KR20070072734A - Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system - Google Patents

Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system Download PDF

Info

Publication number
KR20070072734A
KR20070072734A KR1020060000180A KR20060000180A KR20070072734A KR 20070072734 A KR20070072734 A KR 20070072734A KR 1020060000180 A KR1020060000180 A KR 1020060000180A KR 20060000180 A KR20060000180 A KR 20060000180A KR 20070072734 A KR20070072734 A KR 20070072734A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
subscriber
voice mailbox
private exchange
terminal
mode
Prior art date
Application number
KR1020060000180A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
이상희
Original Assignee
삼성전자주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 삼성전자주식회사 filed Critical 삼성전자주식회사
Priority to KR1020060000180A priority Critical patent/KR20070072734A/en
Publication of KR20070072734A publication Critical patent/KR20070072734A/en

Links

Images

Classifications

    • E—FIXED CONSTRUCTIONS
    • E03—WATER SUPPLY; SEWERAGE
    • E03C—DOMESTIC PLUMBING INSTALLATIONS FOR FRESH WATER OR WASTE WATER; SINKS
    • E03C1/00—Domestic plumbing installations for fresh water or waste water; Sinks
    • E03C1/12—Plumbing installations for waste water; Basins or fountains connected thereto; Sinks
    • E03C1/26—Object-catching inserts or similar devices for waste pipes or outlets
    • E03C1/266—Arrangement of disintegrating apparatus in waste pipes or outlets; Disintegrating apparatus specially adapted for installation in waste pipes or outlets
    • E03C1/2665—Disintegrating apparatus specially adapted for installation in waste pipes or outlets
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B08—CLEANING
    • B08B—CLEANING IN GENERAL; PREVENTION OF FOULING IN GENERAL
    • B08B1/00—Cleaning by methods involving the use of tools
    • B08B1/10—Cleaning by methods involving the use of tools characterised by the type of cleaning tool
    • B08B1/12—Brushes
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B09—DISPOSAL OF SOLID WASTE; RECLAMATION OF CONTAMINATED SOIL
    • B09B—DISPOSAL OF SOLID WASTE NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • B09B3/00—Destroying solid waste or transforming solid waste into something useful or harmless
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B09—DISPOSAL OF SOLID WASTE; RECLAMATION OF CONTAMINATED SOIL
    • B09B—DISPOSAL OF SOLID WASTE NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • B09B5/00—Operations not covered by a single other subclass or by a single other group in this subclass
    • E—FIXED CONSTRUCTIONS
    • E03—WATER SUPPLY; SEWERAGE
    • E03C—DOMESTIC PLUMBING INSTALLATIONS FOR FRESH WATER OR WASTE WATER; SINKS
    • E03C1/00—Domestic plumbing installations for fresh water or waste water; Sinks
    • E03C1/12—Plumbing installations for waste water; Basins or fountains connected thereto; Sinks
    • E03C1/28—Odour seals
    • E03C1/284—Odour seals having U-shaped trap

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Environmental & Geological Engineering (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Life Sciences & Earth Sciences (AREA)
  • Hydrology & Water Resources (AREA)
  • Public Health (AREA)
  • Water Supply & Treatment (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

A PBX(Private Branch Exchange) control device for supplying a voice mailbox service and a method therefor are provided to enable a PBX to connect a caller in a recording mode of a receiver's voice mailbox if a ring signal is sent to an internal subscriber corresponding to a voice mailbox mode, thereby connecting the caller in the recording mode irrespective of a line connection type. A user information management module(43) manages information on service modes of subscriber terminals(21,22). A user interface module(42) receives a ring signal transmitted from the sending terminal(22). A voice mailbox management module(45) checks the service mode of the receiving terminal(21) by searching the receiving terminal(21) of the ring signal from the management module(43), and enables a PBX(10) to connect the sending terminal(22) in a recording mode of the receiving terminal(21)'s voice mailbox if the service mode of the receiving terminal(21) is a voice mailbox mode.

Description

음성 사서함 서비스를 제공하는 사설 교환기 제어 장치 및 그 방법{Apparatus and Method for Controlling PBX Supporting Voice Mailing System}Apparatus and Method for Controlling PBX Supporting Voice Mailing System}

도 1은 음성 사서함 시스템을 포함하는 일반적인 사설 교환기의 구성을 나타낸 블록도.1 is a block diagram showing the configuration of a typical private exchange including a voice mailbox system.

도 2는 일반적인 사설 교환기를 이용한 음성 메시지 저장 방법을 나타낸 순서도.2 is a flowchart illustrating a method of storing a voice message using a general private exchange.

도 3은 일반적인 사설 교환기를 이용한 음성 메시지 청취 방법을 나타낸 순서도.3 is a flowchart illustrating a method of listening to a voice message using a general private exchange.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기 제어 장치를 포함하는 사설 교환망의 구성을 나타낸 블록도.Figure 4 is a block diagram showing the configuration of a private switch network including a private switch control device according to an embodiment of the present invention.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기를 제어하는 음성 사서함 제어부의 구조를 나타낸 블록도.Figure 5 is a block diagram showing the structure of a voice mailbox control unit for controlling a private exchange according to an embodiment of the present invention.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기 제어 장치를 이용한 음성 사서함 연결 방법을 나타낸 순서도.6 is a flowchart illustrating a method for connecting a voice mailbox using a private exchange control apparatus according to an embodiment of the present invention.

<도면의 주요 부분에 대한 부호 설명><Description of the symbols for the main parts of the drawings>

10 : 사설 교환기 20 : 내부 가입자 단말10: private exchange 20: internal subscriber terminal

30 : 외부 가입자 단말 40 : 사설 교환기 제어 장치30: external subscriber station 40: private exchange control device

41 : 음성 사서함 제어부 42 : 사용자 인터페이스 모듈41: voice mailbox control 42: user interface module

43 : 사용자 정보 관리 모듈 44 : 음성 사서함 관리 모듈43: user information management module 44: voice mailbox management module

본 발명은 음성 사서함 서비스를 제공하는 사설 교환기 제어 장치 및 그 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a private exchange control device and a method for providing a voice mail service.

사설 교환기(PBX : Private Branch eXchange)라 함은, 구내 통신을 위해 사용되는 시스템으로서, 주로 회사에서 사용되는 일정 수의 외부 전화 회선을 모든 직원이 공유하고, 내선에 연결되어 있는 내부 사용자들 간에 전화를 자동으로 연결해주기 위한 전화 교환 시스템을 말한다.Private Branch eXchange (PBX) is a system used for on-premise communications, where all employees share a certain number of external telephone lines used primarily by the company and make calls between internal users connected to the extension. Refers to a telephone exchange system that connects automatically.

또한, 사설 교환기는 회사나 학교 등의 지역을 하나의 지역으로 관리하고, 호 전환, 호 대기, 삼자 통화 등과 같은 서비스를 제공하며, 전화, 팩시밀리, 컴퓨터 등이 사설 교환기에 접속되어 사용된다. In addition, a private exchanger manages an area such as a company or a school as one region, provides services such as call transfer, call waiting, and three-way calling, and a telephone, a facsimile, a computer, and the like are connected to the private exchange.

아울러 사설 교환기는 국선 교환기에 연결되어 단말과 같은 역할을 수행하며, 내부적으로는 사설 교환망의 교환기로 사용되어 회선 확장과 같은 시설의 번거로움이나 이동에 대한 불편함을 해소할 수 있게 된다. In addition, the private exchange is connected to the trunk line switch and performs the same role as the terminal, and it is used internally as the exchange of the private exchange network, thereby eliminating the inconvenience and inconvenience of moving the facility such as line expansion.

이러한 사설 교환기는 음성 사서함 기능을 제공할 수 있다. 이 경우 음성 사서함 시스템(VMS : Voice Mail System)은 음성의 디지털화 및 전송 기술을 이용, 전화를 통하여 사용자가 음성 메시지를 저장하거나 저장된 음성 메시지를 청취할 수 있도록 서비스를 제공한다.Such a private exchange may provide voice mailbox functionality. In this case, the voice mail system (VMS) provides a service for a user to store a voice message or listen to a stored voice message through a telephone by using a voice digitization and transmission technology.

도 1은 음성 사서함 시스템을 포함하는 일반적인 사설 교환기의 구성을 나타낸 블록도이다.1 is a block diagram showing the configuration of a general private exchange including a voice mailbox system.

도 1에 도시된 바와 같이, 사설 교환망은 사설 교환기(10)와 전화 회선 네트워크로 연결된 내부 가입자 단말(21~24) 등을 포함한다. 사설 교환기(10)는 내, 외부의 호를 교환하고 관리하는 호 처리부(11)와 음성 사서함 서비스를 제공하는 음성 사서함 처리부(16)를 포함할 수 있다. 이러한 음성 사서함 처리부(16)는 사설 교환기(10)와 독립되어 존재할 수도 있다. 다만, 도 1에서는 음성 사서함 처리부(16)가 사설 교환기(10)에 포함된 경우를 나타낸다.As shown in Fig. 1, the private switching network includes a private switch 10 and internal subscriber terminals 21 to 24 connected to a telephone line network. The private exchange 10 may include a call processing unit 11 for exchanging and managing internal and external calls and a voice mailbox processing unit 16 for providing a voice mailbox service. The voice mailbox processing unit 16 may exist independently of the private exchange 10. However, FIG. 1 illustrates a case where the voice mailbox processing unit 16 is included in the private exchange 10.

사설 교환기(10)의 호 처리부(11)는 착신 감지 및 루프 점유 등의 기능을 담당하는 아날로그 트렁크 회로(Analog Trunk Circuit)(12), 음성 사서함 시스템에 접속하는 동시에 가입자의 단말로 연결되어 가입자에 관한 호를 제어하는 가입자 라인 회로(Subscribe Line Circuit)(13), 전화번호를 교환하기 위한 일종의 번호 교환 방식인 R2 신호와 이중 톤 다중 주파수(DTMF : Dual Tone MultiFrequency) 신호 처리를 담당하는 R2-MFC 처리 모듈(R2 Multi Frequency Module)(14), 사설 교환기를 제어하기 위한 시스템 제어 모듈(System Control Module)(15)을 포함한다.The call processing unit 11 of the private exchange 10 connects to the subscriber's terminal while simultaneously connecting to an analog trunk circuit 12, which is responsible for incoming detection and loop occupancy, and a voice mailbox system. Subscriber Line Circuit 13, which controls a related call, R2-MFC, which handles R2 signal and Dual Tone MultiFrequency (DTMF) signal processing, which is a kind of number exchange method for exchanging telephone numbers. A processing module (R2 Multi Frequency Module) 14, and a System Control Module 15 for controlling the private exchange.

또한, 음성 사서함 처리부(16)는 음성 안내와 DTMF 검출 및 송출 기능을 담당하는 보이스 프로세싱 모듈(Voice Processing Module)(17), 사설 교환기(10)와 아날로그 인터페이스로 연결되어 링의 감지 및 루프 점유 등의 기능을 담당하는 아날로그 트렁크 회로(Analog Trunk Circuit)(18), 발신인이 녹음을 하고자 할 때 이에 대한 안내와 녹음된 데이터의 저장을 담당하는 메모리 모듈(Memory Module)(19), 음성 사서함 서비스를 위한 호 처리 및 데이터 등을 처리하는 메인 프로세싱 모듈(Main Processing Module)(20)로 구성될 수 있다. In addition, the voice mailbox processing unit 16 is connected to the voice processing module (Voice Processing Module) 17, the private exchange 10, which is responsible for voice guidance and DTMF detection and transmission functions, and an analog interface to detect a ring and occupy a loop. Analog Trunk Circuit (18) which is responsible for the functions of the memory, the Memory Module (19) responsible for storing the recorded data and guidance to the caller to record when the voice mail service It may be configured as a main processing module (Main Processing Module) 20 for processing the call processing and data for.

도 2는 일반적인 사설 교환기를 이용한 음성 메시지 저장 방법을 나타낸 순서도이다.2 is a flowchart illustrating a method of storing a voice message using a general private exchange.

발신자가 공중 회선 교환망(PSTN : Public Switched Telephone Network), 사설 교환기(11)를 통하여 내부 가입자에게 전화를 걸면 호 처리부(10)의 아날로그 트렁크 회로가 링 신호를 감지하게 된다(S201). 이와 같이 감지된 링 신호는 사설 교환기(10)의 가입자 라인 회로(13)를 통하여 내부 가입자 단말(21)로 전송된다(S202).When a caller makes a call to an internal subscriber through a public switched telephone network (PSTN) or a private switch 11, the analog trunk circuit of the call processing unit 10 detects a ring signal (S201). The detected ring signal is transmitted to the internal subscriber station 21 through the subscriber line circuit 13 of the private exchange 10 (S202).

사설 교환기(10)는 내부 가입자 단말(21)이 전송된 링 신호에 대하여 응답을 하는지 체크한다(S203). 만일 내부 가입자로부터 전송된 링에 대하여 응답이 존재하는 경우, 사설 교환기(10)는 음성 통화 서비스를 제공한다(S204). S204 과정에 따라 음성 통화 서비스가 제공되는 경우 사설 교환기(10)는 별도의 음성 사서함 서비스는 제공되지 않는다. 음성 통화가 끝나면 단말간 호 연결은 종료된다(S210).The private exchange 10 checks whether the internal subscriber station 21 responds to the transmitted ring signal (S203). If there is a response to the ring transmitted from the internal subscriber, the private exchange 10 provides a voice call service (S204). When the voice call service is provided according to the process of S204, the private exchange 10 does not provide a separate voice mail service. When the voice call ends, the call connection between the terminals is terminated (S210).

만일 S203 과정에서 착신자로부터 일정 시간이 경과하여도 응답이 존재하지 않으면, 사설 교환기(10)의 시스템 제어 모듈(15)은 가입자 라인 회로(13)를 통하여 음성 사서함 처리부(16)의 아날로그 트렁크(18)로 링 신호를 전송한다(S205). 또한, 시스템 제어 모듈(15)은 착신자인 내부 가입자 단말(21)의 전화번호를 RS-232C와 같은 통신 포트를 통하여 음성 사서함 처리부(16)의 메인 프로세싱 모듈(20)로 전송한다(S206).If a response does not exist even after a predetermined time has elapsed from the called party in step S203, the system control module 15 of the private exchange 10 receives the analog trunk 18 of the voice mailbox processing unit 16 through the subscriber line circuit 13. In operation S205, a ring signal is transmitted. In addition, the system control module 15 transmits the telephone number of the internal subscriber terminal 21 serving as the called party to the main processing module 20 of the voice mailbox processing unit 16 through a communication port such as RS-232C (S206).

음성 사서함 처리부(16)의 아날로그 트렁크 회로(18)는 링 신호를 감지하고, 메인 프로세싱 모듈(20)의 제어를 받아 저장되어 있는 안내 메시지를 전송하게 된다(S207). 전송된 음성 안내 메시지에 따라 발신자는 소정의 DTMF를 전송한다(S208). 발신자는 음성 메시지를 녹음하고, 녹음의 종료를 의미하는 소정의 DTMF를 입력하게 되면, 음성 사서함 처리부(20)는 메모리 모듈(19)에 발신자가 입력한 음성을 저장한다(S209). 음성 메시지의 저장 후 사설 교환기(10)는 호 연결을 종료하게 된다(S210).The analog trunk circuit 18 of the voice mailbox processor 16 detects a ring signal and transmits a guide message stored under the control of the main processing module 20 (S207). According to the transmitted voice announcement message, the sender transmits a predetermined DTMF (S208). When the caller records a voice message and inputs a predetermined DTMF signifying the end of the recording, the voice mailbox processing unit 20 stores the voice input by the caller in the memory module 19 (S209). After storing the voice message, the private exchange 10 terminates the call connection (S210).

도 3은 일반적인 사설 교환기를 이용한 음성 메시지 청취 방법을 나타낸 순서도이다.3 is a flowchart illustrating a method of listening to a voice message using a general private exchange.

음성 사서함의 메모리 모듈(19)에 저장되어 있는 메시지를 청취하기 위하여 내부 가입자는 사설 교환기(10)로 접속을 시도한다(S301). 내부 가입자가 음성 메시지를 청취하기 위하여 기설정된 전화번호로 전화를 걸면, 호 처리부(11)의 아날로그 트렁크 회로(11)는 이를 감지한다(S302). 사설 교환기(10)의 시스템 제어 모 듈(15)은 음성 사서함 처리부(16)의 아날로그 트렁크 회로(17)로 링 신호를 전송한다(S303). 또한, 시스템 제어 모듈(15)은 음성 사서함의 청취를 위하여 접속을 시도한 내부 가입자의 정보를 음성 사서함 처리부(16)의 메인 프로세싱 모듈(20)로 전송한다(S304). In order to listen to the message stored in the memory module 19 of the voice mailbox, the internal subscriber attempts to connect to the private exchange 10 (S301). When the internal subscriber makes a call to a predetermined telephone number to listen to a voice message, the analog trunk circuit 11 of the call processing unit 11 detects this (S302). The system control module 15 of the private exchange 10 transmits a ring signal to the analog trunk circuit 17 of the voice mailbox processing unit 16 (S303). In addition, the system control module 15 transmits the information of the internal subscriber who attempted to access the voice mailbox to the main processing module 20 of the voice mailbox processing unit 16 (S304).

음성 사서함 처리부(16)는 청취 모드에 따른 음성 안내 메시지를 내부 가입자 단말(21)로 전송한다(S305). 내부 가입자 단말(21)이 소정의 DTMF 톤으로 음성 메시지의 청취를 선택하면(S306), 음성 사서함 처리부(20)의 메인 프로세싱 모듈(20)은 S209 과정에서 저장한 음성 메시지를 내부 가입자 단말로 전송한다(S307). 이와 같은 방법으로 내부 가입자 단말(21)은 저장된 음성 메시지를 확인할 수 있다. The voice mailbox processing unit 16 transmits the voice guidance message according to the listening mode to the internal subscriber station 21 (S305). If the internal subscriber station 21 selects to listen to the voice message with a predetermined DTMF tone (S306), the main processing module 20 of the voice mailbox processing unit 20 transmits the voice message stored in step S209 to the internal subscriber station. (S307). In this way, the internal subscriber station 21 can check the stored voice message.

이와 같은 음성 사서함 서비스는 최근 호 처리 및 음성 사서함을 제어하는 프로그램을 탑재한 사설 교환기 제어 장치에 의하여 제공되는 추세이다. 이 경우 발신자가 국선을 이용하여 음성 사서함의 연결을 요청한 경우 사용자의 의도대로 음성 사서함의 녹음 모드로 연결이 된다. 이러한 연결이 이루어지면 발신자는 도 2의 과정에 따라 음성 메시지를 저장할 수 있다. 그러나 발신자가 내선을 이용하여 음성 사서함에 연결을 요청하는 경우에는 착신자 음성 사서함의 청취 모드로 연결된다. 따라서 발신자는 착신자에게 음성 메시지를 남길 수 없다는 불편함이 존재하며, 착신자에게 녹음한 음성 메시지를 발신자가 청취할 수 있으므로 보안 관련 문제점도 존재한다.Such voice mailbox service is recently provided by a private exchange control device equipped with a program for controlling call processing and voice mailbox. In this case, when the caller requests a voice mail connection using a trunk line, the caller is connected to the voice mail recording mode as the user intends. When such a connection is made, the caller may store the voice message according to the process of FIG. 2. However, if the caller requests to connect to the voice mailbox by extension, the caller is connected to the listening mode of the called party's voice mailbox. Therefore, there is an inconvenience that the caller can not leave a voice message to the called party, there is also a security related problem because the caller can listen to the recorded voice message to the called party.

따라서, 본 발명의 목적은 상기한 종래 기술에 따른 문제점을 해결하기 위한 것으로, 링 신호가 음성 사서함 모드에 해당하는 내부 가입자에게 전송된 경우, 사설 교환기로 하여금 발신자를 상기 착신자 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하도록 제어하는 사설 교환기 제어 장치 및 그 방법을 제공하는 것이다.Accordingly, an object of the present invention is to solve the above problem according to the prior art, and when a ring signal is transmitted to an internal subscriber corresponding to a voice mailbox mode, a private exchange causes the private exchange to send a caller to the recording mode of the called party voice mailbox. The present invention provides a private exchange controller and a method for controlling the connection.

본 발명의 일 측면에 따른 음성 사서함 서비스를 제공하는 사설 교환기 제어 장치은 상기 사설 교환기가 관리하는 가입자 단말의 서비스 모드에 대한 정보를 관리하는 사용자 정보 관리 모듈, 발신 단말로부터 전송되는 링 신호를 수신하는 사용자 인터페이스 모듈, 및 상기 링 신호의 착신 단말을 상기 사용자 정보 관리 모듈에서 검색하여 상기 착신 단말의 서비스 모드를 체크하고, 상기 착신 단말의 서비스 모드가 음성 사서함 모드인 경우, 상기 사설 교환기로 하여금 상기 발신 단말을 상기 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하게 하는 음성 사서함 관리 모듈을 포함한다.The private exchange control apparatus for providing a voice mail service according to an aspect of the present invention is a user information management module for managing information on a service mode of a subscriber station managed by the private exchange, a user receiving a ring signal transmitted from an originating terminal. The service module of the called terminal is checked by searching for an interface module and a called terminal of the ring signal in the user information management module, and if the service mode of the called terminal is a voice mailbox mode, the private exchange causes the calling terminal to make the calling terminal. It includes a voice mailbox management module for connecting to the recording mode of the called terminal voice mailbox.

상기 사용자 정보 관리 모듈은 가입자의 성명, 가입자의 전화번호, 가입자의 서비스 모드에 대한 정보를 저장하고, 상기 정보가 변경되는 경우 이를 업데이트하는 사용자 정보 데이터베이스를 포함할 수 있다. 이 경우 상기 음성 사서함 관리 모듈은 상기 링 신호에 포함되어 있는 착신 단말의 전화번호와 매칭되는 가입자 전화번호를 검색하고, 그에 상응하는 가입자의 서비스 모드를 체크하는 것을 특징으 로 한다.The user information management module may include a user information database that stores information about the name of the subscriber, the telephone number of the subscriber, the service mode of the subscriber, and updates the information when the information is changed. In this case, the voice mailbox management module searches for a subscriber's telephone number that matches the telephone number of the called terminal included in the ring signal, and checks the service mode of the corresponding subscriber.

또한, 상기 음성 사서함 관리 모듈은 소정의 옵션 키를 삽입한 발신 명령을 상기 사설 교환기로 전송하고, 상기 사설 교환기는 수신한 발신 명령에서 옵션 키를 감지하는 경우 발신 단말을 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하는 특징으로 한다.In addition, the voice mailbox management module transmits an outgoing command with a predetermined option key inserted to the private exchange, and the private exchange detects the outgoing terminal as an option key in the received outgoing command. It is characterized by connecting.

본 발명의 다른 측면에 따른 사설 교환기 제어 방법은, 상기 사설 교환기가 관리하는 가입자 단말의 서비스 모드에 대한 정보를 가입자 정보 데이터베이스에 저장하는 단계, 발신 단말로부터 전송되는 링 신호를 수신하는 단계, 상기 링 신호의 착신 단말을 상기 가입자 정보 데이터베이스에서 검색하여 상기 착신 단말의 서비스 모드를 체크하는 단계, 및 상기 링 신호 착신 단말의 서비스 모드가 음성 사서함 모드인 경우, 상기 사설 교환기로 하여금 상기 발신 단말을 상기 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하도록 제어하는 단계를 포함한다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method for controlling a private exchange, the method comprising: storing information on a service mode of a subscriber station managed by the private exchange in a subscriber information database, receiving a ring signal transmitted from an originating terminal, and receiving the ring. Checking the service mode of the called terminal by searching for a called terminal of a signal in the subscriber information database; and if the service mode of the ring signal called terminal is a voice mailbox mode, the private exchange causes the calling terminal to receive the calling terminal. And controlling to connect to the recording mode of the terminal voice mailbox.

본 발명에 따른 사설 교환기 제어 방법은 가입자 정보 데이터베이스에 가입자의 성명, 가입자의 전화번호, 가입자의 서비스 모드에 대한 정보를 저장하고, 상기 정보가 변경되는 경우 이를 업데이트하는 단계를 더 포함한다. 이 경우 상기 착신 단말의 서비스 모드를 체크하는 단계는 상기 링 신호에 포함되어 있는 착신 단말의 전화번호와 매칭되는 가입자의 전화번호를 검색하고, 그에 상응하는 가입자의 서비스 모드를 체크하는 것을 특징으로 한다.The private switch control method according to the present invention further includes storing information on the subscriber's name, the subscriber's telephone number, and the subscriber's service mode in the subscriber information database, and updating the information when the information is changed. In this case, the checking of the service mode of the called terminal may include retrieving the subscriber's telephone number that matches the telephone number of the called terminal included in the ring signal, and checking the service mode of the corresponding subscriber. .

또한, 상기 사설 교환기로 하여금 발신 단말을 착신 단말 음성 사서함의 녹 음 메뉴로 연결하도록 제어하는 단계는 소정의 옵션 키를 삽입한 발신 명령을 상기 사설 교환기로 전송하는 단계와 상기 사설 교환기는 수신한 발신 명령에서 옵션 키를 감지하는 경우 발신 단말을 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하는 단계를 포함한다.The controlling of the private exchange to connect the calling terminal to the recording menu of the called terminal voice mailbox may include transmitting a calling command with a predetermined option key to the private exchange and the receiving call received by the private exchange. And connecting the calling terminal to the recording mode of the called terminal voice mailbox when the option key is detected by the command.

더 바람직하게, 본 발명에 따른 사설 교환기 제어 방법은 상기 링 신호의 착신 단말이 상기 사설 교환기가 관리하는 단말이 아닌 경우, 상기 링 신호를 공중 교환망으로 중계하는 단계를 더 포함할 수 있다.More preferably, the method for controlling a private exchange according to the present invention may further include relaying the ring signal to a public switched network when the terminal of the ring signal is not a terminal managed by the private exchange.

이하, 본 발명에 따른 음성 사서함 서비스를 제공하는 사설 교환기 제어 장치 및 그 방법에 대하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, a private exchange control apparatus and a method for providing a voice mail service according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기 제어 장치를 포함하는 사설 교환망의 구성을 나타낸 블록도이다.Figure 4 is a block diagram showing the configuration of a private switching network including a private switch control device according to an embodiment of the present invention.

도 4의 사설 교환기 제어 장치(40)는 음성 사서함 제어부(41)를 포함한다. 이러한 음성 사서함 제어부(41)는 소프트웨어를 이용하여 구현 가능하다. 사설 교환기 제어 장치(40)는 소프트웨어를 이용하여 전화 걸기, 받기, 끊기, 보류, 전환 등과 같은 호 제어 기능을 수행할 수도 있다. The private exchange control device 40 of FIG. 4 includes a voice mailbox controller 41. The voice mailbox controller 41 may be implemented using software. The private exchange control device 40 may also use a software to perform call control functions such as making, receiving, hanging, holding, switching, and the like.

음성 사서함 제어부(41)는 사설 교환기(10)의 음성 사서함 처리부(16)를 제어하여 음성 사서함 모드로 설정된 사용자로 전화를 건 발신자는 국선, 내선과 같은 발신 종류에 상관없이 음성 사서함의 녹음 모드로 연결되도록 한다.The voice mailbox control unit 41 controls the voice mailbox processing unit 16 of the private exchange 10 so that a caller who makes a call to a user who is set to the voice mailbox mode is placed in the recording mode of the voice mailbox regardless of the call type such as a trunk line or an extension. To be connected.

사설 교환망에 속하는 내부 가입자 A(21)는 음성 사서함으로 착신하도록 설 정한 가입자이다. 이러한 내부 가입자 A(21)의 통화 상태를 음성 사서함 모드라고 칭한다. 반대로 전화가 걸려온 경우 음성 통화를 하도록 설정한 가입자는 음성 통화 모드 상태인 것이다. Internal subscriber A (21) belonging to the private switching network is a subscriber set to be called by a voice mailbox. The call state of this internal subscriber A 21 is called a voice mailbox mode. On the contrary, when a call is received, the subscriber who has set up the voice call is in the voice call mode.

내부 가입자 B(22)가 내부 가입자 A(21)에게 전화를 걸면, 사설 교환기(10)에서는 DTMF를 이용하여 착신자인 내부 가입자 A의 전화번호를 사설 교환기 제어 장치(40) 내의 음성 사서함 제어부(41)로 전송한다. 물론, 사설 교환기(10)는 가입자 B로부터 가입자 A로 전송되는 링 신호도 음성 사서함 제어부(41)에 전송한다. 음성 사서함 제어부(41)는 내부 가입자 B의 링 신호를 감지한다. 이 경우 음성 사서함 제어부(41)는 착신자인 내부 가입자 A의 정보를 알 수 있는데, 이러한 착신자 정보로는 착신 단말의 전화 번호, 인적 사항 등이 있다.When the internal subscriber B 22 calls the internal subscriber A 21, the private exchange 10 uses the DTMF to send the telephone number of the internal subscriber A, the called party, to the voice mailbox control unit 41 in the private exchange controller 40. To send). Of course, the private exchange 10 also transmits the ring signal transmitted from the subscriber B to the subscriber A to the voice mailbox controller 41. The voice mailbox controller 41 detects a ring signal of the internal subscriber B. In this case, the voice mailbox controller 41 can know the information of the internal subscriber A that is the called party. The called party information includes the telephone number of the called terminal, personal information, and the like.

음성 사서함 제어부(41)는 착신 단말이 사설 교환망 내의 단말인지 체크한다. 또한, 음성 사서함 제어부(41)는 착신 단말이 음성 통화 모드인지 음성 사서함 모드인지 체크한다. 착신 단말이 본 사설 교환망에 속하고, 상기 착신 단말이 음성 사서함 모드인 경우, 음성 사서함 제어부(41)는 소정의 옵션 키를 붙여서 사설 교환기(10)로 발신 명령을 전송한다.The voice mailbox controller 41 checks whether the called terminal is a terminal in a private switching network. In addition, the voice mailbox controller 41 checks whether the called terminal is in the voice call mode or the voice mailbox mode. When the called terminal belongs to the private switching network, and the called terminal is in the voice mailbox mode, the voice mailbox controlling unit 41 attaches a predetermined option key and transmits a call command to the private switching center 10.

한편, 음성 사서함 제어부(41)로부터 발신 명령을 수신한 사설 교환기(10)는 소정의 옵션 키를 체크하고 발신자인 내부 가입자 B를 내부 가입자 A의 음성 사서함 녹음 모드로 연결한다.On the other hand, the private exchange 10 receiving the originating command from the voice mailbox controller 41 checks a predetermined option key and connects the internal subscriber B, which is the caller, to the voice mailbox recording mode of the internal subscriber A.

이와 같은 동작은 외부 사용자로부터 전화가 걸려온 경우에도 동일하다. 즉, 착신자가 통화 상태를 음성 사서함 모드로 설정한 경우, 사설 교환기(10)는 내선 가입자로부터 전화가 오던, 외부 사용자로부터 전화가 오던 관계없이 발신자를 모두 음성 사서함의 녹음 모드로 연결한다.This operation is the same when a call is received from an external user. That is, when the called party sets the call state to the voice mailbox mode, the private exchange 10 connects all callers to the recording mode of the voice mailbox, regardless of whether a call comes from an extension subscriber or a call from an external user.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기를 제어하는 음성 사서함 제어부의 구조를 나타낸 블록도이다.5 is a block diagram illustrating a structure of a voice mailbox controller for controlling a private exchange according to an embodiment of the present invention.

도 5에 도시된 바와 같이 음성 사서함 제어부(41)는 사용자 정보 관리 모듈(43), 사용자 인터페이스 모듈(42), 음성 사서함 발신 모듈(45)을 포함할 수 있다.As illustrated in FIG. 5, the voice mailbox controller 41 may include a user information management module 43, a user interface module 42, and a voice mailbox sending module 45.

사용자 인터페이스 모듈(42)은 아날로그 트렁크와 유사한 역할을 하며, 사설 교환기(10)를 통하여 전송되는 링 신호를 통하여 사용자의 발신 시도를 감지하는 구성 요소에 해당한다.The user interface module 42 plays a role similar to an analog trunk and corresponds to a component that detects a user's transmission attempt through a ring signal transmitted through the private exchange 10.

사용자 정보 관리 모듈(43)은 사설 교환망에 속해 있는 가입자들의 통화 상태 및 서비스 모드에 따른 연락처 등을 관리하는 기능을 한다. The user information management module 43 functions to manage contacts, etc. according to call states and service modes of subscribers in the private switching network.

이러한 사용자 정보 관리부(43)는 가입자의 이름, 서비스 모드, 연결 번호 등의 정보를 포함하는 사용자 정보 데이터베이스(44)를 포함할 수 있다. 물론 상기 사용자 정보 관리 데이터베이스(44)는 음성 사서함 제어부(41)가 아닌 사설 교환기 제어 장치(40) 내부 별도의 메모리 또는 하드 디스크와 같은 저장 장치에 저장될 수도 있다. 도 4는 사용자 정보 데이터베이스(44)가 사용자 정보 관리 모듈(43)에 포함된 경우를 도시한 것이다. 다음은 사용자의 정보를 저장하고 있는 데이터베이스의 일 예이다.The user information manager 43 may include a user information database 44 including information such as a subscriber's name, service mode, connection number, and the like. Of course, the user information management database 44 may be stored in a storage device, such as a separate memory or a hard disk, inside the private exchange control device 40 instead of the voice mailbox controller 41. 4 illustrates a case where the user information database 44 is included in the user information management module 43. The following is an example of a database that stores user information.

NoNo 가입자 성명Subscriber's Name 가입자 연결 번호Subscriber connection number 가입자 서비스 모드Subscriber service mode 1One AA 100100 음성 사서함 모드Voice mailbox mode 22 BB 200200 통화 모드Call mode 33 CC 300300 통화 모드Call mode 44 DD 400400 음성 사서함 모드Voice mailbox mode

서비스 모드는 사설 교환망 가입자한테 전화가 오는 경우, 가입자가 발신자와 음성 통화를 할 것인지, 발신자를 음성 사서함으로 안내할 것인지에 대한 모드이다. 표 1에서 살펴보는 바와 같이 가입자 A는 음성 사서함 모드이므로 발신자로부터 전화를 수신한 경우 상기 발신자는 음성 사서함으로 안내된다. 그에 반해 가입자 B는 통화 모드이므로, 발신자가 가입자 B에게 전화하는 경우 가입자 B의 단말로 링 신호가 전송되고 음성 통화가 이루어질 수 있다.The service mode is a mode of whether a subscriber makes a voice call with a caller or guides a caller to a voice mail box when a call comes to a private switching network subscriber. As shown in Table 1, subscriber A is in the voice mailbox mode, so when a call is received from the caller, the caller is directed to the voice mailbox. In contrast, since the subscriber B is in a call mode, when the caller calls the subscriber B, a ring signal is transmitted to the terminal of the subscriber B and a voice call can be made.

이러한 통화 상태는 가입자가 단말을 이용하여 설정 또는 변경할 수 있으며, 내부 가입자가 상태를 변경하는 경우, 사용자 관리 저장 모듈(43)은 상기 데이터베이스(44)를 업데이트하게 된다.The call state may be set or changed by the subscriber using the terminal, and when the internal subscriber changes the state, the user management storage module 43 updates the database 44.

음성 사서함 관리 모듈(45)은 발신 시도된 링 신호로부터 착신 단말의 전화번호를 추출한다. 착신 단말의 전화번호와 상기 사용자 정보 데이터베이스(44)의 가입자 전화번호를 비교하고, 그에 상응하는 서비스 모드를 체크한다. 음성 사서함 관리 모듈(45)은 상기 비교 결과 착신 단말이 음성 사서함 모드인 경우, 발신자를 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하라는 의미의 옵션 키를 포함하는 발신 명령을 사설 교환기(10)로 전송한다. 표 1에서, 착신자가 내부 가입자 A에 해당하는 경우, 음성 사서함 관리 모듈(45)은 발신자를 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하라는 의미의 옵션 키를 발신 명령에 추가하여 사설 교환기(10)로 전송하는 것이다. 이와 같이 발신 명령을 수신한 사설 교환기(10)는 내부 가입자 B를 내부 가입자 A의 음성 사서함 녹음 모드로 연결한다.The voice mailbox management module 45 extracts the telephone number of the called terminal from the ring signal attempted to send. The telephone number of the called terminal and the subscriber telephone number of the user information database 44 are compared, and the corresponding service mode is checked. When the destination terminal is in the voice mailbox mode as a result of the comparison, the voice mailbox management module 45 transmits an origination command including an option key for connecting the caller to the recording mode of the voice mailbox to the private exchange 10. In Table 1, if the called party corresponds to internal subscriber A, the voice mailbox management module 45 transmits to the private exchange 10 by adding an option key to the calling command to connect the caller to the recording mode of the voice mailbox. will be. Upon receiving the originating command, the private exchange 10 connects the internal subscriber B to the voice mailbox recording mode of the internal subscriber A.

발신자가 음성 사서함을 관리하는 내부 가입자라면 옵션 키를 포함하지 아니한 발신 명령을 사설 교환기(10)로 전송함으로써, 음성 사서함 관리자를 청취 모드로 연결할 수도 있다.If the caller is an internal subscriber who manages the voice mailbox, the voice mail manager may be connected in the listening mode by sending a call command not including the option key to the private exchange 10.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기 제어 장치를 이용한 음성 사서함 연결 방법을 나타낸 순서도이다.6 is a flowchart illustrating a method for connecting a voice mailbox using a private exchange control apparatus according to an embodiment of the present invention.

발신자가 전화를 건 경우, 음성 사서함 제어 장치는 발신자로부터 전송된 링 신호를 감지한다(S601). 음성 사서함 제어 장치는 감지한 링 신호로부터 착신자의 전화번호를 추출한다(S602). 음성 사서함 제어 장치는 착신자의 전화번호가 사설 교환망에 속해 있는 단말의 전화번호인지 체크한다(S603). 또한, 음성 사서함 제어 장치는 착신자의 현재 서비스 모드를 체크하여, 착신자가 음성 사서함 모드로 설정하였는지 체크한다(S604). 이와 같은 서비스 모드 확인 과정은 표 1에서 설명한 데이터베이스를 이용하여 이루어질 수 있다. 만일 착신자의 전화번호가 사설 교환망에 속해 있는 단말의 전화번호이고, 착신자가 서비스 모드를 음성 사서함 모드로 설정한 경우라면, 음성 사서함 제어 장치는 음성 사서함 기능 설정 옵션 키를 삽입하여 사설 교환기로 발신 명령을 보낸다(S605). 발신 명령을 수신한 사설 교환기는 발신자를 착신자의 음성 사서함 녹음 모드로 연결하도록 제어한다(S606).When the caller makes a call, the voice mailbox control device detects a ring signal transmitted from the caller (S601). The voice mailbox control device extracts the called party's telephone number from the detected ring signal (S602). The voice mailbox control apparatus checks whether the called party's telephone number is the telephone number of the terminal belonging to the private switching network (S603). In addition, the voice mailbox control apparatus checks the current service mode of the called party, and checks whether the called party is set to the voice mailbox mode (S604). This service mode check process can be performed using the database described in Table 1. If the called party's telephone number is that of the terminal belonging to the private switching network, and the called party sets the service mode to voice mailbox mode, the voice mailbox controller inserts a voice mail function setting option key and sends a command to the private exchange. Send (S605). The private exchange receiving the originating command controls the caller to connect to the called party's voice mailbox recording mode (S606).

만일 S604 과정에서 착신자가 음성 사서함 모드가 아닌 음성 통화 모드인 경우 사설 교환기는 발신자와 착신자간 호 연결을 시도하여, 음성 통화 서비스를 제공한다(S607). 또한, S603 과정에서 착신자가 사설 교환망에 속한 가입자가 아닌 경우, 사설 교환기는 링 신호를 공중 교환망으로 중계하게 된다(S608).If the called party is in the voice call mode instead of the voice mailbox mode in step S604, the private exchange attempts to connect the call between the caller and the called party to provide a voice call service (S607). In addition, when the called party is not a subscriber belonging to the private switching network in step S603, the private exchange relays the ring signal to the public switching network (S608).

이상에서 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 설명하였다. 본 발명은 상술한 실시예에 한정하지 아니하며, 당해 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 실시가 가능할 것이다. The preferred embodiment of the present invention has been described above. The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made by anyone having ordinary skill in the art to which the present invention pertains.

상기한 바와 같이 본 발명에 따른 녹음 모드로 자동 진입하는 음성 사서함 시스템 및 그 방법에 따르면, 가입자가 음성 사서함에 메시지를 남기도록 설정한 경우, 국선 사용자 또는 내선 사용자에 상관없이 음성 사서함의 녹음 모드로 연결될 수 있다는 효과를 가진다.According to the voice mailbox system and the method for automatically entering the recording mode according to the present invention as described above, if the subscriber is set to leave a message in the voice mailbox, regardless of the CO line user or extension user to the recording mode of the voice mailbox Has the effect of being connected.

Claims (9)

음성 사서함 서비스를 제공하는 사설 교환기 제어 장치에 있어서,In the private exchange control device for providing a voice mailbox service, 상기 사설 교환기가 관리하는 가입자 단말의 서비스 모드에 대한 정보를 관리하는 사용자 정보 관리 모듈;A user information management module managing information on a service mode of a subscriber station managed by the private exchange; 발신 단말로부터 전송되는 링 신호를 수신하는 사용자 인터페이스 모듈; 및A user interface module for receiving a ring signal transmitted from an originating terminal; And 상기 링 신호의 착신 단말을 상기 사용자 정보 관리 모듈에서 검색하여 상기 착신 단말의 서비스 모드를 체크하고, 상기 착신 단말의 서비스 모드가 음성 사서함 모드인 경우, 상기 사설 교환기로 하여금 상기 발신 단말을 상기 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하게 하는 음성 사서함 관리 모듈을 포함하는 사설 교환기 제어 장치.The service information of the called terminal is checked by searching for the called terminal of the ring signal in the user information management module, and if the service mode of the called terminal is a voice mailbox mode, the private exchange causes the calling terminal to call the called terminal. A private exchange control device that includes a voice mailbox management module that allows a voice mailbox to connect in recording mode. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 사용자 정보 관리 모듈은,The user information management module, 가입자의 성명, 가입자의 전화번호, 가입자의 서비스 모드에 대한 정보를 저장하고, 상기 정보가 변경되는 경우 이를 업데이트하는 사용자 정보 데이터베이스를 포함하는 사설 교환기 제어 장치.And a user information database which stores information on the subscriber's name, the subscriber's telephone number, and the subscriber's service mode and updates the information when the information is changed. 제2항에 있어서,The method of claim 2, 상기 음성 사서함 관리 모듈은,The voice mailbox management module, 상기 링 신호에 포함되어 있는 착신 단말의 전화번호와 매칭되는 가입자 전화번호를 검색하고, 그에 상응하는 가입자의 서비스 모드를 체크하는 사설 교환기 제어 장치.And a subscriber telephone number matching the telephone number of the called terminal included in the ring signal and checking the service mode of the subscriber. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 음성 사서함 관리 모듈은 소정의 옵션 키를 삽입한 발신 명령을 상기 사설 교환기로 전송하고, 상기 사설 교환기는 수신한 발신 명령에서 옵션 키를 감지하는 경우 발신 단말을 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하는 특징을 가진 사설 교환기 제어 장치.The voice mailbox management module transmits an origination command with a predetermined option key to the private exchange, and the private exchange connects the originating terminal to the recording mode of the called terminal voice mailbox when the private exchange detects the option key. Private exchange controller with a feature. 사설 교환기 제어 방법에 있어서,In the private exchange control method, 상기 사설 교환기가 관리하는 가입자 단말의 서비스 모드에 대한 정보를 가입자 정보 데이터베이스에 저장하는 단계;Storing information on a service mode of a subscriber station managed by the private exchange in a subscriber information database; 발신 단말로부터 전송되는 링 신호를 수신하는 단계;Receiving a ring signal transmitted from an originating terminal; 상기 링 신호의 착신 단말을 상기 가입자 정보 데이터베이스에서 검색하여 상기 착신 단말의 서비스 모드를 체크하는 단계; 및Checking a service mode of the called terminal by searching for the called terminal of the ring signal in the subscriber information database; And 상기 링 신호 착신 단말의 서비스 모드가 음성 사서함 모드인 경우, 상기 사설 교환기로 하여금 상기 발신 단말을 상기 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하도록 제어하는 단계를 포함하는 사설 교환기 제어 방법.And controlling the private exchange to connect the calling terminal to the recording mode of the called terminal voice mailbox when the service mode of the ring signaling terminal is the voice mailbox mode. 제5항에 있어서,The method of claim 5, 가입자 정보 데이터베이스에 가입자의 성명, 가입자의 전화번호, 가입자의 서비스 모드에 대한 정보를 저장하고, 상기 정보가 변경되는 경우 이를 업데이트하는 단계를 더 포함하는 사설 교환기 제어 방법.And storing information on the subscriber's name, the subscriber's telephone number, and the subscriber's service mode in the subscriber information database, and updating the information when the information is changed. 제6항에 있어서,The method of claim 6, 상기 착신 단말의 서비스 모드를 체크하는 단계는,Checking the service mode of the called terminal, 상기 링 신호에 포함되어 있는 착신 단말의 전화번호와 매칭되는 가입자의 전화번호를 검색하고, 그에 상응하는 가입자의 서비스 모드를 체크하는 사설 교환기 제어 방법.And searching the subscriber's telephone number matching the telephone number of the called terminal included in the ring signal, and checking the service mode of the subscriber. 제5항에 있어서,The method of claim 5, 상기 사설 교환기로 하여금 발신 단말을 착신 단말 음성 사서함의 녹음 메뉴 로 연결하도록 제어하는 단계는,The step of controlling the private exchange to connect the calling terminal to the recording menu of the called terminal voice mailbox, 소정의 옵션 키를 삽입한 발신 명령을 상기 사설 교환기로 전송하는 단계; 와Transmitting to the private exchange a send command with a predetermined option key inserted therein; Wow 상기 사설 교환기는 수신한 발신 명령에서 옵션 키를 감지하는 경우 발신 단말을 착신 단말 음성 사서함의 녹음 모드로 연결하는 단계를 포함하는 사설 교환기 제어 방법.And when the private exchange detects the option key in the received originating command, connecting the originating terminal to the recording mode of the called terminal voice mailbox. 제5항에 있어서,The method of claim 5, 상기 링 신호의 착신 단말이 상기 사설 교환기가 관리하는 단말이 아닌 경우, 상기 링 신호를 공중 교환망으로 중계하는 단계를 더 포함하는 사설 교환기 제어 방법.Relaying the ring signal to a public switched network if the destination terminal of the ring signal is not a terminal managed by the private exchange.
KR1020060000180A 2006-01-02 2006-01-02 Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system KR20070072734A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020060000180A KR20070072734A (en) 2006-01-02 2006-01-02 Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020060000180A KR20070072734A (en) 2006-01-02 2006-01-02 Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20070072734A true KR20070072734A (en) 2007-07-05

Family

ID=38507527

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020060000180A KR20070072734A (en) 2006-01-02 2006-01-02 Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20070072734A (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100941550B1 (en) * 2007-12-28 2010-02-10 엘지노텔 주식회사 VoIP ADD-ON FUNCTION INTEGRATED DEVICE FOR IP-PRIVATE BRANCH EXCHANGE

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100941550B1 (en) * 2007-12-28 2010-02-10 엘지노텔 주식회사 VoIP ADD-ON FUNCTION INTEGRATED DEVICE FOR IP-PRIVATE BRANCH EXCHANGE

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7548745B2 (en) Method and system for delivering a voice mail notification to a subscriber using cellular phone network
US6594357B1 (en) System and method of registering the identity of a telephone terminal in association with the identity of a computer terminal
JP2730895B2 (en) Method and apparatus for providing call transfer function
KR950035263A (en) Method and device for selectively screening incoming phone calls
US20050152338A1 (en) System and method for managing voice communications between a telephone, a circuit switching network and/or a packet switching network
CN1860465B (en) System and method for emulating local telephone service by Internet
EP1325608B1 (en) Telephone conversation recording apparatus
US6396918B1 (en) Method for forwarding a call to a telephone behind a key telephone system
KR20070072734A (en) Apparatus and method for controlling pbx supporting voice mailing system
US8280026B2 (en) Linkage apparatus, linkage system, and computer program
KR100483992B1 (en) the method for call control using voice processing board in system of call center
JPH10322454A (en) Communication network
GB2342005A (en) Telephone apparatus for unlocking entry phone door
JP2001036644A (en) System and method for call-incoming person designating service through the use of password
JPH11136316A (en) Incoming call terminal device
CA2304838A1 (en) System and method for handling a call in different modes according to stored data
JP2004032449A (en) Speech contents recording service system and service method
JP2001346236A (en) Voice response telephone call transfer system
KR100574354B1 (en) Method for automatically transmitting the number requiring of responce
JP2002064640A (en) Call forward setting/canceling method of telephone switchboard
JPH04142196A (en) Private branch exchange
JP2000059502A (en) Incoming call denial method and telephone set with incoming call denial function
JPH0595416A (en) Exchanging system with disa function
JP2001144861A (en) Telephone exchange
JPH11136361A (en) Communciation controller and communication control method

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E90F Notification of reason for final refusal
E601 Decision to refuse application
E801 Decision on dismissal of amendment