KR20170142567A - 배송 방법 - Google Patents
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Abstract
발명의 실시예에 따른 배송 방법은 소비자 단말로부터 물품의 구매 요청 정보를 배송 관리 서버에서 수신하는 단계; 상기 물품과 관련된 재고 확인 요청을, 미리 정해진 기준에 따라 순서대로 판매자 단말로 전달하는 단계; 및 상기 판매자 단말에 의해 점포에 물품의 재고가 확인된 경우, 상기 소비자 단말로 상기 점포의 정보를 전달하는 단계;를 포함한다.
Description
본 발명은 배송 방법에 관한 것으로, 보다 자세하게는 상품 구매를 결정한 소비자의 위치와 인접하고 해당 상품을 판매 목록에 등록한 점포로부터 해당 상품의 구비를 확인 후 당일 배송이 가능하도록 하여 배송 위치 및 시간을 단축할 수 있는 배송 방법에 관한 것이다.
기존의 오프라인 점포는 고객이 직접 방문하여 상품을 구매하여야 하므로 상품 구매에 상당한 시간이 소요되며, 또한 소비자와 인접한 오프라인 점포의 상품의 재고가 다양하지 못하고 한정적일 수 있으므로 고객의 다양한 상품 구매를 만족시킬 수 없었다.
또한, 오프라인 점포가 다양한 상품을 구비하고 있는 경우에는, 다양한 상품의 재고는 소비자가 사전에 확인하기 번거롭다는 문제점이 있다.
또한, 종래의 각종 온라인 쇼핑 시스템은 구매하고자 하는 상품을 주문하면 해당 상품을 당일에 배송하지 못하고, 통상적으로 배송에 2∼3일 이상이 걸리기 때문에, 종래의 배송 시스템을 통해 즉각적이지 못한 배송 서비스를 소비자에게 제공하였다.
그런데, 통상적으로 고객은 주문 후에 가급적 빠른 시간에 해당 물품을 확인하고자 하는 것이 대부분이나, 종래의 온라인 배송 시스템 및 방법들은 온라인 쇼핑몰의 주문에 대한 배송처리의 신속성 결여로 인하여 대부분 당일 배송을 이루지 못하기 때문에 고객 만족이 제한적이라는 문제점이 있다.
본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 소비자가 직접 점포에 가지 않고도, 원하는 배송지와 가장 인접한 점포에서 배송이 이루어져, 해당 점포에서 상품을 직접 신속하게 주문자의 가정이나 회사, 매장 등으로 배송할 수 있는 배송 방법에 관한 것이다.
발명의 실시예에 따른 배송 방법은 소비자 단말로부터 물품의 구매 요청 정보를 배송 관리 서버에서 수신하는 단계; 상기 물품과 관련된 재고 확인 요청을, 미리 정해진 기준에 따라 순서대로 판매자 단말로 전달하는 단계; 및 상기 판매자 단말에 의해 점포에 물품의 재고가 확인된 경우, 상기 소비자 단말로 상기 점포의 정보를 전달하는 단계;를 포함한다.
발명의 실시예에 따른 배송 방법은 복잡한 배송체계로 인한 배송시간의 지연, 배송비용의 과다발생 등의 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 대형 판매 시설의 난립, 전자상거래, 통신판매 등의 발전에 따라 위축되어가는 각 지역 판매점의 활성화에도 효과가 있다.
도 1은 발명의 실시예에 따른 배송 시스템을 나타내는 도면이다.
도 2는 발명의 실시예에 따른 배송 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 2는 발명의 실시예에 따른 배송 방법을 나타내는 흐름도이다.
본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다. 본 발명에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 발명에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계를 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시 예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다.
도 1은 발명의 실시예에 따른 배송 시스템을 나타내는 도면이다.
발명의 실시예에 따른 배송 시스템은 소비자 단말(100), 배송 관리 서버(200) 및 판매자 단말(300)을 포함한다.
소비자 단말(100)은 소비자가 휴대 가능한 정보 처리 장치로서, 터치 패널 또는 키보드 등의 입력 수단을 구비할 수 있다. 소비자는 소비자 단말(100)을 통해, 구입을 원하는 물품에 관한 정보를 입력하고, 이에 관한 정보를 배송 관리 서버(200)로부터 수신할 수 있다.
또한, 소비자 단말(100)은 유무선 인터페이스에 의해서 실현되는 통신부(수신 수단)을 구비하고, 통신 네트워크를 통하여 배송 관리 서버(200)와 무선으로 통신 가능하다. 소비자 단말(100)은 통신부를 이용하여 배송 관리 서버(200)로부터 송신되는 내점 통지나 고객 정보(구입 이력이나 가족 정보 등)를 수신할 수 있다.
배송 관리 서버(200)는 소비자 단말(100) 및 판매자 단말(300)와 통신할 수 있다. 배송 관리 서버(200)는 소비자 단말(100)로부터 소비자 정보 및 소비자가 구입을 원하는 물품 정보를 수신할 수 있다.
배송 관리 서버(200)는 복수의 판매자 단말(300)과 통신할 수 있으며, 판매자 단말(300)은 해당 점포의 재고와 관련된 정보를 저장하고 이를 배송 관리 서버(200)로 전달한다. 판매자 단말(300)은 점포 마다 배치될 수 있으며, 하나 이상의 점포에 관한 재고 정보를 수집, 저장할 수 있다.
이에 따라, 소비자 단말(100)을 통해 소비자로부터 구매의사가 있는 물품에 관한 정보가 입력되면, 배송 관리 서버(200)는 소비자가 배송을 원하는 지점과 인접한 매장의 판매자 단말(300)로 재고 정보 확인 요청을 전달한다.
이때, 가장 처음으로 상기 요청을 전달하는 판매자 단말(300)은 상기 소비자가 배송을 원하는 지점과 가장 인접한 매장의 판매자 단말(300)일 수 있다. 즉, 거리 순으로 재고 정보 확인 요청을 전달함으로써 재고가 확인된 경우 빠른 배송을 가능하게 할 수 있다.
또한, 거리 순으로 1순위의 점포에 재고가 없는 것으로 확인되는 경우, 소비자가 배송을 원하는 위치와 그 다음 거리 순으로 2순위의 점포 매장의 판매자 단말(300)로 재고 정보 확인 요청을 전달한다.
이와 같은 방법으로 거리순으로 재고를 확인하여, 재고가 확인된 점포의 위치 정보를 소비자 단말(100)로 전달한다. 상기 소비자는 이를 확인하여 물품의 결재 방법 및 배송 방법을 선택하면 배송 관리 서버(200)는 상기 정보를 판매자 단말(300)로 전달한다.
상기의 실시예에서 거리순으로 재고 여부를 파악하였으나, 반드시 이러한 방법으로 한정되는 것은 아니다. 소비자는 구매를 원하는 점포의 순으로 우선순위를 지정할 수 있고, 배송 관리 서버(200)는 지정된 우선순위에 따라 해당 판매자단말(300)로 물품의 재고 확인을 요청할 수 있다.
도 2는 발명의 실시예에 따른 배송 방법을 나타내는 흐름도이다. 도시된 바와 같이, 먼자 소비자 단말은 배송 관리 서버로 물품의 구매를 요청하면(S100), 배송 관리 서버는 미리 정해진 기준에 따라 순서대로 해당 점포에 물품 재고의 확인을 요청한다(S200).
이때, 소비자가 복수의 물품을 요청한 경우, 하나의 점포에서 판매하지 않는 물품이 포함되어 있을 수 있다. 이 경우 물품마다 개별적으로 상기 물품을 판매하는 점포에 대해 해당 물품 재고의 확인을 요청한다.
상기 미리 정해진 기준은, 예를 들어, 소비자가 배송을 원하는 위치에 인접하는 복수의 점포 중에 빠른 배송을 위해 가까운 거리순으로 재고 확인 요청을 전달할 수 있다. 또한, 소비자가 구매를 원하는 점포의 순서대로 우선순위를 지정한 경우, 상기 지정된 우선순위에 따라 해당 점포의 판매자 단말로 물품의 재고 확인을 요청할 수도 있다.
이후, 판매자 단말은 해당 물품의 재고여부를 배송 관리 서버로 전달한다(S300). 재고가 없는 경우, 배송 관리 서버는 다음 순서의 판매자 단말로 재고 확인을 요청할 수 있다.
상기 물품의 재고가 확인되는 경우 배송 관리 서버는 소비자 단말로 해당 점포의 정보를 전달하고, 소비자 단말로부터 물품의 결재 방법 및 배송 형태를 수신하여 이를 판매자 단말로 전달한다(S400).
상기 과정에서 물품과 관련된 복수의 점포 정보가 소비자 단말로 전달될 수 있다. 예를 들어, 소비자가 우유 구매를 희망하는 경우, 신선도가 중요한 제품이므로 복수의 매장별로 우유의 가격, 유통기한에 관한 정보 등을 전달하고, 소비자는 이를 고려하여 구매를 원하는 점포를 선택할 수 있다.
결재 방법은 예를 들어, 휴대폰이나 인터넷 뱅킹과 같은 통신매체를 통한 결제와, 무통장 또는 신용카드와 같은 금융매체를 통한 결제와, 현금결제로 구분될 수 있다.
배송방법은 예를 들어, 당일 배송이 가능한 즉시배송, 소비자가 원하는 일시에 배송하는 지정일시 배송, 판매자의 상황에 맞게 일정수량을 누적시켜 공동 배송하는 누적배송 및 소비자가 직접 점포를 방문하여 수령하는 미배송 등이 있다. 상기 배송 방법 및 결재 방법은 소비자가 선택할 수 있으며, 상기의 과정에서 정해진 사항대로 배송이 실시된다.
상술한 실시예에 설명된 특징, 구조, 효과 등은 본 발명의 적어도 하나의 실시예에 포함되며, 반드시 하나의 실시예에만 한정되는 것은 아니다. 나아가, 각 실시예에서 예시된 특징, 구조, 효과 등은 실시예들이 속하는 분야의 통상의 지식을 가지는 자에 의하여 다른 실시예들에 대해서도 조합 또는 변형되어 실시 가능하다.
따라서 이러한 조합과 변형에 관계된 내용들은 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다. 또한, 이상에서 실시예들을 중심으로 설명하였으나 이는 단지 예시일 뿐 본 발명을 한정하는 것이 아니며, 본 발명이 속하는 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 본 실시예의 본질적인 특성을 벗어나지 않는 범위에서 이상에 예시되지 않은 여러 가지의 변형과 응용이 가능함을 알 수 있을 것이다. 예를 들어, 실시예들에 구체적으로 나타난 각 구성 요소는 변형하여 실시할 수 있는 것이다. 그리고 이러한 변형과 응용에 관계된 차이점들은 첨부한 청구 범위에서 규정하는 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100:
소비자 단말
200: 배송 관리 서버
300: 판매자 단말
200: 배송 관리 서버
300: 판매자 단말
Claims (6)
- 소비자 단말로부터 물품의 구매 요청 정보를 배송 관리 서버에서 수신하는 단계;
상기 물품과 관련된 재고 확인 요청을, 미리 정해진 기준에 따라 순서대로 판매자 단말로 전달하는 단계; 및
상기 판매자 단말에 의해 점포에 물품의 재고가 확인된 경우, 상기 소비자 단말로 상기 점포의 정보를 전달하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 배송 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 미리 정해진 기준은 상기 소비자가 배송을 원하는 위치와 인접한 거리순으로 배치된 점포순서인 것을 특징으로 하는 배송 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 미리 정해진 기준은 사전에 미리 등록된 배송 요청 확인 순서인 것을 특징으로 하는 배송 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 점포의 정보를 전달하는 단계는,
상기 물품과 관련된 복수의 점포 정보가 소비자 단말로 전달되는 것을 특징으로 하는 배송 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 점포의 정보를 전달하는 단계 이후, 소비자 단말로부터 결재 방법 또는 배송 방법 중 적어도 하나의 정보를 판매자 단말로 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 배송 방법.
- 제5항에 있어서,
상기 배송 방법은 즉시배송, 지정일시 배송, 일정수량을 누적시켜 공동 배송하는 누적배송 및 소비자가 직접 점포를 방문하여 수령하는 미배송 중 하나인 것을 특징으로 하는 배송 방법.
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