KR20140015736A - 온라인 쇼핑몰 시스템에서 소비자별 맞춤 치수정보 제공 방법 및 장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 온라인 쇼핑몰에서 고객의 통계치수정보 제공 기술에 관한것으로 고객의 이전 구매기록과 고객의 사이즈 만족도 피드백(feedback)을 토대로 통계 분석하여 고객에게 적합한 카테고리별 사이즈 정보를 제공한다.
또한 본 발명은 고객에게 사이즈 만족도 피드백 요청에 관한 내용을 포함하고 있다.
본 발명에 의하면 온라인 쇼핑몰을 통해 의류를 구매시 구매자에게 통계치수 데이터 베이스를 이용한 정확도 높은 치수정보를 제공함으로써, 소비자의 구매결정시 보다 신뢰성을 보장해 줄 수 있는 정확한 치수확인을 가능하게 하며, 이를 통해 온라인 쇼핑몰의 매출 증대와 고객확보 및 유지, CS비용 감소에 기여할 수 있다.

Description

온라인 쇼핑몰 시스템에서 소비자별 맞춤 치수정보 제공 방법 및 장치 {Method and Apparatus for providing individual size in a Online Shopping Mall}

본 발명은 인터넷 상에서 구현되는 온라인 쇼핑몰 시스템에 관한 것으로서, 특히 의류 구매시, 구매자의 치수 데이터베이스를 통하여 사용자에게 정확한 치수 정보를 제공하는데 적합한 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 통계치수 제공방법 및 장치에 관한 것이다.

최근 인터넷을 이용한 온라인 쇼핑몰을 이용한 의류 구매가 대중적이다. 일반적으로 소비자가 의류관련상품을 온라인을 통하여 구매하고자 하는 경우, 오프라인과는 달리 구매 전 상품을 실물로 확인 할 수 없으며, 공간적 제약이 따르기 때문에 온라인 상의 상품이 소비자의 신체에 적합한지 확인하는 과정에 있어 애로점이 발생한다. 또한 구매한 상품이 자신에게 맞지 않을 경우, 해당 쇼핑몰에 반품을 하고 환불 및 교환을 해야함으로 추가적인 비용이 발생하는 등의 불편이 따른다.

요즘들어 이런한 문제를 해결하기 위하여, 많은 온라인 쇼핑몰에서 피팅모델의 신체 사이즈 공개를 통한 사이즈 가늠법이나 의류사이즈 측정법 공개 등의 방법을 통해 위 문제를 해결코자 하나, 개개인마다의 특성을 포용할 수 없어 정확한 정보제공에 한계를 들어낸다. 이러한 의류 및 신발은 경험제품에 속하기 때문에 직젖 경험해 보기 전까지는 구매의사를 정하는데 많은 어려움이 있다.

상기한 바와 같이 동작하는 종래 기숭에 의한 온라인 쇼핑몰에 있어서는, 각 의류 및 신발제품마다 치수정보를 제공하고 있으나, 각 회사의 의류치수가 같은 표준 사이즈로 표기되어 있더라도 조금씩 다를 수 있다. 또한 정확한 치수 정보가 제공되더라도 소비자 마다 다양한 신체체형 및 스타일로 인해 치수 만족도는 각기 다를 수 있다.

이에 이러한 불충분한 치수정보를 통하여 구매를 한 경우 직접 입어 보았으나, 상품이 맞지 않은 경우에는 교환 또는 반품을 통한 환불을 수행하게 됨으로써, 불필요한 비용 발생 및 추가배송기간 소요등의 손실을 가져올 수 있다.

이를 해결하기 위한 방법으로 기출원신청된 출원번호 10-2008-0081642 '온라인 쇼핑몰 시스템에서의 통계치수 제공방법 및 장치'의 경우, 같은 상품을 구매한 동인 신체치수의 소비자들의 평균값을 제공하기 때문에, 소비자 개개인의 신체적 특징을 포함할 수 없으며, 또한 소비자 사이즈만족도(Feedback) 설문 수렴의 있어서도 소비자에게 추가적인 동작을 수행하게 하며, 참여유도가 힘들어, 산출감의 정확도를 신뢰할 수 없는 단점이 발생한다.

이에 본 발명은 온라인 쇼핑몰을 통해 소비자 개개인의 구매 경험정보를 카테고리별(상품군)로 데이터베이스를 구축하고, 누적된 데이터를 통계분석하여, 소비자에게 각 카테고리별 사이즈 정보를 디스플레이 해줌으로써, 소비자에게 보다 정확한 치수 정보를 제공할 수 있는 온라인 쇼핑몰시스템에서의 소비자별 맞춤 치수정보 제공 방법 및 장치를 제공한다.

또한 본 발명은 소비자가 구매한 의류의 사이즈가 만족하지 않을 경우, 이 데이터에 대한 수정을 소비자로 하여금 반 강제적 혹은 강력한 동참요구를 통해 수행하게 함으로 게시되는 정보의 신뢰성을 향상시키는 방법 및 장치를 포함한다.

본 발명의 일 실시예 방법은 소비자가 구매한 특정상품의 치수정보와 구매후 입력한 소비자의 사이즈 만족도 정보 및 선택치수 정보를 토대로 소비자별 맞춤치수정보를 본발명에 포함된 수학식을 사용하여 산출하는 과정과 산출된 소비자별 맞춤 치수정보를 화면상에 출력하는 과정을 포함하며, 이는 소비자가 본발명의 방법 및 장치가 포함된 온라인 쇼핑몰에서의 동일 카테고리상품의 2차 구매이후 부터 효과를 발생한다.

본 발명은 각 상품마다 카테고리(category) 및 클래스(class)별로 치수정보를 제품정보 데이터베이스에 저장하는 과정과 고객이 구매한 상품의 치수정보를 제품정보 데이터베이스에서 불러와 소비자별 데이터베이스에 저장하는 과정, 소비자가 소비자 만족도 설문후 수정입력된 치수를 소비자별 데이터베이스에 업데이트하는 과정을 포함한다. 또한 각 소비자별 데이터베이스에 카테고리별, 클래스별로 저장된 치수정보를 제어부로 전송하여 수학식을 사용하여 맞춤 치수정보를 산출하는 과정을 포함한다.

본 발명은 네트워크로 연결된 소비자에게 제품정보를 제공하고, 상기 소비자로부터 회원 가입정보 및 치수정보를 입력받는 쇼핑몰 사이트와, 상기 쇼핑몰 사이트로 부터 입력받은 각각의 소비자별 구매기록과 구매기록으로 기반으로 한 상품의 치수 정보, 소비자만족도 설문을 통해 입력된 수정치수정보를 토대로 산출된 소비자별 맞춤치수정보를 확인하는 과정과, 각 제품별로 각각의 치수정보를 저장하는 제품정보 저장부와 소비자별 구매기록 및 소비자만족도 설문정보를 저장하는 소비자 정보저장부와, 각 저장부의 정보를 전송받아 소비자별 맞춤치수정보를 산출하는 제어부를 포함한다.

본 발명에 있어, 개시되는 발명중 대표적인 것에 의하여 얻어지는 효과를 간단히 설명하면 다음과 같다.

본 발명은 온라인 쇼핑몰을 통해 의류 구매시 구매자의 구매기록 데이터베이스와 소비자가 수정입력한 치수정보 데이터베이스를 이용한 정확도 높은 소비자별 맞춤치수정보를 소비자에게 제공함으로서, 소비자의 구매 결정시 보다 신뢰선을 보장해줄 수 있는 정확한 치수 확인을 가능하게 하여 소비자의 구매 만족도를 향상하고, 치수 불만으로 인한 교환 및 반품의 불편을 줄여, 상기 과정을 통하여 발생하는 비용을 절감 할 수 있으며, 이를 통하여 온라인 쇼핑몰의 매출 증대와 단골고객 확보, C/S(Customer Service)비용감소의 있는 효과가 발생한다.

도 1은 본 발명의 장치의 구성
도 2은 본발명의 바람직한 실시예를 표현한 흐름도
도 3은 소비자별 맞춤 사이즈정보 제공화면
도 4는 본 발명에서의 소비자에게 제공하는 사이즈 만족도 설문 1
도 5는 본 발명에서의 소비자에게 제공하는 사이즈 만족도 설문 2
도 6는 본 명에서의 소비자에게 제공하는 사이즈 만족도 설문 3
도 7은 본 발명에서 맞춤치수정보를 산출하기 위한 수학식

이하 첨부된 도면을 참조하여 본발명의 동작원리를 상세히 설명한다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능 고려하여 정의된 영어돌로서 이는 사용자(user), 운용자 혹은 장치(system)의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그정의 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

후술되는 본발명의 구체적인 실시예는 도 2와 같이 소비자가 '본 발명의 장치를 기반으로 한 온라인 쇼핑몰(이하 '쇼핑몰'로 줄여 표현한다)에 최초로 접속하는 과정부터 그후 반복되는 사이클(Cycle)을 수행함을 표현한 흐름도(도2)를 통하여 설명할 것이다.

본 발명은 도 1과 같이 소비자의 정보를 개개인 별로 저장하는 소비자 정보저장부와, 상품의 치수정보를 저장하는 상품정보 저장부, 각 저장부에 저장된 정보를 후술되는 일련의 과정을 통하여 분류, 통계, 분석, 계산, 처리하는 제어부로 구성된다.

도1-2)

도1-2의 102과 같이 소비자정보 저장부는 소비자(user) - 상품군(Category) - 치수속성(Class) - 치수정보(Data)의 순으로 분류체계를 갖으며, 상품군(Category)은 상품의 특성을(예: outer,shirts,pants..등), 치수속성은 해당치수정보가 나타내는 값의 위치를(예: shirts의 경우, 총기장, 어깨넓이,팔길이,가슴넓이..등) 나타낸다. 각 Class별로 그안에 속한 데이터들의 대표값은 가지고 있으며, 이 대표값은 후술되는 본발명의 상세설명 중에 등장하는 수학식을 통하여 산출된다. 각 Class에 저장되는 Data는 두가지의 값을 가진다. 첫번째는 길이(length)이며 두번째는 소비자 만족도설문의 수행유무에 대한 피드백 값(S:만족,C:불만족,N:미수행)이다.

제어부는 위 두개의 저장부로 부터 전송받은 정보를 토대로 후술되는 일련의 순서로 정보를 처리하는 역할을 한다.

상품정보저장부에 저장된 상품의 치수정보는 쇼핑몰의 운용자(adminstrator)가 입력하며, 상품의 스타일 별로 소비자에게 제공되는 치수정보와 상품정보 저장부에 저장되는 치수정보에 차이를 두고 입력할 수 있는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 실시 예는 도2를 통하여 표현되며, 본 발영의 효과는 도2의 201과 같이 소비자의 2차 방문 및 구매시 부터 효과를 발생한다.

본 발명의 일 실시예는 다음과 같다.

소비자는 쇼핑몰에 최초로 접속한다. 소비자는 쇼핑몰의 일련의 약관 동의하고 요구정보를 입력하여 회원가입을 완료한 후, 로그인을 하여 상품을 선택하고, 최초의 구매를 실행한다.

소비자가 구매 및 결제를 완료하고 상품을 수령하면 소비자의 1차 구매 사이클이 완료된다. 소바자가 상품을 선택, 구매을 완료하면 장치(본발명의 특징을 포함하며, 효과를 발생하는 장치 및 방법을 이하 통칭한다.)는 상품정보 저장부에서 소비자가 구매한 상품의 치수정보를 소비자정보 저장부에 Category별 Class별로 정보를 저장한다. 차 후 소비자가 쇼핑몰에 재차 방문을 하여 로그인을 진행하면 본발명의 장치가 효과를 발생하는 소비자의 2차 구매 사이클이 시작된다.

단, 상기 2차 구매사이클은 소비자가 1차 구매시 구매한 상품과 같은 Category의 상품을 선택, 구매하려 시도할때에 해당된다. 후술되는 본 발명의 상세설명은 소비자가 반복되는 구매 사이클을 수행함에 있어, 모두 같은 카테고리의 상품을 선택 및 구매한다는 가정하에 설명을 기술한다.

소비자가 로그인을 하면 장치는 소비자 정보저장부에서 소비자의 이전 구맹상품의 치수정보를 검색하여 카테고리별로 도3과 같이 화면에 출력한다. 소비자는 도3의 301과 같이 이전 구매기록의 치수정보를 확인하고, 참고하여 구매할 상품의 치수를 선택하여 최종적으로 결제를 시도한다. 소비자가 결제를 시도하면 장치는 도 도2의 202와 같이 동일 Category의 이전 구매상품에 대한 사이즈 만족도 설문(도4)를 화면에 출력한다.

소비자의 화면에 출력되는 사이즈 만족도 설문은 소비자가 결제를 실행하기 위하여 필히 수행되어야 하는 과정이며, 소비자는 사이즈 만족도 설문을 수행하지 않으면, 최종적으로 결제를 실행할 수 없는 거이 본 발명의 특징 중 하나이다.

소비자에게 표시되는 사이즈 만족도 설문의 실시 예는 다음과 같다.

사이즈 만족도 설문의 대략적인 도식은 도4와 같다.

장치는 도 4와 같은 화면을 소비자에게 출력한다. 소비자에게 도4의 401과 같이 소비자가 이전 구매한 상품의 이미지를 상품정보 저장부터 불러온 후 화면에 출력하고 401과 같이 '이전 구매상품의 사이즈에 만족하십니까?'라는 물음과 함께 화면에 출련한다.

소비자는 도 4의 402와 같이 상기 물음에 대하여 두가지의 선택이 가능하다.

1) 소비자가 이전 구매상품의 사이즈에 대하여 만족 할 경우, 소비자는 도4의 402의 '예' 버튼을 클릭하게 되며, 이 때 장치는 소비자 정보 저장부의 해당 Clas에 저장되어 있는 Data에 두번째 속성을 N(미수행)에서 S(만족)의 값으로 업데이트(Update)한다. 또한 Class별 대표값에 상기 데이터를 등록하며, 소비자에게 도5의 501과 같이 정보가 수정되어 화면을 출력한다.

2) 소비자가 이전 구매상품의 사이즈에 대한여 불만족 할 경우, 소비자는 도 4의 402의 '아니오' 버튼을 클릭하게 되며, 이 때 장치는 아래와 같은 도식을 화면에 출련한다.(각 Category별로 도식의 차이가 있으며, 후술되는 사이즈 만족도에 관한 설명은 모두 '상의-Tshirts'의 경우로 표현한다.)

도6)

도 6의 601과 같이 소비자는 마우스(입력장치)를 이용한 스크롤 이동방식을 통하여 아래와 같이 편리하게 사이즈를 수정할 수 있다.

①과 같이 소비자가 마우스로 버튼을 드래그하여 아래로 내리는 정도에 따라 도 6의 602와 같이 수정사이즈의 해당수치정보는 자동으로 값이 변경되며, 소비자는 이값을 확인하여 적정한 수치를 선택한다. 각 신체부위별 사이즈 수정을 마친후 도 6의 603의 완료 버튼을 클릭하면 장치는 소비자 정보저장부에 저장되어 있던 기존 치수정보를 수정된 치수정보(길이 값)로 업데이트하며, 또한 속성을 N(미수행)에서 C(불만족)으로 변경하여 저장한다. 이 후 변경된 치수정보를 도 5의 501과 같이 정보가 수정되어 소비자의 화면에 출력한다. 소비자는 수정된 사이즈 정보를 참고하여 최종결제를 수행한다.

소비자가 2차 구매 완료후, 향후 소비자가 3차로 쇼핑몰에 방문하여 로그인을 하면 도 2의 203과 같이 장치는 소비자에게 맞춤치수 정보를 제공한다. 상기 맞춤 치수정보는 소비자정보저장부 내 Category 별로 각 Class의 대표값들의 집합이다. 소비자는 장치가 제공하는 맞춤 치수정보를 확인한 후 상품을 선택하고 구매를 시도하면 장치는 2차구매사이클과 같이 사이즈만족도 설문을 소비자에게 요청하며, 소비자에게 제공받은 정보를 소비자정보저장부에 저장한다. 제어부는 소비자정보저장부에 저장된 정보를 토대로 각 Class별 대표값을 산출한다.

단, 2차 구매사이클에서 각 Class의 대표값이 소비자 만족 설문후 업데이트된 치수정보인 것과 달리 3차구매사이클 부터는 후술되는 수학식을 통하여 각 Class의 대표값을 산출한다.

도 7)

상기 기술한 수학식을 사용하여 소비자에게 알맞은 치수정보 혹은 Class별 대표값을 산출함에 있어, 가장 핵심적인 부분은 소비자가 만족을 선택한 상품의 치수정보와 소비자가 불만족을 선택하여 직접 수정입력한 치수정보의 비중을 달리 하는 것에 있다. 상기 기술한 수학식은 소비자가 만족을 선택한 상품의 치수정보를 후자의 정보보다 큰 비중을 갖는것을 특징으로 한다.

기 출원 신천한 출원번호 10-2008-0081642의 경우, 소비자에게 제공하는 치수정보에 있어, 소비자로 하여금 입력받는 정보의 정확도가 떨어지며, 수학식에 있어 소비자가 만족한 치수의 정보와 소비자가 수정 입력한 치수정보가 같은 비중으로 반영되어 소비자가 만족한 치수정보의 신뢰도를 흐릴 가능성이 크다.

본 발명의 소비자 만족도 설문의 경우, 소비자의 편리성을 위하여 정확한 정보를 요구하지 않으며, 소비자로 하여금 많은 동작을 요구치 않으므로, 소비자를 통하여 수정 입력받은 치수정보의 신뢰도는 그리 높지 않은 정보이다. 이에 상기 기술한 수학식은 소비자가 만족하는 치수정보를 기반으로 사이즈 정보를 산출하나, 소비자의 데이터 베이스의 수가 적은 경우 혹은 소비자가 만족한 사이즈의 정보가 적은 경우를 대비하여 소비자가 불만족을 선택한 후 수정입력된 정보를 사용한다.

상기 기술한 바와 같이 소비자에 의하여 수정 입력된 치수정보는 정확도가 낮은 정보이므로 그 편차를 줄이기 위하여 도 7의 701과 같이 사분평균을 사용하였다. 각 정보들 중 가장 큰값과 가장 작은 값을 제외한 나머지 값들의 평균을 사용하여 수정된 치수정보의 정확성을 제고하였다.

상기 기술한 도7의 수학식을 통하여 산출된 소비자 맞춤 치수정보는 소비자의 데이터베이스가 누적될수록 정확도가 증가하며, 소비자가 사이즈설문을 통하여 직접 수정한 치수정보는 데이터 누적이 진행될수록 산출된 값 내에서의 영향이 줄어들어, 소비자에게 제공되는 맞춤치수 정보의 정확도는 상승한다.

본 발명은 일정의 데이터 누적 후 장치는 소비자가 소비자에게 제공되는 맞춤치수정보의 값에 만족할 경우 별도의 버튼을 클릭하여, 더이상의 데이터 저장/수집/산출등의 단계을 중단 할 수 있는 기능을 포함한다.

소비자의 3차 구매사이클에서 상기 기술한 수학식을 통하여 산출된 맞춤치수정보를 소비자에게 제공하고 소비자가 정보를 확인, 참고하여 구매를 결정하면 3차 사이클또한 완료된다. 차후 소비자가 쇼핑몰에 재차 방문시 위 3차 사이클을 반복 수행하며 상기기술한 바와 같이 장치가 제공하는 맞춤치수 정보에 소비자가 만족하는 경우 더이상의 데이터저장 및 치수정보산출을 중단할수 있으며, 소비자는 본 발명의 장치가 포함된 쇼핑몰을 일정기간 이상 이용하면 소비자에게 맞는 치수정보의 인식이 가능하다.

본 발명은 상기 기술한 일련의 과정을 통하여 소비자의 구매기록과 소비자가 수행한 사이즈 만족도 설문의 정보를 토대로 상기 수학식을 사용하여 소비자별 맞춤사이즈 정보를 제공하는 방법 및 장치에 대한 내용이다.

본 발명을 통하여 소비자는 구매를 반복함에 따라 자신에게 알맞은 상품의 치수정보를 제공받으며, 본 발명의 장치를 사용하는 쇼핑몰의 운용자는 본 발명을 통하여, 매출증대와 단골고객확보, CS비용감소의 효과를 창출할 수 있다.

생략

Claims (12)

1. 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤치수 제공방법에 있어서
   소비자가 구매한 특정상품의 치수정보와 구매후 사이즈 만족도 설문을 통해 입력받은 수정치수정보를 토대로 산출된 각 소비자별 맞춤치수 정보를 확인하는 과정과, 각 Category별로 소비자별 맞춤치수 정보를 화면상에 출력하는 과정을 포함하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 치수정보 제공방법
   
2. 제 1항에 있어서
   상기 소비자별 치수정보는,
   가슴둘레, 목둘레, 허리둘레, 엉덩이둘레, 다리길이, 팔길이, 밑위 중 적어도 하나의 정보인 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법
   
3. 제 1항에 있어서,
   각각의 소비자가 제품 구매 후 선택한 사이즈에 대하여 만족 및 불만족을 선택하고, 만족을 선택한 정보와 불만족 선택시 그에 대한 수정치수를 입력받아, 수정된 정보를 토대로 소비자별 맞춤치수를 산출하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법
   
4. 제 3항에 있어서,
   저장된 치수정보를 토대로 하기 수학식을 통하여 소비자별 맞춤치수를 산출하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법
   

   

   
   
5. 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤치수 제공방법에 있어서,
   각 소비자의 구매상품의 치수정보를 소비자별 데이터베이스에 하기 그림과 같이 각 Category별, Class별로 저장하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤치수 제공방법
   

   

   
   
6. 제 5 항에 있어서,
   각 Class별로 저장된 Data를 청구항 4의 수학식을 사용하여 대표값을 산출하는 것과 각 Category별로 각 Class의 대표값의 집합을 맞춤치수 정보로서 소비자에게 제공하는 과정을 포함하는 온라인 쇼핑몰에서의 소비자별 맞춤치수 제공방법
   
7. 온라인 쇼핑몰 시스템에서 소비자가 구매한 상품의 사이즈 만족도 설문에 있어서 소비자가 상품을 결제시 결제화면상에 사이즈 만족도 설문이 동시에 출력되는 과정과 소비자가 상품을 결제함에 있어 소비자 만족도 설문이 필히 선수행되어야 함을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤치수 제공방법.
   
8. 제 7항에 있어서,
   제공되는 소비자 만족도 설문에서 소비자가 마우스(입력장치)를 드래그하여 수치를 입력하는 형태를 특징으로 하는 것을 포함하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법.
   
9. 온라인 쇼핑몰 시스템에서 청구항 4에 기술한 수학식을 사용, 산출하여 소비자에게 제공된 맞춤치수정보에 있어서, 소비자가 제공되는 정보에 만족할 경우, 더이상의 상품치수 정보 및 사이즈 만족도 설문을 통하여 입력되는 정보를 수집하지 않으며, 위 수학식을 통하여 맞춤 치수정보를 산출하는 것을 중단하는 기능을 포함한 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법
   
10. 제 7항에 있어서,
    결제화면상에 출력되는 사이즈 만족도 설문에 있어서, 소비자가 이전 구매한 상품의 이미지를 화면상에 출력하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법
    
11. 온라인 쇼핑몰 시스템에서 소비자가 상품을 구매하고, 구매한 상품에 대한 사이즈 만족도 설문을 수행하는 과정과, 위 과정을 토대로 입력된 정보를 하기 수학시으로 맞춤 사이즈정보를 산출하는 과정을 소비자가 구매시 마다 동일 Category별로 반복하는 과정을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 치수 제공방법.
    
12. 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤 사이즈 제공방법에 있어서,
    네트워크로 연결된 소비자에게 상품정보를 제공하고, 상기 소비자로부터 회원가입를 입력받는 쇼핑몰 사이트와, 상기 쇼핑몰 사이트로부터 입력받은 각각의 소비자별 구매상품의 치수정보를 상품 정보 저장부로 부터 불러들여 소비자정보저장부에 저장하는 과정과 소비자가 수행한 사이즈 만족도 설문을 통하여 입력받은 수정치수정보를 소비자정보저장부에 업데이트하는 과정, 업데이트된 정보를 제어부에 전달하여 청구항 4의 수학식을 이용하여 소비자별 맞춤 사이즈 정보를 산출 이를 소비자별로 화면상에 출력하는 과정을 포함하는 온라인 쇼핑몰 시스템에서의 소비자별 맞춤치수 제공방법.

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