KR20130067674A - System and method for knowledge sharing - Google Patents

Abstract

PURPOSE: A system for sharing knowledge information and a method thereof are provided to supply a convenient interface which solves curiosity while asking the curiosity through a smart phone or searching the curiosity in a database. CONSTITUTION: A help-you/help-me module(101) of an application server(100) outputs a question database corresponding to selection of a help-you menu, sets a question keyword and a category, and filters the question database. The help-you/help-me module adds questions to the question database after registration and modification of the questions corresponding to selection of a help-me menu. An answer module(103) adds a written answer corresponding to the pressing of an answer button to a database. The answer module enables a questioner to receive the answer. [Reference numerals] (100) Application server; (101) Help-you/help-me module; (103) Answer module; (105) Environment setting module; (AA) Personal terminal 1; (BB) Personal terminal 2

Description

지식 정보 공유 시스템 및 그 방법{System and method for knowledge sharing}Knowledge and information sharing system and method

본 발명은 지식 정보 공유 시스템 및 그 방법에 대한 것으로서, 보다 상세하게는 사용자가 궁금한 것을 물어보면 그것에 대해 실시간으로 답변을 해주고, 사용자가 궁금한 것에 대하여 다른 사용자들과 sns방식으로 Q&A를 할 수 있어, 자신의 지적 재산을 나눔으로서 다른 사용자들에게 편의를 줄 수 있는 지식 정보 공유 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a knowledge information sharing system and a method thereof, and in more detail, when a user asks a question, the user can answer it in real time, and the user can Q & A with other users by the sns method. The present invention relates to a knowledge information sharing system and a method for providing convenience to other users by sharing their intellectual property.

스마트폰의 앱이 생활 속의 불편한 점을 보완해 줄 수 있는 일종의 ‘도구’가 되어야 한다. The app on your smartphone should be a kind of 'tool' that can make up for the inconvenience in your life.

그러나 내가 궁금한 점이 있다면, 그것을 바로 스마트폰을 이용하여 직접 질문을 하거나 이미 Q&A가 완료된 데이터베이스를 검색해보며 궁금증을 해결할 수 있는 편리한 인터페이스의 에플리케이션이 아직 개발이 되지 못한 실정이다.However, if I have a question, I have not developed an application with a convenient interface that can directly ask a question using a smartphone or search a database that has already completed Q & A.

더불어, 답변하는 사람의 경우는 질문에 대한 답변으로 자신의 지식을 공유할 수 있는 기회를 얻을 수 있어야한다.In addition, the answerer should be given the opportunity to share his or her knowledge by answering the question.

한편 본 발명자가 참고한 종래 기술로 한국공개특허 제2000-0063712호는 핵가족화가 진전되고 고도로 개인화 되어 가는 세상에서 누군가의 조언이 필요한 상황, 현재 격고 있는 문제에 대해 어떤 충고를 받아야 될 상황 등 카운셀링 등이 절실히 필요한데 이러한 문제점에 대한 전문적인 지식, 전문적인 경험 또는 체험을 가지고 있는 사람들이 많이 있지만, 상호 연결하는 매개체가 없어서 불편을 격고 있는 경우 등이 많이 발생하는데, 이러한 문제점을 쉽게 해결하기 위해 유선 또는 무선 인터넷 웹을 매개로 언제, 어디서든지 메일 수신이 가능한 이동 통신 단말기를 이용하여 실시간으로 질문하고 응답하는 방법과 그 시스템에 관한 것이 있다.On the other hand, Korean Patent Publication No. 2000-0063712 refers to a prior art referred to by the present inventors. There are many people who have a lot of professional knowledge, professional experience or experience in this problem, but there are many cases where people are suffering from lack of interconnecting medium. The present invention relates to a method and system for answering questions and responding in real time using a mobile communication terminal capable of receiving mail anytime and anywhere through a wireless Internet web.

또한 한국등록특허 제0597435호는 정보검색 및 질문응답시스템에서의 하이브리드 기반 질문 분류 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 입력된 질문에 포함된 작품명을 인식하는 질문 작품명 처리와, 질문을 형태소분석, 개체명 인식, 어휘 의미태깅 과정을 통해 개개의 어휘를 의미 있는 코드로 변환하는 질문 언어분석 과정과, 질문의 의미 있는 LSP 형태 코드와 미리 정의된 질문분류 규칙을 이용하여 질문이 요구하는 정답 유형을 분류하는 규칙기반 질문분류 과정과, 질문의 정답유형이 태깅된 학습문서로부터 구축된 통계정보를 이용하여, 질문의 LSP 코드에 대한 분류를 수행하는 통계기반 질문분류 과정과, 규칙기반 질문분류와 통계기반 질문분류의 결과를 이용하여 최종적으로 사용자의 질문에 대한 정답의 유형을 판별하는 질문 정답유형 결정 과정을 진행함으로써 정보검색 및 질문응답에서 사용자의 질문에 대한 검색 결과인 방대한 문서로부터, 사용자가 원하는 정답만을 초점으로 할 수 있어, 정보검색 및 질문응답 시스템의 성능을 개선할 수 있다.In addition, Korean Patent No. 0597435 relates to a hybrid-based question classification system and method in an information retrieval and question answering system. Question language analysis process that converts individual vocabularies into meaningful codes through name recognition and vocabulary semantic tagging process, and classifies the correct answer types required by the question using meaningful LSP form codes and predefined question classification rules. Rule-based question classification process, statistical-based question classification process for classifying the LSP code of a question using statistical information constructed from learning documents tagged with the correct answer type of question, rule-based question classification and statistics-based The process of determining the type of question correct answer that finally determines the type of correct answer for the user's question using the results of the question classification By proceeding, it is possible to focus only on the correct answer desired by the user from the vast documents that are the search results for the user's question in information retrieval and question answer, thereby improving the performance of the information retrieval and question answering system.

그러나 이러한 종래 기술들은 매우 복잡한 분석 과정과 사용자들이 편리하지 못한 인터페이스 등으로 인해 외면되고 있는 실정이다.However, these prior arts have been neglected due to very complicated analysis process and unsuitable interface.

따라서 본 발명자는 아래와 같은 새로운 인터페이스와 기능을 가진 시스템을 제안한다.Therefore, the present inventor proposes a system having the following new interface and function.

상술한 문제점을 해결하기 위하여 본 발명은 스마트폰을 이용하여 직접 질문을 하거나 이미 Q&A가 완료된 데이터베이스를 검색해보며 궁금증을 해결할 수 있는 편리한 인터페이스를 포함하는 지식 정보 공유 시스템 및 그 방법을 제공하는 데 목적이 있다.In order to solve the above problems, an object of the present invention is to provide a knowledge information sharing system and a method including a convenient interface for directly asking questions or searching a database where Q & A has already been completed and solving questions. have.

본 발명은 엡서버와 개인단말이 네트워크 망으로 연결된 지식 정보 공유 시스템에 있어서, 상기 엡서버는 사용자가 선택한 헬프 유 메뉴를 선택할 경우, 질문 데이터베이스를 불러온 후, 질문 데이터베이스를 출력하고, 질문 키워드 및 카테고리를 설정하며, 질문 데이터 베이스를 필터링하고, 헬프 미 메뉴를 선택할 경우, 질문 등록 및 수정과, 질문 데이터베이스에 추가하는 헬프유/헬프미 모듈과, 사용자가 답변하기 버튼을 누른 경우, 작성한 답변을 데이터베이스에 추가하고, 질문자 데이터베이스에 알리며, 질문자가 답변을 받도록 제어하는 답변 모듈과, 선호하는 데이터베이스를 불러오기나 출력하고, 즐겨찾기에 등록한 질문을 클릭하면, 질문 데이터베이스를 출력하도록 제어하고, 마이페이지 메뉴를 선택한 경우 자기소개 데이터베이스를 불러오고 출력할 수 있으며, 자기 소개 변경 및 등록 후 저장하도록 제어하는 환경설정 모듈로 구성된다.The present invention relates to a knowledge information sharing system in which an e-mail server and a personal terminal are connected to a network. When the e-mail server selects a help user menu selected by a user, the e-mail server loads a question database and outputs a question database. Set categories, filter the question database, select the Help Me menu, register and modify questions, the HelpU / Help module to add to the question database, and the user's answer when the user presses the Answer button. Answer module that adds to the database, informs the interrogator database, controls the interrogator to receive answers, imports or prints the preferred database, controls to output the question database when clicking on a favorite question, My Page If you select the menu, you will be prompted Coming may output, it consists of a self-introduction configuration module for controlling to store the modified and registered.

스마트폰 사용자가 지식 정보 공유 시스템 용 에플리케이션을 통하여 회원가입하는 단계와, 상기 에플리케이션을 통하여 헬프 유(Help you; 질문 해결 메뉴)/핼프 미(Help me; 질문 등록 메뉴) 중 하나를 선택하는 단계와, 상기 헬프 유 메뉴를 선택한 경우, 질문 데이터베이스를 불러온 후 질문 데이터베이스를 출력하고, 질문 키워드 및 카테고리를 설정하며, 질문 데이터 베이스를 필터링하는 단계와, 상기 질문에 대한 즐겨찾기 추가버튼을 눌러, 즐겨찾기 데이터 베이스에 추가하는 단계와, 상기 헬프 미 메뉴를 선택할 경우, 질문 등록 및 수정과, 질문 데이터베이스에 추가하는 단계와, 답변하기 버튼을 누른 경우, 작성한 답변을 데이터베이스에 추가하고, 질문자 데이터베이스에 알리며, 질문자가 답변을 받는 단계로 이루어진다.A smartphone user signing up through an application for knowledge information sharing system, and selecting one of the Help you (Help me menu) / Help me (Question registration menu) through the application; , If the help user menu is selected, loading a question database, outputting a question database, setting a question keyword and category, filtering a question database, pressing the add bookmark button for the question, Adding to the search database, registering and modifying questions when selecting the Help Me menu, adding to the question database, and adding answers to the database when the answer button is pressed, and notifying the questioner database. In this case, the questioner is asked to receive an answer.

본 발명은 악성댓글 발생의 경우, 일정 바이러스 모듈을 통하여 제거하는 단계가 더 추가된다.In the case of malicious comment generation, the step of removing through a certain virus module is further added.

본 발명에 따르면 스마트폰을 이용하여 직접 질문을 하거나 이미 Q&A가 완료된 데이터베이스를 검색해보며 궁금증을 해결할 수 있는 편리한 인터페이스를 제공하고, 답변하는 사람의 경우는 질문에 대한 답변으로 자신의 지식을 공유할 수 있는 기회를 얻을 수 있다.According to the present invention, a user can directly ask a question by using a smartphone or search a database where Q & A has already been completed, and provide a convenient interface to solve a question, and the answering person can share his or her knowledge by answering a question. You have a chance.

도1은 본 발명의 일실시예에 따른 구성을 간략히 보여주는 도면.
도2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 구성을 간략히 보여주는 도면.
도3은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 정보 공유 방법을 보여주는 플로챠트.
도4는 도3의 상세도.
도5는 도3의 상세도.
도6은 도3의 상세도.
도7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식 정보 공유 방법을 보여주는 플로챠트.1 is a view showing briefly the configuration according to an embodiment of the present invention.
Figure 2 is a simplified view showing the configuration according to another embodiment of the present invention.
3 is a flowchart showing a method of sharing knowledge information according to an embodiment of the present invention.
4 is a detailed view of FIG. 3;
5 is a detailed view of FIG. 3;
6 is a detailed view of FIG. 3;
7 is a flowchart showing a method of sharing knowledge information according to another embodiment of the present invention.

이하 본 발명의 실시를 위한 구체적인 내용을 도면을 참고하여 자세히 설명한다.DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

도1과 도2에서 보는 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 정보 공유 시스템은 엡서버(100)와 개인단말(1,2)로 구성되어 있다.As shown in Figures 1 and 2, the knowledge information sharing system according to an embodiment of the present invention is composed of the EBP server 100 and the personal terminal (1, 2).

상기 엡서버(100)는 헬프유/헬프미 모듈(101)과 답변 모듈(103)과 환경설정 모듈(105)로 구성된다.The app server 100 is composed of a help oil / help me module 101, the answer module 103 and the configuration module 105.

또한 본 발명의 다른 실시예에 따른 엡서버(100)는 Q/A 모듈(102)과 카테고리/키워드 모듈(104)과 악성댓글 모듈(106)으로 구성된다.In addition, the EBP server 100 according to another embodiment of the present invention includes a Q / A module 102, a category / keyword module 104, and a malicious comment module 106.

여기에서 헬프유/헬프미 모듈(101)은 사용자가 선택한 헬프 유(Help you; 질문 해결 메뉴)/핼프 미(Help me; 질문 등록 메뉴) 중 하나를 선택할 경우, 질문 데이터베이스를 불러온 후, 질문 데이터베이스를 출력하고, 질문 키워드 및 카테고리를 설정하며, 질문 데이터 베이스를 필터링한다(헬프 유 메뉴).Here, when the help oil / help me module 101 selects one of the help you (Help me menu) / Help me (question registration menu), the question database is loaded, Output the database, set question keywords and categories, and filter the question database (Help U menu).

또한 헬프유/헬프미 모듈(101)은 헬프 미 메뉴를 선택할 경우, 질문 등록 및 수정과, 질문 데이터베이스에 추가할 수 있다.In addition, when the help me / help me module 101 selects the help me menu, the help me / help me module 101 may register and modify a question and add the question to the question database.

답변 모듈(103)은 사용자가 답변하기 버튼을 누른 경우, 작성한 답변을 데이터베이스에 추가하고, 질문자 데이터베이스에 알리며, 질문자가 답변을 받도록 제어한다.When the user presses the answer button, the answer module 103 adds a written answer to the database, informs the questioner database, and controls the questioner to receive an answer.

환경설정 모듈(105)은 선호하는 데이터베이스를 불러오기나 출력하고, 즐겨찾기에 등록한 질문을 클릭하면, 질문 데이터베이스를 출력하도록 제어하고, 마이페이지 메뉴를 선택한 경우 자기소개 데이터베이스를 불러오고 출력할 수 있으며, 자기 소개 변경 및 등록 후 저장하도록 제어한다.The configuration module 105 may load or output a favorite database, control to output a question database when a question registered in a favorite is clicked, and load and output a self-introduction database when the My Page menu is selected. Control to save after self introduction, change and registration.

한편 또 다른 실시예의 Q/A 모듈(102)은 질문업로드와 답변업로드가 가능하도록 제어하는 모듈이고, 카테고리/키워드 모듈(104)은 카테고리/키워드 검색 메뉴 중 하나를 선택한 경우 데이터베이스를 통해 정보를 제공하는 모듈이며, 악성댓글 모듈(106)은 악성댓글 발생의 경우, 일정 바이러스 모듈을 통해 제거하도록 제어하는 모듈이다.Meanwhile, the Q / A module 102 of another embodiment is a module for controlling question upload and answer upload, and the category / keyword module 104 provides information through a database when one of the category / keyword search menus is selected. The malicious comment module 106 is a module for controlling to remove through a certain virus module in the case of malicious comment generation.

이외에도 파일을 첨부할 수 있도록 하는 파일 첨부 모듈(미도시)을 상기 엡서버(100)에 설치하여, 질문자 또는 답변자가 편리하게 해당 파일을 업로드/다운로드할 수 있도록 한다.
In addition, a file attachment module (not shown) for attaching a file may be installed in the EBP server 100 so that the questioner or answerer may conveniently upload / download the corresponding file.

이하 본 발명의 실시를 위한 지식 정보 공유 방법의 구체적인 내용을 도면을 참고하여 자세히 설명한다.Hereinafter, the detailed content of the knowledge information sharing method for practicing the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

먼저 스마트폰 사용자가 에플리케이션을 다운 받아 회원가입한다(S110).First, the smartphone user downloads the application and registers (S110).

그리고 사용자가 헬프 유(Help you; 질문 해결 메뉴)/핼프 미(Help me; 질문 등록 메뉴) 중 하나를 선택한다.The user then selects one of the Help you / Help me menus.

이외에도 선호하는 데이터베이스를 불러오기나 출력하고, 즐겨찾기에 등록한 질문을 클릭하면, 질문 데이터베이스를 출력할 수 있다(S160, S161, S162, S163).In addition, by importing or outputting a favorite database, and clicking a question registered in a favorite, a question database can be output (S160, S161, S162, and S163).

또한 마이페이지 메뉴에서는 자기소개 데이터베이스를 불러오고 출력할 수 있으며, 자기 소개 변경 및 등록 후 저장할 수 있다(S180, S181, S182, S183).In addition, the My Page menu can load and output the self-introduction database, and save and change the self-introduction (S180, S181, S182, and S183).

상기 헬프 유 메뉴를 선택한 경우, 질문 데이터베이스를 불러온다(S120, S121).In case of selecting the help type menu, a question database is called up (S120, S121).

그리고 질문 데이터베이스를 출력하고(S122), 질문 키워드 및 카테고리를 설정하며(S123), 질문 데이터 베이스를 필터링한다(S126).The question database is output (S122), the question keyword and category are set (S123), and the question database is filtered (S126).

또한 질문 즐겨찾기 추가버튼을 눌러(S124), 즐겨찾기 데이터 베이스에 추가한다(S127).In addition, by pressing the Add a favorite question button (S124), it is added to the favorite database (S127).

한편, 상기 헬프 미 메뉴를 선택할 경우(S140), 질문 등록 및 수정(S141)과, 질문 데이터베이스에 추가할 수 있다(S412).On the other hand, if the help me menu is selected (S140), the question registration and correction (S141) and can be added to the question database (S412).

또한 답변하기 버튼을 누른 경우(S130), 작성한 답변을 데이터베이스에 추가하고(S132), 질문자 데이터베이스에 알리며(S134), 질문자가 답변을 받는 단계(S135)가 이어진다.In addition, if the answer button is pressed (S130), the answer is written to the database (S132), and informed to the questioner database (S134), the step of receiving the answer to the questioner (S135) continues.

본 발명의 또 다른 실시예에 따른 방법을 보면, 먼저 회원가입과 웹구동을 시킨다(S501, S502).Looking at the method according to another embodiment of the present invention, first the membership and web drive (S501, S502).

그리고, 질문/답변 또는 카테고리/키워드 검색 메뉴 중 하나를 선택한다(S503, S504).Then, one of question / answer or category / keyword search menus is selected (S503 and S504).

연이어 질문업로드와 답변업로드(S503-1, S503-2)가 가능하고, 카테고리와 키워드 검색(S504-1, S504-2)이 가능하다.Question uploads and answer uploads (S503-1, S503-2) can be performed in succession, and categories and keywords can be searched (S504-1, S504-2).

그리고 악성댓글 발생의 경우, 제거하는 단계가 추가된다(S506).In the case of malicious comment generation, a step of removing is added (S506).

나날이 스마트폰 사용자 들이 증가하고 있는 추세이고, 현재 앱스토어에 등록되어 있는 사용자간의 질의응답이 가능한 Q&A류의 앱이 존재 하지 않으며, 네이버에도 지식인 앱이 있으나 답변 및 Q&A Data base 조회 불가능하여 본 발명은 사용자들 간의 Q&A사용으로 정보 공유 및 소통을 활발히 하고 어떠한 상황에서도 답변을 얻을 수 있게 하고자 함이고, 여러 정보들 가운데 사용자가 원하는 질문 및 답변을 검색하여 유익한 정보를 많이 접할 수 있도록 하고, 후에 전문가들의 답변을 추가하여 정보의 신뢰도를 높여, 참여도를 증가시키고, 사용자들끼리 서로 평점을 주어 일정 기간에 한번 사용자들 중 평점이 높은 일부를 선택하여 보상을 할 계획이다.Smartphone users are increasing day by day, there is no Q & A-type apps that can answer questions between users currently registered in the App Store, there is a knowledgeable app in Naver, but answers and Q & A data base can not be viewed, the present invention Through Q & A between users, we hope to actively share information and communicate and get answers in any situation, and to search the questions and answers that users want from among various information so that they can access a lot of useful information. By adding answers, we will increase the credibility of the information, increase the participation rate, and give the users ratings to each other to reward some of the users with high ratings once in a certain period.

1) 사업화 가능성 및 마케팅 전략1) Commercialization possibility and marketing strategy

특징 - 1. 사용자간의 Q&A서비스 이용으로 서로에게 질문 및 답변을 할 수 있다.Features-1. Users can ask and answer each other by using Q & A service.

2. 게시물을 카테고리 별로 세분화하여 사용자들이 이용하기 편하도록 하였다.2. The posts are divided into categories to make it easier for users to use.

3. 한 달 간격으로 활동을 열심히 한 사용자를 뽑아 메니저 관리직을 주고 일정기간동안 관리를 할 수 있도록함.(악성 댓글, 욕설)3. Select a user who has worked hard every month to give manager management and manage for a certain period of time (malicious comment, swearing).

경쟁력 - 초기에는 네이버나 ASK등에 미치지 못 할 수도 있다. 그러나 우리들만의 특징을 살려 대응할 것이다.Competitiveness-Initially, it may be less than Naver or ASK. But we will respond with our unique features.

가격경쟁력 - 무료앱이기에 가격경쟁으로서는 최적의 조건을 지닌다.Price Competitiveness-As a free app, price competition has the best conditions.

대체기술 출현 가능성 - 현재로서는 없음.Potential for Alternative Technology-None at this time.

- 초기시장 진입전략 : 친분이 있는 파워블로거에게 리뷰를 달아달라고 요청할 것이다.-Initial market entry strategy: I will ask a power blogger to get a review.

초기에 이벤트를 개최하여 사용자들의 시선을 끈다.Attracting users' attention by holding events early.

- 마케팅 전략 : 광고이용 및 이벤트 개최, 지속적인 업데이트, 카페 등에 리딤 코드 배포.-Marketing strategy: Redeem code for advertisements and events, continuous updates, cafes, etc.

2) 제품 경쟁력2) Product Competitiveness

- 경쟁사 대비 가격 및 품질경쟁력 -Price and Quality Competitiveness

경쟁사인 ASK와 네이버 지식인 같은 경우 UI가 상대적으로 직관적이지 못하거나 접속이 어려워 불편을 겪는 일이 많다. 하지만 우리가 만드는 앱의 경우, 바로 사용이 가능하고, 네이버 지식인과 ASK에 차이를 두는 카테고리 분류 & 추천순으로 정렬하는 기능을 추가하여 품질경쟁력에서 뒤지지 않을 것이라 예상된다.   Competitors such as ASK and Naver intellectuals often experience inconvenience due to relatively inconsistent UI or difficult access. However, for the apps we make, it is expected to be ready to use, and it will not fall behind in quality competitiveness by adding the function of sorting by category category & recommendation that differentiates Naver intellectuals and ASK.

가격은 경쟁사의 앱과 비슷하거나 동일한 수준으로 책정하여 가격 경쟁력에서도 밀리지 않을 것이라 예상된다.  Prices are set to be similar to or comparable to competitors' apps, so they won't be pushed by price competitiveness.

3) 성장가능성3) Growth Potential

- 개발 제품군의 수명주기 및 지속성장전략-Lifecycle and Sustainable Growth Strategy for Development Products

- 위험요소 분석 및 사업화 차질 시 대응전략-Response strategy in case of risk analysis and commercialization disruption

개발 제품군의 수명은 국내의 네이버 지식인의 경우에는 2002년 10월 07일부터 지속되어온 서비스로 현재까지 이어 나가고 있다. 이로 보아, 지속적인 성장전략을 세워 업데이트를 계속해 주는 것이 아이폰 앱의 서비스 지속방법이라고 볼 수 있다.   The life span of the development product line continues to this day with the service that has been continued since October 07, 2002 for Naver intellectuals in Korea. In this regard, it is a way to continue the service of the iPhone app by establishing a continuous growth strategy and continuing the update.

1, 2 : 개인단말
100 : 엡서버
101 : 헬프유/헬프미 모듈
102 : Q/A 모듈
103 : 답변 모듈
104 : 카테고리/키워드 모듈
105 : 환경설정 모듈
106 : 악성댓글 모듈1, 2: Personal terminal
100: Epsom
101: help oil / help me module
102: Q / A Module
103: Answer Module
104: category / keyword module
105: configuration module
106: malicious comment module

Claims (3)

엡서버와 개인단말이 네트워크 망으로 연결된 지식 정보 공유 시스템에 있어서,
상기 엡서버는,
사용자가 선택한 헬프 유 메뉴를 선택할 경우, 질문 데이터베이스를 불러온 후, 질문 데이터베이스를 출력하고, 질문 키워드 및 카테고리를 설정하며, 질문 데이터 베이스를 필터링하고, 헬프 미 메뉴를 선택할 경우, 질문 등록 및 수정과, 질문 데이터베이스에 추가하는 헬프유/헬프미 모듈과;
사용자가 답변하기 버튼을 누른 경우, 작성한 답변을 데이터베이스에 추가하고, 질문자 데이터베이스에 알리며, 질문자가 답변을 받도록 제어하는 답변 모듈과;
선호하는 데이터베이스를 불러오기나 출력하고, 즐겨찾기에 등록한 질문을 클릭하면, 질문 데이터베이스를 출력하도록 제어하고, 마이페이지 메뉴를 선택한 경우 자기소개 데이터베이스를 불러오고 출력할 수 있으며, 자기 소개 변경 및 등록 후 저장하도록 제어하는 환경설정 모듈;
로 구성되는 것을 특징으로 하는 지식 정보 공유 시스템.In the knowledge information sharing system in which the e-server and the personal terminal are connected through a network,
The app server,
If you select the Help You menu that you select, you load a question database, then print the question database, set question keywords and categories, filter the question database, and select the Help Me menu to register and edit questions. A help oil / help me module to add to the question database;
An answer module for adding a written answer to the database, informing the questioner database, and controlling the questioner to receive an answer when the user presses an answer button;
You can import or print your favorite database, click on the question you have registered to your favorites, and control the output of the question database.If you select the My Page menu, you can load and print the self-introduction database. A configuration module for controlling storage;
Knowledge information sharing system, characterized in that consisting of. 스마트폰 사용자가 지식 정보 공유 시스템 용 에플리케이션을 통하여 회원가입하는 단계와;
상기 에플리케이션을 통하여 헬프 유(Help you; 질문 해결 메뉴)/핼프 미(Help me; 질문 등록 메뉴) 중 하나를 선택하는 단계와;
상기 헬프 유 메뉴를 선택한 경우, 질문 데이터베이스를 불러온 후 질문 데이터베이스를 출력하고, 질문 키워드 및 카테고리를 설정하며, 질문 데이터 베이스를 필터링하는 단계와;
상기 질문에 대한 즐겨찾기 추가버튼을 눌러, 즐겨찾기 데이터 베이스에 추가하는 단계와;
상기 헬프 미 메뉴를 선택할 경우, 질문 등록 및 수정과, 질문 데이터베이스에 추가하는 단계와;
답변하기 버튼을 누른 경우, 작성한 답변을 데이터베이스에 추가하고, 질문자 데이터베이스에 알리며, 질문자가 답변을 받는 단계;
로 이루어지는 것을 특징으로 하는 지식 정보 공유 방법.Registering a smartphone user through an application for a knowledge information sharing system;
Selecting one of the Help you / Help me menus through the application;
When selecting the help user menu, loading a question database, outputting a question database, setting a question keyword and a category, and filtering the question database;
Pressing the add bookmark button for the question to add the bookmark to the favorite database;
When selecting the help me menu, registering and modifying a question and adding the question to the question database;
When the answer button is pressed, adding the written answer to the database, informing the questioner database, and the questioner receiving the answer;
Knowledge information sharing method, characterized in that consisting of. 제2항에 있어서,
악성댓글 발생의 경우, 일정 바이러스 모듈을 통하여 제거하는 단계;
가 더 추가되는 것을 특징으로 하는 지식 정보 공유 방법.The method of claim 2,
In case of malicious comment, removing through a certain virus module;
The knowledge information sharing method, characterized in that further added.

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