KR20100031930A - 유형 상품 및 무형 상품 결합을 통한 온라인 판매 방법 및 시스템 - Google Patents

유형 상품 및 무형 상품 결합을 통한 온라인 판매 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 유형상품에 하나 이상의 무형할인상품을 결합하여 판매함으로써 고객의 구매를 적극적으로 유도하는 온라인 판매 방법 및 이를 위한 시스템에 관한 것이다. 구체적으로, 유형상품의 결제단계에서 그와 관련된 무형할인상품을 추가로 제시하고, 고객이 선택한 무형할인상품의 할인폭만큼 유형상품의 판매 금액을 할인하여 결제를 수행한다. 이때, 무형할인상품의 할인 조건을 일정 기간 내에 실현되지 않으면 최초 결제를 취소하고 유형상품의 원 가격대로 재결제를 수행한다. 본 발명에 따르면, 고객은 자신이 필요로 했던 무형할인상품을 함께 구매하면서 할인 혜택까지 받을 수 있고, 온라인 판매자는 무형할인상품의 추가 판매를 통한 판매 이익 및 제휴업체로부터의 제휴 수수료 수익을 올릴 수 있다.
온라인 쇼핑, 유형상품, CPA, CRM

Description

유형 상품 및 무형 상품 결합을 통한 온라인 판매 방법 및 시스템 {Online selling method using binding tangible product with intangible product and system implementing the same}
본 발명은 유형상품에 무형할인상품을 결합하여 판매함으로써 고객의 구매를 적극적으로 유도하는 온라인 판매 방법 및 이를 위한 시스템에 관한 것으로서, 유형상품의 결제단계에서 그와 관련된 무형할인상품을 추가로 제시하고, 고객이 선택한 무형할인상품의 할인금액만큼 유형상품의 판매 금액을 할인하여 결제를 수행하는 방법 및 이를 구현하는 시스템에 관한 것이다.
인터넷의 보급이 확산됨에 따라 오프라인상에서 구매하던 제품들을 인터넷 쇼핑몰을 통해 구매하는 방식이 일반화되고 있다. 통상 인터넷 쇼핑몰의 판매가격은 오프라인상의 판매가격보다 저렴하게 책정되는데 이는 인터넷을 통한 판매가 오프라인 매장을 별도로 운용할 필요가 없기 때문이다.
최근에는 인터넷 쇼핑몰 사이에도 가격 경쟁이 시작되어 쇼핑몰마다 판매가격이 천차만별로 제시되고 있다. 이에, 고객들이 동일한 상품에 대해 각 인터넷 쇼핑몰의 판매가격들을 한자리에서 파악할 수 있도록 도와 주는 인터넷 가격비교 사 이트도 등장하고 있다. 이러한 인터넷 환경의 변화로 인해 인터넷 쇼핑몰들 사이에도 시시각각으로 판매가격을 인하하면서 출혈 경쟁을 해야 하는 시대가 도래하게 되었다.
따라서, 일정 수준의 판매 마진을 유지하면서도 경쟁 인터넷 쇼핑몰에 비해 가격 경쟁력을 갖추기 위한 방안을 모색할 필요가 있다.
한편, 진보된 마케팅 전략의 일환으로 무형의 서비스 가입을 유치하기 위해 유형의 상품을 사은품으로 제공하는 방안이 널리 이용되고 있다. 구체적으로, 이동통신의 부가 서비스를 제공하는 업체가 해당 부가 서비스를 통해 수수료 수입을 거두기 위해 이동통신이용자 회원을 모집하는 경우를 예로 들 수 있다. 이때, 단순히 해당 부가 서비스의 편리함만을 강조하여 회원을 모집하는 방법으로는 한계가 있기 때문에 소정의 사은품, 예를 들면 MP3플레이어 등을 무료로 또는 할인된 가격을 제공함으로써 회원 가입을 유도하는 것이다.
그러나, 이러한 마케팅 전략은 주로 특정 상품에 대한 일회성 이벤트에 지나지 않으므로 다양한 상품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰에 그대로 적용하기에는 적절하지 않으며 인터넷 쇼핑몰의 지속적인 경쟁력 유지에 직접적인 도움이 되지 않는다는 문제가 있다.
본 발명은 위와 같은 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 유형상품의 구매단계에서 고객의 추가 구매를 유도할 수 있는 소정의 무형할인상품을 제시하여 함께 판매하는 방법 및 시스템을 제공하는 데에 있다.
본 발명의 다른 목적은 고객의 속성정보를 이용하여 무형할인상품을 제시함으로써 보다 합리적으로 고객을 유도하는 방법 및 시스템을 제공하는 데에 있다.
위와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 양태는, 고객으로부터 유형상품을 선택받는 단계와, 상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시하는 단계와, 고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 유형상품의 결제 금액을 조정하는 단계 및 상기 조정된 금액으로 결제를 수행하는 단계를 포함하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법에 관한 것이다.
여기서, 미리 설정된 기간 동안 상기 무형할인상품의 할인 조건이 충족되지 않으면 상기 조정된 금액에 의한 결제를 취소하고, 상기 유형상품의 원 판매금액으로 결제를 수행하는 단계가 더 포함될 수 있다.
본 발명의 다른 일 양태는, 고객에게 유형상품, 그리고 상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시하는 상품제시부와, 고객으로부터 유형상품 및 적어도 하나의 무형할인상품을 선택받는 상품선택부와, 고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 유형상품의 결제 금액을 조정하는 가격조정부 및 상기 조정된 금액으로 결제를 수행하는 결제부를 포함하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 시스템에 관한 것이다.
상기 결제부는 미리 설정된 기간 동안 상기 무형할인상품의 할인 조건이 충족되지 않으면 상기 조정된 금액에 의한 결제를 취소하고, 상기 유형상품의 원 판매금액으로 결제를 수행할 수 있다.
본 발명의 다른 일 양태는, 고객으로부터 유형상품을 선택받는 단계와, 상기 주 구매상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시하는 단계와, 고객이 무형할인상품을 선택하면 상기 주 구매상품의 판매금액으로 결제를 수행하는 단계와, 미리 설정된 기간 내로 상기 무형할인상품의 할인 조건이 충족되면 상기 고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 고객에게 페이백(pay back)하는 단계를 포함하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법 및 시스템에 관한 것이다.
상기 세 가지 양태에서, 상기 무형할인상품은 상기 유형상품에 대해 미리 고정적으로 매칭될 수도 있고, 상기 유형상품과 상관없이 랜덤하게 매칭될 수도 있으며, 상기 고객의 속성조건에 따라 동적으로 매칭될 수도 있다. 이때, 상기 고객의 속성 조건은 성별, 나이, 구매경험 유무, 회원등급, 결혼 유무, 자녀 유무 중 적어도 하나를 포함한다.
또한, 상기 무형할인상품은 할인폭의 크기에 따라 구분되어 제시할 수 있으며, 상기 유형상품의 결제가 완료되기 직전에 제시되는 것이 바람직하다.
본 발명에 의하면, 고객은 유형상품을 구매할 때 평소에 필요로 했던 무형할인상품까지 함께 구매할 수 있으므로 해당 무형할인상품을 구매하기 위해 온라인 쇼핑몰을 반복하여 방문해야 하는 번거로움을 미연에 방지할 수 있고, 유형상품에 대한 할인 혜택까지 받을 수 있다. 또한, 온라인 판매자는 유형상품 외에도 무형할인상품을 추가로 더 판매할 수 있으므로 그로 인한 판매 이익을 늘릴 수 있고, 무형할인상품을 판매하는 대가로 제휴업체로부터 제휴 수수료를 취할 수 있으므로 추가 수익원으로 이용할 수도 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 유형상품이라 함은 일정한 형태를 구비하는 실 상품(real product)을 가리키는 것으로서, 구체적으로는 카메라, TV, 시계, 세탁기, 텐트 등을 그 예로 들 수 있다.
명세서 전체에서 무형상품이라 함은 고객에게 일정한 서비스를 제공하는 서비스 상품(service product)를 가리키는 것으로서, 구체적으로는 여행, 공연, 게임 이용, 보험, 이동통신 이용, 스포츠 센터 이용권, 보험사의 재정자문, 디지털 음원의 이용 등을 그 예로 들 수 있다.
또한, 명세서 전체에서 무형할인상품이라 함은 상품을 이용하는 대가 또는 이용하기로 약속하는 대가로 유형상품에 대해 소정의 할인혜택이 주어지는 유형상품을 가리킨다. 구체적으로는, 디지털 음원의 이용 시 유형상품 1,000원 할인, 특정 육아 사이트 가입 시 유형상품 3,000원 할인 등을 그 예로 들 수 있으며, 이러한 조건부 무형할인상품의 다른 예로 갤럽 설문조사에 참여, 영화평 쓰기, 브랜드 선호도의 평가, 교육 사이트의 강좌 듣기, 카드 발급받기 등을 들 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참고하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
<실시예 1>
본 실시예는 유형상품에 대해 소정 개수의 무형할인상품을 미리 고정 매칭시키는 경우에 관한 것이다.
도 1은 실시예 1에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
본 실시예에 따른 인터넷 쇼핑 시스템은 상품제시부(101), 상품선택부(102), 가격조정부(103), 결제부(104), 유형상품 DB(105), 무형할인상품 DB(106)를 포함하여 이루어진다.
상품제시부(101)는 고객에게 유형상품 및 상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시한다.
다시 말해, 상품제시부(101)는 고객에게 TV, 카메라, 냉장고, MP3플레이어 등의 유형상품을 제품군별, 산업별 또는 인기순위별 등으로 제시하고, 특정 유형상품이 선택되면 해당 상품에 대한 상세 스펙, 구매 후기, 판매가격정보 등을 제공하며, 해당 상품을 구매할 수 있도록 결제 메뉴를 제공한다. 유형상품에 관한 각종 정보(상품명, 판매가격, 상세 스펙, 구매 후기, 이미지 등)는 유형상품 DB(105)에 저장된다. 고객에게 상품을 제시하는 사용자 인터페이스 또는 메뉴 방식은 종래의 인터넷 쇼핑몰에서 광범위하게 사용되고 있으므로 그에 대한 상세한 설명은 생략한다.
상품제시부(101)는 유형상품이 선택되면 해당 유형상품에 매칭되는 무형할인상품을 추가로 제시한다. 이는 유형상품의 상세 스펙 소개에 이어서 바로 하단에 제시될 수도 있고, 별도의 인터넷 창을 띄워서 제시될 수도 있으며, 고객이 결제 메뉴를 선택하여 결제 단계로 진입함에 따라 임의의 결제 단계에서 제시될 수도 있다. 다만, 고객이 결제를 진행하는 중에 해당 유형상품에 대한 할인쿠폰 개념의 상품을 제시하여 구매충동을 자극한다는 의미에서 결제의 최종 단계에서 무형할인상 품을 제시하는 것이 바람직하다.
본 실시예에 있어서 무형할인상품은, 유형상품에 대해 미리 고정적으로 매칭되도록 설정된다. 다시 말해, 유형상품A에 대하여는 무형할인상품a ~ 무형할인상품c가 고정 매칭되고, 유형상품B에는 무형할인상품d ~ 무형할인상품g가 고정 매칭된다.
이는 유형상품에 대하여 통상적으로 연관성이 있다고 판단되는 무형할인상품을 미리 매칭시키는 경우에 해당하는 것으로서, 구체적으로는 유형상품이 디지털 음원 플레이어(MP3 플레이어, MD 플레이어 등)라 할 때 디지털 음원(MP3 파일, OGG 파일 등)을 다운로드 받을 수 있는 이용권을 무형할인상품으로 매칭시키는 것을 그 예로 들 수 있다. 유사한 예로, 유형상품이 분유라 할 때 해당 분유의 제조회사가 운영하는 특정 육아 사이트에의 가입을 무형할인상품으로 매칭시킬 수 있다.
한편, 고객의 선택의 폭을 넓히기 위해 무형할인상품을 복수로 제시하는 것이 바람직하다. 또한, 상품제시부(101)에 의해 복수의 무형할인상품이 제시될 때 각 무형할인상품에 설정된 할인폭의 크기에 따라 그룹핑되어 제시될 수 있다.
일례로, 고객이 유형상품으로 카메라를 구입한 경우 그에 매칭되는 무형할인상품들은 할인금액 별로 다음과 같이 그룹핑되어 제시될 수 있다. 즉, 1,000원 할인 그룹으로 "CGV 영화평 쓰기, 갤럽 설문조사, 브랜드 선호 평가"가 제시되고, 5,000원 할인 그룹으로 "SKT 부가서비스 가입, 금호생명 재정자문 받기, IPTV 1개월 무료체험, 육아 사이트 가입"이 제시되며, 10,000원 할인 그룹으로 "리치파파 이사 서비스 이용, 삼성카드 발급, 사이버MBA 강좌 구매"가 제시된다.
상품선택부(102)는 고객으로부터 유형상품 및 적어도 하나의 무형할인상품을 선택받기 위한 사용자 인터페이스를 제공한다. 상품제시부(101)가 화면 출력의 기능을 담당하는 데에 비해 상품선택부(102)는 출력된 상품을 선택받기 위한 고객의 상품 지정, 지정된 상품에 대한 선택 여부 감지를 담당한다.
인터넷 쇼핑몰이 웹 베이스(web base)로 구현된다면 상품제시부(101)와 상품선택부(102)는 일체로 구현되는 것이 바람직하지만, 가상현실을 이용한 쇼핑몰 형태로 구현된다면 상품선택부(102)는 고객의 시선 이동을 감지하거나 고객의 손동작을 감지하여 특정 상품을 지정 및 선택하기 위한 포인팅 수단으로 구체화될 수 있으므로 이 경우에는 상품제시부(101)와 별도로 구현되는 것이 바람직하다.
가격조정부(103)는 고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 유형상품의 결제 금액을 조정한다.
본 발명의 모든 실시예에서, 무형할인상품은 그와 매칭되는 유형상품에 대한 할인쿠폰 역할을 담당하므로 각 무형할인상품마다 소정의 할인폭이 적용되도록 설정된다. 여기서, 할인폭이라 함은 할인 금액을 의미할 수도 있고 할인율을 의미할 수도 있다. 예를 들어, 유형상품의 판매가격이 10,000원이라 하고 그에 매칭되는 무형할인상품의 할인폭이 1,000원이라 할 때 상기 유형상품의 최종 결제액은 9,000원이 된다. 또한, 유형상품의 판매가격이 10,000원이라 하고 그에 매칭되는 무형할인상품의 할인폭이 15%이라 할 때 상기 유형상품의 최종 결제액은 8,500원이 된다.
결제부(104)는 선택된 무형할인상품의 할인폭에 따라 가격조정된 최종 금액으로 결제를 수행한다.
이하, 본 실시예에 따른 인터넷 판매 방법을 상세히 살펴보기로 한다.
도 2는 실시예 1에 의한 인터넷 판매 방법을 단계별로 도시한 순서도이고, 도 3은 도 2의 특정 단계에 대한 구체적인 화면예이다.
인터넷 쇼핑몰 상에 제품군별, 산업별 또는 인기순위별 등으로 제시(S101)되는 유형상품들 중에서 고객이 특정 유형상품을 선택하면(S102), 선택된 유형상품에 대한 각종 판매정보, 이를테면 상품 이미지, 판매 가격, 사은품, 상품 상세 스펙, 구매자 후기 등을 화면에 출력한다(S103).
고객이 상기 선택된 유형상품에 대해 결제를 수행하기 위해 화면의 소정의 위치에 마련된 결제 메뉴를 선택하면(S104) 결제할 상품과 결제 금액을 확인하기 위한 페이지를 출력한다. 그리고, 해당 페이지의 하단에는 상기 유형상품에 매칭되는 무형할인상품들이 출력된다(S105).
유형상품 DB(105)에는 각 유형상품별로 미리 매칭되어 있는 무형할인상품 정보가 저장되어 있고, 무형할인상품 DB(106)에는 각 무형할인상품들에 대한 상세 정보들이 저장되어 있으므로, 유형상품 DB(105)와 무형할인상품 DB(106)를 적절히 쿼리(quary)하여 특정 유형상품에 대해 매칭된 무형할인상품들을 검색할 수 있다. 한편, 이러한 무형할인상품들은 별도로 열린 인터넷 창에 출력될 수도 있다. 또한, 상기 검색된 무형할인상품들은 할인금액별로 그룹핑되어 출력되는 것이 바람직하다.
고객이 상기 출력된 무형할인상품들 중에서 적어도 하나를 선택한 경우(S106), 상기 결제 금액 확인 페이지에는 먼저 선택한 유형상품 외에 이번에 추 가로 선택한 무형할인상품(들)이 함께 표시되는 한편, 상기 유형상품의 판매 금액이 상기 선택된 무형할인상품(들)의 할인폭만큼 할인되어 표시된다(S107).
고객이 상기 할인된 판매 금액을 확인하고 최종 결제를 선택하면 계좌이체 결제, 신용카드 결제를 수행하기 위한 PG(Payment Gateway) 프로그램을 구동시켜 결제를 진행한다(S108). 만약, 고객이 무형할인상품을 선택하지 않고 그대로 결제를 진행한 경우에는 유형상품의 판매가격대로 결제가 진행된다(S109).
<실시예 2>
본 실시예는 유형상품에 대해 해당 유형상품과 무관하게 하나 이상의 무형할인상품을 랜덤하게 매칭시키는 경우에 관한 것이다.
도 4는 실시예 2에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
본 실시예에 따른 인터넷 쇼핑 시스템은 상품제시부(201), 상품선택부(202), 가격조정부(203), 결제부(204), 유형상품 DB(205), 무형할인상품 DB(206)를 포함하여 이루어진다.
상품제시부(201)는 고객에게 유형상품 및 상기 유형상품에 매칭되는 적어도 하나의 무형할인상품을 제시한다.
구체적으로, 상품제시부(201)는 유형상품이 선택되면 해당 유형상품에 매칭되는 무형할인상품을 추가로 제시한다. 이는 유형상품의 상세 스펙 소개에 이어서 바로 하단에 제시될 수도 있고, 별도의 인터넷 창을 띄워서 제시될 수도 있으며, 고객이 결제 메뉴를 선택하여 결제 단계로 진입함에 따라 임의의 결제 단계에서 제시될 수도 있다. 다만, 고객이 결제를 진행하는 중에 해당 유형상품에 대한 할인쿠 폰을 제시하여 구매충동을 자극한다는 의미에서 결제의 최종 단계에서 무형할인상품을 제시하는 것이 바람직하다.
본 실시예에 있어서 무형할인상품은, 유형상품과는 상관없이 랜덤하게 매칭되도록 설정된다. 따라서, 무형할인상품 DB(206)에는 유형상품에 관한 정보는 포함되지 않는다.
이는 유형상품과 무관하게 랜덤함수를 통해 산출된 순번의 무형할인상품을, 무형할인상품 제시 시점에 동적으로 매칭시키거나 각 유형상품마다 미리 매칭시키는 경우에 해당한다. 구체적으로, 유형상품이 휴대폰이라 할 때 메가박스 영화평 쓰기, IPTV 1개월 무료체험 등을 무형할인상품으로 매칭시키는 것을 그 예로 들 수 있다. 다만, 상품제시부(201)에 의해 복수의 유형상품이 제시될 때 각 무형할인상품에 설정된 할인폭의 크기에 따라 그룹핑되어 제시될 수 있다.
상품선택부(202), 가격조정부(203) 및 결제부(204)는 실시예 1의 상품선택부(102), 가격조정부(103) 및 결제부(104)와 동일하므로 중복되는 설명은 생략한다.
이하, 본 실시예에 따른 인터넷 판매 방법을 상세히 살펴보기로 한다.
도 5는 실시예 2에 의한 인터넷 판매 방법을 단계별로 도시한 순서도이다.
인터넷 쇼핑몰 상에 제품군별, 산업별 또는 인기순위별 등으로 제시(S201)되는 유형상품들 중에서 고객이 특정 유형상품을 선택하면(S202), 선택된 유형상품에 대한 각종 판매정보, 이를테면 상품 이미지, 판매 가격, 사은품, 상품 상세 스펙, 구매자 후기 등을 화면에 출력한다(S203).
고객이 상기 선택된 유형상품에 대한 결제 화면에서 소정의 위치에 마련된 결제 메뉴를 선택하면 결제할 상품과 결제 금액을 확인하기 위한 페이지를 출력한다. 그리고, 해당 페이지의 하단에는 상기 유형상품에 매칭되는 무형할인상품들이 출력된다(S204). 이때, 유형상품 DB(205)와 상관없이 무형할인상품 DB(206)에 적절한 쿼리를 적용하여 소정 개수의 무형할인상품들을 랜덤하게 검색한다. 한편, 무형할인상품들은 별도로 열린 인터넷 창에 출력될 수도 있다. 또한, 상기 검색된 무형할인상품들은 할인금액별로 그룹핑되어 출력되는 것이 바람직하다.
만약 고객이 상기 출력된 무형할인상품들 중에서 적어도 하나를 선택한 경우(S205), 상기 결제 금액 확인 페이지에는 먼저 선택한 유형상품 외에 이번에 추가로 선택한 무형할인상품(들)이 함께 표시되는 한편, 상기 유형상품의 판매 금액이 상기 선택된 무형할인상품(들)의 할인폭만큼 할인되어 표시된다(S206).
고객이 상기 할인된 판매 금액을 확인하고 최종 결제를 선택하면 계좌이체 결제, 신용카드 결제를 수행하기 위한 PG 프로그램을 구동시켜 결제를 진행한다(S207).
<실시예 3>
본 실시예는 고객이 선택한 유형상품에 대해 무형할인상품을 매칭시킴에 있어서 상기 고객의 속성조건을 감안하여 동적으로 매칭시키는 경우에 관한 것이다. 여기서, 고객의 속성 조건은 성별, 나이, 구매경험 유무, 회원등급, 결혼 유무, 자녀 유무 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
유형상품과 연관성 있는 무형할인상품을 기준이 불명확한 직관적인 판단에 의해 수동으로 매칭시키는 것이 아니라, 상기 나열된 고객의 각종 속성조건을 미리 데이터베이스화(고객 DB, 307)하고 상기 속성조건에 합치되는 무형할인상품을 자동으로 선별하여 매칭시킴으로써 고객에 따라 각기 다른 최적의 무형할인상품을 제시한다.
도 6은 실시예 3에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
본 실시예에 따른 인터넷 쇼핑 시스템은 상품제시부(301), 상품선택부(302), 가격조정부(303), 결제부(304), 유형상품 DB(305), 무형할인상품 DB(306) 및 고객 DB(307)를 포함하여 이루어진다.
상품제시부(301)는 고객에게 유형상품 및 상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시한다.
구체적으로, 상품제시부(301)는 유형상품이 선택되면 해당 유형상품에 매칭되는 무형할인상품을 추가로 제시한다. 이는 유형상품의 상세 스펙 소개에 이어서 바로 하단에 제시될 수도 있고, 별도의 인터넷 창을 띄워서 제시될 수도 있으며, 고객이 결제 메뉴를 선택하여 결제 단계로 진입함에 따라 임의의 결제 단계에서 제시될 수도 있다. 다만, 고객이 결제를 진행하는 중에 해당 유형상품에 대한 할인쿠폰을 제시하여 구매충동을 자극한다는 의미에서 결제의 최종 단계에서 무형할인상품을 제시하는 것이 바람직하다.
전술한 바와 같이 본 실시예에 있어서 무형할인상품은, 고객의 속성조건을 감안하여 해당 고객이 가장 선호하는 무형할인상품을 자동으로 검색하고 이를 고객이 선택한 유형상품과 매칭시킨다.
이를 위해, 상품제시부(301)는 무형할인상품을 제시하기 직전에 해당 고객에 대한 각종 속성정보를 고객 DB(307)를 통해 검색하고, 검색된 속성정보에 매칭되는 무형할인상품을 무형할인상품 DB(306)에서 검색한다. 이때, 무형할인상품 DB(306)는 전술한 상품 관련 정보 외에 고객의 속성정보를 더 포함하고 있다.
무형할인상품 DB(306)를 구성하기 위해 선행적으로, 1) 무형할인상품의 이름과 할인폭을 등록하고, 2) 무형할인상품이 매칭될 유형상품군을 등록하며, 3) 무형할인상품을 적용할 고객의 속성 조건을 등록하고, 4) 무형할인상품의 할인이 적용될 조건(또는 고객이 취할 action)을 등록해야 함은 자명하다. 여기서, 무형할인상품이 제시되기 위한 상황으로 특정 사이트 회원가입, 설문 작성, 특정 서비스 가입 등이 해당될 수 있다.
본 방식을 이용하기 위해서는 인터넷 쇼핑몰에 고객이 미리 회원 가입을 통해 소정의 고객정보가 입력되어 있으며, 상품 구입을 위해 로그인을 한 상태에서 결제를 수행함을 전제로 한다.
구체적으로, 고객이 선택한 유형상품이 휴대폰이라 할 때, 유형상품을 선택한 고객이 24세의 미혼 여성이고, 해당 쇼핑몰의 골드등급회원이며, 상기 유형상품과 동일한 상품을 가까운 시기에 구입한 이력이 있는 경우를 가정해 본다. 이 경우, 상기 고객은 부모님 또는 연인에게 선물할 핸드폰을 추가로 구입한 것으로 예상할 수 있는바 골드등급의 우수회원임을 감안하여 무형할인상품으로 "가족끼리 통화할인서비스" 또는 "연인끼리 무제한 통화서비스"를 제시함으로써 통화할인의 혜택과 함께 상기 유형상품에 대한 할인 구입 혜택을 동시에 누리도록 할 수 있다..
상품선택부(302), 가격조정부(303) 및 결제부(304)는 실시예 1의 상품선택부(102), 가격조정부(103) 및 결제부(104)와 동일하므로 중복되는 설명은 생략한다.
이하, 본 실시예에 따른 인터넷 판매 방법을 상세히 살펴보기로 한다.
도 7은 실시예 3에 의한 인터넷 판매 방법을 단계별로 도시한 순서도이다.
인터넷 쇼핑몰 상에 제품군별, 산업별 또는 인기순위별 등으로 제시(S301)되는 유형상품들 중에서 고객이 특정 유형상품을 선택하면(S302), 선택된 유형상품에 대한 각종 판매정보, 이를테면 상품 이미지, 판매 가격, 사은품, 상품 상세 스펙, 구매자 후기 등을 화면에 출력한다(S303).
고객이 상기 선택된 유형상품에 대해 결제를 수행하기 위해 화면의 소정의 위치에 마련된 결제 메뉴를 선택하면 결제할 상품과 결제 금액을 확인하기 위한 페이지를 출력한다. 그리고, 해당 페이지의 하단에는 상기 유형상품에 매칭되는 무형할인상품들이 출력된다(S304). 이때, 고객 DB(307)로부터 상기 고객에 대한 속성 조건을 검색하고, 검색된 조건으로 무형할인상품 DB(306)을 적절하게 쿼리하여 소정 개수의 무형할인상품들을 검색한다. 한편, 무형할인상품들은 별도로 열린 인터넷 창에 출력될 수도 있다. 또한, 상기 검색된 무형할인상품들은 할인금액별로 그룹핑되어 출력되는 것이 바람직하다.
고객이 상기 출력된 무형할인상품들 중에서 적어도 하나를 선택한 경우(S305), 상기 결제 금액 확인 페이지에는 먼저 선택한 유형상품 외에 이번에 추가로 선택한 무형할인상품(들)이 함께 표시되는 한편, 상기 유형상품의 판매 금액 이 상기 선택된 무형할인상품(들)의 할인폭만큼 할인되어 표시된다(S306).
고객이 상기 할인된 판매 금액을 확인하고 최종 결제를 선택하면 계좌이체 결제, 신용카드 결제를 수행하기 위한 PG 프로그램을 구동시켜 결제를 진행한다(S307).
<실시예 4>
본 실시예는 무형상품에 대해 하나 이상의 무형할인상품을 매칭시키는 경우에 관한 것이다. 이와 같은 매칭은 하나의 무형상품에 하나 이상의 무형할인상품(들)이 미리 고정적으로 매칭될 수도 있고, 무형상품에 하나 이상의 무형할인상품(들)이 랜덤하게 매칭될 수도 있다.
도 8은 실시예 4에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
본 실시예에 따른 인터넷 쇼핑 시스템은 상품제시부(401), 상품선택부(402), 가격조정부(403), 결제부(404), 무형상품 DB(405), 무형할인상품 DB(406)를 포함하여 이루어진다.
상품제시부(401)는 고객에게 무형상품 및 그 무형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시한다.
다시 말해, 상품제시부(401)는 고객에게 여행, 공연, 게임 이용, 보험, 이동통신 이용, 스포츠 센터 이용권, 보험사의 재정자문, 디지털 음원의 이용 등의 유형상품을 제품군별, 산업별 또는 인기순위별 등으로 제시하고, 특정 유형상품이 선택되면 해당 상품에 대한 상세 스펙, 구매 후기, 판매가격정보 등을 제공하며, 해당 상품을 구매할 수 있도록 결제 메뉴를 제공한다. 무형상품에 관한 각종 정보(상 품명, 판매가격, 상세 스펙, 구매 후기, 이미지 등)는 무형상품 DB(405)에 저장된다.
상품제시부(401)는 무형상품이 선택되면 해당 무형상품에 매칭되는 무형할인상품을 추가로 제시한다. 이는, 고객이 결제를 진행하는 중에 해당 무형상품에 대한 할인쿠폰을 제시하여 구매충동을 자극한다는 의미에서 결제의 최종 단계에서 무형할인상품을 제시하는 것이 바람직하다.
본 실시예에 있어서 무형할인상품은, 무형상품에 대해 미리 고정적으로 매칭되도록 설정될 수 있다. 이 경우, 무형상품A에 대하여는 무형할인상품a ~ 무형할인상품c가 고정 매칭되고, 무형상품B에는 무형할인상품d ~ 무형할인상품g가 고정 매칭된다.
이는 무형상품에 대하여 통상적으로 연관성이 있다고 판단되는 무형할인상품을 미리 매칭시키는 경우에 해당한다. 일례로, 무형상품인 특정 지역의 여행상품을 무형할인상품인 여행전용 실손보험 또는 여행에 특화된 생명에 미리 매칭시키는 것을 그 예로 들 수 있다. 구체적으로, 무형상품이 동남아 관광 4박5일 상품이라 할 때 열대성 질환으로 인한 상해가 특히 강조된 생명보험을 15% 할인된 가격으로 제시할 수 있다.
또한, 본 실시예에 있어서 무형할인상품은, 무형상품과는 상관없이 랜덤하게 매칭되도록 설정될 수도 있다. 이 경우, 무형할인상품 DB(406)에는 무형상품에 관한 정보는 포함되지 않는다.
이는 무형상품과 무관하게 랜덤함수를 통해 산출된 순번의 무형할인상품을, 무형할인상품 제시 시점에 동적으로 매칭시키는 경우에 해당한다. 일례로, 무형상품이 뮤지컬 공연 관람권일 때 공연과는 큰 연관이 없는 이동통신 1개월 이용권 또는 리조트 1개월 이용권 등이 랜덤하게 무형할인상품으로 매칭될 수 있다.
한편, 고객의 선택의 폭을 넓히기 위해 무형할인상품을 복수로 제시하는 것이 바람직하다. 이때, 복수의 무형할인상품은 각 유형상품에 설정된 할인폭의 크기에 따라 그룹핑되어 제시될 수 있다.
일례로, 고객이 무형상품으로 특정 리조트의 스키 시즌권을 구입한 경우 그에 매칭되는 무형할인상품들은 할인금액 별로 다음과 같이 그룹핑되어 제시될 수 있다. 즉, 1,000원 할인 그룹으로 "CGV 영화평 쓰기, 갤럽 설문조사, 브랜드 선호 평가"가 제시되고, 5,000원 할인 그룹으로 "SKT 부가서비스 가입, 생명보험사의 재정자문 받기, IPTV 1개월 무료체험, 육아 사이트 가입"이 제시되며, 10,000원 할인 그룹으로 "리치파파 이사 서비스 이용, 삼성카드 발급, 사이버MBA 강좌 구매"가 제시된다.
상품선택부(402), 가격조정부(403) 및 결제부(404)는 실시예 1의 상품선택부(102), 가격조정부(103) 및 결제부(104)와 동일하므로 중복되는 설명은 생략한다.
본 실시예에 따른 인터넷 판매 방법은 실시예 1 및 실시예 2에 따른 인터넷 판매 방법에 비해 유형상품이 무형상품으로 대체된다는 점을 제외하고 동일하므로 중복된 설명은 생략한다.
<실시예 5>
본 실시예는 고객이 선택한 무형상품에 무형할인상품을 매칭시킬 때 해당 고객의 속성조건을 감안하여 동적으로 매칭시키는 경우에 관한 것이다. 여기서, 고객의 속성 조건은 성별, 나이, 구매경험 유무, 회원등급, 결혼 유무, 자녀 유무 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
무형상품과 연관성 있는 무형할인상품을 기준이 불명확한 직관적인 판단에 의해 수동으로 매칭시키는 것이 아니라, 상기 나열된 고객의 각종 속성조건을 미리 데이터베이스화(고객 DB, 307)하고 상기 속성조건에 합치되는 무형할인상품을 자동으로 선별하여 매칭시킴으로써 고객별 최적의 무형할인상품을 제시한다.
도 9는 실시예 5에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
본 실시예에 따른 인터넷 쇼핑 시스템은 상품제시부(501), 상품선택부(502), 가격조정부(503), 결제부(504), 무형상품 DB(505), 무형할인상품 DB(506) 및 고객 DB(507)를 포함하여 이루어진다.
상품제시부(501)는 고객에게 무형상품 및 그 무형상품에 매칭되는 적어도 하나의 무형할인상품을 제시한다.
구체적으로, 상품제시부(501)는 무형상품이 선택되면 해당 무형상품에 매칭되는 무형할인상품을 추가로 제시한다. 이는 무형상품의 상세 스펙 소개에 이어서 바로 하단에 제시될 수도 있고, 별도의 인터넷 창을 띄워서 제시될 수도 있으며, 고객이 결제 메뉴를 선택하여 결제 단계로 진입함에 따라 임의의 결제 단계에서 제시될 수도 있다. 다만, 고객이 결제를 진행하는 중에 무형상품에 대한 할인쿠폰을 제시하여 구매충동을 자극한다는 의미에서 결제의 최종 단계에서 무형할인상품을 제시하는 것이 바람직하다.
전술한 바와 같이 본 실시예에 있어서 무형할인상품은, 고객의 속성조건을 감안하여 해당 고객이 가장 선호할 것으로 예상되는 무형할인상품을 자동으로 검색하고 이를 고객이 선택한 무형상품과 매칭시킨다.
이를 위해, 상품제시부(501)는 무형할인상품을 제시하기 직전에 해당 고객에 대한 속성정보를 고객 DB(507)를 통해 검색하고, 검색된 속성정보에 매칭되는 무형할인상품을 무형할인상품 DB(506)에서 검색한다. 이때, 무형할인상품 DB(506)는 상품 관련 정보 외에 고객의 속성정보를 더 포함하고 있다.
무형할인상품 DB(506)를 구성하기 위해 선행적으로, 1) 무형할인상품의 이름과 할인폭을 등록하고, 2) 무형할인상품이 매칭될 무형상품군을 등록하며, 3) 무형할인상품을 적용할 고객의 속성 조건을 등록하고, 4) 무형할인상품의 할인이 적용될 조건(또는 고객이 취할 action)을 등록해야 한다. 이러한 조건으로서 특정 사이트 회원가입, 설문 작성, 특정 서비스 가입 등이 해당될 수 있다.
본 방식을 이용하기 위해서는 인터넷 쇼핑몰에 고객이 미리 회원 가입을 통해 소정의 고객정보가 입력되어 있으며, 무형상품 및 무형할인상품을 구입하기 위해 로그인을 한 상태에서 결제를 수행함을 전제로 한다.
구체적인 예로, 고객이 선택한 무형상품이 여행상품 때, 그 여행상품을 선택한 고객이 35세의 기혼 여성이고, 해당 쇼핑몰의 우수등급회원이며, 근자에 동일 쇼핑몰을 통해 디지털 카메라를 구입한 이력이 있는 것으로 파악된 경우를 가정해 본다. 이 경우, 상기 고객은 근자에 구입한 디지털 카메라를 들고 여행을 다녀올 가능성이 매우 높으므로 카메라와 연관된 무형할인상품을 선택할 것이 추천된다. 그리고 회원등급이 최고등급이 아닌 우수회원임을 감안하여 "디지털 카메라 사진 인화권" 또는 "디지털 카메라 강습권"를 제시한다.
상품선택부(502), 가격조정부(503) 및 결제부(504)는 실시예 3의 상품선택부(302), 가격조정부(303) 및 결제부(304)와 동일하므로 중복되는 설명은 생략한다.
또한, 본 실시예에 따른 인터넷 판매 방법은 실시예 3에 따른 인터넷 판매 방법에 비해 유형상품이 무형상품으로 대체된다는 점을 제외하고 동일하므로 중복된 설명은 생략한다.
<실시예 6>
본 실시예는 유형상품 또는 무형상품 구입 시, 함께 선택한 무형할인상품에 따라 선 할인혜택을 부여하고, 실제로 해당 무형할인상품의 할인조건이 일정 기간 안에 만족되는지 여부에 따라 할인혜택을 취소하는 방법에 관한 것이다. 본 실시예는 전술한 실시예 1~5에 공통적으로 적용된다.
본 실시예에 따른 인터넷 판매 시스템(도면에 미도시)의 상품제시부, 상품선택부, 가격조정부, 유형상품 DB, 무형상품 DB, 무형할인상품 DB 및 고객 DB는 실시예 1~5에 따른 각각의 시스템과 동일하므로 중복되는 설명은 생략한다.
본 실시예에 따른 결제부(도면에 미도시)는 고객이 특정 무형할인상품을 선택하고 결제를 수행함에 따라, 해당 무형할인상품의 할인폭이 적용된 가격(할인된 가격)으로 유형상품 또는 무형상품에 대하여 선결제를 수행한다. 그리고, 해당 무 형할인상품의 할인조건대로 고객의 액션이 일어나는지 여부를 체크하고, 만약 미리 설정된 기간 내로 해당 액션이 발생하지 않은 경우 상기 선결제를 취소하고 할인 미적용 금액으로 재결제를 수행한다.
일례로, 고객이 선택한 유형상품이 "분유(판매가 10000원)"이고 그에 대해 선택한 무형할인상품이 "특정 육아사이트의 가입 및 사용기 입력"일 때, 고객은 단지 무형할인상품을 선택한 사실만으로 10% 할인된 금액인 9000원에 분유를 구입할 수 있다.
무형할인상품의 구체적인 조건이 "10일 이내로 특정 육아 사이트에 회원 가입 및 사용기 입력"이라 할 때, 결제부는 분유 판매 후 10일째 되는 날의 최종 시간에 특정 육아 사이트의 회원 가입 여부 및 사용기 게시 여부를 파악한다. 만약, 조건이 충족된 것으로 파악되면 별도의 조치를 취하지 않지만 조건이 미충족된 것으로 파악되면 선결제된 내역을 취소하고 10000원에 대하여 재결제를 수행한다. 분유에 대한 결제수단이 카드인 경우, 결제부는 카드사에 선결제 내역에 대한 승인취소 요청을 한 후 10000원에 대해 재결제를 수행할 수 있다.
<실시예 7>
본 실시예는 유형상품 또는 무형상품에 대해 미할인 가격으로 선결제를 수행하고, 고객이 선택한 무형할인상품의 할인조건 충족을 조건으로 페이백(pay back)을 수행하는 방법에 관한 것이다.
도 10은 실시예 7에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
본 실시예에 따른 인터넷 쇼핑 시스템은 상품제시부(701), 상품선택부(702), 결제부(704), 주 구매상품 DB(705), 무형할인상품 DB(706)를 포함하며, 선택적으로 고객 DB(707)를 포함한다. 여기서, 상품제시부(701), 상품선택부(702), 무형할인상품 DB(706)는 실시예 1, 2, 4와 동일하고, 고객 DB(507)는 실시예 3과 동일하므로 중복되는 설명은 생략한다. 주 구매상품 DB(705)는 상품 종류에 따라 유형상품 DB(105, 205, 305) 또는 유형상품 DB(405, 505) 중 어느 하나와 동일하다.
결제부(704)는 고객이 특정 무형할인상품을 선택하더라도 일단 유형상품(또는 무형상품)의 판매금액 그대로 결제를 수행한다. 그리고, 해당 무형할인상품의 내용대로 고객의 액션이 일어나는지 여부를 체크하고, 미리 설정된 기간 내로 해당 액션이 발생하면 상기 무형할인상품의 할인폭만큼 고객의 계좌로 페이백한다. 만약, 무형할인상품의 내용이 포인트의 적립이라면 그 적립폭만큼 해당 고객에게 포인트를 적립해준다.
일례로, 고객이 선택한 유형상품이 "분유(판매가 10000원)"이고 그에 대해 선택한 무형할인상품이 "특정 육아사이트의 가입 및 사용기 입력"일 때, 고객은 일단 10000원으로 분유를 구입하고 일정 기간 내로 해당 사이트에 가입 및 사용기를 입력한 다음에야 1000원을 돌려받을 수 있다.
무형할인상품의 구체적인 조건이 "10일 이내로 특정 육아 사이트에 회원 가입 및 사용기 입력"이라 할 때, 결제부는 분유 판매 후 10일째 되는 날의 최종 시간에 특정 육아 사이트의 회원 가입 여부 및 사용기 게시 여부를 파악한다. 만약, 조건이 충족된 것으로 파악되면 고객의 계좌로 1000원을 입금해준다.
무형할인상품의 조건이 충족되었는지를 체크하기 위해 결제부는 해당 무형할 인상품을 관리하는 기업의 서버, 인터넷 사이트로부터 조건 충족 통보 메시지를 수신할 수 있다. 또한, 결제부가 해당 무형할인상품의 관리 서버, 인터넷 사이트에 주기적으로 접속하여 조건 충족 여부를 적극적으로 확인할 수도 있다. 또한, 오프라인 상으로 해당 무형할인상품의 관리자로부터 메일, 유선, 팩스, 이동통신 등으로 연락이 오면 인터넷 쇼핑 시스템의 관리자가 결제부에 조건 충족 사실을 수기로 입력할 수도 있다.
한편, 상술한 실시예 1~7에서, 무형할인상품은 유형상품 또는 무형상품의 구매를 촉진하기 위한 유도수단으로 이용되는 것이므로 해당 인터넷 쇼핑몰에서 그 자체만을 독립적으로 구매할 수 없도록 운영하는 것이 바람직하다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 시스템 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있고, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있다.
또한, 이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
도 2는 도 1에 의한 인터넷 판매 방법을 단계별로 도시한 순서도이고, 도 3은 도 2의 특정 단계에 대한 구체적인 화면예이다.
도 4는 본 발명의 다른 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
도 5는 도 4에 의한 인터넷 판매 방법을 단계별로 도시한 순서도이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
도 7은 도 6에 의한 인터넷 판매 방법을 단계별로 도시한 순서도이다.
도 8, 9, 10은 본 발명의 또 다른 일 실시예들에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.

Claims (17)

  1. 고객으로부터 유형상품을 선택받는 단계;
    상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시하는 단계;
    고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 유형상품의 결제 금액을 조정하는 단계;
    상기 조정된 금액으로 결제를 수행하는 단계; 및
    미리 설정된 기간 동안 상기 무형할인상품의 할인 조건이 충족되지 않으면 상기 조정된 금액에 의한 결제를 취소하고, 상기 유형상품의 원 판매금액으로 재결제를 수행하는 단계
    를 포함하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 유형상품에 대해 미리 고정적으로 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 유형상품과 상관없이 랜덤하게 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 고객의 속성조건에 따라 동적으로 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 고객의 속성 조건은 성별, 나이, 구매경험 유무, 회원등급, 결혼 유무, 자녀 유무 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 할인폭의 크기에 따라 구분되어 제시되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 무형할인상품은, 상기 유형상품의 결제가 완료되기 직전에 제시되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  8. 고객에게 유형상품 및 상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시하는 상품제시부;
    고객으로부터 유형상품 및 적어도 하나의 무형할인상품을 선택받는 상품선택 부;
    고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 유형상품의 결제 금액을 조정하는 가격조정부; 및
    상기 조정된 금액으로 결제를 수행하고, 미리 설정된 기간 동안 상기 무형할인상품의 할인 조건이 충족되지 않으면 상기 조정된 금액에 의한 결제를 취소하고 상기 유형상품의 원 판매금액으로 재결제를 수행하는 결제부
    를 포함하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 유형상품에 대해 미리 고정적으로 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 시스템.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 유형상품과 상관없이 랜덤하게 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 시스템.
  11. 제8항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 고객의 속성조건에 따라 동적으로 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 시스템.
  12. 제8항에 있어서,
    상기 무형할인상품은, 상기 유형상품의 결제가 완료되기 직전에 제시되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 시스템.
  13. 고객으로부터 유형상품을 선택받는 단계;
    상기 유형상품에 매칭된 적어도 하나의 무형할인상품을 제시하는 단계;
    고객이 무형할인상품을 선택하면 상기 유형상품의 판매금액으로 결제를 수행하는 단계;
    미리 설정된 기간 내로 상기 무형할인상품의 할인 조건이 충족되면 상기 고객이 선택한 무형할인상품에 설정된 할인폭만큼 상기 고객에게 페이백하는 단계
    를 포함하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 유형상품에 대해 미리 고정적으로 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  15. 제13항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 유형상품과 상관없이 랜덤하게 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  16. 제13항에 있어서,
    상기 무형할인상품은 상기 고객의 속성조건에 따라 동적으로 매칭되는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 고객의 속성 조건은 성별, 나이, 구매경험 유무, 회원등급, 결혼 유무, 자녀 유무 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 유형상품 및 무형상품 결합을 통한 온라인 판매 방법.
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