TWI513236B - 一種即時通訊應用中的會話通知方法、裝置及系統 - Google Patents
一種即時通訊應用中的會話通知方法、裝置及系統 Download PDFInfo
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Description
本發明涉及電腦應用技術領域，尤其涉及一種即時通訊應用中的會話通知方法、裝置及系統。
即時通訊(Instant Messenger，簡稱IM)應用是一種基於互聯網的即時交流消息的應用，即時通訊可以允許兩人或多人使用互聯網即時地進行文字資訊、圖片、音視頻等交流。在即時通訊應用的基礎上，基於即時通訊應用的公眾平臺(public platform)也應運而生，個人或者企業都可以打造一個基於即時通訊應用的公眾平臺的公眾帳號，以透過該公眾帳號實現與特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動，向特定群體提供相應類型的服務。
現有技術中處理即時通訊相關資料的方法中，主要的資料處理過程為：發送使用者終端發送包括發送端帳號資訊、目標端帳號資訊以及資料內容的消息；即時通訊應用伺服器接收該消息，進行定址操作，再根據定址操作結果將該消息發送給目標帳號的終端，或者在即時通訊應用伺服器中保存該消息以便於在目標帳號登錄後再發送該消息；目標帳號的終端接收到相應消息後，在與發送端帳號資訊對應的會話介面中，向目標帳號的所有者顯示該消息中的資料內容。
現有技術中，只能夠當使用者在會話介面中輸入內容並確定
發送後，使用者終端或者伺服器再被動地向目標帳號對應的終端發送包括輸入內容的消息，在使用者向該目標帳號發送消息之前，無法自動、及時地作出關於該使用者與目標帳號的會話狀態的通知處理。有鑑於此，如何自動、及時地作出關於該使用者與目標帳號的會話狀態的通知處理為本案發展之目的。
本發明實施例所要解決的技術問題在於，提供一種即時通訊應用中的會話通知方法、裝置以及系統，可以在使用者打開與目標帳號的會話介面時發出通知，將使用者的準備會話狀態通知給目標帳號的所有者。
為了解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種即時通訊應用中的會話通知方法，包括：在檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面時，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；若目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，生成第一通知消息，第一通知消息中包括在使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊；向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
本發明實施例還提供了一種即時通訊應用中的會話通知方法，包括：使用者終端檢測在本使用者終端的即時通訊應用中是否打開了與目標帳號的會話介面；使用者終端在判斷結果為打開了與目標帳號的會話介面時，向即時通訊應用伺服器上報的第二通知消息；即時通訊應用伺服器接收到使用者終端上報的第二通知消息後，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；即時通訊應用伺服器在檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，第一通知消息中包括使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊；即時通訊應用伺服器向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者
打開了與目標帳號的會話介面。
相應地，本發明實施例還提供了一種即時通訊應用中的會話通知裝置，包括：檢測模組，用於在檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面時，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；生成模組，用於在目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，第一通知消息中包括在使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊；發送模組，用於向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
相應地，本發明實施例還提供了一種即時通訊應用中的會話通知系統，包括：使用者終端、即時通訊應用伺服器以及目標帳號終端，其中：使用者終端，用於檢測在本使用者終端的即時通訊應用中是否打開了與目標帳號的會話介面；並在判斷結果為打開了與目標帳號的會話介面時，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息；即時通訊應用伺服器，用於接收到使用者終端上報的第二通知消息後，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；並在檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，第一通知消息中包括使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊；即時通訊應用伺服器，還用於向目標帳號終端第一通知消息。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。並且在發出通知之前會對目標帳號所能提供的服務進行檢測，在確定該目標帳號能夠提供基於會話打開通知的服務時，再發出通知，保證了伺服器不會產生不必要的通知操作，在保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源。
為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方
案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對於本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
1‧‧‧即時通訊應用伺服器
2‧‧‧使用者終端
3‧‧‧目標帳號終端
11‧‧‧檢測模組
111‧‧‧判斷單元
112‧‧‧檢測單元
12‧‧‧生成模組
121‧‧‧條件判斷單元
122‧‧‧生成處理單元
13‧‧‧發送模組
21‧‧‧檢測模組
22‧‧‧通知模組
221‧‧‧判斷單元
222‧‧‧發送單元
S101~S103‧‧‧本發明之即時通訊應用中的會話通知方法之一實施例之步驟流程
S201~S205‧‧‧本發明之即時通訊應用中的會話通知方法之一實施例之步驟流程
S301~S302‧‧‧本發明之即時通訊應用中的會話通知方法之一實施例之步驟流程
S401~S405‧‧‧本發明之即時通訊應用中的會話通知方法之一實施例之步驟流程
圖1是本發明實施例的一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖；圖2是本發明實施例的一種會話介面的示意圖；圖3是本發明實施例的另一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖；圖4是本發明實施例的另一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖；圖5是本發明實施例的再一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖；圖6是本發明實施例的一種即時通訊應用中的會話通知系統的結構示意圖；圖7是本發明實施例的一種即時通訊應用中的會話通知裝置的結構示意圖；圖8是本發明實施例的另一種即時通訊應用中的會話通知裝置的結構示意圖；圖9是本發明實施例的再一種即時通訊應用中的會話通知裝置。
有關本發明之前述及其他技術內容、特點與功效，在以下配
合參考圖式之一較佳實施例的詳細說明中，將可清楚的呈現。顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬於本發明保護的範圍。以下實施例中所提到的方向用語，例如：上、下、左、右、前或後等，僅是參考附加圖式的方向。因此，使用的方向用語是用來說明並非用來限制本發明。
請參見圖1，是本發明實施例的一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖，本發明實施例所述的方法可應用於各即時通訊應用系統中、或者基於即時通訊應用的公眾平臺中，由相應的即時通訊應用伺服器實現，具體的，所述方法包括：
S101：在檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面時，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。
使用者終端中安裝有相應的即時通訊應用，使用者可以開啟本使用者終端中安裝的即時通訊應用並透過已註冊的使用者帳號登錄到即時通訊應用伺服器。當該使用者需要與其他帳號使用者或者公眾平臺中的某一公眾帳號等目標帳號的所有者發起即時通訊時，可以打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面，在會話介面中發起與目標帳號的所有者的會話，發送和/或接收相應的消息。
使用者終端可以根據使用者對即時通訊應用的點擊選擇操作，或者根據終端系統當前處理的進程中是否包括關於所述目標帳號的會話介面的進程，以判斷本使用者終端是否已打開與目標帳號的會話介面。若點擊操作中包括點擊打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面的操作或者進程中包括關於所述目標帳號的會話介面的進程，則可以判定使用者打開了與目標帳號的會話介面。使用者終端可以在每次檢測到使用者打開進入了即時通訊應用中的與目標帳號的會話介面時，上報通知消息以通知即時通訊應用伺服器。或者根據本次打開時間與上一次打開時間的間隔，上
報通知消息以通知即時通訊應用伺服器。
在本發明實施例中，若打開了與目標帳號的會話介面，使用者終端發送通知消息以通知即時通訊應用伺服器。由此，在S101中，即時通訊應用伺服器根據使用者終端的通知來確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面，從而執行檢測對應的目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務的步驟。
在S101中，目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務可以包括：目標帳號的所有者是否需要得到其他使用者在打開與本目標帳號的會話介面時的通知，以便於在接收到通知後能夠及時進行回應，例如：立即提醒客服人員向所述其他使用者發起會話以發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息。
即時通訊應用伺服器可以根據目標帳號的註冊資訊判斷目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。具體包括：即時通訊應用伺服器根據目標帳號的註冊資訊確定該目標帳號為第一類帳號，如個人帳號、或者新聞類等類型的帳號時，可以確定該目標帳號的所有者不需要得到關於使用者是否打開了會話介面的通知，該目標帳號不會提供基於會話打開通知的服務。而如果目標帳號為第二類帳號，例如餐飲類、旅遊類等服務業類型的帳號時，表明此目標帳號的所有者希望知道用戶是否關注本帳號，以便於能夠及早安排客服人員準備一些諸如歡迎詞、問候語等類型的消息發送給這些使用者。
或者，即時通訊應用伺服器可以根據預置的配置資訊表來判斷所述目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。具體的，即時通訊應用伺服器可以預設一個配置資訊表，每一個帳號在申請階段時，會填寫該帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務，若為是時，即時通訊應用伺服器在所述配置資訊表中記錄該帳號並將該帳號記錄為可以提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“1”。配置資訊表可以根據目標帳號的更新
操作進行更新，例如目標帳號的所有者將自身修改為不需要進行基於會話打開通知的服務時，即時通訊應用伺服器會從所述配置資訊表上刪除該目標帳號，或者將該目標帳號對應的資訊記錄為不提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“0”。
S102：若目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，生成第一通知消息，第一通知消息中包括在使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊。
S103：向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
即時通訊應用伺服器在確定目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成預定格式的打開會話通知消息即第一通知消息，並在第一通知消息中攜帶使用者終端中登錄即時通訊應用的登錄使用者的帳號資訊，以便於目標帳號的所有者可以確定已打開與目標帳號的會話介面的帳號資訊，以主動發起會話。所述目標帳號的終端可以自動解析第一通知消息，根據第一通知消息中的帳號資訊，自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息；當然也可以先根據第一通知消息中的帳號資訊打開與帳號資訊所指示的帳號的會話介面，再自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息。
具體的，在使用者終端中打開的與目標帳號的會話介面以及在會話介面中顯示目標帳號對應的終端主動發送的歡迎詞、問候語等類型的消息的示意圖可以參考圖2所示。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。並且在發出通知之前會對目標帳號所能提供的服務進行檢測，在確定該目標帳號能夠提供基於會話打開通知的服務時，再發出通知，保證了伺服器
不會產生不必要的通知操作，在保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源。
再請參見圖3，是本發明實施例的另一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖，本發明實施例所述的方法可應用於各即時通訊應用系統中、或者基於即時通訊應用的公眾平臺中，由相應的即時通訊應用伺服器實現，本發明實施例的所述方法包括：
S201：判斷是否接收到使用者終端上報的第二通知消息。
第二通知消息是使用者終端在檢測到使用者終端的即時通訊應用中打開了與目標帳號的會話介面時自動上報的，其中可以包括打開了與目標帳號的會話介面的事件消息。使用者終端透過第二通知消息通知即時通訊應用伺服器在所述使用者終端的即時通訊應用中打開了與目標帳號的會話介面。
使用者終端可以根據使用者對即時通訊應用的點擊選擇操作，或者根據終端系統當前處理的進程中是否包括關於目標帳號的會話介面的進程，以判斷本使用者終端是否已打開與目標帳號的會話介面。若點擊操作中包括點擊打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面的操作或者進程中包括關於目標帳號的會話介面的進程，則可以判定使用者打開了與目標帳號的會話介面，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息。
若即時通訊應用伺服器接收到使用者終端上報的第二通知消息，則確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面，執行下述的S202，否則，結束。
S202：檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。在本發明實施例中，S202具體可以包括：在檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面時，查找目標帳號的配置資訊；判斷配置資訊中是否將目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號；若是，則確定目標帳號可以提供基於會話打
開通知的服務。
即時通訊應用伺服器可以預設一個配置資訊表，每一個帳號在申請階段時，會填寫該帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務，若為是時，即時通訊應用伺服器在配置資訊表中記錄該帳號並將該帳號記錄為可以提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“1”。配置資訊表可以根據目標帳號的更新操作進行更新，例如目標帳號的所有者將自身修改為不需要進行基於會話打開通知的服務時，即時通訊應用伺服器會從配置資訊表上刪除該目標帳號，或者將該目標帳號對應的資訊記錄為不提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“0”。
若目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，則執行下述的S203，若目標帳號不提供基於會話打開通知的服務，則結束。
S203：判斷是否滿足預置的通知條件。在判斷結果為滿足預置的通知條件時，執行下述的S204，否則，結束。
S204：生成第一通知消息。其中，判斷是否滿足預置的通知條件包括：判斷本次確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面與上一次確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
S205：向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
目標帳號的終端可以自動解析第一通知消息，根據第一通知消息中的帳號資訊，自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息；當然也可以先根據第一通知消息中的帳號資訊打開與該帳號資訊所指示的帳號的會話介面，再自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。
並且在發出通知之前會對目標帳號所能提供的服務進行檢測，在確定該目標帳號能夠提供基於會話打開通知的服務時，再發出通知，保證了伺服器不會產生不必要的通知操作，在保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源；同時，在發出通知之前還會根據時間間隔來判斷是否滿足預置的通知條件，僅在滿足通知條件時再發送通知給目標帳號，避免了由於用戶頻繁的退出、進入會話介面所產生的不必要的通知處理，進一步地保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源。
再請參見圖4，是本發明實施例的另一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖，本發明實施例的所述方法由安裝有相應的即時通訊應用，並與即時通訊應用伺服器資料相連的使用者終端中實現，具體的，所述方法包括：
S301：檢測在本使用者終端的即時通訊應用中是否打開了與目標帳號的會話介面。
本使用者終端與現有技術相同的包括有處理器、存儲介質以及現有的資料匯流排等，用於安裝並運行相應的即時通訊應用，實現即時通信，使用者終端中安裝有相應的即時通訊應用，使用者可以開啟本使用者終端中安裝的即時通訊應用並透過已註冊的使用者帳號登錄到即時通訊應用伺服器。當該使用者需要與其他帳號使用者或者公眾平臺中的某一公眾帳號等目標帳號的所有者發起即時通訊時，可以打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面，在會話介面中發起與目標帳號的所有者的會話，發送和/或接收相應的消息。
使用者終端可以根據使用者對即時通訊應用的點擊選擇操作，或者根據終端系統當前處理的進程中是否包括關於目標帳號的會話介面的進程，以判斷本使用者終端是否已打開與目標帳號的會話介面。若點擊操作中包括點擊打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面的操作或者進程中包括關於目標帳號的會話介面的進程，則可以判定使用者打開了與目
標帳號的會話介面。
S302：若是，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息，以使即時通訊應用伺服器向目標帳號發送用於通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面的第一通知消息。
使用者終端可以在每次檢測到使用者打開進入了即時通訊應用中的與目標帳號的會話介面時，上報第二通知消息以通知即時通訊應用伺服器。或者根據本次打開時間與上一次打開時間的間隔，上報第二通知消息以通知即時通訊應用伺服器。
具體的，在S302中向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息包括：若打開了與目標帳號的會話介面，判斷是否滿足預置的通知條件；在判斷結果為滿足預置的通知條件時，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息；其中，判斷是否滿足預置的通知條件包括：判斷本次打開了與目標帳號的會話介面與上一次打開了與目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地通知伺服器，以便於伺服器向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。並且在發出通知之前還會根據時間間隔來判斷是否滿足預置的通知條件，僅在滿足通知條件時再發送通知給目標帳號，避免了由於用戶頻繁的退出、進入會話介面所產生的不必要的通知處理，保證通知服務的同時，也節約了終端資源以及伺服器資源。
再請參見圖5，是本發明實施例的再一種即時通訊應用中的會話通知方法的流程示意圖，本發明實施例所述的方法可應用於各即時通訊應用系統中、或者基於即時通訊應用的公眾平臺中，由相應的即時通訊應用伺服器、安裝有即時通訊應用的使用者終端實現，本發明實施例的所
述方法包括：
S401：使用者終端檢測在本使用者終端的即時通訊應用中是否打開了與目標帳號的會話介面。若打開了，則執行下述的S402，否則，結束。
S402：使用者終端在判斷結果為打開了與目標帳號的會話介面時，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息。
使用者終端中安裝有相應的即時通訊應用，使用者可以開啟本使用者終端中安裝的即時通訊應用並透過已註冊的使用者帳號登錄到即時通訊應用伺服器。當該使用者需要與其他帳號使用者或者公眾平臺中的某一公眾帳號等目標帳號的所有者發起即時通訊時，可以打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面，在會話介面中發起與目標帳號的所有者的會話，發送和/或接收相應的消息。
使用者終端可以根據使用者對即時通訊應用的點擊選擇操作，或者根據終端系統當前處理的進程中是否包括關於目標帳號的會話介面的進程，以判斷本使用者終端是否已打開與目標帳號的會話介面。若點擊操作中包括點擊打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面的操作或者進程中包括關於目標帳號的會話介面的進程，則可以判定使用者打開了與目標帳號的會話介面。
使用者終端可以在每次檢測到使用者打開進入了即時通訊應用中的與目標帳號的會話介面時，上報第二通知消息以通知即時通訊應用伺服器。或者根據本次打開時間與上一次打開時間的間隔，上報第二通知消息以通知即時通訊應用伺服器。
S403：即時通訊應用伺服器接收到使用者終端上報的第二通知消息後，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；即時通訊應用伺服器可以根據該目標帳號的註冊資訊判斷該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。具體可以包括：即時
通訊應用伺服器根據目標帳號的註冊資訊確定該目標帳號為第一類帳號，如個人帳號、或者新聞類等類型的帳號時，可以確定該目標帳號的所有者不需要得到關於其他使用者是否打開了會話介面的通知，該目標帳號不會提供基於會話打開通知的服務。而如果目標帳號為第二類帳號，例如餐飲類、旅遊類等服務業類型的帳號時，表明此目標帳號的所有者希望知道其他用戶是否關注本帳號，以便於能夠及早安排客服人員準備一些諸如歡迎詞、問候語等類型的消息發送給這些使用者。
或者，即時通訊應用伺服器可以根據預置的配置資訊表來判斷目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。具體的，即時通訊應用伺服器可以預設一個配置資訊表，每一個帳號在申請階段時，會填寫該帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務，若為是時，即時通訊應用伺服器在配置資訊表中記錄該帳號並將該帳號記錄為可以提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“1”。配置資訊表可以根據目標帳號的更新操作進行更新，例如目標帳號的所有者將自身修改為不需要進行基於會話打開通知的服務時，即時通訊應用伺服器會從配置資訊表上刪除該目標帳號，或者將該目標帳號對應的資訊記錄為不提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“0”。
即具體的，在S403中，即時通訊應用伺服器檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務包括：即時通訊應用伺服器查找目標帳號的配置資訊，判斷配置資訊中是否將目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號，若是，則確定目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。若可以，執行下述S404，否則，結束。
S404：即時通訊應用伺服器在檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，第一通知消息中包括使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊；即時通訊應用伺服器在檢測結果為目標帳號可以提供基於
會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，包括：即時通訊應用伺服器在檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，判斷是否滿足預置的通知條件；即時通訊應用伺服器在判斷結果為滿足預置的通知條件時生成第一通知消息；如果不滿足預置的通知條件，則結束，不執行下述步驟。
其中，即時通訊應用伺服器判斷是否滿足預置的通知條件包括：即時通訊應用伺服器判斷本次檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面與上一次檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
S405：即時通訊應用伺服器向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
即時通訊應用伺服器在確定目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成預定格式的打開會話通知消息即第一通知消息，並在該第一通知消息中攜帶使用者終端中登錄即時通訊應用的登錄使用者的帳號資訊，以便於目標帳號的所有者可以確定已打開與目標帳號的會話介面的帳號資訊，以主動發起會話。目標帳號的終端可以自動解析第一通知消息，根據第一通知消息中的帳號資訊，自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息；當然也可以先根據第一通知消息中的帳號資訊打開與該帳號資訊所指示的帳號的會話介面，再自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。並且在發出通知之前會對目標帳號所能提供的服務進行檢測，在確定該目標帳號能夠提供基於會話打開通知的服務時，再發出通知，保證了伺服器
不會產生不必要的通知操作，在保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源；同時，在發出通知之前還會根據時間間隔來判斷是否滿足預置的通知條件，僅在滿足通知條件時再發送通知給目標帳號，避免了由於用戶頻繁的退出、進入會話介面所產生的不必要的通知處理，進一步地保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源。
下面對本發明實施例的即時通訊應用中的會話通知裝置及系統進行詳細說明。
請參見圖6，是本發明實施例的一種即時通訊應用中的會話通知系統的結構示意圖，本發明實施例的系統可以由即時通訊應用系統中、或者基於即時通訊應用的公眾平臺中實現，具體的，本發明實施例所述的系統包括：使用者終端2、即時通訊應用伺服器1以及目標帳號終端3，其中：使用者終端2，用於檢測在本使用者終端2的即時通訊應用中是否打開了與目標帳號的會話介面；並在判斷結果為打開了與目標帳號的會話介面時，向即時通訊應用伺服器1上報第二通知消息；即時通訊應用伺服器1，用於接收到使用者終端2上報的第二通知消息後，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；並在檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，第一通知消息中包括使用者終端2中登錄即時通訊應用的帳號資訊；即時通訊應用伺服器1，還用於向目標帳號終端3發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
進一步可選地，即時通訊應用伺服器1在檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務時，用於查找目標帳號的配置資訊，判斷配置資訊中是否將目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的
帳號，若是，則確定目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。
進一步可選地，即時通訊應用伺服器1在用於檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，生成第一通知消息時，用於在檢測結果為目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，判斷是否滿足預置的通知條件；並在判斷結果為滿足預置的通知條件時生成第一通知消息；其中，即時通訊應用伺服器1用於判斷是否滿足預置的通知條件時，用於判斷本次接收到第二通知消息(即檢測到使用者終端2打開與目標帳號的會話介面)與上一次接收到第二通知消息(即檢測到使用者終端2打開與目標帳號的會話介面)的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。
請參見圖7，是本發明實施例的一種即時通訊應用中的會話通知裝置的結構示意圖，本發明實施例的裝置可以為即時通訊應用系統中、或者基於即時通訊應用的公眾平臺中的即時通訊應用伺服器，裝置包括：檢測模組11，用於在檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面時，檢測目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。生成模組12，用於在目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成第一通知消息，第一通知消息中包括在使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊。發送模組13，用於向目標帳號發送第一通知消息，通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
使用者終端中安裝有相應的即時通訊應用，使用者可以開啟本使用者終端中安裝的即時通訊應用並透過已註冊的使用者帳號登錄到即時通訊應用伺服器。當該使用者需要與其他帳號使用者或者公眾平臺中的
某一公眾帳號等目標帳號的所有者發起即時通訊時，可以打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面，在會話介面中發起與目標帳號的所有者的會話，發送和/或接收相應的消息。
使用者終端可以根據使用者對即時通訊應用的點擊選擇操作，或者根據終端系統當前處理的進程中是否包括關於目標帳號的會話介面的進程，以判斷本使用者終端是否已打開與目標帳號的會話介面。若點擊操作中包括點擊打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面的操作或者進程中包括關於目標帳號的會話介面的進程，則可以判定使用者打開了與目標帳號的會話介面。使用者終端可以在每次檢測到使用者打開進入了即時通訊應用中的與目標帳號的會話介面時，上報通知消息以通知即時通訊應用伺服器。或者根據本次打開時間與上一次打開時間的間隔，上報通知消息以通知即時通訊應用伺服器。
在本發明實施例中，若打開了與目標帳號的會話介面，使用者終端發送通知消息以通知即時通訊應用伺服器。檢測模組11可以根據該通知消息來確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面。
目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務可以包括：目標帳號的所有者是否需要得到其他使用者在打開與本目標帳號的會話介面時的通知，以便於在接收到通知後能夠及時進行回應，例如：立即提醒客服人員向其他用戶發起會話以發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息。
檢測模組11可以根據該目標帳號的註冊資訊判斷該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。具體包括：即時通訊應用伺服器根據目標帳號的註冊資訊確定該目標帳號為第一類帳號，如個人帳號、或者新聞類等類型的帳號時，可以確定該目標帳號的所有者不需要得到關於其他使用者是否打開了會話介面的通知，該目標帳號不會提供基於會話打開通知的服務。而如果目標帳號為第二類帳號，例如餐飲類、旅遊類等
服務業類型的帳號時，表明此目標帳號的所有者希望知道其他用戶是否關注本帳號，以便於能夠及早安排客服人員準備一些諸如歡迎詞、問候語等類型的消息發送給這些使用者。
或者，檢測模組11可以根據預置的配置資訊表來判斷目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務。具體的，即時通訊應用伺服器可以預設一個配置資訊表，每一個帳號在申請階段時，會填寫該帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務，若為是時，即時通訊應用伺服器在配置資訊表中記錄該帳號並將該帳號記錄為可以提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“1”。配置資訊表可以根據目標帳號的更新操作進行更新，例如目標帳號的所有者將自身修改為不需要進行基於會話打開通知的服務時，即時通訊應用伺服器會從配置資訊表上刪除該目標帳號，或者將該目標帳號對應的資訊記錄為不提供基於會話打開通知的服務，如記錄為“0”。
生成模組12在確定目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成預定格式的打開會話通知消息即第一通知消息，並在該第一通知消息中攜帶使用者終端中登錄即時通訊應用的登錄使用者的帳號資訊透過發送模組13發送給目標帳號，以便於目標帳號的所有者可以確定已打開與目標帳號的會話介面的帳號資訊，以主動發起會話。
目標帳號的終端可以自動解析第一通知消息，根據第一通知消息中的帳號資訊，自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息；當然也可以先根據第一通知消息中的帳號資訊打開與該帳號資訊所指示的帳號的會話介面，再自動發送諸如歡迎詞、問候語等類型的消息。
再請參見圖8，是本發明實施例的另一種即時通訊應用中的會話通知裝置的結構示意圖，所述裝置可以包括圖7對應實施例中的檢測模組11、生成模組12以及發送模組13，在本發明實施例中，如圖8所示，檢測模組11具體可以包括：判斷單元111，用於判斷是否接收到使用者終端上報的第二通知消息，第二通知消息是使用者終端在檢測到使用者終端
的即時通信應用中打開了與目標帳號的會話介面時自動上報的；檢測單元112，用於在接收到使用者終端上報的第二通知消息時，確定使用者終端打開了與目標帳號的會話介面。
其中，檢測單元112還可以具體包括：查找子單元，用於在檢測到使用者終端打開與目標帳號的會話介面時，查找目標帳號的配置資訊；判斷子單元，用於判斷配置資訊中是否將目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號；確定子單元，用於判斷子單元的判斷結果為是時，確定目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。
再請參見圖8，在本發明實施例中，生成模組12具體可以包括：條件判斷單元121，用於在目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，判斷是否滿足預置的通知條件；生成處理單元122，用於在判斷結果為滿足預置的通知條件時，生成第一通知消息；其中，條件判斷單元121在判斷是否滿足預置的通知條件時，用於判斷本次確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面與上一次確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。並且在發出通知之前會對目標帳號所能提供的服務進行檢測，在確定該目標帳號能夠提供基於會話打開通知的服務時，再發出通知，保證了伺服器不會產生不必要的通知操作，在保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源；同時，在發出通知之前還會根據時間間隔來判斷是否滿足預置的通知條件，僅在滿足通知條件時再發送通知給目標帳號，避免了由於用戶頻繁的退出、進入會話介面所產生的不必要的通知處理，進一步地保證通知服務的同時，也節約了伺服器資源。
請參見圖9，是本發明實施例的再一種即時通訊應用中的會
話通知裝置，本發明實施例中的所述裝置可以為安裝有相應的即時通訊應用，並與即時通訊應用伺服器資料相連的使用者終端，具體的，所述裝置包括：檢測模組21，用於檢測在本使用者終端的即時通訊應用中是否打開了與目標帳號的會話介面；通知模組22，用於在檢測模組21的檢測結果為是時，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息，以使即時通訊應用伺服器向目標帳號發送用於通知目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面的第一通知消息。
裝置與現有技術相同的包括有處理器、存儲介質以及現有的資料匯流排等，用於安裝並運行相應的即時通訊應用，實現即時通信，使用者可以開啟即時通訊應用並透過已註冊的使用者帳號登錄到即時通訊應用伺服器。當該使用者需要與其他帳號使用者或者公眾平臺中的某一公眾帳號等目標帳號的所有者發起即時通訊時，可以打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面，在會話介面中發起與目標帳號的所有者的會話，發送和/或接收相應的消息。
檢測模組21可以根據使用者對即時通訊應用的點擊選擇操作，或者根據終端系統當前處理的進程中是否包括關於目標帳號的會話介面的進程，以判斷本使用者終端是否已打開與目標帳號的會話介面。若點擊操作中包括點擊打開即時通訊應用中目標帳號的會話介面的操作或者進程中包括關於目標帳號的會話介面的進程，則可以判定使用者打開了與目標帳號的會話介面。
通知模組22可以在每次檢測到使用者打開進入了即時通訊應用中的與目標帳號的會話介面時，上報第二通知消息以通知即時通訊應用伺服器。或者根據本次打開時間與上一次打開時間的間隔，上報第二通知消息以通知即時通訊應用伺服器。
進一步可選地，如圖9所示，通知模組22具體可以包括：判斷單元221，用於在檢測模組的檢測結果為打開了與目標帳號的會話介面
時，判斷是否滿足預置的通知條件；發送單元222，用於在判斷單元221的判斷結果為滿足預置的通知條件時，向即時通訊應用伺服器上報第二通知消息；其中，判斷單元221在判斷是否滿足預置的通知條件時，用於判斷本次打開了與目標帳號的會話介面與上一次打開了與目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
本發明實施例可以在某個使用者打開了會話介面後，自動、及時地通知伺服器，以便於伺服器向該會話介面對應的目標帳號發出關於該使用者與目標帳號的會話狀態通知，及時提醒目標帳號的所有者作出反應，以更好地為使用者服務。並且在發出通知之前還會根據時間間隔來判斷是否滿足預置的通知條件，僅在滿足通知條件時再發送通知給目標帳號，避免了由於用戶頻繁的退出、進入會話介面所產生的不必要的通知處理，保證通知服務的同時，也節約了終端資源以及伺服器資源。
本領域普通技術人員可以理解實現上述實施例方法中的全部或部分流程，是可以透過電腦程式來指令相關的硬體來完成，的程式可存儲於一電腦可讀取存儲介質中，該程式在執行時，可包括如上述各方法的實施例的流程。其中，的存儲介質可為磁碟、光碟、唯讀存儲記憶體(Read-Only Memory，ROM)或隨機存儲記憶體(Random Access Memory，RAM)等。
雖然本發明已以較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。
S101~S103‧‧‧本發明之即時通訊應用中的會話通知方法之一實施例之步驟流程
Claims (14)
- 一種即時通訊應用中的會話通知方法，其包括：在檢測到一使用者終端打開與一目標帳號的會話介面時，檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；若該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，生成一第一通知消息，該第一通知消息中包括在該使用者終端中登錄即時通訊應用的一帳號資訊；以及向該目標帳號發送該第一通知消息，通知該目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與該目標帳號的會話介面。
- 如申請專利範圍第1項所述之即時通訊應用中的會話通知方法，其中，檢測該使用者終端打開與目標帳號的會話介面，包括：判斷是否接收到該使用者終端上報的一第二通知消息，該第二通知消息是該使用者終端在檢測到該使用者終端的即時通訊應用中打開了與該目標帳號的會話介面時自動上報的；以及若接收到該使用者終端上報的第二通知消息，則確定該使用者終端打開了與該目標帳號的會話介面。
- 如申請專利範圍第2項所述之即時通訊應用中的會話通知方法，其中，在檢測到該使用者終端打開與該目標帳號的會話介面時，檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務，包括：在檢測到該使用者終端打開與該目標帳號的會話介面時，查找該目標帳號的一配置資訊；判斷該配置資訊中是否將該目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號；以及若是，則確定該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。
- 如申請專利範圍第1、2或3項所述之即時通訊應用中的會話通知方法，其中，若該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，生成該第一通知消息，包括：若該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，判斷是否滿足預置的通知條件；以及在判斷結果為滿足預置的通知條件時，生成該第一通知消息；其中，判斷是否滿足預置的通知條件包括：判斷本次確定該使用者終端打開與該目標帳號的會話介面與上一次確定該使用者終端打開與該目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
- 一種即時通訊應用中的會話通知方法，其包括：一使用者終端檢測在該使用者終端的即時通訊應用中是否打開與一目標帳號的會話介面；該使用者終端在判斷結果為打開了與該目標帳號的會話介面時，向一即時通訊應用伺服器上報一第二通知消息；該即時通訊應用伺服器接收到該使用者終端上報的該第二通知消息後，檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；該即時通訊應用伺服器在檢測結果為該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成一第一通知消息，該第一通知消息中包括該使用者終端中登錄即時通訊應用的一帳號資訊；以及該即時通訊應用伺服器向該目標帳號發送該第一通知消息，通知該目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與該目標帳號的會話介面。
- 如申請專利範圍第5項所述之即時通訊應用中的會話通知方法，其 中，該即時通訊應用伺服器檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務，包括：該即時通訊應用伺服器查找該目標帳號的配置資訊，判斷配置資訊中是否將該目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號，若是，則確定該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。
- 如申請專利範圍第6項所述之即時通訊應用中的會話通知方法，其中，該即時通訊應用伺服器在檢測結果為該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成該第一通知消息，包括：該即時通訊應用伺服器在檢測結果為該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，判斷是否滿足預置的通知條件；以及該即時通訊應用伺服器在判斷結果為滿足預置的通知條件時生成該第一通知消息；其中，該即時通訊應用伺服器判斷是否滿足預置的通知條件包括：該即時通訊應用伺服器判斷本次檢測到該使用者終端打開與該目標帳號的該會話介面與上一次檢測到該使用者終端打開與該目標帳號的該會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
- 一種即時通訊應用中的會話通知裝置，其包括：一檢測模組，用於在檢測到一使用者終端打開與一目標帳號的一會話介面時，檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；一生成模組，用於在該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成一第一通知消息，該第一通知消息中包括在該使用者終端中登錄即時通訊應用的帳號資訊；以及一發送模組，用於向該目標帳號發送該第一通知消息，通知該目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與該目標帳號的該會話介面。
- 如申請專利範圍第8項所述之即時通訊應用中的會話通知裝置，其中，該檢測模組包括：一判斷單元，用於判斷是否接收到一使用者終端上報的一第二通知消息，該第二通知消息是該使用者終端在檢測到該使用者終端的即時通訊應用中打開了與該目標帳號的會話介面時自動上報的；以及一檢測單元，用於在接收到該使用者終端上報的該第二通知消息時，確定該使用者終端打開了與該目標帳號的會話介面。
- 如申請專利範圍第9項所述之即時通訊應用中的會話通知裝置，其中，該檢測單元包括：一查找子單元，用於在檢測到該使用者終端打開與該目標帳號的該會話介面時，查找該目標帳號的一配置資訊；一判斷子單元，用於判斷該配置資訊中是否將該目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號；一確定子單元，用於該判斷子單元的判斷結果為是時，確定該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。
- 如申請專利範圍第8、9或10項所述之即時通訊應用中的會話通知裝置，其中，該生成模組包括：一條件判斷單元，用於在該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，判斷是否滿足預置的通知條件；以及一生成處理單元，用於在判斷結果為滿足預置的通知條件時，生成該第一通知消息；其中，該條件判斷單元在判斷是否滿足預置的通知條件時，用於判斷本次確定使用者終端打開與目標帳號的會話介面與上一次確定使用者終端 打開與目標帳號的會話介面的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
- 一種即時通訊應用中的會話通知系統，其包括：一使用者終端、一即時通訊應用伺服器以及一目標帳號終端，其中：該使用者終端，用於檢測在該使用者終端的即時通訊應用中是否打開與一目標帳號的會話介面；並在判斷結果為打開了與該目標帳號的會話介面時，向該即時通訊應用伺服器上報一第二通知消息；該即時通訊應用伺服器，用於接收到該使用者終端上報的該第二通知消息後，檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務；並在檢測結果為該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，生成一第一通知消息，該第一通知消息中包括該使用者終端中登錄即時通訊應用的一帳號資訊；該即時通訊應用伺服器，還用於向該目標帳號終端發送該第一通知消息，通知該目標帳號所述帳號資訊對應的使用者打開了與目標帳號的會話介面。
- 如申請專利範圍第12項所述之即時通訊應用中的會話通知系統，其中，該即時通訊應用伺服器在檢測該目標帳號是否可以提供基於會話打開通知的服務時，用於查找該目標帳號的一配置資訊，判斷該配置資訊中是否將該目標帳號登記為可以提供基於會話打開通知的服務的帳號，若是，則確定該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務。
- 如申請專利範圍第13項所述之即時通訊應用中的會話通知系統，其中，該即時通訊應用伺服器在用於檢測結果為該目標帳號可以提供基於會話打開通知的服務，生成該第一通知消息時，用於在檢測結果為該目標 帳號可以提供基於會話打開通知的服務時，判斷是否滿足預置的通知條件；並在判斷結果為滿足預置的通知條件時生成該第一通知消息；其中，該即時通訊應用伺服器用於判斷是否滿足預置的通知條件時，用於判斷本次接收到第二通知消息與上一次接收到第二通知消息的時間間隔是否達到預設的間隔閾值，若是，則滿足預置的通知條件。
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