TWI505701B - A system and method for IPTV interactive channel service - Google Patents

Description

一種IPTV互動頻道服務的系統與方法

本發明係關於一種IPTV互動頻道服務的系統與方法，運行於電視機上盒，將IPTV各互動服務整合於電視頻道播放服務，用戶在收看電視頻道同時，無需再切換至其他外掛服務或其他服務頁面，即可不中斷收視一邊進行各類互動活動，如問卷、投票、有獎徵答、連結類活動等。

IPTV(Internet Protocol Television)技術為全球電信業者極力發展之新興業務，其與傳統電視的最大差異，即為提供各式新穎及便利的服務功能，除了最基本的電視頻道服務，尚包含隨選影片服務、影音娛樂服務、生活資訊服務、互動遊戲服務等。然而，現有IPTV互動頻道服務缺乏即時性與多元性，未能利用互動服務活動帶給觀眾最高樂趣。此外，IPTV互動頻道服務，用戶透過遙控器操控選單，有別於網路電視互動用戶透過滑鼠操作網頁介面。

電視頻道互動活動，講求時效性，往往於第一時間會帶給用戶最大的參與感。現有電視頻道即時互動活動，多為無線電視台、或有線電視台業者配合節目內容策劃進行，採取方式為現場節目電話Call-in，或是簡訊投票活動，上述方式均需要用戶額外付費，勢必降低使用者參與電視頻道互動活動意願，如此便無法對用戶意見做客觀的取樣統計。

再者，電視頻道互動活動習用模式單單只提供作答管道，用戶作答完旋即結束互動活動，無法再複查作答記錄，也無門路詳知統計結果，此種電視頻道互動活動模式仍有極大改善空間。

另外，習用IPTV互動活動以外掛服務方式設計，進行互動活動時，必須再載入其他外掛服務網頁，轉換服務將產生延遲，中斷電視觀賞者收視情緒，不適用於邊看電視頻道邊進行互動活動的IPTV互動頻道服務，在以下先前的專利技術中有提及類似的概念：201002068；另一方面，習用IPTV電視頻道互動性選單及訊息提示，設計出發點為頻道分類、提供節目資訊、或服務列表，不適用於互動活動服務，在下列先前的專利技術中有提及類似的概念：201110703、201109977、200849996。

由此可見，上述習用方式仍有諸多缺失，實非一良善之設計，而亟待加以改良。

本案發明人鑑於上述習用方式所衍生的各項缺點，乃亟思加以改良創新，並經多年苦心孤詣潛心研究後，終於成功研發完成本件應用於IPTV互動頻道服務的系統與方法。

本發明之目的即在於IPTV(Internet Protocol Television)電視頻道服務，提供一種即時性互動頻道服務技術，讓電視用戶可於事件發生第一時間，不中斷電視頻道收視，透過遙控器操作與機上盒運算，邊看電視邊進行頻道或節目相關時效性互動活動。

本發明之次一目的係在於提供IPTV互動服務活動查詢系統，此系統供用戶查詢所有在期限內之互動活動，包含互動活動主題、互動活動題目、作答記錄查詢、統計結果、有獎徵答類互動獎品查詢、有獎徵答類互動得獎名單，將所有互動相關資訊統一入口，簡化互動服務流程。

本發明之再一目的在於運用IPTV的互動性與回饋性，蒐集統計用戶作答與互動記錄，進而得知大眾喜好，修正IPTV服務內容，以期提供更為符合觀眾需求的IPTV服務。

IPTV互動頻道服務的推動為電視產業之發展趨勢，電視娛樂除了單向的廣播頻道播放，將加入雙向的互動活動元素，設計一套多元且完善的服務技術，有助於達到用戶收看電視頻道同時完成互動活動的目的。

達成上述發明目的之一種IPTV互動頻道服務的系統與方法，係包含以下模組：(一)一個電視頻道播放模組、(二)一個互動服務模組、以及(三)一個互動服務資料庫。當用戶機上盒開機時，互動服務模組由資料庫下載並處理互動服務資料。互動服務模組，係由一個互動資料處理單元、一個即刻互動服務單元、及一個互動入口服務單元所組成。在互動服務模組中，互動資料處理單元先行分類處理由資料庫下載之互動服務資訊，依互動活動類型、屬性及有效時間，分別交與即刻互動服務單元及互動入口服務單元做進一步資料整合，其中即刻互動服務單元處理即時性的頻道互動，而互動入口服務單元則提供互動服務活動查詢系統。電視頻道播放模組提供基本電視頻道播放功能，並與互動服務模組相介接，以完成一邊觀賞電視頻道一邊進行互動活動之服務功能，達成雙向的多元性互動。互動服務資料庫儲存所有互動活動與用戶作答記錄相關資料。

本發明之一種IPTV互動頻道服務的系統，係將IPTV原有電視頻道服務結合互動服務，方便使用者邊收看電視頻道邊進行互動活動，其組成包括電視頻道播放模組，提供電視廣播頻道播映、基本頻道轉台操作功能，並與該即刻互動服務單元、該互動入口服務單元相介接；互動資料處理單元，整合由該互動服務資料庫取得之頻道互動相關資料；即刻互動服務單元，支援該電視頻道服務結合互動服務所產生之一電視頻道即時性互動活動服務；互動入口服務單元，支援所有互動查詢服務，提供用戶窗口以瀏覽所有互動活動；以及互動服務資料庫，儲存該互動活動相關資訊。

如上所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動資料處理單元，更包括互動服務資料取得單元，自該互動服務資料庫下載，取得所有有效之互動服務相關資訊；互動服務資料整合單元，先行分類處理由該互動服務資料庫取得之互動服務資料，將之整合為該即刻互動服務單元、該互動入口服務單元便於取得型態；以及互動服務寫入單元，將更新過之用戶作答與互動記錄寫回互動服務資料庫。

其中，該互動資料處理單元為該即刻互動服務 單元及該互動入口服務單元所共用，減少個別處理互動資訊之額外工作。

此外，該即刻互動服務單元，更包括即刻互動提示單元，若觀賞中頻道有相關聯之即時互動活動，主動提示用戶進行中之頻道相關即時互動活動主題；即刻互動活動介面，包含操作提示，透過此多元式介面進行各類型互動活動，不需再切換至其他外掛服務；以及用戶資料記錄單元，用以記錄用戶作答與互動記錄。

然而，該互動入口服務單元，更包括互動活動查詢列表，列出互動主題及有效時間；互動活動介面，提供問卷、投票、有獎徵答類互動活動進行介面，具有操作提示，透過此多元式介面進行各類型互動活動，不需再切換至其他外掛服務；互動活動資訊介面，依互動活動類型而顯示其對應資訊，問卷、投票類活動顯示統計結果，有獎徵答類活動顯示獎項或得獎名單、連結類活動顯示活動圖片；連結導向單元，將服務導向連結所在位置；以及用戶資料記錄單元，用以記錄用戶作答與互動記錄。

該互動活動查詢列表，更包括背景為全螢幕電視頻道播放，前景列出所有互動主題及有效時間。

其中，該互動活動介面，更包括小螢幕電視頻 道播放，於互動活動進行同時邊收視電視頻道。

該互動服務資料庫儲存互動活動相關資料，更包含互動活動主題、互動活動題目、互動活動題目選項與圖片、互動活動有效時間、有獎徵答類互動獎項與得獎名單、有獎徵答類互動題目答案、用戶作答記錄資訊與連結類互動位址資料。

本發明之一種IPTV互動頻道服務的系統，可根據用戶作答記錄資訊，統計用戶喜好以修正IPTV服務方向。並可根據用戶作答記錄資訊，分析使用者喜好，進行個人化行銷。

其中，該即刻互動服務單元，更包含主動提示用戶進行中之頻道相關即時互動，亦支援提示防災即時訊息，用戶接收防災訊息後，依操作導引進入詳細警戒訊息頁面。亦可應用於即時廣告訊息提示，提示收視頻道中節目畫面所包含物品，並進行個人化分析提供該即時廣告訊息，用戶接收該即時廣告訊息後，依操作導引進入該物品詳細頁面。

本發明之一種IPTV互動頻道服務的方法，其特徵在於提供使用者邊收看電視頻道邊進行頻道互動活動，其步驟至少包括：a.當機上盒開機時，自該互動服務資料庫載入頻道互動服務資訊，分類處理並加以整合，成該互動 服務單元便於取得之型態；b.用戶進入電視頻道服務，以該電視頻道識別碼判斷觀賞中頻道是否有相關聯且有效之即刻互動活動，若觀賞中頻道存在相關聯且有效之即刻互動活動，不中斷收視，電視畫面上主動提示互動主題；以及c.若觀賞中頻道存在相關聯且有效之即刻互動活動，而且用戶選擇進入該活動，由該互動活動識別碼取得互動活動資訊，畫面重繪，呈現即刻互動活動介面。

如上所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動活動關聯屬性參數決定觀賞中頻道是否存在相關及有效之互動活動。其中，該互動活動關聯屬性參數係為頻道性關聯、節目性關聯、時段性關聯或廣播性關聯。

其中，該即刻防災即時訊息為廣播性關聯，所有頻道存在關聯性，任一觀賞中頻道皆即時顯示此訊息。

用戶可依該互動服務操作導引，進入即刻互動活動。其中，該即刻互動活動介面區塊係為調整其顏色及透光度，透過前景互動活動區塊，用戶仍繼續收視背景之電視頻道播放。

該即刻互動活動介面區塊，根據背景廣播電視頻道影像色彩分析，即時調整各介面區塊顯示顏色及透光度。

進行該即刻互動活動同時，用戶選擇凍結廣播頻道畫面，暫停背景電視頻道播放，完成互動活動後再接續頻道播放。

本發明之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動服務資訊載入整合的步驟，更包括：a.用戶機上盒開機；b.該互動服務資料取得單元，自該互動服務資料庫載入所有互動服務相關資訊；以及c.該互動服務資料整合單元，分類處理自該資料庫載入之互動服務資訊，將之整合為該即刻互動服務單元、該互動入口服務單元便於取得型態。

其中，該電視頻道即刻互動主題提示的步驟，更可包括：a.用戶進入電視頻道服務；b.該即刻互動提示單元根據觀賞中之電視頻道識別碼，配合該互動活動關聯屬性參數，判斷觀賞中頻道是否存在期限內相關聯及有效之即刻互動活動；以及c.若觀賞中頻道存在相關聯及有效之即刻互動活 動，顯示即刻互動活動提示。

呈現該即刻互動活動介面的步驟，更包括：a.用戶選擇進入該即刻互動活動服務；b.根據該互動活動識別碼取得該互動題目、選項及選項圖片；c.若用戶有作答記錄，取得用戶作答資料；以及d.畫面重繪，呈現互動活動主題、題目、選項區塊、選項圖片區塊、遙控器操作按鍵提示，若存在作答資料呈現前次作答記錄。

其中，選項區塊大小隨著選項數目而動態改變。該選項圖片區塊可為各選項共用，以減少前景互動區塊遮蔽面積。焦點所在選項若存在附屬圖片於該選項圖片區塊呈現。

用戶於觀賞電視頻道同時，進入互動入口服務，其中該呈現互動活動查詢列表的步驟，更包括：a.用戶選擇進入互動入口服務；b.取得所有互動活動主題及其有效進行時間；以及c.畫面重繪，呈現互動入口標示、所有互動活動主題及其有效進行時間及遙控器操作按鍵提示。

其中，用戶依該互動服務操作導引，進入該互動入口服務。該互動入口服務，服務集結所有互動活動，用戶於觀賞電視頻道同時查詢所有互動服務。

該互動活動查詢列表介面區塊調整其顏色及透光度，透過前景該互動活動查詢列表區塊，用戶仍繼續收視背景之電視頻道播放。該互動活動查詢列表介面區塊，根據背景廣播電視頻道影像色彩分析，即時調整各介面區塊顯示顏色及透光度。

本發明之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動入口互動查詢服務的步驟，更包括：a.用戶於該互動入口之互動活動列表選擇查詢某互動活動；b.根據該互動活動識別碼，取得該互動活動型態；以及c.依據互動活動型態，呈現相應之資訊查詢頁面。其中，該問卷、投票類互動查詢服務的步驟，更包括：a.取得該互動活動題目、選項及統計資料；以及b.畫面重繪，呈現互動活動主題、題目、選項、各選項票數統計與比例及遙控器操作按鍵提示。

該有獎徵答類互動查詢服務的步驟，更包括：a.取得該互動活動獎項資料；b.若該有獎徵答活動已截止，取得該互動活動得獎名單資料；以及c.畫面重繪，呈現互動活動主題、獎項名稱、遙控 器按鍵操作提示，若該互動進行中呈現獎項圖片，若該互動已截止呈現得獎名單。

該連結類互動查詢服務的步驟，更包括：a.取得該連結類互動資訊頁面資料；以及b.畫面重繪，呈現互動資訊頁面。

用戶於觀賞電視頻道同時進入該互動入口服務，進行所有之有效互動活動，其中進行該互動活動的步驟，更包括：a.用戶於該互動入口之互動活動列表選擇進行某互動活動；b.根據該互動活動識別碼，取得該互動活動型態；以及c.依據該互動活動型態，呈現相應之互動活動進行頁面。

進行該問卷、投票、有獎徵答類互動服務的步驟，更包括：a.取得該互動活動題目、選項、用戶作答記錄資料；b.開闢小螢幕電視頻道播放區塊；以及c.畫面重繪，呈現互動活動主題、題目、選項、遙控器按鍵操作提示、若存在作答記錄亦呈現之。

進行該連結類互動服務的步驟，更包括：a.取得該互動連結位址資料；以及 b.導向連結服務。

本發明係針對IPTV互動頻道服務所設計之技術，利用本技術整合各類IPTV互動活動，融合電視頻道播放功能，提供即時互動服務。同時，善用其所提供資訊，呈現互動活動查詢頁面。

請參閱圖一所示，為本發明一種IPTV互動頻道服務的系統之架構圖。使用者101透過遙控器102操控存取，遙控器102亦可以手勢與語音辨識等達到操控存取的功能之人機介面取代或共用，藉由機上盒104以TCP/IP協定與互動頻道播放平台105相連接，取得儲存於互動服務資料庫106中之資訊，將取得之資料頁面由電視機103顯示。互動頻道播放平台105，包含電視頻道播放模組107與互動服務模組108，將上述二模組獨立以提升互動服務與電視頻道、節目關聯性之彈性，使互動活動可同時與多個節目或頻道關聯，該互動頻道播放平台除了兼具頻道播放與互動服務功能，更進一步將兩種功能結合，提供邊收視電視節目邊進行互動活動功能。

請參閱圖二所示，互動服務模組108細分為即刻互動服務單元201、互動入口服務單元202、以及互動資料處理單元203，在互動服務模組108中，互 動資料處理單元203之互動服務資料取得單元212自互動服務資料庫106取得所有互動活動相關資料，互動資料處理單元203之互動服務資料整合單元213依各互動活動有效時間、關聯屬性參數、關聯頻道或節目、互動活動主題、互動活動識別碼、互動活動題目、用戶作答記錄、有獎徵答類互動獎品及得獎名單、問卷類互動活動統計結果，包裝成即刻互動服務單元201及互動入口服務單元202方便取得之互動活動資料物件，此互動活動資料物件為即刻互動服務單元201及互動入口服務單元202共用，以此設計減少即刻互動服務單元201及互動入口服務單元202個別處理互動資料之額外工作。每互動活動皆有各自獨立之互動活動識別碼，即刻互動服務單元201及互動入口服務單元202依照互動活動識別碼取得互動活動主題、關聯屬性參數、關聯頻道或節目、互動活動有效時間、互動活動題目、用戶作答記錄、互動活動型態、有獎徵答類互動獎項及得獎名單、問卷類互動活動統計結果等資料。用戶完成互動活動後，由互動資料處理單元203之互動服務寫入單元214，將更新過之用戶作答與互動記錄寫回互動服務資料庫106。該互動服務資料庫106除了儲存互動活動主題、題目、選項、關聯屬性 等資訊，尚包含用戶作答資料。此作答資料為用戶查詢作答記錄來源、互動活動重複作答依據，營運者更可藉此作答記錄，統計用戶喜好以修正服務方向，達到正回饋之效。甚者根據用戶作答資料，分析個別使用者喜好，藉此進行個人化行銷，如推薦影片甚至是個人化廣告行銷。

各互動活動關聯屬性參數設定可使之與頻道緊密結合，關聯屬性參數包含頻道性關聯、節目性關聯、時段性關聯、及廣播性關聯。頻道性關聯使互動活動與至少一個頻道具相關性，節目性關聯使互動活動與至少一個節目具相關性，時段性關聯使互動活動與至少一個時段具相關性，而廣播性關聯則是使互動活動與所有頻道具有相關性。

請參閱圖三所示，為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之流程圖，其步驟包括：進入電視頻道播放服務3-1-1，使用者可執行電視頻道播放基本功能，亦可操作顯示或隱藏小型電子節目表，請參閱圖四所示，小型電子節目表401提供頻道、節目資訊，以及互動服務操作導引。即刻互動服務單元201之即刻互動提示單元204判斷是否存在期限內相關即刻互動3-1-2，頻道相關之互動活動可以是頻道性關聯、節目性關聯、時段性關聯、或廣播性關聯。 若觀賞中頻道無相關聯之即刻互動活動，保留原全螢幕電視頻道播放，不做任何介面改變，如圖五所示。如觀賞中頻道存在相關聯之即刻互動活動，用戶資料記錄單元206進一步判斷用戶該互動活動是否已作答3-1-3，若相關之即刻互動活動無用戶作答記錄；電視畫面上主動顯示即刻互動活動主題提示3-1-6，如圖六所示；如用戶已完成該即刻互動活動，即刻互動提示單元204則判斷該互動活動是否可重覆作答3-1-4，如不能重覆作答，保留原全螢幕電視頻道播放，不做任何介面改變，如圖五所示；若該主題設定為可重覆作答，電視畫面上主動顯示即刻互動提示3-1-5，如圖六所示。用戶依畫面提示之互動服務操作導引，直接進入互動活動，導向即刻互動活動介面205，不需再連結至其他服務頁面或外掛頁面以造成時間延遲，如首次進行即刻互動3-2-2，即進入未作答過之即刻互動活動服務，請參閱圖七所示，顯示互動活動主題與題目701、互動活動題目選項702、焦點所在選項標示703、焦點所在選項圖片704、遙控器按鍵提示705；若重覆進行即刻互動3-2-1，即進入已作答過且可重覆作答之即刻互動活動服務，請參閱圖八所示，畫面上除了圖七所述之區塊之外，尚包含該互動活動前次作答記錄之已選 擇選項標示806。

請參閱圖六所示，為即刻互動主題提示圖例，即刻互動主題提示601區塊除了顯示即刻互動活動主題，亦可提供防災即時訊息，如土石流、颱風、累積雨量、地震、海嘯、火災等訊息，讓用戶於觀賞電視頻道同時，無須切換至新聞台，第一時間得知警戒訊息，增加逃生時間。此即時防災提示訊息為廣播性關聯，與所有頻道存在關聯性，任何收視中頻道皆顯示此訊息。依循操作指引，進一步導向各警戒訊息之詳細資訊頁面，突破現有電視頻道運作方式，用戶必須等待電視台播放或跑馬燈提示，得以快速得知緊急訊息。

請參閱圖六所示，為即刻互動主題提示圖例，即刻互動主題提示601區塊亦可運用於即時互動廣告訊息提示，根據互動服務資料庫106儲存之用戶紀錄，分析用戶喜好，當電視節目內容出現用戶有興趣相關物品時，即時提示畫面中出現之該物，並可進一步引導用戶至購物平台選購。

有別於一般之電視互動活動型態，觀賞電視頻道同時，只提供與該頻道或節目相關之互動活動，本發明一種IPTV互動頻道服務的方法，除了實現即刻互動活動服務之外，亦支援觀賞電視頻道同時， 不需跳出電視頻道播放服務，直接查詢所有互動活動。請參閱圖三所示，用戶觀賞電視頻道時，依操作提示，直接利用遙控器操作進入互動入口服務3-2-3，此服務集結所有互動活動，供用戶邊觀賞電視節目，邊查詢所有互動活動，如圖九所示。

請參閱圖八所示，為即刻互動活動介面示意圖，係包含即刻互動主題與題目701、互動活動題目選項702、焦點所在選項標示703、焦點所在選項圖片704、遙控器按鍵提示705、以及已選擇選項標示806。有別於一般網頁介面，IPTV即刻互動活動設計出發點，為提供一個即時性且可以邊看電視邊完成互動活動的進行方式，因此上述介面區塊設計皆以可動態調整其顏色及透光度為基礎，根據背景廣播頻道影像色彩分析，即時演算各介面區塊顯示顏色及透光度，透過前景互動活動區塊，用戶仍可繼續收視背景之電視頻道播放。即刻互動主題與題目701區塊顯示進行中互動之主題及題目。因即刻互動活動介面運行於IPTV之上，不同於一般網頁設計，須盡量減少前景互動遮蔽區塊，互動活動題目選項702之大小隨著選項數目而動態改變，舉例來說，若某互動題目提供三個選項供用戶作答，該區塊只會呈現互動活動題目選項1、互動活動題目選項2、及 互動活動題目選項3，其餘互動活動題目選項4、互動活動題目選項5、互動活動題目選項6等區塊皆為透明。焦點所在選項標示703，告知用戶焦點所在之選項。焦點所在選項圖片704區塊，提供選項圖片顯示，該設計使不識字之幼童也能自行操作完成互動活動。為減少前景互動遮蔽面積，只顯示焦點所在選項所在之相應圖片，而不呈現所有選項之圖片。除此之外，焦點所在選項圖片704區塊亦為動態顯示，當焦點所在選項有相應圖片時始顯示於該區塊，否則該區塊為透明，上述設計使畫面更為簡潔，便於用戶邊收看電視邊進行互動活動。遙控器按鍵提示705，提供用戶進行即刻互動活動相關的操作提示。已選擇選項標示806，標示出用戶已選擇之選項，突破現有電視頻道互動活動單只提供題目與選項。用戶於進行互動活動同時，亦可依遙控器按鍵提示705導引，結合時移電視功能，凍結背景廣播頻道畫面，暫停廣播頻道播放，待完成互動活動後，再接著播放中斷之收視頻道，以此技術避免錯過電視頻道節目之精彩片段。

請參閱圖九所示，為互動入口服務之互動活動查詢列表介面示意圖，係包含以下區塊(1)互動入口標示901：告知用戶所在服務為互動入口查詢服務。 (2)互動活動主題902：顯示各互動活動主題。(3)互動活動有效時間區塊903：標示各互動活動有效時間。(4)遙控器按鍵提示705：提供互動入口服務操作提示。有別於一般網頁介面，為提供用戶邊觀賞電視頻道邊查詢所有互動活動，互動入口服務介面各區塊皆設計為可動態調整其顏色及透光度，根據背景廣播頻道影像色彩取樣分析，即時演算各介面區塊顯示顏色及透光度，透過前景互動入口服務介面區塊，仍可觀賞背景之廣播頻道播放。互動入口服務為用戶查詢所有互動活動的窗口，因此包含各類活動，因應不同互動活動類型而有相異之進行方式。請參閱圖十所示，用戶進入互動入口服務10-1之後，依照遙控器按鍵提示指引，可選擇互動活動查詢10-2-1，抑或進行互動活動10-2-2。若用戶選擇查詢互動活動資訊，再依照互動活動型態而顯示相對應互動活動資訊介面210：如所查互動活動為問卷、投票類互動，顯示問卷、投票類互動活動資訊頁面10-3-1，根據用戶資料記錄單元211，提供用戶各議題統計結果，如圖十一所示，互動活動主題902提示用戶所查詢之互動活動主題，遙控器按鍵提示705為互動查詢功能使用指引，統計結果區塊1102包含互動活動題目1104、互動活動選項702、互動 活動選項票數統計1107、及互動活動選項票數比例圖1106。如用戶所查詢之互動活動為有獎徵答類，顯示有獎徵答類互動活動資訊頁面10-3-2，若活動仍在進行中顯示獎項資訊頁面，如圖十二所示，互動入口標示901告知用戶所屬服務，遙控器按鍵提示705為互動查詢功能使用指引，獎項資訊區塊1202包含互動活動主題902、獎項名稱1205、及獎項圖片1206。若該活動已截止則顯示得獎名單資訊頁面，如圖十三所示，互動入口標示901告知用戶所屬服務，遙控器按鍵提示705為互動查詢功能使用指引，得獎名單資訊區塊1302包含互動活動主題902、獎項名稱1205、及得獎名單1306。如用戶所查詢之互動活動為連結類，顯示連結類互動活動資訊頁面10-3-3。若用戶選擇進行互動活動10-2-2，亦依據互動活動類型而進入相對應之服務頁面：如用戶選擇進行之互動活動為問卷、有獎徵答、投票類，進入問卷、有獎徵答、投票類互動頁面10-3-4，如圖十四所示，包含互動活動主題與題目1401、小螢幕電視頻道播放區塊1402、遙控器按鍵提示705、及互動活動題目選項702。如用戶進入連結類互動活動，經由連結導向單元209，將連結類互動導向服務連結10-3-5。

先前習知之技術主要是利用外掛服務開發方式進行IPTV互動服務設計，不適用於邊看電視頻道邊進行互動活動之服務型態。另一方面，現有之IPTV互動服務功能，並沒有提供互動活動統一窗口查詢功能。本發明所提供一種IPTV(Internet Protocol Television)互動頻道服務的系統與方法，與其他習用技術相互比較時，更具備下列優點：

1.電視頻道播放為IPTV最常使用之服務功能，本發明結合電視廣播頻道播放服務與互動服務，提供用戶邊看電視邊進行互動活動的無縫轉換，不需等待切換至外掛服務的時間延遲，中斷收視情緒。

2. IPTV頻道互動活動講求時效性，第一時間將帶給用戶最大的臨場感及娛樂效果。本發明提供即時互動服務，於互動活動開始當下主動提示正在觀賞電視頻道的用戶，並可依循指引完成互動活動。有別於電視台業者策畫之即時性互動進行方式，善用IPTV藉由網際網路傳遞資料的特性，用戶可使用遙控器表達意見，而非透過簡訊或是電話call-in等需要額外付費的方法進行互動。

3.本發明提供互動入口服務，為用戶查詢所有互動活動之統一窗口。用戶透過此服務可以邊觀賞 電視頻道節目，邊查詢所有互動活動資訊，亦可進行所有在時效內的互動活動。此互動入口服務為無縫呈現，不中斷收視中之節目。

4.本發明整合多元的互動型態，設計適用於各種互動服務的操作介面，只需編輯互動活動基本資料即可運行，無須再個別開發頁面，節省人力與成本。

5.本發明提供用戶友善的操作環境，進行互動時佐以圖型化操作指南，配合一致的操作流程，降低用戶學習曲線，而樂於使用互動頻道服務。

上列詳細說明乃針對本發明之一可行實施例進行具體說明，惟該實施例並非用以限制本發明之專利範圍，凡未脫離本發明技藝精神所為之等效實施或變更，均應包含於本案之專利範圍中。

綜上所述，本案不僅於技術思想上確屬創新，並具備習用之傳統方法所不及之上述多項功效，應已充分符合新穎性及進步性之法定發明專利要件，爰依法提出申請，懇請 貴局核准本件發明專利申請案，以勵發明，至感德便。

101‧‧‧使用者

102‧‧‧遙控器

103‧‧‧電視機

104‧‧‧機上盒

105‧‧‧互動頻道播放平台

106‧‧‧互動服務資料庫

107‧‧‧電視頻道播放模組

108‧‧‧互動服務模組

201‧‧‧即刻互動服務單元

202‧‧‧互動入口服務單元

203‧‧‧互動資料處理單元

204‧‧‧即刻互動提示單元

205‧‧‧即刻互動活動介面

206‧‧‧用戶資料記錄單元

207‧‧‧互動活動查詢列表

208‧‧‧互動活動介面

209‧‧‧連結導向單元

210‧‧‧互動活動資訊介面

211‧‧‧用戶資料記錄單元

212‧‧‧互動服務資料取得單元

213‧‧‧互動服務資料整合單元

214‧‧‧互動服務寫入單元

3-1-1‧‧‧電視頻道播放服務

3-1-2‧‧‧是否存在期限內頻道相關即刻互動

3-1-3‧‧‧是否已作答

3-1-4‧‧‧是否可重覆做答

3-1-5‧‧‧顯示即刻互動提示

3-1-6‧‧‧顯示即刻互動活動主題提示

3-2-1‧‧‧重覆進行即刻互動

3-2-2‧‧‧首次進行即刻互動

3-2-3‧‧‧進入互動入口服務

401‧‧‧小型電子節目表

601‧‧‧即刻互動主題提示

701‧‧‧即刻互動主題與題目

702‧‧‧互動活動題目選項

703‧‧‧焦點所在選項標示

704‧‧‧焦點所在選項圖片

705‧‧‧遙控器按鍵提示

806‧‧‧已選擇選項標示

901‧‧‧互動入口標示

902‧‧‧互動活動主題

903‧‧‧互動活動有效時間區塊

10-1‧‧‧互動入口服務

10-2-1‧‧‧互動活動查詢

10-2-2‧‧‧進行互動活動

10-3-1‧‧‧問卷、投票類互動活動資訊頁面

10-3-2‧‧‧有獎徵答類互動活動資訊頁面

10-3-3‧‧‧連結類互動活動資訊頁面

10-3-4‧‧‧問卷、有獎徵答、投票類互動頁面

10-3-5‧‧‧連結類互動導向服務連結

1102‧‧‧統計結果區塊

1104‧‧‧互動活動題目

1106‧‧‧互動活動選項票數比例圖

1107‧‧‧互動活動選項票數統計

1202‧‧‧獎項資訊區塊

1205‧‧‧獎項名稱

1206‧‧‧獎項圖片

1302‧‧‧得獎名單資訊區塊

1306‧‧‧得獎名單

1401‧‧‧互動活動主題與題目

1402‧‧‧小螢幕電視頻道播放區塊

請參閱有關本發明之詳細說明及其附圖，將可進一步瞭解本發明之技術內容及其目的功效；有關附圖為：圖一為本發明一種IPTV互動頻道服務的系統之架構圖。

圖二為本發明一種IPTV互動頻道服務的系統之互動服務模組。

圖三為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之流程圖。

圖四為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之電視頻道播放服務小型電子節目表圖例。

圖五為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之全螢幕電視頻道播放圖例。

圖六為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之即刻互動主題提示圖例。

圖七為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之無作答記錄之即刻互動活動服務圖例。

圖八為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之即刻互動活動服務圖例。

圖九為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之互動入口互動活動查詢列表介面圖例。

圖十為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之互動入口服務流程圖。

圖十一為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之問卷、投票類互動統計頁面圖例。

圖十二為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之進行中有獎徵答類互動獎項頁面圖例。

圖十三為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之已截止有獎徵答類互動得獎名單頁面圖例。

圖十四為本發明一種IPTV互動頻道服務的方法之問卷、有獎徵答、投票類互動活動進行頁面圖例。

101．．．使用者

102．．．遙控器

103．．．電視機

104．．．機上盒

105．．．互動頻道播放平台

106．．．互動服務資料庫

107．．．電視頻道播放模組

108．．．互動服務模組

Claims (33)

1. 一種IPTV互動頻道服務的系統，係將IPTV原有電視頻道服務結合互動服務，方便使用者邊收看電視頻道邊進行互動活動，其組成包括：一電視頻道播放模組，提供電視廣播頻道播映、基本頻道轉台操作功能，並與一即刻互動服務單元、一互動入口服務單元相介接；一互動資料處理單元，整合由一互動服務資料庫取得之頻道互動相關資料；該即刻互動服務單元，包括一即刻互動提示單元、一即刻互動活動介面及一用戶資料記錄單元，用以支援該電視頻道服務結合互動服務所產生之一電視頻道即時性互動活動服務，該即刻互動提示單元，若觀賞中頻道有相關聯之即時互動活動，主動提示用戶進行中之頻道相關即時互動活動主題，該即刻互動活動介面，包含操作提示，透過此多元式介面進行各類型互動活動，不需再切換至其他外掛服務，該用戶資料記錄單元，用以記錄用戶作答與互動記錄；該互動入口服務單元，支援所有互動查詢服務，提供用戶窗口以瀏覽所有互動活動；以及一個互動服務資料庫，儲存該互動活動相關資訊。
2. 如申請專利範圍第1項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動資料處理單元，更包括：一互動服務資料取得單元，自該互動服務資料庫下載，取得所有有效之互動服務相關資訊；一互動服務資料整合單元，先行分類處理由該互動服務資料庫取得之互動服務資料，將之整合為該即刻互動服務單元、該互動入口服務單元便於取得型態；以及一互動服務寫入單元，將更新過之用戶作答與互動記錄寫回互動服務資料庫。
3. 如申請專利範圍第1項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動資料處理單元為該即刻互動服務單元及該互動入口服務單元所共用，減少個別處理互動資訊之額外工作。
4. 如申請專利範圍第1項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動入口服務單元，更包括：至少一個互動活動查詢列表，列出互動主題及有效時間；至少一個互動活動介面，提供問卷、投票、有獎徵答類互動活動進行介面，具有操作提示，透過此多元式介面進行各類型互動活動，不需再切換至其他外掛服務；至少一個互動活動資訊介面，依互動活動類型而顯示其對應資訊，問卷、投票類活動顯示統計結果，有獎徵答類活動顯示獎項或得獎名單、連結類活動顯示活動圖片；至少一個連結導向單元，將服務導向連結所在位置；以及一個用戶資料記錄單元，用以記錄用戶作答與互動記錄。
5. 如申請專利範圍第4項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動活動查詢列表，更包括背景為全螢幕電視頻道播放，前景列出所有互動主題及有效時間。
6. 如申請專利範圍第4項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動活動介面，更包括小螢幕電視頻道播放，於互動活動進行同時邊收視電視頻道。
7. 如申請專利範圍第1項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該互動服務資料庫儲存互動活動相關資料，更包含互動活動主題、互動活動題目、互動活動題目選項與圖片、互動活動有效時間、有 獎徵答類互動獎項與得獎名單、有獎徵答類互動題目答案、用戶作答記錄資訊與連結類互動位址資料。
8. 如申請專利範圍第7項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，根據用戶作答記錄資訊，統計用戶喜好以修正IPTV服務方向。
9. 如申請專利範圍第7項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，根據用戶作答記錄資訊，分析使用者喜好，進行個人化行銷。
10. 如申請專利範圍第1項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該即刻互動服務單元，更包含主動提示用戶進行中之頻道相關即時互動。
11. 如申請專利範圍第10項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該即刻互動服務單元，亦支援提示防災即時訊息。
12. 如申請專利範圍第11項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，用戶接收防災訊息後，依操作導引進入詳細警戒訊息頁面。
13. 如申請專利範圍第10項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該即刻互動服務單元，亦應用於即時廣告訊息提示，提示收視頻道中節目畫面所包含物品。
14. 如申請專利範圍第13項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中該即刻互動服務單元，提示之即時廣告訊息經由個人化分析。
15. 如申請專利範圍第13項所述之一種IPTV互動頻道服務的系統，其中用戶接收即時廣告訊息後，依操作導引進入該物品詳細頁面。
16. 一種IPTV互動頻道服務的方法，其特徵在於提供使用者邊收看電視頻道邊進行頻道互動活動，其步驟至少包括：a.當機上盒開機時，自一互動服務資料庫載入頻道互動服務資訊，分類處理並由一互動資料處理單元加以整合，成一互動服務單元便於取得之型態； b.用戶進入電視頻道服務，以一互動活動關聯屬性判斷觀賞中頻道是否有相關聯且有效之即刻互動活動，若觀賞中頻道存在相關聯且有效之即刻互動活動，不中斷收視，電視畫面上主動提示互動主題；以及c.若觀賞中頻道存在相關聯且有效之即刻互動活動，而且用戶選擇進入該活動，由一互動活動識別碼取得互動活動資訊，畫面重繪，呈現即刻互動活動介面。
17. 如申請專利範圍第17項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動活動關聯屬性之參數係為頻道性關聯、節目性關聯、時段性關聯或廣播性關聯。
18. 如申請專利範圍第16項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中用戶依該即刻互動活動介面導引，進入即刻互動活動。
19. 如申請專利範圍第18項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該即刻互動活動介面係為調整其顏色及透光度，透過前景互動活動區塊，用戶仍繼續收視背景之電視頻道播放。
20. 如申請專利範圍第19項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該即刻互動活動介面，根據背景廣播電視頻道影像色彩分析，即時調整各介面區塊顯示顏色及透光度。
21. 如申請專利範圍第18項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中進行該即刻互動活動同時，用戶選擇凍結廣播頻道畫面，暫停背景電視頻道播放，完成互動活動後再接續頻道播放。
22. 如申請專利範圍第17項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動服務資訊載入整合的步驟，更包括：a.用戶機上盒開機；b.該互動資料處理單元中之一互動服務資料取得 單元，自該互動服務資料庫載入所有互動服務相關資訊；以及c.該互動資料處理單元中之一互動服務資料整合單元，分類處理自該資料庫載入之互動服務資訊，將之整合為一即刻互動服務單元、一互動入口服務單元便於取得型態。
23. 如申請專利範圍第17項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該電視頻道即刻互動主題提示的步驟，更包括：a.用戶進入電視頻道服務；b.該即刻互動服務單元之一即刻互動提示單元根據觀賞中之電視頻道識別碼，配合該互動活動關聯屬性，判斷觀賞中頻道是否存在期限內相關聯及有效之即刻互動活動；以及c.若觀賞中頻道存在相關聯及有效之即刻互動活動，顯示即刻互動活動提示。
24. 如申請專利範圍第17項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中呈現該即刻互動活動介面的步驟，更包括：a.用戶選擇進入該即刻互動活動服務；b.根據該互動活動識別碼取得互動題目、選項及選項圖片；c.若用戶有作答記錄，取得用戶作答資料；以及d.畫面重繪，呈現互動活動主題、題目、選項區塊、選項圖片區塊、遙控器操作按鍵提示，若存在作答資料呈現前次作答記錄。
25. 如申請專利範圍第24項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中選項區塊大小隨著選項數目而動態改變。
26. 如申請專利範圍第24項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該選項圖片區塊為各選項共用，以減少前景互動區塊遮蔽面積。
27. 如申請專利範圍第26項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中焦點所在選項若存在附屬圖片於該選項圖片區塊呈現。
28. 如申請專利範圍第16項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，用戶於觀賞電視頻道同時，進入互動入口服務，該互動服務單元包括一互動活動查詢列表，其中呈現互動活動查詢列表的步驟，包括：a.用戶選擇進入互動入口服務；b.取得所有互動活動主題及其有效進行時間；以及c.畫面重繪，呈現互動入口標示、所有互動活動主題及其有效進行時間及遙控器操作按鍵提示。
29. 如申請專利範圍第28項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動入口服務，服務集結所有互動活動，用戶於觀賞電視頻道同時查詢所有互動服務。
30. 如申請專利範圍第30項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動活動查詢列表介面區塊調整其顏色及透光度，透過前景該互動活動查詢列表區塊，用戶仍繼續收視背景之電視頻道播放。
31. 如申請專利範圍第31項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動活動查詢列表介面區塊，根據背景廣播電視頻道影像色彩分析，即時調整各介面區塊顯示顏色及透光度。
32. 如申請專利範圍第17項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，其中該互動入口服務單元提供一互動查詢服務，該互動查詢服務的步驟，包括：a.用戶於互動入口之互動活動列表選擇查詢某互動活動；b.根據該互動活動識別碼，取得互動活動型態；以及c.依據互動活動型態，呈現相應之資訊查詢頁面。
33. 如申請專利範圍第17項所述之一種IPTV互動頻道服務的方法，用戶於觀賞電視頻道同時進入一互動入口服務，進行所有之有效互動活動，其中進行該互動活動的步驟，更包括：a.用戶於該互動入口之互動活動列表選擇進行某互動活動；b.根據該互動活動識別碼，取得該互動活動型態；以及c.依據該互動活動型態，呈現相應之互動活動進行頁面。