CN101102529A - 电子回执收发方法及其装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种电子回执收发方法及其装置，该方法包括以下步骤：1.将业务数据编码成二维码图形；2.根据手机终端型号进行适配封装；3.通过短信、彩信方式发送至用户的移动终端；4.用专用识读设备对用户移动终端的二维码进行识读；5.依据识读的二维码执行相应的业务交易，该装置包括服务器***和电子回执生成模块，所述的服务器***包括位于最底层的回执生成平台和移动BOSS***，它们通过网络与位于第二层的终端管理器和短信网关相连接；位于第二层的终端管理器和短信网关，通过网络与位于第三层的移动终端相连接。通过本发明方法装置，使用户与商家之间的电子交易操作更加便捷、安全可靠。

Description

电子回执收发方法及其装置

技术领域

本发明涉及一种电子回执收发方法及其装置，特别是电子回执收发中的二维码在移动终端上的发送技术。

背景技术

二维码技术，作为一种新的条码技术，介于一维条码与RFID技术之间。相对于我们在物品上所看到的条码，它的信息量更大，可以储存英文及中文信息，有纠错及加密功能，具有更为广泛的应用空间。二维条码也有许多不同的编码方法，或称码制，主要分为行排式二维条码和矩阵式二维码。行排式二维条码(又称堆积式二维条码或层排式二维条码)，其编码原理是建立在一维条码基础之上，按需要堆积成二行或多行。它在编码设计、校验原理、识读方式等方面继承了一维条码的一些特点，识读设备与条码印刷与一维条码技术兼容。短阵式二维条码(又称棋盘式二维条码)它是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。在矩阵相应元素位置上，用点(方点、圆点或其他形状)的出现表示二进制“1”，点的不出现表示二进制的“0”，点的排列组合确定了矩阵式二维条码所代表的意义。矩阵式二维条码是建立在计算机图像处理技术、组合编码原理等基础上的一种新型图形符号自动识读处理码制。

彩信业务，是***的多媒体信息服务(即MMS，Multimedia Messaging Service的缩写)业务，它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

短信业务(SMS，英文全称Short Message Service)是一种使用手机发送和接收有限长度文本信息的通讯服务；短信业务是一项基本的电信业务，是移动运营商提供给用户的一种有别于语音通话的通讯方式，短信业务包括点对点短信、梦网短信等。增强消息业务(EMS，英文全称Enhanced Message Service)能够将简单音调、图片、声音、动画、文本集成到一起，然后在支持EMS手机上显示，EMS是SMS的增强版本。

“电子回执”是指在网络侧将业务数据编码成二维码图形，根据手机终端型号进行适配封装后，通过短信、彩信等方式发送至用户的移动终端上，使用时，通过专用识读设备对移动终端上的二维码图形进行识读，并将识读出的信息作为交易或身份识别的凭证来完成各种电子商务应用流程的产品。

发明内容

针对目前电子商务在交易过程中存在的电子配送、鉴权和交易确认等环节的种种不足，本发明提供一种“回执生成平台+密钥处理的回执+识读机具网络”组成的“电子回执”方法及其装置恰好能弥补这些不足乃至解决，特别对于电子票务、移动忠诚计划、支付的现场验证等方面都可很好地应用。

本发明的电子回执收发方法包括以下步骤：

(1)将业务数据编码成二维码图形；

(2)根据手机终端型号进行适配封装；

(3)通过短信、彩信方式发送至用户的移动终端；

(4)用专用识读设备对用户移动终端的二维码进行识读；

(5)依据识读的二维码执行相应的业务交易。

本发明应用在电子回执收发方法的装置，包括服务器***和电子回执生成模块，所述的服务器***包括位于最底层的回执生成平台和移动BOSS***，它们通过网络与位于第二层的终端管理器和短信网关相连接；位于第二层的终端管理器和短信网关，通过网络与位于第三层的移动终端相连接。所述的电子回执生成模块为独立设置的安装于回执生成平台的回执生成和发送模块。

该装置还包括验证终端的接口、积分管理***的接口。

本发明的优点：通过该方法装置，使用户与商家之间的电子交易操作更加便捷、安全可靠。

附图说明

图1为本发明装置的网络拓扑图；

图2为本发明装置的***功能模块示意图；

图3是本发明装置的***构造示意图(即电子回执积分兑换***)；

图4是本发明实施例一的积分换购流程示意图；

图5是本发明实施例一的积分兑换商品流程示意图；

图6是本发明实施例二的流程示意图。

具体实施方式

1、本发明装置的网络拓扑图如图2所示

终端设备需要加装手机二维条码识读器负责电子回执的合法性检查，终端设备通过拨号或GPRS等方式联接到终端管理机；终端管理机负责终端设备的管理，并从电子回执平台提取业务数据进行处理，并回传给终端设备。

各部分的主要功能如下：

1)终端设备：识读手机二维条码，脱机或联机验证其合法性；打印必要的票据、报表或凭证。

2)终端管理机：管理终端设备，并进行合法性验证；处理终端设备的交易请求。

3)电子回执平台：根据交易数据生成电子回执数据；将电子回执通过不同的通道(彩信、短信或WAP PUSH方式)发送到目标用的接收设备；记录交易数据，用于验证、计费、统计、查询等；

4)彩信网关：将电子回执平台产生的彩信发送到用户手机；

5)短信网关：接收用户短信交易请求；将电子回执平台产生的短信发送到用户手机；

6)积分***：管理用户积分；联盟商家及兑换物品管理；扣减用户积分或将积分扣减交易撤消；

7)BOSS***：移动运营商的业务支撑***，对电子回执交易进行计费；IMEI***根据手机号提供用户使用的手机终端类型；

8)小额支付***：管理用户小额支付帐户；为扣帐、冲正、撤消等交易提供接口。

2、本发明装置***功能模块如图2所示

本发明装置***(电子回执积分兑换***)中除电子回执平台外还主要包括验证终端的接口、积分管理***的接口、短信网关的接口以及和BOSS***的接口等。其中彩信网关、IMEI***、手机支付***以及SP的接口都是作为在电子回执平台叠加新应用的需要，在***设计时必须考虑保留以备后续开发拓展。

根据用户使用的角度来划分，***主要分成积分兑换和积分验证两大部分。积分兑换又包括用户接入、积分预扣处理、电子回执生成发送，积分验证包括条码识读验证、积分扣减处理等部分(如图3所示)。

1)验证终端功能模块

(1)验证

验证时自动连接识读机具，读取手机上的积分电子回执，通过电话拨号或公网接入的方式连接到终端管理前置机进行处理，处理成功后打印出交易凭证。若识读失败，可以输入用户手机号及电子回执平台发送的交易辅助码进行交易验证。

(2)冲正

当接收数据失败时，需要由终端发起冲正的交易，把上一次无效的交易撤消，以保证交易的完整性。

(3)打印

当交易成功或交易撤消后需要打印出交易凭证，作为联盟商家与积分管理***对帐的依据。同时也可以根据应用的具体需要打印出其它票证。

(4)查询

对于通过该终端发生的交易能够进行查询、统计，一般的查询包括联机查询和脱机查询，脱机查询主要查询本地的数据信息。

2)终端管理模块

(1)权限管理

在权限管理中提供灵活的设置，将操作员、权限、角色作为一种资源进行管理，既可将权限打包成角色授权给操作员，也可以将权限单独授权给操作员。通过对用户赋权，可有效控制***功能的使用。

(2)角色定义

角色为权限的逻辑组合。在角色定义中主要设置某一角色由哪些权限组成，角色是否可用。只有管理员可创建角色与赋权。

(3)操作员定义

操作员管理主要设定操作员基本属性及操作员所属于的类型。同时每一操作员必须绑定一角色，以确定可操作功能。

(4)***参数配置

***参数配置是指管理员配置***运行必须的参数。以下描述两个重要的参数信息。

实施例一：积分兑换分为积分换购和兑换商品两个步骤，在积分换购的过程中采用预扣积分的方式，在一定的时间内如果没有换购成商品，积分自动反扣回用户的积分帐户。只有成功兑换成实际的商品或服务后才正式扣减用户的积分，对预扣部分的积分在***未完成一个完整交易时用户不能使用，应做冻结处理。

1)积分换购流程(如图4所示)

①客户通过短信、语音、WAP、WEB等接入方式指定商品代码发送给电子回执平台

②电子回执平台通过积分***从对应的手机帐户预扣相应的积分

③预扣积分成功后电子回执平台将生成相应的商品信息(提货券)给短信网关，提交方式为图文短信

④短信网关将电子回执平台生成的提货券以短信的方式发送到用户的手机上。

2)兑换商品流程

用户在收到电子回执的积分提货券后，可以到移动运营商指定的联盟商家进行验证并换取指定的商品或服务(如图5所示)。

①用户凭手机上的积分兑换券(提货券)在联盟商家的验证终端上进行识读

②用户输入验证码(可选)，联盟商家的验证终端通过PSTN/DDN等方式连接到电子回执平台进行验证

③验证时电子回执平台需要将信息通知积分管理***进行正式的扣减，扣减成功后才返回交易成功

④同时积分管理***将通过短信网关将积分扣减的确认信息发送给相应的手机

⑤联盟商家的验证终端在接收到验证成功的信息后将对应的商品给用户，或为用户提供相应的服务

由于采用短信的方式发送信息，因此用户在首次使用该服务时同时发送两种格式(EMS&SMS)的图文信息。用户在进行首次识读验证时***自动登记该用户手机支持的图文短信适配类型(需要在条码中包含短信图文类别)，也可以通过短信互动的方式发送测试信息到指定的网关，获取并登记用户的手机支持的图文短信类型。

实施例二：

在传统的购票方式中，消费者为了得到热门的票，必须提前到窗口排队买票，费时费力费钱不说，还不一定能买到票。而许多票务公司提供电话或上网完成票的预定，票务公司承担着两方面的压力：送票的人力成本的压力和票款安全有风险的压力。此外，票送上门后，消费者随意取消交易也让票务公司叫苦不迭。

随着移动支付的逐渐普及，对于票务公司来说，由于订票后可以立刻完成支付，票款安全性有了保证，而且交易也不会被随意取消，但在送票环节还是不得不采用效率低下且成本不菲的人工方式。这在很大程度上制约了票务公司推广此类业务的积极性，这使得***虽然开发了移动支付的功能，但消费者并不能充分享受到移动支付带来的便利性。

消费者订票并完成支付后，票务公司发送一条电子回执到消费者手机上，该电子回执中包含了票的全部信息。收到该条电子回执的“票”后，消费者可以有两种选择：可以提前一些时间到窗口兑换“实物”的票；但更推荐消费者直接在安装了识读机具的入口处验“票”进场，该流程示意图如图6所示。

“非现场”或者“非见面”的交易在支付环节上，目前已经有较好的解决方案，比如网上银行或移动支付，然而货物配送的环节一直是制约电子商务广泛推广的瓶颈。

采用“电子回执”产品用于移动票务解决方案之后，由于在送票环节采用了非人力的“电子配送”的方式，票务公司可以节约大量人力开销，提高送票效率，同时还能准确监控销售情况。这些都将大大提高票务公司开展诸如“手机购票”业务的积极性。

而对消费者来说，由于立刻能收到电子回执方式的“票”，不需要漫长的等待以及反复确认，真正享受到电子商务的便利，大大增强了他们使用移动支付业务的兴趣和信心。

Claims (3)

1、一种电子回执收发方法，其特征在于：所述电子回执的收发方法包括以下步骤：

(1)将业务数据编码成二维码图形；

(2)根据手机终端型号进行适配封装；

(3)通过短信、彩信方式发送至用户的移动终端；

(4)用专用识读设备对用户移动终端的二维码进行识读；

(5)依据识读的二维码执行相应的业务交易。

2、一种如权利要求1所述的电子回执收发的装置，其特征在于：该装置包括服务器***和电子回执生成模块，所述的服务器***包括位于最底层的回执生成平台和移动BOSS***，它们通过网络与位于第二层的终端管理器和短信网关相连接；位于第二层的终端管理器和短信网关通过网络与位于第三层的移动终端相连接；所述的电子回执生成模块为独立设置的安装于回执生成平台的回执生成和发送模块。

3、根据权利要求2所述的电子回执收发装置，其特征在于：该装置还包括验证终端的接口、积分管理***的接口。

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