KR20050055657A - Method for adjusting of failure e-mail address after procedure of mass e-mail campaign and system therefor - Google Patents
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Abstract
본 발명은 대량 메일을 발송한 후 되돌아오는 반송 메일 중 잘못된 이메일주소로 인하여 반송된 이메일의 주소를 확인하고 올바르게 수정하는 방법에 관한 것으로 구체적으로 (A) 대량 메일의 발송과정에서의 발송 실패 및 발송한 이후 반송돼 온 이메일을 발송실패 원인별로 구분하여 이메일주소 데이터 값을 임시로 저장하는 단계; (B) 임시로 저장된 이메일주소 데이터값중 수정이 가능하다고 판별된 이메일주소를 선별하여 수정하는 단계; (C) 상기 수정된 이메일주소의 데이터 값을 수신자에게 재확인하여 수정 동의를 받아 사용자의 메일리스트데이터베이스에 전송하여 올바른 이메일주소로 갱신하는 단계; 를 포함한다.The present invention relates to a method for checking and correctly correcting an address of an e-mail returned due to an incorrect e-mail address among returned bounce mails after sending a bulk mail. Storing the e-mail address data value by dividing the returned e-mail after each failure cause; (B) selecting and modifying an e-mail address determined to be correctable among e-mail address data values temporarily stored; (C) re-confirming the data value of the modified e-mail address to the recipient, receiving a corrective consent, and transmitting the corrected e-mail address to the user's mail list database to update the correct e-mail address; It includes.
본 발명은 사용자단말기로부터 네트워크를 통해 대량의 이메일을 발송한 이후, 다양한 원인에 의해 반송돼 오는 이메일 중 수정이 가능한 오류 메일주소를 선별하여 정확한 이메일주소로 수정, 정확한 수신자의 이메일주소로 송신할 수 있도록 지원하는 시스템이다.According to the present invention, after sending a large amount of email from the user terminal through the network, the error email address that can be corrected among the emails returned by various causes can be selected, corrected to the correct email address, and sent to the correct recipient email address. To support the system.
Description
본 발명은 네트워크 전송에 관한 것으로, 대량 메일의 전송에 있어 이메일주소의 오류로 인해 반송돼 오는 이메일을 유형별로 구분하고 수정할 수 있는 이메일주소를 수정하여 올바른 이메일주소로 수정하여 이메일의 전송 성공률을 높이는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a network transmission, in order to improve the success rate of email transmission by modifying an email address that can classify and correct emails returned due to errors in email addresses in the mass mail transmission by type. It is about a method.
일반적으로 이메일주소(e-mail address 또는 전자메일주소, 이하 이메일주소라 칭함)라 함은 네트워크사용자의 고유한 가상의 주소로서, 이메일주소는 계정@호스트네임의 형식으로 구성되어 있으며, TCP/IP(Transmission Control Protocol /Internet Protocol) 프로토콜 군에 포함되어 있는데, 메일을 보낼 때 사용되는 가장 일반적인 프로토콜은 SMTP(Simple Mail Transmission Protocol)이고, 이메일을 받을 때 사용되는 프로토콜은 POP3(Post Office Protocol 3)가 가장 많이 쓰인다.In general, an e-mail address (or e-mail address, hereinafter referred to as an e-mail address) is a unique virtual address of a network user. The e-mail address is in the form of an account @ hostname. Included in the Transmission Control Protocol / Internet Protocol (FTP) family of protocols, the most common protocol for sending mail is SMTP (Simple Mail Transmission Protocol), and the protocol used for receiving email is Post Office Protocol 3 (POP3). Most often used
사용자 간에 이메일을 주고받기 위해서는 호스트 네임(host name)이 필요한데, 호스트 네임(또는 호스트 이름)은 인터넷에 연결된 다른 컴퓨터와 통신을 하기 위해 컴퓨터의 주소를 숫자 및 영문자로 표현한 주소를 말한다.In order to exchange e-mail between users, a host name is required. The host name (or host name) refers to an address expressed in numerical and alphanumeric characters in order to communicate with another computer connected to the Internet.
도메인 네임은 인터넷 주소로서 사람들이 기억하기 쉽고 의미 있게 붙인 이름이지만, 인터넷에서 어떤 컴퓨터를 실제로 찾기 위해서는 숫자 체계로 된 IP주소가 필요한데, 이때 인터넷 호스트 이름들의 위치를 알아내기 위한 IP주소로 바꾸어 주는 시스템을 DNS(Domain Name System)이라 한다.A domain name is an Internet address, a name that people can easily remember, and it is meaningful.However, in order to actually find a computer on the Internet, a numerical IP address is required, which is a system that converts Internet host names to IP addresses. This is called Domain Name System (DNS).
이러한 DNS를 구현하는 DNS서버는 호스트 네임과 이에 대응하는 IP주소에 관한 데이터베이스를 유지하고 있다가 원하는 컴퓨터에 제공한다. 예를 들어, 만약 www.aaa.co.kr이라는 호스트 네임을 DNS서버에게 제공하면 210.91.227.136이라는 IP주소를 알려주는 것이다. A DNS server that implements such a DNS maintains a database of host names and their corresponding IP addresses and provides them to the desired computer. For example, if you provide the DNS server with the hostname www.aaa.co.kr, it will tell you the IP address 210.91.227.136.
그런데 대량의 이메일을 전송하기 위해 사용자가 잘못 인식하고 있는 호스트 네임을 입력하였을 경우에는 수신자에게 이메일을 송신할 수 없으며, 나아가 잘못 전송된 대량의 이메일 데이터는 송신자 자신의 메일 서버로 되돌아오게 되어 불필요하게 서버의 저장공간을 차지하는 문제점이 있다. However, if a user enters a hostname that is incorrectly recognized by a user to send a large amount of email, the email cannot be sent to the recipient. Furthermore, a large amount of incorrectly sent email data is returned to the sender's own mail server. There is a problem that takes up storage space on the server.
이러한 문제점을 해결하기 위해, 본 발명이 이루고자 하는 기술적인 과제는 사용자에 의해 입력된 호스트네임과 메일계정을 통해 대량 메일이 전송된 이후, 되돌아오는 반송 메일의 반송원인을 규명하고 이들 원인 중, 수정할 수 있는 호스트 네임 오류와 계정 및 이메일주소를 구성하는 문자 식의 오류를 수정하여 정확한 메일계정의 소유자에게 이메일이 전달될 수 있도록 하는데 그 목적이 있다.In order to solve this problem, the technical problem to be achieved by the present invention is to identify the cause of the return of the return mail after the mass mail is sent through the host name and the mail account entered by the user, and among these causes, The aim is to correct the error of the host name and the character of the account and the e-mail address so that the e-mail can be delivered to the owner of the correct mail account.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은 기존의 대량 메일 발송 시스템의 본질적인 기능인 이메일 전송 후에 각종 원인들에 의해 반송돼 오는 반송 메일들 중 이메일주소의 수정이 가능한 것들만 선별하여 수정하는 시스템으로서,A feature of the present invention for achieving the above object is a system for selecting and modifying only the e-mail address can be modified among the return mail returned by various causes after the e-mail transmission, which is an essential function of the existing mass mail sending system,
다양한 매체의 데이터 형식으로부터 이메일주소를 추출하여 대량 메일을 발송하는 발송부:Senders that send mass mails by extracting email addresses from data formats of various media:
대량 메일의 발송 이후 되돌아오는 오류 메일을 분류하여 각 반송 원인별 데이터 값을 저장하는 반송 메일 수신부:Bounce recipients that classify error messages that come back after sending bulk mail and store data values for each bounce cause:
저장된 오류 데이터 값을 분석하여 이메일주소를 임시로 수정하는 이메일주소 수정부:Email Address Corrector to temporarily modify email addresses by analyzing stored error data values:
임시로 수정된 이메일주소의 본인 여부를 확인하기 위해 이메일을 통해 변경 동의를 구하는 본인 확인 수신부: Identity verification recipients requesting consent to change via email to verify the identity of a temporarily modified email address:
본인 확인이 완료된 올바른 이메일주소로 사용자의 원본 이메일주소 데이터를 바꿔주는 메일리스트 갱신부를 포함한다.It includes a mail list updating unit that replaces the user's original email address data with the correct email address whose identity has been verified.
이하에서는 본 발명의 기술분야에서 통상의 지식을 가진자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있는 가장 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조로 상세히 설명한다.DETAILED DESCRIPTION Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 대량 메일 발송 과정에서의 발송 실패와 반송 메일 수신 시의 발송 실패 원인별 에러코드를 저장하는 과정을 나타낸 흐름도이다.1 is a flowchart illustrating a process of storing an error code for each cause of a failure in sending a mass mail and a cause of failure in sending a returned mail according to a first embodiment of the present invention.
첨부한 도 1에서와 같이,As shown in Figure 1,
대량 메일을 발송(101)할 때는 다양한 원인에 의해 발송이 실패하거나, 발송 완료 후에 수신자에게 정확히 전송되지 못하고 송신자에게로 반송(104)되는 경우가 자주 발생한다. 이때 발송 실패 원인별 에러코드 값을 지닌 이메일주소를 별도로 반송메일데이터베이스(D420)에 저장(103)하고, 반송된 메일도 마찬가지로 반송 메일을 수신(105)하여 반송원인별 코드값을 지닌 이메일주소를 이전의 반송메일데이터베이스(D420)에 저장한다.When sending 101 a large amount of mails, it often occurs that the sending fails due to various reasons, or that the mail is returned to the sender 104 after being completed. At this time, an e-mail address having an error code value for each cause of failure to be sent is separately stored in the bounce mail database D420 (103), and the bounced mail also receives a bounce mail (105) to send an e-mail address having a code value for each bounce cause. Stored in the previous return mail database (D420).
도 2는 에러코드를 지닌 이메일주소 중 수정이 가능한 에러코드만을 선택하여 올바른 이메일주소로 수정하여 임시 저장하는 시스템을 나타낸 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating a system for selecting only an error code that can be corrected among email addresses having an error code, correcting the correct email address, and temporarily storing the corrected email address.
첨부한 도 2와 같이,As shown in Figure 2,
에러코드는 RFC(Request for Comments 또는 설명요청, 이하 RFC라 함)규약을 준수하며 4xx와 5xx 형식의 에러코드를 가진 이메일주소를 선별(201)한다. 이렇게 선별된 이메일주소를 RFC규약상의 이메일주소의 구성원칙과 문자식에 비교하여 이에 어긋나는 경우 RFC규약에 맞는 새로운 이메일주소로 수정(202)한다.The error code complies with RFC (Request for Comments or Request for Comments, hereinafter RFC) rules and selects 201 email addresses with error codes in 4xx and 5xx format. The selected e-mail address is compared with the e-mail address's membership rules and textual expressions, and if it is inconsistent with this, the e-mail address is corrected to a new e-mail address conforming to the RFC rule (202).
또한, 흔히 이메일주소를 기재할 때 범할 수 있는 오류를 사전에 정의하여 경험치데이터베이스(D430)에 저장한 후 선별(201)된 오류 메일의 이메일주소와 비교하여 새로운 이메일주소로 수정(202)한다.In addition, an error that may be frequently committed when writing an e-mail address is previously defined and stored in the experience database D430, and then corrected with a new e-mail address by comparing with the e-mail address of the selected 201 error mail.
예를 들어, 각 레벨의 호스트를 구분하는 구분자가 '.' 대신 ','로 표기된 경우 이메일주소의 수정부(S403)는 호스트의 각 레벨 사이의 ','를 '.'으로 수정한다. For example, the delimiter separating each level of host is '.' Instead, if it is marked with ',' the email address correction (S403) modifies the ',' between each level of the host to '.'.
예) [email protected],kr -> [email protected]Ex) abc @ xxx.co, kr-> [email protected]
다른 예로, 명백한 도메인이름의 철자순서가 틀리게 표기된 경우에는 경험치데이터베이스(D430)에 사전에 정의된 올바른 도메인이름으로 수정한다. As another example, when the spelling order of an explicit domain name is incorrectly corrected, the correct domain name is previously defined in the experience database D430.
예) [email protected] -> [email protected]Ex) [email protected]> [email protected]
RFC규약상의 4xx 및 5xx 에러코드를 지닌 이메일주소들은 상기와 같은 방식으로 수정을 시도한 경우라도 올바른 이메일 주소로 바로잡을 수 없는 경우가 있다. Email addresses with 4xx and 5xx error codes in the RFC may not be able to be corrected even if you try to modify them in the same way.
예를 들면, 도메인은 올바르지만 계정이 존재하지 않는 경우에는 이메일주소의 수정부(S403)를 거쳐 수정과정을 거치더라도 올바른 메일로 수정되었다 할 수 없다. 이러한 경우의 이메일주소들은 보정 불가능으로 판단 반송메일저장데이터베이스(D420)에 갱신저장한다.For example, if the domain is correct but the account does not exist, the correct mail cannot be corrected even though the correcting process is performed through the correction of the e-mail address (S403). The e-mail addresses in such a case are updated and stored in the return mail storage database D420 determined to be impossible to correct.
예) [email protected] -> [email protected]Ex) [email protected]> [email protected]
정상적으로 수정된 에러코드 4xx 및 5xx의 이메일주소들은 반송메일저장데이터베이스(D420)에 저장(204)한다E-mail addresses of error codes 4xx and 5xx that are normally corrected are stored 204 in the return mail storage database D420.
도 3은 임시로 수정된 이메일주소에 대해 수신자의 본인확인 동의를 구하고 동의가 확정된 이메일주소에 한해 사용자의 원본 이메일주소 데이터로 갱신하는 시스템을 나타내는 흐름도이다. 3 is a flow chart showing a system for obtaining a recipient's consent for the temporarily modified email address and updating the user's original email address data only for the email address for which the consent is confirmed.
첨부한 도 3과 같이,As shown in Figure 3,
시스템(S400)의 이메일주소 수정부(S403)를 통해 수정된 이메일주소들은 수신 당사자의 본인 확인을 거치지 않은 임의 변경 메일에 지나지 않는다. 이러한 변경된 이메일주소들을 그대로 사용하지 않고 선별(301)하여, 수신자에게 메일 사용자 본인임을 묻는 확인 메일을 전송(303)하고 사용 당사자 여부를 확인(304)하여 이메일주소 변경에 동의(305)한 이메일주소만을 사용자의 메일리스트데이터베이스(D410)에 갱신 저장한다.E-mail addresses modified through the e-mail address correction (S403) of the system (S400) are nothing more than a random change e-mail without the identity of the receiving party. The e-mail address that is selected (301) without using these changed e-mail addresses, sends a confirmation mail asking the recipient to be the mail user (303) and confirms the use party (304) and agrees to change the e-mail address (305). Only the update is stored in the mail list database D410 of the user.
도 4는 본 발명의 전체적인 시스템의 구성을 나타내는 구성 블록도이다.4 is a block diagram showing the configuration of the overall system of the present invention.
첨부한 도 4와 같이 상기의 도 1, 2, 3의 대량 메일 발송 과정에서의 발송실패 및 반송 메일의 수신에서 저장, 이메일주소의 수정 및 이메일 사용자 본인 확인과정을 거쳐 원본데이터베이스의 이메일주소를 갱신하는 전체시스템의 구성을 나타낸다.As shown in FIG. 4, the email address of the original database is updated through a process of storing a failure in sending a bulk mail and receiving a return mail, modifying an email address, and verifying an email user's identity as shown in FIG. Shows the configuration of the entire system.
이상에서와 같이, 본 발명의 대량 메일 발송 이후 반송된 이메일을 통해 이메일주소를 수정하는 시스템은 사용자에 의해 발송된 후 반송된 이메일주소의 반송원인을 파악하여, 이 중 수정이 가능한 불량 이메일주소를 정확한 이메일주소로 수정하여 메일계정 소유자에게 사용자의 이메일이 정확히 전송될 수 있도록 한다. As described above, the system for modifying the e-mail address through the returned e-mail after the mass mailing of the present invention to identify the cause of return of the returned e-mail address after being sent by the user, the bad e-mail address that can be modified Correct the correct email address so that the user's email is correctly sent to the mail account owner.
도 1은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 대량 메일 발송 과정에서의 발송 실패와 반송 메일 수신 시의 발송 실패 원인별 에러코드를 저장하는 과정을 나타낸 흐름도1 is a flowchart illustrating a process of storing an error code for each failure to send and a failure to send when receiving a return mail in a mass mail sending process according to a first embodiment of the present invention;
도 2는 에러코드를 지닌 이메일주소 중 수정이 가능한 에러코드만을 선택하여 올바른 이메일주소로 수정하여 임시 저장하는 시스템을 나타낸 흐름도2 is a flowchart illustrating a system for selecting only an error code that can be corrected among email addresses having an error code, correcting the correct email address, and temporarily storing the corrected email address.
도 3은 임시로 수정된 이메일주소에 대해 수신자의 본인확인 동의를 구하고 동의가 확정된 이메일주소에 한해 사용자의 원본 이메일주소 데이터로 갱신하는 시스템을 나타내는 흐름도 FIG. 3 is a flow chart showing a system for obtaining a recipient's identity consent for a temporarily modified e-mail address and updating the user's original e-mail address data only for an e-mail address for which a consent is confirmed.
도 4는 본 발명의 전체적인 시스템의 구성을 나타내는 구성 블록도4 is a block diagram showing the configuration of the overall system of the present invention.
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A201 | Request for examination | ||
| E902 | Notification of reason for refusal | ||
| E601 | Decision to refuse application | ||
| E601 | Decision to refuse application | ||
| E601 | Decision to refuse application |