TWI587231B - 商品推播方法與系統 - Google Patents

商品推播方法與系統 Download PDF

Info

Publication number
TWI587231B
TWI587231B TW104133768A TW104133768A TWI587231B TW I587231 B TWI587231 B TW I587231B TW 104133768 A TW104133768 A TW 104133768A TW 104133768 A TW104133768 A TW 104133768A TW I587231 B TWI587231 B TW I587231B
Authority
TW
Taiwan
Prior art keywords
user
push
product
area
current
Prior art date
Application number
TW104133768A
Other languages
English (en)
Other versions
TW201714132A (zh
Inventor
吳宣緯
涂家章
Original Assignee
財團法人工業技術研究院
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 財團法人工業技術研究院 filed Critical 財團法人工業技術研究院
Priority to TW104133768A priority Critical patent/TWI587231B/zh
Priority to US14/968,578 priority patent/US10783556B2/en
Priority to CN202210314136.4A priority patent/CN114519616A/zh
Priority to CN201511000623.XA priority patent/CN106600304A/zh
Publication of TW201714132A publication Critical patent/TW201714132A/zh
Application granted granted Critical
Publication of TWI587231B publication Critical patent/TWI587231B/zh

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
    • G06Q30/0204—Market segmentation
    • G06Q30/0205—Location or geographical consideration
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0261—Targeted advertisements based on user location
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0255—Targeted advertisements based on user history
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0267—Wireless devices
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/029—Location-based management or tracking services

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Description

商品推播方法與系統
本揭露係關於一種依據顧客行為推播商品資訊的商品推播方法與系統。
隨著科技的進步，商業模式也不斷地在轉換。商品組合是目前業者很常用來吸引消費者的促銷方法。例如超商的39元超值早餐組合，或者是因應足球季所推出的飲料零食組合，甚或是大數據應用中為人所津津樂道的啤酒加上紙尿褲的經典組合。利用結合同質性或異質性的商品，吸引顧客消費更多。以創造更大的商機。
但是目前在實體店面中，由於受到物理上的限制，商家無法依據每一個顧客的行為模式動態地給與促銷方案。最常見的是張貼目錄清單於貨架上，或直接將促銷的目錄清單寄給顧客。但這樣的方式並無法讓顧客直接看到他們想要的，而無法有效地吸引到顧客消費，而流失了一些潛在的顧客群。
本揭露在於提供一種商品推播方法，依據顧客行為來判斷出顧客可能需要的商品，並推播相關的商品資訊予顧客，以解決在實體店面中無法客制化促銷訊息的問題。
本揭露所揭露的一種商品推播方法，包括當使用者位於區域的時間長度大於第一閾值時，將區域記錄為使用者的當前位置。從區域商品資料庫中擷取關於當前位置的至少一當前商品。依據關於使用者的至少一紀錄位置，從區域商品資料庫中擷取關於至少一紀錄位置的至少一紀錄商品。依據該當前商品與至少一紀錄商品，從商品組合資料庫中擷取相關 的至少一推播組合。並傳送至少一推播組合給使用者。
以上之關於本揭露內容之說明及以下之實施方式之說明係用以示範與解釋本揭露之精神與原理，並且提供本揭露之專利申請範圍更進一步之解釋。
20、50‧‧‧智慧型裝置
202、502‧‧‧指定程式
2022、5022‧‧‧區域停留模組
2024、5024‧‧‧使用者介面
204、504‧‧‧無線收發器
22、52‧‧‧定位裝置
222、522‧‧‧訊號發射器
24、54‧‧‧後端伺服器
242、542‧‧‧區域資料庫
26、56‧‧‧商場伺服器
262、562‧‧‧顧客停留資料庫
264、564‧‧‧商品組合資料庫
266、566‧‧‧區域商品資料庫
268、568‧‧‧商品組合比對模組
569‧‧‧個人化商品組合排序模組
301~312‧‧‧貨架
3011~3121‧‧‧商品區域
90‧‧‧商場組合訊息
圖1係為根據本揭露一實施例所繪示之商品推播方法的方法流程圖。
圖2係為根據本揭露一實施例所繪示之商品推播系統的功能方塊示意圖。
圖3係為根據本揭露一實施例所繪示之顧客相對於貨架的位置示意圖。
圖4係為根據本揭露另一實施例所繪示之商品推播系統功能方塊圖。
以下在實施方式中詳細敘述本揭露之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟習相關技藝者了解本揭露之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本揭露相關之目的及優點。以下之實施例係進一步詳細說明本揭露之觀點，但非以任何觀點限制本揭露之範疇。
請參照圖1，圖1係為根據本揭露一實施例所繪示之商品推播方法的方法流程圖。如圖所示，商品推播方法在步驟S101中係當一使用者位於一區域的時間長度大於一第一閾值時，將該區域記錄為該使用者的一當前位置。當前位置係由一定位系統決定的區域，所述定位系統係選自於由全球定位系統(global positioning system,GPS)、無線網路定位系統與iBeacon定位系統所組成的群組其中至少之一。然後在步驟S103中，從 一區域商品資料庫中擷取關於該當前位置的至少一當前商品。接著在步驟S105中，依據關於該使用者的至少一紀錄位置，從區域商品資料庫中擷取關於該至少一紀錄位置的至少一紀錄商品。並在步驟S107中依據該當前商品與該至少一紀錄商品，從一商品組合資料庫中擷取相關的至少一推播組合。以及在步驟S109中，傳送該至少一推播組合給該使用者。需注意的是，本揭露中的模組與資料庫可以是實體電路，各模組例如是計算機，而各資料庫則例如是硬碟或記憶體。此外，本揭露中的模組與資料庫也可以是由軟體所界定的執行程式或儲存結構。
配合圖1，本揭露還揭露了一種商品推播系統來實現前述的商品推播方法。請一併參照圖1、圖2已揭示本案的商品推播方法與系統，圖2係為根據本揭露一實施例所繪示之商品推播系統的功能方塊示意圖。商品推播系統2具有智慧型裝置20、定位裝置22、後端伺服器24與商場伺服器26。智慧型裝置20運行有一指定程式202，指定程式202具有區域停留模組2022及使用者介面2024，且智慧型裝置20具有一無線收發器204。定位裝置22具有訊號發射器222。後端伺服器24具有區域資料庫242。商場伺服器26具有多個資料庫以儲存關連於顧客的資料或關連於商品的資料。在本實施例中，商場伺服器26具有顧客停留資料庫262、商品組合資料庫264、區域商品資料庫266與商品組合比對模組268，惟所屬技術領域具有通常知識者當可理解，商場伺服器26所能具有的資料庫並不以此為限。此外，在此亦不限制各伺服器或各裝置所具有的功能部件。其中，智慧型裝置20以無線收發器204通訊連接定位裝置22、後端伺服器24與商場伺服器26，並經由使用者介面2024提供商品組合訊息90給使用者。
智慧型裝置20例如為商場顧客的智慧型手機或平板電腦等類似裝置。凡能運行指定程式202並能通訊連接前述之定位裝置22、後端伺服器24與商場伺服器26者皆屬本揭露之範疇。指定程式202例如為一 關連於商場的應用程式(application,APP)。指定程式202的區域停留模組2022用以判斷出智慧型裝置20(亦即為顧客)是否正停留在定位裝置22的傳輸範圍內。指定程式202的使用者介面2024用以與顧客互動，例如用以顯示商品組合訊息90給顧客。無線收發器204例如能收發低功耗藍牙(blue tooth,BT)、無線保真(Wireless Fidelity,WIFI)或全球定位系統(Global Positioning System,GPS)至少其中之一規格下的訊號，但前述並不以前述通訊規格為限。
定位裝置22係以訊號發射器222指示智慧型裝置20其目前所在的區域。在一實施例中，定位裝置22係設置於貨架上，並以訊號發射器222發射一具有第一功率的定位訊號，且定位訊號中具有關聯於第一功率的資訊以及定位裝置22的裝置代碼。當顧客攜帶智慧型裝置20且位於定位裝置22的傳輸範圍中時，智慧型裝置20會接收到衰減為第二功率的定位訊號。此時，智慧型裝置20除了偵測得當前定位訊號的第二功率之外，更依照定位訊號裡的資訊得知第一功率。指定程式202係藉由區域停留模組2022依據第一功率、第二功率與定位裝置22的裝置代碼獲得智慧型裝置20的當前位置。所述的當前位置例如為定位裝置22的傳輸範圍所構成的相對區域，或是使用者的當前座標。後續係以定位裝置22的傳輸範圍所構成的區域來進行後續說明。
或者，指定程式202由第一功率與第二功率之差異判斷智慧型裝置20與定位裝置22的距離，並依據裝置代碼自後端伺服器24或商場伺服器26查詢得定位裝置22的所在區域或更進一步的資料，進而獲得顧客的當前位置。前述係為舉例示範，實際上並不限制指定程式202是如何由定位訊號判斷得智慧型裝置20的當前位置，亦即顧客的當前位置。而於實務上，商場中可設置有多個定位裝置22於不同的商品貨架。更詳細地來說，一個貨架上可設置至少一個定位裝置22。藉此，智慧型裝置20可藉由來自定位裝置22的訊號中所含的資訊，而經由指定程式202判斷出或查 詢得顧客係位於哪個貨架所對應的當前位置，或位於哪類的商品區中。
後端伺服器24具有區域資料庫242。配合於定位裝置22在商場中的分佈位置，區域資料庫242中儲存有定位裝置22的裝置代碼與其對應的區域資料。智慧型裝置20因而依據定位訊號中所指示的定位裝置22的裝置代碼自區域資料庫242中查詢得定位裝置22相對於商場的實際位置，進而獲得智慧型裝置20所在的當前位置。在一實施例中，智慧型裝置20依據定位裝置22所傳送的定位訊號向後端伺服器24查詢得智慧型裝置20所在的商品區域，並將此商品區域定義為當前位置。在另一實施例中，智慧型裝置20依據定位裝置22所傳送的定位訊號向後端伺服器24查詢相關的商品區域資料，並由指定程式202判斷出智慧型裝置20所在的區域，並定義為當前位置。上述僅為舉例示範，實際上並不限制判斷步驟是由智慧型裝置20或由後端伺服器24所完成。
商場伺服器26具有顧客停留資料庫262、商品組合資料庫264、區域商品資料庫266與商品組合比對模組268。顧客停留資料庫262用以儲存顧客的紀錄位置，紀錄位置指的是顧客過去曾經停留在哪個貨架或哪個商品區域。換句話說，紀錄位置指的是顧客於過去的當前位置。當顧客離開商品區域時，當前位置即被紀錄為使用者的至少一紀錄位置其中之一。在一實施例中，每個智慧型裝置20對應一顧客識別碼，顧客停留資料庫262可藉由顧客識別碼標示顧客曾經停留過的貨架與其所裝載的商品，例如儲存顧客識別碼A13-25所代表的客戶曾經停留過麵粉區、食用油區與鮮奶區。
在一實施例中，當顧客在定位裝置22的傳輸範圍內停駐1分鐘以上時，指定程式202判斷顧客正停留在定位裝置22的傳輸範圍內，並將相關的資訊，例如顧客與某貨架的距離或是顧客在某貨架前停留的時間傳送給商場伺服器26，以儲存或進行分析。前述係為舉例示範，如何判斷顧客是否正停留於某貨架前係為所屬技術領域具有通常知識者經詳閱本 說明書後能依據實際所需自由設計，在此並不加以限制。
延續前述，商品組合資料庫264儲存了商品組合以及其促銷方案。在一實施例中，商品組合資料庫264例如儲存了瑞穗鮮乳與義美葵花油的組合目前具有八折優惠這樣的商品資訊。區域商品資料庫266用以儲存各個商品區域所陳列的商品。區域商品資料庫266例如儲存了商場的鮮奶區中陳列有義美鮮乳、福樂鮮乳以及其他廠牌的鮮乳。商品組合比對模組268用以依據顧客的智慧型手機傳來的資訊，而自顧客停留資料庫262、商品組合資料庫264、區域商品資料庫266比對出顧客可能感興趣的商品組合。請配合圖3以進行後續說明。
請參照圖3，圖3係為根據本揭露一實施例所繪示之顧客相對於貨架的位置示意圖。圖3中繪示有貨架301~312，每一貨架上設置有一或多個如前述的定位裝置，此一或多個定位裝置分別形成如圖式中的商品區域3011~3121。值得注意的是，在此並不限制貨架301~312的形狀、商品區域3011~3121的形狀，亦不限制貨架301~312的定位裝置之數量。此外，三個圓圈分別代表顧客的停駐點P1、P2、P3。停駐點P1、P2、P3分別對應商品區域3121、3041、3071。商品區域3121例如對應到商場中的麵粉區，商品區域3041例如對應到食用油區，而商品區域3071例如對應到鮮奶區。
在一情境中，使用者在商品區域3121內的停駐時間超過了一第一閾值，因此使用者所在的商品區域3121被定義為當前位置。第一閾值例如為一分鐘，或者是任意的一段預設時間。此時，使用者可能對於商品區域3121所對應的貨架312上的麵粉有興趣，貨架312上的商品被定義為當前商品。而過去，例如在使用者前幾次來店，或本次來店的過程中，亦在其他貨架304、307前停駐的時間超過了一第一閾值，商品區域3041、3071被定義為紀錄位置且被儲存於商場伺服器26中。因此，依據使用者的紀錄位置，使用者亦可能為對於貨架304、307上的食用油或鮮奶有興 趣，貨架304、307上的商品被定義為紀錄商品。是故，此時商場伺服器26搜尋是否有貨架312與貨架304上之商品形成之推播組合，或者有貨架312與貨架307上之商品形成之推播組合。換句話說，此時商場伺服器26搜尋是否有麵粉與食用油形成之推播組合，或者有麵粉與鮮奶形成之推播組合。當商場伺服器26判斷存在有屬於前述的推播組合，商場伺服器26將所有推播組合的資訊傳送至智慧型裝置20，並經由指定程式202的使用者介面2024呈現給使用者。
請接著參照圖4，圖4係為根據本揭露另一實施例所繪示之商品推播系統功能方塊圖。圖4中多數元件彼此互動的方式同於圖2，然與圖2不同的是，相較於圖2的商品推播系統2的商場伺服器26，圖4繪示之商品推播系統5的商場伺服器56更具有個人化商品組合排序模組569。當商品組合比對模組568比對出多個商品組合時，個人化商品組合排序模組569用以依據顧使用者的過去行為資料，排序商品組合。指定程式502在將排序過的商品組合依序呈現給使用者，或者是以列表形式呈現給使用者。在此並不限制指定程式502如何呈現排序過的商品組合，凡是商品組合經過依據使用者過去的行為資料進行排序過的裝置、系統或是方法皆屬本案之範疇。
推播組合包含至少一種商品以及至少一種促銷方案。商品推播系統可以對推播組合所包含的商品以及促銷方案分別進行評價，每一商品及/或每一促銷方案分別具有一評價分數。接著再依據使用者過去的行為對這些評價分數進行加權或平均等統計運算，以判斷出使用者可能較感興趣的推播組合。在一實施例中，更可依據一損益方程式(cost function)訓練(train)出適宜的顧客參數向量、商品參數向量與優惠參數向量，來進行前述的評價。其中，損益方程式會例如關聯於顧客過去購買過的商品、同一商品的購買次數或偏好的促銷方式至少其中之一，但並不以此為限。
在一實施例中，推播組合分別對應於多個促銷方案。所述的 促銷方案例如打折、贈品或附贈點數，但並不以此為限。個人化商品組合排序模組569係依據使用者過去的購買紀錄對促銷方案進行排序，並依據這樣的排序結果依序將推播組合傳送給使用者。舉例來說，使用者傾向買打折商品，意味著使用者可能較為偏好打折這類的促銷方案。因此，具有打折促銷方案的推播組合就會被排序到較前的位置，以讓使用者較容易知悉具有打折促銷方案的推播組合。
在另一實施例中，使用者在當前位置停留的時間或是使用者在當前位置所在商品區域內所停留的時間被紀錄下來，且被定義為當前停留時間。當前停留時間例如為將當前的時間減去使用者進入商品區域內的時間的差值，此係為所屬領域具有通常知識者經詳閱本說明書後可一實際所需自由調校，但並不以此為限。對應地，商場伺服器56中亦儲存有對應於至少一紀錄位置的至少一紀錄停留時間長度。個人化商品組合排序模組569係依據當前停留時間長度與至少一紀錄停留時間長度，對推播組合進行排序。更詳細地來說，當前停留時間長度對應於當前位置而連帶地對應於當前商品，紀錄停留時間長度對應於紀錄位置而連帶地對應於紀錄商品。停留時間長度越長，使用者可能對此時的商品更有興趣。因此，當推播組合中的商品所對應的停留時間長度較長時，此推播組合會被排序至較前的位置，而較容易被使用者所知悉。
在更一實施例中，每一推播組合具有第一商品與第二商品。在此實施例中，個人化商品組合排序模組569係依據使用者過去至少一次的購買紀錄計算每一個推播組合對應的評價，並依據這些評價排序推播組合，再依據這樣的排序結果依序傳送推播組合給使用者。其中第一商品指的是當前商品中的某一廠牌的商品，而第二商品指的是紀錄商品中的某一種廠牌中的商品。換句話說，第一商品例如指稱鮮奶這一類商品中的義美鮮奶，而第二商品例如指稱葵花油這一類商品中的義美葵花油。在此實施例中，更考量到了使用者實際購買商品的廠牌或數量，以作更精確的判斷。
此外，本揭露所揭露的商品推播方法於傳送至少一推播組合給使用者的步驟中，更可包含取得推播組合對應的紀錄位置，接著標記當前位置與紀錄位置於地圖，然後將被標記的地圖連同推播組合傳送給使用者。換句話說，本揭露所揭露的商品推播方法與商品推播系統可以依據使用者過去的紀錄位置與現在的當前位置，引導使用者從當前位置前往紀錄位置，以讓使用者能夠快速地接觸到感興趣的商品。舉個實際例子來說，台北COSTCO與新竹COSTCO的商品擺設以及內部格局可能截然不同。但藉由本揭露所揭露之商品推播系統與商品推播方法，儘管某一使用者過往沒去過新竹COSTCO而只在台北的COSTCO消費過，當此使用者進入新竹COSTCO時，此使用者過去在台北COSTCO的紀錄位置會被對應顯示於新竹COSTCO的地圖中，以讓使用者知悉在新竹COSTCO中要怎麼往這些他可能感興趣的商品移動，而讓使用者更容易接觸他感興趣的商品。
而且，商品推播系統2還可連結商場中的收銀台，而自收銀台的相關裝置獲得使用者的購買紀錄。此外，商場的收銀台也可設置有對應的定位裝置22而形成結帳區域。當使用者位於結帳區域時，使用者結帳的商品被寫入使用者的購買紀錄。此購買紀錄可以儲存於智慧型裝置20或商場伺服器26至少其中之一。
更詳細地來說，於一實施例中，使用者有拿會員卡結帳，但使用者的智慧型裝置20沒有綁定會員卡號。當使用者在某結帳區刷會員卡時，定位裝置22偵測到智慧型裝置20在某結帳區，可推得此智慧型裝置20為此時結賬的此會員所攜，因此使用者的結帳紀錄可藉此連結於使用者的智慧型裝置20。於另一實施例中，使用者沒有會員卡，但使用者藉由智慧型裝置20的代碼充當顧客識別碼。藉此，亦得以連結使用者的智慧型裝置20與使用者的結帳紀錄。而在另一種實施例中，使用者有拿會員卡結帳且使用者的智慧型裝置20有綁定會員卡號，智慧型裝置20或商場伺服器26得以藉由交易紀錄得知使用者購買的商品。在此實施例中，由於使用者 的智慧型裝置20已綁定會員卡號，因此即使沒有定位裝置22，也可連結使用者的消費紀錄以及使用者的智慧型裝置20。
藉著連結使用者的智慧型裝置20與購買紀錄，個人化商品組合排序模組569得以再依據購買紀錄來排序商品組合。例如，個人化商品組合排序模組569可以提高使用者購買過之廠牌商品的加權係數。或者，由於使用者已經購買某一類的商品，因此使用者短期內可能不需要同一類的商品，個人化商品組合排序模組569可以在一預設時間內降低使用者購買過之廠牌商品的加權係數。此係為所屬技術領域具有通常知識者經詳閱本說明書後可依實際所需而設計，在此並不加以限制。
綜合以上所述，本揭露藉由辨明顧客在店裡的位置，判斷出顧客可能對於某些商品感到興趣。同時，再依據顧客過去的歷史紀錄，找出顧客都感興趣的多個商品。藉此，判斷出顧客有可能購買哪些商品組合，並推播相關的商品資訊予顧客。藉此，依據顧客行為來判斷出顧客可能需要的商品，並推播相關的商品資訊予顧客，從而在實體店面中，實現客制化促銷訊息的理想，創造出更大的商機，相當具有實用性。
雖然本揭露以前述之實施例揭露如上，然其並非用以限定本揭露。在不脫離本揭露之精神和範圍內，所為之更動與潤飾，均屬本揭露之專利保護範圍。關於本揭露所界定之保護範圍請參考所附之申請專利範圍。

Claims (18)

  1. 一種商品推播方法，包括：當一使用者位於一區域的時間長度大於一第一閾值時，將該區域記錄為該使用者的一當前位置；從一區域商品資料庫中擷取關於該當前位置的至少一當前商品；依據關於該使用者的至少一紀錄位置，從該區域商品資料庫中擷取關於該至少一紀錄位置的至少一紀錄商品；依據該當前商品與該至少一紀錄商品，從一商品組合資料庫中擷取相關的多個推播組合，該些推播組合與多個促銷方案一一對應；以及傳送該些推播組合給該使用者，包括：依據該當前位置對應的一當前停留時間長度與該至少一紀錄位置對應的至少一紀錄停留時間長度，對該些推播組合進行排序；以及依序傳送該些推播組合給該使用者。
  2. 如申請專利範圍第1項的方法，其中於對該些推播組合進行排序的步驟中，更依據關於該使用者的至少一購買紀錄，對該些促銷方案進行排序。
  3. 如申請專利範圍第1項的方法，其中每一該推播組合具有對應的一第一商品與一第二商品，且於對該些推播組合進行排序的步驟中，更包括：依據關於該使用者的至少一購買紀錄，計算每一該推播組合對應的一評價；以及 依據該些評價，對該些推播組合排序。
  4. 如申請專利範圍第1項的方法，其中於記錄該當前位置的步驟中，係以一定位系統決定該區域，其中該定位系統係選自於由全球定位系統(global positioning system,GPS)、無線網路定位系統與iBeacon定位系統所組成的群組其中至少之一。
  5. 如申請專利範圍第1項的方法，其中於記錄該當前位置的步驟中，包括：記錄該使用者進入該區域的一進入時間；以及當該使用者位於該區域時，將一當前時間減去該進入時間作為該使用者位於該區域的時間長度。
  6. 如申請專利範圍第1項的方法，更包括：判斷該使用者是否位於一結帳區域；以及當該使用者位於該結帳區域，將被結帳的至少一商品寫入關於該使用者的一購買紀錄。
  7. 如申請專利範圍第1項的方法，更包括：當該使用者離開該區域時，將該區域記錄為關於該使用者的該至少一紀錄位置其中之一。
  8. 如申請專利範圍第1項的方法，其中於傳送該至少一推播組合給該使用者的步驟中，對於每一該推播組合，包括：取得該推播組合對應的該紀錄位置；標記該當前位置與該紀錄位置於一地圖；以及將被標記的該地圖連同該推播組合傳送給該使用者。
  9. 一種商品推播系統，通訊連接一智慧型裝置，包含：一定位裝置，用以提供一定位訊號給該智慧型裝置；一後端伺服器，用以提供一區域資訊給該智慧型裝置，該智慧型裝置係依據該定位訊號與該區域資訊判斷出一當前位置，並依據該當前位置判斷該智慧型裝置是否位於一結帳區域；以及一商場伺服器，用以當該使用者位於該結帳區域，將被結帳的至少一商品寫入關於該使用者的至少一購買紀錄，並依據該至少一購買記錄、該智慧型裝置提供的該當前位置以及關聯於該智慧型裝置的一紀錄位置，提供一推播組合給該智慧型裝置；其中，該當前位置關聯於一當前商品，該紀錄位置關聯於一紀錄商品，該推播組合包含該當前商品與該紀錄商品。
  10. 如請求項9所述的商品推播系統，其中該商場伺服器更包含：一顧客停留資料庫，用以儲存該當前位置與該紀錄位置；一商品組合資料庫，用以儲存該推播組合，該推播組合包含至少一商品；一區域商品資料庫，用以儲存商場內各個區域係對應於何商品；以及一商品組合比對模組，用以依據該當前位置與該紀錄位置而自該區域商品資料庫擷取出該當前商品與該紀錄商品，並比對該推播組合是否包含該當前商品與該紀錄商品； 其中，當該推播組合包含該當前商品與該紀錄商品時，該推播商品系統將該推播組合推播給該智慧型裝置。
  11. 如請求項10所述的商品推播系統，其中該商品組合資料庫更包含一促銷方案。
  12. 一種商品推播系統，包括：一智慧型裝置，用以當一使用者位於一區域的時間長度大於一第一閾值時，將該區域記錄為該使用者的一當前位置；以及一商品推播裝置，包含：一顧客停留資料庫，用以儲存該當前位置與關於該使用者的至少一紀錄位置；一區域商品資料庫，用以儲存商場內各個區域係對應於何商品，該商品推播裝置係自該區域商品資料庫中擷取關於該當前位置的至少一當前商品，並依據該至少一紀錄位置從該區域商品資料庫中擷取關於該至少一紀錄位置的至少一紀錄商品；以及一商品組合比對模組，用以依據該當前商品與該至少一紀錄商品，從一商品組合資料庫中擷取相關的多個推播組合，該些推播組合與多個促銷方案一一對應；其中，當該商品組合比對模組擷取得該些推播組合時，該商品推播裝置依據該當前位置對應的一當前停留時間長度與該至少一紀錄位置對應的至少一紀錄停留時間長度，對該些推播組合進行排序，並依序傳送該些推播組合傳送給該智慧型裝置。
  13. 如申請專利範圍第12項的系統，其中該商品推播裝置於對該些推播組合進行排序時，更依據關於該使用者的至少一購買紀錄，對該些促銷方案進行排序。
  14. 如申請專利範圍第12項的系統，其中每一該推播組合具有對應的一第一商品與一第二商品，且該商品推播裝置於對該些推播組合進行排序時，更依據關於該使用者的至少一購買紀錄，計算每一該推播組合對應的一評價，並依據該些評價，對該些推播組合排序。
  15. 如申請專利範圍第12項的系統，其中該智慧型裝置係依據一定位系統決定該區域，其中該定位系統係選自於由全球定位系統(global positioning system,GPS)、無線網路定位系統與iBeacon定位系統所組成的群組其中至少之一。
  16. 如申請專利範圍第12項的系統，其中該智慧型裝置記錄該使用者進入該區域的一進入時間，且當該使用者位於該區域時，將一當前時間減去該進入時間作為該使用者位於該區域的時間長度。
  17. 如申請專利範圍第12項的系統，其中該智慧型裝置更依據所在位置判斷該使用者是否位於一結帳區域，而當該使用者位於該結帳區域時，將被結帳的至少一商品寫入關於該使用者的一購買紀錄。
  18. 如申請專利範圍第12項的系統，其中當該使用者離開該區域時，該商品推播系統將該區域記錄為關於該使用者的該至少一紀錄位置其中之一。
TW104133768A 2015-10-14 2015-10-14 商品推播方法與系統 TWI587231B (zh)

Priority Applications (4)

Application Number Priority Date Filing Date Title
TW104133768A TWI587231B (zh) 2015-10-14 2015-10-14 商品推播方法與系統
US14/968,578 US10783556B2 (en) 2015-10-14 2015-12-14 Product pushing method
CN202210314136.4A CN114519616A (zh) 2015-10-14 2015-12-28 商品推广方法
CN201511000623.XA CN106600304A (zh) 2015-10-14 2015-12-28 商品推广方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
TW104133768A TWI587231B (zh) 2015-10-14 2015-10-14 商品推播方法與系統

Publications (2)

Publication Number Publication Date
TW201714132A TW201714132A (zh) 2017-04-16
TWI587231B true TWI587231B (zh) 2017-06-11

Family

ID=58523934

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
TW104133768A TWI587231B (zh) 2015-10-14 2015-10-14 商品推播方法與系統

Country Status (3)

Country Link
US (1) US10783556B2 (zh)
CN (2) CN106600304A (zh)
TW (1) TWI587231B (zh)

Families Citing this family (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6662141B2 (ja) * 2016-03-25 2020-03-11 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置及びプログラム
CN108876427A (zh) * 2017-07-18 2018-11-23 北京旷视科技有限公司 商品促销的方法、装置、***及计算机存储介质
CN110322258A (zh) * 2018-03-29 2019-10-11 佛山市顺德区顺达电脑厂有限公司 促销讯息播送方法
CN111199449B (zh) * 2018-11-20 2024-07-02 阿里巴巴集团控股有限公司 一种商品信息的匹配、推送方法、装置和***
WO2023286895A1 (ko) * 2021-07-16 2023-01-19 쿠팡 주식회사 서비스 이용과 관련된 혜택 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 전자 장치

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20110310867A1 (en) * 2010-06-22 2011-12-22 Richard Howard Kennedy Methods and apparatus to predict routing to maintain connectivity over a geographic area
TW201203146A (en) * 2010-07-01 2012-01-16 Mstar Semiconductor Inc Geographic merchandise matching system, associate apparatus and method
TW201447785A (zh) * 2013-03-15 2014-12-16 Accuweather Inc 貨架層級營銷及銷售點之富集

Family Cites Families (18)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP4330478B2 (ja) 2004-03-31 2009-09-16 富士通株式会社 商品情報提供方法および商品情報提供装置
US7930204B1 (en) 2006-07-25 2011-04-19 Videomining Corporation Method and system for narrowcasting based on automatic analysis of customer behavior in a retail store
US20080249864A1 (en) 2007-04-03 2008-10-09 Robert Lee Angell Generating customized marketing content to improve cross sale of related items
US8036951B2 (en) 2007-09-14 2011-10-11 Ward/Kraft, Inc. Method and system of providing customized business products to consumer at a retail location
TW200933506A (en) 2008-01-16 2009-08-01 Inventec Appliances Corp A shopping center route guide method and a system
US20110093339A1 (en) * 2009-09-10 2011-04-21 Morton Timothy B System and method for the service of advertising content to a consumer based on the detection of zone events in a retail environment
US20110106613A1 (en) * 2009-11-03 2011-05-05 Verizon Patent And Licensing, Inc. Electronic coupon distribution, collection, and utilization systems and methods
TWI447661B (zh) 2010-03-30 2014-08-01 Hon Hai Prec Ind Co Ltd 電子購物系統及其電子購物終端
TWM409468U (en) 2011-01-28 2011-08-11 Global Positioning Service Corp Location based service typemobile advertising servo device
US20120271715A1 (en) * 2011-03-25 2012-10-25 Morton Timothy B System and method for the automatic delivery of advertising content to a consumer based on the consumer's indication of interest in an item or service available in a retail environment
US10360593B2 (en) 2012-04-24 2019-07-23 Qualcomm Incorporated Retail proximity marketing
CN103473688A (zh) 2012-06-06 2013-12-25 飞彩科技有限公司 基于消费者到访的奖励方法及***
US20140180811A1 (en) * 2012-12-22 2014-06-26 Coupons.Com Incorporated Automatic recommendation of electronic offers to an offer provider based on historical transaction data and offer data
CN102999859A (zh) 2012-12-25 2013-03-27 李亚星 一种基于gps的信息推广服务平台及服务方法
US20140249928A1 (en) 2013-02-01 2014-09-04 Shelfbucks Shelf to consumer platform
US10771173B2 (en) 2013-02-04 2020-09-08 Shopkick, Inc. Presence detection using bluetooth and hybrid-mode transmitters
US9928541B2 (en) 2013-06-28 2018-03-27 Wal-Mart Stores, Inc. Consumer guidance while shopping for products
US10055763B2 (en) * 2014-10-30 2018-08-21 Oracle International Corporation Classifying user intent based on location information electronically communicated from a mobile device

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20110310867A1 (en) * 2010-06-22 2011-12-22 Richard Howard Kennedy Methods and apparatus to predict routing to maintain connectivity over a geographic area
TW201203146A (en) * 2010-07-01 2012-01-16 Mstar Semiconductor Inc Geographic merchandise matching system, associate apparatus and method
TW201447785A (zh) * 2013-03-15 2014-12-16 Accuweather Inc 貨架層級營銷及銷售點之富集

Also Published As

Publication number Publication date
US10783556B2 (en) 2020-09-22
TW201714132A (zh) 2017-04-16
CN114519616A (zh) 2022-05-20
US20170109788A1 (en) 2017-04-20
CN106600304A (zh) 2017-04-26

Similar Documents

Publication Publication Date Title
TWI587231B (zh) 商品推播方法與系統
US20120095819A1 (en) Apparatuses, methods, and computer program products enabling association of related product data and execution of transaction
US20120284105A1 (en) Apparatuses, methods, and computer program products enabling association of related product data and execution of transaction
US20120129590A1 (en) System and Method for Interactive Location-Based Gameplay
US20120271715A1 (en) System and method for the automatic delivery of advertising content to a consumer based on the consumer's indication of interest in an item or service available in a retail environment
US20150112790A1 (en) System and method of saving deal offers to be applied at a point-of-sale (pos) of a retail store
US20140278850A1 (en) Crowd sourcing business services
CN104820863A (zh) 一种消费者画像生成方法及装置
Krider et al. Which birds of a feather flock together? Clustering and avoidance patterns of similar retail outlets
WO2011109781A4 (en) Payment method decision engine
US20230334551A1 (en) Systems and methods for automatically recommending an item to a customer while shopping at a retail store
KR102199197B1 (ko) 신상정보 기반 상품 추천 시스템, 장치 및 방법
CN107004201A (zh) 用于提供具有忠诚***的社交媒体平台的***和方法
WO2014204693A2 (en) Card-linked advertisements
US10354266B2 (en) Systems and methods for providing location-based gaming rewards
WO2015159409A1 (ja) 情報配信装置及び情報配信方法
CN112541794A (zh) 基于用户位置触发线下实体店铺产品广告精准投放的方法
JP6704424B2 (ja) クーポン・広告情報の表示を最適化する自動販売機、システムおよび方法
JP2018156388A (ja) 購買情報活用システム及び購買情報活用方法、及びプログラム
JP2016001456A (ja) ポイント管理サーバ及びポイント管理システム
Bayraktar et al. Implementation of RFID technology for the differentiation of loyalty programs
JP7459027B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
JP7390092B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
JP7419303B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
KR20180058525A (ko) 매장내 상품 정보 제공 시스템 및 방법