TWI814381B - 多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統 - Google Patents
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Abstract
一種多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，包含整合平台及雲端處理平台，整合平台包含會員模組及訂單代碼化模組，會員模組根據會員檔案產生授權資訊；訂單代碼化模組對各商店入口網站的初始訂單資訊，根據第一訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰進行代碼化，以產生第一代碼化訂單資訊；雲端處理平台連接該整合平台，包含訂單接收模組、代碼識別模組及訂單分發模組；代碼識別模組根據第一訂單代碼表、解碼演算法及金鑰對第一代碼化訂單資訊進行解碼，以產生第一解碼訂單資訊；訂單分發模組連接代碼識別模組，根據第一解碼訂單資訊中的商家信息，將第一解碼訂單資訊傳輸至對應商家。
Description
一種多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，整合不同商家的會員與訂單資訊。
為滿足日常生活所需，人們需要消費購買有形或無形的商品及服務，消費者可以選擇前往實體商店選購商品或是透過網路商店進行消費，然而，不管是實體商店還是網路商店，各商家間的會員資訊與訂單資訊單獨儲存在各商家自身的系統中，換句話說，消費者於不同商家建立的會員資訊或產生的消費資訊無法進行整合，當消費者進入新的商店消費時，需要重新建立會員資料或另外進行會員登入，增加消費者購物上的不方便。
另一方面，如圖5所示，習知線上銷售系統包含一商店主機60與一銷售時點情報(Point of Sale,POS)系統80，該商店主機60連線該銷售時點情報系統80，該商店主機60並提供一商店網站70以供消費者者透過電腦或智慧型手機等電子裝置連線，也就是說，消費者是進入由該商店主機60所管理的該商店網站70中進行購物，再由該商店主機60將消費者的訂單資料傳輸至商家的該銷售時點情報系統80中進行後續的訂單處理。
然而，已有多數商家具備線上銷售系統，惟不同商家的線上銷售系統之間相互獨立，未彼此連線，如此一來，消費者在其中之一商店網站70瀏覽購物時，無法透過相同的該商店網站70在其他商店網站進行瀏覽購物，造
成使用上的不便，且使得不同商家的客源無法進一步流通來提升各商家的訪客流量。
有鑑於此，本發明提供一種多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，整合不同商家間的會員資訊，並透過統一的訂單處理流程處理各商家的訂單資訊。
為達成前述目的，本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，包含有：一整合平台，建立並連接管理複數商店入口網站，每一商店入口網站對應一商家，包含有：一會員模組，儲存有複數會員檔案，該會員模組根據各該會員檔案產生一授權資訊，並將該授權資訊傳輸至各該商店入口網站；以及一訂單代碼化模組，接收各該商店入口網站的一初始訂單資訊，根據一第一訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰，對該初始訂單資訊進行代碼化，以產生一第一代碼化訂單資訊並輸出；以及一雲端處理平台，連接該整合平台，包含有：一訂單接收模組，接收該第一代碼化訂單資訊並輸出；一代碼識別模組，連接該訂單接收模組，根據該第一訂單代碼表、解碼演算法及金鑰，對該第一代碼化訂單資訊進行解碼，以產生一第一解碼訂單資訊並輸出；以及一訂單分發模組，連接該代碼識別模組，根據該第一解碼訂單資訊中的商家信息，將該第一解碼訂單資訊傳輸至對應商家的一銷售時點情報系統。
本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統中，由該會員模組統一根據該複數會員檔案對各該商店入口網站輸出該授權資訊，以達成不同商店入口網站其會員系統的整合，改善習知消費系統中不同商家間的會員資訊無法互通的問題；另一方面，本發明由該訂單代碼化模組對消費者於各該商店入口網站所產生的該初始訂單資訊進行代碼化，當訂單資訊於該整合平台及該雲端處理平台間傳輸時，由於該第一代碼化訂單資訊已經由代碼化加密，能進一步提升資料傳輸的安全性，防止訂單資訊於傳輸過程中遭到攔截或竄改，且本發明將不同的該商店入口網站由統一的會員與訂單管理系統串聯起來，消費者只需要一個會員身分便可於不同的商店入口網站消費，有助於不同商店入口網站其客源的相互流動，藉此提升各商家的流量。
10:整合平台
11:會員模組
12:訂單代碼化模組
13:商城模組
20:雲端處理平台
21:訂單接收模組
22:代碼識別模組
23:訂單分發模組
30:商店入口網站
30A:第一商店入口網站
30B:第二商店入口網站
40:雲端伺服系統
41:雲端伺服器
50,80:銷售時點情報系統
60:商店主機
70:商店網站
A:授權資訊
D:會員資料
圖1：本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統的方塊示意圖。
圖2：本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統中於第一商店入口網站進行會員認證的流程示意圖。
圖3：本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統中於第二商店入口網站進行會員認證的流程示意圖。
圖4：本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統中於商城模組進行會員認證的流程示意圖。
圖5：習知商家的銷售系統的方塊示意圖。
請參看圖1所示，本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統包含有一整合平台10及一雲端處理平台20，該整合平台10可建立並連接管理複數商店入口網站30，每一商店入口網站30對應一商家，各該商店入口網站30與該整合平台10可供消費者者透過電腦或智慧型手機等電子裝置連線，該雲端處理平台20連接該整合平台10，並可連接一雲端伺服系統40，該雲端伺服系統40包含對應各商家的一雲端伺服器41，也就是說，各商家一般管理自己的商店入口網站30和連接使用該雲端伺服器41，該雲端伺服器41可為雲端銷售時點情報(Point of Sale,POS)伺服器。其中，該商店入口網站30可提供該商家經營的網站或社群平台等可提供消費者進行會員認證及購物的媒介，各該商家的該雲端伺服器41對應連接各該商家的至少一銷售時點情報(Point of Sale,POS)系統50，其中，該整合平台10可為一電腦主機或一伺服器。
該整合平台10包含有一會員模組11及一訂單代碼化模組12，該會員模組11連接該些商家的該些商店入口網站30，且該會員模組11中儲存有複數會員檔案，該會員模組11用以根據各該會員檔案產生圖2至4中的一授權資訊A，並將該授權資訊A作為會員證明傳輸至各該商店入口網站30，其中，該授權資訊A可包含授權碼或金鑰等。
以下以實例說明該會員模組11的運作流程。
請參看圖2所示，當消費者透過其電子裝置進入一第一商店入口網站30A進行消費時，若消費者先前已於該第一商店入口網站30A對應的該商家註冊過會員，消費者可透過原先註冊的一會員資料D於該第一商店入口網站30A登入會員，該會員模組11可自該第一商店入口網站30A接收該會員資料D，並根據該會員資料D確認對應的該會員檔案，換句話說，該第一商店入口網站30A接收消費者的該會員資料D，該第一商店入口網站30A將該會員資料D傳輸至該會員模組11，再由該會員模組11根據該會員資料D確認會員檔案，該會員
模組11根據該會員檔案產生對應的一授權資訊A並輸出至該第一商店入口網站30A，該第一商店入口網站30A取得該授權資訊A後代表該整合平台10已核對確認會員身分，該第一商店入口網站30A即可開始接收消費者所建立的訂單，其中，該會員資料D可包含消費者的姓名、電話、信箱地址、住址等個人訊息或會員帳號、密碼。
進一步參看圖3所示，當消費者進入一第二商店入口網站30B進行消費，且消費者於該第一商店入口網站30A註冊過會員，但並未於該第二商店入口網站30B註冊過會員時，消費者仍可透過原先於該第一商店入口網站30A註冊過的該會員資料D於該第二商店入口網站30B進行會員登入，也就是該第二商店入口網站30B接收該會員資料D，該第二商店入口網站30B將該會員資料D傳輸至該會員模組11，由該會員模組11比對是否有與該會員資料D相對應的該會員檔案，以確認該會員資料D是否有於其他商店入口網站30建立過會員，當該會員模組11儲存有與該會員資料D對應的該會員檔案時，該會員模組11根據該會員檔案產生對應的一授權資訊A並輸出至該第二商店入口網站30B，該第二商店入口網站30B取得該授權資訊A後代表該整合平台10已對確認會員身分，該第二商店入口網站30B即可開始接收消費者所建立的訂單。
圖2及圖3的實例說明中，不同商家的會員系統可透過本發明的該會員模組11進行整合與連接，只要在其中一商店入口網站30建立過會員的一會員資料D，消費者可透過該會員模組11以該會員資料D於其他商店入口網站30進行會員登入及認證，不需要重新註冊會員。除此之外，若消費者先前並未於任何商店入口網站30註冊過會員，消費者可於其中一商店入口網站30輸入新的一會員資料D進行會員註冊，當該商店入口網站30判斷沒有與該會員資料D相符的會員時，由該商店入口網站30將該會員資料D傳輸至該會員模組11，當
該會員模組11亦判斷沒有與該會員資料D相符的會員檔案時，該會員模組11根據該會員資料D建立對應的該會員檔案，以完成會員註冊。
該訂單代碼化模組12連接該些商店入口網站30，且儲存有一第一訂單代碼表及金鑰，並可執行一代碼化演算法，當該整合平台10的該會員模組11傳送該授權資訊A至各該商店入口網站30，各該商店入口網站30開始接收消費者的購物訂單，並由該訂單代碼化模組12接收各該商店入口網站30所傳輸的一初始訂單資訊，根據該第一訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰，由該訂單代碼化模組12對該初始訂單資訊進行代碼化，將該初始訂單資訊中的各項訊息置換為對應的代碼，以產生一第一代碼化訂單資訊並輸出對應代碼相關資訊，該第一訂單代碼表紀錄該初始訂單資訊中各項資料所對應的代碼，除此之外，該第一訂單代碼表可於該訂單代碼化模組12進行該初始訂單資訊的代碼化時，根據代碼化演算法及金鑰產生，亦可預先儲存在該訂單代碼化模組12中，由該訂單代碼化模組12根據該第一訂單代碼表進行該初始訂單資訊的代碼化，其中，該初始訂單資訊及該第一代碼化訂單資訊可包含商家資訊、消費者資訊、訂單資訊如訂單編號、購買品項、購買數量、消費金額等。
請參考以下表格1所示，表格1為該訂單代碼化模組12所產生的其中一第一訂單代碼表，該第一訂單代碼表包含訂單中各項訂單資料所對應的代碼，舉例來說，該初始訂單資訊可記錄該筆訂單對應的商家POS機號碼(如POS機的ID)、商家編號、消費者資訊(如手機號碼等個人訊息)，而該訂單代碼化模組12可將該初始訂單資訊中的各項訂單資料置換為不同的代碼。
進一步參考以下表格2所示，表格2為該訂單代碼化模組12所產生的另一第一訂單代碼表，該訂單代碼化模組12除了將該初始訂單資訊中的商家或消費者資料進行代碼化外，亦可進一步將該初始訂單資訊中記載的商品品項進行代碼化，舉例來說，商品品項中的紅茶與綠茶可轉換為不同代碼編號，且該訂單代碼化模組12可將該初始訂單資訊中的各項資料轉換為由數字、英文及/或符號所組成的代碼。
該雲端處理平台20包含一訂單接收模組21、一代碼識別模組22及一訂單分發模組23，該雲端處理平台20透過網路連接該整合平台10，由該訂單接收模組21接收該第一代碼化訂單資訊並可提供至其他後端模組；該代碼識別模組22連接該訂單接收模組21，由該代碼識別模組22根據該第一訂單代碼表、解碼演算法及金鑰，將該第一代碼化訂單資訊中的各代碼進行解碼，以產生一第一解碼訂單資訊並輸出，換句話說，該代碼識別模組22根據該第一訂單代碼表、解碼演算法及金鑰，將該第一代碼化訂單資訊中的各項資料轉換回各代碼的對應內容；該訂單分發模組23連接該代碼識別模組22，該訂單分發模組23根據該第一解碼訂單資訊中的商家信息，將該第一解碼訂單資訊傳輸至該雲端伺服系統40中對應商家的該雲端伺服器41，再由該商家的該雲端伺服器41將
該第一解碼訂單資訊傳輸至該商家對應的該銷售時點情報系統50，該商家即可根據該第一解碼訂單資訊處理該筆訂單。
另一方面，該訂單分發模組23可進一步儲存有一第二訂單代碼表，該第二訂單代碼表可根據不同POS系統廠商的應用程式介面(Application Programming Interface,API)要求而設置，由該訂單分發模組23根據各該第一解碼訂單資訊所對應POS系統廠商的應用程式介面(Application Programming Interface,API)的不同代碼化需求進行第二次的代碼化，該訂單分發模組23根據該第二訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰，對該第一解碼訂單資訊進行代碼化，以產生一第二代碼化訂單資訊，並將該第二代碼化訂單資訊傳輸至該雲端伺服系統40中對應商家的該雲端伺服器41，且各商家對應的該雲端伺服器41亦儲存有該第二訂單代碼表及金鑰，並可執行解碼演算法，以對接收到的該第二代碼化訂單資訊進行解碼產生一第二解碼訂單資訊，讓各該商家的銷售時點情報系統50根據該第二解碼訂單資訊處理訂單。
請參考以下表格3所示，表格3為該訂單分發模組23儲存的其中一第二訂單代碼表，該第二訂單代碼表包含訂單中各項訂單資料所對應的代碼，舉例來說，該訂單分發模組23可根據該第二訂單帶碼表將該第一解碼訂單資訊中的商家POS機號碼(如POS機的ID)、商家編號以及消費者資訊(如手機號碼等個人訊息)置換為不同的代碼，且表格1及表格3中該第一訂單代碼表及該第二訂單代碼表對應相同資料的代碼不相同，但該第一訂單代碼表及該第二訂單代碼表對應相同資料的代碼亦可相同，不以本實施例為限。
配合圖1所示，該整合平台10可進一步包含有一商城模組13，該商城模組13可於一網站中呈現，以供消費者透過網站於該商城模組13中進行購物消費，其中，該商城模組13可包含各該商家的商品，作為各該商家的統一賣場。進一步配合圖4所示，消費者透過其電子裝置連線到該整合平台10的商城模組13，當消費者於該商城模組13進行消費時，同樣需要進行會員認證，消費者於該商城模組13的網站中輸入一會員資料D，該商城模組13將該會員資料D傳輸至該會員模組11，由該會員模組11比對是否有與該會員資料D相對應的該會員檔案，當該會員模組11儲存有與該會員資料D對應的該會員檔案時，該會員模組11根據該會員檔案產生對應的一授權資訊A並輸出至該商城模組13，該商城模組13取得該授權資訊A後代表該整合平台10已對消費者進行會員身分的確認，該商城模組13即可開始接收消費者所建立的訂單，而當該會員模組11並未儲存有與該會員資料D對應的該會員檔案時，該會員模組11根據該會員資料D建立對應的該會員檔案，以完成會員註冊，另一方面，當消費者於該商城模組13的網站中消費後，該商城模組13產生一初始訂單資訊並傳輸至該訂單代碼化模組12。
綜上所述，本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統透過該會員模組11整合不同商店入口網站30的會員資料D，消費者只需要註冊一次，即可由同一個會員資料D於不同的商店入口網站30或該商城模組13中完成會員認證並進行消費，透過由該會員模組11接收及儲存消費者原先已註冊的會員資料D或新註冊的會員資料D建立各該會員檔案，並根據各該會員檔案產生該授權資訊A，達成不同商店入口網站30其會員系統的整合，改善習知消費系統中不同商家間的會員資訊無法互通的問題。
另一方面，本發明多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統透過該訂單代碼化模組12對各該商店入口網站30或該商城模組13所產生的該
初始訂單資訊進行代碼化，換句話說，該整合模組與該雲端處理平台20間傳輸的該第一代碼化訂單資訊是經過代碼加密過的，能提升資料傳輸上的安全性；同樣地，該雲端處理平台20的該訂單分發模組23可根據不同商家的需求，對該第一解碼訂單資訊進行第二次的代碼化以產生一第二代碼化訂單資訊，使該雲端處理平台20與該雲端伺服系統40間傳輸的該第二代碼化訂單資訊同樣是經過代碼化加密過的，進一步提升資料傳輸的安全性，而該雲端處理平台20統一對不同商店入口網站30的該第一代碼化訂單資訊進行解密並輸出至對應商家的該雲端伺服器41，藉此達成不同商家訂單的整合處理，且本發明將不同的該商店入口網站30由統一的會員與訂單管理系統串聯起來，有助於不同商店入口網站30其客源的相互流動，有效提升各商家的流量。
10:整合平台
11:會員模組
12:訂單代碼化模組
13:商城模組
20:雲端處理平台
21:訂單接收模組
22:代碼識別模組
23:訂單分發模組
30:商店入口網站
40:雲端伺服系統
41:雲端伺服器
50:銷售時點情報系統
Claims (8)
- 一種多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，包含有：一整合平台，建立並連接管理複數商店入口網站，每一商店入口網站對應一商家，包含有：一會員模組，儲存有複數會員檔案，該會員模組根據各該會員檔案產生一授權資訊，並將該授權資訊傳輸至各該商店入口網站；以及一訂單代碼化模組，接收各該商店入口網站的一初始訂單資訊，根據一第一訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰，對該初始訂單資訊進行代碼化，以產生一第一代碼化訂單資訊並輸出；以及一雲端處理平台，連接該整合平台，包含有：一訂單接收模組，接收該第一代碼化訂單資訊並輸出；一代碼識別模組，連接該訂單接收模組，根據該第一訂單代碼表、解碼演算法及金鑰，對該第一代碼化訂單資訊進行解碼，以產生一第一解碼訂單資訊並輸出；以及一訂單分發模組，連接該代碼識別模組，根據該第一解碼訂單資訊中的商家信息，將該第一解碼訂單資訊傳輸至對應商家的一銷售時點情報系統。
- 如請求項1所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該雲端處理平台連接一雲端伺服系統，該雲端伺服系統包含各商家的一雲端伺服器，該訂單分發模組將該第一解碼訂單資訊透過對應商家的該雲端伺服器傳輸至該銷售時點情報系統。
- 如請求項1所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該商店入口網站接收消費者的一會員資料，該商店入口網站將該會員資料傳輸至該會員模組，並根據該會員資料完成會員登入。
- 如請求項1所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該商店入口網站接收一會員資料，當該商店入口網站判斷沒有與該會員資料相符的會員時，該商店入口網站將該會員資料傳輸至該會員模組，該會員模組判斷沒有與該會員資料相符的會員時，根據該會員資料建立對應的一會員檔案。
- 如請求項1所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該商店入口網站接收一會員資料，該商店入口網站將該會員資料傳輸至該會員模組，由該會員模組比對是否有與該會員資料相對應的該會員檔案，當該會員模組儲存有與該會員資料對應的該會員檔案時，該會員模組根據該會員檔案產生對應的一授權資訊並輸出至該商店入口網站。
- 如請求項1所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該整合平台進一步包含有一商城模組，消費者於該商城模組輸入一會員資料，該商城模組將該會員資料傳輸至該會員模組，由該會員模組比對是否有與該會員資料相對應的該會員檔案，當該會員模組儲存有與該會員資料對應的該會員檔案時，該會員模組根據該會員檔案產生對應的一授權資訊並輸出至該商城模組。
- 如請求項1所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該訂單分發模組進一步儲存有一第二訂單代碼表，該訂單分發模組根據該第二訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰，對該第一解碼訂單資訊進行代碼化，以產生一第二代碼化訂單資訊，並將該第二代碼化訂單資訊傳輸至對應商家。
- 如請求項2所述之多元入口電商平台的會員識別與訂單管理系統，該訂單分發模組進一步儲存有一第二訂單代碼表，該訂單分發模組根據該第二訂單代碼表、代碼化演算法及金鑰，對該第一解碼訂單資訊進行代碼化， 以產生一第二代碼化訂單資訊，並將該第二代碼化訂單資訊傳輸至對應商家的該雲端伺服器；各該雲端伺服器儲存有該第二訂單代碼表，並根據該第二訂單代碼表、解碼演算法及金鑰，對該第二代碼化訂單資訊進行解碼產生一第二解碼訂單資訊。
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| TW202345051A (zh) | 2023-11-16 |
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