WO2015039480A1 - 非结构化补充数据业务监控方法及装置 - Google Patents

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WO2015039480A1
WO2015039480A1 PCT/CN2014/080880 CN2014080880W WO2015039480A1 WO 2015039480 A1 WO2015039480 A1 WO 2015039480A1 CN 2014080880 W CN2014080880 W CN 2014080880W WO 2015039480 A1 WO2015039480 A1 WO 2015039480A1
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data
session
service
monitoring
request message
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PCT/CN2014/080880
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English (en)
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Inventor
魏学松
Original Assignee
中兴通讯股份有限公司
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
    • H04W4/14—Short messaging services, e.g. short message services [SMS] or unstructured supplementary service data [USSD]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W24/00—Supervisory, monitoring or testing arrangements

Definitions

  • the present invention relates to the field of communications, and in particular to an unstructured supplementary data service monitoring method and apparatus.
  • An intelligent network is an architecture for generating and providing services, and an unstructured supplementary data service.
  • USSD unstructured supplementary service data
  • the application service is an important value-added service process in the prepaid intelligent service.
  • the USSD service application is popularized and applied due to its advantages such as convenience, speed, security, etc. Value-added services are being used more and more, which greatly facilitates the users and increases the economic benefits of operators.
  • content-rich USSD menu applications there are many times when operators need to perform real-time statistics and monitoring of USSD service functions based on USSD access codes and functions.
  • business statistics are calculated after the event, such as statistical history. Data, according to historical data, report the service usage, but the method of this report has a large delay, which cannot reflect the current business usage. Some preventive measures cannot effectively prevent the operator.
  • Embodiments of the present invention provide an unstructured supplementary data service monitoring method and apparatus, to at least solve the problem that the unstructured supplementary data service in the related art cannot be monitored in real time.
  • an unstructured supplementary data service monitoring method comprising: receiving a request message, where the request message is used to request a process of unstructured supplementary data USSD service Performing monitoring; processing the monitoring data reported by the USSD service in the process according to the request message; and displaying the monitored data after processing.
  • the monitoring data reported by the USSD service during the process includes: reporting start information of the session when the session of the USSD service starts; and/or reporting when the session of the USSD service ends End information of the session, wherein the start information and/or the end information is used as the monitoring data.
  • the start information of the session includes at least one of: a start time, a session number, an access code, a function index; and/or, the end information of the session includes at least one of: an end time, a session number, An access code, a statistical combination string value, where the statistical combination string value is a combined value of one or more functions and statistical items.
  • the request message is used to request to monitor the progress of the USSD service according to an access code or a function item.
  • the request message is used to request to monitor at least one of the following processes in the process of performing the USSD service: online session number, service access times, successful TPS, and failed TPS.
  • the displaying the monitoring data after the processing comprises: displaying the monitoring data after the processing through the WEB page.
  • displaying the monitored data after processing by the WEB page comprises: refreshing the displayed monitoring data in seconds in the WEB page, and retaining statistics of the predetermined time period on the WEB page.
  • an unstructured supplementary data service monitoring apparatus comprising: a receiving module, configured to receive a request message, wherein the request message is used to request an unstructured supplement The process of monitoring the data of the USSD service is performed; the processing module is configured to process the monitoring data reported by the USSD service in the process according to the request message; and the display module is configured to display the monitoring data after the processing.
  • the monitoring data reported by the processing module during the process of the USSD service includes: reporting start information of the session when the session of the USSD service starts; and/or, in the USSD service At the end of the session, the end information of the session is reported, wherein the start information and/or the end information is used as the monitoring data.
  • the start information of the session includes at least one of: a start time, a session number, an access code, a function index; and/or, the end information of the session includes at least one of: an end time, a session number, An access code, a statistical combination string value, where the statistical combination string value is a combined value of one or more functions and statistical items.
  • the request message is used to request to monitor the progress of the USSD service according to an access code or a function item.
  • the request message is used to request to monitor at least one of the following processes in the process of performing the USSD service: online session number, service access times, successful TPS, and failed TPS.
  • the display module is configured to display the monitored data after processing through the WEB page.
  • the display module is configured to refresh the displayed monitoring data in seconds in the WEB page, and retain statistical data of the predetermined time period on the WEB page.
  • the request message is received, where the request message is used to request monitoring of the process of the unstructured supplementary data USSD service; and the monitoring data reported by the USSD service during the process is processed according to the request message;
  • the monitoring data after processing is displayed, which solves the problem that the unstructured supplementary data service in the related technology cannot be monitored in real time, and real-time dynamic display of the unstructured supplementary data service is realized.
  • FIG. 1 is a flowchart of a method for monitoring a non-structured supplementary data service according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 2 is a structural diagram of an unstructured supplementary data service monitoring apparatus according to an embodiment of the present invention
  • 3 is a schematic diagram of a monitoring interface display graphic of a preferred embodiment of the present invention
  • FIG. 1 is a flowchart of a method for monitoring an unstructured supplementary data service according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the method includes the following steps.
  • Step S102 Receive a request message, where the request message is used to request monitoring of the process of the unstructured supplementary data USSD service; Step S104, process the monitoring data reported by the USSD service in the process according to the request message; Step S106, displaying the monitoring data after the processing.
  • the monitoring data reported in the process of the USSD service is processed, and the monitoring data after the processing is displayed, thereby solving the problem that the unstructured supplementary data service in the related technology cannot be monitored in real time, and the problem is realized.
  • Real-time dynamic display of unstructured supplementary data services may report the monitoring data at a predetermined different time.
  • the start information of the session is reported; and/or, in the USSD service.
  • the end information of the session is reported, wherein the start information and/or the end information are used as the monitoring data.
  • the statistical monitoring data is not reported every second, but the monitoring data is reported at different predetermined times. This ensures the business processing capability of the USSD system, and the USSD system can meet the requirements of real-time statistics and monitoring.
  • the monitored information may include a session index, an access code, a function index, and the like.
  • the start information of the session includes at least one of the following: a start time, a session number, an access code, and a function index.
  • the end information of the session includes at least one of the following: an end time, a session number, an access code, a statistical combination string value, where the statistical combination string value is a combined value of one or more functions and statistical items,
  • Different monitoring requirements correspond to different monitoring information, which improves the accuracy of monitoring information and reduces the business volume of the system.
  • the request message is used to request to monitor the progress of the USSD service according to an access code or a function item, and different request information has different requirements for monitoring information, and the customization method of the statistical requirement is The monitoring information requires high monitoring of the monitoring information. In the request information request, if the monitoring information requirements are low, the default low-demand monitoring information may be adopted.
  • the request message is used to request the online transaction book that the system currently processes every second for the USSD service, the number of signaling interactions exchanged by the service per second, the number of successful signaling interactions, and the number of failures, etc., preferably Requesting to monitor at least one of the following during the progress of the USSD service: the number of online sessions, the number of service accesses, the Transactions Per Second (TPS), and the failed TPS. These data are good indications.
  • the system is currently processing the status of the business. In the foregoing embodiment and the preferred embodiment, there are many ways to display the monitoring data after the processing.
  • a preferred display manner is provided, that is, the monitoring data after processing is processed through the WEB page. Show. The way you display it through web pages can be more clear and more direct.
  • the monitoring data of the display may be refreshed in seconds on the WEB page, and the statistical data of the predetermined time period is retained on the WEB page, and the display manner is convenient. Understand the process running of each business and realize real-time dynamic display of USSD business.
  • an unstructured supplementary data service monitoring device is also provided, and the device is used to implement the foregoing method, which has been described in the foregoing embodiment, and details are not described herein again.
  • the receiving module may be expressed as "set to receive a request message", and the following modules may be implemented in the processor, for example, for example, The receiving module can be expressed as "a processor for receiving a request message" or "a processor, including a receiving module” or the like.
  • 2 is a structural diagram of an unstructured supplementary data service monitoring apparatus according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 2, the apparatus 20 includes: a receiving module 22, a processing module 24, and a display module 26, and the device is performed below. Detailed description.
  • the receiving module 22 is configured to receive a request message, where the request message is used to request monitoring of the process of the unstructured supplementary data USSD service; and the processing module 24 is configured to monitor the USSD service during the process according to the request message.
  • the data is processed; the display module 26 is configured to display the monitored data after processing.
  • the receiving module 22 is configured to receive a request message, where the request message is used to request monitoring of the process of the unstructured supplementary data USSD service, and the processing module 24 is configured to perform the process on the USSD service according to the request message.
  • the monitoring data of the medium and upper report is processed; the display module 26 is set to display the monitoring data after the processing, and solves the problem that the unstructured supplementary data service in the related technology cannot be monitored in real time, and realizes the unstructured supplementary data service.
  • the monitoring data reported by the USSD service processed by the processing module during the process includes: reporting the start information of the session when the session of the USSD service starts; and/or, when the session of the USSD service ends, the reporting office The end information of the session, where the start information and/or the end information are used as the monitoring data.
  • the display module 26 is configured to display the monitored data after processing through the WEB page.
  • the display module 26 is configured to refresh the displayed monitoring data in seconds in the WEB page, and keep the monitoring data on the WEB page.
  • the statistical data of the scheduled time period visually displays the real-time status of the USSD service on the WEB page.
  • the invention will now be described in connection with preferred embodiments and embodiments.
  • Preferred embodiment 1 The real-time monitoring method provided by the preferred embodiment can provide display and monitoring of the data in real time to implement the function.
  • the preferred embodiment has three modules, a service module, an interface module, and a WEB dynamic display module, and the service module is responsible for Processing and providing the original statistical data, the interface machine module is responsible for processing the original data, and sending the processed data to the WEB module for dynamic display.
  • the WEB module is responsible for configuring and dynamically displaying the result of the graphic change every second.
  • the content is as follows:
  • the interface performs a monitoring request, and then the WEB interface sends the request to the interface machine.
  • the interface machine requests data from the service, and the interface machine processes the original data sent by the service, and reports it to the WEB module for real-time dynamic display.
  • the method is to monitor the statistics according to the access code, and the other is to count according to the function items. After selection, there are some statistics items attributed to the access code or function item statistics. These statistics items need to be formulated according to specific statistical requirements. Generally, important statistical data, such as: number of business online sessions, The current number of accesses to the function, the number of TPS sent by the system, etc.
  • the service module needs to provide the original data to the interface module at the beginning of the session and the end of the session. After the user dials the USSD access code, the service starts to trigger the service. When the service starts, the interface sends a message to the interface module. Interface machine, a new session begins, the main content includes: start time, session number, access code, function index and other information.
  • the service needs to report the usage of the service to the interface machine, which is summarized and processed by the interface machine, and then reported to the WEB module for dynamic display.
  • the message sent to the interface machine mainly includes information such as an end time, a session number, an access code, and a statistical combination string value, wherein the statistical combination string is a combination of a series of functions and statistical items, where ';'For statistical items divided by function, '>' is the separator between statistical items in a function, such as the combination string: function index 1 > statistics item 1 > statistics item 2 > statistics item n; function index 2 >Statistics 1>Statistics 2>Statistics n ... .
  • the interface module first receives the monitoring request sent by the WEB module, sends the monitoring request to the service module, and after receiving the data of the service module, starts organization and processing, and sends the processed data as a response message to the WEB.
  • Module preferably, first, the interface device receives the start message sent by the service module, including the session number, and the interface opportunity stores the new session number in the session pool, and then sends the meter when the service module session ends.
  • statistics When statistics are used, they will first be searched in the session pool. If they are not found, the message will be discarded. If it is found, it is considered to be a message that needs to be counted. The session will be released from the session pool, and each statistics item will be calculated.
  • the interface machine sends the relevant data to the WEB module for display.
  • the WEB module and the WEB module mainly perform the functions of user request configuration and dynamic display of monitoring data.
  • the user can select the type of service to be monitored, including selecting the function index by function, or selecting according to the access code. Select all function or access code all function selection items, select the monitoring function item, and start to select the specific monitoring indicator data to be monitored, such as online session number, service access times, successful TPS, failed TPS number, and other needs.
  • FIG. 3 is a schematic diagram showing a monitoring interface of a preferred embodiment of the present invention.
  • the preferred embodiment uses a continuous linear mode to dynamically display, that is, continuous changes are performed every second, and the interface retains the current 30 seconds of statistical data.
  • the abscissa is the time axis and the vertical coordinate is the statistical value.
  • Standard shafts each statistical line item to show a variety of colors, such as: online sessions as red, blue visits, TPS is yellow and so on, clearly show the real-time display of various statistical data out dynamic.
  • the preferred embodiment of the present invention provides a method for processing real-time service statistics in a USSD application, and performs statistical monitoring on various functions and access codes of the USSD service.
  • the service starts to send services to the interface.
  • the interface machine processes the monitoring data after the message is received.
  • the processing After the processing is completed, it reports to the WEB system for dynamic display.
  • the dynamic statistics display the relevant statistics in real time every second, which greatly facilitates the operator's timely operation. Understand the operation of the system and various business processes, so as to conduct appropriate monitoring and intervention to ensure the interests of operators.
  • Preferred Embodiment 2 This preferred embodiment provides a method for real-time monitoring of various access codes and functions of the USSD. For service data statistics, reports and historical queries are generally used, but for traffic statistics, operators are urgent. You need to know the real-time usage, for example, the number of online sessions that the system currently processes per second, the number of signaling interactions per second of services, the number of successful signaling interactions, the number of failures, etc. These data indicate that the system is currently processing what is in progress. The state of the sample, whether it is in the normal operating range, whether it needs to exceed the warning value, intervention is required. The preferred embodiment is real-time monitoring of the processing on the USSD application process of the operator based on the intelligent network architecture.
  • the real-time monitoring system is composed of a service module, an interface module, and a WEB display module.
  • the WEB interface is customized and configured to perform real-time monitoring requests. Then, the WEB interface sends a message to the interface device. After collecting the monitoring request, the interface device sends a message to the service. After receiving the request, the service starts to report the statistics to the interface device. Data, each session will report the monitoring data to the interface machine at the beginning and end. After the interface machine summarizes the reported data, it reports it to the WEB display system, and the WEB system dynamically displays the statistics. Keep reporting, the WEB interface will display the data per second through the curve.
  • the WEB interface display module has three parts, a custom request message, a receiving monitoring data, and a display monitoring data.
  • the preferred embodiment further supports a WEB tab to simultaneously customize multiple functional statistics items or access codes to display each Statistics and monitoring data.
  • Customizing the request message, customizing the monitoring data the preferred embodiment provides two types of data to choose from, first whether to select the access code or by function statistics, and Table 1 is a monitoring function selection table in accordance with a preferred embodiment of the present invention. As shown in Table 1, there are three fields, an access code, a function id, and a description of the corresponding function or access code, which are provided by function or access code selection.
  • the preferred embodiment adopts the "access code_function index_ corresponding description.
  • the user can clearly select which access or function to monitor and view, after the selection is completed, then select the selection function or
  • the statistics items of the access code to be monitored such as the number of online sessions, the number of accesses, the number of successful tps, the number of failed tps, and other statistics to customize the statistical monitoring data. These data can be checked and can be monitored at the same time.
  • the message sending and receiving function after customizing the monitoring request, sends a message to the interface machine, and then receives the monitoring data reported by the interface machine, and the sending interface is: a session index, an access code, a function index, and the like.
  • the receiving interface is: session index, access code, function index, statistics item 1, statistic item 2, statistic item n, and statistic item n is generally within 20 according to specific requirements. Includes unique custom statistical monitoring items for common statistics and processes.
  • the WEB receiving module needs to retrieve its own statistics according to the session id and cannot be confused with other web monitoring requests. Table 1
  • the WEB display function is mainly responsible for dynamically displaying the monitoring data.
  • the preferred embodiment is displayed in a dynamic curve manner per second.
  • Various statistical data are distinguished by different colors, for example, the red line indicates the number of online sessions, the blue line indicates the number of accesses, and the green line Indicates the number of tps, etc.
  • the abscissa of the graph is the time coordinate axis, the vertical coordinate uses the specific statistical value as the coordinate axis, the abscissa collects the dynamic data within 30 seconds, and retains and displays the data of 30 seconds from the past 30 seconds to the current time. Other data will be discarded.
  • the WEB interface also supports multiple times to select and query the monitoring data of multiple access codes and function indexes in parallel for viewing.
  • Interface module the main function of the interface module is to process the WEB monitoring request and report the data to the WEB display system.
  • the interface device sends a message to the service, or by writing a database flag bit.
  • the service module is configured to report the original data to the interface machine.
  • the invention uses the write database flag to tell the service, because each session of the service module is independent, so the database flag is used to tell each session to report the data to the interface machine.
  • the interface device receives the report data of the two message types. One is that when the USSD service process starts, it will receive the report message.
  • the content of the message interface is: opcode (start), current time, session id, access code, function.
  • the interface machine when the interface machine receives the operation code of this message as the start, it is considered to be the start message of the session, and the number of online sessions needs to be counted. The number of online sessions will be increased by one, and the session id is placed in the current session pool.
  • the interface machine receives the operation code (end), current time, session id, access code, and function.
  • the index, the statistical combination string, etc. when the operation code is the end, begins to process the statistical value processing of the statistical combination string. After the statistical combination string is processed, the total session id of the session pool is removed, and the main purpose is mainly to interface. The machine only receives the end message and does not receive the start message, resulting in data statistics errors.
  • the statistical combination string includes various combinations of statistical items, such as: function index 1 > statistics item 1 > statistics item 2 > statistics item n; function index 2>Statistics 1>Statistics 2>Statistics..etc. These are the raw data provided by the service module.
  • the interface machine should be summarized and calculated according to the requirements, and then reported to the WEB display module. After the statistics are over, the interface machine should clear the statistics flag so that the service no longer sends messages to the interface module to reduce the load on the system.
  • the service module the service module is mainly responsible for providing the original data to the interface module.
  • the interface machine When the interface machine writes the database flag to 1, at the beginning of the triggering service, after the function index is identified, the message is started to the interface machine, and the interface content is As shown in Table 1, in the business process, the data to be counted and monitored is recorded according to the contents of the combined string. These data are all raw data, and the business system only makes initial records, does not perform operations, and burdens the business system. It is not very heavy.
  • the service is finished, according to the interface of the end message shown in Table 1, the message is sent to the interface machine until the data flag is 0, indicating that monitoring data reporting is not required, so that the service module is only at the beginning and the end. Two messages are found to the interface machine, which has limited impact on performance.
  • the value record of the combined string is also recorded, and no summary operation is performed to ensure that the main work of the system is still processing the business process.
  • the preferred embodiment of the present invention cooperates with the service module, the interface module and the WEB display module to better monitor and process the USSD real-time data, which greatly facilitates the operator to timely understand the operation of the system and various business processes. It is convenient for operators to conduct appropriate monitoring and intervention to ensure the interests of operators.
  • the embodiment and the preferred embodiment of the present invention provide a method for processing real-time monitoring of various access codes and functions of the USSD.
  • the USSD service starts sending relevant statistics to the statistics module, and collects related data in the middle of the service.
  • a request message is received, where the request message is used to request monitoring of the process of the unstructured supplementary data USSD service; and the monitoring data reported by the USSD service during the process is performed according to the request message.
  • modules or steps of the present invention can be implemented by a general-purpose computing device, which can be concentrated on a single computing device or distributed over a network composed of multiple computing devices. Alternatively, they may be implemented by program code executable by the computing device, such that they may be stored in the storage device by the computing device, or they may be separately fabricated into individual integrated circuit modules, or they may be Multiple modules or steps are made into a single integrated circuit module. Thus, the invention is not limited to any specific combination of hardware and software.

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  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Debugging And Monitoring (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

公开了一种非结构化补充数据业务监控方法及装置，其中，该方法包括：接收请求消息，其中，请求消息用于请求对非结构化补充数据USSD业务的进行过程进行监控；根据请求消息对USSD业务在进行过程中上报的监控数据进行处理；对处理之后的监控数据进行展示。解决了非结构化补充数据业务不能实时监控的问题，实现了对非结构化补充数据业务的实时动态展示。

Description

非结构化补充数据业务监控方法及装置 技术领域 本发明涉及通信领域， 具体而言， 涉及非结构化补充数据业务监控方法及装置。 背景技术 智能网是一个用于生成和提供业务的体系结构， 非结构化补充数据业务
(unstructured supplementary service data, 简称为 USSD) 应用业务作为预付费智能业 务中的重要增值业务流程， USSD 业务应用， 由于其方便， 快捷， 安全性等优点越来 越多的被推广应用， 其提供的增值服务被越来越多的应用， 极大的方便了广大用户的 同时， 增加运营商经济效益的。 针对内容丰富 USSD菜单应用， 有很多时候， 运营商需要根据 USSD访问接入码 和功能对 USSD的业务功能进行实时统计和监控， 一般来说， 业务统计， 都是在事后 进行统计， 比如统计历史数据， 根据历史的数据进行出报表查看业务的使用情况， 但 是这种报表的方式， 有很大的延时性， 不能反应出当前的业务使用情况， 有些防范措 施无法有效的进行防范， 运营商迫切需要 USSD业务能提供实时的监控***， 便于他 们对相关业务的分析管理和监控。 针对相关技术中非结构化补充数据业务不能实时监控的问题， 至今没有提出任何 解决方案。 发明内容 本发明实施例提供了非结构化补充数据业务监控方法及装置， 以至少解决了相关 技术中非结构化补充数据业务不能实时监控的问题。 根据本发明实施例的一个方面， 提供了一种非结构化补充数据业务监控方法， 该 方法包括： 接收请求消息， 其中， 所述请求消息用于请求对非结构化补充数据 USSD 业务的进行过程进行监控； 根据所述请求消息对所述 USSD业务在进行过程中上报的 监控数据进行处理； 对处理之后的监控数据进行展示。 优选地， 所述 USSD业务在进行过程中上报的监控数据包括： 在所述 USSD业务 的会话开始时， 上报所述会话的开始信息； 和 /或， 在所述 USSD业务的会话结束时， 上报所述会话的结束信息，其中，所述开始信息和 /或所述结束信息作为所述监控数据。 优选地， 所述会话的开始信息包括以下至少之一： 开始时间、 会话号、 接入码、 功能索引； 和 /或， 所述会话的结束信息包括以下至少之一： 结束时间、 会话号、 接入 码、 统计组合串值， 其中， 所述统计组合串值是一个或多个功能和统计项的组合值。 优选地， 所述请求消息用于请求按照接入码或者功能项对所述 USSD业务的进行 过程进行监控。 优选地， 所述请求消息用于请求对所述 USSD业务的进行过程中的以下至少之一 进行监控： 在线会话数、 业务访问次数、 成功 TPS、 失败 TPS。 优选地， 对处理之后的监控数据进行展示包括： 对处理之后的监控数据进通过 WEB页面进行展示。 优选地， 对处理之后的监控数据进通过 WEB页面进行展示包括： 在所述 WEB页 面中以秒为单位刷新展示的监控数据， 并在所述 WEB页面保留预定时间段的统计数 据。 根据本发明实施例的另一个方面， 提供了一种非结构化补充数据业务监控装置， 该装置包括： 接收模块， 设置为接收请求消息， 其中， 所述请求消息用于请求对非结 构化补充数据 USSD业务的进行过程进行监控； 处理模块， 设置为根据所述请求消息 对所述 USSD业务在进行过程中上报的监控数据进行处理； 展示模块， 设置为对处理 之后的监控数据进行展示。 优选地，所述处理模块处理的所述 USSD业务在进行过程中上报的监控数据包括: 在所述 USSD业务的会话开始时， 上报所述会话的开始信息； 和 /或， 在所述 USSD业 务的会话结束时， 上报所述会话的结束信息， 其中， 所述开始信息和 /或所述结束信息 作为所述监控数据。 优选地， 所述会话的开始信息包括以下至少之一： 开始时间、 会话号、 接入码、 功能索引； 和 /或， 所述会话的结束信息包括以下至少之一： 结束时间、 会话号、 接入 码、 统计组合串值， 其中， 所述统计组合串值是一个或多个功能和统计项的组合值。 优选地， 所述请求消息用于请求按照接入码或者功能项对所述 USSD业务的进行 过程进行监控。 优选地， 所述请求消息用于请求对所述 USSD业务的进行过程中的以下至少之一 进行监控： 在线会话数、 业务访问次数、 成功 TPS、 失败 TPS。 优选地， 所述展示模块用于对处理之后的监控数据进通过 WEB页面进行展示。 优选地， 所述展示模块设置为在所述 WEB页面中以秒为单位刷新展示的监控数 据， 并在所述 WEB页面保留预定时间段的统计数据。 通过本发明实施例， 接收请求消息， 其中， 请求消息用于请求对非结构化补充数 据 USSD业务的进行过程进行监控； 根据该请求消息对 USSD业务在进行过程中上报 的监控数据进行处理； 对处理之后的监控数据进行展示， 解决了相关技术中非结构化 补充数据业务不能实时监控的问题，实现了对非结构化补充数据业务的实时动态展示。 附图说明 此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解， 构成本申请的一部分， 本发 明的示意性实施例及其说明用于解释本发明， 并不构成对本发明的不当限定。 在附图 中： 图 1是根据本发明实施例的一种非结构化补充数据业务监控方法的流程图； 图 2是根据本发明实施例的非结构化补充数据业务监控装置的结构图； 图 3本发明优选实施例的监控界面展示图形的示意图； 图 4根据本发明优选实施例的 USSD***模块的结构图。 具体实施方式 需要说明的是， 在不冲突的情况下， 本申请中的实施例及实施例中的特征可以相 互组合。 下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。 本实施例中提供一种非结构化补充数据业务监控方法， 图 1是根据本发明实施例 的一种非结构化补充数据业务监控方法的流程图， 如图 1所示，该方法包括如下步骤: 步骤 S102，接收请求消息，其中，该请求消息用于请求对非结构化补充数据 USSD 业务的进行过程进行监控； 步骤 S104, 根据请求消息对 USSD业务在进行过程中上报的监控数据进行处理； 步骤 S106, 对处理之后的监控数据进行展示。 通过上述步骤， 是对 USSD业务在进行过程中上报的监控数据进行处理， 并对处 理之后的监控数据进行展示， 从而解决了相关技术中非结构化补充数据业务不能实时 监控的问题， 实现了对非结构化补充数据业务的实时动态展示。 本实施例中， USSD 业务在进行过程中上报的监控数据， 可以在预定的不同时机 上报监控数据， 优选的， 在 USSD业务的会话开始时， 上报会话的开始信息； 和 /或， 在 USSD业务的会话结束时， 上报会话的结束信息， 其中， 开始信息和 /或结束信息作 为监控数据， 本实施例中， 不是每秒都不停上报统计监控数据， 而是在预定的不同时 机上报监控数据， 这样就保证了 USSD***的业务处理能力， 也能 USSD***达到了 实时统计和监控的要求。 在本实施例中， 优选地， 监控的信息可以包括会话索引， 接入码， 功能索引等， 优选的， 会话的开始信息包括以下至少之一： 开始时间、 会话号、 接入码、 功能索引； 和 /或， 会话的结束信息包括以下至少之一： 结束时间、 会话号、 接入码、 统计组合串 值， 其中， 统计组合串值是一个或多个功能和统计项的组合值， 针对不同的监控要求， 对应不同的监控信息， 这样提高了监控信息的准确性， 降低了***的业务量。 在本实施例中， 该请求消息用于请求按照接入码或者功能项对所述 USSD业务的 进行过程进行监控， 不同的请求信息对监控的信息要求不同， 这种统计要求的定制方 式， 对请求信息要求高的监控信息重点监控， 对请求信息要求中， 监控信息要求低的， 可以采取默认的低要求监控信息。 通过该优选方式， 可以很好解决对任意功能或流程 分支实现流量监控的解决方案。 在本实施例中， 该请求消息用于请求对 USSD业务有***当前每秒处理的在线话 务书， 业务每秒交互的信令交互数， 信令交互的成功次数和失败次数等， 优选的， 请 求对 USSD业务的进行过程中的以下至少之一进行监控：在线会话数、业务访问次数、 成功每秒事务处理能力 （Transactions per Second, 简称为 TPS)、 失败 TPS, 这些数据 很好了表明***当前正在处理业务的状态。 在上述实施例及优选的实施方式， 对处理之后的监控数据进行展示的方式有很多 种，在本实施例中提供了一种优选的展示方式， 即对处理之后的监控数据进通过 WEB 页面进行展示。 通过 Web页面展示的方式可以更加清楚、 更加直接。 为了更好的呈现 监控数据， 在一个更优的实施方式中， 可以在 WEB页面中以秒为单位刷新展示的监 控数据， 并在 WEB页面保留预定时间段的统计数据， 这样的展示方式方便的了解了 各个业务的流程运行情况， 实现了对 USSD业务的实时动态展示。 在本实施例中还提供了一种非结构化补充数据业务监控装置， 该装置用于实现上 述的方法， 在上述实施例中已经进行过说明的， 在此不再赘述。 需要说明的是， 下述 装置中的模块的名称并不构成对该模块的实际限定，例如， 接收模块可以表述为 "设置 为接收请求消息"， 以下的模块均可以在处理器中实现，例如，接收模块可以表述为 "一 种处理器， 用于接收请求消息"， 或者， "一种处理器， 包括接收模块 "等。 图 2是根据本发明实施例的非结构化补充数据业务监控装置的结构图， 如图 2所 示， 该装置 20包括： 接收模块 22， 处理模块 24和展示模块 26， 下面对该装置进行详 细说明。 接收模块 22， 设置为接收请求消息， 其中， 请求消息用于请求对非结构化补充数 据 USSD业务的进行过程进行监控； 处理模块 24，设置为根据请求消息对 USSD业务在进行过程中上报的监控数据进 行处理； 展示模块 26， 设置为对处理之后的监控数据进行展示。 通过上述装置， 接收模块 22， 设置为接收请求消息， 其中， 请求消息用于请求对 非结构化补充数据 USSD业务的进行过程进行监控； 处理模块 24， 设置为根据请求消 息对 USSD业务在进行过程中上报的监控数据进行处理； 展示模块 26， 设置为对处理 之后的监控数据进行展示， 解决了相关技术中非结构化补充数据业务不能实时监控的 问题， 实现了对非结构化补充数据业务的实时动态展示。 在本实施例中， 处理模块处理的 USSD业务在进行过程中上报的监控数据包括： 在 USSD业务的会话开始时， 上报会话的开始信息； 和 /或， 在 USSD业务的会话结束 时， 上报所述会话的结束信息， 其中， 开始信息和 /或结束信息作为所述监控数据。 本实施例中， 展示模块 26设置为对处理之后的监控数据进通过 WEB页面进行展 示， 优选的， 展示模块 26设置为在 WEB页面中以秒为单位刷新展示的监控数据， 并 在 WEB页面保留预定时间段的统计数据，在 WEB页面上直观的显示 USSD业务的实 时状况。 下面结合优选实施例和实施方式对本发明进行说明。 优选实施例 1 本优选实施例提供的实时监控方法，可以实时提供对这些数据的展示和进行监控， 实现该功能， 本优选实施例有三个模块组成， 业务模块， 接口机模块和 WEB动态展 示模块， 业务模块负责处理和提供原始的统计数据， 接口机模块负责对原始数据进行 加工处理， 把加工好数据最后发给 WEB模块进行动态展示， WEB模块负责配置和动 态每秒展示图形变化结果， 内容如下： 用户在界面进行监控请求， 然后 WEB界面把请求发送到接口机， 接口机在向业 务要数据， 接口机在处理好业务发来的原始数据后， 在上报给 WEB模块实时动态展 示， 统计内容提供两种方式， 一种是按接入码统计监控， 一种是按功能项统计。 选择好后， 归属于该接入码或功能项统计， 都有一些统计项， 这些统计项需要根 据具体的统计要求来制定， 一般来说， 重要的统计数据， 比如： 业务在线会话数， 该 功能当前访问次数， ***发送的 TPS数等都默认提供， 其它再根据需要进行定制， 另 外一点需要强调的是时， 我们采用的数据上报是在业务开发和业务结束时候， 上报数 据， 所以这样并不会太影响***的性能。 下面具体阐述下各个模块功能和作用。 业务模块， 业务模块需要在会话开始和会话结束时候， 提供原始数据给接口机模 块， 当用户拨打 USSD接入码后， 开始触发业务， 业务在会话开始时候， 首先给接口 机模块发送消息， 告知接口机， 一个新会话开始， 主要内容包括：开始时间， 会话号， 接入码， 功能索引等信息。 在会话结束的时候， 业务需要把本次业务的使用情况上报 给接口机， 由接口机近汇总和处理， 然后在上报给 WEB模块开动态展示。 业务在结 束时候， 给接口机发送的消息主要包括， 结束时间， 会话号， 接入码， 统计组合串值 等信息， 其中统计组合串是一系列的功能和统计项的组合值， 其中'; '为按功能划分的 统计项， '> '为某一个功能中的统计项之间的分隔符， 比如组合串为：功能索引 1>统计 项 1>统计项 2>统计项 n; 功能索引 2>统计项 1>统计项 2>统计项 n ... ...。 接口机模块:接口机模块首先接收 WEB模块发过来的监控请求， 把监控请求发送 给业务模块， 在收到业务模块的数据后， 开始组织和处理， 把处理好的数据作为响应 消息发送给 WEB模块， 优选的， 首先接口机会收到业务模块发过来的开始消息， 其 中包括会话号， 接口机会把这个新会话号存放在会话池中， 然后当收到业务模块会话 结束时， 发过米的统计数据时候， 首先会在会话池中查找， 如果找不到， 则丢弃该消 息， 如果找到， 认为是需要统计的消息， 会把该会话从会话池中给释放掉， 同时要计 算各个统计项， 因为页面模块发过来的 的原始统计值，一般需要根据监控和统计要求 进行加工处理， 经过加工处理后， 接口机把相关数据发送给 WEB模块展示。 WEB模块， WEB模块主要是完成用户请求配置和动态展示监控数据功能， 首先， 用户可以选择要监控的业务类型， 包括可以按功能选择功能索引进行选择， 也可以按 照接入码进行选择， 还可以选择全部功能或接入码所有功能选择项， 选择监控功能项 后，开始选择要监控的具体的监控指标数据，如在线会话数，业务访问次数，成功 TPS, 失败 TPS数， 还有其它根据需要的统计监控数据， 当选择完毕后， 模块给接口机模块 发送监控请求， 并开始接收接口机发送过来的监控数据， 收到接口机送过来的监控数 据后， 开始动态图形化展示监控的数据， 图 3本发明优选实施例的监控界面展示图形 示意图， 如图 3所示， 本优选实施例采用的连续的线型方式动态展示， 即每秒进行连 续更改， 界面保留当前 30秒的统计数据， 横坐标为时间坐标轴， 竖坐标为统计数值坐 标轴， 每个统计项以各种颜色线型展示， 比如:在线会话数为红色， 访问次数为蓝色， TPS为黄色等等， 很清楚的展示各种统计数据动态的实时的展示出来。 本优选实施例是在 USSD应用中， 提供一种实时的业务统计数据的处理方法， 针 对 USSD业务的各种功能和接入码进行统计监控， 当用户请求监控时候， 业务开始给 接口机发送业务统计监控数据， 接口机收到消息后， 对监控数据进行处理， 处理完毕 后上报给 WEB***进行动态的展示， 实时每秒动态曲线方式展示相关的统计数据， 极大的方便了运营商及时的了解***的和各个业务流程的运行情况， 从而进行适当的 监控和干预， 保证了运营商的利益。 优选实施方式 2 本优选实施例提供一种对 USSD各种接入码和功能的实时监控的实现方法， 对业 务数据统计，一般采用报表和历史查询就可以,但对流量等统计,运营商迫切需要知道实 时使用情况， 比如,***当前每秒处理的在线会话数,业务每秒交互的信令交互数，信令 交互的成功次数， 失败次数等， 这些数据很好表明***当前正在处理处于什么样的状 态， 是否在正常运行范围，是否需要超过警戒值,需要干预等。 本优选实施例是运营商基于智能网架构的 USSD应用流程上的处理实时监控， 详 细说明如下： 在 USSD业务应用中， 一般采用统计报表来展示 USSD流程和业务的使用情况， 按各种功能和接入码实时出统计数据的一般比较少， 因为 USSD***是处理业务流程 为主， 不可能每秒都在上报和处理统计数据， 这对***性能影响非常大， 所以本发明 采用的方式也不是每秒都是不停上报统计数据， 而是在会话开始和会话结束时候上报 两次数据， 这样保证了 USSD***的业务处理能力， 也能基本上达到实时统计和监控 的要求。 图 4根据本发明优选实施例的 USSD***模块的方框图， 如图 4所示， 该本优选 实施例整体实现方案为:实时监控***由业务模块， 接口机模块， 和 WEB展示模块组 成， 首先用户在 WEB界面上进行定制和配置要进行实时监控的请求， 然后 WEB界面 发送消息给接口机， 接口机收集到监控请求后， 发送消息给业务， 业务收到请求后， 开始给接口机上报统计监控数据， 每个会话在开始和结束时候， 都会上报两次监控数 据给接口机， 有接口机对上报的数据进行汇总处理后， 上报给 WEB展示***， WEB ***进行动态展示，后面统计数据会一直不停上报， WEB界面会通过曲线来展示每秒 的数据。
WEB界面展示模块， WEB模块有 3部分功能组成， 定制请求消息， 接收监控数 据和展示监控数据组成， 本优选实施例还支持 WEB选项卡来同时定制多个功能统计 项或接入码来展示各种统计和监控数据。 定制请求消息， 定制监控数据， 本优选实施例提供两种数据供选择， 首先是选择 接入码还是按功能统计， 表 1是根据本发明优选实施例的监控功能选择表。 如表 1所示其中有三个字段， 接入码， 功能 id和对应功能或接入码的描述， 提供 按功能或接入码选择， 本优选实施例采用"接入码 _功能索引_对应描述 "来展示， 供用 户选择， 比如: *345#_fl001_查询余额， 这样逐条列出， 用户可很清楚的选择那个接入 吗或功能进行监控查看， 选择完毕后， 然后再选择该选择功能或接入码的要监控的数 据统计项， 比如:在线会话数， 访问次数， 成功的 tps数， 失败的 tps数， 其它要统计 定制统计监控数据。 这些数据都可以复选， 可以同时监。 消息发送和接收功能， 定制好监控请求后， 发送消息给接口机， 然后接收接口机 上报的监控数据，发送接口为:会话索引，接入码，功能索引等。接收接口为:会话索引， 接入码， 功能索引， 统计项 1， 统计项 2， 统计项 n， 统计项 n根据具体需求一般在 20 以内。 包括通用统计项和流程的特有的定制统计监控项。 WEB接收模块， 需要根 据会话 id检索出自已的统计数据， 不能和其它 web监控请求混淆。 表 1
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WEB展示功能， 主要负责动态展示监控数据，本优选实施例采用每秒动态曲线方 式展示， 各种统计数据采用不同的颜色进行区分， 比如红线表示在线会话数， 蓝线表 示访问次数， 绿线来表示 tps数等等， 图形的横坐标为时间坐标轴， 竖坐标采用具体 统计值为坐标轴， 横坐标收集 30秒内的动态数据， 保留和展示刚刚过去的 30秒至当 前时间的 30秒数据， 其它数据会被丢弃。 WEB界面还支持进行多次选择并行查询多 个接入码和功能索引的监控数据进行查看。 接口机模块， 接口机模块主要功能是负责处理 WEB监控请求和处理数据上报给 WEB展示***， 当接口机收到 WEB的监控请求后， 接口机会发送消息给业务， 或者 通过写数据库标志位来告诉业务模块， 让其上报监控原始数据给接口机， 本发明采用 写数据库标志位告诉业务， 因为业务模块每个会话都是独立的， 所以通过数据库标志 位来告诉每个会话都上报数据给接口机， 接口机会收到两种消息类型的上报数据， 一 种是 USSD业务流程开始时候， 会收到上报消息， 消息接口内容为:操作码 (开始)， 当 前时间， 会话 id， 接入码， 功能索引等， 当接口机收到这个消息的操作码为开始时候， 认为是会话的开始消息， 需要统计在线会话数， 在线会话数会加一， 同时把这个会话 id放在当前会话池中， 当接口机收到操作码 (结束)， 当前时间， 会话 id， 接入码， 功 能索引， 统计组合串等， 当操作码为结束时候， 开始处理统计组合串的统计值处理， 当处理完毕统计组合串后， 把会话池总的该会话 id去除掉， 主要做的主要目的是接口 机仅仅收到结束消息而没有收到开始消息， 导致数据统计错误， 统计组合串包括统计 项的各种组合值， 比如:功能索引 1>统计项 1>统计项 2>统计项 n; 功能索引 2>统计项 1>统计项 2>统计项..等等。 这些都是业务模块提供的原始数据， 接口机要根据要求进 行汇总计算等， 然后再上报给 WEB展示模块。 另外统计结束后， 接口机要把统计标 志位清楚， 这样业务便不再发送消息给接口机模块， 以便减少***的负荷。 业务模块， 业务模块主要负责提供原始数据给接口机模块， 当接口机写数据库标 志为 1时候， 在触发业务的开始时候， 以便在识别出功能索引后， 就开始发现消息给 接口机， 接口内容如表 1所示， 然后在业务处理过程中， 按照组合串的内容纪录其中 要统计和监控的数据， 这些数据都是原始数据， 业务***仅做初始纪录， 不做运算， 对业务***的负担不是很重， 当业务结束后， 按照表 1所示的结束消息的接口， 发送 消息给接口机， 直到数据标志为 0时候， 表示不需要进行监控数据上报， 这样业务模 块仅在开始和结束时候， 发现两条消息给接口机， 对性能的影响有限， 在整个过程中 也是纪录组合串的值纪录， 不作汇总运算， 以便保证***主要工作还是在处理业务流 程上。 本优选实施例通过业务模块， 接口机模块和 WEB展示模块的相互协作， 较好的 实现 USSD实时数据的监控处理， 极大的方便了运营商及时的了解***的和各个业务 流程的运行情况， 方便运营商进行适当的监控和干预， 保证了运营商的利益。 本发明实施例和优选实施例提供一种对 USSD各种接入码和功能的实时监控的处 理实现方法,通过在 USSD业务开始发送相关统计数据给统计模块，在业务中间进行相 关数据采集， 然后在业务结束后， 把采集的相关数据上报给统计模块进行分析计算， 然后实时每秒在上报给 WEB***进行实时动态展示. 实现了运营商对各种 USSD接 入码和功能的实时统计功能， 极大方便运营商实时掌控 USSD***的各种功能的应用 情况。 工业实用性 通过本发明实施例， 接收请求消息， 其中， 请求消息用于请求对非结构化补充数 据 USSD业务的进行过程进行监控； 根据该请求消息对 USSD业务在进行过程中上报 的监控数据进行处理； 对处理之后的监控数据进行展示， 解决了相关技术中非结构化 补充数据业务不能实时监控的问题，实现了对非结构化补充数据业务的实时动态展示。 显然， 本领域的技术人员应该明白， 上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用 的计算装置来实现， 它们可以集中在单个的计算装置上， 或者分布在多个计算装置所 组成的网络上， 可选地， 它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现， 从而， 可以 将它们存储在存储装置中由计算装置来执行， 或者将它们分别制作成各个集成电路模 块， 或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。 这样， 本发明 不限制于任何特定的硬件和软件结合。 以上仅为本发明的优选实施例而已， 并不用于限制本发明， 对于本领域的技术人 员来说， 本发明可以有各种更改和变化。 凡在本发明的精神和原则之内， 所作的任何 修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

权 利 要 求 书
1. 一种非结构化补充数据业务监控方法， 包括： 接收请求消息， 其中， 所述请求消息用于请求对非结构化补充数据 USSD 业务的进行过程进行监控；
根据所述请求消息对所述 USSD业务在进行过程中上报的监控数据进行处 理； 对处理之后的监控数据进行展示。
2. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述 USSD业务在进行过程中上报的监控 数据包括：
在所述 USSD业务的会话开始时， 上报所述会话的开始信息； 和 /或， 在所述 USSD业务的会话结束时， 上报所述会话的结束信息， 其中， 所述 开始信息和 /或所述结束信息作为所述监控数据。
3. 根据权利要求 2所述的方法， 其中， 所述会话的开始信息包括以下至少之一： 开始时间、 会话号、 接入码、 功 能索引； 和 /或， 所述会话的结束信息包括以下至少之一： 结束时间、 会话号、 接入码、 统 计组合串值， 其中， 所述统计组合串值是一个或多个功能和统计项的组合值。
4.. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述请求消息用于请求按照接入码或者功 能项对所述 USSD业务的进行过程进行监控。
5. 根据权利要求 1或 4所述的方法， 其中， 所述请求消息用于请求对所述 USSD 业务的进行过程中的以下至少之一进行监控： 在线会话数、 业务访问次数、 成 功 TPS、 失败 TPS。
6. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 对处理之后的监控数据进行展示包括： 对处理之后的监控数据进通过 WEB页面进行展示。
7. 根据权利要求 6所述的方法， 其中， 对处理之后的监控数据进通过 WEB页面 进行展示包括： 在所述 WEB页面中以秒为单位刷新展示的监控数据，并在所述 WEB页面 保留预定时间段的统计数据。
8. 一种非结构化补充数据业务监控装置， 包括：
接收模块， 设置为接收请求消息， 其中， 所述请求消息用于请求对非结构 化补充数据 USSD业务的进行过程进行监控； 处理模块， 设置为根据所述请求消息对所述 USSD业务在进行过程中上报 的监控数据进行处理；
展示模块， 设置为对处理之后的监控数据进行展示。
9. 根据权利要求 8所述的装置， 其中， 所述处理模块处理的所述 USSD业务在进 行过程中上报的监控数据包括：
在所述 USSD业务的会话开始时， 上报所述会话的开始信息； 和 /或， 在所述 USSD业务的会话结束时， 上报所述会话的结束信息， 其中， 所述 开始信息和 /或所述结束信息作为所述监控数据。
10. 根据权利要求 9所述的装置， 其中， 所述会话的开始信息包括以下至少之一： 开始时间、 会话号、 接入码、 功 能索引； 和 /或，
所述会话的结束信息包括以下至少之一： 结束时间、 会话号、 接入码、 统 计组合串值， 其中， 所述统计组合串值是一个或多个功能和统计项的组合值。
11. 根据权利要求 8所述的装置， 其中， 所述请求消息用于请求按照接入码或者功 能项对所述 USSD业务的进行过程进行监控。
12. 根据权利要求 8或 11所述的装置， 其中， 所述请求消息用于请求对所述 USSD业 务的进行过程中的以下至少之一进行监控： 在线会话数、 业务访问次数、 成功 TPS、 失败 TPS。
13. 根据权利要求 8所述的装置， 其中， 所述展示模块设置为对处理之后的监控数据 进通过 WEB页面进行展示。
14. 根据权利要求 13所述的装置， 其中， 所述展示模块设置为在所述 WEB页面中以 秒为单位刷新展示的监控数据， 并在所述 WEB页面保留预定时间段的统计数 据。
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