KR20030097208A - 차세대 망에서 망요소의 장애 보고방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 차세대 망(NGN : Next Generation Network)에서 중앙 망 관리자와 다수의 망요소들이 장애에 관한 정보를 공유하고 망요소에 장애 발생시 장애의 처리 시급성에 따라 중앙 망 관리자에게 보고하는 시기 및 조건을 조절함으로써, 시급한 처리를 요하는 장애에 대해서는 신속하게 대처하더라도 중앙 망 관리자나 패킷망에는 과도한 부하가 걸리지 않도록 하는 차세대 망에서 망요소의 장애 보고방법에 관한 것이다.

이러한 망요소의 장애 보고방법은, 망요소가 중앙 망 관리자와 함께 장애종류, 장애번호, 및 장애등급을 포함하는 장애에 관한 정보를 공유하는 제 1 단계와; 상기 망요소에 장애가 발생하면, 상기 망요소가 장애종류를 파악하고 장애등급을 감지하는 제 2 단계와; 상기 망요소에 발생한 장애등급이 시급한 처리를 요하는 최악의 장애등급이면, 상기 망요소가 자기 망요소에 관한 정보와 장애에 관한 정보를 포함하는 장애발생즉시보고메시지를 생성하여 상기 중앙 망 관리자에게 전달하는 제 3 단계를 포함한다.

Description

차세대 망에서 망요소의 장애 보고방법 {method of reporting network element failure in NGN }

본 발명은 차세대 망(NGN : Next Generation Network)에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 차세대 망에서 중앙 망 관리자와 다수의 망요소들이 장애에 관한 정보를 공유하고 망요소에 장애 발생시 장애의 처리 시급성에 따라 중앙 망 관리자에게 보고하는 시기 및 조건을 조절함으로써, 시급한 처리를 요하는 장애에 대해서는 신속하게 대처하더라도 중앙 망 관리자나 패킷망에는 과도한 부하가 걸리지 않도록 하는 차세대 망에서 망요소의 장애 보고방법에 관한 것이다.

기존의 서비스망은 유선음성, 무선음성, 데이터 등 서비스별로 별도의 망이 존재하였다. 그러나, 차세대 망(NGN)은 음성, 비디오, 팩스, 데이터 등의 트래픽을 같은 링크를 통해 전송 가능하도록 지원하는 망으로서, PSTN망, 케이블망, 무선망, IP망 등의 별도의 망이 통합되는 망이다. 이들 망에 대한 통합 및 기능 계층 분류를 목적으로 차세대 망에 대한 구조 및 망 요소들이 정의되고 있다.

차세대 망 요소로는 도 1에 도시된 바와 같이 호 제어를 담당하는 소프트스위치(Softswitch)(11), 각종 가입자 단말을 수용하여 소프트스위치(11)와의 연결을 위한 프로토콜 처리 및 미디어 변환 등을 담당하는 각종 게이트웨이(12, 13, 14, 15), 차세대 망 전체의 운용관리를 담당하는 중앙 망 관리자(VOP-EMS : Voice of Packet - element management system)(16), 가입자에게 다양한 서비스를 제공하는응용서버(미도시), 그리고, 다양한 가입자 서비스에 필요한 자원을 저장 및 제공하는 미디어서버(미도시), 그리고 과금에 관련된 정보를 처리하는 빌링서버(17)를 포함한다. 이들 각 망요소들은 패킷망을 통해 각종 정보를 전달한다. 중앙 망 관리자(16)에는 운용 터미널(18)이 연결되어, 운용자는 운용 터미널(18)을 통해 망 운용상태를 감시하고 장애가 발생한 망요소에 필요한 조치를 취한다.

즉, 중앙 망 관리자(16)는 망요소들(11, 12, 13, 14, 15)과 운용 인터페이싱을 수행하여 각 망요소에 발생한 장애정보를 수집한다. 일반적인 망에서는 중앙 망 관리자는 폴링방식으로 망요소의 장애정보를 수집하거나, 중앙 운용국에 각 망요소들의 원격 운용터미널을 연결해놓고 각 망요소의 장애 발생여부를 감시한다.

도 2는 일반적인 폴링방식을 이용하여 망요소의 장애정보를 수집하는 방법을 차세대 망에 적용한 예를 도시한 망 구성도이다. 중앙 망 관리자는 주기적으로 하부의 관리대상 망요소들을 순차적(①->②->③->④->⑤)으로 액세스하여 해당 망요소로부터 각종 데이터 정보(장애정보, 과금정보, 기타 시스템 정보 등)를 수집한다. 이러한 폴링방식을 이용한 정보 수집방법은 기존의 분산 망요소들의 일정 주기동안의 통계적 분석을 위해 주로 사용하였다.

이러한 폴링방식을 이용한 망요소 정보 수집방법은 중앙 망 관리자가 하부 망요소들을 일일이 액세스하여 데이터 정보를 수집하는 것이다. 그렇기 때문에, 해당 중앙 망 관리자가 관리하는 하부 망요소들의 수가 적은 경우에는 데이터를 수집하는 시간과 부하가 적게 소요되지만, 차세대 망(NGN)과 같이 중앙 망 관리자가 관리하는 망요소들의 수가 수십 내지 수백 개인 경우에는 데이터를 수집하는데 많은 시간이 소요되고, 데이터를 수집하는 과정에서 중앙 망 관리자와 패킷망의 과부하를 초래하는 문제점이 있다.

또한, 폴링방식을 이용한 망요소 정보 수집방법은 중앙 망 관리자가 주기적으로 데이터를 수집하여 통계처리에 적용하는 경우에는 효율적이지만, 하부 망요소에 시급한 처리를 요하는 장애가 발생하더라도 다음 액세스 시간까지 기다려야 하기 때문에 조속한 처리가 어렵다. 특히, 차세대 망(NGN)과 같이 중앙 망 관리자가 관리하는 망요소들의 수가 많은 경우에는 모든 망요소들을 한 번씩 액세스하는 데 많은 시간이 소요되기 때문에, 시급한 처리를 요하는 장애에 신속하고 적절하게 대응하는 것이 어려운 문제점이 있다.

도 3은 원격 운용터미널을 이용하여 망요소의 장애 발생여부를 감시하는 방법을 차세대 망에 적용한 예를 도시한 망 구성도이다. 이러한 방식은 망요소의 운용상태를 모니터링하기 위한 운용터미널(31)을 원격지인 중앙 운용국(30)에 모아서 한 명의 운용자에 의해 감시되도록 한 것이다. 이러한 방식은 망요소들의 수가 적은 경우에는 최소의 운용 인력으로 다수의 망요소의 상태를 감시할 수 있지만, 차세대 망(NGN)과 같이 망요소의 수가 수십 내지 수백 개인 경우에는 각 망요소마다 원격 운용터미널을 하나씩 연결하여 한꺼번에 모아놓고 모니터링하는 것이 불가능하다. 또한, 망요소들의 통계처리를 위해서는 별도로 데이터를 수집하는 과정이 추가되어야 한다.

상술한 바와 같이 망에서 일반적으로 사용하고 있는 폴링방식에 의한 망요소의 정보 수집방법이나, 중앙 운용국에 각 망요소들의 원격 운용터미널을 연결해놓고 각 망요소의 장애 발생여부를 감시하는 방법을 차세대 망(NGN)에 바로 적용하면, 각 망요소의 상태를 감시하는 것이 어려우며 시급한 처리를 요하는 장애에 신속하게 적절하게 대응하는 것이 어려운 문제점이 있다.

상기한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 안출된 본 발명의 목적은, 망요소에서 발생하는 장애들을 처리의 시급성에 따라 다수의 등급으로 분류하고, 임의의 망요소에 시급한 처리를 요하는 장애가 발생하면 해당 망요소가 직접 중앙 망 관리자에게 액세스하여 장애를 보고하도록 하고, 망요소에 시급한 처리를 요하지 않는 장애가 발생할 때에는 해당 망요소가 직접 중앙 망 관리자에게 액세스하여 장애를 보고하는 것이 아니라 중앙 망 관리자가 주기적으로 데이터를 수집할 때 보고하도록 함으로써, 시급한 처리를 요하는 장애에는 신속하고 적절하게 대응하면서도 중앙 망 관리자의 부하는 과도하게 상승시키지 않는 장애 보고방법을 제공하기 위한 것이다.

도 1은 일반적인 차세대 망의 시스템 구성도,

도 2는 일반적인 폴링방식을 이용하여 망요소의 장애정보를 수집하는 방법을 차세대 망에 적용한 예를 도시한 망 구성도,

도 3은 원격 운용터미널을 이용하여 망요소의 장애 발생여부를 감시하는 방법을 차세대망에 적용한 예를 도시한 망 구성도,

도 4는 본 발명에 따른 장애 보고방법이 적용되는 차세대 망의 시스템 구성도,

도 5는 본 발명에 따른 하부 망요소에서의 장애 보고방법을 도시한 동작 흐름도이다.

※ 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 ※

40 : 중앙 망 관리자41 : 소프트스위치

42 : 시그널링 게이트웨이43 : 트렁크 게이트웨이

44, 45 : 액세스 게이트웨이

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 차세대 망에서 망요소의 장애 보고방법은, 다수의 망요소들과, 상기 다수의 망요소들의 망요소 식별자 정보와 위치 정보를 구비하여 상기 다수의 망요소들을 운용 관리하는 중앙 망 관리자를 포함하는 차세대망에서,

상기 망요소가 상기 중앙 망 관리자와 함께 장애종류, 장애번호, 및 장애등급을 포함하는 장애에 관한 정보를 공유하는 제 1 단계와;

상기 망요소에 장애가 발생하면, 상기 망요소가 장애종류를 파악하고 장애등급을 감지하는 제 2 단계와;

상기 망요소에 발생한 장애등급이 시급한 처리를 요하는 최악의 장애등급이면, 상기 망요소가 자기 망요소에 관한 정보와 장애에 관한 정보를 포함하는 장애발생즉시보고메시지를 생성하여 상기 중앙 망 관리자에게 전달하는 제 3 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명의 한 실시예에 따른 "차세대 망에서 망요소의 장애 보고방법"을 보다 상세하게 설명하기로 한다.

도 4는 본 발명에 따른 장애 보고방법이 적용되는 차세대 망의 시스템 구성도이다. 이는 중앙 망 관리자(VOP-EMS)(40)와, 다수의 하부 망요소들(41, 42, 43, 44, 45)로 이루어진다. 본 발명의 실시예에서는 5개의 하부 망요소(소프트스위치(41), 시그널링 게이트웨이(42), 트렁크 게이트웨이(43), 및 제1, 제2액세스 게이트웨이(44, 45))만을 예시적으로 도시하고 있으나, 실제 차세대 망에서는 하나의 중앙 망 관리자(40)에 수십 내지 수백 개의 하부 망요소들이 연결된다.

이 하부 망요소들에는 여러 가지 종류의 장애들이 발생될 수 있는데, 본 발명에서는 장애 처리의 시급성에 따라 3가지 등급으로 분류한다. 1등급 장애는 시스템 기능에 치명적인 영향을 주어서 서비스에 크게 악영향을 미치는 장애로서, 호처리 장애, 과금 장애, 프로토콜 장애, 인터페이스 장애, 데이터베이스 장애 등이 포함된다. 2등급 장애는 시스템의 서비스에 상당한 지장을 초래하거나 주요 회로의 오동작 또는 고장 발생에 대한 장애이고, 3등급 장애는 서비스 또는 가입자에게 심각한 영향을 주지 않거나 호 처리기능에 크게 영향을 미치지 않는 장애이다. 또한, 각 장애에는 고유의 번호가 부여되며, 중앙 망 관리자(40)와 모든 하부 망요소들은 장애에 관한 정보(장애 이름, 장애 번호, 장애 등급 등을 포함)를 공유한다.

중앙 망 관리자(40)는 상술한 장애에 관한 정보와 함께 자신이 운용하는 하부 망요소에 관한 정보를 미리 저장해 놓는다. 이 망요소에 관한 정보에는 망요소 식별자(ID), 망요소 종류, 및 해당 망요소의 위치 등의 정보가 포함된다. 망요소 식별자 파라미터에는 해당 망요소의 IP 주소를 표시하고, 망요소 종류 파라미터에는 해당 망요소가 액세스 게이트웨이인지, 트렁크 게이트웨이인지, 시그널링 게이트웨이인지, 소프트스위치인지, 아니면 그 외 다른 망요소인지를 표시한다.

또한, 중앙 망 관리자(40)는 각 장애별로 운용자가 대처하여야 하는 절차를 미리 저장해 놓는다. 그리고, 하부 망요소로부터 장애가 발생하면 그 장애종류를 감지하여, 장애 발생사실과 그 장애에 따른 대처 방안을 운용자에게 알린다. 운용자는 중앙 망 관리자가 알려주는 장애 대처 절차대로 수행하여, 장애에 필요한 조치를 취한다.

도 4에서는 트렁크 게이트웨이(43)와 제2액세스 게이트웨이(45)에 모두 장애가 발생하였으나, 트렁크 게이트웨이(43)에는 1등급 장애가 발생하고 제2액세스 게이트웨이(45)에는 2등급 장애가 발생한 상황을 예시한다. 이때, 트렁크 게이트웨이(43)는 중앙 망 관리자(40)에게 직접 액세스하여 장애발생을 보고하지만, 제2액세스 게이트웨이(45)는 중앙 망 관리자(40)에게 직접 액세스하지 않는다.

도 5는 본 발명에 따른 하부 망요소에서의 장애정보 처리방법을 도시한 동작 흐름도이다.

일반적으로 망요소가 동작하면 자체 진단 프로그램이 가동하여 자기 시스템을 감시한다(S51). 시스템 동작 중 장애가 발생하면(S52), 우선 어떤 종류의 장애가 발생했는 지를 장애 종류를 판별하고 해당 장애의 장애등급을 확인한다(S53). 확인 결과, 1등급 장애가 발생한 경우에는(S54) 장애발생즉시보고메시지를 생성하여 중앙 망 관리자에게 전달함과 아울러 장애발생사실을 자체 데이터베이스에 저장한다(S55). 단계 S53의 확인 결과, 2등급 장애 내지 3등급 장애가 발생한 경우에는(S54) 장애발생즉시보고메시지는 전달하지 않고 장애발생사실만을 자체 데이터베이스에 저장한다(S56).

이 장애발생사실을 저장한 데이터베이스와 장애발생즉시보고메시지에는 망요소 식별자(망요소 IP), 장애번호, 장애등급, 발생내역, 장애종료시간, 장애발생위치 등의 정보가 포함된다. 하부 망요소는 X.25 또는 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 상의 XML(Extensible Markup Language), HTML(hypertext markup language) 등을 이용하여 중앙 망 관리자에게 장애발생을 보고한다.

한편, 하부 망요소로부터 장애발생즉시보고메시지를 수신한 중앙 망 관리자는 이 장애발생즉시보고메시지의 망요소 식별자(망요소 IP)를 판독하여 장애가 발생한 시스템을 인지하고, 장애번호 및 장애등급을 판독하여 장애종류와 시급성을 판별한다. 그리고, 장애발생사실을 운용자에게 알리기 위해 모니터에 표시하고 경보를 발생하며, 장애번호에 따른 대처방안을 검색하여 운용자에게 제시한다.

이후, 중앙 망 관리자는 통계 처리를 위해 주기적으로 장애내역보고명령을 각 하부 망요소에게 출력하는데, 하부 망요소는 중앙 망 관리자로부터 장애발생내역보고명령이 입력되면(S57), 자체 데이터베이스에 저장된 장애발생내역을 중앙 망 관리자에게 보고한다(S58). 주기적인 장애내역보고명령에 대한 장애내역 수집은 최한시나 필요시 수행할 수 있다.

중앙 망 관리자가 장애내역보고명령을 내리고 하부 망요소가 그 장애내역보고명령에 응답하는 과정과, 중앙 망 관리자가 하부 망요소로부터 수집된 장애내역을 통계 처리하여 과정은 종래의 폴링방식을 이용한 망요소 정보 수집방법을 활용할 수 있다.

위에서 양호한 실시예에 근거하여 이 발명을 설명하였지만, 이러한 실시예는 이 발명을 제한하려는 것이 아니라 예시하려는 것이다. 이 발명이 속하는 분야의 숙련자에게는 이 발명의 기술사상을 벗어남이 없이 위 실시예에 대한 다양한 변화나 변경 또는 조절이 가능함이 자명할 것이다. 그러므로, 이 발명의 보호범위는 첨부된 청구범위에 의해서만 한정될 것이며, 위와 같은 변화예나 변경예 또는 조절예를 모두 포함하는 것으로 해석되어야 할 것이다.

이상과 같이 본 발명에 의하면, 임의의 망요소에 시급한 처리를 요하는 장애가 발생하면 해당 망요소가 직접 중앙 망 관리자에게 액세스하여 장애를 보고하고, 망요소에 시급한 처리를 요하지 않는 장애가 발생할 때에는 해당 망요소가 직접 중앙 망 관리자에게 액세스하여 장애를 보고하는 것이 아니라 중앙 망 관리자가 주기적으로 데이터를 수집할 때 보고하도록 하기 때문에, 시급한 처리를 요하는 장애에는 신속하고 적절하게 대응하면서도 중앙 망 관리자 및 패킷망의 부하는 과도하게 상승시키지 않고, 여유 있게 운용하여 소통률을 향상시키고 수익을 높일 수 있는 잇점이 있다.

Claims (2)

1. 다수의 망요소들과, 상기 다수의 망요소들의 망요소 식별자 정보와 위치 정보를 구비하여 상기 다수의 망요소들을 운용 관리하는 중앙 망 관리자를 포함하는 차세대망에서, 상기 망요소가 상기 중앙 망 관리자에게 장애를 보고하는 방법에 있어서,

   상기 망요소가 상기 중앙 망 관리자와 함께 장애종류, 장애번호, 및 장애등급을 포함하는 장애에 관한 정보를 공유하는 제 1 단계와;

   상기 망요소에 장애가 발생하면, 상기 망요소가 장애종류를 파악하고 장애등급을 감지하는 제 2 단계와;

   상기 망요소에 발생한 장애등급이 시급한 처리를 요하는 최악의 장애등급이면, 상기 망요소가 자기 망요소에 관한 정보와 장애에 관한 정보를 포함하는 장애발생즉시보고메시지를 생성하여 상기 중앙 망 관리자에게 전달하는 제 3 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 망요소의 장애 보고방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 망요소에 발생한 장애등급이 시급한 처리를 요하는 최악의 장애등급이 아니면, 상기 망요소는 상기 장애발생내역을 자체 데이터베이스에 저장하는 제 4 단계와;

   상기 중앙 망 관리자로부터 장애내역보고명령이 입력되면, 상기 망요소는 자기 망요소에 관한 정보와 장애에 관한 정보를 포함하는 장애발생내역을 상기 중앙 망 관리자에게 보고하는 제 5 단계를 더 포함한 것을 특징으로 하는 망요소의 장애 보고방법.