KR20140134770A - 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법 - Google Patents

소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법 Download PDF

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KR20140134770A
KR20140134770A KR20130054063A KR20130054063A KR20140134770A KR 20140134770 A KR20140134770 A KR 20140134770A KR 20130054063 A KR20130054063 A KR 20130054063A KR 20130054063 A KR20130054063 A KR 20130054063A KR 20140134770 A KR20140134770 A KR 20140134770A
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Abstract

본 발명은 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 고객 단말기 및 기사용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 기사 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버가, (1) 상기 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 포함하는 콜택시 요청 정보를 수신하는 단계; (2) 상기 수신한 고객 출발지 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계; 및 (3) 상기 검색한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 포함하며,상기 검색한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
본 발명에서 제안하고 있는 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에 따르면, 고객 단말기로부터 수신한 위치 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 고객의 출발지에 인접한 택시를 검색하여 제공함으로써, 택시 기사와 고객이 원치 않는 승차 거부 등을 예방할 수 있고, 고객이 위치한 지역의 소속 택시들이 해당 고객을 유치하여 소속지 택시들의 영업상 이익을 보호하고, 타지역에 위치한 택시들이 영업 제한을 위반하는 행위를 하지 않도록 막을 수 있다.

Description

소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법{TAXI SEARCHING SERVICE PROVIDING METHOD FOR CALL-TAXI SERVICE BY DISTRICT AFFILIATED TAXI}
본 발명은 택시 검색 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
편리한 대중교통 수단 중 하나로 택시가 있는데, 택시는 요금이 자동으로 표시되는 미터기를 비치한 영업용 대절 여객자동차를 말한다. 지정된 주차장이나 역 구내에서 손님을 기다리고 있는 것을 택시캡(taxicab)이라고 하는데, 이 말을 약칭해서 택시라는 말을 사용하게 되었다. 택시는 다른 대중교통 수단이 불편한 장소에서도 이용할 수 있고, 버스나 지하철이 운행하지 않는 심야 시간에도 이용할 수 있어 매우 편리한 교통수단이다.
일반적으로, 빈 택시는 차량이 비어있는 채로 운행하다가 우연히 만나게 되는 고객을 태우는 방식으로 운영되고 있다. 그런데, 다른 지역으로의 원거리 이동을 원하는 경우 택시 기사의 사정으로 인해 서비스를 제공할 수 없을 수 있다. 또한, 택시는 소속지가 정해져 있는 여객자동차의 일종으로서, 여객자동차운수사업법에 따라 사업구역 즉, 소속지 내에서 영업을 하여야 하여, 소속지 밖에서 하는 영업 행위는 제한된다.
그러나 이와 같은 영업 제한 때문에, 고객이 타지역 택시를 잡은 경우 탑승 거부를 당하는 경우가 있어, 고객에게 예상치 못한 피해를 줄 수 있다. 또한, 타지역 소속 택시가 영업 제한을 위반하여 택시 영업을 함으로 인하여 해당 지역 소속의 택시들이 피해를 입을 수도 있다. 따라서 이와 같은 문제점을 해결하고 고객과 고객이 위치한 지역의 소속 택시를 보호할 수 있는 방법의 개발이 시급한 실정이다.
본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 고객 단말기로부터 수신한 위치 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 고객의 출발지에 인접한 택시를 검색하여 제공함으로써, 택시 기사와 고객이 원치 않는 승차 거부 등을 예방할 수 있고, 고객이 위치한 지역의 소속 택시들이 해당 고객을 유치하여 소속지 택시들의 영업상 이익을 보호하고, 타지역에 위치한 택시들이 영업 제한을 위반하는 행위를 하지 않도록 막을 수 있는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법은,
고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 고객 단말기 및 기사용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 기사 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버가,
(1) 상기 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 포함하는 콜택시 요청 정보를 수신하는 단계;
(2) 상기 수신한 고객 출발지 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계; 및
(3) 상기 검색한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 포함하며,
상기 검색한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 단계 (1) 이전에는,
상기 서비스 제공 서버가, 택시의 소속지 정보를 포함하는 택시 정보를 입력받고, 기사를 회원으로 등록하되, 소속지별로 등록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 콜택시 요청 정보는,
도착지, 팁 또는 기사 성별에 대한 정보를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (2) 이전에는,
상기 서비스 제공 서버가, 상기 기사 단말기로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계를 더 포함하며,
상기 단계 (2)에서는, 상기 수신한 택시 위치 정보를 이용하여 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (3) 이후에는,
(a) 상기 서비스 제공 서버가, 상기 고객에게 상기 택시 서비스를 제공하기로 콜 성립된 택시의 정보 및 상기 콜택시 요청 정보를 미리 정해진 단말기에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 단계 (a) 이전에는,
상기 서비스 제공 서버가, 상기 고객 단말기로부터 미리 정해진 단말기의 정보를 입력받아 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단계 (3) 이후에는,
상기 서비스 제공 서버가, 상기 택시 서비스를 제공받은 고객의 상기 고객 단말기로부터 즐겨찾기 추가 요청을 받으면, 상기 택시 서비스를 제공한 택시의 정보를 상기 고객의 계정에 등록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 서비스 제공 서버가,
상기 택시 서비스 제공 후 상기 기사 단말기로부터 분실물 정보를 입력받는 단계; 및
상기 입력받은 분실물 정보 및 상기 택시 서비스를 제공한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에서 제안하고 있는 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에 따르면, 고객 단말기로부터 수신한 위치 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 고객의 출발지에 인접한 택시를 검색하여 제공함으로써, 택시 기사와 고객이 원치 않는 승차 거부 등을 예방할 수 있고, 고객이 위치한 지역의 소속 택시들이 해당 고객을 유치하여 소속지 택시들의 영업상 이익을 보호하고, 타지역에 위치한 택시들이 영업 제한을 위반하는 행위를 하지 않도록 막을 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 콜택시 요청 정보를 입력하는 고객 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 검색된 택시의 정보가 출력된 고객 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 콜이 성립된 고객 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 안심 문자 전송 과정의 세부적인 흐름을 도시한 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 분실물 등록 과정의 세부적인 흐름을 도시한 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 분실물 정보를 입력하는 기사 단말기를 예를 들어 도시한 도면.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.
덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’ 되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’ 되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’ 되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’ 한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템은, 서비스 제공 서버(100), 고객 단말기(200) 및 기사 단말기(300)를 포함하여 구성될 수 있다.
즉, 본 발명은, 고객 단말기(200)로부터 고객의 출발지 정보를 포함하는 콜택시 요청 정보를 수신하여, 고객 출발지를 소속지로 하는 택시 중에서 고객의 출발지에 인접한 택시를 검색해 줌으로써, 고객이 출발하는 지역을 소속지로 하는 택시들에 의해 안정적으로 콜택시 서비스가 이루어지도록 할 수 있다. 이하에서는, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템의 각 구성요소에 대하여 상세히 설명하도록 한다.
서비스 제공 서버(100)는, 고객 단말기(200)와 기사 단말기(300)를 연결하여 고객이 택시를 검색하고 검색된 택시로부터 콜택시 서비스를 제공받을 수 있도록 택시 검색 서비스를 제공하되, 해당 지역의 소속지 택시를 검색해 줄 수 있다. 서비스 제공 서버(100)는 인터넷, 인트라넷, 유무선 통신망, 이동통신망 등을 포함하는 네트워크를 통한 고객 단말기(200) 및 기사 단말기(300)의 접속을 허용하고, 각종 신호 및 데이터를 송수신할 수 있다. 서비스 제공 서버(100)는 기사 정보를 포함하는 택시 정보를 저장하고, 택시 기사의 계정을 생성할 수 있으며, 기사의 계정에 따라 택시 정보, 택시 포인트 등을 저장 및 관리할 수 있다. 특히, 기사의 회원 가입 시에 소속지를 입력받아 기사의 계정에 택시 정보와 함께 관리함으로써, 소속지 정보를 이용하여 택시 검색이 이루어지도록 할 수 있다.
고객 단말기(200)는, 서비스 제공 서버(100)가 제공하는 택시 검색 서비스를 이용하고자 하는 고객의 단말기일 수 있다. 고객은 고객이 출발할 위치에 대응하는 소속지의 택시를 검색하고, 검색된 택시로부터 콜택시 서비스를 제공받음으로써, 고객이 출발하는 지역을 소속지로 하지 않는 택시를 이용함에 따른 불편을 해소하고, 안정적으로 콜택시 서비스를 이용할 수 있다. 또한, 고객 단말기(200)는 내장된 GPS 칩이나 이동통신망을 이용하여 고객 단말기(200)의 위치 정보를 서비스 제공 서버(100)에 제공할 수도 있다.
기사 단말기(300)는, 서비스 제공 서버(100)가 제공하는 택시 검색 서비스에 의해 고객에게 택시 정보를 제공하고, 이를 통해 고객에게 콜택시 서비스를 제공하고자 하는 기사의 단말기일 수 있다. 기사 단말기(300)는 내장된 GPS 칩이나 이동통신망을 이용하여 서비스 제공 서버(100)에 택시 위치 정보를 제공하여, 고객이 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있도록 할 수 있다. 특히, 기사는 서비스 제공 서버(100)에 택시 정보를 등록할 때 소속지를 설정하고, 소속지에 따른 검색이 가능하도록 함으로써, 소속지가 아닌 지역에서 택시 영업을 함에 따른 영업 제한 행위의 위반에 대처하고, 소속지 내에서 안정적인 콜택시 서비스를 제공할 수 있다.
한편, 본 발명의 고객 단말기(200) 및 기사 단말기(300)는, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 고객용 애플리케이션 프로그램과 기사 애플리케이션 프로그램이 각각 설치된 스마트 기기일 수 있다. 스마트 기기는 기능이 제한되어 있지 않고 애플리케이션 프로그램을 통해 상당 부분 기능을 변경하거나 확장할 수 있는 제품을 가리키는 것으로서, 스마트폰, 스마트 노트, 태블릿 PC, 스마트 카메라 등을 포함할 수 있다. 다만, 본 발명의 고객 단말기(200) 또는 기사 단말기(300)가 나열한 바와 같은 스마트 기기에 한정되는 것은 아니며, 네트워크를 통해 서비스 제공 서버(100)에 접속하여 위치 정보를 송수신하고, 콜 성립이 되어 콜택시 서비스를 제공 및 이용하도록 할 수 있다면, 구체적인 단말기의 형태에 관계없이 본 발명의 고객 단말기(200) 또는 기사 단말기(300)의 역할을 얼마든지 할 수 있다. 또한, 본 발명을 구현하기 위한 애플리케이션 프로그램은, 고객용과 기사용이 별도로 제작 및 배포될 수 있으나, 통합되어 제작 및 배포될 수도 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법은, 고객 단말기(200)로부터 콜택시 요청 정보를 수신하는 단계(S100), 위치 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계(S200) 및 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송하는 단계(S300)를 포함하여 구현될 수 있으며, 택시 정보를 입력받고 기사를 회원으로 등록하는 단계(S10), 기사 단말기(300)로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계(S150) 및 즐겨찾기 추가 요청을 받으면 택시의 정보를 고객의 계정에 등록하는 단계(S400)를 더 포함하여 구현될 수 있다.
단계 S10에서는, 서비스 제공 서버(100)가 택시의 소속지 정보를 포함하는 택시 정보를 입력받고, 기사를 회원으로 등록하되, 소속지별로 등록할 수 있다. 즉, 기사의 회원 가입을 위하여 택시 정보를 입력받되, 택시의 소속지 정보를 입력하도록 함으로써, 서비스 제공 서버(100)가 소속지 정보를 이용하여 택시 검색을 할 수 있다. 한편, 택시 정보는, 소속지 정보 이외에도, 택시 기사의 성명, 면허 번호, 택시 차량 번호, 택시 차량 형태, 기사의 성별 등 택시 차량 및 기사에 대한 정보를 더 포함할 수 있다. 또한, 기사를 회원으로 등록할 때에는 소속지별로 등록을 할 수 있다.
단계 S100에서는, 서비스 제공 서버(100)가 고객 단말기(200)로부터 고객 출발지 정보를 포함하는 콜택시 요청 정보를 수신할 수 있다. 이때, 콜택시 요청 정보는, 도착지, 팁 또는 기사 성별에 대한 정보를 더 포함할 수 있다. 한편, 고객 출발지 정보는 고객이 고객 단말기(200)를 이용하여 직접 입력할 수도 있으나, 고객 단말기(200)의 GPS 기능 또는 이동통신망 등을 이용하여 고객 단말기(200)의 위치 정보를 고객 출발지 정보로 입력받을 수도 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 콜택시 요청 정보를 입력하는 고객 단말기(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S100에서는, 서비스 제공 서버(100)가 출발지, 도착지, 콜 요청 시간 등을 포함하는 콜택시 요청 정보를 고객 단말기(200)로부터 입력받을 수 있다.
이때, 고객은 고객 단말기(200)에 설치된 고객용 애플리케이션 프로그램을 실행하여, 콜택시 요청 정보의 용이한 입력을 위한 인터페이스를 제공받을 수 있다. 또한, 실시예에 따라서는, 도 3에 도시된 바와 같이 고객의 위치를 모바일 디지털 지도 등에 표시하여 줌으로써, 고객의 편의를 향상시킬 수도 있다. 콜택시 요청 정보를 입력하고 “신청하기”를 선택하면, 입력한 콜택시 요청 정보에 따른 콜택시 요청이 이루어질 수 있다.
단계 S150에서는, 서비스 제공 서버(100)가 기사 단말기(300)로부터 택시 위치 정보를 수신할 수 있다. 단계 S150에서는 기사 단말기(300)의 GPS 기능 또는 이동통신망 등을 이용하여 택시 위치 정보를 수신할 수 있다. 특히, 위치 정보를 이용하여 고객과 택시를 정확하게 매칭하기 위해, 택시의 위치를 실시간으로 파악해야 하므로, 단계 S150은 각 단계의 순서에 관계없이 미리 정해진 시간 간격으로 지속적으로 처리될 수도 있다.
단계 S200에서는, 서비스 제공 서버(100)가 수신한 고객 출발지 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다. 예를 들어, 도 3에 도시된 바와 같이 고객의 현재 위치가 고객 출발지 정보인 경우 고객이 현재 서울에 위치하고 있다면, 단계 S200에서는 서울을 소속지로 하는 택시 중에서, 구체적인 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다. 이때, 택시의 소속지는 단계 S10에서 입력받은 택시 정보를 이용하여 검색할 수 있다. 또한, 단계 S200에서는, 단계 S150에서 수신한 택시 위치 정보를 이용하여 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색할 수 있다.
한편, 단계 S200에서 검색은, 고객 출발지 정보로부터 미리 정해진 거리 내의 택시를 검색할 수 있으며, 미리 정해진 거리는 고객에 의해 설정 및 변경될 수 있다. 단계 S200의 검색 결과 적어도 하나 이상의 택시가 검색될 수 있으며, 고객의 미리 정해진 거리 변경 시 단계 S200을 재처리할 수도 있다.
단계 S300에서는, 서비스 제공 서버(100)가 검색한 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송할 수 있다. 즉, 단계 S200에서 검색한 결과를 고객 단말기(200)에 전송하여, 고객이 검색 결과를 확인하도록 할 수 있다. 이때, 서비스 제공 서버(100)가 고객 단말기(200)에 전송하는 택시의 정보는, 택시번호, 소속지, 고객 평가 정보 등을 포함할 수 있으며, 기사의 이름, 성별, 면허번호, 보험 정보 등 기사 정보를 더 포함할 수도 있다. 또한, 택시가 운행 중으로 고객에게 콜택시 서비스를 제공하지 못할 수 있으므로, 운행 중, 대기 중, 휴식 중 등 기사 단말기(300)로부터 입력받은 상태 정보를 더 포함할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 검색된 택시의 정보가 출력된 고객 단말기(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S300에서는, 고객 출발지 정보와 검색된 택시의 위치 정보를 지도에 표시하여 제공할 수 있다. 또한, 택시의 위치를 표시한 지도상의 표지를 선택하면 택시의 정보를 확인할 수도 있다. 이때, 지도상에는 택시의 정보를 간략하게 요약하게 제공함으로써, 효율적으로 검색 결과를 탐색하도록 할 수 있다. 또한, 택시의 정보를 리스트 형태로도 제공함으로써, 고객이 더욱 상세한 정보를 확인하고 콜택시 서비스를 신청하도록 할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법을 이용하여, 도 4에 도시된 바와 같이 검색 결과를 확인한 고객은, 콜택시를 신청하여 콜택시 서비스를 제공받을 수 있다. 즉, 단계 S300에서 전송된 택시의 정보를 확인한 고객이 콜택시 신청을 하면, 콜을 받은 기사가 이에 응답하여 콜 성립이 이루어질 수 있다. 콜 성립이 이루어지면, 택시 기사는 콜택시 요청 정보에 따라 고객 출발지로 이동하여 고객에게 콜택시 서비스를 제공할 수 있다. 즉, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서는, 단계 S200 및 단계 S300에서 검색하여 제공한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 콜이 성립된 고객 단말기(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S300에서는, 콜이 성립되면 택시의 정보와 콜비 등의 구체적인 정보를 고객 단말기(200)에 제공해 주고, 고객 단말기(200)의 위치 및 콜 성립된 택시의 위치 등을 정확하게 알려줄 수 있다.
단계 S400에서는, 서비스 제공 서버(100)가 택시 서비스를 제공받은 고객의 고객 단말기(200)로부터 즐겨찾기 추가 요청을 받으면, 택시 서비스를 제공한 택시의 정보를 고객의 계정에 등록할 수 있다. 즉, 콜 성립된 택시로부터 택시 서비스를 제공받은 고객은, 택시 서비스의 내용이 만족스러운 경우 동일한 택시를 추후 다시 이용하고 싶을 수 있다. 이와 같은 경우에는, 서비스 제공 서버(100)가 고객의 즐겨찾기 추가 요청을 수신하여, 고객과 콜 성립된 택시의 정보를 고객의 계정에 등록 및 저장할 수 있다.
예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같은 화면에서, 고객은 “즐겨찾기” 메뉴를 선택하여 서비스 제공 서버(100)에 즐겨찾기 추가 요청을 할 수 있다. 또한, 단계 S100에서 콜택시 요청 정보를 입력하면서 즐겨찾기로 등록한 택시의 정보를 불러와 해당 택시를 지정하여 콜택시 요청을 할 수도 있다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 안심 문자 전송 과정(S500)의 세부적인 흐름을 도시한 도면이다. 도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법은, 콜 성립된 택시의 정보 및 콜택시 요청 정보를 미리 정해진 단말기에 전송하는 단계(S520)를 포함하여 고객이 안심하고 콜택시를 이용하도록 할 수 있으며, 고객 단말기(200)로부터 미리 정해진 단말기의 정보를 입력받아 설정하는 단계(S510)를 더 포함하여 구현될 수도 있다.
단계 S510에서는, 서비스 제공 서버(100)가 고객 단말기(200)로부터 미리 정해진 단말기의 정보를 입력받아 설정할 수 있다. 이때, 미리 정해진 단말기는 고객의 택시 탑승과 관련된 정보를 알고자 하는 자의 단말기로서, 보다 구체적으로는 고객의 가족, 친구 등 지인의 이동통신단말기 등일 수 있다. 단계 S510에서 고객은 미리 정해진 단말기의 전화번호 등을 설정할 수 있다.
단계 S520에서는, 서비스 제공 서버(100)가 고객에게 택시 서비스를 제공하기로 콜 성립된 택시의 정보 및 콜택시 요청 정보를 미리 정해진 단말기에 전송할 수 있다. 즉, 고객이 이용하는 택시의 정보와 고객의 출발지 및 도착지 정보 등을 미리 정해진 단말기에 전송함으로써, 고객과 고객의 지인이 안심하고 콜택시 서비스를 이용하도록 할 수 있다.
한편, 단계 S520에서는, 이와 같은 정보를 SMS(Short Message Service), MMS(Multi Message Service), 푸시메시지, 메신저 애플리케이션 등을 이용하여 전송할 수 있으며, 이러한 메시지 등을 안심 문자라고 할 수 있다. 예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같은 화면에서, 고객은 “안심문자” 메뉴를 선택하여 미리 정해진 단말기로 택시의 차량번호 등과 같은 택시의 정보 및 콜택시 요청 정보가 가족이나 지인에게 전송되도록 할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 분실물 등록 과정(S600)의 세부적인 흐름을 도시한 도면이다. 도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법은, 기사 단말기(300)로부터 분실물 정보를 입력받는 단계(S610) 및 분실물 정보 및 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송하는 단계(S620)를 포함하여, 택시 기사가 분실물을 발견하였을 때 분실물을 서비스 제공 서버(100)에 등록하여 고객에게 분실물을 돌려줄 수 있다.
단계 S610에서는, 서비스 제공 서버(100)가 택시 서비스 제공 후 기사 단말기(300)로부터 분실물 정보를 입력받을 수 있다. 단계 S610에서 입력받는 분실물 정보는, 물품의 종류를 포함할 수 있으며, 탑승했던 고객에 대한 정보를 더 입력받을 수 있다.
택시를 이용하다 보면 택시에 소지품을 두고 하차하는 경우가 종종 발생할 수 있다. 이와 같은 경우, 택시 기사와 고객은 서로에 대한 정보를 알지 못하기 때문에, 택시 기사가 분실물을 습득하거나 고객이 택시에 소지품을 놓고 내린 것을 알았더라도, 회수의 방법이 거의 없는 실정이다. 본 발명에서는, 서비스 제공 서버(100)가 콜택시와 고객을 연결해 주기 때문에, 어느 택시가 어느 고객에게 콜택시 서비스를 제공하였는지를 알 수 있다. 따라서 이와 같은 매칭 히스토리를 통해 분실물을 찾아줄 수 있다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법에서, 분실물 정보를 입력하는 기사 단말기(300)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 8에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법의 단계 S610에서는, 기사가 “분실물 등록” 메뉴를 이용하여 분실물을 등록할 수 있다. 이때, 기사가 습득한 물건을 분실한 고객이 누구인지 아는 경우, 고객 또는 콜을 구체적으로 특정하여 분실물 등록을 할 수도 있다.
단계 S620에서는, 서비스 제공 서버(100)가 입력받은 분실물 정보 및 택시 서비스를 제공한 택시의 정보를 고객 단말기(200)에 전송할 수 있다. 이때, 기사가 고객 또는 콜을 구체적으로 특정하여 분실물 등록을 한 경우에는, 해당 고객 단말기(200)에 분실물 정보 및 택시의 정보를 전송할 수 있다. 다만, 고객 또는 콜이 특정되지 않은 경우에는, 해당 택시와 최근에 콜 성립이 된 미리 정해진 수의 고객 단말기(200)에 분실물 정보 및 택시의 정보를 전송할 수도 있다. 예를 들어, 콜 성립 순서로 가장 최근부터 3명의 고객에게 분실물 정보 등을 전송할 수 있다.
이와 같이, 단계 S600에서는 택시 기사가 분실물 등록을 하는 구성이 개시되었으나, 실시예에 따라서는 고객이 분실물 등록을 하고, 해당 고객이 이용한 택시의 기사 단말기(300)에 분실물 정보를 전송할 수도 있다. 전송된 분실물 정보를 확인한 기사는 택시 내부를 확인하여 분실물이 있는지 여부를 판단하여, 분실물을 고객에게 찾아줄 수 있다.
이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.
100: 서비스 제공 서버 200: 고객 단말기
300: 기사 단말기
S10: 택시 정보를 입력받고 기사를 회원으로 등록하는 단계
S100: 고객 단말기로부터 콜택시 요청 정보를 수신하는 단계
S150: 기사 단말기로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계
S200: 위치 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계
S300: 택시의 정보를 고객 단말기에 전송하는 단계
S400: 즐겨찾기 추가 요청을 받으면 택시의 정보를 고객의 계정에 등록하는 단계
S510: 고객 단말기로부터 미리 정해진 단말기의 정보를 입력받아 설정하는 단계
S520: 콜 성립된 택시의 정보 및 콜택시 요청 정보를 미리 정해진 단말기에 전송하는 단계
S610: 기사 단말기로부터 분실물 정보를 입력받는 단계
S620: 분실물 정보 및 택시의 정보를 고객 단말기에 전송하는 단계

Claims (8)

  1. 고객용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 고객 단말기 및 기사용 애플리케이션 프로그램이 설치된 스마트 기기인 기사 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버가,
    (1) 상기 고객 단말기로부터 고객 출발지 정보를 포함하는 콜택시 요청 정보를 수신하는 단계;
    (2) 상기 수신한 고객 출발지 정보와 대응되는 소속지의 택시 중에서, 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 단계; 및
    (3) 상기 검색한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 포함하며,
    상기 검색한 택시 중 어느 하나에 의한 택시 서비스를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 단계 (1) 이전에는,
    상기 서비스 제공 서버가, 택시의 소속지 정보를 포함하는 택시 정보를 입력받고, 기사를 회원으로 등록하되, 소속지별로 등록하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 콜택시 요청 정보는,
    도착지, 팁 또는 기사 성별에 대한 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 단계 (2) 이전에는,
    상기 서비스 제공 서버가, 상기 기사 단말기로부터 택시 위치 정보를 수신하는 단계를 더 포함하며,
    상기 단계 (2)에서는, 상기 수신한 택시 위치 정보를 이용하여 상기 고객 출발지 정보에 인접한 택시를 검색하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 단계 (3) 이후에는,
    (a) 상기 서비스 제공 서버가, 상기 고객에게 상기 택시 서비스를 제공하기로 콜 성립된 택시의 정보 및 상기 콜택시 요청 정보를 미리 정해진 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  6. 제5항에 있어서, 상기 단계 (a) 이전에는,
    상기 서비스 제공 서버가, 상기 고객 단말기로부터 미리 정해진 단말기의 정보를 입력받아 설정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  7. 제1항에 있어서, 상기 단계 (3) 이후에는,
    상기 서비스 제공 서버가, 상기 택시 서비스를 제공받은 고객의 상기 고객 단말기로부터 즐겨찾기 추가 요청을 받으면, 상기 택시 서비스를 제공한 택시의 정보를 상기 고객의 계정에 등록하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
  8. 제1항에 있어서, 상기 서비스 제공 서버가,
    상기 택시 서비스 제공 후 상기 기사 단말기로부터 분실물 정보를 입력받는 단계; 및
    상기 입력받은 분실물 정보 및 상기 택시 서비스를 제공한 택시의 정보를 상기 고객 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 소속지별 콜택시 서비스를 위한 택시 검색 서비스 제공 방법.
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