TWM599971U

TWM599971U - 智能點餐系統

Info

Publication number: TWM599971U
Application number: TW109203456U
Authority: TW
Inventors: 陳細鈿; 王靖欣; 楊金山; 鄭惠蓉; 黃珮雯; 吳欣嶼; 曾穎嵩
Original assignee: 國立勤益科技大學
Priority date: 2020-03-26
Filing date: 2020-03-26
Publication date: 2020-08-11

Abstract

本創作提供一種智能點餐系統，其包含：一辨識元件、一點餐平台及一管理程式，辨識元件提供行動裝置感應；點餐平台架設於伺服器且透過行動裝置與辨識元件感應而顯示，點餐平台具有一菜單模組及一簡介模組，菜單模組提供複數餐點資訊以供選取，被選取之餐點資訊產生一訂單資訊；簡介模組對應各餐點資訊提供餐點介紹；管理程式訊號連接點餐平台，管理程式執行於終端裝置，管理程式提供接收訂單資訊；藉此，提供顧客能夠於方便及快速之方式下，完成點餐程序。

Description

智能點餐系統

本創作係關於一種餐飲相關領域，尤指一種智能點餐系統。

現今餐廳通常會表列店內所販售的各項餐點的菜單，以供顧客透過口頭告知服務人員所需選擇之餐點，或是以填選菜單再交由結帳櫃台之方式，完成點餐動作。

然而，前述之作法，往往在人多的時候容易耽誤較多的時間，以及餐廳較容易搞錯顧客點餐內容，如此一來，便會造成顧客點餐消費時之不便與困擾。

為解決上述課題，本創作提供一種提供顧客能夠於方便及快速之方式下，完成點餐程序。

本創作之一項實施例提供一種智能點餐系統，其包含：一辨識元件，其提供行動裝置感應；一點餐平台，其架設於伺服器且透過行動裝置與辨識元件感應而顯示，點餐平台具有一菜單模組及一簡介模組，菜單模組提供複數餐點資訊以供選取，被選取之所述餐點資訊產生一訂單資訊；簡介模組對應各餐點資訊提供餐點介紹；以及一管理程式，其訊號連接點餐平台，管理程式執行於終端裝置，管理程式提供接收訂單資訊。

藉由上述，本創作提供顧客透過行動裝置感應辨識元件，以於行動裝置顯示點餐平台，顧客便能於行動裝置操作點餐平台進行餐點之選取，而餐廳透過管理程式接收訂單資訊，以製作顧客所需餐點；藉以，提供顧客能夠於方便及快速之方式下，完成點餐程序，改善習知點餐容易受人潮耽誤及製作錯誤之問題發生。

1:餐廳

2:桌子

3:行動裝置

4:終端裝置

5:伺服器

100:智能點餐系統

10:辨識元件

20:點餐平台

21:菜單模組

211:餐點資訊

212:訂單資訊

22:簡介模組

23:交易模組

231:虛擬購物車

232:結帳單元

233:帳單明細

24:追蹤模組

241:階段單元

242:影音單元

243:提示單元

30:管理程式

40:攝影裝置

41:影像訊號

圖1係本創作系統方塊示意圖。

圖2係本創作行動裝置掃描辨識元件實施例示意圖。

圖3係本創作點餐平台於行動裝置顯示菜單模組及簡介模組實施例示意圖。

圖4係本創作餐平台於行動裝置顯示菜單模組實施例示意圖。

圖5係本創作餐平台於行動裝置顯示交易模組實施例示意圖。

圖6係本創作餐平台於行動裝置顯示追蹤模組及攝影裝置架設於廚房實施例示意圖。

圖7係本創作餐平台於行動裝置顯示簡介模組實施例示意圖。

為便於說明本創作於上述新型內容一欄中所表示的中心思想，茲以具體實施例表達。實施例中各種不同物件係按適於說明之比例、尺寸、變形量或位移量而描繪，而非按實際元件的比例予以繪製，合先敘明。

請參閱圖1至圖7所示，本創作提供一種智能點餐系統100，其包含：一辨識元件10，其用以設置於餐廳1之桌子2、門口或牆面等位置，辨識元件10用以提供使用者透過行動裝置3感應，因此，本創作不限制辨識元件10之設置位置；而於本創作實施例中，辨識元件10設置於餐廳1之桌子2的桌面上。

再者，辨識元件10為二維條碼，辨識元件10提供行動裝置3透過掃描方式；於本創作實施例中，辨識元件10為QR圖碼(Quick Response Code，QR Code)，如圖2所示。

一點餐平台20，其架設於伺服器5，且透過行動裝置3與辨識元件10感應而顯示。點餐平台20具有一菜單模組21、一簡介模組22、一交易模組23及一追蹤模組24，菜單模組21提供複數餐點資訊211以供選取，被選取之餐點資訊211產生一訂單資訊212；簡介模組22對應各餐點資訊211提供餐點介紹，其中，簡介模組22對應各餐點資訊211提供內容物介紹、餐點熱量與推薦指數，而各餐點資訊211之推薦指數能夠是由餐廳1提供、根據顧客點餐次數或是顧客推薦。

再者，交易模組23具有一虛擬購物車231及一結帳單元232，而虛擬購物車231與菜單模組21所提供之各餐點資訊211一併顯示於行動裝置3之同一畫面下，其中，虛擬購物車231提供將被選取之餐點資訊211整合為訂單資訊212；結帳單元232具有金融付款功能，結帳單元232提供將訂單資訊212進行結帳付款並產生一帳單明細233，其中，結帳單元232提供刷卡及行動支付功能。

追蹤模組24具有一階段單元241、一影音單元242及一提示單元 243，階段單元241提供顯示訂單資訊212之目前狀態；影音單元242能夠顯示訂單資訊212於廚房之製作影像；提示單元243提供於訂單資訊212為完成狀態時，產生一取餐提醒資訊，顧客能夠根據取餐提醒資訊，前往餐廳1之取餐處領取餐點。

一管理程式30，其儲存於終端裝置4之記憶體中，終端裝置4之處理器讀取記憶體中之管理程式30，以執行管理程式30，其中，終端裝置4是放置於餐廳1供餐廳人員使用，終端裝置4能夠是智慧型行動裝置或個人電腦之非行動裝置；當終端裝置4為非行動裝置時，管理程式30之使用手段能夠係連結軟體；當終端裝置4為智慧型行動裝置時，管理程式30之使用手段能夠係應用程式(APP)，而管理程式30能儲存於終端裝置4之記憶體，終端裝置4之處理器能讀取記憶體且執行管理程式30，於本創作實施例中，終端裝置4為智慧型手機，管理程式30之使用手段係應用程式(APP)。

點餐平台20與管理程式30相互訊號連接，於本創作實施例中，點餐平台20與管理程式30透過網際網路相互連接。管理程式30提供接收訂單資訊212，以提供餐廳人員透過終端裝置4進行訂單資訊212之確認，並且由廚房人員在確認訂單資訊212後，進行餐點之製作。

再者，廚房人員能夠透過終端裝置4於管理程式30設定訂單資訊212目前為接單狀態、準備狀態或完成狀態；而管理程式30能夠將訂單資訊212之目前狀態傳送至點餐平台20，由階段單元241根據管理程式30所傳送之狀態，於行動裝置3上顯示訂單資訊212目前為接單狀態、準備狀態或完成狀態。

一攝影裝置40，其架設於餐廳1之廚房，攝影裝置40與管理程式30訊號連接，於本創作實施例中，攝影裝置40與管理程式30透過網際網路相互連接。攝影裝置40用以拍攝廚房準備餐點之狀況，以產生一影像訊號41，影像訊號41能傳送至點餐平台20；接著，由影音單元242接收影像訊號41，影像訊號41能夠配合階段單元241之狀態顯示於行動裝置3。

請參閱圖1至圖3所示，當顧客至餐廳1時，能夠透過行動裝置3掃描放置於桌子2之辨識元件10，以開啟點餐平台20進行點餐作業，點餐平台20會於行動裝置3上顯示菜單模組21與簡介模組22，以提供顧客選取餐點資訊211或查看餐點資訊211之相關介紹。

請參閱圖4及圖5所示，當顧客點選菜單模組21時，行動裝置3會顯示各餐點資訊211，顧客能夠選取內用或外帶，以及點選所需之餐點資訊211及對應餐點資訊211之數量；此時，顧客所選取之餐點資訊211及對應餐點資訊211之數量會指向虛擬購物車231，也就是將選取之餐點資訊211及對應餐點資訊211之數量自動加入虛擬購物車231中，以形成訂單資訊212；接著，當顧客選取餐點資訊211完畢後，能夠點選虛擬購物車231進入結帳單元232，透過結帳單元232將訂單資訊212進行付款結帳，結帳完成後會形成帳單明細233，供顧客藉由帳單明細233確認選購之餐點資訊211與金額。

請參閱圖6所示，當顧客於等餐之過程中，能夠於行動裝置3藉由追蹤模組24之階段單元241查詢目前餐點狀況，其中，當廚房藉由終端裝置4於管理程式30接收到訂單資訊212後，能夠根據餐點狀態設定訂單資訊212目前為接單狀態、準備狀態或完成狀態，而管理程式30會根據訂單資訊212被設定之狀態傳送至點餐平台20，由點餐平台20之階段單元241顯示出訂單資訊212之目前狀態；同時，攝影裝置40會拍攝廚房準備餐點之狀況，以產生影像訊號41，由影音單元242接收影像訊號41並配合階段單元241之狀態顯示於行動裝置3，讓顧客得知餐點準備之情形；然後，當訂單資訊212完成後，廚房人員透過終端裝置4於管理程式30設定訂單資訊212為完成狀態，提示單元243會產生取餐提醒資訊，顧客能夠根據取餐提醒資訊，前往餐廳1之取餐處領取餐點。

請參閱圖7所示，當顧客點選簡介模組22時，顧客能夠由簡介模組22觀看各餐點資訊211之內容物介紹、餐點熱量與推薦指數，例如：烏龍麵所含有之成分、熱量及餐廳推薦指數，以提供顧客查看預選取之餐點是否為所需。

綜合上述，本創作具有下述功效：

1.本創作智能點餐系統100，提供顧客透過行動裝置3感應辨識元件10，以於行動裝置3顯示點餐平台20，顧客便能於行動裝置3操作點餐平台20進行餐點之選取，而餐廳1透過管理程式30接收訂單資訊212，以製作顧客所需餐點；藉以，提供顧客能夠於方便及快速之方式下，完成點餐程序。

2.本創作智能點餐系統100，提供顧客於點餐平台20透過簡介模組22查看顧客查看預選取之餐點是否為所需，以減少餐廳人員介紹餐點之時間，而且能更加便於顧客點餐之便利性。

3.本創作智能點餐系統100，提供顧客能夠於點餐後，透過階段單元241查看訂單資訊212之目前狀態，以及由影音單元242顯示廚房準備餐點之影像訊號41，讓顧客知道餐點準備狀態及製作過程；藉以讓顧客能有效掌握餐點出餐狀況及確保製作餐點之安全性。

以上所舉實施例僅用以說明本創作而已，非用以限制本創作之範圍。舉凡不違本創作精神所從事的種種修改或變化，俱屬本創作意欲保護之範疇。