KR20220135839A - 상품 구독 서비스를 관리하는 방법 및 장치 - Google Patents

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KR20220135839A KR1020210042043A KR20210042043A KR20220135839A KR 20220135839 A KR20220135839 A KR 20220135839A KR 1020210042043 A KR1020210042043 A KR 1020210042043A KR 20210042043 A KR20210042043 A KR 20210042043A KR 20220135839 A KR20220135839 A KR 20220135839A
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Abstract

상품 구독 서비스를 관리하는 방법 및 장치가 개시된다. 일 실시예에 따른 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 메시징 서버와 연동하여 상품 구독 서비스를 관리하는 구독 서버의 동작 방법은 인스턴트 메시징 서비스의 제1 사용자의 단말로부터, 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계, 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 이용 신청의 내역을 전달하는 단계, 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상품 구독 서비스의 유형 및 사용자의 유형 중 적어도 하나에 기초하여, 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계, 및 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상품 구독 서비스용 채널 및 제공자의 채널 중 적어도 하나를 이용하여, 메시징 서버에 제1 메시지 및 제2 메시지의 전송을 요청하는 단계를 포함한다.

Description

상품 구독 서비스를 관리하는 방법 및 장치{METHOD AND APPARATUS FOR MANAGIND PRODUCT SUBSCRIPTION SERVICE}
아래 실시예들은 상품 구독 서비스를 관리하는 방법 및 장치에 관한 것으로, 구체적으로는 상품 구독 서비스를 관리하는 서버의 동작 방법에 관한 것이다.
최근 모바일 스마트 기기의 발달로 네트워크를 통해 다른 사용자들과 교류를 위한 온라인 플랫폼 서비스의 이용이 증가하고 있다. 다른 사용자들과 교류를 위한 온라인 플랫폼 서비스의 대표적인 예로 사용자 간의 의사소통, 정보 공유 및 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화해주는 온라인 플랫폼인 소셜 네트워킹 서비스(social networking service; SNS), 2 이상의 사용자 간의 실시간 컨텐츠 통신을 위한 온라인 플랫폼인 인스턴트 메시징 서비스(instant messaging service; IMS) 등이 있다.
이러한 모바일 기기를 통한 사용자 간 교류가 증가하면서, 온라인 플랫폼 서비스는 다른 사용자들과 1:1 통신 뿐만 아니라 복수의 사용자들 사이의 통신에 기반한 다양한 서비스의 제공 기능을 지원하고 있으며, 모바일 환경에서 다양한 서비스를 제공하기 위한 플랫폼 기술의 개발이 요구되고 있다.
일 측에 따른 구독 서버의 동작 방법은 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 메시징 서버와 연동하여 상품 구독 서비스를 관리하는 구독 서버의 동작 방법에 있어서, 상기 인스턴트 메시징 서비스의 제1 사용자의 단말로부터, 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계; 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하는 단계; 상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 사용자의 유형 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계; 및 상기 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상기 상품 구독 서비스용 채널 및 상기 제공자의 채널 중 적어도 하나를 이용하여, 상기 메시징 서버에 상기 제1 메시지 및 상기 제2 메시지의 전송을 요청하는 단계를 포함한다.
상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계는 상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 제1 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하는 단계; 및 상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제1 메시지를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계는 상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 제2 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제2 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하는 단계; 및 상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제2 메시지를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 상품 구독 서비스의 유형은 상기 상품 구독 서비스의 제공 유형에 따라 설치형 및 정기형으로 구분되고, 상기 상품 구독 서비스의 배송 유형에 따라 택배형 및 방문형으로 구분될 수 있다.
상기 사용자의 유형은 서비스 계약자 유형 및 서비스 이용자 유형으로 구분될 수 있다.
상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는 상기 제1 사용자의 신용 정보를 조회하여 상기 제1 사용자의 신용 점수를 산출하는 단계; 및 상기 제1 사용자의 신용 점수 및 상기 상품 구독 서비스의 제공자가 설정한 기준 점수에 기초하여, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는 상기 제1 사용자의 단말로부터, 상기 상품 구독 서비스에 관한 정보 및 상기 상품 구독 서비스가 제공될 상기 제2 사용자의 식별 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 요청에 기초하여, 상기 제1 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청서의 양식을 제공하는 단계; 및 상기 제1 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 정보가 포함된 상기 이용 신청서를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 이용 신청의 내역을 전달하는 단계는 상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 여부의 승인을 수신하는 단계; 및 상기 수신된 승인에 기초하여, 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청에 기초하여, 상기 제2 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 신청서의 양식을 제공하는 단계; 및 상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 정보가 포함된 상기 등록 신청서를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 측에 따른 구독 서버는 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 메시징 서버와 연동하여 상품 구독 서비스를 관리하는 구독 서버에 있어서, 상기 인스턴트 메시징 서비스의 제1 사용자의 단말로부터, 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하고, 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하고, 상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 사용자의 유형 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하고, 상기 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상기 상품 구독 서비스용 채널 및 상기 제공자의 채널 중 적어도 하나를 이용하여, 상기 메시징 서버에 상기 제1 메시지 및 상기 제2 메시지의 전송을 요청하는, 적어도 하나의 프로세서를 포함한다.
상기 프로세서는, 상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성함에 있어서, 상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하고, 상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제1 메시지를 생성할 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성함에 있어서, 상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제2 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하고, 상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제2 메시지를 생성할 수 있다.
상기 구독 서버는 적어도 하나의 상품 구독 서비스의 제공자에 대응하는 적어도 하나의 상품 구독 서비스의 인스턴스를 저장하는 메모리를 더 포함할 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서, 상기 제1 사용자의 신용 정보를 조회하여 상기 제1 사용자의 신용 점수를 산출하고, 상기 제1 사용자의 신용 점수 및 상기 상품 구독 서비스의 제공자가 설정한 기준 점수에 기초하여, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신할 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서, 상기 제1 사용자의 단말로부터, 상기 상품 구독 서비스에 관한 정보 및 상기 상품 구독 서비스가 제공될 상기 제2 사용자의 식별 정보를 수신할 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서, 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 요청에 기초하여, 상기 제1 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청서의 양식을 제공하고, 상기 제1 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 정보가 포함된 상기 이용 신청서를 수신할 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 이용 신청의 내역을 전달함에 있어서, 상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 여부의 승인을 수신하고, 상기 수신된 승인에 기초하여, 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달할 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서, 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청에 기초하여, 상기 제2 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 신청서의 양식을 제공하고, 상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 정보가 포함된 상기 등록 신청서를 수신할 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스를 관리하는 서버의 동작 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 진행 단계 별 이용자 및 계약자에게 전송되는 메시지를 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 일 실시예에 따른 ??의 하드웨어 구현의 예를 도시한 도면이다.
도 3은 일 실시예에 따른 메시지의 템플릿을 예시한 도면이다.
도 4는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스를 관리하는 서버의 구성의 예시도이다.
도 5는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청의 단계를 도시한 도면이다.
도 6a 내지 도 6c는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 인터페이스 화면을 도시한 도면들이다.
도 7a는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청 완료 메시지가 수신되는 인터페이스 화면의 예시도이다.
도 7b는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스에 대응하는 이용자 등록 요청 메시지가 수신되는 인터페이스 화면의 예시도이다.
도 7c는 일 실시예에 따른 이용자의 상품 구독 서비스에 대응하는 이용자 등록 인터페이스 화면의 예시도이다.
도 7d는 일 실시예에 다른 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역을 확인하기 위한 인터페이스 화면의 예시도이다.
도 8a는 일 실시예에 따른 신용 정보 조회를 위한 인터페이스의 화면의 예시도이다.
도 8b는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 계약서를 제공하는 인터페이스 화면의 예시도이다.
도 8c는 일 실시예에 따른 인증서에 기초한 인증 인터페이스의 화면의 예시도이다.
실시예들에 대한 특정한 구조적 또는 기능적 설명들은 단지 예시를 위한 목적으로 개시된 것으로서, 다양한 형태로 변경되어 구현될 수 있다. 따라서, 실제 구현되는 형태는 개시된 특정 실시예로만 한정되는 것이 아니며, 본 명세서의 범위는 실시예들로 설명한 기술적 사상에 포함되는 변경, 균등물, 또는 대체물을 포함한다.
제1 또는 제2 등의 용어를 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 이런 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 해석되어야 한다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소는 제1 구성요소로도 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 설명된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함으로 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 갖는 것으로 해석되어야 하며, 본 명세서에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 실시예들을 첨부된 도면들을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조 부호를 부여하고, 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스를 관리하는 구독 서버의 동작 방법을 설명하기 위한 도면이다.
일 실시 예에 따른 구독 서버는 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 메시징 서버와 연동하여 상품 구독 서비스를 관리하기 위한 동작을 수행할 수 있다.
도 1을 참조하면, 구독 서버의 동작 방법은 제1 사용자의 단말로부터 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청 수신하는 단계(110), 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 이용 신청의 내역을 전달하는 단계(120), 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계(130) 및 메시징 서버에 제1 메시지 및 제2 메시지의 전송을 요청하는 단계(140)를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스는 상품 및/또는 상품에 관한 서비스를 정해진 기간 동안 제공받는 서비스를 의미할 수 있다. 상품은 거래 가능한 재화나 용역을 포함할 수 있으며, 예를 들어 유형의 재화(예: 침대, 정수기, 잡지 등) 및 무형의 용역(예: 청소 용역, 상품의 유지 보수에 관한 용역, 교육 등)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 상품 구독 서비스는 정해진 기간 동안 상품을 대여하는 서비스, 정해진 기간 동안 상품을 정기적으로 제공받는 서비스, 정해진 기간 동안 상품에 관한 관리 용역을 정기적으로 제공받는 서비스 등을 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 제1 사용자 및 제2 사용자는 단말을 의미할 수 있다. 제1 사용자의 단말 및 제2 사용자의 단말은 각 단말에 설치된 어플리케이션에 의해 구동될 수 있다. 사용자의 단말에는 예를 들어, 상품 구독 서비스의 이용 신청이 가능하고, 신청된 상품 구독 서비스에 관한 메시지를 제공하는 어플리케이션이 설치될 수 있다. 해당 어플리케이션은 소셜 네트워킹 서비스 또는 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 어플리케이션 등을 포함할 수 있다. 일 실시예에 따른 단말은 예를 들어, PC(Personal Computer), 넷북, 노트북, PDA(Personal Digital Appliance), 스마트폰, 웨어러블 디바이스(Wearable device), 및 유사한 기능을 수행하는 다양한 사용자 표시 장치들을 포함할 수 있다. 구독 서버 및 메시징 서버는 사용자 인터페이스(UI), 기능(function), 동작(operation) 또는 서비스 등을 위하여 사용자의 단말에 설치된 어플리케이션과 연동할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 구독 서버에 하나 이상의 상품 구독 서비스가 등록될 수 있으며, 사용자는 구독 서버를 통해 등록된 상품 구독 서비스의 이용을 신청할 수 있다. 예를 들어, 구독 서버는 상품 구독 서비스의 제공자(또는 제공자의 단말)에게 서비스 등록을 위한 플랫폼을 제공할 수 있으며, 사용자에게 등록된 상품 구독 서비스를 신청하고, 신청한 상품 구독 서비스의 진행에 따른 메시지를 제공하기 위한 플랫폼을 제공할 수 있다. 일 실시예에 따른 구독 서버의 구체적인 구성은 이하의 도 4를 통해 상술한다.
일 실시 예에 따르면, 구독 서버에서 제공하는 상품 구독 서비스를 이용하려는 사용자는 구독 서버와 연동된 메시징 서버에서 제공하는 인스턴트 메시징 서비스(이하, 메시징 서비스)에 가입된 사용자를 포함할 수 있다. 예를 들어, 구독 서버에서 제공하는 플랫폼을 이용하여 구독 서버에 상품 구독 서비스를 등록하려는 사용자는 구독 서버와 연동된 메시징 서비스에 가입된 사용자에 해당할 수 있다. 또 예를 들어, 구독 서버에 등록된 상품 구독 서비스를 신청하려는 사용자 및 구독 서버에 등록된 상품 구독 서비스를 제공받는 사용자는 구독 서버와 연동된 메시징 서비스에 가입된 사용자에 해당할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 구독 서버를 통해 상품 구독 서비스의 이용을 신청한 사용자와 신청된 상품 구독 서비스를 제공받는 사용자는 일치할 수도 있고, 일치하지 않을 수도 있다.
예를 들어, 제1 사용자는 구독 서버를 통해 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스 이용을 신청할 수 있다. 이 경우, 제1 사용자는 서비스에 관한 계약을 체결하고 이용 대금을 결제하는 계약자에 해당하고, 제2 사용자는 서비스를 제공받는 이용자에 해당할 수 있다. 보다 구체적으로, 침대 대여 서비스를 신청하는 경우를 예로 들면, 제1 사용자는 구독 서버를 통해 제2 사용자에게 제공되는 침대 대여 서비스의 이용을 신청할 수 있다. 제1 사용자는 구독 서버를 통해 침대 대여 서비스의 제공자와 계약을 체결할 수 있으며, 침대 대여 서비스의 제공자는 제1 사용자에 의해 신청된 침대 대여 서비스를 제2 사용자에게 제공할 수 있다.
예를 들어, 제1 사용자는 구독 서버를 통해 자신에게 제공되는 상품 구독 서비스를 신청할 수 있다. 이 경우, 상품 구독 서비스의 계약자와 이용자는 모두 제1 사용자로 동일할 수 있다.
이하에서, 구독 서버를 통해 상품 구독 서비스의 이용을 신청한 제1 사용자와 신청된 상품 구독 서비스를 제공받는 제2 사용자는 서로 다른 경우를 예로 들어 설명한다.
일 실시예에 따르면, 제공자는 구독 서버에 자신이 제공하는 상품 구독 서비스(들)을 등록할 수 있다. 구독 서버에서 제공하는 플랫폼을 통하여 상품 구독 서비스를 등록하고, 상품 구독 서비스 제공을 위한 정보를 관리할 수 있다. 구독 서버는 상품 구독 서비스를 등록하려는 제공자에게 해당 서비스에 관한 정보의 입력을 요청할 수 있으며, 구독 서버는 데이터베이스에 상품 구독 서비스에 대응하여 입력된 정보를 저장할 수 있다. 상품 구독 서비스에 관한 정보는 예를 들어, 상품 구독 서비스에 대한 설명, 이용 가격, 이용 기간, 부가 서비스 등을 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 구독 서버는 제1 사용자의 단말로부터, 등록된 상품 구독 서비스 중 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신(110)할 수 있다. 상술한 바와 같이, 상품 구독 서비스를 이용하는 제1 사용자 및 제2 사용자는 구독 서비스와 연동된 메시징 서비스의 사용자 또는 메시징 서비스에 가입된 사용자를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상품 구독 서비스의 이용을 신청한 제1 사용자와 상품 구독 서비스가 제공되는 제2 사용자는 사용자의 유형이 구분될 수 있다. 사용자의 유형은 서비스 계약자 유형 및 서비스 이용자 유형으로 구분되며, 제1 사용자는 서비스 계약자 유형의 사용자에 해당할 수 있고, 제2 사용자의 유형은 서비스 이용자 유형에 해당할 수 있다. 이하에서, 제1 사용자는 계약자로, 제2 사용자는 이용자로 지칭될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상품 구독 서비스의 이용 신청 동작은 이용 신청 대상인 상품 구독 서비스를 특정하고, 특정된 상품 구독 서비스가 제공될 이용자를 특정하는 동작을 포함할 수 있다. 다시 말해, 구독 서버에서 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는 계약자로부터 이용 신청할 상품 구독 서비스에 관한 식별 정보 및 상품 구독 서비스의 계약자 및 이용자의 식별 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다. 예를 들어, 구독 서버는 계약자로부터 이용 신청 대상인 상품 구독 서비스, 이용 기간 등을 포함하는 상품 구독 서비스에 관한 식별 정보를 수신할 수 있으며, 계약자의 이름, 연락처, 인스턴트 메시징 서비스 계정 정보, 상품 구독 서비스 가입 정보 등을 포함하는 식별 정보 및 이용자의 이름, 연락처, 주소, 인스턴트 메시징 서비스 계정 정보 등을 포함하는 식별 정보를 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 계약자는 상품 구독 서비스의 이용 신청 시, 이용 신청 대상인 상품 구독 서비스에 대응하여, 제공자에 의해 부가된 서비스에 관한 옵션을 선택할 수 있다. 예를 들어, 제공자가 상품 구독 서비스의 이용 기간에 관하여 제1 기간 및 제2 기간 중 어느 하나를 계약자가 선택할 수 있도록 옵션을 설정한 경우, 계약자는 이용 신청 시 제1 기간 및 제2 기간 중 어느 하나를 선택하여 상품 구독 서비스의 이용을 신청할 수 있다. 또 예를 들어, 제공자는 상품 구독 서비스에 관한 복수의 부가 서비스의 옵션들을 제공할 수 있으며, 계약자는 이용 신청 시 복수의 부가 서비스의 옵션들 중 하나 이상을 선택할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계(110)는 상품 구독 서비스의 제공자의 요청에 기초하여, 계약자에게 상품 구독 서비스의 이용 신청서의 양식을 제공하는 단계 및 계약자로부터 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 정보가 포함된 이용 신청서를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
이용 신청서의 양식은 이용 신청을 위한 정보를 입력하기 위한 양식으로, 계약자의 정보 및 이용자의 정보의 입력란을 포함할 수 있다. 이용 신청서의 양식에는 이용 신청을 위한 일부 정보가 미리 입력될 수 있다. 제공자는 계약자에 의해 별도로 이용 신청 정보를 수신한 경우, 이용 신청서 양식에 수신된 정보를 미리 입력할 수 있으며, 해당 정보가 입력된 이용 신청서 양식의 전달을 구독 서버에 요청할 수 있다. 예를 들어, 계약자는 전화 상담이나 채팅 상담을 통하여 이용 신청서 양식에 포함되는 정보의 적어도 일부를 제공자 측에 미리 제공할 수 있다. 또는, 이용자는 인스턴트 메시징 서비스의 '조르기' 기능이나 '위시 리스트' 기능을 이용하여, 본인이 희망하는 상품을 등록할 수 있고, 이 경우 상품 등록 시 정보가 제공자 측에 제공될 수 있다. '조르기' 기능은 계약자를 지정하여 본인이 희망하는 상품을 선물해 줄 것을 조르는 기능이고, '위시 리스트' 기능은 계약자를 지정하지 않고 본인이 희망하는 상품의 리스트를 등록해 놓는 기능이다.
이용 신청서 양식은 예를 들어, URL을 통해 제공될 수 있다. 계약자는 이용 신청서 양식에 정보를 입력하여 구독 서버에 제출할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 계약자는 상품 구독 서비스의 이용 신청 시, 이용자의 계정 정보를 구독 서버에 전송할 수 있다. 계정 정보는 서비스에 가입되어 생성된 계정의 정보에 해당하는 것으로, 예를 들어 서비스에 가입된 ID 등을 포함할 수 있다. 구독 서버는 수신된 이용자의 계정 정보에 기초하여, 이용자에게 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 이용자의 정보 입력을 요청하는 메시지의 전송을 메시징 서버에 요청할 수 있다. 이용자는 수신된 메시지를 통해 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 이용자의 주소, 연락처 등의 정보를 입력할 수 있다. 구독 서버는 상품 구독 서비스의 이용 신청에 관하여 계약자로부터 수신된 정보 및 이용자로부터 수신된 정보를 종합한 이용 신청서를 신청된 상품 구독 서비스의 제공자에게 전달할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 이용자가 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 이용자의 정보를 입력하는 동작은 이용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 승인하는 동작으로 인식될 수 있다. 구독 서버는 이용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청이 수신된 경우, 이용자에게 상품 구독 서비스의 이용을 위한 이용자의 정보를 요청하는 메시지를 전송함으로써, 이용자에게 상품 구독 서비스의 이용 여부의 승인을 요청할 수 있다. 구독 서버는 이용자로부터 이용자 정보를 수신함으로써, 상품 구독 서비스의 이용 여부가 승인된 것으로 인식할 수 있으며, 이용자의 승인에 반응하여 이용 신청 절차를 완료하고, 해당 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역을 제공자에게 전달(120)할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 구독 서버는 상품 구독 서비스의 이용 신청에 반응하여, 상품 구독 서비스를 신청한 계약자의 신용을 조회할 수 있다. 일 실시예에 따른 단계(110)는 계약자의 신용 정보를 조회하여 계약자의 신용 점수를 산출하는 단계 및 계약자의 신용 점수 및 상품 구독 서비스의 제공자가 설정한 기준 점수에 기초하여, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
서비스 제공자는 구독 서버를 통해 계약자의 신용 점수에 관한 조건을 설정할 수 있으며, 구독 서버는 이용 신청 대상인 상품 구독 서비스에 신용 점수에 관한 조건이 설정된 경우, 서비스의 이용을 신청한 계약자의 신용 정보를 조회할 수 있다. 구독 서버는 계약자의 신용 정보에 기초하여 계약자의 신용 점수를 산출할 수 있다. 구독 서버는 산출된 계약자의 신용 점수 및 상품 구독 서비스의 제공자가 설정한 기준 점수에 기초하여, 계약자의 상품 구독 서비스의 이용 신청 가능 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 계약자의 신용 점수가 기준 점수 이상인 경우 구독 서버는 계약자가 상품 구독 서비스의 이용 신청이 가능한 것으로 판단할 수 있으며, 계약자의 신용 점수가 기준 점수 미만인 경우 구독 서버는 계약자가 상품 구독 서비스의 이용 신청이 불가능한 것으로 판단할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 구독 서버는 메시징 서버에서 관리하는 계약자의 인증서에 기초하여 계약자의 신용 정보를 조회할 수 있다. 인증서는 계약자에 대하여 발급된 유효한 인증서를 포함하며, 예를 들어 메시징 서버에서 계약자의 실명 정보에 기초하여 발급된 인증서를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 구독 서버는 상품 구독 서비스의 이용 신청에 기초하여, 신청된 상품 구독 서비스에 대한 이용자 등록 절차를 수행할 수 있다. 상품 구독 서비스에 대한 이용자 등록은 상품 구독 서비스를 이용하기 위하여, 해당 서비스에 이용자가 가입하는 과정을 포함할 수 있다. 상품 다시 말해, 구독 서버는 계약자로부터 수신된 상품 구독 서비스의 이용 신청에 반응하여, 해당 상품 구독 서비스의 이용자에게 해당 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 신청서의 양식을 제공하는 동작 및 이용자로부터 해당 상품 구독 서비스의 이용을 위한 정보가 포함된 등록 신청서를 수신하는 동작을 수행할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 이용자는 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 후 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역을 확인할 수 있으며, 상품 구독 서비스의 진행 단계에 따른 메시지를 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 구독 서버는 계약자로부터 수신된 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역을 해당 상품 구독 서비스의 제공자에게 전달(120)할 수 있다. 서비스 제공자는 구독 서버로부터 수신된 상품 구독 서비스의 신청 내역에 기초하여, 이용자에게 상품 구독 서비스를 제공할 수 있다. 서비스 제공자는 이용자에게 상품 구독 서비스를 제공함에 따라 구독 서버에 상품 구독 서비스의 진행 단계에 관한 정보를 전송할 수 있다.
일 실시 예에 따른 단계(130)는 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상품 구독 서비스의 유형 및 사용자의 유형 중 적어도 하나에 기초하여, 계약자를 위한 제1 메시지 및 이용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계를 포함할 수 있다. 제1 메시지 및 제2 메시지는 상품 구독 서비스의 계약자 및 이용자에게 상품 구독 서비스의 진행 단계를 알리기 위한 메시지에 해당할 수 있다. 상품 구독 서비스의 진행 단계는 제공자에 의해 이용자에게 상품 구독 서비스가 제공되는 단계로, 예를 들어 상품 구독 서비스의 주문 완료 단계, 상품 구독 서비스의 배송 단계, 상품 구독 서비스의 배송 완료 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제1 메시지 및 제2 메시지는 메시지 템플릿에 기초하여 생성될 수 있다. 메시지의 템플릿은 메시지의 미리 결정된 서식 구조로, 예를 들어 메시지에 포함되는 정보의 종류 및 배치가 미리 결정된 양식을 포함할 수 있다. 메시지의 템플릿은 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상품 구독 서비스의 유형, 사용자의 유형 또는 이들의 조합에 기초하여 결정될 수 있다. 결정된 메시지의 템플릿에 해당 상품 구독 서비스의 신청 내역에 따른 정보가 부가되어 해당 상품 구독 서비스의 계약자 또는 이용자에게 제공될 메시지가 생성될 수 있다.
일 실시 예에 따른 메시지 템플릿은 사용자의 유형에 따라 다르게 결정될 수 있다. 일 실시 예에 따른 단계(130)는 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상품 구독 서비스의 유형 및 제1 사용자의 유형에 기초하여, 제1 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하는 단계 및 결정된 메시지 템플릿 및 이용 신청의 내역에 기초하여, 제1 메시지를 생성하는 단계를 포함할 수 있다. 또한, 일 실시 예에 따른 단계(130)는 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상품 구독 서비스의 유형 및 제2 사용자의 유형에 기초하여, 제2 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하는 단계 및 결정된 메시지 템플릿 및 이용 신청의 내역에 기초하여, 제2 메시지를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 진행 단계에 따라 계약자를 위한 제1 메시지만 생성될 수도 있고, 이용자를 위한 제2 메시지만 생성될 수도 있으며, 제1 메시지 및 제2 메시지가 모두 생성될 수도 있다. 특정 상품 구독 서비스의 진행 단계에서 제1 메시지 및 제2 메시지가 모두 생성되는 경우, 제1 메시지의 메시지 템플릿과 제2 메시지의 메시지 템플릿은 서로 다르게 결정될 수 있다. 상품 구독 서비스의 진행 단계에 기초하여, 이용자 및 계약자에게 전송되는 메시지의 구체적인 예시는 이하의 도 2를 통해 상술한다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 유형은 상품 구독 서비스의 제공 유형에 따라 설치형 및 정기형으로 구분될 수 있다. 설치형은 신청된 상품 구독 서비스의 상품이 지정된 위치에 설치되는 서비스의 유형으로 예를 들어, 침대 대여 서비스, 정수기 대여 서비스가 이에 해당할 수 있다. 정기형은 신청된 상품 구독 서비스의 상품이 정기적으로 이용자에게 제공되는 서비스로, 예를 들어 잡지 정기 구독 서비스, 정기적인 청소 서비스가 이에 해당할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 배송 유형에 따라 택배형 및 방문형으로 구분될 수 있다. 택배형은 신청된 상품 구독 서비스의 상품을 택배로 배송하는 서비스에 해당하고, 방문형은 신청된 상품 구독 서비스의 상품을 사람이 직접 방문하여 배송하는 서비스에 해당한다.
예를 들어, 침대 대여 서비스의 경우 침대가 택배로 배송되면 설치형, 배송형의 서비스에 해당할 수 있고, 정수기 대여 서비스의 경우 정수기가 방문 기사에 의해 배송되면 설치형, 방문형의 서비스에 해당할 수 있다. 또 예를 들어, 잡지 정기 구독 서비스의 경우 잡지가 택배로 배송되면 정기형, 배송형의 서비스에 해당할 수 있고, 청소 서비스의 경우 청소 용역이 사람이 직접 방문하여 제공되므로 정기형, 방문형의 서비스에 해당할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 유형에 따라 상품 구독 서비스의 진행 단계가 다르게 결정될 수 있으며, 각 진행 단계에서 이용자에게 제공되는 메시지의 템플릿 및 계약자에게 제공되는 메시지의 템플릿이 다르게 결정될 수 있다. 상술한 바와 같이 상품 구독 서비스의 일부 진행 단계에서 이용자에 대응하는 메시지 템플릿은 지정되어 있지 않을 수 있으며, 이 경우 해당 단계에서 이용자에게는 메시지가 전송되지 않을 수 있다. 또한, 상품 구독 서비스의 일부 진행 단계에서 계약자에 대응하는 메시지 템플릿은 지정되어 있지 않을 수 있으며, 이 경우 해당 단계에서 게약자에게는 메시지가 전송되지 않을 수 있다. 메시지의 템플릿 및 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역에 기초하여 생성된 메시지의 구체적인 예시는 이하의 도 3을 통해 상술한다.
인스턴트 메시징 서비스는 개인 계정, 기업 계정, 혹은 서비스 계정 등 다양한 유형의 계정을 제공할 수 있다. 개인 계정은 일반 사용자를 위한 계정이고, 기업 계정은 특정 기업을 위한 계정이며, 서비스 계정은 특정 서비스를 위한 계정일 수 있다. 기업 계정이나 서비스 계정은 '채널'로 지칭될 수 있다. 채널의 채팅방은 일반적인 채팅방과 다른 유형으로 제공될 수 있으며, 해당 채팅방을 통하여 해당 기업이나 해당 서비스와 관련된 알림성 정보나 홍보성 정보를 포함하는 기업형 메시지가 전송될 수 있다. 동일한 채널에 다수의 사용자들이 대화 요청을 하는 경우, 각 사용자들이 해당 채널과 1:1로 커뮤니케이션하는 다수의 채팅방들이 생성될 수 있다.
일 실시 예에 따른 단계(140)는 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상품 구독 서비스용 채널 및 상품 구독 서비스의 제공자의 채널 중 적어도 하나를 이용하여, 메시징 서버에 제1 메시지 및 제2 메시지의 전송을 요청하는 단계를 포함할 수 있다. 제1 메시지 및 제2 메시지는 각각 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상품 구독 서비스용 채널 및 상품 구독 서비스의 제공자의 채널 중 적어도 하나를 통해 계약자 및 이용자에게 전송될 수 있다. 여기서, 상품 구독 서비스용 채널은 상품 구독 서비스의 계정에 해당하고, 상품 구독 서비스의 제공자의 채널은 제공자 기업의 계정에 해당할 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 진행 단계 별 이용자 및 계약자에게 전송되는 메시지를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 상품 구독 서비스의 진행 단계 별로 계약자에게 발송되는 메시지 및 이용자에게 발송되는 메시지가 결정될 수 있다. 상품 구독 서비스의 진행 단계는 예를 들어, 이용 신청(혹은 주문) 완료 단계(210), 주문 취소 단계(220), 배송/설치 준비 단계(230), 인수확인 요청 단계(240), 주문 확정 단계(250) 및 미납 안내 단계(260)를 포함할 수 있다. 상술한 바와 같이 상품 구독 서비스의 진행 단계는 상품 구독 서비스의 유형에 따라 다르게 결정될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 일부 진행 단계(210, 230, 250)에서는 계약자 및 이용자 모두에게 메시지가 발송될 수 있고, 일부 진행 단계(220, 260)에서는 계약자에게만 메시지가 발송될 수 있으며, 일부 진행 단계(240)에서는 이용자에게만 메시지가 발송될 수 있다. 다시 말해, 상품 구독 서비스의 진행 단계는 진행 단계의 유형에 따라 대응되는 메시지가 전송되는 대상이 결정될 수 있다.
예를 들어, 인수확인 요청의 진행 단계(240)에서는 이용자에게만 "B상품이 정상적으로 설치가 완료되었다면 인수 확인을 진행해주세요"의 인수 확인 요청의 메시지가 전송될 수 있으며, 미납 안내의 진행 단계(260)에서는 계약자에게만 "A님이 주문하신 B 상품의 정기결제금액 X원이 현재 미납되었습니다"의 안내 메시지가 전송될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 일부 진행 단계(210)에서는 계약자와 이용자에게 발송되는 메시지의 내용이 다를 수 있으며, 일부 진행 단계(230, 250)에서는 계약자와 이용자에게 발송되는 메시지의 내용이 동일할 수 있다. 예를 들어, 주문 완료의 진행 단계(210)에서, 계약자에게는 주문이 완료되었다는 내용의 메시지 및 상품 구독 서비스 주문에 따른 개인정보수집 출처 고지의 메시지가 전송될 수 있다. 한편, 이용자에게는 계약자의 신청을 알리고, 이용자의 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 또는 가입을 안내하는 메시지가 전송될 수 있다.
예를 들어, 배송/설치 준비의 진행 단계(230) 및 주문확정의 진행 단계(250)에서는 계약자 및 이용자에게 동일한 내용의 메시지가 전송될 수 있다. 배송/설치 준비의 진행 단계에서는 계약자 및 이용자 모두에게 "A님이 주문하신 B 상품이 YYYY일자에 아래 주소로 방문 설치될 예정입니다"의 메시지가 전송될 수 있으며, 주문 확정의 진행 단계에서는 계약자 및 이용자 모두에게 "A님이 주문하신 B 상품의 배송/설치가 완료되었습니다"의 메시지가 전송될 수 있다.
다시 말해, 진행 단계의 유형에 따라 계약자에게 전송되는 메시지의 템플릿 및 이용자에게 전송되는 메시지의 템플릿이 결정될 수 있다. 예를 들어, 일부 진행 단계(230, 250)에서는 계약자와 이용자에게 발송되는 메시지의 템플릿이 동일한 템플릿으로 결정될 수 있으며, 일부 진행 단계(210)에서는 계약자와 이용자에게 발송되는 메시지의 템플릿은 서로 다른 템플릿으로 결정될 수 있다.
도 3은 일 실시예에 따른 메시지의 템플릿을 예시한 도면이다.
도 3을 참조하면, 메시지의 템플릿은 고정된 위치에 배치된 복수의 항목들을 포함하고 있으며, 각 항목은 신청된 상품 구독 서비스의 내용이 입력될 수 있도록 구성될 수 있다. 메시지의 템플릿에 포함된 복수의 항목들의 종류 및 복수의 항목들의 배치는 상품 구독 서비스의 진행 단계 및 상품 구독 서비스의 유형에 따라 다르게 구성될 수 있다.
예를 들어, 상품 구독 서비스의 배송/설치 준비의 진행 단계의 경우 메시지의 템플릿은 메시지의 제목, 주문번호, 상품명, 이용자명, 배송지 주소, 배송 예정일, 배송 유형 등의 항목을 포함할 수 있다. 상품 구독 서비스의 배송 유형에 따라 택배형의 경우 메시지의 템플릿에 택배 정보에 관한 항목(예: 택배사, 송장번호)이 더 포함될 수 있고, 방문형의 경우 메시지의 템플릿에 방문 정보에 관한 항목(예: 방문 기사명: 방문 기사 번호)이 더 포함될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상품 구독 서비스의 진행 단계 및 상품 구독 서비스의 유형에 따라 메시지의 템플릿이 결정되면, 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역에 따라 메시지의 템플릿에 포함된 각 항목에 대응하는 정보가 입력되어 메시지가 생성될 수 있다.
예를 들어, 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역에 따라 메시지의 템플릿의 주문번호 항목에 주문번호 x가 입력될 수 있고, 이용자 명 항목에 이용자명 y가 입력될 수 있다. 메시지의 템플릿의 각 항목에 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역에 따른 정보가 입력되어 메시지가 생성되고, 생성된 메시지는 해당 상품 구독 서비스의 이용자 및/또는 계약자에게 전송될 수 있다.
도 4는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스를 관리하는 서버의 구성의 예시도이다.
도 4를 참조하면, 일 실시예에 따른 서버(400)는 복수의 서비스 제공자들(401, 402)에게 복수의 상품 구독 서비스를 등록할 수 있는 플랫폼을 제공 및 관리하는 SSP(Subscription Service Platform) 서버(또는 구독 서버)(410) 및/또는 사용자(403)에게 상품 구독 서비스에 관한 메시지를 전송하는 인스턴트 메시징 서버(또는 메시징 서버)(420)를 포함하는 개념으로 이해될 수 있다.
사용자(403)는 서버(400)에 가입되어 계정이 생성된 사용자에 해당할 수 있으며, 상품 구독 서비스의 이용자 및 계약자를 포함할 수 있다. SSP 서버(410)는 상품 구독 서비스 플랫폼을 제공하며, 상품 구독 서비스의 제공자는 플랫폼을 통해 상품 구독 서비스를 등록할 수 있다. SSP 서버(410)는 플랫폼을 통해 등록된 상품 구독 서비스의 인스턴스(411, 412)를 저장 및 관리할 수 있다.
예를 들어, 서비스 제공자들(401, 402)을 위한 상품 구독 서비스의 인스턴스(411, 412)가 등록된 이후, 각 인스턴스(411, 412)는 사용자(403)의 단말에 설치된 어플리케이션과 직접 연결되거나, 메시징 서버(420)를 통하여 사용자(403)의 단말에 설치된 어플리케이션과 연결될 수 있다. 또한, 인스턴스(411, 412)는 사용자(403)에게 제공할 정보를 포함하는 메시지의 전송을 메시징 서버(420)에게 요청할 수도 있다. 일 실시예에 따르면, SSP 서버(410) 및 인스턴트 메시징 서버(420)의 구성은 기능에 따라 서버의 구성을 구분한 일 예로, 하나의 서버 또는 2 이상의 서버에서 후술할 동작들이 수행될 수도 있다.
SSP 서버(410)는 상품 구독 서비스의 유형 및 해당 상품 구독 서비스의 제공자로부터 수신된 상품 구독 서비스의 진행 단계에 기초하여, 해당 상품 구독 서비스의 계약자 및/또는 이용자에게 전송될 메시지의 템플릿을 결정할 수 있다. 인스턴트 메시징 서버(420)는 결정된 메시지의 템플릿에 상품 구독 서비스이 이용 신청의 내역에 따른 정보를 입력하여 메시지를 생성할 수 있으며, 생성된 메시지를 해당 상품 구독 서비스의 계약자 및/또는 이용자에게 전송할 수 있다.
인스턴트 메시징 서버(420)는 상품 구독 서비스의 제공자에게 해당 서비스에 관한 인스턴트 메시지를 전송할 수 있다. 예를 들어, 계약자로부터 상품 구독 서비스의 이용 신청이 수신된 경우, 해당 상품 구독 서비스의 제공자에게 이용 신청의 내역을 인스턴트 메시지로 전송할 수 있다.
서버(400)는 적어도 하나의 프로세서 및 메모리를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 서버를 구성하는 프로세서는 도 1내지 도 3을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행할 수 있다. 서버를 구성하는 메모리는 상품 구독 서비스의 관리를 위한 정보를 저장하거나 도 1 내지 도 3을 통하여 전술한 서버의 동작 방법이 구현된 프로그램을 저장할 수 있다. 메모리는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다.
서버(400)를 구성하는 프로세서는 프로그램을 실행하고, 서버를 제어할 수 있다. 프로세서에 의하여 실행되는 프로그램의 코드는 서버(400)를 구성하는 메모리에 저장될 수 있다. 서버는 네트워크를 통해 외부 장치(예를 들어, 퍼스널 컴퓨터, 사용자 단말 또는 서버)에 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다. 이하에서, 서버는 도 4의 구독 서버(410) 및/또는 메시징 서버(420)를 포함하는 서버(400)를 포괄적으로 의미하는 것으로 이해될 수 있다.
도 5는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청의 단계를 도시한 도면이다.
도 5를 참조하면, 계약자는 서버에서 단말로 제공되는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스의 이용을 신청할 수 있으며, 신청된 상품 구독 서비스의 진행에 관한 메시지를 수신할 수 있다. 이용자는 서버에서 단말로 제공되는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스의 이용을 위하여 해당 상품 구독 서비스에 가입을 수행할 수 있으며, 가입 후 신청된 상품 구독 서비스의 진행에 관한 메시지를 수신할 수 있다.
계약자 및 이용자의 단말은 설치된 메신저 어플리케이션을 통해 서버에서 제공되는 인터페이스 및 메시지를 수신할 수 있다. 메신저 어플리케이션은 구독 서버 및 메시징 서버와 연결되어, 구독 서버를 통해 상품 구독 서비스를 이용하고, 메시징 서버를 통해 다른 사용자 계정과 메시지 송수신 기능을 지원하는 어플리케이션에 해당할 수 있다.
계약자는 서버에서 계약자의 단말로 제공되는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스를 선택(510)하고, 계약자 및 이용자의 정보를 입력(530)함으로써, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 할 수 있다. 선택된 상품 구독 서비스에 계약자의 신용 정보에 관한 조건이 설정된 경우, 서버는 계약자의 신용 정보를 조회하기 위한 인터페이스를 계약자의 단말에 제공할 수 있다. 상술한 바와 같이, 서버는 계약자의 신용 정보를 조회하여 계약자의 신용 점수를 산출할 수 있으며, 상품 구독 서비스에 대하여 설정된 기준 점수와 계약자의 신용 점수를 비교하여 계약자의 상품 구독 서비스의 신청 가능 여부를 판단할 수 있다. 계약자의 단말은 서버를 통해 상품 구독 서비스의 이용 신청에 관한 계약서를 수신할 수 있다. 계약자의 단말은 수신된 계약서에 인증서를 통해 전자 서명을 하여 해당 상품 구독 서비스의 제공자와 서비스의 이용 계약을 체결할 수 있다.
상품 구독 서비스의 이용 신청이 완료된 경우, 계약자는 서버를 통해 서비스 이용 신청에 관한 메시지를 수신(550)할 수 있다. 상품 구독 서비스의 이용 신청이 완료됨에 따라, 상품 구독 서비스의 이용자의 단말은 서버를 통해 해당 상품 구독 서비스에 가입을 위한 메시지를 수신(520)할 수 있다. 이용자는 수신된 메시지를 통해 연결된 인터페이스를 통해 서비스의 이용을 위한 등록 절차를 수행(540)할 수 있다. 이용자 및 계약자의 단말은 서버에서 제공되는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스의 신청 내역을 확인(560, 570)할 수 있다.
도 6a 내지 도 6c는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 인터페이스 화면을 도시한 도면들이다.
도 6 a를 참조하면, 계약자는 서버에서 제공되는 이용 신청 인터페이스를 통해 이용 신청하려는 상품 구독 서비스를 선택할 수 있으며, 상품 구독 서비스의 내용을 확인할 수 있다.
도 6b를 참조하면, 계약자는 서버에서 제공되는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스에 관한 옵션을 선택할 수 있다. 상품 구독 서비스의 제공자는 계약자의 상품 구독 서비스 의 이용 신청 시, 계약자가 선택 가능한 하나 이상의 옵션을 제공할 수 있다. 예를 들어, 서비스의 이용 기간 및 부가 서비스는 계약자가 선택 가능한 옵션으로 제공될 수 있다. 보다 구체적으로, 계약자는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스의 이용 기간에 관한 복수의 옵션들 중 어느 하나를 선택할 수 있으며, 또는 상품 구독 서비스에 관한 복수의 부가 서비스에 관한 옵션들 중 하나 이상의 옵션을 선택할 수 있다.
도 6c를 참조하면, 계약자는 서버에서 제공되는 인터페이스를 통해 상품 구독 서비스의 계약자의 정보 및 상품 구독 서비스의 이용자의 정보를 입력할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 계약자는 서버에 등록된 상품 구독 서비스의 플랫폼을 통해 도 6a 내지 도 6c에 도시된 상품 구독 서비스의 이용 신청 인터페이스에 진입할 수도 있고, 제공자가 생성한 URL을 통해 상품 구독 서비스의 이용 신청 인터페이스에 진입할 수도 있다. 제공자는 계약자와 다른 경로를 통해 상품 구독 서비스의 이용 신청에 관한 정보를 수신할 수 있으며, 수신된 정보에 기초하여 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 URL을 생성할 수 있다. 생성된 URL을 통해 상품 구독 서비스의 이용 신청 인터페이스로 진입할 수 있으며, 이 경우 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 입력 정보의 적어도 일부가 미리 수신된 정보에 기초하여 미리 입력되어 있을 수 있다. 예를 들어, 도 6b에 도시된 선택 가능한 옵션들 중 적어도 일부가 미리 선택되어 있을 수 있고, 도 6c에 도시된 계약자 정보 및/또는 이용자 정보 중 적어도 일부가 미리 입력되어 있을 수 있다.
상술한 바와 같이, 계약자는 상품 구독 서비스의 이용 신청 시, 이용자의 주소 등의 정보를 입력하지 않고, 이용자의 계정 정보를 특정하여 서버에 전송할 수 있으며, 서버는 이용자의 계정에 이용 신청서 양식을 메시지로 전송할 수 있다. 이 경우, 이용 신청의 인터페이스는 이용자의 단말에 제공될 수 있다. 이용자의 단말에 제공된 이용 신청의 인터페이스 내에서 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 입력 정보의 적어도 일부는 계약자가 입력한 정보에 의해 미리 입력되어 있을 수 있다. 일 실시예에 따르면, 계약자에 의해 미리 입력된 정보 중 적어도 일부는 이용자에 의해서 변경될 수 있도록 설정될 수 있다. 이용자에 의해 변경 가능한 범위는 제한적일 수 있으며, 예를 들어 제공되는 상품의 색상 옵션을 변경하거나 상품 구독 서비스의 무료 부가 서비스를 추가하는 변경 등을 포함할 수 있다.
도 7a는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청 완료 메시지가 수신되는 인터페이스 화면의 예시도이다. 도 7a에 도시된 화면은 상품 구독 서비스의 이용 신청 완료 단계에서, 계약자의 단말에 제공되는 인터페이스 화면의 예시에 해당할 수 있다.
도 7b는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용자 등록 요청 메시지가 수신되는 인터페이스 화면의 예시도이다. 도 7b에 도시된 화면은 상품 구독 서비스의 이용 신청 완료 단계에서, 이용자의 단말에 제공되는 인터페이스 화면의 예시에 해당할 수 있다.
도 7a 및 도 7b를 참조하면, 동일한 단계에서 계약자에게 제공되는 메시지의 템플릿과 이용자에게 제공되는 메시지의 템플릿이 다르게 결정될 수 있다.
도 7a를 참조하면, 계약자는 수신된 상품 구독 서비스의 이용 신청 완료 메시지를 통해 상품 구독 서비스의 이용 신청의 내역을 확인할 수 있다. 예를 들어, 계약자는 상품 구독 서비스의 채널, 혹은 상품 구독 서비스의 제공자의 채널을 통하여 이용 신청의 내역을 확인할 수 있는 메시지를 수신할 수 있다.
도 7b를 참조하면, 상품 구독 서비스의 제공자는 제공자의 계정을 등록하지 않은 이용자의 계정에도 상품 구독 서비스에 관한 정보성 메시지를 전송할 수 있다. 예를 들어, 상품 구독 서비스의 제공자는 자신의 채널, 혹은 상품 구독 서비스의 채널을 통하여 정보성 메시지를 전송할 수 있다. 서버를 통해 제공자의 계정을 발신자로 하는 상품 구독 서비스의 이용자 등록 요청 메시지가 수신된 경우, 이용자는 메시지를 통해 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 절차를 수행하고, 서비스의 이용 신청의 내역을 확인할 수 있다. 도 7c를 참조하면, 서버는 상품 구독 서비스의 이용자 등록 요청 메시지를 통해 이용자에게 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 신청서의 양식을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 이용자가 이미 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록을 하였거나, 이용 신청된 상품 구독 서비스가 이용자의 등록 절차를 요구하지 않는 경우, 이용자의 단말에 상품 구독 서비스의 이용자 등록 요청 메시지 대신 상품 구독 서비스의 이용이 신청되었음을 알리는 정보성 메시지가 제공될 수 있다. 이 경우, 이용자의 등록 절차를 수행하지 않고, 제공된 메시지를 통해 도 7d에 도시된 이용 신청의 내역을 확인할 수 있는 인터페이스에 진입할 수 있다.
도 8a는 일 실시예에 따른 신용 정보 조회를 위한 인터페이스의 화면의 예시도이다. 도 8a에 도시된 인터페이스 화면은 상품 구독 서비스의 이용 신청 단계에서 계약자의 단말에 제공되는 화면에 해당할 수 있다.
도 8a를 참조하면, 계약자가 신용 정보에 관한 조건이 설정된 상품 구독 서비스의 이용을 신청한 경우, 서버는 계약자의 단말에 신용 정보를 확인하기 위한 인터페이스를 제공할 수 있으며, 계약자는 신용 정보 확인을 통해 서버에 신용 정보의 조회 및 신용 정보 조회 결과에 따른 신용 점수 산출을 요청할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 계약자의 신용 점수가 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위해 요구되는 기준 점수를 충족하는 경우 계약자는 이용 신청 절차를 계속 진행할 수 있다. 한편, 계약자의 신용 점수가 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위해 요구되는 기준 점수를 충족하지 못하는 경우, 이용 신청 절차는 중단될 수 있으며, 서버는 계약자의 단말에 신용 점수 미달로 이용 신청이 불가능함을 알리고 이용 신청 절차를 종료하기 위한 인터페이스를 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 계약자는 서버에서 관리되는 계약자의 인증서에 기초하여, 신용 정보 조회를 수행할 수 있다. 여기서, 서버는 메시징 서버 혹은 구독 서버일 수 있고, 경우에 따라 제3의 인증 서버일 수도 있다. 예를 들어, 도 8a에 도시된 신용 정보 확인에 관한 인터페이싱 객체(801)를 선택하여 인증서에 기초한 본인 인증을 요청하는 도 8c의 인터페이스에 진입할 수 있다. 도 8c를 참조하면, 인스턴트 메시지로 제공되는 인터페이싱 객체를 통하여 인증서에 기초한 본인 인증이 요청될 수 있다. 계약자는 인증서 암호를 입력하여 인증서에 기초하여 본인 인증을 수행하고, 신용 정보를 확인할 수 있다.
도 8b는 일 실시예에 따른 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 계약서를 제공하는 인터페이스 화면의 예시도이다. 도 8a에 도시된 인터페이스 화면은 상품 구독 서비스의 이용 신청 단계에서 계약자의 단말에 제공되는 화면에 해당할 수 있다.
도 8b를 참조하면, 서버는 제공자와 계약자 사이의 상품 구독 서비스의 이용 계약을 체결하기 위하여, 계약자에게 계약서를 교부하기 위한 인터페이스를 제공할 수 있다. 계약자는 인터페이스를 통해 계약 내용을 확인하고, 약관에 동의하여 상품 구독 서비스의 제공자와 서비스 이용에 관한 계약을 체결할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 계약자는 서버에서 관리되는 계약자의 인증서에 기초하여, 계약서에 전자 서명을 할 수 있다. 여기서, 서버는 메시징 서버 혹은 구독 서버일 수 있고, 경우에 따라 제3의 인증 서버일 수도 있다. 예를 들어, 도 8b에 도시된 전자 서명에 관한 인터페이싱 객체(802)를 선택함으로써, 인스턴트 메시지로 제공되는 인터페이싱 객체를 통하여 인증서에 기초한 전자 서명이 요청될 수 있다. 계약자는 인증서에 기초한 전자 서명을 위해 인증서 암호를 입력하여 인증서에 기초한 전자 서명을 수행할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 도 8a 및 도 8b의 인터페이스는 계약자의 단말에 설치된 어플리케이션과 구독 서버가 직접 연결되어 제공될 수 있다. 또는, 도 4를 통하여 전술한 것과 같이. 계약자의 단말에 설치된 어플리케이션은 메시징 서버를 통하여 구독 서버와 연결될 수도 있다. 도 8c의 채팅 인터페이스는 계약자의 단말에 설치된 어플리케이션이 메시징 서버와 연결되어 제공될 수 있다. 도 8c의 채팅 인터페이스에 인스턴트 메시지로 제공되는 인터페이싱 객체가 선택되는 경우, 계약자의 단말에 설치된 어플리케이션은 메시징 서버나 구독 서버의 인증 모듈에 연결될 수 있고, 혹은 제3의 인증 서버에 연결될 수도 있다.
이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 컨트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 저장할 수 있으며 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
위에서 설명한 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 또는 복수의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이를 기초로 다양한 기술적 수정 및 변형을 적용할 수 있다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.

Claims (20)

  1. 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 메시징 서버와 연동하여 상품 구독 서비스를 관리하는 구독 서버의 동작 방법에 있어서,
    상기 인스턴트 메시징 서비스의 제1 사용자의 단말로부터, 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계;
    상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하는 단계;
    상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 사용자의 유형 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계; 및
    상기 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상기 상품 구독 서비스 용 채널 및 상기 제공자의 채널 중 적어도 하나를 이용하여, 상기 메시징 서버에 상기 제1 메시지 및 상기 제2 메시지의 전송을 요청하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계는
    상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 제1 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하는 단계; 및
    상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제1 메시지를 생성하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하는 단계는
    상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 제2 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제2 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하는 단계; 및
    상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제2 메시지를 생성하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 유형은
    상기 상품 구독 서비스의 제공 유형에 따라 설치형 및 정기형으로 구분되고,
    상기 상품 구독 서비스의 배송 유형에 따라 택배형 및 방문형으로 구분되는,
    구독 서버의 동작 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 사용자의 유형은
    서비스 계약자 유형 및 서비스 이용자 유형으로 구분되는,
    구독 서버의 동작 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는
    상기 제1 사용자의 신용 정보를 조회하여 상기 제1 사용자의 신용 점수를 산출하는 단계; 및
    상기 제1 사용자의 신용 점수 및 상기 상품 구독 서비스의 제공자가 설정한 기준 점수에 기초하여, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는
    상기 제1 사용자의 단말로부터, 상기 상품 구독 서비스에 관한 정보 및 상기 상품 구독 서비스가 제공될 상기 제2 사용자의 식별 정보를 수신하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는
    상기 상품 구독 서비스의 제공자의 요청에 기초하여, 상기 제1 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청서의 양식을 제공하는 단계; 및
    상기 제1 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 정보가 포함된 상기 이용 신청서를 수신하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 이용 신청의 내역을 전달하는 단계는
    상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 여부의 승인을 수신하는 단계; 및
    상기 수신된 승인에 기초하여, 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하는 단계
    를 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는 단계는
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청에 기초하여, 상기 제2 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 신청서의 양식을 제공하는 단계; 및
    상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 정보가 포함된 상기 등록 신청서를 수신하는 단계
    를 더 포함하는,
    구독 서버의 동작 방법.
  11. 하드웨어와 결합되어 제1항 내지 제10항 중 어느 하나의 항의 방법을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
  12. 인스턴트 메시징 서비스를 제공하는 메시징 서버와 연동하여 상품 구독 서비스를 관리하는 구독 서버에 있어서,
    상기 인스턴트 메시징 서비스의 제1 사용자의 단말로부터, 제2 사용자에게 제공되는 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하고,
    상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하고,
    상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 사용자의 유형 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성하고,
    상기 인스턴트 메시징 서비스에 등록된 상기 상품 구독 서비스 용 채널 및 상기 제공자의 채널 중 적어도 하나를 이용하여, 상기 메시징 서버에 상기 제1 메시지 및 상기 제2 메시지의 전송을 요청하는,
    적어도 하나의 프로세서
    를 포함하는, 구독 서버.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성함에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제1 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하고,
    상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제1 메시지를 생성하는,
    구독 서버.
  14. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 사용자를 위한 제1 메시지 및 상기 제2 사용자를 위한 제2 메시지를 생성함에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 진행 단계, 상기 상품 구독 서비스의 유형 및 상기 사용자의 유형에 기초하여, 상기 제2 사용자를 위한 메시지 템플릿을 결정하고,
    상기 결정된 메시지 템플릿 및 상기 이용 신청의 내역에 기초하여, 상기 제2 메시지를 생성하는,
    구독 서버.
  15. 제12항에 있어서,
    적어도 하나의 상품 구독 서비스의 제공자에 대응하는 적어도 하나의 상품 구독 서비스의 인스턴스를 저장하는 메모리
    를 더 포함하는, 구독 서버.
  16. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서,
    상기 제1 사용자의 신용 정보를 조회하여 상기 제1 사용자의 신용 점수를 산출하고,
    상기 제1 사용자의 신용 점수 및 상기 상품 구독 서비스의 제공자가 설정한 기준 점수에 기초하여, 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신하는,
    구독 서버.
  17. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서,
    상기 제1 사용자의 단말로부터, 상기 상품 구독 서비스에 관한 정보 및 상기 상품 구독 서비스가 제공될 상기 제2 사용자의 식별 정보를 수신하는,
    구독 서버.
  18. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 제공자의 요청에 기초하여, 상기 제1 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청서의 양식을 제공하고,
    상기 제1 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 위한 정보가 포함된 상기 이용 신청서를 수신하는,
    구독 서버.
  19. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 이용 신청의 내역을 전달함에 있어서,
    상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용 여부의 승인을 수신하고,
    상기 수신된 승인에 기초하여, 상기 상품 구독 서비스의 제공자의 단말에 상기 이용 신청의 내역을 전달하는,
    구독 서버.
  20. 제12항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청을 수신함에 있어서,
    상기 상품 구독 서비스의 이용 신청에 기초하여, 상기 제2 사용자의 단말에 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 등록 신청서의 양식을 제공하고,
    상기 제2 사용자의 단말로부터 상기 상품 구독 서비스의 이용을 위한 정보가 포함된 상기 등록 신청서를 수신하는,
    구독 서버.

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