KR20100053941A - System and method for financial transactions by using image communication and program recording medium - Google Patents
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Abstract
Description
도 1은 본 발명의 실시 방법에 따라 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말 기능 구성을 도시한 도면이다.1 is a diagram illustrating a configuration of a customer video call terminal function for video call banking according to an embodiment of the present invention.
도 2는 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹 시스템 구성을 을 도시한 도면이다.2 is a diagram showing the configuration of a video call banking system according to an embodiment of the present invention.
도 3은 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말 동작 과정을 도시한 도면이다.3 is a diagram illustrating a process of operating a customer video call terminal for video call banking according to an embodiment of the present invention.
도 4는 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹 거래 확인을 위한 고객 영상통화 단말 동작 과정을 도시한 도면이다.4 is a diagram illustrating an operation of a customer video call terminal for checking a video call banking transaction according to an embodiment of the present invention.
도 5는 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹을 위한 화상 인증 과정을 도시한 도면이다.5 is a diagram illustrating an image authentication process for video call banking according to an embodiment of the present invention.
도 6은 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹 처리 과정을 도시한 도면이다.6 is a diagram illustrating a video call banking process according to an embodiment of the present invention.
<도면의 주요부분에 대한 설명><Description of main parts of drawing>
100 : 고객 영상통화 단말 105 : 제어부100: customer video call terminal 105: control unit
110 : 화면 출력부 115 : 사운드 처리부110: screen output unit 115: sound processing unit
120 : 키 입력부 125 : 배터리120: key input unit 125: battery
130 : 무선 처리부 135 : USIM 리더부130: wireless processing unit 135: USIM reader unit
140 : USIM 145 : 화상/영상 입력부140: USIM 145: image / video input unit
150 : 메모리부 155 : 영상통화 뱅킹 제어부150: memory unit 155: video call banking control unit
160 : 인터페이스 출력 확인부 165 : 인터페이스 출력부160: interface output confirmation unit 165: interface output unit
170 : 정보 입력부 175 : 정보 처리부170: information input unit 175: information processing unit
본 발명은 고객 영상통화 단말과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널을 연결하는 단계와, 상기 고객 영상통화 단말을 통한 거래 처리시, 원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하여 상기 금융사 영상통화 단말에 출력하는 단계와, 상기 금융사 영상통화 단말로부터 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대응하는 고객의 화상 인증정보가 입력되는지 확인하는 단계와, 상기 화상 인증정보가 입력되면, 상기 거래에 대응하는 인터페이스 출력 정보를 상기 고객 영상통화 단말로 전송하는 단계 및 상기 고객 영상통화 단말로부터 상기 인터페이스 출력 정보에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 수신하는 단계를 포함하는 영상통화를 이용한 금융거래 방법에 관한 것이다.The present invention provides a method of connecting a video call channel between a customer video call terminal and a financial company video call terminal, and when a transaction is processed through the customer video call terminal, the customer matches the customer video call terminal information (or customer information) from the ledger. Extracting a facial image (or ID card image) and outputting the image to the financial company video call terminal; and checking whether image authentication information of the customer corresponding to the customer face image (or ID card image) is input from the financial company video call terminal. And when the image authentication information is input, transmitting interface output information corresponding to the transaction to the customer video call terminal and inputting the transaction information input interface corresponding to the interface output information from the customer video call terminal. A video call comprising the steps of receiving transaction information It relates to a financial transaction method.
정보통신 기술의 지속적인 발전으로 3G폰이 출시되면서 영상통화 서비스가 점차 활성화되고 있으며, 이에 종래 2G 기반의 음성통화 서비스는 점차적으로 영상통화 서비스로 진화할 것으로 예상된다.As the 3G phone is released due to the continuous development of information and communication technology, the video call service is gradually activated. Accordingly, the conventional 2G-based voice call service is expected to gradually evolve into a video call service.
한편, 상기 정보통신 기술의 지속적인 발전으로 종래 대면 인증을 기반으로 제공되던 창구 거래는 최근 온라인/무선을 이용한 비대면 거래 형태로 발전하였으나, 상기 비대면 거래를 제공하기 위해서는 복잡한 비대면 인증 절차를 거쳐야만 하는 불편함이 상존하고 있다.On the other hand, the window transaction that was provided based on the conventional face-to-face authentication due to the continuous development of the information and communication technology has recently developed into the form of face-to-face transaction using online / wireless, but in order to provide the face-to-face transaction, it has to go through complicated face-to-face authentication process. Discomfort to stay there.
상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 고객 영상통화 단말과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널을 연결하는 영상통화 채널 연결수단과, 상기 고객 영상통화 단말을 통한 거래 처리시, 원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하여 상기 금융사 영상통화 단말에 출력하는 이미지 출력수단과, 상기 금융사 영상통화 단말로부터 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대응하는 고객의 화상 인 증정보가 입력되는지 확인하는 화상 인증수단과, 상기 화상 인증정보가 입력되면, 상기 거래에 대응하는 인터페이스 출력 정보를 상기 고객 영상통화 단말로 전송하는 정보 전송수단 및 상기 고객 영상통화 단말로부터 상기 인터페이스 출력 정보에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 수신하는 정보 수신수단을 포함하는 영상통화를 이용한 금융거래 시스템을 제공함에 있다.An object of the present invention for solving the above problems, the video call channel connection means for connecting the video call channel between the customer video call terminal and the financial company video call terminal, and when the transaction processing through the customer video call terminal, the customer from the ledger Image output means for extracting a customer face image (or ID card image) matching the video call terminal information (or customer information) and output to the financial company video call terminal, and the customer face image (or ID card image) from the financial company video call terminal Image authentication means for confirming that the image authentication information of the customer corresponding to the < RTI ID = 0.0 >) < / RTI > Transaction corresponding to the interface output information from the customer video call terminal It is a banking system using a video call including an information receiving means for receiving the transaction information input via the input interface to provide security.
본 발명에 따른 영상통화를 이용한 금융거래 방법은, 고객 영상통화 단말과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널을 연결하는 단계와, 상기 고객 영상통화 단말을 통한 거래 처리시, 원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하여 상기 금융사 영상통화 단말에 출력하는 단계와, 상기 금융사 영상통화 단말로부터 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대응하는 고객의 화상 인증정보가 입력되는지 확인하는 단계와, 상기 화상 인증정보가 입력되면, 상기 거래에 대응하는 인터페이스 출력 정보를 상기 고객 영상통화 단말로 전송하는 단계 및 상기 고객 영상통화 단말로부터 상기 인터페이스 출력 정보에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 수신하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The financial transaction method using a video call according to the present invention comprises the steps of connecting a video call channel between a customer video call terminal and a financial company video call terminal, and when processing a transaction through the customer video call terminal, the customer video call terminal from the ledger. Extracting a customer face image (or ID card image) matching the information (or customer information) and outputting the image to the financial company video call terminal; and a customer corresponding to the customer face image (or ID card image) from the financial company video call terminal. Checking whether image authentication information of the user is input, transmitting interface output information corresponding to the transaction to the customer video call terminal, and inputting the interface authentication information from the customer video call terminal to the interface output information. Transaction information entered through the corresponding transaction information input interface Characterized in that comprises the step of receiving.
또한, 고객 영상통화 단말과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널을 연결하는 단계와, 인터페이스 출력 명령 입력(또는 인터페이스 출력 정보 수신)을 확인 하는 단계와, 고객 영상통화 단말의 영상통화 화면에 상기 인터페이스 출력 명령(또는 인터페이스 출력 정보)에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 단계와, 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 거래정보가 입력되면, 상기 영상통화 화면에서 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 소거하는 단계와, 상기 거래정보를 금융사 서버(또는 금융사 영상통화 단말)로 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The method may further include: connecting a video call channel between a customer video call terminal and a financial company video call terminal, checking an interface output command input (or receiving interface output information), and outputting the interface to a video call screen of the customer video call terminal. Transparently outputting a transaction information input interface corresponding to a command (or interface output information), and when the transaction information is input through the transaction information input interface, erasing the transparent transaction information input interface from the video call screen. And transmitting the transaction information to a financial institution server (or a financial institution video call terminal).
본 발명은 전술한 영상통화를 이용한 금융거래 방법을 실행하는 프로그램을 기록한 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체를 포함한다.The present invention includes a computer-readable recording medium characterized by recording a program for executing a financial transaction method using the above-mentioned video call.
본 발명에 따른 영상통화를 이용한 금융거래 시스템은, 고객 영상통화 단말과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널을 연결하는 영상통화 채널 연결수단과, 상기 고객 영상통화 단말을 통한 거래 처리시, 원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하여 상기 금융사 영상통화 단말에 출력하는 이미지 출력수단과, 상기 금융사 영상통화 단말로부터 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대응하는 고객의 화상 인증정보가 입력되는지 확인하는 화상 인증수단과, 상기 화상 인증정보가 입력되면, 상기 거래에 대응하는 인터페이스 출력 정보를 상기 고객 영상통화 단말로 전송하는 정보 전송수단 및 상기 고객 영상통화 단말로부터 상기 인터페이스 출력 정보에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 수신하는 정 보 수신수단을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The financial transaction system using a video call according to the present invention comprises a video call channel connecting means for connecting a video call channel between a customer video call terminal and a financial company video call terminal, and when processing a transaction through the customer video call terminal, Image output means for extracting a customer face image (or ID card image) matching the customer video call terminal information (or customer information) to the financial company video call terminal, and the customer face image (or ID card) from the financial company video call terminal Image authentication means for confirming whether the image authentication information of the customer corresponding to the image) is input, and information transmission means for transmitting interface output information corresponding to the transaction to the customer video call terminal when the image authentication information is input; Corresponding to the interface output information from the customer video call terminal And information receiving means for receiving the transaction information input through the transaction information input interface.
이하 첨부된 도면과 설명을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대한 동작 원리를 상세히 설명한다. 다만, 하기에 도시되는 도면과 후술되는 설명은 본 발명의 특징을 효과적으로 설명하기 위한 여러 가지 방법 중에서 바람직한 실시 방법에 대한 것이며, 본 발명이 하기의 도면과 설명만으로 한정되는 것은 아니다. 또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 발명에서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다. Hereinafter, with reference to the accompanying drawings and description will be described in detail the operating principle of the preferred embodiment of the present invention. However, the drawings and the following description shown below are for the preferred method among various methods for effectively explaining the features of the present invention, the present invention is not limited only to the drawings and description below. In addition, in the following description of the present invention, if it is determined that a detailed description of a related known function or configuration may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, the detailed description thereof will be omitted. In addition, terms to be described below are terms defined in consideration of functions in the present invention, which may vary according to a user's or operator's intention or custom. Therefore, the definition should be made based on the contents throughout the present invention.
또한, 이하 실시되는 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명을 이루는 기술적 구성요소를 효율적으로 설명하기 위해 각각의 시스템 기능구성에 기 구비되어 있거나, 또는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적으로 구비되는 시스템 기능구성은 가능한 생략하고, 본 발명을 위해 추가적으로 구비되어야 하는 기능구성을 위주로 설명한다. 만약 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 하기에 도시하지 않고 생략된 기능구성 중에서 종래에 기 사용되고 있는 구성요소의 기능을 용이하게 이해할 수 있을 것이며, 또한 상기와 같이 생략된 구성요소와 본 발 명을 위해 추가된 구성요소 사이의 관계도 명백하게 이해할 수 있을 것이다. In addition, preferred embodiments of the present invention to be carried out below are provided in each system functional configuration to efficiently describe the technical components constituting the present invention, or system functions that are commonly provided in the technical field to which the present invention belongs. The configuration will be omitted, and described mainly on the functional configuration to be additionally provided for the present invention. If those skilled in the art to which the present invention pertains, it will be able to easily understand the function of the components that are conventionally used among the omitted functional configuration not shown below, and also the configuration omitted as described above The relationship between the elements and the components added for the present invention will also be clearly understood.
또한, 이하 실시예는 본 발명의 핵심적인 기술적 특징을 효율적으로 설명하기 위해 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 명백하게 이해할 수 있도록 용어를 적절하게 변형, 또는 통합, 또는 분리하여 사용할 것이나, 이에 의해 본 발명이 한정되는 것은 결코 아니다. 즉, 본 발명을 구성하는 각각의 수단은 이하 실시예에 도시되는 시스템 상에 구비되는 서버(또는 단말) 이거나, 또는 적어도 하나 이상의 서버(또는 단말)에 구비된 소정의 기능 구성부이거나, 또는 적어도 하나 이상의 서버(또는 단말)에 구비된 적어도 두개 이상의 기능 구성부의 연합일 수 있다. 또한, 이하 실시예에 도시되는 서버(또는 단말)은 편의상 본 발명의 진보적인 기술적 특징을 이루기 위한 적어도 두개 이상의 기능 구성부를 포함하여 이루어지는 것으로 도시하지만, 상기 서버(또는 단말) 내에 도시되는 기능 구성부는 상술된 수단과 매칭되어 각 기능 구성부의 역할과 기능 및 해당 서버(또는 단말) 운용자(또는 운용기관)에 따라 서로 다른 두개 이상의 서버(또는 단말)에 구비될 수 있으며, 이에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.In addition, the following examples will be used to appropriately modify, integrate, or separate the terminology so that those skilled in the art to which the present invention pertains may clearly understand the present invention. The present invention is by no means limited thereto. In other words, each means constituting the present invention is a server (or terminal) provided on the system shown in the following embodiments, or a predetermined functional configuration provided in at least one or more servers (or terminals), or at least It may be an association of at least two or more functional components provided in one or more servers (or terminals). In addition, the server (or terminal) shown in the following embodiment is shown to include at least two or more functional components for achieving the technical features of the present invention for convenience, the functional component shown in the server (or terminal) Matched with the above-described means may be provided in two or more different servers (or terminals) according to the role and function of each functional component and the corresponding server (or terminal) operator (or operator), whereby the present invention is not limited No.
결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.As a result, the technical spirit of the present invention is determined by the claims, and the following examples are one means for efficiently explaining the technical spirit of the present invention to those skilled in the art to which the present invention pertains. It is only.
도면1은 본 발명의 실시 방법에 따라 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말(100) 기능 구성을 도시한 도면이다.1 is a diagram showing the configuration of a customer video call terminal 100 for video call banking according to an embodiment of the present invention.
보다 상세하게 본 도면1은 범용가입자식별모듈(Universal Subscriber Identity Module; USIM(140))을 통해 WCDMA(Wide Code Division Multiple Access) 기반 무선 통신망을 통해 다른 영상통화 단말과 영상통화 채널을 연결하는 고객 영상통화 단말(100)에 영상통화 뱅킹 기능을 구비한 실시 방법을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면1을 참조 및/또는 변형하여 상기 USIM(140)을 통해 상기 WCDMA 기반 무선 통신망에 접속한 고객 영상통화 단말(100) 이외에 다른 영상통화 단말(예컨대, 다른 무선 통신망에 연결된 고객 영상통화 단말(100), 유선 전화망에 연결된 고객 영상통화 단말(100), 인터넷 망에 연결된 고객 영상통화 단말(100))에 상기 영상통화 뱅킹 기능을 구비하는 실시 방법을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면1에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.In more detail, FIG. 1 illustrates a customer image connecting a video call channel with another video call terminal through a wide code division multiple access (WCDMA) based wireless communication network through a universal subscriber identity module (USIM 140). As an embodiment of the present invention having a video call banking function in a call terminal 100, a person having ordinary skill in the art to which the present invention pertains may refer to and / or modify the drawing 1 to the USIM 140. In addition to the customer video call terminal 100 connected to the WCDMA-based wireless communication network via another video call terminal (eg, the customer video call terminal 100 connected to another wireless communication network, the customer video call terminal 100 connected to a wired telephone network), It would be possible to infer an implementation method of having the video call banking function in the customer video call terminal 100 connected to the Internet network, but the present invention provides all the inferences. It is made, including the municipal method, the technical features are not limited only to the implementation method shown in FIG.
본 발명의 실시 방법에 따라 상기 WCDMA 기반 무선 통신망에 접속한 고객 영상통화 단말(100)은, 하드웨어적인 측면에서 외형상 몸체(Body)와 스피커와 마이크, 키패드, LCD(Liquid Crystal Display), 안테나와 배터리(125) 등을 포함하여 구성되며, 내부적으로는 CDMA(Code Division Multiple Access) 모뎀, CPU/MPU(Central Processing Unit/ Micro Processing Unit), 보코더 등의 기능을 내장한 모뎀칩(예컨대, 미국 퀄컴(Qualcomm)사의 MSM 시리즈 모뎀칩)과, 각종 메모리 소자, 하나의 안테나에서 송수신 신호를 분리해 주는 듀플렉서 필터, 송신 신호를 증폭하는 파워 앰프, 고출력 증폭기(High Power Amplifier; HPA), 고출력 송신 신호가 반대로 되돌아오는 현상을 막아주는 아이솔레이터(Isolator), 원하는 대역 외 불요파 신호를 제거하기 위한 RF/IF SAW 필터, 송신 경로의 주파수 상향회로, 수신경로의 주파수 하향 변환회로, 기준 클럭원에 해당하는 VCTCXO(Voltage Controlled Temperature Compensated X-tal Oscillator), 주파수 상하향 변환의 국부신호로 사용되는 UHF 주파수 합성기, 및 아날로그 음성신호를 디지털 신호로 변환하기 위한 코덱칩을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기와 같은 내부 구성요소는 점차적으로 상기 모뎀칩에 집적화 되고 있으며, 또한 상기 모뎀칩에는 상기와 같은 이동 통신 서비스를 위한 핵심적인 구성요소 외에 각종 멀티미디어 서비스 또는 각종 부가 서비스를 위한 다양한 기능들이 함께 집적화 되고 있다.According to an embodiment of the present invention, the customer video call terminal 100 connected to the WCDMA-based wireless communication network has a physical body, a speaker, a microphone, a keypad, a liquid crystal display (LCD), an antenna, and the like. A battery including a
도면1을 참조하면, 상기 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말(100)은, 구조적으로 상기 모뎀칩에 대응하는 제어부(105)와, LCD(Liquid Crystal Display)에 대응하는 화면 출력부(110)와, 마이크/스피커에 대응하는 사운드 처리부(115)와, 키패드에 대응하는 키 입력부(120)와, 안테나 및 각종 RF모듈에 대응하는 무선 처리부(130)와, 비휘발성 메모리에 대응하는 메모리부(150)와, 범용가입자식별정보를 저장하는 IC(integrated Circuit)칩에 대응하는 USIM(140)과, 상기 USIM(140)에 정보(또는 데이터)를 읽고/쓰기 위한 USIM 리더부(135) 및 전원 공급을 위한 배터리(125)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 영상통화를 위한 CCD(Charge Coupled Device)와 화상/영상 처리모듈을 포함하는 화상/영상 입력부(145)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 1, the customer video call terminal 100 for video call banking includes a controller 105 corresponding to the modem chip and a
상기 제어부(105)는 하드웨어적으로 상기 모뎀칩에 구비되는 CPU/MPU를 포함하는 프로세서와 실행 메모리를 포함하고, 메모리 소자로부터 고객 영상통화 단말(100) 특유의 기능을 제공하기 위한 프로그램 루틴(Routine) 또는 프로그램 데이터를 입출력하는 버스(BUS) 및 이를 위해 구비되는 전자회로(또는 집적회로)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 소프트웨어적으로 상기 메모리부(150) 또는 메모리 소자(또는 칩셋)으로부터 상기 실행 메모리로 로딩되어 특유의 기능을 수행하기 위해 상기 프로세서를 통해 연산 처리되는 프로그램 루틴 또는 프로그램 데이터의 총칭(따라서, 상기 영상통화 뱅킹을 위해 고객 영상통화 단말(100)의 기록매체에 기록되는 프로그램 루틴을 편의상 본 제어부(105) 내에 구비되는 것으로 도시하여 설명함.)으로서, 상기 제어부(105)에 구비되는 프로그램 루틴은 기본적으로 운영체제 루틴(도시생략)과 하나 이상의 시스템 관리 루틴(예컨대, 전원관리 루틴, 채널(순방향/역방향) 관리 루틴, 핸드오프 루틴 등, 도시생략)을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 제어부(105)에 의해 고객 영상통화 단말(100)에 구현하고자 하는 다양한 기능 구성들이 실현되는 것을 특징으로 한다.The controller 105 includes a processor and an execution memory including a CPU / MPU provided in the modem chip in hardware, and provides a program routine for providing a function unique to the customer video call terminal 100 from a memory device. Or a bus for inputting and outputting program data and an electronic circuit (or integrated circuit) provided therefor, and the software from the memory unit 150 or a memory device (or chipset). The program routine or program data loaded into the execution memory and processed by the processor to perform a specific function (hence, the program routine recorded on the recording medium of the customer video call terminal 100 for the video call banking). Will be described as being provided in the control unit 105 for convenience. The program routine included in the unit 105 basically includes an operating system routine (not shown) and one or more system management routines (eg, a power management routine, a channel (forward / reverse) management routine, a handoff routine, etc. not shown). It is characterized in that a variety of functional configurations to be implemented in the customer video call terminal 100 by the control unit 105 is characterized in that it is realized.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 고객 영상통화 단말(100)에 전원이 공급된 후, 상기 운영체제 루틴(도시생략)과 하나 이상의 시스템 관리 루틴(도시생략) 및 이에 대응하는 각종 시스템 변수들이 상기 제어부(105)에 구비된 실행 메모리로 로딩 및 상기 프로세서에 의해 연산 처리됨으로써, 상기 고객 영상통화 단말(100)은 부팅절차에 따라 시스템 설정 세부 상태, 파일롯 채널 획득 세부 상태, 동기 채널 획득 세부 상태 및 타이밍 변환 세부 상태를 포함하는 "이동국 초기화 상태"에 대응하는 동작모드 설정된다.According to an exemplary embodiment of the present invention, after power is supplied to the customer video call terminal 100, the operating system routine (not shown), one or more system management routines (not shown), and various system variables corresponding thereto are controlled by the controller. By loading into the execution memory included in the 105 and arithmetic processing by the processor, the customer video call terminal 100 according to the booting process, the system setting detailed state, the pilot channel acquisition detailed state, the synchronization channel acquisition detailed state and timing An operation mode corresponding to the " mobile station initialization state " including the conversion detail state is set.
상기 부팅절차를 수행한 후, 상기 운영체제 루틴(도시생략)과 하나 이상의 시스템 관리 루틴(도시생략) 및 이에 대응하는 각종 시스템 변수들이 상기 제어부(105)에 구비된 실행 메모리로 로딩 및 상기 프로세서에 의해 연산 처리됨으로써, 상기 고객 영상통화 단말(100)은 "이동국 통화 대기 상태", 또는 "시스템 액세스 상태", 또는 "통화 채널 상태" 등에 대응하는 동작모드로 설정됨으로써, 이동통신 기반 무선 접속 및 호처리(Call Processing) 절차를 수행한다.After performing the booting procedure, the operating system routine (not shown), one or more system management routines (not shown), and various system variables corresponding thereto are loaded into the execution memory included in the controller 105 and executed by the processor. By arithmetic processing, the customer video call terminal 100 is set to an operation mode corresponding to "mobile station call waiting state", "system access state", "call channel state", and the like, thereby enabling mobile communication based wireless connection and call processing. Perform the Call Processing procedure.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 영상통화 뱅킹 기능은 상기 고객 영상통화 단말(100)이 상기 "통화 채널 상태"에 대응하는 동작모드에서 키 입력, 또는 금융사 영상통화 단말로부터 정보 수신을 통해 개시(또는 실현)되는 것이 바람직하다.According to an embodiment of the present invention, the video call banking function is initiated by the customer video call terminal 100 by inputting a key or receiving information from a financial company video call terminal in an operation mode corresponding to the "call channel state" ( Or realization).
상기 화면 출력부(110)는 상기 고객 영상통화 단말(100)의 각 동작모드 운용 및 이에 대응하는 동작상태를 확인하는 화면 위한 기능 구성부로서, 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 LCD를 포함하는 하나 이상의 화면 출력장치와 상기 화면 출력장치를 구동하는 드라이버를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 제어부(105)와 연계하여 상기 키 입력부(120)를 통해 입력되는 하나 이상의 키 데이터를 출력하거나, 또는 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 하나 이상의 기능(또는 프로그램)에 대응하는 메뉴 화면, 기능처리 화면 및 기능처리 결과 화면을 출력하거나, 또는 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된(또는 다운로드되는) 하나 이상의 컨텐츠(예컨대, 문자 컨텐츠, 이미지 컨텐츠, 멀티미디어 컨텐츠)를 출력하는 것을 특징으로 하며, 상기 고객 영상통화 단말(100)이 다른 영상통화 단말과 영상통화 채널 연결 시, 상기 영상통화 채널이 연결된 다른 영상통화 단말로부터 수신되는 영상 데이터를 포함하는 영상통화 화면을 상기 화면 출력장치를 통해 출력하고, 상기 영상통화 화면의 일정 영역에 상기 화상/영상 입력부(145)를 통해 입력된 영상 데이터를 더 출력하는 것을 특징으로 한다.The
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 화면 출력부(110)는 상기 영상통화 채널이 연결된 상태에서 상기 영상통화 뱅킹을 위한 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 상기 영상통화 화면에 출력하는 화면 출력수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하다.According to the exemplary embodiment of the present invention, the
상기 사운드 처리부(115)는 상기 고객 영상통화 단말(100)의 각 동작모드에서 사운드의 입출력을 처리하는 기능 구성부로서, 하나 이상의 부호화된 사운드 데이터를 디코딩(Decoding)하여 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 스피커로 출력하거나, 또는 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 마이크를 통해 입력되는 사운드 신호를 엔코딩(Encoding)하여 부호화하는 보코더(Vocoder)와 코덱(Codec)을 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The sound processor 115 is a function component that processes input and output of sound in each operation mode of the customer video call terminal 100. The sound processor 115 decodes one or more encoded sound data to decode the customer video call terminal 100. Or a vocoder and a codec for encoding and encoding a sound signal input through a microphone provided in the customer video call terminal 100. It features.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 사운드 처리부(115)는 상기 고객 영상통화 단말(100)의 각 동작모드 중 상기 "시스템 액세스 상태"에 대응하는 동작모드에서 상기 스피커를 통해 통화연결음에 대응하는 사운드 데이터를 디코딩하여 출력하거나, 또는 상기 "통화 채널 상태"에 대응하는 동작모드에서 마이크를 통해 음성신호를 엔코딩하여 입력하거나, 스피커를 통해 음성신호를 디코딩하여 출력하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present invention, the sound processor 115 may provide a sound corresponding to a ring back tone through the speaker in an operation mode corresponding to the “system access state” among the operation modes of the customer video call terminal 100. It is preferable to decode and output data or to encode and input a voice signal through a microphone in an operation mode corresponding to the "call channel state" or to decode and output a voice signal through a speaker.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 사운드 처리부(115)는 상기 고객 영상통화 단말(100)이 다른 영상통화 단말(금융사 영상통화 단말 포함)과 영상통화 채널 연결 시, 상기 영상통화 채널이 연결된 다른 영상통화 단말로부터 수신되는 영상 데이터에 포함된 음성 데이터를 상기 스피커를 통해 출력하고, 마이크를 통해 입력되는 음성 데이터를 상기 화상/영상 입력부(145)를 통해 입력되는 영상 데이터에 포함되도록 처리하는 사운드 출력수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present invention, the sound processor 115 is connected to another video call terminal (including a financial company video call terminal) when the customer video call terminal 100 connects another video call channel to which the video call channel is connected. Sound output means for outputting the audio data included in the video data received from the call terminal through the speaker, and processing the audio data input through the microphone to be included in the video data input through the image / video input unit 145 It is desirable to perform the function of.
상기 키 입력부(120)는 숫자키(Number Key) 또는 문자키(Character Key) 또는 기능키(Function Key)를 포함하는 하나 이상의 키 버튼(Key Button)을 구비한 키 입력장치와, 상기 키 입력장치를 구동하는 드라이버를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 이에 의해 상기 키 입력장치에서 상기 키 버튼을 클릭(또는 입력)하여 발생하는 하나 이상의 키 입력신호를 검출하는 것을 특징으로 한다.The
본 발명에 따르면, 상기 제어부(105)에 의해 제어되는 입력모드 또는 하나 이상의 동작모드에서 상기 키 입력장치에 구비된 키 버튼으로부터 키 입력신호가 검출되면, 상기 키 입력부(120)는 상기 검출된 키 입력신호에 대응하는 키 이벤트(예컨대, MH_KEY_PRESSEVENT, MH_KEY_REPEATEVENT, MH_KEY_RELEASEEVENT)를 발생하고, 상기 발생된 키 이벤트를 상기 제어부(105)로 제공하는 것을 특징으로 하며, 상기 제어부(105)는 상기 고객 영상통화 단말(100)의 현재 입력모드 또는 동작모드에서 상기 키 이벤트에 대응하는 키 데이터를 독출(예컨대, 각각의 입력모드 또는 동작모드에서 특정 키 이벤트에 대응하는 하나 이상의 키 데이터를 저장(관리)하는 키 테이블로부터 상기 키 이벤트에 키 데이터 독출)하거나, 또는 상기 키 이벤트와 매칭되어 정의된 기능을 실행하는 명령어를 독출하는 것을 특징으로 한다. According to the present invention, when a key input signal is detected from a key button provided in the key input device in the input mode or one or more operation modes controlled by the controller 105, the
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 키 입력부(120)는 상기 고객 영상통화 단말(100)의 각 동작모드 중 상기 "이동국 통화 대기 상태"에 대응하는 동작모드에 서 전화번호를 입력하고, "통화" 버튼을 입력함으로써, 상기 고객 영상통화 단말(100)의 동작모드를 "시스템 액세스 상태"에 대응하는 동작모드로 변경하는 것이 바람직하다.According to an embodiment of the present invention, the
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 키 입력부(120)는 상기 고객 영상통화 단말(100)이 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널을 연결한 후, 영상통화 뱅킹을 위한 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 출력하기 위한 인터페이스 출력 명령을 입력하는 키 입력수단의 기능과, 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 통해 하나 이상의 거래정보(예컨대, 거래금액, 계좌번호, 비밀번호 등)를 입력하는 키 입력수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present invention, the
상기 무선 처리부(130)는 상기 고객 영상통화 단말(100)이 WCDMA를 기반으로 동작하는 이동 통신망 상의 기지국과 무선채널을 연결하는 기능 구성부로서, CDMA 모뎀과 각종 RF 모듈(예컨대, 듀플렉서 필터, 파워 앰프, 고출력 증폭기(High Power Amplifier; HPA), 아이솔레이터(Isolator), RF/IF SAW 필터, 주파수 상향회로, 주파수 하향 변환회로, 기준 클럭원에 해당하는 VCTCXO, UHF 주파수 합성기 등) 및 안테나와 이를 구동하는 드라이버를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 제어부(105)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(100)의 각 동작모드에 대응하여 위치등록 또는 슬롯모드(Slot Mode) 또는 전력제어(Power Control) 또는 핸드오프(Hand-off) 또는 호처리(Call Processing) 절차를 수행하는 것을 특징으로 한다.The wireless processor 130 is a functional component that connects a wireless channel with a base station on a mobile communication network in which the customer video call terminal 100 operates based on WCDMA, and a CDMA modem and various RF modules (eg, duplexer filter, power). Amplifiers, High Power Amplifiers (HPAs), Isolators, RF / IF SAW Filters, Frequency Up-Circuits, Frequency Down-Conversion Circuits, VCTCXOs, UHF Frequency Synthesizers, etc. for Reference Clock Sources) and Antennas And a location registration or slot mode or a power control corresponding to each operation mode of the customer video call terminal 100 in connection with the control unit 105. Or performing a hand-off or call processing procedure.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 무선 처리부(130)는 상기 영상통화에 대응하는 무선 주파수 신호 송수신 기능(예컨대, 안테나 제어, 무선 주파수 신호의 변조, 합성, 증폭 또는 필터링 등을 수행)를 구비하는 것이 바람직하다. According to an embodiment of the present invention, the radio processor 130 includes a radio frequency signal transmission / reception function corresponding to the video call (for example, antenna control, modulation, synthesis, amplification, or filtering of radio frequency signals). It is preferable.
특히, 상기 무선 처리부(130)는 상기 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널을 연결한 상태에서 영상통화 뱅킹을 위해 상기 고객 영상통화 단말(100)에서 상기 기지국으로 송신되는 정보 또는 신호를 프로토콜 스택으로 가공 처리하거나, 상기 기지국으로부터 수신되는 입력하는 키 입력수단의 기능과, 스택으로부터 정보 또는 신호를 독출하는 기능을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.In particular, the wireless processing unit 130 processes the information or signal transmitted from the customer video call terminal 100 to the base station for a video call banking in a state in which the financial company video call terminal and the video call channel are connected to a protocol stack. It is preferable to include a function of key input means for processing or input received from the base station, and a function for reading information or a signal from the stack.
상기 USIM 리더부(135)는 ISO/IEC 7816을 포함하는 규격을 통해 고객 영상통화 단말(100)에 탑재 또는 이탈착되는 USIM(140)과 하나 이상의 정보(또는 데이터, 또는 명령)를 교환하는 기능 구성부로서, 상기 ISO/IEC 7816 규격에 대응하는 접촉식 IC카드 리더를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 IC카드 리더는 APDU(Application Protocol Data Unit)를 통해 상기 USIM(140)과 하나 이상의 정보(또는 데이터, 또는 명령)를 교환하는 것을 특징으로 한다.The USIM reader unit 135 exchanges one or more information (or data or commands) with the USIM 140 mounted or detached from the customer video call terminal 100 through a standard including ISO / IEC 7816. And a contact IC card reader corresponding to the ISO / IEC 7816 standard, wherein the IC card reader has one or more information with the USIM 140 through an APDU (Application Protocol Data Unit). (Or data, or command).
고객 영상통화 단말(100)에 탑재 또는 이탈착되는 USIM(140)은 상기 ISO/IEC 7816 규격을 따르는 IC칩으로서, 상기 ISO/IEC 7816 규격을 참조하면, 상기 USIM(140)은 전원 공급(VCC), 리셋 신호(RST), 클럭 신호(CLK), 접지(GND), 프로그래밍 전원 공급(VPP), 입출력(I/O) 등과 같은 접촉점을 통해 USIM 리더부(135)와 통신(예컨대, 명령 또는 데이터 교환 등)하는 입출력 인터페이스와, CPU(Central Process Unit), MPU(Micro Process Unit), 코프로세서(Coprocessor) 등을 포함하는 하나 이상의 연산 소자로 이루어진 프로세서부와, ROM(Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), FM(Flash Memory) 등을 포함하는 하나 이상의 메모리 소자로 이루어진 메모리로 이루어져 있으며, 특히 상기 메모리 소자 중에서 하나 이상의 메모리 소자(예컨대, ROM)에는 IC카드 내부 자원을 관리하고 운영하는 칩 운영 체제(Chip Operating System; COS)가 저장되는데, 상기 입출력 인터페이스의 전원 공급(VCC) 접촉점을 통해 USIM 리더부(135)로부터 전원이 공급되는 경우 상기 메모리에 저장된 COS가 실행 메모리로 로딩되어 상기 USIM(140)의 전반적인 동작을 제어하고, 상기 클럭 신호(CLK) 접촉점의 클럭주파수(예컨대, 3.57MHz 또는 4.9MHz)를 기반으로 APDU(Application Protocol Data Unit)를 통해 상기 USIM(140)과 USIM 리더부(135) 사이의 정보 또는 데이터 교환을 제어한다.The USIM 140 mounted on or detached from the customer video call terminal 100 is an IC chip conforming to the ISO / IEC 7816 standard. Referring to the ISO / IEC 7816 standard, the USIM 140 supplies power (VCC). Communication with the USIM reader 135 via contact points such as reset signal RST, clock signal CLK, ground GND, programming power supply (VPP), input / output (I / O), etc. A processor unit comprising an input / output interface for exchanging data, one or more arithmetic elements including a central process unit (CPU), a micro process unit (MPU), a coprocessor, a read only memory (ROM), and a RAM. (Random Access Memory), EEPROM (Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), Flash Memory (FM), etc., consisting of one or more memory elements, in particular one or more of the memory elements (eg ROM) ) Internal resources of the IC card A chip operating system (COS) that manages and operates is stored. When power is supplied from the USIM reader unit 135 through a power supply (VCC) contact point of the input / output interface, the COS stored in the memory is executed. Is loaded to control the overall operation of the USIM 140, and the USIM 140 through an Application Protocol Data Unit (APDU) based on a clock frequency (eg, 3.57 MHz or 4.9 MHz) of the clock signal (CLK) contact point. ) And exchange of information or data between the USIM reader unit 135.
본 발명에 따르면, 상기 USIM(140)의 메모리에는 영상통화 뱅킹을 위한 영상통화 뱅킹 저장정보가 저장되는 것을 특징으로 하며, 상기 영상통화 뱅킹 저장정보는 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 프로세서에 의해 독출되어 판독(또는 사용) 되어지는 정보 또는 데이터에 해당하는 데이터 셋트를 저장하는 저장부와, 상기 프로세서부의 연산 기능과 COS가 제공하는 명령어 셋트에 의해 구동 또는 실행되어 동작하며, 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 프로세서에 의해 사용되는 프로그램 루틴(예컨대, 자바카드(Javacard)의 경우 자바 애플릿(JAVA Applet))으로서 상기 COS의 명령어 셋트와 상호 작용하는 명령호출코드와 프로세서부에 의해 연산 처리되는 실행코드를 포함하여 이루어진 애플리케이션에 해당하는 처리부가 구비되는 것을 특징으로 한다.According to the present invention, the video call banking storage information for video call banking is stored in the memory of the USIM 140, and the video call banking storage information is stored in a processor provided in the customer video call terminal 100. A storage unit for storing a data set corresponding to information or data that is read and read (or used) by the storage unit, an arithmetic function of the processor unit, and a command set provided by a COS. A program routine used by a processor included in the terminal 100 (for example, a Java applet in the case of Javacard), which is operated by an instruction call code and a processor unit that interact with the instruction set of the COS. Characterized in that a processing unit corresponding to the application made, including the executable code is processed.
여기서, 상기 영상통화 뱅킹 저장정보의 처리부는 APDU를 통해 상기 입출력 인터페이스를 거쳐 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 프로세서로부터 제공되는 명령을 판독하고, 상기 판독된 명령을 근거로 상기 저장부에 저장되는 하나 이상의 정보 또는 데이터를 읽거나, 또는 기록하며, 그 결과 또는 읽어온 정보 또는 데이터를 APDU를 통해 상기 입출력 인터페이스를 거쳐 상기 고객 영상통화 단말(100)에 구비된 프로세서로 제공하는 것을 특징으로 한다. Here, the processor for storing the video call banking information reads a command provided from a processor included in the customer video call terminal 100 through the input / output interface through an APDU, and stores the command on the storage unit based on the read command. Read or record the stored one or more information or data, and provides the result or read information or data to the processor provided in the customer video call terminal 100 via the input and output interface through the APDU. do.
또한, 상기 영상통화 뱅킹 저장정보의 저장부는 상기 영상통화 뱅킹을 위한 계좌정보, 카드정보 및 영상통화 뱅킹 프로토콜 정보를 하나 이상 저장하는 것을 특징으로 한다.The storage unit of the video call banking storage information may store one or more account information, card information, and video call banking protocol information for the video call banking.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 USIM(140)의 메모리는 고정된 메모리 주소를 갖는 가입자 정보 영역과 디렉토리 파일(EFdir) 구조를 갖는 응용영역으로 나뉘며, 상기 응용영역은 ISO/IEC 10202에 기반하는 보안구조를 포함하여 이루어지는데, 이에 따르면 상기 메모리는 CSN(Chip Serial Number)와 같은 비밀정보가 저장되는 보호영역과, COS 제어 영역, 사용자 애플리케이션 영역, 읽기/쓰기 접근 영역, 애플리케이션 프로그램 영역, 및 FAT(File Allocation Table) 관리 영역 등으로 이루어지며, 본 발명을 위한 영상통화 뱅킹 저장정보는 상기 보호영역과 COS 제어 영역을 제외한 영역에 저장되는 것이 바람직하다.According to an embodiment of the present invention, the memory of the USIM 140 is divided into a subscriber information area having a fixed memory address and an application area having a directory file (EFdir) structure, and the application area is based on ISO / IEC 10202. And a security structure, wherein the memory includes a protected area in which secret information such as a chip serial number (CSN) is stored, a COS control area, a user application area, a read / write access area, an application program area, and a FAT. (File Allocation Table) management area and the like, and the video call banking storage information for the present invention is preferably stored in an area except the protection area and the COS control area.
또한, ISO/IEC 7816 규격에 따르면, 상기 메모리의 응용영역은 루트 파일(Root File)에 해당하는 하나의 마스터 파일(Master File; MF)과, 상기 마스터 파일 하위에 하나 이상의 저장정보에 대한 기능 정보를 포함하는 ATR(Answer To Reset)과, 각각의 ICC 저장 정보에 대응하는 하나 이상의 전용 파일(Dedicate File; DF)과, 그리고 상기 전용 파일 하위에 배치되며 스마트 카드 서비스를 위한 실질적인 정보 또는 데이터가 포함된 요소 파일(Element File; EF)로 이루어진 파일 구조를 포함하고 있는데, 본 발명을 위한 영상통화 뱅킹 저장정보도 상기와 같은 파일 구조를 포함하여 이루어진다.In addition, according to the ISO / IEC 7816 standard, the application area of the memory includes one master file (MF) corresponding to a root file and function information about one or more stored information under the master file. Answer To Reset (ATR), and one or more Dedicated File (DF) corresponding to each ICC stored information, and substantive information or data disposed under the dedicated file and included for the smart card service. It includes a file structure consisting of an element file (Element File; EF), the video call banking storage information for the present invention also comprises the file structure as described above.
상기 화상/영상 입력부(145)는 영상통화를 위한 CCD(Charge Coupled Device)와 화상/영상 처리모듈을 구비하고, 상기 고객 영상통화 단말(100)에서 다른 영상통화 단말(금융사 영상통화 단말 포함)과 영상통화 채널 연결시, 상기 CCD를 통해 획득된 화상/영상을 상기 화상/영상 처리모듈을 통해 상기 화면 출력부(110)를 통해 출력하거나, 또는 영상통화 채널이 연결된 다른 영상통화 단말(금융사 영상통화 단말 포함)로 전송할 수 있는 영상 데이터로 변환하여 상기 제어부(105)로 전달하는 것을 특징으로 하며, 이에 상기 제어부(105)는 상기 영상 데이터를 영상통화 화면의 일정 영역에 출력하거나, 또는 상기 영상 데이터에 상기 사운드 처리부(115)를 통해 입력된 음성 데이터를 추가하여 다른 영상통화 단말(금융사 영상통화 단말 포함)로 전송하는 것을 특징으로 한다.The image / video input unit 145 includes a charge coupled device (CCD) and an image / video processing module for a video call, and the other video call terminal (including a financial company video call terminal) in the customer video call terminal 100. When a video call channel is connected, an image / video obtained through the CCD is output through the
상기 메모리부(150)는 상기 고객 영상통화 단말(100)에서 하나 이상의 정보(또는 데이터)를 저장하는 저장매체, 및 하나 이상의 프로그램 루틴에 대응하는 프로그램 코드를 기록하는 기록매체에 해당하는 비휘발성 메모리의 총칭으로서, 상기 읽기 전용 메모리에 해당하는 ROM(Read Only memory)과, 읽기/쓰기가 가능한 플래시 메모리(Flash Memory; FM) 및 EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory) 등을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The memory unit 150 is a non-volatile memory corresponding to a storage medium for storing one or more information (or data) in the customer video call terminal 100, and a recording medium for recording program codes corresponding to one or more program routines. Is a generic term for a read only memory (ROM), a read / write flash memory (FM), an electrically erasable and programmable read only memory (EEPROM), and the like. It is done.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 비휘발성 메모리 중 상기 ROM은 삭제되면 안되는 시스템 정보가 저장되고, 상기 플래시 메모리에는 운영체제 루틴, 호처리 프로그램 루틴 및 상기 고객 영상통화 단말(100)을 통해 제공되는 각종 애플리케이션 프로그램 루틴과 이를 위한 정보 또는 데이터 등이 저장되며, 상기 EEPROM에는 단말기 등록관련 파라미터와 전화번호(예컨대, 주소록) 또는 상기 고객 영상 통화 단말(100)에 구비된 애플리케이션을 수행하는 중에 추출 또는 생성되는 하나 이상의 정보(또는 데이터)가 저장되는 것이 바람직하다.According to an embodiment of the present invention, the ROM information of the nonvolatile memory is not to be deleted and system information is stored, and the flash memory may be provided through various operating system routines, call processing program routines, and the customer video call terminal 100. An application program routine and information or data for the same are stored, and the EEPROM is extracted or generated while executing an application provided in the terminal registration related parameter and phone number (eg, an address book) or the customer video call terminal 100. Preferably, one or more information (or data) is stored.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 메모리부(150)는 상기 영상통화 뱅킹을 위한 프로그램 코드를 저장하는 것이 바람직하며, 상기 영상통화 뱅킹을 위한 프로그램 코드는 상기 키 입력부(120)를 통해 인터페이스 출력 명령 입력(또는 인터페이스 출력 정보 수신)을 통해 실행되어 상기 제어부(105)로 로드되는 것이 바람직하다.According to an embodiment of the present invention, the memory unit 150 stores the program code for the video call banking, and the program code for the video call banking is an interface output command through the
여기서, 상기 영상통화 뱅킹을 위한 프로그램 코드는 상기 고객 영상통화 단말(100) 제작 시점에 상기 메모리부(150)에 기록되거나, 또는 고객의 요청에 따라 프로그램 제공 서버(도시생략)를 통해 다운로드되어 상기 메모리부(150)에 기록되거나, 또는 상기 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널을 연결하여 최초 영상통화 뱅킹 시점에 다운로드되어 상기 메모리부(150)에 기록되는 것이 바람직하다.Here, the program code for the video call banking is recorded in the memory unit 150 at the time of producing the customer video call terminal 100, or downloaded through a program providing server (not shown) at the request of the customer. It is preferable that the data is recorded in the memory unit 150, or is connected to the financial company's video call terminal and the video call channel, and downloaded at the time of the first video call banking and recorded in the memory unit 150.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 메모리부(150)는 상기 영상통화 뱅킹을 위해 상기 영상통화 뱅킹을 제공할 수 있는 하나 이상의 금융사 영상통화 단말 식별정보를 저장하는 것이 바람직하며, 상기 금융사 영상통화 단말 식별정보는 상기 고객 영상통화 단말(100)과 영상통화 뱅킹을 제공하는 금융사 영상통화 단말의 전화번호(또는 고유번호, 또는 식별자)를 하나 이상 포함하여 이루어지는 것이 바람 직하다.According to an embodiment of the present invention, the memory unit 150 may store one or more financial company video call terminal identification information capable of providing the video call banking for the video call banking, and the financial company video call terminal The identification information may include one or more telephone numbers (or unique numbers, or identifiers) of the financial company video call terminal providing the video call banking with the customer video call terminal 100.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 메모리부(150)는 상기 영상통화 뱅킹을 위해 상기 화면 출력부(110)를 통해 영상통화 화면으로 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 출력하기 위한 하나 이상의 영상통화 뱅킹 별 투명화된 거래정보 입력 인터페이스 정보를 저장하는 것이 바람직하며, 당업자의 의도에 따라 상기 인터페이스 정보는 상기 프로그램 코드에 포함되는 것이 가능하다.According to an embodiment of the present invention, the memory unit 150 is one or more for each video call banking for outputting a transparent transaction information input interface to the video call screen through the
도면1을 참조하면, 상기 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말(100)은, 상기 고객 영상통화 단말(100)이 다른 영상통화 단말과 영상통화 채널 연결시, 상기 영상통화 채널이 연결된 영상통화 단말 정보를 확인하고, 상기 메모리부(150)에 저장된 금융사 영상통화 단말 식별정보와 비교하여 상기 고객 영상통화 단말(100)이 영상통화 뱅킹을 제공할 수 있는 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널이 연결되었는지 확인하고, 상기 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널 연결 확인시, 상기 고객 무선단말의 영상통화 뱅킹 기능을 활성화하는 영상통화 뱅킹 제어부(155)와, 상기 영상통화 뱅킹 기능이 활성화된 상태에서, 상기 키 입력부(120)를 통해 인터페이스 출력 명령이 입력되거나, 또는 상기 무선 처리부(130)를 통해 인터페이스 출력 정보가 수신되는지 확인하여 상기 영상통화 뱅킹을 위한 거래정보 입력 인터페이스를 출력할지 확인하는 인터페이스 출력 확인부(160)와, 상기 거래정보 입력 인터페이스 출력 확인시, 상기 화면 출력부(110)를 통해 상기 고객 영상통화 단 말(100)의 영상통화 화면에 상기 인터페이스 출력 명령(또는 인터페이스 출력 정보)에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 인터페이스 출력부(165)와, 상기 키 입력부(120)와 연계하여 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 통해 하나 이상의 거래정보를 입력 처리하는 정보 입력부(170)와, 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 거래정보가 입력되면, 상기 거래정보를 상기 영상통화 채널에 부가하여 금융사 서버(또는 금융사 영상통화 단말)로 전송하고, 상기 금융사 서버(또는 금융사 영상통화 단말)로부터 상기 거래정보에 대응하는 거래결과 정보가 수신되면, 상기 거래결과 정보를 상기 고객 영상통화 단말(100)의 영상통화 화면에 투명화하여 출력하는 정보 처리부(175)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 인터페이스 출력부(165)는 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 거래정보가 입력되면, 상기 영상통화 화면에서 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 소거하는 것을 특징으로 하며, 상기 영상통화 뱅킹 제어부(155)는 상기 고객 영상통화 단말(100)과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널이 종료되면, 상기 영상통화 뱅킹 기능을 비활성화하는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 1, the customer video call terminal 100 for video call banking is a video call terminal connected to the video call channel when the customer video call terminal 100 connects a video call channel with another video call terminal. Check the information and compare the financial company video call terminal identification information stored in the memory unit 150 to determine whether the customer video call terminal 100 is connected to the financial company video call terminal capable of providing video call banking. And a video call banking control unit 155 for activating a video call banking function of the customer wireless terminal when the financial company's video call terminal is connected to the video call channel and the video call banking function. Check whether an interface output command is input through the
상기 고객 영상통화 단말(100)에서 다른 영상통화 단말과 영상통화 채널을 연결하면, 상기 영상통화 뱅킹 제어부(155)는 상기 영상통화 채널이 연결된 영상통화 단말 정보를 확인하는 것을 특징으로 하며, 상기 메모리부(150)에 저장된 금융사 영상통화 단말 식별정보와 비교하여 상기 고객 영상통화 단말(100)이 영상통화 뱅킹을 제공할 수 있는 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널이 연결되었는지 확 인하는 것을 특징으로 한다.When the customer video call terminal 100 connects a video call channel with another video call terminal, the video call banking control unit 155 checks video call terminal information to which the video call channel is connected. Comparing the financial company video call terminal identification information stored in the unit 150, the customer video call terminal 100 is characterized in that whether the financial company video call terminal and the video call channel that can provide video call banking is connected. .
만약 상기 확인결과 상기 고객 영상통화 단말(100)이 상기 금융사 영상통화 단말과 영상통화 채널 연결된 것이 확인되면, 상기 영상통화 뱅킹 제어부(155)는 상기 고객 무선단말의 영상통화 뱅킹 기능을 활성화하는 것을 특징으로 한다.If it is confirmed that the customer video call terminal 100 is connected with the financial company video call terminal, the video call banking controller 155 activates the video call banking function of the customer wireless terminal. It is done.
여기서, 상기 영상통화 뱅킹 기능을 활성화하는 것은, 상기 키 입력부(120)를 통해 인터페이스 출력 명령이 입력되거나, 또는 상기 무선 처리부(130)를 통해 인터페이스 출력 정보가 수신되면, 상기 고객 영상통화 단말(100)의 영상통화 화면에 상기 영상통화 뱅킹을 위한 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력할 수 있는 동작모드를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.Here, activating the video call banking function, when an interface output command is input through the
상기 영상통화 뱅킹 제어부(155)에 의해 상기 고객 무선단말의 영상통화 뱅킹 기능을 활성화되면, 상기 인터페이스 출력 확인부(160)는 상기 영상통화 뱅킹 기능이 활성화된 상태에서, 상기 키 입력부(120)를 통해 인터페이스 출력 명령이 입력되거나, 또는 상기 무선 처리부(130)를 통해 인터페이스 출력 정보가 수신되는지 확인하는 것을 특징으로 하며, 상기 인터페이스 출력 명령이 입력되거나, 또는 인터페이스 출력 정보가 수신되면, 상기 인터페이스 출력 확인부(160)는 상기 영상통화 화면에 상기 영상통화 뱅킹을 위한 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것으로 확인하는 것을 특징으로 한다.When the video call banking function of the customer wireless terminal is activated by the video call banking control unit 155, the interface output checking unit 160 controls the
만약 상기 인터페이스 출력 확인부(160)에 의해 상기 영상통화 화면에 상기 영상통화 뱅킹을 위한 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것이 확인되면, 상기 인터페이스 출력부(165)는 상기 인터페이스 출력 명령(또는 인터페이스 출력 정보)에 대응하여 상기 고객 영상통화 단말(100)의 영상통화 화면에 출력할 거래정보 입력 인터페이스를 확인하고, 상기 화면 출력부(110)를 통해 상기 고객 영상통화 단말(100)의 영상통화 화면에 상기 인터페이스 출력 명령(또는 인터페이스 출력 정보)에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것을 특징으로 한다.If the interface output checking unit 160 confirms that the transaction information input interface for the video call banking is transparently output on the video call screen, the interface output unit 165 outputs the interface output command (or interface). Output information) to confirm the transaction information input interface to be output on the video call screen of the customer video call terminal 100, and through the
상기 영상통화 화면에 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스가 출력된 후, 상기 정보 입력부(170)는 상기 키 입력부(120)와 연계하여 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 통해 하나 이상의 거래정보를 입력 처리하는 것을 특징으로 하며, 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 거래정보가 입력되면, 상기 인터페이스 출력부(165)는 상기 영상통화 화면에서 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 소거하는 것을 특징으로 한다.After the transparent transaction information input interface is output on the video call screen, the information input unit 170 inputs and processes one or more transaction information through the transparent transaction information input interface in connection with the
상기 정보 입력부(170)에 의해 상기 거래정보가 입력되면, 상기 정보 처리부(175)는 상기 입력된 거래정보를 상기 영상통화 채널에 부가하여 금융사 서버(또는 금융사 영상통화 단말)로 전송하는 것을 특징으로 한다.When the transaction information is input by the information input unit 170, the information processor 175 adds the input transaction information to the video call channel and transmits the transaction information to a financial company server (or a financial company video call terminal). do.
이후, 상기 금융사 서버(또는 금융사 영상통화 단말)로부터 상기 거래정보에 대응하는 거래결과 정보가 수신되면, 상기 정보 처리부(175)는 상기 거래결과 정보를 상기 고객 영상통화 단말(100)의 영상통화 화면에 투명화하여 출력하는 것을 특징으로 한다.Subsequently, when transaction result information corresponding to the transaction information is received from the financial company server (or financial company video call terminal), the information processor 175 displays the transaction result information on the video call screen of the customer video call terminal 100. It is characterized in that the transparent to the output.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 확인부(160), 인터페이스 출력부(165), 정보 입력부(170) 및 정보 처리부(175)를 통한 영상통화 뱅킹은 상기 영상통화 채널이 종료될 때까지 반복되는 것이 바람직하며, 상기 고객 영상통화 단말(100)과 금융사 영상통화 단말 간 영상통화 채널이 종료되면, 상기 영상통화 뱅킹 제어부(155)는 상기 영상통화 뱅킹 기능을 비활성화하는 것을 특징으로 한다.According to the exemplary embodiment of the present invention, video call banking through the interface output checking unit 160, the interface output unit 165, the information input unit 170, and the information processing unit 175 is performed until the video call channel ends. Preferably, the video call banking control unit 155 deactivates the video call banking function when the video call channel between the customer video call terminal 100 and the financial company video call terminal ends.
도면2는 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹 시스템 구성을 을 도시한 도면이다.2 is a diagram showing the configuration of a video call banking system according to an embodiment of the present invention.
보다 상세하게 본 도면2는 상기 도면1에 도시된 고객 영상통화 단말(250)과 금융사에 구비된 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널을 연결하고, 상기 영상통화 채널을 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 전송되는 영상 데이터를 대면 인증수단을 대체하는 화상 인증수단으로 이용하여 대면 거래와 비대면 거 래의 장점만을 취득한 화상 거래를 제공하는 영상통화 뱅킹 시스템에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면2를 참조 및/또는 변형하여 상기 영상통화 뱅킹 시스템 구성에 대한 다양한 실시 방법을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 실시 방법을 모두 포함하며, 본 도면2에 도시된 실시 방법으로 한정되지 아니한다.In more detail, FIG. 2 connects a video call channel between a customer video call terminal 250 shown in FIG. 1 and a financial company video call terminal 245 provided at a financial company, and the customer video call through the video call channel. The present invention relates to a video call banking system that provides a video transaction obtained by using only the advantages of face-to-face and non-face-to-face transactions by using video data transmitted from the terminal 250 as an image authentication means that replaces face-to-face authentication. Those skilled in the art will be able to infer various implementation methods for the video call banking system configuration by referring to and / or modifying the drawing 2, but the present invention includes all the inferred implementation methods. It is not limited to the implementation method shown in FIG.
본 발명의 실시 방법을 따르는 본 도면2를 참조하면, 상기 영상통화 뱅킹 시스템은, 상기 도면1에 도시된 기능 구성을 구비하는 고객 영상통화 단말(250)과, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 영상통화 채널이 연결되는 금융사 영상통화 단말(245)과, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245)을 중계하고, 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 전송되는 영상 데이터(또는 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 출력되는 영상 데이터)를 대면 인증수단을 대체하는 화상 인증수단으로 이용하여 영상통화 뱅킹에 대응하는 화상 거래를 제공하는 금융사 서버(200)와, 상기 금융사 서버(200)와 금융망(예컨대, 금융사 내부 통신망)을 통해 연결되는 금융시스템을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2 according to an embodiment of the present invention, the video call banking system includes a customer video call terminal 250 having the functional configuration shown in FIG. The financial company video call terminal 245 to which the video call channel is connected, the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 are relayed, and the video data transmitted from the customer video call terminal 250 (or A financial company server 200 for providing a video transaction corresponding to a video call banking by using the image data output to the financial company video call terminal 245 as an image authentication means that replaces the face-to-face authentication means, and the financial company server 200 ) And a financial system connected through a financial network (for example, an internal communication network of a financial company).
상기 금융사에 구비되는 금융시스템은, 상기 금융사의 지점(또는 영업점)에 구비된 하나 이상의 창구단말과 금융망(예컨대, 당행망)을 통해 연결되는 것을 특징으로 하며, 상기 창구단말을 통해 요청되는 대면 방식의 금융거래 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.The financial system provided in the financial company is connected to one or more window terminals provided at the branch (or branch) of the financial company through a financial network (for example, a branch network), and the face-to-face requested through the window terminal. It is characterized by providing a financial transaction service.
또한, 상기 금융 시스템은 상기 금융사의 지점(또는 영업점)에 구비된 CD/ATM(Cash Dispenser/ Automatic Teller Machine)을 포함하는 하나 이상의 금융자동화기기, 또는 상기 금융사와 제휴된 하나 이상의 다른 금융사(또는 다른 금융사 지점)에 구비된 금융자동화기기, 또는 공공의 장소에 구비된 하나 이상의 금융자동화기기와 금융망(예컨대, CD공동망)을 통해 연결되는 것을 특징으로 하며, 상기 금융자동화기기를 통해 요청되는 비대면 방식의 금융거래 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.The financial system may also include one or more financial automated machines including a cash dispenser / automatic teller machine (CD / ATM) provided at a branch (or branch) of the financial institution, or one or more other financial institutions affiliated with the financial company (or other A financial automation device provided at a financial company branch) or one or more financial automation devices provided at a public place is connected to a financial network (for example, a CD common network). It is characterized by providing a face-to-face financial transaction service.
또한, 상기 금융 시스템은 인터넷 뱅킹 서버, 무선 뱅킹 서버, 텔레 뱅킹 서버, 홈 뱅킹 서버, TV 뱅킹 서버를 하나 이상 포함하는 비대면 뱅킹 서버와 연결되는 것을 특징으로 하며, 상기 비대면 뱅킹 서버가 연결된 통신망에 접속한 하나 이상의 비대면 뱅킹 단말로부터 요청되는 비대면 방식의 금융거래 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.The financial system may be connected to a non-face-to-face banking server including at least one of an internet banking server, a wireless banking server, a tele banking server, a home banking server, and a TV banking server. It provides a non-face-to-face financial transaction service requested from one or more non-face-to-face banking terminal connected to.
도면2를 참조하면, 상기 금융시스템은 하나 이상의 금융계좌를 개설 및 운영하고, 상기 금융계좌를 통해 고객으로부터 요청되는 하나 이상의 금융거래 및 자금운용을 처리하기 위해 상기 금융사에 구비되는 전산 시스템으로서, 하나 이상의 영업점(또는 창구)에서 발생하는 여신 또는 수신 또는 신탁 또는 외국환과 같은 창구업무를 처리하는 계정계와, 본부업무의 처리와 영업점 정보지원 및 고객정보 관리 를 처리하는 정보계와, 상기 금융시스템과 하나 이상의 다른 금융시스템(또는 결제시스템) 간 상호접속, 및/또는 하나 이상의 외부 통신망에 구비된 하나 이상의 비대면 금융거래 수단(예컨대, 인터넷 뱅킹, 무선 뱅킹, IC칩 기반 무선 뱅킹, 텔레 뱅킹, TV 뱅킹 등)에서 상기 금융시스템으로 접근, 또는 하나 이상의 공동망(예컨대, CD공동망, 금융공동망)을 통한 다양한 금융거래 인터페이스를 제공하는 대외계를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 또한 상기 금융시스템은 상기 금융 시스템 내 구성 요소간 인터페이싱을 제공하는 미들웨어(Middleware) 플랫폼에 해당하는 인터페이스 모듈과, 상기 금융 시스템 내 구성요소에서 각각의 기능수행을 위해 요구되는 정보(예컨대, 원장 정보, 및/또는 고객 정보, 및/또는 경영 정보 등)를 저장 및 관리하는 하나 이상의 데이터베이스를 포함하여 이루어진 DBMS(DataBase Management System)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2, the financial system is a computer system provided to the financial company to open and operate one or more financial accounts, and to process one or more financial transactions and money operations requested from customers through the financial account. Accounting system that handles window services such as credit or reception or trust or foreign exchange occurring in the above branch (or counter); information system that processes headquarters business, branch office information support and customer information management; Interconnection between one or more other financial systems (or payment systems), and / or one or more non-face-to-face financial transaction means (e.g., Internet banking, wireless banking, IC chip-based wireless banking, telebanking, TV banking) Access to the financial system from one or more common networks (eg CD common network, financial common) And an external system for providing various financial transaction interfaces through the external interface, and the financial system includes an interface module corresponding to a middleware platform that provides interfacing between components in the financial system; DBMS (Database Management), which includes one or more databases that store and manage the information (eg, ledger information, and / or customer information, and / or management information, etc.) required for each function in the components of the financial system. System) is characterized in that it is made.
상기 고객 영상통화 단말(250)은, 상기 도면1에 도시된 고객 영상통화 단말(250) 기능 구성을 구비한 영상통화 단말의 총칭으로서, 상기 금융사 영상통화 단말(245)과 영상통화 채널을 연결하고, 상기 영상통화 채널이 연결된 상태에서 영상뱅킹 기능을 활성화하여 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 영상통화 화면에 출력하고, 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 상기 금융사 서버(200)(또는 금융사 영상통화 단말(245))로 전송하는 영상통화 뱅킹 프로그램을 구비한 모든 영상통화 단말을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The customer video call terminal 250 is a generic term for a video call terminal having a function configuration of the customer video call terminal 250 shown in FIG. 1, and connects the financial company's video call terminal 245 to a video call channel. By activating the video banking function while the video call channel is connected, the transparent transaction information input interface is output on the video call screen, and the transaction information input through the transaction information input interface is transferred to the financial company server 200 (or financial company). It is characterized in that it comprises all the video call terminal having a video call banking program transmitted to the video call terminal (245).
상기 금융사 영상통화 단말(245)은, 상기 도면1에 도시된 고객 영상통화 단말(250)과 영상통화 채널을 연결하고, 상기 영상통화 뱅킹을 위한 하나 이상의 고객지원 인터페이스를 출력하고, 상기 고객지원 인터페이스를 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)로 거래정보 입력 인터페이스가 출력되도록 처리하거나, 또는 대면 인증을 대체하는 화상 인증을 처리하는 금융사 단말의 총칭으로서, 상기 금융사 영상통화 단말(245)은 영상통화 기능이 구비된 콜센터 단말, 지점 창구단말, 영상통화 뱅킹 전용 단말을 하나 이상 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.The financial company video call terminal 245 connects the video call channel with the customer video call terminal 250 illustrated in FIG. 1, outputs one or more customer support interfaces for the video call banking, and the customer support interface. Through the transaction information input interface is output to the customer video call terminal 250 through, or as a generic term of the financial company terminal processing image authentication to replace the face-to-face authentication, the financial company video call terminal 245 is a video call function The provided call center terminal, the branch window terminal, characterized in that it comprises one or more video call banking dedicated terminal.
상기 금융사 단말은, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245)을 중계하고, 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 전송되는 영상 데이터(또는 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 출력되는 영상 데이터)를 대면 인증수단을 대체하는 화상 인증수단으로 이용하여 영상통화 뱅킹에 대응하는 화상 거래를 제공하기 위해 금융사에 구비된 구성요소의 총칭으로서, 하나의 서버(또는 장치) 형태로 이루어지거나, 또는 상기 영상통화 뱅킹을 위한 두개 이상의 서버(또는 장치 형태(예컨대, 영상통화 연결 서버와 영상통화 뱅킹 서버 등)로 이루어지는 것이 모두 가능하며, 상기 금융사 단말의 구성에 의해 본 발명이 한정되지 아니함을 명백하게 밝혀두는 바이다.The financial company terminal relays the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 and outputs the image data transmitted from the customer video call terminal 250 (or the financial company video call terminal 245). Or a server (or device) as a generic term for components provided in a financial institution to provide a video transaction corresponding to a video call banking by using the video data) as an image authentication means that replaces the face-to-face authentication means. Or two or more servers (or a device call (eg, a video call connection server and a video call banking server) for the video call banking), and the present invention is not limited by the configuration of the financial company terminal. It is obvious.
도면2를 참조하면, 상기 금융사 서버(200)는, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널을 연결하는 영상통화 채널 연결 부(205)(또는 영상통화 채널 연결수단)을 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2, the financial company server 200 includes a video call channel connection unit 205 (or a video call channel) connecting a video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245. And connecting means).
상기 고객 영상통화 단말(250)에서 금융사 영상통화 단말(245) 식별정보를 통해 영상통화 채널 연결을 요청하면, 상기 영상통화 채널 연결부(205)는 상기 영상통화 채널을 착신하고, 하나 이상의 금융사 영상통화 단말(245) 중 어느 하나의 금융사 영상통화 단말(245)과 상기 고객 영상통화 단말(250) 간 영상통화 채널을 연결하는 것을 특징으로 한다.When the customer video call terminal 250 requests a video call channel connection through the financial company video call terminal 245 identification information, the video call channel connection unit 205 receives the video call channel and at least one financial company video call. One of the terminal 245 is connected to the video call channel between the financial company video call terminal 245 and the customer video call terminal 250.
도면2를 참조하면, 상기 금융사 서버(200)는, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 연결된 상태에서, 상기 고객 영상통화 단말(250)로 인터페이스 출력 정보를 전송하고, 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 거래정보를 수신하는 데이터 채널을 연결하거나, 또는 상기 영상통화 채널에 상기 데이터 채널을 부가하는 인터페이스부(210)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2, the financial company server 200 outputs an interface to the customer video call terminal 250 while a video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 is connected. And an
상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 연결된 상태에서, 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통한 거래가 요청되거나, 또는 상기 금융사 영상통화 단말(245)에서 영상통화 뱅킹 명령이 입력되면, 상기 인터페이스부(210)는 상기 고객 영상통화 단말(250)로 인터페이스 출력 정보를 전 송하고, 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 거래정보를 수신하는 데이터 채널을 연결하거나, 또는 상기 영상통화 채널에 상기 데이터 채널을 부가하여 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 서버(200) 간 데이터 통신채널을 연결하는 것을 특징으로 한다.When the video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 is connected, a transaction is requested through the customer video call terminal 250, or the video is received from the financial company video call terminal 245. When a call banking command is input, the
도면2를 참조하면, 상기 금융사 서버(200)는, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 연결된 상태에서, 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통한 거래 처리시, 상기 고객 영상통화 단말(250)에 대응하는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 출력하고, 상기 금융사 영상통화 단말(245)에서 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 상기 고객을 화상 인증하는 화상 인증정보가 입력하는 화상 인증 인터페이스를 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 출력시키는 인터페이스 출력부(225)(또는 인터페이스 출력수단)을 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2, the financial company server 200 performs a transaction through the customer video call terminal 250 while a video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 is connected. In processing, the customer face image (or ID card image) corresponding to the customer video call terminal 250 is output to the financial company video call terminal 245, and the customer face image (or And an interface output unit 225 (or interface output means) for outputting an image authentication interface inputted by image authentication information for image authentication of the customer to the financial institution video call terminal 245. do.
상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 연결된 상태에서, 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통한 거래가 요청되거나, 또는 상기 금융사 영상통화 단말(245)에서 영상통화 뱅킹 명령이 입력되면, 상기 인터페이스 출력부(225)는 상기 금융사 영상통화 단말(245) 화면의 일정 영역에 상기 고객 영상통화 단말(250)에 대응하는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 출력하고, 상기 금융사 영상통화 단말(245)에서 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 상기 고객을 화상 인증하는 화상 인증정보가 입력하는 화상 인증 인터페이스를 출력시키는 것을 특징으로 한다.When the video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 is connected, a transaction is requested through the customer video call terminal 250, or the video is received from the financial company video call terminal 245. When a call banking command is input, the interface output unit 225 displays a customer face image (or ID card image) corresponding to the customer video call terminal 250 in a predetermined area of the screen of the financial company video call terminal 245. Outputs to the video call terminal 245, and outputs an image authentication interface inputted by the image authentication information for image authentication of the customer on the customer face image (or ID card image) at the financial company video call terminal 245; do.
만약 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 상기 화상 인증 인터페이스가 구비된 경우, 상기 인터페이스 출력부(225)가 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 상기 화상 인증 인터페이스를 출력하는 것이 생략 가능하며, 이에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.If the financial institution video call terminal 245 is provided with the image authentication interface, it is possible to omit the interface output unit 225 outputting the image authentication interface to the financial company video call terminal 245. The present invention is not limited.
도면2를 참조하면, 상기 금융사 서버(200)는, 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 상기 화상 인증 인터페이스가 출력되면, 상기 영상통화 채널 연결부(205)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)를 확인하고, 상기 금융시스템과 연계하여 원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하고, 상기 추출된 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 출력된 화상 인증 인터페이스를 통해 출력하는 이미지 출력부(230)(또는 이미지 출력수단)와, 상기 금융사 영상통화 단말(245)로부터 상기 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대응하는 고객의 화상 인증정보가 입력되는지 확인하는 화상 인증부(235)(또는 화상 인증수단)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2, when the image authentication interface is outputted to the financial institution video call terminal 245, the financial institution server 200 is connected to the video call channel connection unit 205 to the customer video call terminal 250. Check the information (or customer information), extract the customer face image (or ID card image) matching the information (or customer information) of the customer video call terminal 250 from the ledger in association with the financial system, and the extracted From the image output unit 230 (or image output means) for outputting the customer face image (or ID card image) through the image authentication interface output to the financial company video call terminal 245, and from the financial company video call terminal 245 Image authentication unit 23 for confirming that the image authentication information of the customer corresponding to the customer face image (or ID card image) is input through the image authentication interface 5) (or image authentication means).
상기 금융사 영상통화 단말(245)에 상기 화상 인증 인터페이스가 출력되면, 상기 이미지 출력부(230)는 상기 영상통화 채널 연결부(205)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)를 확인하는 것을 특징으로 한다.When the image authentication interface is output to the financial company video call terminal 245, the image output unit 230 is connected to the video call channel connection unit 205 to the customer video call terminal 250 information (or customer information). Characterized in that the check.
본 발명의 일 실시 방법에 따라 상기 금융시스템에 구비된 고객원장에 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보와 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)가 연계하여 저장된 경우, 상기 이미지 출력부(230)는 상기 영상통화 채널 연결부(205)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보를 확인하는 것이 바람직하다.According to an embodiment of the present invention, when the customer video call terminal information and the customer face image (or ID card image) are stored in association with the customer ledger provided in the financial system, the image output unit 230 may be It is preferable to check the customer video call terminal 250 information in connection with the video call channel connection unit 205.
본 발명의 다른 일 실시 방법에 따라 상기 금융시스템에 구비된 고객원장에 상기 고객정보(예컨대, 계좌정보, 주민등록번호, CIF 등)와 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)가 연계하여 저장된 경우, 상기 이미지 출력부(230)는 상기 영상통화 채널 연결부(205)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통해 고객정보를 입력(예컨대, 상기 인터페이스부(210)를 통해 고객정보를 입력하는 인터페이스를 고객 무영상통화 단말에 출력하도록 한 후 상기 고객정보를 입력하도록 하거나, 또는 복합 주파수 부호화 방식으로 입력)하여 전송하도록 하거나, 또는 상기 고객 영상통화 단말(250)을 대신하여 상기 금융사 영상통화 단말(245)에서 고객정보를 입력하도록 한 후, 상기 입력된 고객정보를 확인하는 것이 바람직하다.According to another embodiment of the present invention, when the customer information (eg, account information, social security number, CIF, etc.) and the customer face image (or ID card image) are stored in the customer ledger provided in the financial system, the image is output. The unit 230 inputs customer information through the customer video call terminal 250 in association with the video call channel connection unit 205 (for example, a user interface is not input through the interface unit 210). Output to the video call terminal and input the customer information, or input by a complex frequency encoding method) or transmit the data to the video call terminal, or in the financial company video call terminal 245 on behalf of the customer video call terminal 250. After inputting the customer information, it is preferable to check the entered customer information.
만약 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)가 확인되면, 상기 이미 지 출력부(230)는 상기 금융시스템과 연계하여 고객원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하고, 상기 추출된 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 출력된 화상 인증 인터페이스를 통해 출력하는 것을 특징으로 한다.If the customer video call terminal 250 information (or customer information) is confirmed, the image output unit 230 is connected to the financial system from the customer ledger to the customer video call terminal 250 information (or customer information) And extracting the customer face image (or ID card image) matching the image, and outputting the extracted customer face image (or ID card image) through the image authentication interface outputted to the financial company video call terminal 245.
이후, 상기 금융사 영상통화 단말(245)을 이용하는 직원은, 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)와 상기 영상통화 채널을 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 수신되는 고객안면 이미지를 기반으로 대면 인증을 대체하는 화상 인증을 수행하며, 상기 화상 인증이 확인되면, 상기 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 고객에 대한 화상 인증정보를 입력한다.Then, the employee using the financial company video call terminal 245, face-to-face authentication based on the customer face image (or ID card image) and the customer face image received from the customer video call terminal 250 through the video call channel. Perform image authentication to replace the, and if the image authentication is confirmed, input the image authentication information for the customer through the image authentication interface.
상기 금융사 영상통화 단말(245)에 출력된 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)가 출력된 후, 상기 화상 인증부(235)는 상기 금융사 영상통화 단말(245)로부터 상기 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대응하는 고객의 화상 인증정보가 입력되는지 확인하는 것을 특징으로 하며, 상기 화상 인증정보가 입력되면, 상기 고객에 대하여 대면 인증을 대체하는 화상 인증이 확인된 것으로 결정하는 것을 특징으로 한다.After the customer face image (or ID card image) is output through the image authentication interface output to the financial company video call terminal 245, the image authentication unit 235 authenticates the image from the financial company video call terminal 245. Verifying whether image authentication information of a customer corresponding to the customer face image (or ID card image) is input through an interface. When the image authentication information is input, image authentication that replaces face-to-face authentication is performed for the customer. Characterized in that determined to be identified.
도면2를 참조하면, 상기 금융사 서버(200)는, 상기 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 화상 인증정보가 입력되면, 상기 인터페이스부(210)를 통해 거래에 대응하는 인터페이스 출력 정보를 상기 고객 영상통화 단말(250)로 전송하는 정보 전송부(215)(또는 정보 전송수단)와, 상기 인터페이스부(210)를 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 상기 인터페이스 출력 정보에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 수신하는 정보 수신부(220)(또는 정보 수신수단)와, 상기 수신된 거래정보에 대응하는 거래를 처리하는 거래 처리부(240)(또는 거래 처리수단)을 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.Referring to FIG. 2, when the image authentication information is input through the image authentication interface, the financial institution server 200 may transmit interface output information corresponding to a transaction through the
상기 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 화상 인증정보가 입력되어 상기 고객에 대한 화상 인증이 확인되면, 상기 정보 전송부(215)는 상기 인터페이스부(210)를 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)의 영상통화 화면에 상기 거래에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하기 위한 인터페이스 출력 정보를 상기 고객 영상통화 단말(250)로 전송하는 것을 특징으로 한다.When the image authentication information is input through the image authentication interface and the image authentication of the customer is confirmed, the information transmission unit 215 uses the
본 발명의 일 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 정보는, 상기 고객 영상통화 단말(250)의 영상통화 화면에 투명화하여 출력할 거래정보 입력 인터페이스 데이터를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 이 경우 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 수신된 거래정보 입력 인터페이스를 상기 영상통화 화면에 투명화하여 출력하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present disclosure, the interface output information may include transaction information input interface data to be transparently output on a video call screen of the customer video call terminal 250, in which case the customer image. The call terminal 250 preferably outputs the received transaction information input interface transparently to the video call screen.
본 발명의 다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 정보는, 상기 고객 영상통화 단말(250)에 구비된 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 영상통화 화면에 출력하도록 하는 원격 인터페이스 출력 명령을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 이 경우 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 수신된 원격 인터페이스 출력 명령을 기반으로 상기 영상통화 화면에 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것이 바람직하다.According to another exemplary embodiment of the present invention, the interface output information may include a remote interface output command for transparently outputting a transaction information input interface provided in the customer video call terminal 250 to a video call screen. Preferably, in this case, the customer video call terminal 250 preferably outputs the transaction information input interface transparently on the video call screen based on the received remote interface output command.
본 발명의 또다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 정보는, 상기 고객 영상통화 단말(250)을 이용하는 고객이 거래정보 입력 인터페이스를 출력하는 인터페이스 출력 명령을 입력하도록 요청하는 인터페이스 출력요청 메시지를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 이 경우 상기 고객 영상통화 단말(250)은 키 입력수단을 통해 인터페이스 출력 명령을 입력하여 상기 영상통화 화면에 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것이 바람직하다.According to another exemplary embodiment of the present invention, the interface output information includes an interface output request message requesting a customer using the customer video call terminal 250 to input an interface output command for outputting a transaction information input interface. In this case, the customer video call terminal 250 preferably inputs an interface output command through a key input means to transparently output the transaction information input interface on the video call screen.
상기 고객 영상통화 단말(250)의 영상통화 화면에 상기 거래정보 입력 인터페이스가 투명화하여 출력된 후, 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보가 전송되면, 상기 정보 수신부(220)는 상기 인터페이스부(210)를 통해 상기 거래정보를 수신하는 것을 특징으로 하며, 상기 거래 처리부(240)는 상기 금융시스템과 연계하여 상기 수신된 거래정보에 대한 유효성을 확인한 후(예컨대, 계좌비밀 번호 인증), 상기 거래정보에 대응하는 거래를 처리하는 것을 특징으로 하며, 상기 정보 전송부(215)는 상기 인터페이스부(210)를 통해 상기 거래결과 정보를 상기 고객 영상통화 단말(250)로 전송하는 것을 특징으로 한다.When the transaction information input interface is transparently output on the video call screen of the customer video call terminal 250 and then the transaction information input through the transaction information input interface is transmitted, the information receiver 220 is the interface unit. Characterized in that the transaction information is received through the 210, the transaction processing unit 240 after confirming the validity of the received transaction information in connection with the financial system (for example, account password authentication), Characterized in that the transaction corresponding to the transaction information, the information transmission unit 215 is characterized in that for transmitting the transaction result information to the customer video call terminal 250 through the
상기 고객 영상통화 단말(250)로 상기 거래결과 정보 전송시, 상기 인터페이스 출력부(225)는 상기 거래결과 정보를 포함하는 거래결과 표시 인터페이스를 상기 금융사 영상통화 단말(245) 화면에 출력하는 것이 바람직하다.When the transaction result information is transmitted to the customer video call terminal 250, the interface output unit 225 preferably outputs a transaction result display interface including the transaction result information on the screen of the financial company video call terminal 245. Do.
도면3은 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정을 도시한 도면이다.3 is a diagram illustrating an operation process of a customer video call terminal 250 for video call banking according to an exemplary embodiment of the present invention.
보다 상세하게 본 도면3은 상기 고객 영상통화 단말(250)에서 금융사 영상통화 단말(245)과 영상통화 채널을 연결하고, 인터페이스 출력 명령(또는 인터페이스 출력 정보)를 입력(또는 수신)함에 의해 영상통화 화면에 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 출력하고, 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보를 금융사 서버(200)(또는 금융사 영상통화 단말(245))로 전송하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면3을 참조 및/또는 변형하여 상기 영상통화 뱅킹을 위한 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면3에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.In more detail, FIG. 3 illustrates a video call by connecting a video call channel with a financial company video call terminal 245 in the customer video call terminal 250 and inputting (or receiving) an interface output command (or interface output information). The present invention relates to a process of outputting a transparent transaction information input interface on a screen and transmitting the transaction information input through the transaction information input interface to the financial company server 200 (or the financial company video call terminal 245). Those skilled in the art may refer to and / or modify the drawing 3 and various implementation methods (eg, some steps may be omitted) for the operation of the customer video call terminal 250 for the video call banking. Or a method of changing the order of the present invention), but the present invention includes all the methods of inferring the above. The technical features are not limited only to the implementation method shown on page 3.
도면3을 참조하면, 상기 도면1에 도시된 고객 영상통화 단말(250)에서 금융사 영상통화 단말(245) 식별정보를 통해 영상통화 채널 연경을 요청한 후(300), 상기 금융사 영상통화 단말(245) 식별정보에 대응하는 금융사 영상통화 단말(245)과 영상통화 채널이 연결되면(305), 상기 금융사 영상통화 단말(245) 식별정보를 판독하여 영상통화 뱅킹 기능의 활성화 여부를 확인한다(310).Referring to FIG. 3, after requesting a video call channel association through the financial company video call terminal 245 identification information from the customer video call terminal 250 shown in FIG. 1 (300), the financial company video call terminal 245 is requested. When the financial company's video call terminal 245 corresponding to the identification information and the video call channel are connected (305), the financial company's video call terminal 245 reads the identification information to determine whether the video call banking function is activated (310).
만약 상기 영상통화 뱅킹 기능이 활성화될 필요가 없다면(315), 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 영상통화 채널을 통해 상기 금융사 영상통화 단말(245)과 영상통화를 하고(320), 상기 영상통화는 상기 영상통화 채널이 종료될 때까지 유지된다(325).If the video call banking function does not need to be activated (315), the customer video call terminal 250 makes a video call with the financial company video call terminal 245 through the video call channel (320). The call is maintained until the video call channel ends (325).
반면 상기 영상통화 뱅킹 기능이 활성화되어야 한다면(315), 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 영상통화 채널을 통해 상기 금융사 영상통화 단말(245)과 영상통화 뱅킹을 제공할 수 있는 영상통화를 제공하고(330), 상기 영상통화 채널이 연결된 상태에서 상기 고객 영상통화 단말(250)의 영상통화 뱅킹 기능을 활성화하고, 상기 영상통화 뱅킹을 위한 거래정보 입력 인터페이스를 출력하는 인터페이스 출력 명령이 입력되거나, 또는 인터페이스 출력 정보가 수신되는지 확인한다(340).On the other hand, if the video call banking function is to be activated (315), the customer video call terminal 250 provides a video call to provide a video call banking with the financial company video call terminal 245 through the video call channel. In
만약 상기 인터페이스 출력 명령이 입력되거나, 또는 인터페이스 출력 정보가 수신되면(340), 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 인터페이스 출력 명령(또는 인터페이스 출력 정보)에 대응하는 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 영상통화 화면에 출력하고(345), 상기 투명화된 거래정보 입력 인터페이스를 통해 거래정보가 입력되는지 확인한다(350).If the interface output command is input or interface output information is received (340), the customer video call terminal 250 transparentizes the transaction information input interface corresponding to the interface output command (or interface output information). It outputs to the call screen (345), and checks whether the transaction information is input through the transparent transaction information input interface (350).
만약 상기 영상통화 화면에 투명화되어 출력된 거래정보 입력 인터페이스를 통해 거래정보가 입력되면(355), 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 영상통화 화면에서 상기 거래정보 입력 인터페이스를 소거하고, 금융사 서버(200)(또는 금융사 영상통화 단말(245))로 상기 거래정보를 전송한다(360).If transaction information is input through the transaction information input interface that is transparently output on the video call screen (355), the customer video call terminal 250 erases the transaction information input interface from the video call screen, and the financial company server. In
도면4는 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹 거래 확인을 위한 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정을 도시한 도면이다.4 is a diagram illustrating an operation process of a customer video call terminal 250 for checking a video call banking transaction according to an embodiment of the present invention.
보다 상세하게 본 도면4는 상기 도면3에 도시된 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정을 통해 상기 금융사 서버(200)(또는 금융사 영상통화 단말(245))로 거래정보가 전송된 후, 상기 고객 영상통화 단말(250)에서 상기 거래정보에 대응하는 거래결과를 확인하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면4를 참조 및/또는 변형하여 상기 영상통화 뱅킹 거래 확 인을 위한 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면4에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.In more detail, FIG. 4 illustrates that the transaction information is transmitted to the financial company server 200 (or the financial company video call terminal 245) through the operation of the customer video call terminal 250 shown in FIG. Regarding a process of confirming a transaction result corresponding to the transaction information in the video call terminal 250, a person having ordinary knowledge in the technical field to which the present invention pertains may refer to and / or modify the image of FIG. Although various implementation methods (for example, some steps may be omitted or the order may be changed) may be inferred for the operation of the customer video call terminal 250 for confirming a call banking transaction, the present invention may be inferred from the above. It is made including all implementation methods, the technical features are not limited only to the implementation method shown in FIG.
도면4를 참조하면, 상기 도면3에 도시된 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정을 통해 상기 금융사 서버(200)(또는 금융사 영상통화 단말(245))로 거래정보가 전송되면, 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 금융사 서버(200)(또는 금융사 영상통화 단말(245))로부터 거래정보에 대응하는 거래결과 정보가 수신되는지 확인한다(400).Referring to FIG. 4, when transaction information is transmitted to the financial company server 200 (or the financial company video call terminal 245) through the operation of the customer video call terminal 250 illustrated in FIG. 3, the customer video call is performed. The terminal 250 checks whether the transaction result information corresponding to the transaction information is received from the financial company server 200 (or the financial company video call terminal 245) (400).
만약 상기 거래결과 정보가 수신되면(405), 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 영상통화 화면에 상기 거래결과 정보를 투명화하여 출력하고(410), 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 종료되는지 확인하며(415), 만약 상기 영상통화 채널이 종료되면(420), 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 금융사 영상통화 단말(245)에 대한 영상통화 뱅킹 기능을 비활성화한다(425).If the transaction result information is received (405), the customer video call terminal 250 transparently outputs the transaction result information on the video call screen (410), the customer video call terminal 250 and the financial company image Check whether the video call channel between the call terminals 245 is terminated (415). If the video call channel is terminated (420), the customer video call terminal 250 is a video for the financial company video call terminal 245 Disable call banking (425).
도면5는 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹을 위한 화상 인증 과정을 도시한 도면이다.5 is a diagram illustrating an image authentication process for video call banking according to an embodiment of the present invention.
보다 상세하게 본 도면5는 상기 도면3에 도시된 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정을 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 연결된 후 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통한 거래 처리시, 상기 고객 영상통화 단말(250)과 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)와 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 전송되는 영상 데이터(또는 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 출력되는 영상 데이터)를 대면 인증수단을 대체하는 화상 인증수단으로 이용하여 상기 영상통화 뱅킹을 위한 유효성을 인증하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면5를 참조 및/또는 변형하여 상기 영상통화 뱅킹을 위한 화상 인증 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면5에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.In more detail, FIG. 5 illustrates the video of the customer after the video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 is connected through the operation of the customer video call terminal 250 shown in FIG. When processing a transaction through the call terminal 250, a customer face image (or ID card image) matching the customer video call terminal 250 and image data transmitted from the customer video call terminal 250 (or the financial company video call) The video data output to the terminal 245) to the process of authenticating the validity for the video call banking using the image authentication means to replace the face-to-face authentication means, having a general knowledge in the art 5, various implementation methods (e.g., some steps may be omitted) for the image authentication process for the video call banking by referring to and / or modifying the drawing of FIG. And would be able to infer, or exemplary method sequence is changed), the present invention is made, including any exemplary way in which the inference, to which the technical feature that is not limited to the exemplary method shown in the figure 5.
도면5를 참조하면, 상기 금융사 서버(200)는 상기 도면3에 도시된 고객 영상통화 단말(250) 동작 과정을 통해 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널 연결이 요청되는지 확인하고(500), 만약 상기 영상통화 채널 연결 요청이 확인되면(505), 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널을 연결하여 영상통화를 제공한다(510).Referring to FIG. 5, the financial company server 200 performs a video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 through the operation of the customer video call terminal 250 illustrated in FIG. 3. If the video call channel connection request is confirmed (505), the video call channel is connected between the customer video call terminal 250 and the financial institution video call terminal 245 to establish a video call. Provided (510).
이후, 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 연결된 상태에서, 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통한 영상통화 뱅킹이 요청되는지 확인한다(515).Thereafter, the financial institution server 200 determines whether the video call banking through the customer video call terminal 250 is requested while the video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 is connected. Check (515).
본 발명의 일 실시 방법에 따르면, 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 영상통화 뱅킹이 요청되는지 확인하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present invention, the financial institution server 200 may check whether the video call banking is requested from the customer video call terminal 250.
본 발명의 다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 금융사 서버(200)는 상기 금융사 영상통화 단말(245)로부터 영상통화 뱅킹이 요청되는지 확인하는 것이 바람직하다.According to another exemplary embodiment of the present invention, the financial company server 200 may check whether the video call banking is requested from the financial company video call terminal 245.
본 발명의 또다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)에 대한 고객지원 정책에 따라 영상통화 뱅킹이 자동 요청되는지 확인하는 것이 바람직하다.According to another exemplary embodiment of the present invention, the financial institution server 200 may check whether the video call banking is automatically requested according to the customer support policy for the customer video call terminal 250.
만약 영상통화 뱅킹 요청이 확인되면(520), 상기 금융사 서버(200)는 상기 영상통화 뱅킹에 대응하는 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)를 확인한다(525).If the video call banking request is confirmed (520), the financial institution server 200 checks the information (or customer information) of the customer video call terminal 250 corresponding to the video call banking (525).
본 발명의 일 실시 방법에 따라 상기 금융시스템에 구비된 고객원장에 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보와 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)가 연계하여 저장된 경우, 상기 금융사 서버(200)는 상기 영상통화 채널 연결부(205)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보를 확인하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present invention, when the customer video call terminal information and the customer face image (or ID card image) are stored in association with the customer ledger provided in the financial system, the financial company server 200 displays the image. It is preferable to check the customer video call terminal 250 information in association with the call channel connection unit 205.
본 발명의 다른 일 실시 방법에 따라 상기 금융시스템에 구비된 고객원장에 상기 고객정보(예컨대, 계좌정보, 주민등록번호, CIF 등)와 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)가 연계하여 저장된 경우, 상기 금융사 서버(200)는 상기 영상통화 채널 연결부(205)와 연계하여 상기 고객 영상통화 단말(250)을 통해 고객정보를 입력(예컨대, 상기 인터페이스부(210)를 통해 고객정보를 입력하는 인터페이스를 고객 무영상통화 단말에 출력하도록 한 후 상기 고객정보를 입력하도록 하거나, 또는 복합 주파수 부호화 방식으로 입력)하여 전송하도록 하거나, 또는 상기 고객 영상통화 단말(250)을 대신하여 상기 금융사 영상통화 단말(245)에서 고객정보를 입력하도록 한 후, 상기 입력된 고객정보를 확인하는 것이 바람직하다.According to another embodiment of the present invention, when the customer information (eg, account information, social security number, CIF, etc.) and a customer face image (or ID card image) are stored in a customer ledger provided in the financial system, the financial company server The user 200 inputs the customer information through the customer video call terminal 250 in connection with the video call channel connection unit 205 (eg, the interface for inputting the customer information through the interface unit 210). Output to a call terminal and then input the customer information, or input by a complex frequency encoding method) or transmit the data, or replace the customer video call terminal 250 with the customer at the financial company video call terminal 245. After inputting the information, it is preferable to confirm the entered customer information.
이후, 상기 금융사 서버(200)는 상기 금융시스템과 연계하여 고객원장으로부터 상기 고객 영상통화 단말(250) 정보(또는 고객정보)와 매칭되는 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 추출하고(530), 상기 추출된 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)를 포함하는 화상 인증 인터페이스를 상기 금융사 영상통화 단말(245) 화면에 출력하고, 상기 화상 인증 인터페이스를 통해 상기 고객안면 이미지(또는 신분증 이미지)에 대한 화상 인증정보가 입력되는지 확인한다(535).Thereafter, the financial company server 200 extracts a customer face image (or ID card image) matching the customer video call terminal 250 information (or customer information) from the customer ledger in connection with the financial system (530), The image authentication interface including the extracted customer face image (or ID card image) is output to the screen of the financial company video call terminal 245, and the image authentication for the customer face image (or ID card image) is performed through the image authentication interface. Check whether information is input (535).
만약 상기 화상 인증정보가 입력되지 않으면(540), 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)로 거래오류 정보를 전송하고, 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 거래오류 표시 인터페이스를 출력한다(545).If the image authentication information is not input (540), the financial company server 200 transmits transaction error information to the customer video call terminal 250, and the transaction error display interface to the financial company video call terminal 245.
도면6은 본 발명의 실시 방법에 따른 영상통화 뱅킹 처리 과정을 도시한 도면이다.6 is a diagram illustrating a video call banking process according to an embodiment of the present invention.
보다 상세하게 본 도면6은 상기 도면5에 도시된 화상 인증 과정을 통해 영상통화 뱅킹을 위한 화상 인증이 확인되면, 상기 금융사 서버(200)에서 상기 화상 인증을 기반으로 별도의 비대면 인증 절차 없이 영상통화 뱅킹을 처리하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면6을 참조 및/또는 변형하여 상기 영상통화 뱅킹 처리 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면6에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.In more detail, in FIG. 6, if image authentication for video call banking is confirmed through the image authentication process illustrated in FIG. Regarding the process of processing call banking, those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains may refer to and / or modify this drawing 6 to implement various methods of the video call banking process (for example, some of them). Steps may be omitted, or the order of implementation may be changed), but the present invention includes all implementation methods inferred above, and the technical features are not limited to the implementation method shown in FIG. .
도면6을 참조하면, 상기 도면5에 도시된 화상 인증 과정을 통해 영상통화 뱅킹을 위한 화상 인증이 확인되면, 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)로 영상통화 화면에 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하기 위한 인터페이스 출력 정보를 전송하고, 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보가 수신되는지 확인한다(600).Referring to FIG. 6, when the image authentication for video call banking is confirmed through the image authentication process illustrated in FIG. 5, the financial institution server 200 transmits the transaction information on the video call screen to the customer video call terminal 250. Transmitting interface output information for transparently outputting the input interface and confirming whether the transaction information input through the transaction information input interface is received from the customer video call terminal 250 (600).
본 발명의 일 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 정보는, 상기 고객 영상통화 단말(250)의 영상통화 화면에 투명화하여 출력할 거래정보 입력 인터페이스 데이터를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 이 경우 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 수신된 거래정보 입력 인터페이스를 상기 영상통화 화면에 투명화하여 출력하는 것이 바람직하다.According to an exemplary embodiment of the present disclosure, the interface output information may include transaction information input interface data to be transparently output on a video call screen of the customer video call terminal 250, in which case the customer image. The call terminal 250 preferably outputs the received transaction information input interface transparently to the video call screen.
본 발명의 다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 정보는, 상기 고객 영상통화 단말(250)에 구비된 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 영상통화 화면에 출력하도록 하는 원격 인터페이스 출력 명령을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 이 경우 상기 고객 영상통화 단말(250)은 상기 수신된 원격 인터페이스 출력 명령을 기반으로 상기 영상통화 화면에 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것이 바람직하다.According to another exemplary embodiment of the present invention, the interface output information may include a remote interface output command for transparently outputting a transaction information input interface provided in the customer video call terminal 250 to a video call screen. Preferably, in this case, the customer video call terminal 250 preferably outputs the transaction information input interface transparently on the video call screen based on the received remote interface output command.
본 발명의 또다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 출력 정보는, 상기 고객 영상통화 단말(250)을 이용하는 고객이 거래정보 입력 인터페이스를 출력하는 인터페이스 출력 명령을 입력하도록 요청하는 인터페이스 출력요청 메시지를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 이 경우 상기 고객 영상통화 단말(250)은 키 입력수단을 통해 인터페이스 출력 명령을 입력하여 상기 영상통화 화면에 거래정보 입력 인터페이스를 투명화하여 출력하는 것이 바람직하다.According to another exemplary embodiment of the present invention, the interface output information includes an interface output request message requesting a customer using the customer video call terminal 250 to input an interface output command for outputting a transaction information input interface. In this case, the customer video call terminal 250 preferably inputs an interface output command through a key input means to transparently output the transaction information input interface on the video call screen.
만약 상기 고객 영상통화 단말(250)로부터 상기 거래정보 입력 인터페이스를 통해 입력된 거래정보가 수신되면(605), 상기 금융사 서버(200)는 상기 금융시스템과 연계하여 상기 수신된 거래정보에 대한 유효성을 확인한 후(예컨대, 계좌비밀번호 인증), 상기 거래정보에 대응하는 거래를 처리한다(610).If the transaction information input through the transaction information input interface is received from the customer video call terminal 250 (605), the financial institution server 200 in conjunction with the financial system to validate the validity of the received transaction information. After confirmation (eg, account password authentication), a transaction corresponding to the transaction information is processed (610).
만약 상기 거래정보에 대응하는 거래가 처리되면(615), 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)로 상기 거래결과 정보를 전송하고, 상기 금융사 영상통화 단말(245)로 거래결과 표시 인터페이스를 출력한다(620).If the transaction corresponding to the transaction information is processed (615), the financial company server 200 transmits the transaction result information to the customer video call terminal 250, and displays the transaction result to the financial company video call terminal 245 The interface is output (620).
이후, 상기 금융사 서버(200)는 상기 고객 영상통화 단말(250)과 금융사 영상통화 단말(245) 간 영상통화 채널이 종료되는지 확인하며(625), 상기 영상통화 채널이 종료될 때까지 상기 영상뱅킹 과정을 반복한다(630).Thereafter, the financial company server 200 checks whether the video call channel between the customer video call terminal 250 and the financial company video call terminal 245 ends (625), and the video banking until the video call channel ends. The process is repeated (630).
본 발명에 따르면, 영상통화를 통해 대면 인증을 대체하는 화상 인증을 제공함으로써, 상기 화상 인증을 기반으로 복잡한 비대면 인증 절차 없이 비대면 거래를 제공하는 이점이 있다.According to the present invention, there is an advantage of providing a face-to-face transaction without a complicated face-to-face authentication procedure based on the image authentication by providing image authentication that replaces face-to-face authentication via video call.
본 발명에 따르면, 콜센터에 영상통화 단말을 구비함으로써, 콜센터를 통한 영상통화 기반의 고객지원 서비스의 질을 향상시킴은 물론, 상기 콜센터를 통한 상담과 연계된 각종 금융거래를 복잡한 비대면 인증 없이 편리하게 제공하는 이점이 있다.According to the present invention, by providing a video call terminal in the call center, it is possible to improve the quality of the video call-based customer support service through the call center, and to conveniently perform various financial transactions associated with the consultation through the call center without complicated non-face-to-face authentication. There is an advantage to provide.
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2008
- 2008-11-13 KR KR1020080112834A patent/KR20100053941A/en not_active Application Discontinuation
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WO2012045058A2 (en) * | 2010-10-01 | 2012-04-05 | Vtm, Llc | Videoconference access facility |
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