KR20020066813A - Method for Advertising and Customer Relationship Management through on line and off line sales - Google Patents

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KR20020066813A
KR20020066813A KR1020010007208A KR20010007208A KR20020066813A KR 20020066813 A KR20020066813 A KR 20020066813A KR 1020010007208 A KR1020010007208 A KR 1020010007208A KR 20010007208 A KR20010007208 A KR 20010007208A KR 20020066813 A KR20020066813 A KR 20020066813A
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advertising
offline
online
consumer
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Application number
KR1020010007208A
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서덕화
김재원
조준섭
조원석
이찬균
유병석
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해태식품제조 주식회사
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Abstract

PURPOSE: A method for managing an advertisement and a client combining off-line and on-line is provided to increase sale amount of various commodities, and manufacture/lead new market by linking with an on-line business and forming new service culture based on a client instead of a typical off-line business. CONSTITUTION: A consumer buys a commodity including an advertisement having an accumulated amount of electronic money and an identifier on an on-line/off-line(100). The consumer connects to an on-line service as the Internet, inputs information as personal contents and a purchase state of the consumer, and an identifier of the embodied electronic money, and accumulates corresponding electronic money(200). The accumulated electronic money is used(300). A marketing database is constructed by the inputted information(400). The constructed marketing database is sold to an advertiser and a data requesting person(500).

Description

오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법{Method for Advertising and Customer Relationship Management through on line and off line sales}Combined offline and online advertising and customer care {Method for Advertising and Customer Relationship Management through on line and off line sales}

본 발명은 온/오프 라인상의 광고 및 고객관리 방법에 관한 것으로, 더 상세하게는 온/오프 라인상의 소비자가 온/오프 라인상의 제품을 구입하여 전자화폐의 적립요건인 식별기호를 획득한 후, 인터넷이나 휴대폰 및 기타의 방법 등으로 접속하고, 해당 제반상품(온/오프 라인상의)의 식별기호 등을 입력하여 전자화폐를 적립 받은후 적립된 전자화폐를 사용함으로써, 수익의 소비자 환원으로 구매층의 기회축적과 새로운 마케팅 전략에 대한 호기심 유발을 통한 반복적 구매를 유도시켜 매출 증대에 기여할 수 있도록 한, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an on-offline advertisement and customer management method, and more particularly, after the on-offline consumer purchases the on-offline product and acquires an identification symbol, which is an earning requirement for electronic money, By accessing the internet, mobile phone and other methods, inputting the identification symbols of the relevant products (on / offline), and earning electronic money and using the accumulated electronic money, the purchaser can return to consumers by returning profits. It relates to a method of advertising and customer management combined with offline and online, which contributes to increased sales by inducing repeated purchases through the accumulation of opportunities and curiosity about new marketing strategies.

일반적으로, 상품의 선전이나 기업의 이미지 개선을 위하여 다양한 광고기법이 사용되고 있다.In general, various advertising techniques are used to promote products or to improve corporate image.

광고는 신문이나 잡지와 같은 종이매체, 라디오나 TV와 같은 방송매체, 건물의 옥상이나 전면에 부착하는 입간판 형태, 또는 지하철이나 버스 차량 내부에 설치되는 포스터 형태 등 다양한 종류가 사용되고 있다.Advertisements are used in various forms, such as paper media such as newspapers and magazines, broadcast media such as radio or TV, signboards attached to the roof or front of buildings, or posters installed inside subway or bus vehicles.

이렇게 도처에 광고가 게재되고 있으나 광고비용에 비해 광고 효과는 극히 미미한 편이다.Like this, advertisements are appearing everywhere, but the effect of advertisements is very small compared to the advertising costs.

특히, 기존의 오프라인 상의 4대 매체인 TV, 라디오, 신문, 잡지 등은 도달률 면에 있어서는 높지만, 데이터베이스 분석에 의한 타겟 층 광고를 할 수 없으며, 광고비 집행이 고비용인 문제점이 있고, 무의식적 광고가 대부분을 차지함으로써 낮은 광고 인지도를 형성하게 되는 문제점이 있었다.In particular, the four offline media, TV, radio, newspapers, magazines, etc., are high in terms of reach, but they are unable to advertise to target audiences through database analysis, and are expensive to execute. There was a problem of forming a low advertising awareness by occupying.

반면에, 온라인 매체를 이용한 광고 방법은, 데이터베이스 분석에 의한 타겟 층 광고를 할 수 있고, 일단 클릭한 광고에 대해서는 인지도가 높지만, 온라인 상에 접속한 모든 사용자에게 광고가 뜨므로 도달률이 낮고, 유명 사이트의 경우 광고비가 점차 고비용화되어 가는 추세이다.On the other hand, the advertising method using the online medium is able to target the target advertisement by database analysis, and the recognition of the clicked advertisement is high, but since the advertisement appears to all users who are online, the reach rate is low, In the case of sites, advertising costs are gradually increasing.

이에 본 발명은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해소시키기 위하여 창안된 것으로, 전형적인 오프라인 사업을 벗어나 온라인 사업과의 연계성으로 고객중심의 신서비스 문화를 형성하고, 이를 통한 제반 상품의 매출을 증대시키고 신규 매출을 창출하며, 새로운 시장을 구성하고 주도하는 데 그 목적이 있다.Accordingly, the present invention was devised to solve the above-mentioned problems. Instead of the typical offline business, the present invention creates a customer-oriented new service culture by connecting with the online business, thereby increasing the sales of all products and new products. Its purpose is to generate revenue and to shape and lead new markets.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법은,The offline and online combined advertising and customer care method of the present invention for achieving the above object,

온/오프 라인상의 소비자가 온/오프 라인상의 제반상품을 구입하여 전자화폐의 적립요건인 식별기호를 획득한 후, 인터넷이나 휴대폰 및 기타의 방법 등으로 접속하고, 해당 제반상품(온/오프 라인상의)의 식별기호 등을 입력하여 전자화폐를 적립 받은후 적립된 전자화폐를 사용함으로써, 수익의 소비자 환원으로 구매층의 기회축적과 새로운 마케팅 전략에 대한 호기심 유발을 통한 반복적 구매를 유도시켜 매출 증대에 기여할 수 있도록 하기 위하여,On- or off-line consumers purchase various products on / off-line to obtain the identification code, which is a requirement for earning electronic money, and then access them through the Internet, mobile phones, and other methods. Receiving electronic money by inputting the identification symbol of the above) and using the accumulated electronic money to increase sales by inducing recurring purchases by accumulating opportunity for purchasers and inducing curiosity about new marketing strategies by returning consumers to profits. In order to contribute to

소비자가 전자화폐의 적립액과 식별기호가 부여된 광고가 포함된 온라인/오프라인 상의 상품을 구입하는 제 1 과정과 ;A first step in which the consumer purchases the online / offline merchandise containing the electronic money reserve and the advertisement assigned the identification code;

소비자가 인터넷 등의 온라인 서비스에 접속하여 소비자의 인적사항, 구매상황, 부여된 전자화폐의 식별기호 등의 정보를 입력하여 해당 전자화폐를 적립하는 제 2 과정과 ;A second process in which a consumer accesses an online service such as the Internet and inputs information such as a consumer's personal information, a purchase situation, an identification symbol of an granted electronic money, and accumulates the electronic money;

상기 제 2 과정에서 적립된 전자화폐를 사용하는 제 3 과정과 ;A third process of using the electronic money accumulated in the second process;

상기 제 2 과정에서 입력된 정보에 의해 마케팅 데이터베이스를 구축하는 제 4 과정 ; 및,A fourth step of constructing a marketing database based on the information input in the second step; And,

상기 제 4 과정에서 구축된 마케팅 데이터베이스를 광고주 및 자료 요구자에게 판매하는 제 5 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.And a fifth process of selling the marketing database constructed in the fourth process to advertisers and data requesters.

도 1 은 본 발명에 따른 광고물을 갖는 과자 포장기의 일실시 예시도,1 is an exemplary embodiment of a confectioner packing machine having an advertisement according to the present invention,

도 2 는 본 발명에 따른 특정기호(일련번호, 기호, 캐릭터 등) 입력 방법을 도시한 화면 예시도,2 is an exemplary screen illustrating a method of inputting a specific symbol (serial number, symbol, character, etc.) according to the present invention;

도 3 은 본 발명에 따른 오프라인과 온라인이 결합된 새로운 광고기법을 통한 매출증대 및 고객관리 구현방법의 동작 순서도,3 is an operation flowchart of a method of increasing sales and customer management through a new advertisement technique combined with offline and online according to the present invention;

도 4 는 도 3 의 제 2 과정에 대한 세부 동작 순서도이다.4 is a flowchart illustrating a detailed operation of the second process of FIG. 3.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

본 발명에 따른 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법은, 먼저 소비자가 온라인 또는 오프라인을 통하여 전자화폐의 적립액과 식별기호가 부여된 광고가 포함된 상품을 구입한다.In the advertisement and customer management method combined with offline and online according to the present invention, a consumer first purchases a product including an advertisement to which an electronic money reserve and an identification symbol are assigned through online or offline.

상기와 같이 소비자가 구입한 상품에는 도 1 에 도시한 바와 같이, 상품별로 전자화폐의 적립요건인 식별기호가 기재되어 있다.As described above, the product purchased by the consumer as described above, the identification symbol which is a requirement for earning electronic money for each product is described.

상기 전자화폐의 적립요건인 식별기호는, 각 상품마다의 고유한 식별기호를 의미하며, 영문, 숫자, 대쉬(-)의 조합을 통한 2자리 이상의 번호를 의미한다.The identification symbol, which is an accumulation requirement of the electronic money, means a unique identification symbol for each product, and means a two-digit or more number through a combination of English letters, numbers, and dashes (-).

이때, 상기 전자화폐 적립 식별기호의 기재 방법을 살펴보면 다음과 같이,At this time, looking at the description method of the electronic money earning identification symbol as follows,

① 상품의 포장지나 박스 표면의 앞면, 뒷면, 측면, 내면에 기재① Write on the front, back, side, and inside of the product packaging or box surface.

② 복권, 추첨카드, 따조 등과 같은 상품 판촉물에 표시② Appear on promotional items such as lottery tickets, lottery cards, or tojo

③ 상품에 포장된 즉석복권 등과 같은 표면 스크래치(긁기) 기법을 활용하여 표시③ Display using surface scratch (scratch) technique such as instant lottery packaged in the product

④ 상품의 설명서를 활용하여 설명서 내부에 표시④ Display inside the manual using the manual of the product

⑤ 상품의 내부 또는 외부에 스티커를 부착하여 표시⑤ Display the sticker on the inside or outside of the product

⑥ 상품의 용기 뚜껑 내부에 삽입하여 표시⑥ Mark the product by inserting it into the container lid

⑦ 상품관련 프로그램에 포함시켜 표시⑦ Included in product related program

⑧ 상품의 바코드(Bar cord)를 이용하여 표시⑧ Displayed using bar code

⑨ 상품 포장지 또는 박스의 외부 표면에 띠를 삽입하여 표시⑨ Insert the strip on the outer surface of product packaging or box

⑩ 기차, 극장 등에서 판촉행사 후 지급되는 표기 절차에 의해 표시표시 Marked by the notation procedure paid after promotional events in trains, theaters, etc.

⑪ 온라인 상의 상품 구매 인증과 동시에 전자메일을 통하여 역방향 전송하여 입력되어 제공역방향 Provided by inputting by reverse transmission through e-mail at the same time as online purchase authorization

등의 방법을 이용하여 식별기호를 기재할 수 있다.The identification symbol may be described by using a method such as the above.

한편, 소비자는 구입한 상품에 부착된 타사 광고를 절취하여 전자화폐의 적립요건을 성립하기 위한 상품별 광고 식별기호를 획득한 후, 서비스 제공자의 웹사이트에 접속시킨다.Meanwhile, the consumer cuts a third-party advertisement attached to the purchased product, obtains an advertisement identification symbol for each product to establish an electronic money earning requirement, and then accesses the service provider's website.

서비스 제공자의 웹사이트에 접속한 소비자가 전자화폐 적립창구를 클릭한 후, 클릭에 의해 제공된 정보창에 소정의 정보를 입력함으로써, 입력한 정보에 의해 소비자 별로 전자화폐를 적립한다.A consumer who accesses a website of a service provider clicks on an electronic money earning window and then inputs predetermined information in the information window provided by the click, thereby earning electronic money for each consumer based on the input information.

이때, 전자화폐 적립 식별기호는 각 상품마다의 고유한 식별기호 및 구입한 상품명, 구매자 정보, 판매처 정보 등을 기입하는 것으로, 전자화폐의 적립요건인 식별기호의 입력 방법은 다음과 같다.At this time, the electronic money earning identification code is to write a unique identification code for each product and purchased product name, buyer information, sales information, etc., the input method of the identification code, which is an earning requirement of electronic money is as follows.

① 홈페이지를 이용하여 입력① Enter through the homepage

② 핸드폰과 같은 통신기기를 활용하여 입력② Input by using communication device such as mobile phone

③ PDA, 휴대용 컴퓨터 등을 이용하여 입력③ Input using PDA, portable computer, etc.

④ 디지털 카메라, 스캐너 등을 통한 이미지 전송으로 입력④ Input by image transmission through digital camera, scanner, etc.

⑤ 엽서, 편지, 카드, 전자메일 등을 이용하여 전달⑤ Delivery by postcard, letter, card, e-mail

⑥ ARS, 080 등의 전화 서비스를 이용하여 전달⑥ Delivered through telephone service such as ARS, 080

⑦ 신용카드, 제휴카드, 사이버카드 등의 전자카드를 이용하여 입력⑦ Input using electronic card such as credit card, affiliate card, cyber card

⑧ 문서인식 프로그램 또는 장비를 통하여 입력⑧ Input through document recognition program or equipment

상기 홈페이지를 이용하여 입력하는 방법은 도 2 에 도시한 바와 같이, 전국의 소비자는 제품 구입 후 일정한 매체(인터넷, 휴대폰 등)를 통해 서비스 제공자의 웹사이트에 접속하여 일정한 개인정보를 입력한 후, 회원 로그인을 하여 구입한 상품의 식별기호를 입력함으로써 전자화폐를 적립시킨다.As shown in FIG. 2, the method of inputting using the homepage, after accessing a service provider's website through a certain medium (Internet, mobile phone, etc.) after purchasing a product, inputs certain personal information. Earn electronic money by logging in as a member and entering the identifier of the purchased product.

데이터베이스를 구축하기 위한 참고 자료로 상품 구입처를 선택하여 표시하면, 현재 적립된 금액을 제시함과 아울러 적립된 금액으로 사용할 수 있는 대체상품을 제시하여, 소비자가 적립된 전자화폐를 사용할 수 있도록 유도한다.By selecting and displaying the place of purchase of the product as a reference for constructing the database, the consumer can use the accumulated electronic money by presenting the current accumulated amount and the alternative product that can be used as the accumulated amount. .

여기서, 전자화폐란 가상의 공간을 통하여 유통되는 전자적 화폐를 의미하며, 식별기호와 연계되어 해당 상품의 포장지 광고에 명시된 금액으로 적립되는 것이다.Here, electronic money refers to electronic money circulated through the virtual space, and is credited with the amount specified in the wrapping paper advertisement of the product in association with the identifier.

상기 전자화폐의 지급 형태를 예로 들면, 다음과 같이 다양한 방법으로 지급할 수 있다.For example, the payment form of the electronic money can be paid in various ways as follows.

① 제반 상품의 구입시 제반 상품의 내부 식별기호 취득을 통한 지급① Payment by acquiring the internal identification code of all products when purchasing them

② 각종 온/오프라인 상의 이벤트 참여시 지급② Payment when participating in various on / offline events

③ 온/오프라인 서비스 이용실적에 대한 혜택 지급③ Benefits for the performance of on / offline service

④ 타 사이버머니로의 연결성 지급④ Payment of connectivity to other cyber money

이때, 상기와 같이 적립한 전자화폐를 사용하는 방법은,At this time, the method of using the electronic money earned as described above,

① 영화, 만화, 게임, 음악, 카드 등 온라인 유료 웹사이트 컨텐츠로 사용① Used as online paid website contents such as movies, cartoons, games, music, cards, etc.

② 현금으로 지급② Payment in cash

③ 온/오프라인 상의 제반 상품을 구입③ Purchase all goods on / offline

④ 유원지, 놀이공원 등의 이용대금을 결재④ Payment for amusement parks, amusement parks, etc.

⑤ 버스, 지하철, 기차 등 대중교통 요금으로 전환하여 사용⑤ Convert to a public transportation fare such as bus, subway, or train

⑥ 송금수수료, 전화비, 전기세 등 각종 공과금과 연계하여 사용⑥ Used in connection with various utilities such as remittance fee, telephone fee, electricity bill

⑦ 게임방, 노래방 등의 사용료로 전환하여 사용⑦ Converted to the fee for using game room or karaoke

⑧ 교환, 명의 이전 등 회원간 양도⑧ Transfer between members such as exchange and transfer of name

⑨ 패스트푸드, 일반 음식점 등의 요금을 결재⑨ Pay for fast food, restaurants, etc.

⑩ 소년소녀 가장, 결식아동 등 사회단체 기부금 납부에 사용사용 Used to pay donations to social groups such as boys and girls, fasting children

등, 소비자가 온라인 상에서 사용하거나 또는 오프라인 상에서 사용할 수 있으며, 적립된 전자화폐의 금액에 따라 단계별로 사용 방법을 세분화시켜 제시한다.For example, it can be used by consumers online or offline, and the usage method is presented in stages according to the amount of accumulated electronic money.

특히, 낮은 금액의 저단계 전자화폐 사용 방법을 중요시하여 제시한다.In particular, this paper suggests how to use low-level electronic money at a low price.

왜냐하면, 과자류와 같은 저단가 상품은 상품의 저단가 특성상, 과대 목표치의 전자화폐 사용 단계를 설정할 경우, 소비자에게 현실적인 전자화폐 의 사용 기회를 박탈하거나 소비자 참여의지를 결여시킬 가능성을 증대시킬 수 있으며, 반면에 현실적인 범위에서 전자화폐를 자주 사용할 때 다수 소비자의 상품에 대한 구매력을 향상시킬 수 있기 때문이다.Because low-priced products such as sweets, due to the low-price nature of the product, if you set an excessive target value for the use of electronic money, it can increase the possibility of depriving consumers of the opportunity to use the actual electronic money or lacking the will to participate. On the other hand, the frequent use of electronic money in a realistic range can improve the purchasing power of many consumers' products.

한편, 상기와 같이 기입된 식별기호를 정보 데이터로 실시간의 방대한 마케팅 데이터베이스(DB)를 구축한다.On the other hand, a massive marketing database (DB) is constructed in real time using the information written as described above as information data.

예를 들어, 소비자가 상품별 식별기호를 기입하기 위하여 서비스 제공자의 웹사이트에 접속하면, 소비자의 인적사항, 구매상황, 부여된 전자화폐의 식별기호 등의 정보를 입력하여 로그인하게 함으로써, 다음과 같은 정보를 데이터베이스화할 수 있다.For example, when a consumer accesses a service provider's website to enter a product identification code, the user enters information such as personal information, purchase status, and identification code of an electronic money to log in. Information can be databased.

① 주민등록번호를 통해 남녀 구분 및 연령을 산출① Calculate gender division and age through resident registration number

② 전화번호 및 주소지를 통해 지역 구분② Region classification by phone number and address

③ 직업 구분을 통해 직업 성향 분석③ Occupational inclination analysis through occupation classification

④ 개인 선호 제반상품(온/오프 라인상의)류를 통해 선호 제반상품(온/오프 라인상의)류 분석④ Analysis of preferred products (on / offline) through personal preferences (on / offline)

⑤ 개인 취미 입력을 통해 선호 취미 분석⑤ Analysis of preference hobby through personal hobby input

또한, 백화점, 구멍가게, 일반슈퍼, 편의점, 할인점 등의 구매처를 선택하여 기입함으로써, 구매처를 분석하여 데이터베이스화할 수 있다.In addition, by selecting and entering a purchase destination such as a department store, a hole shop, a general supermarket, a convenience store, a discount store, and the like, the purchase destination can be analyzed and made into a database.

상기와 같이 식별기호의 입력에 따라 형성된 구매성향 등 마케팅 분석 자료를 축적하고, 구축된 마케팅 데이터베이스를 광고주 및 자료 요구자에게 판매할 수 있다.As described above, the marketing analysis data such as the purchasing tendency formed according to the input of the identification symbol may be accumulated, and the built marketing database may be sold to the advertiser and the data requester.

이때, 마케팅 분석 자료는,At this time, the marketing analysis data,

① 오프라인 사업자와의 제휴, 패스트푸드, 체인점 등 회원정보를 활용한 수익모델을 확보① Secure profit model using member information such as partnership with offline businesses, fast food, and chain stores

② 광고주 확보를 위한 서비스 데이터로 활용② Used as service data to secure advertisers

③ 기업의 마케팅 전략을 위한 이벤트 일환으로 활용③ Used as part of an event for a company's marketing strategy

④ 당사 제반상품 전략 정보로 활용④ Use as strategic information for all our products

⑤ 리서치사와 연계하여 설문 시스템으로 활용⑤ Used as a survey system in connection with research firms

⑥ 데이터를 재가공하여 판매하는데 활용⑥ Used to reprocess and sell data

⑦ 메일을 통한 타겟 광고로 당사 매출 증대 및 새로운 수익모델을 모색하는데 활용⑦ It is used to increase our sales and explore new profit models through targeted advertising through e-mail.

등으로 활용할 수 있다.It can be used as such.

상기에서 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 동작을 순서도로 도시하면 도 3 과 같이, 소비자가 전자화폐의 적립액과 식별기호가 부여된 광고가 포함된 온라인/오프라인 상의 상품을 구입하는 제 1 과정(100)과 ; 소비자가 인터넷 등의 온라인 서비스에 접속하여 소비자의 인적사항, 구매상황, 부여된 전자화폐의 식별기호 등의 정보를 입력하여 해당 전자화폐를 적립하는 제 2 과정(200)과 ; 상기 제 2 과정(200)에서 적립된 전자화폐를 사용하는 제 3 과정(300)과 ; 상기 제 2 과정(200)에서 입력된 정보에 의해 마케팅 데이터베이스를 구축하는 제 4 과정(400) ; 및, 상기 제 4 과정(400)에서 구축된 마케팅 데이터베이스를 광고주 및 자료 요구자에게 판매하는 제 5 과정(500)으로 이루어진다.As described above, when the operation according to the present invention is shown in a flowchart, as shown in FIG. 3, a first process 100 in which a consumer purchases a product on the online / offline including an advertisement to which an amount of electronic money is accumulated and an identifier is given. And; A second process 200 in which a consumer accesses an online service such as the Internet and inputs information such as personal information of a consumer, a purchase situation, an identification symbol of an electronic money, and accumulates corresponding electronic money; A third process 300 using the electronic money accumulated in the second process 200; A fourth process 400 of establishing a marketing database based on the information input in the second process 200; And a fifth process 500 of selling the marketing database constructed in the fourth process 400 to advertisers and data requesters.

상기 제 2 과정(200)은 도 4 에 도시한 바와 같이, 전자화폐를 획득한 소비자가 서비스 제공자의 웹사이트에 접속하는 제 1 단계(210)와 ; 상기 제 1 단계(210)에서 서비스 제공자의 웹사이트에 접속한 소비자가 전자화폐 적립창구를 클릭하는 제 2 단계(220)와 ; 상기 제 2 단계(220)의 클릭에 의해 제공된 정보창에소정의 정보를 입력하는 제 3 단계(230)와 ; 상기 제 3 단계(230)에서 입력한 정보에 의해 소비자별로 전자화폐가 적립되는 제 4 단계(240)를 포함하여 이루어진다.As shown in FIG. 4, the second process 200 includes a first step 210 in which a consumer who acquires electronic money accesses a website of a service provider; A second step 220 in which the consumer who accesses the service provider's website in the first step 210 clicks the electronic money earning window; A third step 230 of inputting predetermined information into the information window provided by the click of the second step 220; And a fourth step 240 in which electronic money is accumulated for each consumer based on the information input in the third step 230.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 오프라인과 온라인이 결합된 새로운 광고기법을 통한 매출증대 및 고객관리 구현방법은, 해당사의 제반상품(온/오프 라인상의) 포장지에 자사 제반상품(온/오프 라인상의)에 관한 표시와 함께 타사 제반상품(온/오프 라인상의)에 관한 광고 내용을 표시함으로써 이중 광고로 인한 동반 효과를 얻을 수 있으며, 포장지의 불필요한 공간을 적극적으로 활용할 수 있고, 인지도가 높은 상품일 경우에는 그 인지도를 이용하여 타사로부터 높은 광고료를 받을 수 있으며, 다양한 이벤트를 통하여 소비자의 호기심을 유발시킬 수 있고, 소비자 입장에서는 다양한 제반상품(온/오프 라인상의)에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 타사로부터 광고료를 청구하여 제반상품(온/오프 라인상의) 비용을 절감시키는 동시에 자사 제반상품(온/오프 라인상의)의 매출도 증대시킬 수 있는 효과가 있다.As described in detail above, the method of increasing sales and customer management through a new advertisement technique combining offline and online according to the present invention includes all the products (on / off) of the company's products on the package of the respective products (on / offline). By displaying the advertisement contents about the products of other companies (on / off line) together with the indication on the line), you can get the accompanying effect from the double advertisement, and actively use unnecessary space on the wrapping paper, In the case of a product, you can receive high advertising charges from other companies by using the recognition, induce consumer's curiosity through various events, and obtain information on various products (on / offline) from the consumer's point of view. By charging advertising charges from other companies to reduce the cost of all products (on / offline) It used there is an effect that can increase sales of various items (on / off on the line).

따라서, 해당사의 제반상품(온/오프 라인상의) 포장지에 타사의 광고를 삽입하여 그 수익을 얻고, 그 수익을 소비자에게 환원해주어 소비자는 축적한 가치에 따른 권리를 행사하며, 기존의 4대 매체를 탈피한 새로운 광고기법으로 높은 도달률과 고객관리, 타겟 광고, 저비용 등 많은 이점으로 광고주에게 높은 메리트를 선사할 수 있는 효과가 있다.Therefore, by inserting advertisements of other companies in the wrapping paper of the company (on / offline) to obtain the profit, and return the profit to the consumer, the consumer exercises the right according to the accumulated value, and the four existing media A new advertising technique that breaks the market has a number of advantages, such as high reach, customer care, targeted advertising, and low cost, which can bring high merit to advertisers.

또한, 수익의 소비자 환원으로 구매층의 기회축적과 새로운 마케팅 전략에대한 호기심 유발을 통한 반복적 구매를 유도시켜 매출 증대에 기여할 수 있다.In addition, it is possible to contribute to the increase of sales by inducing repetitive purchases by accumulating opportunities for purchasers and inducing curiosity about new marketing strategies through consumer return of profits.

즉, 적극적인 소비자 참여에 따른 e-CRM(Customer Relationship Management) 사업 가능성 및 실시간 이루어지는 데이터의 축적과 구매층의 성향 분석이 가능하므로, 이를 통한 마케팅 전략 자료를 가공하여 재판매할 수 있는 효과가 있다.In other words, the possibility of e-CRM (Customer Relationship Management) business due to active consumer participation, data accumulation in real time, and analysis of the purchaser's propensity can be analyzed, and thus marketing strategy data can be processed and resold.

본 발명은 구체적인 예에 대해서만 상세히 설명되었지만 본 발명의 기술사상 범위 내에서 다양한 변형 및 수정이 가능함은 당업자에게 있어서 명백한 것이며, 이러한 변형 및 수정이 첨부된 특허청구범위에 속함은 당연한 것이다.Although the invention has been described in detail only with respect to specific examples, it will be apparent to those skilled in the art that various modifications and variations are possible within the spirit of the invention, and such modifications and variations belong to the appended claims.

Claims (9)

소비자가 전자화폐의 적립액과 식별기호가 부여된 광고가 포함된 온라인/오프라인 상의 상품을 구입하는 제 1 과정(100)과 ;A first step (100) in which the consumer purchases goods on-line / offline including an advertisement to which an electronic money reserve and an identifier are assigned; 소비자가 인터넷 등의 온라인 서비스에 접속하여 소비자의 인적사항, 구매상황, 부여된 전자화폐의 식별기호 등의 정보를 입력하여 해당 전자화폐를 적립하는 제 2 과정(200)과 ;A second process 200 in which a consumer accesses an online service such as the Internet and inputs information such as personal information of a consumer, a purchase situation, an identification symbol of an electronic money, and accumulates corresponding electronic money; 상기 제 2 과정(200)에서 적립된 전자화폐를 사용하는 제 3 과정(300)과 ;A third process 300 using the electronic money accumulated in the second process 200; 상기 제 2 과정(200)에서 입력된 정보에 의해 마케팅 데이터베이스를 구축하는 제 4 과정(400) ; 및,A fourth process 400 of establishing a marketing database based on the information input in the second process 200; And, 상기 제 4 과정(400)에서 구축된 마케팅 데이터베이스를 광고주 및 자료 요구자에게 판매하는 제 5 과정(500)으로 이루어진, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.A fifth process (500) of selling a marketing database established in the fourth process (400) to advertisers and data requesters, offline and online combined advertising and customer management method. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 제 1 과정(100)은,The first process 100, 소비자가 구입한 상품에 부착된 타사 광고를 절취하여 전자화폐 적립액과 식별기호가 부여되는 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.Advertising and customer management method combined with offline and online, characterized in that the electronic money reserve and the identification symbol is given by cutting off the third-party advertising attached to the product purchased by the consumer. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 제 2 과정(200)은,The second process 200, 전자화폐를 획득한 소비자가 서비스 제공자의 웹사이트에 접속하는 제 1 단계(210)와 ;A first step 210 of accessing a service provider's website by a consumer who has acquired electronic money; 상기 제 1 단계(210)에서 서비스 제공자의 웹사이트에 접속한 소비자가 전자화폐 적립창구를 클릭하는 제 2 단계(220)와 ;A second step 220 in which the consumer who accesses the service provider's website in the first step 210 clicks the electronic money earning window; 상기 제 2 단계(220)의 클릭에 의해 제공된 정보창에 소정의 정보를 입력하는 제 3 단계(230)와 ;A third step (230) of inputting predetermined information into the information window provided by the click of the second step (220); 상기 제 3 단계(230)에서 입력한 정보에 의해 소비자별로 전자화폐가 적립되는 제 4 단계(240)를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.And a fourth step (240) of accumulating electronic money for each consumer based on the information input in the third step (230). 제 1 항, 제 2항 또는 제 3 항에 있어서,The method according to claim 1, 2 or 3, 전자화폐 적립 식별기호는,Electronic money earning identification symbol, 영문, 숫자, 대쉬(-)의 조합을 통한 2자리 이상의 번호를 의미하는 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.The combination of offline and online advertising and customer management, characterized in that it means two or more numbers through a combination of English, numbers, dash (-). 제 1 항, 제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,The method according to claim 1, 2 or 3, 전자화폐 적립 식별기호는,Electronic money earning identification symbol, 상품의 포장지나 박스 표면의 앞면, 뒷면, 측면, 내면에 기재하거나,Write it on the front, back, side, or inside of the product's packaging or box surface, 복권, 추첨카드, 따조 등과 같은 상품 판촉물에 표시하거나,On promotional items such as lottery tickets, lottery cards, tojo cards, etc. 상품에 포장된 즉석복권 등과 같은 표면 스크래치(긁기) 기법을 활용하여 표시하거나,Use surface scratching techniques, such as instant lottery packs, to display or 상품의 설명서를 활용하여 설명서 내부에 표시하거나,Use the product manual to display inside the manual, 상품의 내부 또는 외부에 스티커를 부착하여 표시하거나,By attaching a sticker on the inside or outside of the product, 상품의 용기 뚜껑 내부에 삽입하여 표시하거나,Mark it by inserting it into the container lid 상품 관련 프로그램에 포함시키거나,Include in product-related programs, 상품의 바코드(Bar cord)를 이용하여 표시하거나,Display using a bar code of the product, 상품 포장지 또는 박스의 외부 표면에 띠를 삽입하여 표시하거나,Insert a strip on the outer surface of the package or box, or 기차, 극장 등에서 판촉 행사 후 지급되는 표기 절차에 의해 표시하거나,By the notation procedure paid after a promotional event in a train or theater, 온라인 상의 상품 구매 인증과 동시에 전자메일을 통하여 역방향 전송하여 입력되어 제공되는 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.Advertising and customer management method combined with offline and online, characterized in that the input is provided by the reverse transmission through the e-mail at the same time as the product purchase authentication on the online. 제 1 항, 제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,The method according to claim 1, 2 or 3, 전자화폐 적립을 위한 정보는,Information for earning electronic money, 홈페이지를 이용하여 입력하거나,You can enter it using the homepage, 핸드폰과 같은 통신기기를 활용하여 입력하거나,Input using a communication device such as a mobile phone, PDA, 휴대용 컴퓨터 등을 이용하여 입력하거나,Input using a PDA, a portable computer, or 디지털 카메라, 스캐너 등을 통한 이미지 전송으로 입력하거나,Input by sending images via digital cameras, scanners, etc. 엽서, 편지, 카드, 전자메일 등을 이용하여 전달하거나,Use postcards, letters, cards, e-mails, etc. ARS, 080 등의 전화 서비스를 이용하여 전달하거나,Use a telephone service, such as ARS or 080, or 신용카드, 제휴카드, 사이버카드 등의 전자카드를 이용하여 입력하거나,Input using an electronic card such as a credit card, affiliate card, or cyber card, 문서인식 프로그램 또는 장비를 통하여 입력하는 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.Offline and online combined advertising and customer management method, characterized in that input via a document recognition program or equipment. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 적립한 전자화폐는,Earned electronic money, 영화, 만화, 게임, 음악, 카드 등 온라인 유료 웹사이트 컨텐츠로 사용하거나,As online paid website content such as movies, cartoons, games, music, cards, 현금으로 지급하거나,Paid in cash, 온/오프라인 상의 제반 상품을 구입하거나,Purchase all goods online or offline, 유원지, 놀이공원 등의 이용대금을 결재하거나,Pay for amusement parks, amusement parks, etc. 버스, 지하철, 기차 등 대중교통 요금으로 전환하여 사용하거나,Convert to a public transit fare such as bus, subway, or train, 송금수수료, 전화비, 전기세 등 각종 공과금과 연계하여 사용하거나,Use it in connection with various utilities such as remittance fee, telephone fee, electricity bill, 게임방, 노래방 등의 사용료로 전환하여 사용하거나,Switch to the fee for using games, karaoke, etc., 교환, 명의 이전 등 회원간 양도하거나,Transfer between members such as exchange, transfer of name, 패스트푸드, 일반 음식점 등의 요금을 결재하거나,Pay for fast food, restaurants, 소년소녀 가장, 결식아동 등 사회단체 기부금 납부에 사용하는 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.The method of advertising and customer care combined with offline and online, which is used for paying donations to social groups such as boys and girls, hungry children. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 제 5 과정(500)은,The fifth process 500, 오프라인 사업자와의 제휴, 패스트푸드, 체인점 등 회원정보를 활용한 수익모델을 확보하거나,Secure profit models using member information such as partnership with offline businesses, fast food, and chain stores, 광고주 확보를 위한 서비스 데이터로 활용하거나,As service data for advertiser acquisition, 기업의 마케팅 전략을 위한 이벤트 일환으로 활용하거나,As part of an event for a company's marketing strategy, 당사 제반상품 전략 정보로 활용하거나,As our overall product strategy information, 리서치사와 연계하여 설문 시스템으로 활용하거나,Use it as a survey system in connection with research firms, 데이터를 재가공하여 판매하는데 활용하거나,To reprocess and sell your data, 메일을 통한 타겟 광고로 당사 매출 증대 및 새로운 수익모델을 모색하는데 활용하는 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.A combination of offline and online advertising and customer management, characterized in that it is used to increase our sales and explore new profit models with targeted advertising via email. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 광고물은,Advertisement, 기업의 생산 제반 상품을 광고,Advertising all the goods of enterprise production, 연예인, 예술가 등 각계 공인이나 상업적 목적을 둔 캐릭터 등을 홍보하는 광고,Ads that promote publicly recognized or commercial characters, such as entertainers and artists, 기업 홍보를 위한 광고,Advertising for corporate promotion, 불조심, 간첩신고, 관광, 지역 등 홍보성 광고,Promotions, such as nuance, espionage, tourism, 영화나 연극 등의 개봉 예정 작품 등을 소개하는 광고,Ads that introduce upcoming works, such as movies and plays, 컴텍쇼, 모터쇼 등 기획사를 통한 기획물 홍보용 광고 등인 것을 특징으로 하는, 오프라인과 온라인이 결합된 광고 및 고객관리 방법.The combination of offline and online advertising and customer management, characterized in that the advertisement for the promotion of the project through the planning company such as Comtec Show, Motor Show.
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Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100377385B1 (en) * 2001-07-31 2003-03-26 권혁진 Method for managing sale of vending machine and analyzing sale-propensity thereof
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KR20190118463A (en) * 2018-04-10 2019-10-18 주식회사 제우스블록체인테크놀러지 Method for providing lock-chain based direct mileage service from producer to end-user

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