KR20060003366A - 경보 필터링 - Google Patents

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KR20060003366A KR1020057020189A KR20057020189A KR20060003366A KR 20060003366 A KR20060003366 A KR 20060003366A KR 1020057020189 A KR1020057020189 A KR 1020057020189A KR 20057020189 A KR20057020189 A KR 20057020189A KR 20060003366 A KR20060003366 A KR 20060003366A
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Abstract

본 발명은, 이벤트의 경보들을 취급하기 위한 시스템으로서, 상기 이벤트는 데이터를 사용자 디바이스에 전달하는 단계를 포함하는, 상기 이벤트 경보 취급 시스템은: 이벤트 공지를 수신하기 위한 수신기; 사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득하고, 필터링 정보를 획득하고, 상기 사용자들 유망 현재 활동을 상기 필터링 정보와 비교하기 위한 프로세서; 및 상기 사용자들 유망 현재 활동과 상기 필터링 정보와의 비교에 의존하여, 경보를 상기 사용자에게 출력하기 위한 출력 디바이스를 포함하는, 이벤트 경보 취급 시스템을 제공한다.
이벤트 경보, 필터링 정보, 이벤트 공지, 프로세서, 저장 디바이스

Description

경보 필터링{Alert filtering}
본 발명은 이벤트에 대한 경보들을 취급하는 방법 및 시스템에 관한 것이다. 통상적으로, 이러한 이벤트들은 이메일의 수신 또는 걸려오는 전화 호출과 같은 것들이다.
'새로운 이메일들', '일기 예보', '교통 정보' 또는 아날로그 전화 벨소리와 같은 보다 통상적인 것들과 같은 경보들이 소비자들에게 증가적으로 쏟아진다. 많은 이들 경보들은 성가신 것으로 보여지는데, 경보들은 현재 사용자 활동들을 방해하기 때문이다. 경보들을 필터링하는 것은 새로운 주제가 아니며, 위치 특정 경보들에 집중하는 이러한 분야에서 몇몇 시작들이 수행되어 왔다. 사용자가 밖에 나가 있을 때, 위치는 경보들을 필터링하기 위해 확실히 좋은 표시자이지만, 불행히도 집에서 경보들을 필터링하기에 충분하지 않다. 따라서, 집에서 경보들을 간단히 필터링하지 않는 경향이 있는데, 이는 사용자에게 약간의 짜증을 일으킬 수 있으며, 디지털적으로 트리거링된 경보들의 수가 상호접속된 디바이스들의 대중화 증가와 함께 증가할 것이기 때문에, 이는 가까운 미래에 증가할 것이며, 또는 타이밍된 경보들을 갖는 경향이 있는데, 이는, 사용자가 원할 때 '사용자가 원하는 것을 사용자에게 주는' 앞선 단계이지만, 사용자에게 타이밍된 경보들을 설정하라고 요구하 고, 요구된 바와 같이 타이밍된 경보들을 수정한다.
미국 특허 출원 공개 공보 제 2001/0012286 호는, 제공된 메시지를 생성하는 디바이스의 타입에 따라, 선택된 메시지들을 수신할 때 사용자에게 경보하기 위한 장치 및 방법을 개시한다. 메시지 생성 디바이스들은 전화 디바이스들(전화, 팩스 기계 등), 또는 컴퓨터 또는 PDA와 같은 데이터 디바이스들을 포함한다. 모든 메시지들은, 웹 서버로의 전달을 위해 데이터 네트워크와 호환 가능한 포맷으로 변환된다. 웹 서버는, 메시지 경보 타입을 선택하고 인입 메시지를 필터링하는 메시지 공지 시스템을 포함한다. 사용자는 사용자가 경보 받기를 원하는 메시지들의 타입들을 컴퓨터로부터 지정하고, 경보가 사용자의 컴퓨터 상에 표시되는 방법을 지정한다. 메시지들이 웹 서버에 의해 수신될 때, 메시지들은 메시지 타입에 의해 구별되고, 사용자 정의 기준에 따라 필터링된다. 선택된 메시지들은 메시지 표시가 생성되도록 하며, 사용자들의 컴퓨터 상의 프로그램에 제공되도록 한다. 프로그램은, 수신된 메시지들의 수 및 타입을 시각 또는 청각 중 어느 하나로 사용자 정의 기준에 따라 사용자에게 경보한다. 본 발명의 하나의 경보 타입은 사용자들의 컴퓨터 시스템 상에 번쩍이는 아이콘 또는 LED를 포함한다. 그러나, 공지된 시스템들 모두와 같이, 본 명세서에서 설명된 시스템은 사용자에게 경보들의 필터링을 위해 파라미터들을 지정할 것을 요구한다.
따라서, 본 발명의 목적은, 경보들의 필터링을 위해 사용자에게 파라미터들을 생성하라고 요구하지 않고, 간단하고 효율적으로 인입하는 경보들을 취급하는 시스템을 제공함으로써 공지된 기술을 개선하는 것이다.
본 발명의 제 1 특징에 따라, 이벤트의 경보들을 취급하는 방법으로서, 상기 이벤트는 데이터의 사용자 디바이스로의 전달을 포함하는, 상기 이벤트 경보 취급 방법은: 이벤트 공지를 수신하는 단계; 사용자들 유망 현재 활동(users likely current activity)에 관한 정보를 획득하는 단계; 필터링 정보를 획득하는 단계; 상기 사용자들 유망 현재 활동을 상기 필터링 정보와 비교하는 단계; 및 상기 사용자들 유망 현재 활동과 상기 필터링 정보의 비교에 의존하여, 경보를 상기 사용자에게 출력하는 단계를 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법이 제공된다.
본 발명의 제 2 특징에 따라, 이벤트의 경보들을 취급하기 위한 시스템으로서, 상기 이벤트는 데이터의 사용자 디바이스로의 전달을 포함하는, 상기 이벤트 경보 취급 시스템은: 이벤트 공지를 수신하기 위한 수신기; 사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득하고, 필터링 정보를 획득하고, 상기 사용자들 유망 현재 활동을 상기 필터링 정보와 비교하기 위한 프로세서; 및 상기 사용자들 유망 현재 활동과 상기 필터링 정보의 비교에 의존하여, 경보를 상기 사용자에게 출력하기 위한 출력 디바이스를 포함하는, 이벤트 경보 취급 시스템이 제공된다.
바람직한 실시예에서, 사용자 시스템 상호작용을 최소화하면서, 사용자가 할 수 있을 때, 사용자는 경보들을 수신한다. 특정 경보들을 수신하고자 하는 의향(willingness)은 사용자가 종사하는 활동에 의존하며, 경보 타입에 의존할 수 있다. 예를 들면, 많은 사람들은, TV를 통한 수용 가능한 상업 광고 동안에 걸려오는 전화 호출을 지각하지만, 대부분의 사람들은, 동일한 TV를 통해 영화를 시청하는 동안에 이러한 전화 호출은 매우 탐탁지 않다고 동의할 것이다. 본 발명은, 사용자가 종사할 수 있는 어떠한 활동을 (예를 들면, 소비자 디바이스들의 현재 상태로부터) 제하고, 따라서 인입하는 경보들을 필터링함으로써 이러한 문제를 해결한다.
그후 수신된 경보의 타입과 함께 입력은, 경보의 이러한 타입에 대한 사용자 수용도(receptiveness) 레벨을 예측하는 다른 자체 학습 인공 지능 모듈에 제공된다. 수용도가 특정 레벨 이상이면, 즉시 경보가 제공된다. 레벨이 특정 레벨 이하이면, 경보는 캐시에 입력된다. 그후 상술된 절차는, 캐시의 콘텐트가 완전히 소거될 때까지 규칙적인 간격들에서 실행된다.
상기 문제는 새로운 것이 아니며, 사용자들 유망 현재 활동을 결정하기 위해 상이한 소스들(전자 프로그램 가이드 및/또는 소비자 전자 디바이스 상태)로부터의 융화된 데이터를 사용하는 해결책이 존재한다. 그후, 이것은 다양한 성질의 인입하는 경보들을 필터링하는데 사용되며, 상기 성질은 사용된 임의의 정보 소스들에 반드시 직접적으로 관련될 필요는 없다.
도 1은 소비자 전자 디바이스들 및 원격 제어 디바이스의 네트워크의 간략도.
도 2는 도 1의 원격 제어 디바이스의 간략도.
도 3은 이벤트의 경보들을 취급하는 방법의 흐름도.
본 발명의 실시예들은 첨부한 도면들을 참조하여 예의 방법으로 설명될 것이 다.
도 1은 텔레비전(10), DVD 플레이어(12), 오디오 시스템(HiFi)(14), 개인용 컴퓨터(PC)(16) 및 이동 전화기(18)를 포함하는 소비자 전자 디바이스들의 홈 네트워크를 예시한다. 네트워크 내의 모든 디바이스들은 원격 제어 디바이스(RC)(20)에 접속되며, 원격 제어 디바이스에 의해 제어될 수 있다. 통상적으로, 원격 제어들은 디바이스 당 하나의 원격 제어를 갖는 전용 디바이스들이지만, 글로벌 원격 제어 디바이스들이 일부 경우에 공지된다. 그러한 원격 제어의 예는 Philips Eletronics의 iPronto 디바이스이다. 원격 제어(20)는 802.11b(WiFi)와 같은 단거리 무선 프로토콜을 사용하여 각 디바이스와 무선으로 통신한다. 통신은 양방향 통신이며, 제어 신호들, 데이터 및 상태 정보는 원격 제어(20)로부터 이동하고, 원격 제어로 이동한다.
네트워크의 디바이스들 각각은 이벤트를 수신할 수 있다. 이벤트는 사용자 디바이스로의 데이터의 전달을 포함한다. 이동 전화기(18)의 경우에, 그러한 이벤트의 예는 걸려오는 전화 호출 또는 텍스트 메시지의 수신일 것이다. PC(16)의 경우에, 이벤트는, 예를 들면, 이메일의 수신, 긴 다운로드의 완료 또는 친구가 온라인 상에 있다는 공지일 수 있다. 사용자는 원격 제어(20)를 통해 이러한 이벤트들을 경보 받는다.
원격 제어(20)는 이벤트들의 모든 경보들을 취급하는 시스템으로서 동작하며, 도 2에 상세히 도시된다. 원격 제어(20)는, 로컬 네트워크를 포함하는 사용자 디바이스들 각각으로부터 이벤트 공지들을 수신하기 위한 수신기(22)를 포함한다. 원격 제어(20)는 또한 프로세서(24)를 포함한다. 프로세서(24)는, 사용자들 유망 현재 활동에 관련된 정보를 획득하고 필터링 정보를 획득하기 위한 것이다.
바람직한 실시예에서, 원격 제어(20)의 프로세서(24)는, 사용자가 종사하는 활동을 전자 라디오 및 TV 프로그램 가이드들과 같은 외부 데이터 및 로컬 디바이스들의 상태에 기초하여 결정하는 중앙 디바이스로서 역할을 한다. 경보가 원격 제어(20)에 도달하면, 사용자들 유망 현재 활동에 관련된 정보를 획득할 때, 프로세서(24)는, 가능하다면 직접적으로 디바이스들에 질문을 하거나 디바이스 사용 로그로부터 각 디바이스의 최종 공지된 상태를 검사함으로써 하나 이상의 사용자 디바이스들의 현재 상태에 대한 정보를 액세스하도록 배열되며, 상기 디바이스 사용 로그는 사용자의 거동을 관찰함으로써 생성된다. 후자의 경우에, 수행된 최종 상호 작용은, 임의의 특정 디바이스가 이러한 상태(예를 들면, TV가 12 시간 전에 BBC1으로 마지막으로 스위칭되었다는 것을 아는 것은, 사용자가 아마도 디바이스를 껐다는 것과 같이 TV의 상태를 알지 못한다는 것을 나타냄)에 여전히 머무르고 있는지 여부에 대하여 통계적 의미를 할당하는데 사용되기 때문에 시간이 걸린다. 이러한 상태 정보는, 사용자 활동들을 디바이스 상태, 시간, 및 요일과 같은 입력 파라미터들에 기초하여 예측할 수 있는 Bayesian 네트워크 또는 다른 인공 지능 기반 모듈에 제공된다.
프로세서(24) 내의 이러한 모듈의 출력은, 예를 들면, 'TV 시청', '라디오 청취' 또는 '아침 식사'일 수 있는 사용자들 유망 현재 활동의 예측이다. 프로세서(24)는, 필터링 정보를 획득할 때 파일을 검색하도록 배열된다. 가장 기본적인 레 벨에서, 이것은 리스팅된 관련 사용자 활동들, 경보가 출력되어야 하는지 여부에 관한 표시를 갖는 파일이다. 예로서, 필터링 정보는 "DVD 시청-출력 없음" 및 "라디오 청취-출력"과 같은 정보를 포함할 것이다. 이러한 정보는 사용자에 의해 결정될 수 있으며, 이러한 경우에 검색된 파일은 사용자 프로파일이다.
프로세서(24)는 사용자들 유망 현재 활동을 필터링 정보와 비교하고, 출력 디바이스(26)와 통신한다. 출력 디바이스(26)는, 사용자들 유망 현재 활동과 필터링 정보의 비교에 의존하여 사용자에게 경보를 출력한다. 사용자가 수신된 이벤트 공지에 경보를 받아야 한다는 것을 프로세서(24)가 표시하면, 출력 디바이스(26)는 통상적으로 오디오 경보를 제공하는 오디오 디바이스이다. 소망되면, 시각 경보가 또한 사용자에게 제공될 수 있다. 이러한 방법으로, 이벤트 경보들의 수신이 원격 제어(20)에 의해 다루어 지며, 원격 제어(20)는 사용자들 유망 현재 활동에 따라 경보들을 필터링한다. 사용자가 종사할 수 있는 전형적인 활동들은 다음의 표에 리스팅된다.
TV 시청 식사중
TV 상으로 드라마 시청 독서
DVD 시청 라디오 청취
TV 상으로 광고들 시청 아침 식사중
TV 상으로 뉴스 시청 뉴스 구독
TV 상으로 다큐멘터리 시청 웹 브라우징
TV 상으로 스포츠 시청 음악 감상
퀴즈 또는 게임 쇼 시청 통화중
TV 상으로 좋아하는 시리즈 시청 요리중
전형적인 경보들은 새로운 이메일 수신, 새로운 텍스트 메시지 수신, 오늘 일기 예보에 대한 업데이트, 걸려오는 전화 호출, 또는 인입하는 팩스를 포함한다.
프로세서(24)는, 사용자들 유망 현재 활동과 필터링 정보의 비교 단계 다음으로, 어떠한 경보도 출력되지 않는다면, 그후 프로세서(24)가 경보를 저장 디바이스(28)에 저장하도록 배열된다. 경보들을 저장하기 위한 이러한 저장 디바이스는 통상적으로 랜덤 액세스를 갖는 플래시 메모리이다. 사용자들 유망 현재 활동은 원격 제어(20)에 의해 계속적으로 감시되며, 프로세서(24)는 사용자들 유망 현재 활동이 변경되면 저장된 경보를 출력하도록 배열된다. 예를 들면, 프로세서(24)가 로컬 네트워크에 존재하는 사용자 디바이스들의 상태에 대한 정보를 액세스하면, 프로세서(24)는 DVD 플레이어(12)가 동작한다고 검출하고, 그후 프로세서는 사용자가 현재 DVD를 시청한다고 추론할 것이다. 프로세서(24)에 의해 액세스된 필터링 정보는, 사용자가 DVD를 시청할 때 이벤트의 어떠한 경보도 출력되어서는 안된다는 것을 나타내고, 그래서 경보는 저장 디바이스(28)에 저장된다. 그러나, 프로세서(24)는 사용자 디바이스들의 상태를 계속적으로 감시하고, DVD 플레이어(12)가 더 이상 동작하지 않는다는 것을 프로세서(24)가 알게 되면, 평범한 시간 기간보다 긴 기간 동안에, 경보가 원격 제어(20)에 의해 출력될 것이다.
상기 실시예에서, 사용자들 유망 현재 활동을 결정한 프로세서(24)는, 수신된 이벤트 공지에 대한 경보를 출력할지 여부를 결정하기 위해 상기 정보를 필터링 정보와 비교한다. 그러나 이러한 방법은, 보다 큰 유연성을 갖는 시스템을 제공하기 위해 개선될 수 있다. 이러한 장치에서, 수신기(22)가 이벤트 공지를 수신한 다음으로, 프로세서(24)는 이벤트 공지를 미리 결정된 타입으로 분류하도록 배열된다. 간단한 버전에서, 미리 결정된 타입은 높은 우선 순위(priority), 중간 우선 순위 또는 낮은 우선 순위 중 하나이다.
특정 타입인 이벤트 공지를 분류함으로써, 필터링 정보는 보다 복잡해지고 다른 타입의 이벤트들에 기초할 수 있다. "필터링 정보가 TV 시청-출력 없음"과 같은 엔트리를 포함하기보다는, 필터링 정보 내의 엔트리는 "TV 시청-하이(high) 출력"을 판독할 것이며, 이벤트 공지가 "높은 우선 순위" 타입으로서 분류되면, 이는 이벤트의 경보가 출력될 것이라는 것을 의미한다. 예로서, 인입하는 텍스트 메시지는 중간 우선 순위로서 분류될 수 있으며, 걸려오는 전화 호출은 높은 우선 순위로서 분류될 수 있다. 사용자들 유망 현재 활동이 TV 시청이라고 프로세서(24)가 결정하는 예에서, 인입하는 텍스트 메시지의 경우에, 경보는 나중의 출력을 위해 저장되는 반면에, 걸려오는 전화 호출이 존재하면, 그후 경보는 출력 디바이스(26)에 의해 사용자에게 즉시 출력된다.
도 2는 시스템을 동작시키고, 이벤트의 경보들을 취급하는 방법을 요약하는 흐름도이며, 상기 이벤트는 사용자 디바이스로의 데이터 전달을 포함한다. 가장 간단한 형태에서 상기 방법은, 이벤트 공지를 수신하는 단계(30), 사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득하는 단계(34), 필터링 정보를 획득하는 단계(36), 사용자들 유망 현재 활동을 필터링 정보와 비교하는 단계(38) 및 상기 사용자들 유망 현재 활동과 필터링 정보와의 비교에 의존하여 경보를 사용자에게 출력하는 단계(40)를 포함한다.
상술된 바와 같이, 사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득하는 단계(34)는, 하나 이상의 사용자 디바이스들의 현재 상태에 대한 정보를 액세스하는 단계를 포함하고, 필터링 정보를 획득하는 단계(36)는 파일을 검색하는 단계를 포함한다. 사용자들 유망 현재 활동을 필터링 정보와 비교하는 단계(38) 다음으로, 어떠한 경보도 출력되지 않는다면, 상기 방법은 경보를 저장하는 단계(42)를 더 포함하고, 사용자들 유망 현재 활동이 변하면, 저장된 경보를 출력하는 단계를 포함한다.
상기 방법은 또한 이벤트 공지를 수신하는 단계 다음으로 이벤트 공지를 미리 결정된 타입으로 분류하는 단계(32)를 포함할 수 있다. 하나의 가능한 분류 방법은 높은 우선 순위, 중간 우선 순위 또는 낮은 우선 순위 중 하나인 미리 결정된 타입을 포함한다.

Claims (15)

  1. 이벤트의 경보들을 취급하는 방법으로서, 상기 이벤트는 데이터의 사용자 디바이스로의 전달을 포함하는, 상기 이벤트 경보 취급 방법은:
    이벤트 공지를 수신하는 단계;
    사용자들 유망 현재 활동(users likely current activity)에 관한 정보를 획득하는 단계;
    필터링 정보를 획득하는 단계;
    상기 사용자들 유망 현재 활동을 상기 필터링 정보와 비교하는 단계; 및
    상기 사용자들 유망 현재 활동과 상기 필터링 정보의 비교에 의존하여, 경보를 상기 사용자에게 출력하는 단계를 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 이벤트 공지 수신 단계 다음으로, 상기 이벤트 공지를 미리 결정된 타입으로 분류하는 단계를 더 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 미리 결정된 타입은 높은 우선 순위(priority), 중간 우선 순위 또는 낮은 우선 순위 중 하나인, 이벤트 경보 취급 방법.
  4. 제 1 항, 제 2 항 또는 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득하는 단계는, 하나 이상의 사용자 디바이스들의 현재 상태에 대한 정보를 액세스하는 단계를 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법.
  5. 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 필터링 정보를 획득하는 단계는, 파일을 검색하는 단계를 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 파일은 사용자 프로파일인, 이벤트 경보 취급 방법.
  7. 제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 사용자들 유망 현재 활동을 상기 필터링 정보와 비교하는 단계 다음으로, 어떠한 경보도 출력되지 않는다면, 상기 방법은 상기 경보를 저장하는 단계를 더 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법.
  8. 제 7 항에 있어서, 상기 사용자들 유망 현재 활동이 변하면, 상기 저장된 경보를 출력하는 단계를 더 포함하는, 이벤트 경보 취급 방법.
  9. 이벤트의 경보들을 취급하기 위한 시스템으로서, 상기 이벤트는 데이터의 사용자 디바이스로의 전달을 포함하는, 상기 이벤트 경보 취급 시스템은:
    이벤트 공지를 수신하기 위한 수신기;
    사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득하고, 필터링 정보를 획득하고, 상기 사용자들 유망 현재 활동을 상기 필터링 정보와 비교하기 위한 프로세서; 및
    상기 사용자들 유망 현재 활동과 상기 필터링 정보의 비교에 의존하여, 경보를 상기 사용자에게 출력하기 위한 출력 디바이스를 포함하는, 이벤트 경보 취급 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서, 상기 수신기가 이벤트 공지를 수신한 다음에, 상기 프로세서는 상기 이벤트 공지를 미리 결정된 타입으로 분류하도록 배열되는, 이벤트 경보 취급 시스템.
  11. 제 10 항에 있어서, 상기 미리 결정된 타입은 높은 우선 순위, 중간 우선 순위 또는 낮은 우선 순위 중 하나인, 이벤트 경보 취급 시스템.
  12. 제 9 항, 제 10 항 또는 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 프로세서는, 상기 사용자들 유망 현재 활동에 관한 정보를 획득한 후에 하나 이상의 사용자 디바이스들의 현재 상태에 대한 정보를 액세스하도록 배열되는, 이벤트 경보 취급 시스템.
  13. 제 9 항 내지 제 12 항에 있어서, 상기 프로세서는, 필터링 정보를 획득할 때 파일을 검색하도록 배열되는, 이벤트 경보 취급 시스템.
  14. 제 13 항에 있어서, 상기 파일은 사용자 프로파일인, 이벤트 경보 취급 시스 템.
  15. 제 9 항 내지 제 14 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 경보를 저장하기 위한 저장 디바이스를 더 포함하는, 이벤트 경보 취급 시스템.
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