TWI675600B - 行動履歷產生方法及系統 - Google Patents

Abstract

一種行動履歷資料產生系統的一位移紀錄產生單元產生一筆包含一無線信號識別資料及一位移路徑資料的位移路徑紀錄。一客戶資料產生單元產生多筆客戶消費紀錄及無線信號接收紀錄，並於判斷出多筆包含相同客戶識別資料的目標客戶消費紀錄與多筆包含相同無線信號識別資料的目標無線信號接收紀錄符合一相關於客戶消費時間及接收時間的匹配條件時，產生一筆包含該客戶識別資料及該無線信號識別資料的客戶資料。一彙整單元判斷出該筆位移路徑紀錄與客戶資料包含相同的無線信號識別資料時產生一筆包含該筆客戶資料及位移路徑資料的行動履歷資料。

Description

行動履歷產生方法及系統

本發明是有關於一種行動履歷產生方法，特別是指一種涉及無線網路技術領域的行動履歷產生方法。本發明還有關於能實施該行動履歷產生方法的一種行動履歷產生系統。

近年來，許多實體商店都會建置電子會員系統，並在會員消費者結帳時一併輸入會員編號或掃描其會員卡，從而建立會員消費者的消費紀錄。如此一來，在累計一定數量的消費紀錄後，便能根據消費紀錄分析會員消費者的購物偏好，並進行相關商品的行銷。但是，若僅根據消費紀錄來分析購物偏好，恐無法發現會員消費者的潛在需求，而錯失進一步刺激其購買欲望的機會。因此，現有技術曾存在改善的空間。

因此，本發明之其中一目的，在於提供一種能克服先前技術之缺點的行動履歷產生方法。

本發明行動履歷產生方法由一行動履歷產生系統實施，該行動履歷產生系統包含一位移紀錄產生單元、一客戶資料產生單元，以及一電連接該位移紀錄產生單元及該客戶資料產生單元的彙整單元；該行動履歷產生方法包含下列步驟：(A) 該位移紀錄產生單元產生一筆位移路徑紀錄，該位移路徑紀錄包含一對應一可攜式電子裝置的無線信號識別資料，以及一筆位移路徑資料；(B) 該客戶資料產生單元產生多筆客戶消費紀錄及多筆無線信號接收紀錄，每一筆客戶消費紀錄包含一客戶識別資料及一客戶消費時間，且每一筆無線信號接收紀錄包含一無線信號識別資料及一接收時間；(C) 當該客戶資料產生單元判斷出該等筆客戶消費紀錄中所包含之該等客戶識別資料彼此相符的其中多筆目標客戶消費紀錄，與該等無線信號接收紀錄中所包含之該等無線信號識別資料彼此相符的其中多筆目標無線信號接收紀錄符合一匹配條件時，產生一筆客戶資料，其中，該匹配條件包含該等筆目標客戶消費紀錄之該等客戶消費時間的每一者與該等筆目標無線信號接收紀錄之該等接收時間的其中一者屬於一相同的時間範圍，該筆客戶資料包含該等目標客戶消費紀錄所包含的該客戶識別資料，以及該等目標無線信號接收紀錄所包含的該無線信號識別資料；(D)當該彙整單元獲得該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料，並判斷出該筆位移路徑紀錄所包含的該無線信號識別資料與該筆客戶資料所包含的該無線信號識別資料相符時，產生一筆包含該筆客戶資料及該筆位移路徑資料的行動履歷資料。

在本發明行動履歷產生方法的一些實施態樣中，該客戶資料產生單元包括一輸入裝置、一無線信號接收裝置，以及一電連接該輸入裝置及該無線信號接收裝置的比對模組；在步驟(B)中，該等客戶消費紀錄是由該輸入裝置根據所接收到的多筆結帳資料分別產生，該等無線信號接收紀錄是由該無線信號接收裝置根據所接收到的多筆無線信號資料分別產生，且該比對裝置還自該輸入裝置獲得該等客戶消費紀錄，以及自該無線信號接收裝置獲得該等無線信號接收紀錄。

在本發明行動履歷產生方法的一些實施態樣中，該位移紀錄產生單元包含多個適於設置在一空間內的無線信號偵測裝置，以及一電連接該等無線信號偵測裝置的運算模組，在步驟(A)中，每一無線信號偵測裝置於偵測到一無線信號時，產生並傳送一筆對應該無線信號的感測資料至該運算模組，其中，每一筆感測資料包含該無線信號識別資料、多個感測時間，以及多個分別對應該等感測時間的信號強度值，且該運算模組是先根據該等感測資料的該等感測時間及該等信號強度值產生該筆位移路徑資料，再根據該無線信號識別資料及該筆位移路徑資料產生該筆位移路徑紀錄。

在本發明行動履歷產生方法的一些實施態樣中，在步驟(A)中，該筆位移路徑資料包含多個分別對應於一空間之多個區域的區域代碼，以及多個分別對應於該等區域代碼的停留時間長度。

在本發明行動履歷產生方法的一些實施態樣中，在步驟(B)中，每一筆客戶消費紀錄還包含一消費商品明細資料，在步驟(C)中，該筆客戶資料還包含該消費商品明細資料。

在本發明行動履歷產生方法的一些實施態樣中，該行動履歷產生系統還包含一電連接於該位移紀錄產生單元及該彙整單元的第一資料庫，以及一電連接於該客戶資料產生單元及該彙整單元的第二資料庫，在步驟(A)中，該位移紀錄產生單元產生該筆位移路徑紀錄時，將該筆位移路徑紀錄傳送至該第一資料庫儲存，在步驟(C)中，該客戶資料產生單元產生該筆客戶資料時，將該筆客戶資料傳送至該第二資料庫儲存，在步驟(D)中，該彙整單元是自該第一資料庫獲得該筆位移路徑紀錄，以及自該第二資料庫獲得該筆客戶資料。

本發明之另一目的，在於提供能實施該行動履歷產生方法的一行動履歷產生系統。

本發明行動履歷產生系統包含一位移紀錄產生單元、一客戶資料產生單元及一彙整單元。該彙整單元電連接該位移紀錄產生單元及該客戶資料產生單元。該位移紀錄產生單元產生一筆位移路徑紀錄，該位移路徑紀錄包含一對應一可攜式電子裝置的無線信號識別資料，以及一筆位移路徑資料。該客戶資料產生單元產生多筆客戶消費紀錄及多筆無線信號接收紀錄，每一筆客戶消費紀錄包含一客戶識別資料及一客戶消費時間，且每一筆無線信號接收紀錄包含一無線信號識別資料及一接收時間。當該客戶資料產生單元判斷出該等筆客戶消費紀錄中所包含之該等客戶識別資料彼此相符的其中多筆目標客戶消費紀錄，與該等無線信號接收紀錄中所包含之該等無線信號識別資料彼此相符的其中多筆目標無線信號接收紀錄符合一匹配條件時，產生一筆客戶資料，其中，該匹配條件包含該等筆目標客戶消費紀錄之該等客戶消費時間的每一者與該等筆目標無線信號接收紀錄之該等接收時間的其中一者屬於一相同的時間範圍，該筆客戶資料包含該等目標客戶消費紀錄所包含的該客戶識別資料，以及該等目標無線信號接收紀錄所包含的該無線信號識別資料。當該彙整單元獲得該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料，並判斷出該筆位移路徑紀錄所包含的該無線信號識別資料與該筆客戶資料所包含的該無線信號識別資料相符時，產生一筆包含該筆客戶資料及該筆位移路徑資料的行動履歷資料。

在本發明行動履歷產生系統的一些實施態樣中，該客戶資料產生單元包括一輸入裝置、一無線信號接收裝置，以及一電連接該輸入裝置及該無線信號接收裝置的比對模組，該等客戶消費紀錄是由該輸入裝置根據所接收到的多筆結帳資料分別產生，該等無線信號接收紀錄是由該無線信號接收裝置根據所接收到的多筆無線信號資料分別產生，且該比對裝置還自該輸入裝置獲得該等客戶消費紀錄，以及自該無線信號接收裝置獲得該等無線信號接收紀錄。

在本發明行動履歷產生系統的一些實施態樣中，該位移紀錄產生單元包含多個適於設置在一空間內的無線信號偵測裝置，以及一電連接該等無線信號偵測裝置的運算模組，每一無線信號偵測裝置於偵測到一無線信號時，產生並傳送一筆對應該無線信號的感測資料至該運算模組，其中，每一筆感測資料包含該無線信號識別資料、多個感測時間，以及多個分別對應該等感測時間的信號強度值，且該運算模組是先根據該等感測資料的該等感測時間及該等信號強度值產生該筆位移路徑資料，再根據該無線信號識別資料及該筆位移路徑資料產生該筆位移路徑紀錄。

在本發明行動履歷產生系統的一些實施態樣中，該筆位移路徑資料包含多個分別對應於一空間之多個區域的區域代碼，以及多個分別對應於該等區域代碼的停留時間長度。

在本發明行動履歷產生系統的一些實施態樣中，每一筆客戶消費紀錄還包含一消費商品明細資料，且該筆客戶資料還包含該消費商品明細資料。

在本發明行動履歷產生系統的一些實施態樣中，該行動履歷產生系統還包含一電連接於該位移紀錄產生單元及該彙整單元的第一資料庫，以及一電連接於該客戶資料產生單元及該彙整單元的第二資料庫，該位移紀錄產生單元產生該筆位移路徑紀錄時，將該筆位移路徑紀錄傳送至該第一資料庫儲存，該客戶資料產生單元產生該筆客戶資料時，將該筆客戶資料傳送至該第二資料庫儲存，該彙整單元是自該第一資料庫獲得該筆位移路徑紀錄，以及自該第二資料庫獲得該筆客戶資料。

本發明之功效在於：該行動履歷產生系統藉由實施該行動履歷產生方法能產生包含該筆位移路徑資料及該筆客戶資料的該筆行動履歷資料。該筆行動履歷資料不但指示出同一會員消費者的客戶識別資料、消費商品明細資料、客戶消費時間，還更指示出該會員消費者所持有之該可攜式電子裝置的該無線信號識別資料，以及對應該可攜式電子裝置位移路徑紀錄，如此一來，該筆行動履歷資料除了整合該會員消費者的消費歷史之外，更指示出該會員消費者在該實體商店中的移動行為，而有利於分析出該會員消費者的潛在需求。

在說明本發明的實施方式之前先特別說明的是，本專利說明書中所述之「電連接」可泛指兩硬體之間以實體線材相連而彼此傳輸電信號的有線連接，或者是透過無線信號傳輸而彼此無線通訊的無線連接。

參閱圖1，本發明行動履歷產生系統1之一實施例適用於一實體商店，該行動履歷產生系統1包含一位移紀錄產生單元11、一客戶資料產生單元12、一第一資料庫13、一第二資料庫14，以及一彙整單元15。

該位移紀錄產生單元11包含多個無線信號偵測裝置111（圖1中示例性地示出其中兩個），以及一電連接該等無線信號偵測裝置111的運算模組112。該等無線信號偵測裝置111例如被實施為多台Wifi信號接收器，且該等無線信號偵測裝置111適於相間隔地被設置於該實體商店的空間內，以致該實體商店中供消費者走動的區域（例如陳列商品的區域）皆位於該等無線信號偵測裝置111其中至少兩者的偵測範圍之內。在本實施例中，該等無線信號偵測裝置111的數量可例如為六個，且每一無線信號偵測裝置111的偵測範圍例如是與另外至少一個無線信號偵測裝置111的偵測範圍部分地重疊，但不以此為限。

該客戶資料產生單元12包括一輸入裝置121、一無線信號接收裝置122，以及一電連接該輸入裝置121及該無線信號接收裝置122的比對模組123。在本實施例中，該輸入裝置121例如為設於該實體商店之一結帳櫃台的一台POS機（POS為Point of Sales的簡稱）。該無線信號接收裝置122例如被實施為類似於該等無線信號偵測裝置111的一台Wifi信號接收器，且該無線信號接收裝置122適於被設置在該輸入裝置121的鄰近處，如此一來，當有消費者於該結帳櫃檯結帳時，必定會位於該無線信號接收裝置122的接收範圍之內。

該第一資料庫13電連接於該位移紀錄產生單元11的該運算模組112及該彙整單元15之間，該第二資料庫14電連接於該客戶資料產生單元12的該比對模組123及該彙整單元15之間。

補充說明的是，在其他實施例中，該等無線信號偵測裝置111及該無線信號接收裝置122也可各被實施為一藍芽信號接收器、一zigbee信號接收器或是其他協定之無線信號的接收器，而不以本實施例為限。此外，在本實施例中，該運算模組112及該第一資料庫13可例如被實施為一***立且具有運算功能的電腦設備，該比對模組123及該第二資料庫14可例如被實施為獨立的另一台電腦設備，而該彙整單元15則例如被實施為獨立的再一台電腦設備。然而，在其他實施例中，該第一資料庫13及該第二資料庫14也可以是與該彙整單元15被實施為同一台電腦設備，而該運算模組112及該比對模組123則分別例如為另外兩***立的電腦設備。或者，該運算模組112、該比對模組123、該第一資料庫13、該第二資料庫14及該彙整單元15也可以被共同實施為同一台電腦設備，而不以本實施例為限。

配合參閱圖2，以下示例性地詳細說明本實施例的該行動履歷產生系統1如何實施一行動履歷產生方法。為了便於理解，以下的說明是假設僅有一位攜帶一可攜式電子裝置9(示於圖1且可例如為一智慧型手機)的會員消費者在該實體商店中挑選商品並結帳的情形。

在本實施例中，該行動履歷產生方法包含一由該位移紀錄產生單元11所執行的位移紀錄產生程序P1、一由該客戶資料產生單元12所執行的客戶資料產生程序P2，以及一由該彙整單元15所執行的彙整程序P3。特別說明的是，該位移紀錄產生程序P1及該客戶資料產生程序P2可例如是同時被執行，在順序上並無絕對的先後之分，然而，該彙整單元15必須於該位移紀錄產生程序P1及該客戶資料產生程序P2皆被執行完成後，才能執行該彙整程序P3。

首先，說明該行動履歷產生方法中的該位移紀錄產生程序P1，該位移紀錄產生程序P1包含了圖2所示的步驟S11及步驟S12。

在步驟S11中，每一無線信號偵測裝置111於偵測到一來自該可攜式電子裝置9的無線信號時，根據該無線信號產生並傳送一筆對應該無線信號的感測資料至該運算模組112。每一筆感測資料包含一具有唯一性且對應該可攜式電子裝置9的無線信號識別資料、多個感測時間、多個分別對應該等感測時間的信號強度值，以及一對應該等無線信號偵測裝置111其中一者的偵測裝置識別資料。每一筆信號強度值指示出該可攜式電子裝置9與對應之該無線信號偵測裝置111的距離遠近程度。特別說明的是，在本實施例中，該無線信號例如是該可攜式電子裝置9所發出的Wifi信號，並且，在該可攜式電子裝置9的Wifi功能為開啟且被設定為授權該等無線信號偵測裝置111記錄其資訊的情形下（例如當該可攜式電子裝置9連線至由該實體商店所提供的一Wifi熱點時），只要該可攜式電子裝置9是位於任一無線信號偵測裝置111的偵測範圍之內，則該無線信號偵測裝置111即能夠持續地自該可攜式電子裝置9接收到該Wifi信號。

下方的表1表示出一筆示例說明用的感測資料。 [表1]

感 測資料
偵測裝置識別資料：Rx0001
無線信號識別資料: RFb151
感測時間	信號強度值
2018/3/9-16:51:00	-40 dBm
2018/3/9-16:51:01	-48 dBm
2018/3/9-16:51:02	-51 dBm
2018/3/9-16:51:03	-53 dBm
2018/3/9-16:51:04	-59 dBm

接著，進行步驟S12。

在步驟S12中，該運算模組112根據從該等無線信號偵測裝置111所獲得的該等感測資料產生一筆位移路徑紀錄，並將該筆位移路徑紀錄傳送至該第一資料庫13儲存。同時參閱圖1、圖2及圖3，具體而言，該運算模組112產生該筆位移路徑紀錄的方式包含圖3所示的子步驟S121至子步驟S125。

首先，在子步驟S121中，該運算模組112將該等感測資料中的該等信號強度值根據其所對應的感測時間進行分組，更具體地說，該運算模組112例如是將對應於同一感測時間的所有信號強度值分為一組，舉例來說，假設在「2018/3/9-16:51:00」時，該可攜式電子裝置9位於該等無線信號偵測裝置111之其中二者的偵測範圍內，因此其中該兩無線信號偵測裝置111各會產生一筆對應之感測時間為「2018/3/9-16:51:00」的信號強度值，則該運算模組112會將對應於「2018/3/9-16:51:00」的該兩信號強度值分為同一組。再舉一例來說，假設在「2018/3/9-16:51:01」時，該可攜式電子裝置9位於該等無線信號偵測裝置111之其中三者的偵測範圍內，則其中該三無線信號偵測裝置111會各產生一筆對應之感測時間為「2018/3/9-16:51:01」的信號強度值，且該運算模組112會將對應於「2018/3/9-16:51:01」的該三信號強度值分為同一組。

接著，在子步驟S122中，該運算模組112根據所對應之感測時間彼此相符的每一組信號強度值以及該等無線信號偵測裝置111的相對位置，計算出一對應該感測時間且指示出該可攜式電子裝置9之位置的位置座標。該運算模組112根據該等無線信號偵測裝置111所設置的位置，以及同一時間內每一無線信號偵測裝置111所偵測到的信號強度值計算出該可攜式電子裝置9之位置的方式是屬於現有技術(例如「三角定位」或其他具有類似功效的定位方式)，而能為本發明技術領域中之通常知識者所理解運用，故在此不詳述其細節。

接著，在子步驟S123中，該運算模組112將所有該等位置座標以所對應的該等感測時間的先後順序排列，並根據一預先儲存的轉換表格，以查表的方式將該每一位置座標轉換為一對應該感測時間的區域代碼。該轉換表格例如包含多個不同的區域代碼及多個分別對應該等區域代碼的座標範圍，該運算模組112例如是先判定出每一位置座標屬於該等座標範圍的其中一者，再將該位置座標轉換為該等座標範圍的其中該者所對應的該區域代碼，但不以此為限。該等區域代碼例如分別指示出該實體商店之空間的多個區域，例如一食品區域、一衛浴用品區域、一服飾區域、一傢俱區域…等，但不以此為限。

接著，在子步驟S124中，該運算模組112根據所有該等區域代碼及該等區域代碼所對應的該等感測時間產生一筆位移路徑資料，該筆位移路徑資料包含該等區域代碼及多個分別對應於該等區域代碼的停留時間長度，而指示出該可攜式電子裝置9在該實體商店內的位移路徑及在每一區域停留的時間。

最後，在子步驟S125中，該運算模組112產生包含該筆位移路徑資料及對應之該無線信號識別資料的該筆位移路徑紀錄，並將該筆位移路徑紀錄傳送至該第一資料庫13儲存，而完成該位移紀錄產生程序P1。

補充說明的是，本實施例為了便於理解，而僅說明該運算模組112產生單一筆位移路徑紀錄的方式，然而，在其他實施例或者實際的應用中，若該等無線信號偵測裝置111是接收到N個分別來自N個可攜式電子裝置的Wifi信號，則該運算模組112會產生對應的N筆位移路徑紀錄，而不以本實施例為限。

接著，以下說明該行動履歷產生方法中的該客戶資料產生程序P2，該客戶資料產生程序P2包含了圖2所示的步驟S21及步驟S22。

在步驟S21中，該輸入裝置121及該無線信號接收裝置122分別產生多筆客戶消費紀錄及多筆無線信號接收紀錄。

以下先針對該等客戶消費紀錄及該等無線信號接收紀錄的產生方式進行說明。

在本實施例中，對於該等筆客戶消費紀錄的產生方式，每當該輸入裝置121接收到一筆例如由該實體商店的一結帳人員所輸入的結帳資料時，該輸入裝置121根據該筆結帳資料產生對應的一筆客戶消費紀錄。每一筆客戶消費紀錄包含一客戶識別資料、一消費商品明細資料及一客戶消費時間，其中，該客戶識別資料例如為一會員編號，該消費商品明細資料例如包含一商品名稱、一對應該商品名稱的商品數量及一對應該商品名稱的商品金額，該客戶消費時間例如是該輸入裝置121接收到該筆結帳資料的時間，但不以此為限。

下方的表2表示出一筆示例說明用的客戶消費紀錄。 [表2]

客戶消費紀錄
客戶識別資料	A02208
消費商品明細資料	商品名稱	OO牌奶粉
商品數量	1
商品金額	125元
客戶消費時間	2018/3/9-16:51

在本實施例中，對於該等筆無線信號接收紀錄的產生方式，每當該無線信號接收裝置122接收到來自該可攜式電子裝置9的該Wifi信號時，該無線信號接收裝置122根據該Wifi信號產生對應的一筆無線信號接收紀錄。每一筆無線信號接收紀錄包含對應該可攜式電子裝置9的該無線信號識別資料及一接收時間。補充說明的是，當該無線信號接收裝置122持續地自該可攜式電子裝置9接收到該Wifi信號時，該無線信號接收裝置122例如是每隔一預定時間(例如1分鐘)地產生一筆對應該可攜式電子裝置9的無線信號接收紀錄，但不以此為限。

下方的表3表示出一筆示例說明用的無線信號接收紀錄。 [表3]

無線信號接收紀錄
無線信號識別資料	RFb151
接收時間	2018/3/9-16:51

在該輸入裝置121及該無線信號接收裝置122分別產生該等客戶消費紀錄及該等無線信號接收紀錄後，進行步驟S22。

在步驟S22中，該比對模組123自該輸入裝置121及該無線信號接收裝置122分別獲得該等筆客戶消費紀錄及該等筆無線信號接收紀錄，並於判斷出該等筆客戶消費紀錄及該等筆無線信號的其中部分者符合一匹配條件的情形下產生一筆客戶資料，並將該筆客戶資料傳送至該第二資料庫14儲存。該筆客戶資料包含該客戶識別資料、對應於該可攜式電子裝置9的該無線信號識別資料，以及該消費商品明細資料。該比對模組123獲得該等客戶消費紀錄及該等無線信號接收紀錄的方式，可例如是由該輸入裝置121及該無線信號接收裝置122自動地以每次一筆或者批次處理的方式分別傳送該等客戶消費紀錄及該等無線信號接收紀錄，也可以是由該比對模組123主動地向該輸入裝置121及該無線信號接收裝置122進行讀取，或者是由人為操作地將該等客戶消費紀錄及該等無線信號接收紀錄以可攜式資料載體轉移或複製至該比對模組123，而並不特別限定。

同時參閱圖1、圖2及圖4，具體而言，該比對模組123產生該筆客戶資料的方式包含圖4所示的子步驟S221至子步驟S223。

首先，在子步驟S221中，該比對模組123從該等筆客戶消費紀錄中選擇出多筆目標客戶消費紀錄，以及從該等筆無線信號接收紀錄中選擇出多筆目標無線信號接收紀錄。具體而言，該比對模組123是比對該等客戶消費紀錄所包含的該等客戶識別資料，並將所包含之該等客戶識別資料彼此相符的其中多筆客戶消費紀錄分別作為該等筆目標客戶消費紀錄，同理，該比對模組123是比對該等無線信號接收紀錄中所包含的該等無線信號識別資料，並將所包含之該等無線信號識別資料彼此相符的其中多筆無線信號接收紀錄分別作為該等筆目標無線信號接收紀錄。舉例來說，若所有該等客戶消費紀錄中之其中四者的該等客戶識別資料皆為「A02208」，則該比對模組123將包含「A02208」的該四筆客戶消費紀錄分別作為四筆目標客戶消費紀錄。類似地，若所有該等無線信號接收紀錄中之其中四者的該等無線信號識別資料皆為「RFb151」，則該比對模組123將包含「RFb151」的該四筆客戶消費紀錄分別作為四筆目標客戶消費紀錄。

接著，在子步驟S222中，該比對模組123判斷該等目標客戶消費紀錄及該等目標無線信號接收紀錄是否符合該匹配條件，該匹配條件包含該等筆目標客戶消費紀錄之該等客戶消費時間的每一者，與該等筆目標無線信號接收紀錄之該等接收時間的其中一者屬於一相同的時間範圍。更具體地說，在本實施例中，該匹配條件包含每一筆目標客戶消費紀錄的該客戶消費時間與其中一目標無線信號接收紀錄之該接收時間相符，然而，在其他實施例中，該匹配條件也可以是每一目標客戶消費紀錄的該客戶消費時間與其中一目標無線信號接收紀錄之該接收時間的時間差小於一預定閥值(例如5分鐘)，而不以本實施例為限。

為了更便於理解本實施例的該匹配條件的判斷方式，先參考下方用於舉例說明的表4。 [表4]

目標客戶消費紀錄	目標無線信號接收紀錄
客戶 識別資料	客戶消費時間	無線信號 識別資料	接收時間
A02208	2018/3/9-16:51	RFb151	2018/3/9-16:51
A02208	2018/3/21-10:26	RFb151	2018/3/21-10:26
A02208	2018/3/29-15:10	RFb151	2018/3/29-15:10
A02208	2018/4/2-12:54	RFb151	2018/4/2-12:54

表4的左半邊列出了四筆客戶識別資料皆為「A02208」的目標客戶消費紀錄，表4的右半邊則列出了四筆無線信號識別資料皆為「RFb151」的目標無線信號接收紀錄，需注意的是，表4中第一筆至第四筆目標客戶消費紀錄的客戶消費時間，分別與第一筆至第四筆目標無線信號接收紀錄的接收時間相符，因此，對於該比對模組123而言，該比對模組123會判定表4中的該四筆目標客戶消費紀錄及該四筆目標無線信號接收紀錄符合該匹配條件。在實際的應用上，藉由該匹配條件的判斷，即便該輸入裝置121接收到多數筆包含不同之客戶識別資料的客戶消費紀錄(亦即有多位不同的會員消費者進行了結帳)，且該無線信號接收裝置122接收到多數筆包含不同之無線信號識別資料的無線信號接收紀錄(亦即有多台可攜式電子裝置同時位於該無線信號接收裝置122的偵測範圍之內)，該比對模組123仍能根據該等客戶消費紀錄及該等無線信號接收紀錄在時間上的關聯性(亦即該等客戶消費時間及該等接收時間之間的匹配性)，而判斷出每一客戶識別資料是否與其中一無線信號識別資料存在對應關係。

最後，在子步驟S223中，當該比對模組123判斷出該等目標客戶消費紀錄及該等目標無線信號接收紀錄符合該匹配條件時，產生該筆客戶資料，並將該筆客戶資料傳送至該第二資料庫14儲存，而完成該客戶資料產生程序P2。在本實施例中，該筆客戶資料例如是包含該等目標客戶消費紀錄所包含的該客戶識別資料(例如表3中的「A02208」)、該等目標客戶消費紀錄所包含的該等消費商品明細資料、該等目標客戶消費紀錄所包含的該等客戶消費時間，以及該等目標無線信號接收紀錄所包含的該無線信號識別資料(例如表3中的「RFb151」)。藉此，該筆客戶資料不但建立了該客戶識別資料及該無線信號識別資料之間的對應關係，且還整合了該會員消費者的消費紀錄。

下方的表5表示出一筆示例說明用的客戶資料。 [表5]

客戶資料
客戶識別資料	A02208
無線信號識別資料	RFb151
客戶消費時間	2018/3/9-16:51
消費商品明細資料	商品名稱	OO牌奶粉
商品數量	1
商品金額	125元

特別說明的是，本實施例為了便於理解，而僅說明該比對模組123產生單一筆客戶資料的方式，然而，在其他實施例或者實際的應用中，若該比對模組123判斷出有N組的目標無線信號接收紀錄及目標無線信號接收紀錄符合該匹配條件時，則會產生對應的N筆客戶資料，而不以本實施例為限。

最後，同時參閱圖1及圖2，以下說明該行動履歷產生方法中的該彙整程序P3，該彙整程序P3包含了圖2所示的步驟S31及步驟S32。

在步驟S31中，該彙整單元15自該第一資料庫13獲得該筆位移路徑紀錄，以及自該第二資料庫14獲得該筆客戶資料。該彙整單元15獲得該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料的方式，可例如是由該第一資料庫13及該第二資料庫14自動地分別將該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料傳送至該彙整單元15，也可以是由該彙整單元15主動地向該第一資料庫13及該第二資料庫14進行讀取，或者是由人為操作地將該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料以可攜式資料載體轉移或複製至該彙整單元15，而並不特別限定。接著，進行步驟S32。

在步驟S32中，當該彙整單元15於判斷出該筆位移路徑紀錄所包含的該無線信號識別資料與該筆客戶資料所包含的該無線信號識別資料彼此相符時，產生一筆包含該筆位移路徑資料及該筆客戶資料的行動履歷資料。

綜上所述，本實施例的該行動履歷產生系統1藉由實施該行動履歷產生方法，能產生包含該筆位移路徑資料及該筆客戶資料的該筆行動履歷資料。該筆行動履歷資料不但指示出同一會員消費者的客戶識別資料、消費商品明細資料、客戶消費時間，還更指示出該會員消費者所持有之該可攜式電子裝置9的該無線信號識別資料，以及對應該可攜式電子裝置9位移路徑紀錄，如此一來，該筆行動履歷資料除了整合該會員消費者的消費歷史之外，更指示出該會員消費者在該實體商店中的移動行為(例如於該實體商店中的哪一個區域停留較久)，而有利於分析出該會員消費者的潛在需求，故確實能達成本發明之目的。

惟以上所述者，僅為本發明之實施例而已，當不能以此限定本發明實施之範圍，凡是依本發明申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本發明專利涵蓋之範圍內。

1‧‧‧行動履歷產生系統

11‧‧‧位移紀錄產生單元

111‧‧‧無線信號偵測裝置

112‧‧‧運算模組

12‧‧‧客戶資料產生單元

121‧‧‧輸入裝置

122‧‧‧無線信號接收裝置

123‧‧‧比對模組

13‧‧‧第一資料庫

14‧‧‧第二資料庫

15‧‧‧彙整單元

9‧‧‧可攜式電子裝置

P1‧‧‧位移紀錄產生程序

P2‧‧‧客戶資料產生程序

P3‧‧‧彙整程序

S11、S12、S21、S22、S31、S32‧‧‧步驟

S121~S125、S221~S223‧‧‧子步驟

本發明之其他的特徵及功效，將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現，其中： 圖1是本發明行動履歷產生系統之一實施例的一系統方塊示意圖； 圖2是一流程圖，示例性地說明該實施例如何實施一行動履歷產生方法； 圖3是一流程圖，示例性地說明在該行動履歷產生方法中，該實施例的一運算模組如何產生一位移路徑紀錄；及 圖4是一流程圖，示例性地說明在該行動履歷產生方法中，該實施例的一比對模組如何產生一筆客戶資料。

Claims (12)

1. 一種行動履歷資料產生方法，由一行動履歷產生系統實施，該行動履歷產生系統包含一位移紀錄產生單元、一客戶資料產生單元，以及一電連接該位移紀錄產生單元及該客戶資料產生單元的彙整單元；該行動履歷產生方法包含下列步驟： (A) 該位移紀錄產生單元產生一筆位移路徑紀錄，該位移路徑紀錄包含一對應一可攜式電子裝置的無線信號識別資料，以及一筆位移路徑資料； (B) 該客戶資料產生單元產生多筆客戶消費紀錄及多筆無線信號接收紀錄，每一筆客戶消費紀錄包含一客戶識別資料及一客戶消費時間，且每一筆無線信號接收紀錄包含一無線信號識別資料及一接收時間； (C) 當該客戶資料產生單元判斷出該等筆客戶消費紀錄中所包含之該等客戶識別資料彼此相符的其中多筆目標客戶消費紀錄，與該等無線信號接收紀錄中所包含之該等無線信號識別資料彼此相符的其中多筆目標無線信號接收紀錄符合一匹配條件時，產生一筆客戶資料，其中，該匹配條件包含該等筆目標客戶消費紀錄之該等客戶消費時間的每一者與該等筆目標無線信號接收紀錄之該等接收時間的其中一者屬於一相同的時間範圍，該筆客戶資料包含該等目標客戶消費紀錄所包含的該客戶識別資料，以及該等目標無線信號接收紀錄所包含的該無線信號識別資料；及 (D)當該彙整單元獲得該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料，並判斷出該筆位移路徑紀錄所包含的該無線信號識別資料與該筆客戶資料所包含的該無線信號識別資料相符時，產生一筆包含該筆客戶資料及該筆位移路徑資料的行動履歷資料。
2. 如請求項1所述的行動履歷資料產生方法，其中，該客戶資料產生單元包括一輸入裝置、一無線信號接收裝置，以及一電連接該輸入裝置及該無線信號接收裝置的比對模組；在步驟(B)中，該等客戶消費紀錄是由該輸入裝置根據所接收到的多筆結帳資料分別產生，該等無線信號接收紀錄是由該無線信號接收裝置根據所接收到的多筆無線信號資料分別產生，且該比對裝置還自該輸入裝置獲得該等客戶消費紀錄，以及自該無線信號接收裝置獲得該等無線信號接收紀錄。
3. 如請求項1所述的行動履歷資料產生方法，其中，該位移紀錄產生單元包含多個適於設置在一空間內的無線信號偵測裝置，以及一電連接該等無線信號偵測裝置的運算模組，在步驟(A)中，每一無線信號偵測裝置於偵測到一無線信號時，產生並傳送一筆對應該無線信號的感測資料至該運算模組，其中，每一筆感測資料包含該無線信號識別資料、多個感測時間，以及多個分別對應該等感測時間的信號強度值，且該運算模組是先根據該等感測資料的該等感測時間及該等信號強度值產生該筆位移路徑資料，再根據該無線信號識別資料及該筆位移路徑資料產生該筆位移路徑紀錄。
4. 如請求項1所述的行動履歷資料產生方法，其中，在步驟(A)中，該筆位移路徑資料包含多個分別對應於一空間之多個區域的區域代碼，以及多個分別對應於該等區域代碼的停留時間長度。
5. 如請求項1所述的行動履歷資料產生方法，其中，在步驟(B)中，每一筆客戶消費紀錄還包含一消費商品明細資料，在步驟(C)中，該筆客戶資料還包含該消費商品明細資料。
6. 如請求項1所述的行動履歷資料產生方法，其中，該行動履歷產生系統還包含一電連接於該位移紀錄產生單元及該彙整單元的第一資料庫，以及一電連接於該客戶資料產生單元及該彙整單元的第二資料庫，在步驟(A)中，該位移紀錄產生單元產生該筆位移路徑紀錄時，將該筆位移路徑紀錄傳送至該第一資料庫儲存，在步驟(C)中，該客戶資料產生單元產生該筆客戶資料時，將該筆客戶資料傳送至該第二資料庫儲存，在步驟(D)中，該彙整單元是自該第一資料庫獲得該筆位移路徑紀錄，以及自該第二資料庫獲得該筆客戶資料。
7. 一種行動履歷資料產生系統，包含： 一位移紀錄產生單元； 一客戶資料產生單元；及 一彙整單元，電連接該位移紀錄產生單元及該客戶資料產生單元；其中， 該位移紀錄產生單元產生一筆位移路徑紀錄，該位移路徑紀錄包含一對應一可攜式電子裝置的無線信號識別資料，以及一筆位移路徑資料； 該客戶資料產生單元產生多筆客戶消費紀錄及多筆無線信號接收紀錄，每一筆客戶消費紀錄包含一客戶識別資料及一客戶消費時間，且每一筆無線信號接收紀錄包含一無線信號識別資料及一接收時間； 當該客戶資料產生單元判斷出該等筆客戶消費紀錄中所包含之該等客戶識別資料彼此相符的其中多筆目標客戶消費紀錄，與該等無線信號接收紀錄中所包含之該等無線信號識別資料彼此相符的其中多筆目標無線信號接收紀錄符合一匹配條件時，產生一筆客戶資料，其中，該匹配條件包含該等筆目標客戶消費紀錄之該等客戶消費時間的每一者與該等筆目標無線信號接收紀錄之該等接收時間的其中一者屬於一相同的時間範圍，該筆客戶資料包含該等目標客戶消費紀錄所包含的該客戶識別資料，以及該等目標無線信號接收紀錄所包含的該無線信號識別資料；及 當該彙整單元獲得該筆位移路徑紀錄及該筆客戶資料，並判斷出該筆位移路徑紀錄所包含的該無線信號識別資料與該筆客戶資料所包含的該無線信號識別資料相符時，產生一筆包含該筆客戶資料及該筆位移路徑資料的行動履歷資料。
8. 如請求項7所述的行動履歷資料產生系統，其中，該客戶資料產生單元包括一輸入裝置、一無線信號接收裝置，以及一電連接該輸入裝置及該無線信號接收裝置的比對模組，該等客戶消費紀錄是由該輸入裝置根據所接收到的多筆結帳資料分別產生，該等無線信號接收紀錄是由該無線信號接收裝置根據所接收到的多筆無線信號資料分別產生，且該比對裝置還自該輸入裝置獲得該等客戶消費紀錄，以及自該無線信號接收裝置獲得該等無線信號接收紀錄。
9. 如請求項7所述的行動履歷資料產生系統，其中，該位移紀錄產生單元包含多個適於設置在一空間內的無線信號偵測裝置，以及一電連接該等無線信號偵測裝置的運算模組，每一無線信號偵測裝置於偵測到一無線信號時，產生並傳送一筆對應該無線信號的感測資料至該運算模組，其中，每一筆感測資料包含該無線信號識別資料、多個感測時間，以及多個分別對應該等感測時間的信號強度值，且該運算模組是先根據該等感測資料的該等感測時間及該等信號強度值產生該筆位移路徑資料，再根據該無線信號識別資料及該筆位移路徑資料產生該筆位移路徑紀錄。
10. 如請求項7所述的行動履歷資料產生系統，其中，該筆位移路徑資料包含多個分別對應於一空間之多個區域的區域代碼，以及多個分別對應於該等區域代碼的停留時間長度。
11. 如請求項7所述的行動履歷資料產生系統，其中，每一筆客戶消費紀錄還包含一消費商品明細資料，且該筆客戶資料還包含該消費商品明細資料。
12. 如請求項7所述的行動履歷資料產生系統，其中，該行動履歷產生系統還包含一電連接於該位移紀錄產生單元及該彙整單元的第一資料庫，以及一電連接於該客戶資料產生單元及該彙整單元的第二資料庫，該位移紀錄產生單元產生該筆位移路徑紀錄時，將該筆位移路徑紀錄傳送至該第一資料庫儲存，該客戶資料產生單元產生該筆客戶資料時，將該筆客戶資料傳送至該第二資料庫儲存，該彙整單元是自該第一資料庫獲得該筆位移路徑紀錄，以及自該第二資料庫獲得該筆客戶資料。