TWM508737U - 大樓訪客管理裝置 - Google Patents

Description

大樓訪客管理裝置

本創作係有關於一種大樓管理裝置，特別是指一種大樓訪客管理裝置。

二十一世紀是一個不斷創新的時代，而行動裝置更是在這幾年來蓬勃的發展，根據資策會的預估，2015年台灣將有超過56.8%的人擁有智慧型手機，平板電腦的普及率也將達到24%。隨著4G時代的來臨與公共場合WIFI普及率的提升，愈來愈多使用者開始使用行動裝置(Mobile Devices)隨時隨地的連接網路，然而行動裝置已再也不是單單用來打電話或單方面傳遞訊息的工具，使用者更是透過行動裝置來提升日常工作效率、代替紙本行事曆、增加即時互動、甚至吸收資訊與購物等生活習慣也慢慢轉變仰賴行動裝置，大大改變使用者行為，讓生活品質大幅提升。

現代人越來越重視生活品質，而台灣都市發展密集，如何有效維持大樓進出安全與管理方式，也成為社區住戶關注焦點。近年來物業管理企業，也開始導入行動裝置與應用程式的服務，期以其方便、快速、高互動與個人化之特性來提升物業管理的工作效率與服務品質滿意度。

現行大樓大都設有管理人員並針對訪客採取門禁管制，但大樓公共事務繁雜且管理人員大都配置不足，導致大樓管理制度鬆散及管理上的負擔與糾紛，造成大樓住戶安全堪虞。許多國家(含中國、香港、新加坡)的商辦大樓門禁管理都已加入硬體數位化的行列，但因硬體成本高普及率並不高。

因此，如何降低大樓管理的成本，有效率地解決辦公大樓訪客換證排隊情形及紙本檔案容易遺失所造成困擾等管理問題，是所屬技術領域之業者急欲解決之問題。

有鑑於上述問題，本創作提供一種大樓訪客管理裝置，包含：訊息單元，依據住戶之訪客預約訊息產生訪客條碼；資料傳輸單元，儲存訊息單元所產生之訪客條碼；及行動通訊設備，取得訪客條碼並顯示訪客條碼；其中，當訪客持行動通訊設備抵達時，訊息單元取得行動通訊設備所顯示之訪客條碼，並比對行動通訊設備所顯示之訪客條碼與資料傳輸單元所儲存之訪客條碼，於比對完成後產生訪客到達訊息至資料傳輸單元並產生推播通知，資料傳輸單元儲存訪客到達訊息，當訪客持行動通訊設備離開時，訊息單元取得行動通訊設備所顯示之訪客條碼，並比對行動通訊設備所顯示之訪客條碼與資料傳輸單元所儲存之訪客條碼，於比對完成後產生訪客離開訊息至資料傳輸單元，資料傳輸單元儲存訪客離開訊息。

在本創作中，訊息單元可包含系統管理模組、資訊分析模組、服務邏輯模組、互動訊息模組及行動資訊分析模組，其中系統管理模組用以管理住戶與訪客之訊息，資訊分析模組分析住戶與訪客之行為模式，服務邏輯模組傳輸訪客到達訊息與訪客離開訊息，互動訊息模組推播推播通知，行動資訊分析模組分析訪客離開訊息與訪客到達訊息是否傳送完成。

在本創作中，資料傳輸單元可包含網站伺服器、推播伺服器、多媒體伺服器及資料庫伺服機，其中網站伺服器提供網頁存取，推播伺服器用以傳送預設之推播訊息，多媒體伺服器用以播放多媒體內容，資料庫伺服機用以儲存推播訊息與多媒體內容。

基此，訊息單元可連接有觸控通訊設備，用以取得行動通訊設備所顯示之訪客條碼。

有鑒於行動裝置之不可取代的便利性及其未來發展性，以及對物業管理公司及大樓保全管理服務需求的深入了解、現今社區大樓及商辦大樓對訪客管理上的不便利性及需要提升服務的效率有待改善，本創作利用大樓住戶與訪客的行動裝置、觸控通訊設備、整合資料庫與推播裝置，不只讓大樓住戶能夠掌握訪客到訪時間、還可提升整體商辦與企業形象並加速已預約訪客通過保全門禁的速度，提升尊榮感，透過訪客管理全面電子化與即時攝影的裝置，能夠提升大樓的整體安全性，所有的訪客資料均因為儲存在雲端，不必再擔心原本以人工登記的紙本紀錄遺失或毀損。

以下在實施方式中詳細敘述本創作之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟習相關技藝者瞭解本創作之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本創作相關之目的及優點。

請參閱第1圖所示，第1圖為本創作組成示意圖。本創作之大樓訪客管理裝置主要可由訊息單元60、資料傳輸單元70及行動通訊設備20所組成。

訊息單元60依據住戶之訪客預約訊息產生訪客條碼10。在本創作中，訊息單元60可包含系統管理模組61、資訊分析模組62、服務邏輯模組63、互動訊息模組64及行動資訊分析模組65，其中，系統管理模組61用以管理住戶與訪客之訊息，也就是說提供大樓住戶管理單位管理大樓用戶資訊及訪客管理訊息；資訊分析模組62分析住戶與訪客之行為模式，也就是說其會分析使用者之行為模式；服務邏輯模組63負責訊息的判斷、傳送與接收，意即其會傳輸訪客到達訊息與訪客離開訊息；互動訊息模組64負責將訊息推播與回應，意即其會推播推播通知；行動資訊分析模組65係分析資料是否傳送或是接收至行動設備資料庫30中同步儲存，意即其會分析訪客離開訊息與訪客到達訊息是否傳送完成。

在此，訪客條碼10儲存有訪客訊息，為已預約之訪客所專屬，其具有時效性；經由光學式讀取掃瞄器啟動資料庫資料，為啟動資料庫之金鑰。訪客條碼10可依照儲存資料多寡，以常用條碼（Bar Code）或二維條碼（QR Code）組成。常用條碼是由粗細不同的長方形黑線條，及空白線平行組合而成，加上檢查碼的字元群相互平行配置。在條碼開頭的字元之前及結束的字元之後，都要留下空白，以作為安全空間，這樣的配置，即構成一個條碼符號（Bar Code Symbol）。二維條碼是以矩陣般的文字方塊來代表儲存資料，可儲存1100-2000個文字或數字，用以紀錄較大量的資料，可依照不同大樓對於訪客預約時的資料需求量，儲存較多較複雜的訪客資料。前述關於訪客條碼10之說明僅為舉例，本創作非以此為限。

資料傳輸單元70儲存訊息單元所產生之訪客條碼10。在本創作中，資料傳輸單元70可包含網站伺服器71、推播伺服器72、多媒體伺服器73及資料庫伺服機74，其中，網站伺服器71係提供網頁控制資料庫存取，也就是提供網頁存取功能；推播伺服器72用以傳送預設之推播訊息；多媒體伺服器73用以播放多媒體內容；資料庫伺服機74用以儲存所有的資料，包含推播訊息與多媒體內容。

行動通訊設備20取得訪客條碼並顯示訪客條碼10。其中，當訪客持行動通訊設備20抵達時，訊息單元60取得行動通訊設備20所顯示之訪客條碼10，並比對行動通訊設備20所顯示之訪客條碼10與資料傳輸單元70所儲存之訪客條碼10，於比對完成後產生訪客到達訊息至資料傳輸單元70並產生推播通知，資料傳輸單元70儲存訪客到達訊息；當訪客持行動通訊20設備離開時，訊息單元60取得行動通訊設備20所顯示之訪客條碼10，並比對行動通訊設備20所顯示之訪客條碼10與資料傳輸單元70所儲存之訪客條碼10，於比對完成後產生訪客離開訊息至資料傳輸單元70，資料傳輸單元70儲存訪客離開訊息。在此，行動通訊設備20可為智慧型手機或平板電腦等行動裝置，訪客藉由行動通訊設備20並透過行動通訊網路50接受大樓住戶及住戶管理單位所提供之推播服務。

在本創作中，更可進一步包含行動設備資料庫30、觸控通訊設備40及行動通訊網路50。其中，行動設備資料庫30，係安裝於手機或平板電腦等行動裝置的資料庫；觸控通訊設備40，係由行動裝置之可觸控螢幕，透過觸控通訊設備40，讀取行動通訊設備20中建構之訪客條碼10後，即時呼叫出該使用者資料庫中的內容；行動通訊網路50，係行動裝置上網3G、4G服務或WIFI，當使用者行動通訊設備20，藉由行動通訊網路50依照訊息單元60之服務邏輯模組63，由大樓住戶管理單位所建立的服務邏輯，自動推播訊息提供用戶服務訊息。惟前述說明僅為舉例，本創作非以此為限。

本創作係大樓住戶藉由行動通訊設備20，透過行動通訊網路50，登入大樓訪客預約裝置，可即時輸入訪客預約資料，選擇希望預約的訪客人數、姓名、時段，產出訪客條碼10之後，透過行動通訊設備20及行動通訊網路50傳送至訪客之行動通訊設備20，並同步將大樓住戶預約訪客之資訊傳送至訊息單元60；主要經由訊息單元60內之系統管理模組61、資訊分析模組62、服務邏輯模組63、互動訊息模組64及行動資訊分析模組65，判斷、分析、紀錄，並同時將處理後之訊息傳送進入資料傳輸單元70；經由資料傳輸單元70內之網站伺服器71、推播伺服器72、多媒體伺服器73及資料庫伺服機74運作後，由推播伺服器72發送一則推播訊息通知大樓住戶社區訪客預約已完成，同時經由行動通訊網路50，將訪客已預約完成之推播訊息，傳送至使用者之行動通訊設備20，並傳送至行動設備資料庫30；當訪客於大樓報到時，訪客向大樓住戶管理單位出示行動通訊設備20上之訪客條碼10，經由大樓管理單位掃描訪客行動通訊設備20上之訪客條碼10，並同時將所掃瞄之訪客條碼10傳送回訊息單元60做分析、比對、判斷；且經由訊息單元60內之系統管理模組61，即時呼叫出資料庫中訪客預約之明細資料，經確認呼叫出之訊息為訪客本人，並由訪客簽名確認到達大樓後，訪客已報到之訊息，經由訊息單元60內之系統管理模組61、資訊分析模組62、服務邏輯模組63、互動訊息模組64及行動資訊分析模組65，判斷、分析、紀錄，並將處理後之訊息傳送進入資料傳輸單元70。

訪客條碼10具有時效性以維護大樓安全，當訪客無法於指定時間內達到時，當大樓管理單位掃描訪客行動通訊設備20上之訪客條碼10，並同時將所掃瞄之訪客條碼10傳送回訊息單元60做分析、比對、判斷後，將傳送條碼失效訊息至大樓管理單位。此時大樓住戶需重新生成訪客密碼10。

當訪客離開大樓時，訪客向大樓住戶管理單位出示行動通訊設備20上之訪客條碼10，經由大樓管理單位掃描訪客行動通訊設備20上之訪客條碼10，並同時將所掃瞄之訪客條碼10傳送回訊息單元60做分析、比對、判斷；且經由訊息單元60內之系統管理模組61，即時呼叫出資料庫中訪客預約之明細資料，經確認呼叫出之訊息為訪客本人後，紀錄訪客離開大樓時間，並將處理後之訊息傳送進入資料傳輸單元70，同時經由行動通訊網路50，同步傳送並儲存於資料庫伺服機74中。

本創作組合前述各元件為一整體之大樓訪客預約、通知、放行與門禁管理裝置，茲舉一較佳實施例，進一步說明本創作所達到之功能及效果。當大樓住戶預計有訪客時，為避免重要訪客於大樓住戶管理單位處耽誤太多登記時間，同時確保大樓整體安全性，大樓住戶可開啟行動裝置中應用程式，輸入專屬帳號密碼後，輸入預計到訪之訪客訊，如人數、姓名、預計到訪時間、車位安排等訊息。輸入完畢後，大樓住戶將即時在行動裝置上收到乙組已預約訪客專屬的行動條碼，大樓住戶可將該組訪客條碼透過行動裝置傳送給即將到訪訪客，作為訪客到達時的身份辨識之用，預約訊息將與資料庫同步紀錄。當訪客到達大樓時，向大樓住戶管理單位出示訪客條碼並確認身份後，即可直接進入大樓。訪客到達時，大樓住戶的行動裝置中將同步收到推播訊息，通知住戶訪客已到達。訪客離開時，向大樓住戶管理單位出示訪客條碼後，即完成訪客登記流程，訪客離開大樓之訊息，也將透過網際網路同步於資料庫中。

本創作藉由行動裝置，提供大樓住戶一個便利、即時、專屬、安全且具有尊榮感的大樓訪客預約服務；且提供物業管理公司及管委會一個更現代化、科技化、數位化的服務工具，減少錯誤機會，提高工作效率，增加與住戶之間的溝通；同時，所有訪客資訊儲存於雲端空間，將減少大樓服務人員交接不完全或因人為疏失所造成的困擾。透過網際網路，訪客只需要帶著隨身攜帶的行動裝置，就可以作為身份認證使用。 在行動裝置已成為人們日常生活中不可或缺的工具時，本創作將大樓訪客預約、報到、通知及門禁管理融入行動裝置中，達成提升生活便利性，增加大樓管理的安全性，進而提升生活品質。

透過上述之詳細說明，即可充分顯示本創作之目的及功效上均具有實施之進步性，極具產業之利用性價值，且為目前市面上前所未見之新創作，完全符合專利要件，爰依法提出申請。以上所述僅為本創作之較佳實施例而已，當不能用以限定本創作所實施之範圍，即凡依本創作專利範圍所作之均等變化與修飾，皆應屬於本創作專利涵蓋之範圍內。

10‧‧‧住戶條碼 (Barcode)
20‧‧‧行動通訊設備
30‧‧‧行動設備資料庫
40‧‧‧觸控通訊設備
50‧‧‧行動通訊網路
60‧‧‧訊息單元
61‧‧‧系統管理模組
62‧‧‧資訊分析模組
63‧‧‧服務邏輯模組
64‧‧‧互動訊息模組
65‧‧‧行動資訊分析模組
70‧‧‧資料傳輸單元
71‧‧‧網站伺服器
72‧‧‧推播伺服器
73‧‧‧多媒體伺服器
74‧‧‧資料庫伺服機

第1圖，係本創作之組成示意圖。

10‧‧‧住戶條碼(Barcode)

20‧‧‧行動通訊設備

30‧‧‧行動設備資料庫

40‧‧‧觸控通訊設備

50‧‧‧行動通訊網路

60‧‧‧訊息單元

61‧‧‧系統管理模組

62‧‧‧資訊分析模組

63‧‧‧服務邏輯模組

64‧‧‧互動訊息模組

65‧‧‧行動資訊分析模組

70‧‧‧資料傳輸單元

71‧‧‧網站伺服器

72‧‧‧推播伺服器

73‧‧‧多媒體伺服器

74‧‧‧資料庫伺服機

Claims (4)

1. 一種大樓訪客管理裝置，包含： 　　一訊息單元，依據一住戶之一訪客預約訊息產生一訪客條碼； 　　一資料傳輸單元，儲存該訊息單元所產生之該訪客條碼；及 　　一行動通訊設備，取得該訪客條碼並顯示該訪客條碼； 　　其中，當一訪客持該行動通訊設備抵達時，該訊息單元取得該行動通訊設備所顯示之該訪客條碼，並比對該行動通訊設備所顯示之該訪客條碼與該資料傳輸單元所儲存之該訪客條碼，於比對完成後產生一訪客到達訊息至該資料傳輸單元並產生一推播通知，該資料傳輸單元儲存該訪客到達訊息，當該訪客持該行動通訊設備離開時，該訊息單元取得該行動通訊設備所顯示之該訪客條碼，並比對該行動通訊設備所顯示之該訪客條碼與該資料傳輸單元所儲存之該訪客條碼，於比對完成後產生一訪客離開訊息至該資料傳輸單元，該資料傳輸單元儲存該訪客離開訊息。
2. 如請求項1所述之大樓訪客管理裝置，其中該訊息單元包含一系統管理模組、一資訊分析模組、一服務邏輯模組、一互動訊息模組及一行動資訊分析模組，其中該系統管理模組用以管理該住戶與該訪客之訊息，該資訊分析模組分析該住戶與該訪客之行為模式，該服務邏輯模組傳輸該訪客到達訊息與該訪客離開訊息，該互動訊息模組推播該推播通知，該行動資訊分析模組分析該訪客離開訊息與該訪客到達訊息是否傳送完成。
3. 如請求項1所述之大樓訪客管理裝置，其中該資料傳輸單元包含一網站伺服器、一推播伺服器、一多媒體伺服器及一資料庫伺服機，其中該網站伺服器提供網頁存取，該推播伺服器用以傳送預設之一推播訊息，該多媒體伺服器用以播放一多媒體內容，該資料庫伺服機用以儲存該推播訊息與該多媒體內容。
4. 如請求項1所述之大樓訪客管理裝置，其中該訊息單元連接有一觸控通訊設備，用以取得該行動通訊設備所顯示之該訪客條碼。