TWM556891U - 在線直播購物系統 - Google Patents

Abstract

一種在線直播購物系統係藉由直播技術，導入至現有行動商務和電子商務的應用環境中，所述的系統主要係由一複數個廠商會員直播端資訊裝置、一傳輸網路、一複數個購物會員播放端資訊裝置、一串流媒體伺服器、一串流媒體檔案資料庫、一在線直播購物平台(包含一在線直播購物平台介面、一在線直播購物應用伺服器與一會員暨產品管理資料庫)所組成。直播過程中，廠商會員利用直播的方式展示所提供的商品影像與相關訊息，系統並提供廠商會員與購物會員彼此可以在資訊裝置的播放端與直播端上，即時透過文字、語音和視訊互動的方式，相互就商品的相關訊息進行交流討論；購物會員根據直覺式的購物習慣，透過在線直播購物系統，於APP直播畫面中所直接崁入的購物功能圖像按鈕，一旦購物會員按下此按鈕後，系統將會連結至在線直播購物平台介面，與後端的在線直播購物應用伺服器與相關的資料庫，同時每一次直播完畢後，系統自動將直播影片進行分類與儲存，並藉由搜尋與導購模組的功能，提供會員利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務，以提升行動商務和電子商務的效率與價值。

Description

在線直播購物系統

一種在線直播購物系統係藉由直播技術，導入至現有行動商務和電子商務的應用環境中，所述的系統主要係由一複數個廠商會員直播端資訊裝置、一傳輸網路、一複數個購物會員播放端資訊裝置、一串流媒體伺服器、一串流媒體檔案資料庫、一在線直播購物平台(包含一在線直播購物平台介面、一在線直播購物應用伺服器與一會員暨產品管理資料庫)所組成。直播過程中，廠商會員利用直播的方式展示所提供的商品影像與相關訊息，系統並提供廠商會員與購物會員彼此可以在資訊裝置的播放端與直播端上，即時透過文字、語音和視訊互動的方式，相互就商品的相關訊息進行交流討論；購物會員根據直覺式的購物習慣，透過在線直播購物系統，於APP直播畫面中所直接崁入的購物功能圖像按鈕，一旦購物會員按下此按鈕後，系統將會連結至在線直播購物平台介面，與後端的在線直播購物應用伺服器與相關的資料庫，同時每一次直播完畢後，系統自動將直播影片進行分類與儲存，並藉由搜尋與導購模組的功能，提供會員利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務，以提升行動商務和電子商務的效率與價值。

根據維基百科定義串流直播(Live Streaming)係指將現場 (Live)實況資訊藉由即時編碼壓縮後，利用串流網路傳送的方式將資訊進行發布。對於數據傳送過程中所採用的編解碼的技術標準，目前所熟知的包括由國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)所屬的「動態圖像專家組」(Moving Picture Experts Group，MPEG)於1999年12月制定通過的MPEG-4、由ITU-T影片編碼專家組(Video Coding Experts Group，VCEG)和ISO/IEC動態圖像專家組(MPEG)聯合組成的聯合影片組(Joint Video Team，JVT)提出的H.264/AVC、H.264/SVC和由ISO/IEC動態圖像專家組(MPEG)和ITU-T國際電信聯盟的影片編碼專家組(VCEG)制定通過的H.265。

整個直播應用的風潮，臉書(Facebook)起了帶頭的效應，因為使用Live直播的意義在於與在乎的人分享、聊天與互動。2015年Facebook直播功能率先開放給使用Facebook Mentions的公眾人物，2016年起陸續開放給使用者、社團與活動專頁。

2016年號稱為直播元年，根據中國互聯網路資訊中心CNNIC第38次《中國網際網路發展狀況統計報告》，截至2016年6月中國網絡直播用戶規模達到3.25億，占網民總體的45.8%，並預測網絡直播行業在2020年將達到千億人民幣產值。在台灣，以直播交友為主的17Media於2015年成立，2016年被新加坡交友平台Paktor公司入股，這些產業和公司的發展訊息，都帶動了大家對直播在交友、遊戲與購物應用的競相投入。

資策會(MIC)預估2017年台灣電子商務規模可望達1兆2,515億元，較往年再成長11%左右。其中，B2C電商產值達6,875億元，約佔整體電商市場6成，顯見B2C電商市場方興未艾，且扮演著領頭羊的角色。另一方面，電商的經營模式已從過去理性數據逐漸轉向感性認同，所以各網購 平台在商品數量的競爭上將更趨白熱化，以期能藉由齊全商品觸及更多潛在訪客，同時增加會員黏著度。在同一時間，由於臉書開放直播功能後，很多商家利用此功能進行B2C或C2C的銷售行為，也因此發生為數不少的詐騙事件，除了因為臉書上的廠商很多都是以假名的方式進行銷售，造成消費者的金錢損失，同時政府在拍賣平台、購物平台、臉書或Line等社群平台賣東西等營利行為，也因廠商未辦理營業登記，造成營業稅收的徵收缺口。

因應全球電商平台的成長趨勢，目前臉書在部分國家已跨足電子商務的領域，提供Facebook Marketplace的服務，根據GPS定位手機的所在位置，顯示遭周正在網拍販售的商品。台灣目前所使用的臉書平台尚未支援Marketplace，所以現有在臉書上實施的電商交易模式是無法在平台上直接做下單完成交易，並將交易資訊直接送至後台連結金流、物流與電子***等系統功能。

如中華民國專利證書號M540333專利是一種線上互動式拍賣直播直拍系統，當舉行拍賣活動時，係利用錄影裝置實況拍攝拍賣官主持拍賣會場之現場視訊，並將現場視訊透過伺服器連結現場設備，以接收拍賣活動現場的視訊傳遞至多個用戶終端裝置進行直播，用戶終端裝置例如智慧手機、平板電腦等的內部安裝有一互動應用程式，使用者透過該互動應用程式可即時進行出價、詢問、撥打客服專線等作業，拍賣官利用現場設備可觀看使用者的出價或詢問並即時答覆，藉由此雙向互動的進行公開透明的線上拍賣，使用者也可透過該用戶終端裝置而不受場地侷限且保有個人隱私的情形下參與拍賣過程。

如中華民國專利證書號I436293專利係一種機會型的購物平 台系統，藉由該發明的流程方法，其目的係讓消費端有機會以遠低於市價的金額購買喜歡的商品，讓銷售端能提升競爭力。該系統係由商品競標平台、商品兌換平台、會員系統與收費系統建構而成。

如中華民國專利證書號I515675專利係一種互動視訊之購物方法及系統，藉由影音輔助會員進行選單操作及選購商品，會員可自行設定商品選單呈現方式，並於商品選擇後，使用一種客服人員身份確認的機制，讓後端客服人員即時主動聯絡會員確認訂單資料以完成互動視訊之購物服務。讓會員在利用電視購物時，能透過安全、簡單又富彈性的操作介面完成購物。

如中華民國專利證書號I566194專利係一種行動支付系統及其實施方法，所述的行動支付系統主要由複數個使用者端資訊裝置、一支付服務伺服端的一資料庫伺服器及一支付伺服器，以及複數個商家端資訊裝置所組成，此系統主要提供給各使用者可在共同的即時通訊群組之中，直接發起團購活動，並在各指定商品選擇確認完成後，直接於即時通訊群組進行付款。

如中華民國專利證書號M393751專利係一種網路商品販售系統，係在至少一網路伺服器主機內部整合有一地理資訊系統、一商品販售網頁、至少一商品區資料庫及至少一合作業者資料庫；會員可透過網際網路進入商品販售網頁瀏覽相關商品內容，對於消費興趣較高的商品則可進一步搜尋實體商品所外借或出租店家、業者之相關地理位址，以供就近與實際販售之商品接觸、試用，藉以增加消費保障，及提高消費意願。

如中華民國專利證書號M395875專利係一種電視購物系統，包含一購物服務平台收集並分類處理成一頻道資訊與一消費資訊，供 一透過網際網路與其連接之網路裝置下載，並傳送至一電視遙控器，該網路裝置能接收使用者透過電視遙控器上傳的購物資訊並回傳給該購物服務平台；又電視遙控器具有一輸入模組，供使用者點選而對網路裝置傳送指令。

如中華民國專利證書號M423968專利係一種互動式媒體播送系統，特別的是提供一種同步個人通訊裝置與終端顯示器影像數據的媒體播送系統，媒體播送系統將連結一內容服務業者，藉此取得播放至客戶端的媒體內容，再透過網路連結用戶端之顯示設備與通訊裝置，讓用戶在觀看電視頻道時，能夠同時利用通訊裝置進行互動程式。

如中華民國專利證書號M467132專利係一種手機圖像辨識行動商務系統係以圖像辨識結合手機應用程式APP，透過無線終端裝置的鏡頭掃描產品圖片後，會員將可立即取得產品的相關資訊或優惠訊息，並且可以立即進行下單與付款流程，完成行動商務交易，形成一種可以利用無線終端裝置，隨時隨地快速讀取產品的豐富數位內容，並可擴大延伸應用至型錄購物與電視購物，將傳統室內實體商店的商品銷售延伸至室外空間，形成一種新的消費模式，可以提升行動商務的效率與價值。

如中華民國專利證書號200608801專利係一種電視購物之方法與裝置，適用於互動電視。本方法包括：進入一個購物頻道。於顯示單元上顯示對應之特定商品畫面。執行一個連線程式，電話伺服器讓用戶與客服端連線。之後，利用通話的方式向客服端詢問或訂購此特定商品。

如中華民國專利證書號200627215專利係一種購物系統，該系統係由一購物平台透過一數位傳輸技術接收一商品供應商所傳來之一商品介紹資料，並利用一數位整合技術將各該商品介紹資料、一影音瀏覽器及至少一服務項目整合成一商品數位內容，使得一消費終端器可連接該購 物平台存取該商品數位內容，而令該消費終端器所設之一顯示器之不同位置上，分別呈現該商品說明內容、影音瀏覽器及服務項目，並可由該影音瀏覽器顯示該商品介紹資料，而當該消費終端器在執行該服務項目時，該消費終端器將可透過數位傳輸技術連接到該服務平台，使得該服務平台與該消費終端器可進行即時通訊。

如中華民國專利證書號200905600專利係提供在虛擬商店街服務中，將接受訂購後之訂購內容的修正為妥當之情形留存作為記錄的構造。虛擬商店街管理伺服器係當由加盟店終端機接受訂購內容的修正時，計算變更前後的差額。當判定出差額為預定金額以上時，產生結算處理的請求頁面而傳送至加盟店終端機。當由加盟店終端機接受結算處理的請求資訊時，則將用以請求對於金額變更之認可的電子郵件傳送至會員終端機。在對於金額變更認同與否的選擇頁面中，當由會員終端機接受對於金額變更之認可或拒絕的回應時，進行判定是否已被認可。當判定出來自會員終端機的回應為認可時，即判斷訂購內容的修正妥當，在使其確定訂購內容的變更之後，對銀行請求帳戶轉帳處理。

如中華民國發明說明書公開本公開編號TW 201401209A揭露關於一種線上購物系統及其購物方法，一訂購單元在一購物平台系統選購出一欲購買商品及提供一收件單元資料後，購物平台系統將根據訂購單元的個人金融資料而向一支付單元申請並產生一確認請款支付資料，購物平台系統亦將找出與收件單元所持有一會員卡相關的一會員對應碼，會員卡內具有一會員卡暗碼，一送貨單元在點交欲購買商品給收件單元時，將藉由一資料讀取裝置以讀取會員卡暗碼，並核對所讀出會員卡暗碼是否與會員對應碼相符合，如果符合，除了可將欲購買商品交付給收件單元外，送貨單元也將遞送一確認信號給購物平台系統，而購物平台系統則可藉由 該確認請款支付資料以向支付單元請款及要求給付款項。

如中華民國發明說明書公開本公開編號TW 201513018A揭露一種影音多媒體廣告購物頻道系統，包括一購物平台及一上網裝置，購物平台具有一網頁傳輸構件及一資訊搜尋構件，資訊搜尋構件為搜尋一購物頻道與一商品資料或與一廠商資料之間的搜尋結果，上網裝置之平台連結機構連結購物平台而接收一搜尋顯示構件而顯示於顯示機構，於搜尋顯示構件中所輸人之一搜尋條件為回傳至購物平台而經資訊搜尋構件搜尋，所得之搜尋結果回傳顯示於顯示機構，而由頻道播放機構播放搜尋結果中所選定的一搜尋結果連結所對應的購物頻道之影音資料，以達到快速搜尋廠商或商品並瀏覽相關購物頻道的效果。

因此，因應直播在行動商務(M-Commerce)與電子商務(E-Commerce)的創新應用，針對以往專利內容的不足、技術創新的應用與產業發展的趨勢，設計一種可以在PC端與移動裝置(Mobile Device)上，提供一種會員與廠商雙方可以即時(Real Time)以文字(Text)、語音(Voice)和視訊(Video)互動的方式，針對廠商與產品的相關內容直接進行交流討論，以減少現行電視購物或是網路購物，因購物專家的話術或模特兒動態的實體展示等因素，使得消費者對商品內容、性價比(Cost-Performance Ratio)和品質產生高度的期待，而當收到實體商品時，一旦不如心理期望時，即可能會產生退貨的情事發生，不但造成廠商支付物流費用的損失，長期下來更會影響會員對廠商產品的信心。另一方面，現有不少廠商透過臉書(Facebook)平台直播所進行的拍賣與銷售，也因會員對於所喜愛的商品無法直接進行下單購買的動作，而必須另外以打電話、手機掃描QR Code加入廠商討論群組或以Facebook Messenger等方式進行聯繫以完成下單與付款作業等，這些種種的問題，都是值得我們思考在直播的環境中，如何以更好的服務方式 與平台設計，以提升行動商務和電子商務的效率與價值，並能確導消費者的權益，實為一值得研究的課題。

有鑑於以往專利內容的不足、技術創新的應用與產業發展的趨勢，本專利提出一種在線直播購物系統，其特點係將直播技術導入至現有行動商務和電子商務的購物應用環境中。所述的系統主要係由一複數個廠商會員直播端資訊裝置、一傳輸網路、一複數個購物會員播放端資訊裝置、一串流媒體伺服器、一串流媒體檔案資料庫、一在線直播購物平台(包含一在線直播購物平台介面、一在線直播購物應用伺服器與一會員暨產品管理資料庫)所組成。

其中，複數個廠商會員直播端資訊裝置和複數個購物會員播放端資訊裝置為具有一中央處理運算模組、一通訊傳輸模組、一聲音與影像擷取與播放模組、一影音直播串流模組、一購物功能模組與其呈資訊連結。在線直播購物系統包括：由廠商會員利用直播端資訊裝置進行直播，藉由中央處理運算模組與通訊傳輸模組的連結，將聲音與影像的擷取透過影音直播串流模組的編碼壓縮與封裝處理，連結至傳輸網路，再連結至購物會員播放端的資訊裝置，利用通訊傳輸模組與影音直播串流模組的解碼與解封裝，最後利用聲音與影像擷取與播放模組，將直播端的原始串流影音訊號進行播放。同時，所有的串流直播影音檔案亦將儲存於串流媒體檔案資料庫。另外，購物會員播放端資訊裝置藉由通訊傳輸模組取得來自傳輸網路傳送的串流直播影音訊號，一旦確認欲購買指定產品的選購與確認時，即會連結至在線直播購物平台介面、在線直播購物應用伺服器與會員暨產品管理資料庫，進行後續的金流、物流、電子***等處理作業流程。

不論是廠商會員或是購物會員，於使用本專利所述之在線直 播購物系統前，可利用下載APP或是在Web端的操作介面，預先註冊成為會員，無論是廠商會員或是購物會員，彼此所使用的APP均為相同的直播畫面。

直播過程中，廠商會員利用直播的方式展示所提供的商品影像與相關訊息，系統並提供廠商會員與購物會員彼此可以在資訊裝置的播放端與直播端上，即時透過文字、語音和視訊互動的方式，相互就商品的相關訊息進行交流討論；購物會員根據直覺式的購物習慣，透過在線直播購物系統，於APP直播畫面中所直接崁入的購物功能圖像按鈕，一旦購物會員按下此按鈕後，系統將會連結至在線直播購物平台介面，與後端的在線直播購物應用伺服器與相關的資料庫，同時每一次直播完畢後，系統自動將直播影片進行分類與儲存，並藉由搜尋與導購模組的功能，提供會員利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務。

本系統是以娛樂與購物相結合的一種直播購物方法，透過最直接與最自然的直播行銷方式以吸引流量及購買意願，並提供廠商會員可於任何時間、任何地點登錄(Log in)至本專利所述之在線直播購物系統。

每一個新進的廠商將於在線直播購物平台介面先行註冊成為會員，之後即可於此介面先行輸入與選擇和產品相關的分類、品名、材質、數量、單價、顏色等資訊，一旦完成後即可於在線直播購物系統上銷售符合政府規範，在行動商務和電子商務平台上可以銷售販賣的商品。當廠商會員啟動APP後，在線直播購物系統將會自動開啟一個新的獨立直播視窗，廠商會員即可於在新的獨立直播視窗中推廣與銷售商品。當直播結束後，前述所開設的獨立直播視窗將會自動關閉，並將此一直播影像檔案自動進行分類與儲存至串流媒體檔案資料庫，並可藉由系統提供的搜尋與導構模組的功能，提供非線上直播購物會員(Non Online Member)可以利用廠商會員名稱、商品名稱與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務，以廠商會 員的營收。不同於現有的電視購物(TV Shopping)模式，廠商必須先將欲在電視上銷售的商品進行提報與審查，並且只能在規定的日期、時段與頻道(Channel)內進行銷售，也不同於現有在臉書上進行直播購物時，無法即時下單的問題。

系統提供在線直播購物平台，係由在線直播購物平台介面、在線直播購物應用伺服器與會員暨產品管理資料庫所組成。其中在線直播購物平台介面可為直接在串流直播APP或是在Web環境中顯示的購物頁面，而在線直播購物應用伺服器則主要包含下單購買模組(購物會員下單購買資訊與憑證)、廠商會員與產品管理模組(管理商家與產品訊息，至少包含新增、刪除或變更廠商會員與產品的分類、品名、材質、數量、單價、顏色等)、訂單管理模組(廠商會員接單與訂單處理查詢)、金流授權模組(相對應購買商品之購買授權與向金融機構進行扣款)、購物會員管理模組(建立購物會員的個人訊息，至少包含姓名、身分證字號、電子信箱、出生日期、位址、銀行***等個人基本資料)、物流模組(所訂商品的快遞時間與地點的相關訊息)、電子***管理模組(自動開立電子***)和搜尋與導購模組(提供會員或消費者利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務)等。

串流媒體的傳輸方式主要有順序串流傳輸(Progressive Streaming)和即時串流傳輸(Real Time Streaming)，前者是指傳輸訊號連結建立後，伺服器會依據影像檔案的存放順序發送出去，在下載的同時用戶端可以線上觀看檔案，系統不會對檔案再做其他額外的處理，利用標準的HTTP伺服器即可傳送此類型的檔案，也不需要其他特殊的協定，由於傳輸方式簡單，並且可以根據用戶端連接的速度作調整，所以系統不需要準備額外的串流伺服器(Streaming Server)；後者則要求資料的傳送和在播放端的播放是同步的，所以伺服器必須要將音頻與視頻訊號分開處理，因此需要 額外的串流伺服器。

一般說來，影音視訊的即時廣播，可使用串流媒體伺服器，或應用如RTSP(Real Time Stream Protocol)的即時傳送協定，作為即時串流傳輸；使用HTTP(HyperText Transfer Protocol)伺服器者，是透過順序式串流作傳送。

使用串流傳輸多媒體檔案時，是需要緩沖儲存的，因為Internet是以封包的方式進行傳輸，由於網路是動態變化的，因此每個封包所傳送的路徑也不盡相同，故到達播放端的時間延遲也就因此而發生。因此使用快取系統來彌補延遲和不正常的影響，並保證封包的順序正確，從而使得多媒體資料能連續輸出，而不會因為網路擠塞而出現播放停頓。

串流傳輸需要配合合適的傳輸協定。本專利中所述及的直播(Live Streaming)泛指即時影音訊息採用RTP、RTCP、RTSP、RTMP、FLV和HLS等通訊協議進行傳送。串流媒體(Stream Media)是將一連串的媒體資料壓縮後，經過網路分段傳送資料，在網路上即時傳輸影音以供觀賞的技術與過程，也就是應用串流技術在網路上傳輸多媒體檔案，將連續的影像和聲音資訊經過壓縮處理後放上網路伺服器，讓用戶一邊下載、收聽，而不需要等整個壓縮檔下載到播放端後才可以觀看的網路傳輸技術。該技術先在使用者端的裝置上建立一個緩衝區，於播放前預先下載一段資料作為緩衝，當網路實際連線速度小於播放所耗用的速度時，播放程式就會取用這一小段緩衝區內的資料，避免播放的中斷。

根據維基百科、IETF的多媒體傳輸工作小組與國際電信聯盟ITU-T等技術文件說明，即時傳輸協議(Real-Time Transport Protocol，RTP)是由網際網路工程任務小組(Internet Engineering Task Force，IETF)的多媒體傳輸工作小組1996年在RFC 1889中公佈的。RTP協議詳細說明瞭在網際網 路上傳遞音訊和影片的標準封包格式，一開始是被設計為一個多播協議，但後來被用在很多單播應用中。RTP協議常用於串流媒體系統(配合RTSP協議)，影片會議和一鍵通(Push to Talk)系統(配合H.323或SIP)而成為IP電話產業的技術基礎。RTP協議和RTP控制協議RTCP(Real-Time Transport Control Protocol)一起使用，並建立在用戶封包協議(User Datagram Protocol，UDP)協議上。RTP本身並沒有提供按時發送機制或其它服務品質(QoS)保證，僅依賴於低層服務去實現這一過程，並不保證傳送或防止無序傳送，也不確定底層網路的可靠性。QoS主要的目的包括利用控管網路的延遲性以提供即時性的服務、針對服務的需求以提供不同的服務等級、避免網路壅塞而產生封包的遺失與提供預留頻寬以達到較佳的網路服務品質。

即時傳輸控制協議RTCP為RTP提供通道外(Out-of-Band)控制。RTCP本身並不傳輸資料，但和RTP一起協作將多媒體資料打包和發送。RTCP定期在流多媒體會話參加者之間傳輸控制資料，其主要功能是為RTP所提供的服務品質提供反饋，並收集相關媒體連接的統計資訊。網路應用程式可以利用RTCP所提供的資訊試圖提高服務品質，比如限制資訊流量或改用壓縮比較小的轉碼器，但本身並不提供資料加密或身份認證的用途。

RTSP(Real Time Streaming Protocol)是一種網路應用協議，專為娛樂和通訊系統的使用，以控制串流媒體伺服器，用於建立和控制終端之間的媒體對談。媒體伺服器的用戶端發布VCR命令，以便於即時控制從伺服器到用戶端(影片點播)或從用戶端到伺服器(語音錄音)的媒體流。該協議定義了一對多應用程式，如何有效地通過IP網路傳送多媒體資料，並提供一個可擴展框架，完成音頻與視頻的即時受控和點播功能。該協議的目的在於控制多個資料發送連接，為選擇發送通道，如UDP(User Datagram Protocol)、多播UDP與TCP提供途徑，並為選擇基於RTP上發送機制提供方 法。傳送時允許同時多個串流需求控制(Multicast)，更進而支援多方視訊會議(Video Conference)，並可以降低伺服器端的網路用量，伺服器端可以自行選擇使用TCP或UDP來傳送串流內容，但不特別強調時間同步，所以比較能容忍網路延遲。

RTMP(Real Time Messaging Protocol)是Adobe Systems公司為Flash播放機(Player)和伺服器之間音頻、視頻和數據傳輸所開發建立在TCP協議或者輪詢(Polling)HTTP的協議。

HTTP FLV(Flash Video)是一種將直播串流模擬成FLV檔案，然後通過HTTP協議傳送至給用戶端，HTTP相比於RTMP省去了一些協議交互時間，首屏時間更短。WebSocket-FLV則是基於WebSocket的方式建立在HTTP連結之上傳送FLV檔案，再利用流覽器播放FLV檔案。

HTTP Live Streaming(HLS)是蘋果公司實現基於HTTP的傳輸協議，可實現流媒體的直播和點播，主要應用在iOS系統，為iOS設備提供音視頻直播和點播方案。HLS直播最大的不同在於直播用戶端獲取到的並不是一個完整的資料流程。HLS協議在伺服器端將直播資料流程存儲為連續的、很短時長的媒體檔(MPEG-TS格式)，而用戶端則不斷的下載並播放這些小檔案，因為伺服器端總是會將最新的直播資料生成新的小檔案，這樣用戶端只要不停的按順序播放從伺服器獲取到的數據，就會實現直播的應用。因此HLS是以點播的技術方式來實現直播，由於資料是通過HTTP協議傳輸，所以完全不用考慮防火牆的問題，而且分段檔案的時長很短，用戶端可以很快的選擇和切換碼率，以適應不同頻寬條件下的播放。

上文已經概略地敍述本專利的技術特徵，其所屬技術領域中具有通常知識者應可瞭解，下文揭示之概念與特定實施例可作為基礎且相當輕易地予以修改，或設計其它結構以實現與本發明相同之目的，這類等 效的建構並無法脫離後附之申請專利範圍所提出之本專利的精神和範圍。

10‧‧‧廠商會員直播端資訊裝置

20‧‧‧傳輸網路

30‧‧‧購物會員播放端資訊裝置

40‧‧‧串流媒體伺服器

41‧‧‧串流媒體檔案資料庫

50‧‧‧在線直播購物平台

51‧‧‧在線直播購物平台介面

52‧‧‧在線直播購物應用伺服器

53‧‧‧會員暨產品管理資料庫

31‧‧‧中央處理運算模組

32‧‧‧通訊傳輸模組

33‧‧‧聲音與影像擷取與播放模組

34‧‧‧影音直播串流模組

35‧‧‧購物模組

511‧‧‧下單購買模組

512‧‧‧廠商會員與產品管理模組

513‧‧‧訂單管理模組

514‧‧‧金流授權模組

515‧‧‧購物會員管理模組

516‧‧‧物流模組

517‧‧‧電子***管理模組

518‧‧‧搜尋與導購模組

610‧‧‧全螢幕顯示直播畫面

620‧‧‧客戶下單購買數量

630‧‧‧即時上線人數

640‧‧‧文字對話框按鈕

641‧‧‧文字對話框

650‧‧‧按讚按鈕

651‧‧‧按讚小視窗

660‧‧‧購物功能圖像按鈕

MT11~MT14...‧‧‧複數個廠商會員直播端資訊裝置

MR31~MR34...‧‧‧複數個購物會員播放端資訊裝置

S21‧‧‧含語音、視訊輸出功能的各項移動式裝置與固定式電腦

S211‧‧‧含語音、視訊輸入功能的各項移動式裝置與固定式電腦

S22‧‧‧音頻壓縮

S221‧‧‧音頻解壓縮

S23‧‧‧視頻壓縮

S231‧‧‧視頻解壓縮

S24‧‧‧音頻/視頻封裝格式

S241‧‧‧音頻/視頻解封裝格式

S25‧‧‧推流

S251‧‧‧拉流

S26‧‧‧傳輸網路

第1圖，為本專利的系統的組成示意圖(一)

第2圖，為本專利的系統的組成示意圖(二)

第3圖，為本專利的系統的組成示意圖(三)

第4圖，為本專利的系統的組成示意圖(四)

第5圖，為本專利實施的手機畫面示意圖

以下說明本專利之在線直播購物系統之實施方式，為了解釋之目的，各項特定細節皆為供完全瞭解本專利而提出，亦即本專利無需這些詳述即可實現。

請參閱第1圖，圖中所示為本專利的系統的組成示意圖(一)，如圖，本系統主要係由一複數個廠商會員直播端資訊裝置10、一傳輸網路20、一複數個購物會員播放端資訊裝置30、一串流媒體伺服器40、一串流媒體檔案資料庫41、一在線直播購物平台50(包含一在線直播購物平台介面51、一在線直播購物應用伺服器52與一會員暨產品管理資料庫53)所組成。其中，由廠商會員利用直播端資訊裝置10進行直播，透過影音直播串流的編碼壓縮與封裝處理，將訊號透過傳輸網路20連接至串流媒體伺服器40，並再連結至購物會員播放端的資訊裝置30，透過影音直播串流解碼與解封裝的過程，最後將直播端的原始的串流影音訊號播放出來。這裡的所稱的資訊裝置泛指一切具有中央運算處理能力、通訊功能與影音擷取與播放功能的裝置(如圖所示的MT11、MT12、MT13、MT14、MR31、MR32、 MR33、MR34...)，例如行動裝置、平板電腦、桌上型電腦均屬之。

直播過程中，廠商會員利用直播的方式展示所提供的商品影像與相關訊息，在線直播購物系統並提供廠商會員與購物會員彼此可以在資訊裝置的播放端與直播端上，即時透過文字、語音和視訊互動的方式，相互就商品的相關訊息進行交流討論，消費者於購物會員播放端資訊裝置30一旦決定欲購買指定產品的選購與確認時，即可於在線直播購物平台50(包含在線直播購物平台介面51、在線直播購物應用伺服器52與會員暨產品管理資料庫53)進行產品的下單與支付作業，在線直播購物平台將至少包含下單購買、廠商會員與產品管理、金流授權、購物會員管理、物流、電子***管理與搜尋與導購等功能，且所有串流直播的影音檔案將於每次直播結束後，自動進行分類與儲存於串流媒體檔案資料庫41，再藉由搜尋與導購的功能，提供消費者利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務。上述有關複數個廠商會員直播端資訊裝置10、傳輸網路20、複數個購物會員播放端資訊裝置30、串流媒體伺服器40、串流媒體檔案資料庫41與在線直播購物平台50相互呈資訊連結，所述之傳輸網路可例如為各類型習知的有線或無線通訊技術與網路。

請參閱第2圖，圖中所示為本專利的系統的組成示意圖(二)，如圖，直播訊號處理流程分成三部分：(1)直播端S21、S22、S23、S24、S25；(2)傳輸網路S26；(3)播放端S211、S221、S231、S241、S251。一開始將各種移動式裝置與固定式電腦的音頻與視頻輸出訊號分別輸出(S21)並進行訊號壓縮處理，其中音頻部分常利用AAC、MP3和WMA的壓縮編碼演算法進行(S22)，視頻部分可利用H.264/AVC、H.264/SVC、HEVC/H.265、VP8、VP9和FFmpeg的壓縮編碼方式(S23)，這些編碼壓縮的性能、速度和壓縮比會直接影響整個串流媒體使用上的用戶體驗和傳輸成本，H.264/SVC 的優點在於提升錯誤更正彈性，進而在容易發生封包遺失的網路間傳輸的視訊品質。然後系統將原分開編碼的音頻與視頻訊號統一封裝(Package)處理放到一個統一格式的檔案中(S24)，常用的封裝格式有MP4、TS、FLV、RMVB、AVI等，這裡的封裝相當於一種儲存音頻與視頻訊號的容器，例如將藉由H.264視頻編碼和MP3音頻編碼按照MKV(Matroska Video File)的標準封裝起來，即可得到MKV格式的檔案，形成一個多媒體封裝格式MCF(Multimedia Container Forma)，這樣的作法使得各種多媒體內容的同步播放變得簡單，並且具有內容索引功能；統一封裝後的音頻與視頻資料，還需要再次進行傳輸協議的封裝，變成串流資料後才能傳送至網路，將直播內容推送至伺服器的過程稱為推流(Up Stream)(S25)，常用的公開演算法有RTSP和RTMP，其中RTSP是基於UDP或TCP應用在視訊會議領域，RTMP是基於TCP在直播中廣泛採用。封裝後的串流資料首先放到串流緩衝佇列中，然後按照所設定的QoS(Quality of Service)機制發送到網路端，以解決網路延遲和擁塞等問題，一般的做法有三種：(1)在直播與播放端設置緩存，使串流資料處理勻速避免播放時發生抖動(Jitter)；(2)在播放端根據網路情況動態選擇單位時間內使用的資料流量(Data Rate)和幀率(Frame per Second)等參數；(3)選擇將串流資料丟棄或重傳。

傳輸網路(S26)泛指任何一種有線和無線的通訊網路，包含各種網路通訊標準和專有通信協定，例如無線通訊(WiFi、3G、4G、5G等)、網際網路(Internet)、廣域網路(WAN)、區域網路(LAN)、都會網路(MAN)、地面通信網路與衛星通信網路等及其相關傳輸協定，其功能在串流直播中主要是將直播端經串流協議封裝後的訊號，利用支持各種眾所習知的串流傳輸協定的視訊傳送網路VDN(Video Delivery Network)或內容傳送網路CDN(Content Delivery Network)串流發送的核心功能，分發傳送至各播放 端，傳輸網路一般包含串流伺服器、邊緣(Edge)伺服器和負載平均衡系統，其中串流伺服器的主要功能是將經串流協議封裝的檔案傳輸到用戶端，邊緣伺服器是跟播放端直接發生聯繫的前端伺服器，負載均衡系統是用來在多個終端、網路連線、CPU、磁碟驅動器或其他資源中分配負載，以達到最佳化資源使用、最大化吞吐率、最小化回應時間與避免過載的目的。一般來講，最簡單的CDN網路只需一台負責全網路負載均衡的DNS(Domain Name System)和各節點一台Cache，即可運行，其中快取記憶體伺服器(Cache)負責存儲客戶網站的大量資訊，就像一個靠近用戶的網站伺服器一樣回應本地用戶的訪問請求。另外，對於沒有採用CDN服務的原始伺服器，標準的Web伺服器就是一個分發元件。播放端經由傳輸網路(S26)中伺服器所接收的串流檔案的過程稱為拉流(Down Stream)(S251)，此時的檔案尚需要經過解串流協議封裝的過程(S241)，再經過音頻解壓縮(S221)和視頻解壓縮(S231)的過程後，取得直播端的原始訊號，再藉由含語音、視訊輸入功能的各項移動式裝置與固定式電腦(S211)將原始的聲音與影像播放出來。

請參閱第3圖，圖中所示為本專利的系統的組成示意圖(三)，如圖，承上所述，圖中為本專利所揭的任一複數個廠商會員直播端資訊裝置10(MT11~MT14)或任一複數個購物會員播放端資訊裝置30(MR31~MR34)，其主要係具有中央處理運算模組31，以及與其相資訊連結的通訊傳輸模組32，目前市場上的行動裝置、平板電腦、桌上型電腦即屬之，本專利所揭則以行動裝置為主，但不以此為限；再者，所述之資訊裝置是具有通訊傳輸模組32，提供有線傳輸或WiFi/3G/4G/5G等傳輸功能於複數個廠商會員和複數個購物會員直播端和播放端資訊裝置(MT11~MT14、MR31~MR34...)；聲音與影像擷取與播放模組33係於直播端提供聲音與影像訊號的擷取，與於播放端提供聲音與影像訊號播放的功能 模組；影音直播串流模組34係提供聲音與影像訊號的編解碼與統一封裝、解封裝的功能；購物功能模組35係於購物會員播放端資訊裝置中，一旦消費者決定欲購買指定產品的選購與確認時，提供連結至在線直播購物平台的功能。

請參閱第4圖，圖中所示為本專利的系統的組成示意圖(四)，如圖，承上所述，一在線直播購物平台50係由一在線直播購物應用伺服器52、一在線直播購物應用伺服器52與一會員暨產品管理資料庫53所組成。其中，在線直播購物平台介面51為一在線直播購物頁面，提供消費者進行瀏覽與下單等操作功能的購物介面，在線直播購物應用伺服器52係負責處理在線直播購物系統中所有交易資訊的暫存、轉發、資料中轉服務、接收回應提示訊號、確認使用終端用戶的身分指令與所選購的商品的紀錄與儲存等數據，另外會員暨產品管理資料庫53包含了廠商會員與購物會員身分資料的記錄、儲存、新增與修改，並且除了可提供基本商品訊息外，亦可提供複數個文字、圖片、直播影音多媒體模式的行銷廣告訊息，透過在線直播購物應用伺服器52顯示於在線直播購物平台介面51。

另外，在線直播購物平台介面51共計串接下單購買模組511提供購物會員下單購買資訊與憑證、廠商會員與產品管理模組512提供管理商家與產品訊息，至少包含新增、刪除或變更廠商會員與產品的分類、品名、材質、數量、單價、顏色等、訂單管理模組513提供廠商會員接單與訂單處理查詢、金流授權模組514提供相對應購買商品之購買授權與向金融機構進行扣款、購物會員管理模組515提供建立購物會員的個人訊息，至少包含姓名、身分證字號、電子信箱、出生日期、位址、銀行***等個人基本資料、物流模組516提供所訂商品的快遞時間與地點的相關訊息、電子***管理模組517提供自動開立電子***功能與搜尋與導購模組518提供會員 或消費者利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務等。

第5圖，為本專利實施的手機畫面示意圖，如圖，手機處於橫向螢幕顯示時，全螢幕(Full Screen)顯示直播畫面610，其中在手機螢幕右方約佔1/4的螢幕空間規劃為文字對話框641；螢幕右上方設計有兩個數字顯示框，其中620顯示客戶總購買累積數量，630顯示該直播視窗的即時上線人數；螢幕右下方並設計3個按鈕，其中640為文字對話框按鈕，當會員欲與直播螢幕上的商家以文字方式對談時，即可按下此按鈕，此時螢幕將會出現文字對話框641，如果再按一次文字對話框按鈕640，則文字對話框641將會被隱藏；會員如果對直播螢幕上商家的服務感覺滿意或不滿意時，可以按讚按鈕650，此時畫面會再出現一個按讚小視窗651，廠商與會員可以在此小視窗內彼此可以選擇相互送出各種臉形符號或是虛擬禮物作為鼓勵與反饋，同樣的，如果再按一次按讚按鈕650，按讚小視窗651將會被隱藏；客戶一旦決定購買後，按下購物功能圖像按鈕660即進入下單購物的環境，系統將會連結至在線直播購物平台的操作環境。上述有關本專利實施的手機畫面亦可為習知的直式螢幕顯示的方式，只是此時的文字對話框641的位置將會置於手機螢幕的左下方區域，其餘操作方式與流程與橫式螢幕顯示的方式皆同。

Claims (7)

1. 一種在線直播購物系統，主要係由一複數個廠商會員直播端資訊裝置(10)、一傳輸網路(20)、一複數個購物會員播放端資訊裝置(30)、一串流媒體伺服器(40)、一串流媒體檔案資料庫(41)、一在線直播購物平台(50)(包含一在線直播購物平台介面(51)、一在線直播購物應用伺服器(52)與一會員暨產品管理資料庫(53))所組成，相互呈資訊連結；直播購物過程中，複數個廠商會員可以利用直播的方式展示所提供的商品影像與相關訊息，系統並提供廠商會員與購物會員彼此可以在資訊裝置的播放端與直播端上，即時透過文字、語音和視訊互動的方式，相互就商品的相關訊息進行交流討論；購物會員可以透過在線直播購物APP螢幕中所崁入的購物功能圖像按鈕(660)，系統將會連結至在線直播購物平台介面(51)，與後端的在線直播購物應用伺服器(51)與會員暨產品管理資料庫(52)，進行產品的下單與支付作業；一複數個廠商會員直播端資訊裝置(10)與一複數個購物會員播放端資訊裝置(30)泛指一切具有中央運算處理能力、通訊功能與影音擷取與播放功能的裝置，例如行動裝置、平板電腦、桌上型電腦均屬之；一傳輸網路(20)泛指各類型習知的有線或無線通訊技術與網路，包含各種網路通訊標準和專有通信協定，例如無線通訊(WiFi、3G、4G、5G等)、網際網路(Internet)、廣域網路(WAN)、區域網路(LAN)、都會網路(MAN)、地面通信網路與衛星通信網路等及其相關傳輸協定，其功能在串流直播中主要是將直播端經串流協議封裝後的訊號，利用支持各種眾所習知的串流傳輸協定的視訊傳送網路VDN(Video Delivery Network)或內容傳送網路CDN(Content Delivery Network)串流發送的核心功能，分發傳送各串流直播訊號至各播放端；一串流媒體伺服器(40)是透過傳輸網路(20)為廠商會員直播端資訊裝置(10)和購物會員播放端資訊裝置(30)所管理串流直播資源的電腦軟體；一串流媒體檔案資料庫(41)用於儲存串流直播檔案；一在線直播購物平台介面(51)為一在線直播購物頁面，提供消費者進行瀏覽與下單等操作功能的購物介面；一在線直播購物應用伺服器(52)係負責處理在線直播購物系統中所有交易資訊的暫存、轉發、資料中轉服務、接收回應提示訊號、確認使用終端用戶的身分指令與所選購的商品的紀錄與儲存等數據；一會員暨產品管理資料庫(53)包含了廠商會員與購物會員身分資料的記錄、儲存、新增與修改，並且除了可提供基本商品訊息外，亦可提供複數個文字、圖片、直播影音多媒體模式的行銷廣告訊息，透過在線直播購物應用伺服器(52)顯示於在線直播購物平台介面(51)。
2. 如申請專利範圍第1項所述之在線直播購物系統，其中消費者於購物會員播放端資訊裝置(30)一旦決定欲購買指定產品的選購與確認時，即可於在線直播購物平台(50)進行產品的下單與支付作業，在線直播購物平台至少包含下單購買、廠商會員與產品管理、金流授權、購物會員管理、物流、電子***管理與搜尋與導購等功能，且所有串流直播的影音檔案將於每次直播結束後，自動進行分類與儲存於串流媒體檔案資料庫(41)，再藉由搜尋與導購的功能，提供消費者利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務。
3. 如申請專利範圍第1項所述之在線直播購物系統，其中在線直播購物平 台(50)將至少包含在線直播購物平台介面(51)，共計串接下單購買模組(511)提供購物會員下單購買資訊與憑證、廠商會員與產品管理模組(512)提供管理商家與產品訊息，至少包含新增、刪除或變更廠商會員與產品的分類、品名、材質、數量、單價、顏色等、訂單管理模組(513)提供廠商會員接單與訂單處理查詢、金流授權模組(514)提供相對應購買商品之購買授權與向金融機構進行扣款、購物會員管理模組(515)提供建立購物會員的個人訊息，至少包含姓名、身分證字號、電子信箱、出生日期、位址、銀行***等個人基本資料、物流模組(516)提供所訂商品的快遞時間與地點的相關訊息、電子***管理模組(517)提供自動開立電子***功能與搜尋與導購模組(518)提供會員或消費者利用廠商、商品與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務等。
4. 如申請專利範圍第1項所述之在線直播購物系統，其中每一個新進的廠商可於在線直播購物平台介面先行註冊成為會員，之後即可於此介面先行輸入與選擇和產品相關的分類、品名、材質、數量、單價、顏色等資訊。當廠商會員啟動APP後，在線直播購物系統將會自動開啟一個新的獨立直播視窗，廠商會員即可於在新的獨立直播視窗中推廣與銷售商品。當直播結束後，前述所開設的獨立直播視窗將會自動關閉，並將此一直播影像檔案自動進行分類與儲存至串流媒體檔案資料庫，並可藉由系統提供的搜尋與導構模組的功能，提供非線上直播購物會員(Non Online Member)可以利用廠商會員名稱、商品名稱與關鍵字的方式進行搜尋與導購的服務，增加廠商的營收。
5. 如申請專利範圍第1項所述之在線直播購物系統，其中手機處於橫向螢幕顯示時，螢幕內容包含客戶總購買累積數量(620)、直播視窗的即時上線人數(630)、文字對話框按鈕(640)、按讚按鈕(650)與購物功能圖像按 鈕(660)，按下後系統將會連結至在線直播購物平台(50)，進行下單與支付作業。
6. 如申請專利範圍第1項所述之在線直播購物系統，其中手機處於習知的直式螢幕顯示的方式時，除了文字對話框(641)的位置將會置於手機螢幕的左下方區域，其餘操作方式與流程與橫式螢幕顯示的方式皆同。
7. 如申請專利範圍第1項所述之在線直播購物系統，其中的行動裝置可為市場上任何一款具有無線通信(3G/4G/5G/WiFi)上網功能的智慧型手機或終端裝置等，只要具有手機應用程式APP功能的終端設備皆可，主要用於執行應用程式APP與做為在線直播購物交易使用。