KR20060095208A - Apparatus for display of help message by using on-line - Google Patents

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KR20060095208A
KR20060095208A KR1020050016672A KR20050016672A KR20060095208A KR 20060095208 A KR20060095208 A KR 20060095208A KR 1020050016672 A KR1020050016672 A KR 1020050016672A KR 20050016672 A KR20050016672 A KR 20050016672A KR 20060095208 A KR20060095208 A KR 20060095208A
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박정호
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Abstract

본 발명은 온라인 도움말 표시 장치에 관한 것으로, 영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인 상의 온라인 제품지원 서버로부터 수집하여 영상기기의 화면에 표시하는 온라인 도움말 표시 장치로서, 영상기기의 사용자 인터페이스를 통해 입력한 도움말 요청 정보를 인식하는 도움말 선택 인식부와, 영상기기의 고유한 제품 정보가 저장되는 제품 정보 저장부와, 통신망을 통해 온라인 제품지원 서버에 접속 가능한 주소 정보가 저장된 도움말 주소 저장부와, 도움말 선택 인식부를 통해 인식된 도움말 요청 정보에 의거하여 주소 정보를 이용해 온라인 제품지원 서버에 접속한 후 고유 제품 정보와 함께 도움말 요청 정보를 전송하여 해당 도움말 데이터를 요청하는 도움말 검색 제어부와, 온라인 제품지원 서버로부터 회신 받은 해당 도움말 데이터를 영상기기의 표시화면을 통해 출력하는 도움말 표시부를 포함하며, 영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인을 통해 수집하여 영상기기의 화면에 표시함으로써, 내장 메모리를 사용하지 않음으로서 데이터 용량의 제한을 받지 않도록 하여 도움말을 대용량화 할 수 있고, 아이콘 등을 이용한 그래픽 도움말의 형태로 제공할 수가 있어서 정보 전달력이 향상되는 이점이 있다.The present invention relates to an online help display apparatus, which is additionally implemented in a video apparatus, and is an online help display apparatus that collects various kinds of help from an online online product support server and displays them on a screen of the video apparatus. A help selection recognizing unit for recognizing the help request information input through the product, a product information storage unit storing unique product information of the video device, a help address storage unit storing address information accessible to an online product support server through a communication network, and A help search control unit that accesses the online product support server using the address information based on the help request information recognized through the help selection recognizer, and sends the help request information along with the unique product information to request the corresponding help data, and the online product. The corresponding help from the support server It includes a help display unit for outputting the horse data through the display screen of the video device, and additionally implemented in the video device to collect various help online and to display on the screen of the video device, by not using the built-in memory Help can be made large capacity by not limiting the capacity, it can be provided in the form of graphical help using the icon and the like has the advantage that the information delivery power is improved.

Description

온라인 도움말 표시 장치{APPARATUS FOR DISPLAY OF HELP MESSAGE BY USING ON-LINE}Online help display device {APPARATUS FOR DISPLAY OF HELP MESSAGE BY USING ON-LINE}

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 온라인 도움말 표시 장치의 네트워크 구성도,1 is a network diagram of an online help display device according to an embodiment of the present invention;

도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따라 영상기기에 표시되는 도움말 표시 화면의 일예도,2 is an example of a help display screen displayed on a video device according to an embodiment of the present invention;

도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 온라인 도움말 표시 장치에서 도움말을 표시하는 과정을 보인 흐름도.3 is a flowchart illustrating a process of displaying a help in an online help display apparatus according to an exemplary embodiment.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>

100 : 영상기기 110 : 도움말 선택 인식부100: video device 110: help selection recognizer

120 : 도움말 검색 제어부 130 : 제품 정보 저장부120: help search control unit 130: product information storage unit

140 : 도움말 주소 저장부 150 : 데이터 송수신부140: help address storage unit 150: data transmission and reception unit

160 : 도움말 표시부 200 : 통신망160: help display unit 200: communication network

300 : 온라인 제품지원 서버 400 : 도움말 DB300: Online Product Support Server 400: Help DB

본 발명은 온라인 도움말 표시 장치에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인을 통해 수집하여 영상기기의 화면에 표시하는 온라인 도움말 표시 장치에 관한 것이다.The present invention relates to an online help display apparatus, and more particularly, to an online help display apparatus that is additionally implemented in a video device to collect various tips online and display them on a screen of the video device.

한국공개특허공보 1999-016098호에는 "위성방송 수신기용 리모콘의 도움말 표시 방법"이 개시되어 있다. 개시된 발명은, 위성방송 수신기의 메뉴 화면에 리모트컨트롤러 사용에 대한 자세한 도움말을 포함시켜 사용자의 요청에 의해 화면에 디스플레이 함으로써 사용자가 리모트컨트롤러의 사용 방법 및 기능을 쉽게 인식할 수 있도록 한다.Korean Laid-Open Patent Publication No. 1999-016098 discloses a "help display method of a remote control for a satellite broadcasting receiver". The disclosed invention includes a detailed help on the use of the remote controller in the menu screen of the satellite broadcasting receiver to display on the screen at the request of the user so that the user can easily recognize the method and function of the remote controller.

한국공개특허공보 2000-028234호에는 "디지털 텔레비전에서 도움말 표시방법"이 개시되어 있다. 개시된 발명은, 메뉴 OSD화면이 출력된 상태에서 리모트컨트롤러를 조작하여 커서를 메뉴 OSD화면에 표시되는 여러 메뉴들 중 하나의 메뉴에 위치시키는 경우, 커서의 위치를 감지하는 마이컴이 이이피롬에 제어신호를 인가하여 커서가 위치한 메뉴의 도움말 데이터를 독취한 후, OSD버퍼에 인가하여 메뉴의 바로 옆에 도움말 정보가 출력되도록 함으로써 도움말을 보기위한 여러 경로를 거치지 않고 신속하게 도움말 정보를 얻을 수 있도록 한다.Korean Unexamined Patent Publication No. 2000-028234 discloses a method for displaying a help in a digital television. According to the disclosed invention, when a cursor is positioned on one of a plurality of menus displayed on a menu OSD screen by operating a remote controller while a menu OSD screen is displayed, a microcomputer for detecting the position of the cursor is controlled by the YPIROM. After reading the help data of the menu where the cursor is located by applying, the help information is output to the OSD buffer so that the help information can be quickly obtained without going through various paths for the help.

그러나, 이와 같은 종래의 기술들은 모두 이이피롬 등과 같은 내장 메모리에 저장된 도움말을 독취하여 표시하기 때문에 제한적인 정보만을 제공할 수밖에 없다. 즉 영상기기 등이 디지털화 및 복합 기능화 되면서 다양한 기능들이 추가되고 있으나, 이에 대한 상세한 도움말을 제공하려면 내장 메모리의 많은 부분을 차지하게 되므로 도움말 화면을 통해서는 간략한 안내만을 제공하고 이외의 상세한 도움 말을 별도의 매뉴얼을 참고하도록 안내하는 것이다.However, all of these conventional technologies read only and display help stored in an internal memory such as Y. pyrom, so that only limited information can be provided. In other words, various functions are added as digital devices and digital functions become more and more, but to provide detailed help, it takes up a large part of the internal memory, so only a brief guide is provided through the help screen, and detailed help is additionally provided. Please refer to the manual.

또한, 도움말의 용량을 최소화하기 위하여 대부분의 도움말들은 텍스트 형태로 제공되는 데, 이는 GUI 환경과는 동떨어질 뿐만 아니라 대부분의 매뉴얼에서 제공되는 아이콘 등을 이용한 그래픽 도움말에 비해서는 정보 전달력이 매우 낮은 문제점이 있었다.In addition, in order to minimize the amount of help, most of the tips are provided in text form, which is far from the GUI environment, and is much less informative than the graphical help using icons provided in most manuals. There was a problem.

본 발명은 이와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안한 것으로, 영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인을 통해 수집하여 영상기기의 화면에 표시함으로써, 내장 메모리를 사용하지 않음으로서 데이터 용량의 제한을 받지 않도록 하여 도움말을 대용량화 할 수 있도록 하며, 아이콘 등을 이용한 그래픽 도움말의 형태로 제공할 수 있도록 하여 정보 전달력이 향상되도록 하는 데 그 목적이 있다.The present invention has been proposed to solve such a conventional problem, and is additionally implemented in a video device to collect various tips online and display them on the screen of the video device, thereby limiting data capacity by not using an internal memory. The purpose of the present invention is to increase the capacity of information by providing a form of graphic help using icons and the like so that the information can be provided in a large capacity.

이와 같은 목적을 실현하기 위한 본 발명에 따른 온라인 도움말 표시 장치는, 영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인 상의 온라인 제품지원 서버로부터 수집하여 영상기기의 화면에 표시하는 온라인 도움말 표시 장치로서, 영상기기의 사용자 인터페이스를 통해 입력한 도움말 요청 정보를 인식하는 도움말 선택 인식부와, 영상기기의 고유한 제품 정보가 저장되는 제품 정보 저장부와, 통신망을 통해 온라인 제품지원 서버에 접속 가능한 주소 정보가 저장된 도움말 주소 저장부와, 도움말 선택 인식부를 통해 인식된 도움말 요청 정보에 의거하여 주소 정보를 이용해 온라인 제품지원 서버에 접속한 후 고유 제품 정보와 함께 도움말 요청 정보를 전송하여 해당 도움말 데이터를 요청하는 도움말 검색 제어부와, 온라인 제품지원 서버로부터 회신 받은 해당 도움말 데이터를 영상기기의 표시화면을 통해 출력하는 도움말 표시부를 포함한다.An online help display apparatus according to the present invention for realizing the above object is additionally implemented in an image device, and is an online help display device that collects various tips from an online product support server online and displays them on the screen of the image device. Help selection recognition unit for recognizing the help request information input through the user interface of the video device, product information storage unit for storing the unique product information of the video device, and address information that can be connected to the online product support server through the communication network Based on the saved help address storage unit and the help request information recognized through the help selection recognizer, the help requesting the relevant help data by accessing the online product support server using the address information and sending the help request information along with the unique product information. Search control unit, online product support server The appropriate help data from the received reply includes a help display for output through the display screen of the video apparatus.

이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 바람직한 실시 예에 대하여 상세히 설명하기로 한다. 이 실시 예를 통해 본 발명의 목적, 특징 및 이점들을 보다 잘 이해할 수 있게 된다. 그러나 본 발명은 이러한 실시 예로 제한되는 것은 아니다.Hereinafter, exemplary embodiments will be described in detail with reference to the accompanying drawings. Through this embodiment, it is possible to better understand the objects, features and advantages of the present invention. However, the present invention is not limited to these examples.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 온라인 도움말 표시 장치의 네트워크 구성도이다. 이에 나타낸 바와 같이 온라인 도움말 표시 장치는 영상기기(100)에 부가적으로 구현되며, 도움말 DB(400)를 운용하는 온라인 제품지원 서버(300)에 통신망(200)을 통해 연결된다. 도 1에서는 영상기기(100)의 공지 구성요소에 대해서는 그 도시를 생략하였다.1 is a diagram illustrating a network configuration of an on-line help display apparatus according to an exemplary embodiment. As shown therein, the online help display apparatus is additionally implemented in the imaging apparatus 100 and is connected to the online product support server 300 operating the help DB 400 through the communication network 200. In FIG. 1, illustration of known components of the imaging apparatus 100 is omitted.

본 발명의 도움말 표시 장치는, 도움말 선택 인식부(110), 도움말 검색 제어부(120), 제품 정보 저장부(130), 도움말 주소 저장부(140), 데이터 송수신부(150), 도움말 표시부(160)를 포함하여 구성된다.The help display device according to the present invention includes a help selection recognizer 110, a help search controller 120, a product information storage 130, a help address storage 140, a data transceiver 150, and a help display 160. It is configured to include).

도움말 선택 인식부(110)는 영상기기(100)의 조작패널이나 리모트컨트롤러 및 OSD 메뉴 화면 등의 사용자 인터페이스를 통해 사용자가 입력한 도움말 요청 정보를 인식한다.The help selection recognizer 110 recognizes the help request information input by the user through a user interface such as an operation panel of the image apparatus 100, a remote controller, or an OSD menu screen.

제품 정보 저장부(130)에는 영상기기(100)의 고유한 제품 정보가 저장된다.The product information storage unit 130 stores product information unique to the image apparatus 100.

도움말 주소 저장부(140)는 통신망(200)을 통해 온라인 제품지원 서버(300) 에 접속 가능한 주소 정보가 저장된다.The help address storage unit 140 stores address information accessible to the online product support server 300 through the communication network 200.

도움말 검색 제어부(120)는 도움말 선택 인식부(110)를 통해 인식된 도움말 요청 정보에 의거하여 도움말 주소 저장부(140)에 저장된 주소 정보를 이용하여 데이터 송수신부(150)를 통해 온라인 제품지원 서버(300)에 접속하며, 제품 정보 저장부(130)에 저장된 고유 제품 정보와 함께 도움말 요청 정보를 전송하여 해당 도움말 데이터를 요청한다.The help search control unit 120 uses the address information stored in the help address storage unit 140 based on the help request information recognized by the help selection recognition unit 110 through the online product support server through the data transmission / reception unit 150. Access to the 300, and transmits the help request information with the unique product information stored in the product information storage unit 130 to request the corresponding help data.

도움말 표시부(160)는 온라인 제품지원 서버(300)가 도움말 DB(400)에서 요망하는 도움말 데이터를 추출하여 데이터 송수신부(150)를 통해 도움말 검색 제어부(120)로 회신하면 해당 도움말 데이터를 영상기기(100)의 표시화면을 통해 출력한다.The help display unit 160 extracts the desired help data from the help DB 400 by the online product support server 300 and returns the help data to the help search control unit 120 through the data transmission / reception unit 150. Output via the display screen of (100).

도움말 표시부(160)에 의한 도움말 표시화면은 도 2에 실시 예로 나타낸 바와 같이, 도움말 표시화면(500) 내에 도움말 내용창(511)이 포함된 형태로 제공된다. 도면부호 501은 사용자가 키워드 검색을 할 수 있도록 키워드를 입력할 수 있는 검색창이며, 503은 검색 시작을 요청하는 버튼이고, 505는 여러 가지의 도움말 기능 중에서 제품기능 도움말을 요청하는 버튼이며, 507은 도움말 기능 중에서 리모콘기능 도움말을 요청하는 버튼이고, 509는 도움말에 포함된 기능용어에 대한 도움말을 요청하는 버튼이며, 513은 도움말 내용창(511)의 이전 페이지를 선택하기 위한 버튼이고, 515는 도움말 내용창(511)의 다음 페이지를 선택하기 위한 버튼이다.The help display screen by the help display unit 160 is provided in a form in which the help content window 511 is included in the help display screen 500, as shown in the embodiment of FIG. 2. Reference numeral 501 denotes a search box in which a user can enter a keyword to search for a keyword, 503 is a button for requesting to start searching, 505 is a button for requesting product function help among various help functions, and 507 Is a button for requesting help of the remote control function among the help functions, 509 is a button for requesting help on the function term included in the help, 513 is a button for selecting the previous page of the help content window 511, and 515 This button selects the next page of the help content window 511.

이와 같이 구성된 본 발명의 일 실시 예에 따른 온라인 도움말 표시 장치에 서 도움말을 표시하는 과정을 도 3을 참조하여 설명하기로 한다.A process of displaying the help in the online help display apparatus according to an embodiment of the present invention configured as described above will be described with reference to FIG. 3.

먼저, 사용자가 영상기기(100)의 조작패널이나 리모트컨트롤러 및 OSD 메뉴 화면 등의 사용자 인터페이스를 통해 도움말을 요청하면 이는 도움말 선택 인식부(110)에 의해 인식되며, 해당 인식 정보를 전달받은 도움말 검색 제어부(120)는 도움말 표시부(160)를 통해 도움말 표시화면을 출력한다. 예로서, 도 2의 도움말 표시화면(500)을 제공하는 것이다.First, when a user requests help through a user interface such as an operation panel of a video device 100, a remote controller, or an OSD menu screen, it is recognized by the help selection recognizer 110, and the help search received the corresponding recognition information. The controller 120 outputs a help display screen through the help display unit 160. For example, the help display screen 500 of FIG. 2 is provided.

다시, 사용자가 도움말 표시화면(500)을 통해 검색창(501)에 소정 키워드를 입력한 후에 검색 버튼(503)을 선택하거나 여러 가지 기능에 대한 도움말 버튼(505, 507, 509)을 선택하면 도움말 선택 인식부(110)에서 사용자가 입력한 도움말 요청 정보를 인식한다(S602).Again, if the user inputs a predetermined keyword in the search box 501 through the help display screen 500, the user selects the search button 503 or the help buttons 505, 507, 509 for various functions. The selection recognizing unit 110 recognizes the help request information input by the user (S602).

이러한 도움말 요청 정보는 도움말 검색 제어부(120)로 전달되며, 도움말 검색 제어부(120)는 도움말 선택 인식부(110)를 통해 인식된 도움말 요청 정보에 의거하여 도움말 주소 저장부(140)에 저장된 주소 정보를 이용(S604)하여 데이터 송수신부(150)를 통해 온라인 제품지원 서버(300)에 접속하며(S606), 제품 정보 저장부(130)에 저장된 고유 제품 정보와 함께 도움말 요청 정보를 전송하여 해당 도움말 데이터를 요청한다(S608).The help request information is transmitted to the help search control unit 120, and the help search control unit 120 stores address information stored in the help address storage unit 140 based on the help request information recognized through the help selection recognition unit 110. By using (S604) to access the online product support server 300 through the data transmission and reception unit 150 (S606), and transmits the help request information with the unique product information stored in the product information storage unit 130, the corresponding help Request data (S608).

그러면, 온라인 제품지원 서버(300)는 도움말 DB(400)를 검색하여 도움말 검색 제어부(120)에 의해 요청된 해당 도움말 데이터를 추출하며, 추출된 도움말 데이터를 데이터 송수신부(150)를 통해 도움말 검색 제어부(120)로 회신한다.Then, the online product support server 300 retrieves the help data requested by the help search control unit 120 by searching the help DB 400, and searches the help through the data transmission / reception unit 150 through the extracted help data. The control unit 120 returns.

도움말 데이터를 회신 받은(S610) 도움말 검색 제어부(120)는 도움말 표시부 (160)를 제어하여 해당 도움말 데이터를 영상기기(100)의 표시화면을 통해 출력한다. 이때 도움말 데이터가 도움말 내용창(511)을 통해 출력되는 것이다(S612).In response to the help data being returned (S610), the help search control unit 120 controls the help display unit 160 to output the corresponding help data through the display screen of the video device 100. At this time, the help data is output through the help content window 511 (S612).

이러한 본 발명에 의하면 도움말 데이터의 저장을 위하여 내장 메모리를 사용하지 않음으로서 데이터 용량의 제한을 받지 않는다. 즉 온라인으로 연결된 별도의 도움말 DB(400)에 도움말 데이터를 저장하므로 도움말을 대용량화 할 수 있으며, 이로서 아이콘 등을 이용한 그래픽 도움말의 형태로 제공할 수 있으므로 정보 전달력이 향상되는 것이다.According to the present invention, since the built-in memory is not used for storing the help data, the data capacity is not limited. That is, since the help data is stored in a separate help DB 400 connected online, the help can be large-capacity, and thus the information transmission power can be improved since the help data can be provided in the form of a graphic help using an icon or the like.

지금까지의 상세한 설명에서는 본 발명의 실시 예에 국한하여 설명하였으나, 이하의 특허청구범위에 기재된 기술사상의 범위 내에서 본 발명의 기술이 당업자에 의하여 용이하게 변형 실시될 수 있음이 자명하다.In the detailed description of the present invention, only the embodiments of the present invention have been described, but it is obvious that the technology of the present invention can be easily modified and implemented by those skilled in the art within the scope of the technical idea described in the claims below.

전술한 바와 같이 본 발명은 영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인을 통해 수집하여 영상기기의 화면에 표시함으로써, 내장 메모리를 사용하지 않음으로서 데이터 용량의 제한을 받지 않도록 하여 도움말을 대용량화 할 수 있고, 아이콘 등을 이용한 그래픽 도움말의 형태로 제공할 수가 있어서 정보 전달력이 향상되는 효과가 있다.As described above, the present invention is additionally implemented in a video device to collect various tips online and display them on the screen of the video device, so that the help volume can be increased by not limiting the data capacity by not using the internal memory. And, it can be provided in the form of graphical help using the icon and the like has the effect of improving the information transmission power.

Claims (3)

영상기기에 부가적으로 구현되어 각종 도움말을 온라인 상의 온라인 제품지원 서버로부터 수집하여 영상기기의 화면에 표시하는 온라인 도움말 표시 장치로서,An online help display device, which is implemented in addition to a video device and collects various tips from an online online product support server and displays them on a screen of the video device 상기 영상기기의 사용자 인터페이스를 통해 입력한 도움말 요청 정보를 인식하는 도움말 선택 인식부와,A help selection recognizer recognizing help request information input through a user interface of the video apparatus; 상기 영상기기의 고유한 제품 정보가 저장되는 제품 정보 저장부와,A product information storage unit for storing unique product information of the video device; 통신망을 통해 상기 온라인 제품지원 서버에 접속 가능한 주소 정보가 저장된 도움말 주소 저장부와,A help address storage unit for storing address information accessible to the online product support server through a communication network; 상기 도움말 선택 인식부를 통해 인식된 도움말 요청 정보에 의거하여 상기 저장된 주소 정보를 이용해 상기 온라인 제품지원 서버에 접속한 후 상기 저장된 고유 제품 정보와 함께 상기 도움말 요청 정보를 전송하여 해당 도움말 데이터를 요청하는 도움말 검색 제어부와,Help for requesting the corresponding help data by accessing the online product support server using the stored address information based on the help request information recognized by the help selection recognizer and transmitting the help request information together with the stored unique product information. A search control unit, 상기 온라인 제품지원 서버로부터 회신 받은 해당 도움말 데이터를 상기 영상기기의 표시화면을 통해 출력하는 도움말 표시부Help display unit for outputting the corresponding help data received from the online product support server through the display screen of the video device 를 포함하는 온라인 도움말 표시 장치.Online help display device comprising a. 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 도움말 표시부는 상기 도움말 표시화면을 상기 도움말 내용창이 포함된 형태로 제공하는 것The help display unit provides the help display screen in a form including the help content window. 을 특징으로 한 온라인 도움말 표시 장치.An online help display device. 제 2항에 있어서,The method of claim 2, 상기 도움말 표시부는 상기 도움말 표시화면 내에 여러 가지의 도움말 기능 중에서 특정 도움말 기능을 선택할 수 있는 메뉴를 제공하며, The help display unit provides a menu for selecting a specific help function among various help functions in the help display screen. 상기 도움말 선택 인식부는 상기 메뉴 선택을 통한 도움말 요청 정보를 인식하는 것The help selection recognizer recognizes help request information through the menu selection. 을 특징으로 한 온라인 도움말 표시 장치.An online help display device.
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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2018156610A (en) * 2017-03-21 2018-10-04 株式会社リコー Information processing system, help display method, information processing device, program, and electronic equipment

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