WO2017154914A1 - プロジェクト管理支援システム、プロジェクト管理支援方法及びプロジェクト管理支援プログラム - Google Patents

プロジェクト管理支援システム、プロジェクト管理支援方法及びプロジェクト管理支援プログラム Download PDF

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WO2017154914A1
WO2017154914A1 PCT/JP2017/009030 JP2017009030W WO2017154914A1 WO 2017154914 A1 WO2017154914 A1 WO 2017154914A1 JP 2017009030 W JP2017009030 W JP 2017009030W WO 2017154914 A1 WO2017154914 A1 WO 2017154914A1
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WO
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risk
management table
project
recorded
countermeasure
Prior art date
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PCT/JP2017/009030
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English (en)
French (fr)
Inventor
長岡　浩司
隆郎 大倉
Original Assignee
三菱電機株式会社
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G—PHYSICS
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    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0635—Risk analysis of enterprise or organisation activities

Definitions

  • the present invention relates to a project management support system, a project management support method, and a project management support program.
  • Patent Document 1 describes a technique of quantifying the risk of project failure in an ongoing project as a risk score based on information on past projects, and showing a time-series change of the risk score in a graph.
  • Risk management in project management can be implemented by extracting risks with reference to issues that occurred in similar projects in the past when the project was started, and creating a risk management table.
  • risks are extracted and managed at the start of the project, if the benefits of risk management are not understood, countermeasures for risk reduction will be insufficient, and most risks will be accepted, and will manifest as problems. It will be managed as problem management after conversion.
  • risk candidates are simply extracted from past similar projects at the time of risk extraction, the concerns and concerns of all project members will be buried and will not be recognized as risks.
  • the present invention aims to promote risk reduction in a project.
  • a project management support system includes: Access to a memory storing a problem management table in which issues that occurred in the project are recorded and a countermeasure management table in which measures against risks that cause problems in the project are recorded, and record them in the problem management table
  • a ratio calculation unit that calculates a ratio of the number of countermeasures recorded in the countermeasure management table to the total of the number of issues and the number of countermeasures recorded in the countermeasure management table as a pre-start rate; From the calculation result of the ratio calculation unit and the target value of the preceding start rate, an achievement level calculation unit that calculates a target achievement level of the preceding start rate;
  • a display control unit configured to set a display mode of the calculation result of the ratio calculation unit according to the target achievement level calculated by the achievement level calculation unit, and to control to display the calculation result on the display in the set display mode .
  • project problems are recorded in the problem management table, and measures for reducing risks in the project are recorded in the countermeasure management table. Then, the ratio of the number of countermeasures recorded in the countermeasure management table to the total of the number of problems recorded in the problem management table and the number of countermeasures recorded in the countermeasure management table is calculated as a pre-start rate,
  • the display mode for displaying the calculation result of the advance start rate is set according to the rate target achievement level. By displaying the calculation result of the advance start rate in which such a display mode is set, the degree of risk reduction in the project can be visually grasped, and the risk reduction can be promoted.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a project management support system according to Embodiment 1.
  • FIG. The conceptual diagram explaining the risk management system by the risk countermeasure ToDo list
  • FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the project management support system according to the first embodiment.
  • FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of a project management support system according to a modification of the first embodiment.
  • FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of a project management support system according to a second embodiment.
  • FIG. 10 is a flowchart showing the operation of the project management support system according to the second embodiment.
  • FIG. 9 is a block diagram showing a configuration of a project management support system according to a modification of the second embodiment.
  • Embodiment 1 FIG. *** Explanation of configuration *** With reference to FIG. 1, a configuration of a project management support system 100 according to the present embodiment will be described.
  • the project management support system 100 is a computer.
  • the project management support system 100 includes hardware such as a processor 101, a memory 102, an input device 103, and a display 104.
  • the processor 101 is connected to other hardware via a signal line, and controls these other hardware.
  • the project management support system 100 includes a ratio calculation unit 111, an achievement level calculation unit 112, a display control unit 113, a selection operation unit 114, a countermeasure recording unit 115, and a change rate calculation unit 116 as functional elements.
  • the functions of “unit” such as the ratio calculation unit 111, the achievement level calculation unit 112, the display control unit 113, the selection operation unit 114, the countermeasure recording unit 115, and the change rate calculation unit 116 are realized by software.
  • the processor 101 is an IC (Integrated Circuit) that performs processing. Specifically, the processor 101 is a CPU (Central Processing Unit).
  • IC Integrated Circuit
  • CPU Central Processing Unit
  • the memory 102 includes an issue management table 121, a risk countermeasure ToDo list 122 corresponding to the countermeasure management table, a target value 123 of “FL (Front Loading) rate of project management” corresponding to the advance start rate, and a risk management table 124 and time score data 125 of a risk score corresponding to the index are stored.
  • the memory 102 is a flash memory or a RAM (Random Access Memory).
  • the input device 103 is specifically a mouse, a keyboard, or a touch panel.
  • the display 104 is specifically an LCD (Liquid Crystal Display).
  • the project management support system 100 may include a communication device as hardware.
  • the communication device includes a receiver that receives data and a transmitter that transmits data.
  • the communication device is a communication chip or a NIC (Network Interface). Card).
  • the memory 102 stores a program for realizing the function of “part”. This program is read by the processor 101 and executed by the processor 101.
  • the memory 102 also stores an OS (Operating System).
  • the processor 101 executes a program for realizing the function of “unit” while executing the OS.
  • the program and the OS that realize the function of the “unit” may be stored in the auxiliary storage device.
  • the auxiliary storage device is a flash memory or an HDD (Hard Disk Drive).
  • the program and OS stored in the auxiliary storage device are loaded into the memory 102 and executed by the processor 101.
  • the project management support system 100 may include only one processor 101, or may include a plurality of processors 101.
  • a plurality of processors 101 may execute a program for realizing the function of “unit” in cooperation with each other.
  • the project management support system 100 may be a single computer or a combination of a plurality of computers that operate in cooperation with each other by communicating with each other.
  • the functions of different “units” may be distributed and implemented in a plurality of computers, or the functions of the same “unit” may be redundantly implemented in a plurality of computers.
  • Information, data, signal values, and variable values indicating the processing results of “unit” are stored in the memory 102, the auxiliary storage device, or a register or cache memory in the processor 101.
  • the program for realizing the function of “unit” may be stored in a portable recording medium such as a magnetic disk or an optical disk.
  • the operation of the project management support system 100 corresponds to the project management support method according to the present embodiment.
  • the operation of the project management support system 100 corresponds to the processing procedure of the project management support program according to the present embodiment.
  • the project management support system 100 uses the following operations to clarify specific actions for implementing risk reduction by the risk countermeasure ToDo list 122 and to indicate the degree of risk reduction that can be newly defined and calculated. Risk management through regular monitoring of “FL rate”.
  • the selection operation unit 114 accesses the memory 102 and selects, for each risk recorded in the risk management table 124, whether to take measures against the risk or accept the risk.
  • the risk management table 124 is data in which a risk that causes a problem in a project is recorded.
  • the risk item 201 managed in the risk management table 124 by the project leader 202 is controlled by any one of the reduction button 203, the pass-through button 204, and the avoidance button 205. A measure is selected.
  • the accept button 206 is selected.
  • the reduction button 203 is a button for selecting reduction as a risk countermeasure.
  • the pass-through button 204 is a button for selecting pass-through as a risk measure.
  • the avoidance button 205 is a button for selecting avoidance as a risk countermeasure.
  • the accept button 206 is a button for selecting risk acceptance. These buttons are displayed on the display 104.
  • step S12 of FIG. 4 the countermeasure recording unit 115 automatically confirms that a risk countermeasure has been selected by the reduction button 203, the pass-through button 204 or the avoidance button 205 for a risk item having a high priority during periodic risk monitoring. If recognized, the process proceeds to step S13.
  • step S13 of FIG. 4 when an operation for selecting to implement countermeasures against risk is performed on the selection operation unit 114, the countermeasure recording unit 115 accesses the memory 102 and applies the countermeasures to the risk countermeasures. Add to ToDo list 122.
  • the risk countermeasure ToDo list 122 is data in which countermeasures against risks that cause problems in a project are recorded.
  • the measure recording unit 115 assigns a unique ID (IDentifier) or number to the risk item automatically recognized in step S12 and automatically transfers it to the risk measure ToDo list 122. By doing so, clarify the specific actions for risk countermeasures.
  • IDentifier unique ID
  • step S14 of FIG. 4 when the countermeasure against the risk is implemented, the countermeasure recording unit 115 records information indicating that the countermeasure is implemented in the risk countermeasure ToDo list 122.
  • the risk countermeasures of “reduction”, “passing” and “avoidance” are implemented by executing the specific actions for risk countermeasures clarified in step S13.
  • step S15 of FIG. 4 if the risk countermeasure is not completed, the process proceeds to step S17. If the risk countermeasure is completed, the process proceeds to step S18, and if the risk has become apparent, the process proceeds to step S19.
  • step S12 of FIG. 4 the display control unit 113 has not selected a risk countermeasure with the reduction button 203, the pass-through button 204, or the avoidance button 205 for a risk item having a high priority during periodic risk monitoring.
  • the NULL state 207 is not received by the accept button 206, it is determined that the risk countermeasure unselected state 208 is present. Then, the process proceeds to step S16.
  • step S ⁇ b> 16 of FIG. 4 the display control unit 113 sets the display mode of the display data representing the risk recorded in the risk management table 124 depending on whether the selection operation unit 114 has been operated, and the set display mode. Then, control for displaying the display data on the display 104 is performed.
  • display control As a specific example of “display control” of display data, in a computer in which the function of the display control unit 113 is implemented, the display data is directly output to the screen of the display 104, and the display data is transmitted to the user terminal via the network. And the display data is output to the screen of the display 104 at the user terminal.
  • the display control unit 113 displays the corresponding item on the risk management table 124 in red so that no risk countermeasure is selected for the project leader 202. Make it explicit. Then, the process returns to step S11.
  • the risk management table 124 and the risk countermeasure ToDo list 122 are linked, and when the risk management table 124 is opened, the risk countermeasure ToDo list 122 opens. When the contents of the risk management table 124 are changed, the corresponding items on the risk countermeasure ToDo list 122 Is automatically updated.
  • step S ⁇ b> 17 of FIG. 4 the ratio calculation unit 111 accesses the memory 102, and the risk with respect to the sum of the number of tasks recorded in the task management table 121 and the number of measures recorded in the risk countermeasure ToDo list 122.
  • the ratio of the number of countermeasures recorded in the countermeasure ToDo list 122 is calculated as the “project management FL rate”.
  • the assignment management table 121 is data in which assignments generated in a project are recorded.
  • the achievement level calculation unit 112 calculates the target achievement level of the “project management FL rate” from the calculation result of the ratio calculation unit 111 and the target value 123 of “project management FL rate”.
  • the display control unit 113 sets the display mode of the calculation result of the ratio calculation unit 111 according to the target achievement level calculated by the achievement level calculation unit 112, and performs control for displaying the calculation result on the display 104 in the set display mode. Do.
  • the ratio calculation unit 111 repeatedly accesses the memory 102 after the start of the project and calculates the “project management FL rate”, thereby generating time-series data of the “project management FL rate”. .
  • the achievement level calculation unit 112 calculates the target achievement level of the “project management FL rate” for each calculation result of the ratio calculation unit 111 included in the time-series data generated by the ratio calculation unit 111.
  • the display control unit 113 sets and sets the display mode of the calculation result of the ratio calculation unit 111 included in the time series data generated by the ratio calculation unit 111 according to the target achievement calculated by the achievement calculation unit 112 Control is performed to display on the display 104 a graph in which the calculation result is plotted in the display mode.
  • the “project management FL rate” shown below is newly defined.
  • “Project management FL rate” Number of items for reduction / passing / avoidance on risk countermeasures ToDo list / (Number of items for reduction / passing / avoidance on risk countermeasures ToDo list + number of items on issue management table )
  • the ratio calculation unit 111 sets the “project management FL rate” to the number of items in the risk countermeasure ToDo list 122 and the number of items in the assignment management table 121.
  • Automatically calculated from The display control unit 113 displays the calculated value as a trend graph 213 together with the target value 123. Specifically, the display control unit 113 increases the dot size when it is below the target value 123 in order to clearly indicate on the trend graph 213 how much the risk reduction is progressing with respect to the target.
  • the dot color is red display 221.
  • the display control unit 113 sets the dot color to the yellow display 222 when the target value 123 is approached.
  • the display control unit 113 sets the dot color to green display 223 when the target value 123 is exceeded.
  • the target value 123 of “project management FL rate” has a default value, and can be freely changed depending on the project.
  • the risk monitoring interval 224 also has a default value, but can be changed freely depending on the project.
  • the change rate calculation unit 116 accesses the memory 102, and for each measure recorded in the risk measure ToDo list 122, from the risk score time-series data 125, the change rate of the risk score.
  • the risk score is an index that represents the result of the countermeasure recorded in the risk countermeasure ToDo list 122.
  • the display control unit 113 sets the display mode of the display data representing the countermeasure recorded in the risk countermeasure ToDo list 122 based on the change rate calculated by the change rate calculation unit 116, and displays the display data in the set display mode. Control to be displayed on the screen 104 is performed. Then, the process returns to step S14.
  • the “risk score change rate” shown in the following equation is newly defined in order to automatically determine the stagnation of risk countermeasures.
  • “Risk score change rate” (Previous risk score-Current risk score) / Previous risk score
  • the change rate calculation unit 116 displays the risk score 231 on the risk countermeasure ToDo list 122 at the previous monitoring and the risk countermeasure ToDo at the current monitoring.
  • the “risk score change rate” is automatically calculated from the risk score 233 on the list 122.
  • the display control unit 113 automatically compares the calculated value and the threshold value 237 of the “risk score change rate” to automatically determine the stagnation of a specific action and notifies the determination result in a format that can be visually grasped. To do.
  • the “risk score change rate” automatically calculated from the risk score 231 on the risk countermeasure ToDo list 122 at the previous monitoring and the risk score 233 on the risk countermeasure ToDo list 122 at the current monitoring is 0%.
  • the threshold value 237 of “risk score change rate” is 5%.
  • the display control unit 113 determines that “risk countermeasure stagnation” and automatically displays the corresponding item on the risk countermeasure ToDo list 122 at the time of monitoring this time in red. Display.
  • the threshold value 237 of “risk score change rate” has a default value and can be freely changed depending on the project.
  • step S18 in FIG. 4 the fact that the risk countermeasure has been completed means that the countermeasure has been completed as a risk before it becomes a problem, and the processing ends.
  • step S12 of FIG. 4 when the countermeasure recording unit 115 automatically recognizes that the risk item having a high priority is selected by the accept button 206 for the risk item having a high priority during periodic risk monitoring, Proceed to S19.
  • step S19 in FIG. 4 when an operation for selecting not to implement countermeasures against risk is performed on the selection operation unit 114, the countermeasure recording unit 115 accesses the memory 102 and sets the risk as an issue. Added to the assignment management table 121. The risk that has become apparent in step S15 is also managed as an issue. Then, the process ends.
  • a unique ID or number is assigned to a risk item that has a high priority during periodic risk monitoring, and automatically recognizes that measures for “reduction”, “passing”, and “avoidance” have been selected. And clarify risk countermeasure ToDo items in a list format.
  • the risk countermeasure is not selected and not accepted, the items on the risk management table 124 are displayed in red.
  • the risk management table 124 is opened, the risk countermeasure ToDo list 122 is opened, and when the description content of the risk management table 124 is changed, the description content on the corresponding risk countermeasure ToDo list 122 is automatically updated.
  • the “risk score change rate” automatically calculated from the risk countermeasure ToDo list 122 does not exceed the threshold, the incomplete action is displayed in red.
  • the “project management FL rate” is calculated from the number of items in the risk countermeasure ToDo list 122 and the problem management table 121, and the trend value is graphed together with the target value 123, thereby visually indicating the degree of risk reduction. It becomes possible to grasp.
  • the ToDo items for risk reduction are clarified from the risk management table 124, and the “project management FL rate” indicating the degree of risk reduction is newly defined, calculated, and visualized.
  • the “project management FL rate” indicating the degree of risk reduction is newly defined, calculated, and visualized.
  • the project management support system 100 includes hardware such as a processing circuit 109, an input device 103, and a display 104.
  • the processing circuit 109 is a dedicated electronic circuit that realizes the function of “unit”. Specifically, the processing circuit 109 is a single circuit, a composite circuit, a programmed processor, a processor programmed in parallel, a logic IC, a GA (Gate Array), or an FPGA (Field-Programmable Gate Array). Alternatively, the processing circuit 109 is specifically an ASIC (Application Specific Integrated Circuit).
  • ASIC Application Specific Integrated Circuit
  • unit may be realized by one processing circuit 109 or may be realized by being distributed to a plurality of processing circuits 109.
  • the function of “unit” may be realized by a combination of software and hardware. That is, one or several “unit” functions may be realized by dedicated hardware, and the remaining functions may be realized by software.
  • the processor 101, the memory 102, and the processing circuit 109 are collectively referred to as a “processing circuit”. That is, regardless of the configuration of the project management support system 100 shown in FIGS. 1 and 5, the function of “unit” is realized by the processing circuitry.
  • Part may be read as “Process”, “Procedure” or “Process”.
  • Embodiment 2 FIG. In the present embodiment, differences from the first embodiment will be mainly described. *** Explanation of configuration *** The configuration of the project management support system 100 according to this embodiment will be described with reference to FIG.
  • the project management support system 100 includes, as functional elements similar to those in the first embodiment, a ratio calculation unit 111, an achievement level calculation unit 112, a display control unit 113, a selection operation unit 114, a countermeasure recording unit 115, a change A rate calculation unit 116.
  • the project management support system 100 further includes a determination operation unit 117 and a risk recording unit 118 as functional elements.
  • the functions of “part” such as ratio calculation unit 111, achievement level calculation unit 112, display control unit 113, selection operation unit 114, countermeasure recording unit 115, change rate calculation unit 116, determination operation unit 117, and risk recording unit 118 are software. It is realized by.
  • the task management table 121 the risk countermeasure ToDo list 122, the target value 123 of the “project management FL rate”, the risk management table 124, and the time series of risk scores Data 125 is stored.
  • the concern management table 126 is further stored in the memory 102.
  • the operation of the project management support system 100 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS.
  • the operation of the project management support system 100 corresponds to the project management support method according to the present embodiment.
  • the operation of the project management support system 100 corresponds to the processing procedure of the project management support program according to the present embodiment.
  • the project management support system 100 can extract and grasp concerns and concerns as risks by the following operations.
  • step S21 of FIG. 8 the countermeasure recording unit 115 extracts a concern with reference to a problem that has occurred in a similar project in the past, as in the prior art described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2009-9341.
  • step S22 of FIG. 8 the measure recording unit 115 receives an input of the result of extracting the concerns 301, the anxiety 302, and the like regarding the project held by each individual project member 300.
  • the measure recording unit 115 creates a concern management table 126 for managing the concerns extracted in steps S21 and S22.
  • the concern management table 126 is data in which concerns for members engaged in the project are recorded.
  • the measure recording unit 115 stores the created concern management table 126 in the memory 102. As a result, it is possible to explicitly store the concerns 301 and the anxiety 302 that existed only in the thought of each project member 300 and were not recognized in the project for all the project members 300. .
  • step S ⁇ b> 24 of FIG. 8 the determination operation unit 117 accesses the memory 102 and performs an operation for determining whether the concern is a risk for each concern recorded in the concern management table 126. Accept from.
  • each project member 300 presses the agreement button 305 when agreeing as a risk to the concern item 304 managed by the concern management table 126. If the risk is not agreed, the reject button 306 is pressed. An agreement button 305 and a rejection button 306 are displayed on the display 104.
  • Each project member 300 makes the same determination for all concerns managed by the concern management table 126.
  • step S25 of FIG. 8 when there is a project member 309 in the undecided state 307 in which the agreement button 305 or the reject button 306 is not pressed during regular monitoring, that is, when the button pressing by all members is not completed.
  • the process proceeds to step S26.
  • step S27 When all the project members 300 are pressing the agreement button 305 or the reject button 306 during regular monitoring, that is, when the button pressing from all members is completed, the process proceeds to step S27.
  • the determination operation unit 117 automatically transmits a warning mail 308 to the project member 309 in the undetermined state 307.
  • step S27 of FIG. 8 the determination operation unit 117 automatically compares the number of agreements 311 that is the number of agreement buttons 305 pressed with the threshold number 310 of agreements that are recognized as risks, and the number of agreements 311 is equal to or greater than the threshold 310. Is automatically recognized as a risk. Then, the process proceeds to step S28. If the number of agreements 311 is not greater than or equal to the threshold 310, the process proceeds to step S29.
  • Step S25 and step S27 are performed in the same manner for all concerns managed by the concern management table 126.
  • the threshold 310 for the number of agreements recognized as a risk has a default value, but can be freely changed depending on the project.
  • the monitoring interval of the number of agreements 311 by pressing the agreement button 305 also has a default value, but can be freely changed depending on the project. That is, it has a default value during the period in which the warning mail 308 is transmitted, and can be freely changed depending on the project.
  • step S28 of FIG. 8 the risk recording unit 118 accesses the memory 102 when an operation for determining that the same concern is a risk is performed on the determination operation unit 117 from members having a threshold value or more. The concern is added to the risk management table 124 as a risk. Then, the process ends.
  • the risk recording unit 118 assigns a unique ID within the project to the concern that has been automatically recognized as a risk in step S ⁇ b> 27, and automatically transfers it to the risk management table 124. To do.
  • step S29 of FIG. 8 nothing is done about the concern that has not been recognized as a risk in step S27, and the process ends.
  • a concern management table 126 for managing the concerns and concerns about the projects held by individual project members 300 is created, and the concerns are automatically regarded as risks by pressing the agreement button 305 having a threshold value of 310 or more during regular monitoring. recognize. Then, the concern recognized as a risk is added to the risk management table 124 with a unique ID or number. As a result, it is possible to extract and grasp the concern 301 and the anxiety 302 that existed only in the thought of the project member 300 and were not recognized in the project as risks.
  • the warning mail 308 is automatically transmitted to the person in charge. Thereby, the stagnation of determination can be suppressed.
  • the function of “unit” is realized by software.
  • the function of “unit” is realized by hardware as shown in FIG. May be.
  • the project management support system 100 includes a processing circuit 109 similar to that of the modification of the first embodiment.
  • the function of “unit” may be realized by a combination of software and hardware. That is, one or several “unit” functions may be realized by dedicated hardware, and the remaining functions may be realized by software.
  • 100 project management support system 101 processor, 102 memory, 103 input device, 104 display, 109 processing circuit, 111 ratio calculation unit, 112 achievement level calculation unit, 113 display control unit, 114 selection operation unit, 115 countermeasure recording unit, 116 Change rate calculation unit, 117 judgment operation unit, 118 risk recording unit, 121 issue management table, 122 risk countermeasure ToDo list, 123 target value, 124 risk management table, 125 time series data, 126 concern management table, 201 risk item, 202 project leader, 203 reduction button, 204 pass-through button, 205 avoidance button, 206 acceptance button, 207 NULL state, 208 risk countermeasure unselected state, 213 trend graph, 221 red display, 22 Yellow display, 223 Green display, 224 Risk monitoring interval, 231 Risk score, 233 Risk score, 237 Threshold, 300 Project members, 301 Concerns, 302 Concerns, 304 Concerns item, 305 Consent button, 306 Reject button, 307 Not determined Status, 308 warning email, 309 project member, 300

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Abstract

プロジェクト管理支援システム（１００）において、比率計算部（１１１）は、課題管理表（１２１）に記録された課題の数とリスク対策ＴｏＤｏリスト（１２２）に記録された対策の数との合計に対する、リスク対策ＴｏＤｏリスト（１２２）に記録された対策の数の比率を「プロジェクト管理のＦＬ率」として計算する。達成度計算部（１１２）は、比率計算部（１１１）の計算結果と「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標値（１２３）とから、「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標達成度を計算する。表示制御部（１１３）は、達成度計算部（１１２）により計算された目標達成度によって、比率計算部（１１１）の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をディスプレイ（１０４）に表示する制御を行う。

Description

プロジェクト管理支援システム、プロジェクト管理支援方法及びプロジェクト管理支援プログラム
　本発明は、プロジェクト管理支援システム、プロジェクト管理支援方法及びプロジェクト管理支援プログラムに関するものである。
　特許文献１には、過去のプロジェクトに関する情報に基づいて、進行中のプロジェクトにおけるプロジェクト失敗の危険度をリスクスコアとして定量化し、リスクスコアの時系列変化をグラフで示す技術が記載されている。
特開２０１４－２３５６５４号公報
　プロジェクト管理におけるリスク管理は、プロジェクト発足時に過去の類似プロジェクトで発生した課題を参考にしてリスクを抽出し、リスク管理表を作成することで実施することができる。しかしながら、プロジェクト発足時にリスクを抽出して管理していても、リスク管理のメリットが理解されていなければ、リスク低減のための対策が不十分となり、殆どのリスクが受容されてしまい、問題として顕在化後に課題管理として管理されることになる。さらにリスク抽出時に過去の類似プロジェクトからリスク候補を抽出するだけでは、プロジェクトメンバー全員の懸念不安事項が埋もれてしまいリスクとして認識されないことにもなる。
　本発明は、プロジェクトにおけるリスク低減を促進することを目的とする。
　本発明の一態様に係るプロジェクト管理支援システムは、
　プロジェクトで発生した課題が記録された課題管理表と前記プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクへの対策が記録された対策管理表とを記憶するメモリにアクセスして、前記課題管理表に記録された課題の数と前記対策管理表に記録された対策の数との合計に対する、前記対策管理表に記録された対策の数の比率を先行着手率として計算する比率計算部と、
　前記比率計算部の計算結果と前記先行着手率の目標値とから、前記先行着手率の目標達成度を計算する達成度計算部と、
　前記達成度計算部により計算された目標達成度によって、前記比率計算部の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をディスプレイに表示する制御を行う表示制御部とを備える。
　本発明では、プロジェクトの課題が課題管理表に記録され、プロジェクトにおけるリスク低減のための対策が対策管理表に記録される。そして、課題管理表に記録された課題の数と対策管理表に記録された対策の数との合計に対する、対策管理表に記録された対策の数の比率が先行着手率として計算され、先行着手率の目標達成度によって、先行着手率の計算結果を表示する際の表示態様が設定される。このような表示態様が設定された先行着手率の計算結果を表示することで、プロジェクトにおけるリスク低減の度合いを視覚的に把握可能とし、リスク低減を促進することができる。
実施の形態１に係るプロジェクト管理支援システムの構成を示すブロック図。 実施の形態１におけるリスク対策ＴｏＤｏリストと「プロジェクト管理のＦＬ率」によるリスク管理方式を説明する概念図。 実施の形態１における「リスクスコア変化率」によりリスク対策の停滞を自動判断・把握可能とする方式を説明する概念図。 実施の形態１に係るプロジェクト管理支援システムの動作を示すフローチャート。 実施の形態１の変形例に係るプロジェクト管理支援システムの構成を示すブロック図。 実施の形態２に係るプロジェクト管理支援システムの構成を示すブロック図。 実施の形態２における懸念不安事項をリスクとして抽出・把握可能とする方式を説明する概念図。 実施の形態２に係るプロジェクト管理支援システムの動作を示すフローチャート。 実施の形態２の変形例に係るプロジェクト管理支援システムの構成を示すブロック図。
　以下、本発明の実施の形態について、図を用いて説明する。なお、各図中、同一又は相当する部分には、同一符号を付している。実施の形態の説明において、同一又は相当する部分については、その説明を適宜省略又は簡略化する。
　実施の形態１．
　＊＊＊構成の説明＊＊＊
　図１を参照して、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援システム１００の構成を説明する。
　プロジェクト管理支援システム１００は、コンピュータである。プロジェクト管理支援システム１００は、プロセッサ１０１、メモリ１０２、入力装置１０３、ディスプレイ１０４といったハードウェアを備える。プロセッサ１０１は、信号線を介して他のハードウェアと接続され、これら他のハードウェアを制御する。
　プロジェクト管理支援システム１００は、機能要素として、比率計算部１１１と、達成度計算部１１２と、表示制御部１１３と、選択操作部１１４と、対策記録部１１５と、変化率計算部１１６とを備える。比率計算部１１１、達成度計算部１１２、表示制御部１１３、選択操作部１１４、対策記録部１１５、変化率計算部１１６といった「部」の機能は、ソフトウェアにより実現される。
　プロセッサ１０１は、プロセッシングを行うＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ　Ｃｉｒｃｕｉｔ）である。プロセッサ１０１は、具体的には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）である。
　メモリ１０２には、課題管理表１２１と、対策管理表に相当するリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２と、先行着手率に相当する「プロジェクト管理のＦＬ（Ｆｒｏｎｔ　Ｌｏａｄｉｎｇ）率」の目標値１２３と、リスク管理表１２４と、指標に相当するリスクスコアの時系列データ１２５とが記憶される。メモリ１０２は、具体的には、フラッシュメモリ、又は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）である。
　入力装置１０３は、具体的には、マウス、キーボード、又は、タッチパネルである。
　ディスプレイ１０４は、具体的には、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ　Ｃｒｙｓｔａｌ　Ｄｉｓｐｌａｙ）である。
　プロジェクト管理支援システム１００は、ハードウェアとして、通信装置を備えていてもよい。
　通信装置は、データを受信するレシーバ及びデータを送信するトランスミッタを含む。通信装置は、具体的には、通信チップ又はＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ　Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ
　Ｃａｒｄ）である。
　メモリ１０２には、「部」の機能を実現するプログラムが記憶されている。このプログラムは、プロセッサ１０１に読み込まれ、プロセッサ１０１によって実行される。メモリ１０２には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ　Ｓｙｓｔｅｍ）も記憶されている。プロセッサ１０１はＯＳを実行しながら、「部」の機能を実現するプログラムを実行する。
　なお、「部」の機能を実現するプログラム及びＯＳは、補助記憶装置に記憶されていてもよい。補助記憶装置は、具体的には、フラッシュメモリ、又は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ　Ｄｉｓｋ　Ｄｒｉｖｅ）である。補助記憶装置に記憶されているプログラム及びＯＳは、メモリ１０２にロードされ、プロセッサ１０１によって実行される。
　プロジェクト管理支援システム１００は、１つのプロセッサ１０１のみを備えていてもよいし、複数のプロセッサ１０１を備えていてもよい。複数のプロセッサ１０１が「部」の機能を実現するプログラムを連携して実行してもよい。
　プロジェクト管理支援システム１００は、１つのコンピュータであってもよいし、互いに通信を行うことで連携して動作する複数のコンピュータの組み合わせであってもよい。異なる「部」の機能が複数のコンピュータに分散して実装されてもよいし、同じ「部」の機能が複数のコンピュータに重複して実装されてもよい。
　「部」の処理の結果を示す情報、データ、信号値、及び、変数値は、メモリ１０２、補助記憶装置、又は、プロセッサ１０１内のレジスタ又はキャッシュメモリに記憶される。
　「部」の機能を実現するプログラムは、磁気ディスク、光ディスクといった可搬記録媒体に記憶されてもよい。
　＊＊＊動作の説明＊＊＊
　図１、図２、図３及び図４を参照して、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援システム１００の動作を説明する。プロジェクト管理支援システム１００の動作は、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援方法に相当する。プロジェクト管理支援システム１００の動作は、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援プログラムの処理手順に相当する。
　プロジェクト管理支援システム１００は、以下の動作により、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２によるリスク低減を実施するための具体的なアクションの明確化と、新たに定義・算出可能としたリスク低減度合いを示す「プロジェクト管理のＦＬ率」の定期的な監視によるリスク管理を行う。
　図４のステップＳ１１において、選択操作部１１４は、メモリ１０２にアクセスして、リスク管理表１２４に記録されたリスクごとに、リスクへの対策を実施するか、リスクを受容するかを選択する操作を受け付ける。リスク管理表１２４は、プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクが記録されたデータである。本実施の形態では、図２に示すように、プロジェクトリーダー２０２によりリスク管理表１２４にて管理されているリスク項目２０１に対して、低減ボタン２０３、転嫁ボタン２０４及び回避ボタン２０５のいずれかによりリスク対策が選択される。また、リスクを受容する場合は受容ボタン２０６が選択される。低減ボタン２０３は、リスク対策として低減を選択するためのボタンである。転嫁ボタン２０４は、リスク対策として転嫁を選択するためのボタンである。回避ボタン２０５は、リスク対策として回避を選択するためのボタンである。受容ボタン２０６は、リスク受容を選択するためのボタンである。これらのボタンは、ディスプレイ１０４に表示される。
　図４のステップＳ１２において、対策記録部１１５は、定期的なリスク監視時に優先度が高いリスク項目に対して、低減ボタン２０３、転嫁ボタン２０４又は回避ボタン２０５によりリスク対策が選択されたことを自動認識すると、ステップＳ１３に進む。
　図４のステップＳ１３において、対策記録部１１５は、選択操作部１１４に対してリスクへの対策を実施することを選択する操作が行われた場合、メモリ１０２にアクセスして、その対策をリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に追加する。リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２は、プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクへの対策が記録されたデータである。本実施の形態では、図２に示すように、対策記録部１１５は、ステップＳ１２で自動認識したリスク項目に対してユニークなＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）又は番号を付与してリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に自動転記することで、リスク対策のための具体的なアクションを明確にする。
　図４のステップＳ１４において、対策記録部１１５は、リスクへの対策が実施された場合、その対策が実施されたことを示す情報をリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録する。本実施の形態では、図２に示すように、ステップＳ１３で明確化したリスク対策のための具体的なアクションを実行することで、「低減」「転嫁」「回避」のリスク対策を実施する。
　図４のステップＳ１５において、リスク対策が完了していなければ、ステップＳ１７に進み、リスク対策が完了していれば、ステップＳ１８に進み、リスクが顕在化していれば、ステップＳ１９に進む。
　図４のステップＳ１２において、表示制御部１１３は、定期的なリスク監視時に優先度が高いリスク項目に対して、低減ボタン２０３、転嫁ボタン２０４又は回避ボタン２０５によりリスク対策が選択されておらず、受容ボタン２０６により受容されていないＮＵＬＬ状態２０７の場合に、リスク対策未選択状態２０８と判断する。そして、ステップＳ１６に進む。
　図４のステップＳ１６において、表示制御部１１３は、選択操作部１１４に対する操作が行われたかどうかによって、リスク管理表１２４に記録されたリスクを表す表示データの表示態様を設定し、設定した表示態様で当該表示データをディスプレイ１０４に表示する制御を行う。表示データを「表示する制御」の具体例としては、表示制御部１１３の機能が実装されたコンピュータにおいて表示データをディスプレイ１０４の画面に直接出力させること、及び、ネットワークを介して表示データをユーザ端末に送信し、ユーザ端末において表示データをディスプレイ１０４の画面に出力させること等がある。本実施の形態では、図２に示すように、表示制御部１１３は、リスク管理表１２４上の該当項目を赤色表示とすることで、プロジェクトリーダー２０２に対してリスク対策が選択されていないことを明示する。そして、ステップＳ１１に戻る。
　リスク管理表１２４とリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２は連動しており、リスク管理表１２４を開くとリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２が開き、リスク管理表１２４の内容を変更するとリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上の対応する項目の記載内容が自動的に更新される。
　図４のステップＳ１７において、比率計算部１１１は、メモリ１０２にアクセスして、課題管理表１２１に記録された課題の数とリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策の数との合計に対する、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策の数の比率を「プロジェクト管理のＦＬ率」として計算する。課題管理表１２１は、プロジェクトで発生した課題が記録されたデータである。達成度計算部１１２は、比率計算部１１１の計算結果と「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標値１２３とから、「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標達成度を計算する。表示制御部１１３は、達成度計算部１１２により計算された目標達成度によって、比率計算部１１１の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をディスプレイ１０４に表示する制御を行う。
　本実施の形態において、比率計算部１１１は、プロジェクトの開始以降繰り返しメモリ１０２にアクセスして「プロジェクト管理のＦＬ率」を計算することで、「プロジェクト管理のＦＬ率」の時系列データを生成する。達成度計算部１１２は、比率計算部１１１により生成された時系列データに含まれる、比率計算部１１１の計算結果ごとに、「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標達成度を計算する。表示制御部１１３は、達成度計算部１１２により計算された目標達成度によって、比率計算部１１１により生成された時系列データに含まれる、比率計算部１１１の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をプロットしたグラフをディスプレイ１０４に表示する制御を行う。
　上記のように、本実施の形態では、プロジェクト管理における問題の先行管理、すなわち、リスクとしての管理を促進するために、以下の式に示す「プロジェクト管理のＦＬ率」を新たに定義している。
　「プロジェクト管理のＦＬ率」＝リスク対策ＴｏＤｏリスト上の低減・転嫁・回避による対策の項目数／（リスク対策ＴｏＤｏリスト上の低減・転嫁・回避による対策の項目数＋課題管理表上の項目数）
　本実施の形態では、図２に示すように、定期的なリスク監視時に、比率計算部１１１は、「プロジェクト管理のＦＬ率」をリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２の項目数と課題管理表１２１の項目数から自動算出する。表示制御部１１３は、その算出値を目標値１２３とともにトレンドグラフ２１３として表示する。具体的には、表示制御部１１３は、リスク低減が目標に対してどの程度進んでいるかをトレンドグラフ２１３上において明確に示すために、目標値１２３を下回っている場合にドットサイズを大きくし、ドットの色を赤色表示２２１とする。表示制御部１１３は、目標値１２３に近づいた場合にドットの色を黄色表示２２２とする。表示制御部１１３は、目標値１２３を上回った場合にドットの色を緑色表示２２３とする。
　本実施の形態では、「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標値１２３にデフォルト値を持ち、プロジェクトにより自由に変更可能とする。また、リスク監視間隔２２４もデフォルト値を持つが、プロジェクトにより自由に変更することが可能である。
　また、図４のステップＳ１７において、変化率計算部１１６は、メモリ１０２にアクセスして、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策ごとに、リスクスコアの時系列データ１２５から、リスクスコアの変化率を計算する。リスクスコアは、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策の結果を表す指標である。表示制御部１１３は、変化率計算部１１６により計算された変化率によって、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策を表す表示データの表示態様を設定し、設定した表示態様で当該表示データをディスプレイ１０４に表示する制御を行う。そして、ステップＳ１４に戻る。
　上記のように、本実施の形態では、リスク対策の停滞を自動判断するために、以下の式に示す「リスクスコア変化率」を新たに定義している。
　「リスクスコア変化率」＝（前回のリスクスコア－今回のリスクスコア）／前回のリスクスコア
　本実施の形態では、図３に示すように、定期的なリスク監視時に、変化率計算部１１６は、前回監視時のリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上のリスクスコア２３１と、今回監視時のリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上のリスクスコア２３３から「リスクスコア変化率」を自動算出する。表示制御部１１３は、その算出値と「リスクスコア変化率」の閾値２３７とを自動比較することで、具体的なアクションの停滞を自動判断し、判断結果を視覚的に把握可能な形式で通知する。具体例として、前回監視時のリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上のリスクスコア２３１と、今回監視時のリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上のリスクスコア２３３から自動算出される「リスクスコア変化率」が０％であり、「リスクスコア変化率」の閾値２３７が５％であるとする。この場合、それらの自動比較結果は「閾値未満」となるため、表示制御部１１３は、「リスク対策停滞」と判断し、今回監視時のリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上の該当項目を自動的に赤色表示とする。
　本実施の形態では、「リスクスコア変化率」の閾値２３７にデフォルト値を持ち、プロジェクトにより自由に変更可能とする。
　図４のステップＳ１８において、リスク対策が完了しているということは、問題として顕在化する前にリスクとして対策を完了したことになり、処理が終了する。
　図４のステップＳ１２において、対策記録部１１５は、定期的なリスク監視時に優先度が高いリスク項目に対して、受容ボタン２０６によりリスク対策を実施しないことが選択されたことを自動認識すると、ステップＳ１９に進む。
　図４のステップＳ１９において、対策記録部１１５は、選択操作部１１４に対してリスクへの対策を実施しないことを選択する操作が行われた場合、メモリ１０２にアクセスして、そのリスクを課題として課題管理表１２１に追加する。ステップＳ１５で顕在化したリスクも、同様に課題として管理される。そして、処理が終了する。
　＊＊＊実施の形態の効果の説明＊＊＊
　本実施の形態では、プロジェクトの課題が課題管理表１２１に記録され、プロジェクトにおけるリスク低減のための対策がリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録される。そして、課題管理表１２１に記録された課題の数とリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策の数との合計に対する、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２に記録された対策の数の比率が「プロジェクト管理のＦＬ率」として計算され、「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標達成度によって、「プロジェクト管理のＦＬ率」の計算結果を表示する際の表示態様が設定される。このような表示態様が設定された「プロジェクト管理のＦＬ率」の計算結果を表示することで、プロジェクトにおけるリスク低減の度合いを視覚的に把握可能とし、リスク低減を促進することができる。
　本実施の形態では、定期的なリスク監視時に優先度が高いリスク項目に対して、「低減」「転嫁」「回避」の対策が選択されたことを自動認識し、ユニークなＩＤ又は番号を付与してリスク対策ＴｏＤｏ項目をリスト形式で明確化する。リスク対策が選択されておらず、受容もしていない状態の場合にリスク管理表１２４上の項目を赤色表示する。リスク管理表１２４を開くと連動してリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２を開き、リスク管理表１２４の記載内容を変更すると連動して対応するリスク対策ＴｏＤｏリスト１２２上の記載内容を自動更新する。リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２から自動算出した「リスクスコア変化率」が閾値を超えていない場合にその未完了アクションを赤色表示とする。
　本実施の形態では、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２と課題管理表１２１の項目数から「プロジェクト管理のＦＬ率」を算出し、その目標値１２３とともにトレンドグラフ化することで、リスク低減度合いを視覚的に把握可能となる。
　本実施の形態では、リスク管理表１２４からリスク低減のためのＴｏＤｏ項目を明確化するとともに、リスク低減度合いを示す「プロジェクト管理のＦＬ率」を新たに定義・算出・可視化する。これにより、プロジェクト管理における問題の先行管理を促進可能となり、加えて、リスク対策のためのアクションプランの停滞を抑止可能となる。
　＊＊＊他の構成＊＊＊
　本実施の形態では、「部」の機能がソフトウェアにより実現されるが、変形例として、「部」の機能がハードウェアにより実現されてもよい。この変形例について、主に本実施の形態との差異を説明する。
　図５を参照して、本実施の形態の変形例に係るプロジェクト管理支援システム１００の構成を説明する。
　プロジェクト管理支援システム１００は、処理回路１０９、入力装置１０３、ディスプレイ１０４といったハードウェアを備える。
　処理回路１０９は、「部」の機能を実現する専用の電子回路である。処理回路１０９は、具体的には、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ロジックＩＣ、ＧＡ（Ｇａｔｅ　Ａｒｒａｙ）、又は、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ　Ｇａｔｅ　Ａｒｒａｙ）である。或いは、処理回路１０９は、具体的には、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ　Ｓｐｅｃｉｆｉｃ　Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ　Ｃｉｒｃｕｉｔ）である。
　「部」の機能は、１つの処理回路１０９により実現されてもよいし、複数の処理回路１０９に分散して実現されてもよい。
　別の変形例として、「部」の機能がソフトウェアとハードウェアとの組み合わせにより実現されてもよい。すなわち、１つ又はいくつかの「部」の機能が専用のハードウェアにより実現され、残りの機能がソフトウェアにより実現されてもよい。
　プロセッサ１０１、メモリ１０２、及び、処理回路１０９を、総称して「プロセッシングサーキットリ」という。つまり、プロジェクト管理支援システム１００の構成が図１及び図５のいずれに示した構成であっても、「部」の機能は、プロセッシングサーキットリにより実現される。
　「部」を「工程」、「手順」又は「処理」に読み替えてもよい。
　実施の形態２．
　本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。
　＊＊＊構成の説明＊＊＊
　図６を参照して、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援システム１００の構成を説明する。
　プロジェクト管理支援システム１００は、実施の形態１と同様の機能要素として、比率計算部１１１と、達成度計算部１１２と、表示制御部１１３と、選択操作部１１４と、対策記録部１１５と、変化率計算部１１６とを備える。本実施の形態において、プロジェクト管理支援システム１００は、機能要素として、判定操作部１１７と、リスク記録部１１８とをさらに備える。比率計算部１１１、達成度計算部１１２、表示制御部１１３、選択操作部１１４、対策記録部１１５、変化率計算部１１６、判定操作部１１７、リスク記録部１１８といった「部」の機能は、ソフトウェアにより実現される。
　メモリ１０２には、実施の形態１と同様に、課題管理表１２１と、リスク対策ＴｏＤｏリスト１２２と、「プロジェクト管理のＦＬ率」の目標値１２３と、リスク管理表１２４と、リスクスコアの時系列データ１２５とが記憶される。本実施の形態において、メモリ１０２には、懸念事項管理表１２６がさらに記憶される。
　＊＊＊動作の説明＊＊＊
　図６、図７及び図８を参照して、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援システム１００の動作を説明する。プロジェクト管理支援システム１００の動作は、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援方法に相当する。プロジェクト管理支援システム１００の動作は、本実施の形態に係るプロジェクト管理支援プログラムの処理手順に相当する。
　プロジェクト管理支援システム１００は、以下の動作により、懸念不安事項をリスクとして抽出・把握可能とする。
　図８のステップＳ２１において、対策記録部１１５は、特開２００９－９３４１号公報に記載されているような従来技術と同様に、過去の類似プロジェクトで発生した課題を参考に懸念事項を抽出する。
　図８のステップＳ２２において、対策記録部１１５は、プロジェクトメンバー３００の個々人が抱えているプロジェクトに対する懸念事項３０１や不安３０２等を抽出した結果の入力を受ける。
　図８のステップＳ２３において、対策記録部１１５は、ステップＳ２１及びステップＳ２２で抽出した懸念事項を管理するための懸念事項管理表１２６を作成する。懸念事項管理表１２６は、プロジェクトに従事するメンバーにとっての懸念事項が記録されたデータである。対策記録部１１５は、作成した懸念事項管理表１２６をメモリ１０２に記憶する。これにより、従来ならそれぞれのプロジェクトメンバー３００の思考上にしか存在せずプロジェクト内で認知されなかった懸念事項３０１や不安３０２を全てのプロジェクトメンバー３００に対して明示的に記憶することが可能となる。
　図８のステップＳ２４において、判定操作部１１７は、メモリ１０２にアクセスして、懸念事項管理表１２６に記録された懸念事項ごとに、懸念事項がリスクに該当するかどうかを判定する操作を各メンバーから受け付ける。本実施の形態では、図７に示すように、各プロジェクトメンバー３００は、懸念事項管理表１２６により管理されている懸念事項項目３０４に対して、リスクとして合意する場合には合意ボタン３０５を押下し、リスクとして合意しない場合には拒否ボタン３０６を押下する。合意ボタン３０５及び拒否ボタン３０６は、ディスプレイ１０４に表示される。各プロジェクトメンバー３００は、懸念事項管理表１２６により管理されている全ての懸念事項に対して同様の判定を行う。
　図８のステップＳ２５において、定期的な監視時に合意ボタン３０５又は拒否ボタン３０６の押下がない未判定状態３０７であるプロジェクトメンバー３０９が存在する場合、すなわち、全員からのボタン押下が完了していない場合、ステップＳ２６に進む。定期的な監視時にプロジェクトメンバー３００全員が合意ボタン３０５又は拒否ボタン３０６を押下している場合、すなわち、全員からのボタン押下が完了している場合、ステップＳ２７に進む。
　図８のステップＳ２６において、判定操作部１１７は、警告メール３０８を未判定状態３０７のプロジェクトメンバー３０９宛に自動発信する。
　図８のステップＳ２７において、判定操作部１１７は、合意ボタン３０５が押下された数である合意数３１１と、リスクと認識する合意数の閾値３１０とを自動比較し、合意数３１１が閾値３１０以上である懸念事項をリスクとして自動認識する。そして、ステップＳ２８に進む。合意数３１１が閾値３１０以上でなければ、ステップＳ２９に進む。
　ステップＳ２５及びステップＳ２７は、懸念事項管理表１２６により管理されている全ての懸念事項に対して同様に実施する。
　本実施の形態では、リスクと認識する合意数の閾値３１０はデフォルト値を持つが、プロジェクトにより自由に変更することが可能である。また、合意ボタン３０５の押下による合意数３１１の監視間隔もデフォルト値を持つが、プロジェクトにより自由に変更することが可能である。すなわち、警告メール３０８を発信する期間にデフォルト値を持ち、プロジェクトにより自由に変更可能とする。
　図８のステップＳ２８において、リスク記録部１１８は、判定操作部１１７に対して同じ懸念事項がリスクに該当すると判定する操作が閾値以上の人数のメンバーから行われた場合、メモリ１０２にアクセスして、その懸念事項をリスクとしてリスク管理表１２４に追加する。そして、処理が終了する。本実施の形態では、図７に示すように、リスク記録部１１８は、ステップＳ２７によりリスクと自動認識された懸念事項に対してプロジェクト内で一意のＩＤを付与し、リスク管理表１２４に自動転記する。
　図８のステップＳ２９において、ステップＳ２７によりリスクと認識されなかった懸念事項については何もせず、処理が終了する。
　＊＊＊実施の形態の効果の説明＊＊＊
　本実施の形態では、プロジェクトメンバー３００個々人の抱えるプロジェクトに対する懸念不安事項を管理する懸念事項管理表１２６を作成し、定期的な監視時に閾値３１０以上の合意ボタン３０５の押下により懸念事項をリスクとして自動認識する。そして、リスクとして認識した懸念事項を、ユニークなＩＤ又は番号を付与してリスク管理表１２４に追加する。これにより、従来ならばプロジェクトメンバー３００の思考上にしか存在せずプロジェクト内で認知されなかった懸念事項３０１や不安３０２をリスクとして抽出・把握可能となる。
　また、本実施の形態では、一定期間合意ボタン３０５も拒否ボタン３０６も押下されない場合に警告メール３０８を担当者宛に自動発信する。これにより、判定の停滞を抑止することができる。
　＊＊＊他の構成＊＊＊
　本実施の形態では、実施の形態１と同じように、「部」の機能がソフトウェアにより実現されるが、変形例として、図９に示すように、「部」の機能がハードウェアにより実現されてもよい。この変形例において、プロジェクト管理支援システム１００は、実施の形態１の変形例と同様の処理回路１０９を備える。
　別の変形例として、「部」の機能がソフトウェアとハードウェアとの組み合わせにより実現されてもよい。すなわち、１つ又はいくつかの「部」の機能が専用のハードウェアにより実現され、残りの機能がソフトウェアにより実現されてもよい。
　プロジェクト管理支援システム１００の構成が図６及び図９のいずれに示した構成であっても、「部」の機能は、プロセッシングサーキットリにより実現される。
　以上、本発明の実施の形態について説明したが、これらの実施の形態のうち、２つ以上の実施の形態を組み合わせて実施しても構わない。或いは、これらの実施の形態のうち、１つの実施の形態又は２つ以上の実施の形態の組み合わせを部分的に実施しても構わない。具体的には、これらの実施の形態に係るプロジェクト管理支援システム１００の機能要素のうち、一部の機能要素のみを採用してもよい。なお、本発明は、これらの実施の形態に限定されるものではなく、必要に応じて種々の変更が可能である。
　１００　プロジェクト管理支援システム、１０１　プロセッサ、１０２　メモリ、１０３　入力装置、１０４　ディスプレイ、１０９　処理回路、１１１　比率計算部、１１２　達成度計算部、１１３　表示制御部、１１４　選択操作部、１１５　対策記録部、１１６　変化率計算部、１１７　判定操作部、１１８　リスク記録部、１２１　課題管理表、１２２　リスク対策ＴｏＤｏリスト、１２３　目標値、１２４　リスク管理表、１２５　時系列データ、１２６　懸念事項管理表、２０１　リスク項目、２０２　プロジェクトリーダー、２０３　低減ボタン、２０４　転嫁ボタン、２０５　回避ボタン、２０６　受容ボタン、２０７　ＮＵＬＬ状態、２０８　リスク対策未選択状態、２１３　トレンドグラフ、２２１　赤色表示、２２２　黄色表示、２２３　緑色表示、２２４　リスク監視間隔、２３１　リスクスコア、２３３　リスクスコア、２３７　閾値、３００　プロジェクトメンバー、３０１　懸念事項、３０２　不安、３０４　懸念事項項目、３０５　合意ボタン、３０６　拒否ボタン、３０７　未判定状態、３０８　警告メール、３０９　プロジェクトメンバー、３１０　閾値、３１１　合意数。

Claims (8)

  1. 　プロジェクトで発生した課題が記録された課題管理表と前記プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクへの対策が記録された対策管理表とを記憶するメモリにアクセスして、前記課題管理表に記録された課題の数と前記対策管理表に記録された対策の数との合計に対する、前記対策管理表に記録された対策の数の比率を先行着手率として計算する比率計算部と、
    　前記比率計算部の計算結果と前記先行着手率の目標値とから、前記先行着手率の目標達成度を計算する達成度計算部と、
    　前記達成度計算部により計算された目標達成度によって、前記比率計算部の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をディスプレイに表示する制御を行う表示制御部と
    を備えるプロジェクト管理支援システム。
  2. 　前記比率計算部は、前記プロジェクトの開始以降繰り返し前記メモリにアクセスして前記先行着手率を計算することで、前記先行着手率の時系列データを生成し、
    　前記達成度計算部は、前記比率計算部により生成された時系列データに含まれる、前記比率計算部の計算結果ごとに、前記先行着手率の目標達成度を計算し、
    　前記表示制御部は、前記達成度計算部により計算された目標達成度によって、前記比率計算部により生成された時系列データに含まれる、前記比率計算部の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をプロットしたグラフを前記ディスプレイに表示する制御を行う請求項１に記載のプロジェクト管理支援システム。
  3. 　前記プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクが記録されたリスク管理表を記憶する前記メモリにアクセスして、前記リスク管理表に記録されたリスクごとに、リスクへの対策を実施するか、リスクを受容するかを選択する操作を受け付ける選択操作部と、
    　前記選択操作部に対してリスクへの対策を実施することを選択する操作が行われた場合、前記メモリにアクセスして、その対策を前記対策管理表に追加する対策記録部と
    をさらに備える請求項１又は２に記載のプロジェクト管理支援システム。
  4. 　前記表示制御部は、前記選択操作部に対する操作が行われたかどうかによって、前記リスク管理表に記録されたリスクを表す表示データの表示態様を設定し、設定した表示態様で当該表示データを前記ディスプレイに表示する制御を行う請求項３に記載のプロジェクト管理支援システム。
  5. 　前記対策管理表に記録された対策の結果を表す指標の時系列データを記憶する前記メモリにアクセスして、前記対策管理表に記録された対策ごとに、前記指標の変化率を計算する変化率計算部
    をさらに備え、
    　前記表示制御部は、前記変化率計算部により計算された変化率によって、前記対策管理表に記録された対策を表す表示データの表示態様を設定し、設定した表示態様で当該表示データを前記ディスプレイに表示する制御を行う請求項３に記載のプロジェクト管理支援システム。
  6. 　前記プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクが記録されたリスク管理表と前記プロジェクトに従事するメンバーにとっての懸念事項が記録された懸念事項管理表とを記憶する前記メモリにアクセスして、前記懸念事項管理表に記録された懸念事項ごとに、懸念事項がリスクに該当するかどうかを判定する操作を各メンバーから受け付ける判定操作部と、
    　前記判定操作部に対して同じ懸念事項がリスクに該当すると判定する操作が閾値以上の人数のメンバーから行われた場合、前記メモリにアクセスして、その懸念事項をリスクとして前記リスク管理表に追加するリスク記録部と
    をさらに備える請求項１又は２に記載のプロジェクト管理支援システム。
  7. 　比率計算部が、プロジェクトで発生した課題が記録された課題管理表と前記プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクへの対策が記録された対策管理表とを記憶するメモリにアクセスして、前記課題管理表に記録された課題の数と前記対策管理表に記録された対策の数との合計に対する、前記対策管理表に記録された対策の数の比率を先行着手率として計算し、
    　達成度計算部が、前記比率計算部の計算結果と前記先行着手率の目標値とから、前記先行着手率の目標達成度を計算し、
    　表示制御部が、前記達成度計算部により計算された目標達成度によって、前記比率計算部の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をディスプレイに表示する制御を行うプロジェクト管理支援方法。
  8. 　コンピュータに、
    　プロジェクトで発生した課題が記録された課題管理表と前記プロジェクトで課題が発生する要因となるリスクへの対策が記録された対策管理表とを記憶するメモリにアクセスして、前記課題管理表に記録された課題の数と前記対策管理表に記録された対策の数との合計に対する、前記対策管理表に記録された対策の数の比率を先行着手率として計算する処理と、
    　前記先行着手率の計算結果と前記先行着手率の目標値とから、前記先行着手率の目標達成度を計算する処理と、
    　計算された目標達成度によって、前記先行着手率の計算結果の表示態様を設定し、設定した表示態様で当該計算結果をディスプレイに表示する制御を行う処理と
    を実行させるプロジェクト管理支援プログラム。
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