CN101014143A - 基于智能网信令监控的开机提醒业务***装置及其应用 - Google Patents
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Abstract
基于智能网信令监控的开机提醒业务***装置及其应用。该***装置主要由信令采集子***、业务处理子***、模拟信令子***及OMS操作维护子***等组成，各子***之间通过TCP/IP网络互连。本***的使用流程：由申请了开机提醒业务的移动电话用户拨打给处于关机或不在服务区的本网移动用户；开机提醒业务***发现该拨打后，将该拨打记录到数据库中，并开始监测被叫用户的开机状况；当被叫用户开机或进入服务区时；该***发现被叫用户开机后；***即向开机提醒业务用户送被叫用户已经开机的提醒短信。本发明***装置的使用范围可扩大到任何本网移动用户为被叫的要求。
Description
技术领域
本发明涉及开机提醒业务，一种为主叫用户提供新型呼叫提醒类服务的技术。
背景技术
开机提醒业务，简单而言，就是当你呼叫别人的时候，如果对方的手机关机了，***会自动将该呼叫记录下来；当对方开机的时候，业务***会给你发一条提示短信，告诉你曾经呼叫过的对方已经开机或重新回到了服务状态，你可以跟他(她)取得联系了。
随着移动电话通讯成为现代沟通交流的主要方式之一。呼叫提醒类业务已日益成为基础的语音增值服务产品，受到广大移动用户的接受和欢迎。目前，来电提醒业务已得到了普遍应用，为那些不想错过任何来电的被叫用户提供服务。这些用户只需要提出业务定制申请，***将把其关机或不在服务区时的漏接电话信息通过短信方式发送给被叫用户。
大多数人还有这样的经历，当有急事时，拨打一个人的移动电话，却碰到对方关机或不在服务区的情况。此时，唯一能做的事情就是不断拨打对方的电话，直到对方重新开机或进入服务区。如果有了开机提醒服务，用户就不必反复拨打对方的电话，静等对方开机或进入服务区后网络发送的提醒短信即可。
为了提高服务水平、满足用户的需求，目前移动运营商也提供了很多增值业务，其中有部分业务具备部分开机提醒服务功能。移动“全球呼”业务是在一次因被叫关机或不在服务区而失败的呼叫过程中，为主被叫用户双方提供及时通知的服务。被叫用户可以设置关机、不在服务区等呼叫转移条件至全球呼服务号码。在呼叫转接过程中，全球呼平台就能够得到该关机呼叫相关的主被叫用户号码，在被叫用户开机后，***同时向主被叫用户发送提醒短信。这样，被叫能够接收到***发送的来电提醒短信，主叫用户也能收到被叫开机的提醒短信。“全球呼”业务采用的是基于呼叫转移的技术方案，用户要获得开机提醒服务有一个前提条件--被叫用户必须设置呼叫转移。如果被叫没有设置呼叫转移的话，“全球呼”业务平台就无法得到主被叫相关信息，这样主叫用户就得不到开机提醒服务。开机提醒业务需要被叫用户主动设置，而更希望能完成通信目的的则是主叫用户，所以局限性非常大，业务范围无法扩大到主叫用户所期望的--任何移动用户为被叫的要求。
单从获取被叫开机状态这一点而言，主叫用户直接发送要求状态报告的短信给被叫用户，以及运营商目前提供的短信回执业务也是可以为主叫用户提供被叫开机状态的。表面上看，这两个业务可以实现开机提醒功能。但事实上，目前市场上能够发送要求状态报告的手机并不多，大多数用户还是不能发送此类短信的。至于运营商提供的短信回执业务，与开机提醒业务是站在不同的角度为用户服务的。短信回执业务的目的主要是为了向用户提供更好的短信投递服务，与呼叫无关。由于不是在一次呼叫过程中完成的，当一个用户呼叫另一个关机的用户时，需要另行发送一个要求获得发送回执的短信给被叫用户，通过获得被叫用户对短信的接收状况间接判断被叫开机状态。而开机提醒业务是在一次呼叫过程中由***自动提供的服务，主叫用户无需做任何进一步操作。
发明内容
本发明的目的是要给移动电话用户提供一种开机提醒服务***，***能自动记录相关信息并监测被叫开机状态，主叫用户只需等待短信提醒即可。实现开机提醒服务简单、易用，大幅扩大业务应用范围。
为实现上述目的采取技术方案：
1、本发明的开机提醒业务***装置主要由信令采集子***、业务处理子***、模拟信令子***、及OMS操作维护子***等组成，各个子***之间通过TCP/IP网络互连。
2、本发明的应用方案，依次包含以下流程：
1)由申请了开机提醒业务的移动电话用户拨打给处于关机或不在服务区的本网移动用户；
2)开机提醒业务***发现该拨打后，将该拨打记录到数据库中，并开始监测被叫用户的开机状况；
3)当被叫用户开机或进入服务区时；
4)该***发现被叫用户开机后；
5)***即向开机提醒业务用户送被叫用户已经开机的提醒短信。
本发明开机提醒业务***的显著优点是在不改变移动电话用户的现有拨号习惯，不增加任何进一步操作，以及无须被叫用户设置呼叫转移的前提下，自动为移动主叫用户提供开机提醒服务。
附图说明
图1为开机提醒业务***装置结构示意图；
图2为开机提醒业务使用流程形象示意图；
图3为开机提醒业务用户拨打信息监测流程；
图4为智能外设IP-开关机状态监测流程；
图5为本发明开机提醒业务***工作流程示意图。
具体实施方式
参照附图进一步说明实施例：
所述开机提醒业务***装置如图1所示，其中信令采集子***物理上由负责采集SCP智能网控制部分信令消息的DXC数字交叉连接设备(包括带高阻的三通头、同轴电缆等)、负责分析处理SCP智能网业务控制部分信令的CSM信令处理服务器等构成；业务处理子***由服务器和磁盘阵列等组成。业务处理子***负责运行***数据库***、运行模拟信令子***后台软件、运行业务软件(包括短信接口、业务开销户接口、业务逻辑处理等)，完成***业务的处理、短信网关/短信中心SMG的接口处理；模拟信令子***硬件设备为前置信令处理平台一智能外设IP，模拟信令子***负责检测被叫用户开机事件，智能外设IP与LSTP信令转接点之间建立MAP移动应用协议信令连接，从而访问移动网络；OMS操作维护子***完成设备的操作维护功能等。
本发明***的运行没有特殊的软、硬件要求，运行平台可为Windows NT/XP、Linux、Unix等。
本发明的开机提醒业务涉及的关键技术主要有二，一是用户作为主叫情况下的拨打其他网内用户的关机拨打信息获取，二是被叫用户开机信息的获取技术。
下面对这两项关键技术信息如何获取作具体说明：
一、关机拨打信息的获取
采用智能网的信令采集方式，申请开机提醒业务的用户需要签约到SCP智能网业务控制部分。对于非智能网用户的用户开通，仅需在其HLR归属位置寄存器中添加该用户的智能网业务签约属性O-CSI，变成一个伪智能网业务用户。这样，所有申请开机提醒业务用户发起的呼叫，其信令消息均会到达SCP智能网业务控制部分。开机提醒业务子***实时地采集MSC/STP--移动交换机/信令转接点到SCP智能网业务控制部分的信令消息，就能获得开机提醒业务用户所有的拨打信息，经过进一步分析和预处理后，得到关机拨打信息。
其呼叫过程如图2所示：
1、MSCa/VLR/SSP收到呼叫，根据O-CSI主叫签约信息触发业务；
2、MSCa/VLR/SSP，向SCPa发送IDP消息；
3、SCPa收到IDP消息后，发送RRBE、AC到MSCa/VLR/SSP。
4、VPMN SCPa通过Continue或Connect操作将被叫号码发送到SSP。
5、MSCa/VLR/SSP收到Continue或Connect消息后，向被叫的HLRb发起SRI路由查询消息，得知被叫关机。
6、MSCa/VLR/SSP上报计费报告和挂机事件。
7、SCPa释放呼叫。
其中英文缩略语注释如下：
MSC/VLR/SSP：移动交换机/拜访地位置寄存器/业务服务节点；
SCP：智能网业务控制部分；
HLR：归属地位置寄存器；
O-CSI：主叫签约信息；
IDP、ATI、FCI、RRBE、AC、Continue、Connect等，均为智能网协议中的具体消息名。
开机提醒业务关心的消息及参数，如下表所示。业务***通过对这些消息进行分析和处理，以获取呼叫相关的主被叫用户号码，和呼叫结束原因等相关信息。
| 参数(仅列出本业务关心的消息和参数)： | ||
| 操作名 | 信息单元名 | 参数的值或说明 |
| InitialDP | serviceKey | 业务码，3 |
| callingPartyNumber | 主叫号码，Tag：0x83 | |
| calledPartyNumber | 被叫号码，Tag：0x82 | |
| CalledPartyBCDNumber | 被叫号码，Tag：0x9f38；该参数和上面的被叫号码参数必有一个，只是格式不同 | |
| Event Type BCSM | 事件类型 | |
| Connect | Destination Routing Address-Called Party Number-cld.pty.no.Address Signal | 被叫长号，86xxxxxxxxxxx |
| EventReportBCSM | eventTypeBCSM | 事件类型，5(oCalledPartyBusy) |
| Event Specific Info Bcsm-oCalledPartyBusySpecInfo-Busy Cause Cause Value | 事件特别信息及其原因值 | |
开机提醒业务***根据IDP初始业务触发消息TCAP事务处理层中的参数OTID，找到对应的ERB事件报告消息，然后分析，如果ERB事件报告消息中的原因值参数满足要求，则可以合成一条关机呼叫记录，表示该呼叫相关的被叫用户可能处于关机状态。
二、开关机状态信息获取
由于现网的复杂性以及各类业务的开展，单纯从上述ERB事件报告消息还无法完全确定该呼叫相关的被叫是否确实处于关机状态。因此必须辅以必要的手段，来确认检测到的关机呼叫。检测并确认用户开关机状态的方法，目前主要有以下一些技术：
(1)隐身测试短信技术
隐身测试短信技术，可以通过被叫用户对测试短信的接收情况，判断本次检测得到的是否的确是关机呼叫。如果用户处于开机状态，则用户手机会马上接收该测试短信，网络会立即向发送者反馈用户接收报告，从而可确定用户的开关机状态。
该方案优点是效率较高，处理简单。缺点在于，隐身短信会在部分软件不够完善的用户手机终端上显示出来，将导致用户频繁收到并感觉到测试短信的存在，从而引起用户的反感和投诉。另外，隐身测试短信将存储在短信中心，占用短信中心大量的存储资源。
(2)HLR轮询技术
业务***通过向关机用户所在的HLR归属位置寄存器发送ATI状态查询消息进行轮询，根据HLR归属位置寄存器返回的信令消息来判断用户什么时候开机。
该方案的优点是不占用短信中心的缓存资源，可靠性高；缺点是当用户数量增加时，无论轮询策略如何优化，定时或不定期的轮询消息会给HLR归属位置寄存器增加很大的额外负担，有可能会因此影响HLR归属位置寄存器的正常工作。
本开机提醒业务***中，采用了独创的模拟信令技术，来获取用户的开关机状态，避免了轮询对HLR归属位置寄存器负荷带来的影响，同时也不占用短信中心的资源。
开机提醒业务***增设了智能外设IP，通过模拟信令方式实现被叫开关机状态监测。对于被叫用户开关机状态的监测将分三步进行，如图3所示：
1、业务***向被叫归属位置寄存器HLR发送ATI状态查询消息，以确认被叫用户当前是否处于关机状态；
2、如果被叫用户关机，智能外设IP将再向该用户的归属位置寄存器HLR发送一条SRI-For-SM短消息路由查询消息，此时，归属地HLR归属位置寄存器会回复被叫不可达消息给智能外设IP，并设置有待投递短信标志和保存开机提醒业务***的地址。
3、当被叫重新开机后，归属位置寄存器HLR会向开机提醒业务***发送Alert SC短消息提醒消息，通知该用户可及，业务***可以向该被叫再次发送短信。此时，开机提醒业务***无须发送实体测试短信即己获得了被叫用户已经开机或重新进入服务区的状态信息。
为了实现移动开机提醒业务，开机提醒业务***需要实时地采集MSC/STP-移动交换机/信令转接点到SCP智能网业务控制部分的CAP智能网应用协议信令消息。需要在SCP智能网业务控制部分机房分别安装和配置前端信令采集设备DXC和信令处理服务器CSM，以获取业务用户拨打信息；通过智能外设IP检测被叫的开关机状态信息；业务处理服务器负责业务逻辑分析，以及通过移动网络SMG短信网关向用户发送开机提醒短信。
本发明***装置的使用详见图5所示的工作流程，该工作流程的步骤依次说明如下：
1)开机提醒-信令监测子***，监测CAP智能网信令链路中的呼叫相关信息。信令监测子***通过对InitialDP、Connect和ERB等相关消息进行分析和处理，获取呼叫相关的主被叫用户号码，并根据呼叫结束原因，合成一条关机呼叫记录，表示该呼叫可能因被叫关机而结束；
2)开机提醒-业务处理子***受到该关机呼叫记录，指示模拟信令子***向被叫所属的HLR归属位置寄存器发送ATI状态查询消息，以进一步确定被叫是否真正处于关机状态；
3)开机提醒-业务处理子***，根据模拟信令子***返回的ATI状态查询回复消息的结果，判断用户是否真正关机。如果被叫用户确实关机，开机提醒业务处理子***将指示模拟信令子***中的智能外设IP再向该用户的归属位置寄存器HLR发送一条SRI-For-SM短消息路由查询消息，此时，归属地HLR归属位置寄存器会回复被叫不可达消息给模拟信令子***，并设置有待投递短信标志和保存开机提醒业务***的地址；
4)当被叫重新开机后，归属位置寄存器HLR根据前述的有待投递短信标志和地址，向开机提醒-模拟信令子***发送Alert SC短消息提醒消息，通知该用户可及，可以向该用户发送短消息了；
5)开机提醒-业务***收到该Alert SC短消息提醒消息，即已获得了被叫用户已经开机或重新进入服务区的状态信息。随即通过短信网关，向该呼叫相关的主叫业务用户发送短信，通知其曾经呼叫过的被叫用户已经可以联系了。
Claims (4)
1、一种基于智能网信令监控的开机提醒业务***装置，其特征是由信令采集子***、业务处理子***、模拟信令子***及OMS操作维护子***等组成，各个子***之间通过TCP/IP网络互连。
2、按权利要求1所述开机提醒业务***装置，其特征是信令采集子***物理上由负责采集SCP智能网控制部分信令消息的DXC数字交叉连接设备，和负责分析处理SCP智能网业务控制部分信令的CSM信令处理服务器构成；业务处理子***由服务器及磁盘阵列组成，业务处理子***负责运行***数据库***、运行模拟信令子***后台软件、运行业务软件，包括短信接口、业务开销户接口及业务逻辑处理，完成***业务的处理、短信网关/短信中心的接口处理；模拟信令子***硬件设备为前置信令处理平台一智能外设IP，模拟信令子***负责检测被叫用户开机事件，智能外设IP与LSTP信令转接点之间建立MAP移动应用协议信令连接，从而访问移动网络；OMS操作维护子***完成设备的操作维护功能。
3、基于智能网信令监控的开机提醒业务***装置的应用，应用步骤依次包括以下内容：
1)由申请了开机提醒业务的移动电话用户拨打给处于关机或不在服务区的本网移动用户；
2)开机提醒业务***发现该拨打后，将该拨打记录到数据库中，并开始监测被叫用户的开机状况；
3)当被叫用户开机或进入服务区时；
4)该***发现被叫用户开机后；
5)***即向开机提醒业务用户送被叫用户已经开机的提醒短信。
4、按权利要求3所述开机提醒业务***装置的应用，其特征是包含下列工作步骤：
1)开机提醒-信令监测子***，监测CAP智能网信令链路中的呼叫相关信息，信令监测子***通过对InitialDP、Connect和ERB的相关消息进行分析和处理，获取呼叫相关的主被叫用户号码，并根据呼叫结束原因，合成一条关机呼叫记录，表示该呼叫可能因被叫关机而结束；
2)开机提醒-业务处理子***受到该关机呼叫记录，指示模拟信令子***向被叫所属的HLR归属位置寄存器发送ATI状态查询消息，以进一步确定被叫是否真正处于关机状态；
3)开机提醒-业务处理子***，根据模拟信令子***返回的ATI状态查询回复消息的结果，判断用户是否真正关机。如果被叫用户确实关机，开机提醒业务处理子***将指示模拟信令子***中的智能外设IP再向该用户的归属位置寄存器HLR发送一条SRI-For-SM短消息路由查询消息，此时，归属地HLR归属位置寄存器会回复被叫不可达消息给模拟信令子***，并设置有待投递短信标志和保存开机提醒业务***的地址；
4)当被叫重新开机后，归属位置寄存器HLR根据前述的有待投递短信标志和地址，向开机提醒-模拟信令子***发送Alert SC短消息提醒消息，通知该用户可及，可以向该用户发送短消息；
5)开机提醒-业务***收到该Alert SC短消息提醒消息，即已获得被叫用户已经开机或重新进入服务区的状态信息，随即通过短信网关，向该呼叫相关的主叫业务用户发送短信，通知其曾经呼叫过的被叫用户已经可以联系了。
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