TWI613607B - 遠方送禮的系統與方法 - Google Patents

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TWI613607B TW101145088A TW101145088A TWI613607B TW I613607 B TWI613607 B TW I613607B TW 101145088 A TW101145088 A TW 101145088A TW 101145088 A TW101145088 A TW 101145088A TW I613607 B TWI613607 B TW I613607B
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王啟丞
鄭鶯淑
陳建壕
劉展志
林青樺
蔡佳翰
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全家便利商店股份有限公司
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Abstract

一種遠方送禮的系統與遠方送禮的方法,其方法包含步驟如下。當一商店內之一多媒體機接收一訂單後,送出此訂單至一遠端伺服器。當訂單內容已完成繳費後,遠端伺服器依據訂單內所記載之聯絡資訊傳送一取物識別碼至一收禮者。當另一多媒體機接收外界輸入之取物識別碼後,自遠端伺服器接收訂單內所記載之送禮物件資訊,並印出一取貨單。

Description

遠方送禮的系統與方法
本發明有關於一種多媒體機交換資料的方法,且特別是有關於一種藉由多媒體機交換送禮資料的方法。
雖然現今超商所販賣的商品已超過千百種,送禮者可於超商內挑選並購買合適的禮物後,隨即帶離超商後,再親自送至收禮者手上,或是將所購買的禮物透過宅配業者送到收禮者家中,但須要有人在家才可收取,或宅配業者須要另行再遞送一次。故,送禮者無論採何種方式送禮,都必須耗費時間、精神與更多的成本來達成送禮的行為。
此外,超商所販賣的部份商品(如食品)較佳是趁新鮮、燒熱或冰冷時使用,送禮者便無法考慮上述種類之商品作為禮物。再者,單價遠低於宅配成本的禮物也不易被送禮者所考慮。
如此,如何提供一種解決方式,既能透過簡單方式饋贈禮物給不在身邊的親友,又讓收禮的親友可以便利取得,感受的送禮人的心意,即為實為當前亟待解決的一項課題。
本發明提供一種遠方送禮的系統與遠方送禮的方法,用以解決上述之不便與問題,能透過簡單方式饋贈禮物給不在身邊的親友,又讓收禮的親友可以便利取得,感受的 送禮人的心意。
本發明提供一種遠方送禮的系統與遠方送禮的方法,用以解決上述之不便與問題,讓收禮人可收到較佳趁新鮮、燒熱或冰冷下使用的超商商品,以感受的送禮人的心意。
本發明於一方面提出一種遠方送禮的方法,應用於一遠方送禮的系統上,包含步驟如下。(A)當一第一商店內之一第一多媒體機之一第一使用者輸入介面接收一訂單內容後,送出訂單內容至一遠端伺服器,訂單內容包含至少一送禮物件資訊、收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊;(B)當遠端伺服器接受一「該訂單內容已完成繳費」之訊息後,遠端伺服器依據聯絡資訊傳送一含取物識別碼之訊息至收禮者;以及(C)當一第二商店內之一第二多媒體機之一第二使用者輸入介面接收該取物識別碼後,該第二多媒體機自該遠端伺服器接收該訂單內容之該送禮物件資訊,並印出一取貨單。
在本發明之一實施例中,步驟(A)更包含步驟如下。該訂單內容更包含一送禮時機資訊。步驟(B)更包含步驟如下。當該遠端伺服器依據該送禮時機資訊之送禮時機,判斷出該送禮時機到達時,才傳送該取物識別碼至該收禮者。
在此實施例之一變化中,步驟(B)更包含步驟如下。遠端伺服器依據聯絡資訊傳送留言資訊至收禮者。
在此實施例之另一變化中,步驟(C)更包含步驟如下。第二多媒體機自遠端伺服器接收訂單內容之留言資訊,並播放留言資訊。
在本發明之另一實施例中,步驟(A)更包含步驟如下。訂單內容更包含一送禮者之聯絡資訊。此遠方送禮的方法更包含(D)當遠端伺服器接受一「對應送禮物件資訊之商品已完成取貨」之訊息後,遠端伺服器依據送禮者之聯絡資訊傳送一交易完成之訊息至送禮者。
在本發明之又一實施例中,步驟(A)更包含步驟如下。訂單內容更包含一送禮者之聯絡資訊。步驟(C)更包含步驟如下。當第二多媒體機之第二使用者輸入介面接收取物識別碼與一回應內容後,遠端伺服器依據送禮者之聯絡資訊傳送回應內容至送禮者。
在本發明之其他實施例之一選項中,當聯絡資訊為行動電話號碼或電子郵件位址時,訊息為含有該取物識別碼之簡訊或電子郵件。
在本發明之其他實施例之一選項中,留言資訊包含一選自於文字、圖片、聲音、影像所組成之群組。
在本發明之其他實施例之一選項中,留言資訊包含一卡片。
本發明於另一方面提出上述之遠方送禮的系統,其包含一第一多媒體機、一第二多媒體機、一電子裝置與一遠端伺服器。第一多媒體機包含一第一使用者輸入介面。當該第一使用者輸入介面接收一訂單內容後,送出訂單內容,訂單內容包含至少一送禮物件資訊、一收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊。遠端伺服器透過網路與第一多媒體機與電子裝置建立連結,用以接受訂單內容與一「該訂單內容已完成繳費」之訊息後,依據聯絡資訊傳送一 取物識別碼至電子裝置。第二多媒體機透過網路與遠端伺服器建立連結,包含一第二使用者輸入介面。當第二使用者輸入介面接收取物識別碼後,第二多媒體機憑取物識別碼取得訂單內容並印出一取貨單。
以下將以圖示及詳細說明清楚說明本發明之精神,如熟悉此技術之人員在瞭解本發明之實施例後,當可由本發明所教示之技術,加以改變及修飾,其並不脫離本發明之精神與範圍。
請參閱第1圖所示。第1圖為本發明一實施例之遠方送禮的系統100的示意圖。
此遠方送禮的系統100包含多個連鎖商店(如第1圖中之第一商店400、第二商店500)內之多媒體機(例如第1圖中之第一多媒體機410、第二多媒體機510)與一遠端伺服器200。遠端伺服器200透過網路300與各多媒體機建立連結。每一商店(如超商)內更具有一銷售點(point of sales,POS)主機(例如第1圖中之第一銷售點主機420、第二銷售點主機520),與遠端伺服器200、同商店內之多媒體機電性連結。須定義的是,上述之遠端伺服器200可被定義為此系統100中負責訂單處理、辨識碼產生、判斷送禮時機、訊息傳送及其他服務之同一伺服器主機或多台伺服器主機。上述網路300為一或多個廣域網路,如網際網路(Internet)、行動網路(Mobile Internet)或內部網路(intranet)。較佳地,上述網路300為具安全性之 企業網路。
請參閱第1圖與第2圖所示。第2圖為第1圖之遠端伺服器200的方塊示意圖。
遠端伺服器200至少包含一第一控制模組210、第一網路存取模組220、訊息傳送模組230以及訂單內容資料庫240。第一控制模組210電性連接第一網路存取模組220、訊息傳送模組230以及訂單內容資料庫240,用以控制上述元件進行適當之運作。第一網路存取模組220透過網路300與各商店之多媒體機與銷售點主機建立連結,以便遠端伺服器200與各多媒體機、銷售點主機交換資料。上述第一控制模組210、第一網路存取模組220、訊息傳送模組230以及訂單內容資料庫240都不限為軟體或憑藉其韌體運作之硬體。
請參閱第1圖與第3圖所示。第3圖為第1圖之任一多媒體機600的方塊示意圖。
每一多媒體機600(例如第一多媒體機或第二多媒體機)至少包含一使用者輸入介面610(如觸控螢幕上之觸控面板、攝影機、鍵盤或軌跡球等)、第二控制模組620、顯示螢幕630、第二網路存取模組640與印表機650。第二控制模組620電性連接使用者輸入介面610、顯示螢幕630、第二網路存取模組640與印表機650,用以控制上述元件進行適當之運作。第二網路存取模組640透過網路300與第一網路存取模組220建立連結,以便與遠端伺服器200交換資料。上述第二控制模組620、第二網路存取模組640都不限為軟體或憑藉其韌體運作之硬體。
請參閱第3圖與第4A圖所示。第4A圖為第3圖之顯示螢幕630所顯示之主畫面700的示意圖。
多媒體機600提供許多交易服務,例如紅利、購票、繳費、送禮等服務,舉例來說,顯示螢幕630上之一主畫面700具有「紅利服務」、「購票服務」、「繳費服務」、「收禮/取貨服務」等選項710。
請參閱第3圖與第4B圖所示。第4B圖為第3圖之顯示螢幕630所顯示之收禮/取貨服務介面720的示意圖。
點擊「收禮/取貨服務」選項710後,顯示螢幕630提供一收禮/取貨服務介面720。收禮/取貨服務介面720內至少包含一「選擇送禮物件」選項730、一「收禮者聯絡方式」選項740、一「留言」選項750與一「取貨」選項760。
點擊「選擇送禮物件」選項730後,顯示螢幕630提供一商品清單,以供送禮者點選,以便多媒體機600送出對應之送禮物件資訊。送禮物件之選擇種類大致為連鎖商店所共同販賣之商品。本發明於其他實施例中,除了連鎖商店所共同販賣之商品外,送禮物件之選擇種類亦可更進一步地包含單一或複數的服務、兌換券、禮券、貨幣或被實體物件(磁碟或印刷物等)所記載之數位商品(如磁碟內之數位資訊或數位虛擬遊戲於印刷物上之儲值密碼)。點擊「收禮者聯絡方式」選項740後,顯示螢幕630提供送禮者選擇輸入行動電話號碼或/及電子郵件地址等,以便多媒體機600送出對應之聯絡資訊,然而本發明不以此為限。點擊「留言」選項750後,顯示螢幕630提供送禮者自行輸入文字、 圖片、聲音或/及影像等方式,或是,例如提供多個以供選擇之預設文字、圖片、聲音或/及影像等選項,以供選擇,以便多媒體機600送出給收禮者之對應留言資訊。又例如於一留言介面751提供多個以供選擇之「預設卡片」選項752(第4C圖),各預設卡片內含預設文字、圖片、聲音或/及影像等選項,以便多媒體機600送出給收禮者之對應留言資訊。點擊「取貨」選項760後,顯示螢幕630提供收禮者輸入取物辨識碼。
請參閱第3圖與第4D圖所示。第4D圖為第3圖顯示螢幕630所顯示之收禮/取貨服務介面720之一變化下的示意圖。
其他可選擇之一選項中,收禮/取貨服務介面720內更包含一「送禮者聯絡方式」選項770。點擊「送禮者聯絡方式」選項770後,顯示螢幕630提供送禮者選擇輸入行動電話號碼或/及電子郵件地址等,然而本發明不以此為限。
請參閱第3圖與第4E圖所示。第4E圖為第3圖顯示螢幕630所顯示之收禮/取貨服務介面720之另一變化下的示意圖。
其他可選擇之一選項中,收禮/取貨服務介面720內更包含一「選擇送禮時機」選項780。點擊「選擇送禮時機」選項780後,顯示螢幕630提供送禮者選擇送禮時機,例如XX月XX日、X周後、今年情人節等,然而本發明不以此為限。
第5圖為本發明一實施例之一種遠方送禮的方法的流 程圖。請參照第1圖與第5圖,依照本發明遠方送禮的方法應用於上述之遠方送禮的系統100,其一實施方式包含步驟如下。
步驟(51):第一商店400內之第一多媒體機410接收一送禮者所輸入之至少一送禮物件資訊、收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊。
步驟(52):第一多媒體機410送出一訂單內容至遠端伺服器200。
步驟(53):第一銷售點主機420輸出一「此訂單內容已完成繳費」之訊息給遠端伺服器200。
步驟(54)遠端伺服器200依據聯絡資訊傳送一取物識別碼至收禮者。
步驟(55):第二商店500內之第二多媒體機510接收一收禮者所輸入之一取物識別碼。
步驟(56):第二多媒體機510憑此取物識別碼自遠端伺服器200取得訂單內容之送禮物件資訊,並印出一取貨單。
此步驟(51)中,舉例來說,當一送禮者欲送一熱咖啡至遠方之一收禮者,送禮者至第一商店400內的第一多媒體機410之觸控面板前操作收禮/取貨服務介面720,並至少點擊「選擇送禮物件」選項730、「收禮者聯絡方式」選項740與「留言」選項750,以輸入一送禮物件資訊(如熱咖啡等)、一收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊,並於完成後讓第一多媒體機410之印表機650印出一繳費單。
此步驟(52)中,具體來說,當第一多媒體機410接受送禮者所輸入之至少一送禮物件資訊、收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊後,第一多媒體機410即藉由第二網路存取模組640送出此訂單內容至遠端伺服器200。此訂單內容內至少包含送禮物件資訊、收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊。
此步驟(53)中,具體來說,當送禮者憑繳費單至第一商店400櫃台繳費完成後,第一銷售點主機420便輸出一「此訂單內容已完成繳費」之訊息給遠端伺服器200,以通知遠端伺服器200該訂單內容已完成繳費,則遠端伺服器200便正式成立此訂單內容,並將訂單內容存檔至訂單內容資料庫240,以供其他多媒體機查詢。
此步驟(54)中,具體來說,當第一銷售點主機420輸出一「此訂單內容已完成繳費」之訊息給遠端伺服器200後,遠端伺服器200於一特定時間內,依據上述訂單內容所記載之聯絡資訊,送出一含有取物識別碼之訊息至可聯絡收禮者的一電子裝置800(如行動電話裝置或電腦裝置,見第1圖)。
舉例來說,當收禮者之聯絡資訊為行動電話號碼時,遠端伺服器200便依據此行動電話號碼傳送一含有取物識別碼之簡訊至收禮者之一行動電話裝置。舉另例來說,當收禮者之聯絡資訊為電子郵件位址時,遠端伺服器200便依據電子郵件位址傳送一含有取物識別碼之電子郵件至收禮者之一行動電話裝置或電腦裝置。然而,本發明不僅限於此,例如收禮者之聯絡資訊可兼具收禮者之行動電話號 碼與電子郵件位址。
此步驟(55)中,具體來說,收禮者至第二商店500內之第二多媒體機510之觸控面板前操作收禮/取貨服務介面720後,並輸入一取物識別碼。
此步驟(56)中,具體來說,當收禮者至第二商店500內之第二多媒體機510輸入取物識別碼後,第二多媒體機510藉由第二網路存取模組640送出取物識別碼至遠端伺服器200,遠端伺服器200之第一控制模組210便依據此取物識別碼自訂單內容資料庫240內提取對應之訂單內容,以將訂單內容之送禮物件資訊送至第二多媒體機510。第二多媒體機510憑訂單內容之送禮物件資訊印出一取貨單。
此例中,收禮者便可依據此取貨單至櫃台換取所述之禮物(如熱咖啡)。如此,無論送禮人與收禮人如何遙遠,收禮人都可收到較佳需趁新鮮、燒熱或冰冷之時機下使用的超商商品,以感受的送禮人的心意。
本發明之一實施例中,此方法可選擇於步驟(54)中藉由簡訊或電子郵件送出留言資訊。具體而言,在步驟(54)中,更包含遠端伺服器200依據上述聯絡資訊傳送一含有取物識別碼與留言資訊之簡訊或電子郵件至收禮者之電子裝置800(如行動電話裝置或電腦裝置)。
此外,本發明之另一實施例中,此方法可選擇於步驟(56)中藉由第二多媒體機510之顯示螢幕630播放出留言資訊。具體而言,在步驟(56)中,更包含,當第二多媒體機510送出取物識別碼後,遠端伺服器200之第一控制 模組210便依據此取物識別碼自訂單內容資料庫240內提取對應之訂單內容,以將訂單內容之送禮物件資訊以及留言資訊送至第二多媒體機510。第二多媒體機510便播出留言資訊。
本發明其他可選擇之實施例中,如第4E圖與第5圖所示,在步驟(51)中,當送禮者更進一步點擊「選擇送禮時機」選項,並選擇送禮時機後,訂單內容更包含一送禮時機資訊。如此,在步驟(54)中,遠端伺服器200便依據此送禮時機資訊之送禮時機,於判斷出此送禮時機已到達時,才傳送此取物識別碼至收禮者。
本發明其他可選擇之實施例中,如第4D圖與第5圖所示,在步驟(51)中,當送禮者更進一步點擊「送禮者之聯絡資訊」選項,並輸入送禮者之聯絡資訊(行動電話號碼或電子郵件地址)後,訂單內容更包含一送禮者之聯絡資訊。如此,在步驟(56)收禮者依據此取貨單至櫃台換取所述之禮物之後,第二商店500之第二銷售點主機520便輸出一「對應送禮物件資訊之商品已完成取貨」之訊息給遠端伺服器200後,遠端伺服器200依據送禮者之聯絡資訊傳送一交易完成之訊息至至可聯絡送禮者的一電子裝置801(如行動電話裝置或電腦裝置,見第1圖)。
本發明其他可選擇之實施例中,如第4D圖與第5圖所示,當送禮者更進一步點擊「送禮者之聯絡資訊」選項,並輸入送禮者之聯絡資訊後,訂單內容更包含一送禮者之聯絡資訊。如此,在步驟(55)時,收禮者至第二商店500內之第二多媒體機510之觸控面板前操作收禮/取貨服務 介面720後,點擊一「取貨」選項760後,如第4F圖所示,收禮者便輸入一取物識別碼前或後,可點擊一「收禮者回應內容」選項790。如此,收禮者便可藉由第二多媒體機510之第二使用者輸入介面610接收取物識別碼與回應內容。
如此,在步驟(56)收禮者依據此取貨單至櫃台換取所述之禮物之後,第二商店500之第二銷售點主機520便輸出一「對應送禮物件資訊之商品已完成取貨」之訊息給遠端伺服器200後,遠端伺服器200依據送禮者之聯絡資訊傳送回應內容至送禮者。
綜上所述,由於本發明遠方送禮的系統與遠方送禮的方法能透過簡單方式饋贈禮物給遠方或不在身邊的親友,又能讓收禮的親友可以便利取得,進而感受的送禮人的心意。此外,由於超商所販賣的部份商品(如食品)較佳是趁新鮮、燒熱或冰冷時使用,本發明遠方送禮的系統與遠方送禮的方法,可讓收禮人收到新鮮的超商商品,以感受的送禮人的心意。
本發明所揭露如上之各實施例中,並非用以限定本發明,任何熟習此技藝者,在不脫離本發明之精神和範圍內,當可作各種之更動與潤飾,因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。
51~56‧‧‧步驟
100‧‧‧系統
200‧‧‧遠端伺服器
210‧‧‧第一控制模組
220‧‧‧第一網路存取模組
230‧‧‧訊息傳送模組
240‧‧‧訂單內容資料庫
300‧‧‧網路
400‧‧‧第一商店
410‧‧‧第一多媒體機
420‧‧‧第一銷售點主機
500‧‧‧第二商店
510‧‧‧第二多媒體機
520‧‧‧第二銷售點主機
600‧‧‧多媒體機
610‧‧‧使用者輸入介面
620‧‧‧第二控制模組
630‧‧‧顯示螢幕
640‧‧‧第二網路存取模組
650‧‧‧印表機
700‧‧‧主畫面
710‧‧‧選項
720‧‧‧收禮/取貨服務介面
730‧‧‧「選擇送禮物件」選項
740‧‧‧「收禮者聯絡方式」選項
750‧‧‧「留言」選項
751‧‧‧留言介面
752‧‧‧「預設卡片」選項
760‧‧‧「取貨」選項
770‧‧‧「送禮者聯絡方式」選項
780‧‧‧「選擇送禮時機」選項
790‧‧‧「收禮者回應內容」選項
800、801‧‧‧電子裝置
為讓本發明之上述和其他目的、特徵、優點與實施例能更明顯易懂,所附圖式之詳細說明如下: 第1圖為本發明一實施例之遠方送禮的系統的方塊示意圖。
第2圖為第1圖之遠端伺服器的方塊示意圖。
第3圖為第1圖之任一多媒體機的方塊示意圖。
第4A圖為第3圖之顯示螢幕所顯示之主畫面的示意圖。
第4B圖為第3圖之顯示螢幕所顯示之收禮/取貨服務介面的示意圖。
第4C圖為第3圖之顯示螢幕630所顯示之留言介面之一變化下的示意圖。
第4D圖為第3圖顯示螢幕所顯示之收禮/取貨服務介面之一變化下的示意圖。
第4E圖為第3圖顯示螢幕所顯示之收禮/取貨服務介面之另一變化下的示意圖。
第4F圖為第3圖顯示螢幕所顯示之收禮/取貨服務介面之又一變化下的示意圖。
第5圖為本發明一實施例之遠方送禮的方法的流程圖。
51~56‧‧‧步驟

Claims (8)

  1. 一種遠方送禮的方法,應用於一遠方送禮的系統上,包含:(A)當一第一商店內之一第一多媒體機之一第一使用者輸入介面接收一訂單內容後,送出該訂單內容至一遠端伺服器,該訂單內容包含至少一送禮物件資訊、收禮者之聯絡資訊以及給該收禮者之留言資訊;(B)當該遠端伺服器接受一「該訂單內容已完成繳費」之訊息後,該遠端伺服器依據該聯絡資訊傳送一含取物識別碼之訊息至該收禮者;以及(C)當一第二商店內之一第二多媒體機之可供一使用者輸入該取物識別碼之一第二使用者輸入介面接收該取物識別碼後,該第二多媒體機自該遠端伺服器接收該訂單內容之該送禮物件資訊及該留言資訊,由該第二多媒體機播放該留言資訊並印出一取貨單。
  2. 如請求項1所述之遠方送禮的方法,其中步驟(A)更包含:該訂單內容更包含一送禮時機資訊;以及步驟(B),更包含:當該遠端伺服器依據該送禮時機資訊之送禮時機,判斷出該送禮時機到達時,才傳送該取物識別碼至該收禮者。
  3. 如請求項1所述之遠方送禮的方法,其中步驟(A)更包含: 該訂單內容更包含一送禮者之聯絡資訊;以及該遠方送禮的方法,更包含:(D)當該遠端伺服器接受一「對應該送禮物件資訊之商品已完成取貨」之訊息後,該遠端伺服器依據該送禮者之該聯絡資訊傳送一交易完成之訊息至該送禮者。
  4. 如請求項1所述之遠方送禮的方法,其中步驟(A),更包含:該訂單內容更包含一送禮者之聯絡資訊;以及步驟(C),更包含:當該第二多媒體機之該第二使用者輸入介面接收該取物識別碼與一回應內容後,該遠端伺服器依據該送禮者之該聯絡資訊傳送該回應內容至該送禮者。
  5. 如請求項1所述之遠方送禮的方法,其中該聯絡資訊為行動電話號碼或電子郵件位址,該訊息為含有該取物識別碼之簡訊或電子郵件。
  6. 如請求項1所述之遠方送禮的方法,其中該留言資訊包含一選自於文字、圖片、聲音、影像所組成之群組。
  7. 如請求項1所述之遠方送禮的方法,其中該留言資訊包含一卡片。
  8. 一種遠方送禮的系統,包含: 一電子裝置;一商店內之第一多媒體機,包含可供一使用者輸入資訊之一第一使用者輸入介面,當該第一使用者輸入介面接收一訂單內容後,送出該訂單內容,該訂單內容包含至少一送禮物件資訊、一收禮者之聯絡資訊以及給收禮者之留言資訊;一遠端伺服器,透過網路與該第一多媒體機與該電子裝置建立連結,用以接受該訂單內容與一「該訂單內容已完成繳費」之訊息後,依據該聯絡資訊傳送一取物識別碼至該電子裝置;以及一商店內之第二多媒體機,透過網路與該遠端伺服器建立連結,包含可供一使用者輸入資訊之一第二使用者輸入介面,當該第二使用者輸入介面接收該取物識別碼後,該第二多媒體機憑該取物識別碼取得該訂單內容及該留言資訊並由該第二多媒體機播放該留言資訊並印出一取貨單。
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