KR20190122292A - 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법 및 그를 위한 통합 통신 서버 - Google Patents

통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법 및 그를 위한 통합 통신 서버 Download PDF

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Abstract

본 개시는 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법 및 그를 위한 통합 통신 서버에 관한 것이다. 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버는, 적어도 하나의 클라이언트로부터 서비스 제공 요청을 수신하고, 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하며, 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송하고, 제1 서버로부터 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신하며, 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송한다.

Description

통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법 및 그를 위한 통합 통신 서버{METHOD FOR SERVICE PROVIDING IN THE UNIFIED COMMUNICATION ENVIRONMENT AND UNIFIED COMMUNICATION SERVER FOR THE SAME}
본 개시는 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법 및 그를 위한 통합 통신 서버에 관한 것이다.
통합 통신(UC: Unified Communications) 서비스를 제공하기 위해서는 UC 서버 및 클라이언트를 필요로 한다. UC 서버는 클라이언트의 계정을 등록, 관리하며 UC 서비스 제공을 위한 역할을 수행한다.
주요한 UC 서비스로는 프레즌스(presence), 채팅(chatting), 음성 통화(audio call), 영상 통화(video call), 회의통화(conference call) 등이 있다. UC 서비스를 제공받기 위해서, 클라이언트는 아이디를 부여받고 UC 서버에 등록하여 UC 서버가 제공하는 서비스를 사용할 수 있다. 그러나, UC 서버의 기능이 변경되면, 변경된 기능을 제공받기 위하여 UC 클라이언트를 재설치해야 하는 문제점이 있다.
본 개시는 통합 통신 서버의 기능이 변경될 때마다 변경된 기능의 서비스를 제공받기 위하여 클라이언트를 재설치 할 필요 없이 통합 통신 환경에서의 서비스를 제공받을 수 있는 방법 및 그를 위한 통합 통신 서버를 제공한다.
본 개시의 일 측면에 따른 통합 통신 서버는, 적어도 하나의 클라이언트로부터 서비스 제공 요청을 수신하고, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하며, 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하고, 상기 제1 서버로부터 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신하며, 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 상기 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송하는 프로세서; 및 상기 적어도 하나의 클라이언트의 계정 정보, 제공 가능한 서비스에 대한 정보 및 상기 제공 가능한 서비스를 제공하는 서버에 대한 정보를 매핑하여 저장하는 메모리를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 프로세서는, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버가 확인되지 않을 경우, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제2 서버를 생성하고, 상기 제2 서버를 이용하여 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 제공할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 프로세서는, 서버 삭제 요청을 수신하고, 상기 서버 삭제 요청에 포함된 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았는지 여부를 확인하며, 상기 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았을 경우 상기 제3 서버의 삭제를 수행할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 제공 가능한 서비스는, 회사내의 조직에 따른 사용자 정보를 제공하는 조직 차트(organization chart) 서비스, 클라이언트 사용자들의 현재 상태를 표시하는 프레즌스(presence) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 채팅을 제공하는 채트(chat) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 1:1 음성 통화를 제공하는 콜(call) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 회의 통화 기능을 제공하는 회의통화(conference call) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 의료 관련 서비스를 제공하는 메디컬(medical) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 교육 관련 서비스를 제공하는 에듀케이션(education) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 오락 관련 서비스를 제공하는 엔터테인먼트(entertainment) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 여행 관련 서비스를 제공하는 투어리스트(tourist) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 금융 관련 서비스를 제공하는 뱅크(bank) 서비스 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 프로세서는, 상기 제1 서버가 외부의 서버에 해당할 경우, 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하기 이전에 상기 제1 서버로 인증 요청을 전송하고, 상기 인증 요청에 대한 인증 응답을 수신하면 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송할 수 있다.
본 개시의 일 측면에 따른 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법은, 적어도 하나의 클라이언트로부터 서비스 제공 요청을 수신하는 단계; 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하는 단계; 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하는 단계; 상기 제1 서버로부터 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신하는 단계; 및 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 상기 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하는 단계는, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버가 확인되지 않을 경우, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제2 서버를 생성하는 단계; 및 상기 제2 서버를 이용하여 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 서버 삭제 요청을 수신하는 단계; 상기 서버 삭제 요청에 포함된 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았는지 여부를 확인하는 단계; 및 상기 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았을 경우 상기 제3 서버의 삭제를 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 제공 가능한 서비스는, 회사내의 조직에 따른 사용자 정보를 제공하는 조직 차트(organization chart) 서비스, 클라이언트 사용자들의 현재 상태를 표시하는 프레즌스(presence) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 채팅을 제공하는 채트(chat) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 1:1 음성 통화를 제공하는 콜(call) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 회의 통화 기능을 제공하는 회의통화(conference call) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 의료 관련 서비스를 제공하는 메디컬(medical) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 교육 관련 서비스를 제공하는 에듀케이션(education) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 오락 관련 서비스를 제공하는 엔터테인먼트(entertainment) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 여행 관련 서비스를 제공하는 투어리스트(tourist) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 금융 관련 서비스를 제공하는 뱅크(bank) 서비스 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하는 단계는, 상기 제1 서버가 외부의 서버에 해당할 경우, 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하기 이전에 상기 제1 서버로 인증 요청을 전송하는 단계; 및 상기 인증 요청에 대한 인증 응답을 수신하면 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
본 개시의 실시예들에 따르면, 통합 통신 서버(unified communication server)의 기능이 변경될 경우 클라이언트를 재설치 하지 않고도 변경된 기능의 서비스를 제공받을 수 있어, 경제적이고 신속한 서비스 제공이 가능한 통합 통신 환경을 구현할 수 있다.
도 1은 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 환경의 구성을 보이는 예시도이다.
도 2는 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버의 구성을 보이는 예시도이다.
도 3은 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버와 외부 서버 간 인증 과정의 절차를 보이는 흐름도이다.
도 4는 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버와 외부 서버 간 서비스 리스트 제공 과정을 보이는 흐름도이다.
도 5는 본 개시의 실시예에 따른 클라이언트에 디스플레이되는 서비스 리스트를 보이는 예시도이다.
도 6은 본 개시의 실시예에 따른 외부 서버에서 제공 가능한 서비스를 보이는 예시도이다.
도 7은 본 개시의 실시예에 따른 회의통화 서비스 제공 과정의 절차를 보이는 흐름도이다.
도 8은 본 개시의 실시예에 따른 회의통화 서비스 제공 시 세부 진행 메뉴의 구성을 보이는 예시도이다.
도 9는 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서비스 제공 방법의 절차를 보이는 흐름도이다.
본 개시의 실시예들은 본 개시의 기술적 사상을 설명하기 위한 목적으로 예시된 것이다. 본 개시에 따른 권리범위가 이하에 제시되는 실시예들이나 이들 실시예들에 대한 구체적 설명으로 한정되는 것은 아니다.
본 개시에 사용되는 모든 기술적 용어들 및 과학적 용어들은, 달리 정의되지 않는 한, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 일반적으로 이해되는 의미를 갖는다. 본 개시에 사용되는 모든 용어들은 본 개시를 더욱 명확히 설명하기 위한 목적으로 선택된 것이며 본 개시에 따른 권리범위를 제한하기 위해 선택된 것이 아니다.
본 개시에서 사용되는 "포함하는", "구비하는", "갖는" 등과 같은 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 달리 언급되지 않는 한, 다른 실시예를 포함할 가능성을 내포하는 개방형 용어(open-ended terms)로 이해되어야 한다.
본 개시에서 기술된 단수형의 표현은 달리 언급하지 않는 한 복수형의 의미를 포함할 수 있으며, 이는 청구범위에 기재된 단수형의 표현에도 마찬가지로 적용된다.
본 개시에서 사용되는 "제1", "제2" 등의 표현들은 복수의 구성요소들을 상호 구분하기 위해 사용되며, 해당 구성요소들의 순서 또는 중요도를 한정하는 것은 아니다.
본 개시에서 사용되는 용어 "부"는, 소프트웨어, 또는 FPGA(field-programmable gate array), ASIC(application specific integrated circuit)과 같은 하드웨어 구성요소를 의미한다. 그러나, "부"는 하드웨어 및 소프트웨어에 한정되는 것은 아니다. "부"는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고, 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서, "부"는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세서, 함수, 속성, 프로시저, 서브루틴, 프로그램 코드의 세그먼트, 드라이버, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조, 테이블, 어레이 및 변수를 포함한다. 구성요소와 "부" 내에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소 및 "부"로 결합되거나 추가적인 구성요소와 "부"로 더 분리될 수 있다.
본 개시에서 사용되는 "~에 기초하여"라는 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 기술되는, 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 하나 이상의 인자를 기술하는데 사용되며, 이 표현은 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 추가적인 인자를 배제하지 않는다.
본 개시에서, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 경우, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로, 또는 새로운 다른 구성요소를 매개로 하여 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 개시의 실시예들을 설명한다. 첨부된 도면에서, 동일하거나 대응하는 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여되어 있다. 또한, 이하의 실시예들의 설명에 있어서, 동일하거나 대응하는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있다. 그러나, 구성요소에 관한 기술이 생략되어도, 그러한 구성요소가 어떤 실시예에 포함되지 않는 것으로 의도되지는 않는다.
도 1은 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 환경의 구성을 보이는 예시도이다.
도 1에 도시한 바와 같이, 통합 통신 환경(100)은 다수의 클라이언트(110-n), 통합 통신 서버(120) 및 다수의 외부 서버(130-n)를 포함할 수 있다.
클라이언트(110-n)는 각각의 클라이언트(110-n)를 사용하는 사용자들로부터 서비스 제공 요청을 수신하여 통합 통신 서버(120)로 전송할 수 있다. 또한, 클라이언트(110-n)는 통합 통신 서버(120)로부터 수신한 서비스 리스트를 디스플레이할 수 있다. 일 실시예로서, 클라이언트(110-n)는 스마트폰(smart phone), 태블릿(tablet) PC, 노트북 컴퓨터(laptop computer), 데스크탑 컴퓨터(desktop computer), 웨어러블(wearable) 장치 등을 포함할 수 있다. 다만, 이는 설명의 목적일 뿐, 이에 제한되는 것은 아니며, 다양한 무선 또는 유선 통신이 지원되는 다양한 기기들이 클라이언트(110-n)로 이용될 수 있다.
통합 통신 서버(120)는 적어도 하나의 클라이언트(110-n)로부터 서비스 제공 요청을 수신하고, 수신된 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인할 수 있다. 또한, 통합 통신 서버(120)는 확인된 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송하고, 제1 서버로부터 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신할 수 있다. 또한, 통합 통신 서버(120)는 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송할 수 있다.
외부 서버(130-n)는 클라이언트(110-n)로 특정 서비스의 제공을 위하여 통합 통신 서버(120)와 인증 과정을 수행하고, 특정 서비스의 제공을 위한 리스트를 통합 통신 서버(120)를 통하여 클라이언트(110-n)로 제공할 수 있다. 또한, 통합 통신 서버(120)가 제공하지 못하는 서비스를 제공하기 위하여 새롭게 생성될 수도 있고, 소정 기간 이상 사용되지 않을 경우 사용자 요청에 의해서 삭제될 수도 있다. 일 실시예로서, 외부 서버(130-n)는 가상 서버(virtual server)를 포함할 수 있고, 교육 서버(education server), 엔터테인먼트 서버(entertainment server), 여행 서버(tourist server) 등 일 수 있다. 다만, 이는 설명의 목적일 뿐, 이에 제한되는 것은 아니며, 다양한 형태의 서버들이 외부 서버(130-n)로 이용될 수 있다.
도 2는 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버의 구성을 보이는 예시도이다.
도 2에 도시한 바와 같이, 통합 통신 서버(120)는 프로세서(122), 메모리(124), 통신회로(126) 및 시스템 버스(128)를 포함할 수 있다. 일 실시예로서, 프로세서(122), 메모리(124) 및 통신회로(126)는 시스템 버스(128)를 통하여 서로 통신 가능하도록 연결될 수 있다.
프로세서(122)는 적어도 하나의 클라이언트(110-n)로부터 서비스 제공 요청을 수신하고, 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인할 수 있다. 일 실시예로서, 프로세서(122)는 메모리(124)에 저장된 다수의 외부 서버(130-n) 각각이 제공 가능한 서비스에 대한 정보 및 다수의 외부 서버(130-n) 각각이 제공 가능한 서비스를 제공하는 외부 서버(130-n)에 대한 정보를 매핑한 매핑테이블을 이용하여 제1 서버를 확인할 수 있다.
또한, 프로세서(122)는 확인된 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송하고, 제1 서버로부터 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신할 수 있다. 일 실시예로서, 프로세서(122)는 확인된 제1 서버가 외부 서버(130-n)에 해당할 경우, 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송하기 이전에 제1 서버로 인증 요청을 전송하고, 인증 요청에 대한 인증 응답을 수신하면 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송할 수 있다. 즉, 프로세서(122)는 확인된 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송하기 이전에 해당 제1 서버와 인증 과정을 수행하고, 인증이 완료된 경우에 한해서 서비스 제공 요청을 제1 서버로 전송할 수 있다.
또한, 프로세서(122)는 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트(110-n)로 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송할 수 있다.
프로세서(122)는 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버가 확인되지 않을 경우, 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제2 서버를 생성할 수 있다. 일 실시예로서, 프로세서(122)는 제2 서버의 도메인(domain) 주소, 통합 통신 서버(120)와 제2 서버 간의 인증 방법 등을 설정하여 제2 서버를 생성할 수 있다. 다만, 이는 설명의 목적일 뿐, 이에 제한되는 것은 아니며, 외부 서버를 생성하기 위한 다양한 정보들을 설정하여 제2 서버를 생성할 수 있다.
또한, 프로세서(122)는 제2 서버를 이용하여 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트(110-n)로 제공할 수 있다. 일 실시예로서, 프로세서(122)는 생성된 제2 서버로 서비스 제공 요청을 전송하고, 제2 서버로부터 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신할 수 있다. 아울러, 프로세서(122)는 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트(110-n)로 제2 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송할 수 있다.
또한, 프로세서(122)는 통합 통신 서버(120)의 관리자로부터 서버 삭제 요청을 수신하고, 서버 삭제 요청에 포함된 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았는지 여부를 확인할 수 있다. 프로세서(122)는 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았을 경우 제3 서버의 삭제를 수행할 수 있다. 프로세서(122)는 관리자의 서버 삭제 요청에 의해서 바로 해당 외부 서버(130-n)를 삭제하는 것이 아니라 해당 외부 서버(130-n)가 소정 기간(예를 들어, 1개월, 6개월, 1년 등) 이상 사용되지 않아서 추후에도 사용 가능성이 적을지 여부를 확인하고, 추후에도 사용 가능성이 적을 경우에만 해당 외부 서버(130-n)의 삭제를 수행할 수 있다.
메모리(124)는 다수의 클라이언트(110-n)의 계정 정보, 다수의 외부 서버(130-n)가 제공 가능한 서비스에 대한 정보 및 해당 제공 가능한 서비스를 제공하는 외부 서버(130-n)에 대한 정보를 매핑하여 저장할 수 있다. 일 실시예로서, 다수의 외부 서버(130-n)가 제공 가능한 서비스에는 회사내의 조직에 따른 사용자 정보를 제공하는 조직 차트(organization chart) 서비스, 클라이언트 사용자들의 현재 상태를 표시하는 프레즌스(presence) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 채팅을 제공하는 채트(chat) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 1:1 음성 통화를 제공하는 콜(call) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 회의 통화 기능을 제공하는 회의통화(conference call) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 의료 관련 서비스를 제공하는 메디컬(medical) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 교육 관련 서비스를 제공하는 에듀케이션(education) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 오락 관련 서비스를 제공하는 엔터테인먼트(entertainment) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 여행 관련 서비스를 제공하는 투어리스트(tourist) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 금융 관련 서비스를 제공하는 뱅크(bank) 서비스 등을 포함할 수 있다. 다만, 이는 설명의 목적일 뿐, 이에 제한되는 것은 아니며, 통합 통신 서버를 이용하여 제공될 수 있는 다양한 서비스들이 포함될 수 있다.
통신회로(126)는 다수의 클라이언트(110-n) 및 다수의 외부 서버(130-n)와 통신을 수행할 수 있다. 예를 들어, 통신회로(126)는 통합 통신 서버(120)와 클라이언트(110-n) 및 외부 서버(130-n) 간의 통신을 설정할 수 있다. 통신회로(126)는 무선 통신 또는 유선 통신을 통해서 네트워크(도시하지 않음)와 연결되어 클라이언트(110-n) 및 외부 서버(130-n)와 통신할 수 있다. 또 다른 예로, 통신회로(126)는 클라이언트(110-n) 및 외부 서버(130-n)와 유선으로 연결되어 통신을 수행할 수도 있다.
무선 통신은, 예를 들면, 셀룰러 통신(예: LTE, LTE-A(LTE Advance), CDMA(code division multiple access), WCDMA(wideband CDMA), UMTS(universal mobile telecommunications system), WiBro(Wireless Broadband) 등)을 포함할 수 있다. 또한, 무선 통신은, 근거리 무선 통신(예: WiFi(wireless fidelity), LiFi(light fidelity), 블루투스, 블루투스 저전력(BLE), 지그비(Zigbee), NFC(near field communication) 등)을 포함할 수 있다.
도 3은 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버와 외부 서버 간 인증 과정의 절차를 보이는 흐름도이다.
도 3에 도시한 바와 같이, 통합 통신 서버(120)는 클라이언트(110-n)로부터 서비스 제공 요청을 수신할 경우, 해당 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인할 수 있고, 제1 서버가 외부 서버(130-n)에 해당할 경우 제1 서버로 공통된 프로토콜을 이용하여 인증서를 전송하여 인증 요청하고, 외부 서버(130-n)로부터 이에 대한 응답으로 외부 서버(130-n)의 인증서를 수신하여 인증 과정을 수행할 수 있다.
도 4는 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서버와 외부 서버 간 서비스 리스트 제공 과정을 보이는 흐름도이다.
도 4에 도시한 바와 같이, 통합 통신 서버(120)는 외부 서버(130-n)와의 인증 과정이 완료된 경우 제1 서버로 공통된 프로토콜을 이용하여 서비스 리스트를 요청할 수 있다. 이에 응답하여 외부 서버(130-n)는 서비스 리스트를 통합 통신 서버(120)로 송신하고, 통합 통신 서버(120)는 수신된 외부 서버(130-n)의 서비스 리스트를 메모리(124)에 저장할 수 있다. 일 실시예로서, 외부 서버(130-n)는 서비스 제공 요청에 포함된 서비스의 기능에 따라, 1회 또는 다수회에 거쳐 서비스 리스트를 통합 통신 서버(120)로 송신할 수 있다.
도 5는 본 개시의 실시예에 따른 클라이언트에 디스플레이되는 서비스 리스트를 보이는 예시도이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 통합 통신 서버(120)는 자체적으로 제공 가능한 서비스로서 회사내의 조직에 따른 사용자 정보를 제공하는 조직 차트(OC: organization chart) 서비스, 클라이언트 사용자들의 현재 상태를 표시하는 프레즌스(P: presence) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 채팅을 제공하는 채트(C: chat) 서비스를 표시하고, 외부 서버(130-n)에서 제공 가능한 서비스(OS: Other Service)를 표시할 수 있다.
도 6은 본 개시의 실시예에 따른 외부 서버에서 제공 가능한 서비스를 보이는 예시도이다.
도 6에 도시한 바와 같이, 외부 서버(130-n)에서 제공 가능한 서비스는 클라이언트 사용자들간의 1:1 음성 통화를 제공하는 콜(call) 서비스(CS1), 클라이언트 사용자들간의 회의 통화 기능을 제공하는 회의통화(conference call) 서비스(CS2), 클라이언트 사용자들간의 데이터 공유를 제공하는 쉐어링(sharing) 서비스(SS), 클라이언트 사용자들에게 교육 관련 서비스를 제공하는 에듀케이션(education) 서비스(ES1), 클라이언트 사용자들에게 오락 관련 서비스를 제공하는 엔터테인먼트(entertainment) 서비스(ES2), 클라이언트 사용자들에게 여행 관련 서비스를 제공하는 투어리스트(tourist) 서비스(TS), 클라이언트 사용자들에게 금융 관련 서비스를 제공하는 뱅크(bank) 서비스(BS) 등을 포함할 수 있다.
도 7은 본 개시의 실시예에 따른 회의통화 서비스 제공 과정의 절차를 보이는 흐름도이다.
도 7에 도시한 바와 같이, 특정 클라이언트(110-n)는 통합 통신 서버(120)로 회의통화 제공 요청을 송신할 수 있고(S710), 통합 통신 서버(120)는 회의통화의 제공이 가능한 외부 서버(130-n)로 회의통화 제공 요청에 포함된 사용자 정보 및 회의통화 제공 요청을 송신할 수 있다(S720). 회의통화의 제공이 가능한 외부 서버(130-n)는 회의통화 제공 요청을 송신한 클라이언트(110-n)가 접속할 수 있는 외부 서버(130-n)의 정보를 통합 통신 서버(120)로 전송하고(S730), 통합 통신 서버(120)는 회의통화 제공 요청을 송신한 클라이언트(110-n)로 수신된 회의통화의 제공이 가능한 외부 서버(130-n)의 정보를 송신할 수 있다(S740). 회의통화 제공 요청을 송신한 클라이언트(110-n)는 수신된 정보를 해당 외부 서버(130-n)로 접속하여 회의통화를 수행할 수 있다. 일 실시예로서, 클라이언트(110-n) 회의통화 수행 시 도 8에 도시한 바와 같은 세부 진행 메뉴를 외부 서버(130-n)로부터 수신하여 디스플레이할 수 있다.
도 9는 본 개시의 실시예에 따른 통합 통신 서비스 제공 방법의 절차를 보이는 흐름도이다.
도 9에 도시된 흐름도에서 프로세스 단계들, 방법 단계들, 알고리즘들 등이 순차적인 순서로 설명되었지만, 그러한 프로세스들, 방법들 및 알고리즘들은 임의의 적합한 순서로 작동하도록 구성될 수 있다. 다시 말하면, 본 개시의 다양한 실시예들에서 설명되는 프로세스들, 방법들 및 알고리즘들의 단계들이 본 개시에서 기술된 순서로 수행될 필요는 없다. 또한, 일부 단계들이 비동시적으로 수행되는 것으로서 설명되더라도, 다른 실시예에서는 이러한 일부 단계들이 동시에 수행될 수 있다. 또한, 도면에서의 묘사에 의한 프로세스의 예시는 예시된 프로세스가 그에 대한 다른 변화들 및 수정들을 제외하는 것을 의미하지 않으며, 예시된 프로세스 또는 그의 단계들 중 임의의 것이 본 개시의 다양한 실시예들 중 하나 이상에 필수적임을 의미하지 않으며, 예시된 프로세스가 바람직하다는 것을 의미하지 않는다.
도 9에 도시한 바와 같이, 단계(S910)에서, 통합 통신 서버(120)는 적어도 하나의 클라이언트로부터 서비스 제공 요청을 수신할 수 있다. 예를 들어, 도 1 내지 도 8을 참조하면, 통합 통신 서버(120)의 프로세서(122)는 통신회로(126)를 통하여 특정 클라이언트(110-n)로부터 서비스 제공 요청을 수신할 수 있다.
단계(S920)에서, 통합 통신 서버(120)는 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인할 수 있다. 예를 들어, 도 1 내지 도 8을 참조하면, 통합 통신 서버(120)의 프로세서(122)는 메모리(124)에 저장된 매핑테이블을 확인하여 수신된 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 외부 서버(130-n)를 확인할 수 있다.
단계(S930)에서, 통합 통신 서버(120)는 제1 서버로 서비스 제공 요청을 전송할 수 있다. 예를 들어, 도 1 내지 도 8을 참조하면, 통합 통신 서버(120)의 프로세서(122)는 확인된 제1 서버로 통신회로(126)를 통하여 특정 클라이언트(110-n)로부터 수신된 서비스 제공 요청을 전송할 수 있다.
단계(S940)에서, 통합 통신 서버(120)는 제1 서버로부터 서비스 리스트를 수신할 수 있다. 예를 들어, 도 1 내지 도 8을 참조하면, 통합 통신 서버(120)의 프로세서(122)는 제1 서버로부터 통신회로(126)를 통하여 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신할 수 있다.
단계(S950)에서, 통합 통신 서버(120)는 서비스 제공 요청을 수신한 클라이언트(110-n)로 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송할 수 있다. 예를 들어, 도 1 내지 도 8을 참조하면, 통합 통신 서버(120)의 프로세서(122)는 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 서비스 제공 요청을 수신한 클라이언트(110-n)로 통신회로(126)를 통하여 전송할 수 있다.
상기 방법은 특정 실시예들을 통하여 설명되었지만, 상기 방법은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의해 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 실시예들을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 개시가 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
이상 일부 실시예들과 첨부된 도면에 도시된 예에 의해 본 개시의 기술적 사상이 설명되었지만, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 이해할 수 있는 본 개시의 기술적 사상 및 범위를 벗어나지 않는 범위에서 다양한 치환, 변형 및 변경이 이루어질 수 있다는 점을 알아야 할 것이다. 또한, 그러한 치환, 변형 및 변경은 첨부된 청구범위 내에 속하는 것으로 생각되어야 한다.

Claims (10)

  1. 통합 통신 서버로서,
    적어도 하나의 클라이언트로부터 서비스 제공 요청을 수신하고, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하며, 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하고, 상기 제1 서버로부터 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신하며, 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 상기 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송하는 프로세서; 및
    상기 적어도 하나의 클라이언트의 계정 정보, 제공 가능한 서비스에 대한 정보 및 상기 제공 가능한 서비스를 제공하는 서버에 대한 정보를 매핑하여 저장하는 메모리
    를 포함하는, 통합 통신 서버.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버가 확인되지 않을 경우, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제2 서버를 생성하고, 상기 제2 서버를 이용하여 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 제공하는, 통합 통신 서버.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    서버 삭제 요청을 수신하고, 상기 서버 삭제 요청에 포함된 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았는지 여부를 확인하며, 상기 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았을 경우 상기 제3 서버의 삭제를 수행하는, 통합 통신 서버.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 제공 가능한 서비스는,
    회사내의 조직에 따른 사용자 정보를 제공하는 조직 차트(organization chart) 서비스, 클라이언트 사용자들의 현재 상태를 표시하는 프레즌스(presence) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 채팅을 제공하는 채트(chat) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 1:1 음성 통화를 제공하는 콜(call) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 회의 통화 기능을 제공하는 회의통화(conference call) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 의료 관련 서비스를 제공하는 메디컬(medical) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 교육 관련 서비스를 제공하는 에듀케이션(education) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 오락 관련 서비스를 제공하는 엔터테인먼트(entertainment) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 여행 관련 서비스를 제공하는 투어리스트(tourist) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 금융 관련 서비스를 제공하는 뱅크(bank) 서비스 중 적어도 하나
    를 포함하는, 통합 통신 서버.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 서버가 외부의 서버에 해당할 경우, 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하기 이전에 상기 제1 서버로 인증 요청을 전송하고, 상기 인증 요청에 대한 인증 응답을 수신하면 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하는, 통합 통신 서버.
  6. 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법으로,
    적어도 하나의 클라이언트로부터 서비스 제공 요청을 수신하는 단계;
    상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하는 단계;
    상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하는 단계;
    상기 제1 서버로부터 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하기 위한 서비스 리스트를 수신하는 단계; 및
    상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 상기 제1 서버로부터 수신된 서비스 리스트를 전송하는 단계
    를 포함하는, 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하는 단계는,
    상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버가 확인되지 않을 경우, 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제2 서버를 생성하는 단계; 및
    상기 제2 서버를 이용하여 상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 상기 서비스 제공 요청을 송신한 클라이언트로 제공하는 단계
    를 포함하는, 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법.
  8. 제6항에 있어서,
    서버 삭제 요청을 수신하는 단계;
    상기 서버 삭제 요청에 포함된 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았는지 여부를 확인하는 단계; 및
    상기 제3 서버가 소정 기간 이상 사용되지 않았을 경우 상기 제3 서버의 삭제를 수행하는 단계
    를 더 포함하는, 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법.
  9. 제6항에 있어서,
    상기 제공 가능한 서비스는,
    회사내의 조직에 따른 사용자 정보를 제공하는 조직 차트(organization chart) 서비스, 클라이언트 사용자들의 현재 상태를 표시하는 프레즌스(presence) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 채팅을 제공하는 채트(chat) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 1:1 음성 통화를 제공하는 콜(call) 서비스, 클라이언트 사용자들간의 회의 통화 기능을 제공하는 회의통화(conference call) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 의료 관련 서비스를 제공하는 메디컬(medical) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 교육 관련 서비스를 제공하는 에듀케이션(education) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 오락 관련 서비스를 제공하는 엔터테인먼트(entertainment) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 여행 관련 서비스를 제공하는 투어리스트(tourist) 서비스, 클라이언트 사용자들에게 금융 관련 서비스를 제공하는 뱅크(bank) 서비스 중 적어도 하나
    를 포함하는, 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법.
  10. 제6항에 있어서,
    상기 서비스 제공 요청에 포함된 서비스를 제공하는 제1 서버를 확인하는 단계는,
    상기 제1 서버가 외부의 서버에 해당할 경우, 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하기 이전에 상기 제1 서버로 인증 요청을 전송하는 단계; 및
    상기 인증 요청에 대한 인증 응답을 수신하면 상기 제1 서버로 상기 서비스 제공 요청을 전송하는 단계
    를 포함하는, 통합 통신 환경에서의 서비스 제공 방법.
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