WO2017047844A1 - 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법 - Google Patents

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WO2017047844A1
WO2017047844A1 PCT/KR2015/009805 KR2015009805W WO2017047844A1 WO 2017047844 A1 WO2017047844 A1 WO 2017047844A1 KR 2015009805 W KR2015009805 W KR 2015009805W WO 2017047844 A1 WO2017047844 A1 WO 2017047844A1
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WO
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service
service providing
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providing place
portable terminal
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PCT/KR2015/009805
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English (en)
French (fr)
Inventor
오준호
정회석
조영진
Original Assignee
주식회사 얍컴퍼니
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Publication date
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Priority to US15/760,297 priority patent/US20180268450A1/en
Priority to JP2018513413A priority patent/JP2018530818A/ja
Priority to SG11201801784XA priority patent/SG11201801784XA/en
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    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
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    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/80Services using short range communication, e.g. near-field communication [NFC], radio-frequency identification [RFID] or low energy communication

Definitions

  • the present invention relates to a service providing method based on service providing place information, and more specifically, a service server makes a payment according to service order information received from a mobile terminal, accesses a specific service providing place within a specified time, and provides a service.
  • the service providing location information is received from the portable terminal receiving the signal including the providing location information and confirming the service providing location information, and a service server according to the service order information and the service providing location information provides a terminal of the corresponding service providing location.
  • the present invention relates to a service providing method based on service providing place information which transmits the service order information to the user and instructs the corresponding service to be provided to the user.
  • the user moves to the counter to order and receives a notification device, etc.
  • the service is provided by moving and receiving food.
  • the patent discloses a food ordering and information providing method using Bluetooth, wherein the restaurant includes a Bluetooth application server in which a customer owns a wireless communication device equipped with Bluetooth and a service for delivering the service to the wireless communication device.
  • the food information D / B (Data Base) includes food order information including at least one food order information, food origin or food characteristic information, cooking process information, food advertisement, or a coupon for each food in the Bluetooth application server. Storing in; When the customer visits a restaurant, the Bluetooth application server in the restaurant recognizes the wireless communication device of the customer, extracts food order information stored in the food information D / B (Data Base), and uses a Bluetooth communication protocol.
  • Providing the extracted food order information to the wireless communication device Selecting an ordered food to be ordered based on the food ordering information received from the Bluetooth application server in the wireless communication device, and providing the selected ordering information to the Bluetooth application server through a Bluetooth communication protocol; And food-related information including at least one food origin or food characteristic information, cooking process information, food advertisement or coupon for the food ordered by the customer based on the food order information provided from the wireless communication device in the application server. Extracting from the food information D / B (Data Base); And providing, by the application server, the extracted food related information to the customer wireless communication device through a Bluetooth communication protocol.
  • the conventional pre-booking method has to visit the store in accordance with the provision time of the service, such as food, if there is a problem that does not receive the service if not visited in time.
  • the service such as food, beverages, coffee, etc.
  • food or coffee may cool down and the taste may be reduced.
  • ice may melt and the cold drink may not be provided.
  • the present invention is to overcome the problems of the prior art as described above, the present invention is ordered and settled before the store visits without waiting time for ordering and payment of food, beverages or coffee and the like, such as store information when visiting stores
  • the service provider information is transmitted to the service server through the mobile terminal, and the service server instructs the terminal to provide the service so that the user can wait for food, drinks or coffee while sitting at the service provider.
  • the purpose is to provide a service providing method based on the service providing place information.
  • an object of the present invention is to provide a service providing method based on the information on the service providing place where the user starts the manufacturing of the food, drink or coffee and enter the best service as the user enters the store. .
  • the service server the step of receiving the service order information received from the portable terminal, the service server, the step of making a payment according to the service order information, the service server, designated Receiving the signal including the service providing place information within the time and receiving the service providing place information from the portable terminal confirming the service providing place information, wherein the service server receives the service order information and the service providing place information Transmitting the service order information to the terminal of the service providing place and instructing to provide the service, and the service server transmitting the service order information to the terminal of the service providing place and commanding the service providing.
  • the service providing method of a service providing place based on information including the steps:
  • the service server receiving the signal containing the service providing location information and receiving the service providing location information from the portable terminal confirming the service providing location information, the service server, the Receiving the service order information received from the portable terminal, the service server, the step of making a payment according to the service order information, the service server, according to the received service providing location information and the service order information Transmitting the service order information to a terminal of a service providing place and instructing to provide the corresponding service; and wherein the service server has transmitted the service order information to the terminal of the corresponding service providing place and instructed to provide the corresponding service. Notifying the terminal It is achieved by a service providing method for providing location-based service information.
  • the corresponding service is provided according to the service order information and the service providing place information visited by the user at the time of visiting the service providing place within a designated time.
  • the user can sit in the seat and wait for the service without waiting for ordering and paying for services such as food, beverage or coffee, and can reduce user inconvenience.
  • the service order information and service order information are automatically By canceling the payment, the user can be prevented from losing unexpectedly.
  • a user when a user first visits a service provider, he / she sits in a seat without waiting time for ordering and paying for food, beverages or coffee, enters service order information to be provided using a portable terminal, and after the payment is made, the user visits
  • the service may be provided at the service providing place according to the service providing place information and the service order information, thereby reducing user inconvenience.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a service providing method based on service providing place information received after receiving service order information according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating a service providing method based on service providing place information, which is received by receiving service order information after receiving service providing place information according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating a service providing method based on service providing place information which is received after receiving service order information according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a service providing method based on service providing place information, which is received by receiving service order information after receiving service providing place information according to an embodiment of the present invention.
  • a service is a concept including both tangible or intangible services. It includes intangible services such as food preparation, beverage or coffee serving, beauty as well as tangible services such as food, beverages, coffee and industrial products.
  • intangible services such as food preparation, beverage or coffee serving, beauty as well as tangible services such as food, beverages, coffee and industrial products.
  • the taste, flavor, and flavor may fall, and a service that needs to be consumed immediately after cooking may be an optimal case.
  • the service providers include all places where tangible and intangible services are provided, such as restaurants, coffee shops, convenience stores, clothing stores, beauty salons, department stores and hypermarkets.
  • restaurants, coffee shops, convenience stores, clothing stores, beauty salons, department stores and hypermarkets such as restaurants, coffee shops, convenience stores, clothing stores, beauty salons, department stores and hypermarkets.
  • the case of a restaurant or a coffee shop may correspond to an optimal place.
  • the portable terminal 10 may include a mobile phone, a personal PC, a work PC, a merchant PC, a tablet PC, and the like.
  • the portable terminal 10 may include a receiver for receiving a signal including service providing place information. Examples of the receiver include a microphone capable of receiving high frequency or ultrasonic waves, a slave capable of receiving radio waves of Bluetooth technology, and receiving a signal including other service providing information. Any device can be used.
  • the portable terminal 10 receives a signal including service providing place information, grasps service providing place information, displays the service available at the service providing place on the portable terminal 10, and provides service providing place information to the service server.
  • An application that can be transmitted to may be mounted.
  • the user may download in advance from the service server 20 or the like and install the portable terminal 10. After installation, the user can enter user information such as ID and password and register as a member.
  • a prepaid card purchased at an offline service providing place or an online service providing server may be registered in advance in the application. In this case, registration is performed by inputting prepaid card information such as a purchased card number, pin number or password. By registering the prepaid card in advance, the payment can be proceeded to the prepaid card payment method (S121, S251) to be described later.
  • the type, price, etc. of services that can be provided at the service providing place identified through the reception of a signal including service providing place information by the application of the portable terminal 10 may be displayed on the screen of the user portable terminal. It is possible to enter service order information. It is also possible for a user to add a special order in addition to the normal service order. For example, when ordering coffee, it is also possible to specially order dark or light according to the user's taste. These special orders can be saved and reused later when placing the same order. It is possible to include a special order for the types of services that can be provided at the service providing place identified through the reception of the signal including the service providing place information and to display them on the screen of the user portable terminal.
  • the user can choose to receive the signal automatically at the service providing place or after the receiving unit is activated.
  • the application is executed and the service providing location information is obtained. Even if the user manually activates the receiver, after manually activating the signal reception and the application is executed, the service providing place information is obtained.
  • the user may select an automatic method and a manual method in consideration of both the convenience and battery efficiency of the portable terminal 10.
  • the signal generator 40 including the service providing place information may be any device capable of generating a signal. For example, it plays the role of a speaker in the case of ultrasonic or high frequency and a master in the case of Bluetooth technology. In the case of Bluetooth technology, the signal generator 40 including the service providing place information serves as a master device, and the portable terminal 10 receiving the service serves as a slave device. These are connected to form a piconet.
  • the generator 40 continuously generates a signal within a service available time, and has a portable terminal 10 capable of receiving a signal including service providing place information within a service available time. When the user enters the service providing place, the portable terminal 10 receives a signal including the service providing place information.
  • a process of pairing between the master device installed at the service providing place and the user's portable terminal 10 serving as a slave is required.
  • the master device of the specific service providing place may be paired by searching for the user's portable terminal 10 using the addition of a device.
  • the Bluetooth of the user's portable terminal 10 should be in operation.
  • the password inputs letters or numbers assigned to the portable terminal 10 of the user acting as a slave.
  • the Bluetooth of the user portable terminal 10 enters a specific service providing place during operation, the master of the specific service providing place and the user portable terminal 10 is automatically connected, the user portable terminal 10 receives a Bluetooth signal including service providing location information from a master device of a specific store.
  • the signal can be anything that can include service location information, such as sound waves, ultrasonic waves, high frequencies, and radio waves.
  • Ultrasound, radio frequency or radio waves outside the human hearing range are preferred.
  • Ultrasound or high frequency may have a frequency of 18000-20000 Hz.
  • radio waves may have a frequency of 2400-2500 MHz used in Bluetooth technology.
  • the signal reception is made only in a specific service factory, thereby increasing the accuracy of signal reception. If the frequency of the ultrasonic wave or high frequency exceeds 20000 Hz, there is a problem that the signal reception is performed outside the service factory, and the accuracy of the ultrasonic or high frequency reception of the microphone included in the portable terminal entered into the service provider may occur. In addition, when the frequency of the ultrasonic wave or high frequency is less than 18000 Hz, a problem occurs that the user feels uncomfortable because it is located in the human hearing range.
  • a general speaker When the frequency of the ultrasonic wave or high frequency exceeds 20000 Hz, a general speaker may have a problem generating an ultrasonic wave or a high frequency signal, and a problem may occur when receiving an ultrasonic wave or a high frequency signal through a general microphone.
  • the ultrasonic wave or the high frequency signal including the service providing place information may be configured as a high frequency pattern or an ultrasonic pattern which alternately generates and pauses the ultrasonic wave or the high frequency.
  • the ultrasonic wave or high frequency signal including the service providing place information may have a configuration of repeating the generation of the ultrasonic wave or the high frequency signal at regular intervals after generating the signal for the first time.
  • a microphone of the user portable terminal 10 receives or recognizes the generated frequency or frequency of the generated ultrasonic wave or high frequency, and provides a service location by combining the generated frequency or frequency of the ultrasonic wave or high frequency generated by the application of the portable terminal 10. I can grasp the information.
  • the minimum unit of the ultrasonic wave or the high frequency signal including the service providing place information may include signal generation, signal pause, and signal generation, and may include two signal generations and one signal pause.
  • the signal is generated N times, the signal pause is made N-1 times, and N has a value of two or more times.
  • the ultrasonic wave or high frequency signal including the service providing place information may be configured to be repeated in units of three sets of signal generation as one set.
  • the number of times that an ultrasonic wave or a high frequency signal including service location information generates an ultrasonic wave or a high frequency signal including service location information by an ultrasonic wave or a high frequency pattern which alternately generates an ultrasonic wave or a high frequency signal and a pause It is desirable to have a range of 15 times.
  • the number of signal generations is two, the number of cases of the ultrasonic or high frequency signal including the service providing place information may be limited by combining the frequency of the signal and the number of signal generations, thereby causing a problem in signal diversity.
  • the first signal generated wirelessly as the start signal of the reception of the ultrasonic wave or the high frequency signal including the service location information only when the number of signal generations is three or more times, and the last signal generation is the ultrasonic wave including the service location information.
  • the signal can be used as a termination signal for high frequency signal reception, thereby increasing the accuracy of signal reception.
  • the total time of radio transmission by the ultrasonic or high frequency signal pattern becomes long, and thus the possibility of interference due to ambient noise increases, and based on the service providing place information using the ultrasonic or high frequency signal pattern. There may be a problem that the user of the service providing method is long to wait for the signal reception.
  • the pause time of the ultrasonic wave or high frequency signal pattern including service providing place information that alternately generates a signal and stops is preferably in a range of 0.1 seconds or more and 5 seconds or less. If the ultrasonic or high frequency signal pause time is less than 0.1 second, the interval between the signal generation and the signal generation is too short, it may be difficult to determine the number of ultrasonic or high frequency signal generation.
  • the receiver of the portable terminal 10 recognizes and grasps the radio or ultrasonic signals transmitted wirelessly, there is a risk of misidentifying two signal generations as one signal generation, and a service in which the frequency of the ultrasonic or high frequency signal and the number of signal generations are combined. There is a risk of errors in the location information provided.
  • a user may not receive a desired service because the service is not successfully provided based on the service providing place information using an ultrasonic wave or a high frequency signal pattern. If the ultrasonic or high frequency signal pause time exceeds 5 seconds, the total time of radio transmission of the signal by the ultrasonic or high frequency signal pattern becomes long, which increases the possibility of interference by ambient noise, etc., and provides a service location using the ultrasonic or high frequency signal pattern. There may be a problem that a user of a service providing method based on information waits for receiving an ultrasonic wave or a high frequency signal.
  • the service server 20 is connected to a plurality of service providing terminals 30 by wire or wirelessly, and is also connected to the portable terminal 10 by wire or wirelessly.
  • the service server 20 receives the service order information and the service providing place information from the portable terminal 10 using a wired or wireless information communication network, and notifies the portable terminal 10 of the completion of the service providing command and the coupon or point accumulation.
  • the service server 20 makes a corresponding service providing command to the corresponding service providing terminal 30 according to service order information and service providing information using a wired or wireless information communication network, and the user provides the corresponding service at the corresponding service providing location. Will receive.
  • the service server 20 is wired or wirelessly connected to a credit / debit card company server or a mobile communication company server for payment.
  • the service server 20 may perform a payment according to the service order information by a credit / debit card company server and a credit / debit card payment method (S122) through a wired or wireless information communication network.
  • the service server 20 may also perform payment according to the service order information through a wired or wireless information communication network through a mobile communication company server and a mobile phone payment method (S123).
  • the service providing place terminal 30 may be any device capable of receiving a service providing command from the service server 20.
  • the service providing command is transmitted to the corresponding service providing place terminal 30 according to the service providing place information, and when the employees of the service providing place recognize the service providing place, the corresponding service is provided to the user according to the service order information.
  • the service providing terminal 30 is a concept including a point of sales (POS) terminal.
  • the service server is equipped with an application that performs the function of displaying the service information and receiving and confirming the high-frequency signal containing the service providing place information is received a high frequency containing the service providing place information is received.
  • the service server is equipped with an application that performs the function of displaying the service information and receiving and confirming the high-frequency signal containing the service providing place information is received a high frequency containing the service providing place information is received.
  • the portable terminal including the microphone enters into the service providing place and receives the high frequency signal including the service providing place information from the speaker installed in the service providing place and receives the service providing place information from the portable terminal confirming the service providing place information.
  • the service server receiving the service order information received from the portable terminal, the service server performing a payment according to the service order information, and the service server provides the received service Place information and remind Transmitting the service order information to a terminal of a corresponding service providing place according to service order information and instructing to provide the corresponding service; and the service server transmitting the service order information to the terminal of the corresponding service providing place and providing the corresponding service.
  • a service providing method based on service providing place information, the method including notifying the portable terminal that the mobile terminal has been commanded.
  • the present invention although the order and payment of food, drink or coffee is made in advance, such a service order is delivered only to the service server is characterized in that the final order is not made in the store
  • the service order information is transmitted to the designated service provider terminal through the service server only when the reception and confirmation of the signal including the service order of the consumer and the service provider location according to the store visit are made in the application mounted on the portable terminal.
  • the present invention does not need to pre-order by specifying a specific store and arrival time, and there is a feature that a service order is not notified to a management server of a specific store and a final order is not made without a visit of a specific store by a consumer.
  • the present invention can reduce the psychological burden of the consumer because the consumer does not need to specify a specific store and the estimated time of arrival in advance, the consumer can visit the desired store in a free time even if the service is pre-ordered, and a separate order There is an advantage that can be provided without the desired service in a short time.
  • the present invention even if you visit the store first without prior order, the reception and confirmation of the signal containing the service provider information is automatically made in the application mounted on the portable terminal, if the service information is displayed, the seat first without waiting for the order to service It is possible to place an order so you can get the service you want quickly.
  • the store and the estimated time of arrival since the final order is made only when two conditions, a signal reception including a service providing place information and a service order information input, are satisfied, the store and the estimated time of arrival must be specified, and the specific store at the estimated time of arrival. It is possible to solve the problem of providing a smooth service only when arriving at the station, and unexpected time and material waste does not occur even if the customer has not visited a specific pre-ordered store.
  • the service order information and payment inputted from the portable terminal are first transmitted only to the service server, and the customer arrives at a desired store at a desired time and receives and confirms a signal including service providing place information from the portable terminal. Only when the service providing place information is transmitted, the service server transmits the service order information to the terminal of the arrival store to prepare for the service after the customer arrives at the store, and the service is provided.
  • the service server is equipped with an application for displaying the service information and performing the function of receiving and confirming the ultrasonic signal of the frequency 18000-20000 Hz including the service providing location information and the service providing location information
  • the service is received from the portable terminal which enters into the service providing place within a designated time and receives the ultrasonic signal of 18000-20000 Hz frequency including the service providing place information from the speaker installed in the service providing place and confirms the service providing place information.
  • Receiving the information on the place provided Transmitting, by the service server, the service order information to a terminal of the service providing place according to the received service order information and the service providing place information and instructing the service to be provided;
  • a service providing method based on service providing place information the method comprising transmitting the service order information to the terminal and notifying the portable terminal that the service is provided.
  • the service server is equipped with an application for displaying the service information and performing the function of receiving and confirming the ultrasonic signal of the frequency 18000-20000 Hz including the service providing location information and the service providing location information
  • a portable terminal including a microphone that receives an ultrasonic wave of the included 18000-20000 Hz frequency enters the service providing place, and the ultrasonic wave of the 18000-20000 Hz frequency including the service providing place information is provided from a speaker installed in the service providing place.
  • a service providing method based on service providing place information may be provided, the method including transmitting the service order information to the terminal of a place and notifying the portable terminal that the service is provided.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a service providing method based on service providing place information received after receiving service order information according to an embodiment of the present invention.
  • a service providing method based on service providing place information is configured as follows.
  • the service order information is transmitted from the portable terminal 10 to the service server 20 (S110) and the service server ( In step 20), the payment is processed by the service order information (S120).
  • the payment method may be a prepaid card payment method (S121), a credit / debit card payment method (S122) or a mobile phone payment method (S123).
  • S121 a prepaid card payment method
  • S122 a credit / debit card payment method
  • S123 mobile phone payment method
  • Coupon voucher payment, bank transfer payment, bank account payment, and smart card payment is also possible.
  • the user pays in advance online or offline and purchases the prepaid card.
  • Card information and the like of the prepaid card purchased are input into the application of the portable terminal and registered. Accordingly, the prepaid card is also registered in the service server 20.
  • the service order information is transmitted to the service server 20 (S110), the amount is subtracted according to the service order information.
  • the service server 20 transmits the deductible and balance information to the portable terminal 10 to proceed with the payment of the prepaid card payment method 121.
  • the service server 20 credits the user through the portable terminal 10.
  • / Debit card information is requested through the process of verifying the credit / debit card company server.
  • Credit / debit card information includes your social security number, mobile phone number, credit / debit card number, credit / debit card password, credit / debit card expiration date, card security code (CSC), and card verification value.
  • CVV Card Verification Code
  • ISP Internet Secure Payment
  • the service server 20 transmits user information to the user through the portable terminal 10. This is done by requesting and confirming this with the carrier server.
  • the user information may include a social security number, a mobile phone number, a mobile phone authentication number, an ISP (Internet Secure Payment) password, a secure click password, and the like.
  • the service server 20 may check whether the payment is made through the portable terminal 20, and when the payment is made, the service server 20 is portable. The terminal can notify the completion of the payment.
  • the service server 20 may notify the portable terminal 10 of the cancellation. That is, when the portable terminal 10 does not receive a signal including service providing place information within a specified time, and the service server 20 does not receive the corresponding service providing place information from the portable terminal 10 (S150), the payment is made. Canceled.
  • the designated time may be varied by the user or the service server 20 and usually 24 hours is preferred.
  • the portable terminal 10 When the user having the portable terminal 10 capable of receiving a signal including service providing place information within a designated time after the payment is made (S120) enters the service providing place, the portable terminal 10 includes the service providing place information. Receive the signal (S130) and confirms the service providing place information through the portable terminal (10) (S140). Through checking the service providing place information (S140), the user is checked whether the user enters the service providing place or by chance to receive the service.
  • the portable terminal 10 After the service providing place information confirmation 140 by the user, the portable terminal 10 transmits the service providing place information to the service server 20 (S150).
  • the service server 20 transmits the service order information received first to the service providing place terminal 30 installed at the corresponding service providing place according to the service providing place information received later to make a service providing command (S160).
  • the service server 20 After the service providing command (S160), the service server 20 notifies the portable terminal 10 of the service providing command completion notification (S170). The user recognizes the service providing command completion notification (S170) through the portable terminal 10 and waits for service provision while sitting at a seat. The user is provided with the corresponding service according to the service order information at the service providing place according to the service providing place information by the service providing command (S160).
  • the service server 20 may accumulate coupons or points corresponding to the payment according to the service order and may notify the coupon or point accumulation to the portable terminal 10 (S180).
  • the service server 20 transmits the benefit according to the condition satisfaction to the portable terminal 10 and the user who recognizes the benefit may enjoy the benefit.
  • the accumulated coupons or points can be used for future payments.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating a service providing method based on service providing place information, which is received by receiving service order information after receiving service providing place information according to an embodiment of the present invention.
  • a service providing method based on service providing place information is configured as follows.
  • the portable terminal 10 When a user having a portable terminal 10 capable of receiving a signal including service providing place information enters a service providing place, the portable terminal 10 receives a signal including service providing place information (S210) and the portable terminal 10. Check the service providing place information through (S220). Through checking the service providing place information (S220), the user is checked whether the user enters the service providing place or by chance to receive the service.
  • the portable terminal 10 After the service providing place information confirmation 220 is performed by the user, the portable terminal 10 transmits the service providing place information to the service server 20 (S230).
  • the service order information is transmitted from the portable terminal 10 to the service server 20 (S240) and the service server ( In step 20), the payment is processed by the service order information (S250).
  • the payment method may be a prepaid card payment method (S251), a credit / debit card payment method (S252) or a mobile phone payment method (S253).
  • payment by coupons or points earned in accordance with the payment described below is possible.
  • Gift voucher payment, bank transfer payment, bank account payment, and smart card payment is also possible.
  • the user pays in advance online or offline and purchases the prepaid card.
  • Card information and the like of the prepaid card purchased are input into the application of the portable terminal and registered. Accordingly, the prepaid card is also registered in the service server 20.
  • the service order information is transmitted to the service server 20 (S240), the amount is subtracted according to the service order information.
  • the service server 20 transmits the deductible and balance information to the portable terminal 10 to proceed with the payment of the prepaid card payment method 121.
  • the service server 20 credits the user through the portable terminal 10.
  • / Debit card information is requested through the process of verifying the credit / debit card company server.
  • Credit / debit card information includes your social security number, mobile phone number, credit / debit card number, credit / debit card password, credit / debit card expiration date, card security code (CSC), and card verification value.
  • CVV Card Verification Code
  • ISP Internet Secure Payment
  • the service server 20 sends the user information to the user through the portable terminal 10. This is done by requesting and confirming this with the carrier server.
  • the user information may include a social security number, a mobile phone number, a mobile phone authentication number, an ISP (Internet Secure Payment) password, a secure click password, and the like.
  • the service server 20 may check whether the payment is made through the portable terminal 20, and when the payment is made, the service server 20 is portable. The terminal can notify the completion of the payment.
  • the service server 20 transmits the service order information received later to the service providing place terminal 30 installed at the corresponding service providing place according to the service providing place information that has been transmitted first, thereby making a service providing command (S260).
  • the service server 20 After the service providing command (S260), the service server 20 notifies the portable terminal 10 of the service providing command completion notification (S270). The user recognizes the service providing command completion notification (S270) through the portable terminal 10 and waits for service provision while sitting at a seat. The user is provided with the corresponding service according to the service order information at the service providing place according to the service providing place information by the service providing command (S260).
  • the service server 20 may accumulate a coupon or points corresponding to the payment according to the service order and may notify the portable terminal 10 of the coupon or point accumulation (S280).
  • the service server 20 transmits the benefit according to the condition satisfaction to the portable terminal 10 and the user who recognizes the benefit may enjoy the benefit.
  • the accumulated coupons or points can be used for future payments.
  • the code is described as follows.
  • the service providing method based on the service providing place information is not limited to the above specific embodiment, but may be applied to various situations in which the service order information and the service providing place information are combined, and the service providing place applied to various situations. All of the information-based service providing method will be considered to belong to the technical scope of the present invention.

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Abstract

서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법이 개시된다. 본 발명은 서비스 서버가, 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 주문정보와 상기 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법에 관한 것이다. 본 발명에 의하면, 사용자가 미리 휴대용 단말기 이용해 제공받고 싶은 서비스 주문 정보를 입력하고 결제가 이루어진 후, 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 방문시에 서비스 주문정보와 사용자가 방문한 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소에서 해당 서비스 제공이 이루어짐으로써 음식, 음료 또는 커피 등의 서비스 주문 및 결제를 위한 대기시간 없이 좌석에 앉아서 서비스 제공을 기다릴 수 있고 사용자의 불편을 줄일 수 있다.

Description

서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법
본 발명은 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 서비스 서버가 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보 따라 결제를 진행하고, 지정된 시간 이내에 특정 서비스 제공장소에 접근하고 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받고, 서비스 서버가 상기 서비스 주문정보와 상기 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령함으로써 사용자에게 해당 서비스가 제공되게 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법에 관한 것이다.
종래의 전통적인 패스트푸드점, 커피전문점 등의 셀프서비스를 제공하는 매장에서 음식 등의 주문을 위해서는 사용자가 카운터로 이동하여 주문하고 알림 장치 등을 받아 자리로 이동하여 기다리다가 알림이 있으면 음식 등을 받으러 이동하여 음식 등을 받는 방식으로 서비스를 제공받게 된다.
상기와 같이 카운터에서 음식주문 등이 이루어지게 되면, 사용자들이 많은 경우 주문하기 위해 상당시간을 기다려야해 사용자의 불편을 초래하는 문제점이 있다. 또한 사용자가 많아 줄을 서 기다리는 경우 메뉴 등의 선택에 충분한 시간을 할애할 수 없고, 특별한 주문을 추가하는 것도 어려운 문제가 있다. 업주의 입장에서 카운터의 인력을 늘려 주문시간을 단축하는 것은 인건비 면에서 추가의 비용이 드는 문제가 있다.
이러한 문제를 해결하기 위해, 블루투스를 이용한 음식 주문방법이 공개특허 제2004-0023638호 '발명의 명칭: 블루투스를 이용한 지능형 무선 주문 방법 및 시스템'에 개시되어 있다.
상기 공개특허는 블루투스가 탑재되어 있는 고객 소유 무선 통신 장치 및 상기 무선통신장치로 서비스를 전달하는 음식점내 블루투스응용 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 블루투스를 이용한 음식주문 및 정보제공 방법에 있어서, 상기 음식점내 블루투스 응용 서버에서 소정의 음식 주문 정보와 각각의 음식에 대한 음식 유래 또는 음식 특성정보, 조리 과정 정보, 음식 광고 또는 쿠폰을 적어도 하나 이상 포함하는 음식 관련 정보를 음식 정보 D/B(Data Base)에 저장하는 단계; 상기 고객이 음식점에 방문시, 상기 음식점내 블루투스 응용 서버에서 상기 고객의 무선통신장치를 인식하고, 상기 음식 정보 D/B(Data Base)에 저장된 음식 주문 정보를 추출하고, 블루투스 통신 프로토콜을 이용하여 상기 무선통신장치로 상기 추출된 음식 주문 정보를 제공하는 단계; 상기 무선통신장치에서 상기 블루투스 응용 서버로부터 제공받은 음식 주문 정보를 근거로 주문하고자 하는 주문 음식을 선택하고, 상기 선택된 주문 정보를 블루투스 통신 프로토콜을 통해 상기 블루투스 응용서버로 제공하는 단계; 및 상기 응용 서버에서 상기 무선통신장치로부터 제공받은 음식 주문 정보를 근거로, 상기 고객이 주문한 음식에 대한 음식 유래 또는 음식 특성 정보, 조리 과정 정보, 음식 광고 또는 쿠폰을 적어도 하나 이상 포함하는 음식 관련 정보를 상기 음식 정보 D/B(Data Base)로부터 추출하는 단계; 및 상기 응용 서버에서 상기 추출한 음식 관련 정보를 블루투스 통신 프로토콜을 통해 상기 고객 무선통신장치로 제공하는 단계;를 포함하는 것이 특징이다.
그러나, 상기와 같은 블루투스를 이용한 음식주문 방법은 각 매장에 각각의 서버를 구축해야 하므로 서버구축에 따른 많은 비용이 소요되며, 특히 체인점 형태의 매장일 경우, 각 매장별로 시스템을 개별적으로 모두 구축해야만 하는 문제점이 있었다.
또한, 기기간 근거리 통신 용도로 발달한 블루투스를 이용하여 음식정보와 음식 주문 정보 등이 고객의 무선통신장치와 블루투스 응용 서버 간에 전송되므로 대용량 데이터의 처리가 어렵고, 통신지원범위가 좁아 이를 해결하기 위해 피코넷을 다중으로 설치해야 하므로 추가 설치비용이 발생하게 된다. 대용량의 데이터를 처리가 어려우므로 멀티미디어를 수반한 다양한 광고, 이벤트를 진행시에 속도가 현저히 저하되는 문제점이 있었다.
또한 종래 사전 예약 방식의 경우 음식 등 서비스의 제공시간에 맞춰 해당매장을 방문해야하고, 시간에 맞춰 방문하지 못하는 경우 해당 서비스를 제공받지 못하는 문제가 있었다. 음식, 음료, 커피 등의 서비스 제공시간에 늦는 경우에는 음식이나 커피가 식어서 맛이 떨어질 수 있고, 얼음 등이 들어간 찬 음료의 경우 얼음이 녹아 시원한 음료를 제공받지 못하는 문제가 있었다.
본 발명은 상기한 바와 같은 종래기술의 문제점을 극복하기 위한 것으로서, 본 발명은 음식, 음료 또는 커피 등의 주문 및 결제를 위한 대기시간 없이 매장 방문 전에 미리 주문 및 결제하고 매장 방문시 매장 정보 등과 같은 서비스 제공장소 정보가 휴대용 단말기를 통해 서비스 서버에 전송되고, 서비스 서버가 해당 매장 단말기에 서비스 제공을 명령함으로써 사용자는 매장 등의 서비스 제공장소에서 착석한 상태로 음식, 음료 또는 커피 등을 기다릴 수 있는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법을 제공하는 데 그 목적이 있다. 또한 본 발명은 사용자가 매장에 들어서면서 상기 음식, 음료 또는 커피 등의 제조가 시작되고 사용자가 최상의 서비스를 제공받을 수 있는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기한 바와 같은 본 발명의 목적은, 서비스 서버가, 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 주문정보와 상기 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법에 의해서 달성된다.
상기한 바와 같은 본 발명의 목적은, 서비스 서버가, 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송 받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 제공장소 정보와 상기 서비스 주문정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법에 의해서 달성된다.
본 발명에 의하면, 사용자가 미리 휴대용 단말기 이용해 제공받고 싶은 서비스 주문 정보를 입력하고 결제가 이루어진 후, 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 방문시에 서비스 주문정보와 사용자가 방문한 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소에서 해당 서비스 제공이 이루어짐으로써 음식, 음료 또는 커피 등의 서비스 주문 및 결제를 위한 대기시간 없이 좌석에 앉아서 서비스 제공을 기다릴 수 있고 사용자의 불편을 줄일 수 있다. 또한 사용자가 서비스 제공장소에 방문하지 않은 경우 최종 주문은 이루어 지지 않아 물적, 시간적 손실이 발생하지 않고, 사용자가 서비스 제공장소에 방문하지 않고 지정된 시간이 경과시에는 자동적으로 서비스 서버에서 서비스 주문 정보와 결제가 취소됨으로써 사용자가 예상치 못한 손실을 입는 것도 방지할 수 있다.
또한 사용자가 서비스 제공장소를 먼저 방문시, 음식, 음료 또는 커피 등의 서비스 주문 및 결제를 위한 대기시간 없이 좌석에 앉아서 휴대용 단말기 이용해 제공받고 싶은 서비스 주문 정보를 입력하고 결제가 이루어진 후, 사용자가 방문한 상기 서비스 제공장소 정보와 서비스 주문 정보에 따라 해당 서비스 제공장소에서 해당 서비스 제공이 이루어지므로 사용자의 불편을 줄일 수 있다.
주문 정보 입력시에는 서비스 제공장소의 통상적인 주문 외에 특별 주문을 하는 것이 가능하다. 즉 사용자 개인 취향에 따른 특별 주문이 가능함으로써 사용자의 만족감을 높일 수 있다. 서비스 제공장소의 입장에서도 주문과 결제 과정에 인력이 필요하지 않아 인건비 절감의 효과가 있다.
각 매장에 각 서비스 제공장소 정보를 포함하는 신호를 발생시키는 신호 발생기를 설치하는 것 이외에 별도의 설비가 필요 없다. 경우에 따라서는 서비스 제공장소에 이미 설치되어 있는 스피커를 이용하는 것이 가능하므로 비용이 절감된다. 또한 기존의 무선통신망을 이용하고, 하나의 서비스 서버에서 주문 및 결제가 통합적으로 이루어지고, 각 매장별로 별도의 서버를 구축할 필요가 없으므로 비용이 절감되고 시스템 구축의 시간을 절약할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 서비스 주문정보 전송받은 후 서비스 제공장소 정보 전송받아 이루어지는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법을 보여주는 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 의한 서비스 제공장소 정보 전송받은 후 서비스 주문 정보 전송받아 이루어지는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법을 보여주는 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 의한 서비스 주문정보 전송받은 후 서비스 제공장소 정보 전송받아 이루어지는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법에 따른 순서도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 의한 서비스 제공장소 정보 전송받은 후 서비스 주문 정보 전송받아 이루어지는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법에 따른 순서도이다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 보다 상세하게 설명한다. 도면들 중 동일한 구성요소들은 가능한 한 어느 곳에서든지 동일한 부호들로 나타내고 있음에 유의해야 한다. 또한 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.
본 발명에서 사용되는 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서 "포함한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스라 함은 유형 또는 무형의 서비스를 모두 포함하는 개념이다. 음식, 음료, 커피, 공산품 등의 유형의 서비스뿐 아니라 음식 조리, 음료 또는 커피 서빙, 미용 등의 무형의 서비스를 포함한다. 특히 음식과 커피와 같이 조리된 이후에 일정 시간이 경과하면 맛과 풍미, 향미가 떨어져, 조리된 이후 바로 섭취할 필요가 있는 서비스가 최적의 경우에 해당될 수 있다.
서비스 제공장소는 음식점, 커피숍, 편의점, 옷가게, 미용실, 백화점 대형마트 등 유무형의 서비스가 제공되는 모든 장소를 포함한다. 특히 음식점 또는 커피숍의 경우가 최적의 장소에 해당될 수 있다.
휴대용 단말기(10)는 휴대전화, 개인용 PC, 업무용 PC, 가맹점 PC, 태블릿PC 등을 포함할 수 있다. 상기 휴대용 단말기(10)는 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호를 수신할 수 있는 수신부가 포함될 수 있다. 상기 수신부의 예로는 고주파나 초음파를 수신할 수 있는 마이크(mike), 블루투스(bluetooth) 기술의 전파를 수신할 수 있는 슬레이브(slave) 등이 있고, 기타 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호를 수신할 수 있는 어떠한 장치라도 무방하다.
상기 휴대용 단말기(10)에는 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호를 수신하고 서비스 제공장소 정보를 파악하여 서비스 제공장소에서 제공가능한 서비스를 상기 휴대용 단말기(10)에 표시하고, 서비스 제공장소 정보를 서비스 서버에 전송할 수 있는 어플리케이션(application)이 탑재되어 있을 수 있다. 사용자가 미리 서비스 서버(20) 등에서 다운받아 휴대용 단말기(10)에 설치할 수 있다. 설치 후에 사용자는 아이디와 비밀번호 등의 사용자 정보 입력하고 회원으로 가입할 수 있다. 또한 오프라인의 서비스 제공 장소 또는 온라인의 서비스 제공 서버 등에서 구입한 선불카드를 어플리케이션에 미리 등록할 수 있다. 이 경우 등록은 구입한 카드 번호, 핀번호 또는 비밀번호 등과 같은 선불카드 정보를 입력함으로써 이루어진다. 선불카드를 미리 등록함으로써 후술할 선불카드 결제방식(S121, S251)으로 결제가 진행될 수 있다.
또한 신용/직불카드 정보 또는 사용자 정보를 미리 입력하는 것이 가능하여 후술할 신용/직불카드 결제방식(S122, S252) 또는 휴대전화 결제방식(S123, S253)으로 결제가 편리하게 진행될 수 있다.
상기 휴대용 단말기(10)의 어플리케이션에 의해 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신을 통해 파악된 서비스 제공장소에서 제공가능한 서비스의 종류, 가격 등이 사용자 휴대용 단말기의 화면에 표시되는 것이 가능하고, 사용자가 서비스 주문정보 입력하는 것이 가능하다. 또한 사용자는 통상적인 서비스 주문 이외에 특별 주문을 추가하는 것이 가능하다. 예를 들어 커피 주문시 사용자의 취향에 맞춰 진하게 또는 연하게 특별 주문하는 것도 가능하다. 이러한 특별 주문은 저장이 가능하며 이후에 동일한 주문을 할 때 다시 활용하는 것이 가능하다. 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신을 통해 파악된 서비스 제공장소에서 제공가능한 서비스의 종류에 특별 주문 사항이 포함되어 사용자 휴대용 단말기의 화면에 표시되는 것이 가능하다.
서비스 제공장소에서 상기 신호 수신은 자동으로 이루어지거나 수신부를 활성화시킨 이후에 수신하는 것이 가능하도록 사용자가 선택할 수 있다. 신호 수신이 자동으로 이루어진 경우 어플리케이션이 실행되고 서비스 제공장소 정보의 파악이 이루어지게 된다. 사용자가 수신부를 수동으로 활성화시킨 경우에도 수동으로 활성화시킨 이후에 신호 수신이 있고 어플리케이션이 실행되어 서비스 제공장소 정보 파악이 이루어지게 된다. 사용자는 휴대용 단말기(10)의 편리성과 배터리 효율을 모두 감안하여 자동 방식과 수동방식을 선택할 수 있다.
서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 발생기(40)는 신호를 발생시킬 수 있는 어떠한 장치라도 무방하다. 예를 들어 초음파 또는 고주파의 경우 스피커, 블루투스 기술의 경우 마스터 역할을 수행한다. 블루투스 기술의 경우 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 발생기(40)가 마스터(master) 기기 역할을 하고 이를 수신하는 휴대용 단말기(10)가 슬레이브 기기 역할을 한다. 이들이 연결되어 피코넷(piconet)을 형성한다. 상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호를 발생기(40)는 서비스 제공가능시간 내에 지속적으로 신호를 발생시키고, 서비스 제공가능시간 내에 서비스 제공장소 정보 포함된 신호 수신이 가능한 휴대용 단말기(10)를 소지한 사용자가 서비스 제공장소 내로 진입시 휴대용 단말기(10)가 상기 서비스 제공장소 정보 포함된 신호를 수신하게 된다.
사용자가 특정 서비스 제공장소에 최초로 진입시 서비스 제공장소에 설치된 마스터 기기와 슬래이브 역할을 하는 사용자의 휴대용단말기(10) 간에 페어링(pairing)하는 과정이 필요하다. 특정 서비스 제공장소의 마스터 기기에서 장치 추가를 이용하여 사용자의 휴대용단말기(10)를 탐색하여 페어링(pairing) 될 수 있다. 이 경우 사용자의 휴대용단말기(10)의 블루투스는 작동 중이어야 한다. 경우에 따라서는 암호를 입력하여 페어링(pairing)을 해야하는 경우도 있다. 암호는 슬래이브 역할을 하는 사용자의 휴대용단말기(10)에 부여된 문자 또는 숫자를 입력한다. 최초 페어링(pairing) 과정이 있은 후부터는 사용자 휴대용단말기(10)의 블루투스가 작동 중에 특정 서비스 제공장소에 진입하게 되면 특정 서비스 제공장소의 마스터와 사용자 휴대용단말기(10)는 자동으로 연결되고, 사용자 휴대용단말기(10)가 서비스 제공장소 정보가 포함된 블루투스 신호를 특정 매장의 마스터 기기로부터 수신하게 된다.
상기 신호는 음파, 초음파, 고주파, 전파 등 서비스 제공장소 정보를 포함할 수 있는 모든 것이 가능하다. 사람의 가청범위를 벗어나는 초음파, 고주파 또는 전파가 바람직하다. 초음파 또는 고주파의 경우 18000-20000 Hz의 주파수를 가질 수 있다. 전파의 경우 블루투스 기술에 사용되는 2400-2500 MHz의 주파수를 가질 수 있다. 특히 서비스제공장소 내에서만 신호의 수신이 이루어질 수 있도록 일정한 범위에서 전파되는 것이 바람직하다.
18000-20000 Hz 주파수의 초음파 또는 고주파를 이용하는 경우, 특정 서비스제공장소 내에서만 신호수신이 이루어져, 신호 수신의 정확성을 높일 수 있는 장점이 있다. 초음파 또는 고주파의 주파수가 20000 Hz를 초과하면 서비스제공장소 외부에서도 신호수신이 이루어지는 문제가 있고, 서비스 제공장소 내로 진입된 휴대용단말기에 포함된 마이크의 초음파 또는 고주파 수신 정확도가 떨어지는 문제가 발생할 수 있다. 또한 초음파 또는 고주파의 주파수가 18000 Hz 미만이면 사람의 가청범위에 위치하여 사용자가 불쾌감을 느끼는 문제가 발생한다. 초음파 또는 고주파의 주파수가 20000 Hz를 초과하면 일반적인 스피커가 초음파 또는 고주파 신호를 발생시키는데 문제가 발생하고, 일반적인 마이크를 통해 초음파 또는 고주파 신호를 수신하는데 문제가 발생한다.
서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호는 초음파 또는 고주파의 발생과 휴지를 교대로 반복하는 고주파 패턴 또는 초음파 패턴으로 구성될 수 있다. 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호는 신호를 최초로 발생시킨 후 일정한 간격을 두고 초음파 또는 고주파 신호 발생을 반복하는 구성을 가질 수 있다. 발생된 초음파 또는 고주파의 주파수와 발생 횟수를 사용자 휴대용단말기(10)의 마이크가 수신 또는 인식하고, 휴대용 단말기(10)의 어플리케이션에 의해 발생된 초음파 또는 고주파의 주파수와 발생 횟수를 조합하여 서비스 제공장소 정보를 파악할 수 있다. 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호의 최소 단위는 신호 발생, 신호 휴지, 신호 발생으로 구성되어, 2회의 신호 발생과 1회의 신호 휴지로 구성될 수 있다. 신호 발생이 N회 이루어지면 신호 휴지는 N-1회 이루어지게 되고, N은 2회 이상의 값을 갖게 된다. 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호는 신호 발생 3회를 하나의 세트로 하여, 세트 단위로 반복되도록 구성될 수도 있다.
서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호 발생기가 초음파 또는 고주파 신호 발생과 휴지를 교대로 반복하는 초음파 또는 고주파 패턴에 의해 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호를 발생시키는 횟수는 3회에서 15회의 범위를 갖는 것이 바람직하다. 신호 발생 횟수가 2회인 경우 신호의 주파수와 신호 발생 횟수를 조합하여 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호가 가질 수 있는 경우의 수가 제한되어 신호의 다양성에 문제가 발생할 수 있다. 또한 3회 이상의 신호 발생 횟수를 가져야 무선송출된 첫번째 신호 발생을 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호 수신의 개시신호로 활용하는 것이 가능하고, 마지막 신호 발생을 서비스 제공장소 정보가 포함된 초음파 또는 고주파 신호 수신의 종결신호로 활용하는 것이 가능해져, 신호 수신의 정확도를 높일 수 있다. 이 경우 중간의 신호 발생만을 서비스 제공장소 정보로 활용하는 것이 가능해져 서비스 제공장소 파악과정의 정확도를 높일 수 있다. 신호 발생 횟수가 15회를 초과하게 되면, 초음파 또는 고주파 신호 패턴에 의한 무선송출 전체 시간이 길어져서, 주변 소음 등에 의한 간섭의 가능성이 커지고, 초음파 또는 고주파 신호 패턴을 이용한 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법의 사용자가 신호 수신을 위해 대기하는 시간이 길어지는 문제가 발생할 수 있다.
신호 발생과 휴지를 교대로 반복하는 서비스 제공장소 정보를 포함하는 초음파 또는 고주파 신호 패턴의 휴지 시간은 0.1초 이상, 5초 이하의 범위를 갖는 것이 바람직하다. 초음파 또는 고주파 신호 휴지 시간이 0.1초 미만이면, 신호 발생과 신호 발생 사이의 간격이 너무 짧아 초음파 또는 고주파 신호 발생 횟수를 파악하는데에 어려움이 발생할 수 있다. 휴대용 단말기(10)의 수신부가 무선 송출된 초음파 또는 고주파 신호를 인식하여 파악할 때, 2회의 신호 발생을 1회의 신호 발생으로 잘못 파악할 위험이 있고, 초음파 또는 고주파 신호 주파수와 신호 발생 횟수가 조합된 서비스 제공장소 정보에 오류가 발생할 위험이 존재한다. 이에 따라 초음파 또는 고주파 신호 패턴을 이용한 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공에 성공하지 못하여 사용자가 원하는 서비스를 제공받지 못하는 문제가 발생할 수 있다. 초음파 또는 고주파 신호 휴지 시간이 5초를 초과하게 되면 초음파 또는 고주파 신호 패턴에 의한 신호의 무선송출 전체 시간이 길어져서, 주변 소음 등에 의한 간섭의 가능성이 커지고, 초음파 또는 고주파 신호 패턴을 이용한 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법의 사용자가 초음파 또는 고주파 신호 수신을 위해 대기하는 시간이 길어지는 문제가 발생할 수 있다.
서비스 서버(20)는 여러개의 서비스 제공장소 단말기(30)와 유선 또는 무선으로 연결되어 있으며, 휴대용 단말기(10)와도 유선 또는 무선으로 연결되어 있다. 서비스 서버(20)는 유선 또는 무선 정보통신망을 이용 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 주문정보와 서비스 제공장소 정보를 전송받으며, 휴대용 단말기(10)에 서비스 제공명령 완료와 쿠폰 또는 포인트 적립을 통지한다. 서비스 서버(20)는 유선 또는 무선 정보통신망을 이용해 서비스 주문정보 및 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소 단말기(30)에 해당 서비스 제공명령을 하게 되고 사용자는 해당 서비스 제공장소에서 해당 서비스를 제공받게 된다.
서비스 서버(20)는 결제진행을 위해 신용/직불카드사 서버 또는 이동통신사 서버와 유선 또는 무선으로 연결되어 있다. 서비스 서버(20)는 유선 또는 무선 정보통신망을 통해 신용/직불카드사 서버와 신용/직불카드 결제방식(S122)으로 서비스 주문정보에 따른 결제를 진행할 수 있다. 서비스 서버(20)는 또한 유선 또는 무선 정보 통신망을 통해 이동통신사 서버와 휴대전화 결제방식(S123)으로 서비스 주문정보에 따른 결제를 진행할 수 있다.
서비스 제공장소 단말기(30)는 서비스 서버(20)로부터 서비스 제공명령을 전송 받을 수 있는 어떠한 장치라도 무방하다. 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소 단말기(30)에 서비스 제공명령이 전송되어 서비스 제공장소의 직원들이 인지하면 서비스 주문정보에 따라 사용자에게 해당 서비스가 제공되게 된다. 서비스 제공장소 단말기(30)는 POS(Point Of Sales) 단말기를 포함하는 개념이다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 서비스 서버가, 서비스 정보를 표시하고 서비스 제공장소 정보가 포함된 고주파 신호 수신하여 확인하는 기능을 수행하는 어플리케이션이 탑재되고 서비스 제공장소 정보가 포함된 고주파가 수신되는 마이크가 포함된 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 지정된 시간 이내에 상기 서비스 제공장소 내로 진입되어 상기 서비스 제공장소 내에 설치된 스피커로부터 상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 고주파 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 주문정보와 상기 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법이 제공될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 서비스 서버가, 서비스 정보를 표시하고 서비스 제공장소 정보가 포함된 고주파 신호 수신하여 확인하는 기능을 수행하는 어플리케이션이 탑재되고 서비스 제공장소 정보가 포함된 고주파가 수신되는 마이크가 포함된 휴대용단말기가 상기 서비스 제공장소 내로 진입되어 상기 서비스 제공장소 내에 설치된 스피커로부터 상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 고주파 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송 받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 제공장소 정보와 상기 서비스 주문정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법이 제공될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 본 발명은 음식, 음료 또는 커피 등의 주문 및 결제가 미리 이루어지기는 하나, 이러한 서비스 주문은 서비스 서버에만 전달되어 해당 매장에 최종 주문은 이루어지지 않는 특징이 있고, 소비자의 서비스 주문과 해당 매장 방문에 따른 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신과 확인이 휴대용 단말기에 탑재된 어플리케이션에서 이루어진 경우에만 서비스 서버를 통해 지정된 서비스 제공장소 단말기에 서비스 주문정보가 전송되고 최종 주문이 이루어지는 특징이 있다. 본 발명은 특정 매장과 도착예정시간을 지정하여 사전 주문을 할 필요가 없고, 소비자의 특정 매장 방문이 없으면 서비스 주문이 특정 매장의 관리 서버로 통보되지 않고 최종 주문도 이루어지지 않는 특징이 있다. 만일 소비자의 특정 매장 방문 전에 특정 매장에 최종 주문이 이루어진다면, 최종 주문 소비자가 지정된 예정시간을 초과하여 도착한 경우 재화 및 서비스의 제공이 원활히 이루어지지 않는 문제가 있고, 특정 매장에 방문하지 않은 경우 특정 매장에서 준비한 재화 및 서비스가 필요가 없어져서 예상치 못한 시간적, 물질적 낭비가 발생하는 문제가 발생한다. 본 발명은 소비자가 특정 매장과 도착예정시간을 미리 특정할 필요가 없어 소비자의 심리적 부담을 줄일 수 있고, 소비자는 서비스를 사전 주문한 경우에도 자유로운 시간에 원하는 매장에 방문하는 것이 가능하며, 별도의 주문 없이 빠른 시간 내에 원하는 서비스를 제공받을 수 있는 장점이 있다. 본 발명은 사전 주문 없이 매장에 먼저 방문한 경우에도 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신과 확인이 휴대용 단말기에 탑재된 어플리케이션에서 자동으로 이루어져서 서비스 정보가 표시되면 주문을 위한 대기 없이 자리에 먼저 착석하여 서비스 주문을 하는 것이 가능하므로 빠른 시간 내에 원하는 서비스를 제공받을 수 있다. 본 발명은 매장진입에 따른 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신과 서비스 주문정보 입력이라는 2가지 조건이 만족되어야 최종 주문이 이루어지므로, 매장과 도착예정시간을 특정해야 하고, 도착예정시간에 특정매장에 도착해야만 원할한 서비스 제공이 이루어지는 문제점을 해결할 수 있고, 사전 주문한 특정 매장에 방문하지 않은 경우에도 예상치 못한 시간적, 물질적 낭비가 발생하지 않는다.
본 발명은 휴대용 단말기에서 입력된 서비스 주문 정보 및 결제가 서비스 서버로만 먼저 전송되고, 소비자가 원하는 시간에 원하는 매장에 도착하여 휴대용 단말기에서 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신 및 확인이 이루어져서 서비스 서버에 서비스 제공장소 정보가 전송된 경우에만, 서비스 서버가 서비스 주문 정보를 도착 매장의 단말기에 전송하여 소비자가 매장에 도착한 이후에 서비스 제공을 위한 준비가 시작되고 서비스가 제공되는 특징이 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 서비스 서버가, 서비스 정보를 표시하고 서비스 제공장소 정보가 포함된 18000-20000 Hz 주파수의 초음파 신호 수신하여 확인하는 기능을 수행하는 어플리케이션이 탑재되고 서비스 제공장소 정보가 포함된 18000-20000 Hz 주파수의 초음파가 수신되는 마이크가 포함된 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 지정된 시간 이내에 상기 서비스 제공장소 내로 진입되어 상기 서비스 제공장소 내에 설치된 스피커로부터 상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 18000-20000 Hz 주파수의 초음파 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 주문정보와 상기 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법이 제공될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 서비스 서버가, 서비스 정보를 표시하고 서비스 제공장소 정보가 포함된 18000-20000 Hz 주파수의 초음파 신호 수신하여 확인하는 기능을 수행하는 어플리케이션이 탑재되고 서비스 제공장소 정보가 포함된 18000-20000 Hz 주파수의 초음파가 수신되는 마이크가 포함된 휴대용단말기가 상기 서비스 제공장소 내로 진입되어, 상기 서비스 제공장소 내에 설치된 스피커로부터 상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 18000-20000 Hz 주파수의 초음파 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송 받는 단계, 상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계, 상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 제공장소 정보와 상기 서비스 주문정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계 및 상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용단말기에 통지하는 단계를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법이 제공될 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 서비스 주문정보 전송받은 후 서비스 제공장소 정보 전송받아 이루어지는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법을 보여주는 구성도이다.
도 1을 참조하면 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법은 다음과 같이 구성된다.
사용자가 서비스 제공장소 방문 전에 상기 어플리케이션이 탑재된 휴대용 단말기(10)를 이용해 서비스 주문정보를 입력하면, 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 서버(20)로 서비스 주문정보가 전송(S110)되고 서비스 서버(20)에서 상기 서비스 주문정보에 의해 결제가 진행(S120)된다. 결제방식에는 선불카드 결제방식(S121), 신용/직불카드 결제방식(S122) 또는 휴대전화 결제방식(S123)이 가능하다. 또한 이하에서 설명할 결제에 따른 적립 쿠폰 또는 포인트에 의한 결제가 가능하다. 상품권 결제, 계좌이체에 의한 결제, 무통장 입금에 의한 결제, 스마트 카드에 의한 결제 또한 가능하다.
선불카드 결제방식(S121)을 살펴 보면 사용자가 사전에 온라인 또는 오프라인에서 대금을 지급하고 선불카드를 구입하게 된다. 구입한 선불카드의 카드 정보 등을 휴대용 단말기의 어플리케이션에 입력하고 등록한다. 이에 따라 서비스 서버(20)에도 선불카드가 등록된다. 서비스 서버(20)에 서비스 주문정보가 전송(S110)되면 서비스 주문정보에 따라 금액이 차감된다. 서비스 서버(20)는 상기 차감액과 잔액 정보를 휴대용 단말기(10)에 전송함으로써 선불카드 결제방식(121)의 결제가 진행된다.
신용/직불카드 결제방식(122)은 사용자의 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 서버(20)로 서비스 주문정보가 전송(S110)되면, 서비스 서버(20)는 휴대용 단말기(10)를 통해 사용자에게 신용/직불카드 정보를 요구하고 이를 신용/직불카드사 서버에 확인하는 과정을 통해 이루어진다. 신용/직불카드 정보에는 주민번호, 휴대전화번호, 신용/직불카드 번호, 신용/직불카드 비밀번호, 신용/직불카드 유효기간, 카드 보안 코드(Card Security Code, CSC), 카드 인증 값(Card Verification Value, CVV), 카드 인증 코드(Card Verification Code, CVC), ISP(Internet Secure Payment) 비밀번호, 안심클릭 비밀번호, 휴대전화 인증번호 등이 있을 수 있다.
휴대전화 결제방식(123)은 사용자의 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 서버(20)로 서비스 주문정보가 전송(S110)되면, 서비스 서버(20)는 휴대용 단말기(10)를 통해 사용자에게 사용자 정보를 요구하고 이를 이동통신사 서버에 확인하는 과정을 통해 이루어진다. 사용자 정보에는 주민번호, 휴대전화번호, 휴대전화 인증번호, ISP(Internet Secure Payment) 비밀번호, 안심클릭 비밀번호 등이 있을 수 있다.
상기의 여러가지 결제방식 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지는 경우 결제가 진행되기 전에 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기(20)를 통해 결제 여부를 확인할 수 있고, 결제가 진행된 경우 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기를 통해 결제 완료를 통지할 수 있다.
결제가 진행(S120)된 경우에도 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 정보 포함하는 신호 수신이 가능한 휴대용 단말기(10)를 소지한 사용자가 서비스 제공장소 안으로 진입하지 않으면 서비스 서버(20)에 의해 상기 서비스 주문정보와 결제는 취소되고 처음부터 없었던 것이 된다. 서비스 서버(20)는 상기의 취소 사실을 휴대용 단말기(10)에 통지할 수 있다. 즉 지정된 시간 내에 휴대용 단말기(10)가 서비스 제공장소 정보 포함하는 신호 수신하지 못하여, 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기(10)로부터 이에 따른 서비스 제공장소 정보를 전송(S150)받지 못한 경우에는 결제가 취소된다. 지정된 시간은 사용자 또는 서비스 서버(20)에 의해 변동될 수 있으며 통상 24시간이 바람직하다.
결제가 진행(S120) 된 후에 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 정보 포함하는 신호 수신이 가능한 휴대용 단말기(10)를 소지한 사용자가 서비스 제공장소 안으로 진입하면, 휴대용 단말기(10)가 서비스 제공장소 정보 포함하는 신호 수신(S130)하고 휴대용 단말기(10)를 통해 서비스 제공장소 정보를 확인(S140)한다. 이러한 서비스 제공장소 정보를 확인(S140)을 통해 사용자가 서비스를 제공 받을 목적으로 서비스 제공장소에 진입하였는지 아니면 우연히 진입하였는지 확인받게 된다.
사용자에 의한 서비스 제공장소 정보 확인(140)이 있은 후 휴대용 단말기(10)는 서비스 서버(20)에 서비스 제공장소 정보를 전송(S150)한다.
서비스 서버(20)는 나중에 전송받은 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소에 설치된 서비스 제공장소 단말기(30)에 먼저 전송받은 서비스 주문정보를 전송함으로써 서비스 제공명령(S160)을 하게 된다.
서비스 제공명령(S160)이 있은 후 서비스 서버(20)는 휴대용 단말기(10)에 서비스 제공명령 완료통지(S170)를 한다. 사용자는 휴대용 단말기(10)를 통해 서비스 제공명령 완료통지(S170)를 인식하고 자리에 착석한 채 서비스 제공을 기다리게 된다. 사용자는 서비스 제공명령(S160)에 의해 서비스 제공장소 정보에 따른 해당 서비스 제공장소에서 서비스 주문정보에 따른 해당 서비스를 제공받게 된다.
서비스 서버(20)는 서비스 주문에 따른 결제에 상응하는 쿠폰 또는 포인트를 적립하고 휴대용 단말기(10)에 쿠폰 또는 포인트 적립을 통지(S180)할 수 있다. 서비스 서버(20)에 적립된 쿠폰 또는 포인트가 조건을 만족하게 되면 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기(10)에 조건 만족에 따른 혜택을 전송하고 이를 인지한 사용자가 혜택을 향유할 수 있다. 적립된 쿠폰 또는 포인트는 추후의 결제에 이용할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 의한 서비스 제공장소 정보 전송받은 후 서비스 주문 정보 전송받아 이루어지는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법을 보여주는 구성도이다.
도 2를 참조하면 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법은 다음과 같이 구성된다.
서비스 제공장소 정보 포함하는 신호 수신이 가능한 휴대용 단말기(10)를 소지한 사용자가 서비스 제공장소 안으로 진입하면, 휴대용 단말기(10)가 서비스 제공장소 정보 포함하는 신호 수신(S210)하고 휴대용 단말기(10)를 통해 서비스 제공장소 정보를 확인(S220)한다. 이러한 서비스 제공장소 정보를 확인(S220)을 통해 사용자가 서비스를 제공 받을 목적으로 서비스 제공장소에 진입하였는지 아니면 우연히 진입하였는지 확인받게 된다.
사용자에 의한 서비스 제공장소 정보 확인(220)이 있은 후 휴대용 단말기(10)는 서비스 서버(20)에 서비스 제공장소 정보를 전송(S230)한다.
사용자가 서비스 제공장소 방문 후에 상기 어플리케이션이 탑재된 휴대용 단말기(10)를 이용해 서비스 주문정보를 입력하면, 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 서버(20)로 서비스 주문정보가 전송(S240)되고 서비스 서버(20)에서 상기 서비스 주문정보에 의해 결제가 진행(S250)된다. 결제방식에는 선불카드 결제방식(S251), 신용/직불카드 결제방식(S252) 또는 휴대전화 결제방식(S253)이 가능하다. 또한 이하에서 설명할 결제에 따른 적립 쿠폰 또는 포인트에 의한 결제가 가능하다. 상품권 결제, 계좌이체에 의한 결제, 무통장 입금에 의한 결제, 스마트 카드에 의한 결제 또한 가능하다.
선불카드 결제방식(S251)을 살펴 보면 사용자가 사전에 온라인 또는 오프라인에서 대금을 지급하고 선불카드를 구입하게 된다. 구입한 선불카드의 카드 정보 등을 휴대용 단말기의 어플리케이션에 입력하고 등록한다. 이에 따라 서비스 서버(20)에도 선불카드가 등록된다. 서비스 서버(20)에 서비스 주문정보가 전송(S240)되면 서비스 주문정보에 따라 금액이 차감된다. 서비스 서버(20)는 상기 차감액과 잔액 정보를 휴대용 단말기(10)에 전송함으로써 선불카드 결제방식(121)의 결제가 진행된다.
신용/직불카드 결제방식(252)은 사용자의 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 서버(20)로 서비스 주문정보가 전송(S240)되면, 서비스 서버(20)는 휴대용 단말기(10)를 통해 사용자에게 신용/직불카드 정보를 요구하고 이를 신용/직불카드사 서버에 확인하는 과정을 통해 이루어진다. 신용/직불카드 정보에는 주민번호, 휴대전화번호, 신용/직불카드 번호, 신용/직불카드 비밀번호, 신용/직불카드 유효기간, 카드 보안 코드(Card Security Code, CSC), 카드 인증 값(Card Verification Value, CVV), 카드 인증 코드(Card Verification Code, CVC), ISP(Internet Secure Payment) 비밀번호, 안심클릭 비밀번호, 휴대전화 인증번호 등이 있을 수 있다.
휴대전화 결제방식(253)은 사용자의 휴대용 단말기(10)로부터 서비스 서버(20)로 서비스 주문정보가 전송(S240)되면, 서비스 서버(20)는 휴대용 단말기(10)를 통해 사용자에게 사용자 정보를 요구하고 이를 이동통신사 서버에 확인하는 과정을 통해 이루어진다. 사용자 정보에는 주민번호, 휴대전화번호, 휴대전화 인증번호, ISP(Internet Secure Payment) 비밀번호, 안심클릭 비밀번호 등이 있을 수 있다.
상기의 여러가지 결제방식 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지는 경우 결제가 진행되기 전에 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기(20)를 통해 결제 여부를 확인할 수 있고, 결제가 진행된 경우 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기를 통해 결제 완료를 통지할 수 있다.
서비스 서버(20)는 먼저 전송받은 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소에 설치된 서비스 제공장소 단말기(30)에 나중에 전송받은 서비스 주문정보를 전송함으로써 서비스 제공명령(S260)을 하게 된다.
서비스 제공명령(S260)이 있은 후 서비스 서버(20)는 휴대용 단말기(10)에 서비스 제공명령 완료통지(S270)를 한다. 사용자는 휴대용 단말기(10)를 통해 서비스 제공명령 완료통지(S270)를 인식하고 자리에 착석한 채 서비스 제공을 기다리게 된다. 사용자는 서비스 제공명령(S260)에 의해 서비스 제공장소 정보에 따른 해당 서비스 제공장소에서 서비스 주문정보에 따른 해당 서비스를 제공받게 된다.
서비스 서버(20)는 서비스 주문에 따른 결제에 상응하는 쿠폰 또는 포인트를 적립하고 휴대용 단말기(10)에 쿠폰 또는 포인트 적립을 통지(S280)할 수 있다. 서비스 서버(20)에 적립된 쿠폰 또는 포인트가 조건을 만족하게 되면 서비스 서버(20)가 휴대용 단말기(10)에 조건 만족에 따른 혜택을 전송하고 이를 인지한 사용자가 혜택을 향유할 수 있다. 적립된 쿠폰 또는 포인트는 추후의 결제에 이용할 수 있다.
상기의 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법에서 부호는 다음과 같이 설명된다.
10 : 휴대용 단말기
20 : 서비스 서버
30 : 서비스 제공장소 단말기
40 : 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 발생기
상기의 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 않고 서비스 주문정보와 서비스 제공장소 정보가 결합되는 다양한 상황에 적용될 수 있으며, 다양한 상황에 적용되는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법 모두가 본 발명의 기술적 사상 범주에 속한다고 볼 것이다.
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다. 그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안 되며, 후술하는 특허청구의 범위뿐 아니라 이 특허청구의 범위와 균등 또는 등가적 변형 모두는 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

Claims (10)

  1. 서비스 서버가, 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송받는 단계;
    상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계;
    상기 서비스 서버가, 지정된 시간 이내에 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 상기 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계;
    상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 주문정보와 상기 서비스 제공장소 정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계; 및
    상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계;
    를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신은 블루투스 기술, 초음파 수신 기술 또는 고주파 인식 기술 중 어느 하나 또는 둘 이상이 이용되는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 초음파 수신 기술 또는 고주파 인식 기술은 초음파 또는 고주파의 발생과 휴지를 교대로 반복하는 초음파 패턴 또는 고주파 패턴을 이용하여 초음파 또는 고주파의 주파수와 발생 횟수를 수신 또는 인식하는 것을
    특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 결제는 선불카드 결제방식, 신용/직불카드 결제방식 및 휴대전화 결제방식으로 구성되는 군으로부터 선택되는 하나의 방식으로 이루어지는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 서비스 서버가, 상기 결제에 상응하는 쿠폰 또는 포인트를 적립하고 상기 휴대용 단말기에 상기 쿠폰 또는 포인트 적립을 통지하는 단계가 추가로 포함되는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  6. 서비스 서버가, 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신하여 상기 서비스 제공장소 정보를 확인한 휴대용 단말기로부터 상기 서비스 제공장소 정보를 전송받는 단계;
    상기 서비스 서버가, 상기 휴대용단말기로부터 입력받은 서비스 주문정보를 전송 받는 단계;
    상기 서비스 서버가, 상기 서비스 주문정보에 따라 결제를 진행하는 단계;
    상기 서비스 서버가, 전송받은 상기 서비스 제공장소 정보와 상기 서비스 주문정보에 따라 해당 서비스 제공장소의 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하는 단계; 및
    상기 서비스 서버가, 해당 서비스 제공장소의 상기 단말기에 상기 서비스 주문정보를 전송하고 해당 서비스 제공을 명령하였음을 상기 휴대용 단말기에 통지하는 단계;
    를 포함하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 서비스 제공장소 정보가 포함된 신호 수신은 블루투스 기술, 초음파 수신 기술 또는 고주파 인식 기술 중 어느 하나 또는 둘 이상이 이용되는 것을
    특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 초음파 수신 기술 또는 고주파 인식 기술은 초음파 또는 고주파의 발생과 휴지를 교대로 반복하는 초음파 패턴 또는 고주파 패턴을 이용하여 초음파 또는 고주파의 주파수와 발생 횟수를 수신 또는 인식하는 것을
    특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 하는 서비스 제공방법.
  9. 제 6 항 내지 제 8 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 결제는 선불카드 결제방식, 신용/직불카드 결제방식 및 휴대전화 결제방식으로 구성되는 군으로부터 선택되는 하나의 방식으로 이루어지는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 서비스 서버가, 상기 결제에 상응하는 쿠폰 또는 포인트를 적립하고 상기 휴대용 단말기에 상기 쿠폰 또는 포인트 적립을 통지하는 단계가 추가로 포함되는 것
    을 특징으로 하는 서비스 제공장소 정보를 기반으로 한 서비스 제공방법.
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