TWI549086B

TWI549086B - 人際關係的分析管理方法及其電子裝置

Info

Publication number: TWI549086B
Application number: TW103105724A
Authority: TW
Inventors: 鄭人豪; 趙芝儀; 陸光榮
Original assignee: 宏碁股份有限公司
Priority date: 2014-02-20
Filing date: 2014-02-20
Publication date: 2016-09-11
Also published as: TW201533690A

Description

人際關係的分析管理方法及其電子裝置

本發明是有關於一種電子裝置，且特別是有關於一種人際關係的分析管理方法與使用此方法的電子裝置。

隨著電子產業的發展與通訊科技的精進，如今利用各式電子裝置與他人進行聯繫的方式相當多元。以常見的行動式電子裝置為例，藉由下載各式應用程式，使用者可以透過電話、簡訊、電子郵件、即時通訊軟體或者是社群網絡服務等方式與他人連繫。一般而言，大多數的使用者會持有複數種的聯繫方式，並且依據場合、時間等因素選擇最合適的聯繫管道來與他人進行聯繫。

然而，多元化的聯繫管道也容易造成使用者的混亂，並且也無法讓使用者快速地搜尋特定聯絡人的聯繫方式。更進一步而言，當使用者欲確認與特定聯絡人的人際關係發展時，必須對所有的聯繫管道進行檢視以確認與該名聯絡人的聯繫情形，故而造成使用者的不便。因此，如何提供一種人際關係的分析管理方法，來幫助使用者透過電子裝置快速地了解其人際關係現狀，實為本領域技術人員所關心的議題之一。

有鑑於此，本發明提供一種人際關係的分析管理方法與電子裝置，可協助使用者了解並維護其人際關係。

本發明提出一種人際關係的分析管理方法，適用於具有顯示模組的電子裝置。人際關係的分析管理方法包括下列步驟。收集使用者與每一聯絡人於目前時間週期內的聯繫紀錄。分析聯繫紀錄以取得每一聯絡人與使用者間的目前互動頻率值。依據每一聯絡人的目前互動頻率值，管理聯絡人列表。

本發明另提出一種電子裝置。電子裝置包括顯示模組、聯繫紀錄收集模組、分析模組與聯絡人管理模組。聯繫紀錄收集模組收集使用者與每一聯絡人於目前時間週期內的聯繫紀錄，而分析模組耦接至聯繫紀錄收集模組，用以分析聯繫紀錄以取得每一聯絡人與使用者間的目前互動頻率值。聯絡人管理模組耦接至該分析模組以及該顯示模組，用以依據每一聯絡人的目前互動頻率值，管理聯絡人列表，其中前述聯絡人列表由顯示模組進行顯示。

基於上述，本發明所提供之人際關係的分析管理方法及電子裝置，藉由收集使用者與每一聯絡人在多個聯繫管道上的聯繫紀錄進行分析，並依據分析結果取得每一聯絡人與使用者間的互動情形，進而管理聯絡人列表。管理聯絡人列表的方式例如是依據聯絡人與使用者間的互動頻率，對所有聯絡人進行排序。藉此，即可讓使用者透過聯絡人列表快速地認知其人際關係的發展情形，進而協助使用者維護其人際關係。

為讓本發明的上述特徵和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合所附圖式作詳細說明如下。

10‧‧‧電子裝置

120‧‧‧顯示模組

122‧‧‧顯示螢幕

140‧‧‧聯繫紀錄收集模組

150‧‧‧聯絡人資料模組

160‧‧‧分析模組

180‧‧‧聯絡人管理模組

182‧‧‧比較模組

S220、S240、S260‧‧‧人際關係的分析管理方法的步驟

S242、S244、S246、S248‧‧‧取得互動頻率值的步驟

400‧‧‧聯絡人列表

410‧‧‧目前互動頻率值示意欄

420‧‧‧聯絡人資訊欄

430‧‧‧聯繫提示

圖1是依照本發明一實施例所繪示之電子裝置的示意圖。

圖2是依照本發明一實施例所繪示之人際關係的分析管理方法的流程圖。

圖3是依照本發明一實施例所繪示之取得互動頻率值的方法流程圖。

圖4A是依照本發明一範例實施例所繪示之管理聯絡人列表的示意圖。

圖4B是依照本發明一範例實施例所繪示之產生對應聯絡人的聯繫提示的示意圖。

現將詳細參考本發明之示範性實施例，在附圖中說明所述示範性實施例之實例。另外，凡可能之處，在圖式及實施方式中使用相同標號的元件/構件/符號代表相同或類似部分。

本發明所提供之人際關係的分析管理方法，適用於具有顯示模組的電子裝置，其藉由收集並分析電子裝置的使用者與每一聯絡人在多種聯繫管道上的聯繫紀錄，來了解使用人與每一聯絡人間的互動情形，並藉以管理聯絡人列表。更詳細而言，聯絡人列表可以透過如聯絡人排列順序等方式反應使用者與每個聯絡人間的互動情形，並透過顯示模組提供給使用者，藉以協助使用者維護其人際關係。

圖1是依照本發明一實施例所繪示的電子裝置的示意圖。請參照圖1，電子裝置10例如是智慧型手機、平板電腦(Tablet PC)、筆記型電腦或桌上型電腦等具有顯示模組、通訊功能與運算功能的電子裝置。於本實施例中，電子裝置10包括顯示模組120、聯繫紀錄收集模組140、分析模組160與聯絡人管理模組180。

一般而言，顯示模組120包括顯示螢幕122，用以顯示文字、影片、網頁等訊息。顯示螢幕122例如是液晶顯示器(Liquid Crystal Display，LCD)、發光二極體(Light-Emitting Diode，LED)顯示器或其他種類的顯示器，本發明並不限制於此。更進一步而言，顯示螢幕122可包含觸控功能，使得使用者能直接藉由在顯示螢幕122上進行框選、點選與拖曳等動作來操作電子裝置。

圖2是依照本發明一實施例所繪示之人際關係的分析管理方法的流程圖。請參照圖2，本實施例的方法適用於圖1的電子裝置10，而本發明之人際關係的分析管理方法包括下列步驟。於步驟S220中，聯繫紀錄收集模組140收集使用者與每一聯絡人於目前時間週期內的聯繫紀錄，而於步驟S240中，由耦接至聯繫紀錄收集模組140的分析模組160分析前述聯繫紀錄以取得每一聯絡人與使用者間的目前互動頻率值。聯絡人管理模組180耦接至分析模組160以及顯示模組120，並且於步驟S260中依據每一聯絡人的目前互動頻率值，管理聯絡人列表。聯絡人列表藉由顯示模組120而進一步顯示於顯示螢幕122中。

一般而言，使用者利用電子裝置10與聯絡人聯繫時，可以從多種不同的聯繫管道之中選擇其中一者，而不同的聯繫管道會以不同的形式保留聯繫紀錄。換言之，不同的聯繫管道可能將其聯繫紀錄保留在對應帳號或者代表號碼之下。表1為多種聯繫管道與其紀錄方式。

於本實施例中，電子裝置10的聯繫紀錄收集模組140即依循使用者與聯絡人的電話號碼、電子郵件帳號、即時通訊軟體帳號以及社群網絡服務帳號來取得使用者與多個聯絡人間的聯繫紀錄。值得注意的是，使用者與聯絡人間直接會面也屬於聯繫管道之一，但其紀錄方式並無固定的形式，因此需要依據聯繫紀錄進一步地辨識，而如何辨識使用人與聯絡人間是否有會面，將於後續進行敘述。

於本實施例中，電子裝置10更包括聯絡人資料模組150，耦接至聯繫紀錄收集模組140。聯絡人資料模組150針對每一聯絡人分別建立聯絡人資料，而聯繫紀錄收集模組140依據聯絡人資料，收集使用者與每一聯絡人於目前時間週期內的聯繫紀錄(步驟S220)。聯絡人資料的架構中，包括聯絡人姓名、聯絡人通訊號碼、即時通訊軟體帳號與社群網絡服務帳號，而社群網絡服務帳號經常為聯絡人用以註冊於社群網絡服務的電子郵件帳號，但不限於此。表2為範例聯絡人資料的架構。

值得一提的是，即時通訊軟體帳號是以(即時通訊軟體服務，聯絡人註冊帳號)的形式登錄於聯絡人資料、社群網絡服務帳號是以(社群網絡服務，聯絡人註冊帳號)的形式登錄於聯絡人資料，藉以清楚標示聯絡人所使用的即時通訊軟體服務與社群網絡服務。使用者所使用的即時通訊軟體服務與社群網絡服務皆可能為一種以上。於本發明的一範例實施例中，聯絡人管理模組180將前述的聯絡人資料中的聯絡人姓名、聯絡人通訊號碼與社群網絡服務帳號，分別對應聯絡人設置於聯絡人列表中。

聯繫紀錄收集模組140所收集的聯繫紀錄，更包括使用者與聯絡人在目前時間週期內，於每一個聯繫管道上的互動次數。時間週期可以一天為單位，而長度例如為一星期、一個月或一年等，依據使用者喜好設定而不限定。目前時間週期即為在時間軸上最新的一段時間週期。聯繫紀錄收集模組140可依不同的聯繫管道統計使用者與聯絡人間的互動次數。表3為範例統計格式。

分析模組160接著分析聯繫紀錄以確認每一聯絡人與使用者間的互動頻率(步驟S240)。圖3是依照本發明一實施例所繪示之取得互動頻率值的方法流程圖。參照圖3，更詳細而言，本發明提出以互動頻率值(Interaction Frequency Value,IFV)代表使用者與聯絡人間的聯繫頻率。互動頻率值主要將聯繫管道分為四個部分，即會面、語音通話、文字訊息以及社群網絡互動，而於步驟S242中，分析模組160首先設定會面預設次數、語音通話預設次數、文字訊息收發預設次數以及社群網絡互動預設次數。

會面預設次數、語音通話預設次數、文字訊息收發預設次數以及社群網絡互動預設次數皆可適應性地調整，其主要是依據使用者對每一聯絡人的熟識程度以及使用者對不同聯繫管道的使用程度而決定數值。以會面預設次數為例，若使用者與聯絡人XYZ剛認識或者只是點頭之交，而與聯絡人ABC已相當熟識，則在設定上，與聯絡人XYZ的會面預設次數可能相對低於與聯絡人ABC的會面預設次數。換言之，即代表使用者預期與聯絡人XYZ的會面次數會低於與聯絡人ABC的會面次數。此外，若使用者本身不喜歡以面對面的方式來與他人互動，則可以預期使用者與他人會面的次數會較少，而可以同樣調低會面預設次數。其餘語音通話預設次數、文字訊息收發預設次數以及社群網絡互動預設次數的設定情形可以參照前述並類推，故在此不再墜述。

於步驟S244中，分析模組160依據前述聯繫紀錄計算在目前時間週期內的會面次數、語音通話次數、文字訊息收發次數以及社群網絡互動次數。

於本實施例中，分析模組160可以依據行事曆服務中的約會紀錄、社群網絡服務上的文字、影像或動態分享、相片辨識等方式來計算使用人與聯絡人的會面次數。如同前述，由於使用者與聯絡人間的會面在紀錄方式上通常沒有明確且固定的形式，故分析模組160僅能從聯繫紀錄中辨識使用者與聯絡人是否有在同一時間出現在同一地點，藉以作為會面次數計算的依據。一個較特殊的例子即是社群網絡服務的打卡服務(Check In Service)。打卡服務通常會一併將在場所有人標記於社群網絡頁面上，故可供分析模組160進行會面次數的計算。

語音通話次數可以直接依據使用者與聯絡人間互通電話的次數進行判定。於其他實施例中，則更包括使用者與聯絡人間以其他即時通訊軟體進行語音通話的次數。文字訊息收發次數包括使用者與聯絡人以簡訊、電子郵件或者是即時通訊軟體進行文字訊息互動的次數。社群網絡互動次數則包括使用者與聯絡人在多個社群網絡服務上互動(例如是留言、私訊)的次數。

於步驟S246中，分析模組160依據會面預設次數、語音通話預設次數、文字訊息收發預設次數以及社群網絡互動預設次數，分別對會面次數、語音通話次數、文字訊息收發次數以及社群網絡互動次數進行比較，以取得會面次數比值、語音通話次數比值、文字訊息收發次數比值與社群網絡互動次數比值。最後，於步驟S248中，分析模組160對會面次數比值、語音通話次數比值、文字訊息收發次數比值以及社群網絡互動次數比值進行加權求和處理，藉以取得互動頻率值。

更詳細而言，前述取得互動頻率值的方法，可以由方程式(1)呈現如下：

於方程式(1)中IFV為互動頻率值、FTF為會面次數、FTF_max為會面預設次數、PHO為語音通話次數、PHO_max為語音通話預設次數、MSG為文字訊息收發次數、MSG_max為文字訊息收發預設次數、SN為社群網絡互動次數、SN_max為社群網絡互動預設次數、FTF/FTF_max為會面次數比值、PHO/PHO_max為語音通話次數比值、MSG/MSG_max為文字訊息收發次數比值、SN/SN_max為社群網絡互動次數比值而w₁~w₄為第一~第四權重值，並且w₁+w₂+w₃+w₄=1。此外，會面次數比值FTF/FTF_max、語音通話次數比值PHO/PHO_max、文字訊息收發次數比值MSG/MSG_max以及社群網絡互動次數比值SN/SN_max的上限皆為1，而互動頻率值IFV介於0~1之間。互動頻率值IFV越高，代表使用者與對應聯絡人間的互動次數越頻繁。

於本發明一範例實施例中，計算一週(時間週期)內，使用者與聯絡人間的互動頻率值時，會面預設次數FTF_max可以為5、語音通話預設次數PHO_max可以為10、文字訊息收發預設次數MSG_max可以為5，而社群網絡互動預設次數SN_max可以為10。此外，第一~第四權重值w₁~w₄同樣可以依照使用者對於各種聯繫管道的使用情況進行調整，並且於本實施例中，第一~第四權重值w₁~w₄的初始值可以皆設為0.25。

值得注意的是，目前互動頻率值IFV_C對應於在目前時間週期內所取得的聯繫紀錄，並且其反應使用者與聯絡人在最近一段時間範圍內的互動情形，因而可作為管理聯絡人列表的依據。重新參照圖1與2，於步驟S260中，聯絡人管理模組180依據每一聯絡人的目前互動頻率值IFV_C，管理顯示於顯示模組120的聯絡人列表。更詳細而言，聯絡人管理模組180還包括比較模組 182，用以比較對應每一聯絡人的目前互動頻率值IFV_C與至少一個先前互動頻率值以產生互動趨勢分析結果，其中前述先前互動頻率值對應於多個先前時間週期的聯繫紀錄。值得注意的是，互動趨勢分析結果代表互動頻率值IFV的變化趨勢，而其同樣可以作為聯絡人管理模組180管理聯絡人列表的依據。

舉例而言，當目前互動頻率值IFV_C、第一先前互動頻率值IFV₁以及第二先前互動頻率值IFV₂分別對應於目前時間週期、第一先前時間週期以及第二先前時間週期的聯繫紀錄，而目前時間週期、第一先前時間週期以及第二先前時間週期在時間軸上是連續且相鄰的時間週期時，若目前互動頻率值IFV_C小於第一先前互動頻率值IFV₁(IFV_C<IFV₁)，而第一先前互動頻率值IFV₁小於第二先前互動頻率值IFV₂(IFV₁<IFV₂)，則代表互動頻率值IFV是持續地下降。換言之，即可推測使用者可能與特定聯絡人的關係正逐漸疏遠。又或者當第一先前互動頻率值IFV₁大於目前互動頻率值IFV_C一個預設變化值V₁以上時(IFV₁-IFV_C>V₁)，代表使用者與特定聯絡人的互動頻率急遽地下降，而同樣可以推測使用者與特定聯絡人的關係正逐漸疏遠。預設變化值V₁可由使用者設定，例如為0.5。前述兩種情況皆會使得互動趨勢分析結果呈現人際關係正逐漸惡化的趨勢。

圖4A是依照本發明一範例實施例所繪示之管理聯絡人列表的示意圖。參照圖4A，聯絡人管理模組180依據對應每一聯絡人的目前互動頻率值IFV_C，於聯絡人列表400中排列每一聯絡人。聯絡人列表400藉由顯示模組120而顯示於顯示螢幕122上，供使用者觀看並進行相對操作。於本發明一範例實施例中，聯絡人列表400可同樣由聯絡人管理模組180所建立，並且聯絡人管理模組180更將聯絡人資料中的聯絡人姓名、聯絡人通訊號碼與社群網絡服務帳號，分別對應各個聯絡人而設置於聯絡人列表400中。更詳細而言，聯絡人列表400可包括目前互動頻率值示意欄410以及聯絡人資訊欄420。目前互動頻率值示意欄410利用顏色變化或顏色深淺來標示每一聯絡人與使用者間的目前互動頻率值IFV_C，而聯絡人資訊欄420則包括每一聯絡人的資訊，例如是聯絡人相片、聯絡人姓名、聯絡人通訊號碼與社群網絡服務帳號。於圖4A中，互動頻率值示意欄410的顏色越深，代表目前互動頻率值越低。

由於聯絡人管理模組180依據多個目前互動頻率值IFV_C對每一聯絡人進行排序，因此使用者可由聯絡人列表400輕易地得知目前的人際關係情形。此外，目前互動頻率值示意欄410以及聯絡人資訊欄420間更可設置一個互動頻率警示欄(未繪示)。當特定聯絡人與使用者間的互動趨勢分析結果顯示兩者間的互動頻率持續下降或急遽下降時，可以於互動頻率警示欄對應顯示一個警示符號以提醒使用者去進行人際關係的維護。

圖4B是依照本發明一範例實施例所繪示之產生對應聯絡人的聯繫提示的示意圖。請參照4B，於本實施例中，聯絡人管理模組180更依據互動趨勢分析結果，於聯絡人列表400中產生聯繫提示430。若有特定聯絡人與使用者間的互動趨勢分析結果呈現逐漸惡化的趨勢，則聯絡人管理模組180更對應產生聯繫提示430，藉以提醒使用者聯繫特定聯絡人藉以恢復兩者間的互動。值得注意的是，聯絡人管理模組180依據目前互動頻率值、先前互動頻率值與互動趨勢分析結果來管理聯絡人列表的方式，並不僅限於前述實施例所提及的排序以及聯繫提示等應用，而可以依據使用者的需求加以變化，故不限定於此。

上述範例實施例中提及的顯示模組102、聯繫紀錄收集模組140、聯絡人資料模組150、分析模組160、聯絡人管理模組180以及比較模組182例如是以邏輯電路元件組成的硬體裝置，而可分別執行上述之功能。另外，這些電路也可以是以儲存在電子裝置10的硬碟(未繪示)或記憶體(未繪示)中的軟體程式或軔體程式來實作。例如，在一實施例中，此些實作上述功能的軟體程式或韌體程式會被載入至電子裝置10的處理器(未繪示)，而分別執行上述方法步驟。

綜上所述，本發明的人際關係的分析管理方法及電子裝置，藉由收集使用者與每一聯絡人在多個聯繫方式上的聯繫紀錄進行分析，進而取得每一聯絡人與使用者間的目前互動頻率值、先前互動頻率值以及互動趨勢分析結果，並據以管理聯絡人列表。換言之，聯絡人與使用者間的互動情形會反應於管理聯絡人列表之中，從而使得使用者可以快速地認知其人際關係的發展情形，並且即時地連絡互動關係正在惡化的聯絡人，藉以維護其人際關係。

雖然本發明已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本發明的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，故本發明的保護範圍當視後附的申請專利範圍所界定者為準。

S220、S240、S260‧‧‧人際關係的分析管理方法的步驟

Claims

一種人際關係的分析管理方法，適用於具有一顯示模組的一電子裝置，包括：收集一使用者與每一聯絡人於一目前時間週期內的一聯繫紀錄；分析該聯繫紀錄以取得每一該聯絡人與該使用者間的一目前互動頻率值；以及依據每一該聯絡人的該目前互動頻率值，管理一聯絡人列表，其中管理該聯絡人列表的步驟，更包括：比較每一該些聯絡人的該目前互動頻率值與對應的至少一先前互動頻率值以產生一互動趨勢分析結果，其中該些先前互動頻率值對應於多個先前時間週期內的該些聯繫紀錄；以及依據該些互動趨勢分析結果，於該聯絡人列表中產生一聯繫提示。
如申請專利範圍第1項所述之人際關係的分析管理方法，其中收集該些聯繫紀錄的步驟，更包括：針對每一該聯絡人，分別建立一聯絡人資料，其中該聯絡人資料包括一聯絡人姓名、一聯絡人通訊號碼與一社群網絡服務帳號；以及依據該聯絡人資料，收集該使用者與每一該聯絡人於該目前時間週期內的該聯繫紀錄。
如申請專利範圍第2項所述之人際關係的分析管理方法，其中該些聯絡人資料中的該聯絡人姓名、該聯絡人通訊號碼與該社群網絡服務帳號，分別對應該些聯絡人設置於該聯絡人列表中。
如申請專利範圍第1項所述之人際關係的分析管理方法，其中分析該聯繫紀錄以取得每一該聯絡人與該使用者間的該目前互動頻率值的步驟，更包括：設定一會面預設次數、一語音通話預設次數、一文字訊息收發預設次數以及一社群網絡互動預設次數；依據該聯繫紀錄，計算一會面次數、一語音通話次數、一文字訊息收發次數以及一社群網絡互動次數；依據該會面預設次數、該語音通話預設次數、該文字訊息收發預設次數以及該社群網絡互動預設次數，分別對該會面次數、該語音通話次數、該文字訊息收發次數以及該社群網絡互動次數進行比較，以取得一會面次數比值、一語音通話次數比值、一文字訊息收發次數比值與一社群網絡互動次數比值；以及對該會面次數比值、該語音通話次數比值、該文字訊息收發次數比值以及該社群網絡互動次數比值進行加權求和處理，藉以取得該目前互動頻率值。
如申請專利範圍第1項所述之人際關係的分析管理方法，其中依據每一該聯絡人的該目前互動頻率值，管理該聯絡人列表的步驟，更包括：依據該些目前互動頻率值排列每一該些聯絡人。
一種電子裝置，包括：一顯示模組；一聯繫紀錄收集模組，收集一使用者與每一聯絡人於一目前時間週期內的一聯繫紀錄；一分析模組，耦接至該聯繫紀錄收集模組，用以分析該聯繫紀錄以取得每一該聯絡人與該使用者間的一目前互動頻率值；以及一聯絡人管理模組，耦接至該分析模組以及該顯示模組，用以依據每一該聯絡人的該目前互動頻率值，管理一聯絡人列表，其中該聯絡人列表由該顯示模組進行顯示，其中該聯絡人管理模組更包括：一比較模組，比較每一該些聯絡人的該目前互動頻率值與對應的至少一先前互動頻率值以產生一互動趨勢分析結果，其中該些先前互動頻率值對應於多個先前時間週期內的該些聯繫紀錄，而該聯絡人管理模組依據該些互動趨勢分析結果，於該聯絡人列表中產生一聯繫提示。
如申請專利範圍第6項所述之電子裝置，更包括：一聯絡人資料模組，耦接至該聯繫紀錄收集模組，用以針對每一該聯絡人，分別建立一聯絡人資料，其中該聯絡人資料包括一聯絡人姓名、一聯絡人通訊號碼與一社群網絡服務帳號，而該聯繫紀錄收集模組依據該聯絡人資料，收集該使用者與每一該聯絡人於該目前時間週期內的該聯繫紀錄。
如申請專利範圍第7項所述之電子裝置，其中該聯絡人管理模組更將該些聯絡人資料中的該聯絡人姓名、該聯絡人通訊號碼與該社群網絡服務帳號，分別對應該些聯絡人設置於該聯絡人列表中。
如申請專利範圍第6項所述之電子裝置，其中該分析模組設定一會面預設次數、一語音通話預設次數、一文字訊息收發預設次數以及一社群網絡互動預設次數，並依據該聯繫紀錄計算一會面次數、一語音通話次數、一文字訊息收發次數以及一社群網絡互動次數，該分析模組依據該會面預設次數、該語音通話預設次數、該文字訊息收發預設次數以及該社群網絡互動預設次數，分別對該會面次數、該語音通話次數、該文字訊息收發次數以及該社群網絡互動次數進行比較，以取得一會面次數比值、一語音通話次數比值、一文字訊息收發次數比值與一社群網絡互動次數比值，且對該會面次數比值、該語音通話次數比值、該文字訊息收發次數比值以及該社群網絡互動次數比值進行加權求和處理，藉以取得該目前互動頻率值。
如申請專利範圍第6項所述之電子裝置，其中該聯絡人管理模組更依據該些目前互動頻率值排列每一該些聯絡人。