KR20090051623A - 114번호안내와 연계하여 이동통신 무선인터넷을 이용한모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 114번호안내와 연계하여 이동통신 무선인터넷을 이용한 모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 114문의시에 사용자의 휴대폰으로 SMS Callback URL을 제공함으로써 사용자는 휴대폰의 무선인터넷으로 접속하여 지도정보나 교통정보, 업체의 기본정보 및 상세정보를 조회할 수 있으며 다른 사람에게 정보를 전달할 수 있는 동보 기능을 사용하고 114안내 받은 업체의 정보가 무선인터넷에서 재조회가 가능하도록 하는 이동통신 무선인터넷 서비스를 통한 모바일 114안내 서비스 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.

본 발명을 적용하면 누구든지, 언제 어디서든 다양한 114안내 정보 조회를 통하여 모바일 114안내 서비스로 활용할 수 있으며, 단일의 플랫폼을 통해 이동통신사별 가입자에 대하여 손쉽게 114안내 정보를 제공할 수 있으므로 그 비용을 절감, 저렴한 비용으로 114안내 정보 서비스를 제공할 수 있다는 효과가 있다.

휴대폰, 무선인터넷 SMS callback URL, 지도, 교통정보

Description

114번호안내와 연계하여 이동통신 무선인터넷을 이용한 모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법{114 number guidance and connected Mobile 114 number guidance systems and the way}

본 발명은 114번호안내와 연계하여 이동통신 무선인터넷을 이용한 모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 114문의시에 사용자의 휴대폰으로 SMS Callback URL을 제공함으로써 사용자는 휴대폰의 무선인터넷으로 접속하여 지도정보나 교통정보, 업체의 기본정보 및 상세정보를 조회할 수 있으며 다른 사람에게 정보를 전달할 수 있는 동보 기능을 사용하고 114안내 받은 업체의 정보가 무선인터넷에서 재조회가 가능하도록 하는 이동통신 무선인터넷 서비스를 통한 모바일 114안내 서비스 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.

따라서 본 발명은 SMS(Short Message Service)분야의 SMS Callback URL을 이용한 무선인터넷 접속 기술분야와 무선인터넷에서 텍스트 및 이미지, 음성, 동영상 처리하는 기술 분야에 속한다.

본 발명은 SMS Callback URL 접속 및 이동통신 무선인터넷을 이용한 모바일 114안내 시스템 및 그방법에 관한 것인바, 무선인터넷 기술을 이용한 컨텐츠 제공 및 컨텐츠 관리, 데이터베이스 제어 기술등을 배경으로 한다.

본 발명은 114번호안내와 연계한 이동통신 무선인터넷을 이용한 모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서,

더욱 상세하게는 휴대폰으로 114번호안내에 접속하여 업체를 문의하는 사용자에게 이동통신사에서 제공하는 SMS Callback URL를 발송하여 사용자가 휴대폰으로 무선인터넷에 접속한 후 다양한 컨텐츠 정보를 제공하는 모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

SMS란 이동통신사에서 제공하는 서비스로서 휴대폰에 문자메시지를 보내는 방법이다. SMS Callback URL이란 사용자가 무선인터넷에 직접 접속하여 해당 컨텐츠를 조회할 수 있게 하는 무선인터넷 접속방법중의 하나이다.

2006년말 기준으로 년간 114번호안내 요청건수는 10억콜이 발생하고 있으며 휴대폰을 통하여 114번호 안내에 문의한 경우가 4억콜 이상이 발생하고 있다. 2007년8월말 기준으로 정통부 통계자료를 보면 우리나라 이동전화 가입자수가 42,509,977명이며 무선인터넷이 가능한 단말기 보급대수도 40,905,832대이다.

이동통신사에서 제공하는 무선인터넷은 게임이나 음악, 그림, 벨소리, 스포츠, 증 권, 교통정보등 다양한 정보가 제공되고 많은 사용자들이 휴대폰을 통하여 무선인터넷에 접속한 후 정보를 조회하며 원하는 정보를 해결하고 있다.

지금까지의 114안내 서비스는 사용자가 114를 다이얼링하여 접속하면 안내원과 연결되어 안내 받기 원하는 업체를 불러 주면 안내원이 이를 찾아 ARS를 이용하여 자동음성으로 2회에 걸쳐 들려주는 방식이다.

이러한 종래의 방식은 여러 가지 문제점이 존재 하였던 것으로, 보통의 사람이 7자리 이상의 전화번호를 단순간에 암기하는 것이 어렵기 때문에 미리 메모지와 필기구를 준비하여야 하는 불편함이 있었으며, 음성안내를 암기한 후 전화하고자 할 때는 이를 잊어버리기 전에 신속히 전화를 걸어야 하고 잘못 암기하거나 번호를 잊어버리는 경우가 발생한다.

이 경우에 사용자는 다시 안내서비스를 받기 위해 처음과 같은 순서로 전화를 걸어야 한다.

이러한 단점을 보완하고자 114번호안내 서비스는 사용자가 원하는 경우 안내 받기 원하는 업체로 직접 연결하거나 휴대폰으로 문자메시지(Short Message Service 이하 SMS )를 제공하고 있다.

위의 경우에도 먼저 직접 연결하는 기능의 단점은 전화가 연결되어 통화를 종료하면 문제가 없지만 전화걸기 이후에 사용자는 재 통화를 할 필요가 있을 때 휴대폰에 문의한 전화번호가 표시되지 않기 때문에 다시 114안내 서비스를 처음과 같은 순서로 전화를 걸어야 한다.

두 번째로 사용자의 휴대폰에 SMS로 업체의 전화번호를 받은 경우에도 사용자는 업체에 전화를 걸어 위치나 교통편, 기타 궁금한 사항을 문의하여 해결해야 한다.

이와 같이, 사용자들이 다양한 궁금한 사항을 쉽게 해결되지 않는 이러한 단점은 사용자들에게 전화요금 부담이 가중됨은 물론이고 서비스를 제공하는 안내원들에게는 같은 노동을 반복해야 하며 국가적으로도 엄청난 비용과 인력 및 시간적인 손실이 발생하는 문제점이 있었다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 창작된 것으로서, 본 발명의 목적은 114안내시 사용자의 SMS CallBack URL을 이용하여 휴대폰의 무선인터넷으로 접속하여 지도정보나 교통정보, 업체의 기본정보 및 상세정보를 제공하고 다른 사람에게 정보를 전달할 수 있는 동보 기능을 제공하고 114안내 받은 업체의 정보를 무선인터넷에서 다시 조회가 가능하도록 이동통신 무선인터넷 서비스를 통한 모바일 114안내 서비스 시스템 및 그 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

상술한 바와 같이 본 발명에 따른 114번호안내와 연계하여 이동통신 무선인터넷을 이용한 모바일 114번호안내 시스템 및 그 방법은 기존 114안내서비스와 차별화된 무선인터넷 서비스를 제공함으로써 누구든지, 언제 어디서든 다양한 114안내 정보 조회를 통하여 모바일 114안내 서비스로 활용할 수 있도록 하며, 단일의 플랫폼을 통해 이동통신사별 가입자에 대하여 손쉽게 114안내 정보를 제공할 수 있으므로 그 비용을 절감, 저렴한 비용으로 114안내 정보 서비스를 제공할 수 있다는 효과가 있다.

상기와 같은 목적을 실현하기 위한 본 발명 중 114안내시 SMS Callback URL로 이동통신 무선인터넷의 해당 콘텐츠로 바로 접속하여 다양한 정보조회가 가능하도록 한다

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 자세히 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 114안내 시스템의 개략적인 구성을 도시한 모식도이다.

이를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 114안내 시스템은 사용자가 휴대폰으로 114에 문의한 경우에 상세정보가 필요한 경우 SMS Callback URL을 발송하고 사용자는 무선인터넷에 쉽게 접근하여 해당 콘텐츠를 조회함으로써 손쉽게 업체 정보를 취득할 수 있다.

도1에 도시한 것 같이 휴대폰(100)이나 유선전화기(400)를 통하여 이동통신망(200)이나 PSTN(500)을 이용하여 114에 문의하면 안내원(700)과 연결된다. 안내원(700)은 사용자의 문의사항을 청취한 후 웹서버(610)에서 사전에 업체 정보가 저장된 DB서버(650)를 조회하여 해당 업체를 확인한 후 ARS서버(630)를 통하여 휴대폰(100)이나 유선전화기(400)를 통해 해당 전화번호를 들려준다. 이때 고객이 휴대폰(100)으로 문의한 경우에 SMS로 받기를 희망한 경우에는 SMS서버(670)에서 이동통신망(200)을 이용하여 사용자의 휴대폰(100)으로 문자메시지(SMS)를 전달한다.

해당 업체 및 가입자의 정보는 사전에 업체 및 가입자가 희망하여 신청하는 경우에 사실 여부를 확인 한 후 업체 정보 관리 컴퓨터(800)를 이용하여 DB서버(650)에 저장한다.

이들 서버는 모두 별개의 서버로 기술되었으나, 실제로는 하나의 서버에 구현된 별도의 프로세스이거나 이들 중 하나 혹은 몇 개가 통합되어 하나의 서버에 구현될 수도 있음은 당업자에게 자명한 사실이다.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대폰 구성을 상세하게 나타내는 구성도이다.

도 2에서 도시된 것과 같이, 휴대폰(100)은 제어부(110), 입력부(120), 메모리(130), 무선통신부(140), 표시부(150), 출력부(160), 모바일114안내처리부(170), 광고처리부(180) 및 VM기능부(190)을 포함한다.

상기 이동통신 단말의 전체적인 동작을 제어하기 위한 제어부(110), 휴대폰(100)의 입력 제어를 위한 입력부(120), 각종 데이터를 저장하기 위한 메모리(130), 무선 통신을 수행하기 위한 무선 통신부(140), 이동통신 단말의 현재 상태나 사용자가 요청한 이벤트 처리 상태를 나타내기 위한 표시부(150), 무선인터넷 접속이나 필요한 컨텐츠를 제공하기 위한 출력부(160)는 이동통신 단말의 일반적인 구성이므로 구체적인 설명은 생략 하기로 한다.

보다 상세히 설명하면, 사용자로부터 모바일114안내처리부(170)에서 요청 받은 정보를 무선 통신부(140)를 통하여 모바일114안내시스템(300)로부터 해당 114안내정보를 요청한다.

모바일114안내처리부(170)는 모바일114안내시스템(300)로부터 전송되는 업체의 정 보를 표시부(150), 출력부(160) 또는 이들 모두를 이용하여 사용자가 확인할 수 있도록 출력한다.

여기에서, 업체 정보는 업체가 위치를 표시한 지도정보, 해당 업체까지 도착하는 방법을 나타내는 교통정보, 업체의 상호명, 전화번호, 주소, 업종등을 나타내는 기본정보, 업체의 소개나 주요 업무내용 및 사용자가 이용한 이후에 기록한 댓글정보등을 나타내는 상세정보등의 내용이다.

특히 업체가 특별히 텍스트나 음성, 사진, 동영상등을 이용하여 광고를 제공할 시에는 광고처리부(180)에서 해당 정보를 처리한 후 제공되어야 한다.

또한 이동통신 무선인터넷에서 제공하는 기능중에 VM(Virtual Machine) 기능을 이용하여 사전에 114에 문의한 내용을 저장해 두었다가 쉽게 재열람할 수 있는 기능이 제공되야 한다.

VM기술은 무선인터넷 서버에 접속하여 VM으로 개발되어져 있는 컨텐츠(만화, 게임, E-Book등)를 핸드폰에 다운로드를 받아 메모리에 저장을 한 후에 언제 어디서나 오프라인 상태에서 이를 핸드폰에 실행시켜 게임이나 동영상, 노래방등 다양한 멀티미디어 서비스를 즐길 수 있도록 제공하는 기능이다.

만일 모바일114안내시스템(300)내의 VM처리부(337)에서 고객이 조회 및 관련정보가 변경되어 다시 휴대폰(100)에서 다운로드를 받아야 하는 경우가 발생하면 휴대폰(100)의 VM기능부(190)는 제어부(110)을 통하여 모바일114안내시스템(300)과 연동하여 바뀐 정보를 휴대폰(100)에 다운로드 받는다.

그러므로 모바일114안내처리부(170)에서는 모바일114안내시스템(300)로부터 전송되는 업체의 지도정보나 교통정보, 기본정보, 상세정보. 광고정보등의 내용을 표시부(150), 출력부(160) 또는 이들 모두를 이용하여 사용자가 확인할 수 있도록 휴대폰(100)에 출력되어야 하며 사용자는 추가적으로 다른 정보를 원할시에는 휴대폰(100)의 모바일114안내처리부(170)를 통하여 해당 정보를 모바일114안내시스템(300)로 요청할 수 있어야 한다.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 전화 방송 서버의 구성을 도시한 블록 구성도이다.

도 3에서 도시한 것과 같이, 모바일114안내시스템(300)는 데이터베이스(350), 정보송수신부(311), 제어부(312), 지도정보입력부(321), 교통정보입력부(322), 업체정보입력부(323), 광고입력부(324), SMS처리부(325), 이력정보입력부(326), 이력정보처리부(327), 지도정보처리부(331), 교통정보처리부(332), 업체정보처리부(333), 정보제공부(334), 동보처리제공부(335), 예약처리부(336),VM처리부(337)를 포함한 다.

보다 상세히 설명 하면, 데이터베이스(350)는 제어부(312)의 제어에 따라 모바일114안내시스템(300)과

관련되는 정보를 저장하는데, 적어도 하나 이상의 업체정보를 업체정보입력부(323)을 이용하여 업체정보DB(353)에 저장한다.

또한 지도정보를 제공하기 위하여 전국 또는 지역별 지도정보를 지도정보입력부(321)을 이용하여 지도정보DB(351)에 저장한다.

또한 지도상에서 출발지와 도착지를 지정한 경우에 해당 경로의 교통정보를 제공하기 위하여 교통정보입력부(322)를 이용하여 교통정보DB(352)에 교통정보를 저장한다.

또한 업체에서 신청한 텍스트나 음성, 사진 동영상등의 광고정보를 광고입력부(324)를 이용하여 광고DB(354)에 저장한다.

정보송수신부(311)는 휴대폰(100)으로부터 114안내정보를 요청받고, 제어부(312)의 제어에 따라 휴대폰(100)의 사용자 인증 절차를 수행한 후, 요청하는 정보가 지도인 경우에는 지도정보처리부(331)가 지도정보가 저장된 지도정보DB(351)로부터 지 도 정보를 검색 및 추출 한 후 이력정보입력부(326)를 통하여 조회이력DB(355)에 처리 이력을 저장한다.

또한 요청하는 정보가 교통정보인 경우에는 휴대폰(100)의 모바일114안내처리부(170)에서 출발지 위치를 입력 받을 수 있어야 하며 정보송수신부(311)를 통해 받은 출발지 정보를 수신한 교통정보처리부(332)에서는 출발지 정보를 기초로 해당업체까지의 교통정보를 교통정보DB(352)로부터 해당 정보를 검색 및 추출 한 후 이력정보입력부(326)를 통하여 조회이력DB(355)에 처리이력을 저장한다.

또한 요청하는 정보가 업체정보인 경우에는 업체정보처리부(333)에서 업체정보가 저장된 업체정보DB(353)로부터 해당정보를 검색 및 추출 한 후 이력정보입력부(326)를 통하여 조회이력DB(355)에 처리이력을 저장한다.

또한 요청하는 정보가 이력 정보인 경우에는 이력정보처리부(327)에서 조회이력을 관리하는 조회이력DB(355)로부터 해당정보를 검색 및 추출한다.

지도정보처리부(331) 및 교통정보처리부(332), 업체정보처리부(333), 이력정보처리부(327)에서 처리가 끝나면 정보제공부(334)에서는 각각의 처리 결과를 확인한 후 휴대폰(100)에서 수신 후 정보조회가 가능하도록 사전에 정의된 접속 규격에 따라 자료를 편집한 후 모바일114안내시스템(300)의 정보송수신부(311)을 통하여 휴대 폰(100)으로 정보가 제공된다.

또한, 정보제공부(334)에서는 업체에서 광고 게재를 요청하였는지 광고DB(354)를 검색한 후 광고정보가 존재하는 경우에는 모바일114안내시스템(300)의 정보송수신부(311)를 통하여 휴대폰(100)으로 광고를 송신한다.

만일 사용자가 휴대폰(100)에서 조회한 정보를 다른 사용자에게 전송하고자 하는 경우에는 휴대폰(100)의 모바일114안내처리부(170)에서 발송 하고자 하는 다른 사용자의 휴대폰 전화번호를 입력 받은 후

모바일114안내시스템(300)으로 입력한 전화번호를 송신한다.

모바일114안내시스템(300)에서는 동보처리제공부(335)를 통하여 동보처리를 수행한다. 동보처리제공부(335)는 사용자가 조회한 정보를 조회이력DB(355)를 통하여 해당 업체를 확인한 후 동보처리 요청을 위한 동보정보DB(356)에 SMS 발송요청 이력을 저장한다. 저장된 정보는 SMS처리부(325)를 통하여 다른 사용자가 접속하여 정보를 확인할 수 있도록 다른 사용자에게 SMS Callback URL의 SMS를 발송 처리한다.

만일 사용자가 휴대폰(100)에서 해당 업체에 예약 및 주문 하고자 하는 경우에는 휴대폰(100)의 모바일114안내처리부(170)에서 예약하고자 하는 내용을 입력한 후 모바일114안내시스템(300)으로 입력한 정보를 송신한다.

모바일114안내시스템(300)에서는 예약처리부(336)를 통하여 예약처리를 수행한다. 예약처리부(336)는 사용자가 입력한 예약 정보를 예약DB(357)에 저장한 후 저장된 정보는 SMS처리부(325)를 통하여 업체에서 지정한 휴대폰으로 예약정보를 SMS로 발송 처리 한다.

도 4은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 114안내 시스템을 설명하기 위한 흐름도이다.

모바일114안내시스템(300)은 사용자가 휴대폰(100)으로 무선인터넷을 통하여 모바일114안내시스템(300)에 접속하면(S711) 사용자 전화번호를 기준으로 이동통신사 가입자인지를 확인하는 인증 절차를 수행한다(S712).

단계 S712의 결과, 가입자 식별 정보에 대한 확인 절차가 이루어 지지 않은 경우, 모바일114안내시스템(300)은 휴대폰(100)로 인증에 실패하였다는 메시지를 전송한다(S713).

단계 S712의 결과, 가입자 식별 정보가 확인된 경우에는 사용자가 휴대폰(100)의 VM기능부(190)을 통하여 접속하였는지 VM접속 여부를 확인한다(S714).

단계 S714의 결과, VM으로 접속한 경우에는 VM버전을 확인한다(S715). VM버전이 같은지 여부를 체크하여(S716) VM 버전이 다른 경우에는 모바일114안내시스템(300)은 휴대폰(100)으로 버전이 다르니 다운로드 받으라는 메시지를 전송한다(S717).

단계 S716의 결과 VM버전이 같은 경우에는 휴대폰(100)에서 입력된 사용자의 요청사항을 분석한다(S721).

단계 S721의 결과, 사용자가 지도정보를 요청한 경우에는 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 사용자가 요청한 지도정보를 지도정보처리부(331)가 지도정보가 저장된 지도정보DB(351)로부터 지도 정보를 검색 및 추출하는 지도정보 검색 및 편집을 수행한다(S722).

단계 S721의 결과, 사용자가 교통정보를 요청한 경우에는 휴대폰의(100)의 모바일114안내처리부(170)에서 사용자가 입력한 출발지 정보를 입력 받아서 무선인터넷으로 모바일114안내시스템에 접속(S711)시에 입력한 출발지 정보를 넘겨 준다. 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 사용자가 입력한 출발지 정보를 기준으로 업체까지의 교통정보를 교통정보처리부(332)가 교통정보가 저장된 교통정보DB(353)로부터 교통 정보를 검색 및 추출하는 교통정보 검색 및 편집을 수행한다(S723).

단계 S721의 결과, 사용자가 114안내를 조회한 이력 정보를 요청한 경우에는 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 사용자가 요청한 이력정보를 이력정보처리부(327)가 조회 이력 정보가 저장된 조회이력DB(355)로부터 이력 정보를 검색 및 추출하는 이력정보 검색 및 편집을 수행한다(S724).

단계 S721의 결과, 사용자가 업체정보를 요청한 경우에는 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 사용자가 요청한 업체정보를 업체정보처리부(333)가 업체정보가 저장된 업체정보DB(353)로부터 업체 정보를 검색 및 추출하는 업체정보 검색 및 편집을 수행한다(S725).

단계 S722의 처리 결과 및 단계 S723의 처리 결과, 단계 S724의 처리 결과, 단계 S725의 처리결과 각각의 내용을 모바일114안내시스템(300)의 정보제공부(334)를 통하여 휴대폰(100)에 정보를 제공하는 정보전송(S731)을 수행하여 사용자가 원하는 정보를 제공한다.

이후, 휴대폰(100)은 모바일114안내시스템(300)로부터 전송되는 114안내정보를 표시부(150), 출력부(180) 또는 이들 모두를 이용하여 출력한다.

휴대폰(100)에 제공된 114안내정보는 업체 위치를 표시한 지도정보, 해당 업체까지 도착하는 방법을 나타내는 교통정보, 업체의 상호명, 전화번호, 주소, 업종등을 나 타내는 기본정보, 업체의 소개나 주요 업무내용 업체의 대표 휴대폰 전화번호 및 사용자가 이용한 이후에 기록한 댓글정보등을 나타내는 상세정보등의 내용이며 텍스트, 이미지, 동영상, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 형태이다.

사용자가 정보전송(S731)을 수행하여 휴대폰(100)에 114안내 정보가 제공되며 사용자가 그 결과를 다른 사용자에게 업체 정보 전달을 희망 하는 경우에는 휴대폰의(100)의 모바일114안내처리부(170)에서 사용자가 다른 사용자의 휴대폰번호 1개 또는 복수개를 입력하며 입력된 휴대폰번호를 무선인터넷으로 모바일114안내시스템에 접속(S711)시에 입력한 다른 사용자의 휴대폰번호를 넘겨 준다. 발송대상 사용자 전화번호 확인(S727)을 통하여 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 사용자가 입력한 휴대폰번호 정보와 이력정보처리부(327)로부터 조회이력DB(355)를 검색하여 해당업체 정보를 편집한다.

단계 S727의 결과, 다른 사용자의 휴대폰번호로 SMS 및 SMS Callback URL 전송(S730)을 통하여 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 SMS처리부(325)를 통하여 업체 정보가 제공된다.

단계 S730의 결과, 업체 정보를 받은 다른 사용자는 무선인터넷으로 모바일114안내시스템에 접속(S711)하여 업체와 관련된 다양한 114안내 정보 조회가 가능하다.

사용자가 정보전송(S731)을 수행하여 휴대폰(100)에 114안내 정보가 제공되며 사용자가 그 결과를 확인하고 해당 업체에게 예약을 희망 하는 경우에는 휴대폰의(100)의 모바일114안내처리부(170)에서 사용자가 희망하는 일자 및 시간을 입력하고 방문내용을 입력하며 입력된 정보를 무선인터넷으로 모바일114안내시스템에 접속(S711)시에 입력한 예약정보를 넘겨 준다. 사용자 요청사항 분석(S721) 결과 예약처리인 경우 업체정보처리부(333)에서 업체정보DB(353)을 검색하여 업체의 휴대폰 대표번호를 검색하는 예약정보 내용 확인(S728)처리를 한다.

단계 S728의 결과, 업체의 휴대폰 전화번호를 검색한 후 업체 휴대폰 전화번호 확인(S729)을 수행하여 예약한 사용자 전화번호와 예약내용을 예약처리부(336)를 통하여 예약DB(357)에 저장한 후 업체의 휴대폰 전화번호와 연결하여 SMS를 발송할 수 있도록 편집한다.

단계 S729의 결과, 업체의 휴대폰번호로 SMS 및 SMS Callback URL 전송(S730)을 통하여 모바일114안내시스템(300)의 제어부(312)의 제어에 따라 SMS처리부(325)를 통하여 업체의 휴대폰 전화번호로 SMS가 제공된다.

단계 S730의 결과, 업체의 휴대폰 전화번호로 제공된 사용자의 전화번호와 예약정보를 받아서 업체는 사용자에게 전화를 하거나 SMS를 통하여 문의에 대응한다.

이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명 보다는 후술하는 특허 청구 범위에 의하여 나타내어지며, 특허 청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 114안내 시스템의 개략적인 구성을 도시한 모식도,

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대폰 구성을 상세하게 나타내는 구성도,

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 전화 방송 서버의 구성을 도시한 블록 구성도,

도 4은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 114안내 시스템을 설명하기 위한 흐름도이다.

Claims (3)

1. 이동통신망과 연결되고, 114번호안내시 SMS Callback URL를 통해 무선인터넷으로 접속하여 114안내 정보를 제공하는 모바일 114번호안내 시스템으로서,

   적어도 하나 이상의 업체 정보를 저장하는 업체정보DB, 지도정보를 저장하는 지도정보DB, 교통정보를 저장한 교통정보DB, 업체의 광고정보를 저장하는 광고DB, 사용자의 조회 이력을 저장하는 조회이력 DB, 사용자가 다른 사용자에게 발송한 정보를 저장하는 동보정보DB, 사용자가 예약한 정보를 관리하는 예약DB를 포함하는 데이터베이스;

   설정된 업체 정보의 항목에 따라 각각 업체 식별 아이디를 부여하고 이를 데이터베이스에 저장하는 업체정보입력부; 및

   상기 데이터베이스로부터 업체 식별 아이디에 따라 지도 정보에 업체 정보를 연결하여 입력하는 지도정보입력부; 및

   상기 데이터베이스로부터 사용자가 지정한 출발지로부터 업체까지 교통정보를 저장하는 교통정보입력부; 및

   상기 데이터베이스로부터 업체가 광고를 희망하는 경우에 광고를 등록하는 광고입력부; 및

   다른사용자에게 동보처리하거나 업체에 예약처리를 신청하는 경우에 휴대폰으로 SMS 및 SMS Callback URL을 발송하는 SMS처리부; 및

   사용자가 114안내를 희망하여 처리하는 경우에 해당 이력정보를 입력하는 이력정보입력부; 및

   사용자가 조회된 결과를 이후에 다시 보고자 하는 경우에 해당 이력정보를 출력하는 이력정보처리부;및

   사용자가 지도정보를 요청하는 경우 상기 데이터베이스로부터 지도정보를 추출하는 지도정보처리부;및

   사용자가 교통정보를 요청하는 경우 상기 데이터베이스로부터 교통정보를 추출하는 교통정보처리부;및

   사용자가 업체정보를 요청하는 경우 상기 데이터베이스로부터 업체정보를 추출하는 업체정보처리부;및

   사용자가 동보처리를 요청하는 경우 상기 데이터베이스로부터 동보 대상이 되는 휴대폰번호를 추출하는 동보처리제공부;및

   사용자가 예약처리를 요청하는 경우 상기 데이터베이스로부터 예약정보를 추출하여 해당 업체의 휴대폰번호로 정보를 제공하는 예약처리부; 및

   무선인터넷을 VM으로 접속하는 경우에 VM의 버전여부를 체크하여 다운로드를 처리하는 VM처리부; 및

   처리된 결과를 휴대폰에 전송하는 정보제공부를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 114안내 시스템.
2. 청구항 1을 활용한 모바일 114안내 방법으로서,

   상기 사용자가 114안내를 요청한 후 SMS Callback URL이나 휴대폰에 다운로드 받은 VM방식으로 무선인터넷에 접속하는 경우의 114안내 정보를 제공하는 방법으로서,

   휴대폰의 무선인터넷으로 모바일114안내시스템으로 접속하는 제1단계;

   상기 제1단계에서 접속한 전화번호를 기초로 이동통신 가입자를 확인하는 휴대폰인증 하는 제2단계;

   상기 제2단계에서 정상적인 경우 VM으로 접속여부를 확인하는 제3단계;

   상기 제3단계 VM 버전이 다른 경우 다운로드 요청 메시지를 전송하는 제4단계;

   상기 제3단계에서 VM버전이 동일한 경우 사용자 요청사항을 분석하는 제5단계;

   상기 제5단계에서 사용자가 지도정보를 요청한 경우 지도정보 검색 및 편집을 처리하는 제6단계;

   상기 제5단계에서 사용자가 교통정보를 요청한 경우 교통정보 검색 및 편집을 처리하는 제7단계;

   상기 제5단계에서 사용자가 이력정보를 요청한 경우 이력정보 검색 및 편집을 처리하는 제8단계;

   상기 제5단계에서 사용자가 업체정보를 요청한 경우 업체정보 검색 및 편집을 처리 하는 제9단계;

   상기 제6단계 및 제7단계, 제8단계, 제9단계에서 처리된 결과를 휴대폰으로 전송하는 정보전송치리 제10단계;

   상기 제5단계에서 사용자가 동보처리를 희망하는 경우에 발송대상 전화번호를 확인하고 해당업체를 연결하여 동보처리하는 제11단계;

   상기 제5단계에서 사용자가 업체에 예약을 희망하는 경우에 사용자휴대폰번호 및 예약정보를 업체의 대표 휴대폰번호에게 정보를 발송하는 제12단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일114안내 방법.
3. 제1항에 있어서 상기 114안내정보는 업체 위치를 표시한 지도정보, 해당 업체까지 도착하는 방법을 나타내는 교통정보, 업체의 상호명, 전화번호, 주소, 업종등을 나타내는 기본정보, 업체의 소개나 주요 업무내용 업체의 대표 휴대폰 전화번호 및 사용자가 이용한 이후에 기록한 댓글정보등을 나타내는 상세정보등의 내용이며 텍스트, 이미지, 음악, 동영상, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 형태를 특징으로 하는 모바일114안내 시스템.

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