KR20020007318A - 회원자격구입기회를 가질 수 있는 마켓팅시스템 내에서의전자상거래 - Google Patents

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KR20020007318A
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다니엘 에이. 아강브라이트
데이브 밤보러프
랜디 에스. 반치노
제임스 지. 브로제트
브루스 에이치. 칼슨
윌리엄 단글
윌리엄 하자드
로빈 호더-쿠프
짐 헌킹
아론 엠. 캠퓨이스
그레고리 제이. 랑
게리 에이. 마히유
케스린 이. 맥코믹
케네스 제이. 맥도날드
존 피. 파커
엔드류 제이. 팝
켈리 케이. 사바지
스티븐 알. 비서
클레어 제발킨크
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Abstract

본 발명은 대화형 온라인방법을 통해 새로운 고객을 사인업하고 모집하고 새로운 독립사업주를 트레이닝 및 후원하기 위한 시설을 구비하는, 월드와이드웹을 통해 마켓팅회사의 제품의 완전한 전자상거래 및 해결책을 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것이다. 다른 특징에 있어서, 본 발명은 전자상거래 및 직접대면거래를 사용하는 회원자격구입기회와 마켓팅사업의 조합에 관한 것이다. 본 발명은 또한 회원자격구입기회와 마켓팅사업을 조합함으로써 마켓팅플랜에 참가한 독립사업주가 고객을 회원자격구입기회에 소개할 수 있고 그 회원들의 구입에 기초하여 수당 또는 수수료를 얻을 수 있게 하는 한편 회원자격구입기회를 얻은 회원들은 옵션에 따라서 제품을 소비하거나 독립사업주가 될 수 있는 자격을 얻을 수 있는 시스템 및 방법에 관한 것이다.

Description

회원자격구입기회를 가질 수 있는 마켓팅시스템 내에서의 전자상거래{ELECTRONIC COMMERCE TRANSACTIONS WITHIN A MARKETING SYSTEM THAT MAY CONTAIN A MEMBERSHIP BUYING OPPORTUNITY}
인터넷은 세계의 새로운 시장이 되고 있다. 인터넷에 억세스하는 사람 및 비지니스의 수는 급격히 증가하고 있다. 비즈니스는 점점 특히 월드와이드웹('WWW")를 통해 인터넷에서 제품 및 서비스를 판매 및 마켓팅하는데 집중되고 있다.
특히, 다단계판매회사를 포함한 마켓팅회사들은 인터넷의 힘과 잠재적인 새로운 고객 및 회원과의 접촉에 점점 익숙해지고 있다. 그러나 지금까지는 회원자격구입클럽과 함께 마켓팅시스템과의 전자상거래에 대한 완전한 기회를 제공할 수 있는 인터넷의 전체능력은 얻을 수가 없었다.
예를 들어, 쇼핑 등의 전자상거래를 하기 위한 종래의 시스템 및 방법은 일반적으로 특정의 웹사이트와 관련될 수 있는 다양한 거래처와 쇼핑할 때 별도의 전자쇼핑바구니를 필요로 한다. 또한 종래의 시스템은 일반적으로 몇 사람의 거래처의 제품을 유통시킬 수 있게 하는 유통시스템을 제공할 수 없었다. 실제로 이런 유통시스템은 단일의 독립판매망을 통해서 제품을 유통하지 않고 여러 제품라인에 대한 여러 레벨 및 구조의 보상으로 유통하였다.
특히 종래의 다단계판매시스템은 일반적으로 시스템내의 회원이 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 직접 구입할 수 있게 하는 시스템을 제공할 수 없다. 더구나 이런 종래의 시스템은 일반적으로 회원의 스폰서로부터 회원에게 이루어지는 판매뿐만 아니라 마켓팅회사에 의해 회원에게 직접 이루어지는 판매에 기초하여 수당 및/또는 수수료를 제공하지 않는다. 실제로 종래의 다단계판매회사는 마켓팅시스템에 회원을 추가할뿐만 아니라 그 제품과 서비스를 조장하고 마켓팅하기 위해 마켓팅회사와 연관된 유통업자나 회원의 수에 의존한다. 또한 인터넷에서 비니니스를 하는 이들 회사는 일반적으로 마켓팅회사의 회원중의 한 사람이 후원하는 웹페이지를 통하여 구매인이 제품을 구입할 것을 요구한다.
따라서, 전술한 결점을 극복할 필요가 있다. 여러 제품라인에 대한 여러 레벨 및 구조의 보상으로 단일의 독립판매망을 통해 몇 명의 다른 판매인의 제품을유통시키고 모든 유통제품을 유통시킬 수 있는 단일 마켓팅유통시스템용 시스템 및 방법을 특별히 제공할 필요가 있다. 또한 구매인이 단일 거래로 여러 공급원으로부터 제품을 쇼핑하고 구매할 수 있게 할 필요가 있다. 구매인이 마켓팅회사, 등록된 사업주 및 거래처파트너로부터 직접 제품을 구매할 수 있게 하는 시스템 및 방법을 제공하고 바람직하게는 웹사이트를 통하여 지속되는 전자쇼핑바구니를 사용할 필요가 있다.
본 출원은 여기서 참고로 인용하는 1999년 3월 2일 "회원자격구입기회를 가질 수 있는 마켓팅시스템 내에서의 전자상거래"라는 명칭으로 출원된 가출원번호 60/122,385호와 1999년 3월 25일 "회원자격구입기회를 가질 수 있는 마켓팅 및 판매방법"이라는 명칭으로 출원된 가출원변호 60/126,493호로부터 U.S.C. §119(e)의 35에 따라서 우선권을 주장한다.
본 발명은 일반적으로 전자상거래에 관한 것이다. 보다 구체적으로 본 발명은 마켓팅회사를 갖는 전자상거래에 관한 것이다. 본 발명은 전자네트워크를 사용하여 마켓팅회사와 관련된 독립비지니스를 경영할 수 있게 하는 것에 관한 것이다.
본 명세서에 끼워져 본 명세서의 일부를 구성하는 첨부도면은 본 발명의 구체예들을 예시하고 그 설명과 함께 본 발명의 특징, 이점 및 원리를 설명하는데 도움이 된다.
도 1은 본 발명의 전자상거래의 일 구체예의 블록도를 보여준다.
도 2는 본 발명의 마켓팅시스템을 구성하는 참가레벨을 나타내는 블록도를 보여준다.
도 3은 본 발명에 따른 개인적으로 후원 받는 그룹을 나타내는 블록도를 보여준다.
도 4a - 도 4f는 본 발명에 따른 다른 등록절차의 블록도를 보여준다.
도 5는 본 발명에서 사용하는데 적합한 복층적 아키텍쳐를 보여준다.
도 6은 인증과정을 운영하는 단계들을 나타내는 플로우챠트를 보여준다.
도 7은 본 발명의 "수입옵션"의 레이아웃을 보여준다.
도 8a, 도 8b 및 도 8c는 본 발명의 수입옵션페이지 웹파일 내의 대화형 프리젠테이션을 보여준다.
도 9는 본 발명에서 제품을 브라우징하고 쇼핑하는데 사용되는 제품리스트를 보여준다.
도 10은 쇼핑바구니표시페이지를 보여준다.
도 11은 주문프리뷰페이지를 보여준다.
도 12a - 도 12h는 본 발명의 쇼핑페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 13a 도 13e는 본 발명의 제 2쇼핑페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 14a - 도 14e는 본 발명의 제 3쇼핑페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 15는 본 발명의 제 4쇼핑페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 16은 본 발명의 "회원특전"페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 17은 본 발명의 "내 사업"페이지 웹파일 내의 클라이언트가 이용할 수 있는 특징을 포함한 페이지 웹파일을 보여준다.
도 18은 본 발명의 "내 사업" 내의 회원이 이용할 수 있는 특징을 포함한 페이지 웹파일을 보여준다.
도 19는 본 발명의 "내 사업"페이지 웹파일 내의 독립사업주가 이용할 수 있는 특징을 포함하는 페이지 웹파일을 보여준다.
도 20은 본 발명의 온라인쇼핑 및 보상프로그램에서 사용되는 제품 및 서비스의 카탈로그를 보여준다.
도 21은 본 발명의 "가상오피스"페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 22는 본 발명의 독립사업주에 대한 LOS(후원라인)정보의 구조 및 콘텐츠의 디스플레이를 보여준다.
도 23은 본 발명의 "고객서비스"페이지 웹파일의 레이아웃을 보여준다.
도 24는 본 발명의 가상고객서비스담당자의 디스플레이를 보여준다.
도 25는 마켓팅회사 네트워크와 네트워크를 통한 사용자로의 커뮤니케이션을 실현하는 블록도를 보여준다.
도 26은 본 발명과 함께 사용하는데 적합한 컴퓨터시스템을 보여준다.
도 27은 사용자가 제품교환 및/또는 반품용 선납우편라벨을 운영하는 과정을 나타내는 흐름도를 보여준다.
본 발명은 종래의 마켓팅시스템의 문제점을 해결하고 그 결점을 극복한다.
본 발명은 원격 클라이언트컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 넷트워크를 통한 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계를 포함한다. 본 방법은 또한 상기 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하는 단계를 포함한다. 그 외에 본 q방법은 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 온라인 쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 본 방법은 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계를 포함한다. 본 방법은 또한 마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 서버컴퓨터에 보유하는 단계를 포함한다. 그 외에 본 방법은 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 서버컴퓨터에 보유하는 단계와, 보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 저장하는 카탈로그에 단계와, 상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 상환값을 카탈로그에 저장하는 단계와, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문서를 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 빼는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 온라인 대화형통신을 억세스할 수 있는 컴퓨터시스템을 포함하는 온라인 쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 시스템에 관한 것이다. 이 시스템은 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스와 관련된 정보를 갖는 메모리장치와 상기 메모리장치와 연결되는 프로세서를 포함한다. 이 프로세서는 바람직하게는 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 대화형 온라인등록방법을 확립하도록 하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 구성된다.
이 프로세서는 바람직하게는 그 외에 마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 보유하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 보유하고, 보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 카탈로그에 저장하고, 상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 상환값을 카탈로그에 저장하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문서를 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 빼도록 구성된다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 컴퓨터시스템의 프로세서가 온라인쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 할 수 있도록 컴퓨터프로그램로직레코드를 갖는 컴퓨터사용가능매체로 구성된 컴퓨터프로그램제품에 관한 것이다. 이 컴퓨터프로그램은 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 프로서세가 대화형 온라인등록방법을 확립할 수 있도록 하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계를 포함한다.
이 컴퓨터프로그램은 바람직하게는 그 외에 프로세서가 마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 보유할 수 있게 하는 카탈로그보유수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 보유할 수 있도록 하기 위한 보상데이터베이스보유수단과, 프로세서가 보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 카탈로그에 저장할 수 있도록 하는 보상값할당수단과, 프로세서가 상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 상환값을 카탈로그에 저장할 수 있도록 하는 상환값할당수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 제 1억세스수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문서를 온라인주문양식을 통하여 제출할수 있게 하는 제 1제출수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 제 2억세스수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 제 2제출수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 뺄 수 있게 하는 빼기수단을 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 원격클라이언트컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통해 마켓팅시스템에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 사용자에게 전자상거래용 홈패이지파일을 제공하는 단계로서, 사용자는 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있고, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계를 포함한다. 이 방법은 바람직해게는 그 외에 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 다수의 쇼핑웹페이지파일을 제공하는 단계와, 마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 적어도 하나의 납입업자파트너웹페이지파일을 제공하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 시스템에 관한 것이다. 이 시스템은 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스와 관련된 정보를 갖는 메모리장치를 포함한다. 이 시스템은 또한 상기 메모리장치와 연결되는 프로세서를 포함한다. 이 프로세서는 바람직하게는 사용자가 전자상거래용 홈페이지파일에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는데, 사용자는 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있고, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계를 포함한다. 이 프로세서는 그 외에 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 다수의 쇼핑웹페이지파일을 제공하고, 마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 적어도 하나의 납입업자파트너웹페이지파일을 제공하도록 구성된다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 컴퓨터시스템의 프로세서가 마켓팅시스템의 전자상거래를 용이하게 하기 위한 컴퓨터프로그램로직이 기록된 컴퓨터사용가능매체로 구성되는 컴퓨터프로그램제품에 관한 것이다. 이 컴퓨터프로그램로직은 프로세서가 사용자가 전자상거래용 홈페이지파일에 억세스할 수 있도록 하기 위한 수단으로서, 사용자는 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있고, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 수단을 포함한다. 이 컴퓨터프로그램로직은 또한 프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위한 다수의 쇼핑웹페이지파일을 제공할 수 있도록 하는 수단과, 프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 적어도 하나의 납입업자파트너 웹페이지파일을 제공할 수 있도록 하는 수단을 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 시스템에 관한 것이다. 이 시스템은 다수의 마켓팅시스템제품과 관련된 정보를 갖는 메모리장치와 상기 메모리장치와 연결되는 프로세서를 포함한다. 이 프로세서는 바람직하게는 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 대화형 온라인등록방법을 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 구성된다. 이 프로세서는 또한 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하고, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통해 다수의 마켓팅시스템제품에 억세스할 수 있도록 구성된다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 컴퓨터시스템의 프로세서가 마켓팅시스템의 전자상거래를 용이하게 하기 위하여 컴퓨터프로그램로직이 기록된 컴퓨터사용가능매체로 구성되는 컴퓨터프로그램제품에 관한 것이다. 이 컴퓨터프로그램로직은 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 프로세서가 대화형 온라인등록방법을 확립할 수 있도록 하는 수단으로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 수단을 포함한다. 이 컴퓨터프로그램로직은 또한 프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공할 수 있도록 하는 수단과, 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업자가 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 수단을 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 마켓팅시스템을 통해 제품을 마켓팅하고 판매하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 개인들을 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록시키는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원으로서 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격부여레벨을 만족함으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어 독립사업주로서 자격을 얻으며, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 등록시키는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 직접 제품을 구입할 수 있게하는 단계와, 마켓팅회사의 제품으로 구성되는 마켓팅회사제품의 판매에 기초하여 독립사업주의 자격을 가진 개인들을 보상하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 마켓팅시스템을 통하여 제품을 마켓팅하고 판매하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 다수의 참가카테고리를 마켓팅시스템 내에 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원으로서 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격부여레벨을 만족함으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어 독립사업주로서 자격을 얻도록 확립하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 직접 제품을 참가카테고리 중의 적어도 하나에 속하는 참가자에게 판매하고 독립사업주나 플러스회원으로부터 제품을 참가카테고리 중의 적어도 하나에 속하는 참가자와 마켓팅시스템의 외부의 비참가자에게 판매하는 단계를 포함한다. 그 외에 이 방법은 제품판매에 기초하여 독립사업주를 보상하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 본 발명은 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 시스템에 관한 것이다. 이 시스템은 다수의 마켓팅시스템제품과 관련된 정보를 갖는 메모리장치와 상기 메모리장치와 연결되는 프로세서를 포함한다. 이 프로세서는 개인을 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록시키는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 등록시키도록 구성된다. 이 프로세서는 또한 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 직접 제품을 구입하고 마켓팅시스템제품의 판매에 기초하여 독립사업주로서 자격을 얻은 개인을 보상하도록 구성된다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 컴퓨터시스템의 프로세서가 마켓팅시스템의 전자상거래를 용이하게 하기 위하여 컴퓨터프로그램로직이 기록된 컴퓨터사용가능매체로 구성되는 컴퓨터프로그램제품에 관한 것이다. 이 컴퓨터프로그램로직은 프로세서가 개인을 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록시킬 수 있게 하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 등록시키는 수단을 포함한다. 이 컴퓨터프로그램로직은 또한 프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품을 직접 구입할 수 있게 하는 수단과, 프로세서가 독립사업주로서 자격을 얻은 개인을 마켓팅시스템 제품의 판매에 따라서 보상할 수 있게 하는 보상수단을 포함한다. 이 마켓팅시스템 제품은 바람직하게는 마켓팅회사의 제품을 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 시스템에 관한 것이다. 이 시스템은 다수의 마켓팅시스템제품과 관련된 정보를 갖는 메모리장치와 상기 메모리장치와 연결되는 프로세서를 포함한다. 이 프로세서는 바람직하게는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 다수의 참가카테고리를 마켓팅시스템 내에 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원으로서 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격부여레벨을 만족함으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어 독립사업주로서 자격을 얻도록 확립하는 단계를 포함한다. 이 프로세서는 또한 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 직접 제품을 참가카테고리 중의 적어도 하나에 속하는 참가자에게 판매하고 독립사업주나 플러스회원으로부터 제품을 참가카테고리 중의 적어도 하나에 속하는 참가자에게 판매하고, 제품판매에 기초하여 독립사업주를 보상하도록 구성된다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 컴퓨터시스템의 프로세서가 마켓팅시스템의 전자상거래를 용이하게 하기 위하여 컴퓨터프로그램로직이 기록된 컴퓨터사용가능매체로 구성되는 컴퓨터프로그램제품에 관한 것이다. 이 컴퓨터프로그램로직은 프로세서가 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 다수의 참가카테고리를 마켓팅시스템 내에 확립시킬 수 있게 하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원으로서 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격부여레벨을 만족함으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어 독립사업주로서 자격을 얻도록 확립시키기 위한 수단을 포함한다. 이 컴퓨터프로그램로직은 또한 프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품을 직접 판매할 수 있게 하는 판매수단과, 프로세서가 독립사업주 또는 플러스회원으로부터 제품을 참가카테고리 중의 적어도 하나에 속하는 참가자에게 판매할 수 있게 하는 판매수단과, 프로세서가 제품판매에 따라서 보상할 수 있게 하는 보상수단을 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 마켓팅시스템내에서의 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 확립하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에동작가능하게 연결되어 등록된 클라이언트, 회원 또는 독립사업주가 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게하는 다수의 웹파일을 제공하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터를 구비하는 네트워크를 통하여 온라인 쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 온라인 등록방법을 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 플러스회원은 판매자격부여레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득하여 독립사업주로서 자격을 얻으며, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 확립하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 서버컴퓨터에 보유하는 단계와, 등록된 회원에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 서버컴퓨터에 보유하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 카탈로그에 저장하는 단계를 포함한다. 그 외에 이 방법은 상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 상환값을 카탈로그에 저장하는 단계와, 등록된 회원이온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 등록된 회원이 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문을 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와, 등록된 회원이 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 등록된 회원이 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와, 등록된 회원에 의해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 빼는 단계를 포함한다.
또 다른 특징에 있어서, 본 발명은 쇼핑페이지 웹파일과 납입업자파트너페이지 웹파일로부터 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스의 리스트를 축적하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 서버컴퓨터에서 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스식별자의 리스트를 축적하는 단계와, 쇼핑페이지 웹파일과 납입업자파트너페이지 웹파일 중의 하나로부터 구입을 위해 선택된 적어도 하나의 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 받는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 상기 받는 단계에서 받는 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 리스트에 추가하는 단계로서, 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 마켓팅시스템 내에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 제 1개인이 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 상기 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하는 단계와, 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 등록된 개인이 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 마켓팅시스템에 등록하는 제 2개인을 제 1개인에 할당하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 사용자가 제 1웹페이지파일에 억세스할 수 있게 승인하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 사용자가 인증식별자를 갖고 있는지를 결정하는 단계와, 사용자가 인증식별자를 갖고 있지 않다면 사용자를 마켓팅페이지 웹파일에 안내하는 단계를 포함한다. 이 방법은 또한 사용자가 인증식별자를 갖고 있다면 사용자의 참가레벨을 결정하는 단계와, 사용자의 참가레벨이 소정의 억세스레벨을 만족한다면 제 1웹페이제파일로의 억세스를 승인하는 단계를 포함한다. 이 방법은 사용자의 참가레벨이 소정의 억세스레벨을 만족하지 않는다면 사용자를 제 2웹페이지파일로 안내하는 단계를 포함한다.
다른 특징에 있어서, 본 발명은 마켓팅시스템 내에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 관한 것이다. 이 방법은 개인을 클라이언트로서 마켓팅시스템에 등록시키는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격 또는 독립사업주가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 독립사업주는 회원가격보다 싼 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 등록시키는 단계를 포함한다.
특징 및 이점
본 발명의 특징은 마켓팅회사가 새로운 시장구역에 매력적인 주문을 증대시키고, 생산성을 향상시키며, 크로스셀링하며 온라인인센티브 및 장려를 실현함으로써 회사의 사업을 증대시키고 성장시킬 수 있게 하는 것이다.
본 발명의 다른 특징은 대화형 온라인방법을 통해 새로운 고객을 사인업하고 모집하고 새로운 독립사업주를 트레이닝 및 후원하기 위한 시설을 구비하는, 월드와이드웹을 통해 마켓팅회사의 제품의 완전한 전자상거래 및 해결책을 위한 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 특징은 본 발명은 마켓팅사업과 회원자격구입기회를 조합하여 마켓팅플랜에 참가한 독립사업주가 고객을 회원자격구입기회에 소개할 수 있고 그 회원들의 구입에 기초하여 수당 또는 수수료를 얻을 수 있게 하는 것이다. 회원자격구입기회를 얻은 회원들은 제품을 소비하거나 옵션에 따라서 독립사업주가 될 수 있는 자격을 얻을 수 있다.
본 발명의 다른 특징은 독립사업주의 모집노력을 향상시키고 독립사업주를 보유하며 제품을 판매하기 위한 독립사업주의 새로운 채널을 넓힐 수 있는 전자제품카탈로그를 제공하는 것이다.
본 발명의 부가의 특징은 독립사업주와 그의 고객들이 마켓팅회사로부터 직접 주문할 수 있게 하는 것이다. 이는 수주시간 및 비용을 절감시키며 독립사업주로부터 주문관리, 리포트, 주문추적 및 계속주문제품(SOP)처리를 덜어준다. 또한고객이 그의 쇼핑체험을 제어하게 한다.
본 발명의 다른 특징은 마켓팅사업기회의 참가자들이 고객에게 회원자격구입기회의 회원자격을 소개하고 그 고객에 의한 제품판매에 기초하여 수당 또는 수수료를 획득할 수 있는 것이다..
본 발명의 다른 특징은 대량판매와 목표마켓팅의 기회를 제공함으로써 본 발명은 사업주 및 마켓팅회사가 특정 제품부에서 큰 시장점유율을 얻을 수 있게 할 것이라는 것이다. 본 발명은 또한 새로운 제품 및 서비스를 만들어서 이들 새로운 시장구분을 만족시킬 수 있도록 새로운 시장구분을 확인할 수 있는 기회를 제공한다. 그 외에 고객프로필을 만들고 개인고객에 대한 메시지를 개인화함으로써 본 발명은 마켓팅회사가 현재 고객에 대한 기존제품의 판매를 증대시킬 수 있다.
본 발명의 다른 이점은 단일 마켓팅유통시스템이 몇 사람의 다른 판매자의 제품을 단일 독립사업주를 통하여 서로 다른 제품라인에 대한 다른 레벨 및 구조의 보상으로 유통시킬 수 있는 것이다. 본 발명은 유리하게도 쇼핑객이 단일 거래로 여러 소스로부터 제품을 물색하여 구입할 수 있게 한다. 본 발명은 또한 유리하게도 각 개인독립사업주에 의해 선택된 조합으로 다양한 여러 제품라인을 판매하기 위한 단일 마켓팅플랜하에서 독립사업주가 수입을 획득할 수 있게 한다.
본 발명의 다른 이점은 능률적이고 편리한 사업방법을 만족시키고 마켓팅회사의 독립사업주가 광범위하게 선택하게 함으로써 본 발명은 독립사업주의 보유수를 증대시킬 수 있다.
본 발명의 다른 이점은 마켓팅회사가 그의 고객에 대한 서비스레벨을 증대시키는 한편 신기술, 특히 이에 한정되는 것은 아니지만 인터넷관련기술의 효율적인 이용에 의해 전체 영업비용을 줄일 수 있는 것이다.
본 발명의 다른 이점은 마켓팅회사가 필요한 고객데이터프로필과 대형의 직접고객판매에 필요한 판매지식을 만들 수 있는 것이다.
본 발명의 다른 이점은 이하에 한정되는 것은 아니지만 여러 제품판매 및 보상시스템, 트레이닝, 금융정보, 마켓팅지원, 고객프로필 및 기타 정보를 포함한, 사업운영에 필요한 정보를 제공하는 "가상오피스"를 갖는 마켓팅영업의 독립사업주를 제공하는 것이다. 본 발명은 또한 유리하게도 제품에 관한 정보를 여러 레벨로 억세스하고 여러 독립사업주카테고리에 대한 "가상오피스"기능을 제공하여, 각 참가자가 그 개인 기호 및 사업상태에 목표를 둔 정보 및 마켓팅재료를 받게된다.
본 발명의 또 다른 이점은 본 발명은 독립사업주와 그 고객의 관계를 지원하고 개선시켜 고객에 기초한 성장을 향상시킬 것이라는 것이다. 이 성장은 웹에서 발생한 선두자가 되어 교신시간을 줄이고 효율을 증대시킨다.
정의
다음의 정의는 본 발명에서 사용되는 여러 가지 용어를 명료하게 하려는 것이다. 제품에 대한 어떤 언급도 예 및/또는 설명의 목적으로만 한다. 그러나 본발명의 폭과 범위는 여기서 제시하는 제품예 또는 정의 중의 어느 것에 의해서도 한정되어서는 안 된다.
액티브엑스 데이터 오브젝트(ADO)
ADO는 미합중국 워싱톤주 레드몬드의 마이크로소프트 코포레이숀의 등록상표인 WindowR을 사용하는 프로그래머가 마이크로소프트 및 그 외의 데이터베니스제공자로부터 관계형 데이터베이스 및 비관계 데이터베이스를 억세스할 수 있게 하는 미국 워싱톤주 레드몬드의 마이크로소프트 코포레이숀("마이크로소프트")의 응용프로그램인터페이스(API)다. 예를 들어 웹사이트의 사용자에게 IBM DB2 데이터베이스나 Oracle 데이터베이스의 데이터를 제공하는 프로그램을 사용할 필요가 있다면 액티브서버페이지(ASP)로서 칭해진 HTML파일에 ADO프로그램문이 포함될 수 있다. 사용자가 웹사이트로부터 그 페이지를 요청할 때, 반송된 페이지는 ADO코드를 사용하여 얻어진 적절한 데이터를 데이터베이스로부터 포함할 수 있다.
액티브엑스(ActiveX)
마이크로소프트의 컴포넌트 오브젝트 모델(COM) 구성에 의거한 소프트웨어모듈. 이 것은 프로그램의 정상적인 부분에 혼합되어 나타나는 이미 만들어진 컴포넌트를 호출함으로써 프로그램이 기능성을 부가할 수 있게 한다. 이 들은 통상적으로 3-D툴바, 노트패드, 계산기 또는 스프레드시이트 등의 사용자인터페이스기능을 부가하는데 사용된다.
엑티브엑스 컨트롤(ActiveX Control)
엑티브엑스 컨트롤은 네트워크의 컴퓨터 내에서 또는 컴퓨터들 사이에서 많은 응용프로그램에 의해 재사용될 수 있는 컴포넌트 프로그램 오브젝트이다. 엑티브엑스 컨트롤을 만드는 기술은 마이크로소프트의 전체 엑티브엑스셋트의 일부인데, 이 기술의 주요부는 컴포넌트 오브젝트 모델(COM)이다. 엑티브엑스 컨트롤은 웹페이지용의 작은 프로그램 또는 에니메이션으로서 다운로드할 수 있지만 최신의 WindowsR및 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노의 애플컴퓨터 인코포레이티드(Apple Computer, Inc.,)의 MacintoshR의 응용프로그램에 의해 공통적으로 필요한 작업에 사용될 수도 있다.
에니매이티드 GIF
에니메이티드 GIF는 예를 들어 빙빙도는 아이콘 또는 물결치는 손이나 커지는 문자를 갖는 배너처럼 움지이는 웹페이지상의 그래픽이미지이다. 특히, 에니메이티드 GIF는 정해진 크기로 나타내어지는 한 셋트의 이미지들을 하나의 파일 속에 담고 있는 GIF89a로서 정해진 화상교환포맷(Graphics Interchange Format)의 파일이다. 에니메이티드 GIF는 계속하여 루프가 되거나 하나 또는 약간의 시퀀스를 나타낸 후 에니메이션을 정지시킬 수 있다.
익명의 이메일
익명의 이메일은 메시지의 작성자를 확인하지 않는 제 3서버를 통하여 수취인에게 도달한 이메일이다.
API(Application Program Interface)
API는 응용프로그램을 사용하는 프로그래머가 조작시스템이나 기타 어플리케이션을 요청할 수 있게 하는 컴퓨터조작시스템이나 기타 응용프로그램에 의해 규정되는 특유의 방법이다.
ASP-Active Server Page
VB Script 또는 Javascript로 쓰여진 프로그래밍코드를 갖고 있는 웹페이지. 이 코드는 인터넷 인포메이션 서버(IIS)의 버전 3.0으로 시작되는 마이크로소프트에 의해 개발되었다. IIS서버가 브라우저가 요청한 액티브 서버 페이지를 만나면 매립된 프로그램을 실행한다. 액티브 서버 페이지는 웹페이지가 데이터베이스 및 기타 프로그램과 상호 작용할 수 있게 하는 CGI스크립트를 대신하는 마이크로소프트의 대체물이다. 엑티브 서버 페이지는 일반적으로 "ASP" 확장자를 사용한다.
인증
인증은 어떤 사람이나 사물이 실제로 선언되어야 할 사람이나 사물인지를 결정하는 과정이다. 파라이비트 및 퍼블릭 컴퓨터네트워크(인터넷 포함)에 있어서 인증은 로그온시의 패스워드의 사용을 통해 통상적으로 행해진다. 패스워드를 알고 있으면 사용자가 신뢰할 수 있다는 것을 보증하는 것으로 가정된다. 각 사용자는 처음에 할당되거나 스스로 선언한 패스워드를 사용하여 등록한다(또는 다른 사람에 의해 등록된다). 나중에 사용할 때마다 사용자는 이전에 선언된 패스워드를 알고서 사용하여야 한다. 중요한 거래(환전 등)용의 시스템의 약점은 패스워드를 도난 당하거나 우연히 누설하던지 잊어먹는 것이다.
AVI
WindowRAVI는 멀티미디어 프리젠테이션 내에 월드와이드웹의 일부로서 포함될 수 있는 에니메이션을 개발할 수 있는 능력을 제공한다. 이 파일(avi 확장자로 끝난다)은 웹브라우저를 구비하거나 다운로딩을 필요로 하는 전용플레이어를 필요로 한다.
백엔드(Back-end)
프론트엔드 및 백엔드는 이들 인터페이스 및 서비스의 초기사용자아 관련된 프로그램 인터페이스 및 서비스를 특징짓는데 사용되는 용어이다. ("사용자"는 인간이나 프로그램이 될 수 있다.) "프론트엔드" 어플리케이션은 어플리케이션사용자가 직접 상호 작용하는 것이다. "백엔드"어플리케이션 또는 프로그램은 통상 소망의 리소스에 근접하거나 소망의 리소스와 연결할 수 있는 능력을 가짐으로써 프론트엔드서비스를 지원하는데 직접 작용한다. 백엔드어플리케이션은 프론트엔드와 직접 상호 작용할 수 있거나 또는 보다 통상적으로는 프론트엔드 및 백엔드활동을 중개하는 중간프로그램으로부터 요청되는 프로그램이다.
브라우저 또는 브라우저시스템
브라우저시스템은 월드와이드웹 상의 모든 정보를 보고 읽고 듣는 방법을 제공하는 프로그램이다. 브라우저는 통상 하이퍼텍스트링크를 해석하고 사용자가 사이트들을 보고 한 인터넷에서 다른 인터넷으로 항행할 수 있도록 한다. 웹브라우저와 월드와이드웹 내에서의 거래의 간략한 개요는 여기서 전문을 참고로 인용하는 미국특허 제 5,774,670호에 개시되어있다.
브라우징
본 발명의 마켓팅시스템 웹사이트와 연관된 페이지웹파일 사이에서 움직이는 것으로 설명할 수 있는 과정. "브라우징"은 여기서 전문을 참고로 인용하는 미국특허 제 5,774,670호에 설명된 월드와이드웹의 브라우징이라고도 부를 수 있다.
전자게시판시스템(Bulletin Board System; BBS)
전자게시판시스템은 메시지나 기타 파일을 공유하거나 교환하기 위해 컴퓨터모뎀다이알링에 의해(경우에 따라서는 텔넷에 의해) 도달할 수 있는 컴퓨터이다.
C++
C++는 현재 일반적으로 대규모의 응용프로그램을 만들기 위한 최상의 언어로서 생각되는 오브젝트지향프로그래밍언어(object-oriented programming language)이다. C++는 C언어는 상위집합이다.
CGI-공통게이트웨이인터페이스(Common Gateway Interface)
웹서버 상의 HTML페이지와 기타 프로그램 사이의 접착제로서 작용하는 펄언어(Perl) 등의 스크립트언어로 쓰여진 작은 프로그램. 예를 들어, CGI스크립트는 DBMS(database management system; 데이터베이스관리시스템)에 보내질 웹페이지에 서치데이터가 들어갈 수 있게 할 것이다. 또한 사용자에게 다시 보내진 HTML페이지상에서 서치하는 결과를 포맷할 것이다.
클라이언트/서버
클라이언트머시인(퍼스날컴퓨터 또는 워크스테이션)이 수요머시인이 되고 서버가 공급머시인이 되며, 양자는 랜(LAN) 또는 광역네트워크(wide area network;WAN)를 통해 연결되는 아키텍쳐. 1990년 초반부터 전용단말장치를 갖는 메인프레임과 중앙미니컴퓨터과는 대조적으로 LAN상에서 어플리케이션을 만드는데 클라이언트/서버 아키텍쳐가 사용되었다. 클라이언트머시인은 유저인터페이스를 갖고 있으며, 그리고 본 발명의 관점에서 바람직하게는 어플리케이션처리의 어느 것도 수행하지 않거나 아주 조금 수행한다. 클라이언트머시인은 여기서 "유저머시인" 또는 "유저"라고도 부른 수 있다. 서버는 고속마이크로컴퓨터, 미니컴퓨터 또는 메인프레임이 될 수 있다. 데이터베이스서버는 데이터베이스를 보존하며 데이터베이스로부터 데이터를 추출하거나 업데이트하기 위해 클라이언트머시인으로부터의 요청을 처리한다. 어플리케이션서버는 클라이언트머시인에 대한 부가의 비즈니스처리를 할 수 있다.
COM+
COM+는 어플리케이션을 개발하기 위한 마이크로소프트의 전략적 부분구조합성법인 COM(컴퍼넌트 오브젝트 모델)의 확장자이다. COM+은 오브젝트지향프로그래밍 아키텍쳐이며 한 셋트의 오퍼레이팅시스템서비스이다. 이는 중요한 사건을 알려주거나 가동이 인가된 것을 보장하는 등 가동 중에 새로운 한 셋트의 어플리케이션컴포넌트용 시스템서비스를 COM에 부가한다. COM+은 WindowsRNT시스템의 마이크로소프트 거래서버(MTS)와 작 작용하는 비즈니스어플리케이션을 비교적 쉽게 만들 수 있게 하는 모델을 제공하려는 것이다.
쿠키
쿠키는 나중에 사용자에 대한 무엇인가를 기억할 수 있도록 웹사이트에 억세스하는 유저머시인의 하드디스크에 웹사이트가 부여하는 특별한 텍스트파일이다. 통상 쿠키는 특정의 사이트를 사용할 때 사용자의 선호성을 기록한다. 웹의 하이퍼텍스트 트랜스퍼 프로토콜(HTTP)을 사용함에 의해 웹페이지에 대한 각 요청은 그 외의 모든 요청과는 독립적으로 된다. 이 때문에 웹페이지서버는 이전에 사용자에게 어떤 페이지가 보내졌는지 또는 사용자가 이전에 방문했던 것에 대한 것의 기억을 갖지 않는다. 쿠키는 서버가 사용자자신의 컴퓨터에 사용자에 대한 서버자신의 파일을 저장할 수 있게 하는 메카니즘이다. 이 파일은 브라우저 디렉토리의 서브디렉토리에 저장된다. 쿠키 서브디렉토리는 사용자가 쿠키를 사용하는 웹사이트에 있었던 각 웹사이트에 대한 쿠키파일을 가질 것이다. 쿠키에 대한 모범적인 규격은 여기서 참고로 인용하는 http://www.netscape.com/newsref/std/cookie_spec.html에서 찾을 수 있다. 쿠키의 상세한 설명과 상태정보의 저장은 여기서 참고로 인용하는 미국특허 제 5,774,670호에 들어있다.
데이터웨어하우스(data warehouse)
데이터웨어하우스는 기업의 여러 비즈니스시스템이 수집하는 데이터의 전부 또는 상당부분에 대한 중앙창고이다. 통상 데이터웨어하우스는 기업의 메인프레임서버에 내장된다. 온라인거래처리(OLTP)어플리케이션 및 기타 소스의 데이터는 선택적으로 추출되고난 후 분석어플리케이션 및 사용자조회에 의해 사용하기 위한 데이터웨어하우스의 데이터베이스에 정리된다. 데이터웨어하우스는 유용한 분석 및억세스에 대한 다양한 소스로부터 데이터의 기록을 강조하지만, 일반적으로 때때로 전문적인 로컬 데이터베이스에 억세스할 필요가 있을 수 있는 최종소비자 또는 지식노동자의 관점에서 시작하지는 않는다.
데이터베이스
데이터베이스관리시스템(DBMS)에 의해 만들어져 관리되는 한 셋트의 관련파일. DBMS는 텍스트, 이미지, 사운드 및 비디오를 포함한 어떤 형태의 데이터도 관리할 수 있다. 이 소프트웨어는 데이터베이스 및 파일구조를 결정한다.
비무장지대(DMZ)
컴퓨터네트워크에 있어서, DMZ는 회사의 프라이비트 네트워크 및 외부의 퍼블릭 네트워크의 사이에 "중립지대"로서 삽입되는 호스트 또는 소형의 네트워크이다. 이 DMZ은 외부사용자가 회사데이터를 갖는 서버에 직접 억세스하는 것을 방지한다. DMZ은 선택적인 것으로서 보다 확실한 보안벽에 대한 시도이며 또한 프록시서버로서도 기능할 수 있다.
분산형 컴포넌트 오브젝트 모델(Distributed Component Object Model; DCOM)
DCOM은 클라이언트 프로그램 오브젝트가 네트워크 중의 다른 컴퓨터상의 서버프로그램 오브젝트로부터 서비스를 요청할 수 있는 한 셋트의 마이크로소프트의 개념 및 프로그램인터페이스이다. 컴포넌트 오브젝트 모델(COM)은 클라이언트와 서버가 동일 컴퓨터(WindowsR95, 98 및 NT시스템을 운용) 내에서 연결되게 하는 한 셋트의 인터페이스를 제공한다.
DHTML-dynamic HTML
웹페이지가 보다 유사한 정상 소프트웨어의 기능을 하게 하는 HTML태그의 강화. 예를 들어 다른 페이지로 점프하지 않고 폰트가 변할 수 있으며 이미지가 선택될 수 있다. Dynamic HTML(DHTML)은 HTML태크를 미국 캘리포니아주 마운틴뷰의 Sun Microsystems, Inc.의 등록상표인 JavaScriptR또는 그 외의 스크립트언어를 통하여 다이나믹하게 변할 수 있게 하는 도큐먼트 오브젝트 모델(DOM) 인터페이스에 기초한다. NetscapeR커뮤니케이터와 마이크로소프트 인터넷 익스플로어4.0은 DHTML을 실행하기 위해 서로 다른 방법을 사용한다. NetscapeR은 미국 캘리포니아주 마운틴뷰의 Netscape Communications Corporation의 등록상표이다.
디지털가입자선(Digital Subscriber Line; DSL)
통상의 V.34(33600BPS)모뎀보다 보통의 전화선의 디지털속도를 상당히 향상시키는 모뎀기술. DSL모뎀은 대칭 또는 비대칭으로 동작할 수 있다. 비대칭DSL모뎀은 다운로드속도가 빨라서 공급자로부터 소비자로 최대의 전송이 요구되는 인터넷용도 및 비디오온디맨드(VOD)에 적합하다.
직접억세스기억장치(Direct Access Storage Device; DASD)
DASD는 자기기억장치의 일반적인 용어이며 역사적으로 메인프레임과 미니컴퓨터(중범위 컴퓨터)환경에서 사용되어왔다. 사용시에는 퍼스날컴퓨터용 하드디스크드라이브도 구비할 수 있다. DASD의 최근 형태는 RAID이다(이후 참조).
다운로딩
다운로딩은 한 컴퓨터시스템으로부터 통상 그 보다 작은 다른 컴퓨터시스템으로의 파일의 전송이다. 인터넷사용자의 관점에서 보아 파일을 다운로드하는 것은 파일을 다른 컴퓨터로부터(또는 다른 컴퓨터의 웹페이지로부터) 요청하여 받는 것이다.
동적링크라이브러리(Dynamic Link Library; DLL)
어떤 기능을 수행하는 실행프로그램모듈. DLL은 사용자에 의해 직접 라운칭되지 않는다. 필요에 따라서 DLL은 운용어플리케이션에 의해 요구되어 특정기능을 수행하도록 로드된다. DLL은 일반적으로 그 루틴이 동시에 한 개이상의 어플리케이션이 공유하도록 쓰여진다.
전자상거래(E-Commerce)
전자상거래는 비즈니스대상을 추구하기 위해 거래상대자 사이에서 툴을 공유하는 커뮤니케이션 및 정보의 응용이다. 대표적인 전자상거래로는 예를 들어 정보억세스, 쇼핑서비스 및 전자거래전문기업이 포함된다.
전자데이터교환(Electronic Data Interchange; EDI)
EDI는 비즈니스데이터를 업무데이터를 교환하는 표준포맷이다.
이메일(E-Mail)
이메일은 컴퓨터에 저장된 멧세지를 텔레커뮤니케이션(원거리통신)에 의해 교환하는 것이다. 이메일 메시지는 보통 ASCII텍스트로 엔코드되어있다. 그러나 그래픽이미지 및 사운드파일 등의 비텍스트파일도 바이너리스트림으로 첨부물로서 전송할 수 있다. 여기서 사용하는 것처럼 이메일을 또한 전자통지로도 부를 수 있다.
암호화(Encryption)
암호화는 인가되지 않은 사람에 의해 쉽게 방해받을 수 없는 암호라고 칭해지는 형태로의 데이터의 변환이다. 암호화는 암호화된 데이터를 다시 본래의 형태로 변환하여 이해할 수 있도록 하는 처리이다. 통상적으로 암호화된 도큐먼트가 목적지에 도착하였을 때 암호화된 도큐먼트는 복호화를 통하여 다시 그 본래의 형태로 변환된다. 읽기 쉬운 도큐먼트는 일반적으로 "복호화된" 도큐먼트로 불리어진다. 암호화 및 복호화에 대한 기본적인 소개는 1994년 John Wiley & Sons에 의해 발행된 Bruce Scheiner의 "Applied Cryptography: Protocols, Algorithms And Source Code in C"에 설명되어있는데, 그 전문을 여기서 참고로 인용한다. 또한 컴퓨터넷트워크에서 암호화 및 복호화를 달성하기 위한 시스템 및 장치의 보다 상세한 설명은 미국특허 제 5,903,652호 및 제 5,850,446호에 제시되어있는데, 여기서는 각 특허의 전문을 참고로 이용한다.
ERP-Enterprise Resource Planing
전체 기업에 대한 모든 제조 및 관련어플리케이션을 통합하는 정보시스템. ERP는 그래피칼 유저 인터페이스("GUIs"), 컴퓨터지원 소프트웨어 엔지니어링("CASE")툴, 4GL(4세대 프로그래밍언어), 클라이언트/서버 아키텍쳐 및 개방시스템을 포함하는 개량된 정보기술의 사용을 의미한다.
전자소매
전자소매는 인터넷 상에서 소매상품을 판매하는 것이다.
에더넷
Xerox, Digital 및 Intel사에 의해 개발된 랜(LAN)의 일종. 가정 널리 사용되는 LAN억세스방법이다. 토큰링(Token Ring)은 그 다음으로 널리 사용되는 방법이다. 에더넷은 정상적으로는 공유매체이다. 세그먼트 상의 모든 스테이션은 10MBPS(에더넷), 100MBPS(급속에더넷) 또는 1000MBPS(기가바이트 에더넷) 중의 하나인 총대역폭을 공유한다. 에더넷을 교환하면 각 송신자 및 수신자 쌍은 완전대역폭을 갖는다.
엑스트라넷
엑스트라넷은 공급자, 판매인, 파트너, 고객 또는 기타 영업자와 업무정보나 오퍼레이션의 일부를 안전하게 공유하기 위하여 인터넷 프로토콜 및 퍼블릭 텔레커뮤니케이션을 사용하는 프라이비트 네트워크이다. 엑스트라넷은 회사의 외부의 사용자에게 확장된 회사의 인트라넷의 일부로서 생각할 수 있다.
제 4세대언어(4GL)
전통적인 고수준의 프로그래밍언어보다도 진보된 컴퓨터언어. 데이터베이스를 억세스하기 위한 언어는 종종 4GLs로 설명된다. 예로서의 4GL언어문은 "EXTRACT ALL CUSTOMERS WHERE "PREVIOUS PURCHASES" TOTAL MORE THAN $1000"이다. 다른 예로서 dBase에서와 같이 커맨드리스트는 데이터파일내의 모든 기록을 표시한다. 제 2세대 및 제 3세대언어에 있어서, 각 기록을 독취하고, 파일의 끝을 검사하고, 데이터의 각 항목을 스크린에 배치하고, 복귀하여 처리할 기록이 더 이상 없을 때까지 이 동작을 반복하도록 명령이 라이팅(write)되어야 할 것이다. 제 1세대언어는 기계언어이고, 제 2세대언어는 기계에 의존하는 어셈블리언어이며, 제 3세대언어는 FORTRAN, COBOL, BASIC, Pascal 및 C 등의 고수준의 프로그래밍언어이다.
프랙셔날 T-1 또는 T-3라인
프랙셔날 T-1 또는 T-3라인은 데이터전송능력의 일부로 따라서 낮은 비용으로 고객에게 임대되는 North American T-carrier system의 T-1 또는 T-3 디지털전화회선이다. T-1라인은 24채널을 갖는데, 각 채널은 64KBPS의 데이터전송능력을 갖는다. 고객은 24채널을 얼마든지 빌릴 수 있다. 전송방법과 전송속도는 동일하게 유지된다. 오버헤드비트와 프레이밍이 여전히 사용되지만, 빌리지 않은 채널은 데이터를 갖지 않는다.
기가바이트(GB)
기가바이트는 컴퓨터데이터저장용량의 크기이며 "대략" 10억바이트이다.
화상교환포맷(GIF)
Compuserve가 개발한 인기 있는 라스터그래픽. 이 파일은 압축이 잘 되기 때문에 8비트의 칼라(256칼라)를 지원하며 웹에서 널리 사용된다. GIF는 가장 대표적인 256칼라를 포함하는 칼라테이블을 구비한다. 예를 들어, 숲의 그림은 대부분 그린색을 포함할 것이다. 이 방법은 8비트의 이미지로 뛰어난 현실성을 제공한다. GIF89는 칼라 중의 한 색을 투명하게 하며 하측 페이지 또는 윈도우의 배경색을 띠게 한다. GIF89a는 차례로 표시되어 움직임을 묘사하도록 하는 연속하는 이미지들로 된 에니메이티드 GIF를 지원한다.
하이퍼텍스트 마크업언어(Hypertext Markup Language; HTML)
HTML(Hypertext Markup Language)는 월드와이드웹 브라우저에 표시하려는 파일에 삽입된 "마크업"심볼 또는 코드 셋트이다. 마크업은 사용자에 대하여 어떻게 웹페이지의 워드 및 이미지를 표시하는지를 웹브라우저에게 알린다.
하이퍼텍스트 전송 프로토콜(Hypertext Transfer Protocol; HTTP)
HTTP는 월드와이드웹 상에서 파일(텍스트, 그래픽이미지, 사운드, 비디오 및 기타 멀티미디어파일)을 교환하기 위한 한 셋트의 규정이다. 프로토콜의 TCP/IP에 대하여 HTTP는 어플리케이션 프로토콜이다. 월드와이드웹은 "하이퍼텍스트"의 개념과 HTTP로서 알려진 전송방법에 기초한다. HTTP는 통상적으로 주로 TCP/IP에서 구동하도록 설계되며, 그리고 서버가 데이터를 발행하고 클라이언트머시인 또는 "클라이언트 브라우저"가 데이터를 표시하는 표준 인터넷셋업을 사용한다. 한 가지 정보전송용 포맷은 HTML페이지(상기 참조)를 사용하여 도큐먼트를 만드는 것인데, 이 도큐먼트는 바람직하게는 그 페이지를 어떻게 표시하는지를 지시하는 포맷팅코드뿐만 아니라 표준텍스트로 만들어진다. 웹클라이언트머시인은 그 페이지를 표시하기 위해 이들 코드를 독취한다. 월드와이드웹의 하이퍼텍스트조약 및 관련 기능은 여기서 전문을 참고로 인용하는 미국특허 제 5,715,314호의 부록에 설명되어있다.
HTTPS(Secure Hypertext Transfer Protocol)
HTTP는 NetscapeR에 의해 개발된 것으로서 웹서버에 의해 복귀된 페이지뿐만아니라 사용자페이지요청을 암호화 및 복호화하는 브라우저에 넣어진다. HTTPS는 정식HTTP응용층하의 서브층으로서 Netscape의 세큐어 소켓 레이어(SSL)를 사용한다. SSL은 스트림 암호화 알고리즘에 대하여 40비트 또는 120비트의 키사이즈를 사용할 수 있다.
하이퍼링크(Hyperlink)
웹이나 기타 하이퍼텍스트 시스템 상에서 하이퍼링크는 링크와 하이퍼텍스트링크의 동의어이다.
인터넷 정보서버(Internet Information Server; IIS)
WindowsRNT하에서 구동하는 마이크로소프트의 웹서버소프트웨어. Netscape의 SSL 세큐리티프로토콜을 지원하고 NT에 기초한 PC를 웹사이트로 전환시킨다.
입력/출력(I/O)
CPU와 주변장치 사이에서 데이터의 전송. 모든 전송은 한 장치로부터의 출력이며 다른 장치로의 입력이다.
통합디지털통신망(Integrated Services Digital Network; ISDN)
64KBPS로 동작하는 디지털회선에서 보이스, 비디오 및 데이터를 전송하기 위한 국제텔레커뮤니케이션기준. 전회회사는 보통 디지털화된 양방향 음성대화용의 64KBPS 채널을 사용한다. ISDN서비스는 미국에서 널리 사용되고 있다.
자바(JavaR)
미국 캘리포니아 마운틴뷰의 Sun Microsystems, Inc.의 등록상표인 JavaR는인터넷의 분산환경에서 사용하도록 특별히 설계된 프로그래밍언어(Sun Microsystems)이다. 이 것은 C++언어의 "룩앤드필(look and feel)"을 갖도록 설계되었으나, C++보다 사용하기가 간단하며 프로그래밍의 완전 오브젝트지향관점을 강요한다. JavaR는 단일 컴퓨터 상에서 구동하거나 네트워크에서 서버와 클라이언트 사이에 분포될 수 있는 완전한 어플리케이션을 만드는데 사용될 수 있다. 또한 웹페이지의 일부로서 사용하기 위해 작은 어플리케이션모듈이나 에플릿을 만드는데도 사용될 수 있다. 에플릿은 웹페이지 사용자가 웹페이지와 서로 교류할 수 있게 한다.
자바스크립트언어(JavaScriptR)
버전 2.0에서처럼 NetscapeR네비게이터에서 지원되는 Sun Microsystems. Inc. 의 스크립트언어. JavaScriptR는 사용자인터페이스로서 HTML페이지를 사용하는 반면, JavaR은 완전한 커스텀인터페이스를 발생시킬 수 있다. 클라이언트머시인 상에서 JavaScriptR애플릿은 소스코드에서 보유된다. 서버 상에서는 JavaR프로그램과 마찬가지로 바이트코드(중간언어)로 컴파일된다. JavaScriptR는 JavaR의 프로그래밍오버헤드를 갖지는 않지만 함께 사용될 수 있다. 예를 들어, JavaScriptR애플릿은 데이터엔트리폼을 표시하고 입력을 유효하게 하는데 사용될 수 있는 반면,JavaR프로그램은 정보를 처리한다. JavaScriptR는 또한 JavaR애플릿들을 함께 결합시키는데도 사용된다.
정지화상의 압축.신장의 국제표준규격(Joint Photographic Experts Group; JPG)
그래픽압축의 일종. 양질의 사진.
레가시시스템(Legacy Systems)
통상적으로 캐릭터베이스유저인터페이스를 지원하는 메인프레임 및/또는 미니컴퓨터.
로지칼데이터모델(LDM)
물리적 데이터베이스 모델을 구성하는데 사용되는, 존재물, 물체, 관계 및 속성의 묘사.
로그온/로그인
일반적인 컴퓨터의 사용에 있어서, 로그온은 보통 원격컴퓨터에서 오퍼레이팅시스템 또는 어플리케이션에 억세스하는데 사용되는 과정이다. 일반적으로 로그온과정은 사용자가 (1)사용자 ID와 (2)패스워드를 가질 것을 필요로 한다. 종종 사용자 ID는 8개의 문자 등과 같이 한정된 길이에 맞추어야 하며 패스워드는 적어도 한자리를 가져야 하며 자연적인 언어단어와 일치해서는 안 된다. 사용자 ID는 키보드나 기타 입력장치에서 들어가는 경우 자유롭게 알려질 수 있고 볼 수 있다. 패스워드는 비밀로 지켜져야 한다(그리고 들어갈 때 표시되지 않는다). 어떤 웹사이트를 들어가는데는 등록이라고 불리는 유사한 과정이 필요하다.
메시지대기행렬(Message Queuing)
프로그래밍에 있어서, 메시지대기행렬은 메시지의 시스템관리대기행렬에 대한 인터페이스를 사용하여 처리(또는 프로그램예)가 데이터를 교환하거나 통과시킬 수 있게 하는 방법이다. 메시지는 길이가 변화될 수 있으며 다른 타입이나 용법으로 정해질 수 있다. 메시지대기행렬은 한 과정에 의해 만들어질 수 있으며 대기행렬에 메시지를 독취 및/또는 라이팅하는 다중처리에 의해 사용될 수 있다. 예를 들어, 서버처리는 클라이언트처리용으로 만들어진 메시지대기행렬에 대하여 메시지를 독취 및 라이트할 수 있다. 이 메시지타입은 모든 메시지가 동일한 대기행렬에 있더라도 메시지를 특정의 클라이언트처리와 관련시키는데 사용될 수 있다.
마이크로소프트 거래서버(Microsoft Transaction Server; MTS)
마이크로소프트거래서버는 클라이언트컴퓨터사용자를 대신하여 인터넷이나 기타 네트워크서버 상에서 구동하며 어플리케이션 및 데이터거래리퀘스트를 관리하는 프로그램이다. 이 거래서버는 사용자 및 클라이언트컴퓨터를 익숙하지 않은 데이터베이스의 수요를 책정하는 것으로부터 보호하며, 필요에 따라서는 리퀘스트를 데이터베이스측으로 전송한다. 또한 세큐리티, 다른 서버로의 접속 및 거래완전성도 관리한다.
넷퍼셉션(NetPerceptions)
넷퍼셉션은 웹사이트 및 트랙킹에 에 사용할 수 있는 Vignette, 콘텐츠관리시스템과 묶어진 어플리케이션이다. 또한 끼워팔기(cross selling), 업셀링(upselling) 및 웹쇼퍼로얄티증가에 대한 전자상거래 매매해결책을 가능하게 한다.
네트워크
정보기술에 있어서, 네트워크는 통신로에 의해 서로 연결된 일련의 포인트 또는 노드이다. 네트워크는 다른 네트워크와 연결할 수 있으며 서브네트워크를 가질 수 있다. 네트워크의 가장 공통적인 위상 또는 일반적인 구성은 버스, 스타 및 링위상을 포함한다. 네트워크는 또한 로컬에어리어네트워크(LAN), 메트로폴리탄에어리어네트워크(MAN) 및 와이드에어리어네트워크(WAN)로서 공간거리의 면에서 특징지어질 수 있다.
NT파일시스템(NTFS)
NTFS는 WindowsR오퍼레이팅 시스템이 하드디스크에 파일을 저장하고 취출하는데 사용하는 시스템이다. NTFS는 WindowsR95/98 FAT(file allocation table) 및 IBM OS/2 HPFS(high performance file system)의 동등물인 WindowsRNT이다.
오픈 데이터베이스 커넥티비티(ODBC)
데이터베이스를 억세스하기 위한 규격 또는 오픈어플리케이션프로그래밍인터페이스(API). 프로그램에서 ODBC문을 사용함으로써, Access, Excel 및 Text를 포함하는, 다수의 여러 데이터베이스 내의 파일을 억세스할 수 있다. ODBC소프트웨어 외에도 각 데이터베이스를 억세스하는데는 별도의 모듈이나 드라이버가 필요하다.
주변기기
모니터, 키보드, 프린터, 디스크, 테이프, 그래픽스테블렛, 스캐너, 조이스틱, 패들 및 마우스처럼 컴퓨터에 연결되는 하드웨어장치.
Perl(Practical Extraction Report Language)
몇 개의 UNIX유틸리티 및 언어로부터 구문을 결합하는 프로그래밍언어. Perl은 다양한 시스템관리자기능을 처리하도록 설계된다. 광범위한 스트링처리능력 때문에 웹서버 상에서 널리 사용된다. UNIX세상에서 유래하여 Perl은 다른 플랫폼에 채용되었다.
피지칼 데이터 모델(PDM)
실제의 SQL서버데이터베이스의 일족.
플러그인
주소프트웨어팩키지와 함께 작용하여 그 능력을 향상시키는 보조프로그램. 예를 들어 플러그인은 어떤 특별한 효과를 위한 필터를 부가하기 위해 포토?? 등의 이미지편집프로그램에서 널리사용된다. 플러그인은 NetscapeR등의 웹브라우저에 부가되어 새로운 타입의 콘텐츠(오디어, 비디오 등)를 지원할 수 있도록 한다. 이 용어는 소프트웨어에 대하여 널리 사용되지만 하드웨어용의 플러그인모듈을 부르는데도 사용될 수 있다.
RAID(redundant array of independent disks)
RAID는 동일한 데이터를 다수의 하드디스크 상의 여러 위치에(따라서 중복하여) 저장하는 한 방법이다. 데이터를 다수의 디스크 상에 배치함으로써 I/O오퍼레이션이 균형적으로 중복될 수 있어서 성능을 향상시킨다. 다수의 디스크는 평균고장간격(MTBF)을 증가시키기 때문에, 중복하여 데이터를 저장하는 것은 내장해기능(fault-tolerance)을 중복하여 증대시킨다.
Synchronized Multimedia Integration Language(SMIL)
선언된 "스마일", 이는 월드와이드웹컨소시엄("W3C")으로부터 웹 상에 TV형 콘텐츠를 표시하기 위한 언어이다. 이는 오디오, 비디오 및 그래픽요소를 연속된 저대역폭의 스트림으로 시퀀싱하는데 사용된다. SMIL은 백그라운드나 관련정보로의 하이퍼텍스트링크를 지원하거나 제품을 주문하기 위해 지원한다.
TCP/IP(전송제어프로토콜/인터넷프로토콜)
TCP/IP(전송제어프로토콜/인터넷프로토콜)은 인터넷의 기본적인 커뮤니케이션언어 또는 프로토콜이다. 이는 인트라넷으로 불리는 프라이비트 네트워크나 엑스트라넷에서 커뮤니케이션 프로토콜로서 사용될 수도 있다. 컴퓨터가 인터넷으로의 직접적인 억세스로 셋업되는 경우 컴퓨터에는 메시지가 보내지거나 정보를 송신하는 그 외의 모든 컴퓨터가 역시 TCP/IP의 카피를 갖는 것처럼 TCP/IP프로그램의 카피가 주어진다.
URL(Uniform Resource Locator)
URL은 인터넷 상에서 억세스할 수 있는 파일(리소스)의 어드레스이다. 리소스의 타입은 인터넷 어플리케이션 프로토콜에 따라 다르다. 월드와이드웹의 프로토콜인 하이퍼텍스트 트랜스퍼 프로토콜(HTTP)을 사용함으로써, 리소스는 HTML페이지, 이미지파일, CGI어플리케이션이나 JavaR애플릿 등의 프로그램, 또는 HTTP에 의해 지원되는 그 외의 파일이 될 수 있다. URL은 리소스에 억세스하는데 필요한 프로토콜의 이름, 인터넷 상의 특정 컴퓨터를 확인하는 도메인이름, 및 컴퓨터 상의 파일위치의 계층적 설명을 포함한다. URL의 추가 설명은 여기서 그 전문을 참고로 인용하는 미국특허 제 5,774,670호와 미국특허 제 5,715,314호의 부록에서 찾을 수 있다.
VBScript
VBScript는 마이크로소프트의 해석된 스크립트언어이다.
Vignette
Vignette Enterprise Solution은 두 개의 플랫폼, 즉 Vignette StoryServer 4 및 Vignette Syndication Server Plus, 광범위한 툴셋트(생산센터, 비즈니스센터 및 개발센터)를 구비하는 콘텐츠관리시스템이다.
비쥬얼베이직(Visual Basic)
비쥬얼베이직은 프로그래머가 BASIC프로그래밍언어로 쓰여진 미리 선택된 대량의 코드를 선택하고 수정하기 위해 그래피칼유저인터페이스를 사용하게 되는 마이크로소프트의 프로그래밍환경이다.
VRML-Virtual Reality Modeling Language(가상공간표시용 언어)
웹 상에서 사용되는 3-D 그래픽언어. VRML페이지를 다운로드한 후 그 콘텐츠를 조사하고 회전시키고 조작할 수 있다. 시뮬레이트된 방은 "들어갈" 수 있다.VRML관찰자는 웹브라우저 내에서 라운칭된다.
웹마스터
웹마스터는 웹사이트의 정보콘텐츠(단어 및 그림) 및 조직을 만들어 관리하거나, 컴퓨터서버와 웹사이트의 기술적인 프로그래밍특징을 관리하거나, 또는 이 두가지를 같이 하는 사람이다.
웹사이트
웹사이트는 통상적으로 홈페이지로 불리는 시작파일을 포함하는 관련된 웹파일의 컬렉션이지만, 이에 한정되는 것은 아니다.
WindowsRNT
WindowsRNT는 향상된 능력을 필요로 하는 사용자 및 비즈니스용으로 설계된 마이크로소프트의 WindowsR퍼스날컴퓨터오퍼레이팅시스템이다. WindowsRNT는 실제로 두 개의 제품, 즉 마이크로소프트 NT 워크스테이션 및 마이크로소프트 NT 서버의 조합이다.
월드와이드웹
월드와이드웹은 하이퍼텍스트 트랜스포트 프로토콜(HTTP)을 사용하는 인터넷 상의 모든 리소스 및 사용자로서 정의된다.
익스텐시블 마크업 언어(eXtensible Markup Language)
웹 상에서 사용하도록 설계되어 월드와이드웹컨소시엄(W3C)에 의해 허가된 SGML도큐먼트언어의 하위부분. 이는 HTML보다 웹페이지를 설계하는데 유연성이 큰데, 그 자체는 도큐먼트타입의 SGML이다. 반면에 HTML은 페이지를 설명하기 위해 일정한 태그(코드)셋트를 사용하지만, XML은 각 도큐먼트에서 사용될 코드를 정의함으로써 SGML의 유연한 메타-랭귀지특성을 유지한다.
개요
본 발명은 일반적으로 월드와이드웹 등의 일반인이 억세스할 수 있는 네트워크를 통하여 마켓팅회사의 제품의 마켓팅시스템 내에서 완전한 전자상거래("E-Commerce") 및 해결법을 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 마켓팅시스템으로 새로운 고객을 사인업 또는 등록시키고 회화형 온라인과정을 통하여 새로운 독립사업주(IBO)를 모집하고, 트레이닝시키고 후원하기 위한 기능을 구비한다. 다른 면에 있어서, 본 발명은 전자상거래 및 안면거래를 이용하여 마켓팅영업과 회원자격구입기회를 결합한 것에 관한 것이다. 특히, 본 발명은 마켓팅영업과 회원자격구입클럽을 결합시키기 위한 시스템 및 방법에 관한 것이다. 마켓팅플랜에 참여하는 독립사업주는 고객에게 회원자격구입기회를 소개할 수 있으며, 이들 고객의 구입물에 따라서, "수입"이라고도 부를 수 있는 수당 또는 수수료를 벌 수 있다. 구매기회를 가진 회원은 제품을 소비하거나 그 선택에 따라서 독립사업주가 될 수 있도록 자격을 줄 수 있다. 독립사업주, 회원, 플러스회원 및 클라이언트의 범주는 후에 보다 상세히 설명하겠다.
여기서 사용하는 바와 같이, "마켓팅회사"라는 것은 독립유통업자의 유통력을 이용하는 회사를 나타낸다. 이런 유통업자는 그 유통업자에 의해 직접 이루어진 판매 및 다른 사람에 의해 이루어진 판매에서의 보수, 그 유통업자에 의해서만직접 이루어진 판매에서의 수수료, 또는 그 외의 적절한 타입의 수수료 또는 보수를 포함한 다단계보수를 포함하는 여러 방식으로 보상받을 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다.
여기서 사용하는 바와 같이, "수당"이라는 것은 독립사업주의 개인그룹에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매고, 독립사업주에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매고, 독립사업주와 그 개인그룹에 의한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매고, 및 독립사업주에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매고에 따라서 독립사업주에 지불되는 보수 또는 수입을 의미할 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 다른 구체예에 있어서, 수당으로는 독립사업주와 이 독립사업주가 개인적으로 후원하는 독립사업주들에 대한 제품판매고와 이 독립사업주가 서비스한 회원들 및 고객들에 따라서 이 독립사업주에게 지불되는 보수를 포함할 수 있다. 여기서 사용하는 바와 같이, "그룹"이라는 것은 예를 들어 한 독립사업주가 개인적으로 후원하는 모든 독립사업주들과 이 사람들이 후원하는 모든 독립사업주들을 설명하는데 사용된다. "후원"이라는 것은 다른 사람들에게 마켓팅회사의 영업기회를 소개하고 이들을 예를 들어 회원이나 플러스회원으로서 사인업하는 행위이지만, 이에 한정되는 것은 아니다.
마켓팅시스템의 제품 및 서비스로는 예를 들어 본 발명의 마켓팅시스템을 통하여 구입하는데 이용할 수 있는 모든 제품과 서비스가 포함될 수 있다. 일 구체예에 있어서, 마켓팅시스템의 제품 및 서비스는 이 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 이용할 수 있게 된다. 다른 구체예에 있어서, 마켓팅시스템의 제품 및서비스는 그 마켓팅시스템과 관련된 거래처파트너로부터 이용할 수 있게 된다. 다른 구체예에서 마켓팅시스템의 제품 및 서비스는 마켓팅회사 및 거래처파트너로부터 이용할 수 있게 된다.
본 발명은 또한 여러 다른 판매인의 제품에 대하여 하나의 마켓팅유통시스템을 제공하는데, 이 시스템은 바람직하게는 하나의 마켓팅회사와 거래처파트너를 포함하며, 이들 모두는 서로 다른 제품라인에 대해서는 서로 다른 레벨 및 구조로서 동일한 독립판매망을 통해 분포된다. 본 발명은 바람직하게는 하나의 거래로 마켓팅회사 및 거래처파트너를 포함한 여러 소스로부터의 제품을 쇼핑객이 쇼핑하고 구매할 수 있게 한다. 이는 독립사업주가 다양한 제품라인을 개개의 독립사업주가 선택한 조합으로 판매하기 위해 하나의 마켓팅계획하에서 수입을 획득하게 한다.
본 발명은 또한 독립사업주의 영업경영에 정보핵심을 제공하는 "가상오피스"부분을 갖는 마켓팅영업에 독립사업주를 제공하는 것에 관한 것이다. 바람직하게는 가상오피스부분은 본 발명의 웹사이트와 관련된 오피스페이지의 웹파일에서 구현된다. 상기 제공되는 정보는 여러 가지 제품제공 및 보수시스템, 트레이닝의 정보, 재무정보, 마켓팅후원, 고객프로필, 및 기타 정보를 포함하지만, 여기에 한정되는 것은 아니다. 이 정보는 또한 개인그룹에 대한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 판매와 개인그룹에 의한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 판매와 관련된 정보를 포함한다. 이 개인그룹은 바람직하게는 등록클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성된 그룹에서 선택되는 적어도 한 명의 개인으로 구성된다. 다른 방법으로서, 이 정보는 독립사업주에 대한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의판매와 독립사업주에 의한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 판매를 포함할 수 있다. 또한, 오피스페이지의 웹파일은 독립사업주가 전체인원의 포인트실적, 전체인원의 영업실적, 그 독립사업주의 총 포인트실적, 및 그 독립사업주의 총 영업실적을 알 수 있게 한다. 총 포인트실적과 총 영업실적은 마켓팅시스템의 제품 및 서비스에 할당된 개개인의 포인트실적과 영업실적으로부터 계산된다.
본 발명은 또한 제품의 정보를 서로 다른 레벨로 억세스할 수 있게 하고 독립사업주에게 "가상오피스"의 기능을 제공하여, 각 참가자가 그들 개개인의 선호도 및 영업상황을 목표로하는 정보 및 마켓팅자료를 받도록 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명은 또한 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 연결될 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터를 구성되는 네트워크를 통하여 온라인쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 개인이 클라이언트, 회원, 또는 플러스회원로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트브라우저시스템과 서버컴퓨터 사이에 쌍방향 온라인등록과정을 설립하는데, 여기서 클라이언트는 보수를 획득할 권리가 없고 클라이언트가격으로 제품을 구매할 수 있는 권리가 있는데, 이 클라이언트가격은 바람직하게는 소매가격과 같거나 작으며, 회원은 회원가로 제품을 구매할 수 있는 권리가 있는데, 이 회원가는 바람직하게는 클라이언트가격과 같거나 작으며, 회원은 보수를 획득할 수 있는 권리가 없고, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구매할 수 있는데 이 플러스회원가격은 바람직하게는 회원가격이나 클라이언트가격과 같거나 작으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시키고 따라서 독립사업자로서 자격을 얻음으로써 보수를 획득할 자격을 얻는데, 여기서 각 독립사업자는 제품을 독립사업자가격으로 살 권리가 있는데, 이 독립사업자가격은 바람직하게는 플러스회원가격이나 회원가격과 같거나 작으며, 독립사업주는 보수를 획득할 권리가 있다.
본 발명은 또한 서버컴퓨터 상의 마켓팅시스템의 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 보유하는 단계를 포함한다. 그 외에 본 발명은, 등록회원에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위하여 서버컴퓨터에 보상데이터베이스를 보유하는 단계와, 그 마켓팅시스템의 제품 및 서비스에 보상실적을 할당하고 그 보상실적을 카탈로그에 저장하는 단계와, 마켓팅시스템의 제품 및 서비스에 상환가치를 할당하고 그 상환가치를 카탈로그에 저장하는 단계와, 온라인주문서를 통하여 등록회원에게 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와, 등록회원이 마켓팅시스템의 제품 및 서비스를 온라인주문서를 통하여 발주할 수 있게 하는 단계와, 등록회원에게 온라인상환서를 통하여 카탈로그에 억세스할 수 있게 하는 단계와, 등록회원이 온라인 상환서를 통하여 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 보상교환을 요청할 수 있게 하는 단계와, 등록회원이 선택한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스에 해당하는 상환가치를 보상데이터베이스로부터 감산하는 단계를 포함한다.
본 발명의 시스템 및 방법
본 발명의 모범적인 구체예를 일반적으로 도 1에 도시한다. 도 1에서 알 수 있는 바와 같이, 본 발명은 바람직학게는 마켓팅회사(100)와 전자상거래 웹사이트(102)사이가 직접 링크된다. 상기 전자상거래 웹사이트(102)는 바람직하게는 쇼핑객이나 사용자의 회원자격이나 등록레벨 또는 특성에 따라서 다르게 쇼핑객이나 사용자에게 차려지거나 표시된다. 본 발명의 일 구체예에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원 또는 플러스회원 중의 하나는 모든 마켓팅시스템의 제품 및 서비스에 억세스하지 못한다. 본 발명의 다른 구체예에 있어서, 한 사람의 독립사업주만이 모든 마켓팅시스템의 제품 및 서비스를 억세스할 수 있다. 다른 구체예에 있어서, 바람직하게는 다른 그룹의 마켓팅시스템의 제품 및 서비스가 각각의 등록클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업자에게 주어진다.
또한 본 발명은 바람직하게는 예를 들어 "나의 건강"(건강 1300), "나의 가정"(가정 1210) 및 "내 자신"(자신 1400)을 갖는 쇼핑페이지 웹파일을 구비하지만, 여기에 한정되는 것은 아니다. 당업자라면 건강(1300), 가정(1210) 및 자신(1400)의 각각이 전자상거래 웹사이트(102)와 연관된 개개인의 쇼핑페이지 웹파일을 나타낼 수 있음을 알아야 한다. 본 발명은 3개의 이런 쇼핑페이지 웹파일에 한정되는 것이 아니라 다른 쇼핑페이지 웹파일도 포함될 수 있다. 이런 다른 쇼핑페이지 웹파일은 여행관련제품 및 운동용구 등의 그 외의 종류의 제품에 관한 것일 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
또한, 마켓팅시스템의 전자상거래 등록사용자는 "회원특전"(1600)을 방문하여 회원이 이용할 수 있는 여기서 설명한 다수의 특징을 조사할 수 있다. 바람직하게는 회원특전페이지 웹파일과 관련된 온라인양식은 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 공급된다. 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주는 개인정보를 온라인양식에 넣는다. 개인정보는 바람직하게는 예를들어 도 16 - 도 19("내 영업") 및 그 후의 도면에 관하여 앞으로 보다 상세히 설명하는 바와 같이 서버컴퓨터에 저장된다. 이 개인정보는 그 전자상거래환경을 개조하는데 사용할 수 있다. 여기서 사용하는 바와 같이, "회원특전" 및 "회원특권" 또는 "회원서비스"는 서로 바꾸어서 사용할 수도 있으며 당업자라면 유사용어로 해석하여야 한다.
본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 앞으로 보다 상세히 설명할 독립사업주들 및 플러스회원은 "가상오피스"(2100) 또는 오피스페이지 웹파일을 방문하여 전자상거래영업을 효율적으로 운영하는데 필요한 정보를 찾을 수 있다. "수입옵션"(140)사이트 또는 수입옵션페이지 웹파일은 웹쇼핑객이 전자상거래영업기회외 관한 정보를 보다 많이 찾아서 회원등록을 신속하고 용이하게 수행할 수 있는 영역을 제공한다. 바람직한 구체예에 있어서, 수입옵션페이지 웹파일은 슬라이드쇼 프리젠테이션 등을 통해서 마켓팅시스템과 관련된 멀티미디어 프리젠테이션 및 정보로 구성된다. 그 외에 바람직한 구체예에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주만이 수입옵션페이지 웹파일을 통해 멀티미디어 프리젠테이션을 볼 수도 있다.
도시한 바와 같이, 이 웹사이트는 또한 마켓팅회사의 관련회사(1500)(거래처 1, 2 및 3) 또는 거래처파트너페이지 웹파일과 마켓팅회사(NBV 1 및 2)웹사이트(150)의 새로운 벤처사업에 대한 링크를 부여한다. 이들 링크의 각각에 대해서는 앞으로 보다 상세히 설명한다. 그 외에 일 구체예에 있어서, 웹사이트는 모든 마켓팅시스템의 제품 및 서비스로 구성될 수 있는 "기타 상점"(2950) 또는 그하위 상점과 앞으로 보다 상세히 설명하는 바와 같은 고객서비스페이지 웹파일(2300)에 대한 링크를 부여한다.
또한 바람직하게는 주 네비게이션메뉴으로부터 사이트검색페이지(155)로의 링크가 주어진다. 사이트검색페이지(155)는 사용자가 보통의 용어 및/또는 어구를 입력하여 그 용어 또는 어구를 전자상거래웹사이트 내에 위치시키려고 시도할 수 있게 한다.
본 발명에서 구현된 전자상거래 웹사이트(102)는 각각 서로 다른 정보를 필요로 하는 수 명의 주 오디언스를 갖는다. 이 사이트는 마켓팅회사의 영업 및 그 대상에 대한 새로운 설명을 독립사업주들에게 제공한다. 또한 마켓팅플랜에 약간의 관심만 있는 후보자는 클라이언트나 회원으로서 사인업할 수 있다. 간단히 약간의 돈을 더 벌기 원하는 웹후보자는 그 사이트에 소개되어 플러스회원으로서 사인업할 수 있다. 또한 여기서 익명사용자, 사이트방문자, 설퍼(surfer) 등으로 불리는, 마켓팅시스템에 등록하지 않은 사용자는 웹사이트의 비제한부를 통하여 항행하여 구매하려는 항목을 선택할 수 있다. 바람직한 구체예에 있어서, 이들 익명의 사용자는 구매하려고 선택한 품목을 구매하기 전에 등록하여야 한다. 또한 이 사이트는 등록된 전자상거래 독립사업주 및 플러스회원에 대한 시설을 제공하여 사이트의 "가상오피스"섹션을 통해 그 들의 영업을 관리하고 모니터할 수 있게 한다.
가능성 있는 쇼핑주역은 통상적으로 그리고 바람직하게는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및/또는 독립사업주로부터 나온다. 그러나 잠재적인 주역도 마켓팅회사, 거래처파트너나 기타 매매소스 또는 그 외의 적합한 소스로부터 나올 수도 있다. 본 발명에 의해 오디언스회원들이나 참가자카테고리에 주어지는 오디언스나 참가자카테고리의 타입예와 특권 및 서비스예를 이하에 설명한다.
클라이언트
클라이언트는 개개인이 마켓팅시스템에 등록하는 참가자카테고리를 묘사한다. 클라이언트는 등록된 독립사업주로부터 직접 제품이나 서비스를 구매하고 그 독립사업주로부터 서비스를 받을 수도 있다. 다른 구체예에 있어서, 클라이언트는 등록된 플러스회원으로부터 직접 제품이나 서비스를 구매하고 그 플러스회원으로부터 서비스를 받을 수 있다. 다른 구체예에 있어서, 클라이언트는 마켓팅회사로부터 직접 제품 및 서비스를 구매할 수 있다. 클라이언트는 바람직하게는 소매가격보다 싸거나 같은 클라이언트가격으로 제품이나 서비스를 구매한다. 독립사업주, 플러스회원이나 경우에 따라서는 기타 회원은 통상 클라이언트를 본 발명에서 구현된 전자상거래 웹사이트(102)에 소개한다.
일 구체예에 있어서, 클라이언트들은 소매가격으로 마켓팅회사로부터 제품들을 구매한다. 소매가격은 바람직하게는 독립사업주들이 제품 및 서비스를 마켓팅회사로부터 구매하는 가격인 독립사업주가격보다 높은 가격이다. 클라이언트는 바람직하게는 마켓팅시스템의 제품 또는 서비스를 독립사업주가격으로 구매할 자격이 없는데, 이 독립사업주가격은 바람직하게는 소매가격보다 싸다. 다시 말해서 유추하자면 클라이언트는 바람직하게는 예를 들어 백화점소매점으로부터 제품이나 서비스를 소매가격으로 구매하는 반면, 독립사업주는 예를 들어 유통창고로부터 제품 또는 서비스를 도매가격으로 구매한다. 클라이언트는 바람직하게는 브라우징을 위해 총 주력제품 및 카탈로그제품라인의 하위부분에 접하게 되지만, 특정제품에 대하여 재고상품식별번호(SKU)나 식별번호 또는 정확한 상표명을 알고서 검색한다면 모든 제품을 볼 수도 있다. 게다가 클라이언트는 바람직하게는 보수나 수당수입을 획득할 자격이 없다. 선호제품은 클라이언트들의 구매습관에 의거하여 계속하여 클라이언트에게 집중적으로 판매될 수 있으므로 이 사이트는 클라이언트들이 쇼핑하기에 만족스럽고 능률적인 장소를 제공하게 된다. 또한 클라이언트는 바람직하게는 그 클라이언트를 유혹하여 마켓팅시스템의 회원이 될 수 있도록 특매품에 노출되고 그 외의 대우를 받게 된다.
회원
본 전자상거래 웹사이트는 절대적인 것은 아니지만 주로 회원용으로 설계되었다. 회원은 개개인이 마켓팅시스템에 등록하는 참가자카테고리를 나타낸다. 회원은 바람직하게는 회원특권을 갖는 할인구매자이다. 독립사업주, 플러스회원 또는 경우에 따라서는 기타 회원은 통상 회원들에게 전자상거래 웹사이트를 소개한다. 회원의 주된 특징은 년금을 지불함으로써 회원이 독립사업주가 지불한 가격과 같거나 비싼 가격으로 마켓팅회사로부터 직접 제품 및 서비스를 자신이 쓰기 위해 구매할 수 있는 자격을 갖는 것이다. 이 가격은 보통 크라이언트가 지불한 소매가격보다 싸다. 마켓팅회사는 또한 회원들을 상대로 판매를 촉진한다. 회원들은 또한 전자상거래를 통해 또는 개인적으로 온라인으로 사인업할 수 있다. 또한, 회원들은 계속 그리고 반복적으로 주문할 수 있으며 독립사업주나 플러스회원으로부터 제품을 구매할 수도 있다.
회원의 다른 특징은 클라이언트에게 부여된 것 이상의 특권을 제공하는 내 영업영역에 전부 억세스할 수 있는 것이다. 바람직하게는 회원만을 위해 설계된 전자상거래보상프로그램뿐만 아니라 뉴스, 날씨, 스포츠, 이메일 등의 개인전용특권을 이용할 수 있다.
그러나, 이 회원은 실적수당의 자격도 받지 못하고 다른 회원을 모집하거나 후원할 수도 없다. 더구나 회원들은 마켓팅회사로부터 제품들을 다시 판매할 수 있도록 격려 받거나 허가 받지 못한다.
플러스회원
플러스회원은 개인이 마켓팅시스템에 등록하는 참가자카테고리를 나타낸다. 독립사업주나 다른 플러스회원은 통상 플러스회원에게 전자상거래 웹사이트를 소개한다. 플러스회원은 전자상거래 독립사업주가 될 뿐만 아니라 마켓팅회사로부터 제품들을 독립사업주가격으로 구매하는 것에 관심이 있는 사람이다. 플러스회원은 회원가격과 같거나 싼 플러스회원가격으로 마켓팅회사로부터 직접 자신이 쓰기 위해 제품 및 서비스를 구매할 수 있는 자격을 갖는다. 독립사업주들로부터 이용할 수 있는 제품 및 서비스 중의 일부는 후술하는 바와 같이 플러스회원으로부터도 이용할 수 있다. 플러스회원은 실적수당을 자격을 갖지 않는다. 그러나 이들은 회원 같은 직접구매소비자에게 새로 판매할 뿐만 아니라 회사의 제품을 다시 판매할 수 있도록 격려를 받고 허가를 받는다. 게다가 플러스회원은 제품들을 낱개로 그리고 대량으로 계속하여 반복적으로 주문할 수 있으며 다른 플러스회원을 마켓팅시스템으로 제공할 수 있다.
일 구체예에 있어서, 플러스회원은 그들에게 모집하고, 소매판매하고 수당을 받을 수 있는 능력을 주며 수수료를 지불하는 전자상거래 영업키트를 구매한다. 이 수수료는 플러스회원이 독립사업주가격으로 제품들을 구매할 수 있는 자격을 준다. 바람직한 구체예에 있어서, 전자상거래 영업키트는 독립영업을 만들어 성장시키기 위해 플러스회원이 사용하는 제품, 비디오 및 문헌으로 구성된다.
게다가, 플러스회원은 전자상거래영업을 관리하고 모니터하는 것을 돕기 위해 도구를 제공하도록 설계된 가상오피스사이트(2100)에 전부 억세스할 수 있다. 개인적인 쇼핑객정보, 웹에 기초한 이메일 및 대량거래에 대한 억세스도 전자상거래사이트를 통해 플러스회원이 이용할 수 있다. 플러스회원이 모으는 모든 포인트실적/영업실적(PV/BV)(후에 보다 상세히 설명한다)는 실적수당레벨에 도달할 때까지 독립사업주에게로 간다. 플러스회원은 정해진 실적수당레벨을 달성할 때 독립사업주로서 자격을 얻는다.
독립사업주
독립사업주는 등록된 개인이 마켓팅시스템에 참가하는 참가자카테고리를 나타낸다. 다른 방식으로서 독립사업주는 마켓팅회사로부터 제품을 판매하여 수입을 버는데 관심이 있는 개인을 나타낼 수 있지만, 독립사업주는 그 자신의 소비를 위해 제품을 구매할 수 있는 자격을 가질 것이다. 독립사업주는 모집하고, 소매판매하며 수당을 받고, 포인트실적/영업실적(PV/BV)을 모으고 판매장려프로그램에 참가할 수 있는 능력을 갖는다. 독립사업주는 바람직하게는 제품들에게 정해진 소매가격보다 싼 독립사업주가격으로 주력제품 및 카탈로그제품라인으로부터 모든 제품을구매할 수 있다.
독립사업주는 "낱개" 및 상자로의 제품을 계속 그리고 반복하여 주문할 수 있다. 여기서 사용하는 바와 같이, "낱개"라는 것은 상자의 양으로가 아니라 단일량으로 제품을 구매하는 것을 말한다. 상자라는 것은 단위제품으로 이루어진 제품군을 말할 수 있다. 일 구체예에 있어서, 상자로 주문하였을 때 품목의 단위비용과 비교하여 "낱개"로 제품을 주문하는 경우에 부가의 비용이 든다. 그 외에, 독립사업주는 회원을 포함한 최종소비자에게 마켓팅회사가 판매하게 할뿐만 아니라 최종소비자에게 제품을 다시 판매할 수 있는 자격을 갖고 격려를 받는다. 각 독립사업주는 그가 다시 판매하는 제품에 대하여 선택하는 이윤을 부가할 자격을 갖는다.
수당수입을 벌 수 있는 자격을 주기 위해, 각 독립사업주는 바람직하게는 회원 또는 회원도 독립사업주도 아닌 개인의 최종소비자에게 한달에 적어도 50판매포인트실적을 발행하여야 한다. 독립사업주에 의한 개인적인 소비는 바람직하게는 이 자격인정에 이르도록 득점이 되지 않는다. 그러나 당업자라면 독립사업주에 의한 개인적인 소비가 이 자격취득에 이르도록 득점될 수 있지만 그렇게 득점되지 않는 것이 바람직하다는 것을 이해하여야 한다. 따라서 자격을 받은 각 독립사업주는 독립사업주자신의 구매, 그 독립사업주의 개인그룹의 구매, 독립사업주에 대한/의한 판매, 그 개인그룹에 대한/의한 판매에 의거한 실적수당을 벌 수 있는 자격을 갖는다. 이들 판매에는 이웃사람 같은 마켓팅시스템의 외부의 개인에 대한 판매도 포함될 수 있다. 각 독립사업주는 필요한 것은 아니지만 다른 독립사업주를 후원하고 새로운 회원을 소개할 수 있는 자격을 갖는다.
그 외에 독립사업주는 그의 전자상거래사업을 관리하고 모니터하는 것을 돕기 위해 툴을 제공할 수 있도록 가상오피스사이트(2100)를 전부 억세스할 수 있다. 대량매매신청에 대해서뿐만 아니라 포인트실적/영업실적(PV/BV), 웹에 기초한 이메일 같은 개인정보에 대해서도 독립사업주가 억세스할 수 있다.
일 구체예에 있어서, 본 발명의 참가자카테고리는 독립사업주들, 회원들, 플러스회원들 및 클라이언트들로 구성될 수 있다. 다른 구체예에 있어서, 본 발명의 참가자카테고리는 독립사업주들, 회원들 및 클라이언트들로 구성될 수 있다. 당업자라면 본 발명은 특정의 참가자카테고리에 한정되지 않고 다양한 특전, 특혜 및 특징을 갖는 그 외의 카테고리도 본 발명의 범위 내에서 사용될 수 있음을 알아야 한다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 모범적인 구체예가 도시되어 있다. 본 발명에 따르면, 회사의 제품 및/또는 서비스가 소비자에게 직접 소매판매됨과 동시에 독립유통망을 사용하는 소비자(클라이언트들, 회원들, 플러스회원들 및 독립사업주들을 포함할 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다)에게 매매 및 판매되는 것이 바람직하다. 후에 보다 상세히 설명하는 바와 같이, 유통력이 있는 각 유통업자는 그 유통업자에 의해 직접 이루어지는 매매와 기타 유통업자에 의해 이루어지는 매매에서의 보수를 포함하는 다단계보수, 유통업자에 의해 직접적으로만 이루어지는 매매에서의 수수료나 소매이윤, 또는 그 외의 적합한 종류의 수수료나 보수를 포함하는 다양한 방식으로 보상받을 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다. 각 유통업자는 바람직하게는 본 발명에 따라서 독립사업주가 소매하려는 노력과 그 독립사업주가 후원하는 자가 소매하려는 노력에 따라서 개인의 성공이 좌우되는 독립사업주(IBO)이다.
도 2에 도시한 바와 같이, 본 발명은 바람직하게는 바람직한 구체예의 마켓팅회사(100)의 유통시스템 내에 4개의 서로 다른 참가레벨 또는 카테고리(예를 들어, 클라이언트(40), 회원(30), 플러스회원(20) 및 독립사업주(10))로 구성된다. 도 2의 실선의 화살표는 본 발명의 구체예에 따라서 제품 및/또는 서비스를 판매할 수 있는 방법예를 나타낸다. 도 2의 점선은 특정 독립사업주(10)의 개인적으로 후원하는 그룹 내의 다양한 레벨 간의 관계를 나타낸다. 이들 방법예와 관계를 각각 앞으로 보다 상세히 설명한다.
상술한 바와 같이, "클라이언트"(40)는 바람직하게는 마켓팅회사로부터 직접 제품 및/또는 서비스를 구매하는 소매소비자이다. 다른 방식으로서, 클라이언트(40)는 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)으로부터 제품 및/또는 서비스를 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)이 정한 가격으로 구매할 수도 있다. 이 정해진 가격은 바람직하게는 독립사업주(10)가 지불한 가격("독립사업주가격")보다 비싸지만, 클라이언트(40)에게 부과된 가격은 바람직하게는 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)의 자유재량에 있다. 클라이언트(40)는 바람직하게는 제품을 소매가격으로 구매하는데, 여기서 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)이 정한 소매가격은 바람직하게는 독립사업주가격보다 비싸다. 클라이언트(40)는 또한 총 주력제품 및 카탈로그제품라인의 하위부분에만 접촉할 수 있다. 클라이언트(40)는 개인적으로는 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)에 의해 접촉될 수 있다. 후술하는 바와 같이 원치 않게 소개받은 사람은 바람직하게는 신청자 클라이언트(40)의 지위에 있고 적당한 독립사업주(10)에게 할당될 것이다. 클라이언트들(40)은 독립사업자(10) 또는 플러스회원(20)으로부터 직접 서비스를 받거나 다른 방식으로서 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)의 대신에 마켓팅회사(100) 또는 거래처파트너로부터 서비스를 받을 수 있다.
"회원"(30)은 년금을 지불함으로써 바람직하게는 독립사업주(10)가 지불한 가격과 같거나 비싼 가격으로 제품 및/또는 서비스를 마켓팅회사로부터 직접 자신이 쓰기 위해 구매할 수 있는 자격을 갖는다. 다른 방식으로서 회원(30)은 독립사업주(10) 또는 플러스회원(20)으로부터 제품 및/또는 서비스를 구매할 수도 있다. 바람직한 구체예에 있어서, 회원이 지불한 가격은 클라이언트(40)가 지불한 가격보다 싸다. 마켓팅회사(100)는 또한 회원(30)을 대상으로 직접 마켓팅을 조장할 수 있다. 그러나 회원(30)은 바람직하게는 실적수당이나 수수료의 자격이 없고 다른 회원(30)을 모집하거나 후원할 권한도 없다. 게다가 회원(30)은 마켓팅회사(100)로부터 제품을 다시 판매할 수 있도록 장려 받거나 권한을 받지 못한다. 그러나 다른 회원(30)을 소개하는 회원(30)은 바람직하게는 소개장려금을 받을 것이다.
"플러스회원"(20)은 독립사업주(10)가 되려고 하지만 자격을 얻기 위해 필요한 판매고를 최종소비자에게 판매하지 못한 개인이다. 플러스회원(20)은 독립사업주(10)가 되는 것뿐만 아니라 마켓팅회사(100)로부터 제품을 독립사업주(10)가격으로 구매하는 것에 관심이 있다. 플러스회원(20)은 또한 마켓팅회사(100)로부터 직접 제품 및 서비스를 회원(30)과 동일한 가격으로 자신이 쓰기 위해 구매할 수 있는 자격을 갖는다. 독립사업주(10)로부터 이용할 수 있지만 회원(30)으로부터는 이용할 수 없는 다양한 제품 및 서비스도 플러스회원(20)으로부터 이용할 수 있다. 플러스회원(20)은 바람직하게는 실적수당이나 수수료의 자격이 없다. 수당이나 수수료를 벌기 위해서는 플러스회원(20)은 먼저 독립사업주(10)로서의 자격을 얻어야 한다. 플러스회원(20)은 수당수입을 벌 수 있는 자격을 얻음으로써 독립사업주(10)가 된다. 플러스회원(20)은 회원(30) 및 클라이언트(40) 같은 직접구매소비자에게 새로 판매할 뿐만 아니라 그 회사의 제품을 다시 팔 수 있도록 격려 및 권한을 받는다. 게다가, 플러스회원(20)은 다른 회원(30)들을 단체로 모집하거나 후원할 수 있는 권한을 갖는다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, 독립사업주(10)가 되려는 의도를 통지하면, 회원(30)은 요금을 지불하고 회원에게 모집 및 소매판매의 권리를 부여하는 사업키트를 구매함으로써 플러스회원(20)이 된다. 이 요금은 플러스회원(20)에게 제품을 독립사업주(10)가격으로 구매할 수 있는 자격을 준다. 만일 플러스회원(20)이 정해진 기간 내에, 예를 들어 2년 내에 독립사업주(10)로서의 자격을 얻지 못하면 플러스회원(20)은 바람직하게는 자동으로 회원(30)의 지위로 복귀되어야 하지만 이에 한정되는 것은 아니다.
독립사업주(10)는 마켓팅회사로부터 제품을 판매하여 실적수당 및 수수료를 포함한 수입을 버는데 관심이 있는 개인이지만 이에 한정되는 것은 아니다. 그 외에, 독립사업주(10)는 또한 그 자신이 쓰기 위해 제품을 구매할 수 있는 자격을 갖는다. 독립사업주(10)는 또한 실적수당을 받아서 독립사업주(10)가 될 수 있는 자격을 얻은 플러스회원(20)으로서 설명할 수 있다. 독립사업주(10)는 모집할 수 있고, 소매판매할 수 있고 수당을 받을 수 있는 능력을 갖는다. 독립사업주(10)는 주력제품 및 카탈로그제품라인으로부터 모든 제품으로 독립사업주(10)가격의 수준으로 구매할 수 있다. 독립사업주(10)는 계속 반복하여 제품을 낱개 및 다량으로 주문할 수 있다. 게다가, 독립사업주(10)는 회원(30), 플러스회원(20) 및 클라이언트(10)를 포함한 최종소비자와 심지어는 독립사업주(10)의 이웃 같이 마켓팅회사에 등록되지 않은 개인에게까지 마켓팅회사(100)가 직접 판매할 뿐만 아니라 최종소비자에게 제품을 다시 판매할 수 있는 자격 및 격려를 받는다. 각 독립사업주(10)는 그가 소매가격으로 다시 판매한 제품에 대하여 자기가 선택한 이윤을 부과할 수 있는 자격을 갖는다.
독립사업주(10)는 회원(30), 플러스회원(20) 및/또는 클라이언트(40)에게 독립사업주(10)의 유통망을 통해 판매한 것뿐만 아니라 독립사업주(10)가 판매하지 않은 소비자에게 마켓팅회사(100)가 직접 판매한 것에 대한 수당을 벌 수 있는 것이 바람직하다. 예를 들어 독립사업주(10)는 마켓팅회사(100)로부터 특정제품을 최종소비자에게 직접 판매함으로써 수당을 벌 수 있는 권한을 가질 수 있다. 이런 시스템하에서 독립사업주(10)는 고객의 구매에 따라서 마켓팅회사(100)로부터 수당보수를 번다.
마켓팅회사(100)로부터 독립사업주(10)의 후원직계에 있지 않은 고객에게 제품을 직접 판매함에 의한 수당에 대한 자격을 얻기 위해, 고객을 특정독립사업주(10)에게 할당하여야 한다. 본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 이 고객은 바람직하게는 선택된 독립사업주(10)그룹으로부터 선택하기 위해 하나 이상의 기준에 따라서 특정의 독립사업주(10)에게 할당된다. 이런 기준으로는 다음 사항이 포함될 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다. 1) 독립사업주는 직접성취형 독립사업주 또는 설립자직접형 독립사업주이다. 직접성취형 독립사업주는 바람직하게는 제품을 플라티늄 독립사업주(후술하는 바와 같이, 예를 들어 6개월의 회계연도 중에 매달 $15,000의 정해진 영업실적을 발생하는 개인그룹의 발기인이 되는데 성공한 독립사업주)를 통해서만 전적으로 납품하지 않고 각 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주에게 직접 직송하는 마켓팅회사의 직송방법을 이용하는 사람이다. 설립자직접 독립사업주는 독립사업주로서 그 중에서도 일관되게 높은 수준의 영업활동을 성취한 독립사업주이다. 2) 이 독립사업주는 활동적이거나 정해진 수준의 활동을 유지한다. 3) 이 독립사업주는 우편번호 또는 주소번호에 따라서 클라이언트에 지리적으로 가깝게 있다.
바람직한 구체예에 있어서, 그 후 클라이언트는 그 클라이언트가 독립사업주가 그들과 접촉하기를 원한다면 선택적으로 나타내는 독립사업주의 접촉정보를 받을 수 있다. 그렇지 않으면 전체 할당과정을 바람직하게는 클라이언트가 쉽게 알 수 있으며, 특정의 독립사업주(10)가 클라이언트에 대한 직접판매와 관련된 실적을 볼 수만 있을 것이다.
플러스회원(20)에서 독립사업주(10)가 되기 위해서는, 전술한 바와 같이 각 플러스회원(20)이 수당수입을 벌어서 독립사업주(10)로서 자격을 얻어야 한다. 수당수입을 벌 수 있는 자격을 얻기 위해서 각 독립사업주(10)는 바람직하게는 최종소비자에게 한 달에 적어도 50포인트실적의 판매를 하여야 한다. 바람직하게는 최종소비자에게 팔린 모든 제품 및 서비스는 두 셋트의 수, 즉 실적수당계층을 결정하는데 사용하는 포인트실적(PV)과, 월간매상고를 나타내기 위해 매월 합산되는 각 제품에 대하여 정해진 달러액인 영업실적(BV)이 할당된다. 다른 방식으로서 독립사업자(10)는 회원(30) 및/또는 클라이언트(40)를 포함한 10명의 서로 다른 고객에게 정해진 수준의 판매를 함으로써 자격을 얻을 수 있다. 독립사업자(10)가 개인적으로 소비한 것은 바람직하게는 이 자격부여에 필요한 득점이 되지 않는다. 따라서 자격이 주어진 독립사업주(10)는 그 독립사업주(10)자신의 구매 및 그의 개인그룹의 구매에다가 독립사업주(10)가 사업에 소개한 회원(30)의 구매에 따라서 실적수당을 벌 수 있는 자격을 갖는다. 각 독립사업주(10)는 필요한 것은 아니지만 다른 독립사업주(10)를 후원하고 새로운 회원(30)을 소개할 수 있는 자격을 갖는다. 이 것은 독립사업주(10)가 그의 개인그룹을 키우고 따라서 그의 개인사업을 성장시킬 수 있는 바람직한 방법이다. 개인그룹의 예가 도 3에 도시되어있다.
도 3에서 알 수 있는 바와 같이, 독립사업주(10)의 개인그룹은 여러 형태의 후원을 통해 본래의 독립사업주(10)에 링크되는 다수의 서브그룹으로 구성될 수 있다. 서브그룹의 일예는 본래의 독립사업주(10), 제 2후원 독립사업주(312), 플러스회원(322), 회원(232) 및 클라이언트(342)로 구성된다. 다른 서브그룹에 있어서, 본래의 독립사업주(10)는 플러스회원(328)을 후원하고, 이 플러스회원은 회원(338)과 제 2독립사업주(318)를 후원한다. 마찬가지로, 회원(338)은 클라이언트(348)를 소개한다. 따라서, 당업자라면 독립사업자(10)의 개인그룹은 다수의 서브그룹을 포함하며, 각 서브그룹은 수에서 그리고 다른 참가레벨 사이의 관계에서 다를 수 있다는 것을 명백히 이해하여야 한다.
게다가, "후원라인" 또는 "LOS"는 마켓팅회사영업에서의 독립사업주의 직접유산 또는 "계통"을 나타낸다. 다시 말해서 LOS는 독립사업주의 후원자, 독립사업주의 후원자의 후원자 등을 나타낸다. LOS의 예가 도 3에 예를 들어 독립사업주(10), 독립사업주(312) 및 독립사업주(317)와 관련하여 도시되어있다. 후원라인은 계통도와 유사한 특정조직에서의 모든 독립사업주 사이의 연결관계이다. 그 외에 독립사업주(10)는 독립사업주(312) 및 독립사업주(317)를 독립사업주(10)의 다운라인이라 부를 수 있다. 당업자라면 이런 관계가 독립사업주(10)가 후원하는 독립사업주에게 있을 것이라는 것을 명백히 이해하여야 한다. 마찬가지로 독립사업주(317)는 독립사업주(312) 및 독립사업주(10)를 독립사업주(317)의 "업라인"이라고 부를 수 있는데 이는 마켓팅시스템에서 독립사업주(317)를 후원하는 독립사업주들을 나타낼 것이다.
본 발명의 다른 구체예에 있어서, 독립사업주(10)가 새로운 독립사업주(316)를 후원하고 독립사업주(316)가 그룹을 만드는 것을 돕기 시작할 때 그 독립사업주(316)의 개인그룹은 일반적으로 예를 들어 독립사업주(10)의 영업조직에서의 "다리"라고 불릴 수 있다. 다리의 예는 도 3에 도시되어있다(예를 들어, 독립사업주(10), 독립사업주(316), 플러스회원(326) 및 회원(336)).
일 구체예에 있어서, 서로 다른 레벨이나 회원타입(클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주)의 각각은 모든 제품 및 제품라인에 전부 억세스할 수 없다. 다른 구체예에 있어서는 독립사업주들만이 모든 제품 및 제품라인에 전부 억세스할 수 있다. 특정레벨이 제품 및 제품라인에 억세스하는 정도를 결정하는 것이 바람직하다. 일 구체예에 있어서, 억세스의 정도는 레벨이 클라이언트에서 회원으로 그리고 플러스회원으로 그리고 독립사업주로 바뀜에 따라서, 그리고 독립사업주의 개인그룹이 성장함에 따라서 증대된다. 다른 구체예에 있어서, 예를 들어 제품판매촉진활동을 통하여 특정 참가레벨에 따라서 사람들에게 다른 제품믹스 또는 그룹이 제공될 수 있지만 이에 한정되는 것은 아니다. 다른 구체예에 있어서, 제품믹스는 다른 고객 또는 고객그룹에 맞추어서 특별히 제조될 수 있다.
본 발명의 또 다른 구체예에 있어서, 특정 제품에 대한 제품 또는 모델번호, 또는 식별번호를 고객이 제공한다면 그 고객은 고객의 회원레벨에 관계없이 그 특정제품을 구매할 수 있다. 제품들은 카탈로그, 제품전시, 카세트 및 비디오테이프, 멀티미디어장치 및 인터넷을 통하는 것과 같은 문서, 구술, 전자기기 등을 포함한 다양한 매체를 통하여 각 레벨에 프리젠테이션될 수 있음을 이해하여야 하지만 이들에 한정되는 것은 아니다. 그러나 당업자라면 본 발명은 어떤 특정의 프리젠테이션에 한정되는 것이 아님을 이해하여야 한다.
도 4a - 도 4f를 참조하면, 새로운 고객이 본 발명의 마켓팅시스템에 제휴하거나 등록할 수 있는 6가지 방법예가 도시되어있다. 도 4a에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 구체예는 고객이 회원/플러스회원으로서 사인업하여 즉시 독립사업주가 되기 위한 자격획득과정을 시작할 수 있게 한다. 이런 구체예에 있어서, 고객은 클라이언트를 우회하여 회원으로서 등록한다. 따라서, 등록고객은 즉시 여기서 설명하는 바와 같이 플러스회원의 특혜 및 특권을 누린다.
도 4b에 도시한 바와 같이, 등록과정의 제 2구체예가 도시되어있다. 이 구체예에서 고객은 회원으로서 등록하고 그에 수반되는 특권 및 쇼핑특혜를 누릴 수 있다. 이 회원은 그 후 나중의 어느 시점에서 플러스회원으로서 등록을 선택할 수 있으며 이 시점에서 회원은 독립사업주가 되는 자격획득과정을 시작할 것이다.
본 발명의 제 3구체예는 도 4c에 도시되어있다. 본 구체예에서, 고객은 최초에 독립사업주가 서비스한 클라이언트나 소매고객으로서 등록한다. 이후 클라이언트는 다른 회원이나 독립사업주에 의해 회원의 특전을 재고하기를 지시 받는다. 만일 클라이언트가 선택하면 클라이언트는 회원/플러스회원으로서 등록하여 독립사업주가 되는 자격획득과정을 시작할 수 있을 것이다. 이 클라이언트는 또는 그 후에 독립단계에서 회원/플러스회원으로서 등록하여 독립사업주가 되는 자격획득과정을 시작할 수 있게 된다.
등록과정의 제 4구체예가 도 4d에 도시되어있다. 이 구체예는 독립사업주가 되는 가장 긴 루트를 나타낸다. 이런 구체예에 있어서, 고객은 처음에 클라이언트로서 등록한 후 독립단계에서 회원, 플러스회원 및 독립사업주로서 각각 등록한다. 도 4a 내지 도 4d에 도시한 바와 같이 플러스회원/독립사업주로서의 자격을 받기 위해 등록하기 전이나 동시에 회원으로서 등록하여야 한다.
등록과정의 제 5구체예가 도 4e에 도시되어있다. 이 구체예는 고객이 회원으로서 사인업하여 독립사업주가 되기 위한 자격획득과정을 즉시 시작할 수 있게한다. 이런 구체예에 있어서, 고객은 클라이언트레벨을 우회하여 회원으로서 등록한다. 등록된 고객은 여기서 설명하는 회원의 특혜 및 특전을 즉시 누릴 수 있다.
등록과정의 제 6구체예가 도 4f에 도시되어있다. 이 구체예에 있어서, 고객은 처음에 독립사업주에게 서비스를 받은 클라이언트나 소매고객으로서 등록한다. 이후 클라이언트는 회원의 특전을 재고하기를 다른 회원이나 독립사업주에 의해 자극 받는다. 클라이언트가 선택하면 그 클라이언트는 회원으로서 등록할 것이다. 이 클라이언트는 또한 그 후에 독립단계에서 회원으로서 등록하여 독립사업주가 되는 자격획득과정을 시작할 수 있게 된다.
도 4e 및 도 4f에 도시한 구체예에 있어서, 회원은 독립사업주로서 자격을 얻을 자격이 주어지며 별도의 플러스회원참가자카테고리로 가는 과정은 없다.
일반적으로, 각 회원은 처음에 그 회원의 공급자로서 기능하고 마켓팅회사와 접촉할 수 있는 다른 독립사업주에 의해 마켓팅시스템의 후원자가 된다. 다른 방식으로서 이 회원은 마켓팅회사로부터 직접 제품을 정해진 회원가격으로 구매할 수도 있다. 독립사업주가 후원하는 이 회원 및 플러스회원은 독립사업주의 "개인적으로 후원하는 그룹" 또는 "개인그룹"으로 불린다. 클라이언트 및/또는 회원에게 개인적으로 판매하고 대량의 제품을 판매한 개인그룹을 후원하는 독립사업주는 예를 들어 실적수당 및 판매이윤을 포함한 상당한 수입을 받을 수 있다. 본 발명의 일 구체예에 있어서, 독립사업주의 그룹실적은 독립사업주의 실적수당을 계산하는데 이용된다. 이 그룹실적에는 독립사업주의 개인실적, 개인그룹의 실적 및 모든 다운라인의 간접독립사업주(해당하는 특정 독립사업주에 의해 직접 마켓팅회사의후원자가 되지 않은 독립사업주, 다시 말해서 독립사업주의 개인그룹 내의 개인이 후원하는 독립사업주)의 실적이 포함된다. 독립사업주의 개인그룹의 실적으로는 바람직하게는 독립사업주의 개인실적과 독립사업주의 다운라인그룹의 수당레벨의 25%이하로 독립사업주에 의해 생긴 실적이 포함되지만 이에 한정되는 것은 아니다. 개인실적으로는 독립사업주 자신의 개인주문에 의한 실적, 포인트실적/영업실적이전 및 여러 가지 회계조정이 포함될 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다. 포인트실적/영업실적의 이전은 한 독립사업주에서 다른 독립사업주로 포인트실적/영업실적을 조정하는 방법을 포함할 수 있지만 이에 한정되는 것은 아니다. 이런 실적의 이전은 수당점검이 바르게 이루어지게 한다.
본 발명의 마켓팅시스템 하에서 독립사업주는 제품 및/또는 서비스를 판매하여 수입을 얻는다. 이들 판매는 독립사업주나 마켓팅회사가 직접 최종소비자에게 할 수 있거나 독립사업자의 개인그룹 내의 플러스회원이나 다른 독립사업주가 할 수도 있다. 그 외에, 독립사업주는 소매가격을 올려서 또는 판매의 "이윤"에서 벌 수 있다. 게다가 독립사업주는 그 독립사업주 및 그의 개인그룹에 의한 제품 및 서비스의 총 실적에 따라서 매달 실적수당을 벌 수 있다. 다른 방식으로서 독립사업주는 또한 앞으로 보다 상세히 설명하는 바와 같이 특정의 독립사업주에게 링크되는 고객에게 마켓팅회사가 직접 한 판매에 의거하여 실적수당을 벌 수 있다. 당업자라면 특정 월의 판매실적이 높을수록 수당의 퍼센티지율이 높아짐을 이해하여야 한다. 수당의 퍼센티지율의 예는 약 1% - 약 25%, 바람직하게는 약 3% - 약 25%의 범위에 있지만, 그 외의 수당범위도 이용할 수 있다. 독립사업주의 판매실적은 부분적으로는 그의 개인그룹에서 다른 독립사업주의 판매실적과 마켓팅시스템이 최종소비자에게 직접 판매한 실적에 따라서 변할 것이다. 독립사업주가가 큰 제품판매실적을 발생한 새로운 독립사업주를 후원하는데 성공한다면 본래의 독립사업주는 부가의 수당수입을 벌 수 있다.
어떤 6개월의 회계연도에 예를 들어 한 달에 $15,000의 정해진 영업실적을 발생시킨 개인그룹을 독립사업주가 후원하는데 성공한다면 그 독립사업주는 플라티늄 독립사업주가 될 수 있다. 이 때, 플라티늄 독립사업주의 후원자는 플라티늄 독립사업주의 판매실적으로부터 더 이상 어떤 실적수당도 받지 못하지만 후에 보다 상세히 설명하는 바와 같이 다른 수당에 대한 자격을 가질 수 있다. 독립사업주들을 후원하는 독립사업주는 보다 높은 수당 또는 수수료에 대한 자격을 가질 수 있다.
수당 및 수수료구조의 예를 이하에 설명한다. 당업자라면 본 발명 내에서 많은 수당 및/또는 수수료구조를 이용할 수 있고 이후의 구체예는 본 발명을 특정의 구조에 한정하는 것으로 해석해서는 안됨을 이해하여야 한다.
독립사업주의 총수입은 소매제품의 판매 및 실적수당으로부터 중간수입이나 할인액에 기초할 수 있다. 여기서 사용하는 "총수입"은 바람직하게는 독립사업주, 마켓팅회사 또는 독립사업주의 개인그룹에 의한 제품 및/또는 서비스의 소매판매에서 얻은 양에 판매한 상품의 비용을 빼고 보유하고 있는 실적수당의 양을 더한 것을 의미한다. 총수입은 바람직하게는 각 개인독립사업주가 그 자신의 영업을 운영하는 방식에 따라서 변하는 영업비용에 대한 공제액을 포함하지 않는다.
바람직하게는 최종소비자에게 팔린 모든 제품 및 서비스는 2셋트의 수, 즉 실적수당계층을 결정하는데 이용되는 포인트실적(PV)과, 월간실적을 나타내도록 매달 합계되는 각 제품에 대하여 정해진 달러액인 영업실적(BV)이 할당된다.
바람직한 구체예에 있어서, 모든 제품은 마켓팅회사 및 거래처파트너의 제품을 포함한 포인트실적수치가 할당된다. 다른 구체예에 있어서는 마켓팅회사제품만이 포인트실적수치가 할당된다. 독립사업주의 매달 포인트실적총액은 바람직하게는 실적수당스케쥴에 따른 실적수당의 지불에 이용되는 퍼센티지를 결정한다.
본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 모든 제품은 독립사업주의 월별 실적수당을 결정하기 위해 퍼센티지(예를 들어, 3% 내지 25%)만큼 증배되는 달러액과 정해진 영업실적수치를 갖는다. 이 퍼센티지는 독립사업주의 영업실적총액에 의해 결정된다. 모든 수당지급은 바람직하게는 포인트실적과 영업실적의 조합에 의해 결정된다.
상술한 바와 같이, 실적수당의 양은 바람직하게는 포인트실적 및 영업실적의 조합에 의해 결정된다. 일 구체예에 있어서, 포인트실적/영업실적의 비는 소비자물가지수와 관련하여 유지된다. 포인트실적에서 실적수당을 계산하는 것은 가격이 아니라 판매개수를 강조한다. 인플레이션이 가격을 상승시키므로 동일한 개수를 팔아도 큰 수당을 번다.
바람직한 구체예에 있어서, 판매된 각 제품은 포인트실적 및 영업실적이 할당된다. 일 구체예에 있어서, 포인트실적은 대략 독립사업주비용의 1/2이며 영업실적은 대략 독립사업주비용의 1.15배이다. 포인트실적 및 영업실적의 값은 제품에 따라서 다를 수 있다. 포인트실적 및 영업실적은 독립사업주의 개인구매, 독립사업주가 소개한 회원들의 구매를 포함한, 클라이언트들, 회원들 및 독립사업주의 개인그룹 내의 기타 독립사업주의 구매, 및 고객이 회사로부터 직접 구매를 포함하는 여러 가지 다른 방식으로 벌 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
다음의 표 1은 본 발명에서 사용하기 위한 실적수당스케쥴의 예를 나타낸다.
총 월간포인트실적 실적수당
7,500이상 영업실적의 25%
6,000 23%
4,000 21%
2,500 18%
1,500 15%
1,000 12%
600 9%
300 6%
100 3%
표 1에 도시한 스케쥴에서, 특정 월중에 구매한 모든 제품의 총 포인트실적은 그 월에 대한 실적수당퍼센티지를 결정한다. 총 월간포인트실적이 커질수록 실적수당퍼센티지가 커진다. 그 외에 연간실적은 비자격(25%이하)의 다리로부터의 "패스업(pass-up)"을 더한 독립사업주의 개인실적에 따라서 계산할 수 있다. 비자격 플러스회원의 실적은 바람직하게는 포함되지 않는다. 여기서 사용하는 "패스업"이라는 것은 일반적으로 예를 들어 합해진 실적이 전술한 실적수당의 25%에 도달할 때까지 계속되는 비자격 독립사업주의 실적에 의해 만들어진 포인트실적/영업실적을 말한다.
지금 본 발명의 수당 및 수수료구조를 일반적으로 설명하였으므로 이 구조는 본 발명을 한정하는 것이 아니라 예시용으로 제공한 이후의 실시예를 참조하면 보다 용이하게 이해할 수 있을 것이다.
실시예 1
특정의 독립사업주의 후원그룹을 5명의 클라이언트와 5명의 회원으로 만든다. 그의 수입의 일부로서 독립사업주는 클라이언트가 판매한 소매이윤을 얻는다. 소매이윤은 특정의 제품에 대하여 정상적으로 지불된 가격과 실제로 고객에게 부과된 가격의 차이다. 본 발명에 따르면, 독립사업주들은 특정의 소매가격을 부과할 의무가 없으므로, 각 독립사업주는 다른 독립사업주, 회원, 플러스회원 또는 그외의 고객에게 제품을 팔 가격을 독자적으로 결정할 수 있는 자격을 갖는다. 그 외에 독립사업주는 독립사업주의 개인그룹 내의 5명의 회원이 판매한 실적에 따라서 계산된 실적수당을 받을 수 있다. 이 판매실적이 커질수록 독립사업주가 받을 수 있는 실적수당의 퍼센티지가 커진다.
그 독립사업주의 그룹 내의 5명의 클라이언트 및 5명의 회원의 각각이 주어진 달에 $50.00가치의 제품을 구매한다면 그 달의 총 판매실적은 $500.00($50.00 x 10)이 된다. 그 제품들에 대한 권장소매가가 $35.00이라면 그 달의 총 소매이윤은 $75.00이다(5명의 클라이언트가 이윤을 붙인 가격 $50.00을 지불한다고 가정하면, 즉 총 소매이윤: 5명의 클라이언트 x $15.00, 소매이윤 = $75.00). 그 회원이 구매한 제품들에게 할당된 개개의 영업실적값은 $40.25BV이다(1.15 x $35 = $40.25). 그 클라이언트가 구매한 제품에게 할당된 개개의 영업실적값은 $57.50BV(1.15 x $50 = $57.50). 따라서, 모든 구매에 대한 총 영업실적값은 $488.75BV이다(5명의 회원 x $40.25BV에 5명의 클라이언트 x $57.50BV를 더한 값). 상기 표 1을 사용하면 그 달의 총 판매실적에 따른 실적수당은 $14.66($488.75BV의 3%)가 될 것이다. 따라서, 독립사업주의 월간 총수입은 $89.66($75.00 + $14.66)이 될 것이다. 이런 실적레벨이 연속하여 12개월간 유지된다면, 독립사업주의 년간총수입은 $1,076.00이 될 것이다.
실시예 2
실시예 1의 독립사업주는 어떤 인원의 다른 독립사업주를 사업에 후원하여 사업을 성장시킴으로써 그의 수입을 증대시킬 수 있다. 예를 들어, 그 독립사업주가 독립사업주가 될 3명의 개인을 찾아내고 그 3명이 차례로 10명의 고객을 개발한다면 각자는 본래의 독립사업주의 실적수당이 기초하는 전체 실적이 기여할 것이다.
요약하자면, 독립사업주의 개인적으로 후원되는 그룹의 실적이 총판매실적에서 한 달에 $1,500.00을 발생한다고 가정한다(각 그룹이 5명의 클라이언트와 5명의 회원으로 된 3그룹이 그룹 당 총 $500.00가치의 제품을 구매). 독립사업주의 직계고객들은 $75.00의 소매이윤을 가지고 계속하여 $500.00의 판매고를 발생시킨다(실시예 1 참조). 따라서, 총 그룹실적은 한 달에 $2,000.00($1,500.00 + $500.00)이 되며, 결국 실시예 1과 동일한 방식으로 계산하여 순수 실적수당은 예를 들어 $131.97이 된다. 순수 실적수당은 총 그룹의 총 판매로 벌고 후원받는 독립사업주의 각각이 벌은 실적수당과는 차이가 있다. 따라서 독립사업주의 월간수입, 실적수당 및 소매이윤은 합이 $206,97이 된다($131.97(실적수당) + $75.00(소매이윤)). 이 실적레벨을 계속하여 12개월 동안 전체 그룹이 유지한다면 독립사업주의 년간수입은 $2,483.64가 될 것이다.
실시예 3
실시예 2에 설명한 3명의 개인적으로 후원 받는 독립사업주의 각각이 개인적으로 2명의 추가 독립사업주를 후원하고(결국 6그룹 x $500.00 = $3,000.00) 전체 그룹이 계속하여 동일한 판매실적(즉, $2,000.00)을 발생시킨다면 본래의 독립사업주의 수입은 후술하는 바와 같이 더욱 증가할 것이다.
이 독립사업주의 개인적으로 후원 받는 독립사업주들의 각각은 전술한 바와 같이 계속하여 $1,500.00의 판매실적을 발생시키는 한편 그 독립사업주의 직계고객은 계속하여 $500.00의 판매실적을 발생시킨다. 그 외에 새로 후원 받는 그룹들은 각기 $500.00의 판매실적을 발생시켜 총 3,000.00의 실적으로 발생시킨다(6그룹 x $500.00/그룹 = $3,000.00). 따라서, 전체그룹은 총 $5,000.00의 판매실적을 가질 것이다. 이 실적에 기초한 순수 실적수당은 $337.25(실시예 1과 동일한 방식으로 계산)가 될 것이며, 이는 $75.00의 소매이윤 이외에 $412.25의 월간수입이 될 것이다. 다시 그 그룹의 모든 사람이 계속하여 12개월 동안 이들 실적레벨을 충족한다면 독립사업주의 년간수입은 $4,947.00이다.
실시예 4
실시예 3에서 설명한 2명의 추가 독립사업주의 각각이 한 명의 독립사업주를 더 추가하고 모든 독립사업주가 계속하여 동일한 판매실적을 발생시킨다면, 본래의 독립사업주의 수입은 이하에 설명하는 바와 같이 증가할 것이다.
이 독립사업주의 개인적으로 후원 받는 독립사업주의 각각이 이제$2,500.00(5그룹 x $500.00)의 판매실적을 발생시키는 한편, 독립사업주의 전체그룹은 총 $8,000.00(3그룹 x $2,500.00 + 독립사업주의 직접판매실적 $500.00)의 판매실적을 갖는다. 이 실적에 기초한 순수 실적수당은 $527.85이며, 이는 $75,000의 소매이윤 이외에 $602.85의 월간수입이 된다. 다시 그룹의 모든 사람이 계속하여 12개월 동안 이들 실적레벨을 만족시킨다면 독립사업주의 년간수입은 $7,234.00이 된다.
실시예 5
3명의 추가 독립사업주가 추가되고 각각 상술한 것과 유사한 조직을 형성한다면 총 그룹실적은 $15,500.00(6그룹 x $2,500.00 + 독립사업주의 직접판매실적 $500.00)이 된다. 이 실적에 기초한 순수 실적수당은 $1,725.29인데, 이는 $75.00의 소매이윤 이외에 $1,800.29의 월간수입이 된다. 다시 그룹 내의 모든 사람이 계속하여 12개월 동안 이 실적을 만족시킨다면 그 독립사업주의 년간수입은 $21,603.00이다.
실시예 6
상술한 것에다가 3명의 추가 독립사업주가 추가되는데 각각은 두명의 독립사업주를 지원하고 이 두 명의 각각은 다른 독립사업주를 지원한다면, 총 그룹실적은 $23,,000.00이 된다(9그룹 x $2,500.00 + 독립사업주의 직접판매실적 $500.00). 이 실적에 기초한 순수 실적수당은 $2,981.38이 되는데, 이는 $75.00의 소매이윤 외에 $3,056.38의 월간수입이 될 것이다. 다시 그룹 내의 모든 사람이 계속하여 12개월 동안 이들 실적레벨을 만족시킨다면 독립사업주의 년간수입은 $36,676.00이될 것이다.
이런 조직은 또한 독립사업주가 특정기간 동안, 예를 들어 6개월 동안 이 그룹실적을 유지할 수 있다면 독립사업주에게 플라티늄 독립사업주의 자격을 줄 것이지만 이에 한정되는 것은 아니다. 플라티늄 독립사업주로서는 일정한 자격부여레벨 및 기준에 기초하여 수입을 벌 수 있게 하는 부가의 방법이 있을 수 있다.
상기 실시예들로부터 알 수 있듯이, 독립사업주가 그의 사업을 개발함에 따라서 그의 직계후원그룹 내의 사람에 의한 추가의 구매, 최종소비자에 대한 직접판매 또는 마켓팅회사가 고객에게 한 판매로부터 많은 수입이 얻어질 수 있다. 이런 수당 및 수수료를 독립사업주에게 분배하기 위해 여러 가지 스케쥴링레이트를 사용할 수 있으며 본 발명은 어떤 특정의 레이트 또는 시스템에도 한정되지 않는다. 그 외에 독립사업주는 예를 들어 독립사업주가 플라티늄 독립사업주로서의 자격을 얻으면 그의 개인그룹의 크기 및 그 그룹에 의한 총 판매실적에 따라서 특별수당을 벌거나 특별한 지위를 얻을 수 있다.
회원챠트
하기의 표 2에는 전술한 참가레벨의 다양한 특징을 포함한, 각 오디언스 세그먼트 또는 참가레벨 및 각 레벨이 받는 특전의 예의 요약이 도시되어있다.
세그먼트 전자상거래 마켓팅회사
클라이언트(C) * 소매가격으로 제품을 구입* 제품라인의 하위부분에 노출* 웹사이트의 "회원특전"부에 대한 억세스가 한정
회원(M) * 회원가격으로 제품을 구입* 주력 및 카탈로그제품라인의 큰 하위부에 노출* 온라인사인업/갱신* 특별한 대상의 마켓팅신청* "회원특전"의 전부에 억세스가능* 빈번한 구입자프로그램
플러스회원(M+) * 독립사업주가격으로 제품을 구입* 온라인사인업/갱신* 온라인 지지재료* 주력 및 카탈로그제품라인의 완전라인을 제공* "회원특전"의 전부에 억세스가능* "가상오피스"의 전부에 억세스가능, 빈번한 구입자프로그램
독립사업자(IBO) * 독립사업주가격으로 제품을 구입* 온라인사인업/갱신* 온라인 지지재료* 주력 및 카탈로그제품라인의 전체라인을 제공* "회원특전"의 전부에 억세스가능 및 빈번한 구입자프로그램* "가상오피스"의 전부에 억세스가능* 포인트실적/영업실적을 수집
주: 모든 카테고리(클라이언트/회원/플러스회원/독립사업주)는 모든 제품 및 제품라인의 전부에 억세스할 수 없을 수도 있다. 이들 제품 및 제품라인이 운영되는 카테고리는 정보를 제시하는 방식을 결정할 것이다. 그러나 본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 특정의 재고상품식별번호(SKU)가 주어진다면 어떤 제품이라도 쇼핑객의 회원타입에 관계없이 주문할 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시예에 있어서, 각각의 서로 다른 타입, 모델 및 스타일의 판매신청된 제품은 독특한 재고상품식별번호(SKU)를 갖는다. 다른 방식으로서 재고상품식별번호는 그 제품이나 서비스와 관련된 "식별번호"로 불릴 수 있다.
소프트웨어실현
마켓팅시스템 내에서 그리고 상술한 참가자카테고리와 마켓팅회사 사이에서특정의 전자상거래를 실시하기 위해 본 발명에서는 모범적인 소프트웨어슈트 또는 플랫폼이 이용된다. 본 발명을 실시하기 위한 소프트웨어슈트는 바람직하게는 아래에 기재한 항목들을 포함한다. 그러나 당업자라면 본 발명이 어떠한 특정의 소프트웨어슈트나 실현에도 제한되지 않음을 이해하여야 한다.
* SP4(NTFS 파일구조)가 적용되고 이후의 소프트웨어팩키지를 갖는 WindowRNT Server 4
* NT4 옵션팩(인증서버를 제외하고는 모두 설치)
* 사이트서버 v3.0, SP1(그리고 SQL서버 v7을 채용하는 경우는 SP2)
* 사이트서버 커머스에디션 v3.0
* SQL서버 v7.0(또는 SQL서버 v6.5, SP5a)
* 마이크로소프트 인터넷정보 서버용 프론트페이지 익스텐션
* 마이크로소프트 유니버셜 데이터 억세스 v2.1, SP1
* 디스크-드라이브 보수관리소프트웨어(Executive System Diskeeper v4.0)
* 안티바이러스 소프트웨어(이메일보호기능 포함)
* Segate Crystal Reports v7(Web Report Service용)
* 마이크로소프트 엔크립션 128비트 세큐리티
* 비쥬얼 소스 세이프
본 발명에서 이용하는 개발플랫폼은 바람직하게는 SP4(NTFS파일구조)가 적용된 WindowsRNT Workstation 4를 이용한다. 그 외에 다음의 소프트웨어팩키지가 서버컴퓨터에 설치되어있는 것이 바람직하다.
* SR-2를 갖는 오피스 97
* SP1을 갖는 프론트페이지 98
* SP2를 갖는 비쥬얼 스튜디오 6 엔터프라이즈 에디션(SQL 서버개발용의 모든 옵션을 설치)
* 마이크로소프트 유니버셜 데이터 억세스 v2.1(가능하면 SP1)
* NT 옵션팩(마이크로소프트 인증서버를 제외한 모두를 설치)
* 아웃룩 98 및/또는 호환 SMTP 이메일 클라이언트
* 안티바이러스 소프트웨어
* Segate Crystal Reports v7(레포트 디자이너 컴포넌트)
다음의 클라이언트 하드웨어와 운영시스템은 본 발명에 따른 전자상거래 웹사이트에 억세스하기 위한 최소의 브라우저시스템의 요구조건을 나타낸다.
* 640 x 480 해상도
* 256칼라
* 마이크로소프트 인터넷익스플로어 4.0 및 넷스케이프 4.0 또는 그 이상의 버전의 브라우저
* 실행가능한 JavaScriptR및 JavaR프로그램
본 발명에 따르면, 설계 및 콘텐츠 전개시의 충격을 결정하기 위해 기본레벨의 브라우저시스템 기능성이 화립되는 것이 바람직하다. 본 발명에서 이용하는 브라우저시스템은 다음의 프로그램의 기본레벨에서 지지하는 것이 바람직하다.
* 마이크로소프트 인터넷익스플로어 v4.01 SP1
* AOL 넷스케이프 커뮤니케이터 v4.5
* AOL 넷스케이프 네비게이터 4.0
게다가 사이트에 로그온하는 모든 사람을 추적하는데 바람직하게는 사이트서버회원서비스가 사용된다. 마이크로소프트 인터넷 정보서버 로그인은 바람직하게는 마켓팅회사의 마켓팅 및 판촉캠페인을 분석하는데 효과적인 웹관련 네비게이션을 용이하게 한다. 마켓팅의 유효성은 또는 Legacy베이스드 데이터로부터 이용할 수 있는 주문추세정보의 결과로서 측정된다.
로지칼 아키텍쳐
로지칼 아키텍쳐는 본 발명에서 구현되는 전자상거래의 경험을 지원하는데 이용되는 바람직한 하드웨어 및 소프트웨어 컴포넌트를 규정한다. 본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 로지칼단계에 따라서 다단계시스템 아키텍쳐가 사용된다(도 5에서 잘 알 수 있음).
프리젠테이션층(56)은 바람직하게는 사용자에게 시스템의 피지칼 프리젠테이션을 제공하며 두 개의 부분, 즉 사용자 인터페이스(도시하지 않음)와 관리 인터페이스(도시하지 않음)로 구분된다. 사용자는 마켓팅시스템의 제품카탈로그를 브라우징하고 그 회원을 관리하며 상기 프리젠테이션의 사용자 인터페이스를 이용하여 발주할 수 있다. 이 관리툴은 안전하고 구조화된 방식으로 시스템을 억세스할 수 있도록 전자상거래 웹사이트 내에 그룹들을 부여한다. 액티브 서버 페이지("ASP")및 HTML페이지는 사용자 및 관리 인터페이스가 데이터베이스와 기타 프로그램과 접촉할 수 있게 한다. 게다가, 하이퍼텍스트 트랜스퍼 프로토콜("HTTP")(58)은 월드와이드웹 상의 사용자 및 관리인터페이스를 통해 파일(예를 들어, 텍스트, 그래픽 이미지, 사운드, 비디오 및 기타 멀티미디어 파일)을 교환하기 위한 룰의 집합이다.
비즈니스층(54)은 바람직하게는 마켓팅시스템이 비즈니스 로직 및 룰을 데이터 또는 사용자 인터페이스로부터 해방시킬 수 있게 하는 로지칼층이다. 비즈니스 로직을 분리시킴으로써 마켓팅시스템은 시스템레벨에서 실현되어야 할 비즈니스에서의 변화를 보다 잘 관리할 수 있다. 또한 비즈니스층(54)은 다수의 클라이언트 및 목적에 도움이 되도록 사용될 수 있다. 예를 들어, 전자상거래 웹사이트 상의 주문을 유효하게 하는 비즈니스층(54)에 위치하는 비즈니스로직도 웹에 기초하지 않는 시스템에 의해 발주되는 주문을 유효하게하는데도 사용될 수 있다. 일 구체예에 있어서, 비즈니스층(54)은 확정된 인터페이스를 통하여 정보를 공유하는 COM오브젝트를 사용하여 실현된다. 바람직하게는 각 인터페이스는 다른 오브젝트나 프로그램이 요청하여 상술한 주문들을 유효하게 하는 하나이상의 기능을 제공하지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
데이터층(52)은 바람직하게는 시스템용 데이터가 캡쳐되고 보존되는 로지칼층이다. 데이터층(52)은 바람직하게는 다른 층과는 독립적이며 다른 층의 존재에 대한 가정을 만들지 않는다. 데이터층(52)을 실현하는데 사용되는 기술 및 설계는 다른 층을 크게 개정시키지 않게 하면서(조금이라도 개정시키는 경우) 바꿀 수 있다. 데이터층(52)은 예를 들어 Legacy시스템이나 SQL서버에 의해 실현할 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
상기 명시한 인프라스트럭쳐 구성을 위해 지정된 소프트웨어 및 하드웨어는 본 발명의 전자상거래망에 대한 바람직한 하층 아키텍쳐이다. 전자상거래사이트 상에 특징콘텐츠를 제공하고 회원사용자를 인증하기 위해서는 바람직하게는 마이크로소프트 백오피스 제품의 조합도 사용된다. 이들 제품의 예로는 다음의 것이 포함된다.
* 마이크로소프트의 Windows NTR서버. Windows NTR은 미국 워싱톤주 레드몬드의 마이크로소프트 코포레이션의 등록상표이다.
* 마이크로소프트의 거래서버
* 마이크로소프트의 사이트 서버 커머스 에디션
* 마이트로소프트의 인덱스서버
* NT용 IBM MQ시리즈
* 마이크로소프트의 익스체인지 서버
종래의 인증용 마이크로소프트 사이트서버 멤버쉽 서비스 모델은 사이트가 장식체를 사용하므로 사용자를 스케일링하고, 조사하고 추적하기 위한 또 다른 능력을 갖는 매우 안전한 사이트를 제공한다. 일 구체예에 있어서, 이 사이트는 이중파이어월(firewall)의 "비무장지대"(DMZ) 파티션(도 25로부터 잘 알 수 있음) 내의 현존의 Legacy시스템과 안전하게 공존한다. 이 전자상거래서버들은 바람직하게는 잠재적인 위험인물 및 허가되지 않은 억세스에의 노출을 최소화시키기 위해 현존의 메인프레임환경으로부터 론리적으로 분리된다.
본 발명의 개개의 페이지 웹파일 또는 사이트에 대한 8개의 바람직한 구성요소가 있다(도 1에 도시). 이 구성요소의 예로는 다음의 것이 포함된다.
* 전자상거래 메인
* "마이홈"
* "내 건강"
* "내 자신"(마이홈, 내 건강 및 내 자신은 다른 방식으로서 "독점적 스토어"라고 불릴 수 있다.
* 회원특전
* 고객서비스
* "기타 제품 스토어(Store for More)"
* "가상오피스"
* "수입옵션"
이들 사이트를 지원하는데는 바람직하게는 다음의 항목을 포함하는 콘텐츠전개를 이용할 수 있어야 한다.
* 카탈로그 콘텐츠
* 가격 및 제품 콘텐츠
* 언어 콘텐츠
* 교육 콘텐츠
* 토의 콘텐츠
* 판촉/매매 콘텐츠
* 고객지원 콘텐츠
* 개인화 콘텐츠
* 독립사업주 콘텐츠
* 거래처 또는 거래처파트너 콘텐츠
전자상거래 메인사이트의 기능성
도 1에 도시한 바와 같이, 전자상거래 웹사이트(102)의 메인영역은 바람직하게는 웹쇼핑객들에게 그들이 공지의 방식으로 사이트의 네비게이션을 시작할 수 있는 개시점을 제공한다. 이 네비게이션은 웹사이트(102)와 관련된 다수의 웹파일에 의해 제공된다. 바람직한 구체예에 있어서, 이 사이트는 그 회원자격 또는 참가레벨에 따라서 다르게 쇼핑객에게 "차려진다". 매매신청은 예를 들어 각 회원자격계급(즉, 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업자(IBO))에게 서로 다르게 신청된다. 주 네비게이션은 다음의 영역으로의 링크를 주 역할로 한다.
수입옵션(Income options)
쇼핑객이 독립사업주지위에 관하여 보다 많은 것과 마켓팅회사와 연관된 독립사업주가 될 수 있는 기회를 찾을 수 있게 하는 "수입옵션"사이트 또는 웹페이지파일(140)로의 링크가 주어진다. 독립사업주가 되는 신속하고 쉬운 등록방법도 제공한다. 이는 독립사업주 독립사업주를 갖는 현존의 링크가 있다고 가정한다. 바람직한 구체예에 있어서, 수입옵션페이지 웹파일은 마켓팅시스템과 관계된 멀티미디어 프리젠테이션 및 정보로 구성된다.
고 쇼핑(Go Shopping)
"고 쇼핑"옵션은 마켓팅시스템 내의 스토어 중의 하나(예를 들어 건강(1300), 가정(1210) 및 자신(1400)) 또는 "기타 제품 스토어"쇼핑사이트(2950), 또는 파트너스토어나 그와 동등한 스토어에 링크를 제공할 수 있다.
사이트 서치(Site Search)
바람직하게는 주 네비게이션 메뉴로부터 사이트서치페이지(155)에 링크가 된다. 사이트서치페이지(155)는 사용자가 보통의 용어/어구를 입력하고 전자상거래 웹사이트 내에서 그 용어 또는 어구를 검색할 수 있게 한다.
컨택트 어스(Contact Us)
고객서비스페이지(2300) 상의 예를 들어 고객서비스메뉴는 쇼핑객이 웹사이트에 대한 코멘트를 보낼 수 있게 하는 이메일양식을 특징으로 하는 컨택트어스로의 링크를 특징으로 한다.
회원 사인인(Member Sign-In)
현재 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주들은 마켓팅회사가 지정한 번호(IMC번호)와 주 네비게이션메뉴의 패스워드로 사인인할 수 있다. 소개 받지 않은 고객(즉, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 사이트에 소개해주지 않은 고객)이 독립사업주와 제휴하여야 하는 사이트의 지점에 도달하면 선두자발생모듈이 실행될 것이다. 이 과정은 새로운 고객이 기입하였다면 새로운 고객을 현재의 독립사업주에게 할당한다(이 어플리케이션은 선두자발생모듈을 실행시키기 전에 현재의 독립사업주와 제휴할 것을 자극할 것이다). 관련된 현재의 독립사업주가 없다면, 선두자발생모듈은 바람직하게는 선택된 그룹의 독립사업주로부터 선택하기 위해 하나이상의 기준에 의거하여 고객을 독립사업주에게 할당할 것이다. 상술한 바와 같이, 이런 기준으로는 다음의 사항을 포함할 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
1) 독립사업주는 직접성취형 독립사업주 또는 설립자직접형 독립사업주이다. 직접성취형 독립사업주는 바람직하게는 제품을 그 독립사업주를 통해서 납품하지 않고 클라이언트 또는 회원에게 직접 직송하는 마켓팅회사의 직송방법을 이용하는 사람이다. 설립자직접 독립사업주는 독립사업주로서 높은 수준의 영업활동을 성취한 독립사업주이다.
2) 이 독립사업주는 활동적이거나 정해진 수준의 활동을 유지한다.
3) 이 독립사업주는 예를 들어 우편번호 또는 주소번호에 따라서 클라이언트에 지리적으로 가깝게 있다.
고객은 그후 독립사업주가 그 고객들과 연락하는 것을 원하는지를 나타내기 위한 옵션을 갖는 독립사업주의 연락정보를 받을 것이다. 그렇지 않으면, 그 할당은 어떻게 하던지 고객이 볼 수 있게 되며, 독립사업주는 그 월간레포트 상의 실적을 볼 수만 있을 것이다. 이 클라언트정보를 이런 계??으로 분리시키는데는 "웹고객"같은 포괄적인 이름이나 유사이름이 사용된다.
회원특전(Member Perks)
바람직하게는 주 네비게이션메뉴로부터 "회원특전"사이트로의 링크가 주어진다. 바람직한 구체예에 있어서, 회원들은 회원특전사이트(1600) 내에서 등록할 수 있게 된다.
가상오피스(Virtual Office)
바람직하게는 주 네비게이션메뉴로부터 "가상오피스"사이트(2100)로의 링크가 주어진다.
거래처파트너(Merchant Partners)
전자상거래 웹사이트로부터의 링크로서 포함될 수 있는 거래처파트너(1500)의 예로는 다음의 것이 포함될 수 있지만, 이들에 한정되는 것은 아니다.
* 커뮤니케이션 파트너
* 인쇄 및 출판 파트너
* 금융서비스기관
고객서비스
바람직하게는 웹사이트와 관련된 기타 영역 이외에 주 네비게이션메뉴로부터 "고객서비스"사이트(2300)로의 링크가 주어진다. 고객서비스옵션은 웹사이트의 모든 방문객이 이용할 수 있는 것이 바람직하다.
"기타 제품 스토어(Store for More)"
바람직하게는 주 네비게이션메뉴로부터 "기타 제품 스토어"(2950)로의 링크가 주어진다. 이 "기타 제품 스토어"는 모든 마켓팅시스템의 제품 및 서비스 또는 그 하위집단으로 구성될 수 있다.
"신벤쳐사업(New Business Ventrures)"
바람직하게는 주 네비게이션메뉴로부터 "신벤쳐사업"(NBV)(150)으로의 링크가 주어진다. 신벤쳐사업(150)은 마켓팅회사와 새로운 사업파트너사이의 신벤쳐사업에 관한 정보로 구성될 수 있거나 다른 방식으로서 추가정보용의 새로운 사업파트너웹사이트로의 링크를 제공할 수 있다.
"수입옵션"사이트의 기능성
"수입옵션"웹사이트, 또는 수입옵션페이지 웹파일(140)은 바람직하게는 새로은 고객에게 전자상거래 쇼핑기회를 설명하고 후보자에가 신속하고 용이하게 독립사업주 사인업할 수 있게 하는 온라인자료를 제공한다. 이 사이트는 예를 들어 독립사업주에 대한 모집툴의 역할을 하여 독립사업주들에게 보다 많은 정보를 보낼 수 있게 하는 장소를 부여하지만 이에 한정되는 것은 아니다. 바람직한 구체예(도 7에 도시)에 있어서, 수입옵션페이지 웹파일(140)은 대화형 리프리젠테이션(72)과 독립사업주(76)로서의 자격을 얻기 위해 사인업하기 위한 과정으로의 링크로 구성된다.
수입옵션페이지 웹파일은 또한 바람직하게는 다양한 마켓팅시스템의 기회에 관한 프리젠테이션 및 정보페이지의 수집을 포함한다. 바람직한 구체예에 있어서, 프리젠테이션자료는 멀티미디어포맷으로 되었으며 수입옵션페이지 웹파일은 개인 또는 독립사업주후보가 마켓팅시스템을 통하여 팔린 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 판매량에 기초한 수입을 볼 수 있게 하는 대화형 프리젠테이션(72)을 포함한다. 다시 말해서, 회원후보가 독립사업주가 되는 사업기회를 조사할 수 있게 한다.
이런 구체예에 있어서, 회원후보는 예를 들어 회원후보가 다음의 4개의 데이터항목을 입력할 수 있게 하는 일련의 다이얼로그박스(81)(도 8a, 도 8b, 및 도 8c에 도시)로 제시된다.
(1) 소망 수입레벨(81a)
(2) 제품 및 서비스를 구매하는데 관심 있는 잠재고객의 수(81b)
(3) 예상판매액(81c), 여기서 판매액은 고객에게 판매한 달러실적을 나타낸다.
(4) 예상 후원그룹수(81d), 여기서 후원그룹수는 회원후보가 후원할 개인의 수나 독립사업주가 되는 것에 관심이 있을 수 있는 회원후보의 수를 나타낸다.
당업자라면 다이얼로그박스(81a - 81d)의 각각은 회원후보가 소정의 선택물을 선택할 수 있도록 하는 드롭다운메뉴(drop-down menu)를 포함할 수 있음을 이해하여야 한다. 이들 드롭다운메뉴는 해당분야에 잘 알려진 여러 수단에 의해 제공될 수 있다.
이들 4개의 데이터항목의 각각은 회원후보가 반복하여 여러 조합들을 평가할 수 있게 한다. 회원후보에게 제시된 후속의 스크린들은 선택한 수입레벨이 고객의 수, 고객에 대한 판매레벨, 및 차례로 고객들을 갖고 또 다른 독립사업주를 후원하는 다른 독립사업주의 후원에 기초하여 어떻게 얻어질 수 있는지를 설명한다. 스크린의 예가 도 8b에 도시되어있다. 이렇게 회원후보는 어떻게 데이터항목(2 - 4)의 조합이 수입이 되는지를 알 수 있다(데이터항목 1).
회원후보가 제공한 정보에 기초한 반복방법의 예를 이하에 설명한다. 당업자라면 이런 반복법이 본 발명의 사용에 의해 사용자에게 제시될 수 있는 대부분의 판매 및 마켓팅플랜(앞으로 더 상세히 설명)으로 이루어짐을 이해하여야 한다. 먼저 잠재적인 고객의 수(81b)는 예상판매액(81c)으로 곱해져서 총판매액을 얻을 수 있게 된다. 또한 고객의 수(81b)는 제품 또는 서비스의 소매가격으로 곱해져서 총소매가격을 얻을 수 있게 된다. 총 소매가격은 총판매액으로부터 감산되어 총할인판매수입을 얻을 수 있게 된다. 다음으로 총 포인트실적(PV) 및 총 영업실적(BV)이 총판매액에 의거하여 계산된다. 그 후 실적수당이 총 포인트실적 및 총 영업실적의 조합에 의거하여 계산된다. 그 후 실적수당수입이 총 할인판매수입에 더해져서 총 수입을 얻을 수 있게 한다. 이 총 수입은 최종적으로 회원후보에게 제시된다. 도 8b에 도시한 계산은 실시예 1에서 설명한 것과 동일하다.
그 후 이들 단계는 회원후보가 제공한 후원자그룹정보를 사용하여 반복되어 총 후원자그룹 수당수입을 계산할 수 있게 하는데, 이 수입은 상술한 총 할인판매수입에 더해지면 회원후보에게 총 후원자그룹의 수입을 제공할 것이다. 그 후 이 총 후원자그룹수입은 그 회원후보가 그의 개인그룹에게 보다 많은 등록사용자를 추가시킴으로써 그 회원후보의 사업이 얼마나 성장할 것인가를 나타낼 수정된 후원자그룹의 수에 기초하여 다시 계산될 수 있다. 상술한 반복법에 이어서 사용자에게 제시되는 스크린의 예가 도 8c에 도시되어있다. 도 8c에 도시한 데이터가 어떻게 계산되는지의 예가 실시예 2에 도시되어있다.
상술한 바와 같이, 수입옵션페이지 웹파일은 또한 이들 기회 및 마켓팅회사의 플랜의 또 다른 설명을 제공하는 멀티미디어 개요로의 링크를 제공할 수 있다. 플랜의 예로는 판매 및 마켓팅플랜, 또는 기타 마켓팅회사플랜정보가 포함될 수 있지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, 판매 및 마켓팅플랜은 독립사업주가 독립사업을 세우는 마켓팅방법이다. 이 판매 및 마켓팅플랜은 독특한 것이며 두 개의 기본개념, 즉 판매하는 것 및 판매하는 다른 사람을 후원하는 것에 기초한다. 바람직한 구체예에 있어서, 본 발명의 판매 및 마켓팅 플랜은 마켓팅영업과 회원자격구입기회를 결합한다. 이 것은 전자상거래 및 면접거래 중의 하나 또는 양자를 사용하여 달성된다. 본 발명은 어떠한 특정의 판매 및 마켓팅플랜 또는 독립사업주가 독립사업을 세우는 어떤 특정의 방법에도 한정되지 않음을 이해하여야 한다.
수입옵션 내의 주 네비게이션부분은 또한 바람직하게는 다음 사항을 포함한 추가의 영역으로의 링크를 제공할 수 있다.
목표
목표영역(74)의 목적은 왜 후보자가 독립사업주가 되어야 하는가에 대한 몇가지 이유를 후보자들에게 제공하는 것이다.
전자소매
전자소매는 인터넷 상에서 소매상품을 파는 것이다. 전자소매부(78)는 후보자를 자극하여 사인업하여 독립사업주가 될 수 있도록 하기 위해 인터넷 상에서 전사소매의 실상, 통계치 및 인구통계를 제공한다.
보상
보상부(73)는 후보자를 자극하여 사인업하여 독립사업주가 될 수 있도록 하기 위해 신청된 온라인마켓팅 및 판촉에 관한 정보를 회원들에게 제공한다.
리소스
후보자들을 자극하여 그 자신의 전자소매사업을 시작하도록 하기 위해, 리소스영역(75)은 사업을 관리하기 위해 독립사업주로부터 이용할 수 있는 모든 온라인리소스에 관한 정보를 제공한다. 이들 리소스는 가상오피스로의 억세스, 사업망에 관한 최신뉴스 및 정보, 마켓팅팁 및 이용가능한 사업파트너격을 포함하지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
정보기재(Keep Me Posted)
"정보기재"영역(77)은 쇼핑객이 전자상거래사이트로부터 이용할 수 있는 새로운 제품 및 사업기회에 대하여 통지 받기 위해 기재할 수 있는 양식이다.
본 발명의 다른 구체예에 있어서, 쇼핑객은 수입옵션페이지 내에서 회원이나 독립사업주가 되기 위하여 신속하고 쉽게 등록양식을 완성할 수 있다. 클라이언트 및 회원들은 바람직하게는 현재의 플러스회원이나 독립사업주와 제휴하거나 선두자발생모듈과의 통합에 의해 마켓팅회사(IMC)번호가 할당된다. 마켓팅회사번호는 프로필을 정하고 동시에 이들을 플러스회원이나 독립사업주와 제휴시킨다.
바람직한 구체예에 있어서, 수입옵션페이지 웹파일 내에서 이용할 수 있는 기본콘텐츠는 사용자의 등록 또는 참가레벨에 따라서 변하지 않는다. 그러나, 사람의 참가레벨(즉, 클라이언트, 회원, 플러스회원, 독립사업주)은 예를 들어 대화형 프리젠테이션같은 어떤 리소스로의 억세스에 영향을 줄 수 있다. 참가레벨의각각을 이하에서 수입옵션페이지 웹파일 내에서의 그 능력에 관하여 설명한다.
독자적으로 또는 클라이언트, 회원, 플러스회원이나 독립사업주의 소개로 수입옵션페이지 웹파일을 발견하였으마 아직 거래를 시작하지 않았거나(예를 들어, 등록회원에 적합하거) 또는 회원에 적합한 비등록 사용자는 독립사업주가 되는 것에 호기심이 많을 수 있거나 바로 어떻게 사업을 경영할 것인지에 관하여 호기심이 많을 수 있다. 이 사용자는 바람직하게는 메인웹사이트페이지로부터 또는 어떤 전자상거래웹페이지 상의 네비게이션바로부터 수입옵션영역의 오프닝페이지로 들어간다. 미지의 후보자는 바람직하게는 수입옵션영역 내의 어디든지 자유롭게 갈 수 있다. 모든 영역으로의 링크들을 바람직하게는 볼 수 있다.
만일 사이트를 숙독하는 중에 미지의 후보자가 회원이 되기를 원한다면 그 호보자는 사인업(76)으로 가서 회원 또는 독립사업주로서 사인업할 수도 있다. 만일 후보자가 독립사업주후원자를 지시하지 않으면 선두자발생모듈은 여기서 설명하는 바와 같이 그 후보자를 독립사업주로 지정할 것이다. 그러나, 미지의 후보자는 사업기회에 관하여 보다 많은 것을 알기를 원하고 판매 및 마켓팅플랜의 온라인설명을 보기로 결정할 수도 있다. 적절한 링크를 클릭하면 후보자는 로그온 스크린에 제시된다. 후보자가 독립사업주에 의해 소개되었다면, 후보자는 단지 소망정보에 예를 들어 독립사업주번호 및 억세스번호를 타이핑하게 되지만 이에 한정되는 것은 아니며, 다시 멀티미디어 프리젠테이션 및 기타 지원자료로 향하게 된다. 그 후 이 양식은 선두자발생프로그램 또는 모듈을 통과할 것이다. 선두자발생모듈은 그 판매 및 마켓팅플랜을 설명할 수 있는 독립사업주에 대한 접촉정보에 응답하거나, 또는 후보자가 판매 및 마켓팅프랜을 온라인으로 볼 수 있게 한다.
등록클라이언트는 바람직하게는 상기 미지의 후보자의 것과 다르지 않은 사용옵션 및 패턴을 갖는다. 이 클라이언트는 호기심으로 수입옵션영역에 오게 될 수 있거나, 또는 후원하는 독립사업주에 의해 이 영역을 소개받았을 수 있다. 수입옵션모듈에 대한 클라이언트의 경험은 클라이언트가 현재의 프로필을 갖는 허가된 사용자라는 점에서 미지의 후보자의 경험과는 다를 것이다. 만일 등록클라이언트가 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 되기를 원한다면 그들의 현재 후원하는 독립사업주를 통하여 그들이 판매 및 마켓팅플랜을 온라인으로 볼 수 있게 하고 적용가능한 회원, 플러스회원 또는 독립사업주로서 사인업할 수 있도록 하기 위한 과정을 거쳐 그들에게 사인업기능이 제공될 것이다.
회원은 바람직하게는 클라이언트와 동일한 사용옵션 및 패턴을 갖는다. 회원은 호기심으로 수입옵션영역으로 오게 되거나 또는 그들의 후원하는 독립사업주에 의해 이 영역을 소개받았었을 수 있다. 그러나 수입옵션페이지 웹파일의 목표는 회원과는 다르다. 이 목표는 이미 이 마켓팅시스템에 익숙해진 현재의 회원을 사업기회쪽으로 권유하는 것이다. 이 회원이 독립사업주가 되기를 원한다면 적절한 과정을 통해 이들에게 사인업기능이 제공될 것이다.
독립사업주는 허가된 사용자로서 수입옵션모듈에 온다. 독립사업주는 바람직하게는 그 페이지 웹파일 내의 어떤 자료에도 억세스할 수 있으며, 다시 확인하지 않고 온라인 판매 및 마켓팅플랜을 볼 수 있다. 독립사업주는 추가의 기능편, 즉 독립사업주가 온라인 판매 및 마켓팅 플랜에 억세스하기 위해 후원자나 현재의클라이언트 및 회원에게 주어질 억세스번호를 부가하거나 바꿀 수 있게 하는 온라인양식을 사용할 수 있게 된다.
일반적인 쇼핑기능사양
일반쇼핑부는 바람직하게는 모든 전자상거래부분과 관련된 사용자의 상호작용을 제공한다.
WWW쇼핑객이 마켓팅회사 전자상거래사이트(102)에 들어오면 그 웹사이트와 관련된 하나이상의 쇼핑페이지웹파일에 의해 제공된 편리하고 효율적인 방식으로 쇼핑객이 쇼핑할 수 있다. 일 구체예에 있어서, 이 시스템은 처음에 쇼핑객이 전에 이 사이트에 있었던 적이 있었는지를 결정하기 위해 점검한다. 이 점검은 예를 들어 가장 이전의 쇼핑세션으로부터 쇼핑객의 퍼스날컴퓨터 상의 확인"쿠키"를 사용하여 이 시스템에 의해 실행된다. 쇼핑객이 이전에 이 사이트를 방문한 적이 있다고 결정되면 쇼핑객은 자신의 신분을 확인하도록 재촉 받는다. 그 후 이 시스템은 앞으로 더욱 상세히 설명하는 바와 같이 어떤 현재의 사이트개인화를 회상시키고 회원자격확인과정을 시작한다. 저장되어있는 사용자의 성과 이름을 사용하여 서버컴퓨터로부터 인사말이 로그인 및 인증과정에 이어서 사용자에게 제시된다. 다른 구체예에 있어서, 사용자는 단지 그의 이름과 패스워드만을 입력하고 시스템은 사용자의 인증에 대한 정보를 체크한다.
바람직한 구체예에 있어서, 회원자격인증 및 개인화정보는 서버컴퓨터의 중앙저장소에 저장된다. 이 정보는 서버컴퓨터로부터 당업자에게 알려진 어떤 방법에 의해 세큐어 소켓 레이어(SSL)접속을 통해 해당 회원서버컴퓨터에 전달된다.
WWW쇼핑객이 인증되었다면 시스템은 자동으로 쇼핑객의 회원타입 및 개인화, 예를 들어 클라이언트, 클라이언트, 또는 독립사업주를 결정한다. 바람직한 구체예에 있어서, 이 프로필은 어떤 제품, 가격, 서비스 및 매매를 쇼핑객이 보는지를 포함하여 그 사이트가 어떻게 그 등록쇼핑객에게 제공되었는지를 결정한다. 새로운 미등록쇼핑객에 대하여 네비게이션메뉴는 등록 및 회원자격기회를 제공한다.
새로운 사용자등록이나 인증은 본 발명의 전자상거래 웹사이트 내에의 다른 사이트에서 이루어질 수도 있다. 등록이나 인증이 이루어지는 영역의 예는 미등록사용자(즉, "설퍼")가 거래처파트너에 링크하려고 하거나, 회원특전페이지 웹파일에 들어가려고 하거나, 가상오피스 웹페이지에 들어가려고 하거나, 또는 디지털쿠폰을 상품으로 바꾸려고 할 때이다. 사용자가 억세스할 수 없는 URL에 도달할 때 통상의 웹서버의 디폴트행동은 포괄적인 에러메시지를 표시하는 것이다. 그러나 끊임없는 체험을 제공하기 위해 본 발명은 디폴트에러메시지를 개조된 인증내용수정("AR"; authentication redirector)페이지와 교체한다.
도 6을 참조하면, 플로우챠트는 상기 인증내용수정페이지의 기능성을 나타낸다. 스텝 60의 인증내용수정페이지에서, 사용자가 인증쿠키같은 인증식별자를 갖고 있지 않다면 인증내용수정페이지는 그 웹페이지와 관련된 마켓팅페이지(62)로 재 안내할 것이다. 마켓팅페이지(62) 웹파일은 여러 가지 회원레벨의 이득 등을 설명한다. 스텝 60에서 사용자가 인증쿠키를 갖고 있다면, 그 페이지는 다시 사용자를 마켓팅페이지(62)로 안내할 것이다. 만일 사용자가 쿠키를 갖고는 있지만 설퍼이거나 익명의 사용자가 아니라면, 예를 들어 사용자가 등록된 고객이라면, 인증내용수정페이지는 사용자의 참가레벨(즉, 예를 들어 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주)를 결정할 것이다. 사용자의 참가레벨이 그 사용자가 억세스하기를 원하는 주어진 웹페이지파일에 대한 소정의 억세스레벨(예를 들어, 억세스가 독립사업주 및 플러스회원에는 주어지지만 회원이나 클라이언트에는 주어지지 않는다)을 만족한다면 사용자는 그 웹페이지파일에 억세스하는 것이 승인된다. 만일 사용자의 참가레벨이 상기 소정의 억세스레벨을 만족하지 않는다면(예를 들어, 상기 예에서 클라이언트인 사용자) 인증내용수정기가 사용자의 현재회원레벨이 요청한 리소스나 웹페이지파일에 억세스할 수 없다는 것을 설명하는 웹페이지파일(66)로 안내한다. 바람직하게는 페이지(66)는 또한 사용자가 보다 높은 회원레벨로 업그레이드하도록 자극하기 위한 마켓팅정보를 포함한다. 당업자라면 상술한 인증내용수정기능성은 단지 등록된 사용자가 그의 사용자이름 또는 패스워드를 잘못 입력한 것과는 다르다는 것을 이해하여야 하는데, 여기서 사용자는 해당분야에 알려져있는 바와 같이 사용자사인페이지로 다시 안내된다. 본 발명의 인증내용수정기의 기능성은 사용자를 사용자의 참가레벨 및 억세스권리에 기초하여 사이트를 통해 네비게이션시킨다. 사용자가의 억세스 거절되었다면 본 발명의 인증내용수정기능성은 적절한 웹페이지를 사용자에게 제시함으로써 사용자가 그 참가레벨을 바꿀 수 있게 한다. 이 기능성은 억세스가 거절되었을 때 "에러"페이지 웹파일을 표시하는 종래의 시스템보다 사용자에게 친절한 개량점을 제공한다.
일반적으로, WWW쇼핑객은 제품계층을 통하여 브라우징할 수 있고/있거나 전자상거래제품검색구성부를 사용하여 품목들을 찾을 수 있다. 메인 네비게이션의일부로서, 모든 전자상거래스크린에서 포괄적인 전자상거래검색아이콘을 이용할 수 있다. 이런 부분은 사용자에게 제시된 모든 웹스토어에 걸쳐서 재고상품식별번호(SKU) 또는 제품명을 찾을 것이다. 일치된 각각은 바람직하게는 제품의 긴 이름, 가격 및 전체제품페이지의 링크를 포함하는 단일 라인에 표시될 것이다. 발견된 함목이 없으면 적절한 메시지가 표시될 것이다. 본 발명의 또 다른 구체예에 있어서, 이 검색부분은 비영리관련 항목을 포함할 수 있도록 확장된다. 또 다른 구체예에 있어서, 공통적인 고객검색 등의 부분을 결정하기 위해 데이터베이스에 고객질문이 발생한다.
WWW쇼핑객은 또한 바람직하게는 지정된 제품의 재고상품식별번호(SKU) 또는 식별번호를 검색하고 그의 쇼핑카트에 추가할 수 있다. 이 검색부분은 소비자를 해당제품페이지로 데리고 간다. 여기서, 소비자는 예를 들어 제품그림, 설명, 교육 및 사용콘텐츠, 가격을 찾는다. 일반적인 네비게이션메뉴에서의 아이콘은 또한 소비자가 계속주문에 품목들을 추가할 수 있도록 한다(회원타입에 따름). 메인제품페이지로부터 사용자는 동일 카테고리의 제품에 대한 다른 메인제품페이지를 클릭할 수 있다.
도 9에 도시한 바와 같이, 제품리스트(90)는 제품의 브라우징 및 쇼핑에 사용된다. 제품리스트(90)는 바람직하게는 서버컴퓨터에서 만들어져 보유된다. 바람직한 제품리스트(90)는 예를 들어 제품명(90a) 및 가격, 각 제품의 포인트실적(90c) 및 영업실적(90d)를 포함하지만 이들에 한정되는 것은 아니다. 바람직한 구체예에 있어서, 독립사업주들만이 각 제품의 포인트실적(90c) 및 영업실적(90d)을 볼 것이다. 클라이언트는 바람직하게는 회원가격(90e)이라고 불리는 추가의 가격정보를 본다. 회원가격(90e)은 클라이언트가 등록회원이 되도록 유혹하는데 사용된다. 회원가격(90e)은 통상은 클라이언트가 지불하는 소매가격보다 싸다(회원가격(90e)은 당신의 가격(90b)보다 싸다). 도시한 바와 같이, 제품이미지링크(90f)도 제공된다. 제품이미지링크(90f)는 바람직하게는 지정제품에 대한 그림 및 상세내용을 포함하는 제품이미지 및 상세내용페이지(도시하지 않음)에 링크한다. 또한 사용자가 사용자의 브라우저를 통해 제품리스트(90)에 나타내는 후속의 25품목을 볼 수 있도록 하는 "다음의 25개의 제품보기"링크(90g)가 제공된다.
다시 도 9를 참조하면, 구입용 제품을 선택하기 위해 사용자는 제품리스트(90)의 수량(92)에 기재한다. 다량의 제품을 구입하기 위한 수량을 선택할 때 사용자는 예를 들어 선택한 제품을 쇼핑바구니에 추가하기 위해 마우스를 더블클릭함으로써 바구니에 담기 링크(94)를 개시할 수 있다.
쇼핑바구니표시페이지(110)는 도 10에 도시되어 있다. 도 10에서 알 수 있듯이, 쇼핑바구니표시페이지(110)는 수량(110a), 재고상품식별번호(110b), 제품명(110c), 포인트실적(110d), 영업실적(110e), 회원가격(110f), 당신의 가격(110g) 및 총가격(110h)을 포함하는 구입용으로 선택된 특정 제품 및 서비스에 대한 정보를 구비하지만 여기에 한정되는 것이 아니다. 바람직하게는 회원가격(110f)은 쇼핑바구니페이지(110)에서만 이용할 수 있다. 그 외에 독립사업주만이 쇼핑바구니페이지(110)로부터 포인트실적(110d) 및 영업실적(110e)을 볼 수 있다. 원하는 수량(110a)을 갱신하기 위해 사용자는 수량피일드 중의 하나에새로운 수량을 입력하고 "바구니갱신"버튼(111)을 클릭하여야 한다.
쇼핑바구니페이지(110)는 바람직하게는 "리턴"(113), "계속 체크아웃"(115) 및 "계속 주문"(116)으로의 부가의 링크를 구비한다. 리턴(113)을 선택함으로써 사용자는 사용자가 쇼핑바구니페이지(110)를 보기 위해 선택을 시작했던 이전의 페이지로 복귀된다. 이전의 페이지의 예로는 예를 들어 도 9의 제품이미지 및 상세내용 페이지나 제품리스트페이지가 포함되지만 이에 한정되는 것은 아니다. 계속 체크아웃(115)을 선택함으로써 사용자에게는 발송정보가 제시된다(아래 참조). 사용자가 계속 체크아웃(115)의 선택시에 인증되지 않았다면 사용자는 로그인으로 진행하고/새로운 사용자페이지(도시하지 않음)를 만든다.
계속 주문(116)을 선택함으로써, 사용자는 사용자가 새로운 계속 주문프로필을 만들 수 있게 하는 스크린으로 진행한다. 통상 계속 주문프로필은 사용자가 선택한 제품 및/또는 서비스를 규칙적인 간격으로 사용자에게 보내는 자동주문시스템을 사용자가 셋업할 수 있게 한다. 이런 계속주문은 마켓팅시스템으로부터 제품 및/또는 서비스의 장기주문을 확립하기 위한 효율적인 방법을 제공한다. 쇼핑바구니페이지(110)의 모든 품목은 새로운 프로필에 놓인다. 그 후 사용자는 새로 만들어진 프로필로부터 품목을 제거하는 옵션을 갖게 된다.
바람직한 구체예에 있어서, 전술한 바와 같이 쇼핑바구니페이지(110)로부터 계속체크아웃(115)을 사용자가 선택할 때 사용자에게는 청구서작성/발송페이지(도시하지 않음)가 제시된다. 발송페이지는 바람직하게는 사용자가 발송 및 주소정보를 입력할 수 있게 하는 영역을 포함한다. 전술한 바와 같이, 사용자는 이 페이지를 보기 위해서는 인증되어야 한다. 바람직한 구체예에 있어서, 청구서작성/발송페이지는 그 페이지의 적절한 피일드에 "이미 차지하고 있는" 모든 프로필정보를 포함한다. 필요에 따라서, 사용자는 이 정보를 오버라이트할 수 있다. 그 외에 사용자는 서버컴퓨터에 저장된 그의 프로필정보와 동일하거나 다른 발송정보를 갖는 옵션을 갖게 된다. 쇼핑바구니페이지(110)와 마찬가지로, 이 쇼핑페이지는 전술한 바와 같이 리턴(113) 및 계속체크아웃(115)과 유사한 링크를 구비한다. 그 외에 중량에 따른 발송에서는 종래의 정보피일드를 이용할 수 있게 된다.
사용자가 체크아웃을 시작하면 등록된 사용자는 주문프리뷰페이지로 진행된다. 주문프리뷰페이지(1100)는 도 11에 도시되어 있다. 도 11에서 알 수 있듯이, 주문프리뷰페이지(1100)는 수량(1100a), 재고상품식별번호(1100b), 제품명(1100c), 재고상황(1100d), 포인트실적(1100e), 영업실적(1100f), 당신의 가격(1100g) 및 총가격(1100h)을 포함한 구입한 특정의 제품 및 서비스에 관한 정보를 포함하지만, 이들에 한정되는 것은 아니다. 재고상황(1100d)은 구입한 제품 및 서비스의 구입가능성을 나타낸다. 이런 정보로는 그 제품이 "재고가 있는지" 또는 일시품절인지가 포함되지만 여기에 한정되는 것은 아니다. 주문프리뷰페이지(1100)의 목적은 발송 및 세금과 함께 주문(1102)의 모든 것을 나타내는 것이며 다양한 지불방법 및 관련정보(1104)를 입력할 수 있게 한다. 도시한 바와 같이 사용자는 모든 정보가 맞다면 "구입"버튼(1106)을 선택하여 주문을 진행할 수 있다.
구입버튼(1106)을 선택하였을 때 그 주문에 대한 "고맙습니다" 및 주문식별번호를 포함하여 컨퍼메이션페이지(도시하지 않음)가 표시된다. 이 컨퍼메이션페이지는 또한 주문컨퍼메이션/송장(인보이스)번호를 갖는 컨퍼메이션 전자통지(예를 들어, 이메일)가 송부될 것이라는 것을 고객에게 일깨워준다.
본 발명은 또한 온라인으로 주문하는 사람이 그의 주문을 완결시키고 800번(미국의 프리다이얼서비스)으로 전화를 걸어 그의 신용카드정보를 공지의 방법으로 제공할 수 있도록 하는 능력을 제공한다.
본 발명은 또한 자동발송할 수 있는 능력을 제공한다. 자동발송은 제품을 자동으로 발송하여 특정 자격부여에 필요한 실적부족을 채우도록(지정된 퍼센티지까지) 마켓팅회사에게 지시하는데 바람직하게 사용된다. 만일 독립사업주가 예를 들어 정해진 자격을 부여하지 못하고 장려프로그램자격을 부여하지 못하였다고 마켓팅회사가 결정하면 주문서가 소정의 제품의 리스트로부터 만들어져 발송되고 전자은행어음 또는 신용카드에 의해 계산된다.
본 발명의 전자상거래쇼핑페이지웹파일은 또한 바람직하게는 온라인쇼핑과정에 익숙하지 않은 사용자를 돕기 위해 헬프페이지를 포함한다. 그 외에 주문된 모든 관련페이지는 앞으로 보다 상세히 설명하는 바와 같이 고객서비스접촉정보를 제공한다.
전술한 바와 같이, 인증은 바람직하게는 이름, 청구서송부상대방, 발송상대방, 지불 또는 기타 정보같은 정보 외에 주문을 발주하는데 필요하다. 특정의 회원타입에 관계없이 필요한 등록정보가 있다. 이 정보에는 다음의 사항이 포함되지만 이들에 한정되는 것은 아니다.
* 개인정보
* 이메일
* 패스워드
* 패스워드힌트
* IMC번호의 할당(클라이언트가 알 수 있도록 실시)
* PIN(Personal Identification Number)의 할당(회원들과 독립사업주에 대해서만 실시)
또한 각 회원타입에 대한 다양한 등록부분이 있는데, 이들 타입의 부분의 예로는 다음의 사항에 포함된다.
* 개인적인 선호도
* 사업적인 선호도
* 쇼핑프로필
* 다운로드 및 프린트 도큐먼트
본 발명의 전자상거래사이트는 어떤 WWW쇼핑객(포괄적인 웹서퍼, 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주)이라도 이용할 수 있다. 전술한 바와 같이, 사용자의 회원타입은 바람직하게는 쇼핑체험 중에 나타날 제품 및 서비스에 대한 억세스의 레벨을 결정한다. 특정의 쇼핑객은 다음의 방법 중의 어느 방법을 사용하여 그 사이트를 억세스할 수 있다.
* 메인전자상거래페이지를 통함. 전체 전자상거래사이트에 대한 표준네비게이션은 사용자에게 제시된 모든 웹쇼핑사이트에 링크를 제공한다.
* 각 쇼핑사이트에 대한 독특한 URL. 각 웹쇼핑사이트는 그 사이트에 억세스하기 위해 브라우저로부터 사용자가 직접 타이핑할 수 있는 독특한 URL을 갖는다.
* 독립사업주링크. 독립사업주사이트는 그들의 회원들에 대한 지정된 쇼핑사이트 또는 제품페이지에 링크를 제공한다. 독립사업주는 독립사업주의 그룹의 회원들이 그 웹사이트에 억세스할 수 있도록 하는 그자신의 사업이나 그룹에 대한 개개의 웹피에지를 제공할 수 있다. 이 사이트는 바람직하게는 정보 및 기타 서비스를 회원들에게 제공한다. 바람직하게는 이 사이트는 사이트(102)와는 확실히 구별된다.
* 전자 또는 디지털쿠폰 이메일 링크. 전자 또는 디지털쿠폰은 WWW쇼핑객에 이메일메시지로서 전달된다. 이들 쿠폰들은 또한 제품페이지 또는 특별거래로의 링크를 가질 수 있다.
전술한 바와 같이, 이 사이트는 바람직하게는 특정사용자의 타입(즉, 웹서퍼, 클라이언트, 회원, 플러스회원, 독립사업주)에 따라서 다르게 나타난다. 이 사이트는 전술한 바와 같이 사용자가 등록사용자인지를 결정하기 시작할 때 쿠키를 점검한다. 만일 사용자가 전에 그 사이트를 방문하였다면 시스템은 자동으로 그들의 프로필을 인출할 것이다.
만일 시스템이 사용자가 전에 그 사이트를 방문했는지를 결정할 수 없다면 사용자는 일반적인 네비게이션바로부터 현재의 또는 새로운 사용자로서 등록할 수 있을 것이다. 등록은 체크아웃까지는 선택적인 것인데, 체크아웃시에 시스템은 사용자가 현존의 또는 새로운 사용자로서 등록하도록 강요한다. 패스워드를 잃어버린 사용자는 헬프페이지로부터 잃어버린 패스워드힌트정보를 요구할 수 있다. 이 온라인등록과정은 독립사업주번호의 지정 및 자동 선두자발생프로그램모듈과의 통합을 위해 현존의 마켓팅회사의 컴퓨터시스템에 통합될 수 있다. 메인프레임거래는 IMC번호를 얻기 위해 인터페이스된다.
새로운 사용자등록에 관해서, 본 발명은 최소량의 정보를 제공할 필요가 있다. 정보의 예로는 유효 이메일주소, 사용자 지정패스워드, 홈어드레스 및 전화번호가 포함되지만 이들에 한정되는 것은 아니다. 사용자의 등록시에 IMC번호 및/또는 IBO번호가 새로운 사용자에게 할당된다.
그 사이트에 이미 등록되었지만 시스템이 자동으로 알려주지 않은 현존의 사용자는 사용자이름과 패스워드를 입력함으로써 등록할 수 있다. 틀린 패스워드나 잃어버린 사용자이름은 사용자를 헬프/패스워드힌트HTML페이지로 안내하여 사용자가 그의 성과 이메일주소를 입력하도록 할 것이다. 이메일어드레스는 유효하여야 한다. 이 정보가 찾아지고 회원데이터베이스에서 증명되면 사용자의 패스워드힌트가 표시되고 양식필드가 표시되어 사용자가 그의 패스워드힌트의 답을 입력할 수 있게 한다. 이 양식이 제출되면 그 패스워드힌트의 답이 비교된다. 만일 일치한다면 사용자ID와 패스워드가 사용자의 브라우저시스템스크린에 표시된다. 다른 방식으로서, 이 정보는 이메일 메시지를 통하여 사용자에게 보내진다. 만일 바르지 않다면 사용자는 고객지원을 호출하는 옵션을 갖게 된다. 이 데이터는 바람직하게는 세큐어소켓레이어(SSL)같은 안전접속으로 넘어간다.
사용자가 등록하면 그 자신의 등록정보를 관리할 수 있다. 여기에는 패스워드 및 기타 등록정보를 바꾸는 것이 수반된다. 이 등록정보에 억세스하는 것은 "회원특전"부를 통해서 이루어진다.
등록사용자에게는 주소, 전화 및 이메일어드레스 등의 접촉정보를 갖는 프로필이 공개적으로 할당된다. 사용자는 그의 지속성 프로필에 기초하여 세우기 위해 각 메인스토어에서 부가의 정보를 요청받는다. 프로필은 온라인 또는 지정된 질문서 및 구입습관을 통해 기재한 어떤 정보도 포함한다. 회원프로필은 또한 사이트가 어떻게 사용자에게 나타나는지, 어떤 제품을 구입할 수 있는지, 제품가격, 특별거래, 구입인센티브 등을 결정한다. 그 외에 구입이력 및 방문한 페이지웹파일 등의 실시간 클릭-스트림 정보가 수집되어 보유되지만, 여기에 한정되는 것은 아니다.
이 점에서, 쇼핑객에게는 그 사이트를 개인화하기 위하여 인센티브가 제시된다. 등록된 쇼핑객이 이 사이트에 왔을 때, 그 쇼핑객은 이메일리마인더 등의 디폴트상태의 개인화/프로필부분을 바꿀 수 있다. 프로필/개인화가 어떻게 동작하는지 그리고 얼마나 쇼핑객에게 이득이 될 것인지를 쇼핑객이 이해할 수 있도록 하기 위해 프로필링 어시스턴트로의 링크가 주어진다. 각각의 등록사용자는 주회원용 프로필을 갖는다. 주회원은 추가의 프로필(즉, 가족회원에 대한 프로필)을 셋업하고 관리하는 옵션을 갖게된다. 사용자가 등록하였으면 사용자는 그 프로필정보를 수정할 수 있다. 이 프로필정보는 보유용 서버컴퓨터나 호스트시스템으로 다시 넘겨지는 것이 바람직하지만, 기타 공지의 보유시스템도 이용할 수 있다.
모든 쇼핑스토어에 공통적인 주력쇼핑기능
전술한 바와 같이, 사이트를 개인화하는 부분으로서 회원프로필 내의 정보에서 개인적인 인사가 발생된다. 개인적인 인사는 새로운 사용자를 등록하였다면 그 사이트에서 환영하고 또한 이전의 사용자도 다시 그 사이트에서 환영한다. 개인적인 인사는 또한 신제품이나 특별한 제안을 지시할 수 있다.
메인제품페이지로부터 사용자는 동일카테고리 내의 다른 메인제품페이지를 브라우징할 수 있다. 이 메인제품페이지는 품목의 이미지, 제품의 2-3단락의 설명, 소매 및 회원가격, 및 용법 및 교육콘텐츠를 구비하는 완전한 제품페이지설명으로의 선택적 링크를 포함한다. 통상, 소비자는 제품계층 또는 제품검색을 통해 메인제품페이지에 네비게이션한다.
다양한 제품페이지가 보다 설명적인 제품페이지로의 링크를 갖는다. 이 페이지는 다수의 이미지와 모다 상세한 제품텍스트를 가질 수 있다. 경우에 따라서, 이 링크는 가상오피스 다운로드영역에서 MSDS(Material Safety Data Sheets)시이트 및 기타 제품정보시이트를 참조할 수 있다.
쇼핑객은 소매쇼핑카트와 동일한 방식으로 전자쇼핑카트에 구입제품을 넣음으로써 구입제품을 선택할 수 있다. 그러나 종래의 소매쇼핑카트와는 대조적으로, 쇼핑객은 전자상거래사이트 내에의 다수의 스토어로부터 단일 쇼핑카트로 품목을 추가할 수 있다. 단일 쇼핑카트와 단일 체크아웃은 마켓팅회사스토어 및 거래처파트너사이트로부터 품목을 구입하기 위해 사용될 수 있다. 그러나 당업자라면 본 발명에서는 어떤 개수의 쇼핑카트도 사용할 수 있지만 하나의 쇼핑카트가 바람직하다라는 것을 이해하여야 한다.
메인제품페이지로부터 버튼을 선택함으로써 쇼핑카트에 제품이 추가될 수 있다. 소비자는 그 쇼핑카트 내에서 품목을 추가하고, 수정하며 삭제할 수도 있다. 선택의 일부로서 소비자는 품목수량을 지정하거나 그 품목을 계속주문에 놓을 수 있다. 쇼핑카트를 보면 소비자는 특정 제품의 긴 이름, 가격 및 수량을 알 수 있다. 긴 이름을 클릭하면 바람직하게는 제품페이지에 링크가 된다. 본 발명의 일 구체예에 있어서, 쇼핑카트는 쇼핑페이지 웹파일을 통해 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 구입하기 위해 선택한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트로 구성된다. 바람직하게는 이 리스트는 서버컴퓨터에 보유되며 새로운 제품 및 서비스가 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택될 때마다 갱신된다.
WWW소핑객은 특정 품목이 계속주문에 놓여질 수 있을 때 바람직하게는 체크아웃 후에 쇼핑카트 내에서 주의를 받는다. 이 부분은 특정 회원타입에 따라서 다르다. 쇼핑객은 품목을 쇼핑카트로부터 계속주문에 놓을 수 있는 옵션을 갖게 된다.
본 발명에 따르면, 웹쇼핑스토어(등록사용자가 마켓팅회사로부터 제품과 서비스를 구입할 수 있게 하는 쇼핑페이지웹파일, 즉 가정, 건강 및 자신)와 "기타 제품 스토어"용의 "지속성" 쇼핑카트가 주어진다. 바람직한 구체예에 있어서, 웹스토어와 거래처파트너용의 지속성 쇼핑카트가 주어진다. 이 것은 쇼핑객이 마켓팅회사의 전자상거래사이트 내에서 물품을 다수의 스토어로부터 단일 쇼핑카트로 추가할 수 있다는 것을 의미한다. 웹스토어와 "기타 제품 스토어"의 제품들이 하나의 주문을 통하여 처리되어 실행된다. 이는 본 발명의 전체효율을 증대시키고 웹쇼핑객에 대하여 사용자에게 친밀한 환경을 제공한다. 지속성 쇼핑카트는 또한 전자상거래시설에 참가하고 있는 다른 상인의 사이트를 횡단하므로, 쇼핑객은 하나의 가상쇼핑거래에서 다수의 공급자로부터 다수의 제품라인을 구매할 수 있다.
등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 구입하기 위해 마켓팅시스템의 제품 및 서비스가 선택됨에 따라서 리스트가 서버컴퓨터에 축적되어 보유된다. 리스트의 예로는 도 10에 도시한 쇼핑바구니페이지(110)에 포함된 정보가 포함된다. 마켓팅시스템의 제품 및 서비스에 대한 후속의 요청을 각각 서버컴퓨터가 받게 됨에 따라서, 그 제품 또는 서비스는 구입하기 위해 선택한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 갱신리스트를 만들기 위해 리스트에 추가된다. 이와 같이 사용자가 쇼핑바구니에 제품이나 서비스를 추가함에 따라서, 서버컴퓨터는 모든 제품을 하나의 가상쇼핑거래에서 다수의 소스로부터 구입할 수 있도록 갱신리스트를 보유한다.
본 발명에 따르면 소비자가 품목을 바구니에 추가한 후 체크아웃 전에 그 사이트를 떠날 때가 있음을 예상할 수 있다. 이런 경우에 본 발명은 홀로 남겨진 쇼핑카트를 비우거나 "일소"하거나 또는 소비자가 구입을 완료하기를 원하는지를 묻기 위해 쇼핑카트의 내용물을 보존하고 그 특정쇼핑객에게 연락하거나 이메일을 보낼 수 있다.
따라서, 바람직한 구체예에 있어서는 등록된 사용자가 전자상거래 웹사이트를 억세스할 때 세션이 정해진다. 마찬가지로 이 세션은 각 등록사용자가 전자상거래 웹사이트로의 억세스를 종료할 때 끝난다. 서버컴퓨터에서는 다수의 쇼핑페이지 웹파일을 통해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 갱신리스트가 보유기간동안 보유되는 데, 이 보유기간은 등록된 사용자가 쇼핑바구니의 내용물을 구입하지 않고(즉, 사용자가 카트를 "포기") 전자상거래사이트와의 세션을 끝낼 때 시작된다. 바람직한 구체예에 있어서, 이 리스트는 적어도 30일의 보유기간 동안 서버컴퓨터에서 보유된다. 당업자라면 이 보유기간은 마켓팅시스템의 세칙과 "남겨진" 카트를 보유하는 경제학에 따라서 30일보다 짧거나 길어질 수 있음을 이해하여야 한다.
바람직한 구체예에 따르면, 휴지기간이 바람직하게는 서버컴퓨터에 의해 추적된다. 휴지기간은 바람직하게는 등록된 사용자가 세션을 끝낼 때 시작된다. 만일 이 휴지기간 중에 마켓팅시스템의 제품 및 서비스가 갱신리스트에 추가된다면 전자통지, 예를 들어 이메일이 휴지기간의 만료시에 등록사용자에게 송부된다. 전자통지에는 부가의 제품 및 서비스가 갱신리스트에 추가되지 않거나 사용자가 구입하지 않는다면 삭제기간에 이어서 갱신리스트(즉, 쇼핑바구니)내의 마켓팅시스템의 제품 및 서비스가 삭제될 것이라는 사용자에 대한 메시지가 포함되는 것이 바람직한다. 상기 삭제기간은 바람직하게는 휴지기간의 만료시에 시작된다. 바람직한 구체예에 있어서, 휴지기간과 삭제기간은 각각 적어도 15일이다. 당업자라면 휴지기간과 삭제기간은 마케팅시스템의 세칙과 "남겨진" 카트를 보유하는 경제학에 따라서 15일보다 짧거나 길 수 있음을 이해하여야 한다.
바람직한 구체예에 있어서, 휴지기간 중의 어떤 시점에서 등록사용자가 어떤수량의 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가한다면, 휴지기간은 바람직하게는 예를 들어 제로 사용자의 세션의 종료시에 그 기간의 시작까지 0일로 리셋된다. 이 리셋된 휴지기간은 제 2휴지기간이라고 부를 수 있다. 제 2휴지기간은 본래의 또는 제 1휴지기간과 동일하거나 다른 기간을 가질 수 있다. 다시 제 2휴지기간 동안 어떤 마켓팅시스템 제품 및 서비스도 갱신리스트에 추가되지 않으면 전자통지가 제 2휴지기간의 만료시에 등록사용자에게 송부된다. 전술한 바와 같이, 전자통지에는 어떤 추가의 제품 및 서비스도 갱신리스트에 추가되지 않거나 사용자가 구매를 하지 않으면 삭제기간에 이어서 갱신리스트의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 삭제될 것이라는 사용자에게 통지하는 메시지가 포함된다. 만일 사용자가 삭제기간 동안 리스트에 제품을 추가하였다면 바람직하게는 휴지기간과 삭제기간이 모두 리셋된다. 다른 방식으로서, 삭제기간만이 리셋된다.
바람직한 구체예에 있어서, 휴지기간은 예를 들어 카트가 비워지고 그 기간이 취소되기 전에 3배로 리셋될 수 있다. 당업자라면 이 휴지기간은 몇 배로도 리셋될 수 있음을 이해하여야 한다.
게다가 사용자가 휴지기간이나 삭제기간 중의 언제라도 리스트 내의 품목들을 구입하려고 선택한다면, 바람직한 구체예에 있어서는 특정의 "남겨진" 카트에 관계된 휴지 및 삭제기간이 정지되고 취소된다. 당업자라면 마켓팅시스템의 세칙과 "남겨진" 카트를 보유하는 경제학에 따른 기간의 다양한 변화를 수용하기 위해 보유기간, 삭제기간 및 휴지기간을 조정할 수 있음을 이해하여야 한다.
본 발명의 메인 네비게이션의 일부로서 전자상거래 웹사이트와 관련된 모든쇼핑페이지 웹파일에서 포괄적인 전자상거래 검색아이콘을 이용할 수 있다. 이 검색부분은 쇼핑객이 제품의 특정SKU번호 또는 모든 가용제품에 대한 제품명을 타이핑할 수 있게 한다. 다른 방식으로서, 사용자는 자유형태의 텍스트를 HTML양식에 입력할 수 있다. 이 부분은 전자상거래 웹사이트와 관련된 모든 쇼핑페이지 웹파일에 걸쳐서 SKU, 제품명 및 키워드칼럼을 검색할 것이다. 이 검색은 바람직하게는 정확하고 유사하게 일치되도록 AQL형 구문을 사용할 수 있도록 설계된다. 키워드칼럼은 바람직하게는 컴마로 분리된 키워드를 포함하는 가변문자피일드이다. 이들 키워드는 제품이 서버컴퓨터에서 셋업될 때 셋업된다.
이 검색은 바람직하게는 전자상거래사이트의 어디서나 억세스할 수 있다. 바람직한 구체예에서 사용자는 그 검색범위를 현재의 카테고리(예를 들어, "카테고리페이지"(1200a-1200g))와, 카테고리페이지(1200a-1200g)아래의 제품을 포함하는 모든 서브카테고리 내의 제품을 커버할 수 있도록 제한한다. 또한 이 검색은 일반적으로 억세스할 수 있는 제품페이지에 특징이 없는 마켓팅회사가 판매한 제품을 포함하는 것이 바람직하다. 이 검색시스템의 다른 특징은 사용자가 전체사이트를 네비게이션할 필요 없이 특정의 쇼핑사이트에 들어가서 특정의 제품을 찾아서 발주할 수 있는 것이다.
만일 클라이언트 또는 회원이 특정 SKU 또는 제품명을 검색한다면 이 검색은 일치하는 제품을 표시할 것이다. 일 구체예에 있어서, 각 일치사항은 제품의 긴 이름, 가격 및 전체 제품페이지로의 링크를 포함하는 단일라인 상에 표시된다. 어떤 품목도 발견되지 않았다면 적절한 메시지가 표시된다. 이 마켓팅회사는 데이터베이스상에 고객질문을 발생시켜 공통고객서치 등의 부분을 결정할 수 있게 한다. 사용자는 사이트를 네비게이션하지 않고 쇼핑사이트에 들어가서 제품을 찾아서 발주할 수 있다.
모든 쇼핑스토어에 공통인 매매기능
모든 쇼핑스토어에 공통인 몇 가지 매매주도권 또는 기능이 주어진다. 이들은 전자선물권, 온라인쿠폰, 그 주의 거래, 특별판촉, 크로스셀링 및 업셀링을 포함한다. 또한 본 발명의 전자상거래에 대한 몇 가지 바람직한 마켓팅 및 판촉기능이 주어진다. 이들은 후에 보다 상세히 설명한다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, 판매수익을 증대시키고 구입결정을 한 쇼핑객을 도와주기위해서 크로스셀링 및 업셀링이 사용된다. 업셀링은 쇼핑객에게 보다 특징적인 제품을 약간 비싼 가격으로 제공할 것이다. 크로스셀링은 사용자가 무엇인가를 쇼핑카트에 추가할 때 관련 물품을 제공할 것이며 SKU(Stock Keeping Unit)페이지에 보여질 것이다. 예를 들어, 세탁세제의 구입시 업셀링은 고기능 종류의 세제를 제공하는 반면 크로스셀링은 쇼핑카트에 추가된 유연제 및 표백제 등의 보완제품들의 리스트를 제공할 것이다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, 쇼핑객이 전자적으로 증서를 구입하고 발송할 수 있도록 하기 위하여 전자 또는 디지털 선물권이 사용된다. 바람직하게는 증서들은 몇 달러의 양으로 이용할 수 있다.
본 발명의 일부 제품은 구입결정을 한 쇼핑객을 도와주기 위해 경쟁력 있는 제품정보의 매트릭스를 제공할 수 있다. 바람직한 결혼 및 선물 기재영역은 쇼핑객이 카탈로그품목뿐만 아니라 어떤 쇼핑영역으로부터의 품목을 보유할 수 있게 한다. "최신정보"부분은 새로운 주력라인제품을 보여주고 설명한다.
그 외에 전자상거래 웹사이트와 관련된 쇼핑페이지 웹파일의 각각에는 개인프로필입력양식이 포함될 수 있다. 이 양식은 쇼핑객이 완성해서 제출하는 질문서나 기타 적절한 양식이 될 수 있는데, 이는 그들의 생활양식, 쇼핑 또는 제품선호도에 관한 정보를 제공한다. 이 시스템은 후에 보다 상세히 설명하는 바와 같이 이 양식을 검토하고 예를 들어 "마이홈", "내 자신" 및 "내 건강" 페이지를 포함한 개개의 쇼핑페이지 웹파일 전체를 통하여 고객에게 제품추천을 제공한다.
이 정보는 바람직하게는 동적으로 발생된 질문서를 사용하여 수집된다. 그 응답은 그 후에 사람의 프로필과 관련지어진다. 질문이 여러 질문서간에 공유될 수 있으므로 한 쪽의 질문서의 대답은 동일하거나 유사한 질문을 공유하는 다른 어느 질문서에서 사용될 수 있다. 질문서를 완성한 결과는 리포트에 생긴 추천제품의 리스트가 되는데, 이 리스트는 사진, 설명, 가격, 및 쇼핑카트에 어떤 제품을 전술한 방식으로 추가하기 위한 옵션을 표시한다.
그 외에 사이트를 개인화한 것의 하위부분으로서 쇼핑객에게는 디지털쿠폰을 들은 이메일통지게 제공될 수 있다. 이 이메일은 그 쿠폰의 설명과 사용자가 전자상거래 웹사이트로 가게해주는 링크를 갖고 있다. 또한 그 품목을 자동으로 쇼핑바구니에 추가하고 그 쿠폰을 쇼핑바구니에 적용할 수 있다. 다른 구체예에 있어서, 사용자는 SKU 또는 제품식별자를 바구니에 추가하고 쿠폰을 수동으로 넣어서 그 쿠폰을 상품으로 바꿀 수 있게 할 수 있다. 따라서 이 쿠폰은 바구니 내에서유효하다. 각 쿠폰은 해당 식별자를 갖는다. 이 식별자는 진위성 및 유일성을 보장하기 위해 IMC번호가 관련되어진다. 독립사업주, 회원, 플러스회원, 또는 클라이언트가 그 쿠폰을 상품으로 바꿀 때 그 상환일이 기입된다. 그 상환일이 이미 기입되었다면 쿠폰은 무효하다.
각 쇼핑사이트는 또한 "그 주의 거래" 및 기타 특별판촉을 제공한다. 이들 판촉은 사용자프로필에 따라서 맞추어진다. 모든 간접성취 독립사업주, 회원 및 클라이언트에게 특별사항을 보여주거나 보여주지 않을 수 있는 능력도 제공된다.
바람직하게는 제품들은 함께 제품군으로 모여진다. 이들 제품군은 가능하다면 할인가격으로 셋트로서 제공된다. 이들 제품군의 주문을 쇼핑객이 보았을 때 개개의 SKU번호는 고객이 볼 수 있도록 분해될 것이다(즉, 3개의 품목을 갖는 선물셋트).
사이트의 개인화의 부분의 일부로서, 쇼핑객은 제품의 특별사항의 이메일통지를 받을 수 있도록 요청할 수 있다. 이 요청은 네비게이션메뉴의 링크로부터 또는 모든 이메일통지로 보내어진 지시로 턴온되거나 턴오프될 수 있다.
각 쇼핑스토어는 또한 헬프 및/또는 전문가에 질문 영역을 제공하는데, 이 영역에서 사용자는 예를 들어 전문가조언, 가상대화형 상담, 안내텍스트에 기초한 또는 대화형 데몬스트레이션, 소개서비스, 및 최신정보를 받을 수 있지만, 이들에 한정되는 것은 아니다.
에니메이션화된 GIF이미지를 사용하는 멀티미디어 데몬스트레이션도 스트리밍비디오 또는 기타 적절한 그래픽시스템을 사용하는 스토어에 제공될 수 있다.
"마이홈"에 지정된 쇼핑기능
본 발명의 일 구체예에 있어서, 마켓팅회사는 쇼핑페이지 웹파일을 통하여 한 종류의 제품을 광범위하게 선택할 수 있다. 예를 들어 마켓팅회사는 웹소비자가 본 발명의 전자상거래사이트의 홈크리닝제품을 광범위하게 선택하게 할 수 있다. 도 12a에 도시한 바와 같이, 본 발명에 의해 제공되는 제품으로는 이하에 제시하는 것에 한정되는 것은 아니지만 세탁용으로 후술하는 제품들, 크리너 및 살균제(1201), 수처리(1203), 요리도구 및 식탁용 날붙이(1205), 식탁용 시기류(1202), 크리스탈/도자기(1204) 및 홈서비스(1206)가 포함된다. 마이홈 스토어의 각 제품 및 레이아웃은 도 12a - 도 12h를 참고하여 볼 수 있다. 그 외에, 이 사이트는 그 외의 제품 및 서비스를 제공하는 거래처파트너사이트(1500)로의 많은 링크를 제공할 수 있다.
도 12a에 도시한 바와 같이, 전술하였고 후에 더 상세히 설명할 제품영역 외에 마이홈사이트(1210)는 바람직하게는 특가제공(1207a), 최신정보부(1207b), 전문가조언(1207c), 제품검색(1207d), 토의그룹(1207e), 내 평가영역(1207f), 청소팁을 제공할 수 있는 청소하기(1207g), EPA 등의 정부웹사이트의 링크를 더 제공할 수 있는 워터워치(water watch)(1207h), 및 쿡킹클럽(1207i)을 구비하는 특집영역(1207)로의 링크를 구비한다.
세탁제품은 도 12b에 도시되어 있으며, 농축세제(1200a), 녹처리제(1200b), 표백제(1200c), 섬유유연제 및 마감제(1200d), 연수제(water softener)(1200e), 섬유보호제(1200f), 및 컴비네이션 팩(1200g) 등의 코어라인 가정제품을 포함한다.세탁제품영역에 공통적인 매매 이니시어티브로는 이하의 것에 한정되는 것은 아니지만 다음의 것들이 포함된다.
세탁/가정용 얼룩제거제 - 이 대화용 페이지는 쇼핑객에게 녹의 종류와 직물종류를 질문하고 얼룩을 제거하는데 가장 적합한 제품을 표시한다.
얼룩이야기(적정 게시판) - 이 것은 쇼핑객이 얼룩문제 및 그 마켓팅회사의 제품을 사용한 해결에 관한 이야기를 입력할 수 있는(이메일) 영역이다. 이 정보는 입력물을 그 사이트에서 게시하기 전에 검토하게 되는 적정 게시판의 형태로 처리된다.
세탁 101 - 이 부분은 세탁물손질의 잃어버린 기술에 대한 정보를 제공한다 - "당신의 어머니도 말하지 않았던 것". 이 부분도 세탁법, 의류세탁설명서라벨을 읽는 방법, 및 기타 세탁문제점을 제공한다.
개인적인 세탁처방 - 이 것은 쇼핑객의 세탁스타일을 평가하고 받아들여진 입력에 기초하여 제품추천을 제공할 것이다. 통상 사용자는 프로필정보를 제공하며, 질문에 주어진 대답에 따라서 이 기본조사는 특정의 사용자에게 독특한 충고를 표시한다.
시간절약팁 - 이것은 세탁과 관련된 시간절약팁의 리스트이다.
크리너 및 살균제(1201)는 도 12c에 도시되어있으며, 다목적 클리너(1201a), 욕실 클리너(1201b), 주방 클리너(1201c) 및 복합 클리닝제품(1201d)등의 주력라인 주택용 제품을 포함한다.
주택클리닝제품에 공통적인 매매 이니시어티브는 이하의 것에 한정되지는 않지만 다음이 포함된다.
개인적인 클리닝플랜 - 이 것은 쇼핑객이 기입하는 조사로서 사용하고 있는 크리닝제품의 설명을 요청하고 받아들여진 입력에 따라서 제품을 추천한다. 이 것은 전술한 개인적인 세탁처방과 유사하다. 사용자는 프로필정보를 제공하며 추천장이 답신될 것이다. 또한 제품페이지로의 직접 링크도 제공된다.
시간절약팁 - 이것은 크리닝과 관련된 시간절약팁의 리스트이다.
식탁용식기류제품(1202)은 도 12d에 도시되어 있으며, 식기류(1202a), 굽달린 유리잔류(1202b), 접시류(1202c), 보조도구류(1202d) 및 식탁포류(1202e) 등의 주력라인 식탁용 제품을 포함한다. 식탁용 제품에 공통적인 매매 이니시어티브는 이하의 것에 한정되는 것은 아니지만 다음의 것을 포함한다.
계절용 장식 - 이 부분은 계절에 따른 테이블, 덮개 및 꽃처리용 팁 및 장식아이디어를 제공한다.
장식 및 접대팁 - 이 것은 정보에티켓부분이다. 쇼핑객은 테이블을 셋업하고, 냅킨을 접고, 뷔페 및 쇄빙기를 셋업하는 등의 정보의 팁을 받는다.
장식스타일퀴즈 - 쇼핑객은 여러 가지 소정의 스타일의 프로필에서 장식스타일을 고른다. 이 스타일프로필은 쇼핑객을 과도기적, 전통적, 평상적 또는 형식적으로 한정하고 이 시스템은 쇼핑객의 스타일에 맞는 제품을 추전을 한다.
대화형 탁상 - 이 부분은 쇼핑객이 제품을 선택하게 하고 그 제품들을 온라인 가상탁상에 표시하게 한다.
수처리제품(1203)은 도 12e에 도시되어 있으며, 홈시스템(1203a), 교체형 필터(1203b), 기술지원 및 부(1203c) 및 수처리 라이브러리(1203d)를 포함하는 수처리제품 및 서비스를 포함한다. 수처리제품에 공통적인 매매 이니시어티브는 이하에 한정되는 것은 아니지만 다음의 사항을 포함한다.
물안전성의 실상 - 이 페이지로부터 쇼핑객은 그의 주소번호(zip code)를 입력함으로써 그 거주지역의 물안전실상의 정보를 찾을 수 있다. 또한 지역적인 물안전리포트 및 물의 실상에 대한 링크도 주어진다. 요청한다면 물안전간행물의 최근 뉴스를 요청한 사람에게 적극적인 이메일을 보낼 수 있다.
뉴스에서의 물안전리포트 - 이 페이지로부터 쇼핑객은 물안전뉴스의 정보를 찾고 물안전리포트가 담긴 이메일을 받기 위해 사인업할 수 있다.
크리스탈/도자기 제품(1204)가 도 12f에 도시되어 있으며, 이는 화병(1204a), 촛대(1204b), 사발(1204c), 굽달린 유리잔류(1204d), 페이퍼웨이트(paper weight)(1204e) 및 크리스마스장식(1204f)을 포함한다.
요리기구 및 식탁용 날붙이(1205)는 도 12g에 도시되어 있으며, 주력라인 요리기구(1205a), 당신 자신의 요리기구 및 부속기구를 만들자(1205b), 식탁용날붙이 및 가위(1205c), 교체부품(1205d)을 포함한다. 요리기구 및 식탁용날붙이 제품영역에 공통적인 매매 이니시어티브는 이하에 한정되는 것은 아니지만 다음의 사항을 포함한다.
쿡킹클럽 - 이 부분은 요리법 교환영역, 쿠킹클럽회원의 데이터베이스, 장기간회원의 프로필, 회원에 대한 특가제공, 그 달의 요리법의 리스트 및 기타 요리법웹사이트로의 링크를 제공한다.
스트리밍 비디오 - 요리기구 및 쿠킹에 관한 스트리밍 비디오부분 이야기.
요리법 - 이 부분은 쇼핑객들이 요리법을 사이트에 게시할 수 있는 요리법교환영역을 제공한다.
홈서비스링크는 도 12h에 도시되어있으며 안전시스템(1206a), 시간관리시스템(1206b), 텔레커뮤니케이션(1206c), 부동산 및 저당서비스(1206d) 및 보험서비스(1206e)를 포함한다. 바람직한 구체예에 있어서, 부동산 및 저당서비스(1206d)와 보험서비스(1206e)는 회원, 플러스회원 및 독립사업주만이 이용할 수 있다.
"내 건강"에 지정된 쇼핑기능
"내 건강"스토어는 웹쇼핑객의 개인적인 필요물에 맞추어진 자연제품을 포함한 전통적이고 보조적인 건강해결법에 대한 하나의 소스이다. 이 스토어는 비타민 및 영양보조식품 등의 다양한 건강관리제품을 제공한다. 이 사이트는 또한 자연적이고 보조적인 건강해결법에 관한 개인화되고 확실하며 포괄적이며 최신의 정보서비스의 소스를 고객에게 제공한다.
이 사이트는 바람직하게는 도 13a - 도 13e에 도시된 논리적영역, 즉 비타민(1302), 음식(1303), 치료용 자석(1304) 및 체중관리(1305)페이지 웹파일이나 사이트로 조직된다. 도 13a에 도시한 바와 같이, 전술한 논리적영역 이외에도 이 사이트(1300)는 특매품(1301a), 최신정보부(1301b), 전문가조언(1301c), 제품검색(1301d), 쇼핑객의 토의그룹(1301e), "내 평가"영역(1301f), 및 기준데스크(1301g)을 포함할 수 있는 특집영역(1301)을 포함하며 여러 가지 제품과서비스에 관련한 정보를 제공할 수 있다.
도 13b를 참조하면, 비타민페이지(1302)는 바람직하게는 어린이비타민(1302a), 종합비타민(1302b), 산화방지제(1302c), 약초(1302d), 기타 영양보조식품(1302e) 및 부가의 지원재료를 포함한다. 비타민영역에 공통적인 매매 이니시어티브는 이하에 한정되는 것은 아니지만 다음을 포함한다.
건강관련간행물링크의 라이브러리 - 이 것은 제품정보 및 추천으로의 링크로 증상에 의해 검색할 수 있는 면밀하고 광범위한 라이브러리다. 라이브러리선택의 프레젠테이션은 사용자가 제공한 개인프로필정보에 기초할 수 있다(즉, 주관심이 심장질환이라면 사용자는 관심영역에서의 현재의 뉴스를 강조하기 위해 사이트를 개인화할 수 있다). 구체예에 있어서, 독립사업주 및 기타 고객에 대한 리소스로서 작용하는 건강교육기구에 링크가 제공된다.
의사에 대한 제품정보로의 링크 - 이 것은 의사가 마켓팅회사의 건강관리제품의 기술정보를 찾을 수 있게 되는 다운로드가능한 영역이다. 정보는 의사들을 대상으로 하지만 모든 사이트의 사용자에게 개방된다. 이 정보는 당업자라면 이해할 수 있는 바와 같이 지리적영역에 의해 수정될 수 있다.
그 외의 건강사이트로의 링크 - 이 스토어는 예를 들어 Magnabloc.com, Trimadvantage.com, bionline.com, 및 NUTRILTE.com 사이트 등의 그 외의 사이트로의 링크를 제공한다.
음식페이지 웹파일(1303)은 바람직하게는 도 13c에 도시한 바와 같이 다수의 음식제품(1303a)을 포함한다. 치료용 자석페이지 웹파일(1304)은 바람직하게는 도13d에 도시한 바와 같이 MagnaBloc이라는 이름으로 팔리는 다양한 자석제품(1304a)와 관련된 제품을 포함한다. 체중관리페이지 웹파일(1305)은 바람직하게는 도 13e에 도시한 바와 같이 영양보조식품 및 기타 체중감량관련 제품(1305a)을 포함한다.
"내 자신"에 지정된 쇼핑기능
"내 자신"스토어는 최신의 경향, 피부손질/화장품, 두발손질 및 방향요법 제품카테고리에 관한 정보를 제공하는 가상온천서비스이다. 내 자신페이지 웹파일(1400)과 관련된 페이지 웹파일의 각각은 도 14a - 도 14e에 도시되어 이싸. 이 스토어는 시간을 중시하는 웹소비자 주문화, 전문가조언, 가상대화형상담, 데몬스트레이션방법, 소개서비스, 최신정보를 제공한다.
이 사이트(1400)는 바람직하게는 도 14a에서 가장 잘 알 수 있듯이 다음의 논리적 영역으로 조직된다. 이들에는 특가제공(1401a), 최신정보(1401b), 전문가조언(1401c), 제품검색(1401d), 토의 그룹(1401e), 나의 평가(1401f) 및 가상 얼굴(1401g)을 포함하는 특집이 포함된다. 그 외에 이 사이트는 미용실(1402), 피부손질(1403), 및 화장품카운터(1404)를 포함한다. 제품의 예로는 두발손질, 피부손질, 색조화장품 및 방향요법제품이 포함된다.
도 14b에 도시한 바와 같이, 미용실페이지 웹파일(1402)은 바람직하게는 샴푸(1402a), 컨디셔너(1402b), 처리용제품(1402c), 스타일링제품(1402d) 및 그 외의 지원재료를 포함한다. 피부손질페이지 웹파일(1403)은 도 14c에 도시한 바와 같이 바람직하게는 매일피부손질시스템(1403a), 시간에 관계없는 제품, 보조피부손질, 특별처리제품(1403b) 및 지원재료를 포함한다. 이 화장품카운터페이지웹파일(1404)은 도 14d 및 도 14e에 도시한 바와 같이 바람직하게는 화장조언에 관한 다수의 정보(1407)를 포함한 시술팁영역(1406)뿐만 아니가 얼굴, 눈, 볼, 입술, 손톱, 부속품 및 지원재료(1405) 등의 주력라인제품을 포함한다. 영역의 예로는 바람직하게는 지원재료뿐만 아니라 진정 및 활성화제품 등의 주력라인 제품을 포함한다. 화장품카운터페이지 웹파일(1404)에 공통적인 매매 이니어시티브로는 이하에 한정되는 것은 아니지만 다음이 포함된다.
가상얼굴 - 이 "가상얼굴"부분은 쇼핑객이 다른 두발색 및 메이크업 스타일을 경험할 수 있게 한다. 프로필정보의 사용자입력에 따라서 다수의 한정된 조합이 보여질 수 있다. 이들은 바람직하게는 정적 이미지일 것이다. 다른 구체예에 있어서, 이 부분은 사용자가 그 자신의 얼굴을 스캐닝할 수 있게 하며 완전대화형방식으로 여러 제품의 조합을 시도할 수 있게 한다. 당업자라면 쉽게 이해할 수 있듯이, 이 스캐닝은 예를 들어 미국 캘리포니아주의 팔로알토의 Hewlett PackardTM에서 제조하는 9100C Flatbed Digtal Scanner 등의 스캐너를 사용하여 사진을 스캐닝하고 그 스캐닝된 이미지를 예를 들어 이메일을 통해 전송함으로써 이루어질 수 있다. 다른 방식으로서, 디지털카메라를 사용하여 얻어지는 것 같은 디지털이미지를 사용할 수 있다. CD-Rom 이나 기타 저장매체로부터 디지털이미지를 사용할 수도 있다.
최신정보 - "최신정보"부분은 화장품, 피부손질 및 두발에서의 최근경향과 그 제조라인을 사용하여 유행하는 모습을 만드는 법을 보여준다. 이는 또한 피부손질산업에서의 과학적발견 및 인구통계경향에 관한 가장 최신정보를 제공한다. 이 부분은 또한 제품페이지와 링크된다.
거래처서비스파트너로의 링크
본 발명에 따르면, 그리고 도 15에 도시한 바와 같이, 이 마켓팅회사는 바람직하게는 본 발명의 전자상거래에 참가하고 이 전자상거래와 제휴관계에 있는 몇 명의 거래처파트너 또는 파트너스토어(1500)를 갖는다. 제품 및 서비스영역의 예로는 이하에 한정되는 것은 아니지만 홈 및 훼미리서비스(1501), 사무실 및 기술(1502), 스포츠 및 레져(1503), 음식 및 선물(1504), 및 예를 들어 꽃, 컴퓨터, 책, 의복 및 홈 및 가든을 포함할 수 있는 "기타 제품"(1505)이 포함될 수 있다.
이들 거래처파트너사이트로의 링크는 바람직하게는 그들의 회원레벨(즉, 클라이언트, 회원, 플러스회원, 독립사업주)에 기초하여 쇼핑객에게 제공된다. 바람직한 구체예에 있어서, 사용자는 거래처파트너링크에 억세스할 수 있는 등록클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주로서 인증 받아야 한다. 이들 거래처파트너과의 관계를 이하에 보다 상세히 설명한다.
경비 - 경비회사 웹사이트로의 링크가 주어진다. 이 링크 외에 자유경비상담뿐만 아니라 가정경비의 실상 및 형태가 제공될 수 있다.
에너지 - 에너지회사 웹사이트로의 링크가 주어진다. 이 링크 외에 에너지증서에서 돈을 절약하는 방법의 팁이 제공될 수 있다.
텔레콤 - 텔레콤회사 웹사이트로의 링크가 주어진다. 이 링크 외에 월간 전화비청구서에서의 돈절약팁이 제공될 수 있다.
시간관리 - 시간관리회사 웹사이트로의 링크가 주어진다.
부동산 및 저당권 - 부동산 및 저당권회사 웹사이트로의 링크가 주어진다. 이 사이트로의 억세스는 바람직하게는 독립사업주에 한정되어있다.
일반적인 독립사업주특전 - 일반적인 독립사업주특전 웹사이트로의 링크가 주어진다. 이 사이트로의 억세스는 바람직하게는 독립사업주에 한정되어있다.
오토네트워크 - 오토네트워크에 관련된 정보로의 링크가 제공된다.
기타 제품에 지정된 쇼핑
기타 제품 스토어 사이트(2950)는 "마이홈", "나의 건강" 및 "내 자신" 쇼핑사이트를 정의하는 요수 내에 속하지 않는 제품영역을 제공한다. 이들 제품으로는 마켓팅회사가 후원하는 인터넷서비스 제공자로의 링크뿐만 아니라 카탈로그품목이 포함될 수 있다.
회원들은 이 인터넷서비스제공자로서 사인업할 수 있는 기회를 갖는다. 이 것은 수수료를 기준으로한 서비스이다. 이 인터넷서비스제공자 내의 바람직한 카테고리로는 이하에 한정되는 것은 아니지만 주문셋업소프트웨어, 이메일, 개인홈페이지 등이 포함된다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, "기타 제품 스토어"(2950)(도 1 참조) 매매의 하위부분을 제공하는 별도의 스토어인 "인기상품"(2900)이 포함된다. 이 스토어는 특별히 띄어난 가격/가치관계를 갖는 25 내지 30개의 제품을 포함한다. 이들 품목들은 주문용 지속성 쇼핑카트에 추가될 수 있다. 이 제품들은 "마이홈", "나의 건강" 및 "내 자신"제품으로 한번의 주문으로 실현될 것이다.
기타제품 스토어 사이트(2950)는 사용자가 카테고리에 따라서 제품을 브라우징할 수 있게 한다. 메인페이지는 그 카테고리들을 기재하며, 사용자가 한 카테고리를 선택할 때 사용자는 서브카테고리나 제품리스트를 본다. 사용자가 이 리스트에서 제품들을 선택할 때 그들은 제품상세페이지로 가게된다. 제품상세페이지에서 사용자는 전술한 바와 같이 제품을 그 쇼핑바구니에 추가하거나 그 제품에 대한 보다 많은 정보를 볼 수 있다.
그 외에 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 공지의 "기타제품 스토어"의 제품을 찾을 수 있게 하고 그 제품을 전술한 검색기능과 유사한 방식으로 그의 주문서에 추가할 수 있게 하는 검색기능이 제공된다. 독립사업주는 바람직하게는 주문제품의 텍스트를 기재할 수 있다.
주문실현과정
본 발명에 따른 전자상거래사이트는 이하에 한정되는 것은 아니지만 주문변경, 주문취소, 반복주문지원, 및 일시품절처리를 포함하는 주문관리시스템을 특징으로 한다. 선물권 같은 잡다한 품목도 본 발명의 시스템에 의해 처리될 수 있다. 모노그램 등의 개인화된 품목의 주문명령명부도 마찬가지로 쇼핑객이 이용할 수 있다.
본 발명에서 이용할 수 있는 지불방법으로는 신용카드 또는 자동은행어음이 포함될 수 있다. 여기서 사용하는 바와 같이 은행어음은 바람직하게는 메일이나 전화로 주문하고 당좌예금으로부터 마켓팅회사어음을 받음으로써 주문을 지불할 수있게 하는 창고인가독립사업주용의 지불옵션이다. 마켓팅회사가 독립사업주의 주문 및 PIN(개인식별번호)를 받을 때, 마켓팅회사는 어음정보를 독립사업주의 은행에 보내고, 이 은행은 독립사업주의 은행구좌로 갈 보고서를 발행한다. 독립사업주의 은행과 마켓팅회사는 모두 독립사업주의 구좌에 대한 어음인증을 승인한다. 본 발명에서 사용하는 PIN은 바람직하게는 각 독립사업주를 독특하게 확인하는 4자리의 개인식별번호이다. 일 구체예에 있어서, PIN은 모든 은행어음인증독립사업주에게 컴퓨터에 의해 임의적으로 할당된다. 이 것은 독립사업주에게만 알려진 신용번호로서 은행어음지불을 하고 포인트실적/영업실적평가를 얻는데 사용된다.
주문사이클의 전체적으로 영수증 및 통지 작업을 하는데 기타 메카니즘이 이용될 수 있다. 월간판매실적 및 주문이력을 제공할 수 있는 능력도 이용할 수 있다.
전술한 바와 같이, 쇼핑과정 중의 어느 시점에서도 사용자는 그의 개인화된 쇼핑카트의 내용물을 볼 수 있다. 카트로부터 사용자는 수량변경, 품목제거, 바구니비움, 항목추가 또는 삭제, 사용자의 계속주문리스트에 품목을 추가하여야 할지의 지시, 체크아웃 또는 계속 쇼핑 등의 기능을 수행할 수 있다. 사용자는 또한 개개의 품목을 표시하고 계속주문을 완료할 수 있다. 그의 쇼핑체험의 완료시에 사용자는 체크아웃과정을 진행한다. 이들 옵션의 각각은 앞에서 설명하였다.
쇼핑객이 체크아웃링크를 선택하였을 때 시스템은 먼저 그들이 등록되었는지를 결정한다. 그 쇼핑객이 등록되지 않다면 체크아웃하기 전에 등록하여야 한다. 만일 쇼핑객이 인증되었다면 쇼핑객들은 그들의 개인정보를 검토하고 확인할 수 있는 기회를 가질 것이다.
그 후 등록쇼핑객은 청구서작성, 쇼핑 및 지불정보 등의 정보를 완성시키기 시작한다. 쇼핑객은 또한 지불정보페이지에서 쿠폰 또는 디지털선물권을 상품으로 바꿀 수 있는 기회를 갖는다. 쇼핑객이 그의 카트 내에 있는 품목에 따라서 체크아웃하려고 할 때 금융페이지에 억세스할 수 있다. 금융페이지는 주문처리시스템으로 연결하는 사인업정보 및 정적 양식을 제공한다. 다른 방식으로서, 온라인 사인업을 가능하게 하는 대화형 양식이 쇼핑객에 제공될 수 있다.
사용자는 또한 본 발명에 의해 개개의 제품 또는 전체주문품을 신속하고 용이하게 계속주문에 넣을 수 있다. 사용자는 또한 다수의 계속주문을 할 수 있고 품목을 1회한으로 계속주문에 추가할 수 있는 능력을 가질 수 있다. 바람직한 구체예에 있어서, 계속주문프로그램(SOP)프로필은 메인프레임 상에 보유된다. 독립사업주는 가상오피스를 통하여 SOP프로필을 억세스하고 보유할 수 있다. 바람직한 구체예에 있어서, 계속주문기능성은 SOP프로필 내에 보유된 정보를 억세스할 수 있지만 당업자라면 계속주문에 포함된 정보는 프로필에 포함된 정보에 한정되지 않는다는 것을 이해하여야 한다.
배송정보의 일부로서, 웹소비자는 주문이 선물로서 보내져야 하는지를 나타내는 옵션을 갖는다. 이 것은 그 주문이 가격정보를 갖는 인보이스 없이 발송될 것이라는 것을 의미한다. 그렇지 않으며 그 주문은 일반적으로는 독립사업주에게 발행된 주문서를 컴퓨터로 프린트출력한 인보이스로 발송될 것이다. 이 것은 독립사업주와 마켓팅회사에게 주문한 상품의 계산, 포인트실적 및 영업실적, 독립사업주가격, 소매, 세금, 우송요금, 상품으로 상환한 증거서류/쿠폰, 발송정보 및 독립사업주정보를 제공한다.
주문배송메카니즘은 간접실행주문서를 처리할 수 있는 것이 바람직하다. 간접실행주문서는 예를 들어 회원이나 클라이언트에 대하여 독립사업주에 의해 직접 발주되고 독립사업주에 의해 개개의 회원이나 클라이언트에게 배송되는 주문서이다. 만일 간접실행그룹 내의 회원이나 클라이언트가 그 사이트로 들어간다면 그들은 다른 모든 사람들처럼 쇼핑할 것이며, 그 주문은 송장으로 보내져서 마켓팅회사에 의해 실현될 것이다. 간접실현조직 내의 독립사업주가 그 사이트에서 쇼핑하고 그 주문서가 제출되었을 때, 독립사업주는 그 주문서를 플라티늄 독립사업주 또는 주문한 독립사업주에게 "전달"한다는 것을 나타내는 통지를 얻을 것이다. 그 후 주문한 독립사업주는 마켓팅회사에게 지불하고 상품을 받아서 고객에게 다시 판매한다. 주문한 사람에게 또한 확인 이메일이 보내어질 것이다. 발송카트(즉, 주문서)의 정보는 플라티늄 독립사업주 또는 주문한 독립사업주에게 이메일로 보내어질 것이다.
쇼핑객이 지불정보를 완성했으면 쇼핑객은 주문서를 제출하기 전에 쇼핑카트를 검토할 추가의 기회를 갖는다. 사용자가 주문서를 제출하기로 선택한다면 사용자는 이후에 이메일로 주문확인통지를 받을 것이다. 이메일통지서는 이하에 한정되는 것은 아니지만 호스트에서의 주문처리/실패, 창고에 대하여 주문적출(취소불능) 및 주문발송의 시점을 포함한, 주문사이클 전체 중의 여러 시점에서 고객에게 보내어진다. 이메일에 포함되는 상세내용으로는 주문상태, 주문번호, 품목명상세,소계, 세금발송, 봉사료 및 총계가 포함된다. 이 통지서는 또한 발송/청구서작성 정보를 포함한다. 또한 바람직하게는 사용자가 주문이력상세를 볼 수 있게 하는 링크를 포함한다.
바람직한 구체예에 있어서, 사용자는 최초의 처리 후나 제품의 수령 전의 어니 때라도 주문의 상태에 관한 정보를 요청할 수 있다. 이런 요청은 예를 들어 이하에 한정되는 것은 아니지만 이메일에 의해 또는 이하에 한정되는 것은 아니지만 전화나 메일 같은 공지의 어느 방법에 의해서도 전자적으로 실현될 수 있다.
바람직하게는 마켓팅회사의 보증정책에 따라서 반품을 처리하는 방법도 포함된다. 이 만족스러운 보증은 제품정보를 볼 때와 체크아웃시와 같은 주문과정에서의 중요한 결정시점에서 명확히 서술된다. 상환하기 위한 제품을 반품시기는 과정이 게시되고 반품양식은 다운로드 및 프린트할 수 있다. 교환/교체의 요청은 바람직하게는 온라인양식으로 처리된다. 사용자는 교환/교체할 그의 인보이스번호, 품목 및 수량, 교환의 이유(예를 들어, 손상, 단락, 파손, 치수 다름 등) 및 양식 상의 적절한 피일드내의 부가의 코멘트를 입력할 것이다. 이 양식은 이메일로 고객서비스로 보내질 것이며 여기서 그 요청을 처리할 것이다.
특히 바람직한 구체예에 있어서, 본 발명은 제품의 반품 또는 교환과 관련하여 사용되는 선납우편라벨을 제공한다. 사용자가 제품교환 및/또는 반품할 때 선납우편라벨을 부여하는 과정을 나타내는 흐름도가 도 27에 도시되어있다. 도 27에 도시한 바와 같이, 이 시스템은 만족보증서(2702)의 사본을 사용자에게 제시한다. 당업자라면 이 만족보증서가 예를 들어 바람직하게는 쇼핑페이지 웹파일과 관련된웹페이지 또는 텍스트박스를 통하여 사용자에게 제시됨을 이해하여야 한다. 사용자가 만족보증서(2702)를 검토할 기회를 가진 후에 사용자는 사용자가 하나의 품목 또는 다수의 품목을 "반품" 할 것인지 "교환"할 것인지를 선택한다(박스 2704).
만일 사용자가 "반품"을 선택한다면 온라인 반품양식(2706)이 사용자에게 제시된다. 그 후 사용자는 이하에 한정되는 것은 아니지만 수량, 스톡번호 또는 SKU, 반품이유, 제품설명, 및 인보이스번호를 포함한 다수의 정보를 반품양식(2706)에 입력할 것을 요청 받는다. 그 외에 사용자가 마켓팅회사 또는 거래처파크너에게 의견을 공급할 수 있도록 반품양식(2706)에 코멘트부가 제공된다. 당업자라면 이해할 수 있듯이 반품양식(2706)에는 다수의 제품 및/또는 서비스가 기재될 수 있다.
이 정보가 반품양식에 추가되어 사용자가 받아들인 후 반품양식은 예를 들어 사용자의 컴퓨터에 연결된 통상의 프린터에서 프린트될 수 있는 포맷으로 사용자에게 제시된다(박스 2710). 사용자는 이 양식을 프린트하고 반품될 제품을 담고있는 박스내에 그 양식을 구비할 것을 요청 받는다. 마지막으로 예를 들어 미국우편과 관련하여 사용되는 선납우편라벨이 사용자의 컴퓨터에 제시될 것이다(박스 2712). 사용자는 그 선납우편라벨을 프린트출력하고 거기에 마켓팅회사고 반품될 제품의 포장을 포함시킨다. 이런 방식으로 마켓팅회사는 반품된 품목을 우송하는 비용을 지불한다.
만일 사용자가 하나의 제품 또는 다수의 제품의 "교환"을 선택한다면 사용자에게는 교환양식(2714)이 제시된다. 그 후 이 사용자는 이하에 한정되는 것은 아니지만 수량, 스톡번호 또는 SKU, 반품이유, 제품설명, 인보이스번호를 포함한 다수의 정보를 교환양식(2714)에 입력할 것을 요청 받는다. 그 외에, 교환양식(2714)은 바람직하게는 교환가능한 품목들을 사용자에게 보여주는 부가의 피일드를 포함한다. 바람직한 구체예에 있어서, 교환될 물품의 가격과 같거나 싼 제품이나 서비스를 교환할 수 있을 것이다. 그러나 본 발명은 이런 제한에 한정되지 않는다.
이 정보가 교환양식에 추가되고 사용자가 받아들인 후, 이 정보는 마켓팅회사(박스 2718)로 보내진다. 마켓팅회사는 교환과정을 완료한다. 이 교환양식은 이하에 한정되는 것은 아니지만 이메일, 통상의 메일 또는 전화를 포함한 어떤 방법에 의해서도 마켓팅회사로 전송될 수 있다. 그러나 교환양식은 이메일을 통해 고객서비스담당자에게 보내지는 것이 바람직하다.
"회원특전"사이트의 기능성
도 16에 도시한 바와 같이, "회원특전" 또는 "회원이점"페이지 웹파일 또는 사이트(1600)는 회원이 발송 및 사업환경에 대한 개인정보를 만들 수 있게 하는 것이다. 개인화는 바람직하게는 "내 사업" 또는 "나의 마켓팅시스템"페이지 웹파일(1601)상의 링크를 통해 제공된다. 프로필링은 본 발명의 전자상거래의 중심요소로서 회원로얄티를 선전하기 위한 이점 및 특별 인센티브를 제공한다. 회원이점을 상당하게 만드는 것의 다수는 그 사이트자체의 "회원특전"부가 아니라 회원이 이용할 수 있는 총 서비스(즉, 서비스로의 억세스 등)이다.
"회원특전"사이트에서의 개인화는 바람직하게는 1) 현존의 인터넷포털서비스에 링크하고 2) 개인화된 제어판을 개발시키는 두가지의 방법으로 실행된다. 현존의 인터넷포털서비스로의 링크의 예로는 이하에 한정되는 것은 아니지만 온라인 전국뉴스, 날씨, 스포츠, 및 주식정보가 포함된다.
두 번째의 개인화는 개인화가 가능한 제어판의 개념을 이용한다. 한정된 기준에서 이 사이트는 전자상거래쇼핑모듈 내에 부여되는 그 외의 선택된 개인화부분과 함께 현재의 인터넷서비스로의 링크를 부여한다. 개인화는 또한 플러스회원 및 독립사업주에 대한 포인트실적/영업실적정보를 포함한다. 바람직하게는 회원만을 위해 설계된 단골프로그램(Frequent Buyer Program) 또는 회원보상프로그램(Member Rewards Program)(1602)도 개인화된다.
"마스터 프로필"(1605)은 바람직하게는 비즈니스프로필, 훼미리회원프로필, 쇼핑프로필 및 기타 자주 억세스되는 서비스를 포함한다.
회원이득(1603)은 회원특전(1600)페이지 웹파일 내에 표시되어 잠재적인 고객을 마켓팅회사 사업파트너의 기회로 유혹할 수 있도록 한다. 방문객을 예를 들어 회원사인업과정(1604)을 통하여 사이트회원으로 사인업하도록 유도하기 위해 선물매입에 적용할 수 있는 온라인선물권이 부여될 수 있다. 게다가 회원가격(1606)은 방문객이 가격인하구조를 통하여 회원의 이점을 볼 수 있게 한다.
본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 회원특전페이지와 관련된 온라인양식이 등록사용자에게 공급된다. 그 후 사용자는 그의 개인정보를 온라인양식에 입력하고 이 정보는 서버컴퓨터에 저장된다. 이어서 이 정보는 사용자가 공급한 개인정보에 따라서 다수의 웹파일의 레이아웃을 맞추는데 사용된다.
바람직한 구체예에 있어서, 회원서비스페이지 웹파일로의 억세스는 개인의 참가레벨에 따른다. 설퍼나 비등록사용자는 회원특정페이지에 억세스할 수 없는 것이 바람직하다. 클라이언트는 바람직하게는 회원특전페이지 내의 한정된 개인화 및 부분에 억세스할 수 있다. 도 17에 도시한 바와 같이, 클라이언트가 이용할 수 있는 부분으로는 지속성 네비게이션(1701)을 포함하는데, 이는 클라이언트들이 회원서비스페이지 웹파일, 지속성 상품(1702), 인터넷서비스피이드(1703), 판촉용 이메일리스트(1704), 거래처파트너로의 링크(1705) 및 다수의 제품 및 서비스(1706)를 통하여, 마켓팅시스템과 관련된 다수의 웹페이지를 편리하게 억세스할 수 있게 한다. 도 18에 도시한 바와 같이, 회원은 바람직하게는 프로그램을 보완하는 프리퀀트 바이어 프로그램(1807)의 보상 및 상품부분(1808)의 보상에다가 지속성 네비게이션(1801), 지속성 상품(1802), 인터넷서비스피이드(1803), 거래처파트너(1805)로의 링크, 및 다수의 제품 및 서비스(1806)를 포함한, 클라이언트가 이용할 수 있는 모든 부분을 받는다. 이들은 이후에 보다 상세히 설명한다. 독립사업주와 플러스회원은 바람직하게는 포인트실적/영업실적조사 및 사업뉴스 등의 맞춤피이드(1909)의 이점(예를 들어, 도 19 참조)에다가 회원의 모든 이점을 받는다. 뉴스피이드는 바람직하게는 마켓팅회사와 관련된 마켓팅그룹에 의해 만들어져 보유된다.
그 외에 회원특전은 회원로얄티를 장려하고 회원에게 인기 있고 흥미 있도록 설계된 회원전용 제품 및 서비스를 제공한다. 각 회원레벨에서, 쇼핑객에게는 그글이 자주 그 사이트로 돌아가도록 장려하기 위해 상당한 내용물과 사업가치가 제공된다. 각 회원레벨에서 부가의 이점과 서비스가 제공되어 회원에서 플러스회원으로 그리고 독립사업주로의 승진에 대한 쉽고 흥미로운 결정을 하게 한다. 다음의 부분은 바람직하게는 이 사이트에서 실행된다.
단골/보상프로그램 - 이 프로그램은 회원의 쇼핑이력을 추적한다. 단골고객은 그들이 계속하여 그 사이트에 오도록 하기 위해 할인 및 기타 인센티브를 받는다.
인터넷서비스피이드 - 회원은 뉴스, 날씨, 스포츠, 전자연하장, 지도, 별점 및 금융정보 등의 다양한 인터넷서비스피이드로부터 선택하여 그의 환경을 맞출 수 있는 옵션을 갖는다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, 회원특전부에서는 다음의 서비스들을 이용할 수 있다.
렌탈카: 바람직한 가격으로 렌탈카를 쇼핑하고 예약하기 위한 직접링크
호텔: 바람직한 가격으로 방예약을 쇼핑하고 예약하기 위한 집접링크
눈화장품: 바람직한 가격으로 눈화장품을 쇼핑하고 주문하기 위한 직접링크
컴퓨터제품: 바람직한 가격으로 컴퓨터제품을 쇼핑하고 주문하기 위한 직접링크
일반적인 독립사업주 특전: 바람직한 가격으로 보험제품을 평가하고 신청하기 위한 직접링크
전술한 바와 같이, 본 발명의 바람직한 구체예는 바람직하게는 온라인쇼핑과 보상프로그램을 용이하게 하기 위한 방법 및 시스템을 포함한다. 이런 프로그램은특정 고객이 구입한 마켓팅시스템의 제품 및 서비스의 실적에 따라서 기회를 구입할 수 있는 단골에게 보상한다.
본 발명의 바람직한 구체예에 따르면, 본 방법은 서버컴퓨터에 마켓팅시스템의 제품 및 서비스를 구비하는 카탈로그를 보유하는 것으로 구성된다. 카탈로그의 예(2000)가 도 20에 도시되어있다. 도 20에서 알 수 있듯이, 카탈로그(200)는 바람직하게는 이하에 한정되는 것은 아니지만 특정의 마켓팅시스템의 제품 또는 서비스와 관련된 제품번호(2010)("PROD. NO.")를 포함한, 마켓팅시스템의 제품 및 서비스와 관련된 다수의 정보를 구비한다. 특히 바람직한 구체예에 있어서, 카탈로그(2000)는 또한 각각의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 대한 제품식별자 또는 "PROD.ID"(2020)를 포함하는 마켓팅제품 및 서비스를 포함한다. 그 외에 각각의 마켓팅시스템제품 및 서비스에는 대응하는 보상값(2030)와 상환값(2040)이 할당된다. 이들 값은 또한 바람직하게는 카탈로그 내에 저장된다. 특정 제품 및 서비스에 대한 보상값(2030)은 그 제품 또는 서비스에 대한 상환값과 같거나 다른 값을 가질 수 있다.
바람직한 구체예에 있어서, 등록클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주에게는 카탈로그로부터 구입/상환을 가능하게 하는 온라인주문양식(쇼핑에 관하여 앞에서 설명한 양식과 동일하거나 유사함)이 제공된다. 그 외에 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주에게는 역시 카탈로그로부터 구입/상환할 수 있게 하는 온라인상환양식이 제공된다. 이런 방식으로 사용자는 전술한 지불방법을 사용하거나 이전에 제품구입에서 벌은 포인트를 사용하여 카탈로그로부터품목을 구입하거나 상환할 수 있게 된다.
온라인주문양식 및 온라인상환양식의 각각은 쇼핑에 관하여 앞에서 설명하고 도 10에 도시한 바와 같은 쇼핑바구니양식의 형태를 가질 수 있다. 당업자라면 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 제품을 구입하고 포인트를 제품으로 상환할 수 있게 하는 편리한 방법을 제공하기만 한다면 어떤 적절한 온라인양식도 본 발명에서 사용할 수 있음을 이해하여야 한다. 마찬가지로, 당업자라면 d; 구입/상환기능을 실시하기 위해서 별도의 온라인양식이 사용될 수 있거나 단일 양식이 사용될 수 있음을 이해하여야 한다.
등록된 사용자가 온라인상환양식을 통하여 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 대한 보상교환요청을 제출하였을 때 그 등록클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택한 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 상당하는 상환값이 보상데이터베이스(2050)에서 감산된다. 보상데이터베이스(2050)는 바람직하게는 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원, 및 독립사업주에 상당하는 보상포인트(2050a)와 타입식별자(2050b)를 저장하기 위한 서버컴퓨터에 보유된다. 타입식별자(2050b)는 바람직하게는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주 중의 하나와 관계 있는 값이다. 타입식별자(2050b)의 예는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 그룹에서 선택되는 문자열이다. 이처럼 보상데이터베이스는 시스템이 등록사용자가 축적한 보상포인트의 총수를 보유할 수 있게 한다.
본 발명의 특히 바람직한 구체예에 있어서, 카탈로그(2000)는 예측 레코드(2060) 및 상환 레코드(2070)를 구비한다. 예측레코드(2060)는 바람직하게는 제품번호(2060a), 타입식별자(2060b) 및 제품번호에 대한 예측액(2060c)을 구비한다. 타입식별자(2060b)의 예는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 그룹에서 선택되는 문자열이다. 바람직한 구체예에 있어서, 예측레코드(2060)는 각 타입식별자에 대한 예측값(2060c)으로 구성된다. 이런 방식으로, 등록 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 제품을 구입함에 따라서 그는 특정의 참가레벨에 따라서 다르게 예측값을 축적할 것이다. 이들 예측값은 그 후 보상포인트(2050a)로 전송되어 보상카탈로그(2050)에 저장된다.
마찬가지로, 상환레코드(2070)는 바람직하게는 제품번호(2070a), 타입식별자(2070b) 및 그 제품번호에 대한 상환값(2070c)을 포함한다. 타입식별자(2070b)는 바람직하게는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주 중의 하나와 관련된 값이다. 타입식별자(2070b)의 예는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 그룹에서 선택되는 문자열이다. 바람직한 구체예에 있어서, 상환레코드(2070)는 각 타입식별자에 대한 상환값(2070c)으로 구성된다. 이런 방식으로, 등록클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 제품을 구입함에 따라서 그는 특정의 참가레벨에 따라서 다르게 상환값을 사용할 것이다.
다음은 본 발명이 제시한 구입 및 상환의 예를 예시한다. 당업자라면 이 예가 예시만을 목적으로 하며 본 발명의 한정하는 것으로 해석되어서는 안됨을 이해하여야 한다. 등록된 고객이, 여기서 간단히 하기 위해 "제품A"라고 부르는 제품을 마켓팅회사로부터 구입한다. 제품A는 예를 들어 회원에 상당하는 타입에 대한 150포인트와 동일한 예측값(2060c)을 갖는다. 다른 방식으로서, 예를 들어 제품A는 플러스회원에 상당하는 타입에 대한 200포인트 또는 클라이언트에 상당하는 타입에 대한 100포인트와 같은 예측값(2060c)을 가질 수 있다. 이 예측값은 보상데이터베이스(2050)에 보유되는 보상포인트(2050a)에 추가되므로 사용자의 보상포인트(2050a)가 150포인트만큼 증가한다. 만일 사용자가 나중에 150포인트를 150포인트이하의 상환값(2070c)을 갖는 다른 제품 또는 서비스로 상환하기를 원한다면 사용자는 전술한 과정을 시작한다. 그 결과, 150포인트이하의 상환값(2070c)이 보상값(2050)의 보상포인트(2050a)로부터 감산된다. 본 발명의 구체예에 있어서, 상환된 제품에 대한 상환값은 예를 들어 회원에 대해서는 150포인트, 플러스회원에 대해서는 100포인트 그리고 클라이언트에 대해서는 200포인트가 될 수 있다. 이 과정은 그 후 이후의 구입 및/또는 상환에서도 계속될 수 있다.
"가상오피스"사이트 기능성
"가상오피스"사이트 또는 오피스페이지 웹파일(2100)은 바람직하게는 성공적이고 번영하는 마켓팅사업을 만드는데 필요한 툴과 정보를 포함한다. 가상오피스 사이트맵의 예가 도 21에 도시되어있다. 이 사이트(2100)는 바람직하게는 가상오피스 홈페이지(2110)를 구비한다. 오피스홈페이지(2100)는 오피스페이지 웹파일 내에 새로운 품목의 링크를 제공하는 "최신내용"과 개개인이 오피스페이지 웹파일의 능력을 견학할 수 있게 하는 "가상오피스여행"(2110b)을 구비한다.
가상오피스 홈페이지(2110)로부터 사용자는 몇 개의 관련페이지 웹파일 중의 하나는 네비게이션할 수 있다. 관련 페이지 웹파일의 예로는 이하에 한정되는 것은 아니지만 퀵링크페이지(2120a), 가상오피스여행페이지(2120b), "나의 사업"페이지(2120d), 정보페이지(2120e) 및 서비스페이지(2120f)가 포함된다.
이 사이트(2100)는 인터넷 상에 독립사업주 및 플러스회원에 대한 가상오피스를 제공한다. 이 가상오피스는 플러스회원 및 독립사업주에게 최신의 사업관련정보와 성공적인 전자상거래사업을 운영하고, 계??하고 성장시키는데 필요한 툴을 제공한다. 유자격 사용자는 실적정보, 후원정보, 신제품 및 서비스, 리포트 및 사업지원재료 등의 항목을 찾을 수 있다. 그 외에 이 사이트의 이 영역은 온라인 사업거래 등의 대화형부분을 제공한다.
전술한 바와 같이, 사업거래서비스영역 또는 "나의 사업"페이지(2120d)로의 링크가 주어진다. 바람직하게는 페이지(2120d)는 다음과 같은 링크를 구비한다: 보상/인센티브(2130a), 나의 조직(21330b), 포인트실적/영업실적(2130c), 사업정보(2130d), 및 플라티늄레베의 자격을 가진 독립사업주가 그의 사업에 관은 특정 정보를 볼 수 있게 하는 플라티늄전용페이지(2130e)를 포함한다. 일 구체예에 있어서, 플라티늄레벨은 이하에 한정되는 것은 아니지만 적어도 6개월 동안 연속하여 25%의 실절수당레벨(표 1 참조)을 발생하는 적어도 6그룹을 후원하는 특정의 자격레벨을 만족하는 독립사업주이다.
포인트실적/영업실적페이지(2130c)는 바람직하게는 독립사업주가 포인트실적/영업실적을 한 독립사업주에서 다른 독립사업주로 전송하게 하거나 그의 개인 그룹에 관한 포인트실적/영업실적페이지질문을 실행할 수 있게 한다. 그 외에 독립사업주는 제품판매 및 사업성장에 따라서 이용할 수 있는 보상 및 인센티브를 보상 및 인센티브페이지(2130a)를 통하여 볼 수 있다.
"나의 조직"페이지(2130b)에 있어서, 독립사업주 또는 플러스회원은 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 제 2독립사업주로 구성된 그룹에서 선택된 적어도 한 명의 개인으로 구성되는 개인그룹을 구비하는 후원라인을 볼 수 있다.
가상오피스에서 계산기(2130f)를 이용할 수 있는 것이 바람직하다. 이 계산기는 독립사업주가 어떻게 그 자신의 사업목표를 달성하는지를 후보자에게 보여주기 위한 독립사업주에 대한 데몬스트레이션툴로서 사용될 수 있다. 이 계산기는 또한 일정한 핀 레벨(pin level)에 도달하는데 필요한 성장, 인센티브트립에 도달하는데 필요한 성장, 인센티브트립의 자격을 얻는데 필요한 판매실적, 및 일정 수입을 발생하는데 필요한 영업레벨을 결정하는데 사용될 수 있다. 핀레벨은 일반적으로 예를 들어 독립사업주가 얻은 최고의 보상레벨을 나타낸다.
"최신정보"링크(2110a)는 바람직하게는 가상오피스 홈페이지부분으로서 그 사이트의 가상오피스부 내의 어떤 새로운 정보로의 링크를 강조표시하여 제공한다.
이 사이트는 또한 회원이 억세스할 수 있는 등록 및 갱신양식 등의 사업양식을 포함하는 사업정보영역(2130d)을 구비한다. 또한 가상오피스사이트는 가상오피스사이트 내의 회원 및 독립사업주가 억세스할 수 있는 적절한 리포트를 갖는 것이 바람직하다. 이런 리포트의 일 예는 포인트실적/영업실적상태 리포트이다. 포인트실적/영업실적 상태리포트로부터 독립사업주는 그의 포인트실적/영업실적 월간총액을 억세스할 수 있다. 독립사업주프로필정보는 레벨에 따라서 제한될 수 있다. 독립사업주는 또한 어떤 개인이 그 회원자격을 갱신할 필요가 있는지를 나타내는 그의 다운라인 상의 정보를 억세스할 수 있다. 여기서 사용하는 바와 같이, 다운라인은 독립사업주의 개인그룹을 만드는 독립사업주를 나타낸다. 이 그룹은 독립사업주가 개인적으로 마켓팅시스템에 후원하는 사람과 다운라인의 독립사업주가 후원한 독립사업주를 포함한다.
영업정보링크(2103d)는 또한 바람직하게는 양식, 정책, 상행위정보 및 세금정보를 포함하는 몇 개의 추가의 영역으로의 링크를 갖는다. 모든 양식은 바람직하게는 다운로드영역에서 PDF포맷으로 이용할 수 있는데, 이들은 주문, 예금, 금융, 회원, 갱신, 특별주문, 계열회사, 은행어음, 전자예금양식, 창고인가를 포함한다.
이 정보페이지(2120e)는 예를 들어 인식페이지 및 제품뉴스를 포함하는 몇 개의 인쇄물을 특징으로 한다.
본 발명의 일 구체예에 있어서, 다음의 서비스(2120f)의 예는 가상오피스영역의 독립사업주가 이용할 수 있다.
신용카드 - 신용카드에 대한 프로그램 및 온라인어플리케이션 상의 정보. 이 것은 바람직하게는 거래처은행으로의 직접링크이다.
세무감사 - 공급자에 링크가 되고 세무감사프리젠티이션을 독립사업주에게 제공하는 프로그램의 정보
바람직한 구체예에 있어서, 전술한 바와 같이 나의 조직(2130b)은 독립사업주가 독립사업주의 후원라인(LOS)에 관한 정보를 볼 수 있게 한다. 독립사업주에게는 바람직하게는 독립사업주가 보고싶은 정보는 어떤 것인지에 관한 여러 가지 옵션이 주어진다. 옵션의 예를 아래에 제시한다.
1. 플래그 나의 직접후원자 및 나의 직접업라인을 포함한 나의 모든 직접다운라인.
2. 플래그7일이하 전에 나의 조직에 들어간 다운라인(일 구체예에서, 1 - 30일의 한계가 주어진다)
3. 플래그 갱신료가10일 이상(일 구체예에 있어서 1 - 90일이 주어진다) 늦은 다운라인( 다운라인 PD조직 제외)
4. 플래그 _____의 "성" 또는 "회원번호/독립사업주 또는 IMC번호"
이 정보는 바람직하게는 질문서로부터 서버컴퓨터에 정해진 회원요약표로 인출된다. 상기 항목 1은 독립사업주가 어떤 필터도 적용하지 않고 "LOS서핑"이라고 불리는 거을 시작할 수 있게 한다. 항목 2 내지 4는 지정된 기준을 만족하는 다운라인의 리스트의 다음에 플래그를 배치한다. 플라티늄독립사업주에 있어서 이 것은 그 직접판매권내의 리스트이다. 다른 독립사업주에 있어서, 이 것은 그 직접다운라인의 리스트이다. 여기서 사용하는 바와 같이, 플라티늄 독립사업주는 판매실적기준을 성공적으로 만족시켰으며 그가 직접적으로 후원하는 다른 독립사업주의 그룹의 선두자라고 생각되며 이들 다른 독립사업주가 후원하는 독립사업주이다.
전술한 바와 같이, LOS정보는 회원요약표로부터 유래한다. 이 정보는 독립사업주가 그 조직을 통하여 서핑 또는 네비게이션할 수 있게 한다. 조직은 한번에 한 레벨 네비게이션된다(예를 들어, 플라티늄 유통업자로부터 플라티늄 유통업자 또는 플러스회원에서 플러스회원으로).
도 22를 참조하면, "봅"(2200)이라는 이름의 독립사업주에 대한 LOS정보의구조 및 내용의 예가 도시되어있다. 도 22는 상기 옵션 1이 도 21의 "나의 조직"페이지(2130b)에서 선택되었다면 봅의 조직의 초기표시가 어떻게 보일지를 나타낸다. 이 표시는 봅(2200)의 직접후원자(2210), 직접업라인(2220) 및 다운라인(짐(2230), 죠(2240) 및 죤(2250)). "업라인"이라는 어구는 일반적으로 예를 들어 이하에 한정되는 것은 아니지만 특정의 독립사업주의 전에 후원을 받은 후원라인의 독립사업주, 이 경우에는 봅을 말한다. 봅이 짐의 조직을 선택하는 경우에 한하여 그는 짐의 다운라인을 보게 될 것이다. 봅은 필요에 따라서 계속하여 다운라인을 선택할 수 있다.
LOS서핑 외에 독립사업주는 가상오피스사이트를 통한 독립사업주 및 독립사업주의 개인그룹에 대한 그리고 의한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매에 관련된 정보에 억세스할 수 있다. 다시 독립사업주의 개인그룹은 LOS와 마찬가지로 바람직하게는 등록된 플러스회원 및 독립사업주로 구성된 그룹에서 선택된 적어도 한 명을 포함한다. 독립사업주에게 공급되는 정보는 개인그룹에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매 및 개인그룹에 의한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매를 포함할 수 있다. 그 외에 독립사업주에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매와 독립사업주에 의한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매에 관한 정보가 독립사업주에 제공될 수 있다.
그 외에 많은 독립사업주는 그 개인그룹내의 개인에 의해 발생되는 총 포인트실적/영업실적을 보기를 선호한다. 이를 위해 본 발명은 등록된 사용자 중의 한 명에게 그리고 이 한 명에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 개인포인트실적(PV)을 합하여 총 개인포인트실적을 얻을 수 있게 한다. 본 발명은 또한 등록된 사용자 중의 한 명에게 그리고 이 한 명에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 개인 영업실적(BV)을 합하여 총 개인영업실적을 얻을 수 있게 한다. 이 독립사업주는 그 후 가상사무실페이지 웹파일을 통하여 총 개인포인트실적과 총 개인영업실적을 볼 수 있다.
다른 구체예에 있어서, 본 발명은 독립사업주에 의해 그리고 독립사업주에게 이루어진 판매와 관련된 총 포인트실적과 독립사업주에 의해 그리고 독립사업주에게 이루어진 판매와 관련된 총 영업실적을 독립사업주가 볼 수 있게 한다. 전술한 바와 같이, 독립사업주에 의해 그리고 독립사업주에게 팔린 각 제품의 총 포인트실적은 독립사업주에 의해 그리고 독립사업주에게 팔린 각 제품의 총 영업실적에 더해진다. 이 실적들은 그 후 합해져서 독립사업주가 그 자신의 개인적인 총 포인트실적/영업실적을 볼 수 있게 된다.
다른 구체예에 있어서, 본 발명은 독립사업주의 개인그룹에 의해 그리고 독립사업주의 개인그룹에게 이루어진 판매와 관련된 총 포인트실적과 독립사업주의 개인그룹에 의해 그리고 독립사업주의 개인그룹에게 이루어진 판매와 관련된 총 영업실적을 독립사업주가 볼 수 있게 한다. 전술한 바와 같이, 독립사업주의 개인그룹에 의해 그리고 독립사업주의 개인그룹에게 팔린 각 제품의 총 포인트실적은 독립사업주의 개인그룹에 의해 그리고 독립사업주의 개인그룹에게 팔린 각 제품의 총 영업실적에 더해진다. 이 실적들은 그 후 서로 합해져서 독립사업주가 그의 개인그룹의 총 포인트실적/영업실적을 볼 수 있도록 한다.
다른 구체예에 있어서, 본 발명은 독립사업주의 개인그룹의 총 포인트실적/영업실적을 개개인의 독립사업주의 것에 더하여 총 그룹포인트실적과 총 그룹영업실적을 얻을 수 있게 된다. 물론 이는 독립사업주에게 그리고 독립사업주에 의해 팔린 모든 제품 및 서비스와 독립사업주의 개인그룹에게 그리고 독립사업주의 개인그룹에 의해 팔린 모든 제품 및 서비스를 포함할 것이다. 이들 실적은 그 후 독립사업주의 요청이 있을 때 독립사업주에게 제시되어 그의 총 그룹포인트실적/영업실적을 볼 수 있게 한다.
다른 구체예에 있어서, 본 발명은 다수의 단계적 레벨을 확립하는데, 여기서 단계적 레벨은 바람직하게는 마켓팅 제품 및 서비스와 판매의 함수이다. 예를 들어, 레벨은 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 총 판매실적에 기초할 수 있다. 따라서 보다 많은 제품 및 서비스가 팔림에 따라서 보다 높은 레벨이 얻어질 수 있다.
전술한 바와 같이 오피스페이지 웹파일 내에서, 바람직하게는 대화형 계산방법, 예를 들어 전자계산기가 제공된다. 이 대화형 계산방법은 독립사업주가 다수의 단계적 레벨의 각각에 도달하는데 필요한 판매량 또는 실적을 결정할 수 있게 한다. 바람직한 구체예에 있어서, 독립사업주는 독립사업주의 개인그룹 내의 개인에 의해 필요한 판매량 또는 실적을 결정하여 다수의 레벨 중의 하나에 도달할 수 있도록 하기 위해 대화형 계산방법을 사용할 수 있다. 이 정보는 그 후 후속의 판매난관을 만나는 독립사업주의 개인그룹의 개인을 돕고 그들에게 그들이 필요로 하는 도움을 주기 위해 독립사업주가 사용할 수 있다. 이런 방식으로, 오피스페이지 웹파일(2100)이 제공하는 각 정보는 본 발명의 전자상거래웹사이트를 통하여 성장하는 독립사업주의 개인사업에서 독립사업주를 도와준다.
고객서비스 기능성
본 발명의 전자상거래 웹사이트는 또한 바람직하게는 쇼핑객이 도움이 필요해 전화할 필요를 최소화하기 위해 다양한 고객서비스를 제공한다. 그 기능의 예를 앞으로 설명한다.
바람직한 구체예에 있어서, 고객서비스는 전자상거래 웹사이트의 메인 네비게이션으로부터의 옵션이며 그 웹사이트와 관련된 모든 여영에서 이용할 수 있다. 고객서비스옵션은 모든 웹사이트방문객이 이용할 수 있는 것이 바람직하다.
고객서비스페이지 웹파일(2300)의 레이아웃이 도 23이 도시되어있다. 바람직한 구체예에 있어서, 고객서비스페이지 웹파일은 "사용법"파일(2300a), 예를 들어 본 발명의 마켓팅회사를 설명하는 "페이지정보"파일(2300b), 발주하는 방법을 설명하는 "발주"파일(2300c), 이전 또는 현존의 주문에 관한 정보를 포함하는 "나의 주문에 관하여"파일(2300d), 마켓팅회사의 연락정보를 포함하는 "연락"파일(2300e), 사용자가 이전에 제공한 그들의 개인정보를 사용자가 편집할 수 있게 하는 "프로필편집"파일(2300f), 및 사용자가 패스워드를 잃어버렸을 경우 그 패스워드를 찾을 수 있게 하는 "잃어버린 패스워드"파일(2300g)을 포함한 다수의 관련 페이지웹파일을 포함한다.
본 발명의 바람직한 구체예에 있어서, 사용자가 웹사이트로부터 고객서비스파일(2300)을 선택하면 사용자는 가상고객서비스담당자(2400)("VCSR")로부터 개인적인 인사를 받는다(도 24에서 가장 잘 알 수 있다). 가상고객서비스담당자(2400)는 바람직하게는 고민상담전화로 고객서비스담당자("CSR")로서 묘사된 개인의 이미지이다. 사용자가 보기 원하는 고객서비스의 영역을 선택함에 따라서 동일 고객서비스담당은 그 사용자에게 남겠지만, 새로운 동일 고객서비스담당자의 이미지가 나타난다. 이 가상고객서비스담당자는 웹사이트 내에서 사용자의 체험을 통해 사용자를 안내하는 동안 정보와 선택대상을 사용자에게 제공한다. 고객서비스를 반복하여 방문하면 바람직하게는 번갈아서 다른 고객서비스담당자를 제공한다.
도 24에 도시한 바와 같이 선택대상의 예로는 계산서정보에 억세스(2405), 공통질문의 검색FAQ를 사용(2410), 만족보증정보를 검토(2420), 및 "연락" 또는 마켓팅회사에 연락(2425)이 포함된다. 이들 선택대상은 이하에 보다 상세히 설명한다.
"연락"(2425)은 바람직하게는 하나이상의 이메일연락방법으로 이루어진다. 적절하다면 질문과 요청을 전송하기 위한 온라인 이메일양식이 제공된다. 일반적인 "연락"양식은 제품의 교환 및 환불요청 외에 일반적인 고객서비스관련 귀환질문을 처리한다. 이메일 커뮤니케이션 외에 문서에 의한 정보통신을 위한 전화번호 및 우편번호가 제공된다.
만족보증보기 링크(2420)에 의해 억세스할 수 있는 만족보증도 제품정보보기 등의 주문과정에서의 중요결정을 하는 시점에서 또는 체크아웃시에 명확하게 설명된다. 환불을 위해 제품을 반품시키는 과정은 단순한 용어로 게시되어있다. 미국에서 선납우편라벨이 품목을 반품시키기 위해 온라인으로 제공된다.
검색가능한 자주 있는 질문(FAQ)영역(2410)도 전자상거래사이트의 각 부에서이용할 수 있다. 마켓팅회사는 바람직하게는 각 부의 FAQ의 초기리스트를 제공한 후 사용자가 질문을 제시하면 보유한다.
고객은 또한 제품사용과 관련된 문제 또는 질문을 제시하고 추천 제품 및 지시를 받을 수 있다(예를 들어, "어떻게 청바지에서 풀물을 제거할 수 있을까요?"). 제품지원은 고객서비스와 쇼핑체험의 양쪽에 걸쳐있으며 이 두 개의 기능영역사이에서 조정된다.
이 사이트는 또한 다양한 기능의 회원, 쇼핑 및 네비게이션 항목에 대한 온라인 팝업(툴-팁)헬프를 포함한다.
콘텐츠관리 및 보수유지
본 발명의 전자상거래사이트의 콘텐츠관리 및 보수유지는 적절하게 특권을 받은 사용자가 제품카탈로그의 관리기능 및 서버컴퓨터의 거래처정보데이터베이스에 억세스할 수 있게 한다. 사이트의 특정의 영역은 진행중의 보수유지에 관하여 콘텐츠의 주인의 책임이 있다. 모든 사이트콘텐츠는 바람직하게는 마켓팅회사에게 저작권이 있으며 소유한다. 이들 영역은 자원계??을 돕기위해 확인된다.
사용자 억세스의 관점에서, 콘텐츠관리 및 보수유지로의 억세스는 제한될 것이다. 마켓팅회사의 종업원은 제품카탈로그 데이터베이스의 항목을 추가, 삭제 및 수정할 수 있다. 이 항목관리툴의 통상적인 용도는 길고 짧은 설명 등의 항목속성과 항목이미지를 수정하는 것이다. 이 관리시스템은 항목을 마지막으로 변경한 시간, 날짜 및 사용자 등의 기본적인 편집정보를 추적한다. 이 속성의 예로는 다음의 것이 포함되지만 여기에 한정되는 것은 아니다.
일반적인 쇼핑
* 제품정보는 다수의 사이즈 및 해석으로 된 전체 및 일부의 제품설명, 제품이미지로 구성된다.
* 다중의 화폐지불옵션을 지원한다.
* 대상그룹에 의해 결정된 제품선택. 제품들은 회원타입, 원산지 및 언어에 따라서 플래그표시된다.
* 그 주의 거래 및 판촉
* 대상그룹에 의해 묘사된 모든 스토어를 통한 제품/SKU 검색기능
* 특별제품의 이메일경보
* 자주 있는 질문(FAQ)의 리스트의 온라인콘텐츠 및 보수유지
* 크로스셀링 및 업셀링
* 콘텐츠가 존재하는 정보의 경쟁력 있는 매트릭스
* 제품묶음, 다수의 제품을 구입할 수 있는 능력
* 멀티미디어 데몬스트레이션을 포함한 에니메이션화된 선물
* 다른 거래처사이트 및 서비스로의 링크
* 주문처리 등의 제품내용 외의 내용, 다국어요구조건을 지원하기 위한 이메일통신
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
"나의 건강" 스토어
* 의사를 위한 온라인 기술적인 제품정보
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
"내 자신" 스토어
* 헤어 앤 칼라(hair and color)영역의 "뜨거운 것(What's Hot)"에 대한 온라인 콘텐츠
* "최신정보"영역에 대한 온라인 콘텐츠
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
"마이홈" 스토어
* 세탁 및 가정용 얼룩처리에 대한 온라인 콘텐츠
* 세탁 101부분에 대한 온라인콘텐츠(세탁법, 라벨을 읽어라 등)
* 여러 가지 휴일장식팁에 대한 온라인 콘텐츠
* 국가주소번호 또는 우편번호에 의해 편성된 온라인 물안전실상
* 온라인 "마이홈"스토어 증명광고
* 개인적인 세탁처방의 범위에 대한 온라인 콘텐츠
* 개인적인 크리닝계??의 범위에 대한 온라인 콘텐츠
* 장식스타일의 범위에 대한 온라인 콘텐츠 및 제품이미지
* 대화형 탁상옵션의 범위에 대한 온라인 콘텐츠 및 제품이미지
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
"회원특전"
* 단골보상프로그램에 필요한 온라인 콘텐츠
* 증서 및 사인업 특전에 필요한 온라인 콘텐츠
* 모든 이메일과, 특징과, 뉴스, 스포츠, 날씨 및 주식정보 등의 서비스로의 링크와, 다국어 및 다국적 요구조건을 지원
"가상오피스"
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
고객서비스
* 제품보증, 서비스 계약 및 등록양식에 대한 온라인 콘텐츠
* 팝업헬프설명에 대한 온라인 콘텐츠
* 온라인 다국어 질문에 대한 응답
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
* 자주 있는 질문의 리스트의 온라인 콘텐츠 및 보수유지
수입옵션
* 쇼핑객에 제공된 판매 및 마켓팅 플랜 및/또는 다른 사업재료에 대한 온라인 콘텐츠
* 모든 특징, 정적 네비게이션 이미지 및 텍스트와 다국어요구조건을 지원하기 위한 링크
관리시스템은 또한 품목을 품종서열에 배치할 뿐만 아니라 제품카테고리를 만들고 수정하고 삭제하기 위해 인터페이스를 제공한다. 이 관리시스템은 또한 생산품목 발송정보를 만들고, 수정하고 삭제하기 위하여 인터페이스를 제공한다. 이 것은 주어진 품목에 대한 발송타입에 대한 발송타입 및 지정가격을 만들고, 수정하며 삭제할 수 있는 것을 포함한다. 그 외에, 각 품목에 대하여 디폴트 발송방법이 지정될 수 있다. 이 것은 또한 지정된 품목의 영역으로의 정당한 발송을 지정하는 것을 포함한다.
관리콘텐츠를 갖는 시나리오 사용
1. 페이지가 만들어진 관리콘텐츠
본 시나리오에 있어서, 바람직하게는 각 페이지타입과 관련된 관리템플레이트 및 디스플레이템플레이트가 주어진다. 콘텐츠 관리자는 그의 워크스테이션으로부터 브라우저 시스템을 열고, 웹사이트와 관련된 콘텐츠를 관리하는데 사용되는 특별한 내부의 웹사이트로 갈 필요가 있다. 콘텐츠관리자는 로그온하고, 체크인박스(워크플로우)와 콘텐츠관리자가 협력할 수 있게 되는 각 부에 대한 관리조직으로의 링크를 포함하기 위해 링크리스트로부터 동작을 선택한다. (사용자, 그룹 및 인가가 셋업되어 관리자에게 보유된다). 각 콘텐츠부에 대한 인가에는 단순한 데이터입력양식을 사용하거나, 또는 리스트로부터 현재의 페이지를 선택하고, 그 양식내의 데이터를 인출하고 변화를 저장하여 새로운 콘텐츠페이지를 추가하는 것이 수반된다. 전체의 어플리케이션은 인터넷 익스플로어 4.x 등의 네비게이션 프로그램의 내부에서 동작된다.
이면에 이 워크플로우 어플리케이션 및 콘텐츠 인가요소는 서버컴퓨터에 있다. 이 어플리케이션 서버컴포넌트(이 페이지를 인터넷사용자에게 표시한다)는 이들 레코들을 서버컴퓨터가 관리하고 있는 동일 데이터베이스로부터 꺼낸다.
2. 전자상거래서버/ASP페이지 배송으로 콘텐츠관리
이 시나리오는 다수의 쇼핑페이지 웹파일 중의 하나이상과 관련된 카탈로그에 적용한다. 쇼핑카탈로그에 대한 콘텐트관리는 관리리스트의 한 옵션이다. 콘텐츠관리자까지 어느 것도 달라 보이지 않으며 이는 동일한 워크플로우 어플리케이션을 이용한다. 그러나, 콘텐츠를 라운칭하기 위한 과정은 바람직하게는 다르다. 제품정보페이지(전자상거래 웹사이트의 쇼핑어플리케이션 내에서 역할을 하는 어떤 콘텐츠를 포함하는 제품정보페이지)에 대한 데이터베이스를 사용하는 대신에 관리자는 데이터베이스 삽입시점까지 콘텐츠를 관리한다 - "라이브" 콘텐츠는 상거래제품/카탈로그/쇼핑데이터베이스에 저장된다. 이 하이브리드 콘텐츠 관리/콘텐츠 전달시스템을 사용하는 전자상거래사이트의 어떤 부에는 맞춤 워크플로우가 필요하다.
콘텐츠관리자가 카탈로그에서 콘텐츠페이지를 편집하는 것을 선택하였을 때, 어플리케이션은 라이브 콘텐츠로부터 레코드용 데이터를 "인출한다". 진행중의 새로운 또는 갱신된 레코드는 워크플로우가 완료될 때까지 "편집"데이터베이스(전자상거래 SQL클러스터의 로지칼 데이터베이스 상의 테이블이 될 수 있는 별개의 데이터베이스)에 저장된다. 라이브 ASP 템플레이트를 끌어내고 파라메터(이들은 "프리뷰"플래그 뿐만 아니라 ASP의 페이지를 끌어내는데 필요한 모든 정보를 포함할 수 있다)를 통과시킴으로써 프리뷰가 가능해진다. "프리뷰"플레그는 데이터접속을 바꿔서 그 페이지가 "편집"데이터베이스를 기다리게 할 필요가 있다. 워크플로우의 최종단계인 "라운칭"시에, 맞춤 워크플로우 어플리케이션은 라이브 데이터베이스의 "갱신"질문을 실행하고 레코드를 교체한다.
리포팅
전술한 바와 같이 가상오피스 내의 플러스회원 및 독립사업주는 몇 가지 사업보고를 이용할 수 있다. 리포트의 예로는 이하에 한정되는 것은 아니지만 다음의 것이 포함된다.
포인트실적/영업실적상태리포트 - 독립사업주는 그의 포인트실적/영업실적 월총액과 포인트실적/영업실적의 후원라인에 억세스할 수 있다.
독립사업주프로필 - 사업의 프로필을 보여주기 위해 만들어진 독립사업주프로필정보. 레벨씩 제한될 수 있다.
후원정보라인 - 독립사업주가 이름, 주소 및 전화번호 등의 다운라인의 타당한 개인정보를 볼 수 있게 한다.
내부경영정보 - 독립사업주가 그의 포인트실적/영업실적정보 및 그 내부조직의 자격부여정보를 볼 수 있게 한다.
다운라인의 갱신정보 - 독립사업주가 개인들이 그 회원자격을 갱신할 필요가 있다는 것을 나타내는 다운라인의 정보에 억세스할 수 있게 한다.
또한 가상오피스사이트 내의 플러스회원 및 독립사업주는 다수의 시스템리포트를 이용할 수 있다. 리포트의 예로는 다음의 것이 포함되지만 이에 한정되는 것은 아니다.
주문실행 및 시스템리포팅 - 쇼핑객의 인기 있는 페이지, 유행, 인기 있는 거래 및 판촉과의 상호작용을 추적하고 분석한다. 통로방문객은 인기 있는 페이지, 얼마나 머무는지, 어디서 왔는지에 도달하게 된다.
네트워크통신 구성
도 25를 참조하면 본 발명과 함께 사용하는데 적합한 마켓팅회사네트워크의 실현의 일 구체예가 도시되어있다. 이 회사는 바람직하게는 그 회사의 파이어월(firewall) 내의 모든 웹관련서비스를 접대한다. 도 25에 도시한 바와 같이, 외부 파이어월(2504)과 내부파이어월(2506) 사이에 DMZ(2502)이 위치한다. DMZ(2502)은 바람직하게는 웹 트래픽을 받고 데이터베이스 트래픽을 루팅하기 위한 웹서버(2510)로 구성된다. 서버(2512)는 http 트래픽을 루팅한다. 트래픽은 내부 파이어월에 의해 내부 네트워크로 루팅된다. 호스트(2530)와 내부서버(2540)는 또한 내부네트워크(2520)에 트래픽을 루팅한다. 사용자(2550)는 바람직하게는 인터넷(2555) 등의 공중망을 통해 시스템을 인터페이스한다.
데이터는 본 발명에 따라서 다양한 공지의 데이터소스에 저장될 수 있는데, 이들 데이터소스는 메인프레임, AS/400, UNIX 및 PC에 기초한 시스템 내에 속할 수 있다. 전자상거래의 대부분은 바람직하게는 Legacytltmxpa에서 가동되는 거래이다. 호스트(2530) 내의 백큰드(backend) 데이터소스는 다음의 포맷, 즉 MVS호스트의 IMS, AS/400호스트의 DB2/400 및 UNIX시스템의 Sybase에 속한다. 다음의 표(표3)는 본 발명의 전자상거래환경을 지원하는데 필요한 데이터베이스정보의 의도하는 위치의 예를 확인한다. 당업자라면 다음의 표가 예시적이며 아래에 제시하는 특정의 목적에 본 발명을 한정시키는 것이 아님을 이해하여야 한다.
Windows NTR ES/9000 AS/400
반복웹주문 관리 반복주문 관리 반복주문관리
웹주문추적 주문추적고객서비스 주문추적고객서비스
이메일 및 리스트처리
웹콘텐츠관리
웹회원관리 회원관리 회원관리
특매가격설정 특매가격설정 특매가격설정
콘텐츠검색
재고 재고 재고
게다가, 데이터는 예를 들어 Legacy, UNIX 및 PC에 기초하는 시스템에 속하는 다양한 데이터소스에 저장된다. 전자상거래의 대부분은 호스트(2530)같은 IBM ES/9000 및/또는 AS/400 Legacytltmxpa에서 처리되는 것이 바람직하다. 그러나 그 외의 적절한 시스템도 이용할 수 있음을 이해하여야 한다.
테스팅
본 발명에서 구체화된 시스템을 실현하기 위해 당업자라면 반복 테스팅 및 전개플랜이 유용할 수 있음을 이해하여야 한다. 본 발명을 실현하기 위한 테스팅과정의 예를 이하에 설명한다. 그러나 당업자라면 그 외의 적절한 장치 및/또는 방법을 사용할 수 있음을 이해하여야 한다.
단위테스팅
개개의 어플리케이션 컴포너트/모듈을 테스트하는 과정. 이 것은 컴포넌트 대 주어진 사양을 테스트하는 개개의 프로그래머를 수반한다. 이 테스트는 컴포넌트가 지정된 파라메터 내에서 동작하며 트레이싱 및 에러트랩핑하는 범위 내에서는 필요한 것을 완비하고 하도록 한다.
통합테스팅
이 테스팅의 단계는 설계사양에 지정된 컴포넌트 사이의 상호작용을 테스트하는 것이다. 독자적으로 작용하는 모든 컴포넌트들은 데이터완전성, 메모리사용량, 에러처리 및 추적에 관하여 통합환경 내에서 원할하게 동작하여야 한다.
회귀테스팅(Regression Testing)
사이트의 기본기능성을 테스트할 반복과정(통상 스크립트)을 개발하는 과정. 이 것은 어플리케이션개발 중에 만들어진 변화가 시스템 전체를 통해 더 이상 에러를 발생하지 않게 한다.
시스템/품질보증(QA) 테스팅
완전한 어플리케이션을 구성하는 어플리케이션 컴포넌트/모듈의 슈트를 테스팅하는 과정. 이 것은 품질보증요원이 그 어플리케이션이 정상적으로 행동하는지를 확인하는데 관심이 있기 때문에 통상 "블랙박스 테스팅(black-box testing)"으로서 설명된다(즉, 이 어플리케이션은 최종소비자의 요구조건에 따라서 작용한다).
부하가 변하는 환경에서 서로 다른 서비스가 예상대로 전달되는 것을 증명하는 과정. 마이크로소프트는 스트레스테스팅비용이 없는 몇 개의 사내에서 개발된 툴을 제공한다. 한 가지 이런 툴, 즉 마이크로소프트의 웹용량분석툴(WCAT)은 전자상거래구성에 잘 맞는다. 이 툴은 네트워크 상의 다양한 작업량시나리오를 시뮬레이트하는데 사용되어 서버 및 네트워크에 대한 최상의 구성에 관하여 결정이 되도록 한다. WCAT는 Microsoft WindowsRNT Server 및 Microsoft Internet Information Server(IIS)를 구동하는 인터넷서버를 평가하기 위해 특별히 설계되었다.
WCAT는 사용자가 서버로부터 여러 레벨의 접속성으로 다양한 크기의 페이지 또는 콘텐츠를 다운로드하는 것을 테스트할 수 있게 하는 40개 이상의 즉시구동 작업량 시뮬레이션을 제공한다. 이 툴은 Active Server Pages(ASP), Internet Server Application Programming Interface(ISAPI)익스텐션 및 Common Gateway Interface(CGI)어플리케이션을 사용하여 인터넷서버성능을 테스트할 수 있다.
전자상거래사이트의 최대성능을 결정하기 위해서는 다음이 바람직하다.
* 격리된 프라이비트 네트워크를 이용할 수 있어야 한다(정상의 영업동작을 중단시키기지 않기 위해)
* 테스트웹서버를 완전히 다 사용하기 위해 충분한 웹클라이언트 발생
* 적절한 네트워크 대역폭
* 부하를 분산시키기 위한 몇 개의 넷트워크카드/접속
* 확장성테스를 위한 다중프로세서 데이터베이스서버(데이터베이스용의 목적하드웨어)
성능/용량 테스팅
성능/용량테스트는 그 시스템이 성능 및 용량의 요구조건을 만족시킬 수 있는 것을 확실하게 한다. 성능/용량테스트사양은 실행할 테스트, 만들 필요가 있는샘플데이터 및 개발할 필요가 있는 테스트소프트웨어의 개요를 설명한다.
유용성 테스팅
사용자가 소프트웨어로 그의 업무를 성취할 수 있는 것을 증명하고 소프트웨어가 재조직된 기준을 만족하는 것을 확실하게 하는 과정. 예로서 CSS스타일 테스팅툴(스타일 T)은 웹콘텐츠의 구문이 연속스타일시이트(CSS)사양을 만족시키는 것을 확실하게 하기 위해 일련의 테스트를 실행한다.
승낙시험
사용자조직은 기능적인 승낙의 요구조건에 대한 완전한 어플리케이션을 테스트한다("블랙박스"테스팅). 전자상거래는 매우 복잡한 사업이론(여러 회원타입, 언어요구조건, 제품타입, 회원프로필, 콘텐츠생성 및 유통방법)과 몇 가지 기술를 맞추어본다. 테스팅은 중요한 성공요인 중의 하나가 될 것으로 예상되며 따라서 전달을 유효하게 하고 실현시키기 위해서는 상당히 많은 시간이 필요하다.
컴퓨터시스템
여기서 설명하는 기능성을 실시할 수 있는 컴퓨터시스템은 도 26에 보다 상세히 도시되어있다. 이 컴퓨터시스템(2600)은 프로세서(2604) 등의 하나 이상의 프로세서를 구비한다. 프로세서(2604)는 커뮤니케이션 버스(2606)에 연결된다. 이 컴퓨터시스템의 관점에서 다양한 소프트웨어 구체예가 설명된다. 이 설명을 본 후에는 당업자라면 다른 컴퓨터시스템 및/또는 컴퓨터아키텍쳐를 사용하여 본 발명을 어떻게 실현하는지를 이해할 수 있을 것이다.
컴퓨터시스템(2600)은 또한 바람직하게는 랜덤억세스메모리(RAM)인 메인메모리(2608)를 구비하며 또한 제 2메모리(2610)를 구비할 수 있다. 제 2메모리(2610)는 예를 들어 하드디스크드라이브(2612) 및/또는 플로피디스크드라이브를 나타내는 이동형 저장드라이브(2614), 자기테이프드라이브, 광디스크드라이브 등을 구비할 수 있다. 이동형 저장드라이브(2614)는 공지의 방법으로 이동형 저장장치(2618)에 대하여 리이드 및/또는 라이팅한다. 플로피디스크, 자기테이프, 광디스크 등을 나타내는 이동형 저장장치(2618)는 이동형 저장드라이브(2614)에 의해 리이드되고 라이팅된다. 이해할 수 있듯이 이동형 저장장치(2618)는 컴퓨터소프트웨어 및/또는 데이터를 저장하는 컴퓨터가 사용할 수 있는 저장매체를 구비한다.
다른 구체예에 있어서, 제 2메모리(2610)는 컴퓨터프로그램이나 그 외의 명령이 컴퓨터시스템(2600)에 설치될 수 있게 하는 다른 유사한 수단을 구비할 수 있다. 이런 수단은 예를 들어 이동형 저장장치(2622) 및 인터페이스(2620)를 포함한다. 그 예로는 프로그램 카트리지 및 카트리지인터페이스(비디오게임장치에서 볼 수 있는 것 등), 이동형 메모리칩(EPROM 또는 PROM 등) 및 관련 소켓, 및 소프트웨어와 데이터가 이동형 저장장치(2622)로부터 컴퓨터시스템(2600)으로 전송되게 하는 그 외의 이동형 저장장치(2622) 및 인터페이스(2620)가 포함된다.
컴퓨터시스템(2600)은 또한 커뮤니케이션 인터페이스(2624)를 구비할 수 있다. 커뮤니케이션 인터페이스(2624)는 소프트웨어와 데이터가 컴퓨터시스템(2600)과 외부장치사이에서 전송되게 한다. 커뮤니케이션 인터페이스의 예로는 모뎀, 네트워크 인터페이스(에더넷카드 등), 커뮤니케이션 포트, PCMCIA슬롯 및 카드 등이 포함될 수 있다. 커뮤니케이션 인터페이스(2624)를 통하여 전송되는 소프트웨어및 데이터는 커뮤니케이션 인터페이스(2624)가 수심할 수 있는 전자, 전자기, 광 또는 그 외의 신호과 될 수 있는 신호(2626)의 형태이다. 신호(2626)는 채널(2628)을 통해 커뮤니케이션 인터페이스에 제공된다. 채널(2628)은 신호(2626)를 운반하는 것으로서, 와이어나 케이블, 광섬유, 전화선, 셀룰러폰링크, RF링크 및 그 외의 통신채널을 사용하여 실현될 수 있다.
본 서류에서, "컴퓨터프로그램매체" 및 "컴퓨터용 매체"라는 용어는 일반적으로 이동형 저장장치(2618), 하드디스크드라이브(2612)에 설치된 하드디스크, 및 신호(2626) 등의 매체로 부르는데 사용된다. 이들 컴퓨터프로그램제품은 소프트웨어를 컴퓨터시스템(2600)에 제공하는 수단이다.
컴퓨터프로그램(컴퓨터제어로직이라고도 한다)은 메인메모리(2608) 및/또는 제 2메모리(2610)에 저장된다. 컴퓨터프로그램은 또한 커뮤니케이션 인터페이스를 통하여 수신될 수 있다. 이런 컴퓨터프로그램은 실행시에 컴퓨터시스템(2600)이 여기서 설명하는 본 발명의 특징을 수행할 수 있게 한다. 특히, 이 컴퓨터프로그램은 실행시에 프로세서(2604)가 본 발명의 특징을 수행하게 한다. 따라서, 이런 컴퓨터프로그램은 컴퓨터시스템(2600)의 컨트롤러를 나타낸다.
본 발명을 소프트웨어를 사용하여 실현하는 구체예에 있어서, 그 소프트웨어는 이동형 저장드라이브(2614), 하드드라이브(2612) 또는 커뮤니케이션 인터페이스(2624)를 사용하여 컴퓨터프로그램제품에 저장되고 컴퓨터시스템(2600)에 설치될 수 있다. 이 컨트롤로직(소프트웨어)은 프로세서(2604)에 의해 실행될 때 프로세서(2604)가 여기서 설명한 본 발명의 기능을 수행할 수 있게 한다.
다른 구체예에 있어서, 본 발명은 예를 들어 집적회로에 지정된 어플리케이션(ASIC) 등의 하드웨어 컴포넌트를 사용하는 하드웨어에서 주로 실현된다. 여기서 설명하는 기능을 설명하기 위한 이런 하드웨어의 실현은 당업자라면 명확히 이해될 것이다. 또 다른 구체예에 있어서, 본 발명은 하드웨어와 소프트웨어의 조합을 사용하여 실현된다.
결론
지금까지 본 발명의 다양한 구체예를 설명하였지만, 이들은 예로서만 제시한 것이지 한정하려고 제시한 것은 아님을 이해하여야 한다. 따라서 본 발명의 폭과 범위는 상술한 구체예의 어떤 것에 의해서도 한정되어서는 안 된다.

Claims (156)

  1. 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 마켓팅시스템 내에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 있어서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계와,
    상기 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하는 단계와,
    상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나는 쇼핑페이지 웹파일인 것을 특징으로 하는 방법.
  3. 제 2항에 있어서, 상기 방법은 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 쇼핑페이지 웹파일을 통해 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 구입할 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  4. 제 3항에 있어서, 상기 단계는 쇼핑페이지 웹파일을 통하여 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  5. 제 4항에 있어서, 상기 축적하는 단계는
    쇼핑페이지 웹파일로부터 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스 중의 적어도 하나를 서버컴퓨터에서 받는 단계와,
    상기 받는 단계에서 받는 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 리스트에 추가하는 단계로서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  6. 제 5항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주의 각각이 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 억세스할 때 세션을 정하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주의 각각이 웹사이트와의 세션을 종료할 때 그 세션을 종료하는 단계와,
    쇼핑페이지 웹파일을 통해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 웹사이트와의 세션을 종료할 때 시작하는 보유기간 동안 서버컴퓨터에서 보유하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  7. 제 6항에 있어서, 상기 보유기간은 적어도 30일인 것을 특징으로 하는 방법.
  8. 제 6항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 세션을 종료할 때 시작하는 휴지기간을 추적하는 단계와,
    상기 휴지기간 동안에 갱신리스트에 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않았다면 휴지기간의 만료시에 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  9. 제 8항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 휴지기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 휴지기간을 리셋트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  10. 제 8항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입이 이루어지면 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  11. 제 8항에 있어서, 상기 전송하는 단계는 상기 갱신리스트에 부가의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않거나 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입이 이루어지지 않으면 삭제기간에 이어서 갱신리스트의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 삭제될 것이라는 것을 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 통지하는 단계를 포함하는데, 상기 삭제기간은 휴지기간의 만료시에 시작하는 것을 특징으로 하는 방법.
  12. 제 11항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 삭제기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 휴지기간과 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  13. 제 11항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 삭제기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  14. 제 11항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입이 이루어지면 삭제기간 및 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  15. 제 11항에 있어서, 휴지기간과 삭제기간은 적어도 15일인 것을 특징으로 하는 방법.
  16. 제 11항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  17. 제 6항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  18. 제 5항에 있어서, 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 포함하는 주문서를 처리하는 단계로서, 주문이 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 온라인 주문양식을 통해 시작 되게 하는 단계와,
    주문을 처리하는 단계에 이어서 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  19. 제 18항에 있어서, 전자통지는 주문상태, 주문번호, 주문된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 나타내는 식별자, 및 총 판매가격을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  20. 제 1항에 있어서, 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나는 납입업자파트너페이지 웹파일인 것을 특징으로 하는 방법.
  21. 제 20항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 납입업자파트너페이지 웹파일을 통하여 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 구입할 수 있도록 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  22. 제 21항에 있어서, 상기 단계는 납입업자파트너페이지 웹파일로부터 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  23. 제 22항에 있어서, 상기 축적단계는 납입업자파트너페이지 웹파일로부터 구입을 위해 선택된 적어도 하나의 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 받는 단계와,
    상기 받는 단계에서 받은 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 리스트에 추가하는 단계로서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  24. 제 2항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사 및 납입업자파트너로부터 직접 쇼핑페이지 웹파일을 통해 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 구입할 수 있게 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  25. 제 24항에 있어서, 상기 단계는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택되어 서버컴퓨터에 보유되는 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 쇼핑페이지 웹파일을 통해 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  26. 제 25항에 있어서, 상기 축적단계는 쇼핑페이지 웹파일로부터 구입을 위해 선택된 적어도 하나의 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 받는 단계와,
    상기 받는 단계에서 받은 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 리스트에 추가하는 단계로서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  27. 제 26항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주의 각각이 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 억세스할 때 세션을 정하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주의 각각이 웹사이트와의 억세스를 종료할 때 세션을 종료하는 단계와,
    쇼핑페이지 웹파일을 통해 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 웹사이트와의 세션을 종료할 때 시작되는 보유기간 동안 서버컴퓨터에 유지하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  28. 제 27항에 있어서, 상기 보유기간은 적어도 30일인 것을 특징으로 하는 방법.
  29. 제 27항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 세션을 종료할 때 시작하는 휴지기간을 추적하는 단계와,
    휴지기간 동안에 갱신리스트에 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않으면 휴지기간의 만료시에 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  30. 제 29항에 있어서, 휴지기간 동안에 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 추가하면 휴지기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  31. 제 29항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입이 이루어지면 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  32. 제 29항에 있어서, 상기 전송하는 단계는 상기 갱신리스트에 부가의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않거나 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입이 이루어지지 않으면 삭제기간에 이어서 갱신리스트의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 삭제될 것이라는 것을 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 통지하는 단계를 포함하는데, 상기 삭제기간은 휴지기간의 만료시에 시작하는 것을 특징으로 하는 방법.
  33. 제 32항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 삭제기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 휴지기간과 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  34. 제 32항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 삭제기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  35. 제 32항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 구입이 이루어지면 삭제기간 및 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  36. 제 32항에 있어서, 휴지기간과 삭제기간은 적어도 15일인 것을 특징으로 하는 방법.
  37. 제 32항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  38. 제 27항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  39. 제 26항에 있어서, 구입을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 포함하는 주문서를 처리하는 단계로서, 주문이 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 온라인 주문양식을 통해 시작 되게 하는 단계와,
    주문을 처리하는 단계에 이어서 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  40. 제 39항에 있어서, 전자통지는 주문상태, 주문번호, 주문된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 나타내는 식별자, 및 총 판매가격을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  41. 제 1항에 있어서, 다수의 웹파일 중의 하나와 관련된 온라인 상환을 통해 등록된 회원에게 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스로의 온라인억세스를 제공하는 단계와,
    등록된 회원이 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 대한 보상교환요청을 온라인상환양식으로 통하여 제출할 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  42. 제 41항에 있어서, 상기 단계는 온라인 상환양식을 통하여 회원에 의해 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  43. 제 42항에 있어서, 상기 축적하는 단계는
    온라인상환양식으로부터 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스 중의 적어도 하나를 서버컴퓨터에서 받는 단계와,
    상기 받는 단계에서 받는 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 리스트에 추가하는 단계로서, 등록된 회원에 의해 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  44. 제 43항에 있어서, 등록된 회원이 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 억세스할 때 세션을 정하는 단계와,
    등록된 회원이 웹사이트와의 억세스를 종료할 때 그 세션을 종료하는 단계와,
    온라인상환양식을 통해 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 등록된 회원이 웹사이트와의 세션을 종료할 때 시작하는 보유기간 동안 서버컴퓨터에서 보유하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  45. 제 44항에 있어서, 상기 보유기간은 적어도 30일인 것을 특징으로 하는 방법.
  46. 제 44항에 있어서, 등록된 회원이 세션을 종료할 때 시작하는 휴지기간을 추적하는 단계와,
    상기 휴지기간 동안에 갱신리스트에 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않았다면 휴지기간의 만료시에 등록된 회원에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  47. 제 46항에 있어서, 등록된 회원이 휴지기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 휴지기간을 리셋트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  48. 제 46항에 있어서, 등록된 회원에 의해 구입이 이루어지면 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  49. 제 46항에 있어서, 상기 전송하는 단계는 상기 갱신리스트에 부가의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않거나 등록된 회원에 의해 구입이 이루어지지 않으면 삭제기간에 이어서 갱신리스트의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 삭제될 것이라는 것을 회원에게 통지하는 단계를 포함하는데, 상기 삭제기간은 휴지기간의 만료시에 시작하는 것을 특징으로 하는 방법.
  50. 제 49항에 있어서, 등록된 회원이 삭제기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 휴지기간과 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  51. 제 49항에 있어서, 등록된 회원이 삭제기간 동안에 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 갱신리스트에 추가하면 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  52. 제 49항에 있어서, 등록된 회원에 의해 구입이 이루어지면 삭제기간 및 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  53. 제 49항에 있어서, 휴지기간과 삭제기간은 적어도 15일인 것을 특징으로 하는 방법.
  54. 제 49항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  55. 제 44항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  56. 제 43항에 있어서, 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 포함하는 주문서를 처리하는 단계로서, 주문이 등록된 회원에 의해 온라인 주문양식을 통해 시작 되게 하는 단계와,
    주문을 처리하는 단계에 이어서 등록된 회원에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  57. 제 56항에 있어서, 전자통지는 상환주문상태, 상환주문번호, 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각을 나타내는 식별자, 및 총 상환포인트를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  58. 제 1항에 있어서, 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나는 각 독립사업주만이 억세스할 수 있는 오피스페이지 웹파일인 것을 특징으로 하는 방법.
  59. 제 1항에 있어서, 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나는 각 플러스회원 및 독립사업주만이 억세스할 수 있는 오피스페이지 웹파일인 것을 특징으로 하는 방법.
  60. 제 58항에 있어서, 제 1독립사업주와 관련된 개인그룹으로서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 그룹에선 선택되는 적어도 한 명의 개인으로 구성되는 개인그룹을 설립하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로하는 방법.
  61. 제 60항에 있어서, 상기 적어도 한 명의 개인을 제 1독립사업주와 연관시키는 식별자를 만드는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  62. 제 60항에 있어서, 상기 개인그룹에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매와 상기 개인에 의한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매와 관련된 제 1독립사업주정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  63. 제 60항에 있어서, 상기 제 1독립사업주에 대한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매와 상기 제 1독립사업주에 의한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매와 관련된 제 1독립사업주정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  64. 제 60항에 있어서, 적어도 제 1독립사업주, 제 2독립사업주 및 제 3독립사업주로 구성되는 후원라인을 설립하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  65. 제 64항에 있어서, 제 2 및 제 3독립사업주의 각각에 관련된 제 1독립사업주 마켓시스템 및 개인정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  66. 제 60항에 있어서, 상기 개인그룹의 적어도 한 명의 개인에게 팔리고 상기 개인그룹의 적어도 한 명의 개인에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개개의 포인트실적을 총계를 내서 총 개인포인트실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    상기 개인그룹의 적어도 한 명의 개인에게 팔리고 상기 개인그룹의 적어도 한 명의 개인에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개개의 영업실적을 총계를 내서 총 개인영업실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    제 1독립사업주가 오피스페이지 웹파일을 통해 상기 총 개인포인트실적과 총 개인영업실적을 볼 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  67. 제 66항에 있어서, 제 1독립사업주에게 팔리고 제 1독립사업주에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개인포인트실적을 추가하여 총 제 1독립사업주포인트실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    제 1독립사업주에게 팔리고 제 1독립사업주에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개인영업실적을 추가하여 총 제 1독립사업주영업실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    제 1독립사업주가 오피스페이지 웹파일을 통해 상기 총 제 1독립사업주포인트실적과 총 제 1독립사업주영업실적을 볼 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  68. 제 60항에 있어서, 상기 개인그룹에게 팔리고 상기 개인그룹에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개개의 포인트실적을 총계를 내서 총 그룹포인트실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    상기 개인그룹에게 팔리고 상기 개인그룹에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개개의 영업실적을 총계를 내서 총 그룹영업실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    제 1독립사업주가 오피스페이지 웹파일을 통해 상기 총 그룹포인트실적과 총 그룹영업실적을 볼 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  69. 제 66항에 있어서, 제 1독립사업주에게 팔리고 제 1독립사업주에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개개의 포인트실적을 추가하여 총 제 1독립사업주포인트실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    상기 총 제 1독립사업주포인트실적을 총 그룹포인트실적에 추가하는 단계와,
    제 1독립사업주에게 팔리고 제 1독립사업주에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당된 다수의 개개의 영업실적을 추가하여 총 제 1독립사업주영업실적을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    총 제 1영업실적을 총 그룹영업실적에 추가하는 단계와,
    제 1독립사업주가 오피스페이지 웹파일을 통해 총 그룹포인트실적과 총 그룹영업실적을 볼 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  70. 제 60항에 있어서, 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매의 함수인 다수의 단계적 레벨을 설립하는 단계와,
    제 1독립사업주가 다수의 단계적 레벨 중의 하나에 도달하는데 필요한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매량을 결정할 수 있게 하는 대화형 계산방법을 오피스페이지 웹파일을 통하여 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  71. 제 70항에 있어서, 제 1독립사업주가 다수의 단계적 레벨 중의 하나에 도달하는데 개인그룹의 적어도 한 개인의 것이 필요로 하는 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매량을 결정할 수 있게 하는 대화형 계산방법을 오피스페이지 웹파일을 통하여 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  72. 제 1항에 있어서, 다수의 웹파일 중의 적어도 하나는 마켓팅시스템과 관련된 정보의 대화형프리젠테이션으로 이루어지는 수입옵션페이지 웹파일인 것을 특징으로 하는 방법.
  73. 제 72항에 있어서, 상기 대화형 프리젠테이션은 정보의 멀티미디어 프리젠테이션으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 방법.
  74. 제 72항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 수입옵션페이지 웹파일을 통해 대화형 프리젠테이션을 볼 수 있는 것을 특징으로하는 방법.
  75. 제 72항에 있어서, 개인이 마켓팅시스템에 의해 팔린 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매량에 기초하여 수입을 결정할 수 있도록 하는 대화형 계산방법을 수입옵션페이지 웹파일을 통하여 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  76. 제 75항에 있어서, 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매의 함수인 다수의 단계적 레벨을 설립하는 단계와,
    개인이 다수의 단계적 레벨 중의 하나에 도달하는데 필요한 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 판매량과 그 판매량과 관련된 수입을 결정할 수 있게 하는 대화형 계산방법을 수입옵션페이지 웹파일을 통하여 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  77. 제 72항에 있어서, 웹의 방문객이 대화형 프리젠테이션에 억세스할 수 있게 하는 단계와,
    일련의 다이알로그박스를 방문객에 제시하는 단계와,
    다이알로그박스 중의 하나를 통해 제출된 수입을 방문개으로부터 받는 단계와,
    다이알로그박스 중의 하나를 통해 제출된 고객수를 방문객으로부터 받는 단계와,
    다이알로그박스 중의 하나를 통하여 제출되며 고객에게 판매한 달러량을 나타내는 판매액을 방문객으로부터 받는 단계와,
    다이알로그박스 중의 하나를 통해 제출된, 방문객이 후원할 개인의 수를 나타내는 후원자그룹수를 방문객으로부터 받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  78. 제 77항에 있어서, 고객의 수에 판매액을 곱하여 총 판매액을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    고객의 수에 소매가격을 곱하여 총 소매가격을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    총 판매액으로부터 총 소매가격을 빼서 총 할인판매수입을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    총 판매액에 기초하여 총 포인트실적을 계산하는 단계와,
    총 판매액에 기초하여 총 영업실적을 계산하는 단계와,
    총 포인트실적과 총 영업실적의 조합에 기초하여 실적수당수입을 계산하는 단계와,
    실적수당수입과 총 할인판매수입을 더하여 총 수입을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    총 수입을 수입옵션페이지 웹파일을 통하여 방문객에 제시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  79. 제 78항에 있어서, 후원자그룹에 의한 제품의 판매에 기초하여 총 후원자그룹포인트실적을 계산하는 단계와,
    후원자그룹에 의한 제품의 판매에 기초하여 총 후원자그룹영업실적을 계산하는 단계와,
    총 후원자그룹포인트실적과 총 후원자그룹영업실적의 조합에 기초하여 총 후원자그룹수당수입을 계산하는 단계와,
    총 후원자그룹수당수입과 총 할인판매수입을 더하여 총 후원자그룹수입을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    총 후원자그룹수입을 수입옵션웹페이지파일을 통해 방문객에 제시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  80. 제 79항에 있어서, 개정된 후원자그룹수를 방문객으로부터 얻는 단계와,
    상기 개정된 후원자그룹수를 사용하여 총 후원자그룹포인트실적과 총 후원자그룹영업실적을 다시 계산하여 개정된 총 후원자그룹수당수입을 얻을 수 있게 하는 단계와,
    개정된 총 후원자그룹수당수입과 총 할인판매수입을 더하여 개정된 총 후원자그룹수입을 얻을 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  81. 제 1항에 있어서, 상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나는 회원서비스페이지웹파일인 것을 특징으로 하는 방법.
  82. 제 81항에 있어서, 회원서비스페이지 웹파일과 관련된 온라인양식을 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에게 공급하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 개인정보를 온라인양식에 입력할 수 있게 하는 단계와,
    개인정보를 서버컴퓨터에 저장하는 단계와,
    개인정보에 따라서 다수의 웹파일의 레이아웃을 맞추는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  83. 제 82항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 공급된 개인정보에 기초하여 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 설립하는 단계와,
    다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 제시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  84. 제 1항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주와 웹사이트의 비등록 방문자가 억세스할 수 있는 고객서비스페이지 웹파일을 설립하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  85. 제 1항에 있어서, 상기 억세스하게 하는 단계는 등록된 클라이언트, 회원 또는 플러스회원 중의 하나가 모든 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 없도록 실시되는 것을 특징으로 하는 방법.
  86. 제 1항에 있어서, 상기 억세스하게 하는 단계는 등록된 독립사업주만이 모든 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있도록 실시되는 것을 특징으로 하는 방법.
  87. 제 1항에 있어서, 상기 억세스하게 하는 단계는 다른 그룹의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주의 각각에 제시되도록 실시되는 것을 특징으로 하는 방법.
  88. 제 1항에 있어서, 상기 억세스하게 하는 단계는 제품 또는 서비스와 관련된 식별번호가 알려지면 등록된 클아이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 어떤 마켓팅시스템 제품 및 서비스라도 구입할 수 있도록 실시되는 것을 특징으로 하는 방법.
  89. 제 1항에 있어서, 클라이언트, 회원 또는 플러스회원은 독립사업주에게 할당하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  90. 제 89항에 있어서, 클라이언트, 회원 또는 플러스회원은 클라이언트, 회원 또는 플러스회원에 대한 독립사업주의 지리적 근접정도에 기초하여 독립사업주에게 할당되는 것을 특징으로 하는 방법.
  91. 제 3항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 구입상태를 점검할 수 있게 하는 온라인 주문상태요청양식을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  92. 제 21항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 구입상태를 점검할 수 있게 하는 온라인 주문상태요청양식을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  93. 제 24항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 구입상태를 점검할 수 있게 하는 온라인 주문상태요청양식을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  94. 제 1항에 있어서, 사용자가 다수의 웹파일 중의 하나에 억세스하려고 할 때, 클라이언트, 회원, 플러스회원, 독립사업주 및 익명의 사용자로 구성되는 그룹에서 선택되는, 사용자와 관련된 참가레벨을 설명하는 사용자의 식별자를 점검하는 단계와,
    사용자가 식별자를 갖고 있지 않으면 사용자를 마켓팅페이지 웹파일에 다시 안내하는 단계와,
    참가레벨이 익명의 사용자이면 사용자를 마켓팅페이지 웹파일에 다시 안내하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주의 참가레벨이 다수의 웹파일 중의 하나에 억세스할 수 없는 것을 설명하는 정보페이지에 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주를 다시 안내하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  95. 제 94항에 있어서, 정보페이지는 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주를 격려하여 참가레벨을 승진시키게 하는 마켓팅정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  96. 제 3항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템을 통해 구입한 제품 및 서비스를 반품 또는 교환할 수 있게 하는 온라인양식을 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 제공하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 제품 및 서비스와 관련된 다수의 정보를 온라인양식에 입력할 수 있게 하는 단계와,
    제품 및 서비스와 관련된 정보를 가지며, 제품 및 서비스를 갖는 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 프린트되어 반송될 수 있는 미리 포맷된 양식을 제공하는 단계와,
    프린트되어 제품 및 서비스를 반송하는데 사용될 수 있는 온라인 선불우편라벨을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  97. 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 온라인 쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 방법에 있어서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계와,
    마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 서버컴퓨터에 보유하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 서버컴퓨터에 보유하는 단계와,
    보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 저장하는 카탈로그에 단계와,
    상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 상환값을 카탈로그에 저장하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문서를 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 빼는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  98. 제 97항에 있어서, 카탈로그는 마켓팅 제품 및 서비스 색인, 증가액기록, 상환기록을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  99. 제 98항에 있어서, 증가액기록은 제품번호, 타입식별자, 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주 중의 하나와 관계된 값인 타입식별자, 제품번호에 대한 증가값을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  100. 제 99항에 있어서, 타입식별자는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 그룹에서 선택되는 스트링인 것을 특징으로 하는 방법.
  101. 제 100항에 있어서, 증가액기록은 각 타이식별자의 증가값인 것을 특징으로 하는 방법.
  102. 제 98항에 있어서, 상환기록은 제품번호, 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주 중의 하나와 관련된 값인 타이식별자, 제품번호의 상환값을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  103. 제 102항에 있어서, 타입식별자는 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주로 구성되는 그룹에서 선택되는 스트링인 것을 특징으로 하는 방법.
  104. 제 103항에 있어서, 증가액기록은 각 타입식별자에 대한 증가값인 것을 특징으로 하는 방법.
  105. 제 98항에 있어서, 색인은 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각에 대한 제품식별자를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  106. 온라인 대화형통신을 억세스할 수 있는 컴퓨터시스템을 포함하는 온라인 쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 시스템에 있어서, 상기 컴퓨터시스템은
    다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스와 관련된 정보를 갖는 메모리장치와,
    상기 메모리장치와 연결되는 프로세서로서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 대화형 온라인등록방법을 확립하도록 하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하고,
    마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 보유하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 보유하고,
    보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 카탈로그에 저장하고,
    상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 상환값을 카탈로그에 저장하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문서를 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 빼도록 구성된 프로세서를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  107. 컴퓨터시스템의 프로세서가 온라인쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 할 수 있도록 컴퓨터프로그램로직레코드를 갖는 컴퓨터사용가능매체로 구성된 컴퓨터프로그램제품에 있어서, 상기 컴퓨터프로그램은
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 프로서세가 대화형 온라인등록방법을 확립할 수 있도록 하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 수단과,
    프로세서가 마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 보유할 수 있게 하는 카탈로그보유수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 보유할 수 있도록 하기 위한 보상데이터베이스보유수단과,
    프로세서가 보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 카탈로그에 저장할 수 있도록 하는 보상값할당수단과,
    프로세서가 상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 상환값을 카탈로그에 저장할 수 있도록 하는 상환값할당수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 제 1억세스수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문서를 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 제 1제출수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 제 2억세스수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 제 2제출수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 뺄 수 있게 하는 빼기수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터프로그램제품.
  108. 원격클라이언트컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통해 마켓팅시스템에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 있어서,
    사용자에게 전자상거래용 홈패이지파일을 제공하는 단계로서, 사용자는 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있고, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록하는 단계와,
    마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 다수의 쇼핑웹페이지파일을 제공하는 단계와,
    마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 적어도 하나의 납입업자파트너웹페이지파일을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  109. 제 108항에 있어서, 마켓팅시스템과 관련된 다수의 정보를 제공하기 위한 것으로서, 각 독립사업주만이 억세스할 수 있는 오피스페이지 웹파일을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  110. 제 108항에 있어서, 마켓팅시스템과 관련된 다수의 정보를 제공하기 위한 것으로서, 각 독립사업주 및 플러스회원만이 억세스할 수 있는 오피스페이지 웹파일을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  111. 제 108항에 있어서, 마켓팅시스템과 관련된 멀티미디어 프리젠테이션 및 정보로 구성되는 수입옵션페이지 웹파일을 제공하는 단계로 이루어지는 마켓팅시스템과 관련된 다수의 정보를 제공하기 위한 것으로서, 각 독립사업주만이 억세스할 수 있는 오피스페이지 웹파일을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  112. 제 111항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주만이 수입옵션페이지 웹파일을 통해 멀티미디어프리젠테이션을 볼 수 있는 것을 특징으로 하는 방법.
  113. 제 108항에 있어서, 회원서비스페이지 웹파일과 관련된 온라인양식으로 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 공급하는 단계와,
    클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 개인정보를 온라인양식에 입력할 수 있게 하는 단계와,
    개인정보를 서버컴퓨터에 저장하는 단계와,
    개인정보에 기초하여 다수의 제품웹페이지파일의 레이아웃을 맞추는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  114. 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 시스템에 있어서,
    다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스와 관련된 정보를 갖는 메모리장치와,
    상기 메모리장치와 연결되는 프로세서로서,
    사용자가 전자상거래용 홈페이지파일에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는데, 사용자는 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있고, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하고,
    마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 다수의 쇼핑웹페이지파일을 제공하고,
    마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위해 적어도 하나의 납입업자파트너웹페이지파일을 제공하도록 구성된 프로세서를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  115. 제 114항에 있어서, 상기 프로세서는 마켓팅시스템과 관련된 다수의 정보를 제공하기 위한 것으로서, 각 독립사업주만이 억세스할 수 있는 오피스페이지 웹파일을 제공하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 시스템.
  116. 제 114항에 있어서, 상기 프로세서는 마켓팅시스템과 관련된 다수의 정보를 제공하기 위한 것으로서, 각 독립사업주 및 플러스회원만이 억세스할 수 있는 오피스페이지웹파일을 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 시스템.
  117. 제 114항에 있어서, 상기 프로세서는 마켓팅시스템과 관련된 멀티미디어 프리젠테이션 및 정보로 구성되는 수입옵션페이지 웹파일을 제공하도록 구성된 마켓팅시스템과 관련된 다수의 정보를 제공하기 위한 것으로서, 각 독립사업주만이 억세스할 수 있는 오피스페이지웹파일을 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 시스템.
  118. 제 117항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주만이 수입옵션페이지 웹파일을 통해 멀티미디어 프리젠테이션을 볼 수 있는 것을 특징으로 하는 시스템.
  119. 제 114항에 있어서, 상기 프로세서는
    회원서비스페이지 웹파일과 관련된 온라인양식으로 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 공급하고,
    클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 개인정보를 온라인양식에 입력할 수 있게 하고,
    개인정보를 서버컴퓨터에 저장하고,
    개인정보에 기초하여 다수의 제품웹페이지파일의 레이아웃을 맞추도록 구성된 것을 특징으로 하는 시스템.
  120. 컴퓨터시스템의 프로세서가 마켓팅시스템의 전자상거래를 용이하게 하기 위한 컴퓨터프로그램로직이 기록된 컴퓨터사용가능매체로 구성되는 컴퓨터프로그램제품에 있어서, 상기 컴퓨터프로그램로직은
    프로세서가 사용자가 전자상거래용 홈페이지파일에 억세스할 수 있도록 하기 위한 수단으로서, 사용자는 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있고, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 수단과,
    프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 제품 및 서비스를 구입하기 위한 다수의 쇼핑웹페이지파일을 제공할 수 있도록 하는 수단과,
    프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 납입업자파트너로부터 적어도 하나의 납입업자파트너 웹페이지파일을 제공할 수 있도록 하는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터프로그램제품.
  121. 마켓팅시스템에서의 전자상거래를 용이하게 하는 시스템에 있어서,
    다수의 마켓팅시스템제품과 관련된 정보를 갖는 메모리장치와,
    상기 메모리장치와 연결되는 프로세서로서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수있도록 대화형 온라인등록방법을 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하고,
    마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하고,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업주가 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통해 다수의 마켓팅시스템제품에 억세스할 수 있도록 하는 프로세서를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  122. 컴퓨터시스템의 프로세서가 마켓팅시스템의 전자상거래를 용이하게 하기 위하여 컴퓨터프로그램로직이 기록된 컴퓨터사용가능매체로 구성되는 컴퓨터프로그램제품에 있어서, 상기 컴퓨터프로그램로직은
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 프로세서가 대화형 온라인등록방법을 확립할 수 있도록 하는 수단으로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 수단과,
    프로세서가 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공할 수 있도록 하는 수단과,
    프로세서가 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 또는 독립사업자가 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터프로그램제품.
  123. 원격클라이언트컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통해 마켓팅시스템에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 있어서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트브라우저시스템과 서버컴퓨터사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는데, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계와,
    마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원 또는 독립사업주가 다수의 웹파일 중의 하나를 통해 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  124. 제 123항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 다수의 웹파일 중의 하나와 관련된 온라인 상환양식으로 통해 온라인으로 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 온라인 상환양식으로 통해 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청을 제출할 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  125. 제 124항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주가 보상교환요청을 제출할 수 있게 하는 단계는 또한 온라인 상환양식을 통해 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 리스트를 축적하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  126. 제 125항에 있어서, 상기 축적단계는
    온라인 상환양식으로부터 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스 중의 적어도 하나를 서버컴퓨터에서 받는 단계와,
    상기 받는 단계에서 받은 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 리스트에 추가하며, 등록된 클라이언트, 회원, 플러스회원 및 독립사업주에 의해 상환을 위해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  127. 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 온라인 쇼핑 및 보상프로그램을 용이하게 하는 방법에 있어서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 플러스회원으로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 플러스회원은 플러스회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 플러스회원은 판매자격레벨을 만족시킴으로써 보수를 획득할 수 있는 자격을 얻어서 독립사업주로서 자격을 얻고, 각 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계와,
    마켓팅시스템 제품 및 서비스로 구성되는 카탈로그를 서버컴퓨터에 보유하는 단계와,
    등록된 회원에 해당하는 보상포인트를 저장하기 위해 보상데이터베이스를 서버컴퓨터에 보유하는 단계와,
    보상값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 그 보상값을 카탈로그에 저장하는 단계와,
    상환값을 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 할당하고 상환값을 카탈로그에 저장하는 단계와,
    등록된 회원이 온라인주문양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 회원이 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 주문을 온라인주문양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 회원이 온라인 상환양식을 통해 카탈로그에 온라인으로 억세스할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 회원이 마켓팅시스템 제품 및 서비스용 보상교환요청서를 온라인상환양식을 통하여 제출할 수 있게 하는 단계와,
    등록된 회원에 의해 선택된 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 해당하는 상환값을 보상데이터베이스로부터 빼는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  128. 제 127항에 있어서, 카탈로그는 마켓팅 제품 및 서비스 색인, 증가액기록, 상환기록을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  129. 제 128항에 있어서, 증가액기록은 제품번호, 타입식별자, 등록된 회원과 관계된 값인 타입식별자, 제품번호에 대한 증가값을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  130. 제 129항에 있어서, 타입식별자는 등록된 회원으로 구성되는 스트링인 것을 특징으로 하는 방법.
  131. 제 130항에 있어서, 증가액기록은 각 타이식별자의 증가값인 것을 특징으로 하는 방법.
  132. 제 128항에 있어서, 상환기록은 제품번호, 회원과 관련된 값인 타이식별자, 제품번호의 상환값을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  133. 제 132항에 있어서, 타입식별자는 회원으로 구성되는 스트링인 것을 특징으로 하는 방법.
  134. 제 133항에 있어서, 증가액기록은 각 타입식별자에 대한 증가값인 것을 특징으로 하는 방법.
  135. 제 128항에 있어서, 색인은 마켓팅시스템 제품 및 서비스의 각각에 대한 제품식별자를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  136. 쇼핑페이지 웹파일과 납입업자파트너페이지 웹파일로부터 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스의 리스트를 축적하는 방법으로서,
    서버컴퓨터에서 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스식별자의 리스트를 축적하는 단계와,
    쇼핑페이지 웹파일과 납입업자파트너페이지 웹파일로 구성되는 그룹에서 선택된 적어도 하나의 웹파일로부터 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스식별자 중의 적어도 하나를 서버컴퓨터에서 받는 단계와,
    상기 받는 단계에서 받는 각 마켓팅시스템 제품 및 서비스를 서버컴퓨터에서 리스트에 추가하는 단계로서, 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스의 갱신리스트를 축적하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  137. 제 136항에 있어서, 사용자가 쇼핑페이지 웹파일과 납입업자파트너페이지 웹파일 중의 하나에 억세스할 때 세션을 정하는 단계와,
    사용자가 쇼핑페이지 웹파일과 납입업자페이지 웹파일 중의 하나에 억세스할 때 그 세션을 종료하는 단계와,
    구입을 위해 선택된 제품 및 서비스의 리스트를 사용자가 세션을 종료할 때 시작하는 홀딩기간 동안에 서버컴퓨터에서 보유하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  138. 제 137항에 있어서, 사용자가 세션을 종료할 때 시작되는 휴지기간을 추적하는 단계와,
    상기 휴지기간 동안에 갱신리스트에 제품 또는 서비스가 추가되지 않았다면 휴지기간의 만료시에 사용자에게 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  139. 제 138항에 있어서, 휴지기간 동안에 제품 또는 서비스가 갱신리스트에 추가되면 휴지기간을 리셋트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  140. 제 138항에 있어서, 구입이 이루어지면 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  141. 제 138항에 있어서, 상기 전송하는 단계는 상기 갱신리스트에 부가의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 추가되지 않거나 구입이 이루어지지 않으면 삭제기간에 이어서 갱신리스트의 마켓팅시스템 제품 및 서비스가 삭제될 것이라는 것을 통지하는 단계를 포함하는데, 상기 삭제기간은 휴지기간의 만료시에 시작하는 것을 특징으로 하는 방법.
  142. 제 141항에 있어서, 제품 또는 서비스가 삭제기간 동안에 갱신리스트에 추가되면 휴지기간과 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  143. 제 141항에 있어서, 제품 또는 서비스가 삭제기간 동안에 갱신리스트에 추가되면 삭제기간을 리셋하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  144. 제 141항에 있어서, 구입이 이루어지면 삭제기간 및 휴지기간을 취소하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  145. 제 141항에 있어서, 휴지기간과 삭제기간은 적어도 15일인 것을 특징으로 하는 방법.
  146. 제 141항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  147. 제 146항에 있어서, 삭제기간의 만료에 이어서 갱신리스트로부터 제품 및 서비스의 각각을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  148. 제 145항에 있어서, 구입을 위해 선택된 제품 및 서비스의 갱신리스트를 포함하는 주문서를 처리하는 단계로서, 주문이 온라인 주문양식을 통해 시작 되게 하는 단계와,
    주문을 처리하는 단계에 이어서 전자통지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  149. 제 148항에 있어서, 전자통지는 주문상태, 주문번호, 주문된 제품 및 서비스의 각각을 나타내는 식별자, 및 총 판매가격을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  150. 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 마켓팅시스템 내에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 있어서,
    제 1개인이 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저시스템과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계와,
    상기 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하는 단계와,
    상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 등록된 개인이 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 단계와,
    마켓팅시스템에 등록하는 제 2개인을 제 1개인에 할당하는 단계를 포함하는것을 특징으로 하는 방법.
  151. 제 150항에 있어서, 상기 제 2개인을 할당하는 단계는 제 2개인에 대한 제 1개인의 지리적 근접정도에 기초하여 제 1개인에게 할당되는 것을 특징으로 하는 방법.
  152. 사용자가 제 1웹페이지파일에 억세스할 수 있게 승인하는 방법에 있어서,
    사용자가 인증식별자를 갖고 있는지를 결정하는 단계와,
    사용자가 인증식별자를 갖고 있지 않다면 사용자를 마켓팅페이지 웹파일에 안내하는 단계와,
    사용자가 인증식별자를 갖고 있다면 사용자의 참가레벨을 결정하는 단계와,
    사용자의 참가레벨이 소정의 억세스레벨을 만족한다면 제 1웹페이제파일로의 억세스를 승인하는 단계와,
    사용자의 참가레벨이 소정의 억세스레벨을 만족하지 않는다면 사용자를 제 2웹페이지파일로 안내하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  153. 제 152항에 있어서, 상기 제 2 웹페이지파일은 사용자의 참가레벨이 제 1웹페이지파일에 대한 소정의 억세스레벨을 만족하지 않음을 사용자에게 통보하는 것을 특징으로 하는 방법.
  154. 원격클라이언트 컴퓨터에 위치하는 브라우저시스템과 통신할 수 있는 적어도 하나의 서버컴퓨터로 구성되는 네트워크를 통하여 마켓팅시스템 내에서 전자상거래를 용이하게 하는 방법에 있어서,
    개인이 클라이언트, 회원 또는 독립사업주로서 마켓팅시스템에 등록할 수 있도록 클라이언트 브라우저과 서버컴퓨터의 사이에 대화형 온라인등록방법을 확립하는 단계로서, 클라이언트는 보수를 획득할 수 있는 자격은 없고 클라이언트가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있으며, 회원은 회원가격으로 제품을 구입할 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격은 없으며, 독립사업주는 독립사업주가격으로 제품을 살 수 있는 자격이 있고 보수를 획득할 수 있는 자격이 있도록 하는 단계와,
    상기 마켓팅시스템과 관련된 웹사이트에 동작가능하게 연결된 다수의 웹파일을 제공하는 단계와,
    상기 다수의 웹파일 중의 적어도 하나를 통하여 등록된 클라이언트, 회원 또는 독립사업주가 다수의 마켓팅시스템 제품 및 서비스에 억세스할 수 있게 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  155. 제 154항에 있어서, 등록된 클라이언트, 회원 또는 독립사업주가 마켓팅시스템과 관련된 마켓팅회사로부터 직접 제품을 구입할 수 있게 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  156. 제 155항에 있어서, 마켓팅회사의 제품으로 구성되는 마켓팅시스템제품의 판매에 기초하여 독립사업주를 보상하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
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