CN100461678C - 一种后付费业务的实现方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及固定电信智能网,属于电信智能业务的扩展,其主要是在固定电信智能网上实现一种后付费业务,该后付费业务的实现方法包括:具有固定电话的用户向电信营运商申请后付费业务;然后由电信营运商分配给用户一个固定的后付费业务***和密码;该用户通过特定的业务接入码进行本地和异地漫游的通话,通话产生的费用最后均通过电信营运商的业务管理点进行计费并统计和记录在该后付费业务***上并按月自动从该后付费业务***的银行帐号上扣缴。本发明通过把后付费和***业务的优点集中起来,形成了一种使用简单,功能强大,便于携带的新型***业务。

Description

一种后付费业务的实现方法
技术领域
本发明涉及固定电信智能网,属于电信智能业务的扩展。
背景技术
在目前,固定智能网上的预付费***增值业务已经发展到了一定的阶段,各种各样的***业务如IC卡、磁卡、200电话卡、300长途电话卡、201校园卡等,在业务特性上有很大的雷同,其中最为突出的是每一种卡都有各自的***和密码,另外每一张卡都是限定了金额和有效使用期,过了使用期就不能再使用,因此***的记忆和电话卡的携带给用户带来很大的不方便。根据调查,一般用户只有在出差或者旅游的途中才考虑使用***业务。在一个陌生的地方,用户寻找一个当地的卡和售卡的地方是比较麻烦的,这是限制***业务使用的原因。如果用户能够熟练地记住自己***,对业务开展非常有利。
发明内容
本发明的目的是针对存在的上述问题,提供一种可将后付费和***业务的优点集中起来的、使用简单、功能强大、便于携带的新型电信***业务——后付费业务的实现方法,该实现方法包括以下步骤:
1)、具有固定电话的用户向电信营运商申请后付费业务;
2)、在智能网***中设置一个特定的号码作为后付费业务的业务接入码;
3)、为用户设置一个固定的后付费业务***并设置该后付费业务***的密码;
4)、用户拨打后付费业务的业务接入码,由电话网交换机将该呼叫连接到相应的智能网业务交换点SSP;
5)、业务交换点SSP收到该后付费业务的业务接入码的呼叫后,向业务控制点SCP报告并请求业务控制点SCP的指令;
6)、业务控制点SCP控制智能外设IP提示用户输入后付费业务***和密码,智能外设IP收到后付费业务***和密码后将其发送给业务控制点SCP,业务控制点SCP对用户进行后付费业务***和密码的鉴权处理,判断其是否为已申请后付费业务的用户,如果是则提示用户选择业务种类,包括修改密码和拨打电话;否则提示用户进行后付费业务的申请;
7)、如果用户选择拨打电话,则智能网***提示用户输入被叫号码;
8)、业务控制点SCP将收到的用户的被叫号码送到业务交换点SSP,业务交换点SSP按照该被叫号码进行接续和启动业务管理点SMP进行计费,并通过业务控制点SCP的话单接口处理将本次通话的费用话费清单实时传送到本地的计费结算中心;
9)、各地的计费结算中心将话费及话费清单传送到该主叫号码的归属位置计费中心,归属位置计费中心将该用户的所有话费及月租费进行统计后将其记录到该用户的帐号并进行扣缴。
本发明通过把后付费和***业务的优点集中起来,形成了一种使用简单,功能强大,便于携带的新型***业务。该业务将会极大的方便用户的使用,免去他们携带电话卡和记忆***、密码的麻烦,刺激实际通话量的增加,给营运商带来综合效益。同时本发明能够以电信业务的形式独立实施,与具体的网络技术、网络形式、营运商都没有直接关系。可以广泛用于当前的固定电话网中。
以下结合附图和实施例详细说明本发明的实现方法与原理:
附图说明
图1是本发明所述后付费业务的使用流程图。
具体实施方式
本发明所述的后付费业务的实现方法包括以下步骤:
首先,具有固定电话的用户向电信营运商申请后付费业务;其中用户申请后付费业务的方式多种多样,参考目前的电信业务的开户方式,本实施例的开户方式有以下几种:
(1)营业厅申请和开户
用户到营业厅填写申请表,填写的主要内容有姓名、电话、后付费业务卡及密码、身份证号、漫游限制、亲情号码设置、呼叫限制设置等等。由营业厅的操作员将数据录入,并产生该用户的记录。申请完成后,该用户的后付费卡业务即可生效。
(2)189客户服务热线申请和开户
基本流程与营业厅申请和开户一致,用户通过拨打189热线号码,报上姓名、电话、后付费业务***及密码、身份证号等信息。由话务员来录入数据。由于设计有申请用户的身份确认的问题,申请者必须是该电话的户主,然后由话务员对申请者的身份进行验证。验证和录入数据完成后,该用户的后付费业务即可生效。
(3)用户电话自助申请和开户
用户只能在原申请的电话上来申请该后付费卡业务,同时要求输入的身份证号码为该电话的户主号码。其基本流程为:
用户拨打后付费业务的业务接入码,智能网***判断该电话号码是否申请了后付费卡业务,提示用户输入身份证号码和设置密码。智能网***需要判断输入的身份证号码是否与该固定电话号码户主的号码相同,如果相同则可以申请该业务,否则不予开通。输入无误后该用户的后付费卡业务即可开通。
为保证欺诈风险,建议采用营业厅申请和开户方式。为了方便用户申请和使用该业务,也可同时采用以上三种方式。
其次,在智能网***中设置一个全国统一的短号接入码作为后付费业务的业务接入码,使用户可以在全国任何地方均可以拨打该短号接入码,如301等,其特点是该号码应该短小、方便记忆,并容易通过200、300号码来理解该后付费业务。
再次,设置用户的后付费业务***和密码,其中后付费业务***的形式为用户所在地区号加用户固定电话号码,密码的设置是用户可选择6~8位数字作为密码,同时用户可通过拨打业务接入码管理号码,进行修改用户密码。如果用户忘记自己设置的密码,可通过拨打189热线号码,报上姓名、电话、身份证号等由话务员核查用户的信息,当话务员完成数据核查完成后,由话务员取消原来的密码,并将密码设置成一个固定的初始值。当用户多次输入不正确的密码后,***将自动将该帐户设置成黑名单状态。在此情况下,用户只能到营业厅去填写黑名单取消登记表,有营业厅操作员检查合格后,取消黑名单状态。
同时,为方便单位用户和有多人的家庭用户的使用,该用户的不同人员可以使用同一后付费业务***的不同密码通过营运商提供的短号接入码进行本地和异地漫游的通话。
在进行了前面的申请后付费业务、设置业务接入码、设置业务***和密码三个步骤后,用户拨打后付费业务的业务接入码,由电话网交换机将该呼叫连接到相应的智能网***。其中所述的智能网***包括有业务生成环境(SCE)、业务管理点(SMP)、业务控制点(SCP)和业务交换点(SSP),其中业务生成环境(SCE)、业务管理点(SMP)、业务控制点(SCP)是一台或一台以上的计算机,业务交换点(SSP)是具有信令交换功能的交换机或者普通交换机中具有信令交换功能的一组硬件模块;由业务生成环境(SCE)生成该后付费业务,其包括后付费业务逻辑和业务数据,并对其进行测试;其中所述的后付费业务逻辑至少包括:限制或允许漫游、免费号码(112、119等)、修改用户密码、缩位拨号、话务员帮助(可选)、IP电话功能、呼叫限制和筛选,可设置多个限制号码或区号、禁拨号码,禁止拨打声讯电话(***级)、激活与去激活;提供用户临时关闭和打开后付费业务的功能、亲情号码,提供5个亲情号码可享受话费优惠、长期漫游优惠,用户在长期漫游时,话费达一定数额后可享受优惠。
由业务管理点(SMP)将该后付费业务加载到业务控制点(SCP)中,该业务便可以运行;业务交换点(SSP)是连接所述电话网交换机与智能网的连接点,其中设置有后付费业务触发检测机制,当检测到该后付费业务时,将其上报到业务控制点(SCP)中,并与业务控制点(SCP)进行交互联系。智能网***收到该主叫电话后,提示用户输入后付费业务***和密码,并对其进行鉴权处理,判断其是否为已申请后付费业务的用户,如果是则提示用户进行选择修改密码、拨打IP电话的业务;否则提示用户进行后付费业务的申请;如果用户选择拨打电话(其包括IP电话和普通电话),则智能网***提示用户输入被叫号码;智能网***按照该被叫号码进行接续和启动计费工作,并将本次通话的费用和话费清单实时传送到本地的计费结算中心;本实施例中具体的业务处理包括以下步骤:用户拨打后付费业务的短号接入码,由电话网交换机将该呼叫连接到相应的智能网业务交换点SSP;业务交换点SSP收到该后付费业务的业务接入码的呼叫后,向业务控制点SCP报告并请求业务控制点SCP的指令;业务控制点SCP控制设在智能外设IP中的录音通知设备提示用户输入后付费业务***及其密码;智能外设IP收到后付费业务***和密码后将其发送给业务控制点SCP,业务控制点SCP对用户进行后付费业务***和密码的鉴权处理,查询该后付费业务***的帐户信息,确认帐户有效并验证密码正确后提示用户输入被叫用户号码;业务控制点SCP将收到的用户的被叫号码送到业务交换点SSP,业务交换点SSP按照该被叫号码进行接续和启动业务管理点SMP进行计费并通过业务控制点SCP的话单接口处理将本次通话的费用实时传送到本地的计费结算中心。
最后,各地的计费结算中心完成统计和结算分拣后,将话费及话费清单传送到主叫号码的归属位置计费中心,归属位置计费中心按月将该用户的所有话费及月租费进行统计后将其记录到该用户的帐号并进行扣缴。本实施例中计费及话单传递、结算、用户帐单等的实现包括下述步骤:
81、计费和话单传送
(1)计费
用户的后付费业务的计费在业务管理点(SMP——ServiceManagement Point)上完成。
对于申请了后付费业务***的用户可采用月租费方式,每月收取固定月租费,不再收取其他的附加费。
用户在本地拨打长途电话时,采用普通长途电话费率,不收取漫游费。当用户漫游时,加收取一定的单位漫游费。如0.02元/秒的漫游费。同时异地漫游的实现是采用业务控制点SCP互联来完成的。基本的流程是如果广州用户漫游到北京拨打国内长途,输入完***和密码后,北京的业务控制点SCP判断出该***是广州的***,通过业务控制点SCP互联先查询该帐户信息,该帐户有效后,然后进行验证密码操作,密码无误后,方可拨打电话。通话产生的费用最后均通过电信营运商的业务管理点SMP进行计费并记录在该后付费业务***上。
(2)话单传送
本地用户拨打的电话的话单通过业务控制点(SCP ServiceControl Point)的话单接口处理及时传送到本地的计费结算中心。
82、话单、结算、用户帐单
(1)话单
话单应包含主叫电话、被叫电话、后付费***、时长、长途电话费、附加费、时间、漫游标志等信息。
(2)结算
后付费业务的费用结算以省为单位进行结算。可以参考神州行业务的结算模式,将全国划分为31个结算业务区。
本着本地的SCP产生的所有话单交由本地的计费结算中心来处理的原则。外地用户漫游到到本地拨打电话产生的话单由漫游地的计费结算中心来处理。在漫游地的计费结算中心完成统计和结算分拣后,由漫游地的计费结算中心将各地的漫游话单传送到该主叫号码的归属位置计费中心。
如存在一个SCP覆盖多个业务区的情况下,由SCP所在的省份的计费结算中心完成结算和分拣后转送到各地的计费中心。
本实施例所述的后付费业务的使用流程如图1所示,首先,用户拨打短号接入码301并选择提示的语言种类,然后输入***和密码并选择业务种类(业务种类包括修改密码,拨打IP电话、拨打普通电话等)最后拨入被叫号码,待接通后进行通话。

Claims (6)

1.一种后付费业务的实现方法,其特征在于包括以下步骤:
1)、具有固定电话的用户向电信营运商申请后付费业务;
2)、在智能网***中设置一个特定的号码作为后付费业务的业务接入码;
3)、为用户设置一个固定的后付费业务***并设置该后付费业务***的密码;
4)、用户拨打后付费业务的业务接入码,由电话网交换机将该呼叫连接到相应的智能网业务交换点SSP;
5)、业务交换点SSP收到该后付费业务的业务接入码的呼叫后,向业务控制点SCP报告并请求业务控制点SCP的指令;
6)、业务控制点SCP控制智能外设IP提示用户输入后付费业务***和密码,智能外设IP收到后付费业务***和密码后将其发送给业务控制点SCP,业务控制点SCP对用户进行后付费业务***和密码的鉴权处理,判断其是否为已申请后付费业务的用户,如果是则提示用户选择业务种类,包括修改密码和拨打电话;否则提示用户进行后付费业务的申请;
7)、如果用户选择拨打电话,则智能网***提示用户输入被叫号码;
8)、业务控制点SCP将收到的用户的被叫号码送到业务交换点SSP,业务交换点SSP按照该被叫号码进行接续和启动业务管理点SMP进行计费,并通过业务控制点SCP的话单接口处理将本次通话的费用话费清单实时传送到本地的计费结算中心;
9)、各地的计费结算中心将话费及话费清单传送到该主叫号码的归属位置计费中心,归属位置计费中心将该用户的所有话费及月租费进行统计后将其记录到该用户的帐号并进行扣缴。
2.根据权利要求1所述的后付费业务的实现方法,其特征在于上述步骤2中在智能网***中设置一个特定的号码作为后付费业务的业务接入码是设置一个全国统一的、方便记忆的短号接入码作为后付费业务的业务接入码。
3.根据权利要求1所述的后付费业务的实现方法,其特征在于上述步骤3中为用户设置固定的后付费业务***并设置该后付费业务***的密码是将用户的区号加本地电话号码设置为用户的后付费业务***,并选择若干位数字作为该后付费业务***的密码。
4.根据权利要求1所述的后付费业务的实现方法,其特征在于所述的智能网***包括有业务生成环境SCE、业务管理点SMP、业务控制点SCP和业务交换点SSP,其中业务生成环境SCE、业务管理点SMP、业务控制点SCP是一台或一台以上的计算机,业务交换点SSP是具有信令交换功能的交换机或者普通交换机中具有信令交换功能的一组硬件模块;由业务生成环境SCE生成该后付费业务,其包括后付费业务逻辑和业务数据,并对其进行测试;由业务管理点SMP将该后付费业务加载到业务控制点SCP中,该后付费业务便可以运行;业务交换点SSP是连接所述电话网交换机与智能网的连接点,其中设置有后付费业务触发检测机制,当检测到该后付费业务时,将其上报到业务控制点SCP中,并与业务控制点SCP进行交互联系。
5.根据权利要求4所述的后付费业务的实现方法,其特征在于所述的后付费业务逻辑至少包括:限制或允许漫游、免费号码、修改用户密码、缩位拨号、话务员帮助、IP电话功能、呼叫限制和筛选;可设置多个限制号码或区号、禁拨号码;禁止拨打声讯电话、激活与去激活;提供用户临时关闭和打开后付费业务的功能、亲情号码;提供5个亲情号码可享受话费优惠;长期漫游优惠,用户在长期漫游时,话费达一定数额后可享受优惠。
6.根据权利要求1所述的后付费业务的实现方法,其特征在于上述步骤1中用户向电信营运商申请后付费业务包括营业务厅申请和开户、客户服务热线申请和开户、用户电话自助申请和开户三种方式。
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