TWI545515B - Information processing apparatus, information processing method, information processing program product and recording medium - Google Patents
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Description
本發明係關於進行與保持有關交易對象之資訊之參考之參考清單之顯示有關之處理之資訊處理裝置之技術領域。
先前,已知有可購買商品或預約服務等可購買交易對象之電子商務交易之Web網站。如此之Web網站中有按照每個交易對象揭示與交易對象有關之資訊之Web網頁。且,如此之Web網站中,有提供使用者將任意之交易對象預先登錄至參考清單之功能。參考清單係指例如與交易對象有關之資訊之URL等保持與交易對象有關之資訊之參考之清單。作為該參考清單,例如有追蹤、書籤等。且,作為參考清單,例如有揭示有與交易對象有關之資訊之Web網頁之閱覽歷程等。
使用者欲閱覽與參考清單中所登錄之交易對象有關之資訊時,則將參考清單於畫面上顯示,使用者選擇所需資訊之交易對象。如此,揭示有與選擇之交易對象有關之資訊之Web網頁顯示於畫面上。藉此,可自參考清單簡單地存取與交易對象有關之資訊。但,若登錄至參考清單之交易對象之數量增加,則有使用者自參考清單找出期望之交易對象必須費時之情形。
關於該點,專利文獻1中揭示有一種技術,其目的在於可與書籤之條目數無關地,簡單地指定目標主頁。具體而言,網際網路用瀏覽器以主頁之參考日期時間、參考頻率
或主頁之位址名之英文字母順序排列書籤內之書籤條目。且,使用者可任意地設定排列方法。
[專利文獻1]日本特開平10-334120號公報
然而,將專利文獻1所揭示之技術使用於交易對象之參考清單之情形時,使用者不一定可容易地自參考清單找出所需資訊之交易對象。參考日期時間、參考頻率或英文字母順序之參考清單之顯示未必反映使用者於參考清單之顯示時點對交易對象之興趣。例如,於使用者參考交易對象之資訊之時點,即使使用者對該交易對象感興趣,其後,其亦可能對其失去興趣。因此,亦有使用者於參考清單之顯示時點對顯示順序高之交易對象不感興趣之情形。若各排列方法未必反映使用者之興趣,則即使使用者可設定排列方法,其仍無法容易地找出所需資訊之交易對象。
本發明係鑒於以上之點而完成者,其目的在於提供一種使用者可容易地自參考清單找出所需資訊之交易對象之資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品及記錄媒體。
為解決上述問題,技術方案1之發明之特徵在於具備:特定機構,其基於記憶於歷程記憶機構(history storage)
之使用者對交易對象之行為之歷程,特定出使用者之興趣對象;選擇機構,其自保持有關交易對象之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之上述興趣對象有關之交易對象;及控制機構,其以使表示上述選擇機構選擇之交易對象之資訊之顯示態樣成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊之顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,顯示上述參考清單。
根據該發明,以可易於辨識之態樣顯示表示與興趣對象相關之交易對象之資訊。因此,使用者可容易地自登錄於參考清單之交易對象中找出可能有其所需資訊之交易對象。藉此,可減少使用者為自參考清單找出交易對象而產生之來自使用者之資訊請求。
技術方案2之發明係如技術方案1之資訊處理裝置,其特徵在於:上述特定機構基於使用者閱覽上述交易對象資訊之上述歷程,將於現時點至預設之第1時間前之期間上述交易對象資訊被閱覽之交易對象特定為上述興趣對象。
根據該發明,將資訊最近被閱覽之交易對象特定為興趣對象。因此,可特定出使用者感興趣之可能性較高之交易對象。
技術方案3之發明係如技術方案2之資訊處理裝置,其特徵在於:上述特定機構基於包含上述交易對象資訊之顯示時間長度之上述歷程,自上述興趣對象中排除上述交易對象資訊之顯示時間長度小於預設之第2時間之交易對象。
根據該發明,資訊之閱覽時間較短之交易對象被自興趣對象中排除。因此,即使為資訊最近被閱覽之交易對象,因與使用者感興趣之可能性較低之交易對象相關之交易對象之資訊未以易於辨識之態樣進行顯示,故使用者可更容易地找出可能有其所需資訊之交易對象。
技術方案4之發明係如技術方案1至3中任一項之資訊處理裝置,其特徵在於:上述控制機構以使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊之顯示順位成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊之顯示順位高之顯示態樣,顯示上述參考清單。
根據該發明,即使可同時顯示表示登錄至參考清單之交易對象之資訊之交易對象之數量受限,使用者仍可容易地找出所需資訊之交易對象。
技術方案5之發明係如技術方案4之資訊處理裝置,其特徵在於:上述控制機構以使識別登錄至上述參考清單之交易對象之資訊與該交易對象登錄參考清單之時間關聯記憶之參考清單資訊記憶機構中記憶之上述登錄時間為由早至晚之交易對象之順序,顯示表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊。
根據該發明,越是使用者容易忘記登錄至參考清單之交易對象,其顯示順位越高。因此,可容易使使用者想起將其所需資訊之交易對象登錄至參考清單之事。
技術方案6之發明係如技術方案1之資訊處理裝置,其特徵在於:上述特定機構將使用者感興趣之交易對象特定為
上述興趣對象;上述選擇機構選擇與上述特定機構所特定之交易對象相關之交易對象中,與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對使用者更有利之交易對象。
根據該發明,表示與使用者感興趣之交易對象相比在交易上較為不利之交易對象之資訊未以易辨識之態樣顯示。
因此,即使為與使用者感興趣之交易對象相關之交易對象,但與使用者感興趣之可能性較低之交易對象相關之交易對象之資訊未以易於辨識之態樣顯示,故使用者可更容易找到可能有其所需資訊之交易對象。
技術方案7之發明係如技術方案1之資訊處理裝置,其特徵在於:上述特定機構基於使用者指定之檢索交易對象所使用之檢索條件之上述歷程,將現時點至預設之第3時間前之期間所指定之上述檢索條件特定為上述興趣對象;上述選擇機構選擇以上述特定機構所特定之上述檢索條件可進行檢索之交易對象。
根據該發明,將使用者為檢索交易對象而最近指定之檢索條件特定為興趣對象,以易於辨識之顯示態樣顯示可以特定之檢索條件檢索之交易對象之資訊。因此,使用者可易於找到與其感興趣之檢索條件相關之交易對象。
技術方案8之發明係一種資訊處理方法,其特徵在於:其係由資訊處理裝置所執行者,且包含:特定步驟,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為之歷程,而特定使用者之興趣對象;選擇步驟,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交
易對象之中,選擇與上述特定步驟所特定之上述興趣對象相關之交易對象;及控制步驟,其以使表示上述選擇步驟所選擇之交易對象之資訊之顯示態樣成為較表示未被上述選擇步驟選擇之交易對象之資訊之顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,顯示上述參考清單。
技術方案9之發明係一種資訊處理程式,其特徵在於:其係使資訊處理裝置中所含之電腦作為以下機構發揮功能:特定機構,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為之歷程,特定出使用者之興趣對象;選擇機構,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之上述興趣對象相關之交易對象;及控制機構,其以使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊之顯示態樣成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊之顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,顯示上述參考清單。
技術方案10之發明係一種記錄媒體,其特徵在於:其係電腦可讀取地記憶有資訊處理程式,該資訊處理程式係使資訊處理裝置中所含之電腦作為以下機構發揮作用:特定機構,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為歷程,特定出使用者之興趣對象;選擇機構,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單中所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之上述興趣對象相關之交易對象;及控制機構,其以使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊之顯示態樣成為較表示
未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊之顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,顯示上述參考清單。
根據本發明,表示與興趣對象相關之交易對象之資訊係以易於辨識之顯示態樣顯示。因此,使用者可易於自登錄於參考清單之交易對象之中,找出可能有其所需資訊之交易對象。藉此,可減少使用者為自參考清單中找出交易對象而產生之來自使用者之資訊請求。
以下,參照圖式,對本發明之實施形態進行詳細說明。另,以下所說明之實施形態係對資訊提供系統應用本發明之情形之實施形態。
首先,以圖1對本實施形態之資訊提供系統S之構成進行說明。圖1係顯示本實施形態之資訊提供系統S之概要構成之一例的圖。
如圖1所示,資訊提供系統S構成為包含電子商店街伺服器1、複數個店鋪終端2、及複數個使用者終端3。又,電子商店街伺服器1、各店鋪終端2及各使用者終端3可經由網路NW,例如在通訊協定使用TCP/IP等而彼此進行資料之收發。另,網路NW例如由網際網路、專用通訊線路(例如CATV(Community Antenna Television)線路:CATV線路)、移動通訊網(包含基地台等)、及閘道器等構築。
電子商店街伺服器1係執行與可購買商品之電子商店街有關之各種處理之伺服器裝置。電子商店街伺服器1係本發明之資訊處理裝置之一例。使用者藉由利用電子商店街,可自期望之店鋪購買期望之商品。電子商店街伺服器1根據來自使用者終端3之請求,例如發送電子商店街之Web網頁,或進行與商品檢索或購買等有關之處理。另,商品係本發明之交易對象之一例。
店鋪終端2係電子商店街開店之店鋪之員工等所使用之終端裝置。店鋪終端2基於來自員工等之操作,對電子商店街伺服器1等之伺服裝置進行存取。藉此,店鋪終端2自伺服器裝置接收Web網頁並予以顯示。店鋪終端2安裝有瀏覽器或電子郵件用戶端等軟體。員工藉由利用店鋪終端2,例如將所販售商品之資訊登錄於電子商店街,或確認商品之訂購內容等。
使用者終端3係利用電子商店街之使用者之終端裝置。
使用者終端3基於來自使用者之操作,對電子商店街伺服器1進行存取,藉此自電子商店街伺服器1接收Web網頁並予以顯示。使用者終端3安裝有瀏覽器或電子郵件用戶端等軟體。例如,可將個人電腦、PDA(Personal Digital Assistant:個人數位助理)、智慧型手機等行動資訊終端、行動電話等作為使用者終端3。
使用者為在電子商店街搜尋作為購買候補之商品,可指定檢索條件。例如可指定關鍵字、商品類別等作為檢索條件。檢索條件可在例如首頁等上予以指定。首頁係位於電
子商店街之最前面之Web網頁。若指定檢索條件,則電子商店街伺服器1檢索滿足檢索條件之商品。具體而言,電子商店街伺服器1檢索商品名或商品說明中包含指定關鍵字之商品。且,電子商店街伺服器1檢索屬於指定之類別之商品。指定有複數個檢索條件之情形時,電子商店街伺服器1例如檢索滿足所有檢索條件之商品。又,使用者終端3之畫面上顯示檢索結果網頁。
檢索結果網頁係顯示所檢索之商品之一覽的Web網頁。
例如,檢索結果網頁按各商品地顯示有商品名、商品圖像、商品價格、店鋪名等。且,檢索結果網頁上設定有向所檢索之商品之商品網頁之超連結(以下稱作「連結」)。
若使用者於檢索結果網頁上選擇任意商品之連結,則對應之商品網頁將顯示在使用者終端3之畫面上。商品網頁係顯示有與一個商品有關之詳細資訊的Web網頁。商品網頁係本發明之交易對象資訊之一例。使用者藉由於商品網頁上進行用於訂購商品之操作,可購買商品網頁上顯示資訊之商品。
電子商店街提供有追蹤功能。追蹤功能係指藉由將電子商店街所銷售之商品作為使用者之追蹤而登錄,將對商品網頁之參考預先保持在使用者之專用清單,可使使用者容易地閱覽追蹤之商品之商品網頁。電子商店街中,商品網頁上顯示有表示為「加入追蹤」之連結。若使用者選擇該連結,則資訊被顯示於商品網頁上之商品登錄至使用者之追蹤中。追蹤係本發明之參考清單之一例。
使用者可於追蹤網頁確認登錄至追蹤之商品。追蹤網頁係顯示有登錄至追蹤之商品一覽的Web網頁,係各使用者專用之Web網頁。
圖2係顯示追蹤網頁之畫面顯示例的圖。如圖2所示,追蹤網頁顯示有複數個追蹤商品顯示區域100。各追蹤商品顯示區域100係顯示追蹤之商品資訊的區域。具體而言,追蹤商品顯示區域100中顯示有商品名、商品之銷售者之店鋪的店鋪名、商品圖像、商品價格、評價值、評論件數、追蹤商品之登錄日等。評價值係顯示使用者對商品所給予之評價之高低的值。使用者可登錄對商品之評論並可給予評價值。追蹤商品顯示區域100所顯示之評價值係各使用者所給予之評價值的平均值。評論件數係登錄評論之使用者之人數。
商品名及商品圖像中分別設定有向對應之商品網頁之連結。因此,若使用者選擇商品名或商品圖像,則可顯示對應之商品網頁。且,店鋪名中設定有向店鋪網頁之連結。店鋪網頁係顯示與一個店鋪有關之詳細資訊的Web網頁。且,評論件數中設定有向評論一覽網頁之連結。評論一覽網頁係一覽顯示有對一個商品登錄評論之各使用者之評論及評論值等的Web網頁。
各追蹤商品顯示區域100按照對應之商品之顯示順位而顯示。商品之顯示順位越高,則追蹤商品顯示區域100顯示在追蹤網頁內之越上方。通常,登錄追蹤之日期時間越
晚之商品,則其顯示順位越高。因此,以登錄追蹤之日期時間由晚至早之商品之順序顯示追蹤商品顯示區域100。
且,預設一個網頁上可顯示之追蹤商品顯示區域100之數量的最大值。將該最大值稱作最大顯示件數。圖2顯示最大顯示件數為5之情形時的顯示例。因此,即使追蹤中登錄6個以上之商品,仍僅顯示顯示順位為1至5之商品之追蹤商品顯示區域100。圖2係以商品A-3、C-3、C-2、B-3、A-2之順序顯示登錄日期時間由晚至早之情形時的顯示例。另,最大顯示件數亦可為4以下,亦可為6以上。且,追蹤商品顯示區域100之顯示順序亦可並非為登錄追蹤之日期時間之由晚至早之順序。
另,電子商店街伺服器1亦可根據使用者之選擇操作而進行顯示順位之排列。例如,亦可以登錄追蹤之日期時間由早至晚之順序、商品名之順序、價格由低到高之順序、價格由高到低之順序等排列顯示順位。若電子商店街伺服器1進行顯示順位之排列,則使用者終端3之畫面上顯示各追蹤商品顯示區域100以新顯示順位排列之新追蹤網頁。
追蹤網頁上亦顯示次網頁連結110及網頁編號連結群120。登錄於追蹤中之商品之數量越多,則追蹤網頁之頁數越多。例如,第1頁之追蹤網頁係顯示顯示順位為1至5之商品之追蹤商品顯示區域100。且,第2頁之追蹤網頁係顯示顯示順位為6至10之商品之追蹤商品顯示區域100。次網頁連結100及網頁編號連結群120各用於切換所顯示之追蹤網頁之連結。次網頁連結110係用於顯示目前所顯示之
網頁之下一網頁之連結。網頁編號連結群120包含一個以上表示網頁編號之連結。各網頁編號係與一覽顯示之商品之顯示順位對應。最先顯示之追蹤網頁係第1頁之追蹤網頁。使用者於所顯示之追蹤網頁中未顯示所需資訊之商品之資訊時,選擇次網頁連結110或網頁編號連結群120。藉此,使用者搜尋所需資訊之商品。另,使用者搜尋所需資訊之情形,可舉出使用者欲於商品網頁上閱覽資訊之情形、欲於評論一覽網頁上閱覽評論之情形、或僅欲閱覽商品顯示區域100內之資訊之情形等。
若登錄至追蹤之商品之數量變多,則使用者難以自追蹤網頁找出所需資訊之商品。例如,隨著登錄至追蹤之商品之數量變多,追蹤網頁之頁數變多。最先顯示之追蹤網頁上僅顯示顯示順位為1至5之商品資訊。因此,於該時點,使用者無法看到顯示順位為6以後之商品之資訊。因此,在切換至顯示有所需商品資訊之追蹤網頁之前,使用者須操作次網頁連結110或網頁編號連結群120。且,即使追蹤商品顯示區域100顯示於同一網頁中之複數個商品之中,資訊顯示在下方之商品較資訊顯示在上方之商品更難以被找出。此因使用者一般係自畫面中之上方開始閱覽資訊。
因此,顯示於上方易被使用者看到。且,位於下方之資訊有跑出畫面外而無法被使用者看到之情形。因此,使用者須進行滾動操作以使位於下方之資訊顯示在畫面上。
若使用者難以自追蹤網頁找出所需資訊之商品,則容易產生自使用者終端3向電子商店街伺服器1之請求。例如,
每當使用者選擇次網頁連結110或網頁編號連結群120時,則會自使用者終端3向電子商店街伺服器1發送新追蹤網頁之請求。且,有使用者為使所需資訊之商品之商品顯示區域100得以顯示而進行排列顯示順位之操作之情形。該情形中仍發送追蹤網頁之請求。且,有使用者藉由選擇任一商品顯示區域100而顯示商品網頁並於商品網頁上確認是否為所需資訊之商品之情形。該情形中,自使用者終端3向電子商店街伺服器1發送商品網頁之請求。來自使用者終端3之請求越多,則電子商店街伺服器1之處理負荷越大。且,因收發請求或Web網頁等,網路之負荷加大。該等成為電子商店街伺服器1對使用者終端3回應延遲的主要原因。
因此,電子商店街伺服器1使可能為使用者所需資訊之商品之顯示順位高於並非其所需資訊之商品之顯示順位。
自上述理由,越是顯示順位高之商品之追蹤商品顯示區域100,則以越易於辨識之顯示態樣進行顯示。
因此,電子商店街伺服器1須特定可能為使用者所需資訊之商品。因此,電子商店街伺服器1首先特定使用者之興趣對象。所謂興趣對象係指使用者可能感興趣之對象。
作為可能成為興趣對象之對象,例如有商品、店鋪、檢索條件等。本實施形態中,對將興趣對象適用於商品之情形進行說明。
若使用者自顯示於檢索結果網頁上之商品中選擇任一商品,則顯示選擇之商品之商品網頁。藉此,使用者可閱覽
商品之資訊。可認為只有使用者感興趣之商品,才會自複數個商品中選擇其作為顯示商品網頁之商品。又,閱覽商品網頁之日期時間距現時點越近,則例如可認為使用者對商品之興趣度越高。或,閱覽商品網頁之日期時間距現時點越近,則認為使用者對商品尚未失去興趣。因此,電子商店街伺服器1將在自顯示追蹤網頁之現時點至預設之興趣對象特定時間前之期間內商品網頁被閱覽之商品特定為興趣對象。興趣對象特定時間例如由電子商店街之管理者等設定。興趣對象特定時間例如亦可設為自使用者閱覽資訊之時起對所閱覽資訊之商品持續保持興趣之時間。興趣對象特定時間係本發明之第1時間之一例。
再者,即使使用者閱覽評論一覽網頁之情形時,仍可認為使用者對成為評論對象之商品感興趣。因此,電子商店街伺服器1亦將在自現時點至興趣對象特定時間前之期間內商品網頁被閱覽之商品特定為興趣對象。
商品網頁上亦顯示有顯示為「查看評論」之連結。若使用者選擇該連結,則顯示出於商品網頁上顯示有資訊之商品的評論一覽網頁。因此,使用者閱覽商品網頁並進而對商品之評價感興趣時,可顯示評論一覽網頁。因此,電子商店街伺服器1亦可僅將商品網頁及評論一覽網頁兩者皆被閱覽之商品特定為興趣對象。原因在於,相較於使用者僅閱覽商品網頁之商品,使用者可能對其進而閱覽評論一覽網頁之商品更感興趣。
若電子商店街伺服器1特定興趣對象,則自登錄於追蹤
之商品中選擇與興趣對象相關之商品。將與興趣對象相關之商品稱作「相關商品」。該相關商品係可能為使用者需要資訊之商品。作為興趣對象為商品之情形之相關商品,例如可為與興趣對象為同一製造商之商品,或可為與興趣對象為同一類別之商品,或可為與興趣對象為同一經銷商之店鋪之商品。且,例如,作為相關商品,可為興趣對象為主商品之情形時的附屬品,或可為興趣對象為附屬品之情形的主商品。作為附屬品,例如有針對主商品之電動牙刷之替換刷頭等消耗品、及針對主商品之行動PC之收納行動PC之收納包等配件等。
將相關商品作為可能為使用者需要資訊之商品之理由在於,與興趣對象相關之商品亦為使用者可能感興趣之商品。具體而言,相關商品例如為使用者考慮購買時與興趣對象進行比較之對象,或為使用者會考慮與興趣對象一同購買之對象。因此,由於使用者對相關商品感興趣,從而需求相關商品之資訊。
電子商店街伺服器1係以使興趣對象之相關商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為較非興趣對象之相關商品之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣更易於辨識之態樣之方式,將追蹤網頁顯示於使用者終端3。藉此,使用者可容易地找到可能為其所需資訊之商品。
另,特定為興趣對象之商品本身並非為興趣對象之相關商品。興趣對象之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為易於辨識之顯示態樣與否為任意。
本實施形態中,興趣對象之相關商品之顯示順位較非興趣對象之相關商品之商品之顯示順位高。另一方面,電子商店街伺服器1設相關商品中登錄追蹤之日期時間越早者則顯示順位越高。原因在於,登錄日期時間越早之商品,則為使用者越容易忘記已登錄至追蹤或越可能忘記其資訊之商品。登錄追蹤之日期時間越早之商品,則越以易於辨識之態樣顯示其追蹤商品顯示區域100,從而可使使用者想起已登錄至追蹤之商品。因登錄至追蹤之日期時間較晚之商品很可能仍被使用者記得,故認為即使較登錄追蹤之日期時間較早之商品之辨識性較低,仍不存在問題。
接著,說明具體例。圖3係顯示登錄至某一使用者之追蹤中之商品之例的一覽表。圖4係顯示追蹤網頁之畫面顯示例的圖。如圖3所示,追蹤中,按登錄日期時間由晚到早之順序,登錄有商品A-3、C-3、C-2、B-3、A-2、C-1、B-2、A-1及B-1。因此,未特定興趣對象時,追蹤網頁之第1頁係如圖2般予以顯示。商品A-1、A-2及A-3之類別為食品。且,商品B-1、B-2及B-3之類別為文具。且,商品C-1、C-2及C-3之類別為書籍。
使用者藉由操作使用者終端3而例如閱覽商品B-4之商品網頁。商品B-4之類別為文具。設使用者於閱覽商品網頁後,經過興趣對象特定時間之前,進行顯示追蹤網頁之操作。此時,商品B-4被特定為興趣對象。又,商品B-1、B-2及B-3之類別與商品B-4相同。因此,商品B-1、B-2及B-3被選為商品B-4之相關商品。因此,如圖4所示,以商品B-
1、B-2、B-3、A-3、C-3之順序顯示追蹤商品顯示區域100。因一併顯示相關商品之追蹤商品顯示區域100,故使用者易於對相關商品彼此進行比較。另,為易於明瞭是否為相關商品,例如,可使相關商品之追蹤商品顯示區域100與非相關商品之商品之追蹤商品顯示區域100之間之空白大於其他空白。
接著,以圖5及圖6,對電子商店街伺服器1之構成進行說明。
圖5係顯示本實施形態之電子商店街伺服器1之概要構成之一例的方塊圖。如圖5所示,電子商店街伺服器1具備通訊部11、記憶部12、輸入輸出介面13、及系統控制部14。
又,系統控制部14與輸入輸出介面13經由系統匯流排15而連接。
通訊部11連接於網路NW,其控制與店鋪終端2或使用者終端3等之通訊狀態。
記憶部12例如由硬碟驅動器等構成。記憶部12係本發明之歷程記憶機構及參考清單資訊記憶機構之一例。該記憶部12中構築有會員資訊DB12a、類別資訊DB12b、店鋪資訊DB12c、商品資訊DB12d、查詢記錄DB12e、閱覽歷程DB12f、追蹤資訊DB12g等之資料庫。「DB」係資料庫之略語。
圖6(a)係顯示會員資訊DB12a中所登錄之內容之一例的圖。會員資訊DB12a中登錄有與會員登錄至資訊提供系統
S之使用者有關之會員資訊。具體而言,會員資訊DB12a中,按每一使用者關聯地登錄有使用者ID、密碼、暱稱、姓名、出生年月日、性別、郵遞區號、住址、電話號碼、電子信箱、持有點數等之使用者屬性。使用者ID係使用者之識別資訊。持有點數係使用者所持有之點數之數量。該點數係使用者在電子商店街購買商品時,可作為具有與金錢同等價值者充當購買代金。且,若使用者在電子商店街購買商品,則例如會對使用者回饋與購買金額相應之點數。
圖6(b)係顯示類別資訊DB12b中所登錄之內容之一例的圖。類別資訊DB12b中登錄有與商品類別有關之類別資訊。具體而言,類別資訊DB12b中登錄有類別ID、類別名、類別之層級、主類別ID、子類別ID清單等類別屬性。
類別資訊例如由電子商店街之管理者等設定。
商品類別係以樹結構階層地進行定義。具體而言,樹結構之各節點相當於類別。節點之深度相當於與該節點相當之類別之層級(階層)。節點之深度係距離位於根部之節點(以下,稱作「根節點」)之距離。層級之值越大,則作為層級之深度越深,層級之值越小,則作為層級之深度越淺。相當於根節點所具有之子節點之類別為層級1之類別。層級1之類別係最上層之類別。相對層級1之各類別,相當於子節點之類別定義為層級2之類別。此處,將相當於某類別C1之子節點之類別C2稱作類別C1之「子類別」。將子類別亦稱作次類別。且,將此時之類別C1稱作
類別C2之「主類別」。子類別於將主類別進而劃分為複數個時為相同商品所屬之範圍。因此,子類別屬於主類別。
類別ID係由類別資訊所定義之類別之識別資訊。主類別ID係由類別資訊所定義之類別之主類別之類別ID。子類別ID清單係由類別資訊所定義之類別之子類別之類別ID的清單。子類別ID清單於藉由類別資訊所定義之類別具有子類別時予以設定。
圖6(c)係顯示店鋪資訊DB12c中所登錄之內容之一例的圖。店鋪資訊DB12c中登錄有與在電子商店街開店之店鋪有關之店鋪資訊。具體而言,店鋪資訊DB12c中,按每一店鋪關聯地登錄有店鋪ID、店鋪名、郵遞區號、住址、電話號碼、電子信箱等店鋪屬性。店鋪ID係店鋪之識別資訊。
圖6(d)係顯示商品資訊DB12d中所登錄之內容之一例的圖。商品資訊DB12d中登錄有與電子商店街所銷售之商品有關之商品資訊。具體而言,商品資訊DB12d中,按店鋪所銷售之每一商品關聯地登錄有商品ID、店鋪ID、商品編碼、類別ID、商品名、商品圖像之URL(Uniform Resource Locator:統一資源***)、商品說明、商品價格等商品屬性。
商品ID係店鋪用於管理所銷售之商品之商品的識別資訊。店鋪ID顯示商品之經銷商之店鋪。商品編碼係識別商品之編碼序號。對同一商品附加同一商品編碼。作為商品編碼,例如有JAN(Japanese Article Number Code)編碼。
商品ID基本上與商品網頁一對一對應。因此,即使商品編碼相同之商品,仍對商品資訊不同之複數個商品附加彼此相異之商品ID。本實施形態中,商品ID彼此相異之商品彼此為彼此相異之商品。因此,特定為興趣對象之商品與商品編碼相同但商品ID不同之商品有可能被選為特定為興趣對象之商品之相關商品。類別ID係商品所屬類別之類別ID。基本上,設定有定義為最下層之類別(相當於樹結構之葉節點之類別)之類別ID。即,各商品係以最細分化之類別進行類別劃分。商品名係店鋪所附加之商品名稱。因此,該商品名有與商品之正式名稱不同之情形。
圖6(e)係顯示查詢記錄DB12e中所登錄之內容之一例的圖。查詢記錄DB12e登錄有查詢記錄。查詢記錄係使用者指定檢索條件之歷程。具體而言,查詢記錄DB12e中,按每一接收之檢索請求關聯地登錄有查詢日期時間、檢索條件資訊及使用者ID。查詢記錄係本發明之歷程之一例。檢索請求係使用者指定檢索條件而進行請求檢索商品之操作時,自使用者終端3對電子商店街伺服器1所發送之訊息。
檢索請求包含檢索條件資訊。
查詢日期時間係接收檢索請求之日期時間。檢索條件資訊係顯示使用者所指定之檢索條件之資訊。指定關鍵字為檢索條件時,檢索條件資訊包含指定之關鍵字。指定類別為檢索條件時,檢索條件資訊包含指定之類別之類別ID。
指定有複數個檢索條件時,檢索條件資訊包含複數個表示檢索條件之資訊。使用者ID表示請求檢索之使用者。
圖6(f)係顯示閱覽歷程DB12f中所登錄之內容之一例的圖。閱覽歷程DB12f中登錄有電子商店街之Web網頁之閱覽歷程。具體而言,閱覽歷程DB12f中,按每次閱覽Web網頁關聯地登錄有閱覽日期時間、URL、使用者ID及閱覽時間。閱覽歷程係本發明之歷程之一例。
閱覽日期時間表示閱覽商品網頁之日期時間。具體而言,閱覽日期時間係自電子商店街伺服器1對使用者終端3發送Web網頁之日期時間。URL係閱覽之Web網頁之URL。電子商店街之Web網頁之URL成為可特定Web網頁之種類之資訊。作為Web網頁之種類例如有首頁、檢索結果網頁、商品網頁、評論一覽網頁、店鋪網頁、及追蹤網頁等。且,商品網頁及評論一覽網頁之URL包含對應之商品之商品ID。且,店鋪網頁之URL包含對應之店鋪之店鋪ID。因此,可自URL特定是何種Web網頁,或是與何種商品或店鋪有關之Web網頁。使用者ID表示閱覽Web網頁之使用者。
閱覽時間表示閱覽Web網頁之時間長度。具體而言,閱覽時間係Web網頁顯示於使用者終端3之畫面上之時間長度。說明計算閱覽時間之方法之一例。系統控制部14對某一使用者終端3發送Web網頁時,關聯地登錄作為閱覽歷程之作為閱覽日期時間之發送日期時間、發送之Web網頁之URL及發送目的地之利用使用者終端3之使用者之使用者ID。其後,系統控制部14於自使用者終端3接收其他Web網頁之請求時,自請求之Referrer標頭取得使用者終
端3所正顯示之Web網頁之URL。系統控制部14檢索包含利用使用者終端3之使用者之使用者ID與取得之URL之閱覽歷程。接著,系統控制部14自現時點減去檢索之閱覽歷程所包含之閱覽日期時間,計算閱覽時間。又,系統控制部14將閱覽時間追加至檢索後之閱覽歷程。
圖6(g)係顯示追蹤資訊DB12g中所登錄之內容之一例的圖。追蹤資訊DB12g中登錄有與使用者之追蹤有關之追蹤資訊。追蹤資訊係本發明之參考清單資訊之一例。具體而言,追蹤資訊DB12g中,於每次商品登錄至追蹤,關聯地登錄有使用者ID、商品ID及登錄日期時間等。
使用者ID表示進行追蹤之登錄之使用者。商品ID表示登錄至追蹤中之商品。且,商品ID相當於對登錄至追蹤之商品之商品網頁之參考之資訊。雖商品網頁之實際參考資訊為URL,但商品網頁之URL可自商品ID予以特定。另,商品網頁之URL亦可與商品ID一起或代替商品ID而登錄至追蹤資訊DB12g。登錄日期時間表示進行追蹤登錄之日期時間。登錄日期時間係本發明之登錄時期之一例。
接著,對記憶於記憶部12之其他資訊進行說明。記憶部12中記憶有用於顯示Web網頁之HTML(HyperText Markup Language:超文字標記語言)文件、XML(Extensible Markup Language:可擴展標記語言)文件、圖像資料、正文資料、電子文件等各種資料。且,記憶部12中記憶有由管理者等設定之各種設定值。作為設定值,例如有興趣對象特定時間等。
再者,記憶部12中記憶有操作系統、WWW(World Wide Web:全球資訊網)伺服器程式、DBMS(Database Management System:資料庫管理系統)、電子商務交易管理程式等各種程式。電子商務交易管理程式係用於執行與電子商務交易有關之各種處理之程式(本發明之資訊處理程式產品之一例)。電子商務交易管理程式包含用於特定興趣對象、或用於選擇相關商品、或用於決定追蹤網頁之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣之程式。另,各種程式例如亦可自其他伺服器裝置等經由網路NW而取得,亦可記錄於DVD(Digital Versatile Disc:數位多功能光碟)等記錄媒體並經由驅動裝置而讀入。
輸入輸出介面13進行通訊部11、記憶部12及系統控制部14之間之介面處理。
系統控制部14由CPU14a、ROM(Read Only Memory:唯讀記憶體)14b、RAM(Random Access Memory:隨機存取記憶體)14c等構成。又,系統控制部14係藉由CPU14a讀出並執行各種程式而作為本發明之特定機構、選擇機構、控制機構發揮功能。
另,電子商店街伺服器1亦可由複數個伺服器裝置構成。例如,進行與追蹤有關之處理之伺服器裝置、於電子商店街進行商品檢索或訂購等處理之伺服器裝置、根據來自使用者終端3之請求而發送Web網頁之伺服器裝置及管理資料庫之伺服器裝置等可彼此由LAN等予以連接。
接著,以圖7至圖10,對資訊提供系統S之動作進行說明。以下,根據興趣對象之特定方法或相關商品之選擇方法之差異,分為實施例1至實施例3而說明動作。實施例1至3中,設類別與興趣對象相同之商品為相關商品。且,設類別之最下層之層級為5。另,亦可組合實施例1至3中之2個以上之實施例而實施。
實施例1中,將自現時點至興趣對象特定時間之前被閱覽商品網頁及評論一覽網頁之至少任一者之商品特定為興趣對象,與興趣對象相關之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示順位為上方。即,以圖3及圖4所說明之態樣顯示追蹤網頁。
圖7及圖8係顯示本實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之實施例1之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。追蹤網頁請求接收時處理係於電子商店街伺服器1自使用者終端3接收追蹤網頁之請求時予以開始。
如圖7所示,系統控制部14自接收之請求取得作為請求使用者ID之利用發送請求之使用者終端3之使用者之使用者ID(步驟S1)。例如,系統控制部14於使用者登入資訊提供系統S時,自使用者終端3接收使用者ID,將接收之使用者ID作為cookie而保存於使用者終端3。因此,使用者登入時,自使用者終端3發送至電子商店街伺服器1之請求中附加有包含請求使用者ID之cookie。
接著,系統控制部14自閱覽歷程DB12f中檢索包含作為
使用者ID之請求使用者ID之閱覽歷程中之閱覽時間為自現時點至興趣對象特定時間前之期間所包含之閱覽歷程(步驟S2)。另,閱覽歷程所包含之閱覽日期時間係開始顯示Web網頁之日期時間。因此,檢索Web網頁開始顯示於畫面上之日期時間為自現時點至興趣對象特定時間前之期間所包含之閱覽歷程。但,例如可認為Web網頁顯示之期間係Web網頁正被閱覽。即,自開始顯示Web網頁至Web網頁自畫面中消失之期間之任意時點皆為閱覽日期時間。因此,系統控制部14例如亦可將Web網頁自畫面消失之日期時間作為Web網頁之閱覽日期時間而檢索閱覽歷程。且,系統控制部14例如亦可將開始顯示Web網頁之日期時間與Web網頁自畫面中消失之日期時間之中間日期時間作為Web網頁之閱覽日期時間而檢索閱覽歷程。藉由對包含於閱覽歷程中之閱覽日期時間加上包含於閱覽歷程中之閱覽時間,可計算Web網頁結束顯示之日期時間。
接著,系統控制部14判斷是否可檢索到符合之閱覽歷程(步驟S3)。此時,系統控制部14判定無法檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S3:NO),進展至步驟S31。
另一方面,系統控制部14判定可檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S3:YES),自檢索到之閱覽歷程之中,檢索商品網頁之閱覽歷程與評論一覽網頁之閱覽歷程(步驟S4)。接著,系統控制部14判斷是否可檢索到符合之閱覽歷程(步驟S5)。此時,系統控制部14判定無法檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S5:NO),進展至步驟S31。
另一方面,系統控制部14判定可檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S5:YES),自追蹤資訊DB12g中檢索包含作為使用者ID之請求使用者ID之追蹤資訊(步驟S6)。又,系統控制部14生成作為使用者清單之登錄有檢索到之追蹤資訊之清單。系統控制部14藉由執行步驟S1至S6之處理,作為特定機構,基於閱覽歷程而特定出請求ID所表示之使用者之興趣對象。使用者清單係登錄特定為興趣對象之商品之閱覽歷程之清單。
接著,系統控制部14初始化相關商品清單(步驟S7)。相關商品清單係登錄相關商品之追蹤資訊之清單。接著,系統控制部14在類別之層級L設定2(步驟S8)。屬於層級L之類別中之與興趣對象為同一類別之商品成為相關商品。
接著,系統控制部14選擇步驟S4中檢索到之閱覽歷程中之一個。又,系統控制部14自選擇之閱覽歷程所包含之URL,取得特定為興趣對象之商品之商品ID作為選擇商品ID(步驟S9)。接著,系統控制部14自使用者清單中檢索與選擇商品ID所表示之商品屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊(步驟S10)。具體而言,系統控制部14自商品資訊DB12d檢索包含作為選擇商品ID之商品ID之商品資訊,並自檢索到之商品資訊中取得類別ID。設定於商品資訊之類別ID係層級5之類別之類別ID。因此,系統控制部14自類別資訊DB12b中取得選擇商品ID所表示之商品之層級L之類別ID。類別資訊中設定有主類別ID。因此,可自與層級5之類別ID對應之類別資訊中取得主類別即層級4之類別
ID。系統控制部14重複進行如此之處理直至取得層級2之類別ID。且,系統控制部14自登錄至使用者清單之各追蹤資訊中取得登錄至追蹤之商品之商品ID。接著,系統控制部14取得取得之商品ID所表示之商品之層級L之類別ID。
取得登錄至追蹤之商品之層級L之類別ID之方法與選擇商品ID所表示之商品之情形相同。接著,系統控制部14自登錄至追蹤之商品之中,特定層級L之類別ID與特定為興趣對象之商品之層級L之類別ID一致之商品。又,系統控制部14自使用者清單中取得特定之商品之追蹤資訊。如此,系統控制部14檢索與選擇商品ID所表示之商品屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊。系統控制部14將檢索到之追蹤資訊登錄至相關商品清單。另,系統控制部14未將與選擇商品ID包含相同之商品ID之追蹤資訊登錄至相關商品清單。即,系統控制部14並未將興趣對象本身作為相關商品而擷取。
接著,系統控制部14判斷步驟S5中檢索到之閱覽歷程中是否存在尚未選擇之閱覽歷程(步驟S11)。此時,系統控制部14判定存在尚未選擇之閱覽歷程時(步驟S11:YES),選擇尚未選擇之閱覽歷程中之一個。又,系統控制部14自選擇之閱覽歷程中取得作為選擇商品ID之商品ID(步驟S12)。接著,系統控制部14進展至步驟S10。
系統控制部14藉由重複進行步驟S10至S12之處理,對特定為興趣對象之各商品執行與特定為興趣對象之商品屬於相同層級L之類別之商品之檢索。另,有某一商品係特定
為興趣對象之複數個商品之各自之相關商品之情形。因此,系統控制部14於步驟S10中對相關商品清單登錄追蹤資訊時,不重複登錄相同商品之追蹤資訊。即,對登錄至追蹤之各商品,最多僅於相關商品清單中登錄一個追蹤資訊。
另,系統控制部14亦可於步驟S4中僅檢索商品網頁等之閱覽歷程與閱覽一覽網頁中之閱覽日期時間最晚之閱覽歷程。即,系統控制部14亦可僅將資訊被最後閱覽之商品特定為興趣對象。例如,使用者於閱覽商品A-1之商品網頁後繼而閱覽商品B-1之商品網頁時,亦可認為使用者之興趣對象已自商品A-1轉移至商品B-1。該情形中,系統控制部14僅執行1次步驟S10,步驟S11及步驟S12並未執行。
且,該情形中,系統控制部14於閱覽日期時間為自現時點至興趣對象特定時間前之閱覽歷程之中之閱覽日期時間最晚之閱覽歷程並非商品網頁及評論一覽網頁之任一種閱覽歷程之情形時,亦可不執行步驟S6至步驟S16之處理而進展至步驟S31。即,亦可僅於使用者自顯示商品網頁或評論一覽網頁之狀態直接進行顯示追蹤網頁之操作之情形時,才將與現時點所顯示之商品網頁或評論一覽網頁對應之商品特定為興趣對象。其原因為,自商品網頁或評論一覽網頁轉換到另一Web網頁之情形時,例如亦可認為使用者之興趣對象已轉移到其他事物上,或已對商品失去興趣。
再者,系統控制部14基於使用者閱覽商品網頁或評論一
覽網頁後之檢索商品之歷程,判斷使用者是否已對閱覽資訊之商品失去興趣。例如,設使用者在閱覽商品A-1之商品網頁後指定與商品A-1相關之檢索條件進行商品之檢索。該情形中,因與商品A-1相關之商品被檢索之可能性較高,故可認為使用者對商品A-1仍感興趣。另一方面,設使用者指定與商品A-1無相關性之檢索條件進行商品之檢索。該情形中,因與商品A-1有相關性之商品被檢索之可能性較低,故可認為使用者之興趣已轉移到與商品A-1無相關性之其他商品上。例如,商品A-1之商品名包含使用者所指定之關鍵字時,認為所指定之關鍵字與商品A-1相關。且,例如,商品A-1之商品名或商品說明包含使用者指定為關鍵字之商品名或商品型號時,認為指定之關鍵字與商品A-1相關。且,商品A-1為屬於使用者所指定之類別之商品時,認為指定之類別與商品A-1相關。系統控制部14係於步驟S4中,於檢索閱覽歷程後,自查詢記錄DB12e中檢索包含作為使用者ID之請求使用者ID之查詢記錄中,檢索請求之查詢日期時間較檢索到之閱覽歷程之閱覽日期時間晚之查詢記錄。接著,系統控制部14取得檢索到之查詢記錄中之查詢日期時間最晚之查詢記錄。又,系統控制部14基於取得之查詢記錄中所包含之檢索條件資訊,判斷使用者最後指定之檢索條件是否與被檢索閱覽歷程之商品相關。僅使用最後指定之檢索條件之原因為,認為最後指定之檢索條件相對使用者現時點具有興趣之商品其關聯性最大。系統控制部14判定相關之情形時,進展至
步驟S5。另一方面,系統控制部14判定不相關時,進展至步驟S31。另,系統控制部14亦可自閱覽歷程被檢索之商品之中,檢索滿足檢索條件資訊所顯示之檢索條件之商品。又,系統控制部14亦可判定滿足檢索條件之商品為與檢索條件相關之商品。且,系統控制部14可於存在複數個由使用者最後指定之檢索條件且至少一個檢索條件與商品相關之情形時,進展至步驟S5;亦可僅於所有檢索條件與商品相關之情形時,進展至步驟S5。
步驟S11中,系統控制部14判定已選擇所有閱覽歷程時(步驟S11:NO),以最終被選為相關商品之相關商品之數量為預設之相關商品最大數以下之方式,調整與興趣對象相關之商品之範圍。調整範圍之原因在於防止最終被選為相關商品之商品之數量過多。因若相關商品之數量過多,則有使用者難以自追蹤網頁確認所有相關商品之情形。相關商品最大數例如由電子商店街之管理者等設定,並記憶於記憶部12。相關商品最大數亦可與最大顯示件數相同。
藉此,使用者可於最初顯示之追蹤網頁上確認所有相關商品之資訊。且,相關商品最大數亦可大於或小於最大顯示件數。
首先,系統控制部14將登錄至相關商品清單之追蹤資訊之數計作相關商品數。又,系統控制部14判斷相關商品數是否為相關商品最大數以下(步驟S13)。此時,系統控制部14判定相關商品數非為相關商品最大數以下時(步驟S13:NO),則對層級L加1(步驟S14)。接著,系統控制部
14自相關商品清單中刪除與特定為興趣對象之商品不屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊(步驟S15)。具體而言,系統控制部14係與步驟S10之情形同樣地取得特定為興趣對象之商品之層級L之類別ID,與追蹤資訊登錄在相關商品清單之商品之層級L之類別ID。接著,系統控制部14特定層級L之類別ID與特定為興趣對象之商品之層級L之類別ID不同之商品。若存在複數個特定為興趣對象之商品,系統控制部14特定層級L之類別ID與特定為興趣對象之各商品之層級L之類別ID皆不相同之商品。又,系統控制部14自相關商品清單中刪除所特定之商品之追蹤資訊。
如此,系統控制部14縮小與興趣對象相關之商品之範圍。
與興趣對象相關之商品之範圍越小,則被選為相關商品之商品與興趣對象之相關性越大。
接著,系統控制部14判斷層級L是否為5(步驟S16)。此時,系統控制部14於判定層級L不是5時(步驟S16:NO),進展至步驟S13。又,系統控制部14於判定相關商品數為相關商品最大數以下時(步驟S13:YES),或判定層級L為5時(步驟S16:YES),進展至步驟S31。系統控制部14藉由執行步驟S7至S16之處理而作為選擇機構,自登錄於追蹤之商品之中選擇與興趣對象相關之商品。另,雖步驟S8中設定之層級L之初始值為2,但層級L之初始值亦可為2以外。且,系統控制部14亦可不執行步驟S13至S16之處理。
即,系統控制部14亦可將步驟8所設定之層級之中與特定為興趣對象之商品屬於相同類別之商品皆選為相關商品。
圖8所示之步驟S31中,系統控制部14自記憶部12取得追蹤網頁之HTML文件之樣版(步驟S31)。接著,系統控制部14初始化設定完畢清單(步驟S32)。設定完畢清單係登錄至追蹤之商品之中,設定有追蹤商品顯示區域100之顯示用資料之商品之商品ID登錄在追蹤網頁之HTML文件之模版中。接著,系統控制部14在顯示順位R中設定1(步驟S33)。
接著,系統控制部14判斷相關商品清單中是否登錄有一個以上之追蹤資訊(步驟S34)。此時,系統控制部14判定相關商品清單中登錄有一個以上之追蹤資訊時(步驟S34:YES),自登錄至相關商品清單之追蹤資訊之中,取得一個登錄日期時間最早之追蹤資訊(步驟S35)。接著,系統控制部14自相關商品清單中刪除所取得之追蹤資訊(步驟S36)。另一方面,系統控制部14判定相關商品清單中未登錄任何追蹤資訊時(步驟S34:NO),自登錄至使用者清單之追蹤資訊之中,取得1個商品ID尚未登錄在設定完畢清單之商品之追蹤資訊(步驟S37)。此時,系統控制部14取得一個登錄日期時間最晚之追蹤資訊。
若系統控制部14結束步驟S36或步驟S37之處理,則將與取得之追蹤資訊對應之追蹤商品顯示區域100之顯示用資料設定在取得之樣版中(步驟S38)。具體而言,系統控制部14自商品資訊DB12d取得與取得之追蹤資訊中所包含之商品ID對應之商品資訊。接著,系統控制部14自取得之商品資訊中,取得商品名、店鋪ID、商品價格、及商品圖像
之URL等。且,系統控制部14基於商品ID或商鋪ID,生成商品網頁之URL或店鋪網頁之URL。接著,系統控制部14生成包含商品名、商品價格、登錄追蹤之日期時間及URL等之資料。其後,系統控制部14將生成之資料設定在樣版中。系統控制部14若設定追蹤商品顯示區域100之顯示用資料,則將追蹤資訊中所包含之商品ID登錄至設定完畢清單(步驟S39)。
接著,系統控制部14判斷顯示順位R是否小於最大顯示件數之值(步驟S40)。此時,系統控制部14判定顯示順位R小於最大顯示件數之值時(步驟S40:YES),則判斷登錄至使用者清單之追蹤資訊之中是否存在商品ID尚未登錄至設定完畢清單之商品之追蹤資訊(步驟S41)。此時,系統控制部14判定存在商品ID尚未登錄至設定完畢清單之商品之追蹤資訊時(步驟S41:YES),對顯示順位R加1(步驟S42)。接著,系統控制部14進展至步驟S34。
系統控制部14藉由反復進行步驟S34至S42之處理,不斷設定追蹤商品顯示區域100之顯示用資料,直至將追蹤商品顯示區域100之顯示用資料設為最大顯示件數,或對全部追蹤之商品設定追蹤商品顯示區域100之顯示用資料。
選擇一個以上相關商品時,以相關商品登錄追蹤之日期時間為由早到晚之順序,設定追蹤商品顯示區域100之顯示用資料。設定全部相關商品之資料後,以非相關商品之商品之中商品登錄追蹤之日期時間為由晚到早之順序,設定追蹤商品顯示區域100之顯示用資料。系統控制部14設定
各追蹤商品顯示區域100之顯示用資料時,設定為後設定資料之追蹤商品顯示區域100較先設定資料之追蹤商品顯示區域100顯示在更下方。
又,系統控制部14判定顯示順位R並非小於最大顯示件數之值時(步驟S40:NO),或判定不存在商品ID尚未登錄至設定完畢清單之商品之追蹤資訊時(步驟S41:NO),將資料設定完成之追蹤網頁之HTML文件發送至發送請求之使用者終端3(步驟S43)。若系統控制部14結束該處理,則結束追蹤網頁請求接收時處理。
接收追蹤網頁之HTML文件之使用者終端3基於接收之HTML文件,於畫面上顯示追蹤網頁。此時,系統控制部14以經設定追蹤商品顯示區域100之顯示用資料之順序顯示各追蹤商品顯示區域100。如此,系統控制部14作為控制機構,以興趣對象之相關商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為較非興趣對象之相關商品之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣更易於辨識之態樣地,將追蹤之一覽顯示於使用者終端3。且,系統控制部14以登錄追蹤之日期時間為由早至晚之順序,將興趣對象之各相關商品之追蹤商品顯示區域100顯示於使用者終端3。
實施例2中,自興趣對象中排除自現時點至興趣對象特定時間前被閱覽商品網頁及評論一覽網頁中之至少一者之商品之中,商品網頁或評論一覽網頁閱覽時間短於預設之最短閱覽時間之商品。原因為,認為資訊被閱覽時間較短
之商品係使用者不感興趣之商品。例如,使用者因失誤而自檢索結果網頁選擇商品時,雖商品網頁被顯示,但使用者立即進行返回檢索結果網頁之顯示之操作等。又例如,雖商品網頁已顯示,但若使用者自商品網頁所顯示之資訊,於較短時間內意識到並非自身感興趣之商品時,將立即進行返回檢索結果網頁之顯示之操作等。最短閱覽時間,例如可由電子商店街之管理者等設定,並記憶於記憶部12。最短閱覽時間,例如可設定在興趣對象特定時間以下。例如,亦可設興趣對象特定時間為1小時,而最短閱覽時間為5秒。最短閱覽時間係本發明之第2時間之一例。
說明具體例。設於如圖3所示般追蹤中登錄有商品之狀態下,使用者閱覽商品A-4之商品網頁2分鐘。商品A-4之類別為食品。其後,設使用者閱覽商品B-4之商品網頁3秒。設最短閱覽時間為5秒。其後,設自商品A-4之商品網頁之閱覽日期時間經過興趣對象特定時間之前,顯示追蹤網頁。實施例1之情形中,商品A-4及商品B-4被特定為興趣對象。或者例如,僅特定商品B-4為興趣對象。另一方面,實施例2中,僅將商品A-4特定為興趣對象。因此,追蹤網頁上,以商品A-1、A-2、A-3、C-3、C-2之順序顯示追蹤商品顯示區域100。
圖9係顯示本實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之實施例2之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。圖9中,對與圖7相同之處理附加相同之符號。步驟S31至S43之處理係與圖8所示之處理相同。
如圖9所示,系統控制部14係與實施例1之情形同樣地執行步驟S1至S3。步驟S3中,系統控制部14判定檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S3:YES),自檢索到之閱覽歷程之中,檢索閱覽時間為最短閱覽時間以上之閱覽歷程(步驟S51)。接著,系統控制部14判斷是否可檢索到符合之閱覽歷程(步驟S52)。此時,系統控制部14判定無法檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S52:NO),進展至步驟S31。
另一方面,系統控制部14判定檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S52:YES),自步驟S51中所檢索到之閱覽歷程之中,檢索商品網頁之閱覽歷程與評論一覽網頁之閱覽歷程(步驟S4)。其後,系統控制部14係與實施例1之情形同樣地執行步驟S5至S16及S31至S43之處理。
實施例3中,僅興趣對象之相關商品中與特定為興趣對象之商品相比在交易上對使用者更有利之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為易於辨識之態樣。有使用者對已於商品網頁等上閱覽資訊之興趣對象之商品與登錄至追蹤之商品進行比較而對比購買之商品之情形。認為使用者自複數種商品之中選擇購買之商品時,會選擇對使用者而言在交易上最有利之商品。因此,較特定為興趣對象之商品對使用者更有利者較對使用者不利之商品更可能為其所需資訊之商品。
是否為對使用者而言在交易上有利之商品係基於商品屬性而判斷。作為可判斷是否為有利之商品之屬性項目,例
如有商品價格。商品價格越低之商品係對使用者而言越有利之商品。另,作為可判斷是否為有利之商品之屬性項目並非限定於商品價格。作為可判斷是否為有利之商品之屬性項目,例如有商品配送方式、商品運費、點數回饋率、商品庫存量、商品之評價值等。亦可將該等資訊包含在商品資訊中。作為配送方式,於訂購商品日之翌日之前必然送達之配送方式比未必於訂購日之翌日前送達之配送方式對使用者而言更有利。且,運費越低,則對使用者越有利。點數回饋率係指使用者購買商品時,對使用者回饋之點數之相對商品價格之比例。點數回饋率越高,則對使用者越有利。庫存量越多,則對使用者越有利。評價值越高,則對使用者越有利。另,合計商品價格與運費所得之總購買費用亦為可判斷是否為有利之商品之屬性項目。總購買費用越低,則對使用者越有利。
說明具體例。若使用者於如圖3所示般之追蹤中登錄有商品之狀態下閱覽商品C-4之商品網頁。商品C-4之類別為書籍。且,商品C-4之價格為1500円。另一方面,商品C-1、C-2及C-3之價格為1000円、1300円及1600円。使用者閱覽商品網頁後,於經過興趣對象特定時間之前,進行顯示追蹤網頁之操作。如此,將商品C-4特定為興趣對象。商品C-1、C-2及C-3之類別與商品C-4相同。商品C-1、C-2及C-3之中,僅商品C-1及C-2之價格低於商品C-4之價格。因此,將商品C-1及C-2選為相關商品。因此,追蹤網頁上,以商品C-1、C-2、A-3、C-3、B-3之順序顯示追蹤商
品顯示區域100。
圖10係顯示本實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之實施例3之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。圖10中,對與圖7相同之處理附加相同之符號。步驟S31至S43之處理與圖8所示之處理相同。
如圖10所示,系統控制部14係與實施例1之情形同樣地執行步驟S1至S9。接著,系統控制部14自使用者清單中檢索與選擇商品ID所示之商品屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊(步驟S61)。該處理內容係與實施例1之步驟S10之情形基本相同。但,該時點中,對相關商品清單之登錄並未進行。
接著,系統控制部14自檢索到之追蹤資訊之中,擷取較選擇商品ID所顯示之商品對使用者更有利之商品之追蹤資訊,並將擷取之追蹤資訊登錄至相關商品清單(步驟S62)。具體而言,系統控制部14自選擇商品ID所顯示之商品之商品資訊中取得商品價格。且,系統控制部14自與檢索到之追蹤資訊中所包含之商品ID對應之商品資訊中取得商品價格。接著,系統控制部14比較選擇商品ID所顯示之商品之商品價格與對應檢索到之追蹤資訊而取得之商品價格。其後,系統控制部14將商品價格較選擇商品ID所顯示之商品更低之商品之追蹤資訊登錄至相關商品清單。其後,系統控制部14係與實施例1同樣地執行步驟S11至S16及S31至S43。
上述各實施例中,類別與興趣對象相同係相關商品之條
件。以下,對相關商品之條件為另一條件之情形進行說明。
設製造商與興趣對象相同為相關商品之條件時,例如,商品資訊中包含顯示商品製造商之資訊。或者,亦可於記憶部12中構築除商品編碼外登錄有與商品有關之資訊之產品型錄DB。又,商品編碼外之商品資訊中亦可包含表示商品製造商之資訊。系統控制部14例如於結束圖7所示之步驟S9之處理後,自使用者清單中檢索製造商與特定為興趣對象之商品相同之商品之追蹤資訊,並將其登錄至相關清單。又,系統控制部14進展至步驟S11。且,系統控制部14判定已選擇所有閱覽歷程時(步驟S11:NO),不執行步驟S13至S16之處理,而進展至步驟S31。
將經銷商之店鋪與興趣對象相同作為相關商品之條件時,系統控制部14係於結束步驟S9之處理後,自使用者清單中檢索經銷商之店鋪與特定為興趣對象之商品相同之商品之追蹤資訊。於該情形中,系統控制部14仍不執行S13至S16之處理。
將與興趣對象之關係為主商品與附屬品之關係設為相關商品之條件時,例如,記憶部12中構築有主商品之商品編碼與附屬品之商品編碼關聯而登錄之相關商品DB。系統控制部14係於結束步驟S9之處理後,基於相關商品DB,自使用者清單中檢索相對特定為興趣對象之商品之主商品即商品之追蹤資訊,與相對特定為興趣對象之商品之附屬品即商品之追蹤資訊。於該情形中,系統控制部14仍不執
行處理S13至處理S16之處理。
再者,系統控制部14亦可組合上述複數個條件中之2個以上之條件而選擇相關商品。此處,組合之條件中包含類別與興趣對象相同之條件之情形,系統控制部14亦可執行步驟S13至S16之處理。
如以上說明般,根據本實施形態,電子商店街伺服器1之系統控制部14基於記憶於記憶部12之閱覽歷程,將使用者感追蹤之商品特定為興趣對象,自登錄至追蹤之商品之中,選擇與特定為興趣對象之商品相關之商品,以選擇到之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為較未被選擇之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,顯示追蹤之一覽。因此,使用者可容易地自登錄至追蹤之商品之中找出可能為其所需資訊之商品。藉此,可減少使用者為自追蹤網頁找出商品而產生之來自使用者終端3之請求。
再者,系統控制部14將自現時點至興趣對象特定時間之前之期間商品網頁被閱覽之商品特定為興趣對象。因此,可特定使用者感興趣之可能性較高之商品。
再者,系統控制部14亦可自興趣對象中刪除商品網頁之顯示時間之長度小於最短閱覽時間之商品。藉此,即使最近被閱覽商品網頁之商品,由於與使用者感興趣之可能性較低之商品相關之商品之資訊未以易於辨識之態樣顯示,故使用者可更容易地找到可能有其所需資訊之商品。
再者,系統控制部14以選為相關商品之商品之追蹤商品
顯示區域100之顯示順位成為較未被選擇之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示順位更高之顯示態樣顯示追蹤。藉此,即使可同時顯示登錄至追蹤之商品之追蹤商品顯示區域100之商品數量受到限制,仍可使使用者容易地找到所需資訊之商品。
再者,系統控制部14亦可以記憶於記憶部12之追蹤資訊中所包含之登錄日期時間由早至晚之商品順序顯示選擇之商品之追蹤商品顯示區域100。藉此,可使使用者容易地想起已將其所需資訊之商品登錄至追蹤。
再者,系統控制部14亦可選擇與特定為興趣對象之商品相關之商品中之較特定之商品對使用者而言在交易上更有利之商品。藉此,即使為和使用者感興趣之商品相關之商品,由於與使用者感興趣之可能性較低之商品相關之商品之追蹤商品顯示區域100未以易於辨識之態樣顯示,故使用者可更容易地找到可能為其所需資訊之商品。
第1實施形態中將商品特定為興趣對象。與此相對,以下所說明之第2實施形態中係將店鋪特定為興趣對象。使用者閱覽店鋪網頁時,可認為其對與閱覽之店鋪網頁對應之店鋪感興趣。與店鋪相關之商品為店鋪所銷售之商品。
使用者感興趣之店鋪所銷售之商品亦為使用者可能感興趣之商品。原因在於,使用者會考慮自感興趣之店鋪購買商品。
除成為興趣對象者與相關商品之選擇方法以外,第2實
施形態之資訊提供系統S之構成、電子商店街伺服器1之構成及處理內容與第1實施形態之情形基本相同。
圖11係顯示本實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。圖11中,對與圖7相同之處理附加相同之符號。步驟S31至S43之處理係與圖8所示之處理相同。
如圖11所示,系統控制部14係與第1實施形態之情形同樣地執行步驟S1至S3。步驟S3中,系統控制部14判定可檢索到符合之閱覽歷程時(步驟S3:YES),自檢索到之閱覽歷程之中,檢索店鋪網頁之閱覽歷程(步驟S71)。接著,系統控制部14係與第1實施形態同樣地,執行步驟S5至S7。
接著,系統控制部14自選擇之閱覽歷程中所包含之URL取得作為選擇店鋪ID之店鋪網頁被閱覽之店鋪之店鋪ID(步驟S72)。選擇店鋪ID所顯示之店鋪係特定為興趣對象之店鋪之其中之一。接著,系統控制部14自使用者清單中檢索選擇店鋪ID所顯示之店鋪所銷售之商品之追蹤資訊(步驟S73)。具體而言,系統控制部14自使用者清單中所登錄之各追蹤資訊中取得登錄至追蹤之商品之商品ID。接著,系統控制部14自與取得之商品ID對應之商品資訊取得店鋪ID。接著,特定取得之店鋪ID與選擇店鋪ID一致之商品。又,系統控制部14將經特定的商品之追蹤資訊登錄至相關商品清單中。
接著,系統控制部14判斷步驟S71中檢索到之閱覽歷程之中是否存在尚未被選擇之閱覽歷程(步驟S11)。此時,
系統控制部14判定存在尚未被選擇之閱覽歷程時(步驟S11:YES),選擇尚未被選擇之閱覽歷程中之一個。其後,系統控制部14自選擇之閱覽歷程中取得作為選擇店鋪ID之店鋪ID(步驟S74)。接著,系統控制部14進展至步驟S73。另一方面,系統控制部14判定已選擇所有閱覽歷程時(步驟S11:NO),則與第1實施形態之情形同樣地,執行步驟S31至S43。
另,系統控制部14係與第1實施形態之實施例2之情形同樣地,亦可自興趣對象中刪除店鋪網頁之閱覽時間短於最短閱覽時間之店鋪。
如以上說明般,根據本實施形態,電子商店街伺服器1之系統控制部14基於記憶於記憶部12之閱覽歷程,將使用者感興趣之店鋪特定為興趣對象,自登錄至追蹤之商品之中,選擇與特定為興趣對象之店鋪相關之商品,以被選擇之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為較未被選擇之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣更易於辨識之態樣之方式,顯示追蹤一覽。因此,使用者可容易地自登錄至追蹤之商品之中找出可能為其所需資訊之商品。
以下說明之第3實施形態中,將檢索條件特定為興趣對象。使用者例如為檢索其後可能感興趣之商品或正感興趣並登錄至追蹤之商品相關之商品,將感興趣之商品之特徵或屬性特定為檢索條件。因此,可認為使用者對其所指定之檢索條件感興趣。與指定之檢索條件相關之商品係滿足
檢索條件之商品。
除興趣對象與相關商品之選擇方法外,第3實施形態之資訊提供系統S之構成及電子商店街伺服器1之構成及處理內容係與第1實施形態之情形基本相同。
圖12係顯示本實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。圖12中,對與圖7相同之處理附加相同之符號。步驟S31至S43之處理係與圖8所示之處理相同。
如圖12所示,系統控制部14係與第1實施形態之情形同樣地執行步驟S1。接著,系統控制部14自查詢記錄DB12e中檢索包含作為請求使用者ID之使用者ID之查詢記錄中,查詢日期時間為自現時點至興趣對象特定時間前之期間所包含之查詢記錄(步驟S81)。興趣對象特定時間係本發明之第3時間之一例。另,第3實施形態之興趣對象特定時間之長度與第1實施形態之興趣對象特定時間之長度亦可相同,亦可不同。接著,系統控制部14判斷是否可檢索到符合之查詢記錄(步驟S82)。此時,系統控制部14判定無法檢索到符合之查詢記錄時(步驟S82:NO),進展至步驟S31。另一方面,系統控制部14判定可檢索到符合之查詢記錄時(步驟S82:YES),則與第1實施形態同樣地,執行步驟S6及S7。
接著,系統控制部14選擇檢索到之查詢記錄中之一個。
其後,系統控制部14自選擇之查詢記錄中取得檢索條件資訊(步驟S83)。取得之檢索條件資訊表示特定為興趣對象
之檢索條件中之一個。接著,系統控制部14自使用者清單中檢索滿足所取得之檢索條件資訊所顯示之檢索條件之商品之追蹤資訊(步驟S84)。具體而言,系統控制部14自登錄至使用者清單之各追蹤資訊中取得登錄至追蹤之商品之商品ID。接著,系統控制部14取得與取得之商品ID對應之商品資訊。將關鍵字指定為檢索條件時,系統控制部14檢索商品資訊所包含之商品名及商品說明中之至少任一者包含指定之關鍵字之商品。且,將類別指定為檢索條件時,系統控制部14基於商品資訊所包含之類別ID,檢索屬於指定之類別之商品。設定有複數個檢索條件時,系統控制部14亦可檢索滿足所有檢索條件之商品,亦可檢索至少滿足1個檢索條件之商品。系統控制部14將檢索到之商品之追蹤資訊登錄至相關商品清單中。
接著,系統控制部14判斷檢索到之查詢記錄之中是否存在尚未被選擇之查詢記錄(步驟S85)。此時,系統控制部14判定存在尚未被選擇之查詢記錄時(步驟S85:YES),選擇尚未被選擇之查詢記錄中之一個。其後,系統控制部14自選擇之查詢記錄中取得檢索條件(步驟S86)。接著,系統控制部14進展至步驟S84。另一方面,系統控制部14判定已選擇所有查詢記錄時(步驟S85:NO),則與第1實施形態之情形同樣地,執行步驟S31至S43。
如以上說明般,根據本實施形態,電子商店街伺服器1之系統控制部14基於記憶於記憶部12之查詢記錄,將自現時點至興趣對象特定時間前之期間所指定之檢索條件特定
為檢索對象,自登錄至追蹤之商品之中,選擇可以特定為興趣對象之檢索條件檢索之商品,並以經選擇之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣成為較未被選擇之商品之追蹤商品顯示區域100之顯示態樣更易於辨識之顯示態樣地,顯示追蹤一覽。因此,使用者可容易地自登錄至追蹤之商品之中找到可能為其所需資訊之商品。
另,亦可組合第1實施形態至第3實施形態之實施形態中之2個以上之實施形態。例如,亦可將商品、店鋪及檢索條件分別特定為興趣對象。又例如,亦可僅將商品、店鋪及檢索條件之中閱覽日期時間或檢索請求之查詢日期時間最晚者特定為興趣對象。
再者,上述各實施形態中,電子商務交易伺服器1係控制顯示順位,作為商品顯示區域100之顯示態樣。然而,電子商務交易伺服器1亦可控制例如商品顯示區域100之大小、商品顯示區域100中之文字之大小或粗細、商品顯示區域100中之文字顏色或透明度等作為顯示態樣,藉此,可使相關商品之商品顯示區域100之顯示態樣變更為相對易於辨識之顯示態樣,使非相關商品之商品之商品顯示區域100之顯示態樣變更為相對不易辨識之顯示態樣。
再者,上述各實施形態中,係將本發明應用於追蹤網頁中之各追蹤之商品資訊之顯示態樣。然而,亦可將本發明應用於閱覽歷程網頁中之各閱覽歷程之顯示態樣。閱覽歷程網頁係表示商品網頁之閱覽歷程之Web網頁。具體而言,其顯示商品網頁被閱覽之商品之商品名、商品之經銷
商之店鋪之店鋪名、商品圖像、商品價格等。商品名及商品圖像中分別設定有向對應之商品網頁之連結。因此,若使用者選擇商品名或商品圖像,則可顯示對應之商品網頁。商品網頁被閱覽之各商品之資訊基本上以閱覽日期時間由晚至早之順序顯示。另一方面,特定興趣對象、選擇興趣對象之相關商品之情形時,例如,以相關商品之資訊之顯示順位較非相關商品之商品之資訊之顯示順位更高之方式顯示閱覽歷程網頁。且,相關商品之間,例如,商品網頁之閱覽日期時間越早之商品,則其顯示順位越高。追蹤網頁請求接收時處理之處理內容,係除成為對象之Web網頁並非為追蹤網頁而係為閱覽歷程網頁,用於選擇相關商品之資訊並非追蹤資訊而係為閱覽歷程以外,與第1實施形態之情形基本相同。
再者,上述各實施形態中,本發明之交易對象適用在商品中。然而,亦可將交易對象適用在服務中。又,本發明亦可應用在作為電子商務交易之系統之可預約服務之系統中。作為預約服務,例如有住宿設施之住宿預約、高爾夫球場等之競技設施之使用預約、交通部門之座位預約等。
且,本發明亦可應用在興趣對象為服務、提供服務之設施、提供服務之提供者等。
1‧‧‧電子商店街伺服器
2‧‧‧店鋪終端
3‧‧‧使用者終端
11‧‧‧通訊部
12‧‧‧記憶部
12a‧‧‧會員資訊DB
12b‧‧‧類別資訊DB
12c‧‧‧店鋪資訊DB
12d‧‧‧商品資訊DB
12e‧‧‧查詢記錄DB
12f‧‧‧閱覽歷程DB
12g‧‧‧追蹤資訊DB
13‧‧‧輸入輸出介面
14‧‧‧系統控制部
14a‧‧‧CPU
14b‧‧‧ROM
14c‧‧‧RAM
15‧‧‧系統匯流排
NW‧‧‧網路
S‧‧‧資訊提供系統
S1‧‧‧取得請求使用者ID
S2‧‧‧檢索包含請求使用者ID之閱覽歷程中閱覽日期時間為自現時點至興趣對象特定時間之前之閱覽歷程
S3‧‧‧是否存在符合之閱覽歷程?
S4‧‧‧自檢索到之閱覽歷程中,檢索商品網頁、評論一覽網頁之閱覽歷程
S5‧‧‧是否存在符合之閱覽歷程?
S6‧‧‧檢索包含請求使用者ID之追蹤資訊,生成使用者目錄
S7‧‧‧初始化相關商品清單
S8‧‧‧層級L←2
S9‧‧‧選擇一個檢索到之閱覽歷程,取得選擇商品ID
S10‧‧‧自使用者清單中檢索與選擇商品ID之商品屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊,並將其登錄至相關商品目錄
S11‧‧‧是否存在尚未選擇之閱覽歷程?
S12‧‧‧選擇尚未選擇之閱覽歷程中之一個,取得選擇商品ID
S13‧‧‧相關商品數≦相關商品最大數?
S15‧‧‧自相關商品清單中刪除與選擇商品ID之商品不屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊
圖1係顯示一實施形態之資訊提供系統S之概要構成之一例的圖。
圖2係顯示追蹤網頁之畫面顯示例的圖。
圖3係顯示某使用者之登錄於追蹤中之商品之例的一覽表。
圖4係顯示追蹤網頁之畫面顯示例的圖。
圖5係顯示一實施形態之電子商店街伺服器1之概要構成之一例的方塊圖。
圖6(a)係顯示會員資訊DB12a中所登錄之內容之一例的圖;(b)係顯示類別資訊DB12b中所登錄之內容之一例的圖;(c)係顯示店鋪資訊DB12c中所登錄之內容之一例的圖;(d)係顯示商品資訊DB12d中所登錄之內容之一例的圖;(e)係顯示查詢記錄DB12e中所登錄之內容之一例的圖;(f)係顯示閱覽歷程DB12f中所登錄之內容之一例的圖;(g)係顯示追蹤資訊DB12g中所登錄之內容之一例的圖。
圖7係顯示一實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之一實施例之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。
圖8係一實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之一實施例之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。
圖9係顯示一實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之一實施例之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。
圖10係顯示一實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之一實施例之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的
流程圖。
圖11係顯示一實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。
圖12係顯示一實施形態之電子商店街伺服器1之系統控制部14之追蹤網頁請求接收時處理之處理例的流程圖。
S1‧‧‧取得請求使用者ID
S2‧‧‧檢索包含請求使用者ID之閱覽歷程中閱覽日期時間為自現時點至興趣對象特定時間前之閱覽歷程
S3‧‧‧是否存在符合之閱覽歷程?
S4‧‧‧自檢索到之閱覽歷程中,檢索商品網頁、評論一覽網頁之閱覽歷程
S5‧‧‧是否存在符合之閱覽歷程?
S6‧‧‧檢索包含請求使用者ID之追蹤資訊,生成使用者目錄
S7‧‧‧初始化相關商品清單
S8‧‧‧層級L←2
S9‧‧‧選擇一個檢索到之閱覽歷程,取得選擇商品ID
S10‧‧‧自使用者清單中檢索與選擇商品ID之商品屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊,並將其登錄至相關商品目錄
S11‧‧‧是否存在尚未選擇之閱覽歷程?
S12‧‧‧選擇尚未選擇之閱覽歷程中之一個,取得選擇商品ID
S13‧‧‧相關商品數≦相關商品最大數?
S15‧‧‧自相關商品清單中刪除與選擇商品ID之商品不屬於相同層級L之類別之商品之追蹤資訊
Claims (11)
- 一種資訊處理裝置,其特徵在於包含:特定機構,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為的歷程,特定出使用者之興趣對象;選擇機構,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之上述興趣對象相關之交易對象,且即使上述參考清單登錄有上述興趣對象亦不選擇該興趣對象;及控制機構,其於上述使用者存取上述參考清單時,以使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊的顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,控制表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣而顯示上述參考清單。
- 如請求項1之資訊處理裝置,其中上述特定機構基於使用者閱覽上述交易對象資訊之上述歷程,將自現時點至預設之第1時間前之期間上述交易對象資訊被閱覽之交易對象特定為上述興趣對象。
- 如請求項2之資訊處理裝置,其中上述特定機構基於包含上述交易對象資訊之顯示時間之長度的上述歷程,自上述興趣對象中排除上述交易對象資訊之顯示時間之長度未達預設之第2時間之交易對象。
- 如請求項1至3中任一項之資訊處理裝置,其中上述控制機構係以使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示順位成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊的顯示順位更高之顯示態樣,顯示上述參考清單。
- 如請求項4之資訊處理裝置,其中上述控制機構係以參考清單資訊記憶機構所記憶之登錄時間為由早至晚之交易對象之順序,顯示表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊,其中上述參考清單資訊記憶機構係將識別登錄於上述參考清單之交易對象的資訊與該交易對象登錄至參考清單的上述登錄時間予以關聯而記憶者。
- 如請求項1之資訊處理裝置,其中上述特定機構係將使用者感興趣之交易對象特定為上述興趣對象;且上述選擇機構係自上述特定機構所特定之交易對象相關之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對使用者更有利之交易對象。
- 如請求項1之資訊處理裝置,其中上述特定機構係基於使用者所指定之用於檢索交易對象之檢索條件之上述歷程,將自現時點至預設之第3時間前之期間所指定之上述檢索條件特定為上述興趣對象;且上述選擇機構係以上述特定機構所特定之上述檢索條 件來選擇可進行檢索之交易對象。
- 如請求項1之資訊處理裝置,其中上述特定機構係基於使用者閱覽上述交易對象資訊之上述歷程、與使用者所指定之用於檢索交易對象之檢索條件之上述歷程,自被閱覽之上述交易對象資訊之交易對象之中,將與閱覽該交易對象資訊後之查詢時所指定之查詢條件相關的交易對象特定為上述興趣對象。
- 一種資訊處理方法,其特徵在於:其係藉由資訊處理裝置執行者,且包含:特定步驟,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為的歷程,而特定使用者之興趣對象;選擇步驟,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定步驟中所特定之上述興趣對象相關之交易對象,且即使上述參考清單登錄有上述興趣對象亦不選擇該興趣對象;及控制步驟,其於上述使用者存取上述參考清單時,以使表示上述選擇步驟中所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣成為較表示上述選擇步驟中未被選擇之交易對象之資訊的顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,控制表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣而顯示上述參考清單。
- 一種資訊處理程式產品,其特徵在於:其係使資訊處理裝置中所含之電腦作為如下機構發揮功能: 特定機構,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為的歷程,特定出使用者之興趣對象;選擇機構,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之上述興趣對象相關之交易對象,且即使上述參考清單登錄有上述興趣對象亦不選擇該興趣對象;及控制機構,其於上述使用者存取上述參考清單時,以使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊的顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,控制表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣而顯示上述參考清單。
- 一種記錄媒體,其特徵在於:其係電腦可讀取地記憶有資訊處理程式,該資訊處理程式係使資訊處理裝置中所含之電腦作為以下機構發揮功能:特定機構,其基於記憶於歷程記憶機構之使用者對交易對象之行為的歷程,特定出使用者之興趣對象;選擇機構,其自保持與交易對象有關之交易對象資訊之參考之參考清單所登錄之交易對象之中,選擇與上述特定機構所特定之上述興趣對象相關之交易對象,且即使上述參考清單登錄有上述興趣對象亦不選擇該興趣對象;及控制機構,其於上述使用者存取上述參考清單時,以 使表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣成為較表示未被上述選擇機構選擇之交易對象之資訊的顯示態樣更易於辨識之顯示態樣之方式,控制表示上述選擇機構所選擇之交易對象之資訊的顯示態樣而顯示上述參考清單。
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