TWI409720B - Goods exchange and trafficking equipment - Google Patents

Description

商品兌換及販賣設備

本發明係有關於一種商品兌換及販賣機。

從自動販賣機購買商品早已行之有年，無論是實體商品(例如飲料、零食等)或是虛擬商品(例如各式票券、儲值卡等)，均可購得，如此則可減少商店的實體店鋪、人手開銷，且可二十四小時滿足使用者的需求。然，市面上常見的自動販賣機均為以現金作為交易的資金來源，並無能以虛擬資金(紅利點數)作為交易的資金來源的自動販賣機。

另外，在現行的促銷模式中，商家可推出自有的智慧卡片供使用者申請使用，若在該商家消費，則可獲得額外的紅利點數並累計於該智慧卡片中。當累計紅利點數達到一定門檻，則可換取不同的贈品，增加使用者的消費慾望，並提高使用者對於商家的忠誠度。

但是當使用者欲兌換贈品時，必須先至服務台告知服務人員，經由服務人員處理智慧卡片後俾以取得贈品或是贈品兌換券。在後者的情況中，使用者必須再自行至指定處所以兌換券兌換贈品，步驟繁瑣，如此則減少使用者的兌換慾望，且當有限數量的贈品已兌換完畢時，也無法即時通知使用者，造成使用者不便，不利於商品行銷。

為了提供不同於僅有金錢交易的販賣機，本發明提供一種商品兌換及販賣設備，讓使用者可藉由兩種途徑取得商品：(1)以現金交易模式直接購買商品；(2)以卡片交易模式兌換商品。另外，在卡片交易模式中，亦可選擇有卡片或是無卡片的交易模式。使用者可憑著輸入個人資料進行交易，無須實體的現金或是卡片作為交易媒介。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備包含一商品展示機構，包含一商品置放空間，用以展示實體商品內容，並包含一選擇構件，用以選擇所展示之實體商品；一現金交易機構，用以在現金交易模式時，收取並辨識現金，以自該商品展示機構送出該選擇構件所選擇之實體商品；一卡片交易機構，包含一卡片讀取機構、一卡片識別機構、一卡片寫入機構、一卡片資料儲存機構，其中，在卡片交易模式時，該卡片交易機構之該卡片讀取機構讀取一卡片資料，經該卡片識別機構識別該卡片後，而自該商品展示機構送出該選擇構件所選擇之實體商品，並將藉由該卡片寫入機構將所選擇之該實體商品內容寫入至該卡片，並藉由該卡片資料儲存機構將該實體商品內容予以分析。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備更包含一連線機構，與該卡片交易機構及一遠端主機電連接，以從該遠端主機讀取卡片資料並識別卡片，並將交易後的該卡片資料儲存於該遠端主機。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備更包含一透明夾板，供夾置紙本廣告。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備，其中該選擇構件為一觸控螢幕。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備，其中該選擇構件包含一輸入鍵盤及一顯示螢幕。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備更包含一通知機構，電連接於該連線機構，當該商品展示機構中的商品售罄，即透過該連線機構通知該遠端主機進行商品補充並通知使用者商品售罄。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備，其中該卡片讀取機構為晶片讀取機構、條碼讀取機構、紅外線讀取機構其中一種。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備更包含一顯示機構，以顯示靜態影像或是動態影片。

根據本發明之一實施例的商品兌換及販賣設備，其中於該卡片讀取機構讀取卡片資料後，該商品展示機構根據該卡片資料向使用者提供個人化的建議。

藉由上述的商品兌換及販賣設備，使用者可選擇不同的交易模式，並能夠藉由智慧卡片的紅利點數作為交換媒介來兌換商品，提高使用者累積紅利點數的意願。且可販賣更加多元化的商品，例如為體積小但是單價高的保養品、化妝品等提供另一種銷售管道。而由於使用者當初申請智慧卡片時會將個人資料儲存在主機中，且使用者的兌換交易資料會紀錄在智慧卡片上，並儲存於該主機中，經由比對使用者的性別、年齡、職業及使用者的消費習慣、頻率等，可針對使用者作不同的促銷活動，有利於市場分析及開發拓展。

請參照圖1，其為本發明之商品兌換及販賣設備的一較佳實施例的立體圖。商品兌換及販賣設備包含一商品展示機構101，包含一商品置放空間102，用以展示實體商品內容，並包含一選擇構件103，用以選擇所展示之實體商品；一現金交易機構201，設置於該商品展示機構101的前表面，用以在現金交易模式時，收取並辨識現金，而自該商品展示機構101送出該選擇構件103所選擇之實體商品；一卡片交易機構301，設置於該商品展示機構101的前表面，包含一卡片讀取機構302、一卡片識別機構303、一卡片寫入機構304、一卡片資料儲存機構305(請參照圖2之方塊圖)。

於本實施例中，選擇構件103為觸控螢幕，但在另一實施例中，選擇構件103可為一顯示螢幕及一輸入鍵盤，使用者自該輸入鍵盤輸入指令，並可從該顯示螢幕得到對應訊息。

於商品展示機構101的前表面可再設置一顯示機構104及一透明夾板105。該顯示機構104可用以顯示靜態影像或是動態影片，供播放商品資訊或是宣傳各種優惠訊息，該透明夾板105可供夾放紙本廣告、優惠券或使用手冊，供使用者觀看及/或自由拿取。

請參照圖2，其為本實施例之卡片交易機構301的一實施例的方塊圖。該卡片讀取機構302可為晶片讀取機構、條碼讀取機構、或是紅外線讀取機構，以讀取各種不同類型的智慧卡片。

再次參照圖1，以下將說明本發明之商品兌換及販賣設備的操作流程。平時顯示機構104可播放靜態圖片或是動態影片引人注目，當使用者欲使用商品兌換及販賣設備時，顯示機構104仍可繼續播放，不受干擾。使用者可直接從商品展示機構102看到商品，若對於商品感到興趣想要進一步了解或是購買，則可利用選擇構件103選擇進一步的功能。選擇構件103可根據使用者的操作而顯示商品的資訊(例如商品描述、兌換選擇商品所需的現金或是紅利點數)或是下一步的提示(例如，提示使用者將智慧卡片放置於卡片交易機構301上)。當使用者決定購買商品，則在將智慧卡片放置於卡片交易機構301上時，該卡片讀取機構302讀取智慧卡片中的一卡片資料(該智慧卡片的擁有者的個人資料及先前的消費記錄等)，或是經該卡片識別機構303識別該智慧卡片後而自該卡片資料儲存機構305讀取卡片資料，確認該智慧卡片中累計的紅利點數足以兌換使用者所選擇的商品，而自該商品展示機構101送出所選擇之實體商品。最後藉由該卡片寫入機構304將所選擇之該實體商品內容寫入至該智慧卡片。此筆交易資料(包含交易商品為何、交易紅利點數及交易金額等)亦被寫入至卡片資料儲存機構305。當智慧卡片中的紅利點數不足，或是必須加上現金才得以購買選擇的商品時，則使用者可自現金交易機構201放入足夠的現金，而購得商品。或者，使用者可選擇現金交易模式，直接以現金購買商品。現金交易機構201可容許使用者放入硬幣或是鈔票，並能辨識硬幣及鈔票的真偽及數量。商品展示機構101送出商品的同時亦可送出相關的產品宣傳或是問卷，以供分析使用者的使用心得。若使用者未攜帶智慧卡片時，由於申請智慧卡片時有留存個人資料，且每一智慧卡片皆具有獨一無二的卡片資料，因此，可藉由選擇構件103輸入獨特的個人資料或是卡片資料(例如身分證字號、手機號碼、電話號碼、或是智慧卡片的號碼等)，使卡片識別機構304仍可識別出該智慧卡片。

請參照圖3，其為根據本發明之商品兌換及販賣設備之另一實施例的方塊圖。在本實施例中，商品兌換及販賣設備中更包含一連線機構401，其連接於卡片交易機構301及遠端主機501。遠端主機501中可記錄各智慧卡片的資料，供該卡片識別機構303即時從遠端主機501判定該智慧卡片的使用者，並可從遠端主機501讀取對應的卡片資料，且當使用者自商品兌換及販賣設備完成交易後，卡片寫入機構304除了將交易的商品資料寫入智慧卡片之外，卡片交易機構301再將商品資料及卡片資料(例如交易後的剩餘紅利點數)即時傳給遠端主機501以供儲存。此外，各個不同的商品兌換及販賣設備可藉由各自的連線機構401而從該遠端主機501隨時取得卡片資料的更新，以限制個別卡片的特定交易次數(例如限制每一卡片在特定期間中只能免費兌換商品一次)或是限制個別卡片的交易金額等。另一方面，連線機構401可設定為特定時間才開啟連線功能(例如設定為凌晨時)，以減少連線所需的資源。

儲存於遠端主機501的商品交易資料可進一步與智慧卡片的使用者的個人資料作比對，如此可得知使用者的性別、年齡、職業、喜好商品、消費模式、消費商品價格帶等等，商店可根據遠端主機501的分析而針對不同族群的目標消費者作不同的促銷活動。當相同的智慧卡片再次使用商品兌換及販賣設備進行交易時，卡片資料儲存機構305或是遠端主機501可根據過去的消費記錄、智慧卡片中的紅利點數等卡片資料向使用者提供個人化的建議商品選單，並將建議選單列出於選擇構件103上。

請參照圖4，其為根據本發明之商品兌換及販賣設備之又另一實施例的方塊圖。在本實施例中，商品兌換及販賣設備更包含一通知機構402，其電連接於該連線機構401，當該商品展示機構101中的商品售罄，通知機構402即透過該連線機構401通知該遠端主機501必需進行商品的補充，並可將商品售罄的訊息顯示於顯示機構104或是選擇構件103上，通知使用者無法提供該商品。

101．．．商品展示機構

102．．．商品置放空間

103．．．選擇構件

104．．．顯示機構

105．．．透明夾板

201．．．現金交易機構

301．．．卡片交易機構

302．．．卡片讀取機構

303．．．卡片識別機構

304．．．卡片寫入機構

305．．．卡片資料儲存機構

401．．．連線機構

402．．．通知機構

501．．．遠端主機

圖1為根據本發明之商品兌換及販賣設備之一實施例的立體圖。

圖2為根據本發明之商品兌換及販賣設備之卡片交易機構之一實施例的方塊圖。

圖3為根據本發明之商品兌換及販賣設備之另一實施例的方塊圖。

圖4為根據本發明之商品兌換及販賣設備之又另一實施例的方塊圖。

101．．．商品展示機構

102．．．商品置放空間

103．．．選擇構件

104．．．顯示機構

105．．．透明夾板

201．．．現金交易機構

301．．．卡片交易機構

Claims (9)

1. 一種商品兌換及販賣設備，包含：一商品展示機構，包含一商品置放空間，用以展示實體商品內容，並包含一選擇構件，用以選擇所展示之實體商品；一現金交易機構，用以在現金交易模式時，收取並辨識現金，以自該商品展示機構送出該選擇構件所選擇之實體商品；一卡片交易機構，包含一卡片讀取機構、一卡片識別機構、一卡片寫入機構、一卡片資料儲存機構，其中，在卡片交易模式時，該卡片交易機構之該卡片讀取機構讀取一卡片資料，或是藉由該選擇構件輸入個人資料或是卡片資料，而經該卡片識別機構識別該卡片後，而自該商品展示機構送出該選擇構件所選擇之實體商品，並將藉由該卡片寫入機構將所選擇之該實體商品內容寫入至該卡片或該卡片資料儲存機構，並藉由該卡片資料儲存機構將該實體商品內容予以分析。
2. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，更包含一連線機構，與該卡片交易機構及一遠端主機電連接，以從該遠端主機讀取卡片資料並識別卡片，以從該遠端主機讀取該卡片資料，並將交易後的交易資料及該卡片資料儲存於該遠端主機。
3. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，更包含一透明夾板，供夾置紙本廣告或商品使用手冊。
4. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，其中該選擇構件為一觸控螢幕。
5. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，其中該選擇構件包含一輸入鍵盤及一顯示螢幕。
6. 如申請專利範圍第2項所述之商品兌換及販賣設備，更包含一通知機構，電連接於該連線機構，當該商品展示機構中的商品售罄，即透過該連線機構通知該遠端主機進行商品補充並通知使用者商品售罄。
7. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，其中，該卡片讀取機構為晶片讀取機構、條碼讀取機構、紅外線讀取機構其中一種。
8. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，更包含一顯示機構，用以顯示靜態影像或是動態影片。
9. 如申請專利範圍第1項所述之商品兌換及販賣設備，其中於該卡片讀取機構讀取卡片資料後，該商品兌換及販賣設備根據該卡片資料向使用者提供個人化的建議或是進行消費行為分析。