KR20100107179A - 멘토링 서비스를 제공하는 방법 및 멘트링 서버 - Google Patents

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KR20100107179A KR1020090025335A KR20090025335A KR20100107179A KR 20100107179 A KR20100107179 A KR 20100107179A KR 1020090025335 A KR1020090025335 A KR 1020090025335A KR 20090025335 A KR20090025335 A KR 20090025335A KR 20100107179 A KR20100107179 A KR 20100107179A
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Abstract

본 발명은 멘토링 서비스를 제공하는 방법 및 멘트링 서버에 관한 것이다.
본 발명은 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보 및 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 저장하고 있다가, 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 선별하고, 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 특정 멘티에게 확인시켜주며, 멘티 단말기에 의해 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 추천 멘토에게 확인시켜주고, 등록된 질문에 대한 답변이 답변 요청 시간 이내에 멘토 단말기로부터 제공되는지를 관리하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버를 제공한다.
본 발명에 의하면, 풍부한 개인화 정보를 포함하는 멘티 정보 및 멘토 멘티를 참조하여 멘티와 멘토를 매칭하는 방식을 통해, 멘티에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 멘티 맞춤형의 멘토를 쉽게 찾도록 해주는 멘토링 서비스를 제공하는 효과가 있다.
멘토링, 멘티, 멘토

Description

멘토링 서비스를 제공하는 방법 및 멘트링 서버{Method and Server for Providing Mentoring Services}
본 발명은 멘토링 서비스를 제공하는 방법 및 멘트링 서버에 관한 것이다. 더욱 상세하게는, 멘티가 자신에게 맞고 실질적인 도움을 줄 수 있는 멘토를 쉽게 찾도록 해주는 멘토링 서비스를 제공하는 방법 및 멘트링 서버에 관한 것이다.
요즈음, 많은 사용자, 특히 학생 또는 취업 준비생들은 자신들이 원하는 교육 관련 정보 또는 취업 관련 정보를 주로 인터넷을 통해 얻고 있다.
하지만, 인터넷을 통하여 습득하는 교육 관련 정보 또는 취업 관련 정보는 사용자들이 원하지 않는 정보이거나 만족스럽지 못한 정보인 경우가 대부분이다.
따라서, 사용자들이 원하고 만족스럽게 느끼는 정확한 교육 관련 정보 또는 취업 관련 정보를 얻을 수 있고, 더 나아가 해당 관련 정보를 배울 수 있는 서비스에 대한 요구가 증대되고 있다. 이러한 요구를 위한 서비스가 요즈음 멘토링 서비스이다.
이러한 멘토링 서비스에서는, 정보 또는 지식을 제공받느냐 제공해주느냐에 따라, 멘토링 서비스의 사용자를 멘티와 멘토로 나눌 수 있다. 멘토링 서비스의 사 용자 중 멘티는 멘토로부터 다양한 지식과 지혜를 배우는 멘토링 서비스의 사용자이고, 멘토는 전문분야에서 경험이 많고 멘티가 성장할 수 있도록 적극적으로 도와줄 수 있는 멘토링 서비스의 사용자를 의미한다.
하지만, 이러한 종래의 멘토링 서비스도 여전히 다음과 같은 많은 문제점이 있다.
첫 번째, 종래의 멘토링 서비스에서는, 멘티가 자신에게 맞고 실질적인 도움을 줄 수 있는 멘토를 찾는 것 자체가 어려운 문제점이 있다. 왜냐하면, 종래의 멘토링 서비스에서는 멘티 자신이 정해진 몇 명의 멘토 안에서 선택해야 하며, 선택시 멘토에 대해 참조할 멘토 정보가 충분하지 않기 때문이다.
두 번째, 종래의 멘토링 서비스에서 관리하는 멘토들에서 불확실성이 존재한다는 문제점이 있다. 즉, 멘티가 자신에게 맞는 멘토를 어렵게 찾는다고 해도 정말 자신에게 어울리는 멘토인가를 알 수 있는 방법이 없다는 것이다.
셋째, 종래의 멘토링 서비스에서는, 멘티가 자신이 원하는 교육 관련 정보 또는 취업 관련 정보에 대한 질문을 멘토에게 하고, 질문에 대한 답변을 기다리는데 얼마나 오랜 시간이 필요한지를 알 수가 없으며, 이를 관리해주지도 못하는 문제점이 있다.
전술한 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 멘티가 자신에게 맞고 실질적인 도움을 줄 수 있는 멘토를 쉽게 찾도록 해주는 멘토링 서비스를 제공하는 데 있다.
또한, 본 발명의 다른 목적은, 멘티 및 멘토 간의 질문 및 답변의 처리를 관리하여, 멘티 및 멘토 간의 멘토링 활동이 원활하게 이루어는 멘토링 서비스를 제공하는 데 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 각각 갱신하는 멘티/멘토 등록 관리부; 상기 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하는 멘티/멘토 정보 저장 관리부; 상기 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여 상기 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 상기 멘토 그룹에서 선별하고, 상기 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 특정 멘티의 멘티 단말기로 제공하는 멘티/멘토 매칭 관리부; 및 상기 멘티 단말기로부터 등록 요청된 질문을 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록하고, 상기 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 상기 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 상기 등록된 질문에 대한 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되어 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시되도록 관리하는 질문/답변 처리 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버를 제공한다.
또한, 본 발명은, 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 각각 갱신하는 멘티/멘토 등록 단계; 상기 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하는 멘티/멘토 정보 저장 단계; 상기 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여 상기 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 상기 멘토 그룹에서 선별하고, 상기 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 특정 멘티의 멘티 단말기로 제공하는 멘티/멘토 매칭 단계; 및 상기 멘티 단말기로부터 등록 요청된 질문을 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록하고, 상기 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 상기 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 상기 등록된 질문에 대한 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되어 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시되도록 관리하는 질문/답변 처리 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 방법을 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 풍부한 개인화 정보를 포함하는 멘티 정보 및 멘토 멘티를 참조하여 멘티와 멘토를 매칭하는 방식을 통해, 멘티에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 멘티 맞춤형의 멘토를 쉽게 찾도록 해주는 멘토링 서비스를 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면, 멘티 및 멘토 간의 질문 및 답변의 처리를 관리하여, 멘티 및 멘토 간의 멘토링 활동이 원활하게 이루어는 멘토링 서비스를 제공하는 효과가 있다.
이하, 본 발명의 일부 실시예들을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
또한, 본 발명의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 또는 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스(Mentoring Services)를 제공하는 멘토링 서비스 시스템(10)을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서비스 시스템(10)은, 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 관리하고, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 저장하여 관리하며, 저장된 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보에 근거하여 특정 멘티에 대한 추천 멘토 로서 하나 이상의 멘토를 선별함으로써 특정 멘티와 추천 멘토를 매칭하고, 매칭된 특정 멘티와 추천 멘토 간의 질문 및 답변 처리를 수행하는 멘토링 서버(100); 및 이러한 멘토링 서버(100)와 유무선 통신망(130)을 통해 연결되는 멘티 단말기 그룹(110) 및 멘토 단말기 그룹(120)을 포함한다.
전술한 멘토링 서버(100)는, 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보 및 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 저장하고 있다가, 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 선별하여, 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 특정 멘티에게 확인시켜준다. 이후, 멘토링 서버(100)는 멘티 단말기에 의해 질문이 등록되면, 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 추천 멘토에게 확인시켜주고, 등록된 질문에 대한 답변이 답변 요청 시간 이내에 멘토 단말기로부터 제공되는지를 관리하는 것을 특징으로 한다.
본 명세서에서, 멘토링 서비스의 사용자는 멘티(Mentee)와 멘토(Mentor)가 있는데, "멘토"는 전문분야에서 경험이 많고 멘티가 성장할 수 있도록 적극적으로 도와줄 수 있는 멘토링 서비스의 사용자이고, "멘티"는 멘토로부터 다양한 지식과 지혜를 배우는 멘토링 서비스의 사용자이다.
전술한 멘티 단말기 그룹(110)은 멘티 등록 절차를 통해 등록되어 멘티 그룹에 포함된 하나 이상의 멘티의 멘티 단말기를 포함하고, 멘토 단말기 그룹(120)은 멘토 등록 절차를 통해 등록되어 멘토 그룹에 포함된 하나 이상의 멘티의 멘티 단말기를 포함한다.
전술한 멘토링 서버(100)는 하드웨어적으로는 통상적인 웹서버(Web Server)와 동일한 구성을 하고 있다. 그러나, 소프트웨어적으로는, 도 2와 관련하여 아래에서 상세하게 설명할 바와 같이, C, C++, Java, Visual Basic, Visual C 등 여하한 언어를 통하여 구현되어 여러 가지 기능을 하는 프로그램 모듈(Module)을 포함한다.
멘토링 서버(100)는 웹 서버(Web Server)의 형태로 구현될 수 있으며, 웹서버는 일반적으로 인터넷 등과 같은 유무선 통신망(130)를 통하여 불특정 다수 클라이언트 및/또는 다른 서버와 연결되어 있고, 클라이언트 또는 다른 웹서버의 작업수행 요청을 접수하고 그에 대한 작업 결과를 도출하여 제공하는 컴퓨터 시스템 및 그를 위하여 설치되어 있는 컴퓨터 소프트웨어(웹서버 프로그램)를 뜻하는 것이다.
그러나, 전술한 웹 서버 프로그램 이외에도, 상기 웹 서버상에서 동작하는 일련의 응용 프로그램(Application Program)과 경우에 따라서는 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 넓은 개념으로 이해되어야 할 것이다.
이러한 멘토링 서버(100)는 일반적인 서버용 하드웨어에 도스(DOS), 윈도우(windows), 리눅스(Linux), 유닉스(UNIX), 매킨토시(Macintosh)등의 운영체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 웹서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있으며, 대표적인 것으로는 윈도우 환경에서 사용되는 웹사이트(Website), IIS(Internet Information Server)와 유닉스환경에서 사용되는 CERN, NCSA, APPACH등이 이용될 수 있다.
또한, 멘토링 서버(100)는 멘티 그룹에 대한 정보와 이들 멘티 그룹에 포함 된 각 멘티의 멘티 정보를 저장하는 멘티 데이터베이스와, 멘토 그룹에 대한 정보와 이들 멘토 그룹에 포함된 각 멘토의 멘토 정보를 저장하는 멘토 데이터베이스를 내부 또는 외부에 포함할 수 있다.
이러한 데이터베이스들은 데이터베이스 관리 프로그램(DBMS)을 이용하여 컴퓨터 시스템의 저장공간(하드디스크 또는 메모리)에 구현된 일반적인 데이터구조를 의미하는 것으로, 데이터의 검색(추출), 삭제, 편집, 추가 등을 자유롭게 행할 수 있는 데이터 저장형태를 뜻하는 것으로, 오라클(Oracle), 인포믹스(Infomix), 사이베이스(Sybase), DB2와 같은 관계형 데이타베이스 관리 시스템(RDBMS)이나, 겜스톤(Gemston), 오리온(Orion), O2 등과 같은 객체 지향 데이타베이스 관리 시스템(OODBMS) 및 엑셀론(Excelon), 타미노(Tamino), 세카이주(Sekaiju) 등의 XML 전용 데이터베이스(XML Native Database)를 이용하여 본 발명의 목적에 맞게 구현될 수 있고, 자신의 기능을 달성하기 위하여 적당한 필드(field) 또는 엘리먼트들을 가지고 있다.
멘티 단말기 그룹(110)에 포함된 멘티 단말기들 및/또는 멘토 단말기 그룹(120)에 포함된 멘토 단말기들은 개인 PC인 것이 일반적이지만, 유무선 통신망(130)에 연결되어 멘토링 서버(100)와 서버-클라이언트 통신이 가능하다면 그 어떠한 단말기도 가능하며, 노트북 컴퓨터, 이동통신 단말기, PDA 등 여하한 통신 컴퓨팅 장치를 모두 포함하는 넓은 개념이다.
유무선 통신망(130)은, 멘토링 서버(100)와, 멘티 단말기 그룹(110)에 포함된 멘티 단말기들 및 멘토 단말기 그룹(120)에 포함된 멘토 단말기들을 연결하는 망(Network)으로서, LAN(Local Area Network), WAN(Wide Area Network)등의 폐쇄형 네트워크일 수도 있으나, 인터넷(Internet) 등과 같은 개방형인 것이 바람직하다. 또한, 멘티 단말기 그룹(110)에 포함된 멘티 단말기들 및/또는 멘토 단말기 그룹(120)에 포함된 멘토 단말기들이 이동통신 단말기인 경우, 유무선 통신망(130)은 이동통신망을 포함할 수도 있다.
다만, 도 1에서는, 설명 편의를 위한 일 예로서, 멘티 그룹은 3명의 멘티들(멘티 1, 멘티 2 및 멘티 3)을 포함하고, 이 3명의 멘티들 각각의 멘티 단말기(멘티 단말기 1, 멘티 단말기 2 및 멘티 단말기 3)가 멘티 단말기 그룹(110)에 포함된 것으로 가정한다. 이하 설명에서는, 3명의 멘티들 중에서 멘티 1을 "특정 멘티"로 간주하여 이 특정 멘티를 중심으로 멘토링 서비스를 설명한다.
또한, 멘토 그룹은 5명의 멘토(멘토 A, 멘토 B, 멘토 C, 멘토 D 및 멘토 E)를 포함하고, 이 5명의 멘토들 각각의 멘토 단말기(멘토 단말기 A, 멘토 단말기 B, 멘토 단말기 C, 멘토 단말기 D 및 멘토 단말기 E)가 멘토 단말기 그룹(120)에 포함된 것으로 가정한다. 또한, 특정 멘티인 멘티 1에 가장 적합한 멘토로서 추천하기 위해 소정의 선별 방식에 따라 선별된 추천 멘토는 멘토 A, 멘토 C 및 멘토 D를 포함한 3명의 멘토인 것으로 가정한다.
전술한 가정들은 이하 설명에서 참조한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버(100)에 대한 블록 구성도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 멘 토링 서버(100)는, 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 각각 갱신하는 멘티/멘토 등록 관리부(210); 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하는 멘티/멘토 정보 저장 관리부(220); 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 기 저장된 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 선별하고, 이렇게 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 특정 멘티의 멘티 단말기로 제공하는 멘티/멘토 매칭 관리부(230); 및 멘티 단말기로부터 등록 요청된 질문을 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록하고, 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 등록된 질문에 대한 답변이 답변 요청 시간 이내에 멘토 단말기로부터 제공되어 멘토링 서비스 사이트에 게시되도록 관리하는 질문/답변 처리 관리부(240) 등을 포함한다.
전술한 멘티/멘토 정보 저장 관리부(210)는, 해당 멘티 단말기(도 1에서의 멘티 단말기 1, 멘티 단말기 2 및 멘티 단말기 3 중 하나)로부터 수신된 멘티 정보 설정 요청에 포함된 멘티 정보를 멘티별로 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리한다. 또한, 멘티/멘토 정보 저장 관리부(210)는, 해당 멘토 단말기(도 1에서의 멘토 단말기 A, 멘토 단말기 B, 멘토 단말기 C, 멘토 단말기 D 및 멘토 단말기 E 중 하나)로부터 수신된 멘토 정보 설정 요청에 포함된 멘토 정보를 멘토별로 설정하여 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리한다. 전술한 바와 같이, 멘티 데이터베이스 및 멘토 데이터베이스 각각에 저장된 멘티 정보 및 멘토 정보는, 특정 멘티에게 하나 이상의 멘토(추천 멘토)를 추천해주기 위해, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)에서 특정 멘티와 하나 이상의 멘토(추천 멘토)를 매칭할 때 참조 되는 정보들이다.
멘티/멘토 정보 저장 관리부(210)에서 수신된 멘티 정보 설정 요청에 포함된 "멘티 정보"는, 해당 멘티(도 3에서의 멘티 1, 멘티 2 및 멘티 3 중 하나)에 의해 설정되고 '우선순위'가 지정된 "멘티 개인화 정보"를 하나 이상 포함할 수 있다.
또한, 멘티/멘토 정보 저장 관리부(210)에서 수신된 멘토 정보 설정 요청에 포함된 "멘토 정보"는 해당 멘토(도 3에서의 멘토 A, 멘토 B, 멘토 C, 멘토 D 및 멘토 E 중 하나)에 의해 설정되고 '우선순위'가 지정된 "멘토 개인화 정보"를 하나 이상 포함할 수 있다.
위에서 언급한 "멘티 개인화 정보" 및 "멘토 개인화 정보"는, 개인 신상 정보, 교육 관련 개인화 정보 및 취업 관련 개인화 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
예를 들어, 멘티 개인화 정보와 관련하여, 개인 신상 정보는 지역, 직업, 학년, 성별, 나이, 멘티 소개 정보 및 멘토링 활동 정보 등을 포함할 수 있고, 교육 관련 개인화 정보는 개인 성적, 관심 과목, 관심 초/중/고등학교, 관심 대학, 관심 입시 정보, 희망 진로, 학습 계획/목표 및 교육 관련 멘토링 활동 정보 등을 포함할 수 있으며, 취업 관련 개인화 정보는 개인 학력, 개인 경력, 관심 직업 분야, 관심 취업 정보, 희망 진로 및 취업 관련 멘토링 활동 정보 등을 포함할 수 있다. 앞에서 나열된 모든 정보들은 해당 멘티에 의해 각기 우선순위가 차등화되어 지정 될 수 있다.
또한, 예를 들어, 멘토 개인화 정보와 관련하여, 개인 신상 정보는 지역, 직업, 학력, 성별, 나이, 멘토 소개 정보 및 멘토링 활동 정보(예: 평가 점수 등) 등을 포함할 수 있고, 교육 관련 개인화 정보는 학력, 멘토링 가능한 과목/학년, 멘토링 계획/목표 및 교육 관련 멘토링 활동 정보 등을 포함할 수 있으며, 취업 관련 개인화 정보는 학력, 경력, 멘토링 가능한 직업/취업 분야 및 취업 관련 멘토링 활동 정보 등을 포함할 수 있다. 앞에서 나열된 모든 정보들은 해당 멘토에 의해 각기 우선순위가 차등화되어 지정될 수 있다.
전술한 멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 전술한 바 있는 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 선별하는데, 그 선별 절차는 다음의 예시와 같이 이루어질 수 있다.
멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받은 이후, 요청한 특정 멘티에 대하여 미리 저장된 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에서 추출하고, 추출된 멘티 정보를 참조하여, 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보 중에서 참조된 멘티 정보와 매칭되는 멘토 정보를 검색하고, 검색된 멘토 정보에 해당하는 멘토를 추천 멘트로서 선별한다.
멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여, 특정 멘티에 대한 추천 멘토로서 복수의 멘토를 멘토 그룹에서 선별하는 경우, 추천 멘토를 순위별로 선별할 수 있다. 여기서, 추천 멘토의 순위는 참조되 는 멘티별 멘티 정보와 멘토별 멘토 정보 간의 매칭 비율이나 개수 등에 따른 매칭 정도에 의해서 결정될 수 있다. 예를 들어, 도 3을 참조하면, 특정 멘티인 멘티 1에 대한 추천 멘토로서 멘토 A, 멘토 C 및 멘토 D를 선별한 경우, 선별된 멘토 A, 멘토 C 및 멘토 D 각각에 대한 순위를 전술한 매칭 정보에 근거하여 1 순위, 2 순위 및 3 순위로 결정함으로써, 추천 멘토를 순위별로 선별할 수 있다.
또한, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조할 때, 멘티별 멘티 정보 각각에 포함된 "멘티 개인화 정보"와, "멘티 개인화 정보 각각에 지정된 우선순위"를 참조하고, 멘토별 멘티 정보 각각에 포함된 "멘토 개인화 정보"와, "멘토 개인화 정보 각각에 지정된 우선순위"를 참조할 수 있다.
또한, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 전술한 방식에 따라 특정 멘티와 하나 이상의 추천 멘토를 매칭하고, 이에 따라, 하나 이상의 추천 멘토가 선별(매칭)되었다는 사실 또는 어떠한 멘토가 추천 멘토로 선별되었는지에 대한 정보 등의 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 특정 멘티의 멘티 단말기로 메시지(예: SMS 또는 MMS)를 통해 제공할 수 있다.
이후, 특정 멘티가 멘토링 서비스 사이트 또는 메시지를 통해 선별 관련 정보를 확인하고, 확인결과 자신에게 적합한 다른 멘토를 추천받고자, 멘토 변경 요청을 멘토링 서버(100)로 송신할 수 있다. 이렇게 되어, 멘토링 서버(100)의 멘티/멘토 매칭 관리부(230)는 멘티 단말기로부터 멘토 변경 요청이 수신되면, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여, 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 다시 선별할 수 있다.
한편, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 멘토 그룹에 포함된 특정 멘토에 대한 하나 이상의 추천 멘티를 멘티 그룹에서 선별하고, 이에 따른 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나, 메시지(예: SMS 또는 MMS)를 통해 특정 멘토의 멘토 단말기로 제공할 수도 있다.
전술한 바와 같이, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)에 의해, 특정 멘티에 대하여 하나 이상의 멘토가 추천 멘토로서 선별되어, 선별 관련 정보를 해당 특정 멘티가 확인하게 되면, 특정 멘티 및 선별된 추천 멘토 간에 멘토링 활동이 이루어질 수 있다. 이러한 멘토링 활동에는, 특정 멘티 및 선별된 추천 멘토 간의 질문/답변을 통한 정보 교환이나 교육 등이 있을 수 있다.
이를 위해, 질문/답변 처리 관리부(240)는, 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 질문이 등록 요청되면, 이 질문을 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록시키고, 이후, 등록된 질문을 "답변 요청 시간"과 함께 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 멘토링 서비스 사이트에 게시한다. 이후, 질문/답변 처리 관리부(240)는, 등록된 질문에 대한 답변이 답변 요청 시간 이내에 추천 멘토의 멘토 단말기로부터 제공되는지를 모니터링할 수 있다.
여기서, 답변 요청 시간은 해당 질문에 대한 답변이 얻어지기를 기대하는 시간으로서, 특정 멘티에 의해 지정된 시간이거나, 시스템에서 미리 설정된 시간일 수 있다.
질문/답변 처리 관리부(240)는, 답변이 답변 요청 시간 이내에 해당 멘토 단 말기로부터 제공되면, 제공된 답변을 멘토링 서비스 사이트에 게시한다. 또한, 제공된 답변 또는 제공된 답변이 멘토링 서비스 사이트에 게시된 사실을 질문을 등록한 특정 멘티의 멘티 단말기로 메시지 등을 통해 제공해줄 수도 있다.
질문/답변 처리 관리부(240)는, 답변이 답변 요청 시간 이내에 멘토 단말기로부터 미제공되면, 해당 멘토 단말기로 답변 요청 시간을 초과한 사실을 통보해줄 수 있다.
답변이 답변 요청 시간 이내에 멘토 단말기로부터 미제공된 경우, 질문/답변 처리 관리부(240)는, 해당 멘토 단말기로부터 답변 지연 시간, 지연 이유 및 불가 이유 중 하나 이상의 정보를 전달받고, 전달받은 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 질문을 등록한 특정 멘티의 멘티 단말기로 메시지 등을 통해 제공해줄 수도 있다. 이를 통해, 멘티는 질문을 등록한 이후, 등록한 질문에 대한 답변을 너무 오랫동안 이유도 모른 채 기다리지 않아도 되는 효과가 있다.
또한, 답변이 답변 요청 시간 이내에 멘토 단말기로부터 미제공된 경우, 질문/답변 처리 관리부(240)는, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)와 연동하여, 등록된 질문에 대하여 즉시 답변이 가능한 추가 멘토를 다시 선별하고, 다시 선별된 추가 멘토에 관련된 추가 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 멘티 단말기로 메시지 등을 통해 제공해줄 수 있다. 이를 통해, 멘티는 질문에 답변을 다른 추가 멘토를 통해 신속하게 얻을 수 있는 효과가 있다.
한편, 질문/답변 처리 관리부(240)는, 멘토링 서비스 사이트에 게시된 질문 또는 답변에 대한 검색 기능을 제공해줄 수 있는데, 일 예로서, 멘티 단말기로부터 검색 내용(검색어 및 질문 등)을 수신하면, 멘토링 서비스 사이트에 게시된 질문 또는 답변 중에서 수신된 검색 내용에 대응되는 내용이 포함된 질문 또는 답변을 검색하고, 검색된 질문 또는 답변을 검색 결과로서 제공해줄 수 있다.
또 한편, 질문/답변 처리 관리부(240)는, 멘토링 서비스 사이트에 게시된 질문 또는 답변이 건전하게 이루어지는지를 관리 감독하는 기능을 제공해줄 수 있는데, 일 예로서, 멘토링 서비스 사이트에 게시된 질문 또는 답변 중에서, 미리 정의된 금지 단어를 포함하는 질문 또는 답변을 필터링하고, 이렇게 필터링된 질문 또는 답변을 삭제하거나, 필터리된 질문 또는 답변을 등록시킨 해당 멘티 단말기 또는 해당 멘토 단말기에 대한 경고 통보 처리 또는 접속 금지 처리를 수행할 수 있다. 이를 통해, 멘토링 서비스가 건전하게 이루어질 수 있는 효과가 있다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버(100)는, 멘티 그룹에 포함된 멘티들 및 멘토 그룹에 포함된 멘토들 간의 멘토리 활동을 평가하는 기능을 제공할 수 있는데, 이를 위해, 멘토링 서버(100)는, 일 예로서, 멘토링 서비스 사이트에 게시된 답변을 미리 정의된 평가기준에 따라 평가하고, 멘토 그룹에 포함된 멘토별로 평가 점수를 매겨 관리하는 멘토링 평가 관리부(250)를 추가로 포함할 수 있다. 예를 들어, 위에서 언급한 평가 점수는, 질문에 대한 답변을 질문을 등록한 특정 멘티가 평가한 만족도 점수, 질문에 대한 답변을 본 다른 멘티들 또는 멘토들이 평가한 점수, 질문에 대한 답변이 등록된 시간, 답변을 열람한 횟수 등의 정보들 중 하나 이상에 근거하여 얻어진 점수일 수 있다.
이렇게 멘토링 활동을 평가한 평가 점수를 멘티 및 멘토 간의 매칭시 반영할 수 있다. 이를 위해, 멘티/멘토 매칭 관리부(230)는, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여, 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 선별할 때, 매겨진 평가 점수를 토대로 선별할 수 있다. 예를 들어, 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 선별할 때, 여러 멘토들 중에서 평가 점수가 높은 멘토가 추천 멘토로서 선별될 확률을 높여주거나 우선적으로 선별될 수 있도록 해줄 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 방법에 대한 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 방법은, 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 각각 갱신하는 멘티/멘토 등록 단계(S400); 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하는 멘티/멘토 정보 저장 단계(S402); 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 멘티별 멘티 정보 및 멘토별 멘토 정보를 참조하여 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 멘토 그룹에서 선별하고, 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 특정 멘티의 멘티 단말기로 제공하는 멘티/멘토 매칭 단계(S404); 및 멘티 단말기로부터 등록 요청된 질문을 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록하고, 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 등록된 질문에 대한 답변이 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되어 멘토링 서비스 사이트에 게시되도록 관리하는 질문/답변 처리 단계(S406) 등을 포함한다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 방법은, 멘토링 서비스 사이트에 게시된 답변을 미리 정의된 평가기준에 따라 평가하고, 멘토 그룹에 포함된 멘토별로 평가 점수를 매겨 관리하는 멘토링 평가 단계(S408)를 추가로 포함할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 풍부한 개인화 정보를 포함하는 멘티 정보 및 멘토 멘티를 참조하여 멘티 및 멘토의 매칭 방식을 통해, 멘티에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 멘티 맞춤형의 멘토를 쉽게 찾도록 해주는 멘토링 서비스를 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면, 멘티 및 멘토 간의 질문 및 답변의 처리를 관리하여, 멘티 및 멘토 간의 멘토링 활동이 원활하게 이루어는 멘토링 서비스를 제공하는 효과가 있다.
이상에서, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합되거나 결합되어 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 그 모든 구성 요소들이 각각 하나의 독립적인 하드웨어로 구현될 수 있지만, 각 구성 요소들의 그 일부 또는 전부가 선택적으로 조합되어 하나 또는 복수 개의 하드웨어에서 조합된 일부 또는 전부의 기능을 수행하는 프로그램 모듈을 갖는 컴퓨터 프로그램 으로서 구현될 수도 있다. 그 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 본 발명의 기술 분야의 당업자에 의해 용이하게 추론될 수 있을 것이다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 저장매체(Computer Readable Media)에 저장되어 컴퓨터에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써, 본 발명의 실시예를 구현할 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 저장매체로서는 자기 기록매체, 광 기록매체, 캐리어 웨이브 매체 등이 포함될 수 있다.
또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재될 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥 상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위 가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서비스 시스템을 나타낸 도면,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버에 대한 블록 구성도,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공할 때, 멘티/멘토 매칭을 설명하기 위한 예시적 도면,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 멘토링 서비스를 제공하는 방법에 대한 흐름도이다.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >
10: 멘토링 서비스 시스템
100: 멘토링 서버
110: 멘티 단말기 그룹
120: 멘토 단말기 그룹
130: 유무선 통신망
210: 멘티/멘토 등록 관리부
220: 멘티/멘토 정보 저장 관리부
230: 멘티/멘토 매칭 관리부
240: 질문/답변 처리 관리부
250: 멘토링 평가 관리부

Claims (20)

  1. 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 각각 갱신하는 멘티/멘토 등록 관리부;
    상기 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하는 멘티/멘토 정보 저장 관리부;
    상기 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여 상기 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 상기 멘토 그룹에서 선별하고, 상기 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 특정 멘티의 멘티 단말기로 제공하는 멘티/멘토 매칭 관리부; 및
    상기 멘티 단말기로부터 등록 요청된 질문을 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록하고, 상기 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 상기 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 상기 등록된 질문에 대한 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되어 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시되도록 관리하는 질문/답변 처리 관리부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 정보 저장 관리부는,
    해당 멘티 단말기로부터 수신된 멘티 정보 설정 요청에 포함된 멘티 정보를 멘티별로 상기 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 해당 멘토 단말기로부터 수신된 멘토 정보 설정 요청에 포함된 멘토 정보를 멘토별로 설정하여 상기 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하되,
    상기 수신된 멘티 정보 설정 요청에 포함된 멘티 정보는 해당 멘티에 의해 설정되고 우선순위가 지정된 멘티 개인화 정보를 하나 이상 포함하고, 상기 수신된 멘토 정보 설정 요청에 포함된 멘토 정보는 해당 멘토에 의해 설정되고 우선순위가 지정된 멘토 개인화 정보를 하나 이상 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 멘티 개인화 정보 및 상기 멘토 개인화 정보는,
    개인 신상 정보, 교육 관련 개인화 정보 및 취업 관련 개인화 정보 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 매칭 관리부는,
    상기 특정 멘티에 대하여 미리 저장된 멘티 정보를 참조하여, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보 중에서 상기 참조된 멘티 정보와 매칭되는 멘토 정 보를 검색하고, 상기 검색된 멘토 정보에 해당하는 멘토를 상기 추천 멘트로서 선별하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 매칭 관리부는,
    상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여, 상기 특정 멘티에 대한 상기 추천 멘토로서 복수의 멘토를 상기 멘토 그룹에서 순위별로 선별하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 메칭 관리부는,
    상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조할 때,
    상기 멘티별 멘티 정보 각각에 포함된 멘티 개인화 정보와, 상기 멘티 개인화 정보 각각에 지정된 우선순위를 참조하고,
    상기 멘토별 멘티 정보 각각에 포함된 멘토 개인화 정보와, 상기 멘토 개인화 정보 각각에 지정된 우선순위를 참조하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  7. 제 1항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 메칭 관리부는,
    상기 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 멘티 단말기로 제공한 이후,
    상기 멘티 단말기로부터 멘토 변경 요청이 수신되면, 상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여, 상기 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 상기 멘토 그룹에서 다시 선별하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  8. 제 1항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 매칭 관리부는,
    상기 멘토 그룹에 포함된 특정 멘토에 대한 추천 멘티를 상기 멘티 그룹에서 선별하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  9. 제 1항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 상기 멘토 단말기로 제공하거나 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 상기 등록된 질문에 대한 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되는지를 모니터링하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  10. 제 1항에 있어서,
    상기 답변 요청 시간은,
    상기 특정 멘티에 의해 지정된 시간이거나, 시스템에서 미리 설정된 시간인 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  11. 제 1항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되면, 상기 제공된 답변을 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하고,
    상기 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 미제공되면, 상기 멘토 단말기로 상기 답변 요청 시간을 초과한 사실을 통보해주는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 제공된 답변 또는 상기 제공된 답변이 게시된 사실을 상기 멘티 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  13. 제 1항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 멘토 단말기로부터 답변 지연 시간, 지연 이유 및 불가 이유 중 하나 이상의 정보를 전달받고, 상기 전달받은 정보를 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 멘티 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  14. 제 1항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 멘티/멘토 매칭 관리부와 연동하여, 상기 등록된 질문에 대하여 즉시 답변이 가능한 추가 멘토를 다시 선별하고, 상기 다시 선별된 추가 멘토에 관련된 추가 선별 관련 정보를 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 멘티 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  15. 제 1항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 멘티 단말기로부터 검색 내용을 수신하여, 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시된 질문 또는 답변 중에서 상기 수신된 검색 내용에 대응되는 내용이 포함된 질문 또는 답변을 검색하고, 검색된 질문 또는 답변을 검색 결과로서 제공하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  16. 제 1항에 있어서,
    상기 질문/답변 처리 관리부는,
    상기 멘토링 서비스 사이트에 게시된 질문 또는 답변 중에서, 미리 정의된 금지 단어를 포함하는 질문 또는 답변을 필터링하고,
    상기 필터링된 질문 또는 답변을 삭제하거나, 해당 멘티 단말기 또는 해당 멘토 단말기에 대한 경고 통보 처리 또는 접속 금지 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  17. 제 1항에 있어서,
    상기 멘토링 서버는,
    상기 멘토링 서비스 사이트에 게시된 답변을 미리 정의된 평가기준에 따라 평가하고, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별로 평가 점수를 매겨 관리하는 멘토링 평가 관리부를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  18. 제 17항에 있어서,
    상기 멘티/멘토 매칭 관리부는,
    상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여, 상기 특정 멘티에 대한 상기 추천 멘토를 상기 멘토 그룹에서 선별할 때, 상기 매겨진 평가 점수를 토대로 선별하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 멘토링 서버.
  19. 멘티 등록 및 멘토 등록을 통해 멘티 그룹 및 멘토 그룹을 각각 갱신하는 멘 티/멘토 등록 단계;
    상기 멘티 그룹에 포함된 멘티별 멘티 정보를 멘티 데이터베이스에 저장시켜 관리하고, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별 멘토 정보를 멘토 데이터베이스에 저장시켜 관리하는 멘티/멘토 정보 저장 단계;
    상기 멘티 그룹에 포함된 특정 멘티의 멘티 단말기로부터 멘토 추천을 요청받으면, 상기 멘티별 멘티 정보 및 상기 멘토별 멘토 정보를 참조하여 상기 특정 멘티에 대한 추천 멘토를 상기 멘토 그룹에서 선별하고, 상기 선별된 추천 멘토에 관련된 선별 관련 정보를 멘토링 서비스 사이트에 게시하거나 상기 특정 멘티의 멘티 단말기로 제공하는 멘티/멘토 매칭 단계; 및
    상기 멘티 단말기로부터 등록 요청된 질문을 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시하여 등록하고, 상기 등록된 질문을 답변 요청 시간과 함께 상기 추천 멘토의 멘토 단말기로 제공하거나 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시한 이후, 상기 등록된 질문에 대한 답변이 상기 답변 요청 시간 이내에 상기 멘토 단말기로부터 제공되어 상기 멘토링 서비스 사이트에 게시되도록 관리하는 질문/답변 처리 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 방법.
  20. 제 19항에 있어서,
    상기 멘토링 서비스 사이트에 게시된 답변을 미리 정의된 평가기준에 따라 평가하고, 상기 멘토 그룹에 포함된 멘토별로 평가 점수를 매겨 관리하는 멘토링 평가 단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 멘토링 서비스를 제공하는 방법.
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