WO2013131337A1

WO2013131337A1 - 一种基于云服务安装应用软件的方法、装置及***

Info

Publication number: WO2013131337A1
Application number: PCT/CN2012/076935
Authority: WO
Inventors: 霰毅
Original assignee: 中兴通讯股份有限公司
Priority date: 2012-03-07
Filing date: 2012-06-14
Publication date: 2013-09-12
Also published as: CN102629935A

Abstract

本发明公开了一种基于云服务安装应用软件的方法、装置及***，该方法为：接收智能终端发送的安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识，根据所述安装请求中携带的所述身份标识，获取预先保存的应用软件备份信息，并根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序，供所述智能终端下载并安装，所述备份信息中至少包括应用软件的标识和所述智能终端的***类型。本发明可实现智能终端设备通过云服务自动安装应用软件，提高安装效率，且降低安装的复杂度。

Description

一种基于云服务安装应用软件的方法、装置及*** 技术领域

本发明涉及网络技术领域，尤其涉及一种基于云服务安装应用软件的方法、装置及***。背景技术

随着互联网技术的发展，云计算逐渐应用于互联网中。所谓云计算

( Cloud Computing )是 Google提出的网络应用模式，是通过互联网将大量的硬件资源和软件资源按照一定的体系结构连接起来，用以为用户提供各种应用，即将计算分布在大量的分布式计算机上，而不是完全在本地计算机上完成。云服务即是基于云计算，集中网络资源为用户提供存储数据和提供数据的服务。例如，目前的网络信箱、搜索引擎等采用了云计算，使用者只需要输入简单的指令就能得到大量的信息。云服务中的资源池

( Resource pool )、软件月良务 ( Software as a Service, SaaS )、平台月良务 ( Platform as a Service, PaaS )、网络存储（ Network Storage )等应用，能够为用户提供大量的可用资源和服务。将智能手机的应用与云服务相结合，也逐渐成为一种趋势，例如：采用 Android***的智能手机通过 Gmail同步联系人和曰程，便是将云服务业务应用于智能手机中。

智能手机（smart phone )具有独立的操作***，可以由用户自行安装应用软件、游戏等第三方服务商提供的程序，以对手机的功能进行扩充，并且可以通过移动通讯网络实现无线网络接入，相对于功能手机 ( Feature phone ) 而言，智能手机具有和个人电脑（PC )类似的功能，可以随意安装和卸载应用软件。

随着智能手机的迅速发展，应用于智能手机的应用软件越来越多，并且大部分应用软件都可以免费下载并使用，这就使得智能手机用户可以像使用 PC—样下载并安装感兴趣的应用软件。

伴随着智能手机的普遍应用，智能手机更新换代也越来越快，这就使得在用户更新智能手机时，或者在刷新智能手机的***版本时，用户都需要重新下载和安装各个应用软件，这就类似于 PC重新安装操作***后需要安装各个应用软件一样，需要浪费大量的时间和精力。

同时，在智能手机的安装软件运行出现问题时，或者在应用软件升级时，用户也需要重新下载应用软件并安装，这就为用户的使用带来很大的不便，尤其是不熟悉电子产品的老年用户。发明内容

本发明提供一种基于云服务安装应用软件的方法、装置及***，用以实现智能终端设备通过云服务自动安装应用软件，提高安装效率，降低安装复杂度。

本发明实施例提供的具体技术方案如下：

一种基于云服务安装应用软件的方法，包括：

接收智能终端发送的安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识；

根据所述安装请求中携带的所述身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，并根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序，供所述智能终端下载并安装；

其中，所述备份信息中至少包括应用软件的标识和所述智能终端的系统类型。

一种基于云服务安装应用软件的装置，包括：

接收单元，用于接收智能终端发送的安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识；处理单元，用于根据所述安装请求中携带的所述身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，并根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序，供所述智能终端下载并安装；

一种基于云服务安装应用软件的***，包括：

智能终端，用于向云服务器群组发送安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识，并从所述云服务器群组下载各个应用软件的安装程序并安装；

云服务器群组，用于接收所述安装请求，根据所述安装请求中携带的所述身份标识，获取预先保存的应用软件备份信息，并根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序 , 供所述智能终端下载并安装；

其中，所述备份信息中至少包括：应用软件的标识和所述智能终端的 ***类型。

基于上述技术方案，本发明实施例中，云服务器群组在接收智能终端发送的安装请求后，根据该安装请求中携带的身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，该备份信息中至少包括应用软件的标识和智能终端的系统类型，根据该备份信息获取各个应用软件的安装程序，以供智能终端下载并安装，从而能够根据云服务器上预先保存的用户的应用软件备份信息，自动获取与智能终端的***类型相适应的各应用软件，并供智能终端下载后安装，使智能终端能够通过云服务自动安装所需的应用软件，提高了安装效率，并降低了安装的复杂度。附图说明

图 1为本发明实施例中基于云服务安装应用软件的***架构图；图 2a为本发明实施例中云服务器群组一具体实现架构图；图 2b为本发明实施例中基于云服务安装应用软件的另一***架构图；图 3为本发明实施例中基于云服务安装应用软件的装置结构图；图 4为本发明实施例中基于云服务安装应用软件的方法流程图；图 5为本发明实施例中智能终端进行注册的方法流程图；

图 6为本发明实施例中在云服务端进行备份的方法流程图；

图 7为本发明实施例中智能终端应用软件自动安装的方法流程图；图 8为本发明实施例中智能终端应用软件升级的方法流程图；图 9为本发明实施例中通过 PC与云服务端进行交互的方法流程图。具体实施方式

为了避免智能终端在刷新***版本、应用软件软件升级或出现异常时 , 需要用户重新下载应用软件并安装带来的不便，实现智能终端设备通过云服务自动安装应用软件，以提高安装效率，降低安装复杂度，本发明实施例提供了一种基于云服务安装应用软件的方法、装置及***。

下面结合附图对本发明优选的实施方式进行详细说明。

如附图 1 所示，本发明优选的实施例中，基于云服务安装应用软件的 ***主要包括智能终端 11和云服务器群组 12, 其中，

智能终端 11向云服务器群组 12发送安装请求，该安装请求中至少携带智能终端用户的身份标识；

云服务器群组 12接收该安装请求，根据该安装请求中携带的身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，并根据该备份信息获取各个应用软件的安装程序，供智能终端 11下载并安装，该备份信息中至少包括应用软件的标识和智能终端 11的***类型；

智能终端 11从云服务器群组 12下载各个应用软件的安装程序后安装。其中，应用软件安装***在为智能终端 11提供各个应用软件的安装程序之前，智能终端可能需要进行注册和认证，并且还需要在云服务器上备份已安装的应用软件信息。在不同的业务流程中，智能终端 11向云服务器群组 12发送不同的业务请求，云服务器群组 12根据不同的业务请求进行相应的业务处理，例如：在注册时，智能终端 11向云服务器群组 12发送注册请求；在认证时，智能终端 11向云服务器群组 12发送认证请求；而在备份时，智能终端 11向云服务器群组 12发送备份请求。

其中，智能终端 11上安装客户端软件，该客户端软件可以管理智能终端上安装的应用软件，并负责与云服务器群组进行通讯。例如，在注册业务中，将注册信息发送给云服务端，在认证业务中，将认证信息发送给云服务端，在备份业务中，将应用软件备份信息发送给云服务端，以及在安装业务中，将安装请求发送给云服务端等。

本发明实施例中，可以采用多种网络连接方式实现智能终端与云服务端的通讯，包括但不限于无线宽带（WIFI )和通用分组无线服务（GPRS )。

其中，云服务器群组 12可以是一个功能强大的云服务器，也可以为多个服务器的组合。

以云服务器群组为多个服务器的组合为例，在一个具体的实现中，如附图 2a所示，云服务器群组 12至少包括用户交互服务器 201、整体控制服务器 202、用户数据管理服务器 203和应用程序管理服务器 204, 其中，用户交互服务器 201 , 用于与智能终端进行各种信息交互，如：接收智能终端 11发送的注册请求、认证请求、备份请求或安装请求，以及向智能终端发送各种信息，如：注册成功的响应、认证通过的响应、备份成功响应、应用软件更新列表、应用软件的安装程序等；

整体控制服务器 202,用于对用户交互服务器 201接收的各种请求进行解析后，根据请求的类型将各种请求转发给用户数据管理服务器 203或应用程序管理服务器 204进行处理，能够控制业务的整体流程，具有动态分配和负载均衡的能力；用户数据管理服务器 203 , 用于保存或更新智能终端 11发送的应用软件备份信息，以供整体控制服务器 202调用，较佳地，数据存储以数据库存储形式，例如采用 Oracle, SQL Server等存储；

应用程序管理服务器 204,用于从其他服务器 205搜索并下载需要的应用软件，并在本地保存下载的各应用软件，供整体控制服务器 202调用。

实际应用中，如附图 2b所示，智能终端可以通过本地连接的方式连接具备网络能力的网络终端 206,如个人电脑，由网络终端 206通过因特网等宽带网络代替智能终端与云服务端进行信息交互，并在从云服务端获取所需的应用软件的安装程序后，通过本地连接传送给智能终端进行安装，可以提高效率，并且对于手机等按照流量收费的智能终端还可以节约流量。

如附图 3 所示，本发明实施例中还提供了一种基于云服务安装应用软件的装置，该装置可以设置于一个云服务器中，也可以分散设置于多个云服务器中，该装置主要包括以下处理单元：

接收单元 301 , 用于接收智能终端发送的安装请求，该安装请求中至少携带智能终端用户的身份标识；

处理单元 302,用于根据安装请求中携带的身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，并根据该备份信息获取各个应用软件的安装程序，供智能终端下载并安装，该备份信息中至少包括应用软件的标识和智能终端的 ***类型。

基于上述***架构，如附图 4所示，本发明实施例中，基于云服务安装应用软件的方法流程如下：

步驟 401 : 接收智能终端发送的安装请求，该安装请求中至少携带智能终端用户的身份标识。

较佳地，在接收智能终端发送的安装请求之前，还包括：

接收智能终端发送的注册请求，该注册请求中至少携带智能终端用户的身份标识和密码，获取该身份标识和密码并保存。

较佳地，接收所述智能终端发送的所述的安装请求之前，接收智能终端发送的注册请求之后，还包括：

接收智能终端发送的认证请求，该认证请求中至少携带智能终端用户的身份标识和密码，获取该认证请求携带的身份标识和密码，并与保存的身份标识和密码匹配，在匹配成功后向智能终端返回认证成功响应。

较佳地，在接收智能终端发送的安装请求之前，接收智能终端发送的认证请求之后，还包括：

接收智能终端发送的备份请求，该备份请求中至少携带智能终端用户的身份标识和备份信息，该备份信息为智能终端扫描本地安装的应用软件获得。

步驟 402:根据安装请求中携带的身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，并根据该备份信息获取各个应用软件的安装程序，供智能终端下载并安装，该备份信息中至少包括应用软件的标识和智能终端的***类型。

具体地，根据备份信息生成应用软件更新列表发送给智能终端，该更新列表中至少包括各应用软件的标识；接收智能终端根据该更新列表选择的应用软件生成的选择列表，并根据该选择列表中包含的各应用软件的安装程序后生成下载列表，该下载列表中至少包括选择列表中包含的各应用软件的标识和下载地址；将该下载列表发送给智能终端，由智能终端根据下载列表下载应用软件的安装程序。

其中，所述安装请求中还携带有所述智能终端的应用软件安装信息，在根据安装请求中携带的身份标识获取预先保存的应用软件备份信息后，将该安装信息与该备份信息进行匹配，根据匹配结果生成应用软件更新列表，并发送给智能终端，该安装信息中至少包括应用软件的标识和智能终端的***类型。例如：在将安装请求中携带的应用软件安装信息与备份信息进行匹配时，若应用软件安装信息不包含而备份信息中包含第一应用软件，且发现应用软件安装信息中的第二应用软件异常，则生成的应用软件更新列表中包含第一应用软件和第二应用软件。又例如：在应用软件安装信息中包含的智能终端的***类型与备份信息中包含的智能终端的***类型不一致时，则生成的应用软件更新列表中应包含备份信息包含的所有应用软件，且所有应用软件均应适用于安装信息中包含的智能终端的***类型。

在一个较佳地实现中，智能终端可以与具备网络能力的网络终端建立本地连接，由网络终端转发智能终端的安装请求，并且由网络终端下载各个应用软件的安装程序并发送给智能终端进行安装。即：智能终端与云服务端的一切交互均由网络终端代为完成，在网络终端获取所需的应用软件的安装程序后，通过本地连接发送给智能终端，再由智能终端进行安装。

下面通过具体实施例对基于云服务安装应用软件的详细流程进行说明，该实施例中以云服务端包括 Web服务器、整体控制服务器、用户数据管理服务器和应用程序管理服务器为例，实际应用中，云服务端并不仅限于该一种实现方式。

智能终端在首次使用云服务功能时，首先需要从服务器下载客户端软件进行安装并注册，如附图 5 所示，其安装客户端软件并进行注册的详细过程如下：

步驟 501 :智能终端可以通过多种网络连接方式连接至云服务端的用户交互服务器，即 Web服务器，从该 Web服务器下载客户端应用软件，其中，网络连接方式包括但不限于无线局域网（WLAN )、固网，即固定电话网络、 GPRS等。

步驟 502: 智能终端在成功下载客户端应用软件后，在本地安装该客户端应用软件。步驟 503: 智能终端成功安装客户端应用软件后，启动运行该客户端应用软件。

步驟 504: 对于首次使用该客户端功能的智能终端用户，需要通过该客户端软件进行注册，客户端和云服务端可以通过超文本传送协议 ( HTTP ) 进行信息交互，即客户端向云服务端发送注册请求，该注册请求中至少包括用户的身份标识和密码，还可以包括电子邮箱等扩展信息。

步驟 505: 云服务端 Web服务器接收到客户端基于 HTTP发送的注册请求，转交至云服务端整体控制服务器进行处理，该整体控制服务器解析该注册请求后，获取该注册请求中包含的信息，并转发给用户数据管理服务器完成具体业务处理。

步驟 506: 用户数据管理服务器对客户端发送的用户注册信息进行处理，存储到用户信息数据库中，该用户信息数据库会为每个用户建立个人信息空间，其中包含最基本的用户标识，如用户名、密码等信息，还为每个用户预留应用软件备份信息的存储空间，用户数据管理服务器在处理完后，将处理结果反馈给整体控制服务器，该整体控制服务器再将反馈信息转发给 Web服务器，由 Web服务器将该反馈信息发送给客户端，智能终端的客户端会显示该反馈信息完成整个注册流程。

智能终端在注册成功后，在基于云服务自动安装应用软件之前还需要在云服务端备份智能终端当前的应用软件信息，如附图 6所示，进行备份的具体过程如下：

步驟 601 : 智能终端通过任意网络连接方式连接至云服务端后，首先启动智能终端上安装的客户端应用软件。

步驟 602: 用于通过智能终端的客户端界面输入注册信息，以用于云服务端验证智能终端用户的合法性，智能终端的客户端可以通过 HTTP方式发送验证请求至云服务端的 Web服务器进行登录认证，该验证请求中可以包括用户名、密码等基本信息。

步驟 603: 云服务端的 Web服务器接收到智能终端基于 HTTP发送的验证请求后转交至云服务端的整体控制服务器进行处理。

步驟 604: 整体控制服务器解析验证请求并在确定为验证业务后，转交至用户数据管理服务器进行相应处理。

步驟 605:用户数据管理服务器接收到整体控制服务器发送验证业务处理请求后，解析验证请求并启动验证流程。

步驟 606: 用户数据管理服务器从验证请求中获取用户名和密码，并与用户信息数据库中保存的用户注册信息进行匹配，若匹配成功则险证成功；否则，验证失败，并将验证结果反馈给整体控制服务器，由整体控制服务器转发给 Web服务器，由 Web服务器将验证结果反馈给智能终端。

步驟 607: 在对智能终端用户验证成功后，用户通过智能终端的客户端界面进行其他业务操作，而在对用户验证失败后，则提示用户重新进行登录认证或者进行注册。

步驟 608:智能终端用户通过客户端启动对智能终端当前的应用软件信息进行备份的备份业务。

步驟 609:客户端应用程序通过智能终端提供的通用对外功能接口扫描智能终端中当前安装的应用软件信息，该信息可以包括软件名称、版本号以及智能终端型号信息等。

步驟 610:智能终端当前安装的应用软件信息和智能终端的基本信息获取完成后，客户端会通过 HTTP方式发送备份请求到云服务端的 Web服务器，发送的备份请求中携带的备份信息可以包括注册信息、应用软件名称列表、智能终端***类型等信息。云服务端 Web服务器将接收到该备份请求转发给整体控制服务器，整体控制服务器进行解析后转发给用户数据管理服务器。步驟 611: 用户数据管理服务器接收到备份请求后，进行解析后启动用户应用软件信息备份处理流程。

步驟 612: 用户数据管理服务器接收到备份业务处理请求后，首先根据用户注册信息从数据库找到对应的用户应用软件备份信息，然后使用用户客户端发送过来的备份信息更新数据库中当前的备份信息，并最终存入数据库；或者，在首次备份时找到用户注册的用户名后，直接对应保存该备份信息。数据库中会存入备份的应用软件列表信息及智能终端***基本信息。

处理完成后会将结果反馈给整体控制服务器 , 然后该整体控制服务器再转发给 Web服务器，由该 Web服务器将本业务的处理结果发送给用户智能终端安装的客户端应用软件，由客户端显示业务处理结果并完成整个备份业务流程。

在云服务端对智能终端当前的应用软件信息进行备份后，在智能终端重新安装操作***或有应用软件发生异常时，又或者是在更换智能终端后，用户就可以操作安装在智能终端上的客户端界面实现智能终端应用软件的自动安装，如附图 7所示，自动安装的具体过程如下：

步驟 701: 智能终端通过任意方式连接到云服务端后，用户首先启动智能终端的客户端应用软件。

步驟 702: 启动后，用户首先需要输入验证信息，来验证用户信息的有效性，客户端应用软件可以通过 HTTP方式发送该验证请求到云服务端的 Web服务器进行登录验证。

步驟 703: 云服务端的 Web服务器，接收到以 HTTP形式发送的验证请求后会转交云服务端的整体控制服务器进行处理。

步驟 704: 整体控制服务器会解析为何种业务请求，并启动不同的业务处理流程，对于用户身份的验证请求，会转发给用户数据管理服务器进行险证的业务处理。

步驟 705: 用户数据管理服务器接收到验证请求后，解析并启动用户身份验证业务的处理流程。

步驟 706:用户数据管理服务器获取验证请求中携带的用户信息并进行验证，验证的关键字是用户名和密码，即获取验证请求中携带的用户名和密码，并和用户信息数据库中的信息进行查找比对，如果信息完全匹配则认为验证成功，并将验证结果反馈给整体控制服务器，然后由整体控制服务器转发给 Web服务器，由该 Web服务器将验证业务的处理结果发送给用户的智能终端。

步驟 707: 在用户登录验证成功后，用户可以进一步操作智能终端的客户端进行其他业务操作，否则，如果登录失败则提示用户重新登录或注册。

步驟 708：用户通过客户端启动智能终端应用软件自动安装业务。

步驟 709:客户端会通过智能终端对外提供的通用接口扫描智能终端当前安装的所有应用软件信息，包括获取应用软件名称、版本号、手机型号信息，该过程与备份信息的获取过程一致。

步驟 710:智能终端当前安装的应用软件信息和智能终端的基本信息获取完成后，客户端会通过 HTTP方式发送安装请求到云服务端的 Web服务器，该安装请求中携带有用户标识、智能终端当前安装的应用软件信息和智能终端的基本信息， Web服务器接收到该安装请求后转交至整体控制服务器，由整体控制服务器进行解析并确定为安装请求后，转交至用户数据管理服务器进行相应处理。

步驟 711: 用户数据管理服务器接收安装请求后，解析并获取安装请求中携带的智能终端当前安装的应用软件信息和***基本信息，并启动获取用户应用软件备份信息的处理流程。

步驟 712: 用户数据管理服务器根据安装请求携带的用户身份标识，从用户信息数据库当中获取之前备份的应用软件信息，然后对比用户当前安装的应用软件信息和备份的应用软件信息，生成应用软件更新列表：

A、智能终端的***没有变化时，如果备份信息中存在，但当前安装的应用软件中不存在的应用软件，则加入更新列表。

B、智能终端***没有变化时，如果备份信息中存在，当前安装的应用软件信息中也存在的应用软件，从其它应用软件服务器获取该应用软件的最新版本，对比后如果当前安装的版本并不是最新的，则加入更新列表。

C、如果备份时的智能终端***和当前的***不同，例如：备份的为 Android***，当前的为 IPhone OS, 则从其它应用软件服务器获取符合当前***的应用软件，获取后加入更新列表。

最终生成的更新列表包含：软件名称、版本号、软件描述、是否是升级操作等描述信息。

步驟 713: 用户数据管理服务器将更新列表反馈给整体控制服务器，由整体控制服务器再发给 Web服务器， Web服务器将更新列表发送给用户智能终端的客户端，客户端显示需要自动安装的应用软件列表，并且用户可以根据应用列表选择需要下载安装或升级的应用软件，形成选择列表。

步驟 714: 用户选择结束后，通过客户端界面发起应用软件下载和安装业务，发送选择列表至 Web服务器，该选择列表中包括用户身份标识信息、需要下载更新的应用软件信息等， Web服务器接收到选择列表后转发给整体控制服务器，整体控制服务器进行解析并发送给应用程序管理服务器进行相应处理。

步驟 715: 应用程序管理服务器接收到选择列表后，会对选择列表中包含的各应用软件逐个进行处理，并最终生成下载列表，该下载列表中包含应用软件的下载地址、名称等信息。

步驟 716:应用程序管理服务器首先检查在本地应用软件库中查找是否存在下载列表中的应用软件，如果存在则将在本地应用软件库中的下载地址加入下载列表中。

步驟 717: 如果本地应用软件库中不存在下载列表中的应用软件，即应用软件不在本地应用软件库中时，则应用程序管理服务器从其它应用软件服务器下载该应用软件，并放入应用程序管理服务器本地的应用软件库中，将在本地应用软件库中的下载地址加入下载列表中。下载列表中的信息生成完毕时，应用程序管理服务器会将下载列表详细信息反馈给整体控制服务器，然后整体控制服务器再转发给 Web服务器，由 Web服务器将该下载列表详细信息发送给用户智能终端的客户端。该客户端根据下载列表详细信息，按照下载地址逐个从云服务端下载应用软件并自动安装，安装时调用智能终端***对外提供的通用接口，在客户端显示安装成功的应用软件信息和安装失败的应用软件信息，完成整个安装业务流程。

其中，基于云服务除了可以对智能终端的未安装或异常的应用软件进行安装外，还可以基于云服务对智能终端已安装的应用软件进行升级，如附图 8所示，具体过程如下：

步驟 801 : 智能终端通过任意方式连接到云服务端后，用户首先启动智能终端的客户端应用程序。

步驟 802: 启动后，用户首先需要输入验证信息，来验证用户信息的有效性，客户端应用软件可以通过 HTTP方式发送该验证请求到云服务端的 Web服务器进行登录验证。

步驟 803: 云服务端的 Web服务器，接收到以 HTTP形式发送的验证请求后会转交云服务端的整体控制服务器进行处理。

步驟 804: 整体控制服务器会解析为何种业务请求，并启动不同的业务处理流程，对于用户身份的验证请求，会转发给用户数据管理服务器进行险证的业务处理。步驟 805: 用户数据管理服务器接收到验证请求后，解析并启动用户身份验证业务的处理流程。

步驟 806:用户数据管理服务器获取验证请求中携带的用户信息并进行验证，验证的关键字是用户名和密码，即获取验证请求中携带的用户名和密码，并和用户信息数据库中的信息进行查找比对，如果信息完全匹配则认为验证成功，并将验证结果反馈给整体控制服务器，然后由整体控制服务器转发给 Web服务器，由该 Web服务器将验证业务的处理结果发送给用户的智能终端。

步驟 807: 在用户登录验证成功后，用户可以进一步操作智能终端的客户端进行其他业务操作，否则，如果登录失败则提示用户重新登录或注册。

步驟 808: 用户通过客户端启动智能终端应用软件升级业务。

步驟 809:客户端通过智能终端对外提供的通用接口扫描智能终端当前安装的所有应用软件，包括获取应用软件名称、版本号、手机型号信息，该过程与获取备份信息的过程一致。

步驟 810:智能终端当前安装的应用软件信息和智能终端的基本信息获取完成后，智能终端的客户端通过 HTTP方式发送升级安装请求到 Web服务器，该升级安装请求中携带有用户标识、智能终端当前安装的应用软件信息和智能终端的基本信息， Web服务器接收到该升级安装请求后转交至整体控制服务器，由整体控制服务器进行解析并确定为升级安装请求后，转交至用户数据管理服务器进行相应处理。

步驟 811 : 用户数据管理服务器接收到升级安装请求后，解析并获取升级安装请求中携带的智能终端当前安装的应用软件信息和***基本信息，并启动应用软件升级安装请求的处理流程。

步驟 812:用户数据管理服务器对比智能终端当前安装的应用软件信息和用户数据管理服务器中保存的最新版本的各应用软件信息，在当前安装的应用软件的版本与最新版本不一致时，生成应用软件升级安装列表，最终生成的升级安装列表包含软件名称、版本号、软件描述、是否是升级操作等描述信息。

步驟 813 : 用户数据管理服务器将升级安装列表反馈给整体控制服务器，整体控制服务器再转发给 Web服务器，由该 Web服务器将升级安装列表发送给智能终端的客户端，该客户端显示需要升级的应用软件列表，用户根据升级安装列表的描述信息选择需要升级的应用软件，生成选择列表。

步驟 814: 用户通过客户端发起应用软件下载和安装业务，发送的选择列表中包括用户身份标识、需要升级的应用软件列表信息等， Web服务器接收到该选择列表后进行解析并发送给应用程序管理服务器进行相应处理。

步驟 815: 应用程序管理服务器接收到选择列表后，会对选择列表中包含的各应用软件逐个进行处理，并最终生成下载列表，该下载列表中包含应用软件的下载地址、名称等信息。

步驟 816:应用程序管理服务器在本地应用软件库中查找是否存在下载列表中的应用软件，如果存在，则将在本地应用软件库中的下载地址加入下载列表中。

步驟 817: 如果本地应用软件库中不存在下载列表中的应用软件，则应用程序管理服务器从其它应用软件服务器下载该应用软件，并放入应用程序管理服务器本地的应用软件库中，将在本地应用软件库中的下载地址加入下载列表中。下载列表中的信息生成完毕时，应用程序管理服务器会将下载列表详细信息反馈给整体控制服务器，然后整体控制服务器再转发给 Web服务器，由 Web服务器将下载列表详细信息发送给智能终端的客户端。该客户端根据下载列表详细信息，按照下载地址逐个从云服务端下载应用软件并自动安装，安装时会自动卸载原来的旧版本文件，安装时调用智能终端***对外提供的通用接口，在客户端显示安装成功的应用软件信息和安装失败的应用软件信息，完成整个升级业务流程。

实际应用中，用户通过智能终端的客户端进行一次操作既可以对未安装或异常的应用软件进行安装，又对应用软件进行升级，两者可以是通过同一安装请求获得需要安装和升级的应用软件，并进行安装。

实际应用中，用户也可以是通过智能终端的客户端进行两次操作分别完成对未安装或异常的应用软件进行安装，以及对需要进行升级的应用软件进行升级。

具体应用中，智能终端通过本地连接的方式与个人电脑（PC )等具备网络能力的网络终端相连接，由该网络终端负责与云服务端进行信息交互以及下载应用软件，从而提高下载速率，并节约智能终端的流量，以下以智能终端与 PC相连接为例，进行具体说明，如附图 9所示，智能终端通过本地连接的 PC与云服务端进行交互的具体过程如下：

步驟 901: 第一次运行时，用户通过 PC从服务器下载 PC客户端软件并在 PC上安装，在安装成功后启动客户端，如果是用户首次使用，则需要进行用户信息注册，具体过程如步驟 504至步驟 506所示，只是这里采用 PC代替智能终端。

步驟 902: PC客户端启动后，会启动智能终端中的客户端，启动方式根据智能终端***的不同而不同，例如：对于 Android手机是发送 Broadcast 消息给手机来启动手机客户端。

步驟 903: 根据智能终端的响应结果， PC客户端判断智能终端的客户端是否已经安装。

步驟 904: 如果智能终端没有安装客户端，则 PC客户端主动推送客户端应用程序，并指示智能终端安装该客户端应用程序。

步驟 905：如果智能终端的客户端已经安装，则启动智能终端的客户端，然后智能终端的客户端与 PC客户端建立指令连接，并进一步处理 PC客户端下发的各种业务操作指令，具体业务包括：验证、应用软件备份等，具体过程与步驟 601-步驟 612、步驟 701-步驟 717以及步驟 801-步驟 817基本相同，仅是由 PC代替客户端与云服务端的 Web服务器进行信息交互。

智能终端通过 PC客户端与云服务端进行信息交互，该 PC客户端相当于智能终端客户端序和云服务端之间的桥梁，通过 PC的数据网络来和云服务端进行交互，可以节省智能终端用户的数据流量，并且可以方便用户进行业务操作。

以上实施例中，智能终端主要是指智能移动终端，如智能手机、掌上电脑等智能设备，实际应用中，智能终端可以是具备网络能力的任意智能设备。

基于上述技术方案，本发明实施例中，云服务器群组在接收智能终端发送的安装请求后，根据该安装请求中携带的身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，该备份信息中至少包括应用软件的标识和智能终端的系统类型，根据该备份信息获取各个应用软件的安装程序，以供智能终端下载并安装，从而能够根据云服务器上预先保存的用户的应用软件备份信息，自动获取与智能终端的***类型相适应的各应用软件，并供智能终端下载后安装，使得智能终端能够通过云服务自动安装所需的应用软件，提高了安装效率，降低了安装的复杂度。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims

权利要求书

1、一种基于云服务安装应用软件的方法，其特征在于，该方法包括：接收智能终端发送的安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识；

根据所述安装请求中携带的所述身份标识 , 获取预先保存的应用软件备份信息，并根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序，供所述智能终端下载并安装；

2、如权利要求 1所述的方法，其特征在于，根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序，供所述智能终端下载并安装的过程，为：

根据所述备份信息生成应用软件更新列表，并发送给所述智能终端；所述更新列表中至少包括各应用软件的标识；

所述下载列表中至少包括：所述选择列表中包含的各应用软件的标识和下载地址；

将所述下载列表发送给所述智能终端，由所述智能终端根据所述下载列表下载应用软件的安装程序。

3、如权利要求 2所述的方法，其特征在于，所述安装请求中还携带有所述智能终端的应用软件安装信息；

根据所述安装请求中携带的所述身份标识 , 获取所述预先保存的应用软件备份信息后，该方法还包括：

将所述安装信息与所述备份信息进行匹配，根据匹配结果生成所述应用软件更新列表，并发送给所述智能终端；其中，所述安装信息中至少包括：应用软件的标识和所述智能终端的 ***类型。

4、如权利要求 1所述的方法，其特征在于，在接收所述智能终端发送的所述安装请求之前，该方法还包括：

接收所述智能终端发送的注册请求，并获取智能终端用户的身份标识和密码并保存；

其中，所述注册请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识和密码。

5、如权利要求 4所述的方法，其特征在于，接收所述智能终端发送的所述的安装请求之前，该方法还包括：

接收所述智能终端发送的认证请求，所述认证请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识和密码；

获取所述认证请求携带的所述身份标识和密码，并与已保存的身份标识和密码进行匹配，在匹配成功后，向所述智能终端返回认证成功响应。

6、如权利要求 1所述的方法，其特征在于，接收所述智能终端发送的所述安装请求之前，该方法还包括：

接收所述智能终端发送的备份请求；

其中，所述备份请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识和所述备份信息，所述备份信息为智能终端通过扫描本地安装的应用软件来获得的。

7、如权利要求 1-6中任一项所述的方法，其特征在于，该方法还包括：在所述智能终端与具备网络能力的网络终端建立本地连接后，接收由所述网络终端发送的所述智能终端的安装请求；

根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序后 , 由所述网络终端下载所述各个应用软件的安装程序并发送给所述智能终端。

8、一种基于云服务安装应用软件的装置，其特征在于，该装置包括：接收单元，用于接收智能终端发送的安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识；

处理单元，用于根据所述安装请求中携带的所述身份标识获取预先保存的应用软件备份信息，并根据所述备份信息获取各个应用软件的安装程序，供所述智能终端下载并安装；

9、如权利要求 8所述的装置，其特征在于，所述处理单元，用于根据所述备份信息生成应用软件更新列表，并发送给所述智能终端；所述更新列表中至少包括各应用软件的标识；

所述处理单元，还用于接收所述智能终端根据所述更新列表选择的应用软件生成的选择列表，并根据所述选择列表中包含的各应用软件的安装程序生成下载列表；所述下载列表中至少包括所述选择列表中包含的各应用软件的标识和下载地址；

所述处理单元，还用于将所述下载列表发送给所述智能终端，由所述智能终端根据所述下载列表下载应用软件的安装程序。

10、如权利要求 9所述的装置，其特征在于，所述安装请求中还携带有所述智能终端的应用软件安装信息；相应的，

所述处理单元，用于根据所述安装请求中携带的所述身份标识，获取所述预先保存的应用软件备份信息后，将所述安装信息与所述备份信息进行匹配，根据匹配结果生成所述应用软件更新列表，并发送给所述智能终端；

其中，所述安装信息中至少包括：应用软件的标识和所述智能终端的 ***类型。

11、如权利要求 8 所述的装置，其特征在于，所述接收单元，还用于在接收所述智能终端发送的所述安装请求之前，接收所述智能终端发送的注册请求，并获取所述身份标识和密码并保存；

12、如权利要求 11所述的装置，其特征在于，所述接收单元，还用于接收所述智能终端发送的所述的安装请求之前，接收所述智能终端发送的认证请求，所述认证请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识和密码；所述接收单元，还用于获取所述认证请求携带的所述身份标识和密码，并与已保存的身份标识和密码进行匹配，在匹配成功后，向所述智能终端返回认证成功响应。

13、如权利要求 8所述的装置，其特征在于，所述接收单元，还用于接收所述智能终端发送的所述的安装请求之前，接收所述智能终端发送的备份请求；

其中 , 所述备份请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识和所述备份信息，所述备份信息为智能终端通过扫描本地安装的应用软件来获得的。

14、一种基于云服务安装应用软件的***，其特征在于，该***包括：智能终端，用于向云服务器群组发送安装请求，所述安装请求中至少携带所述智能终端用户的身份标识，并从所述云服务器群组下载各个应用软件的安装程序并安装；