CN100481834C - 移动通信综合服务开通***及其实现方法 - Google Patents
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Abstract
一种移动通信综合服务开通***及其实现方法，该***由业务支撑***BSS，作为核心装置的综合服务配置平台iSPP，适配器Adaptor和网元设备NE四个层次构件组成；其中BSS与客户之间为服务定购接口SOI，BSS与iSPP之间为服务配置接口SPI，iSPP与Adaptor之间为网络配置接口NPI，Adaptor与NE之间为设备配置接口EPI。该***实现了移动通信服务的一站式综合开通，满足服务的实时或批量开通、欠费控制等业务需求，具备良好的可扩展性，支持移动与固定捆绑服务的综合开通和快速配置新业务，支持服务的异地开通和查询，能够适应不同运营商的业务流程；通过规范NPI接口，减少BSS***与网络设备接口的复杂度，从而大大减少设备商、运营商和BSS软件开发商对各种私有接口进行长期维护管理的成本。
Description
技术领域
本发明涉及一种移动通信综合服务开通***及其实现方法，属于移动通信、网络管理和业务支撑***等技术领域。
背景技术
服务开通涉及到运营商的业务支撑***BSS和多个网络设备，是一个从用户签约、服务配置、网络配置、直到设备配置的端到端流程。
目前在第二代移动通信网络(例如GSM)中，早期业务主要是话音业务，后来陆续推出了移动智能网和GPRS数据业务。由于当时对网络没有进行总体规划，一般都是对网络设备配置外挂接口机，通过厂家专用的人机命令进行配置。因此，现有的业务支撑***(BSS，Business Support System)需要针对不同厂家的设备，采用不同的协议进行适配。所以，目前使用的服务开通***中各个业务支撑***与各个适配器之间和一些适配器与网元设备之间往往采用各自不同的私有协议接口(参见图1)，使得***中的各种接口种类复杂繁多，维护管理的成本昂贵，不利于新业务的配置，还容易发生故障，影响通信的工作可靠性和安全性。
在第三代移动通信网络中，除了传统的语音业务和智能网业务之外，还会不断出现大量的新的数据增值业务，使得业务呈现多样性的特点，需要进行配置的网络设备种类就会更加繁杂多样，因此人们希望服务开通***能够尽可能地做到高效、灵活和统一规范。如果继续沿用目前这种第二代移动通信网络中的五花八门的私有接口，不管是设备商、运营商、还是BSS软件开发商，对形形色色、各种各样的私有接口进行维护管理的成本将会大大提高，也不利于网络的稳定运营。例如：对于***中的适配器与网元设备之间的设备配置接口EPI现在大都采用设备制造厂自行定义的私有协议。由于移动通信设备的复杂性和设备制造厂的多样性，甚至即使同一家设备制造厂商针对不同设备的配置接口也可能会完全不同，因此任何一个BSS开发商都必须研发能够适配多家设备厂商的多种不同设备的接口协议，不仅增加研发任务的繁杂和难度，还会导致***的实现过程相当复杂，接口维护非常困难，并难以快速实现对新业务的支持和响应。所以，如何建立高效、灵活和统一规范的移动通信综合服务开通***就成为业内人士关注的新课题。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的是提供一种移动通信综合服务开通***及其实现方法，以便能够适应不同运营商的业务流程，规范不同设备的对外接口，减少BSS***与网络设备接口的复杂度，满足移动通信服务的实时开通(即时激活)、批量开通、欠费控制等业务需求；同时大大减少设备制造商、业务运营商和BSS软件开发商对各种私有接口进行长期维护管理的成本。
为了达到上述目的，本发明提供了一种移动通信综合服务开通***，包括有：与客户交互并负责营业受理、资源确认和客户服务的业务支撑***BSS，负责进行协议适配，将网络配置指令转换为设备能够识别的专用指令的适配器Adaptor，实际存储用户服务配置数据并执行相应操作的网元设备NE三个层次的组成部分，其中BSS与客户交互的接口为服务定购接口SOI，适配器与网元设备的接口为设备配置接口EPI；其特征在于：该***还包括综合服务配置平台iSPP，所述综合服务配置平台iSPP位于业务支撑***BSS和适配器Adaptor两个层次之间，负责接收BSS的服务配置请求，并转发给适配器而实现综合配置的功能，各个iSPP之间通过X接口实现互联，转发来自异地的服务开通或服务查询请求；其中iSPP与BSS的接口为服务配置接口SPI，iSPP与适配器Adaptor的接口为网络配置接口NPI；所述综合服务配置平台iSPP与BSS之间的服务配置接口SPI有两种：与BSS业务受理***接续的接口，按照工作流***/中间件协议进行适配，进而与BSS进行交互的接口；以适应不同业务运营商的内部流程，完成服务配置信息的下发和用户业务查询信息的上发。
所述综合服务配置平台iSPP由至少双机主备架构的计算机服务器组成，以保证不间断运行的工作高可靠性。
所述综合服务配置平台iSPP的软件至少具有下列功能：实现移动通信服务的实时开通、批量开通和欠费控制，支持消息排队和缓存，支持并发控制和优先级控制，支持事务处理，支持基于文件的批处理，支持与BSS的接口协议和支持与适配器的接口协议。
所述综合服务配置平台iSPP与适配器Adaptor之间的网络配置接口NPI至少有四种类型：针对归属位置寄存器HLR/鉴权中心AuC设备的配置接口，用于完成包括基本电信业务、承载业务、补充业务、数据业务、智能网业务的用户签约、去签约、签约信息的查询和修改功能；针对业务管理点SMP设备的配置接口，用于完成包括开通预付费PPS业务、虚拟专用网VPN业务时的用户基本资料、帐户的登记和查询功能；针对数据业务管理平台的配置接口，用于完成数据增值业务的配置功能，包括与第三方增值应用服务提供商VASP合作的业务配置；针对通过网元管理***或网络管理***对其进行管理控制的各种网元设备的配置接口，用于完成各种通信设备的用户数据配置；藉由上述四种不同类型的NPI接口，能够扩展支持移动与固定捆绑服务的综合开通，可用于完成固定交换机、无线市话PHS网络中的归属位置寄存器HLR、IP网络中的认证、授权和计费服务器、软交换网络中的SoftSwitch等固定通信网设备的数据配置。
所述四种不同类型的网络配置接口NPI都遵循统一的基于扩展标记语言XML和传输控制协议TCP/因特网协议IP的网络配置协议NPP，以提高接口的实时性和大数据量处理能力，保证良好的可扩展性。
为了实现上述目的，本发明还提供了一种移动通信综合服务开通***的实现方法，其特征在于：该方法包括下列步骤：
(1)BSS接受客户提交的定购一个或多个电信服务的服务订单SO，所述电信服务是由一个或多个电信业务组合而成的电信产品；此时，服务提供商与客户之间应签署服务水平协议SLA；
(2)BSS接收服务订单SO后，保存用户的包括服务定制、个性化信息、终端信息、QoS参数和鉴权参数的签约信息，然后生成由一个或多个服务操作指令SOC构成的服务操作包SOP，并传送给iSPP；所述服务操作包SOP包含了服务配置所需的全部信息；
(3)iSPP接收到服务操作包SOP后，先确定所需要送达的适配器Adaptor和将其转换成由一个或多个网络操作指令NOC构成的网络操作包NOP，并转发给对应的适配器Adaptor；所述网络操作包NOP包含了网络配置所需的全部信息；
(4)适配器Adaptor接收到网络操作包NOP后，将其中的网络操作指令NOC映射成网元设备能够识别的设备操作指令EOC，再完成相应的设备配置操作；
(5)网元设备向适配器Adaptor回送设备操作指令EOC的执行结果信息；
(6)适配器Adaptor向iSPP回送网络操作包NOP的执行结果信息；
(7)iSPP向BSS回送服务操作包SOP的执行结果信息；
(8)BSS向客户回送服务开通结果信息。
当该***支持批量用户开通时，步骤(2)和(3)中所述的服务操作包SOP请求和网络操作包NOP请求分别被服务操作包SOP格式的文件和网络操作包NOP格式的文件所替代，并采用文件传输协议FTP将相关文件传送给后续装置；步骤(6)和(7)中的结果响应也以文件的方式传送。
当该***支持批量用户开通时，步骤(3)中所述适配器要对网络操作包NOP格式的文件进行解析，并在步骤(6)中将结果以文件方式回送给iSPP。
本发明是一种移动通信综合服务开通***，该***不仅适用于目前正在建设的第三代移动通信网络，也可以应用于现有的第二代移动通信网络、以及未来的下一代移动通信网络，并且很容易扩展支持移动与固定捆绑服务的综合开通。下面具体介绍该***与现有技术相比较的优点和创新点：
本发明***增设了独立的综合服务配置平台iSPP作为配置各种服务的统一入口和集中门户，实现了移动通信服务的一站式综合开通，同时其可以很容易地扩展成为与固定电话网捆绑一体的综合服务配置平台。这样就能够屏蔽运营商内部业务流程的复杂性，设备制造商只需要支持开放的网络配置接口NPI即可，无需了解服务配置接口SPI的内部实现过程。也屏蔽了设备制造厂商的设备接口，BSS开发商只需要支持服务配置接口SPI与统一的iSPP平台交互，不用了解设备配置接口EPI的内部实现过程。
本发明***中业务层面的配置与网络层面的配置是相互独立、分离的，使得***的配置和部署灵活、方便，既可以集中部署，也可以分层或分区部署。不管BSS***架构是集中还是分级的，都可以灵活而快速地接入到综合服务配置平台。***具有良好的可扩展性，能够支持网元设备的在线增加，支持新业务的快速配置，支持异地进行业务开通和查询服务。
本发明采用XML语言和TCP/IP通信协议设计的网络配置接口NPI，效率高，可扩展性强，能够保证移动通信服务开通的实时性，实现即开即通；同时支持大数据量的批量用户开通，支持排队机制、事务控制和优先级控制。
附图说明
图1为目前第二代移动通信网络服务开通***的结构组成示意图。
图2为本发明移动通信综合服务开通***的结构组成及其物理接口示意图。
图3为本发明移动通信综合服务开通***的实现方法流程图。
图4(A)、(B)分别为本发明移动通信综合服务开通***的两种集中部署方式的不同架构示意图。
图5(A)、(B)分别为本发明移动通信综合服务开通***的两种分区部署方式的不同架构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。
参见图2，本发明是一种移动通信综合服务开通***，由与客户交互、并负责营业受理、资源确认和客户服务的业务支撑***BSS，负责接收BSS的服务配置请求，并转发给适配器而实现网络综合配置的功能的综合服务配置平台iSPP，负责进行协议适配、将网络配置指令转换为设备能够识别的专用指令的适配器Adaptor，实际存储用户服务配置数据并执行相应操作的网元设备NE四个层次构件组成，其中位于业务支撑***BSS和适配器Adaptor两个层次之间综合服务配置平台iSPP处于核心位置，在本发明中具有至关重要的功能和作用。图中EMS为网元管理***，NMS为网络管理***，NEi为网元设备，SMPi为业务管理点，其中i为序号；图中的适配器可以集成到数据业务管理平台DSMP或网元管理***EMS/网络管理***NMS中。
其中BSS与客户交互的接口为服务定购接口SOI，iSPP与BSS的接口为服务配置接口SPI，iSPP与Adaptor的接口为网络配置接口NPI。Adaptor与网元设备的接口为设备配置接口EPI。在以上四种物理接口中，最关键的接口是NPI接口，共有NPI1、NPI2、NPI3、NPI4四种类型。分别说明如下：
NPI1：针对HLR/AuC设备的配置接口，主要完成基本电信业务、承载业务、补充业务、数据业务、智能网业务等用户的签约、去签约、签约信息的查询和修改功能；
NPI2：针对SMP设备的配置接口，主要完成PPS、VPN等智能网业务的开通功能，包括用户基本资料、帐户的登记，查询等；
NPI3：针对数据业务管理平台，完成数据增值业务的配置功能，包括与第三方VASP合作的业务配置。
NPI4：针对完全通过EMS或者NMS实现管理的网元设备，可以是需要进行用户数据配置的、包括移动通信网和固定通信网的任意设备。
通过以上四种类型的NPI接口，很容易扩展支持移动与固定捆绑服务的综合开通，用于完成固定交换机、无线市话PHS网络中的HLR、IP网络中的AAA服务器、软交换网络中的SoftSwitch等固定通信网设备的数据配置。
为了适应不同业务运营商的内部流程，服务配置接口SPI有两种：SPI1和SPI2，前者是与BSS业务受理***有关的接口，主要完成服务配置信息的下发，用户业务查询信息的上发。后者的接口功能与SPI1相同，两者的差异在于SPI2要通过工作流***或中间件与BSS交互，此时，iSPP要对工作流/中间件协议进行适配。
图2中的X是综合服务配置平台iSPP之间实现互联的接口，用来支持异地开通服务的路由功能，如果在BSS已经实现或者具备支持异地开通服务的路由功能时，则iSPP不用支持此接口，或者iSPP也可以通过该接口支持备用路由功能。本发明建议异地开通服务在BSS中实现。
本发明中的四种不同类型的网络配置接口NPI是根据其所针对的不同设备和具体传输的不同数据分别进行适配，但是它们都遵循统一的网络配置协议NPP。为了提高该接口的实时性和大数据量处理能力，该NPP采用面向对象技术，使用扩展标记语言XML和基于传输控制协议TCP/因特网协议IP进行设计，具有良好的可扩展特性。随着技术的不断发展，本发明在未来也可以引入基于新技术的接口实现。
本发明的BSS与用户之间的服务定购接口SOI和iSPP与BSS之间的服务配置接口SPI均为BSS***的内部协议，一般由运营商自行定义。而对于适配器与网元设备之间的设备配置接口EPI，大都采用设备制造商自行定义的私有协议。由于移动通信设备的复杂性和设备制造商的多样性，甚至即使同一家设备制造商针对不同设备的配置接口也会完全不同，因此，如果沿用第二代GSM网络中外挂接口机的服务开通方式，任何一个BSS开发商研发的接口协议都必须要能够适配多家设备制造商的多种不同设备，将导致***的实现过程相当复杂，接口维护非常困难，并难以快速实现对新业务的支持和响应。本发明为此建立的移动通信综合服务配置平台iSPP对NPI接口实现标准化，并利用该iSPP将BSS开发商与设备制造厂商之间的关联分离开来，实际上是将业务层面的配置与网络层面的配置相互分离、独立进行，从而大大简化BSS***的外部接口，通过网络配置协议NPP来统一规范多厂商多设备的接口适配。虽然这样会增加适配协议的开发工作量，但可以显著简化多接口的维护成本。需要的话，也可以通过服务配置协议SPP对服务配置接口SPI实现标准化，从而进一步简化iSPP的实现过程，并提高iSPP的工作效率。
图3展示了本发明***实时开通的实现方法。批量开通的实现方法与单个用户开通的步骤基本相同，只是在该***支持批量用户开通时，BSS为客户产生服务订单SO格式的文件，因此在其对应的步骤(2)和(3)中的服务操作包SOP请求和网络操作包NOP请求也分别被服务操作包SOP格式的文件和网络操作包NOP格式的文件所替代，并采用文件传输协议FTP将相关文件传送给后续装置。步骤(6)、(7)中的结果响应也以文件的方式传送。另外，在***支持批量用户开通时，步骤(3)中的适配器要对网络操作包NOP格式的文件进行解析，并在步骤(6)中将结果以文件方式回送给iSPP。
参见图4和图5，分别介绍本发明移动通信综合服务开通***的四种不同架构的部署方式示意图(图中EMS/NMS为网元管理***或网络管理***)。其中图4的(A)是采用二级BSS、二级iSPP的集中部署方式；(B)是采用三级BSS、二级iSPP的集中部署方式。图5的(A)是采用iSPP在省内分区部署方式；(B)是采用iSPP在全国分区部署方式。考虑到国内电信运营商对BSS部署的趋势倾向于全国-省级的二级集中部署方式，为了保证网络连接的简洁性，本发明建议采用图4(A)方式对iSPP进行集中部署。
Claims (8)
1、一种移动通信综合服务开通***，包括有：与客户交互并负责营业受理、资源确认和客户服务的业务支撑***BSS，负责进行协议适配，将网络配置指令转换为设备能够识别的专用指令的适配器Adaptor，实际存储用户服务配置数据并执行相应操作的网元设备NE三个层次的组成部分，其中BSS与客户交互的接口为服务定购接口SOI，适配器与网元设备的接口为设备配置接口EPI；其特征在于：该***还包括综合服务配置平台iSPP，所述综合服务配置平台iSPP位于业务支撑***BSS和适配器Adaptor两个层次之间，负责接收BSS的服务配置请求，并转发给适配器而实现综合配置的功能，各个iSPP之间通过X接口实现互联，转发来自异地的服务开通或服务查询请求；其中iSPP与BSS的接口为服务配置接口SPI，iSPP与适配器Adaptor的接口为网络配置接口NPI；所述综合服务配置平台iSPP与BSS之间的服务配置接口SPI有两种：与BSS业务受理***接续的接口，按照工作流***/中间件协议进行适配，进而与BSS进行交互的接口；以适应不同业务运营商的内部流程，完成服务配置信息的下发和用户业务查询信息的上发。
2、根据权利要求1所述的移动通信综合服务开通***，其特征在于：所述综合服务配置平台iSPP由至少双机主备架构的计算机服务器组成，以保证不间断运行的工作高可靠性。
3、根据权利要求1所述的移动通信综合服务开通***，其特征在于：所述综合服务配置平台iSPP的软件至少具有下列功能：实现移动通信服务的实时开通、批量开通和欠费控制，支持消息排队和缓存，支持并发控制和优先级控制，支持事务处理，支持基于文件的批处理，支持与BSS的接口协议和支持与适配器的接口协议。
4、根据权利要求1所述的移动通信综合服务开通***，其特征在于：所述综合服务配置平台iSPP与适配器Adaptor之间的网络配置接口NPI至少有四种类型：针对归属位置寄存器HLR/鉴权中心AuC设备的配置接口，用于完成包括基本电信业务、承载业务、补充业务、数据业务、智能网业务的用户签约、去签约、签约信息的查询和修改功能；针对业务管理点SMP设备的配置接口，用于完成包括开通预付费PPS业务、虚拟专用网VPN业务时的用户基本资料、帐户的登记和查询功能；针对数据业务管理平台的配置接口，用于完成数据增值业务的配置功能，包括与第三方增值应用服务提供商VASP合作的业务配置；针对通过网元管理***或网络管理***对其进行管理控制的各种网元设备的配置接口，用于完成各种通信设备的用户数据配置；藉由上述四种不同类型的NPI接口，能够扩展支持移动与固定捆绑服务的综合开通。
5、根据权利要求4所述的移动通信综合服务开通***，其特征在于：所述四种不同类型的网络配置接口NPI都遵循统一的基于扩展标记语言XML和传输控制协议TCP/因特网协议IP的网络配置协议NPP，以提高接口的实时性和大数据量处理能力，保证良好的可扩展性。
6、一种移动通信综合服务开通***的实现方法，其特征在于：该方法包括下列步骤：
(1)BSS接受客户提交的定购一个或多个电信服务的服务订单SO，所述电信服务是由一个或多个电信业务组合而成的电信产品；此时，服务提供商与客户之间应签署服务水平协议SLA；
(2)BSS接收服务订单SO后，保存用户的包括服务定制、个性化信息、终端信息、QoS参数和鉴权参数的签约信息，然后生成由一个或多个服务操作指令SOC构成的服务操作包SOP，并传送给iSPP；所述服务操作包SOP包含了服务配置所需的全部信息；
(3)iSPP接收到服务操作包SOP后，先确定所需要送达的适配器Adaptor和将其转换成由一个或多个网络操作指令NOC构成的网络操作包NOP，并转发给对应的适配器Adaptor；所述网络操作包NOP包含了网络配置所需的全部信息；
(4)适配器Adaptor接收到网络操作包NOP后，将其中的网络操作指令NOC映射成网元设备能够识别的设备操作指令EOC，再完成相应的设备配置操作；
(5)网元设备向适配器Adaptor回送设备操作指令EOC的执行结果信息；
(6)适配器Adaptor向iSPP回送网络操作包NOP的执行结果信息；
(7)iSPP向BSS回送服务操作包SOP的执行结果信息；
(8)BSS向客户回送服务开通结果信息。
7、根据权利要求6所述的移动通信综合服务开通***的实现方法，其特征在于：当该***支持批量用户开通时，步骤(2)和(3)中所述的服务操作包SOP请求和网络操作包NOP请求分别被服务操作包SOP格式的文件和网络操作包NOP格式的文件所替代，并采用文件传输协议FTP将相关文件传送给后续装置；步骤(6)和(7)中的结果响应也以文件的方式传送。
8、根据权利要求6所述的移动通信综合服务开通***的实现方法，其特征在于：当该***支持批量用户开通时，步骤(3)中所述适配器要对网络操作包NOP格式的文件进行解析，并在步骤(6)中将结果以文件方式回送给iSPP。
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