KR20110037605A - 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법 - Google Patents

이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 고객이 단말기를 이용하여 이동통신사에 콜택시 서비스를 요청하는 제10단계를 포함하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법에 있어서, 고객의 콜택시 서비스 요청에 의해 이동통신사가 인증서버에 서비스 이용제공 동의인증을 요청하는 제20단계와; 상기 인증서버의 응답에 따라 고객 단말기를 통하여 고객의 1차위치를 측위서버에 요청하는 제30단계와; 상기 측위서버를 통해 고객의 1차위치 확인 후 택시 콜센터에 고객의 위치제공과 함께 택시 콜 서비스를 요청하는 제40단계와; 상기 택시 콜센터에서 고객의 1차위치와 가까운 택시운전자를 호출 후 결정하는 제50단계와; 상기 제50단계에서 선택된 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보를 이동통신사에 전달시 고객의 2차 위치 정보를 요청하는 제60단계와; 상기 이동통신사를 통해 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보가 고객에게 전달되며, 고객의 2차위치를 측위서버에 요청하는 제70단계와; 상기 제70단계에서 측위서버로부터 수신된 고객의 2차위치에 대한 정보가 택시 콜센터에 제공되는 제80단계와; 상기 택시 콜센터를 통해 호출된 택시운전자의 단말기에 고객의 2차위치가 전달되는 제90단계와; 이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신에 의해 택시운전자에게 고객의 위치정보가 실시간으로 전달되는 제100단계를 포함한 단계로 이루어진다.
상기한 바와 같이, 본 발명은 측위서버를 이용하여 고객의 존재 유무를 콜 택시 운전자에게 주기적으로 알려줌으로써, 콜 택시 운전자의 시간, 가스비 등의 낭비를 방지하고, 고객 또한 다음에 콜 택시를 이용시 블랙리스트 고객으로 올라가 불이익을 받는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다.
이동통신, 택시, 콜, 단말기, 콜센터,

Description

이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법{Call Service Method for Taxi Using Mobile Communication Networks}
본 발명은 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법에 관한 것으로, 더욱 세부적으로는 택시 콜 서비스를 요청한 고객의 위치정보를 택시운전자에게 알려주되, 이동하는 고객의 위치를 주기적으로 갱신하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법에 관한 것이다.
기존의 택시 콜 서비스는 사용하려는 고객이 택시 콜센터와 연락에 의해 승차를 원하는 위치를 알려주면, 택시 콜센터에서 고객의 위치와 가까운 위치에 있는 택시를 호출 후 택시를 고객의 위치로 이동시켜 택시 콜 서비스가 이루어지고 있다. 이렇게 고객이 택시 콜센터 안내원과의 통화 시 알려준 호출정보에 의존해 고객의 위치를 찾아가는 단순한 방법으로 인하여 택시 콜 서비스가 지연되고, 이에 따라 택시운전자와 고객 모두 시간을 낭비하는 문제점이 있었다.
이를 개선하기 위한 종래 기술로 대한민국 공개특허공보 (제2008-0041921호)“휴대폰을 이용한 택시호출시스템”은 도 1에 도시된 바와 같이, 휴대폰(100)을 이용하여 근거리에 위치한 택시를 신속하게 호출할 수 있도록 한 택시호출시스템에 있어서, 고객이 휴대한 휴대폰(100)상에 설치되는 택시호출버튼(200)과, 상기 택시호출버튼(200)을 고객이 클릭 시 택시호출정보를 수신 후 고객과 근거리에 위치한 다수의 택시에 각각 설치된 네비게이션(400)으로 택시호출정보를 송신하고, 택시의 콜 승인 여부에 따라 택시의 위치정보를 재수신받아 고객 휴대폰(100)으로 콜 승인한 택시정보를 송신하여 고객이 선택한 택시를 해당 택시에 설치된 네비게이션(400)으로 송신하는 통신회사(300)가 구성된다.
그러나 상기와 같은 종래기술은 빠르게 콜 택시가 지정되는 장점은 있지만 고객이 이동하거나, 콜 택시를 호출 후 다른 택시에 탑승 또는 택시를 탑승하지 못할 다른 사정이 생겼을 경우 해당 위치로 이동하는 택시 운전자가 도중 예약된 사용자의 이동 정보를 확인할 수 있는 방법이 없었기 때문에, 콜 택시 운전자는 사용자가 알려준 위치에 도착하여야만 고객의 존재 여부를 확인할 수 있는 문제점이 있었다. 이로 인하여 콜 택시 운전자의 시간, 가스비 등의 낭비를 야기하고, 고객 또한 다음에 콜 택시를 이용시 블랙리스트 고객으로 올라가 불이익을 받는 또 다른 문제점이 있었다.
상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명에서는 고객의 위치를 지속적으로 확인하며 택시 운전자가 보유한 네비게이션, 휴대폰과 같은 단말기에 서비스를 요청한 고객의 위치 정보를 표시하고 주기적으로 갱신가능하도록, 측위서버를 토대로 고객의 위치를 확인할 수 있는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법을 제공하는데 목적이 있다.
또한, 고객이 특정속도 또는 특정범위 이상으로 움직일 경우 택시 운전자의 단말기에 표시된 고객 리스트에서 삭제되도록 RSSI(received signal strength indicator)와 TDOA(time difference of arrival)기법을 이용해 사용자의 위치를 주기적으로 정밀 감지할 수 있는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법을 제공하는데 또 다른 목적이 있다.
본 발명은 고객이 단말기를 이용하여 이동통신사에 콜택시 서비스를 요청하는 제10단계를 포함하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법에 있어서, 고객의 콜택시 서비스 요청에 의해 이동통신사가 인증서버에 서비스 이용제공 동의인증을 요청하는 제20단계와; 상기 인증서버의 응답에 따라 고객 단말기를 통하여 고객의 1차위치를 측위서버에 요청하는 제30단계와; 상기 측위서버를 통해 고객의 1차위치 확인 후 택시 콜센터에 고객의 위치제공과 함께 택시 콜 서비스를 요청하는 제40단계와; 상기 택시 콜센터에서 고객의 1차위치와 가까운 택시운전자를 호출 후 결정하는 제50단계와; 상기 제50단계에서 선택된 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보를 이동통신사에 전달시 고객의 2차 위치 정보를 요청하는 제60단계와; 상기 이동통신사를 통해 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보가 고객에게 전달되며, 고객의 2차위치를 측위서버에 요청하는 제70단계와; 상기 제70단계에서 측위서버로부터 수신된 고객의 2차위치에 대한 정보가 택시 콜센터에 제공되는 제80단계와; 상기 택시 콜센터를 통해 호출된 택시운전자의 단말기에 고객의 2차위치가 전달되는 제90 단계와; 이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신에 의해 택시운전자에게 고객의 위치정보가 실시간으로 전달되는 제100단계를 포함한 단계로 이루어진다.
또한, 상기 제100단계에서 이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신시 고객의 위치가 2차위치에서 0.1 ~ 1㎞ 범위로 이탈되면 택시운전자의 단말기에서 고객정보가 삭제되는 제101단계를 포함하여 형성된다.
또한, 상기 제100단계에서 이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신시 고객이 20 ~ 60km/h 속도로 이동되면 택시운전자의 단말기에서 고객정보가 삭제되는 제102단계를 포함하여 형성된다.
또한, 상기 제100단계에서는 RSSI(received signal strength indicator)와 TDOA(time difference of arrival)기법의 혼합에 의해 고객의 위치가 주기적으로 갱신되도록 형성된다.
상기한 바와 같이, 본 발명은 측위서버를 이용하여 고객의 존재 유무를 콜 택시 운전자에게 주기적으로 알려줌으로써, 콜 택시 운전자의 시간, 가스비 등의 낭비를 방지하고, 고객 또한 다음에 콜 택시를 이용시 블랙리스트 고객으로 올라가 불이익을 받는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다.
또한, RSSI(received signal strength indicator)와 TDOA(time difference of arrival)기법을 이용해 고객의 위치를 주기적으로 감지함으로써, 고객이 특정속도 또는 특정범위를 벗어날 경우 이를 택시운전자의 단말기에 갱신 또는 고객 리스 트에서 자동 삭제되어 효과적으로 콜 택시가 운영될 수 있는 효과가 있다.
이하 본 발명에 의한 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 바람직한 실시예를 첨부도면과 함께 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 구성도이고, 도 3은 본 발명에 따른 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 순서도이고, 도 4는 본 발명에 따른 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 흐름도이다.
본 발명의 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법은 도 2와 같이 유/무선 단말기(11)를 통해 택시 콜 서비스를 요청하는 고객(10)과, 다수개 설치된 이동전화기지국을 통해 단말기(11)의 유/무선 통신 업무를 수행하는 이동통신사(20)와, 상기 이동통신사(20)를 통해 고객(10)의 단말기(11)와 후술되는 택시운전자의 단말기(51) 사이에 통신이 이루어지도록 하는 인증서버(30)와, 상기 이동통신사(20)를 통해 제어되며 단말기(11)의 위치를 측정/감지하는 측위서버(40)와, 상기 이동통신사(20)와 연계 및 택시운전자를 호출/관리하는 택시 콜센터(50)와, 상기 콜센터(50) 및 이동통신사(20)로부터 전송되는 고객의 정보수신 및 위치를 전달받아 택시운전자에게 알려주는 유/무선 단말기(51)가 형성된 구조로 이루어진다.
상기 단말기(11,51)는 휴대폰, PDA, 노트북, 네비게이션 등 유/무선통신이 가능한 장치가 선택적으로 구성되며, 이동통신사(20)가 택시 콜센터(50)와 통신 후 제공되는 택시 콜 서비스의 예약정보 및 택시운전자 정보와 인증/측위서버(30,40) 와 통신 후 제공되는 고객(10)의 위치정보 등을 수신하는 것이다.
그러면, 상기와 같이 구성되는 본 발명에 의한 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법을 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 3과 도 4에 도시된 바와 같이, 콜택시 서비스를 이용하려는 고객(10)은 소유하고 있는 단말기(11)를 이용하여 음성통화, 인터넷, ARS 등을 통하여 이동통신사(20)에 콜택시 서비스를 요청하는 제10단계(S10)가 이루어지게 된다. 상기 고객(10)의 콜택시 요청에 따라 이동통신사(20)는 제20단계(S20)에서 인증서버(30)에 서비스 이용제공 동의인증을 요청하게 된다.
또한, 원활한 택시 콜 서비스를 위하여 고객(10)과 택시운전자는 각각 이동통신사(20)와 택시 콜센터(50)에 가입되어 있는 것이 바람직하며, 편의상 고객(10)은 상황에 따라 서비스를 원하는 위치에서 단말기(11)를 통해 가입 후 택시 콜 서비스를 이용할 수 있다.
상기 인증요청(S20)에 의해 이동통신사(20)는 인증서버(30)로부터 인증여부에 대한 응답을 수신하게 되며, 측위서버(40)에 고객(10)의 1차위치를 요청하는 제30단계(S30)에서 콜택시 서비스 요청 고객(10)의 1차위치에 대한 정보를 수신하게 된다.
또한, 고객(10)의 1차위치를 수신하게 되면 제40단계(S40)에서 측위서버(40)에서 수신한 고객(10)의 1차위치에 대한 정보와 함께 사전에 고객(10)이 이동통신사(20)에 등록한 콜택시 회사의 택시 콜센터(50)에 서비스를 요청하게 된다.
상기 택시 콜센터(50)는 제50단계(S50)에서 고객(10)의 1차위치와 가까운 택 시운전자를 택시 콜센터(50)와 택시운전자 사이에 일반적으로 사용되는 무선통신기기 등을 이용하여 호출 후 결정하게 되며, 제60단계(S60)에서 호출된 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보 등에 대해 이동통신사(20)에 전달하되, 고객(10)의 정확한 2차위치를 이동통신사(20)에 요청하게 된다. 또한, 제70단계(S70)에서 이동통신사(20)는 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보 등에 대하여 고객(10) 단말기(11)로 발송하며 측위서버(40)에 고객(10)의 2차위치를 요청 후 2차위치에 대한 정보를 수신하게 된다.
한편, 이동통신사(20)는 제80단계(S80)에서 측위서버(40)로부터 제공받은 고객(10)의 2차위치를 택시콜센터(50)에 제공하게 되며, 이때 택시운전자의 단말기(51)에 고객(10)의 2차위치가 전달되는 제90단계(S90)에 의해, 고객(10)의 정확한 승차위치를 택시운전자가 확인할 수 있도록 하는 것이다.
상기 고객(10)의 2차위치에 대한 정보 수신 후 이동하는 택시운전자의 단말기(51)에는 측위서버(40)와 단말기(11) 사이에 RSSI(received signal strength indicator)와 TDOA(time difference of arrival)기법을 이용해 고객(10)의 위치를 주기적으로 파악해 택시운전자의 단말기(51)에 주기적으로 갱신되어 제공되는 제100단계(S100)에 의해, 택시운전자가 고객(10)의 위치변화를 확인하며 해당 승차위치로 이동 후 고객(10)을 탑승(S103)시키게 되는 것이다.
한편, RSSI와 TDOA기법에 의해 고객(10)의 위치를 실시간으로 측정함으로써, 고객(10)이 제2위치에서 0.1 ~ 1 km범위를 이탈하게 되거나, 고객(10)의 위치를 실시간으로 측정시 고객(10)이 20 ~ 60km/h의 속도로 이동하게 되면 택시운전자 단말 기에서 고객정보를 삭제 후 택시 콜 서비스를 해지하는 제101,102단계(S101,S102)로 진행되어, 택시 콜 서비스 신청 고객(10)의 존재 유무를 콜택시 운전자에게 주기적으로 알려줌으로써, 콜 택시 운전자의 시간, 가스비 등의 낭비를 방지하고, 고객 또한 다음에 콜 택시를 이용시 블랙리스트 고객으로 올라가 불이익을 받는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다.
상기한 바와 같이, 본 발명에 의한 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법은 RSSI와 TDOA기법을 이용해 고객의 위치를 주기적으로 감지함으로써, 고객이 특정속도 또는 특정범위를 벗어날 경우 이를 택시운전자의 단말기에 갱신 또는 고객 리스트에서 자동 삭제되어 효과적으로 콜 택시가 운영될 수 있는 효과가 있다.
본 발명은 특정의 실시 예와 관련하여 도시 및 설명하였지만, 첨부된 특허청구범위에 의해 나타난 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 개조 및 변화가 가능하다는 것을 당업계에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 쉽게 알 수 있을 것이다.
도 1은 종래기술에 따른 휴대폰을 이용한 택시호출시스템 개념도
도 2는 본 발명에 따른 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 구성도
도 3은 본 발명에 따른 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 순서도
도 4는 본 발명에 따른 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법의 흐름도
<도면의 주요 부분에 대한 부호 설명>
10 : 고객 11 : 단말기
20 : 이동통신사 30 : 인증서버
40 : 측위서버 50 : 택시콜센터
51 : 단말기

Claims (4)

  1. 고객이 단말기를 이용하여 이동통신사에 콜택시 서비스를 요청하는 제10단계를 포함하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법에 있어서,
    고객의 콜택시 서비스 요청에 의해 이동통신사가 인증서버에 서비스 이용제공 동의인증을 요청하는 제20단계(S20)와;
    상기 인증서버의 응답에 따라 고객 단말기를 통하여 고객의 1차위치를 측위서버에 요청하는 제30단계(S30)와;
    상기 측위서버를 통해 고객의 1차위치 확인 후 택시 콜센터에 고객의 위치제공과 함께 택시 콜 서비스를 요청하는 제40단계(S40)와;
    상기 택시 콜센터에서 고객의 1차위치와 가까운 택시운전자를 호출 후 결정하는 제50단계(S50)와;
    상기 제50단계(S50)에서 선택된 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보를 이동통신사에 전달시 고객의 2차 위치 정보를 요청하는 제60단계(S60)와;
    상기 이동통신사를 통해 택시운전자의 콜택시ID와 예약정보가 고객에게 전달되며, 고객의 2차위치를 측위서버에 요청하는 제70단계(S70)와;
    상기 제70단계(S70)에서 측위서버로부터 수신된 고객의 2차위치에 대한 정보가 택시 콜센터에 제공되는 제80단계(S80)와;
    상기 택시 콜센터를 통해 호출된 택시운전자의 단말기에 고객의 2차위치가 전달되는 제90단계(S90)와;
    이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신에 의해 택시운전자에게 고객의 위치정보가 실시간으로 전달되는 제100단계(S100)를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 제100단계(S100)에서 이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신시 고객의 위치가 2차위치에서 0.1 ~ 1㎞ 범위로 이탈되면 택시운전자의 단말기에서 고객정보가 삭제되는 제101단계(S101)를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 제100단계(S100)에서 이동통신사와 측위서버간의 주기적인 고객 위치갱신시 고객이 20 ~ 60km/h 속도로 이동되면 택시운전자의 단말기에서 고객정보가 삭제되는 제102단계(S102)를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법.
  4. 제 1항 내지 제 3항에 있어서,
    상기 제100단계(S100)에서는 RSSI와 TDOA기법의 혼합에 의해 고객의 위치가 주기적으로 갱신되도록 형성된 것을 특징으로 하는 이동통신망을 이용한 택시 콜 서비스 방법.
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