TWM559464U - 通訊軟體之電子商務系統 - Google Patents

Abstract

本創作是關於一種通訊軟體之電子商務系統，其包括，一智慧型裝置，一通訊元件，一後端程式，一後台資料庫及一雲端伺服器，一選單介面。本創作的使用者，可利用智慧型裝置，透過通訊元件，選擇執行之項目，系統鍵入關鍵字，送出訊息至雲端伺服器，然後顯示使用者選單介面。主要讓使用者可以透過通訊軟體，諮詢相關問題後，可直接做點選商品購物或者預約服務等功能，故藉由本新型可節省管理者，所支出的人力及時間成本；增加使用者更方便直接的電子商務體驗。

Description

通訊軟體之電子商務系統

本創作是有關於通訊軟體之電子商務系統，特別是一種可在通訊軟體上，呈現購物、預約、諮詢等使用選單介面(UI)，提供使用者自行點選操作之電子商務平台。

隨著科技的蓬勃發展，現代在購物行為上大部分還是依靠現場選擇的方式來進行及透過電腦網路至拍賣和網站平台購買。然而利用現場選擇方式來找尋所需商品，購買效率較低且耗時；同時也會因購物者對商品不了解或商場不熟悉...等因素使得購物者的不方便，且難以確保購物者能順利獲得所需商品；再者，由於商品的種類項目越來越多且複雜的趨勢，以單單現場選擇方式來選購商品，對購物者已非最佳的方式。

因此又進一步產生網路購物的新型態來進而取代實體店面銷售模式，使用者利用電腦網路，連結至購物網站或者拍賣平台，對所接收到的商品清單進行選購，如此可降低購物過程中所花費的時間與人力。目前應用於網路購物的方法，大部分是透過電腦連結至網站或平台，然現在智慧型裝置普及，購物型態轉 變，進而電腦使用率降低，且使用者對於商品或者預約服務等問題有所疑問時，並無法第一時間得到解答，進而降低購買欲望，進而使成交機會降低。

有鑑於上述現有問題，本新型主要目的是一種通訊軟體之電子商務系統，藉由智慧型裝置，提供使用者透過即時通訊元件，操作選單介面(UI)來進行諮詢、預約、購物等服務，可達到提升購物預約的方便性及準確性。

欲達上述目的所採取的主要技術手段係令前述智慧型裝置進行通訊軟體之電子商務系統包括：一智慧型裝置，係與網路連接，主要可下載安裝通訊元件。一通訊元件，係與網路連接，用於接收使用者及雲端伺服器發出之訊息，並顯示電子商務系統於視窗介面一後端程式，接收雲端伺服器之訊息，並進行編輯及判別後送出訊息一資料庫，供後端程式存取檔案資料一雲端伺服器，包括：一應用程式介面單元，係與後端程式與伺服器橋接；及一伺服器單元，接收後端程式訊息，並送回訊息至通訊元件一選單介面，至少一選單介面，顯示於通訊軟體對話視窗內

10‧‧‧智慧型裝置

20‧‧‧通訊元件

30‧‧‧後端程式

40‧‧‧資料庫

50‧‧‧雲端伺服器

51‧‧‧應用程式介面

52‧‧‧伺服器

60‧‧‧選單介面

圖1本新型的系統方塊圖

圖2本新型實際應用示意圖

關於本新型以智慧型裝置透過通訊元件，進行電子商務系統之較佳實施例，請參考圖1所示，其包括一智慧型行動裝置10，一通訊元件20，一後端程式30，一資料庫40，一雲端伺服器50。

該智慧型裝置10，係與網路連接，並安裝通訊元件20，使用者打開通訊元件20，並點選已設定好使用者介面選單，送出關鍵字至後端程式30編輯判別後，再至資料庫40讀取與關鍵字相關資料，後端程式30再將資料庫40之相關資料送至雲端伺服器50並判讀後，將訊息送出至通訊元件20，並顯示使用者選單介面60，供使用者點選。

以下為本新型實際應用於智慧型手持裝置案例介紹，請參考圖2所示。

該智慧型裝置10是為一語音及數據類設備，該設備可與網路相連結，並可安裝應用程式、發送及接收訊號裝置，可以為智慧型手機、平板電腦及個人電腦。

通訊元件20是為一應用程式，可以透過網路下載安裝，主要是一種透過網路進行實時通訊，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視訊交流。

後端程式30是為一編譯器，主要是將訊息進行編碼及優化，以提升程序的運行效率。

資料庫40是為一檔案存取區，主要是存放大量電子檔案訊息的地方，以一定方式儲存在一起、能為多個用戶共享、具有儘可能小的冗餘度、與應用程式彼此獨立的資料集合。

雲端伺服器50是為一提供處理過的資訊，讓透過網路連結伺服器的其他終端機，可以迅速地得到需要的資料或結果，並輸出給通訊元件。

選單介面60是為一商品介紹及提供點選之選項介面。

綜上所述，通訊軟體之電子商務系統實際應用，主要以智慧型手持行動裝置，透過連結網路，安裝通訊軟體，並點選打開後，在對話視窗內，已設定互動選單介面，使用者點擊一選單選項(知識產品)，並顯示選項關鍵字(知識產品)，系統將關鍵字傳送至雲端伺服器，應用程式介面進行與伺服器橋接，然後並讀取伺服器所需之資料，並相訊息送出至後端程式進行編輯判別，再讀取已設定好一資料庫相關訊息，後端程式再將其訊息送回至通訊軟體，並在對話視窗內，顯示一列至少一選單介面(MASHUP等)，並可左右滑動並供使用者點選，當使用者再次點選介面選項(成功案例)，再顯示下一列至少一選單介面(豐味果品等)，重複以上流程，可重複出現選單介面。

由上述結構及實施方法可知，本創作係具有如下優點：

1.本創作通訊軟體之電子商務系統，可直接透過現行常用通訊軟體進行操作使用，不須另外下載特定應用程式，占用硬體空間。

2.本創作通訊軟體之電子商務系統，可應用於智慧型手機、平 板電腦，讓使用者可以隨時隨地透過通訊軟體聊天諮詢外，也可直接在對話視窗內瀏覽商品或者預約服務，甚至購買結帳，不須再導出連結至網站或者平台，提供使用者更方便快速的使用者體驗。

3.本創作通訊軟體之電子商務系統，可利用此系統設定會員卡、集點卡、常見問題及推薦分享，可提供使用者查詢相關問題，減少店家回覆的人力及時間成本；利用電子會員卡累積紅利點數，以減少店家紙本印刷會員卡及集點卡；使用者可以透過推薦分享功能累積電子點數，不再需要使用紙本，一方面減少店家印刷成本，可達到環保愛地球之美德。

4.本創作通訊軟體之電子商務系統，使用者可利用通訊元件內之拍照功能，拍攝商品直接上傳至視窗內，經由系統判讀後，設定好商品條件，可直接顯示選單介面供使用者點選，有別於傳統透過相機拍照後，再下載至電腦，然後再上傳購物平台之後台做設定，過程繁瑣及費時，較無法滿足賣方即時及便利性的電子商務銷售需求。

雖然本新型已以實施方式揭露如上，然其並非用以限定本新型，任何熟習此技藝者，在不脫離本新型之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾，因此本新型之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。本創作之實施例確能達到所預期功效，誠以完全符合專利法之規定與要求，爰依法提出新型專利之申請，懇請惠予審查，並賜准專利，則實感德便。

Claims (6)

1. 一種通訊軟體之電子商務系統，其包括：一智慧型裝置，係與網路連接，該裝置主要可下載安裝通訊元件；一通訊元件，係與網路連接，用於接收使用者及雲端伺服器發出之訊息，並顯示電子商務系統於視窗介面；一後端程式，接收雲端伺服器之訊息，並進行編輯及判別後送出訊息；一資料庫，供後端程式存取檔案資料；一雲端伺服器，係與後端程式與伺服器橋接及接收後端程式訊息，並送回訊息至通訊元件；一選單介面，係由通訊元件接收雲端伺服器後顯示。
2. 依申請專利範圍第1項所述之通訊軟體之電子商務系統，雲端伺服器包含應用程式介面單元及伺服器單元。
3. 依申請專利範圍第1項所述之通訊軟體之電子商務系統，智慧型裝置是為個人電腦、智慧型手機、PDA或平板電腦。
4. 依申請專利範圍第1項所述之通訊軟體之電子商務系統，通訊元件是為Line@、WhatsApp、Messenger、WeChat或Skype。
5. 依申請專利範圍第1項所述之通訊軟體之電子商務系統，選單介面包含至少一選單。
6. 依申請專利範圍第2項所述之通訊軟體之電子商務系統，應用程式介面單元是為API。