KR20090130782A

KR20090130782A - 회원제 영업방법

Info

Publication number: KR20090130782A
Application number: KR1020080056565A
Authority: KR
Inventors: 임정도
Original assignee: 임정도
Priority date: 2008-06-16
Filing date: 2008-06-16
Publication date: 2009-12-24

Abstract

이 발명은, 서비스 사업자( 이하 '사업자'라 한다)의 등록회원에 대해 대리운전, 콜택시, 화물 택배, 보험상품 판매, 꽃배달, 피자, 치킨 등의 음식주문을 포함한 소정의 서비스(이하 '서비스'라고 한다)를 제공하는 회원제 영업 방법에 대한 것이다. 이 발명은, 이 발명에서는, 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 인터넷 접속 기능을 구비한 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면, 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송한다.

위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장한다. 회원이 단축번호를 누르면 사업자 사이트의 서비스 신청 화면으로 자동 접속되고 회원이 화면상에서 사업자가 제공하는 여러 서비스 가운데 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 자동으로 사업자 서버로 전송된다.

사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인하고, 사업자는 회원의 신원이 확인되면 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하 여 추가 정보가 필요하면 이를 회원에게 요청하고, 회원의 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스를 신청하도록 고객에게 안내한다.

사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공한다. 사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송한다.

위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하고, 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하면, 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기한다. 사업자 서버는 고객들의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인해서, 새로운 서비스 신청이 있으면 위의 단계들에 따라 수행하고, 새로운 서비스 신청이 없으면 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기한다.

이 발명에서, 회원이 선택한 서비스가 대리운전서비스인 경우 대리운전기사 가 고객에게 신속하게 접근할 수 있고, 고객은 자기 취향에 맞는 대리운전기사에게 자신의 차량을 안심하고 맡길 수 있고, 서비스 사업자는 고객의 차량정보를 미리 알기 때문에 고객의 차량을 운전해본 경험이 있는 대리운전기사를 투입할 수 있어서 사고의 위험이 줄어들고, 안정적으로 고객을 확보할 수 있어서 안정적인 경영이 가능하고, 대리운전기사 이외의 여러 분야에 응용이 가능하다는 이점이 있다.

영업방법, 회원제, 대리운전, 택배, 보험, 꽃배달, 피자/치킨배달.

Description

회원제 영업방법{A membership-based business method}

이 발명의 기술분야는 회원제 영업방법에 관한 것이다. 특히 이 발명은 회원을 모집하여 회원만을 대상으로 비회원에 대해 차별화된 서비스를 제공하는 회원제 영업방법에 관한 것이다.

이 분야의 종래기술로는 대리운전 서비스 분야를 들 수 있다. 종래 대리운전기사 알선업을 하는 회사들(이하 '서비스 사업자'라 함)은 회사에 콜센터를 설치하고, 수많은 전화상담직원을 고용하여, 고객들의 대리운전요청 전화를 받아 예약처리를 하였고, 서비스 사업자는 더 많은 고객을 유치하기 위하여 회사의 전화번호를 알리는 홍보를 위해 막대한 광고비용을 지불하면서 영업하여 왔다,

서비스 사업자는 셔틀버스를 운행하고 있고, 셔틀버스에 여러명의 대리운전기사를 태운 채 영업 구역 안을 돌고 있다가, 콜센터에서 어느 지역에 대리운전기사가 필요한지를 알려주면 그 근처에 대리운전기사를 내려주며, 대리운전을 마친 대리운전기사는 서비스 사업자의 셔틀버스를 타고 다음 업무지시를 기다리거나 퇴근시간이 되면 집 가까운 지역에서 하차하여 퇴근한다.

그러나 이러한 종래 서비스 사업자의 서비스 방법은 회사를 알리기 위한 주 기적인 홍보를 위한 비용이 막대하게 낭비되었고, 인력의 운용에 많은 손실이 있었다. 더구나 고객을 안정적으로 확보할 수 없었고, 고객이 대리운전자에 의해 물질적, 육체적 및 정신적 피해를 입는 경우도 자주 있었다. 특히 밤 시간에 젊은 여성 고객의 경우 대리운전 기사에 의한 강도 및 강간 피해가 다수 있었다. 따라서 이러한 부분을 보완할 수 있는 영업방법이 필요하였으나 지금까지 그러한 영업방법에 대한 기술이 제공되고 있지 못하였다.

이 발명은 위에서 언급된 종래 영업방법의 문제점을 해결한 회원제 영업방법을 제공하는 것을 목적으로 한다. 그리고 이 발명의 다른 목적과 장점은 아래에 기술되는 발명의 상세한 설명을 읽고 첨부된 도면을 참조하면 보다 명백해질 것이다.

이 발명이 해결하고자 하는 과제의 해결수단은 서비스 사업자( 이하 '사업자'라 한다)의 등록회원에 대해 대리운전, 콜택시, 화물 택배, 보험상품 판매, 꽃배달, 피자, 치킨 등의 음식주문을 포함한 소정의 서비스(이하 '서비스'라고 한다)를 제공하는 회원제 영업 방법이다.

이 발명에 따른 회원제 영업 방법의 하나는,

(i) 위 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 인터넷 접속 기능을 구비한 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면, 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송하는 단계;

(ii) 위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장하고 회원이 단축번호를 누르면 사업자 사이트의 서비스 신청 화면으로 바로 연결되는 단계;

(iii) 위 연결이 완료된 뒤 회원이 위 서비스를 이용하고자 하는 경우 회원이 단말기에서 단축번호를 누르면 사업자의 서비스 신청 화면으로 자동 접속되고 회원이 화면상에서 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 자동으로 사업자 서버로 전송되는 단계;

(iv) 사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인하는 단계;

(v) 사업자는 회원의 신원이 확인되면 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하여 추가 정보가 필요하면 이를 회원에게 요청하고, 회원의 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스를 신청하도록 고객에게 안내하는 단계;

(vi) 사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공하는 단계;

(vii) 사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송하는 단계;

(viii) 위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하고, 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하면 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기하는 단계;

(ix) 사업자는 회원의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인하는 단계; 및

(x) 위 확인 결과 새로운 서비스 신청이 있는 경우 위 단계(vii)를 수행하고, 그렇지 않은 경우 계속해서 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

이 발명에 따른 회원제 영업 방법의 다른 하나는,

(I) 위 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면, 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송하는 단계;

(II) 위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장하는 단계;

(III) 사업자의 서비스를 제공받기 위해 회원이 단축번호를 누르면 사업자의 서비스 신청 접수 장치로 바로 연결되는 단계;

(IV) 서비스 신청 접수 장치는 회원의 단말기로 서비스 창 구성 데이터를 전송하여 회원의 단말기에 서비스 종류를 나타내는 창을 제공하는 단계;

(V) 회원이 자신의 단말기 화면상에서 사업자가 제공하는 여러 서비스 가운데 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 서비스 신청 접수장치를 통해 자동으로 사업자 서버로 전송되는 단계;

(VI) 사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인하는 단계;

(VII) 사업자는 회원의 신원이 확인되면 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하고, 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스 신청을 하도록 안내하는 단계;

(VIII) 위 확인 결과 추가 정보가 필요하면 사업자는 이를 회원에게 요청하 는 단계;

(IX) 사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공하는 단계;

(X) 사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송하는 단계;

(XI) 위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하는 단계;

(XII) 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하는 단계;

(XIII) 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기하는 단계;

(XIV) 사업자 서버는 고객들의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인하는 단계; 및

(XV) 위 확인 결과 새로운 서비스 신청이 있으면 위의 단계(X)를 수행하고, 그렇지 않을 경우 계속해서 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

이 발명의 위 실시예에 있어서, 위 회원이 사업자에게 제공하는 기본 정보에는 회원의 이름, 회원의 차량번호, 회원의 차량색깔, 회원차의 차종, 배송할 꽃의 종류, 좋아하는 피자 종류, 좋아하는 치킨 종류가 포함되며,

회원이 사업자에게 제공하는 추가 정보에는

회원이 선택한 서비스가 대리운전서비스인 경우에는 희망 픽업위치, 희망 픽업시간, 희망하는 서비스 위치, 희망하는 서비스 시간이 포함되고,

회원이 선택한 서비스가 화물 택배 서비스인 경우에는 배송 화물 종류, 배송 화물 수량, 배송화물 크기, 화물 배송지 주소, 화물수취인 성명, 화물수취인의 핸드폰번호, 희망하는 서비스 시간이 포함되고,

회원이 선택한 서비스가 꽃배달 서비스인 경우에는 배송할 꽃에 쓸 문구정보, 꽃 배송 희망 일시, 꽃 배송지 주소, 꽃 수취인의 성명, 꽃 수취인의 핸드폰번호가 포함되고,

회원이 선택한 서비스가 보험 서비스인 경우에는 관심 있는 보험 상품의 종류, 관심 있는 보험사의 명칭, 월 보험료의 범위, 보험 가입기간, 보장받기를 원하는 내용, 보험계약자의 인적정보, 피보험계약자의 인적정보가 포함되는 것이 바람직하다.

그리고 이 발명에서, 회원 단말기의 고유 식별 정보는 회원이 가입한 이동통신사의 가입자 번호인 것이 바람직하다.

이 발명의 실시로 인해 여러 가지 유익한 효과가 얻어질 것으로 기대된다.

첫째, 고객은 대리운전 등 여러 분야의 사업자에게 자신의 위치를 알리거나 서비스를 신청함에 있어, 회원 등록 시 자신의 단말기에 저장된 단축번호를 사용함으로써 기존에 사업자가 사용하는 많은 숫자의 전화번호를 별도로 기억하여야 하는 불편이 없을 뿐만 아니라, 많은 숫자의 전화번호를 모두 눌러야 하는 번거로움으로부터 해소될 수 있으며, 특히 대리운전서비스 요청 시 대부분 음주 후에 이루어지는 특성으로 인해 고객의 취중으로 인해 감각 등이 둔감해질 수 있음으로 매번 사업자의 전화번호 등을 기억하기가 쉽지 않을 뿐 아니라, 사업자의 전화번호를 누르면서 실수로 인한 불편을 줄이게 되므로 편리하다.

둘째, 서비스 사업자는 고객의 차량 정보 및 목적지의 정보를 미리 알기 때문에 고객의 차량을 운전해본 경험이 있는 대리운전기사를 투입할 수 있어서 사고의 위험을 줄일 수 있으며, 고객은 목적지의 위치나 방향 등을 매번마다 별도로 설명 할 필요가 없어 편안하고 안전하게 목적지까지 휴식을 취하거나 잠을 자면서도 목적지에 도착할 수 있어 편리하다.

셋째, 서비스 사업자는 고객이 회원 등록 시 단축 서비스번호를 부여함으로 편하게 사용할 수 있는 이점으로, 꾸준한 단골고객을 확보할 수 있어 안정적인 경 영이 가능해진다.

넷째, 대리운전기사가 고객에게 신속하게 접근할 수 있고, 고객은 자기 취향에 맞는 대리운전기사에게 자신의 차량을 안심하게 맡길 수 있다.

다섯째, 이 발명을 대리운전기사 서비스 이외의 여러 서비스 분야(예로서, 택배, 꽃배달, 피자/치킨 배달, 보험사 등)에 적용하는 것이 가능하다.

< 실시예 1 >

이 발명은 서비스 사업자( 이하 '사업자'라 한다)가 등록회원에 대해 대리운전, 콜택시, 화물 택배, 보험상품 판매, 꽃배달, 피자, 치킨 등의 음식주문을 포함한 소정의 서비스(이하 '서비스'라고 한다)를 제공하는 회원제 영업 방법에 대한 것이다. 이 발명의 흐름은 도 1에 도시되어 있고, 이 발명이 적용되기 위한 네트워크 구성은 도 3과 같다.

이 발명에서는, 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 인터넷 접속 기능을 구비한 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면(S10), 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송한다(S20).

위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장한다(S30).

회원이 단축번호를 누르면 사업자 사이트의 서비스 신청 화면으로 자동 접속되고 회원이 화면상에서 사업자가 제공하는 여러 서비스 가운데 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 자동으로 사업자 서버로 전송된다(S40).

사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인한다(S50).

사업자는 회원의 신원이 확인되면 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하여(S60) 추가 정보가 필요하면 이를 회원에게 요청하고(S70), 회원의 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스를 신청하도록 고객에게 안내한다(S65).

사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공한다(S90).

사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송한다(S100).

위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하고(S110), 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하면(S120), 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기한다(S130).

사업자 서버(100)는 고객들의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인해서(S140), 새로운 서비스 신청이 있으면 위의 단계 S100을 수행하고, 새로운 서비스 신청이 없으면 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기한다(S130).

이때, 위 회원이 사업자에게 제공하는 기본 정보에는 회원의 이름, 회원의 차량번호, 회원의 차량색깔, 회원차의 차종, 배송할 꽃의 종류, 좋아하는 피자 종류, 좋아하는 치킨 종류 등이 포함된다.

그리고 회원이 사업자에게 제공하는 추가 정보에는 회원이 선택하는 서비스에 따라 다양한 정보가 포함된다.

만약 회원이 선택한 서비스가 대리운전서비스인 경우에는 희망 픽업위치, 희망 픽업시간, 희망하는 서비스 위치, 희망하는 서비스 시간이 포함된다.

만약 회원이 선택한 서비스가 화물 택배 서비스인 경우에는 배송 화물 종 류, 배송 화물 수량, 배송화물 크기, 화물 배송지 주소, 화물수취인 성명, 화물수취인의 핸드폰번호, 희망하는 서비스 시간이 포함된다.

만약 회원이 선택한 서비스가 꽃배달 서비스인 경우에는 배송할 꽃에 쓸 문구정보, 꽃 배송 희망 일시, 꽃 배송지 주소, 꽃 수취인의 성명, 꽃 수취인의 핸드폰번호가 포함된다.

만약 회원이 선택한 서비스가 보험 서비스인 경우에는 관심 있는 보험 상품의 종류, 관심 있는 보험사의 명칭, 월 보험료의 범위, 보험 가입기간, 보장받기를 원하는 내용, 보험계약자의 인적정보, 피보험계약자의 인적정보가 포함된다.

그리고 이 발명에서는 위 회원 단말기의 고유 식별 정보는 회원이 가입한 이동통신사의 가입자 번호인 것을 특징으로 한다.

이 발명은 도 3에서 보듯이 인터넷을 기반으로 하고 있다. 이 서비스를 제공하기 위한 사업자 서버(100), 대리운전서비스, 택배서비스 등 여러 서비스를 제공하는 서비스 제공업체(200) 단말기, 고객(300) 단말기, 이동통신사(400)가 인터넷을 중심으로 상호 연결되어 있다. 이때 서비스 제공업체(200)는 사업자 자체일 수도 있고, 또는 해당 전문 서비스 업체들일 수도 있다. 사업자가 해당 전문 서비스 업체들과 제휴하여 서비스를 제공하는 경우의 예로서는 대리운전사업자(210), 택배회사(220), 콜택시회사(230), 보험회사(240), 꽃배달사업자(250), 피자가게(260) 및 치킨가게(270) 등을 들 수 있다. 필요에 따라 사업자는 위에서 열거하지 않은 다양한 서비스 분야로 이 발명을 확대하여 적용할 수 있음은 이 분야의 숙련된 기술자들에게는 용이한 일이다.

위의 S40 단계에서는 이러한 여러 가지 서비스 분야 가운데에서 회원은 자신이 원하는 서비스의 하나를 선택하게 된다.

이 발명에서 각 단말기는 유선 및/또는 무선 인터넷 접속기능이 구비되어 있는 것이 바람직하다.

그리고 이 발명에서 각 단말기는 음성통신 기능을 더 구비하고 있는 것이 바람직하다.

아울러 이 발명에서 각 단말기는 문자를 이용한 통신 기능을 더 구비하고 있는 것이 바람직하다.

< 대리운전 서비스의 예 >

이 발명에서 적용 가능한 서비스 사업자의 서비스 내용은 매우 포괄적이다. 예를 들면, 현재 한국에서 성업중인 대리운전 서비스업, 택배 서비스업, 보험 서비스업 등 매우 많은 분야에 이 발명을 적용할 수 있다. 그러나 여기서는 이 발명의 이해의 용이성과 실시의 간단함을 위하여 대리운전 서비스업을 하나의 예로 들어서 설명하기로 한다. 그렇다고 하여 이 발명이 대리운전 서비스업으로만 한정되는 것으로 이해하여서는 안 될 것이다. 오히려 이 발명의 정신을 훼손시키지 않는 한 이 발명에서 언급되지 아니한 많은 서비스 분야에서도 이 발명이 적용될 수 있으므로 이 발명의 실시로 인한 특허침해의 문제 발생시엔 이러한 점들이 고려되어야 함은 자명하다 할 것이다. 예를 들어, 이 발명에서는 인터넷을 기반으로 한 실시예에 대해 기술하였으나, 제3자가 이 발명의 청구범위를 회피할 목적으로 핸드폰으로 음성 통화를 이용해 이 발명의 사상에 따른 서비스를 제공할 경우 이 발명의 권리를 침해하는 것으로 이해하여야 할 것이다.

한편 위에서 회원의 주소는 개인의 주민등록상 주소가 될 수도 있고, 회사주소가 될 수도 있다. 이 주소는 하나일 수도 있고 다수 개가 될 수도 있다. 이 주소는 회원이 대리운전기사가 자신의 차를 이용해서 자신을 태워다 주기를 원하는 장소이다. 따라서 이 주소를 일단 회원가입시 등록해놓으면, 회원이 안심하고 차 안에서 잠이 들거나 술을 너무 많이 마셔 정신을 못 차리더라도 자신의 집이나 사무실까지 안전하게 데려다 주고, 믿을 수 있는 서비스 사업자이므로 대리운전기사가 불친절하게 대하거나, 취중인 손님의 물품을 훔치거나, 술취한 여성회원을 성희롱하는 일 등이 예방될 수 있다. 복수 개의 주소를 등록하는 경우는 회원이 집 이외에 자신이 일하는 회사나 다른 제3의 장소로 자신을 데려다 줄 것을 요청하는 경우가 해당된다.

서비스 사업자는 회원고객에게 자사의 서비스 이용을 위한 자사 사이트의 접속 정보를 고객의 핸드폰에 입력하여 저장되도록 함과 아울러 단축번호(예로서 www.abc.co.kr을 단축번호 33번에 할당)로 저장하도록 통지한다. 대부분의 회원은 인터넷 접속 기능을 구비한 핸드폰을 통해 서비스 사업자에게 서비스를 신청할 것이므로, 서비스 번호를 부여할 필요가 있다. 예를 들면, www.abc.co.kr 에 단축번호 33번과 같은 서비스 번호를 부여한다. 여기서 www.abc.co.kr은 사업자가 제공하는 서비스 신청 화면으로 연결시켜 고객이 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보이다.

회원고객이 서울 안국동에서 술을 마시고 상계동에 있는 집까지 가고자 하는 경우, 회원이 핸드폰을 꺼내서 단축번호 33을 누른다. 이에 따라 회원의 호출신호가 기지국을 거쳐 서비스 사업자의 서버에 자동으로 연결된다. 이 발명에서는 사업자의 서버는 콜센터와 연동하여 동작하는 것이 바람직하다. 이 연결을 통해 사업자는 회원의 현재 위치를 파악하고 회원이 접속하는데 사용한 단말기의 고유 식별 번호인 회원이 가입한 이동통신사의 핸드폰 번호를 통해 회원의 신원을 확인한다.

서비스 사업자는 현재 서비스 신청을 한 위치로 갈지 아니면 다른 지역으로 갈지를 묻고, 회원은 희망하는 위치를 화면에서 선택한다. 대부분의 경우엔 서비스 신청을 한 위치에서 서비스를 제공받기를 원한다. 이럴 경우엔 사업자가 자동으로 확인한 위치 정보에 따라 서비스를 제공하고, 회원이 다른 위치를 희망한 경우 희망 위치 정보를 입력하도록 한다.

사업자는 위치 확인과정과 유사한 방법으로 회원에게 목적지와 대리운전기사의 희망 도착시간을 확인한다.

위 회원이 제공한 정보에 따라 사업자는 영업 구역에서 운행중인 여러 대의 셔틀버스 가운데 회원의 위치와 가장 가까운 곳을 운행중인 셔틀버스를 검색하여 해당 셔틀버스로 대리운전기사가 회원이 희망하는 시간에 도착하도록 지시한다. 이러한 지시는 셔틀버스에 설치된 단말기를 통해 이루어진다.

이때 위 지시와 함께 사업자는 해당 셔틀버스에 회원의 서비스 관련 정보를 제공한다. 이 정보에는 회원의 이름, 차량번호, 차량색깔, 차종, 픽업위치 및 픽업희망시간이 포함된다. 해당 셔틀버스 기사는 위 서비스 사업자의 지시 내용에 가장 적합한 대리운전기사를 선정하여 해당 지점에서 내려준다. 예를 들어서, 회원의 차량이 BMW사의 차량인 경우 해당 차량을 운전해본 경험이 있는 운전자를 대리운전기사로 선정한다.

한편, 대리운전기사는 회원의 지정한 위치로 가서 회원의 차량을 확인하여 키를 인도받아 회원을 태운 뒤, 간단한 확인절차를 거친 뒤 회원이 입력한 주소지로 회원을 데려다 준다. 그리고 임무를 무사히 종료했음을 서비스 사업자에게 단말기로 통지하고, 자신을 픽업해줄 것을 요청한다. 서비스 사업자는 대리운전기사가 있는 위치에서 가장 가까이 있는 셔틀버스기사에게 대리운전기사를 픽업하도록 지시하고, 셔틀버스를 탄 대리운전기사는 다음 업무를 기다린다. 이러한 과정을 거쳐 이 발명의 영업방법은 운영된다.

이 발명은 인터넷 접속이 가능한 단말기를 통해서 이루어지는 예에 대해서 설명했지만, 인터넷 기능이 안 되는 일반 휴대단말기로도 이 발명을 실시할 수 있음은 자명하다. 그러한 내용도 이 발명의 권리범위에 포함됨은 이 발명의 청구범위에 의해 확인된다.

이 발명에서는 휴대폰의 번호를 인증수단으로 사용한다. 하지만 현재 일반적으로 사용되고 있는 각종 인증 수단들을 사용할 수도 있다. 하지만 그러한 수단들(예로서, 은행거래에서 사용하는 범용 인증기관의 인증수단, 지문이나 홍채 등의 인체정보)을 사용하는 경우라 할지라도 이 발명의 권리범위에 있음을 인식하여야 한다.

그리고 이 발명에서 서비스 신청자가 회원임이 확인되면 서비스 사업자는 고객의 위치 정보를 파악하며, 고객의 위치를 파악하기 위해서는 현재 이동통신사에 의해 제공되는 일반화된 고객 위치 확인 기술이 사용된다.

< 실시예 2 >

이 실시예는 위에서 기술한 실시예가 기본적으로 동일한 기술적 사상을 가지고 있다. 다만, 앞의 실시예에서는 철저하게 인터넷을 기반으로 한 서비스 신청이 이루어지고 있는데 반해, 이 실시예에서는 인터넷 접속 기능이 마련되어 있지 아니한 휴대 단말기를 사용하여 서비스 신청이 이루어지는 것이 차이점이다. 그러나 기본적인 사상이 같으므로 중복되는 설명은 생략하기로 한다.

이 실시예에서는 위 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면(S210), 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송한다(S220).

위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장한다(S230).

사업자의 서비스를 제공받기 위해 회원이 단축번호를 누르면 사업자의 서비스 신청 접수 장치로 바로 연결된다(S241).

서비스 신청 접수 장치는 회원의 단말기로 서비스 창 구성 데이터를 전송하여 회원의 단말기에 서비스 종류를 나타내는 창을 제공한다(S242). 회원이 자신의 단말기 화면상에서 사업자가 제공하는 여러 서비스 가운데 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 서비스 신청 접수장치를 통해 자동으로 사업자 서버로 전송된다(S243).

사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인한다(S250).

사업자는 회원의 신원이 확인되면(S260), 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하여(S270), 추가 정보가 필요하면 이를 회원에게 요청하고(S280), 회원의 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스를 신청하도록 고객에게 안내한다(S265).

사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공한다(S290).

사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송한다(S300).

위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공 인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하고(S310), 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하면(S320), 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기한다(S330).

사업자 서버(100)는 고객들의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인해서(S340), 새로운 서비스 신청이 있으면 위의 단계 S300을 수행하고, 새로운 서비스 신청이 없으면 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기한다(S330).

< 대리운전 서비스의 예 >

서비스 사업자는 회원고객에게 자사의 이용을 위한 전화번호를 고객의 핸드폰에 입력하여 저장되도록 함과 아울러 단축번호(예로서 1588-1234번을 단축번호 33번에 할당)로 저장하도록 통지한다. 여기서 1588-1234는 사업자가 제공하는 서비스 신청 접수 장치로 연결시켜 고객이 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보이다.

회원고객이 서울 안국동에서 술을 마시고 상계동에 있는 집까지 가고자 하는 경우, 회원이 핸드폰을 꺼내서 단축번호 33을 누른다. 이에 따라 회원의 호출신호가 기지국을 거쳐 서비스 사업자의 서비스 신청 접수 장치에 자동으로 연결된다. 이 발명에서는 사업자의 서비스 신청 접수 장치는 콜센터와 연동하여 동작하는 것이 바람직하다.

회원 단말기가 서비스 신청 접수 장치와 자동으로 연결되면, 사업자측 서비스 신청 접수 장치는 회원 단말기로 서비스 제공 화면을 구성하기 위한 정보를 전송하며, 이 정보를 수신한 회원 단말기는 단말기의 화면에 이들 정보를 이용하여 화면을 구성한다. 이 결과 화면엔 사업자가 제공하는 서비스가 표시되고, 회원은 이들 서비스를 보고 원하는 서비스를 선택하면 된다. 그 이후의 단계는 기술적으로 앞에서 설명한 내용과 같으므로 중복을 피하기 위하여 설명을 생략한다.

그리고 사업자는 이 연결을 통해 회원의 현재 위치를 파악하고 회원이 위 장치에 접속하는데 사용한 단말기의 핸드폰 번호를 통해 회원의 신원을 확인한다. 이러한 기술은 현재 이 분야에서는 이미 잘 알려진 기술로서 공지의 것임을 당업자들은 잘 알고 있다.

이처럼 이 발명은 다양하게 변형될 수 있고 여러 가지 형태를 취할 수 있으며 상기 발명의 상세한 설명에서는 그에 따른 특별한 실시예에 대해서만 기술하였다. 하지만 이 발명은 상기 발명의 상세한 설명에서 언급된 특별한 형태로 한정되는 것이 아닌 것으로 이해되어야 하며, 오히려 첨부된 청구범위에 의해 정의되는 이 발명의 정신과 범위 내에 있는 모든 변형물과 균등물 및 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.

이 발명은 대리운전기사 운용업, 콜택시 서비스업, 택배업, 보험업, 꽃배달 서비스업, 피자와 치킨 등의 음식배달 등 다양한 분야의 영업에도 적용이 가능하다. 특히 인터넷을 기반으로 하는 다양한 회원제 온라인 영업방법의 구축에 적용하는 것이 가능하다. 이러한 점으로부터 이 발명은 산업상 이용가능성이 이있는 발명임이 입증된다.

도 1은 이 발명에 따른 인터넷 기반의 회원제 영업방법의 바람직한 일 실시예의 흐름도.

도 2는 이 발명에 따른 인터넷 기반의 회원제 영업방법의 바람직한 다른 일 실시예의 흐름도.

도 3은 도 1, 도 2의 발명이 적용되기 위한 네트워크 구성도.

< 도면의 주요 구성부분의 참조번호 >

100: 사업자 서버 110: 서비스 차량

200: 서비스 제공업체 210: 대리운전사업자

220: 택배회사 230: 콜택시회사

240: 보험회사 250: 꽃배달사업자

260: 피자가게 270: 치킨가게

300: 고객 400: 이동통신사

Claims

서비스 사업자( 이하 '사업자'라 한다)의 등록회원에 대해 대리운전, 콜택시, 화물 택배, 보험상품 판매, 꽃배달, 피자, 치킨 등의 음식주문을 포함한 소정의 서비스(이하 '서비스'라고 한다)를 제공하는 회원제 영업 방법에 있어서,

(i) 위 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 인터넷 접속 기능을 구비한 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면, 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송하는 단계;

(ii) 위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장하고 회원이 단축번호를 누르면 사업자 사이트의 서비스 신청 화면으로 바로 연결되는 단계;

(iii) 위 연결이 완료된 뒤 회원이 위 서비스를 이용하고자 하는 경우 회원이 단말기에서 단축번호를 누르면 사업자의 서비스 신청 화면으로 자동 접속되고 회원이 화면상에서 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 자동으로 사업자 서버로 전송되는 단계;

(iv) 사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하 고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인하는 단계;

(v) 사업자는 회원의 신원이 확인되면 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하여 추가 정보가 필요하면 이를 회원에게 요청하고, 회원의 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스를 신청하도록 고객에게 안내하는 단계;

(vi) 사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공하는 단계;

(vii) 사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송하는 단계;

(viii) 위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하고, 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하면 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기하는 단계;

(ix) 사업자는 회원의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인하는 단계; 및

(x) 위 확인 결과 새로운 서비스 신청이 있는 경우 위 단계(vii)를 수행하고, 그렇지 않은 경우 계속해서 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는, 회원제 영업방법.
서비스 사업자( 이하 '사업자'라 한다)의 등록회원에 대해 대리운전, 콜택시, 화물 택배, 보험상품 판매, 꽃배달, 피자, 치킨 등 음식주문을 포함한 소정의 서비스(이하 '서비스'라고 한다)를 제공하는 회원제 영업 방법에 있어서,

(I) 위 사업자의 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 단체(이하 '고객'이라 한다)가 휴대용 무선단말기(이하 '단말기'라 한다)를 통해 사업자의 회원으로 가입신청을 하면, 사업자가 위 서비스 제공을 위해 필요로 하는 기본 정보를 제공하여 줄 것을 고객의 단말기로 요청하고, 그에 따라 고객이 해당 정보를 사업자에게 전송하면, 사업자가 위 고객을 회원으로 등록한 뒤 고객 단말기로 위 서비스 제공을 요청하기 위한 서비스 접속 정보를 전송하는 단계;

(II) 위 접속 정보를 수신한 회원이 접속 정보에 특정 단축번호를 할당하여 접속 정보와 단축번호를 자신의 단말기에 저장하는 단계;

(III) 사업자의 서비스를 제공받기 위해 회원이 단축번호를 누르면 사업자의 서비스 신청 접수 장치로 바로 연결되는 단계;

(IV) 서비스 신청 접수 장치는 회원의 단말기로 서비스 창 구성 데이터를 전 송하여 회원의 단말기에 서비스 종류를 나타내는 창을 제공하는 단계;

(V) 회원이 자신의 단말기 화면상에서 사업자가 제공하는 여러 서비스 가운데 희망하는 서비스를 선택하면, 회원의 위치 정보, 회원 단말기의 고유 식별 정보 및 희망서비스 정보가 서비스 신청 접수장치를 통해 자동으로 사업자 서버로 전송되는 단계;

(VI) 사업자는 위 전송받은 회원의 위치 정보를 통해 회원의 위치를 파악하고, 단말기의 식별번호 정보를 통해 회원의 신원을 확인하는 단계;

(VII) 사업자는 회원의 신원이 확인되면 회원이 선택한 서비스에서 필요로 하는 추가 정보가 있는지 여부를 확인하고, 신원이 확인되지 않으면 회원등록 후 서비스 신청을 하도록 안내하는 단계;

(VIII) 위 확인 결과 추가 정보가 필요하면 사업자는 이를 회원에게 요청하는 단계;

(IX) 사업자로부터 추가 정보의 제공을 요청받은 경우 회원은 추가정보를 사업자에게 제공하는 단계;

(X) 사업자는 서비스 제공인력들을 태우고 자사의 영업구역을 순회하는 자사의 복수의 차량을 검색하여 회원의 희망 서비스 시간에 맞춰 회원에게 도착할 수 있는 차량을 선정하여 서비스를 신청한 회원에 대한 정보를 전송하여 회원에게 희망 시간에 희망하는 서비스를 제공할 수 있도록 지시 정보를 해당 차량에 설치된 단말기로 전송하는 단계;

(XI) 위 사업자 지시에 따라 해당 차량 운전자는 회원이 신청한 서비스를 제 공할 수 있는 서비스 제공인력을 회원이 신청한 위치 근처에서 하차시키면, 서비스 제공인력은 목적지로 이동하여 회원이 신청한 서비스를 제공하는 단계;

(XII) 서비스 제공을 끝낸 서비스 제공인력은 휴대하고 있는 단말기로 사업자에게 임무를 무사히 종료하였음을 통지하고 자신을 픽업해줄 것을 요청하는 단계;

(XIII) 사업자는 서비스 제공인력이 있는 위치에서 가장 가까이 있는 차량기사에게 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하여 해당 셔틀버스가 임무를 종료한 서비스 제공인력을 픽업하도록 지시하고, 서비스 제공인력은 셔틀버스 안에서 새로운 임무를 지시받을 때까지 대기하는 단계;

(XIV) 사업자 서버는 고객들의 새로운 서비스 신청이 있는지 여부를 확인하는 단계; 및

(XV) 위 확인 결과 새로운 서비스 신청이 있으면 위의 단계(X)를 수행하고, 그렇지 않을 경우 계속해서 새로운 서비스 신청이 있을 때까지 대기하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는, 회원제 영업방법.
제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,

위 회원이 사업자에게 제공하는 기본 정보에는 회원의 이름, 회원의 차량번호, 회원의 차량색깔, 회원차의 차종, 배송할 꽃의 종류, 좋아하는 피자 종류, 좋아하는 치킨 종류가 포함되며,

회원이 사업자에게 제공하는 추가 정보에는

회원이 선택한 서비스가 대리운전서비스인 경우에는 희망 픽업위치, 희망 픽업시간, 희망하는 서비스 위치, 희망하는 서비스 시간이 포함되고,

회원이 선택한 서비스가 화물 택배 서비스인 경우에는 배송 화물 종류, 배송 화물 수량, 배송화물 크기, 화물 배송지 주소, 화물수취인 성명, 화물수취인의 핸드폰번호, 희망하는 서비스 시간이 포함되고,

회원이 선택한 서비스가 꽃배달 서비스인 경우에는 배송할 꽃에 쓸 문구정보, 꽃 배송 희망 일시, 꽃 배송지 주소, 꽃 수취인의 성명, 꽃 수취인의 핸드폰번호가 포함되고,

회원이 선택한 서비스가 보험 서비스인 경우에는 관심 있는 보험 상품의 종류, 관심 있는 보험사의 명칭, 월 보험료의 범위, 보험 가입기간, 보장받기를 원하는 내용, 보험계약자의 인적정보, 피보험계약자의 인적정보가 포함되는 것을 특징으로 하는, 회원제 영업방법.
제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 회원 단말기의 고유 식별 정보는 회원이 가입한 이동통신사의 가입자 번호인 것을 특징으로 하는, 회원제 영업방법.