KR200306512Y1 - 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템 - Google Patents
유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템 Download PDFInfo
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Abstract
본 고안은 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템에 관한 것이다. 본 고안에 따른 시스템은, 매장 또는 주문/예약 접수창구에 설치되어 주문 전화의 발신자 번호를 자동 감지하고 주문금액을 입력받아 발신자 번호와 주문금액을 전송하여 신용/직불카드 결제 승인을 요청하는 결제단말기; 고객별 전화번호와 신용/직불카드 정보를 관리하며, 결제단말기로부터 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면 발신자 번호에 대응하는 신용/직불카드사 서버로 신용/직불카드 결제 승인을 요청하여 그 결과를 결제단말기로 전송하는 운영센터 서버; 및 운영센터 서버로부터 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면 그 승인 여부를 운영센터 서버로 전송해주는 신용/직불카드사 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 고안을 사용하면, 고객들은 기 등록해 놓은 유/무선 전화용 단말을 이용하여 상품이나 서비스를 이용할 매장에 주문 전화를 거는 것만으로 신용/직불카드를 이용할 수 있다. 이에 따라 신용/직불카드 결제가 매우 간편하게 이루어지며, 소액 결제도 편리하게 수행할 수 있다. 또한, 매장의 입장에서도 신용/직불카드 사용에 따른 불편함을 해소할 수 있게 된다.
Description
본 고안은 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템에 관한 것으로서, 특히 고객의 전화번호와 신용/직불카드 정보를 매칭시켜 관리하고, 고객이 가맹점에 주문 전화를 걸면 발신자 정보를 자동 확인하여 해당 신용/직불카드를 이용한 결제가 이루어지도록 하는 시스템에 관한 것이다.
신용/직불카드가 널리 사용되면서 신용/직불카드를 보다 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위한 방법이 다양하게 제안되고 있다. 예로서 휴대폰에 IC 칩을 내장하여 신용카드로 활용할 수 있도록 하거나, 휴대폰에 신용카드 정보를 다운로드받아 결제수단으로 사용할 수 있도록 하는 방법이 사용되고 있다. 이러한 예는 신용카드를 직접 소지하고 있어야 하는 불편을 해소해 줄 수 있다.
그러나, 현재 제안되고 있는 방법들은 신용/직불카드를 소지해야 하는 불편함을 해소해줄 뿐이며, 결국 고객이 매장에 직접 방문하여 신용카드 관련 기기를 통해 결제해야 하는 불편함은 그대로 가지고 있다. 또한, 음식을 배달시키는 예를 들자면 음식대금을 신용/직불카드로 결제하기 위해서는 배달원이 신용/직불카드 결제를 위한 단말기를 휴대하고 다녀야 하지만 이는 매우 번거로운 일이다. 한편, 티켓 예매나 항공권 예매, 호텔예약 등과 같은 서비스는 인터넷을 통해 이용할 수도 있으나, 인터넷에 접속해야 하고 일일이 신용/직불카드 결제 정보를 입력해야 하며, 전화주문 시에는 신용/직불카드 정보를 알려줌으로써 고객의 신용/직불카드 정보유출로 인한 위험성을 내포하고 있다.
이에 본 고안은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 고객의 전화번호와 신용/직불카드 정보를 매칭시켜 관리하고, 고객이 신용카드 가맹점에 주문 전화를 걸면 발신자 정보를 자동 확인하여 해당 신용/직불카드를 이용한결제가 이루어지도록 하는 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 고안에 따른 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템은, 각 매장 또는 주문/예약 접수창구에 설치되어 주문 전화의 발신자 번호를 자동 감지하고 주문금액을 입력받아 상기 발신자 번호와 주문금액을 전송하여 신용/직불카드 결제 승인을 요청하는 결제단말기; 고객별 전화번호와 신용/직불카드 정보를 저장하고 관리하며, 상기 결제단말기로부터 상기 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면 상기 발신자 번호에 대응하는 신용/직불카드사 서버로 신용/직불카드 결제 승인을 요청하여 그 결과를 상기 결제단말기로 전송해주는 운영센터 서버; 및 상기 운영센터 서버로부터 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면, 상기 신용/직불카드를 이용한 결제를 승인할 것인지의 여부를 결정하여 그 결과를 상기 운영센터 서버로 전송해주는 신용/직불카드사 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 고객이 복수의 신용/직불카드를 사용할 수 있도록 구성할 수 있다. 이 경우 결제단말기는 고객별 이용 가능한 신용/직불카드의 종류를 저장하여 관리하고, 주기적으로 상기 운영센터 서버에 접속하여 고객별 이용 가능한 신용/직불카드의 종류를 갱신하며, 주문 고객이 원하는 신용/직불카드를 선택할 수 있도록 하는 고객관리수단과 연동하고, 상기 운영센터 서버는 상기 고객이 선택한 신용/직불카드사 서버로 신용/직불카드 결제 승인을 요청하도록 구성하여 바람직하게 실시할 수 있다.
도 1은 본 고안에 따른 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템의 구성도,
도 2는 본 고안에 따른 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템의 동작에 관한 순서도를 도시한 것이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10: 전화단말기 21: 결제단말기
22: 운영센터 서버 22-1: 데이타베이스
23: 신용/직불카드사 서버 21-1: 고객관리수단
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 고안을 상세히 설명하기로 한다.
도 1을 참조하자면, 본 고안에 따른 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템(20)은 각 매장 또는 주문/예약 접수창구(홈쇼핑, 콜센터 등 포함)에 위치하는 결제단말기(21), 운영센터 서버(22), 및 신용/직불카드사의 서버(23)가 일정 통신 네트워크(24)를 통해 서로 연동하여 이루어진다. 또한, 본 고안을 실시하기 위해서는 고객별 전화번호 및 신용/직불카드 정보가 매칭되어 관리되어야 하며, 고객별 전화번호와 신용/직불카드 정보는 운영센터 서버(22)와 연동하는 데이타베이스(22-1)에 저장된다. 고객의 전화번호는 핸드폰 번호나 일반 유선전화 번호, PDA 또는 IMT-2000 번호 등 전화 통화 시에 발신자 정보가 파악될 수 있는 것이면 모두 가능하다.
결제단말기(21)는 매장 또는 주문/예약 접수창구(홈쇼핑, 중앙집중식 콜센터 등 포함)에 설치되는 장치로서, 고객이 전화 단말기(10)를 이용하여 매장으로 전화를 걸면 발신자 번호를 자동 감지한다. 그리고, 매장점주 혹은 종업원이 입력하는 주문금액을 발신자 번호와 함께 운영센터 서버(22)로 전송하여 신용/직불카드 결제 승인을 요청한다. 이러한 결제단말기(21)는 주문의 예약/접수와 고객관리를 담당하는 컴퓨터 프로그램과 연동하도록 구성하는 것이 바람직하다.
한편, 결제단말기(21)는 발신자정보(CID: Caller I.D.)를 자동으로 추출해 내는 내장 또는 외장형의 CID부를 포함하여 PC 또는 POS형으로 고객관리(CRM) 프로그램과 연동하여 작동될 수 있으며, 이는 중앙집중식 콜센터에서도 동일하게 구현될 수 있고, 발신자정보단말기 또는 신용카드결제단말기 등의 단순한 형태로도 구현이 가능하다.
특히, 실용신안등록 제0249521호에 개시되어 있는 바와 같이 발신자 정보를 자동 확인하여 고객의 주문을 관리할 수 있는 프로그램과 연동하도록 구성하는 것이 바람직하다. 즉, 매장의 입장에서는 고객과 통화하면서 주문을 받게 되고, 주문내역에 따른 주문 금액을 입력하면 결제단말기(21)가 자동 감지한 발신자 번호와 주문 금액을 운영센터 서버(22)로 전송하게 된다.
운영센터 서버(22)는 고객별 전화번호와 신용/직불카드 정보를 데이타베이스(22-1)에 저장하고 관리한다. 또한, 각 매장 또는 주문/예약 접수창구의 결제단말기(21)로부터 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면, 데이타베이스(22-1)를 조회하여 수신된 발신자 번호에 대응하는 신용/직불카드가 어떤 것인지를 판단하고, 해당 신용/직불카드사 서버(23)로 주문 금액을 전송하여 신용/직불카드 결제 승인을 요청한다. 그리고, 신용/직불카드사 서버(23)로부터 신용/직불카드 결제 승인 요청에 관한 결과를 수신하여 해당 결제단말기(21)로 전송하는 역할을 수행한다. 이때 운영센터 서버(22)는 신용/직불카드의 결제 승인 요청을 위하여 밴(VAN, Value-Added Network)사를 경유할 수 있음은 자명하다.
한편, 운영센터 서버(22)는 자체적으로 신용/직불카드 결제를 승인할 수 있는 불량 신용/직불카드에 대한 B/L(Black List) 데이타를 갖고 있으면서 결제 승인 요청에 대하여 직접 판단을 하여 그 결과를 매장의 결제단말기(21)로 전송하고, 차후 승인된 결제정보를 취합하여 주기적으로 신용/직불카드사 서버(23)로 전송할 수도 있다. 이러한 경우에는 신용/직불카드사 서버(23)와 운영센터 서버(22)가 긴밀하게 연결되어 있어서 운영센터 서버(22)가 수시로 최신의 B/L 데이타를 신용/직불카드사 서버(23)로부터 업데이트 할 수 있어야 함은 자명하다.
B/L방식이 아닌 통상적인 경우 신용/직불카드사 서버(23)는 종래에 신용/직불카드 결제 승인을 하는 것과 같이, 해당 고객의 신용/직불카드를 이용하여 주문 금액을 결제할 수 있는지를 결정하고, 그 결과를 운영센터 서버(22)로 전송해준다. 이때 신용/직불카드사 서버(23)는 그 결과를 운영센터를 경유하지 않고 곧바로 매장의 결제단말기(21)로 직접 전송할 수 있음은 물론이다.
한편, 고객은 자신이 사용하는 전화번호에 대응하여 하나의 신용/직불카드만을 등록할 수도 있으나 여러개의 신용/직불카드를 사용하고자 할 수도 있으므로, 이러한 경우에는 고객이 주문을 할 때 어떤 신용/직불카드를 사용할 것인지 결정할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
이러한 실시예에서 결제단말기(21)는 독립적으로 고객별 사용이 가능한 신용/직불카드 종류를 저장하여 관리하는 고객관리수단(21-1)과 연동한다. 고객관리수단(21-1)은 주문 전화가 걸려오면 화면에 고객 정보와 해당 고객의 사용 가능한 신용/직불카드 종류를 출력한다. 매장점주 혹은 종업원은 고객과 통화하면서 어느 신용/직불카드를 사용할 것인지를 문의하고, 고객의 응답에 따라 사용할 신용/직불카드를 선택한다. 그러면, 결제단말기(21)는 자동 감지한 발신자 정보, 주문 금액, 신용/직불카드 선택정보를 함께 운영센터 서버(22)로 전송한다. 그러면, 운영센터 서버(22)는 고객이 선택한 신용/직불카드사 서버(23)로 신용/직불카드 결제승인을 요청하게 된다.
또한, 고객의 입장에서는 전화번호에 대응하여 사용하고자 하는 신용/직불카드를 변경할 수 있으므로, 각 매장의 고객관리수단(21-1)은 항상 최신의 고객정보를 가지고 있어야 한다. 그러므로, 고객관리수단(21-1)은 주기적으로 운영센터 서버(22)에 접속하여 고객별 사용이 가능한 신용/직불카드 종류를 갱신하도록 한다. 복수개의 신용/직불카드를 하나의 전화번호에 연동시키는 방법의 예를 들자면, 첫째는 고객관리수단(21-1)이 고정 IP 주소를 갖는 운영센터 서버(22)에 주기적으로 접속하여 최신정보를 가져오도록 할 수 있으며, 둘째로는 운영센터 서버(22)에서 고정 IP 주소를 갖는 고객관리수단(21-1)으로 주기적으로 최신정보를 전송해줄 수도 있다.
즉, 고객관리수단(21-1)에 의하여 고객의 사용 가능한 신용/직불카드 종류가 항상 최신의 상태로 유지되므로, 고객은 스스로 결제가 가능한 신용/직불카드의 종류를 매장에 알려줄 필요가 없으며, 매장에서는 고객에게 단순히 어떤 카드로 결제할 지만을 문의하여 선택하는 것으로 족하다.
또한, 신용/직불카드 결제의 안전을 확보하기 위하여, 본인확인 기능이 추가될 수도 있는데, 이러한 실시예에서 결제단말기(21)는 신용/직불카드를 사용하는 본인 인증을 위한 일정 고객확인용 정보를 입력받아 신용/직불카드 결제 승인을 요청할 때 운영센터 서버(22)로 함께 전송한다. 그러면, 운영센터 서버(22)에서 또는 신용/직불카드사 서버(23)에서 고객확인용 정보를 이용하여 본인임을 인증한다. 예로서, 매장에서는 주문 전화를 건 고객과 통화하면서 전부 또는 앞(혹은 뒤) 두자리의 신용/직불카드 비밀번호를 입력할 것을 요청할 수 있다.
도 2를 참조하여 본 고안에 따른 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 시스템의 동작에 관한 실시예를 설명하기로 한다.
먼저, 운영센터 서버(22)는 고객별 전화번호와 신용/직불카드 정보를 입력하여 저장하고 관리한다(S19). 고객으로부터 서비스 신청을 받아 전화번호와 신용/직불카드 정보를 입력하는 것은 기존 회원의 경우 인터넷 사이트를 이용하거나 서류신청을 받는 등 다양한 방법으로 이루어질 수 있고, 신규회원의 경우 카드발급 신청서에 기입을 하도록 하는 등 여러 방법으로 고객의 신청을 접수할 수 있다.
한편, 각 매장 또는 주문/예약 접수창구에 위치한 결제단말기(21)는 주문 전화의 발신자 번호를 자동 감지하고(S20-1,S20-2), 주문금액을 입력받아(S20-3), 발신자 번호와 주문금액을 운영센터 서버(22)로 전송하여 신용/직불카드 결제 승인을 요청한다(S20-4).
운영센터 서버(22)는 데이타베이스(22-1)를 조회하여 발신자 번호에 대응하는 신용/직불카드 정보를 조회하고(S20-5), 해당 신용/직불카드사 서버(23)로 신용/직불카드 결제 승인을 요청하며(S20-6), 요청을 받은 신용/직불카드사 서버(23)는 신용/직불카드를 이용한 결제를 승인할 것인지의 여부를 결정하여(S20-7), 그 결과를 운영센터 서버(22)로 전송한다(S20-8). 이때에도 운영센터 서버(22)가 B/L방식을 채택하여 직접 승인 여부를 결정한 후, 차후에 승인 데이타를 취합하여 주기적으로 신용/직불카드사(23)로 전송할 수 있음은 자명할 것이다.
그러면, 운영센터 서버(22)는 신용/직불카드사 서버(23)로부터 수신한 신용/직불카드 결제 승인에 관한 결과를 결제단말기(21)로 전송해주고(S20-9), 매장 또는 주문/예약 접수창구에서는 현재 주문 통화중인 고객에게 정상적으로 승인되었음을 통보해준다(S20-10).
즉, 고객의 입장에서는 매장에 전화를 걸어 신용/직불카드 결제를 하겠다는 의사만을 표시하면 즉시 신용/직불카드 결제를 수행할 수 있다. 이 때, 각 신용/직불카드의 결제가 이루어진 정보를 해당 고객의 휴대폰이나 이메일주소 등으로 알려주도록 하여 보안을 강화함으로써 더욱 바람직하게 실시할 수 있다.
상기에서는 본 고안의 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템의 바람직한 실시예를 통하여 기술하였지만, 그 내용은 하기 청구범위에 기술된 본 고안의 분야에만 한정되지 않으며, 상기 기술분야에 있어서 통상의 지식을 가진 사람은 본 고안의 범위 내에서 이를 다양하게 변경하거나 수정할 수 있을 것이고, 이러한 경우 이는 본 고안의 권리범위 내에 있는 것임은 자명할 것이다.
본 고안을 이용하면, 고객들은 기 등록해놓은 전화용 단말을 이용하여 상품이나 서비스를 이용할 매장에 주문 전화를 거는 것만으로 신용/직불카드를 이용할 수 있으므로 카드정보의 누출을 방지할 수 있다. 이에 따라 신용/직불카드 결제가매우 간편하게 이루어지며, 소액 결제도 편리하게 수행할 수 있다. 또한, 매장의 입장에서도 신용/직불카드 정보의 노출로 인한 고객의 불안감을 해소시키고, 카드 사용에 따른 불편함을 해소할 수 있게 된다. 한편, 신용/직불카드사의 입장에서는 신용/직불카드 정보의 누출 없이 전화통화에 의한 주문/예약 등으로 신용/직불카드의 사용을 확대시킬 수 있게 되는 효과를 거두게 된다.
Claims (7)
- 유선 또는 무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템에 있어서,매장 또는 주문/예약 접수창구에 설치되어, 주문 전화의 발신자 번호를 자동 감지하고 주문금액을 입력받아 상기 발신자 번호와 주문금액을 전송하여 신용/직불카드 결제 승인을 요청하는 결제단말기; 및고객별 전화번호와 신용/직불카드 정보를 저장하여 관리하고, 상기 결제단말기로부터 상기 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면 상기 발신자 번호에 대응하는 신용/직불카드의 정보를 조회하여 그 승인 여부를 상기 결제단말기로 전송해주는 운영센터 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
- 제 1 항에 있어서,상기 운영센터 서버로부터 신용/직불카드 결제 승인이 요청되면, 상기 신용/직불카드를 이용한 결제를 승인할 것인지의 여부를 결정하여 그 결과를 상기 운영센터 서버로 전송해주는 신용/직불카드사 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
- 제 1 항에 있어서,상기 운영센터 서버는 신용/직불카드 결제를 승인할 수 있는 불량 신용/직불카드에 대한 B/L(Black List) 데이타를 저장하고 있으면서, 상기 결제 승인 요청에 대해 판단하여 그 결과를 상기 결제단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
- 제 3 항에 있어서,상기 운영센터 서버는 승인된 결제정보를 취합하여 주기적으로 신용/직불카드사 서버로 전송하고, 신용/직불카드사 서버로부터 수시로 최신의 B/L(Black List) 데이타를 전송받아 업데이트 하는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
- 제 1 항에 있어서,상기 결제단말기는 고객별 사용이 가능한 신용카드 종류를 저장하여 관리하고, 주기적으로 상기 운영센터 서버에 접속하여 고객별 사용이 가능한 신용카드 종류를 갱신하며, 주문 고객이 사용하려는 신용카드를 선택할 수 있는 고객관리수단과 연동하고,상기 운영센터 서버는 상기 고객이 선택한 신용카드에 대하여 결제 승인 여부를 판단하는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
- 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,상기 결제단말기는 신용/직불카드를 사용하는 본인 인증을 위한 고객확인용 일정 정보를 입력받아 상기 신용/직불카드 결제 승인을 요청하기 위한 정보로서 함께 상기 운영센터 서버로 전송하고, 상기 운영센터 서버 또는 상기 신용/직불카드사 서버는 상기 고객확인용 정보를 이용하여 본인을 인증하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
- 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,상기 신용/직불카드의 결제 승인정보를 상기 고객의 휴대단말기에 문자메시지로 전송하거나, 또는 이메일주소로 이메일을 발송하는 수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유/무선 전화번호를 이용한 신용/직불카드 결제 시스템.
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2002
- 2002-12-17 KR KR20-2002-0037658U patent/KR200306512Y1/ko not_active IP Right Cessation
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