TWI536288B - Project schedule control method and its system - Google Patents

Description

專案進度控管方法及其系統

本發明係關於一種專案管理軟體系統，尤指對專案內容、進度控管、專案派工、效能分析、專案歷史查詢等，藉以達成無紙化作業，提升工作效率、服務品質的一種技術範疇。

如圖15所示，一般研發、流通、營造、配送、清潔、訪談、到府服務、維修保養等公司於接受委案後，公司的行政人員會於紙本或電腦作業方式(通常係以excel試算表軟體)新增該專案，以方便日後管理。而該行政人員通常會整理客戶所指定時間，且以人工方式規劃出一張專案施工時程表，然後該行政人員在派任或電話通知公司的施工人員(通常為工程師或師傅)承辦該專案，並赴客戶的指定地點進行施工處理，而該工程師或師傅會以智慧型手機查看地圖，或使用Google Map輸入地址查詢，或以電話詢問客戶關於施工處的位置，進而前往施工地點。

而工程師或師傅通常每完成工作事項或每個事項的過程，該工程師或師傅得對該專案的工作事項，以數位相機或智慧型手機進行拍照，且於施工人員當日下班前回到公司，將這些相片記憶卡轉交給行政人員，以利行政人員將該專案的施工過程或完工照片歸檔儲存，然後由該工程師或師傅得以手寫或電腦方式填寫表格，以記錄每個專案的工作概況及其進度後，在轉交這些記錄文件轉給行政人員，以利公司行政人員控管每個專案進度，最後公司行政人 員在以電話回報給客戶。特別一提，若施工人員赴遠地施工而無法當日回公司，尚可將上述施工或完工照片以Line通訊軟體回傳到公司後，公司的行政人員在從該Line通訊軟體下載該專案的施工過程或完工照片，進行照片歸檔。

而上述現有傳統做法，若行政人員接獲客戶詢問專案進度的電話後，行政人員則會以人工方式調閱專案卷宗或查看該專案的電腦excel檔後，然後再以電話回覆客戶所要的資訊。

然，上述傳統專案管控作業，具有如下問題點：一、必須由行政人員，以人力方式編排各專案處理的時程表，再由行政人員以電話指派並通知施工人員的各專案處理的時間、地點及施工內容，致各專案的整體處理效能無法提升；二、專案於處理過程中，僅行政人員、施工人員可獲知，而客戶端必須以電話詢問所委專案的施工進度，再由行政人員調閱專該案內容後回覆客戶，無形中增加客戶的等待時間；三、必須以人力或excel軟體進行統計各月專案案件量、處理天數，據以評比施工人員的效率，得號許多時間。

鑑於上述傳統做法的問題點，於是本發明人進而用心研究開發而發明出一種專案進度控管方法及其系統，其最主要目的：在於提升專案控管效能的一種專案進度控管方法及其系統；本發明次要目的：在於提升客戶端服務品質的一種專案進度控管方法及其系統；本發明再一目的：在於提升效能評比作業的一種專案進度控管方法及其系統；本發明另一目的：在於提供可無紙化作業的一種專案進度控管方法及其系統。

為了可達到前述之目的，本發明專案進度控管方法及其系統所運用的技術手段，係包含有：一種專案進度控管方法，係包含有：一雲端資料庫 建置步驟，係由一雲端檔案伺服器建置一雲端資料庫並內含有客戶資料及其所委託專案，而各專案內容得分別設置有一照片儲放區、一錄音檔儲放區、一文字敘述儲放區或其組合；一後台管理裝置建置步驟，係建置得建置一後台管理裝置並連接該雲端資料庫；一專案處理端應用軟體置放步驟，係置放於雲端檔案伺服器一第一應用軟體，且該第一應用軟體得供各專案處理人員(即施工人員)下載於其隨身攜帶、具GPS衛星定位功能的行動通信裝置，使該專案處理人員藉由該第一應用軟體取得上述雲端資料庫的各專案內容；及一客戶端應用軟體置放步驟，係置放於該雲端檔案伺服器的一第二應用軟體，且該第二應用軟體得供客戶下載於其擁有並具網頁瀏覽器的家用電腦、平板電腦或行動通信裝置。

上述述專案進度控管方法，其中該第一應用軟體係設為智慧型手機應用軟體(mobile application，簡稱app)，又該第一應用軟體係更包含有一專案全覽操作介面、一查詢專案操作介面、一歷史資料查詢操作介面、一客戶位置顯示操作介面、一接收指派案件推播訊息操作介面、一即時公告欄、手機序號/定位資料上傳功能或其組合。

上述該第一應用軟體的專案全覽操作介面係更包含有一待處理專案、處理中專案之選項；且該客戶位置顯示操作介面係更包含有未結案、已結案之選項。

上述該客戶位置顯示操作介面係更包含有各客戶地址、電話之圖示，點擊該地址圖示則連結該行動通信裝置內建的地圖軟體並顯示其位置，點擊該電話圖示則啟動行動通信裝置的撥號功能。

上述該接收指派案件推播訊息操作介面，係為點擊其介面畫面推播訊息的圖式，進而讀取該後台管理裝置的推播包含一連結網址之訊息文字， 點擊該連結網址並讀取該專案的詳細資料；及上述該即時公告欄顯示一跑馬燈文字並向左不斷捲動及一輪播公告相片之功能。

上述該第一應用軟體得上傳已處理的專案照片、錄音檔或/及文字敘述至該雲端資料庫。

上述該後台管理裝置係更包含有一專案管理操作介面、一月工作計劃表操作介面、一問卷調查操作介面、一專案指派操作介面、一即時公告欄、一圖表統計分析操作介面、一登入記錄查詢操作介面或其組合。

上述該專案管理操作介面更包含有一新增專案操作介面、一未結案操作介面、一待銷單操作介面、一歷史資料操作介面或其組合。

上述該新增專案操作介面係更包含有一新客戶操作介面、一查詢舊客戶操作介面、一輸入案由/約定處理時間操作介面、一緊急狀態操作介面、一推播訊息/進行派工操作介面或其組合；又該未結案操作介面係更包含有一多種方式排序專案操作介面、一關鍵字/地區查詢專案操作介面、一顏色控管專案逾期/當天/未來操作介面、一顯示專案操作介面或其組合。

上述該未結案操作介面係更包含有一多種方式排序專案操作介面、一關鍵字/地區查詢操作介面、一顏色控管逾期/當天/未來操作介面、一顯示專案含其處理過程照片/錄音/過程記錄的操作介面或其組合。

上述該後台管理裝置的月工作計畫表操作介面更包含有一利用萬年曆方式展示未結案操作介面、一點擊案名連結該專案資料操作介面或其組合。

上述該後台管理裝置的圖表統計分析操作介面係更包含有一各月專案筆數折線圖操作介面、一各月專案類別直線圖操作介面、一各月專案比例圓餅圖操作介面、一各月專案平均完成天數折線圖操作介面或其組合。

上述該後台管理裝置的專案指派操作介面係更包含有一複製該專案網址操作介面、一輸入推播訊息文字/連結專案網址/勾選指派人員操作介面、一送出推播操作介面；及該後台管理裝置的即時公告欄係更包含有一每天維護最新跑馬燈文字操作介面、一每天維護最新公告照片操作介面。

另，一種專案進度控管系統，係使用以上所述專案進度控管方法所建置的系統。

本發明相較於傳統的專案管控做法，具有如下功效：

1.本發明係提供專案處理端人員方便將施工或完工照片、錄音檔或/及其文字敘述，藉由以施工人員(即工程師)的行動通信裝置內置一第一應用軟體，而上傳至雲端資料庫，自動形成該專案施工進度報告資訊，進而提升整體工作效率。

2.本發明系統後台行政人員於接受客戶委案並新增專案後，可於其後台管理裝置指派負責該專案的施工人員、專案內容的連結網址發送至該施工人員的行動通信裝置內，藉以通知該行動通信裝置，如此可提升指派工作的效率。

3.本發明後台行政人員、客戶、施工人員可快速查詢該專案進度或歷史專案記錄，因該專案記錄搭配照片、錄音或/及文字敘述等，容易讓查詢人員快速明瞭該專案的進度內容。

4.本發明專案處理端的第一應用軟體具有顯示客戶所委施工處的地理位置資訊(*** map)及客戶電話，除了便利施工人員自主安排工作外並提供自動撥號與客戶快速取得聯繫，如此亦可提升其整體工作效率。

5.本發明具有自動收集數據，並自動形成分析圖表，可作成並查詢工作人員的績效、評比。

6.本發明所有各專案的記錄做成、查詢作業、控管等等，除了可提升作業效率外，均可達到無紙化作業，並提供較佳的服務品質。

7.本發明的雲端資料庫可對各專案的照片自動壓縮，可以節省雲端的儲存空間。

A‧‧‧專案進度控管方法

a、b、c、d‧‧‧方法步驟流程圖

B‧‧‧專案進度控管系統

10‧‧‧雲端檔案伺服器

11‧‧‧雲端資料庫

12‧‧‧客戶專案資料庫

13‧‧‧第一應用軟體

14‧‧‧第二應用軟體

20‧‧‧後台管理裝置

30‧‧‧行動通信裝置

40‧‧‧客戶端之電腦裝置

圖1：係為本發明專案進度控管方法之步驟流程圖。

圖2：係為本發明專案進度控管系統之架構圖。

圖3：係為本發明後台管理裝置之架構圖。

圖4：係為本發明專案處理端之行動通信裝置之架構圖。

圖5：係為本發明客戶端裝置之架構圖。

圖6：係為本發明所產出的績效、評比分析圖。

圖7：係為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟1之示意圖。

圖8：係為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟2之示意圖。

圖9：係為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟3之示意圖。

圖10：係為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟4之示意圖。

圖11：係為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟5之示意圖。

圖12：係為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟6之示意圖。

圖13：係為本發明管理後台的即時公告欄之操作流程步驟1之示意圖。

圖14：係為本發明管理後台的即時公告欄之操作流程步驟2之示意圖。

圖15：係為傳統作業模式之示意圖。

首先，請參閱圖1至圖3所示者，係為本發明關於一種專案進度控管方法A，其係包含有：一雲端資料庫建置步驟a、一後台管理裝置建置步驟b、一專案處理端應用軟體置放步驟c、一客戶端應用軟體置放步驟d；其中， 該雲端資料庫建置步驟a，最主要係於網際網路(internet)建置一雲端資料庫11，該雲端資料庫11有可能是位於公司內部或公司以外的他處，且該雲端資料庫11通常設置於一雲端檔案伺服器10內，且該雲端資料庫11最主要包含有一客戶專案資料庫12，又該客戶專案資料庫12係更包含有一客戶資料區及其委託的專案內容，且該專案內容則更包含有一照片儲放區、一錄音檔儲放區、一文字敘述儲放區或其組合，俾利施工人員操作該專案處理端之行動通信裝置30上傳各專案施工或完工的照片、錄音或/及文字敘述等分別儲放而形成該專案的施工記錄/報告/資訊，方便日後本發明系統操作後台管理裝置20的行政人員、客戶端、施工人員對該專案進度進行控管、查詢或調閱歷史專案，其中客戶會操作客戶端之電腦裝置40查詢所委的專案進度。

該後台管理裝置建置步驟b，通常於公司內部建置一後台管理裝置20，且該後台管理裝置20，通常係為個人電腦、筆電或平板電腦並得連線上述該雲端資料庫11，進而使藉由該後台管理裝置20可對上述該雲端資料庫11進行新增、編輯、修改、查詢、工作排程指派、分析或其他等作業。又該後台管理裝置20通常係包含有一專案管理操作介面、一月工作計劃表操作介面、一問卷調查操作介面、一圖表統計分析操作介面、一登入記錄查詢操作介面或其組合。

進一步，如圖3所示者，該後台管理裝置20的專案管理操作介面更包含有一新增專案操作介面、一未結案操作介面、一待銷單操作介面或一歷史資料操作介面。其中該新增專案操作介面係更包含有一新客戶操作介面、一查詢舊客戶操作介面、一輸入案由/約定處理時間操作介面、一緊急狀態操作介面、一推播訊息/進行派工操作介面或其組合。又該未結案操作介面係更包含有一多種方式排序專案操作介面、一關鍵字/地區查詢專案操作介面、一顏色控管專案 逾期/當天/未來操作介面、一顯示專案操作介面或其組合。且該待銷單操作介面係更包含一銷單/退回操作介面、一勾選客戶簽收單已繳回操作介面或其組合。又該歷史資料操作介面係更包含依關鍵字查詢操作介面、一依地區查詢操作介面或其組合。

進一步，該後台管理裝置20的月工作計畫表操作介面更包含有一利用萬年曆方式展示未結案操作介面、一點擊案名連結該專案資料操作介面或其組合；而該後台管理裝置20的專案指派操作介面係更包含有一複製該專案網址操作介面、一輸入推播訊息文字/連結專案網址/勾選指派人員操作介面、一送出推播操作介面(如圖7)；另該後台管理裝置20的即時公告欄係更包含有一每天維護最新跑馬燈文字操作介面、一每天維護最新公告照片操作介面(如圖13)。

進一步，該圖表統計分析操作介面係更包含有一各月專案筆數折線圖操作介面、一各月專案類別直線圖操作介面、一各月專案比例圓餅圖操作介面、一各月專案平均完成天數折線圖操作介面或其組合。且該後台管理裝置20的登入記錄查詢操作介面係更包含有一專案處理端/客戶端登入紀錄操作介面、一後台管理操作介面或其組合。

該專案處理端應用軟體置放步驟c，係置放於上述該雲端檔案伺服器10的一第一應用軟體13，且該第一應用軟體13得供各專案處理端的施工人員下載於其隨身攜帶並具GPS衛星定位功能的行動通信裝置30，使該專案處理人員業藉由該第一應用軟體13取得上述雲端資料庫11的各專案內容。特別一提，該行動通信裝置30，通常係為內建GPS衛星定位裝置且安裝有第一應用軟體13(即本發明專案施工人員的專屬APP軟體)之行動通信裝置30，而該行動通信裝置30可以是智慧型手機、平板電腦筆電或其他專用等機子，且得透過3G、4G基地台等無線網 路連接於該雲端資料庫11，並將各專案處理端所匯整其專案施工、完工後的照片、錄音檔或/及文字敘述等，上傳至該雲端資料庫11，因此該專案處理端的行動通信裝置30具有對該雲端資料庫11的各專案編輯、修改、查詢之權限。又該行動通信裝置30，如圖4所示者，係更包含一專案全覽操作介面、查詢專案操作介面、歷史資料查詢操作介面、客戶位置顯示操作介面、手機序號/定位資料上傳功能、接收指派案件推播訊息操作介面、一即時公告欄或其組合。

進一步，該行動通信裝置30的專案全覽操作介面係更包含有一待處理專案、處理中專案之選項。又該客戶位置顯示操作介面係更包含有未結案、已結案之選項，如圖11、圖12。又該接收指派案件推播訊息操作介面，係為點擊其介面畫面推播訊息的圖式，進而讀取該後台管理裝置的推播包含一連結網址之訊息文字，點擊該連結網址並讀取該專案的詳細資料。又該即時公告欄顯示一跑馬燈文字並向左不斷捲動及一輪播公告相片之功能。又行動通信序號/定位資料上傳功能具有傳輸專案處理者、施工者所在的位置資訊。及 該客戶端應用軟體置放步驟d，係置放於該雲端檔案伺服器10的一第二應用軟體14，且該第二應用軟體14得供客戶下載於其擁有並具網頁瀏覽器的客戶端之電腦裝置40。而該客戶端之電腦裝置40，通常為具有第二應用軟體14(即本發明專屬客戶端的APP軟體)的個人電腦、筆電、平板電腦或智慧型手機，且該客戶端之電腦裝置40得透過有線的網際網路或3G、4G基地台等無線網路連接於該雲端資料庫11，進而對該雲端資料庫11進行查詢，以利客戶端隨時、即時掌握所委託專案之進度。如圖5所示，又該客戶端之電腦裝置40係更包含有帳號/密碼登入操作介面、查詢未完成專案進度操作介面、查詢個人歷史專案資料操作介面、新增叫修專案操作介面、問題反映操作介面或其組合。

藉由上述方法步驟構築本發明專案進度控管系統B，如圖2所示，經營公司單位得預先於網路雲端建置該雲端檔案伺服器10，而該雲端檔案伺服器10再設置該雲端資料庫11、第一應用軟體13、第二應用軟體14，而公司內部的該後台管理裝置20再與該雲端資料庫11作連接。其中該第一應用軟體13(專案施工人員的專屬APP軟體)得下載並安裝於施工人員的專案處理端之行動通信裝置30，而該第二應用軟體14(客戶端的專屬APP軟體)得下載並安裝於該客戶端之電腦裝置40。

待經營公司單位受客戶委託專案後，該公司的行政人員藉由該後台管理裝置20依照其專案的合約的施工時間、地點、工作項目對該雲端資料庫11新增專案、舊專案的編輯維護、查詢等，且藉由該後台管理裝置20作專案施工排程，並通知施工人員(即工程師或師傅)施工，待該工程師或師傅施工後，再將其完成該專案事項的照片、錄音檔、文字藉由其所攜帶的行動通信裝置30的第一應用軟體13上傳至該雲端資料庫11，進而由該工程師或師傅可直接地、自動地完成該專案施工記錄/報告/資訊，而毋須間接轉交由行政人員處理，進而提升公司整體的工作效率。

又該行動通信裝置30通常由工程師或師傅外出攜帶著，讓該工程師或師傅等施工人員藉由該行動通信裝置30，知悉由公司內勤行政人員每日所派任各專案的施工內容，又該行動通信裝置30的第一應用軟體13的客戶位置顯示操作介面係更包含有各客戶地址、電話之圖示，點擊該地址圖示則連結該行動通信裝置內建的地圖軟體並顯示其位置(如圖9所示)，點擊該電話圖示則啟動行動通信裝置的撥號功能，並將鄰近各專案的施工地點顯現於該行動通信裝置30的地圖位置資訊(*** map)上面，如圖11及圖12，方便讓該工程師或師傅一目 了然所處施工地附近尚有多少個待處理的專案，方便其自主管理及其工作安排，如此可節省路途時間及油資，提升工程師或師傅的工作效率。

請再配合圖6所示者，而該行政人員得藉由該後台管理裝置20針對公司的各專案進行統計分析，可很快速明瞭公司的接案月產能、工程師或師傅的月效率評比、各專案的施工天數的預抓、產業類別的接案專案件數，以作為公司經營上的重要參考數據。

請参閱圖7至圖12所示，係為為本發明管理後台的專案指派之操作流程步驟，其步驟一：後台管理裝置的行政人員先登入本發明的後台管理裝置後，再輸入一推播訊息(例如：前往估價)、一新專案內容的連結網址及指派施工人員(即工程師)，然後發送給該施工人員，如圖7所示者；步驟二：被指派的施工人員之行動通信裝置則會跳出一任務指派的視窗，如圖8所示者；步驟三：該施工人員點擊其行動通信所跳出的視窗畫面後，則開啟連結畫面網址，進而讀取該新專案的詳細內容，如圖9所示者；步驟四：然後該施工人員進入第一應用軟體的主選單後，點擊「客戶位置」之功能，如圖10所示者；步驟五：該施工人員的行動通信裝置則顯現地圖畫面，並以顏色區分顯示施工人員、待處理/處理中、舊客戶所在的位置資訊，如圖11所示者；步驟六：該施工人員點擊該地圖上的圖式，則會顯示客戶的連絡資料及新專案的任務簡述(如圖12)。藉由上述各步驟，讓行政人員可輕鬆完成新專案的指派，而施工人員也可即時獲知所指派任務，可快速地與客戶取得聯繫，並可提升其服務品質。

請參閱圖13及圖14所示，係為本發明後台管理裝置的即時公告欄之操作流程步驟，其步驟一：行政人員在其後台管理裝置輸入即時跑馬燈文字/上傳公告相片等，然後發送給各專案處理端之行動通信裝置，如圖14所示者；在 該施工人員的行動通信裝置的第一應用軟體之主畫面，顯示該即時跑馬燈文字。藉由上述各步驟，俾讓各施工人員即時得知公司所公告訊息。

綜合以上所述本發明實施例，係關於一種「專案進度控管方法及其系統」，相當適用於研發、流通、營造、配送、清潔、訪談、到府服務、維修保養…等等行業，且其構成結構未曾見於諸書刊或公開使用，誠符合發明專利申請要件，懇請 鈞局明鑑，早日准予專利，至為感禱；需陳明者，以上所述乃是本發明之具體實施例及所運用之技術原理，若依本發明之構想所作之改變，其所產生之功能作用仍未超出說明書及圖式所涵蓋之精神時，均應在本發明之範圍內，合予陳明。

A‧‧‧專案進度控管方法

a、b、c、d‧‧‧方法步驟流程圖

Claims (17)

1. 一種專案進度控管方法，係包含有：一雲端資料庫建置步驟，係由一雲端檔案伺服器建置一雲端資料庫並內含有客戶資料及其所委託專案，而各專案內容得分別設置有一照片儲放區、一錄音檔儲放區或文字儲放區；一後台管理裝置建置步驟，係建置得建置一後台管理裝置並連接該雲端資料庫；藉以推播指派工作及管理各專案；及一專案處理端應用軟體置放步驟，係置放於該雲端檔案伺服器一第一應用軟體，且該第一應用軟體得供各專案處理人員下載於其隨身攜帶並具GPS衛星定位功能的行動通信裝置，使該專案處理人員業藉由該第一應用軟體取得上述雲端資料庫的各專案內容，且該第一應用軟體更包含有一專案全覽操作介面、一接收指派案件推播訊息操作介面、一客戶位置顯示操作介面；其中該專案全覽操作介面具上傳施工照片、錄音或文字上傳至雲端資料庫之功能者，又該接收指派案件推播訊息操作介面得讀取該後台管理裝置的推播所包含一連結網址之訊息文字，俾供專案處理人點擊該連結網址並讀取該專案內容，而該客戶位置顯示操作介面係更包含有各客戶地址、電話之圖示，點擊該地址圖示則連結該行動通信裝置內建的地圖軟體並顯示其位置，點擊該電話圖示則啟動行動通信裝置的撥號功能。
2. 依據申請專利範圍第1項所述專案進度控管方法，另包含一客戶端應用軟體置放步驟，其中該客戶端應用軟體置放步驟，係置放於該雲端檔案伺服器的一第二應用軟體，且該第二應用軟體得供客戶下載於其擁有並具網頁瀏覽器的客戶端之電腦裝置或行動通信裝置。
3. 依據申請專利範圍第1或2項所述專案進度控管方法，其中該第一應用軟體係設為智慧型手機應用軟體(mobile application)，又該第一應用軟體係更包含有一查詢專案操作介面、一歷史資料查詢操作介面、一即時公告欄、手機序號/定位資料上傳功能或其組合。
4. 依據申請專利範圍第3項所述專案進度控管方法，其中該第一應用軟體的專案全覽操作介面係更包含有一待處理專案、處理中專案之選項；且該客戶位置顯示操作介面係更包含有未結案、已結案之選項。
5. 依據申請專利範圍第3項所述專案進度控管方法，其中該查詢專案操作介面得以關鍵字或鄉鎮名稱作查詢。
6. 依據申請專利範圍第3項所述專案進度控管方法，其中該接收指派案件推播訊息操作介面所接收的推播訊息係設為一圖式。
7. 依據申請專利範圍第3項所述專案進度控管方法，其中該即時公告欄顯示一跑馬燈文字並向左不斷捲動及一輪播公告相片之功能。
8. 依據申請專利範圍第1項所述專案進度控管方法，其中該第一應用軟體得上傳已處理的專案照片、錄音檔或/及文字至該雲端資料庫。
9. 依據申請專利範圍第1項所述專案進度控管方法，其中該後台管理裝置係更包含有一專案管理操作介面、一月工作計劃表操作介面、一問卷調查操作介面、一專案指派操作介面、一即時公告欄操作介面、一圖表統計分析操作介面、一登入記錄查詢操作介面或其組合。
10. 依據申請專利範圍第9項所述專案進度控管方法，其中該專案管理操作介面更包含有一新增專案操作介面、一未結案操作介面、一待銷單操作介面或一歷史資料操作介面。
11. 依據申請專利範圍第10項所述專案進度控管方法，其中該新增專案操作介面係更包含有一新客戶操作介面、一查詢舊客戶操作介面、一輸入案由/約定處理時間操作介面、一緊急狀態操作介面、一推播訊息/進行派工操作介面或其組合；又該未結案操作介面係更包含有一多種方式排序專案操作介面、一關鍵字/地區查詢專案操作介面、一顏色控管專案逾期/當天/未來操作介面、一顯示專案操作介面或其組合。
12. 依據申請專利範圍第10項所述專案進度控管方法，其中該未結案操作介面係更包含有一多種方式排序專案操作介面、一關鍵字/地區查詢操作介面、一顏色控管逾期/當天/未來操作介面、一顯示專案含其處理過程照片/錄音/過程記錄操作介面或其組合。
13. 依據申請專利範圍第10、11或12項所述專案進度控管方法，其中該後台管理裝置的月工作計畫表操作介面更包含有一利用萬年曆方式展示該未結案操作介面、一點擊案名連結該專案資料操作介面或其組合。
14. 依據申請專利範圍第10、11或12項所述專案進度控管方法，其中該後台管理裝置的專案指派操作介面係更包含有一複製該專案網址操作介面、一輸入推播訊息文字/連結專案網址/勾選指派人員操作介面、一送出推播操作介面。
15. 依據申請專利範圍第10、11或12項所述專案進度控管方法，其中該後台管理裝置的即時公告欄操作介面係更包含有一每天維護最新跑馬燈文字操作介面、一每天維護最新公告照片操作介面。
16. 據申請專利範圍第9項所述專案進度控管方法，其中該後台管理裝置的圖表統計分析操作介面係更包含有一各月專案筆數折線圖操作介面、一 各月專案類別直線圖操作介面、一各月專案比例圓餅圖操作介面、一各月專案平均完成天數折線圖操作介面或其組合。
17. 一種專案進度控管系統，係使用申請專利範圍第1項至第13項中任一項所述專案進度控管方法所建置的控管系統。