AT4894U1 - Einrichtung zum schutz von sb-automaten gegen manipulationen - Google Patents

Abstract

Zum Schutz von SB-Automaten, insbesondere Geldausgabeautomaten und dergleichen gegen Manipulationen an der Bedienoberfläche (12) derselben wird die Bedienoberfläche (12) des zu überwachenden Geräts mittels einer Videokamera (22) aufgenommen und das aufgenommene aktuelle Bild mit einem die Bedienoberfläche (12) zu einem Initialisierungszeitpunkt wiedergebenden Referenzbild verglichen. Hierzu ist der Signalausgang der Videokamera (22) mit einer Datenverarbeitungseinrichtung (26) verbunden, die einen Speicher zum Speichern mindestens eines Referenzbildes der Bedienoberfläche (12) und einen Vergleicher zum Vergleichen eines aktuellen Bildes mit dem Referenzbild hat.

Description

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  Einrichtung zum Schutz von SB-Automaten gegen Manipulatio- nen Die Erfindung betrifft eine Einrichtung zum Schutz von SB- Automaten, insbesondere Geldausgabeautomaten und derglei- chen gegen Manipulationen an der Bedienoberfläche dersel- ben, umfassend eine auf die Bedienoberfläche des zu über- wachenden Gerätes einstellbare Videokamera, deren Signal- ausgang mit einer Datenverarbeitungseinrichtung verbunden ist, die einen Speicher zum Speichern mindestens eines Re- ferenzbildes der Bedienoberfläche und einen Vergleicher zum Vergleichen eines aktuellen Bildes mit dem Referenz- bild hat. 



  SB-Automaten, insbesondere solche, die für geldwerte Transaktionen vorgesehen sind, wie Geldausgabeautomaten, automatische Kassentresore, Ticketterminals und derglei- chen, können in betrügerischer Absicht durch sogenannte Vorbauten oder   "trojanische   Pferde" so umgestaltet werden, dass die vorgesehene Ausgabe von Tickets oder Geldwerten nicht zum autorisierten Benutzer, sondern zu einem nicht autorisierten Dritten umgeleitet wird. Ebenso sind Vorbau- ten bekannt, die dazu dienen sollen, unautorisiert in den Besitz von Identifikationskarten oder Kundenkarten zu ge- langen und/oder auch deren Geheim- oder Pinnummern auszu- spähen. Vorbauten dieser Art können auch dazu dienen, le- diglich den Dateninhalt von Identifikationskarten auszu- spähen. 



  Allen diesen kriminellen Angriffen auf SB-Automaten ist gemein, dass die typischerweise angebrachten Vorbauten oder Attrappen nicht in den eigentlichen Funktionsablauf des Automaten eingreifen oder dessen Ablauf stören, jedoch den Zugang des autorisierten Kunden zu dem Geld-, Ticket- oder Kartenschlitz bzw. zur Tastatur behindern oder beeinflus- 

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 sen. Da diese Vorbauten in der Regel nicht in den eigent- lichen Automatenablauf eingreifen oder diesen verändern, sind solche Manipulationen durch die Automatenablaufsteue- rung schwer oder gar nicht zu erfassen. Da Form, Position, Material oder Farbe solcher Vorbauten auch nicht vorher- sehbar sind, ist das Erfassen solcher Vorbauten mit Hilfe einer im Automaten angebrachten Sensorik wenig erfolgreich oder würde einen erheblichen technischen Aufwand erfor- dern. 



  Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, eine Einrichtung der eingangs genannten Art anzugeben, um rasch und zuver- lässig Manipulationen am Bedienfeld eines SB-Automaten zu erkennen, ohne dass der Automat selbst hierzu wesentlich verändert werden muss. 



  Diese Aufgabe wird erfindungsgemäss durch eine Einrichtung gemäss Anspruch 1 gelöst. 



  Die erfindungsgemässe Einrichtung ermöglicht es festzustel- len, ob sich Personen in der Nähe des SB-Automaten befin- den oder ein Bedienvorgang läuft, sowie bleibende Verände- rungen an der Bedienoberfläche des SB-Automaten sofort zu erfassen und geeignete Massnahmen zu ergreifen, um einen Schaden für Kunden zu verhindern. 



  Diese Datenverarbeitungseinrichtung kann ein eigenständi- ger Rechner sein, der beispielsweise auch mit einer Viel- zahl derartiger Kameras verbunden sein kann. Es besteht aber auch die Möglichkeit, den Vergleich von dem Steuer- rechner des zu überwachenden Gerätes ausführen zu lassen. 



  Bei der erfindungsgemässen Lösung wird die Anwesenheit ei- ner Person innerhalb eines vorgegebenen Raumes um das zu überwachende Gerät erfasst und der Bildvergleich jeweils nur in den Zeiten ausgeführt, in denen sich keine Person innerhalb des vorgegebenen Raumes befindet bzw. kein Be- 

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 dienungskontakt vorliegt. Damit ist sichergestellt, dass das aktuelle Bild nicht durch Personen gestört wird. 



  Gleichzeitig steht in diesen Zeiten z. B. auch der Steuer- rechner für den Bildvergleich zur Verfügung, da er nicht für die Steuerung der Bedienungsabläufe des SB-Automaten benötigt wird. Ferner wird bei diesem Vorgehen sicherge- stellt, dass durch die Überwachung nicht beispielsweise Pinnummern der Kunden ausgespäht werden. 



  Treten bei dem Bildvergleich Unterschiede auf, die ein vorgegebenes Ausmass überschreiten, so wird ein Alarm aus- gelöst und/oder das zu überwachende Gerät für eine Kunden- bedienung gesperrt. So besteht die Möglichkeit, zu über- prüfen, ob Manipulationen vorgenommen wurden, bevor ein Kunde geschädigt werden kann. 



  Eine andere Möglichkeit der Auswertung besteht darin, dass bei einer kontinuierlichen Aufnahme der Bedienoberfläche und einem andauernden Vergleich mit dem Referenzbild Bild- änderungen, die durch eine Kundenbedienung erfolgen, für eine einstellbare Zeit unterdrückt werden und dass bei Überschreiten der eingestellten Zeit Echtzeitbilder zu ei- nem Wiedergabegerät und/oder einem Videoaufzeichnungsgerät an einer Überwachungsstelle übertragen werden. Hier kann dann eine überwachende Person feststellen, ob möglicher- weise Manipulationen vorgenommen wurden oder ob die blei- bende Bildänderung nur darauf beruht, dass ein Kunde bei- spielsweise einen Gegenstand auf dem Bedienfeld vergessen hat. Eine Videoaufzeichnung gestattet es ferner, die Per- son, die eine Manipulation durchgeführt hat, zu identifi- zieren. 



  Vorzugsweise sind mehrere Referenzbilder abgespeichert, die bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen aufgenommen wurden. Damit besteht die Möglichkeit, beim Auftreten von Unterschieden ein weiteres Referenzbild heranzuziehen und 

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 damit Fehlalarme zu vermeiden, die lediglich auf sich ändernden Tageslichtverhältnissen beruhen. 



  Um den Bildvergleich zu erleichtern, können in dem Referenzbild der Bedienoberfläche Referenzflächen markiert werden. 



  Die erfindungsgemässe Einrichtung kann mit einer Anzeigeoder Alarmeinrichtung verbunden sein, die in Abhängigkeit von durch den Vergleich ermittelten Unterschieden zwischen den zu vergleichenden Bildern ansteuerbar ist. Dabei kann die Anzeigevorrichtung beispielsweise auch ein Monitor sein, der in einem Überwachungsraum aufgestellt ist und es einer Überwachungsperson ermöglicht, Echtzeitbilder von der Bedienoberfläche zu beobachten, um eventuelle Manipulationen zu erkennen. 



  Die mit der Datenverarbeitungseinrichtung verbundene Sensoreinrichtung kann einen Bewegungsmelder, einen IRSensor, eine Lichtschranke oder dergleichen haben. Es kann auch eine Kontaktmatte vor dem zu überwachenden Gerät verlegt sein, welche auf das Gewicht einer Person anspricht. 



  Anstelle einer solchen Sensoreinrichtung kann in der Datenverarbeitungseinrichtung auch ein Programm vorgesehen sein, welches auf Bewegungen in dem von der Videokamera gelieferten Bild direkt anspricht, d. h. Bewegungszustände erkennt und für den Bildvergleich nur aktuelle Bilder auswertet, in denen keine Bewegung stattfindet. 



  Die folgende Beschreibung erläutert in Verbindung mit den beigefügten Zeichnungen die Erfindung anhand eines Ausführungsbeispieles. Die einzige Figur zeigt in schematicher Weise eine Überwachungsvorrichtung zum Überwachen eines Geldausgabeautomaten. 

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  In der Figur erkennt man einen allgemein mit 10 bezeichne- ten Geldausgabeautomaten mit einer Bedienoberfläche 12. 



  Diese umfasst einen Anzeigeschirm 14, eine Eingabetastatur 16, einen Kartenschlitz 18 und ein Geldausgabefach 20. Be- sonders gefährdet für Manipulationen sind das Geldausgabe- fach 20 und der Kartenschlitz 18. Jedoch kann auch die Ta- statur manipuliert werden, um beispielsweise die Eingabe der Geheimziffern auszuspähen. 



  Gegenüber dem Geldausgabeautomaten 10 ist eine Videokamera 22 derart angeordnet, dass sie die gesamte Bedienoberfläche 12 oder doch zumindest die manipulationsgefährdeten Ele- mente derselben erfasst. Der Signalausgang der Videokamera 22 ist über eine Leitung 24 mit einer Datenverarbeitungs- einrichtung 26 verbunden, bei der es sich um einen eigen- ständigen Rechner oder aber auch um den Steuerrechner des Geldausgabeautomaten 10 handeln kann. In einem Speicher der Datenverarbeitungseinrichtung 26 ist mindestens ein Referenzbild in digitalisierter Form abgespeichert, das die Bedienoberfläche 12 zu einem Initialisierungszeit- punkt, d.h. in einer garantiert nicht manipulierten Form zeigt. 



  Die Datenverarbeitungseinrichtung 26 ist über eine Leitung 28 mit einem Monitor 30, einem Videoaufzeichnungsgerät 31 und einer Alarmeinrichtung 32 verbunden, die beispielswei- se in einer Überwachungsstelle angeordnet sind. Ferner ist die Datenverarbeitungseinrichtung 26 über eine Leitung 34 mit einem Sensor 36 verbunden, der einen vorgegebenen, ge- strichelt angedeuteten Raum 38 um den Geldausgabeautomaten 10 herum auf Anwesenheit von Personen überwacht. Bei die- sem Sensor 36 kann es sich um einen Bewegungsmelder, einen IR-Sensor, eine Lichtschranke oder dergleichen handeln. 



  Man kann auch das aktulle, von der Videokamera 22 oder ei- ner weiteren Videokamera gelieferte Bild auf die Anwesen- heit einer Person hin auswerten. Wird z.B. die ganze Be- 

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 dienoberfläche 12 verdeckt, ist davon auszugehen, dass dies durch eine Person erfolgt. 



  Die Datenverarbeitungseinrichtung 26 vergleicht ein von der Videokamera 22 geliefertes digitalisiertes Bild mit einem abgespeicherten Referenzbild, wenn dieses Bild keine Bewegung zeigt oder wenn von dem Sensor 36 keine Bewegungsmeldung kommt. Werden bei diesem Vergleich Unterschiede zwischen dem aktuellen Bild und dem Referenzbild festgestellt, die ein vorgegebenes Ausmass überschreiten, wird ein Alarm an der Alarmeinrichtung 32 ausgelöst oder das aktuelle Bild auf den Monitor 30 übertragen, so dass eine Überwachungsperson kontrollieren kann, ob eine Manipulation oder eine andere unbeabsichtigte Störung des Bildes vorliegt. 



  Ein Vorteil der vorstehend beschriebenen Lösung liegt darin, dass die Überwachungsvorrichtung keinerlei Eingriffe in das zu überwachende Gerät erfordert und daher auch bei bereits bestehenden Geräten nachgerüstet werden kann. 

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  Bezugszeichenliste 10 Geldausgabeautomat 12 Bedienoberfläche 14 Anzeigeschirm 16 Eingabetastatur 18 Kartenschlitz 20 Geldausgabefach 22 Videokamera 24 Leitung 26 Datenverarbeitungseinrichtung 28 Leitung 30 Monitor 31 Videoaufzeichnungsgerät 32 Alarmeinrichtung 34 Leitung 36 Sensor 38 Raum

Claims (13)

1. Ansprüche 1. Einrichtung zum Schutz von SB-Automaten, insbesondere Geldausgabeautomaten und dergleichen gegen Manipula- tionen an der Bedienoberfläche (12) derselben, umfas- send eine auf die Bedienoberfläche (12) des zu überwa- chenden Gerätes (10) einstellbare Videokamera (22), deren Signalausgang mit einer Datenverarbeitungsein- richtung (26) verbunden ist, die einen Speicher zum Speichern mindestens eines Referenzbildes der Bedien- oberfläche (12) und einen Vergleicher zum Vergleichen eines aktuellen Bildes mit dem Referenzbild hat, da- durch gekennzeichnet, dass die Videokamera (22) für ei- ne kontinuierliche Aufnahme der Bedienoberfläche (12) eingerichtet ist, dass eine mit der Datenverarbeitungs- einrichtung (26) verbundene Sensoreinrichtung (36) zum Erfassen der Anwesenheit von Personen innerhalb eines vorgegebenen Raumes (38) (Personenkontakt)

   um das zu überwachende Gerät (10) vorgesehen ist und dass der Vergleich zwischen dem digitalisierten aktuellen Bild und dem abgespeicherten digitalisierten Referenzbild mittels der Datenverarbeitungseinrichtung (26) vor und nach einem Personenkontakt durchgeführt wird.
2. 2. Einrichtung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Datenverarbeitungseinrichtung (26) von dem Steuerrechner des zu überwachenden Gerätes (10) gebil- det ist.
3. 3. Einrichtung nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekenn- zeichnet, dass bei Auftreten von Unterschieden vorgege- benen Ausmasses zwischen dem aktuellen Bild und dem Re- ferenzbild ein Alarm auslösbar und/oder das zu überwa- chende Gerät für eine Kundenbedienung sperrbar ist. <Desc/Clms Page number 9>
4. 4. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass Bildänderungen, die durch eine Kundenbedienung erfolgen, für eine einstellbare Zeit unterdrückbar sind und dass bei Überschreiten der ein- gestellten Zeit Echtzeitbilder zu einem Wiedergabege- rät (30) und/oder einem Videoaufzeichnungsgerät (31) an eine Überwachungsstelle übertragen werden.
5. 5. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass eine Mehrzahl von Referenzbildern abgespeichert ist, die bei unterschiedlichen Lichtver- hältnissen aufgenommen wurden.
6. 6. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass in dem Referenzbild der Bedien- oberfläche (12) Referenzflächen markiert sind.
7. 7. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass die Datenverarbeitungseinrichtung (26) mit einer Anzeigeeinrichtung und/oder einer Alar- meinrichtung (32) verbunden ist, die in Abhängigkeit von durch den Vergleich ermittelten Unterschieden zwi- schen den zu vergleichenden Bildern ansteuerbar ist.
8. 8. Einrichtung nach Anspruch 3 und 7, dadurch gekenn- zeichnet, dass die Anzeigeeinrichtung das Wiedergabege- rät (30) zur Darstellung des aktuellen Videobildes ist.
9. 9. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die Sensoreinrichtung (36) einen Bewegungsmelder hat.
10. 10. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die Sensoreinrichtung (36) einen IR-Sensor hat. <Desc/Clms Page number 10>
11. 11. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die Sensoreinrichtung eine Licht- schranke hat.
12. 12. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die Sensoreinrichtung eine vor dem zu überwachenden Gerät (10) verlegte Kontaktmatte hat.
13. 13. Einrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die Sensoreinrichtung die Videoka- mera (22) oder eine weitere Videokamera ist.