KR20020049011A - 정보 교환 제어 방법 및 전자 상거래 방법 및 정보 교환제어 장치 및 전자 상거래 관리 장치 및 정보 교환 제어시스템 및 정보 교환 제어 컴퓨터 소프트웨어 제품 및전자 상거래를 위한 컴퓨터 소프트웨어 제품 - Google Patents

정보 교환 제어 방법 및 전자 상거래 방법 및 정보 교환제어 장치 및 전자 상거래 관리 장치 및 정보 교환 제어시스템 및 정보 교환 제어 컴퓨터 소프트웨어 제품 및전자 상거래를 위한 컴퓨터 소프트웨어 제품 Download PDF

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포만 제프리 엘
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Abstract

제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 방법은, 상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하는 단계와, 상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 대한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)을 상기 제 2 참여자로부터 수신하는 단계를 포함한다. 상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성이 평가된다. 만약 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 한다. 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 제공한다.

Description

정보 교환 제어 방법 및 전자 상거래 방법 및 정보 교환 제어 장치 및 전자 상거래 관리 장치 및 정보 교환 제어 시스템 및 정보 교환 제어 컴퓨터 소프트웨어 제품 및 전자 상거래를 위한 컴퓨터 소프트웨어 제품{BUSINESS PRIVACY IN THE ELECTRONIC MARKETPLACE}
통상적으로, 기업 정보의 보호 및 노출은 기밀성의 영역에 속한 것이다. 기업은 일반적으로 어떤 내부 정보는 기밀로 되도록 규정하며 이 정보가 비승인자에게 노출되는 것을 방지하는 방침을 개발한다. 외부자에게 기밀 정보를 공개할 필요가 있다면, 사례별로 문서 업무 처리에서 협상되는, 기밀 공개 동의(confidential disclosure agreement:CDA)를 통상적으로 받는다.
대부분의 기업간 거래는 정보 교환에 있어서 그러한 엄격한 제한을 받지 않지만, 이러한 교환으로부터 수집될 수 있는 상당한 양의 인텔리젼스(intelligence)가 여전히 존재한다. 간단한 제품 요청 또는 구입 주문은 가령 수 많은 기업들이기밀로 유지하기를 원하는 민감한 정보를 노출시킬 수 있다. 거래에서 참여자들 간의 이러한 개인 정보의 노출은 일반적으로 피할 수 없으며, 기업(뿐만 아니라 개인)는 거래 참여자에 의한 이러한 정보의 후속적인 사용이나 분배를 제한하려고 할 수 있다.
기업 정보의 프라이버시를 관리하는 것은 특히 전자 시장의 상황에서는 중대한 문제이다. 인터넷 상에서, 기업의 수 뿐만 아니라 소비자, 구매 및 판매 제품 및 서비스도 증가하고 있다. 구매자가 여러 판매자들 간의 가격 및 조건을 탐색하고 비교할 수 있게 하는, "시장(marketplace)"으로 기능하는 웹싸이트는 인기가 있어서 급속하게 성장하고 있다. 그러한 웹싸이트의 임의의 사용자는 이름, 주소, 웹 써핑 습관, 금융 정보, 진행 중일 수 있는 구입 요구 및 거래 등과 같은 그의 또는 그녀의 개인 정보를 노출시킨다. 시장 및 판매자 모두는 사업 인텔리젼스 분석을 위해 이러한 정보를 사용할 수 있다. 이러한 분석의 결과는 타겟된 텔레마케팅을 위해 사용될 수 있으며 제 3 자에게 판매될 수도 있다. 소비자는 그러한 분석의 결과 및 정보의 재판매로 인해 그들에게 보내진 이어지는 정크 메일(junk mail)에 의해 성가심을 받을 수 있다. 그러나, 사업의 이유로, 이러한 개인 정보의 제한되지 않는 분배는, 특히 그들이 협상 중인 경쟁자 또는 다른 기업의 손에 입수된다면, 보다 심각한 문제를 야기할 수 있다.
개인 정보를 보호하기 위한 이러한 필요에 따라, 전자 시장 또는 다른 웹 싸이트는 그들 고유의 프라이버시 방침을 확립하고 게시하기 시작해왔다. 이러한 웹 싸이트의 방문자들은, 그들이 공개한 개인 정보가 어떻게 취급될 것인지를 미리알기 위해, 그 웹싸이트를 들어가자마자 프라이버시 방침을 체크하도록 요청된다. 이러한 과정을 용이하게 하기 위해, 월드 와이드 웹 컨소시윰은 프라이버시 프레퍼런스 프로젝트를 위한 플랫폼(Platform for Privacy Preferences Project(P3P))(www.w3.org/p3p 에서 기술됨)을 착수했다. P3P는 사용자가 방문한 웹 싸이트 상에서 개인 정보의 사용에 대한 제어를 보다 잘 하기 위한 간단하고 자동화된 방법을 제공하는 산업 표준으로 간주된다. 웹 싸이트가 그의 사용자에 대한 개인 정보를 어떻게 취급하는가에 대한 "스냅샷"을 제공하기 위해, 상기 P3P는 웹 싸이트의 프라이버시 방침의 주요한 측면을 포함하는, 다중 선택 질문의 표준화된 세트를 제공한다. P3P 인에이블 웹 싸이트는 이러한 정보가 표준형, 기계 판독형 형식으로 이용가능하게 한다. P3P 인에이블 브라우저는 이러한 스냅샷을 자동적으로 판독하여 이것을 소비자 자신의 프라이버시 프레퍼런스(privacy preferences)의 세트와 비교한다. 그 싸이트의 프라이버시 방침과 사용자의 프레퍼런스 간에 불일치가 존재한다면, 그 싸이트와의 다른 사업을 수행하지 않을 수 있는 선택권을 갖는다.
발명의 개요
전자 시장에서 여러 제품 및 서비스를 판매 및 구매할려고 하는 기업의 관점에서 보면, 개인 정보를 보호하기 위해 현재적으로 이용 가능한 툴은 부적절하다. 전자 시장 및 다른 웹 싸이트에 게시된 프라이버시 방침은, 심지어 요청을 하기도 전에 게시된 방침을 수락하는가 아니면 거절하는가에 대한 흑백적인 결정("all ornothing" decision)을 소비자에 요구하기 때문에, 유연적이지 못하다. (기껏해야, 소비자는 미래의 메일링 리스트에 남지 않도록 하기 위해 화면 상의 체크 박스를 선택할 수 있다.) 이러한 현재의 프라이버시 방식의 비유연성의 실례는 다음을 포함한다. 1. 이러한 프라이버시 방침에 있어서는, 익명의 문의로 시작해서, 가령 소비자가 사실상 구입을 하기로 결정할 때 구입 정보의 제출이 이어지게 되는 거래 진행과 같이, 소비자가 단계적 공개를 하도록 하게 하는 것을 제공하지 않는다. 2. 통상적인 CDA 경로를 제외하고는 프라이버시 보호의 조건을 협상할 가능성이 없거나, 소비자가 선택하는 상이한 프레퍼런스를 제공할 가능성도 없다. 3. 전자 시장이 그 자신의 프라이버시 방침을 게시하고 준수할 수 있는 반면, 이 시장을 통해 항목을 제공하는 판매자는 시장의 프라이버시 방침과 양립하지 않는 그들 자신의 프라이버시 방침을 가질 수 있거나, 그들은 전혀 그러한 방침도 가지지 않을 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시예는, 전자 상거래 세팅에서 사업을 하는 참여자들이, 이 참여자들이 미리 규정한 프라이버시 기준을 일치시킴으로써, 제공될 프라이버시 보호의 조건을 자동적으로 협상할 수 있는 유연한 구조를 제공한다. 이러한 구조는 특히 기업간(B2B) 거래에서 유용하며, 보다 특히 중간 전자 시장 또는 포털을 통해 수행되는 상거래에서 유용하다. 그러나, 보다 일반적으로는, 본 발명의 원리는 기업 대 소비자(B2C) 및 혼합된 B2C/B2B 세팅과 같은 거의 임의의 타입의 전자 상거래 세팅에서도 이용가능하다.
본 발명의 몇몇 바람직한 실시예에서, 전자 시장은 구매자 또는 하나 이상의판매자들 간의 개인 정보의 중개자(broker)로 기능한다. 시장으로 로그인하면, 구매자는 바람직하게는, 통상적으로 시장에 의해 제공된 다수의 선택가능한 방침들 중에서 디폴트 프라이버시 방침(default privacy policy)을 바로 선택한다. 이와 달리, 구매자는, 바람직하게는, 상기의 P3P 표준의 확장과 같은, 프라이버시 프레퍼런스 및 선택을 기록하는 표준 양식 또는 언어를 기초로 하여, 그 또는 그녀 자신의 프라이버시 프레퍼런스를 입력할 수 있다.
구매자에 의해 명시된 프레퍼런스는, 계획된 거래의 어느 단계에서, 어느 개인 정보가 시장에 공개될 수 있는지와, 어느 개인 정보가 판매자에게 공개될 수 있는지를 표시한다. 프레퍼런스는 또한 시장 및 판매자의 개인 정보의 사용을 명시한다. 개인 정보 중 몇몇은 암호화될 수 있으며, 이로써, 시장은 이것을 선택된 판매자에게 보낼수는 있지만, 정보 그 자체를 액세스할 수는 없다. 바람직하게는, 구매자 및/또는 시장에 의해 규정된 프라이버시 프레퍼런스는 다른 입장 및/또는 유연한, 논리적 가이드라인을 포함하여, 초기에 명시된 프레퍼런스 간의 불일치가 존재한다면, 상호 수락가능한 방침이, 자동적으로 협상될 수 있도록 한다.
구매자 및 시장이 프라이버시 방침에 동의한 후에, 구매자는 필요한 제품 및 서비스 항목에 대한 요청 또는 구입 주문을 시장에 제출한다. 다음에, 시장은 상기 필요한 항목을 제공하는 하나 이상의 판매자를 찾아서 그 구매자와 협정된 프라이버시 방침과 판매자가 제안한 프라이버시 방침을 매칭하려고 한다. 이 단계에서도, 역시, 판매자에 의해 제안된 방침도 다른 또는 대안적(fallback) 입장을 포함하여, 시장은 모든 참여자들에게 수락될 수 있는 최종 방침을 자동적으로 협상할수 있다. 다음에, 판매자에게 구매자의 정보가 전달되고, 필요하다면 판매자는 정보를 암호해독하고 주문에 응답한다. 선택사양적으로, 협정된 방침에 의해 표시되어 있다면, 구매자의 개인 정보는 거래의 진행에 따라 단계적으로 판매자에게 전달된다. 거래의 완료 시, 시장 및 판매자는 구매자의 개인 정보 및 구매 행위를 협정된 방침에 의해 허용되는 정도 만큼만 기록, 분석, 사용, 분배할 수 있다.
그러므로, 본 발명의 바람직한 실시예에 따라, 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 방법이 제공되며, 상기 방법은, 상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항를 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하는 단계와, 상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 관한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)을 상기 제 2 참여자로부터 수신하는 단계와, 상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하는 단계와, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하는 단계와, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 제공하는 단계를 포함한다.
바람직하게는, 프라이버시 프레퍼런스의 세트에 의해 표시된 제한은 제 3 참여자의 명시된 항목의 정보의 공개에 대한 제한을 포함한다. 이와 달리 또는 추가적으로, 프라이버시 프레퍼런스의 세트에 의해 표시된 제한은, 상기 정보의 분석에 대한 제한 및/또는 제 1 참여자가 상기 명시된 항목 중 하나가 제 2 참여자에 의해 사용되는 것을 허용하는 조건의 기술을 포함한다.
바람직하게는, 상기 제 1 및 제 2 참여자는 컴퓨터 네트워크를 통해 정보를교환하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스 및 상기 프라이버시 방침을 수신하는 단계는 상기 네트워크를 통해 상기 프레퍼런스와 프라이버시를 수신하는 단계를 포함한다. 추가적으로 또는 이와 달리, 상기 제 2 참여자는 상기 정보를 수신하는 자격을 갖춘 다수의 참여자 중의 하나이며, 상기 프라이버시 프레퍼런스의 양립성을 평가하는 단계는 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 제 2 참여자의 프라이버시 방침 간의 양립성에 응답하여 다수의 자격을 갖춘 참여자 중에서 상기 제 2 참여자를 선택하는 단계를 포함한다.
바람직하게는, 상기 정보를 제공하는 단계는 상기 정보를 기초로 하여 상기 제 1 참여자 및 상기 제 2 참여자 간의 거래를 수행하는 단계를 포함하며, 여기서 거래는 일련의 단계로 수행되며, 상기 정보를 제공하는 단계는 두 개 이상의 상이한 거래 단계 각각에서 명시된 항목 중 상이한 것들을, 프라이버시 프레퍼런스의 세트에 의해 명시된 방식으로 제공하는 단계를 포함한다. 추가적으로 또는 이와 달리, 거래를 수행하는 단계는 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 포함하는 구입 주문을 상기 제 2 참여자에게 제출하는 단계를 포함하며, 이후에 상기 제 2 참여자는 상기 구입 주문에 응답한다.
바람직하게는, 상기 정보를 제공하는 단계는 중개자를 통해 상기 정보를 전달하는 단계를 포함하며, 상기 중개자는, 상기 프라이버시 프레퍼런스 및 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 프라이버시 프레퍼런스 및 상기 프라이버시 방침을 수신하여 협상을 중재한다. 바람직하게는, 상기 중개자는 전자 시장을 포함하며, 상기 전자 시장은 컴퓨터 네트워크를 통해 상기 제 1 및 제 2 참여자에 의해 액세스된다. 추가적으로 또는 이와 달리, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침 간의 양립성을 평가하는 단계는, 상기 프라이버시 프레퍼런스에 응답하여 중개자 프라이버시 방침을 확립하는 단계(이 중개자 프라이버시 방침에 따라 상기 제 1 참여자는 상기 중개자와 통신함)와, 상기 중개자 프라이버시 방침과 상기 제 2 참여자의 프라이버시 방침 간의 양립성을 평가하는 단계를 포함한다. 가장 바람직하게는, 상기 정보를 제공하는 단계는 상기 중개자를 통해 정보를 운송하는 단계를 포함하며, 상기 정보의 일부는 상기 프라이버시 프레퍼런스에 따라 암호화된 형태로 제공되며 상기 중개자가 아닌 오직 상기 제 2 참여자에 의해 암호해독된다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따라, 전자 상거래 방법이 제공되며, 상기 방법은, 시장을 통해 구매자에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자에 의해 상기 전자 시장으로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하는 단계와, 상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는, 상기 구매자로부터의 정보를 수신하는 단계와, 상기 항목을 제공하는 상기 시장과 통신하는 판매자의 위치를 알아내는 단계와, 상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장(undertaking)을 상기 판매자로부터 수신하는 단계와, 상기 보증에 따라, 상기 판매자에게 상기 정보를 제공하고, 이 정보에 응답하여 상기 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하는 단계를 포함한다.
바람직한 실시예에서, 상기 정보를 수신하는 단계는, 구매자가 상기 시장을 방문하고 있을 동안, 상기 구매자에 대한 구입 행위 데이터를 유도하기 위해 상기 구매자의 행위를 추적 및 분석하는 단계와, 상기 프라이버시 방침에 의해 부여된 제한에 따라 상기 데이터의 사용을 제한하는 단계를 포함한다.
본 발명의 실시예에 따라, 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 장치가 추가적으로 제공되며, 상기 장치는, 상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항를 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하고, 상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 관한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)을 상기 제 2 참여자로부터 수신하며, 상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 운반하는 정보 교환 서버를 포함한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따라, 전자 상거래를 관리하는 장치가 제공되며, 상기 장치는, 전자 상거래 서버를 통해 구매자에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자에 의해 전자 상거래 서버로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하며, 상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는, 상기 구매자로부터의 정보를 수신하며, 상기 항목을 제공하는 상기 시장과 통신하는 판매자의 위치를 알아내며, 상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장(undertaking)을 상기 판매자로부터 수신하며, 상기 보장에 따라, 상기 판매자에게 상기 정보를 제공하여 이 정보에 응답하여 상기 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하는 전자 상거래 서버를 포함한다.
본 발명의 실시예에 따라, 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 시스템이 추가적으로 제공되며, 상기 시스템은, 상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트가 제공된 제 1 컴퓨터와, 상기 명시된 항목의 정보의 사용의 규제에 관한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)이 제공된 제 2 컴퓨터와, 상기 제 1 컴퓨터 및 상기 제 2 컴퓨터와 컴퓨터 네트워크를 통해 통신하며, 상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 제공하는 정보 교환 서버를 포함한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따라, 전자 상거래를 위한 시스템이 제공되며, 상기 시스템은, 구매자에 의해 동작되는 구매자 컴퓨터와, 각각의 판매자에 의해 동작되는 하나 이상의 판매자 컴퓨터와, 상기 구매자 컴퓨터 및 상기 판매자 컴퓨터와 컴퓨터 네트워크를 통해 통신하며, 전자 상거래 서버를 통해 상기 구매자 컴퓨터에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자 컴퓨터에 의해 전자 상거래 서버로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하며, 상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는, 상기 구매자 컴퓨터로부터의 정보를 수신하며, 상기 항목을 제공하기로 제안한 판매자 컴퓨터 중의 하나의 위치를 식별하며, 상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장을 상기 판매자 컴퓨터로부터 수신하며, 상기 보장에 따라, 상기 판매자 컴퓨터에게 상기 정보를 제공하여 이 정보에 응답하여 상기 각 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하는 전자 상거래 서버를 포함한다.
본 발명의 실시예에 따라, 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 컴퓨터 프로그램 제품이 추가적으로 제공되며, 상기 컴퓨터 프로그램 제품은, 프로그램 인스트럭션이 저장된 컴퓨터 판독가능 매체를 포함하며, 상기 인스트럭션은, 컴퓨터에 의해 판독될 때, 상기 컴퓨터로 하여금, 상기 제 1 참여자에의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하게 하고, 상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 대한 상기 제 2 참여자에 의한 보장을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항을 상기 제 2 참여자로부터 수신하게 하며, 상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하게 하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 운반하게 한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따라, 전자 상거래를 위한 컴퓨터 소프트웨어 제품이 제공되며, 상기 컴퓨터 소프트웨어 제품은, 프로그램 인스트럭션이 저장된 컴퓨터 판독가능 매체를 포함하며, 상기 인스트럭션은, 컴퓨터에 의해 판독될 때, 상기 컴퓨터로 하여금, 전자 시장을 통해 구매자에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자에 의해 전자 시장으로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하게 하며, 상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는, 상기 구매자로부터의 상기 정보를 수신하게 하며, 상기 항목을 제공하는 상기 시장과 통신하는 판매자의 위치를 알아내게 하며, 상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장을 상기 판매자로부터 수신하게 하며, 상기 보장에 따라, 상기 판매자에게 상기 정보를 제공하여 이 정보에 응답하여 상기 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하게 한다.
본 발명은 도면을 참조하여 바람직한 실시예의 다음의 상세한 설명으로부터 보다 완전하게 이해될 것이다.
본 발명은 전반적으로 전자 상거래에 관한 것이며, 특히 전자 상거래에서 정보의 프라이버시(privacy)를 관리하는 방법에 관한 것이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 전자 상거래를 위한 시스템의 도면,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 거래에서 참여자들 간에 협상된 프라이버시 방침에 따라 전자 상거래를 수행하는 방법의 흐름도,
도 3는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 구매자 및 전자 시장 간의 프라이버시 방침을 협상하는 방법의 흐름도,
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 구매자에 의해 전자 시장에 제공된 개인 정보를 취급하는 방법의 흐름도,
도 5는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 전자 상거래를 완결하고 거래 과정에서 운반되는 개인 정보를 이용하는 방법의 흐름도.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 전자 상거래를 위한 시스템(20)의 도면이다. 구매자(22), 통상적으로 구매자가 필요로 하는 제품 또는 서비스를 구입하려고 하는 기업은 이후로부터 시장 형성자(24)로 지칭되는 전자 시장과 인터넷과 같은 네트워크(26)를 통해 접속을 확립한다. 통상적으로, 시장 형성자는, 구매자가 필요로 하는 타입의 항목을 제공하는 판매자(28)와 같은 판매자군으로의 액세스를 구매자에게 제공하는 웹 싸이트 또는 포탈을 동작시킨다. 이러한 시장 형성자는 보통 수많은 판매자들의 제공품들을 통합 정리하여 선택할 수 있는 항목 타입, 가격, 공급 조건의 범위를 제공하는, 이용 가능한 항목의 카달로그 또는 다른 목록을 제공한다. 구매자가 카달로그로부터 어떤 항목을 주문하거나 몇몇 다른 허용가능한 방식으로 그의 구매 프레퍼런스를 명시할 때, 시장 형성자는 적당한 판매자를 선택하여 구매자의 주문을 이 판매자게 전달하여 거래를 이룬다.
구매자(22), 시장 형성자(24), 판매자(28)의 기능은 도면에서 도시된 바와 같이 네트워크(26)로 링크된 컴퓨터에 의해 수행된다. 이 컴퓨터는 자동적으로 거래를 수행하기 위한 소프트웨어를 구비하고 있으며, 판매자의 측면에서 가용한 항목의 리스트를 갱신하는 것과 구매자의 측면에서 필요한 항목을 표시하는 것 이외 사용자의 개입을 최소한으로 한다. 이러한 목적을 위한 소프트웨어는 본 기술 분야에서 알려져 있다. 이하에 기술될, 본 발명의 바람직한 실시예에서, 컴퓨터 소프트웨어는 기계 판독가능한 프라이버시 프레퍼런스의 규정 및 구매자, 판매자, 시장 형성자 간의 유연성 있는 프라이버시 방침의 자동화된 협상을 제공한다. 이러한 목적을 위한 소프트웨어는 가령 네트워크(26)를 통해 전자 형태로 컴퓨터에 공급되거나, 이와 달리 CD-ROM 과 같은 유형적 매체(tangible media) 상에서 공급될 수 있다.
이하에서 전자 상거래 및 프라이버시 보호를 위한 방법을 기술함에 있어서, 명료성을 위해, 본 발명의 구현을 위한 모델로서 특정하게 시스템(20)을 참조한다. 그러나, 본 발명은 어떠한 방식으로든지 이러한 특정한 애플리케이션 환경으로 제한되는 것은 아니다. 이보다는, 본 발명의 원리는 정보의 프라이버시의 보호가 필요한 거의 임의의 전자 상거래 세팅에서 적용될 수 있다. 보다 일반적으로는, 이러한 원리는, 사례별 기밀 공개 동의에 대한 보다 효율적인 대안으로서, 전자 매체를 통해 통신하는 컴퓨터들 간의 민감한 정보의 교환을 제어하는 다른 상황에서도 적용될 수 있다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는, 시장 형성자(24)를 통해 구매자(22)와 판매자(28) 간의 전자 상거래를 수행하는 방법의 흐름도이다. 특정 타입의 제품 또는 서비스의 항목을 구입하려고 하는 구매자는 로그인 단계(30)에서 시장 형성자의 웹싸이트에 로그인한다. 필요한 항목을 위해 웹싸이트를 브라우즈하기 이전에, 구매자는 구매자 프라이버시 협상 단계(32)에서 시장 형성자와 함께 프라이버시 방침에 대해 협상을 하여 협정된 프라이버시 방침을 완결하도록 요청된다. 이 단계의 바람직한 구현은 도 3을 참조하여 이하에 보다 상세하게 설명될 것이다. 구매자 및 시장 형성자가 동의 단계(34)에서 프라이버시 방침에 대한 동의에 도달하면, 구매자는 거래를 계속한다. 이와 달리, 구매자가 시장 형성자의 프라이버시 방침의 기준에 의해 만족될 수 없는 강한 프라이버시 프레퍼런스를 가지고 있다면, 구매자는 로그 오프 단계(36)에서 시장 형성자의 웹 싸이트를 로그오프한다. 바람직하게는, 구매자가 과거에 이 시장 형성자로부터 구입을 한적이 있어서, 프라이버시 방침이 이전 거래에서 서로 간에 이미 협정이 되었고 그 이후로 변경되지 않았다면, 단계(32,34)는 스킵될 수 있다.
일단 프라이버시 방침이 완결되면, 브라우징 단계(38)에서, 구매자는 이후부터는 시장 형성자의 카달로그로 지칭되는 제품 및 서비스의 목록을 브라우징하여 필요한 항목을 찾는다. 이 단계에서, 시장 형성자는 단계(32)에서 협상된 프라이버시 방침에 따르는 구매자로부터의 정보를 수신한다. 시장 형성자에 의한 이 개인 정보의 취급은 이하 도 4를 참조하여 설명될 것이다. 판매자 탐색 단계(40)에서, 시장 형성자는 구매자로부터 수신된 정보를 이용하여 구매자가 요청한 항목의 하나 이상의 판매자를 찾는다. 물론, 시장 형성자는 적당한 판매자 또는 판매자들을 식별하기 위해 필요한 구매자의 개인 정보의 적어도 일부를 사용할 수 있어야 한다. 또한, 갱신된 가격 시세 및 배달 스케쥴이 획득될 수 있도록 판매자에게 충분한 정보를 제공하는 것이 필요하다. 그러나, 협정된 프라이버시 방침에 따라, 구매자의 개인 정보의 나머지 부분은 바람직하게는 암호화에 의해 시장 형성자로부터 은폐될 수 있으며 구매자가 정보 제공을 허용할 때까지 판매자에게 알리지 않을 수 있다.
필요한 항목의 판매자가 식별되면, 시장 형성자는 판매자 프라이버시 협상 단계(42)에서, 판매자가 구매자에 의해 동의된 프라이버시 방침을 준수한다는 보장을 확인해야 한다. 구매자가 판매자에 의해 리스트되어 제안된 방침과 일치하는 프라이버시 프레퍼런스를 가진다면, 시장 형성자는 거래를 계속할 수 있다. 만일그렇지 않다면, 통상적으로 판매자에 의해 제안된 방침을 구매자 및 시장 형성자에 의해 리스트된 다른 프레퍼런스와 일치시키는, 다른 자동적 협상이 발생할 수 있다. 만약 어떤 동의도 이루어지지 않는다면, 시장 형성자는 구매자의 개인 정보를 판매자에게 전달하지 않으며, 이 판매자와 이루어지는 거래는 없을 것이다. 대신에, 시장 형성자가 구매자에 의해 동의된 프라이버시 방침를 상기 필요한 항목을 제공하는 다른 판매자와 협상 또는 일치시키는 시도를 할 수 있다. 프라이버시 협상이 실패함으로 인한 사업의 기회를 잃을 가능성이 있기 때문에, 판매자에게 인센티브를 주어 가능한한 유연한 제안된 방침을 규정하게 한다.
일단 프라이버시 방침이 판매자와 협정되면, 주문 단계(44)에서, 시장은 구매자의 주문 정보를 판매자에게 제공한다. 판매자는 상기 항목에 대한 요금 청구를 하고 그것을 적절하게 구매자의 주소로 배송하는 것을 포함하는 완료 단계(46)에서 주문을 처리한다. 이들 단계의 바람직한 구현의 세부 사항은 도 5를 참조하여 이하에 설명될 것이다. 만약, 협정된 프라이버시 방침에 의해 허용되었다면, 판매자 및/또는 시장 형성자는 사업 인텔리젼스 분석 및 추후 분석(follow-up)을 위해 거래로부터 수집된 정보를 처리 및 사용할 수 있다. 거래가 완료되자마자, 구매자는 로그 오프한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 구매자(22) 및 시장 형성자(24) 간의 프라이버시 방침을 선택 또는 협상하는 방법의 흐름도이다. 시장 형성자의 웹싸이트에 들어가자마자, 구매자는 페이지 이동 단계(50)에서 그 싸이트에서 프라이버시를 취급하는 페이지로 이동한다. 바람직하게는, 시장 형성자는 방침 브라우징 단계(52)에서 구매자가 선택할 수 있는 다수의 다른 디폴트 방침을 제공한다. 이 방침은 구매자의 개인 정보 중 어느 요소가 시장 형성자에게 제출되며 어느 요소가 사장 형성자에 의해 가능한 판매자에게 제출될 수 있는지를 규정한다. 이 방침은 어는 단계에서 정보의 어떤 요소가, 상술한 바와 같이 거래의 진행에 따라 단계적 공개를 가능하게 하는, 시장 형성자 및/또는 판매자에게 제출될지를 표시한다. 또한, 이 방침은 시장 형성자 및/또는 판매자가 수신한 정보의 사용을 명시할 수 있다.
기업간(B2B) 구매를 세팅하는데 사용되는 예시적인 방침은 다음과 같을 수 있다. 1. 어떤 구매자에 대한 금융 정보도 판매자 이외의 임의의 다른 참여자에게 제공되지 않음 2. 어떤 구매자에 대한 접촉 정보도 판매자 이외의 임의의 다른 참여자에게 제공되지 않음 3. 구매자에 대한 접촉 정보는 오직 프라이버시 방침이 협정된 다음에(도 2의 단계(42) 참조) 판매자에게 제공됨 4. 사업 인텔리젼스 분석은 시장 형성자에 의해 수행될 수 있으며 판매자 및 판매자의 파트너(partner)에 의해 사용될 수 있지만 다른 참여자에 의해서는 사용될 수 없다. 판매자의 "파트너"에 대한 다양한 규정이 이 상황에서 사용될 수 있다. 가령, 파트너는 판매자에 의해 파트너로 식별되고 판매자의 프라이버시 방침을 공유하거나 보다 엄격한 방침을 갖는 실체가 될 수 있다. 이와 달리 또는 추가적으로, 파트너는 구매자의 프라이버시 프레퍼런스에서의 어떤 기준을 만족하는 실체가 될 수 있다. (물론, 구매자의 프라이버시 프레퍼런스는 어떤 정보도 판매자 이외의 임의의 다른 참여자게 공개되지 않음을 명시할 수 있다.) 5. 시장 형성자 및 판매자는 구매자의 구입패턴에 대한 데이터를 수집할 수 없다. 6. 최종 주문 세부 사항은 (통상적으로 본 기술 분야에서 알려진 바와 같이 판매자의 공개 키(public key)를 사용하여) 암호화된 형태로 제공되며, 시장 형성자 및 모든 다른 참여자에게는 알려지지 않는다.
이러한 방침은 예로 든 것이며, 본 기술의 당업자에게는 다른 방침이 생각될 수 있다. 예컨대, 구매자는 관심 시장에서 발생하는 새로운 제품 및 가격 변동에 대한 정보를 수신하기 위해, 어떤 접촉 정보 또는 구입 정보가 다른 판매자에게도 제공되도록 허용하는 방침을 선택할 수 있다. 시장 형성자는 또한 구매자에게 인센티브를 제공하여 구매자가 보다 허용가능한 프라이버시 방침을 선택하도록 유도할 수 있다.
방침 선택 단계(54)에서, 구매자가 수용가능한 디폴트 방침을 찾는다면, 구매자는 방침 제출 단계(56)에서 선택 사항을 시장 형성자에게 제출한다. 다음에 구매자는 브라우징 개시 단계(64)에서 시장 형성자의 카달로그를 브라우징하거나 구입할려고하는 항목의 세부 사항을 입력한다.
이와 달리, 시장 형성자에 의해 제공된 디폴트 방침 중 어떤 것도 구매자의 요구 사항을 만족하지 않는다면, 구매자는 제안 단계(58)에서 그의 또는 그녀의 프레퍼런스를 명시한다. 바람직하게는, 구매자의 프레퍼런스는 위에서 언급된 P3P 표준형의 확장과 같은 표준 형식 또는 언어로 표현된다. 가장 바람직하게는, 이 형식은 정보의 타입 또는 분야의 리스트 및 정보의 가능한 수신자를 제공하며, 구매자가 각 (분야, 수신자) 쌍에 대한 다음과 같은 선택 사항 중의 하나를 명시하도록 허용한다. 1. 항상 공개 2. 공개하지 않음 3. 하나 이상의 명시된 조건에 따라 선택적으로 공개함.
바람직하게는, 상기 형식은 명시될 다양한 타입의 조건을 제공하며, 시장 형성자 또는 특정 판매자가 필요한 소정 선택사양적 프레퍼런스를 기껏이 수락하지 않는다면, 구매자로 하여금, 그 또는 그녀가 상기 소정 선택사양적 프레퍼런스가 없어도 된다는 것을 표시하는 것을 가능하게 한다. 구매자가 명시할 수 있는 조건의 실례는 다음을 포함한다. 1. 거래의 어떤 단계는 도달되었다. 2. 판매자는 크기, 가시성, 산업 그룹들과 제휴, 고객 프라이버시 보호 기록 등과 같은 구매자에 의해 명시된 어떤 기준을 만족한다. (이러한 기준에 대한 데이터는 시장에서 이용 가능하다고 가정된다.) 3. 판매자는 구매자가 거래를 하기로 한 또는 하지 않은 기업의 이름의 리스트 상에 나타나 있다.
시장 형성자는 제안 평가 단계(60)에서 구매자가 선택한 프레퍼런스를 평가한다. 만약 프레퍼런스가 시장 형성자에 의해 관리되는 일반적인 프라이버시 방침 가이드라인과 양립한다면, 시장 형성자는 제안에 대한 자신의 수락을 구매자에 보내며, 거래가 단계(64)로부터 계속된다. 한편, 구매자의 프레러런스에서 시장 형성자에 의해 수락될 수 없거나 잠재적 판매자에게도 수락될 수 없을 것 같은 점이 존재한다면, 재협상 단계(62)에서, 시장 형성자는 바람직하게는 즉시 구매자에게 프라이버시 조건에 대한 재협상을 제안한다. 이 시점에서, 구매자는 그 또는 그녀의 프레퍼런스 중 하나 또는 그 이상을 수정할 수 있는 선택을 할 수 있거나 아니면 그 싸이트를 로그 오프할 수 있다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 시장 형성자(24)를 통해 거래를브라이징하여 이루는 과정에서 구매자(22)에 의해 제공된 정보를 다루는 방법의 흐름도이다. 일단 구매자 및 시장 형성자가 그들의 거래에 대한 프라이버시 방침에 동의를 하게 되면, 초기 제출 단계(70)에서, 구매자는 초기 구입 정보를 시장 형성자에게 입력한다. 이 정보는 구매자가 시장 형성자의 온라인 카달로그를 브라우징하기 위해 필요할 뿐만 아니라, 시장 형성자가 구매자의 요구 사항을 만족시키는 제품 또는 서비스를 제공하는 판매자의 위치를 파악하는데에서도 필요하다. 협정된 프라이버시 방침이 허용되면, 시장 형성자는 추적 단계(72)에서 시장 형성자의 웹 싸이트에서 구매자의 구입 요구 및 네비게이션을 추적한다. 다음에, 시장 형성자는 구매자 보조 단계(74)에서, 구매자에게 타겟된 광고, 헬프(help), 할인 쿠폰 등을 제공할 수 있다. 한편, 시장 형성자에 의해 제공된 프라이버시 방침 선택은 상기 종류의 보조를 받기를 원하지 않는 구매자가 미리 그들을 선택하지 않는 것이 가능하게 한다.
구입 정보 단계(76)에서, 구매자는 시장 형성자에게, 구매자와의 거래를 완료하기 위해 필요한 금융 및 배달 정보를 입력한다. 프라이버시 방침에 따라, 구매자는, 이러한 정보를, 오직 수락가능한 가격 및 조건으로 필요한 항목을 제공하는 판매자의 위치가 파악되었을 때에만, 제공하는 것을 선택할 수 있다. 어느 경우에도, 협정된 프라이버시 방침이 시장 형성자가 정보의 일부 또는 전부를 다른 참여자에게 주도록 허용하지 않는다면, 시장 형성자는 오직 거래가 성사될 판매자에게만 정보를 제공한다. 이와 달리 또는 추가적으로, 전술한 바와 같이, 구매자는 구입 정보를 오직 선택된 판매자에 의해서만 암호해독될 수 있는 형태로 암호화하여 제공할 수 있다. 또한, 이와 달리 또는 추가적으로, 구매자가 시장 형성자를 충분하게 신뢰한다면, 구입 정보는 단계(70)의 초기 정보 제출과 함께 구매자에 위해 제공될 수 있는데, 이로써 적당한 판매자가 발견될 시 거래를 완결하는데 걸리는 시간을 절감할 수 있다.
도 5는 본 발명에 실시예에 따른, 구매자(22) 및 판매자(28) 간의 거래를 완결하고 거래 과정에서 구매자에 제공된 정보를 사용하는 방법의 흐름도이다. 선택사양적으로, 전술한 바와 같이, 구매자의 개인 정보는 단계적 제출 단계(80)에서 단계적으로 판매자에게 운반된다. 가령, 구매자는 브라우징 단계 동안 판매자에게 익명으로 유지될 수 있으며, 시세를 요청할 시에 구매자의 이름 및 주소가 공개되며, 구입 결정이 이루어진 후에야 구매자의 세부 사항에 대한 정보가 완전 공개된다.
구매자가 일단 판매자의 제안을 수락하면, 판매자는 구매자의 주문 정보를 수신하여 암호 해독 단계(82)에서 암호화된 임의의 데이터를 암호해독한다. 주문 정보에 기초하여, 판매자는 주문 완결 단계(84)에서, 구매자의 신용 카드 또는 다른 계좌에 요금 청구를 하며 구매자에 제품을 배송한다. 정보 재사용 단계(86)에서, 시장 형성자 및 판매자 모두는, 구매자와 협정된 프라이버시 방침이, 그들 중 어느 하나가, 거래 과정에서 제공된 정보를 추가적으로 사용하는 것을, 허용하는지의 여부를 결정하도록 요구된다. 만약 그 방침이 구매자의 정보의 재사용을 전적으로 또는 부분적으로 금한다면, 시장 형성자 및 판매자는 금지된 정보에 대한 그들의 기록을 지워야 한다. 그러나, 통상적인 사업 관행에서는, 구매자의 정보중 적어도 얼마는 저장 단계(88)에서 판매자 및/또는 시장 형성자에 의해 저장된다.
또한, 프라이버시 방침에 의해 허용된다면, 판매자 및/또는 시장 형성자는 분석 단계(90)에서 거래의 사업 인텔리젼스 분석을 수행한다. 본 기술 분야에서 알려진 바처럼, 이러한 분석은 구매자의 필요 및 프레퍼런스에 대한 유용한 정보를 제공하여, 판매자 및 시장 형성자가 미래에 구매자에 대한 그들의 서비스를 개선하고, 구매자를 타겟으로하는 광고 및 프로모션(promotions)을 제공하게 할 수 있다. 또한, 프라이버시 방침에 따라, 공유 단계(92)에서, 시장 형성자 및/또는 판매자는 구매자에 의해 제공된 정보 및 사업 인텔리젼스 분석의 결과의 내용을 다른 참여자와 공유할 수 있다. 프라이버시 방침은 바람직하게는 정보 중 어느 부분이 공유될 수 있으며 누구와 공유되는가를 명시한다.
상술된 바람직한 실시예는 예로 들어졌으며, 본 발명은 특정하게 기술되고 도시된 것에 한정되는 것이 아니다. 이 보다도, 본 발명의 범위는 상술된 다양한 특징의 조합 및 하위조합을 포함하며, 전술한 상세한 설명으로부터 본 기술의 당업자에게 착상될 수 있지만 종래 기술에는 개시되지 않은 상기 다양한 특징의 수정 및 변경을 포함한다.

Claims (24)

  1. 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 방법에 있어서,
    상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항(restrictions)을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하는 단계와,
    상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 대한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)을 상기 제 2 참여자로부터 수신하는 단계와,
    상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하는 단계와,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하는 단계와,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 제공하는 단계를 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 프라이버시 프레퍼런스의 세트에 의해 표시된 제한 사항은 상기 명시된 항목의 정보를 제 3 참여자에게 공개하는 것에 대한 제한 사항을 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 프라이버시 프레퍼런스의 세트에 의해 표시된 제한 사항은 상기 정보의 분석에 대한 제한 사항을 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 프라이버시 프레퍼런스의 세트는 상기 제 1 참여자가 상기 명시된 항목 중 하나가 상기 제 2 참여자에 의해 사용되는 것을 허용하는 조건의 기술 사항(description)을 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 및 제 2 참여자는 컴퓨터 네트워크를 통해 상기 정보를 교환하며,
    상기 프라이버시 프레러펀스 및 프라이버시 방침을 수신하는 단계는 상기 네트워크를 통해 상기 프레퍼런스 및 방침을 수신하는 단계를 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 참여자는 상기 정보를 수신하는 자격을 갖춘 다수의 참여자 중의 하나이며,
    상기 프라이버시 프레퍼런스의 양립성을 평가하는 단계는 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 제 2 참여자의 프라이버시 방침의 양립성에 응답하여 상기 다수의 자격을 갖춘 참여자 중에서 상기 제 2 참여자를 선택하는 단계를 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보를 제공하는 단계는 상기 정보를 기초로 하여 상기 제 1 및 제 2 참여자 간의 거래를 수행하는 단계를 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 거래는 일련의 단계로 수행되며,
    상기 정보를 제공하는 단계는 두 개 이상의 상이한 거래 단계 각각에서 명시된 항목 중 상이한 것들을, 상기 프라이버시 프레퍼런스의 세트에 의해 명시된 방식으로 제공하는 단계를 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보를 제공하는 단계는 중개자를 통해 상기 정보를 전달하는 단계를 포함하며,
    상기 중개자는, 상기 프라이버시 프레퍼런스 및 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 프라이버시 프레퍼런스 및 상기 프라이버시 방침을 수신하여 협상을 중재하는
    정보 교환 제어 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 중개자는 전자 시장을 포함하며,
    상기 전자 시장은 컴퓨터 네트워크를 통해 상기 제 1 및 제 2 참여자에 의해 액세스되는
    정보 교환 제어 방법.
  11. 제 9 항에 있어서,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침 간의 양립성을 평가하는 단계는, 상기 프라이버시 프레퍼런스에 응답하여 중개자 프라이버시 방침━상기 중개자 프라이버시 방침에 따라 상기 제 1 참여자는 상기 중개자와 통신함━을 확립하는 단계와, 상기 중개자 프라이버시 방침과 상기 제 2 참여자의 프라이버시 방침 간의 양립성을 평가하는 단계를 포함하는
    정보 교환 제어 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 정보를 제공하는 단계는 상기 중개자를 통해 정보를 운송하는 단계를 포함하며,
    상기 정보의 일부는 상기 프라이버시 프레퍼런스에 따라 암호화된 형태로 제공되며 상기 중개자가 아닌 오직 상기 제 2 참여자에 의해 암호해독되는
    정보 교환 제어 방법.
  13. 전자 상거래 방법에 있어서,
    시장을 통해 구매자에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자에 의해 상기 전자 시장으로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하는 단계와,
    상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는 상기 구매자로부터의 정보를 수신하는 단계와,
    상기 항목을 제공하는 상기 시장과 통신하는 판매자의 위치를 알아내는 단계와,
    상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장(undertaking)을 상기 판매자로부터 수신하는 단계와,
    상기 보장에 따라, 상기 판매자에게 상기 정보를 제공하여 이 정보에 응답하여 상기 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 프라이버시 방침을 확립하는 단계는 상기 구매자에 의해 제공될 명시될 항목의 정보에 대한 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스을 상기 구매자로부터 수신하는 단계와,
    상기 수신된 프레퍼런스에 따라 상기 프라이버시 방침을 결정하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 프라이버시 방침을 결정하는 단계는, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 시장의 방침 가이드라인과의 양립성을 평가하는 단계와, 만약 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 방침 가이드라인이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 구매자와 협상하여 상기 프라이버시 프레퍼런스를 상기 가이드라인과 양립하게 하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  16. 제 14 항에 있어서,
    상기 판매자로부터의 보증을 수신하는 단계는 상기 시장과 통신하는 여러 판매자로부터의 프라이버시 제안을 수신하는 단계와, 상기 구매자의 프라이버시 프레퍼런스에 따르는 프라이버시 제안을 갖는 판매자 중의 적어도 하나를 선택하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  17. 제 13 항에 있어서,
    상기 거래는 일련의 단계로 수행되며,
    상기 판매자에게 상기 정보를 제공하는 단계는, 상기 프라이버시 방침에 따라, 상이한 거래 단계에서 상기 정보의 상이한 일부를 공개하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  18. 제 13 항에 있어서,
    상기 정보를 수신하는 단계는, 상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 시장으로 액세스가능하지 않은 암호화된 형태로 상기 정보의 일부를 수신하는 단계를 포함하며,
    상기 정보를 상기 구매자에게 제공하는 단계는, 상기 정보를 암호해독하도록 권한이 부여된 상기 판매자에게 상기 정보의 암호화된 부분을 제공하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  19. 제 13 항에 있어서,
    상기 정보를 수신하는 단계는, 상기 구매자가 상기 시장을 방문하고 있을 동안, 상기 구매자에 대한 구입 행위 데이터를 유도하기 위해 상기 구매자의 행위를 추적 및 분석하는 단계와, 상기 프라이버시 방침에 의해 부여된 제한에 따라 상기 데이터의 사용을 제한하는 단계를 포함하는
    전자 상거래 방법.
  20. 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 장치에 있어서,
    상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하고,
    상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 대한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)을 상기 제 2 참여자로부터 수신하며,
    상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하며,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하며,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 운반하는
    정보 교환 서버를 포함하는
    정보 교환 제어 장치.
  21. 전자 상거래를 관리하는 장치에 있어서,
    전자 상거래 서버을 통해 구매자에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자에 의해 전자 상거래 서버로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하며,
    상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는, 상기 구매자로부터의 정보를 수신하며,
    상기 항목을 제공하는 상기 시장과 통신하는 판매자의 위치를 알아내며,
    상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장(undertaking)을 상기 판매자로부터 수신하며,
    상기 보장에 따라, 상기 판매자에게 상기 정보를 제공하여 이 정보에 응답하여 상기 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하는
    전자 상거래 서버를 포함하는
    전자 상거래 관리 장치.
  22. 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 시스템에 있어서,
    상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트가 제공된 제 1 컴퓨터와,
    상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 대한 상기 제 2 참여자에 의한 보장(undertaking)을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항(description)이 제공된 제 2 컴퓨터와,
    상기 제 1 컴퓨터 및 상기 제 2 컴퓨터와 컴퓨터 네트워크를 통해 통신하며, 상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하며, 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 제공하는 정보 교환 서버를 포함하는
    정보 교환 제어 시스템.
  23. 제 1 참여자 및 제 2 참여자 간의 정보의 교환을 제어하는 컴퓨터 프로그램 제품에 있어서,
    상기 제품은, 프로그램 인스트럭션이 저장된 컴퓨터 판독가능 매체를 포함하며,
    상기 인스트럭션은, 컴퓨터에 의해 판독될 때, 상기 컴퓨터로 하여금, 상기 제 1 참여자에 의해 공개될 명시된 항목의 정보의 사용에 대해 부여된 제한 사항을 표시하는, 하나 이상의 프라이버시 프레퍼런스의 세트를 상기 제 1 참여자로부터 수신하게 하고,
    상기 명시된 항목의 정보의 사용의 제한에 대한 상기 제 2 참여자에 의한 보장을 표시하는, 프라이버시 방침의 기술 사항을 상기 제 2 참여자로부터 수신하게 하며,
    상기 프라이버시 방침과 상기 프라이버시 프레퍼런스 간의 양립성을 평가하게 하며,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립하지 않다고 발견되면, 상기 제 1 및 제 2 참여자 중의 적어도 하나와의 협상을 중재하여 상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 상호 양립하게 하며,
    상기 프라이버시 프레퍼런스와 상기 프라이버시 방침이 양립한다고 발견될 경우에만 상기 제 1 참여자로부터의 정보를 상기 제 2 참여자에게 운반하게 하는
    정보 교환 제어 컴퓨터 프로그램 제품.
  24. 전자 상거래를 위한 컴퓨터 소프트웨어 제품에 있어서,
    상기 제품은, 프로그램 인스트럭션이 저장된 컴퓨터 판독가능 매체를 포함하며,
    상기 인스트럭션은, 컴퓨터에 의해 판독될 때, 상기 컴퓨터로 하여금, 전자 시장을 통해 구매자에 의해 수행되는 거래와 접속시에 상기 구매자에 의해 전자 시장으로 공개되는 정보의 사용을 제한하는 프라이버시 방침을 확립하게 하며,
    상기 프라이버시 방침에 따라, 상기 구매자가 입수하기를 원하는 항목의 기술 사항을 포함하는, 상기 구매자로부터의 정보를 수신하게 하며,
    상기 항목을 제공하는 상기 시장과 통신하는 판매자의 위치를 알아내게 하며,
    상기 프라이버시 방침에 따라 상기 정보의 사용을 제한한다는 보장을 상기 판매자로부터 수신하게 하며,
    상기 보장에 따라, 상기 판매자에게 상기 정보를 제공하여 이 정보에 응답하여 상기 판매자는 상기 항목을 상기 구매자에게 운송하게 하는
    전자 상거래를 위한 컴퓨터 프로그램 제품.
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