TWI748627B - 物流資訊管理系統與相關的電腦程式產品 - Google Patents

物流資訊管理系統與相關的電腦程式產品 Download PDF

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TWI748627B
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林庠序
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林庠序
林哲民
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Abstract

本發明提供一種物流資訊管理系統,其包含:一區塊鏈子系統;一物流子系統,可產生包含當前業者識別資料與訂單事件識別資料的收貨請求;以及一收貨人裝置,可根據收貨請求,產生包含訂單事件識別資料及當前業者識別資料的一配送目的地資訊請求。區塊鏈子系統可接收配送目的地資訊請求,並根據訂單事件識別資料,找出在區塊鏈子系統中儲存的一收貨人智能合約中所記錄的一訂單事件,以及讀取訂單事件中的一適格業者識別資料。在適格業者識別資料與當前業者識別資料相符的情況下,收貨人裝置可傳送一可收貨通知給物流子系統。

Description

物流資訊管理系統與相關的電腦程式產品
本發明涉及一種資訊管理系統,尤指一種物流資訊管理系統與相關的電腦程式產品。
隨著網路的興起,消費者在電商平台上面購物的行為也更為普及。一般來說,消費者在電商平台上購物之後,電商平台會通知物流業者進行送貨。物流業者會根據所收集到的訂單,規劃送貨路線給物流士,然後物流士便可根據所規劃的路線,進行送貨。但在物流士送貨的過程中,常會發生收貨人不在家或者無法收貨的情況,造成物流士抵達目的地後卻無法交貨給收貨人而得要重新配送。因此,在傳統的貨品配送過程中,物流士經常要打電話向收貨人確認是否可以收貨,以避免發生現場無人領貨的狀況。
尤其是,當配送的貨品具有特殊性質時,例如,生鮮食物、或是需冷藏、冷凍之產品等,物流士更必須事先逐一確認在物流士抵達送貨地點時,個別的收貨人是否都能在場親自收貨,或是否有他人可以代收貨品。
很明顯地,採用傳統的貨品配送機制時,物流士經常得事先逐一聯絡不同的收貨人,以確認貨品能在適當的時機送達指定地點。這樣的作法對於物流士來說,不僅耗費額外的通訊費用,也相當耗時與不便利。
有鑑於此,如何提升物流士在送貨時的效率與便利性,實為有待解 決的問題。
本說明書提供一種物流資訊管理系統的實施例,其包含:一區塊鏈子系統,包含多個區塊鏈節點;一物流子系統,設置成可在一物流士裝置接近一目標區域的情況下,產生包含一第一當前業者識別資料與一訂單事件識別資料的一收貨請求;以及一收貨人裝置,設置成可接收該收貨請求,並根據該收貨請求,產生包含該訂單事件識別資料及該第一當前業者識別資料的一配送目的地資訊請求;其中,該區塊鏈子系統設置成可接收該配送目的地資訊請求,並根據該訂單事件識別資料,找出在該區塊鏈子系統中儲存的一收貨人智能合約中所記錄的一訂單事件,以及讀取該訂單事件中的一適格業者識別資料;其中,在該適格業者識別資料與該第一當前業者識別資料相符的情況下,該區塊鏈子系統會讀取該訂單事件中的一配送目的地資訊;其中,該收貨人裝置還設置成可在接收到該配送目的地資訊後,產生並傳送一可收貨通知給該物流子系統。
本說明書另提供一種電腦程式產品的實施例,該電腦程式產品允許用於一物流資訊管理系統中的一收貨人裝置執行一收貨人隱私保護運作,其中,該物流資訊管理系統包含一區塊鏈子系統、一物流子系統以及該收貨人裝置。該收貨人隱私保護運作包含有:在一物流士裝置接近一目標區域的情況下,接收該物流子系統產生的一收貨請求,其中,該收貨請求包含一第一當前業者識別資料與一訂單事件識別資料;根據該收貨請求,產生包含該訂單事件識別資料及該第一當前業者識別資料的一配送目的地資訊請求;接收一配送目的地資訊;以及在接收到該配送目的地資訊後,產生並傳送一可收貨通知給該物流子系統;其中,該區塊鏈子系統可接收該配送目的地資訊請求,並根據該訂單事件識別資料,找出在該區塊鏈子系統中的一收貨人智能合約中的一訂單事件,且該訂單事件包含一適格業者識別資料;其中,在該適格業者識別資料與該第一當前業者識別 資料相符的情況下,該區塊鏈子系統才會提供該配送目的地資訊。
上述實施例的優點之一,是物流士無需事先逐一與不同的收貨人聯絡,便能透過物流子系統、區塊鏈子系統、以及收貨人裝置的搭配運作,自動詢問位於目標區域內的收貨人是否願意收貨,所以能夠有效節省物流士的作業時間,進而可提高貨品配送效率。
上述實施例的另一優點,是只有在收貨人裝置當時的位置是位於配送目的地內的情況下,該收貨人裝置才可能傳送可收貨通知給物流子系統,所以能有效避免當時不在配送目的地內的收貨人故意謊稱能夠收貨、而害物流士白跑一趟的可能性。
本發明的其他優點將搭配以下的說明和圖式進行更詳細的解說。
100:物流資訊管理系統(logistics information management system)
101、102:購買人裝置(purchaser device)
103、104:收貨人裝置(recipient device)
105、106:物流士裝置(logistician device)
110:電商子系統(e-commerce vender subsystem)
112:網站伺服器(web server)
114:資料庫(database)
116:區塊鏈運算電路(block chain computing circuit)
120、130:物流子系統(logistics service subsystem)
122、132:通信電路(communication circuit)
124、134:控制電路(control circuit)
126、136:資料庫(database)
128、138:區塊鏈運算電路(block chain computing circuit)
140:區塊鏈節點叢集(block chain node cluster)
141~147:區塊鏈節點(block chain node)
150:區塊鏈子系統(block chain subsystem)
162:處理電路(processing circuit)
164:儲存電路(storage circuit)
166:收貨人隱私保護程式(recipient privacy protection program)
210:帳號建立模組(account creating module)
220:收貨請求處理模組(take-over request processing module)
230:定位資訊請求處理模組(position request processing module)
240:加密模組(encryption module)
302~344、402~418、502~520、602~616、702~724、802~818、902~916、1002~1016、1102~1126:運作流程(operation)
圖1為本發明一實施例的物流資訊管理系統簡化後的功能方塊圖。
圖2為圖1中的一收貨人裝置所儲存的收貨人隱私保護程式的一實施例簡化後的功能模組示意圖。
圖3為圖1中的物流資訊管理系統的相關帳號註冊方法的一實施例簡化後的流程圖。
圖4至圖5為本發明一實施例的貨品訂購方法簡化後的流程圖。
圖6至圖8為本發明一實施例的目標區域路線規劃方法簡化後的流程圖。
圖9至圖11為本發明一實施例的收貨人位置確認方法簡化後的流程圖。
以下將配合相關圖式來說明本發明的實施例。在圖式中,相同的標號表示相同或類似的元件或方法流程。
圖1為本發明一實施例的物流資訊管理系統100簡化後的功能方塊圖。物流資訊管理系統100用來配送貨品給相關的消費者。物流資訊管理系統100包含一電商子系統110、多個物流子系統(例如,圖1中 的示例性物流子系統120~130)、多個購買人裝置(例如,圖1中的示例性購買人裝置101~102)、多個收貨人裝置(例如,圖1中的示例性收貨人裝置103~104)、多個物流士裝置(例如,圖1中的示例性物流士裝置105~106)、與一區塊鏈子系統150。
在本實施例中,電商子系統110是由特定的電商業者運營的系統。該電商業者可利用電商子系統110產生可供購買人訂購貨品的網頁或應用程式畫面。當電商子系統110接收到購買人下達的訂單之後,會詢問合作的物流業者是否願意承接相關貨品的配送作業。在確認了願意配送貨品的物流業者之後,電商子系統110可將相關訂單資訊與對應的物流業者的識別資料記錄於區塊鏈子系統150中,並將相關訂單資訊提供給對應的物流業者的物流子系統(例如,前述的物流子系統120或130),以供對應的物流業者進行後續的貨品配送流程。此外,該電商業者還可利用電商子系統110,將貨品資料、預期送達時間(expected delivery time)、及收貨位置(delivery location)等資訊,傳送給相關收貨人的裝置(例如,前述的收貨人裝置103或104)。
在本實施例中,購買人裝置101或102的使用者可操控購買人裝置101或102,在電商子系統110提供的網頁或應用程式畫面,向電商子系統110購買貨品。
實作上,不同的購買人裝置101~102可由不同的購買人所使用。為了方便說明起見,以下將購買人裝置101的使用者稱之為一第一購買人,並將購買人裝置102的使用者稱之為一第二購買人。
在圖1的實施例中,不同的物流子系統120~130是由不同的物流業者運營的系統,而不同的物流士裝置105~106是由不同的物流士所使用的設備。為了方便說明起見,以下將物流子系統120的運營者稱之為一第一物流業者,將物流子系統130的運營者稱之為一第二物流業者,將物流士裝置105的使用者稱之為一第一物流士,並將物 流士裝置106的使用者稱之為一第二物流士。另外,以下假設第一物流士是屬於第一物流業者旗下的人員,並假設第二物流士是屬於第二物流業者旗下的人員。
在電商子系統110提供訂單資訊給物流子系統120或130後,物流子系統120或130可根據接收到的訂單資訊規劃相關的物流配送行程,而相關的物流業者則可指派合適的物流士根據規劃的配送行程進行貨品配送作業。
例如,倘若電商業者指派前述的第一物流業者配送特定貨品,並透過電商子系統110將訂單資訊提供給物流子系統120,則第一物流業者可指派第一物流士進行前述特定貨品的配送作業。在此情況下,第一物流士可利用物流士裝置105取得物流子系統120所規劃的配送行程,並據以進行相關貨品的配送作業。
在電商子系統110將購買人所購買的貨品的貨品資料、預期送達時間、與收貨位置等資訊提供給收貨人裝置103或104後,收貨人裝置103或104便可將前述資訊以適當的方式顯示給其使用者,以使得收貨人裝置103或104的使用者能夠取得前述資訊。
在物流士配送貨品給收貨人裝置103或104的使用者的過程中,收貨人裝置103或104可向區塊鏈子系統150請求驗證該物流士所屬的物流業者是否為適格(valid)的物流業者。此外,在確認該物流士所屬的物流業者為適格的物流業者之後,收貨人裝置103或104的使用者還可在適當的時機,透過收貨人裝置103或104將自己能否在指定時間收貨的相關資訊通知該物流士,使該物流士能得知前述資訊。
實作上,不同的收貨人裝置103~104可由不同的使用者所使用。在實際應用中,收貨人裝置103或104的使用者,可以是前述的第一購買人或第二購買人,也可以是第一與第二購買人以外的其他使用者。為了方便說明起見,以下將收貨人裝置103的使用者稱之為一第一收貨人,並將收貨人裝置104的使用者稱之為一第二收貨人。
如前所述,區塊鏈子系統150會記錄電商子系統110產生的訂單資訊與對應的物流業者的識別資料。另外,在物流士配送貨品給收貨人裝置103或104的使用者的過程中,區塊鏈子系統150可依據收貨人裝置103或104的請求,驗證特定物流士所屬的物流業者是否為適格的物流業者,以避免收貨人裝置103或104將使用者當時的位置資訊等敏感性資料,誤傳給非適格的物流業者旗下的物流士。
實作上,購買人裝置101~102可以利用可聯網且可執行瀏覽器或相關應用程式的設備來實現,如平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦、行動通信裝置(例如智慧型手機、穿戴式裝置)、或是其他類似的裝置。
如圖1所示,收貨人裝置103包含一處理電路162與一儲存電路164。儲存電路164用來儲存一收貨人隱私保護程式166。在運作時,處理電路162可控制收貨人裝置103的整體運作,並執行收貨人隱私保護程式166以運行一收貨人隱私保護運作。在本實施例中,物流資訊管理系統100中的其他收貨人裝置(例如,收貨人裝置104)皆具有與收貨人裝置103類似的主要架構,為簡潔起見,在此不再贅述。
收貨人裝置103~104可以利用具有定位功能且可聯網的裝置來實現,如平板電腦、筆記型電腦、行動通信裝置(例如智慧型手機、穿戴式裝置)、或是其他類似的裝置。在運作時,收貨人裝置103~104可用於接收及利用全球衛星定位系統(Global Positioning System,GPS)、北斗衛星導航系統(BeiDou Navigation Satellite System,BDS)、輔助衛星定位系統(Assisted GPS,AGPS)、或其他合適的定位系統所產生的信號,來產生定位資訊。
請注意,當購買人與收貨人是同一使用者時,該使用者的購買人裝置與收貨人裝置可以是不同的裝置,也可以是同一個裝置。當購買人與收貨人是不同使用者時,則購買人的購買人裝置與收貨人的收貨人裝置可以是不同的裝置,也可以是同一個裝置。
物流士裝置105~106可以利用具有定位功能且可聯網的裝置來實現,如手機、平板電腦、筆記型電腦等。在運作時,物流士裝置105~106可用於接收及利用全球衛星定位系統、北斗衛星導航系統、輔助衛星定位系統、或其他合適的定位系統所產生的信號,來產生定位資訊。
在圖1的實施例中,電商子系統110包含一網站伺服器112、一資料庫114、與一區塊鏈運算電路116。物流子系統120包含一通信電路122、一控制電路124、一資料庫126、與一區塊鏈運算電路128。物流子系統130包含一通信電路132、一控制電路134、一資料庫136、與一區塊鏈運算電路138。區塊鏈節點叢集140包含有多個區塊鏈節點(例如,圖1中所繪示的示例性區塊鏈節點141~147)。
在電商子系統110中,網站伺服器112設置成可透過網際網路或其他網路,與購買人裝置101~102及收貨人裝置103~104進行資料通信,以提供網頁或者應用程式畫面給購買人裝置101~102的使用者購買貨品並建立相關訂單,並將貨品資料、預期送達時間、收貨位置等,提供給收貨人裝置103~104。網站伺服器112還設置成可透過合適的網路(內部網路或網際網路)與物流子系統120~130及區塊鏈子系統150進行資料通信,以將該相關訂單傳送給物流子系統120~130,並將相關訂單資訊儲存於區塊鏈子系統150中。資料庫114耦接於網站伺服器112,用來儲存個別收貨人的電商帳號(以下稱之為收貨人帳號)、與訂單相關資訊,以供網站伺服器112查詢。區塊鏈運算電路116耦接於網站伺服器112,用於扮演區塊鏈子系統150的節點(node)之一,並可做為電商子系統110與區塊鏈子系統150之間的溝通橋樑。
在物流子系統120中,通信電路122設置成可透過網際網路或其他網路與電商子系統110與區塊鏈子系統150進行資料通信。控制電路124耦接於通信電路122、資料庫126、及區塊鏈運算電路128,設置 成控制前述裝置的運作。區塊鏈運算電路128耦接於通信電路122,用於扮演區塊鏈子系統150的節點之一,並可做為物流子系統120與區塊鏈子系統150之間的溝通橋樑。
在物流子系統130中,通信電路132設置成可透過網際網路或其他網路與電商子系統110與區塊鏈子系統150進行資料通信。控制電路134耦接於通信電路132、資料庫136、及區塊鏈運算電路138,設置成控制前述裝置的運作。區塊鏈運算電路138耦接於通信電路132,用於扮演區塊鏈子系統150的節點之一,並可做為物流子系統130與區塊鏈子系統150之間的溝通橋樑。
本實施例中的區塊鏈子系統150,是由電商子系統110中的區塊鏈運算電路116、物流子系統120中的區塊鏈運算電路128、物流子系統130中的區塊鏈運算電路138、與區塊鏈節點叢集140中的多個區塊鏈節點141~147所共同組成。
實作上,網站伺服器112可以用單一伺服器來實現,也可以用位於相同地理區域、或是位於不同地理區域的多個伺服器組合來實現。區塊鏈運算電路116、128、138、與區塊鏈節點141~147,皆可用適合進行區塊鏈的共識決演算法(consensus algorithm)運算的一個或多個處理器模組或電腦來實現。通信電路122與132皆可利用符合相關網路通信、無線通信、或是行動通信規範的各種適當電路來實現,例如網路卡(Network Interface Card,NIC)、無線傳輸(Wi-Fi)電路、或是行動通信電路等等。控制電路124與134皆可利用具有適當運算能力的一個或多個處理器模組來實現。資料庫114、126與136皆可利用各種關聯式資料庫或非關聯式資料庫來實現。
在某些實施例中,可將區塊鏈運算電路116整合到網站伺服器112中。同樣地,可將區塊鏈運算電路128整合到控制電路124中,或是將區塊鏈運算電路138整合到控制電路134中。
請注意,前述的購買人裝置101~102、收貨人裝置103~104、物流士 裝置105~106、電商子系統110、物流子系統120~130,在實際實施時皆可設置供用戶進行操控所需的人機介面裝置(例如,顯示器、鍵盤、滑鼠、觸控螢幕等),但為了簡化圖面內容起見,這些人機介面裝置並未繪示在圖1中。
前述收貨人裝置103中的收貨人隱私保護程式166,可用一個或多個功能模組組成的電腦程式產品來實現。例如,圖2為圖1中的收貨人隱私保護程式166簡化後的功能模組示意圖。在圖2的實施例中,收貨人隱私保護程式166包含一帳號建立模組210、一收貨請求處理模組220、一定位資訊請求處理模組230、與一加密模組240。
以下搭配圖3來進一步說明物流資訊管理系統100中的相關帳號的註冊方式。圖3為物流資訊管理系統100的相關帳號註冊方法的一實施例簡化後的流程圖。
在圖3的流程圖中,位於一特定裝置所屬欄位中的流程,即代表由該特定裝置所進行的流程。例如,標記在「收貨人裝置」欄位中的部分,是由任一收貨人裝置所進行的流程;標記在「電商子系統」欄位中的部分,是由電商子系統110所進行的流程;標記在「區塊鏈子系統」欄位中的部分,則是由區塊鏈子系統150所進行的流程;標記在「物流子系統」欄位中的部分,是由任一物流子系統所進行的流程;其餘依此類推。前述的邏輯也適用於後續的其他流程圖中。
為了能夠在區塊鏈子系統150上部署智能合約、查詢、或修改智能合約的內容,電商業者可向區塊鏈子系統150進行註冊,以取得登入的資格。例如,電商業者可利用電商子系統110向區塊鏈子系統150進行註冊。此時,電商子系統110可進行流程302,以傳送一相應的註冊請求給區塊鏈子系統150。
實作上,電商子系統110可利用網站伺服器112或區塊鏈運算電路116與區塊鏈子系統150進行資料通信,以傳送註冊請求給區塊鏈子系統150。
在流程304中,區塊鏈子系統150可接收電商子系統110產生的註冊請求。
接著,區塊鏈子系統150可進行流程306,以根據電商子系統110的註冊請求,產生與電商子系統110相對應的一電商子系統個人帳號(personal account,PA)。
在流程308中,區塊鏈子系統150可傳送電商子系統個人帳號的帳號資訊(以下稱之為電商個人帳號資訊)給電商子系統110。前述的電商個人帳號資訊,通常可包含代表一電商子系統個人帳號的區塊鏈地址(以下稱之為電商帳號區塊鏈地址),與電商子系統110或其電商業者相對應的一私鑰(以下稱之為電商私鑰)。
在流程310中,電商子系統110可透過網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,接收區塊鏈子系統150產生的電商個人帳號資訊,並可將接收到的電商個人帳號資訊儲存於資料庫114中。之後,電商業者可利用電商子系統110,以得到的電商帳號區塊鏈位址與電商私鑰登入區塊鏈子系統150,以便建立、查詢、或修改相關的智能合約。
同樣地,為了能夠存取區塊鏈子系統150中的資料,物流業者可向區塊鏈子系統150進行註冊,以取得登入的資格。例如,物流業者可利用對應的物流子系統向區塊鏈子系統150進行註冊。此時,該物流子系統可進行流程312,以傳送一相應的註冊請求給區塊鏈子系統150。
例如,當第一物流業者利用物流子系統120向區塊鏈子系統150進行註冊時,物流子系統120的控制電路124會進行流程312,以利用通信電路122或區塊鏈運算電路128傳送一相應的註冊請求給區塊鏈子系統150。
又例如,當第二物流業者利用物流子系統130向區塊鏈子系統150進行註冊時,物流子系統130的控制電路134會進行流程312,以利用通信電路132或區塊鏈運算電路138傳送一相應的註冊請求給區塊鏈 子系統150。
在流程314中,區塊鏈子系統150會接收相關物流子系統產生的註冊請求。例如,區塊鏈子系統150可接收前述物流子系統120產生的註冊請求,或是前述物流子系統130產生的註冊請求。
在流程316中,區塊鏈子系統150可根據特定物流子系統的註冊請求,產生對應該物流子系統的物流子系統個人帳號。
例如,區塊鏈子系統150可根據物流子系統120的註冊請求,產生對應物流子系統120的第一物流子系統個人帳號。
又例如,區塊鏈子系統150可根據物流子系統130的註冊請求,產生對應物流子系統130的第二物流子系統個人帳號。
在流程318中,區塊鏈子系統150可傳送物流子系統個人帳號的帳號資訊給對應的物流子系統。
例如,區塊鏈子系統150可傳送第一物流子系統個人帳號的帳號資訊(以下稱之為第一帳號資訊)給物流子系統120。前述的第一帳號資訊通常包含代表第一物流子系統個人帳號的區塊鏈地址(以下稱之為第一區塊鏈地址),與物流子系統120或第一物流業者相對應的一私鑰(以下稱之為第一私鑰)。在此情況下,物流子系統120的控制電路124可進行流程320,以利用通信電路122或區塊鏈運算電路128,接收前述的第一帳號資訊,而控制電路124則可將第一帳號資訊儲存到資料庫126中。
又例如,區塊鏈子系統150可傳送第二物流子系統個人帳號的帳號資訊(以下稱之為第二帳號資訊)給物流子系統130。前述的第二帳號資訊通常包含代表第二物流子系統個人帳號的區塊鏈地址(以下稱之為第二區塊鏈地址),與物流子系統130或第二物流業者相對應的一私鑰(以下稱之為第二私鑰)。在此情況下,物流子系統130的控制電路134可進行流程320,以利用通信電路132或區塊鏈運算電路138,接收前述的第二帳號資訊,而控制電路134則可將第二 帳號資訊儲存到資料庫136中。
之後,第一物流業者可利用物流子系統120,以前述的第一區塊鏈地址與第一私鑰登入區塊鏈子系統150,以存取區塊鏈子系統150。
同樣地,第二物流業者可利用物流子系統130,以前述的第二區塊鏈地址與第二私鑰登入區塊鏈子系統150,以存取區塊鏈子系統150。
另一方面,為了能收到電商子系統110的通知(如貨品資料、預期送達時間、收貨位置等),收貨人可向電商子系統110的網站伺服器112進行註冊,以接收前述通知。
例如,前述的第一收貨人可利用收貨人裝置103向電商子系統110的網站伺服器112進行註冊。實作上,第一收貨人可在收貨人裝置103上輸入相關的註冊資料,例如,收貨人姓名、收貨人別名、帳號名稱、電話號碼、身分識別號碼、和/或其他可供指示第一收貨人身分的資料,以進行註冊,其中,帳號名稱可以是第一收貨人自行設定的文字、數字、和/或符號的組合。在此情況下,收貨人裝置103會進行流程322。
在流程322中,處理電路162會依據收貨人隱私保護程式166的帳號建立模組210的控制,傳送包含前述註冊資料的一相應收貨人帳號請求給電商子系統110的網站伺服器112。
接著,網站伺服器112可進行流程324,以接收收貨人裝置103產生的收貨人帳號請求。
在流程326中,電商子系統110的網站伺服器112可根據接收到的收貨人帳號請求,建立一對應的收貨人帳號(以下稱之為第一收貨人帳號),並將第一收貨人帳號的帳號資訊儲存於資料庫114中。實作上,第一收貨人帳號的帳號資訊可包含前述第一收貨人的註冊資料,例如,收貨人姓名、收貨人別名、帳號名稱、電話號碼、身分識別號碼、和/或其他可供指示第一收貨人身分的資料。
在流程328中,電商子系統110的網站伺服器112可傳送前述的第一 收貨人帳號的帳號資訊給收貨人裝置103。
此時,收貨人裝置103會進行流程330。在流程330中,收貨人隱私保護程式166的帳號建立模組210可控制處理電路162,接收電商子系統110產生的第一收貨人帳號的帳號資訊。如此一來,第一收貨人便可利用收貨人裝置103,以第一收貨人帳號登入電商子系統110的網站伺服器112。
在物流資訊管理系統100中,其他收貨人裝置(例如,前述的收貨人裝置104)的使用者,可比照前述方式,使用各自的收貨人裝置向電商子系統110進行註冊。例如,前述的第二收貨人可利用收貨人裝置104向電商子系統110進行註冊,以取得一相應的第二收貨人帳號。
如圖3所示,在電商子系統110於前述的流程326中為個別的收貨人建立相應的收貨人帳號後,電商子系統110還會進行流程332。
在流程332中,網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,可傳送與一特定收貨人相應的收貨人智能合約建立請求給區塊鏈子系統150。
接著,區塊鏈子系統150會進行流程334,以接收電商子系統110產生的收貨人智能合約建立請求。
在流程336中,區塊鏈子系統150可根據接收到的收貨人智能合約建立請求,建立一相應的收貨人智能合約。
在流程338中,區塊鏈子系統150可將產生的收貨人智能合約識別資料傳送給電商子系統110。實作上,前述的收貨人智能合約識別資料,可用該收貨人智能合約在區塊鏈子系統150中的區塊鏈位址來實現。
在流程340中,電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,可接收區塊鏈子系統150產生的收貨人智能合約識別資料,而網站伺服器112則可將收貨人智能合約識別資料儲存於資料庫114中,並將收貨人智能合約識別資料與該特定收貨人所對應的一收貨人帳 號建立關聯性。
在流程342中,電商子系統110的網站伺服器112,可將區塊鏈子系統150產生的收貨人智能合約識別資料,傳送給相應的收貨人裝置,而該收貨人裝置則會進行流程344,以接收並儲存前述的收貨人智能合約識別資料。
例如,電商子系統110在建立對應第一收貨人的第一收貨人帳號後,可進行流程332,以傳送與前述第一收貨人相應的一收貨人智能合約建立請求給區塊鏈子系統150,使得區塊鏈子系統150進行流程336,以建立與第一收貨人相應的一第一收貨人智能合約。接著,區塊鏈子系統150可將第一收貨人智能合約識別資料傳送給電商子系統110,而網站伺服器112則可進行流程340,以將第一收貨人智能合約識別資料儲存於資料庫114中。另外,網站伺服器112也會進行流程342,以將第一收貨人智能合約識別資料傳送給相應的收貨人裝置103。此時,收貨人裝置103的處理電路162,會依據收貨人隱私保護程式166的帳號建立模組210的控制進行流程344,以接收並儲存第一收貨人智能合約識別資料。
又例如,電商子系統110在建立對應第二收貨人的第二收貨人帳號後,也可進行流程332,以傳送與前述第二收貨人相應的一收貨人智能合約建立請求給區塊鏈子系統150,使得區塊鏈子系統150進行流程336,以建立與第二收貨人相應的一第二收貨人智能合約。接著,區塊鏈子系統150可將第二收貨人智能合約識別資料傳送給電商子系統110,而網站伺服器112則可進行流程340,以將第二收貨人智能合約識別資料儲存於資料庫114中。另外,網站伺服器112也會進行流程342,以將第二收貨人智能合約識別資料傳送給相應的收貨人裝置104。此時,收貨人裝置104會依據其收貨人隱私保護程式(圖中未繪示)的控制進行流程344,以接收並儲存第二收貨人智能合約識別資料。
以下將搭配圖4至圖5來進一步說明物流資訊管理系統100在不同的購買人訂購貨品時的運作方式。圖4至圖5為本發明一實施例的貨品訂購方法簡化後的流程圖。
當購買人要購買特定貨品時,可透過其購買人裝置登入電商子系統110的網站伺服器112,並在網站伺服器112所提供的網頁或者應用程式畫面中,挑選要購買的貨品,並提供收貨人資料及收貨位置。實作上,購買人可提供與一特定收貨人相關的收貨人姓名、收貨人別名、帳號名稱、電話號碼、身分識別號碼、和/或其他可供指示該收貨人身分的資料給網站伺服器112,以做為前述的收貨人資料。
實作上,前述的收貨人資料可以是或可包含收貨人的姓名、收貨人的別名、收貨人的帳號名稱、收貨人的電話號碼、收貨人的身分識別號碼、和/或其他可供指示收貨人身分的資料。另外,前述的收貨位置可以是或可包含具體的地址、具體的定位座標、描述特定地點的文字、或是描述與特定地標之間的相關性的文字。
在此情況下,電商子系統110的網站伺服器112可進行流程402,以接收購買人設定的貨品資料(例如,貨品名稱、貨品序號、貨品代碼、貨品識別碼)、收貨人資料、與收貨位置。
在某些實施例中,除了前述的貨品識別資料、收貨人資料、與收貨位置之外,購買人還可透過購買人裝置在網站伺服器112所提供的網頁或者應用程式畫面中,設定貨品的指定送達時間(assigned delivery time),例如,特定的日期、和/或特定的時段(例如,上午、下午、晚上,和/或特定的時間點)。
在此情況下,電商子系統110的網站伺服器112在流程402中,還可接收購買人設定的指定送達時間。
例如,當第一購買人利用購買人裝置101登入網站伺服器112並購買貨品時,可透過購買人裝置101設定相關的貨品資料(以下稱為第一目標貨品資料)、收貨人資料(以下稱為第一目標收貨人資料)、 收貨位置(以下稱為第一目標收貨位置)、與指定送達時間(以下稱為第一目標送達時間)。在此情況下,網站伺服器112可進行流程402,以接收第一購買人透過購買人裝置101設定的第一目標貨品資料、第一目標收貨人資料、第一目標收貨位置、與第一目標送達時間。
又例如,當第二購買人利用購買人裝置102登入網站伺服器112並購買貨品時,可透過購買人裝置102設定相關的貨品資料(以下稱為第二目標貨品資料)、收貨人資料(以下稱為第二目標收貨人資料)、收貨位置(以下稱為第二目標收貨位置)、與指定送達時間(以下稱為第二目標送達時間)。在此情況下,網站伺服器112可進行流程402,以接收第二購買人透過購買人裝置101設定的第二目標貨品資料、第二目標收貨人資料、第二目標收貨位置、與第二目標送達時間。
在流程404中,電商子系統110的網站伺服器112可建立包含購買人所設定的貨品資料、收貨人資料、收貨位置、與指定送達時間的一相應初始訂單。
例如,網站伺服器112在流程404中可根據第一購買人所設定的第一目標貨品資料、第一目標收貨人資料、第一目標收貨位置、與第一目標送達時間(如果第一購買人有指定的話),建立包含前述資料的一相應第一初始訂單。實作上,網站伺服器112還可將第一目標貨品所對應的貨品屬性(例如,是否屬於需冷藏物品、需冷凍物品、易碎物品、大件物品等),也一併記錄在前述的第一初始訂單中。
又例如,網站伺服器112在流程404中可根據第二購買人所設定的第二目標貨品資料、第二目標收貨人資料、第二目標收貨位置、與第二目標送達時間(如果第二購買人有指定的話),建立包含前述資料的一相應第二初始訂單。同樣地,網站伺服器112還可將第二目標貨品所對應的貨品屬性(例如,是否屬於需冷藏物品、需冷凍物 品、易碎物品、大件物品等),也一併記錄在前述的第二初始訂單中。
在流程406中,電商子系統110的網站伺服器112可對購買人所設定的收貨位置進行空間去識別化處理(location de-identification process),以產生與該收貨位置相應的一配送目的地資訊(delivery destination information)。實作上,網站伺服器112可藉由移除收貨位置中可用以判斷具體地點的部分資料、或是模糊化收貨位置的具體地點的方式,來產生相應的配送目的地資訊,以使得配送目的地資訊可用以代表與收貨位置存在空間關聯性的一特定配送目的地(delivery destination),但又無法從配送目的地資訊還原出收貨位置的具體地點。
例如,假設前述第一購買人設定的第一目標收貨位置是一具體地址,網站伺服器112可對該具體地址進行空間去識別化處理,以產生與該具體地址相應、但不包含具體地址完整內容的一第一配送目的地資訊(delivery destination information)。例如,網站伺服器112可將該具體地址的門牌號碼與樓層資訊移除,並利用移除後的結果做為該第一配送目的地資訊。又例如,網站伺服器112可將該具體地址的門牌號碼、樓層資訊、與街道的區段號碼移除,並利用移除後的結果做為該第一配送目的地資訊。又例如,網站伺服器112可將該具體地址的門牌號碼、樓層資訊、與街道名稱都移除,並利用移除後的結果做為該第一配送目的地資訊。
又例如,假設前述第一購買人設定的第一目標收貨位置是資料格式為(x1,y1)的一地理座標,網站伺服器112可對該地理座標進行去識別化處理,以產生與該地理座標相應、但涵蓋範圍較大的一地理空間網格(geographical grid),以做為一相應的第一配送目的地資訊。例如,網站伺服器112可將該地理座標向外擴張一預定範圍(例如,3公尺、5公尺、10公尺、20公尺、50公尺、100公尺等), 以形成一相應的地理空間網格,並將該地理空間網格做為與該第一目標收貨位置相應的第一配送目的地資訊。
同樣地,網站伺服器112亦可採用前述各種方式,對前述第二購買人所設定的第二目標收貨位置進行流程406的空間去識別化處理,以產生相應的第二配送目的地資訊。
網站伺服器112可在每次建立一初始訂單後進行流程408,以依據該初始訂單產生一相應的配送請求。如前所述,各初始訂單的內容可能包含購買人所設定的貨品資料、收貨人資料、收貨位置、目標送達時間、與貨品屬性等資料。實作上,網站伺服器112可將該初始訂單所記錄的貨品資料、依據該收貨位置產生的一配送目的地資訊、與一預期送達時間,以適當的資料格式整合成與該初始訂單相應的一配送請求,使得配送請求的內容包含貨品資料、配送目的地資訊、與預期送達時間。前述的預期送達時間可以是購買人設定的目標送達時間,或是電商子系統110根據一預定條件所自行設定的送達時間。例如,電商子系統110可利用該初始訂單建立的時間點加上一預定時數或天數的結果,來做為該預期送達時間。在某些應用中,網站伺服器112還可將收貨人資料和/或貨品屬性(例如,是否屬於需冷藏物品、需冷凍物品、易碎物品、大件物品等),也一併記錄在該初始訂單所對應的配送請求中。
實作上,網站伺服器112可在產生一配送請求後,便將該配送請求傳送給一或多個物流子系統。或者,網站伺服器112也可在產生多個配送請求後,才將該多個配送請求以批次方式傳送給一或多個物流子系統。
例如,網站伺服器112可在流程408中產生與前述初始訂單相應的一配送請求後,便將該配送請求傳送給一特定的物流子系統。
在一實施例中,網站伺服器112可將該配送請求傳送給隨機選取的一物流子系統。
在另一實施例中,電商業者可以預先對所有合作物流業者的物流子系統分別賦予相應的優先序(priority),且網站伺服器112在流程408中可將該配送請求傳送給具有最高優先序的物流子系統。
為了方便說明起見,在此假設網站伺服器112在流程408中是將該配送請求傳送給第一物流業者所對應的物流子系統120。在此情況下,物流子系統120的通信電路122會進行流程410,以接收網站伺服器112產生的配送請求。
接著,物流子系統120的控制電路124可依據相關人員的操作或預定的物流處理能量演算法,以決定是否接受網站伺服器112產生的配送請求。例如,控制電路124或相關人員可將貨品屬性、配送目的地的距離、預期送達時間、可用的運輸工具數量、可用的運輸工具的種類、可用的運輸工具上的設備類型、可用的物流士數量、和/或其他各種相關因素,一起納入綜合考量,以判斷是否能接受接收到的配送請求。
若控制電路124決定拒絕該配送請求,則可進行流程412,以透過通信電路122傳送一相應的拒絕通知給網站伺服器112。此時,網站伺服器112會進行流程414,以接收物流子系統120產生的拒絕通知。
在此情況下,網站伺服器112可將該配送請求傳送給隨機選取的另一個物流子系統(例如,物流子系統130)。或者,網站伺服器112可將該配送請求傳送給具有次高優先序的另一個物流子系統(例如,物流子系統130)。
反之,若控制電路124決定接受該配送請求,則可進行流程416,以透過通信電路122傳送一相應的接受通知給網站伺服器112。
又例如,網站伺服器112可在流程408中產生與多個初始訂單相應的多個配送請求後,才將該多個配送請求批次傳送給一特定的物流子系統。
在一實施例中,網站伺服器112可將多個配送請求批次傳送給隨機 選取的一物流子系統(例如,物流子系統120)。
在另一實施例中,電商業者可以預先對所有合作物流業者的物流子系統分別賦予相應的優先序,且網站伺服器112在流程408中可將多個配送請求批次傳送給具有最高優先序的物流子系統。
倘若網站伺服器112接收一物流子系統產生對於該多個配送請求的拒絕通知,網站伺服器112可將該多個配送請求傳送給隨機選取的另一個物流子系統(例如,物流子系統130)。或者,網站伺服器112可將多個該配送請求傳送給具有次高優先序的另一個物流子系統(例如,物流子系統130)。其他關於物流子系統的運作與前述類似,不再描述。
由於網站伺服器112在前述的流程406中會將收貨位置進行空間去識別化處理,以轉換成相應的配送目的地資訊,所以物流子系統120的控制電路124在前述判斷是否接受配送請求的過程中,並無法取得收貨位置的具體地址或是精確的地理座標,所以控制電路124不會也無需將收貨位置的具體地址或是精確的地理座標納入考量因素中。這樣的做法可以確保物流子系統120無法在此階段取得收貨位置的具體地址或是精確的地理座標,可避免貨品的收貨位置因各種人為因素或技術問題而外洩,進而能夠對於貨品的收貨位置的隱私性提供較高的保護。
在流程418中,網站伺服器112會接收物流子系統120產生的接受通知,並建立一相應的目標訂單。
實作上,網站伺服器112在流程418中可建立包含相應初始訂單的局部內容、相應配送請求中的配送目的地資訊與預期送達時間、以及接受該配送請求的物流業者的識別資料的一相應目標訂單。在本實施例中,接受該配送請求的物流業者,指的是物流子系統120所對應的第一物流業者。
例如,網站伺服器112在流程418可建立包含貨品資料、配送目的地 資訊、預期送達時間、與第一物流業者的識別資料的一相應目標訂單。
又例如,網站伺服器112在流程418可建立包含貨品資料、指定送達時間、貨品屬性、配送目的地資訊、預期送達時間、與第一物流業者的識別資料的一相應目標訂單。
前述第一物流業者的識別資料,可以有不同的實現方式。
在一實施例中,可利用前述物流子系統120於區塊鏈子系統150中所註冊的第一區塊鏈地址,來做為第一物流業者的識別資料。在此情況下,物流子系統120可以在前述的流程416中,透過該接受通知將第一區塊鏈地址傳送給網站伺服器112,而網站伺服器112則可以在流程418中,利用第一區塊鏈地址做為第一物流業者的識別資料。
在另一實施例中,電商業者可以分配不同的代碼給不同的物流業者以做為不同物流業者的識別資料。例如,電商業者可以分配一第一代碼給第一物流業者以做為第一物流業者的識別資料。在此情況下,物流子系統120可以在前述的流程416中,透過該接受通知將第一代碼傳送給網站伺服器112,而網站伺服器112則可以在流程418中,利用第一代碼做為第一物流業者的識別資料。
在建立了一或多個目標訂單之後,電商子系統110可進行圖5中的流程502。
在流程502中,電商子系統110的網站伺服器112可傳送與一目標訂單內容相應的目標訂單資訊,給一相應的物流子系統。
為了方便說明起見,以下假設在流程502中所指稱的目標訂單,是在物流子系統120接受了網站伺服器112產生的一特定配送請求後,網站伺服器112所產生的一相應目標訂單。如前所述,該目標訂單的內容可包含相應初始訂單的局部內容、相應的配送目的地資訊與預期送達時間、以及第一物流業者的識別資料。
在此情況下,網站伺服器112可在流程502中將包含該目標訂單內容 的一目標訂單資訊傳送給物流子系統120。
在流程504中,物流子系統120的通信電路122接收電商子系統110產生的目標訂單資訊,而控制電路124可將目標訂單資訊儲存於資料庫126中。
在流程506中,電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,可將該目標訂單的一識別資料(以下稱為目標訂單識別資料)、一收貨人帳號、該目標訂單中的物流業者的識別資料(以下稱為適格業者識別資料)、以及該目標訂單中的配送目的地資訊,傳送給區塊鏈子系統150。
如前所述,該目標訂單所對應的一初始訂單的內容中,會包含購買人所設定的收貨人資料,且該收貨人資料可以是或可包含收貨人的姓名、收貨人的別名、收貨人的帳號名稱、收貨人的電話號碼、收貨人的身分識別號碼、和/或其他可供指示收貨人身分的資料。
倘若該初始訂單包含有收貨人的帳號名稱,則網站伺服器112或區塊鏈運算電路116在流程506中,可利用該初始訂單中的收貨人的帳號名稱,做為前述的收貨人帳號。
倘若該初始訂單並未包含收貨人的帳號名稱,則網站伺服器112可依據該初始訂單中所記錄的收貨人的姓名、收貨人的別名、收貨人的電話號碼、收貨人的身分識別號碼、和/或其他可供指示收貨人身分的資料,在資料庫114中找出一相應收貨人的帳號名稱,使得網站伺服器112或區塊鏈運算電路116在流程506中,可利用該收貨人的帳號名稱,做為前述的收貨人帳號。
另外,網站伺服器112或區塊鏈運算電路116還可在流程506中,指示區塊鏈子系統150將前述資料寫入與一收貨人智能合約識別資料相應的一收貨人智能合約中。
如前所述,網站伺服器112在建立前述收貨人的帳號後,會請求區塊鏈子系統150建立一相應的收貨人智能合約,且區塊鏈子系統150 會將該收貨人智能合約所對應的一收貨人智能合約識別資料,傳送給網站伺服器112。
因此,在流程506中,網站伺服器112或區塊鏈運算電路116將前述的收貨人帳號所對應的一收貨人智能合約識別資料,傳送給區塊鏈子系統150,以指示區塊鏈子系統150將前述的目標訂單識別資料、收貨人帳號、適格業者識別資料、與配送目的地資訊,寫入與該收貨人智能合約識別資料相應的一收貨人智能合約中。
在流程508中,區塊鏈子系統150可接收電商子系統110傳來的目標訂單識別資料、收貨人帳號、適格業者識別資料、與配送目的地資訊。
在流程510中,區塊鏈子系統150可按照網站伺服器112或區塊鏈運算電路116的指示,將目標訂單識別資料、收貨人帳號、適格業者識別資料、與配送目的地資訊,儲存在與該收貨人智能合約識別資料相應的一收貨人智能合約中,以形成一訂單事件(order event)。
在流程512中,區塊鏈子系統150可傳送前述訂單事件所對應的一訂單事件識別資料(order event identification data)給電商子系統110。
在流程514中,電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,可接收區塊鏈子系統150傳來的訂單事件識別資料,而網站伺服器112則可將前述的訂單事件識別資料儲存於資料庫114。
在流程516中,電商子系統110的網站伺服器112可將前述的訂單事件識別資料與收貨人智能合約識別資料,傳送給對應的物流子系統120。
在流程518中,物流子系統120的通信電路122可接收前述的訂單事件識別資料與收貨人智能合約識別資料,而控制電路124可將前述資訊儲存於資料庫126。
在流程520中,物流子系統120的控制電路124可將接收到的訂單事件識別資料與收貨人智能合約識別資料,與前述的目標訂單資訊建 立關聯。
在運作時,電商子系統110、區塊鏈子系統150、與相應的物流子系統,可針對電商子系統110產生的其他目標訂單,重複進行前述圖5中的運作,以使得其他目標訂單的相關資訊,能夠儲存在相應的物流子系統以及區塊鏈子系統150中。
請注意,在上述圖5的流程中,電商子系統110傳送給相關物流子系統的資料,包含目標訂單資訊、訂單事件識別資料、與收貨人智能合約識別資料,但無需包含可用於識別收貨人身分的相關資訊。這樣的做法可以確保物流子系統120無法在此階段取得可用於識別收貨人身分的相關資訊,可避免收貨人身分因各種人為因素或技術問題而外洩,進而能夠對於收貨人身分的隱私性提供較高的保護。
以下搭配圖6至圖11來說明物流資訊管理系統100將貨品配送給收貨人的方式。圖6至圖8為本發明一實施例的目標區域路線規劃方法簡化後的流程圖。圖9至圖11為本發明一實施例的收貨人位置確認方法簡化後的流程圖。
如前所述,在傳統的貨品配送機制中,物流業者會根據所收集到的多個訂單中的送貨地址資訊,規劃出一送貨路線給物流士。另外,為了避免物流士抵達目的地後卻發生現場無人領貨的狀況,傳統的貨品配送機制經常會要求物流士事先逐一聯絡不同的收貨人,以確認貨品能在適當的時機送達指定地點,尤其是當配送的貨品具有特殊性質時(例如,生鮮食物、或是需冷藏、冷凍之產品等)。因此,傳統的貨品配送機制對於物流士來說,不僅耗費額外的通訊費用,也相當耗時與不便利。
為了避免傳統的貨品配送機制所造成的問題,物流資訊管理系統100會利用不同的機制來規劃用來指引物流士的送貨路線。為了方便說明起見,以下將以物流子系統120為第一物流業者旗下的物流士規劃送貨路線的運作方式為例,來說明圖6至圖8的運作流程。
如圖6所示,在物流子系統120的控制電路124收集一預定數量的多個目標訂單之後,控制電路124可進行流程602。
在流程602中,控制電路124可根據所收集的多個目標訂單中的預期送達時間、配送目的地資訊等,執行一預定的路線規劃演算法(path planning algorithm),規劃多個初始送貨路線,使得每一條初始送貨路線對應於一或多個目標區域,其中,每個目標區域涵蓋所收集的多個目標訂單中的配送目的地。
如前所述,網站伺服器112在前述的流程406中會對購買人所設定的收貨位置進行空間去識別化處理,以產生相應的配送目的地資訊,用以代表與該收貨位置存在空間關聯性的一配送目的地。很明顯地,配送目的地所涵蓋的地理範圍會比相應的收貨位置更大。
相較於傳統的貨品配送機制是依據多個具體送貨地址資訊來規劃送貨路線的方式,前述物流子系統120依據多個目標訂單中的配送目的地資訊來規劃送貨路線的方式,能有效降低規劃送貨路線時所需的運算量與運算複雜度。
在流程604中,控制電路124可透過通信電路122傳送不同的初始送貨路線給不同物流士所使用的物流士裝置。為了方便說明起見,以下假設控制電路124在流程604中會透過通信電路122,將多個初始送貨路線的其中之一傳送給第一物流士所使用的物流士裝置105。
在此情況下,物流士裝置105會進行流程606,以接收物流子系統120傳來的初始送貨路線。
在物流士裝置105接收到相應的初始送貨路線之後,第一物流士便可按照預定的期程,使用合適的運輸工具(例如,貨車、汽車、機車、飛行載具、船等等)沿著初始送貨路線進行貨品的配送作業。
在第一物流士配送貨品的過程中,物流士裝置105可進行流程608與流程610。
在流程608中,物流士裝置105可以聲音和/或影像方式,提供初始 送貨路線供第一物流士參考或遵循。
在流程610中,物流士裝置105可追蹤物流士裝置105本身的地理位置變化情形。在運作時,物流士裝置105可利用各種定位機制來偵測物流士裝置105當時的位置,並追蹤物流士裝置105的地理位置變化情形。
物流士裝置105可將偵測到的物流士裝置105的當前位置,與初始送貨路線中的個別目標區域的位置或邊界進行比較。當物流士裝置105接近一特定目標區域時,亦即,物流士裝置105的位置與該目標區域距離小於一預定距離時,物流士裝置105可進行流程612。
在流程612中,物流士裝置105可產生並傳送與該特定目標區域相應的一目標區域路線規劃請求給物流子系統120。
例如,物流士裝置105可在流程612中,將該目標區域的中心座標、地理範圍資訊、和/或該目標區域的識別資料,以適當的資料格式整合成一目標區域路線規劃請求,並將該目標區域路線規劃請求傳送給物流子系統120。
在此情況下,物流子系統120的通信電路122可進行流程614,以接收物流士裝置105傳來的目標區域路線規劃請求。接著,控制電路124可從接收到的目標區域路線規劃請求的內容中,獲取或轉換成相應的目標區域的資料。
在流程616中,控制電路124可找出所對應的配送目的地在目標區域內的多個訂單事件識別資料。
如前所述,控制電路124會將電商子系統110傳來的目標訂單資訊儲存在資料庫126中,且還會將電商子系統110傳來的訂單事件識別資料與目標訂單資訊建立關聯。因此,控制電路124在流程616中可將資料庫126中所儲存的個別目標訂單資訊中的配送目的地分別與目標區域進行比對,以找出所對應的配送目的地在目標區域內的多個目標訂單資訊。接著,控制電路124可根據該多個目標訂單資訊, 從資料庫126中找出多個相應的訂單事件識別資料。
接下來,物流子系統120的控制電路124會進行圖7中的流程702,以產生分別對應於前述多個訂單事件識別資料的多個收貨請求,使得每個收貨請求皆包含一相應的訂單事件識別資料及第一物流業者的識別資料。
例如,控制電路124在流程702中,可將第一物流業者的識別資料與前述多個訂單事件識別資料中的一第一訂單事件識別資料,以適當的資料格式整合成一第一收貨請求。控制電路124可將第一物流業者的識別資料與前述多個訂單事件識別資料中的一第二訂單事件識別資料,以適當的資料格式整合成一第二收貨請求。其餘依此類推。
如前所述,物流子系統120的控制電路124會將電商子系統110傳來的訂單事件識別資料、收貨人智能合約識別資料、與目標訂單資訊建立關聯。因此,控制電路124可根據前述的多個訂單事件識別資料,從資料庫126中找出相應的多個收貨人智能合約識別資料。
實作上,控制電路124可透過通信電路122或區塊鏈運算電路128存取區塊鏈子系統150,以讀取區塊鏈子系統150中與前述的多個收貨人智能合約識別資料及多個訂單事件識別資料相應的多個訂單事件的內容,以獲取該多個訂單事件中所記錄的多個收貨人帳號。
接著,控制電路124可進行流程704,以透過通信電路122將不同的收貨請求分別傳送給不同的收貨人裝置。
在一實施例中,控制電路124可透過通信電路122將前述的多個收貨請求,直接傳送給分別與前述多個收貨人帳號相應的多個收貨人裝置。
在另一實施例中,控制電路124可透過通信電路122將前述的多個收貨請求及多個收貨人帳號,傳送給電商子系統110的網站伺服器112,並要求網站伺服器112將該多個收貨請求,分別傳送給與前述多個收貨人帳號相應的多個收貨人裝置。
在運作時,控制電路124透過通信電路122傳送給個別收貨人裝置的收貨請求數量,有可能只有一個,也有可能會是多個。
為了方便說明起見,以下假設控制電路124在流程704中會透過通信電路122,將多個收貨請求的其中之一,直接或間接傳送給第一收貨人所使用的收貨人裝置103。
在此情況下,收貨人裝置103的處理電路162可進行流程706,以接收物流子系統120傳來的收貨請求。
在流程708中,收貨人隱私保護程式166的收貨請求處理模組220可控制處理電路162,以從收貨請求中獲取一相應的訂單事件識別資料與一當前業者識別資料。在正常情況下(例如,收貨請求沒有被惡意人士竄改或偽造的情況下),處理電路162所獲取的當前業者識別資料應該會是第一物流業者的識別資料。為了方便以下說明,以下將處理電路162在流程708中所獲取的當前業者識別資料,稱為第一當前業者識別資料。
在流程710中,處理電路162可產生並傳送包含前述訂單事件識別資料及第一當前業者識別資料的一配送目的地資訊請求給區塊鏈子系統150。
例如,收貨請求處理模組220在流程710中可控制處理電路162,以第一收貨人帳號登入電商子系統110的網站伺服器112,並傳送前述的配送目的地資訊請求給網站伺服器112。網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再利用與電商子系統110相對應的電商子系統個人帳號登入區塊鏈子系統150,以傳送該配送目的地資訊請求給區塊鏈子系統150。換言之,收貨人裝置103可透過電商子系統110將前述的配送目的地資訊請求,間接傳送給區塊鏈子系統150。亦即,電商子系統110可做為收貨人裝置103存取區塊鏈子系統150的媒介。
在流程712中,區塊鏈子系統150會接收收貨人裝置103傳來的配送目的地資訊請求,並從該配送目的地資訊請求中獲取一訂單事件識 別資料以及一第一當前業者識別資料。
在流程714中,區塊鏈子系統150會依據該訂單事件識別資料找出一對應的訂單事件,並讀取該訂單事件的內容。
在流程716中,區塊鏈子系統150會將第一當前業者識別資料與該訂單事件中所記錄的適格業者識別資料進行比對,以判斷第一當前業者識別資料是否與適格業者識別資料相符。若第一當前業者識別資料與適格業者識別資料不相符,則區塊鏈子系統150會進行流程718。反之,若第一當前業者識別資料與適格業者識別資料相符,則區塊鏈子系統150會進行流程722。
在流程718中,區塊鏈子系統150會傳送一拒絕通知給收貨人裝置103。此時,收貨人裝置103會進行流程720,以接收區塊鏈子系統150傳來的拒絕通知。
實作上,區塊鏈子系統150可在流程718中傳送該拒絕通知給電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再由電商子系統110將該拒絕通知傳送給與第一收貨人帳號相應的收貨人裝置(在本實施例中為收貨人裝置103)。
在流程722中,區塊鏈子系統150會傳送記錄在該訂單事件中的一配送目的地資訊給收貨人裝置103。此時,收貨人裝置103會進行流程724,以接收區塊鏈子系統150傳來的配送目的地資訊。
實作上,區塊鏈子系統150在流程722中可傳送該配送目的地資訊給電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再由網站伺服器112將該配送目的地資訊傳送給與第一收貨人帳號相應的收貨人裝置103。
如圖8所示,在收貨人裝置103接收到前述的配送目的地資訊後,收貨人隱私保護程式166的收貨請求處理模組220會控制處理電路162進行流程802。
在流程802中,處理電路162會判斷收貨人裝置103的當前位置是否 位於前述配送目的地資訊所對應的一配送目的地內。在運作時,處理電路162可利用各種定位機制來偵測收貨人裝置103的當前位置。為了方便以下說明,以下將收貨人裝置103在處理電路162進行流程802時的當前位置,稱為第一當前位置。
倘若處理電路162判定第一當前位置位於配送目的地之內,則收貨人隱私保護程式166的收貨請求處理模組220會進行流程804。反之,倘若處理電路162判定第一當前位置不位於配送目的地之內,則收貨請求處理模組220會進行流程810。
在流程804中,收貨請求處理模組220會控制處理電路162產生一詢問訊息(inquiry message),並以聲音和/或影像方式提供該詢問訊息,以詢問第一收貨人是否願意收貨。
實作上,處理電路162可在該詢問訊息中告知第一收貨人與待收貨品相關的資訊,例如,貨品名稱、購買人資訊、收貨人資訊、電商業者名稱、和/或物流業者名稱等等。前述與待收貨品相關的資訊,可以是由收貨人裝置103向電商子系統110、物流子系統120、和/或區塊鏈子系統150查詢所獲得,也可以是由電商子系統110、物流子系統120、和/或區塊鏈子系統150在先前的階段中提供給收貨人裝置103。
倘若第一收貨人以各種合適的方式(例如,滑動特定圖像、點擊特定圖像、輸入文字或指令、發出特定口語命令、對收貨人裝置103進行搖晃等特定動作)向收貨人裝置103下達願意收貨的指示,則收貨請求處理模組220會進行流程806。反之,倘若第一收貨人向收貨人裝置103下達不願意收貨的指示,則收貨請求處理模組220會進行流程810。
在流程806中,收貨請求處理模組220會控制處理電路162產生並傳送一可收貨通知(available-to-receive notice)給物流子系統120。請注意,為了避免外洩第一收貨人的當前位置的資訊,前述處理電路 162所產生的可收貨通知中,並不包含收貨人裝置103的當前位置(亦即,前述的第一當前位置)的資訊。
在流程808中,物流子系統120的通信電路122會接收收貨人裝置103傳來的可收貨通知。
在流程810中,收貨請求處理模組220會控制處理電路162產生並傳送一無法收貨通知(unavailable-to-receive notice)給物流子系統120。
在流程812中,物流子系統120的通信電路122會接收收貨人裝置103傳來的無法收貨通知。
如前所述,物流子系統120會傳送與前述的目標區域相應的多個不同的收貨請求給不同的收貨人裝置。每個收貨人裝置在收到相應的收貨請求後,都可採用前述流程706至流程810的方法,利用區塊鏈子系統150驗證相關物流業者的識別資料是否正確,判斷收貨人裝置的當前位置是否位於相應的配送目的地內,以及判斷相關收貨人是否願意收貨,進而產生並傳送相關的可收貨通知或無法收貨通知給相應的物流子系統。
為了方便說明起見,在此假設物流子系統120藉由前述方式,陸續接收到位於該目標區域內的多個不同的收貨人裝置傳來的多個可收貨通知。在此情況下,物流子系統120的控制電路124可進行流程814。
在流程814中,物流子系統120的控制電路124可根據接收到的多個可收貨通知所對應的多個配送目的地,規劃出對應於目標區域的一目標區域送貨路線(target region delivery path)。實作上,控制電路124可執行各種合適的路線規劃演算法,規劃出會經過或包含該多個配送目的地的一目標區域送貨路線。
在流程816中,控制電路124可透過通信電路122傳送該目標區域送貨路線給對應的物流士裝置105。
在此情況下,物流士裝置105會進行流程818,以接收物流子系統 120傳來的目標區域送貨路線,並以聲音和/或影像方式,提供該目標區域送貨路線供第一物流士參考或遵循。
接下來,第一物流士便可操控運輸工具沿著前述的目標區域送貨路線進行貨品配送作業。
由前述說明可知,物流子系統120並不需要事先取得具體的個別送貨地址與詳細的收貨人資料,只需要依據前述的多個配送目的地,便能規劃出相應的目標區域送貨路線。這樣的送貨路線規劃方法能有效避免物流士外洩個別收貨人的資料與送貨地址,所以能對收貨人的隱私提供更好的保護。
另外,物流子系統120是依據多個配送目的地來規劃目標區域送貨路線,而不是根據多個具體地址來規劃目標區域送貨路線,所以能降低規劃送貨路線時所需的運算量與運算複雜度。
再者,第一物流士無需事先逐一與不同的收貨人聯絡,便能透過前述物流子系統120、區塊鏈子系統150、以及多個收貨人裝置的搭配運作,自動詢問位於目標區域內的多個不同收貨人是否願意收貨。而且倘若一收貨人裝置當時的位置事實上並不位於相應的配送目的地內,則該收貨人裝置可自動傳送無法收貨通知給物流子系統120,以避免當時不在配送目的地內的收貨人故意謊稱能夠收貨、而害第一物流士白跑一趟的可能性。這樣的作法能夠有效節省第一物流士大量的作業時間,減少第一物流士被欺騙的可能性,進而可大幅提高貨品配送效率。
另一方面,收貨人裝置103在前述的流程802中,是將收貨人裝置103的當前位置與地理涵蓋範圍較大的配送目的地進行比較,而不是與一具體的收貨位置進行比較。因此,在物流士尚未抵達第一收貨人的所在位置之前,只要收貨人裝置103判斷出收貨人裝置103的當前位置位於配送目的地內、且第一收貨人願意收貨,收貨人裝置103便可傳送一可收貨通知給物流子系統120。
換言之,在物流士尚未抵達第一收貨人的所在位置之前,前述圖6至圖8所提出的目標區域路線規劃方法,並不需要限制第一收貨人必須一直待在真正的收貨位置。因此,在物流士尚未抵達真正的收貨位置之前,前述的目標區域路線規劃方法允許第一收貨人在收貨位置附近走動或移動,而得以致使第一收貨人在這段期間享有較大的活動範圍與移動彈性。
而且,收貨人裝置103在前述的運作流程中,也不需要將第一收貨人當時的所在位置或是收貨人裝置103的即時定位資料,回報給物流子系統120,所以能有效避免第一收貨人的所在位置因人為疏失或技術問題而外洩的可能性。
在運作時,物流資訊管理系統100中的其他物流子系統(例如,物流子系統130),可比照物流子系統120在前述圖6至圖8中的運作方式,為相關的物流業者旗下的物流士規劃所需的送貨路線。
以下將搭配圖9至圖11來進一步說明物流資訊管理系統100在物流士沿著前述的目標區域送貨路線配送貨品過程中的運作方式。圖9至圖11為本發明一實施例的收貨人位置確認方法簡化後的流程圖。
為了方便說明起見,以下將以前述第一物流士沿著目標區域送貨路線配送貨品的運作方式為例,來說明物流資訊管理系統100在此階段的運作流程。
如圖9所示,在第一物流士操控運輸工具沿著前述的目標區域送貨路線進行貨品配送的過程中,物流士裝置105會進行圖9中的流程902,以偵測並追蹤物流士裝置105的地理位置變化情形。在運作時,物流士裝置105可利用各種定位機制來偵測物流士裝置105當時的位置,並追蹤物流士裝置105的地理位置變化情形。
如前所述,目標區域送貨路線上會有多個配送目的地,且個別配送目的地會與不同購買人所設定的個別收貨位置存在空間上的關聯性。
在正常情況下,第一物流士會按照一預定順序前往目標區域送貨路 線上的不同配送目的地,並將相關的貨品配送給位於各個配送目的地中的一或多個收貨人。
在前述的流程902中,物流士裝置105可將偵測到的物流士裝置105的當前位置,與目標區域送貨路線中的個別配送目的地進行比較。當物流士裝置105接近一特定配送目的地時,亦即,物流士裝置105的位置與該配送目的地的距離小於一預定距離時,物流士裝置105可進行流程904。
在流程904中,物流士裝置105可產生並傳送與該配送目的地相應的一定位資訊查詢(position information inquiry)給相應的物流子系統120。例如,物流士裝置105可在流程904中,將該配送目的地的中心座標、地理範圍資訊、和/或該配送目的地的識別資料,以適當的資料格式整合成一相應的定位資訊查詢,並將該定位資訊查詢傳送給物流子系統120。
此時,物流子系統120的通信電路122可進行流程906,以接收物流士裝置105傳來的定位資訊查詢。控制電路124可從接收到的定位資訊查詢的內容中獲取一相應的配送目的地資料,或是將定位資訊查詢的內容轉換成相應的配送目的地資料。接著,控制電路124可從資料庫126中查詢與該配送目的地資料相應的一特定目標訂單資訊。為了方便說明起見,以下假設前述的特定目標訂單資訊指示第一物流業者要將一目標貨品配送給前述的第一收貨人。
接著,控制電路124可進行流程908,以產生包含前述的特定目標訂單資訊所對應的一特定訂單事件識別資料、以及第一物流業者識別資料的一定位資訊請求(position information request),並將該定位資訊請求傳送給一相應的收貨人裝置。
如前所述,物流子系統120的控制電路124會將電商子系統110傳來的訂單事件識別資料、收貨人智能合約識別資料、與目標訂單資訊建立關聯。因此,控制電路124在流程908中可根據該特定目標訂單 資訊,從資料庫126中找出一相應的訂單事件識別資料以做為該特定訂單事件識別資料、以及找出與第一收貨人相應的一收貨人智能合約識別資料。
實作上,控制電路124可透過通信電路122或區塊鏈運算電路128存取區塊鏈子系統150,以讀取區塊鏈子系統150中與前述的收貨人智能合約識別資料及訂單事件識別資料相應的一訂單事件的內容,以獲取該訂單事件中所記錄的收貨人帳號。
在前述的流程908中,控制電路124可透過通信電路122將該定位資訊請求,直接傳送給與前述的收貨人帳號相應的一收貨人裝置(在本例中為第一收貨人所使用的收貨人裝置103)。
或者,控制電路124可在前述的流程908中,透過通信電路122將該定位資訊請求及該收貨人帳號,傳送給電商子系統110的網站伺服器112,並要求網站伺服器112將該定位資訊請求,傳送給與該收貨人帳號相應的一收貨人裝置(在本例中為第一收貨人所使用的收貨人裝置103)。
換言之,控制電路124在流程908中可透過通信電路122,將該定位資訊請求直接或間接傳送給第一收貨人所使用的收貨人裝置103。
在此情況下,收貨人裝置103的處理電路162可進行流程910,以接收物流子系統120傳來的定位資訊請求。
在流程912中,收貨人隱私保護程式166的定位資訊請求處理模組230可控制處理電路162,以從該定位資訊請求中獲取一相應的訂單事件識別資料與一當前業者識別資料。在正常情況下(例如,定位資訊請求沒有被惡意人士竄改或偽造的情況下),處理電路162所獲取的當前業者識別資料應該會是第一物流業者的識別資料。為了方便以下說明,以下將處理電路162在流程912中所獲取的當前業者識別資料,稱為第二當前業者識別資料。
在流程914中,處理電路162可產生並傳送包含前述訂單事件識別資 料及第二當前業者識別資料的一物流業者身分驗證請求(logistics vendor identity authentication request)給區塊鏈子系統150。
例如,定位資訊請求處理模組230在流程914中可控制處理電路162,以第一收貨人帳號登入電商子系統110的網站伺服器112,並傳送前述的物流業者身分驗證請求給網站伺服器112。網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再利用與電商子系統110相對應的電商子系統個人帳號登入區塊鏈子系統150,以傳送該物流業者身分驗證請求給區塊鏈子系統150。換言之,收貨人裝置103可透過電商子系統110將前述的物流業者身分驗證請求,間接傳送給區塊鏈子系統150。亦即,電商子系統110可做為收貨人裝置103存取區塊鏈子系統150的媒介。
在流程916中,區塊鏈子系統150會接收收貨人裝置103傳來的物流業者身分驗證請求,並從該物流業者身分驗證請求中獲取一訂單事件識別資料以及一第二當前業者識別資料。
接著,區塊鏈子系統150會進行圖10中的流程1002,以依據該訂單事件識別資料找出一對應的訂單事件,並讀取該訂單事件的內容。
在流程1004中,區塊鏈子系統150會將第二當前業者識別資料與該訂單事件中所記錄的適格業者識別資料進行比對,以判斷第二當前業者識別資料是否與適格業者識別資料相符。若第二當前業者識別資料與適格業者識別資料不相符,則區塊鏈子系統150會進行流程1006。反之,若第二當前業者識別資料與適格業者識別資料相符,則區塊鏈子系統150會進行流程1012。
在流程1006中,區塊鏈子系統150會產生並傳送一身分驗證失敗通知(identity authentication failure notice)給收貨人裝置103。此時,定位資訊請求處理模組230會控制處理電路162進行流程1008,以接收區塊鏈子系統150傳來的身分驗證失敗通知。
實作上,區塊鏈子系統150可在流程1006中傳送該身分驗證失敗通 知給電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再由電商子系統110將該身分驗證失敗通知傳送給與第一收貨人帳號相應的收貨人裝置(在本實施例中為收貨人裝置103)。
在流程1010中,定位資訊請求處理模組230會控制處理電路162產生並傳送一拒絕通知給物流子系統120,以拒絕前述物流子系統120傳來的定位資訊請求。
在流程1012中,區塊鏈子系統150會產生並傳送一身分驗證成功通知(identity authentication successful notice)給收貨人裝置103。
在此情況下,定位資訊請求處理模組230可控制處理電路162進行流程1014,以接收區塊鏈子系統150傳來的身分驗證成功通知。
實作上,區塊鏈子系統150在流程1012中可傳送該身分驗證成功通知給電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再由電商子系統110將該身分驗證成功通知傳送給與第一收貨人帳號相應的收貨人裝置103。
在流程1016中,收貨人隱私保護程式166的加密模組240會控制處理電路162以一密文金鑰對收貨人裝置103的當前位置加密,以產生一收貨人位置密文。
在運作時,處理電路162可利用各種定位機制來偵測收貨人裝置103的當前位置。為了方便以下說明,以下將收貨人裝置103在處理電路162進行流程1016時的當前位置,稱為第二當前位置。處理電路162在流程1016中可利用該密文金鑰對前述的第二當前位置執行各種合適的加密演算法,來產生前述的收貨人位置密文。
接著,加密模組240會控制處理電路162進行圖11中的流程1102。
在流程1102中,加密模組240會控制處理電路162傳送該密文金鑰給物流子系統120,以回應前述物流子系統120在流程908中傳來的定位資訊請求。
在此情況下,物流子系統120的通信電路122可進行流程1104,以接 收收貨人裝置103傳來的密文金鑰。控制電路124可將該密文金鑰、該定位資訊請求所對應的特定訂單事件識別資料、以及該特定訂單事件識別資料所對應的收貨人智能合約識別資料三者建立關聯性。
在流程1106中,物流子系統120的控制電路124,可產生與接收到的密文金鑰相應的一收貨人位置資訊請求(recipient position information request),並將該收貨人位置資訊請求透過通信電路122或區塊鏈運算電路128傳送給區塊鏈子系統150。實作上,控制電路124可產生包含前述的特定訂單事件識別資料以及相應的收貨人智能合約識別資料的一收貨人位置資訊請求,並將該收貨人位置資訊請求傳送給區塊鏈子系統150。例如,在本實施例中,前述的收貨人智能合約識別資料是第一收貨人所對應的收貨人智能合約的識別資料,而前述的特定訂單事件識別資料則是與前述的特定目標訂單資訊所對應的一訂單事件的識別資料。
在流程1108中,區塊鏈子系統150可接收並記錄物流子系統120傳來的收貨人位置資訊請求。在運作時,區塊鏈子系統150可從該收貨人位置資訊請求中擷取出該特定訂單事件識別資料以及相應的收貨人智能合約識別資料,並將該收貨人位置資訊請求記錄在該收貨人智能合約識別資料與該特定訂單事件識別資料所相應的一訂單事件中。
在流程1110中,區塊鏈子系統150可產生與該收貨人位置資訊請求相應的一位置密文請求(encrypted position information request),並將該位置密文請求傳送給該特定訂單事件識別資料所相應的一收貨人裝置(在本例中為第一收貨人所使用的收貨人裝置103)。此時,收貨人裝置103會進行流程1112,以接收區塊鏈子系統150傳來的位置密文請求。
實作上,區塊鏈子系統150在流程1110中可傳送該位置密文請求給電商子系統110的網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再由網站 伺服器112將該位置密文請求傳送給收貨人裝置103。
在流程1114中,收貨人隱私保護程式166的加密模組240會控制處理電路162,傳送前述在流程1016中所產生的該收貨人位置密文給區塊鏈子系統150。
例如,加密模組240在流程1114中可控制處理電路162,以第一收貨人帳號登入電商子系統110的網站伺服器112,並傳送該收貨人位置密文給網站伺服器112。接著,網站伺服器112或區塊鏈運算電路116,再利用與電商子系統110相對應的電商子系統個人帳號登入區塊鏈子系統150,以傳送該收貨人位置密文給區塊鏈子系統150。換言之,收貨人裝置103可透過電商子系統110將該收貨人位置密文,間接傳送給區塊鏈子系統150。
在流程1116中,區塊鏈子系統150會接收並將收貨人裝置103傳來的收貨人位置密文,記錄在與第一收貨人帳號相應的收貨人智能合約中的相應訂單事件(亦即,前述的特定訂單事件識別資料所對應的訂單事件)內。
在流程1118中,區塊鏈子系統150會產生並傳送一位置資訊可讀取通知(position information available notice)給物流子系統120,以回應前述物流子系統120在流程1106中傳來的收貨人位置資訊請求。
此時,物流子系統120的通信電路122會進行流程1120,以接收區塊鏈子系統150傳來的位置資訊可讀取通知。
接著,物流子系統120的控制電路124可進行流程1122,以透過通信電路122或區塊鏈運算電路128存取區塊鏈子系統150,並讀取區塊鏈子系統150中與前述的收貨人智能合約識別資料及特定訂單事件識別資料相應的一訂單事件的內容,以獲取該訂單事件中所記錄的收貨人位置密文。
在流程1124中,控制電路124可利用接收到的密文金鑰,解密從區塊鏈子系統150中所讀取的收貨人位置密文,獲取第一收貨人的當 前位置。
倘若收貨人裝置103傳送給物流子系統120的密文金鑰、物流子系統120使用的特定訂單事件識別資料、物流子系統120使用的收貨人智能合約識別資料、以及從區塊鏈子系統150中所讀取的收貨人位置密文中有任何一個或多個資料是不正確的,控制電路124便無法利用該密文金鑰解密收貨人位置密文,也就因此無法獲取第一收貨人的當前位置。
反之,倘若收貨人裝置103傳送給物流子系統120的密文金鑰、物流子系統120使用的特定訂單事件識別資料、物流子系統120使用的收貨人智能合約識別資料、以及從區塊鏈子系統150中所讀取的收貨人位置密文都是正確的,則控制電路124便可在流程1124中利用該密文金鑰順利解密收貨人位置密文,以獲取第一收貨人的當前位置(亦即,前述的第二當前位置)。
在此情況下,物流子系統120的控制電路124可進行流程1126,以透過通信電路122傳送第一收貨人的當前位置資訊給對應的物流士裝置105,以指示對應的第一物流士進行送貨。
藉由物流子系統120傳送給物流士裝置105的第一收貨人的當前位置資訊,第一物流士便可得知第一收貨人的當前位置。如此一來,第一物流士便能夠將相關的貨品送交給第一收貨人。
在實際應用中,物流子系統120可比照前述圖9至圖11中的運作方式與目標區域內的其他收貨人裝置進行互動,以取得並提供其他收貨人的當前位置資訊給物流士裝置105,以便第一物流士可得知其他收貨人的當前位置。
由前述說明可知,第一物流士在將貨品送交到第一收貨人的過程中,無需與第一收貨人進行聯絡,即可透過相應的物流子系統120自動取得第一收貨人的當前位置(亦即,前述的第二當前位置)。這樣的做法可節省第一物流士的作業時間並提升其貨品配送效率。
另外,收貨人裝置103可利用區塊鏈子系統150來驗證前述定位資訊請求的所對應的物流業者的身分是否正確,故能有效避免誤傳第一收貨人的當前位置給錯誤的物流士。
再者,收貨人裝置103會將密文金鑰傳給物流子系統120,但不會將收貨人位置密文直接傳送給物流子系統120,而是將收貨人位置密文傳送給區塊鏈子系統150進行儲存。只有在收貨人裝置103傳送給物流子系統120的密文金鑰、物流子系統120使用的特定訂單事件識別資料、物流子系統120使用的收貨人智能合約識別資料、以及從區塊鏈子系統150中所讀取的收貨人位置密文都正確的情況下,物流子系統120才有辦法利用接收到的密文金鑰順利解密收貨人位置密文,以獲取並傳送第一收貨人的當前位置給物流士裝置105。這樣的作法可有效降低第一收貨人的當前位置被惡意人士竊取而外洩的可能性,而且區塊鏈子系統150也會保存存取收貨人位置密文的所有動作,故能確保收貨人的即時位置資訊的隱私性獲得更嚴密的保護。
由前述可知,倘若將來發生特定收貨人質疑其收貨位置被外洩的爭議,電商子系統110的運營業者可以利用電商子系統個人帳號登入區塊鏈子系統150,以查詢區塊鏈子系統150中所儲存的關於該收貨人所對應的收貨人智能合約中的所有訂單事件的存取紀錄。在運作時,區塊鏈子系統150會對將該收貨人所對應的所有收貨人位置密文都記錄在個別的訂單事件中,也完整記錄對這些收貨人位置密文的所有存取動作。基於區塊鏈子系統150的技術特性,儲存在區塊鏈子系統150中的前述存取記錄很難被有心人士竄改,所以電商子系統110的運營業者和/或其他物流業者便可以根據區塊鏈子系統150中的記錄,來追查曾經存取過該收貨人所對應的收貨人位置密文的所有對象及存取時間,藉以釐清該收貨人的收貨位置是否真的被外洩、和/或調查可能的洩漏者身分。
請注意,前述各流程圖中的流程執行順序只是一示範性的實施例,並非侷限本發明的實際實施方式。例如,圖3中的流程312可以調整於流程302前進行,或同時進行。又例如,圖3中的流程322可以調整於流程312前進行,或同時進行。又例如,圖3中的流程332可以調整於流程328前進行,或同時進行。又例如,圖4中的流程406可以調整於流程404前進行,或同時進行。又例如,圖5中的流程506可以調整於流程502前進行,或同時進行。又例如,圖8中的流程804可以調整於流程802前進行,或同時進行。又例如,圖10中的流程1016可以調整於圖11的流程1102後進行,或是調整到圖11的流程1112與流程1114之間進行。
另外,如前所述,收貨人裝置103可透過電商子系統110將前述的配送目的地資訊請求與物流業者身分驗證請求間接傳送給區塊鏈子系統150。在此情況下,可將圖3中的流程342與流程344省略。
在某些實施例中,個別收貨人可利用其收貨人裝置向區塊鏈子系統150進行註冊,以取得直接存取區塊鏈子系統150的權限。例如,第一收貨人可以事先利用收貨人裝置103向區塊鏈子系統150進行註冊。如此一來,在前述的流程710、720、724、914、1008、1014、和/或1114中,收貨人裝置103便可存取區塊鏈子系統150,而不需利用電商子系統110作為媒介。
在某些實施例中,電商子系統110可以在特定的時段中暫時提供其電商子系統個人帳號給收貨人裝置,以讓收貨人裝置可以利用電商子系統110的電商子系統個人帳號直接存取區塊鏈子系統150。例如,電商子系統110可以提供其電商子系統個人帳號給收貨人裝置103。如此一來,在前述的流程710、720、724、914、1008、1014、和/或1114中,收貨人裝置103便可利用電商子系統110的電商子系統個人帳號,登入區塊鏈子系統150以直接存取區塊鏈子系統150。
在某些實施例中,電商子系統110可更進一步地設定區塊鏈子系統 150中的收貨人智能合約記錄的訂單事件的狀態為活躍(active)與不活躍(inactive),以讓區塊鏈子系統150可以根據訂單事件的狀態,判斷是否要回應對於該訂單事件的請求。
例如,於前述圖7的流程中,倘若一訂單事件的狀態為活躍,則區塊鏈子系統150可針對收貨人裝置向該訂單事件的請求,回應拒絕通知或配送目的地資訊。反之,倘若該訂單事件的狀態為不活躍,則區塊鏈子系統150在接收收貨人裝置向該訂單事件的請求後,可不回應任何訊息。
又例如,於前述圖10的流程中,倘若該訂單事件的狀態為活躍,則區塊鏈子系統150可針對收貨人裝置向該訂單事件的請求,回應身分驗證成功通知或身分驗證失敗通知。反之,倘若該訂單事件的狀態為不活躍,則區塊鏈子系統150在接收收貨人裝置向該訂單事件的請求後,可不回應任何訊息。
又例如,於前述圖11的流程中,倘若該訂單事件的狀態為活躍,則區塊鏈子系統150可回應物流子系統傳來的收貨人位置資訊請求。反之,倘若該訂單事件的狀態為不活躍,則區塊鏈子系統150在接收物流子系統傳來的收貨人位置資訊請求後,可不回應任何訊息。
因此,電商子系統110可以設計為在物流業者配送貨品的過程中,將對應的訂單事件的狀態設定為活躍,而在貨品配送完成後,將對應的訂單事件的狀態設定為不活躍。如此一來,便可避免區塊鏈子系統150在貨品配送以外的時段中傳送收貨人位置密文給任何物流子系統,而造成收貨人的位置隱私被洩漏的情況。
在某些實施例中,收貨請求處理模組220可以設置成在區塊鏈子系統150未於一預定時間內回應收貨人裝置103所產生的配送目的地資訊請求時,直接判斷第一當前業者識別資料無法通過區塊鏈子系統150的身分驗證。在此情況下,可將圖7中的流程718與720省略。
在某些實施例中,收貨請求處理模組220在前述圖8的流程中可以設 置為假設收貨人願意收貨。在此情況下,可將流程804省略。
在某些實施例中,可將圖7中的流程722與724、以及圖8中的流程802省略。在此情況下,區塊鏈子系統150可在前述圖7的流程716中判斷第一當前業者識別資料與適格業者識別資料相符時,直接傳送一確認通知給收貨人裝置103。收貨人裝置103在收到該確認通知後,可直接進行圖8的流程804。
在另一些實施例中,可將圖7中的流程722與724、以及圖8中的流程802與804都省略。在此情況下,區塊鏈子系統150可在前述圖7的流程716中判斷第一當前業者識別資料與適格業者識別資料相符時,直接傳送一確認通知給收貨人裝置103。收貨人裝置103在收到該確認通知後,可直接進行圖8的流程806。
在另一實施例中,物流子系統120可以設定成在收貨人裝置103未於一預定時間內回應物流子系統120傳來的收貨請求時,直接判斷收貨人裝置103所對應的第一收貨人無法收貨。在此情況下,可將流程810與812省略。
在某些實施例中,定位資訊請求處理模組230可設置成在區塊鏈子系統150未於一預定時間內回應收貨人裝置103所產生的物流業者身分驗證請求時,直接判斷第二當前業者識別資料無法通過區塊鏈子系統150的驗證。在此情況下,可將圖10中的流程1006與1008省略。此外,還可進一步將流程1010省略。
在說明書及申請專利範圍中使用了某些詞彙來指稱特定的元件,而本領域內的技術人員可能會用不同的名詞來稱呼同樣的元件。本說明書及申請專利範圍並不以名稱的差異來做為區分元件的方式,而是以元件在功能上的差異來做為區分的基準。在說明書及申請專利範圍中所提及的「包含」為開放式的用語,應解釋成「包含但不限定於」。另外,「耦接」一詞在此包含任何直接及間接的連接手段。因此,若文中描述第一元件耦接於第二元件,則代表第一元件可通 過電性連接或無線傳輸、光學傳輸等信號連接方式而直接地連接於第二元件,或通過其它元件或連接手段間接地電性或信號連接至第二元件。
在說明書中所使用的「和/或」的描述方式,包含所列舉的其中一個項目或多個項目的任意組合。另外,除非說明書中特別指明,否則任何單數格的用語都同時包含複數格的含義。
以上僅為本發明的較佳實施例,凡依本發明請求項所做的等效變化與修改,皆應屬本發明的涵蓋範圍。
100:物流資訊管理系統
101、102:購買人裝置
103、104:收貨人裝置
105、106:物流士裝置
110:電商子系統
112:網站伺服器
114:資料庫
116:區塊鏈運算電路
120、130:物流子系統
122、132:通信電路
124、134:控制電路
126、136:資料庫
128、138:區塊鏈運算電路
140:區塊鏈節點叢集
141~147:區塊鏈節點
150:區塊鏈子系統
162:處理電路
164:儲存電路
166:收貨人隱私保護程式

Claims (11)

  1. 一種物流資訊管理系統(100),包含:一區塊鏈子系統(150),包含多個區塊鏈節點(141~147);一物流子系統(120),設置成可在一物流士裝置(105)接近一目標區域的情況下,產生包含一第一當前業者識別資料與一訂單事件識別資料的一收貨請求;以及一收貨人裝置(103),設置成可接收該收貨請求,並根據該收貨請求,產生包含該訂單事件識別資料及該第一當前業者識別資料的一配送目的地資訊請求;其中,該區塊鏈子系統(150)設置成可接收該配送目的地資訊請求,並根據該訂單事件識別資料,找出在該區塊鏈子系統(150)中儲存的一收貨人智能合約中所記錄的一訂單事件,以及讀取該訂單事件中的一適格業者識別資料;其中,在該適格業者識別資料與該第一當前業者識別資料相符的情況下,該區塊鏈子系統(150)會讀取該訂單事件中的一配送目的地資訊;其中,該收貨人裝置(103)還設置成可在接收到該配送目的地資訊後,產生一詢問訊息以詢問一收貨人的一收貨意願,且只有在接收到該收貨人下達的一願意收貨指示的情況下,才產生並傳送一可收貨通知給該物流子系統(120)。
  2. 如請求項1所述的物流資訊管理系統(100),其中,該收貨人裝置(103)還設置成判斷該收貨人裝置(103)接收到該配送目的地資訊時的一第一當前位置,是否位於該配送目的地資訊所指示的一配送目的地內,且只有在該第一當前位置位於該配送目的地內的情況下,才會傳送該可收貨通知給該物流子系統(120)。
  3. 如請求項2所述的物流資訊管理系統(100),其中,該物流子系 統(120)還設置成可在該物流士裝置(105)接近該配送目的地的情況下,產生包含一第二當前業者識別資料與該訂單事件識別資料的一定位資訊請求給該收貨人裝置(103);其中,該收貨人裝置(103)還設置成接收該定位資訊請求,且根據該定位資訊請求,產生包含該第二當前業者識別資料與該訂單事件識別資料的一物流業者身分驗證請求;其中,該區塊鏈子系統(150)還設置成接收該物流業者身分驗證請求,並根據該物流業者身分驗證請求中的該訂單事件識別資料,找出在該區塊鏈子系統(150)中的該收貨人智能合約中的該訂單事件,並讀取該訂單事件中的該適格業者識別資料;其中,在該適格業者識別資料與該第二當前業者識別資料相符的情況下,該區塊鏈子系統(150)才會產生一身分驗證成功通知;其中,該收貨人裝置(103)還設置成可在接收到該身分驗證成功通知後,利用一密文金鑰將該收貨人裝置(103)的一第二當前位置加密,以產生一收貨人位置密文。
  4. 如請求項3所述的物流資訊管理系統(100),其中,該收貨人裝置(103)還設置成可傳送該密文金鑰給該物流子系統(120),並傳送該收貨人位置密文給該區塊鏈子系統(150);其中,該區塊鏈子系統(150)還設置成可將該收貨人位置密文儲存於該收貨人智能合約中的該訂單事件中;其中,該物流子系統(120)還設置成可讀取該區塊鏈子系統(150)中的該收貨人智能合約中的該訂單事件中所記錄的該收貨人位置密文;其中,該物流子系統(120)還設置成可利用該密文金鑰解密該收貨人位置密文,以獲取該收貨人裝置(103)的該第二當前位置,並傳送該第二當前位置給該物流士裝置(105)。
  5. 如請求項2所述的物流資訊管理系統(100),另包含: 一電商子系統(110),設置成可在該區塊鏈子系統(150)建立該收貨人智能合約,並將該配送目的地資訊與該適格業者識別資料寫入該收貨人智能合約中,以形成該訂單事件;其中,該電商子系統(110)設置成可根據一收貨位置,產生該配送目的地資訊;其中,該收貨人裝置(103)設置成可傳送一收貨人帳號請求給該電商子系統(110),使得該電商子系統(110)據以建立一收貨人帳號;其中,該電商子系統(110)設置成可建立該收貨人帳號與該收貨人智能合約的一收貨人智能合約識別資料之間的一對應關係,以做為該收貨人裝置(103)存取該區塊鏈子系統(150)的媒介;其中,該收貨人裝置(103)還設置成可利用該收貨人帳號登入該電商子系統(110),以傳送該配送目的地資訊請求給該區塊鏈子系統(150),而該電商子系統(110)會根據該收貨人帳號與該對應關係,請求該區塊鏈子系統(150)提供與該配送目的地資訊請求相應的該配送目的地資訊;其中,該區塊鏈子系統(150)還設置成可在該適格業者識別資料與該第一當前業者識別資料相符的情況下,提供該配送目的地資訊給該電商子系統(110),而該電商子系統(110)則設置成可根據該對應關係,傳送該配送目的地資訊給該收貨人裝置(103)。
  6. 如請求項5所述的物流資訊管理系統(100),其中,該電商子系統(110)還設置成可將該收貨位置進行一空間去識別化處理,以產生該配送目的地資訊。
  7. 一種電腦程式產品(166),允許用於一物流資訊管理系統(100)中的一收貨人裝置(103)執行一收貨人隱私保護運作,其中,該 物流資訊管理系統(100)包含一區塊鏈子系統(150)、一物流子系統(120)以及該收貨人裝置(103),該收貨人隱私保護運作包含有:在一物流士裝置(105)接近一目標區域的情況下,接收該物流子系統(120)產生的一收貨請求,其中,該收貨請求包含一第一當前業者識別資料與一訂單事件識別資料;根據該收貨請求,產生包含該訂單事件識別資料及該第一當前業者識別資料的一配送目的地資訊請求;接收一配送目的地資訊;以及在接收到該配送目的地資訊後,產生一詢問訊息以詢問一收貨人的一收貨意願,且只有在接收到該收貨人下達的一願意收貨指示的情況下,才產生並傳送一可收貨通知給該物流子系統(120);其中,該區塊鏈子系統(150)可接收該配送目的地資訊請求,並根據該訂單事件識別資料,找出在該區塊鏈子系統(150)中的一收貨人智能合約中的一訂單事件,且該訂單事件包含一適格業者識別資料;其中,在該適格業者識別資料與該第一當前業者識別資料相符的情況下,該區塊鏈子系統(150)才會提供該配送目的地資訊。
  8. 如請求項7所述的電腦程式產品(166),其中,該收貨人隱私保護運作還包含有:判斷該收貨人裝置(103)接收該配送目的地資訊時的一第一當前位置,是否位於該配送目的地資訊所指示的一配送目的地內,且只有在該第一當前位置位於該配送目的地內的情況下,才會傳送該可收貨通知給該物流子系統(120)。
  9. 如請求項8所述的電腦程式產品(166),其中,該物流子系統(120)還可在該物流士裝置(105)接近該配送目的地的情況下, 產生包含一第二當前業者識別資料與該訂單事件識別資料的一定位資訊請求;其中,該收貨人隱私保護運作還包含有:接收該定位資訊請求;根據該定位資訊請求,產生並傳送包含該第二當前業者識別資料與該訂單事件識別資料的一物流業者身分驗證請求給該區塊鏈子系統(150);接收從該區塊鏈子系統(150)傳送的一身分驗證成功通知;在接收到該身分驗證成功通知後,取得該收貨人裝置(103)的一第二當前位置;以及利用一密文金鑰,將該收貨人裝置(103)的該第二當前位置加密,以產生一收貨人位置密文;其中,,該區塊鏈子系統(150)可接收該物流業者身分驗證請求,並根據該物流業者身分驗證請求中的該訂單事件識別資料,找出在該區塊鏈子系統(150)中的該收貨人智能合約中的該訂單事件,並讀取該訂單事件中的該適格業者識別資料;其中,在該適格業者識別資料與該第二當前業者識別資料相符的情況下,該區塊鏈子系統(150)才會提供該身分驗證成功通知。
  10. 如請求項9所述的電腦程式產品(166),其中,該收貨人隱保護運作還包含有:傳送該密文金鑰給該物流子系統(120);以及傳送該收貨人位置密文給該區塊鏈子系統(150);其中,該區塊鏈子系統(150)可將該收貨人位置密文儲存在該收貨人智能合約中的該訂單事件中;其中,該物流子系統(120)可讀取該區塊鏈子系統(150)中的該收貨人智能合約中的該訂單事件中所記錄的該收貨人位置密文;其中,該物流子系統(120)可利用該密文金鑰解密該收貨人位置 密文,以獲取該收貨人裝置(103)的該第二當前位置,以獲取該收貨人裝置的該第二當前位置,並傳送該第二當前位置給該物流士裝置(105)。
  11. 如請求項8所述的電腦程式產品(166),其中,該物流資訊管理系統(100)還包含一電商子系統(110),設置成可在該區塊鏈子系統(150)建立該收貨人智能合約,並將該配送目的地資訊與該適格業者識別資料寫入該收貨人智能合約中,以形成該訂單事件;其中,該收貨人隱私保護運作還包含有:傳送一收貨人帳號請求給該電商子系統(110),使得該電商子系統(110)據以建立一收貨人帳號;利用該收貨人帳號,登入該電商子系統(110),以傳送該配送目的地資訊給該區塊鏈子系統(150);其中,該電商子系統(110)可根據該收貨人帳號請求,建立該收貨人帳號,並建立該收貨人帳號與該收貨人智能合約的一收貨人智能合約識別資料之間的一對應關係,以做為該收貨人裝置(103)存取該區塊鏈子系統(150)的媒介;其中,該電商子系統(110)可根據該收貨人帳號與該對應關係,請求該區塊鏈子系統(150)提供與該配送目的地資訊請求相應的該配送目的地資訊;其中,該區塊鏈子系統(150)可在該適格業者識別資料與該第一當前業者識別資料相符的情況下,提供該配送目的地資訊給該電商子系統(110),而該電商子系統(110)可根據該對應關係,傳送該配送目的地資訊給該收貨人裝置(103)。
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