KR20090027265A - 수신인 상태 정보 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

이 발명은 서버 및 데이터베이스부를 구비하고, 발신자 단말기로 수신자 단말기 사용자의 상태를 제공하는 수신자 상태 정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다. 서버가 상기 발신자 단말기로부터 발신호가 수신되면, 발신단말기가 표시장치가 있는 전화기인지 판단하고, 발신 전화기가 표시장치가 있는 전화기이면, 서버가 문자형태로된 수신자 상태 정보를 송신하고, 발신 전화기가 표시장치가 없는 전화기이면, 서버가 음성형태로된 수신자 상태 정보를 송신한다. 또한, 음성 또는 문자형태로된 수신자의 상태 정보 및 수신자 전화번호가 수신되면, 상기 서버가 상기 수신자의 상태를 업데이트하고, 상기 음성형태로된 수신자 상태정보를 문자상태로된 수신자 상태 정보로 변경하거나, 문자 상태로된 수신자 상태 정보를 음성형태로 변경하여 상기 데이터베이스에 각각 저장한다. 이러한 과정에 의해 수신자의 상태를 알고 통화연결 또는 통화중단을 할 수 있으므로 원할한 통화를 할 수 있는 장점이 있다.

인터넷, 수신자정보, 수신자 상태, 통화불가

Description

수신인 상태 정보 제공 시스템 및 방법{A recipient state providing system and Method thereof}

본 발명은 유, 무선통화 서비스에 관한 것으로, 특히, 발신자가 수신자에게 통화 요청을 할때 수신자의 상태를 알려주는 수신자 상태 정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.

일반적으로 링백톤(ring-back tone) 통신 서비스는 일반통화에 대해서 교환기 채널을 통해 제공하는 평이한 링백톤 대신에 가입자가 선택한 음악이나 효과음 등을 이용하여 전화를 받는 사람에 따라 발신음을 다르게 할 수 있는 서비스이다. 링백톤 통신 서비스는 가입자의 착신호에 대해 링백톤을 선택하는 방식과 가입자의 단말에서 발신하는 링백톤을 선택하는 방식이 있다. 현재 유선 및 무선 전화에 대한 링백톤 통신 서비스는 발신/착신시 가입자가 선택한 특정 음원을 들려주는 형태로 제공되고 있다.

그런데, 종래에는 링백톤이나 통화연결정보를 제공하는 경우에, 발신자가 수신자에 대한 전화 요청에 대한 발신과 링백톤이 계속되는 동안에도 발신자는 수신 자의 현재 상태(Presence)를 알지 못하므로, 전화 통화가 불가능하게 되는 이유를 모르게 되며, 반복해서 수신자에 대한 통화 요청을 하게 되는 불편함이 있었다.

이러한 불편함을 해결하기 위해 발신자가 수신자에게 전화 통화를 요청할 때, 링백톤에 의한 통화정보가 제공되는 경우에 발신자에게 수신자의 현재 상태 정보에 해당하는 음원을 송출하여 발신자로 하여금 수신자의 상태를 확인하여, 적절한 조치를 취하도록 하기 위한 것이 특허공개 2006-0112145호에 개시되어 있다.

그러나 이러한 선행기술은 수신자가 자신의 상태를 등록하는 방법이 복잡하고, 수신자의 상태를 음원으로 표현하므로 발신자가 수신자의 상태를 쉽게 알 수 없는 경우도 발생한다.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 수신자가 자신의 상태를 쉽게 등록하고, 수신자의 상태를 문자정보와 음성정보로 쉽게 표현하여 발신자가 수신자의 상태를 쉽게 알 수 있도록 하는 수신자 상태 정보 제공 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 하나의 특징에 따른 수신자 상태 정보 제공 시스템은,

발신자 단말기로 수신자 단말기 사용자의 상태를 제공하는 수신자 상태 정보 제공 시스템으로서,

가입자의 상태정보를 문자 및 음성 형태로 저장하는 데이터베이스부;

상기 발신자 단말기로부터 발신호가 수신되면, 발신단말기에 대응하여 수신자의 상태 정보를 송신하도록 제어하는 정보 관리부;

상기 정보 관리부의 제어에 따라 상기 발신자 단말기로 문자형태의 수신자 상태 정보를 송신하는 문자 상태 정보 송신부;

상기 정보 관리부의 제어에 따라 상기 발신자 단말기로 음성형태의 수신자 상태 정보를 송신하는 음성 상태 정보 송신부를 포함한다.

상기 데이터베이스부는,

가입자의 정보를 저장하는 가입자 정보 데이터베이스;

가입자의 상태를 음성형태의 정보로 저장하는 음성 상태정보 데이터베이스;

가입자의 상태를 문자형태의 정보로 저장하는 문자 상태정보 데이터베이스를 포함한다.

상기 시스템은,

음성으로 수신자의 상태를 등록받아 상기 음성 상태 정보데이터베이스부에 저장하는 ARS부;

상기 음성형태로된 수신자 상태정보를 문자상태로된 수신자 상태 정보로 변경하거나, 문자 상태로된 수신자 상태 정보를 음성형태로 변경하여 상기 문자상태정보 데이터베이스 및 음성상태 정보 데이터베이스에 각각 저장하는 정보 변경부를 더 포함하고 상기 정보관리부는 문자로된 수신자의 상태를 등록받아 상기 문자 상태 정보데이터베이스부에 저장하는 것을 특징으로 한다.

상기 정보 관리부는 수신자의 상태정보를 수신한 발신자 단말기로부터 통화연결요청이 오면, 통화를 연결하도록 제어하는 것을 특징으로 한다.

상기 수신자 상태는 수신자의 기분상태 및 일상업무 상태를 포함하는 것을 특징으로한다.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 수신자 상태 정보 제공 방법은,

서버 및 데이터베이스부를 구비하고, 발신자 단말기로 수신자 단말기 사용자의 상태를 제공하는 수신자 상태 정보 제공 방법으로서,

서버가 상기 발신자 단말기로부터 발신호가 수신되면, 발신단말기가 이동 전화기인지 판단하는 단계;

발신 전화기가 표시장치가 있는 전화기이면, 서버가 문자형태로된 수신자 상태 정보를 송신하는 단계;

발신 전화기가 표시장치가 없는 전화기이면, 서버가 음성형태로된 수신자 상태 정보를 송신하는 단계를 포함한다.

음성 또는 문자형태로된 수신자의 상태 정보 및 수신자 전화번호가 수신되면, 상기 서버가 상기 수신자의 상태를 업데이트하는 단계;

상기 서버가 상기 음성형태로된 수신자 상태정보를 문자상태로된 수신자 상태 정보로 변경하거나, 문자 상태로된 수신자 상태 정보를 음성형태로 변경하여 상기 데이터베이스에 각각 저장하는 단계를 더 포함한다.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명 이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였다. 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 동일한 도면 부호를 붙였다.

그리고, 아래의 서버 및 데이터베이스의 내부 구성은 다양하게 변형이 가능하며, 기능별로 구분을 한 것으로서 실제로는 하나의 하드웨어로 구성될 수도 있다. 그리고, 하기의 네트워크망은 유, 무선망을 모두 포함하며, 교환기나 기지국 등을 포함한다. 그리고 본 발명의 실시예는 이동통신사나 유선사업자의 시스템 내에 설치되어 사용될 수 있고, 이들과 연계되어 사용될 수도 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 정보 제공 시스템의 구성도이다.

도 1을 참조하면, 이 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 정보 제공 시스템은, 서버(200) 및 데이터베이스(400)를 포함한다.

데이터베이스부(500)는 가입자 데이터베이스(410), 문자 상태 정보 데이터베이스(420), 음성 상태 정보 데이터베이스(430)를 포함한다. 가입자 데이터베이스(410)는 유선 전화기, 이동 전화기 등의 단말기(100)를 가진 가입자의 정보를 저장하며, 가입자가 수신자 상태 제공 서비스에 대한 가입 여부에 관한 정보도 저장한다. 필요에 따라서는 이러한 서비스는 모든 단말기 소유자에게 제공할 수도 있다. 그리고, 가입자 데이터베이스(410)는 가입자의 이동전화번호, 유선전화번호, 주소, 나이, 성별 등의 신상정보가 저장된다. 문자 상태 정보 데이터베이스(420)는 문자나 문장 형태의 수신자 상태정보가 저장되며, 수신자의 상태는 기분 상태 또는 업무 상태일 수 있다. 음성 상태 정보 데이터베이스(430)는 음성 형태의 수신자 상태정보가 저장되며, 수신자의 상태는 기분 상태 또는 업무 상태일 수 있다.

서버(200)는 정보관리부(210), 정보 변경부(220), ARS부(230), 문자 상태 정보 송신부(240), 음성 상태 정보 송신부(250)를 포함한다.

정보관리부(210)는 단말기(100)로부터 문자 또는 문장 형태의 수신자의 상태를 등록받아 상기 문자 상태 정보 데이터베이스부(420)에 저장한다. 그리고, 정보관리부(210)는 발신자 단말기(110)로부터 발신호가 수신되면, 발신단말기(110)에 대응하여 수신자의 상태 정보를 송신하도록 제어한다. 그리고 필요에 따라 정보 관리부(210)는 수신자의 상태정보를 수신한 발신자 단말기로부터 통화연결요청이 오면, 통화를 연결하도록 제어하는데, 이러한 역할은 통신사의 네트워크망(300)에서 수행할 수도 있다.

ARS부(230)는 유선전호 등의 문자 입력이 곤란한 수신자로부터 음성으로 수신자의 상태를 등록받아 상기 음성 상태 정보 데이터베이스부(430)에 저장한다.

정보 변경부(220)는 상기 음성형태로된 수신자 상태정보를 문자상태로된 수신자 상태 정보로 변경하거나, 문자 상태로된 수신자 상태 정보를 음성형태로 변경하여 상기 문자상태정보 데이터베이스(420)및 음성상태 정보 데이터베이스(430)에 각각 저장한다. 여기서, 음성에서 문자로의 변환은 음성인식 기술을 이용하거나 미리 내부의 소정 메모리에 저장해놓은 해당 멘트중에서 선택을 하는 방식으로 하고, 문자에서 음성으로의 변환도 TTS(Text To Speech) 기술을 이용하거나 미리 저장해놓은 멘트중에서 선택을 하는 방식으로 하면 되므로 상세 설명은 생략한다. 예를 들어 3번째 상태를 선택한 경우 이에 대한 음성 및 문자 정보가 해당 수신자의 상태로 저장한다.

문자 상태 정보 송신부(240)는 상기 정보 관리부의 제어에 따라 상기 표시 장치가 있는 발신자 단말기로 문자형태의 수신자 상태 정보를 송신한다.

음성 상태 정보 송신부(250)는 상기 정보 관리부의 제어에 따라 표시장치가 없는 발신자 단말기로 음성형태의 수신자 상태 정보를 송신한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 적용되는 표시장치를 가진 이동통신 단말기의 상세도이다.

도 2를 참조하면, 이동 통신 단말기는,

외부의 네트워크망의 기지국으로부터 무선으로 소정의 신호를 수신하는 안테나(20); 상기 안테나에서 수신되는 신호를 처리하는 송/수신부(13); 사용자의 선택을 입력받는 키보드부(50); 단말기의 메뉴 정보 및 기본정보를 저장하는 기억장치인 메모리(11); GPS 위성으로부터 위성신호를 입력받아 자신의 현재 위치를 계산하여 출력하는 GPS 시스템(80); 영상을 캡쳐하기 위한 카메라부(50); 상기 키보드부(50)의 선택정보에 따라 수신자의 기분상태 및 업무상태 정보와 기본 정보를 서버(200)로 송신하고, 발신시에는 수신된 수신자 상태 정보를 표시장치(600)에 표시하도록 제어하는 마이컴(12); 상기 마이컴(12)의 제어에 따라 음성 정보를 처리하 는 오디오부(14); 상기 오디오부의 오디오 파일을 음성으로 출력하는 스피커(30); 음성을 입력받아 상기 오디오부(14)로 전달하는 마이크(40); 마이컴(12)의 제어에 따라 수신자의 기분상태 및 업무 상태를 표시하기 위한 표시장치(60)를 포함한다.

상기 단말기의 기본정보는 단말기의 일련번호, 고유코드정보, 단말기의 전화번호 정보 등을 포함할 수 있다.

도 3은 단말기(100)에서 수신자의 상태를 설정하기 위한 화면으로서, 키보드부(50)의 메뉴키를 누르면, 마이컴(12)이 업무 상태를 여러 가지 표시한다.

여기에서 사용자가 원하는 업무상태 예를 들어, 회의중, 다른 용무중, 식사중, 업무증 등에서 하나를 선택하면, 기분 상태가 여러 가지 표시된다.

여기에서 사용자가 원하는 기분상태 예를 들면, 기분좋음, 보통, 우울함, 화가남 등 중에서 하나를 선택하면, 마이컴(12)은 선택된 기분상태와 업무상태를 자신의 기본정보와 함께 서버(200)로 송신하여 등록을 하게 된다. 이러한 기분상태와 업무상태는 다양한 종류가 추가될 수 있다.

그리고, 표시장치가 있는 유선전화기도 수신자 상태 등록은 유사하며, 표시장치가 없는 전화기의 경우에는 ARS부(230)의 안내에 따라 기분상태와 업무상태를 등록하며, 이러한 등록절차의 위의 설명으로부터 용이하게 실시 가능하므로 상세 설명은 생략한다.

이러한 구성을 가진 이 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 정보 제공 시스템의 동작에 대해 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 표시장치가 있는 단말기로 수신자 상태를 등록하는 방법을 나타낸 도면이다.

먼저, 단말기(100)에서 수신자의 상태를 설정하기 위해 키보드부(50)의 메뉴키를 누르면, 마이컴(12)이 도 3과 같이 업무 상태를 여러 가지로 표시한다(S410).

여기에서 사용자가 원하는 업무상태 예를 들어, 회의중, 다른 용무중, 식사중, 업무중 등에서 하나를 선택하면, 기분 상태가 여러 가지 표시된다.

여기에서 사용자가 원하는 기분상태 예를 들면, 기분좋음, 보통, 우울함, 화가남 등 중에서 하나를 선택하면, 마이컴(12)은 선택된 기분상태와 업무상태를 자신의 기본정보와 함께 서버(200)로 송신하면(S420), 정보 관리부(210)는 수신자의 기본정보와 선택된 정보에 따라 해당 가입자의 수신자 상태를 문자상태 정보 데이터베이스(420)에 저장하고(S430), 정보 변경부(220)가 수신자 상태를 음성 형태로 변환하여 음성상태 정보 데이터베이스(430)에 저장한다.

이러한 수신자 상태 등록 방법은 다양한 변형예가 존재하며, 인터넷에 접속하는 방법, ARS 시스템을 이용하는 방법등 다양한 방법이 사용될 수 있다.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 정보 제공 방법의 흐름도이다.

도 5를 참조하면, 먼저, 임의의 발신자는 자신의 단말기로 원하는 수신자에게 전화통화를 시도한다. 이로 인해 발생한 발신호는 발신자 정보 및 수신자 정보와 함께 네트워크망(300)을 통해 서버(200)로 전달된다.

서버(200)의 정보 관리부(210)는 상기 발신자 단말기(110)로부터 발신호가 수신되면(S510), 발신 단말기가 표시장치를 가진 단말기 예를 들면, 이동 전화기인지 판단한다(S520).

발신 전화기가 표시장치가 있는 전화기이면, 정보 관리부(210)는 문자형태로된 수신자 상태 정보를 송신하도록 제어하고, 문자 상태 정보 송신부(240)가 수신자의 상태 정보를 문자 상태 정보 데이터베이스(420)에서 가져와 발신자 단말기(110)로 송신한다. 이때 필요에 따라 동시에 음성 형태의 수신자 상태를 송신해줄 수도 있다.

그러면, 단말기(110)의 표시장치에는 수신자의 업무상태 및 기분상태가 표시된다. 예를 들면, "업무중, 기분 우울"이라는 메시지를 표시할 수 있다

이에 따라 발신자는 통화연결을 선택하여 통화를 할 수도 있고, 전화통화를 바로 중단할 수도 있다. 여기서 통화연결은 아무 버튼이나 눌러서 통화연결을 할 수도 있고, 필요에 따라 다양한 방법으로 변형할 수 있다.

한편, 발신 전화기가 표시장치가 없는 전화기이면, 정보 관리부(210)는 음성형태로된 수신자 상태 정보를 송신하도록 제어하고, 음성상태 정보 송신부(250)는 해당 수신자의 수신자 상태를 음성 상태정보 데이터베이스(430)에서 읽어와 발신자 단말기(110)로 송신한다.

그러면, 단말기(110)의 스피커를 통해 수신자의 업무상태 및 기분상태가 출력된다. 예를 들면, "지금 수신자는 업무중이며, 기분은 우울한 상태입니다"라는 멘트를 출력할 수 있다.

이에 따라 발신자는 통화연결 또는 중단을 하게 된다.

예를 들면, 수신자의 기분이 좋지 않을 때나 회의중에는 통화시도를 중단하고, 기분이 좋은 때에는 통화연결을 하게 된다.

이와 같이 수신자의 업무 상태와 기분 상태를 알고 통화를 할 수 있으므로 원할한 대화가 가능하며, 필요에 따라서는 경조사 정보나 개인적인 경축 정보 등도 정장하여 안내를 하여 개인간의 원할한 통화를 유도할 수 있다.

이상 설명한 내용을 통해 당업자라면 본 발명의 기술 사상을 일탈하지 않는 범위에서 다양한 변경과 수정 실시가 가능함을 알 수 있을 것이다.

이상에서와 같이, 이 발명의 실시예에서, 수신자의 업무상태와 기분상태 등을 알려주어 원할한 통화를 가능하게 하는 수신자 상태 정보 제공 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.

도 1은 이 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 정보 제공 시스템의 구성도이다.

도 2는 이 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 상세도이다.

도 3은 이 발명의 실시예에 따른 단말기의 수신자 상태 정보 등록을 위한 표시화면을 나타낸 도면이다.

도 4는 이 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 등록 방법을 나타낸 도면이다.

도 5는 이 발명의 실시예에 따른 수신자 상태 정보 제공 방법의 흐름도이다.

Claims (7)

1. 발신자 단말기로 수신자 단말기 사용자의 상태를 제공하는 수신자 상태 정보 제공 시스템으로서,

   가입자의 상태정보를 문자 및 음성 형태로 저장하는 데이터베이스부;

   상기 발신자 단말기로부터 발신호가 수신되면, 발신단말기에 대응하여 수신자의 상태 정보를 송신하도록 제어하는 정보 관리부;

   상기 정보 관리부의 제어에 따라 상기 발신자 단말기로 문자형태의 수신자 상태 정보를 송신하는 문자 상태 정보 송신부;

   상기 정보 관리부의 제어에 따라 상기 발신자 단말기로 음성형태의 수신자 상태 정보를 송신하는 음성 상태 정보 송신부를 포함하는 수신자 상태 정보 제공 시스템.
2. 제1항에 있어서,

   상기 데이터베이스부는,

   가입자의 정보를 저장하는 가입자 정보 데이터베이스;

   가입자의 상태를 음성형태의 정보로 저장하는 음성 상태정보 데이터베이스;

   가입자의 상태를 문자형태의 정보로 저장하는 문자 상태정보 데이터베이스를 포함하고,

   음성으로 수신자의 상태를 등록받아 상기 음성 상태 정보데이터베이스부에 저장하는 ARS부;

   상기 음성형태로된 수신자 상태정보를 문자상태로된 수신자 상태 정보로 변경하거나, 문자 상태로된 수신자 상태 정보를 음성형태로 변경하여 상기 문자상태정보 데이터베이스 및 음성상태 정보 데이터베이스에 각각 저장하는 정보 변경부를 더 포함하고,

   상기 정보관리부는 문자로된 수신자의 상태를 등록받아 상기 문자 상태 정보데이터베이스부에 저장하는 것을 특징으로 하는 수신자 상태 정보 제공 시스템.
3. 제2항에 있어서,

   상기 정보 관리부는 수신자의 상태정보를 수신한 발신자 단말기로부터 통화연결요청이 오면, 통화를 연결하도록 제어하는 것을 특징으로 하는 수신자 상태 정보 제공 시스템.
4. 제1항 내지 제3항중 어느 한항에 있어서,

   상기 수신자 상태는 수신자의 기분상태 및 일상업무 상태를 포함하는 것을 특징으로하는 수신자 상태 정보 제공 시스템.
5. 서버 및 데이터베이스부를 구비하고, 발신자 단말기로 수신자 단말기 사용자의 상태를 제공하는 수신자 상태 정보 제공 방법으로서,

   서버가 상기 발신자 단말기로부터 발신호가 수신되면, 발신단말기가 표시장 치를 가진 전화기인지 판단하는 단계;

   발신 전화기가 표시장치가 있는 전화기이면, 서버가 문자형태로된 수신자 상태 정보를 송신하는 단계;

   발신 전화기가 표시장치가 없는 전화기이면, 서버가 음성형태로된 수신자 상태 정보를 송신하는 단계를 포함하는 수신자 상태 정보 제공 방법.
6. 제5항에 있어서,

   음성 또는 문자형태로된 수신자의 상태 정보 및 수신자 전화번호가 수신되면, 상기 서버가 상기 수신자의 상태를 업데이트하는 단계;

   상기 서버가 상기 음성형태로된 수신자 상태정보를 문자상태로된 수신자 상태 정보로 변경하거나, 문자 상태로된 수신자 상태 정보를 음성형태로 변경하여 상기 데이터베이스에 각각 저장하는 단계를 더 포함하는 수신자 상태 정보 제공 방법.
7. 제5항 또는 제6항에 있어서,

   상기 수신자 상태는 수신자의 기분상태 및 일상업무 상태를 포함하는 것을 특징으로하는 수신자 상태 정보 제공 방법.

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