KR20020071073A - order processing system with terminal. - Google Patents

order processing system with terminal. Download PDF

Info

Publication number
KR20020071073A
KR20020071073A KR1020010010931A KR20010010931A KR20020071073A KR 20020071073 A KR20020071073 A KR 20020071073A KR 1020010010931 A KR1020010010931 A KR 1020010010931A KR 20010010931 A KR20010010931 A KR 20010010931A KR 20020071073 A KR20020071073 A KR 20020071073A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
order
customer
service
menu
button
Prior art date
Application number
KR1020010010931A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
권혁필
Original Assignee
권혁필
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 권혁필 filed Critical 권혁필
Priority to KR1020010010931A priority Critical patent/KR20020071073A/en
Publication of KR20020071073A publication Critical patent/KR20020071073A/en

Links

Landscapes

  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Abstract

PURPOSE: An order processing and operating method is provided to enable a client to make a menu order, to browse advertisements, to play a game, to send a message, and to apply a table meeting or a music via a mobile terminal installed at a table, to process the request of the client and to issue a receipt to the client. CONSTITUTION: The method comprises steps of a client pushing a button or pushing a finger on a touch panel of the mobile terminal for selecting a menu, a central processor analyzing the selection of the client, the central processor offering a corresponding service, the client inputting a member number or a resident registration number when selecting a menu, the central processor accumulating a milage point, the central processor offering a game or an advertisement embedded in the terminal or stored at the processor, the central processor offering a booking service to the client via a message transmission, the client requesting a music listening service, the central processor calculating or printing an account bill, and the central processor displaying a today special service on the terminal.

Description

(메뉴)주문용 단말기를 통한 자동 주문처리 및 운영방법{order processing system with terminal.}(Menu) Automatic Order Processing and Operation Method through Order Terminal {order processing system with terminal.}

본 발명은 무인 주문방식에 관한 것으로, 특히 호텔이나 식당 등의 영업장소에서 무인 주문방식을 이용하여 일상생활의 주문이 자동으로 이루어짐은 물론, 여기에 부가적으로 여가시간을 즐길 수 있는 다양한 부가서비스를 제공할 수 있는 무인주문단말기 운영방법에 관한 것이다.The present invention relates to an unmanned order method, in particular, the order of everyday life is automatically made using the unattended order method at a business place such as a hotel or a restaurant, as well as various additional services that can additionally enjoy leisure time. It relates to a method of operating an unmanned order terminal that can provide.

기존의 무인 주문 시스템은 ①설치비용이 저렴한 "전화기"나 "단일버튼이 달린 호출기" 등을 이용하여 종업원을 호출한 후에 주문을 하는 방법과, ②특 1999-0058075(공개번호)과 같이 고가의 사설교환기(pbx)가 필요하거나 특 1998-033483(공개번호)와 같이 버튼과 액정디스플레이가 필요한 고가인데 반해 기능이 다양하지 않다.Existing unmanned ordering system is based on the method of placing an order after calling an employee by using a telephone or low-cost pager, which is cheap to install, and a specially expensive 1999-0058075 (public number). It requires a private exchange (pbx) or expensive buttons and liquid crystal displays like 1998-033483 (public number), but does not have a variety of functions.

하지만, 위의 ①의 경우 종업원이 주문을 잘못 알아듣는다거나, 고객에게 특별한 효용을 주지는 못한다는 단점이 있으며, ②의 경우 종업원에게 어느 정도의 편의를 제공하기는 하지만, 구축에 필요한 장비가 고가이며, 또한 "주문처리"와 같은 단순한 기능만을 수행하는 단점이 있다.However, in the case of ① above, there is a disadvantage that the employee does not understand the order wrongly or give special benefit to the customer. ② In case of ②, it provides some convenience to the employee, but the equipment necessary for construction is expensive. In addition, it also has the disadvantage of performing only a simple function such as "order processing".

본 발명의 목적은 종업원 없이도 테이블에 설치되어 있는 주문장치를 이용하여 주문을 할 수 있는 무인 주문방법과 더 나아가 식사메뉴주문뿐 아니라 음악, 미팅, 각종 광고, 게임, 쪽지보내기 등의 주문도 구현 가능한 방법으로, ㉠ 각 버튼마다 고유의 메뉴의 품목의 이름이나 숫자 키가 (음악을 보내려면 음악 버튼이나 숫자 키가 있음, 쪽지보내기를 하려면 쪽지보내기 버튼이나 숫자 키가 있음) 있어서 그 버튼을 누름으로써 원하는 주문이 이루어지거나, ㉡ 키오스크(KIOSK)와 같이 터치스크린을 통해 원하는 주문이 이루어지는 방법, ㉢ 버튼이 부착된 액정디스플레이를 통해 단순히 메뉴주문뿐 아니라 각종광고, 게임, 쪽지보내기 기능을 통한 미팅을 가능하게 하는 방법, ㉣데이터 케이블이나 내부 Lan선, 무선 랜, 혹은 불루투스(bluetooth)의 설치로 개인(고객)이 휴대하고 다니는 핸드폰이나 노트북, PDA(Personal Digital Assistant)를 연결함으로써 해당 영업소의 메뉴를 선택할 수 있는 4가지방법을 통해 주문이 자동으로 이루어지게 되어있다.(㉠,㉡,㉢의 경우 단말기를 영업소에 설치하는 방법이나, ㉣의 방법은 단말기는 고객이 휴대하는 핸드폰이나 노트북, PDA을 사용하는 것이며, 영업소는 단지 이런 단말기의 연결을 가능하게 해주는 연결장치(데이타케이블이나 불루투스)를 설치하는 방법이다)An object of the present invention is to implement an unmanned order method that can be ordered using an ordering device installed on the table without an employee and furthermore, ordering meals, music, meetings, various advertisements, games, messages, etc. By way of example, each button has its own menu item name or number key (there is a music button or number key to send music, a note button or number key to send a message), How to place a desired order, or how to place a desired order through the touch screen, such as kiosk, the liquid crystal display with the ㉢ button, not only menu order, but also meetings through various advertisements, games, and note sending function Can be installed by the installation of data cable or internal LAN, wireless LAN, or Bluetooth. By connecting a mobile phone, laptop, or PDA (Personal Digital Assistant) carried by the (customer), the order is automatically made through 4 ways to select the menu of the corresponding office. (㉠, ㉡, ㉢) The method of installing a terminal at a sales office or a method of using a terminal is to use a mobile phone, a laptop or a PDA carried by a customer, and the sales office simply installs a connection device (data cable or Bluetooth) to enable the connection of such a terminal. Is how to)

도면 1은 본 발명에 따른 무인 단말기와 중앙처리시스템이 네트워크 형식으로 이루어지는 구성도.1 is a block diagram of an unmanned terminal and a central processing system according to the present invention in a network format.

도면 2는 본 발명에 따른 "버튼"을 통해 주문하는 방법을 나타내는 그림.Figure 2 shows a method of ordering through the "button" according to the present invention.

도면 3는 본 발명에 따른 "(액정디스플레이)터치스크린"을 통해 주문하는 방법을 나타내는 그림.Figure 3 is a view showing a method for ordering through the "(liquid crystal display) touch screen" according to the present invention.

도면 4는 본 발명에 따른 "버튼이 부착된 액정디스플레이"을 통해 주문하는 방법을 나타내는 그림.4 is a view showing a method of ordering through the " button attached liquid crystal display" according to the present invention.

도면 5는 본 발명에 따른 "데이터 전송케이블(혹은 불루투스)"을 통해 핸드폰 혹은 PDA을 연결해서 메뉴를 주문하는 방법을 나타내는 그림.5 is a view showing a method of ordering a menu by connecting a mobile phone or PDA via a " data transmission cable (or Bluetooth)" according to the present invention.

도면 6은 본 발명의 실시 예에 따른 게임을 하거나 광고를 보여줄 수 있는 플로우차트Figure 6 is a flowchart that can play a game or show an advertisement according to an embodiment of the present invention

도면 7은 본 발명의 실시 예에 따른 쪽지보내기를 할 수 있는 플로우차트7 is a flowchart capable of sending a message according to an embodiment of the present invention

도면 8은 본 발명의 실시 예에 따른 무인 시스템으로 음악을 신청할 수 있는 플로우차트8 is a flowchart for applying for music to an unmanned system according to an embodiment of the present invention.

도면 9는 도면2 의 버튼의 메뉴를 보여주는 예시도9 is an exemplary view showing a menu of buttons of FIG.

이하 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기의 설명에서 구체적인 처리흐름과 같은 많은 특정 상세들이 본 발명의 보다 전반적인 이해를 제공하기 위해 나타나 있다. 이들 특정 상세들 없이 본 발명이 실시될 수 있다는 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명할 것이므로 자세한 설명은 아래의 실시 예를 통해 살펴보기로 한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description, numerous specific details are set forth in order to provide a more thorough understanding of the present invention, such as specific processing flows. It will be apparent to those skilled in the art that the present invention may be practiced without these specific details, so a detailed description will be given with reference to the following embodiments.

[도면 1]은 본 발명에 따른 전체적인 운영을 나타내는 그림으로, 무인 단말기와 중앙처리시스템이 네트워크 형식으로 이루어지는 구성도로서, 일상생활의 모든 주문을 하는 경우에 우선 중앙처리시스템에서 모든 것을 일괄적으로 통제하게 된다. 우선 중앙처리시스템에는 식사메뉴주문, 음악, 미팅, 각종 광고, 게임, 쪽지보내기를 통한 테이블미팅, 주문최종가격의 영수증발급 기능까지 다양한 기능을 내재되어 있다. 따라서 주인은 항시 이 중앙처리시스템에서 모든 주문을 분석하고 처리하며 출력하게 된다. 그리고 고객은 단말기를 통해 주문을 하고 중앙처리시스템에 갖추어진 다양한 오락물을 즐길 수 서비스를 제공하게 받게된다. 이렇게 갖추어진 네트워크 시스템으로 모든 주문을 항시 실시간으로 주문하고 주문에 대한 것을 받을 수 있는 이점을 갖추어지게 된다.[Figure 1] is a diagram showing the overall operation according to the present invention, the unmanned terminal and the central processing system is a block diagram consisting of a network form, when all the orders of daily life, everything in the central processing system at first Will be controlled. First of all, the central processing system has various functions such as meal menu orders, music, meetings, various advertisements, games, and table meetings through sending messages, and receipt issuance of the final order price. Thus, the owner always analyzes, processes and outputs all orders in this central processing system. And customers will be able to place orders through the terminal and enjoy various entertainments in the central processing system. With this network system, all orders can be ordered in real time at all times, with the benefit of receiving orders.

[도 2]은 본 발명에 따른 버튼을 통해 주문하는 모습을 나타내는 그림으로, 각각의 주문하는 버튼에는 고유의 메뉴를 가진 버튼이 존재하게 된다. 메뉴이름이 지닌 버튼이 달린 주문용단말기의 메뉴이름을 누름으로써 해당 메뉴이름에 해당하는 식사메뉴나 음악주문을 선택한다, 또한 쪽지 보내기의 메시지의 경우에는 0∼9개의 숫자의 키를 이용해서 특정 테이블번호를 누름으로써 그 해당 테이블에 미팅(혹은 부킹)제의를 할 수 있음을 나타낸다. 또한 테이블 미팅을 위해서 액정화면에 소형 카메라를 설치하여 서로의 얼굴을 볼 수 있게 할 수도 있다.2 is a diagram showing the ordering through the button according to the present invention, each button to be ordered has a button having a unique menu. Select the meal menu or music order that corresponds to the menu name by pressing the menu name of the ordering terminal with the button with the menu name. By pressing a table number, you can make a meeting (or booking) offer to that table. You can also install a small camera on the LCD screen for a table meeting so that you can see each other's faces.

[도면 2]와 [도면 3] , [도면 4]의 (메뉴)버튼의 경우, 여기에서는 해당 "메뉴이름"이 적힌 버튼을 예로 들어 설명했지만, 메뉴이름을 적지 않더라도 일반 가정용 전화기의 숫자나 *, #로 구성할수 있으며, 이럴 경우 해당 숫자에 해당하는 메뉴 값을 중앙처리시스템에 입력시켜놓고 고객에게는 업소내부에 비치된 메뉴판 등을 통해 해당숫자가 의미하는 메뉴가 무엇인지를 공지하는 방법(예를들면 숫자 1번은 볶음밥, 숫자 2번은 짜장면)을 통해서도 구현이 가능하다.In the case of the [Menu] button in [Fig. 2], [Fig. 3], and [Fig. 4], the buttons with the corresponding "menu name" are described here as an example. , #, And in this case, the menu value corresponding to the number is inputted to the central processing system, and the customer is notified of what the menu means by the menu board, etc. For example, number 1 is fried rice and number 2 is jjajangmyeon).

또한 숫자버튼으로 구성할 경우 고객의 주민등록번호를 입력하고 주문을 하게되면 고객의 마일리지가 중앙장치시스템에 축적되도록 하여 고객에게 보다 다양한 서비스를 제공할 수 있게 된다.In addition, if the number button is configured by entering the customer's social security number and placing an order, the customer's mileage can be accumulated in the central system to provide a variety of services to the customer.

[도면 3]는 본 발명에 따른 "(액정디스플레이)터치스크린"을 통해 주문하는 모습을 나타내는 그림으로, [도면 1]의 식사메뉴주문, 음악주문, 각종 광고를 디스플레이에 띄울 수 있는 기능, 테이블 미팅의 기능뿐 아니라 자신이 주문한 주문내역이나, 해당 주문에 대한 설명(이를테면 해당 요리의 재료나 칼로리 등의 정보)등의 기능을 추가로 제공해 줄 수 있다. 이용방법은 [도면 2]와 통상적인 액정터치스크린의 용도와 같으므로 자세한 설명은 생략하기로 한다.[Figure 3] is a figure showing the order to order through the "(liquid crystal display) touch screen" according to the present invention, the function to display the meal menu orders, music orders, various advertisements on the display, table [Figure 1] In addition to meeting functions, you can provide additional features such as your order history or a description of the order (for example, information about the ingredients and calories of the dish). Since the method of use is the same as that of the conventional LCD touch screen [Fig. 2], detailed description thereof will be omitted.

[도면 4]는 본 발명에 따른 "버튼이 부착된 액정디스플레이"을 통해 주문하는 모습을 나타내는 그림으로, [도면 2]와 [도면 3]의 기능뿐만 아니라, 버튼과 액정디스플레이를 [도면 2]와 [도면 3]에서는 할 수 없었던, 게임, 채팅 등의 기능 구현이 가능하며, 보다 자세한 메뉴주문, 주문내역 출력이 가능한 방법이다.[Fig. 4] is a view showing the ordering through the " button attached liquid crystal display" according to the present invention, as well as the functions of [Fig. 2] and [Fig. 3], the buttons and the liquid crystal display [Fig. 2] And [Figure 3], which can not be implemented, such as game, chat, etc. can be implemented, more detailed menu order, order history output is possible.

우선 고객이 1. 주문버튼을 누르고 ; 2. 메뉴를 선택한 후 ; 3. "주문 보내기" 버튼을 누면 중앙처리시스템으로 해당 주문이 전송되어지며, 이렇게 전송된 주문을 주방이나 카운터(계산대)에 설치된 화면에 출력시켜준다. 만일 이때 4. 잘못된 주문이 있을 경우 취소버튼을 누르면 해당주문이 취소되었음을 주방이나 카운터에 통보해주게 된다. ; 5. 식사를 다한 후 고객이 "계산서 받기" 버튼을 누르면 고객은 액정화면에 고객이 지불해야 될 금액이 출력되어지고, 해당 영수증이 발급되게 된다(고객 테이블에 설치된 해당 단말기에서 영수증이 직접 출력되게 할 수도 있으며, 혹은 카운터에 설치된 단말기에 영수증이 출력될 수도 있다).First, the customer presses the order button; 2. Select Menu and then; 3. Press the "Send Order" button to send the order to the central processing system, and the order is sent to the screen installed in the kitchen or counter (counter). 4. If there is a wrong order, press the cancel button to notify the kitchen or counter that the order has been cancelled. ; 5. After the meal, when the customer presses the "Receive Invoice" button, the customer displays the amount to be paid on the LCD screen, and a corresponding receipt is issued (the receipt is output directly from the corresponding terminal installed in the customer table). The receipt may be printed on the terminal installed at the counter).

[도면 5]는 본 발명에 따른 "데이터 전송케이블(혹은 불루투스 장치)"을 통해 핸드폰 혹은 PDA을 연결해서 메뉴를 주문하는 모습을 나타내는 그림으로, 앞서 설명한 바와 같이 단말기는 고객이 휴대하는 핸드폰이나 노트북, PDA을 사용하는 것이며, 영업소는 단지 이런 단말기를 해당 영업소의 중앙처리시스템에의 연결을 가능하게 해주는 연결장치(데이터연결케이블이나 내부 Lan선, 무선 랜, 혹은 불루투스(bluetooth))를 제공(설치)함으로써, [도면 4]와 같이 액정디스플레이와 버튼이 장착된 장비를 굳이 설치하지 않고도, 본 영업소의 중앙처리시스템을 통해 해당 영업소의 메뉴를 선택할 수 있게 한 것이다. 보다 상세히 설명하면, 고객이 휴대용 통신도구(휴대폰, PAD등)를 식당테이블에 있는 연결케이블에 연결하게 되면 중앙처리시스템과 연결되게 되고, 고객은 휴대폰의 특정 숫자나 문자버튼을 누르게 되면, 중앙처리시스템에 등록된 해당 숫자에 대한 값을 카운터에 전송하게 되고(예를들면, 핸드폰에 있는 숫자 1버튼을 누르면 볶음밥을 주문한 것으로 중앙장치시스템이 인식해서 카운터에 전송해줌) 카운터에 설치된 단말기에 해당 주문이 디스플레이 된다.[Figure 5] is a figure showing the order to order the menu by connecting a mobile phone or PDA via the " data transmission cable (or Bluetooth device) according to the present invention, as described above, the terminal is a mobile phone or laptop that the customer carries In this case, the office only provides a connection device (data connection cable, internal LAN, wireless LAN, or Bluetooth) that allows the terminal to be connected to the office's central processing system. By doing so, without having to install equipment equipped with a liquid crystal display and buttons as shown in [Fig. 4], the menu of the office can be selected through the central processing system of the office. In more detail, when the customer connects a portable communication tool (mobile phone, PAD, etc.) to the connection cable on the dining table, the customer is connected to the central processing system. When the customer presses a specific number or letter button on the mobile phone, the central processing The value of the number registered in the system is transmitted to the counter (for example, when the number 1 button on the mobile phone is pressed, the central unit system recognizes that the rice is ordered and sends it to the counter). Is displayed.

[도면 6]은 본 발명의 실시 예에 따른 게임을 하거나 광고를 보여줄 수 있는 플로우차트로, 먼저 F1 버튼이 부착된 액정디스플레이에 초기화면에서 광고ㆍ게임의 메뉴판을 선택하는 표시가 나타나고 게임ㆍ광고 버튼을 선택한다. F2 중앙처리시스템에서 내재된 게임의 종류가 버튼이 부착된 액정디스플레이에 나타나서 선택한다. F3 게임이 시작되기 전에 광고를 일정시간동안(예를 들어 TEXT는 10초간ㆍ동영상은 30초간)본다. F4, F3에서 선택한 게임을 시작하게 된다 F5 선택한 게임이 끝나게 되면 F6게임이 재시작의 여부에 대한 선택 버튼이 화면에 표시되고, 재시작을 원할 경우에는 다시 F2 게임선택 단계로 간다. 반대로 재시작을 원하지 않을 경우에는 게임선택 과정이 종료되고 F1 초기화면으로 간다. 또한 이곳 게임의 승패여부에 따라서 고객에게 서비스안주나 기념품(경품)등을 제공해줄 수도 있다.FIG. 6 is a flowchart for playing a game or showing an advertisement according to an embodiment of the present invention. First, a display for selecting a menu board of an advertisement or a game is displayed on an initial screen on a liquid crystal display with an F1 button. Select the Advertisement button. The type of game inherent in the F2 central processing system appears on the LCD with the button and selects it. Before the F3 game begins, watch the advertisement for a period of time (for example, 10 seconds for TEXT and 30 seconds for video). The game selected in F4 and F3 will be started. F5 When the selected game is finished, the selection button for restarting the F6 game will be displayed on the screen. If you want to restart, go back to the F2 game selection step. Conversely, if you do not want to restart, the game selection process ends and you are returned to the initial screen of F1. In addition, depending on whether or not the game is won or lost, we can offer service snacks and souvenirs.

[도면 7]은 본 발명의 실시 예에 따른 쪽지보내기를 할 수 있는 플로우차트로, 서로에게 미팅을 무인으로 할 수 있게 하는 시스템을 나타내는 것이다. 우선 F1 (액정디스플레이)터치스크린이나 버튼(혹은 터치스크린과 버튼)이 부착된 액정디스플레이에서 미팅 메뉴판을 선택한다. F2 중앙처리시스템에서 내재된 고객의 테이블 번호를 제공하고 이것을 화면에서 받아서 테이블 번호를 선택한다. F3, F2 테이블 번호를 선택하면 쪽지보내기를 선택한다 F4 중앙처리시스템에서 내재된 메시지의 종류가 화면에 나타나면 원하는 메시지를 선택한다. F5, F4에서 선택된 메시지를 보낸다. F6, F2선택한 테이블에서 응답메시지를 받는다. F7 응답메시지 확인할 경우 종료가 되고 일정시간 동안 응답 메시지가 오지 않을 경우 다시 F2 고객의 테이블 번호의 선택단계로 돌아간다. 이런 과정을 간단한 예로 설명하면 예를 들어 1번 테이블 고객이 3번 테이블 고객에게 쪽지보내기나 미팅을 신청할 경우 1번 테이블 고객은 테이블 부착된 단말기를 통해서 F1부터의 일련의 단계를 거치게 되는데, 먼저 3번 테이블 번호를 선택하고, 1번 테이블 고객은 중앙처리시스템에 내재된 마음에 드는 쪽지를 선택해서 3번 테이블 고객에게 보낸다. 3번 고객은 이에 대한 응답을 다시 중앙처리시스템에 내재된 마음에 드는 쪽지를 선택해서 테이블 1번 고객에게 응답메시지를 보낸다. 이렇게 하여 두 테이블간에 미팅이 이루어지게 된다.7 is a flowchart capable of sending a message according to an embodiment of the present invention, and shows a system that allows each other to have an unattended meeting. First select the meeting menu on the F1 (liquid crystal display) touch screen or on a liquid crystal display with buttons (or touch screen and buttons). F2 Provide the table number of the customer inherent in the central processing system and take it from the screen and select the table number. Select F3, F2 table number to send a message. F4 When the type of message inherent in the central processing system appears on the screen, select the desired message. Send the selected message in F5, F4. F6, F2 Receive a response message from the selected table. If you check F7 response message, it is finished and if there is no response message for a certain period of time, it returns to the selection step of F2 customer's table number again. To illustrate this process, for example, when Table 1 customer sends a message or requests meeting to Table 3, Table 1 goes through a series of steps from F1 through the attached terminal. Table No. 1 is selected, and Table No. 1 selects a favorite message inherent in the central processing system and sends it to Table No. 3. The third customer sends a response message to the customer of Table 1 by selecting the favorite message inherent in the central processing system. In this way, a meeting is held between the two tables.

[도면 8]은 본 발명의 실시 예에 따른 무인 시스템으로 음악을 신청할 수 있는 플로우차트로, 먼저 F1(액정디스플레이)터치스크린이나 버튼(혹은 터치스크린과 버튼)이 부착된 액정디스플레이에서 음악 메뉴판을 선택한다. F2 중앙처리시스템에서는 음악 메뉴판을 선택한 고객에게 내장된 음악 곡명을 제공한다. F3 음악곡명을 선택하여 중앙처리시스템에게 보낸다. F4 중앙처리시스템에서는 고객이 선택한 곡명을 실시간으로 저장한다. F5 F4에서 중앙처리시스템에 순차적으로 저장된 곡명을 틀어준다. F6 음악이 종료된 후 또 다른 신청이 있을 경우 음악 곡명 제시 단계로 돌아간다[Figure 8] is a flow chart that can be applied for music to the unmanned system according to an embodiment of the present invention, first the music menu plate on the LCD display with F1 (liquid crystal display) touch screen or button (or touch screen and buttons) Select. The F2 central processing system provides a built-in music song title for customers who choose the music menu. F3 Select a music song name and send it to the central processing system. The F4 central processing system stores the song name selected by the customer in real time. F5 In F4, enter the song names sequentially saved in the central processing system. If there is another application after F6 music is finished, return to the music song suggestion step.

[도면 5] "데이터 전송케이블(혹은 불루투스)연결"을 통해 메뉴를 주문하는 방식은 위의 도면 6∼8의 플로우차트의 경우에 모두 적용된다. 단지, 여기서는 연결장치만을 기반시설로 제공한다(핸드폰이나 PDA등은 고객이 휴대하는 제품을 사용하는 것이며, 이곳에서는 핸드폰, PDA, 노트북 등을 연결할 수 있는 데이타 케이블이나 불루투스 장치를 제공한다)는 점이 다르다[Fig. 5] The method of ordering a menu through a " data transmission cable (or blue tooth) connection" is applied to the flowcharts of Figs. 6 to 8 above. In this case, only the connection device is provided as an infrastructure (a mobile phone or a PDA uses a product carried by a customer, and here a data cable or a Bluetooth device for connecting a mobile phone, a PDA, a notebook, etc.) is provided. different

[도면 9]는 [도면 2]의 버튼의 메뉴를 보여주는 예시도, 우선 F1 메뉴에서 주문시작 버튼이나 숫자 2를 눌러서 선택한다. F2 메뉴목록을 주문시작 버튼이나 숫자 2를 한번 더 선택한다 즉 처음에 주문시작 버튼을 2번 누르면 된다. F3 육계장을 먹고 싶으면 육계장 버튼이나 숫자 1를 누르고 이에 대한 요리나 칼로리를 알고싶으면 요리정보 버튼을 누른다. F4 선택한 메뉴를 주문보내기 버튼이나 숫자 2를 눌러서 중앙처리시스템에 실시간으로 전송된다. F5, F4에서 선택한 메뉴의 걸린 시간을 알려주거나 (예를 들어 음식을 말함), 각종 즐길 수 있는 서비스 메뉴를 고객에게 실시간으로 전송한다.[Fig. 9] is an example showing the menu of the button of [Fig. 2]. First, the order is selected by pressing the start order button or the number 2 in the F1 menu. Select the Start Order button or the number 2 again in the F2 menu list. F3 If you want to eat chicken broiler, press the broiler button or number 1, if you want to know the cooking or calories, press the cooking information button. F4 The selected menu is sent to the central processing system in real time by pressing the Send Order button or the number 2. It informs the time taken of the menu selected in F5 and F4 (for example, saying food) or transmits various service menus to customers in real time.

주문대기 시간이 마음에 들지 않을 경우 취소하기 버튼이나 숫자 3를 누르면, F2 메뉴목록을 버튼으로 선택하는 화면으로 돌아간다. F6 중앙처리시스템에서는 주문대기 시간동안 즐길 수 있는 각종의 서비스를 제공하면, 게임시작 버튼을 눌러서 선택하게 된다. F7, F6에서 제공된 서비스를 즐긴다. F8 주문된 가격의 총합을 알아볼 경우 계산서 출력버튼이나 숫자 4를 누른다. 동시에 중앙처리시스템에서는 그 입력을 받아들여서 계산서로 출력(영수증 포함)되어 주문된 메뉴와 함께 나오게 된다.If you don't like the wait time for your order, press the Cancel button or number 3 to return to the F2 menu list. The F6 central processing system provides a variety of services that can be enjoyed during the waiting time of the order, and is selected by pressing the game start button. Enjoy the services provided by F7 and F6. To get the sum of the prices ordered, press the printout button or the number 4. At the same time, the central processing system accepts the input and outputs it to the bill (including receipts) and comes with the ordered menu.

이것에 대한 다음과 같이 보충 설명을 하겠다.I will supplement this with the following:

고객이 주문할 수 있는 장소에 들어와서 테이블에 앉으면 우선 주문시작 버튼이나 숫자 2를 눌러서 주문 메뉴를 선택한다. 메뉴목록에서 다시 주문시작 버튼이나 숫자 2를 누르면 주문할 수 있는 품목들이 나온다. 품목들 중에서 육계장의 버튼이나 숫자 1을 누르면(선택하면) 그 메뉴가 중앙처리시스템에 동시에 입력되어 처리되며 이에 대한 요리 방법이나 칼로니에 대하여 알고 싶으면 요리정보 버튼을 누른다. 선택한 메뉴를 중앙처리시스템으로 실시간으로 전송된다. 중앙처리시스템에서는 선택한 메뉴의 걸릴 시간을 알려주거나 (예를 들어 음식을 말함), 각종 즐길 수 있는 서비스 메뉴를 고객에게 전달하게 된다. 고객은 이 정보를 받고서 게임이나 광고를 보고 싶으면 게임시작이라는 버튼을 누른다. 반면에 주문하고 나서 기다리는 시간이 마음에 들지 않은 경우 취소하기 버튼이나 숫자 3를 누르면, 메뉴목록을 선택하는 화면으로 돌아간다. 이 때도 상기된 내용과 같이 주문하면 된다. 모든 주문이 끝난 경우 주문에 총 계산을 출력버튼이나 숫자 4를 누르면 주문된 모든 것이 계산되고 바로 영수증이 발급되어서 주문이 나올 때 함께 나오게 된다. 다음의 내용은 표 1를 보고 참고하라When a customer enters a place to place an order and sits at a table, he first selects the order menu by pressing the Start Order button or the number 2. Press the Start Order button or the number 2 again in the menu list to see the items you can order. If you press the broiler button or number 1 (if selected) among the items, the menu will be entered and processed at the same time in the central processing system. If you want to know how to cook or the calories, press the cooking information button. The selected menu is sent to the central processing system in real time. The central processing system tells the customer how long the selected menu will take (for example, food) or a variety of enjoyable service menus. When the customer receives this information and wants to see the game or advertisement, they press the button called Start Game. On the other hand, if you don't like the wait time after placing your order, press the Cancel button or the number 3 to return to the menu selection screen. In this case, the order can be made as described above. When all the orders are completed, press the print button or the number 4 on the order and everything is ordered and a receipt will be issued immediately when the order comes out. Refer to Table 1 for the following information.

위 표의 버튼에 대한 자세한 내용은 [도면 2] 내용을 참조한다.For details on the buttons in the above table, refer to [Figure 2].

위의 [도면 9] 설명된 내용과 마찬가지고, [도면 2] 버튼식 주문이, [도면 3] (액정디스플레이)터치스크린,[도면 4]버튼이 부착된 액정디스플레이,[도면 5]데이터 전송케이블이 모두 적용된다. 특히 [도면 3], [도면 4], [도면 5]는 각자의 버튼 형식에서 벗어난 고유의 특징을 갖추고 있지만 [도면 2] 설명된 주문 방식과 큰 차이가 없다.[Fig. 9] as described above, [Fig. 2] button type order, [Fig. 3] (liquid crystal display) touch screen, [Fig. 4] button with liquid crystal display, [Fig. 5] data transmission cable This all applies. In particular, [Fig. 3], [Fig. 4] and [Fig. 5] have their own characteristics which deviate from their respective button types, but there is no significant difference from the ordering method described in [Fig. 2].

본 발명은 주인과 고객 모두에게 신속성과 편리성, 주문의 정확성을 제공해주며, 고객에게는 주문의 즐거움, 시간의 절약과 주문의 간편함을 제공해줄 수 있는 발명이다.The present invention provides the speed and convenience, the accuracy of the order to both the owner and the customer, it is an invention that can provide the enjoyment of the order, saving time and simplicity of the order.

Claims (8)

일상생활의 모든 주문에 대해여 고객이 서비스를 받는 것에 무인 시스템을 적용하는데 있어서,In applying the unattended system to receiving customer service for every order in everyday life, 무인 주문시스템을 이용하여 버튼이 내재된 주문용단말기의 액정화면과 중앙처리시스템이 연결되어 서로 주문을 주고받는 네트워크 시스템으로 구성되어 있는 과정과,A process consisting of a network system in which an LCD screen of an ordering terminal with a button is connected to a central processing system using an unmanned ordering system to exchange orders with each other; 상기 고객이 버튼이 내재된 주문용단말기의 액정화면에서 주문이 이루어지는 과정에서 메뉴를 버튼을 누르거나 손으로 액정화면을 눌러서 선택하고, 이 선택이 중앙처리시스템에서 분석되어 다시 서비스를 제공하는 일련의 과정과,The customer selects a menu by pressing a button or by pressing a liquid crystal display by hand in the process of making an order on the liquid crystal display of an ordering terminal equipped with a button, and this selection is analyzed by the central processing system to provide a service again. Process, 상기 고객이 메뉴 주문 시 자신의 주민등록번호나 회원번호 등을 누르게 되면, 중앙처리시스템에 해당 고객의 마일리지가 누적되어 고객에게 보다 다양한 서비스와 혜택 제공이 가능하게 하는 서비스 과정과,When the customer presses their resident registration number or membership number when ordering the menu, the service process that enables the customer to provide a variety of services and benefits by accumulating the mileage of the customer in the central processing system, 상기의 서비스 제공에서 중앙처리시스템이나 주문용단말기에 게임이나 광고가 내장되어 있고 이것을 고객이 이용할 수 있고 이것을 하면서 얻어지는 서비스 과정과,In the above service provision, a game process or advertisement is embedded in a central processing system or an ordering terminal, which can be used by a customer, and the service process obtained while doing this; 상기의 서비스 제공에서 쪽지보내기 등을 통해서 부킹하는 방식을 무인으로 신청할 수 있고 이것을 중앙장치시스템으로 연결되어지는 과정과,In the above service provision, you can apply for a booking method by sending a message to an unmanned person, which is connected to the central system system, 상기의 서비스 제공에서 음악을 신청할 때 버튼이 내재된 주문용단말기 액정화면으로 신청할 수 있는 무인 시스템의 방법, 그리고 모든 주문 내역이 고객과 주인에게 공개되고 계산서를 계산하여 영수증이나 간이계산서 발급하는 과정과,In the above service, when applying for music, the method of unmanned system that can be applied to the LCD screen for the ordering terminal, and all order details are disclosed to the customer and the owner, and the bill is calculated and issued a receipt or a simple invoice. , 고객이 들어간 장소에서 오늘의 특별 서비스를 버튼이 내재된 주문용단말기 액정화면에 볼 수 있는 과정을 특징으로 한 (메뉴)주문용 단말기를 통한 자동 주문처리 및 운영방법.Automatic order processing and operation method through the (Menu) order terminal, characterized in that the customer can see the special service of the day on the LCD screen with the order terminal embedded button. 제 1항에 있어서, 상기 주문 서비스가, 버튼이 내재된 주문용단말기액정과 중앙장치시스템이 네트워크로 연결되어 종업원 없이 주문을 주고받아, 시간과 임금을 아껴서 얻어지는 효율적인 서비스 방법.The efficient service method according to claim 1, wherein the order service is obtained by receiving an order without an employee by connecting an order terminal liquid crystal with a button embedded therein and a central device system through a network. 제 1항에 있어서, 상기 주문 서비스에서 고객이 주문이 하고 나서 지루한 시간을 보낼 수 있는 간단한 게임이나, 게임의 승패여부에 따라 특별 부가서비스를 받을 수 있는 것을 특징으로 하는 주문용 단말기 운영방법.The method of claim 1, wherein a simple game in which the customer can spend a tedious time after the order is placed in the order service, or a special additional service can be received according to whether the game is won or lost. 제 1항에 있어서, 상기 주문 서비스에서 액정디스플레이에 오늘의 특별(추천) 메뉴 등에 대한 광고나 특정기업의 홍보용 문자광고, 혹은 동영상광고를 출력해주는 것을 특징으로 하는 주문용 단말기 운영방법.The method of claim 1, wherein the order service outputs an advertisement for a special menu (recommendation), a text advertisement for a specific company, or a video advertisement on a liquid crystal display. 제 1항에 있어서, 상기 주문 서비스에서 제 1번 테이블 고객과 제 3번 테이블 고객이 주문용단말기에 장착된 쪽지보내기 등의 기능을 통해 미팅 혹은 부킹할 수 있도록 한 주문용 단말기 운영방법.The method of claim 1, wherein the first table customer and the third table customer can meet or book through a function such as sending a message installed in the order terminal in the order service. 제 1항에 있어서, 상기 주문 서비스에서 고객이 음악을 듣고 싶은 것을 무인 시스템을 이용해서 중앙처리시스템에 직접 전달하는 방법The method of claim 1, wherein the ordering service delivers directly to the central processing system using an unmanned system. 제 1항에 있어서, 상기 주문 서비스에서 고객이 주문한 내용이 실시간으로 고객테이블에 있는 액정화면에 나타나고, 이 메뉴 가격이 실시간으로 체크되고, 이 메뉴들의 총 가격이 카운터나 고객테이블에 설치된 주문용단말기에 영수증이나 간이계산서가 발급되는 것을 특징으로 한 자동주문처리 및 그 운영방법.The ordering terminal according to claim 1, wherein the contents ordered by the customer in the order service are displayed on the LCD screen in the customer table in real time, the price of the menu is checked in real time, and the total price of the menus is installed in the counter or the customer table. Automatic order processing and its operation method characterized in that a receipt or a simple invoice is issued to. 제 1항에 있어서, 주문을 할 때, 고객의 주민등록번호나 회원번호 등을 입력하고 주문을 하게되면 고객의 마일리지가 중앙처리시스템에 축척 되어 고객에게 보다 다양한 서비스를 제공할수 있게 한 것을 특징으로 한 자동 주문처리 및 그 운영방법.The method of claim 1, wherein when placing an order, the customer's resident registration number or member number is entered and the order is placed, the customer's mileage is accumulated in the central processing system to provide more various services to the customer. Order processing and its operation.
KR1020010010931A 2001-03-02 2001-03-02 order processing system with terminal. KR20020071073A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020010010931A KR20020071073A (en) 2001-03-02 2001-03-02 order processing system with terminal.

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020010010931A KR20020071073A (en) 2001-03-02 2001-03-02 order processing system with terminal.

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20020071073A true KR20020071073A (en) 2002-09-12

Family

ID=27696229

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020010010931A KR20020071073A (en) 2001-03-02 2001-03-02 order processing system with terminal.

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20020071073A (en)

Cited By (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020074952A (en) * 2001-03-23 2002-10-04 모디테크주식회사 Bluetooth using the order System with wireless
KR20020091946A (en) * 2001-06-01 2002-12-11 안종대 System for offering premiums and ordering food and drink using a table having aparatus of roulette game and the method thereof
KR20030039421A (en) * 2001-11-13 2003-05-22 최근창 Wine shop operation system using a network and the operation method thereof
KR20040000020A (en) * 2002-06-19 2004-01-03 고광찬 Order system and method thereof using table had computer for order
KR20040005199A (en) * 2002-07-09 2004-01-16 배호용 Bi-direction electronic information exchange system in a shop
KR100491038B1 (en) * 2002-12-12 2005-05-24 에스케이 텔레콤주식회사 Jukebox play service system for communication network and method thereof
WO2006057506A1 (en) * 2004-11-24 2006-06-01 Inu Pos Co., Ltd Potable wireless ordering terminal and wireless ordering system using the same
KR100590789B1 (en) * 2005-10-27 2006-06-19 주식회사 동우미디어 A order system of restaurant
KR100810132B1 (en) * 2006-06-08 2008-03-06 홍성우 System of automatic ordering for a dining room and method thereof
WO2010008115A1 (en) * 2008-07-16 2010-01-21 Ho Jin An Call bell system
US7978054B2 (en) 2005-06-25 2011-07-12 Intel Corporation Apparatus, systems, and methods to support service calls
KR101593490B1 (en) * 2014-11-06 2016-02-12 주식회사 공간소프트 Method for call service using mobile

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010000933A (en) * 2000-10-30 2001-01-05 정구형 Automatic sale system having function of data comunication and the automatic sale method
KR20020008549A (en) * 2000-07-21 2002-01-31 박태형 Service provide System and method using wireless internet

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020008549A (en) * 2000-07-21 2002-01-31 박태형 Service provide System and method using wireless internet
KR20010000933A (en) * 2000-10-30 2001-01-05 정구형 Automatic sale system having function of data comunication and the automatic sale method

Cited By (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020074952A (en) * 2001-03-23 2002-10-04 모디테크주식회사 Bluetooth using the order System with wireless
KR20020091946A (en) * 2001-06-01 2002-12-11 안종대 System for offering premiums and ordering food and drink using a table having aparatus of roulette game and the method thereof
KR20030039421A (en) * 2001-11-13 2003-05-22 최근창 Wine shop operation system using a network and the operation method thereof
KR20040000020A (en) * 2002-06-19 2004-01-03 고광찬 Order system and method thereof using table had computer for order
KR20040005199A (en) * 2002-07-09 2004-01-16 배호용 Bi-direction electronic information exchange system in a shop
KR100491038B1 (en) * 2002-12-12 2005-05-24 에스케이 텔레콤주식회사 Jukebox play service system for communication network and method thereof
WO2006057506A1 (en) * 2004-11-24 2006-06-01 Inu Pos Co., Ltd Potable wireless ordering terminal and wireless ordering system using the same
US7978054B2 (en) 2005-06-25 2011-07-12 Intel Corporation Apparatus, systems, and methods to support service calls
US8390436B2 (en) 2005-06-25 2013-03-05 Intel Corporation Apparatus, systems, and methods to support service calls
KR100590789B1 (en) * 2005-10-27 2006-06-19 주식회사 동우미디어 A order system of restaurant
KR100810132B1 (en) * 2006-06-08 2008-03-06 홍성우 System of automatic ordering for a dining room and method thereof
WO2010008115A1 (en) * 2008-07-16 2010-01-21 Ho Jin An Call bell system
KR101593490B1 (en) * 2014-11-06 2016-02-12 주식회사 공간소프트 Method for call service using mobile

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20040143503A1 (en) Restaurant automation system
US20040158494A1 (en) Restaurant automation system
US8126782B1 (en) Method and device for location integrated ordering and queue placement
US20030078793A1 (en) Enhanced customer-centric restaurant system
US20060235755A1 (en) Digital advertisement board in communication with point-of-sale terminals
WO2008024834A2 (en) Ordering method utilizing instant messaging
JP2003508836A (en) Remote order device
JP5079249B2 (en) Self-order POS system that allows customers waiting for seats to pre-order
KR20020071073A (en) order processing system with terminal.
JP2003006748A (en) Order management system
JP2017187921A (en) Computer, information processing method, and network system
CN101364248A (en) Service system for restaurant and entertainment industry
CN101404048A (en) Self-ordering system, apparatus and method
JP4836089B2 (en) Order data processing device
WO1986003609A1 (en) Communication and data processing systems
KR20020029850A (en) Real-time online precontract and/or oder system and method
US20100299193A1 (en) Community-Based System and Method for Automatic Discount of a Purchase
JP2001306666A (en) Dish ordering support system
JP2002215755A (en) Food service ordering method and food service ordering system
WO2001035716A2 (en) Interactive menu system for restaurants
JP2007272306A (en) Electronic menu type self-ordering device for forming order procedure list and automatically placing order
KR20010074078A (en) Food order System
JPH08147567A (en) Menu device
KR101259926B1 (en) Ordering method using video clip e-menubook
JP7311305B2 (en) Order Management System and Order Management Method

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application