KR20160128159A - 정기 배송 시스템, 방법 및 컴퓨터 판독 가능한 기록매체 - Google Patents

Abstract

정기 배송 시스템, 방법 및 컴퓨터 판독 가능한 기록매체가 개시된다. 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 시스템은, 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스, 상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송하는 알림부 및 상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신하는 수신부를 포함하고, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보 및 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함한다.

Description

정기 배송 시스템, 방법 및 컴퓨터 판독 가능한 기록매체{System, Method for Providing Purchasing Information and Computer Readable Record Medium Thereof}

본 발명은 정기 배송 시스템, 방법 및 그 기록매체에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 상품을 정기적인 주기로 배송 받는 구매자에게 배송 주기에 관한 정보를 제공하고 배송 주기를 변경할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 정기 배송 시스템, 방법 및 그 기록매체에 관한 것이다.

각종 유무선 통신 기기를 이용하는 사람들이 증가함에 따라 오프라인 매장에서 상품 및/또는 서비스를 구매하는 소비자뿐만 아니라 온라인을 이용하는 소비자의 수도 증가하고 있다.

이러한 경향에 따라 온라인을 통해 상품 및/또는 서비스에 관한 정보를 제공하고 상품 및/또는 서비스를 판매하는 판매 주체들이 증가하고 있으며, 이들 판매 주체들은 마케팅과 홍보에 있어서도 온라인 통신망을 적극적으로 활용하고 있다.

한편, 일정한 주기로 소모되는 상품 또한, 온라인에서 빈번하게 거래되는 상황을 반영하여, 위와 같은 판매 주체들은 구매자로 하여금 일정한 주기로 동일한 상품을 배송 받을 수 있도록 하는 서비스를 제공하고 있다.

따라서, 이러한 정기 배송 서비스를 이용하는 구매자들의 니즈를 반영하고, 이에 적절한 서비스를 제공하는 것이 중요하게 부각되고 있다.

본 발명은 상품을 정기 구매하는 구매자로 하여금 해당 상품의 배송 주기를 유연하게 변경할 수 있는 인터페이스를 제공하는 정기 배송 시스템, 방법 및 그 기록매체를 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 시스템은, 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스, 상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송하는 알림부 및 상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신하는 수신부를 포함하고, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보 및 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함한다.

또한, 상기 알림부는 상기 구매자가 사용하는 단말 장치에 푸쉬 알림 형태로 상기 알림 메시지를 전송할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 데이터베이스에 저장된 상기 구매자의 구매 정보를 갱신하는 구매 정보 갱신부를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 구매 정보 갱신부는 상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 알림 메시지의 전송 시기를 변경할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 수 또는 상기 제1 상품을 구매한 전체 구매자에 대한 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 비율에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자와 특성이 유사한 다른 구매자의 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있다.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 방법은, 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스로부터 상기 제1 상품의 배송 주기에 관한 정보를 수신하는 단계, 상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송하는 단계 및 상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신하는 단계를 포함하고, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보 및 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함한다.

또한, 상기 알림 메시지를 전송하는 단계에서는 상기 구매자가 사용하는 단말 장치에 푸쉬 알림 형태로 상기 알림 메시지를 전송할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 데이터베이스에 저장된 상기 구매자의 구매 정보를 갱신하는 단계를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 수 또는 상기 제1 상품을 구매한 전체 구매자에 대한 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 비율에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자와 특성이 유사한 다른 구매자의 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있다.

또한, 상기 구매 정보를 갱신하는 단계에서는 상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 알림 메시지의 전송 시기를 변경할 수 있다.

또한, 본 발명에 따른 정기 배송 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 제공될 수 있다.

본 발명은 상품을 정기 구매하는 구매자로 하여금 해당 상품의 배송 주기를 유연하게 변경할 수 있는 인터페이스를 제공하는 정기 배송 시스템, 방법 및 그 기록매체를 제공할 수 있다.

도 1은 본 발명에 따른 정기 배송 시스템이 연결되는 네트워크를 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 정기 배송 시스템에 의해 제공되는 푸쉬 메시지를 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 정기 배송 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 정기 배송 시스템에 의해 제공되는 알림 메시지를 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 방법의 흐름을 개략적으로 나타내는 순서도이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 정기 배송 방법의 흐름을 개략적으로 나나태는 순서도이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 설명되는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 아래에서 제시되는 실시예들로 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있고, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 아래에 제시되는 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우, 그 상세한 설명을 생략한다.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명핵하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.

도 1은 본 발명에 따른 정기 배송 시스템이 연결되는 네트워크를 예시적으로 나타내는 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 정기 배송 시스템(100)은, 통신망에 연결된다. 상기 통신망에는 상기 정기 배송 시스템(100)으로부터 정보를 제공 받는 사용자가 사용하는 유무선 통신 기기가 연결될 수 있다.

여기서, 상기 사용자가 사용하는 유무선 통신 기기는 컴퓨터, 노트북, 스마트 폰, PDA 등 표시 장치를 구비하는 모든 형태의 통신 기기를 포함할 수 있으며, 특정한 종류의 통신 기기에 제한되지 않는다.

도 1에는 하나의 개인용 컴퓨터(Personal Computer)와 하나의 스마트 폰(Smart Phone)이 상기 통신망에 연결되어 있는 것으로 도시되어 있으나, 이는 예시적으로 도시된 것에 불과하며, 상기 통신망에는 두 개 이상의 개인용 컴퓨터, 두 개 이상의 스마트 폰 또는 휴대 전화, 또는 두 개 이상의 노트북이나 두 개 이상의 PDA가 연결되어 있을 수 있다.

한편, 상기 유무선 통신 기기는 상기 정기 배송 시스템(100)으로부터 제공되는 정보를 상기 통신망을 통해 수신하며, 수신되는 정보를 사용자에게 표시하기 위한 표시 장치를 구비할 수 있다.

예컨대, 상기 사용자가 개인용 컴퓨터를 사용하는 경우에는 모니터를 통해 상기 정기 배송 시스템(100)으로부터 제공되는 정보가 표시될 수 있으며, 상기 사용자가 스마트 폰이나 휴대 전화를 사용하는 경우에는 표지 패널을 통해 상기 정기 배송 시스템(100)으로부터 제공되는 정보가 표시될 수 있다.

또한, 상기 통신망은 상기 정기 배송 시스템(100)으로부터 정보를 수신할 수 있으며, 상기 통신망에 연결되는 유무선 통신 기기로부터 전송되는 정보를 수신할 수 있다.

유무선 통신 기기로부터 전송되는 정보는, 상기 유무선 통신 기기를 사용하는 사용자에 의해 선택되는 정보 및/또는 상기 유무선 통신 기기 자체에 관련된 정보를 포함할 수 있다. 그리고, 유무선 통신 기기로부터 전송되는 정보는, 상기 통신망을 통해 상기 정기 배송 시스템(100)에 제공될 수 있으며, 상기 정기 배송 시스템(100)은 상기 유무선 통신 기기로부터 전송되는 정보를 수신하여 저장하거나, 수신되는 정보를 가공하여 새로운 데이터를 생성할 수도 있다.

한편, 상기 통신망에 연결되는 유무선 통신 기기에는 아이피 주소(IP Address)가 부여될 수 있으며, 상기 아이피 주소에 관한 정보는 상기 통신망을 통해 상기 정기 배송 시스템(100)에 제공될 수 있다. 그리고, 유무선 통신 기기에 부여되는 맥 어드레스(MAC Address)에 관한 정보가 상기 통신망을 통해 상기 정기 배송 시스템(100)에 제공될 수 있다.

상기 아이피 주소 및 맥 어드레스는 상기 통신망을 통해 상기 정기 배송 시스템(100)에 접속되어 있는 사용자를 식별하기 위한 수단으로써 활용될 수 있으며, 상기 정기 배송 시스템(100)은 상기 아이피 주소 및 맥 어드레스에 관한 정보에 따라 어떠한 정보를 제공할지 여부를 판단할 수도 있다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 시스템(100)은, 데이터베이스(110), 알림부(120) 및 수신부(130)를 포함한다.

데이터베이스(110)는, 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장한다.

상기 정기 배송 시스템(100)은, 웹 사이트(Web Site), 웹 어플리케이션(Web Application), 모바일 어플리케이션(Mobile Application) 등을 통해 온라인을 상품 및/또는 서비스에 관한 정보를 제공하고, 이러한 상품 및/또는 서비스를 판매하는 판매 주체에 의해 운영될 수 있는데, 데이터베이스(110)는 상기 정기 배송 시스템(100)을 이용하는 구매자 즉, 사용자에 관한 정보를 저장한다.

상기 제1 상품은 상기 판매 주체에 의해 판매되는 하나 이상의 상품 중 하나를 의미하며, 서비스를 포함하는 개념으로 이해할 수 있다.

상기 구매 정보는 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자가 상기 제1 상품을 배송 받기 위해 필요한 정보를 포함하며, 다시 말하면, 상기 제1 상품을 정기 구매한 구매자(또는, 사용자)가 상기 제1 상품을 정기적으로 배송 받기 위해 필요한 정보를 포함한다.

데이터베이스(110)에는, 상기 제1 상품을 정기 구매하는 구매자와, 상기 구매자가 상기 제1 상품을 정기적으로 배송 받기 위해 필요한 정보가 매칭되어 저장될 수 있다. 예를 들어, 제1 구매자가 상기 제1 상품을 정기 구매하고 있는 경우, 데이터베이스(110)에는 상기 제1 구매자에 관한 정보와 상기 제1 구매자가 상기 제1 상품의 배송지로 입력한 장소에 관한 정보, 상기 제1 상품을 배송 받는 주기에 관한 정보, 상기 제1 구매자가 1회 배송 시점마다 배송 받기로 한 상기 제1 상품의 수량에 관한 정보 등이 저장될 수 있다.

그리고, 한 명의 구매자가 두 개 이상의 상품을 정기 구매하고 있는 경우에는, 각각의 상품에 관한 구매 정보가 해당 구매자에 관한 정보와 매칭되어 데이터베이스(110)에 저장될 수 있다.

알림부(120)는, 상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송한다.

예를 들어, 상기 제1 구매자가 상기 제1 상품을 2주에 한 번씩 정기적으로 배송 받고, 상기 제1 상품이 배송되기 3일 전에 알림 메시지를 수신하기를 원하는 경우, 알림부(120)는 상기 제1 구매자가 설정한 시점 즉, 상기 제1 상품의 배송 시점으로부터 3일 전에 상기 제1 구매자에게 상기 알림 메시지를 전송할 수 있다.

여기서, 상기 배송 시점은 상기 제1 상품의 배송이 시작되는 시점이거나, 상기 제1 구매자가 상기 제1 상품을 수취할 것으로 예상되는 시점일 수 있다.

한편, 상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보 및 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함한다. 앞선 예시의 경우, 상기 제1 구매자에게 전송되는 상기 알림 메시지는, 상기 제1 구매자가 정기 구매하는 상기 제1 상품이 3일 후 도착 예정이라는 내용을 포함할 수 있다.

그리고, 상기 구매자가 상기 제1 상품에 대한 배송 주기를 변경하고자 하는 경우가 있을 수 있으므로, 상기 알림 메시지는 상기 구매자로부터 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 수신하는 인터페이스를 포함한다.

상기 인터페이스는 상기 구매자가 시각적으로 확인할 수 있는 그래픽 인터페이스(Graphic Interface)일 수 있으며, 상기 구매자로 하여금 상기 제1 상품에 대한 배송 주기를 변경할 수 있는 웹 페이지 또는 모바일 페이지와 연결되는 특정한 링크 형태로 제공될 수 있다.

수신부(130), 상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신한다. 상기 알림 메시지에 대한 응답은 크게 두 가지의 형태일 수 있다. 하나는 무응답일 수 있으며, 나머지 하나는 상기 알림 메시지에 대한 특정한 형태로서의 응답일 수 있다.

예를 들어, 상기 알림 메시지를 수신한 구매자는 상기 제1 상품에 대한 배송 정보만을 확인한 후 특별한 행위를 취하지 않을 수 있다. 또는, 배송 주기 변경 요청에 대해 배송 주기를 변경할 의사가 없음을 알리거나, 현재의 배송 주기를 변경할 것을 요청할 수 있다.

상기 구매자가 응답하지 않거나, 현재의 배송 주기를 변경할 의사가 없음을 알리는 경우에는 상기 제1 상품은 현재의 배송 주기에 따라 배송될 수 있다. 한편, 상기 구매자가 현재의 배송 주기를 변경할 것을 요청하는 경우, 상기 제1 상품은 변경 요청된 배송 주기에 따라 배송될 수 있다.

도 3은 본 발명에 따른 정기 배송 시스템에 의해 제공되는 푸쉬 메시지를 예시적으로 나타내는 도면이다.

도 3은 휴대 전화 또는 스마트 폰에 푸쉬(push) 메시지가 표시되는 화면을 나타낸다. 상기 푸쉬 메시지는 도 2를 참조로 하여 설명한 알림부(120)에서 전송되는 알림 메시지의 한 가지 형태일 수 있다.

푸쉬 알림(push notification) 또는 푸쉬 메시지(push message)는 중앙 서버에서 발송되는 인터넷 기반 통신 방법의 하나로 알려져 있다. 이는 수신자 측 또는 클라이언트 측 단말에서 발송되는 풀(pull)/겟(get)과 대비되는 통신 방법으로 이해할 수 있다.

상기 푸쉬 메시지는 제1 상품을 정기 구매하는 구매자가 사용하는 단말 장치로 전송될 수 있으며, 도 3에 도시되는 바와 같이, 상기 구매자가 사용하는 휴대 전화 또는 스마트 폰으로 전송될 수 있다.

상기 푸쉬 메시지는 상기 구매자가 정기 구매하는 제1 상품의 구매 정보를 포함하며, 도 3에 도시되는 바와 같이, 상기 제1 상품의 배송 주기 변경을 요청하는 메시지를 포함한다. 도 3에는 상기 제1 상품 자체에 관한 정보가 표시되어 있지 않지만, 상기 푸쉬 메시지는 상기 제1 상품 자체에 관한 정보, 예컨대 상기 제1 상품의 품명, 배송 수량, 상기 제1 상품의 이미지를 더 포함할 수 있다.

그리고, 제1 상품의 배송 주기 변경을 요청하는 메시지는 도 3에 도시되는 형태로 표시될 수 있으며, 도 3의 예시에서 상기 구매자가 ‘취소’를 선택하면, 상기 제1 상품에 대한 배송 주기는 변경되지 않으며, ‘확인’을 선택하면 상기 제1 상품의 배송 주기를 변경할 수 있는 화면이 표시될 수 있다.

본 발명에 따른 정기 배송 시스템(100)을 통해 상품 및/또는 서비스를 구매하는 구매자가 사용하는 통신 단말은 고유한 식별 코드를 포함할 수 있으며, 상기 식별 코드는 상기 통신 단말에 부여되는 맥 어드레스(MAC Address)일 수 있다. 도 2를 참조로 하여 설명한 데이터베이스(110)는 상기 정기 배송 시스템(100)을 이용하는 사용자 또는 구매자가 사용하는 통신 단말의 맥 어드레스를 저장할 수 있으며, 상기 맥 어드레스를 참조하여 구매자가 사용하는 통신 단말에 푸쉬 메시지를 전송할 수 있다.

한편, 상기 푸쉬 메시지는 사용자 또는 구매자가 설정하기에 따라서 전송되지 않을 수 있으며, 전송되는 시점이 달라질 수 있다.

도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 정기 배송 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.

도 4를 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 정기 배송 시스템(200)은, 데이터베이스(210), 알림부(220), 수신부(230) 및 구매 정보 갱신부(240)를 포함한다. 데이터베이스(210), 알림부(220) 및 수신부(230)는 도 2를 참조로 하여 설명한 데이터베이스(110), 알림부(120) 및 수신부(130)와 실질적으로 동일한 기능을 수행하므로 중복되는 내용에 한하여 구체적인 설명은 생략하도록 한다.

구매 정보 갱신부(240)는, 알림부(220)에서 구매자의 통신 단말로 전송되는 알림 메시지에 대한 상기 구매자의 응답에 대응하여 데이터베이스(210)에 저장된 상기 구매자의 구매 정보를 갱신한다.

상기 알림 메시지를 수신하는 구매자는 자신이 정기 구매하는 상품의 배송 주기를 변경하거나, 상기 알림 메시지의 수신 시점을 변경하거나, 상기 상품의 배송지를 변경하기를 원할 수 있다. 도 2를 참조로 하여 설명한 바와 같이, 데이터베이스(210)에 저장되는 상기 구매 정보는, 상기 구매자가 정기적으로 배송 받는 상품의 배송 주기, 배송지, 배송 수량에 관한 정보를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 구매 정보는 상기 알림 메시지가 전송되는 시점에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.

수신부(230)는, 상기 알림 메시지를 수신한 구매자로부터 상기 구매 정보와 관련된 응답을 수신하고, 수신한 응답을 구매 정보 갱신부(240)에 제공한다. 구매 정보 갱신부(240)는, 수신부(230)로부터 제공 받는 응답에 대응하여 데이터베이스(210)에 저장되어 있는 상기 구매자의 구매 정보를 갱신할 수 있다.

상기 구매자의 응답에 따라, 상기 구매자와 매칭되어 저장되어 있는 구매 정보, 즉 상기 구매자가 정기적으로 배송 받는 상품의 배송 주기가 변경되어 새롭게 저장될 수 있다. 그리고, 상기 구매자의 응답에 따라 배송지에 관한 정보, 상기 알림 메시지가 전송되는 시점이 갱신될 수 있다.

상기 알림 메시지를 수신한 구매자로부터 응답이 수신되지 않거나, 현재 데이터베이스(210)에 저장되어 있는 구매 정보를 변경할 의사가 없는 것으로 판단되는 경우에는, 데이터베이스(210)에 저장되어 있는 구매 정보는 갱신되지 않을 것이다. 예를 들어, 도 3의 푸쉬 메시지를 수신한 구매자가 ‘취소’를 선택한 경우에는 현재 데이터베이스(210)에 저장되어 있는 구매 정보가 유지될 것이다.

도 5는 본 발명에 따른 정기 배송 시스템에 의해 제공되는 알림 메시지를 예시적으로 나타내는 도면이다.

도 5에 도시되는 알림 메시지는, 본 발명에 따른 정기 배송 시스템을 이용하는 사용자 또는 구매자가 사용하는 통신 단말로 전송되는 MMS(Multimedia Messaging Service) 또는 SMS(Short Message Service) 형태의 알림 메시지를 나타낸다.

도 5의 알림 메시지는 특히, 도 2 및 도 4의 데이터베이스(110, 210)에 구매자의 휴대전화번호가 저장되어 있는 경우에 전송될 수 있다.

도 5를 참조하면, 상기 알림 메시지는 배송 예정 상품(이하 제1 상품)의 상품명, 현재 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 알림 메시지는 상기 구매자가 정기 구매하는 상기 제1 상품의 평균배송주기에 관한 정보와 상기 제1 상품을 정기 구매하는 전체 구매자의 수 또는 비율에 관한 정보를 더 포함할 수 있다. 여기서, 상기 비율은 상기 제1 상품을 구매한 전체 구매자의 수에 대한 상기 제1 상품을 정기 구매하는 구매자의 비율을 의미하는 것으로 이해할 수 있다.

상기 알림 메시지를 수신하는 구매자는 위와 같은 정보를 통해 자신이 정기 구매하는 상품이 일반적으로 정기 구매되는 상품인지, 얼마나 높은 비율로 정기 구매가 이루어지는지에 관해 판단할 수 있다. 그리고, 현재 자신이 설정한 배송 주기와 전체 구매자가 설정한 평균적인 배송 주기를 비교함으로써, 현재 배송 주기가 적절하게 설정되어 있는지 여부를 판단할 수 있다.

한편, 상기 알림 메시지는 상기 배송 예정 상품의 예상되는 배송 시점에 관한 정보 및/또는 상기 배송 예정 상품의 이미지를 더 포함할 수 있다.

그리고, 상기 알림 메시지는 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자와 특성이 유사한 다른 구매자의 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있다.

동일한 상품을 구매한 구매자라고 하더라도 개별 구매자의 특성에 따라 구매 패턴이 달라질 수 있으므로, 구매 정보를 제공 받는 사용자 입장에서는 자신과 특성이 유사한 다른 구매자들의 구매 정보를 제공 받는 것이 보다 유용할 수 있다.

이와 같은 효과를 제공하기 위해서, 상기 데이터베이스(110, 210)에는 구매자의 성별, 연령, 주거 형태, 직업 등의 정보를 포함하는 구매자 정보가 저장될 수 있다.

알림부(120, 220)는, 데이터베이스(110, 210)에 저장되어 있는 상기 구매자 정보로부터 알림 메시지를 수신할 구매자의 특성을 판단하고, 데이터베이스(110, 210)에 저장되어 있는 다른 구매자들의 구매자 정보 및 구매 정보를 통해 알림 메시지를 수신할 구매자와 유사한 특성을 갖는 구매자들의 관한 구매 정보를 추출할 수 있다.

알림부(120, 220)는 구매자 정보 및 상기 구매자 정보와 매칭되어 저장되는 구매 정보를 이용하여 알림 메시지에 포함될 정보를 생성할 수 있다. 즉, 상기 알림 메시지는 이를 전송받을 구매자가 정기 구매하는 상품(이하, 제1 상품)을 정기 구매하는 다른 구매자들의 상기 제1 상품에 대한 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있으며, 여기서 상기 다른 구매자들은 상기 알림 메시지를 전송받을 구매자와 유사한 특성을 갖는 구매자일 수 있다.

데이터베이스(110, 210)는, 이와 같은 알림 메시지를 생성하는데 필요한 자료를 제공하기 위해서, 구매자의 특성에 따라 복수의 구매자를 그룹화하여 저장할 수 있다.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 방법의 흐름을 개략적으로 나타내는 순서도이다.

도 6을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 정기 배송 방법은, 배송 주기 정보 수신 단계(S110), 알림 메시지 전송 단계(S120) 및 응답 수신 단계(S130)를 포함한다.

배송 주기 정보 수신 단계(S110)에서는 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스로부터 상기 제1 상품의 배송 주기에 관한 정보를 수신한다.

온라인을 통하여 상품 및/또는 서비스를 판매하는 판매 주체는 복수의 상품 및/또는 서비스를 판매할 수 있으며, 상기 제1 상품은 상기 판매 주체가 판매하는 복수의 상품 및/또는 서비스 중 어느 하나의 상품을 의미하며, 특정한 상품이나 특정한 서비스를 의미하는 것은 아니다.

상기 데이터베이스는 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 저장 매체로 이해할 수 있다. 그리고, 상기 데이터베이스는 상기 제1 상품과 관련된 구매 정보나 구매자 정보만을 저장하는 것은 아니며, 복수의 상품에 관련된 구매 정보 및 구매자 정보를 저장할 수 있다.

알림 메시지 전송 단계(S120)에서는, 상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송한다. 예컨대, 상기 기간이 3일로 설정된 경우, 상기 구매자는 상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 3일 전에 상기 알림 메시지를 수신하게 된다.

상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 정보를 포함하고, 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함하여, 상기 구매자로 하여금 자신이 정기 구매하는 상기 제1 상품에 관한 배송 시점에 관한 정보를 확인하고, 이를 변경하고자 하는 경우 간편하게 변경할 수 있도록 하는 인터페이스를 제공할 수 있다.

상기 알림 메시지는 도 3을 참조로 설명한 바와 같이, 푸쉬 알림(push notification)의 형태로 전송될 수 있다. 기본적으로 하나의 배송 상품이 존재하는 경우, 하나의 푸쉬 알림이 전송될 수 있으며, 동일한 시점에 두 개 이상의 배송 상품이 존재하는 경우에는 상기 배송 상품의 개수에 대응하는 푸쉬 알림이 전송될 수도 있다.

상기 푸쉬 알림은 현재 배송 예정인 정기 구매 상품의 배송 정보를 제공하며, 상기 푸쉬 알림을 수신하는 구매자로 하여금 배송 주기를 변경할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다.

응답 수신 단계(S130)에서는, 상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신한다. 앞서 설명한 바와 같이, 상기 알림 메시지는 상기 구매자가 배송 받을 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보를 비롯하여, 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함한다.

상기 메시지를 수신하는 구매자는 상기 배송 주기 변경 요청에 대응하여 특정한 응답을 할 수 있으며, 응답 수신 단계(S130)에서는 상기 구매자로부터 이와 같은 응답을 수신한다. 한편, 상기 구매자로부터 수신되는 응답은 상기 배송 주기 변경 요청에 대한 수락의 의사 또는 거절의 의사일 수 있으며, 상기 구매자는 상기 알림 메시지에 대한 응답을 하지 않을 수도 있다.

또한, 상기 알림 메시지는 배송 예정 상품(이하 제1 상품)의 상품명, 현재 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 알림 메시지는 상기 구매자가 정기 구매하는 상기 제1 상품의 평균배송주기에 관한 정보와 상기 제1 상품을 정기 구매하는 전체 구매자의 수 또는 비율에 관한 정보를 더 포함할 수 있다. 여기서, 상기 비율은 상기 제1 상품을 구매한 전체 구매자의 수에 대한 상기 제1 상품을 정기 구매하는 구매자의 비율을 의미하는 것으로 이해할 수 있다.

상기 알림 메시지를 수신하는 구매자는 위와 같은 정보를 통해 자신이 정기 구매하는 상품이 일반적으로 정기 구매되는 상품인지, 얼마나 높은 비율로 정기 구매가 이루어지는지에 관해 판단할 수 있다. 그리고, 현재 자신이 설정한 배송 주기와 전체 구매자가 설정한 평균적인 배송 주기를 비교함으로써, 현재 배송 주기가 적절하게 설정되어 있는지 여부를 판단할 수 있다.

그리고, 상기 알림 메시지는 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자와 특성이 유사한 다른 구매자의 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있다.

동일한 상품을 구매한 구매자라고 하더라도 개별 구매자의 특성에 따라 구매 패턴이 달라질 수 있으므로, 구매 정보를 제공 받는 사용자 입장에서는 자신과 특성이 유사한 다른 구매자들의 구매 정보를 제공 받는 것이 보다 유용할 수 있다.

이와 같은 효과를 제공하기 위해서, 상기 데이터베이스에는 구매자의 성별, 연령, 주거 형태, 직업 등의 정보를 포함하는 구매자 정보가 저장될 수 있다.

알림 메시지 전송 단계(S120)에서는, 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 상기 구매자 정보로부터 알림 메시지를 수신할 구매자의 특성을 판단하고, 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 다른 구매자들의 구매자 정보 및 구매 정보를 통해 알림 메시지를 수신할 구매자와 유사한 특성을 갖는 구매자들의 관한 구매 정보를 추출할 수 있다.

알림 메시지 전송 단계(S120)에서는 구매자 정보 및 상기 구매자 정보와 매칭되어 저장되는 구매 정보를 이용하여 알림 메시지에 포함될 정보를 생성할 수 있다. 즉, 상기 알림 메시지는 이를 전송받을 구매자가 정기 구매하는 상품(이하, 제1 상품)을 정기 구매하는 다른 구매자들의 상기 제1 상품에 대한 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함할 수 있으며, 여기서 상기 다른 구매자들은 상기 알림 메시지를 전송받을 구매자와 유사한 특성을 갖는 구매자일 수 있다.

도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 정기 배송 방법의 흐름을 개략적으로 나나태는 순서도이다.

도 7을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 정기 배송 방법은, 배송 주기 정보 수신 단계(S210), 알림 메시지 전송 단계(S220), 응답 수신 단계(S230) 및 구매 정보 갱신 단계(S240)를 포함한다.

배송 주기 정보 수신 단계(S210), 알림 메시지 전송 단계(S220) 및 응답 수신 단계(S230)에서는, 도 6을 참조로 하여 설명한 배송 주기 정보 수신 단계(S110), 알림 메시지 전송 단계(S120) 및 응답 수신 단계(S130)에서와 실질적으로 동일한 동작이 이루어지므로, 중복되는 내용에 한하여 구체적인 설명은 생략하도록 한다.

구매 정보 갱신 단계(S240)에서는 알림 메시지 전송 단계(S220)에서 전송되는 알림 메시지에 대한 구매자의 응답에 대응하여, 데이터베이스에 저장되는 상기 구매자의 구매 정보를 갱신한다.

상기 데이터베이스는 도 6을 참조로 하여 설명한 데이터베이스와 마찬가지로 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장한다.

그리고, 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자는 자신이 정기 구매하는 상품의 배송 주기를 변경하거나, 상기 알림 메시지의 수신 시점을 변경하거나, 상기 상품의 배송지를 변경하기를 원할 수 있다. 상기 데이터베이스에 저장되는 상기 구매 정보는, 상기 구매자가 정기적으로 배송 받는 상품의 배송 주기, 배송지, 배송 수량에 관한 정보를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 구매 정보는 상기 알림 메시지가 전송되는 시점에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.

응답 수신 단계(S230)에서는, 상기 알림 메시지를 수신한 구매자로부터 상기 구매 정보와 관련된 응답을 수신하고, 구매 정보 갱신 단계(S240)에서는 상기 응답에 대응하여 데이터베이스에 저장되어 있는 상기 구매자의 구매 정보를 갱신할 수 있다.

상기 구매자의 응답에 따라, 상기 구매자와 매칭되어 저장되어 있는 구매 정보, 즉 상기 구매자가 정기적으로 배송 받는 상품의 배송 주기가 변경되어 새롭게 저장될 수 있다. 그리고, 상기 구매자의 응답에 따라 배송지에 관한 정보, 상기 알림 메시지가 전송되는 시점이 갱신될 수 있다.

상기 알림 메시지를 수신한 구매자로부터 응답이 수신되지 않거나, 현재 데이터베이스에 저장되어 있는 구매 정보를 변경할 의사가 없는 것으로 판단되는 경우에는, 데이터베이스에 저장되어 있는 구매 정보는 갱신되지 않을 것이다. 예를 들어, 도 3의 푸쉬 메시지를 수신한 구매자가 ‘취소’를 선택한 경우에는 현재 데이터베이스에 저장되어 있는 구매 정보가 유지될 것이다.

한편, 본 발명은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.

컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현하는 것을 포함한다.

또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 프로그래머들에 의하여 용이하게 추론될 수 있다.

본 발명에 따른 방법을 구성하는 단계들에 대하여 명백하게 순서를 기재하거나 반하는 기재가 없다면, 상기 단계들은 적당한 순서로 행해질 수 있다. 반드시 상기 단계들의 기재 순서에 따라 본 발명이 한정되는 것은 아니다. 본 발명에서 모든 예들 또는 예시적인 용어(예를 들어, 등등)의 사용은 단순히 본 발명을 상세히 설명하기 위한 것으로서 특허청구범위에 의해 한정되지 않는 이상 상기 예들 또는 예시적인 용어로 인해 본 발명의 범위가 한정되는 것은 아니다. 또한 해당 기술 분야의 통상의 기술자는 다양한 수정, 조합 및 변경이 부가된 특허청구범위 또는 그 균등물의 범주 내에서 설계 조건 및 팩터(factor)에 따라 구성될 수 있음을 알 수 있다.

따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라, 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

100, 200: 정기 배송 시스템 110, 210: 데이터베이스
120, 220: 알림부 130, 230: 수신부
240: 구매 정보 저장부

Claims (15)

1. 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스;
   상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송하는 알림부; 및
   상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신하는 수신부;
   를 포함하고,
   상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보 및 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함하는 정기 배송 시스템.
2. 제1항에 있어서,
   상기 알림부는 상기 구매자가 사용하는 단말 장치에 푸쉬 알림 형태로 상기 알림 메시지를 전송하는 정기 배송 시스템.
3. 제1항에 있어서,
   상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 데이터베이스에 저장된 상기 구매자의 구매 정보를 갱신하는 구매 정보 갱신부를 더 포함하는 정기 배송 시스템.
4. 제3항에 있어서,
   상기 구매 정보 갱신부는 상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 알림 메시지의 전송 시기를 변경하는 정기 배송 시스템.
5. 제1항에 있어서,
   상기 알림 메시지는 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 수 또는 상기 제1 상품을 구매한 전체 구매자에 대한 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 비율에 관한 정보를 더 포함하는 정기 배송 시스템.
6. 제1항에 있어서,
   상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 더 포함하는 정기 배송 시스템.
7. 제6항에 있어서,
   상기 알림 메시지는 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자와 특성이 유사한 다른 구매자의 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함하는 정기 배송 시스템.
8. 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 구매 정보 및 상기 구매자에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스로부터 상기 제1 상품의 배송 주기에 관한 정보를 수신하는 단계;
   상기 제1 상품의 예정된 배송 시점으로부터 미리 설정된 기간 전에 상기 구매자에게 알림 메시지를 전송하는 단계; 및
   상기 구매자로부터 상기 알림 메시지에 대한 응답을 수신하는 단계;
   를 포함하고,
   상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 배송 시점에 관한 정보 및 상기 제1 상품에 대한 배송 주기 변경 요청을 포함하는 정기 배송 방법.
9. 제8항에 있어서,
   상기 알림 메시지를 전송하는 단계에서는 상기 구매자가 사용하는 단말 장치에 푸쉬 알림 형태로 상기 알림 메시지를 전송하는 정기 배송 방법.
10. 제8항에 있어서,
    상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 데이터베이스에 저장된 상기 구매자의 구매 정보를 갱신하는 단계를 더 포함하는 정기 배송 방법.
11. 제10항에 있어서,
    상기 구매 정보를 갱신하는 단계에서는 상기 알림 메시지에 대한 응답에 대응하여 상기 알림 메시지의 전송 시기를 변경하는 정기 배송 방법.
12. 제8항에 있어서,
    상기 알림 메시지는 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 수 또는 상기 제1 상품을 구매한 전체 구매자에 대한 상기 제1 상품을 일정한 주기로 배송 받는 구매자의 비율에 관한 정보를 더 포함하는 정기 배송 방법.
13. 제8항에 있어서,
    상기 알림 메시지는 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 더 포함하는 정기 배송 방법.
14. 제8항에 있어서,
    상기 알림 메시지는 상기 알림 메시지를 수신하는 구매자와 특성이 유사한 다른 구매자의 상기 제1 상품의 평균 배송 주기에 관한 정보를 포함하는 정기 배송 방법.
15. 제8항 내지 제14항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.

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