KR20020001087A - 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷을 이용한 보험 중개 사업에 관한 것이다. 본 발명은 보험사에 보험 가입자를 상호 연결시키기 위해 유선 또는 무선 인터넷을 이용한 보험 중개 사업에 있어서, (a)상기 보험 중개 사업자는 상기 보험 중개 사업자와 상기 보험사가 제공하고 있는 보험 상품에 관한 정보 및 상기 회원 또는 보험 가입자에게 제공하기 위한 부가 정보를 데이터베이스로 구축하는 단계; (b)상기 보험 중개 사업자 홈페이지에 접속한 사용자가 상기 구축된 데이터베이스 내의 소정의 보험 관련 정보 및 부가 정보에 대해 검색하는 단계; (c)상기 검색된 정보에 기초하여 보험 가입 희망자가 선택한 소정 보험사의 보험 상품에 가입하여 보험 거래 계약을 체결하는 단계; 및 (d)상기 보험 가입자에게 상기 보험 중개 사업자의 웹 상의 홈페이지를 통하여 각종 정보를 제공하는 단계;를 포함하여 진행하는 것을 특징으로 한다. 본 발명에 따르면, 보험사, 보험가입자, 보험 중개 사업자 및 보험 관련 사업자 등의 영업 활성화가 인터넷을 통하여 이루어지며, 이로 인해 정보화 시대로 가는 수단으로서 인터넷이 가장 중요한 수단으로 될 수 있는 여지를 제공하게 된다.

Description

인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법 {Business method for intermediating of insurance using the internet network}

본 발명은 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 보험사에서 제공하는 보험 정보 데이터베이스와, 회원 정보 데이터베이스 및 기타 관련 정보에 관한 데이터베이스가 구축된 웹 상의 홈페이지를 접속한 보험 가입 희망자에게 보험에 관한 정보는 물론 부가적인 정보도 함께 제공하며, 아울러 회원 정보 데이터베이스에 근거한 맞춤형 보험 관련 정보를 실시간으로 제공함으로써 보험 가입자를 확보하기 위한 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법에 관한 것이다.

종래의 오프라인 상에서 보험 가입자를 확보하기 위한 노력은 각 보험사의 영업 사원이 보험 가입 대상자를 선정하여 호별 방문하거나 우편 또는 전화 등을 활용하여 자사의 보험에 대한 정보를 제공하고, 기타 부가적인 서비스가 있음을 인지시킴으로써 보험 가입자의 가입 욕구를 자극하는 방법을 이용하였다.

이러한 방법은 각 보험사의 개별 영업 사원이 다수 존재하여야만 가능한 작업으로서, 불가피하게 인건비의 지출이 증대되고, 따라서 이러한 비용 상승 요인은 고스란히 보험 가입자에게 일부 전가되어 고액의 보험료를 가입자가 부담하여야 하며, 보험 사고가 발생하는 경우에는 즉각적인 보험 처리를 위해서는 담당 보험사 직원을 찾아야만 하는 번거로움이 있어왔다.

한편, 보험을 가입하고자 하는 자는 각 보험사의 보험 상품에 대한 정보를 개별적으로 수합한 후, 수합된 자료를 통하여 보험 가입 희망자에게 가장 적합하다고 판단되는 보험 상품을 선택하게 된다. 그러나, 이러한 개별적인 보험 상품에 대한 정보 수집은 한계가 있으며, 정확하고도 신속한 비교가 이루어지기 힘들었다.

오프라인 상의 상거래 행위가 온라인, 특히 인터넷 상으로 전이되면서 활성화되고 있는 전자상거래 시대의 도래에 즈음하여, 보험 가입자에게 보다 신속하고 정확하며 효율적인 보험 선택을 위한 다양한 정보를 제공할 수 있는 웹사이트의 개발이 요구되어 왔으며, 이러한 기술적 배경을 토대로 본 발명을 착안하였다.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 전술한 종래의 오프라인 상의 보험 가입자 및 보험사가 갖는 비효율적인 보험 가입 방식을 해결하고자 함에 있으며, 이러한 기술적 과제 달성을 위하여 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법을 제공하는 것이 본 발명의 목적이다.

도 1은 본 발명에 따른 보험 중개 사업과 관련된 각 주체들 간의 네트웍 구성도이다.

도 2는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 3은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 보헝 중개 사업자가 자사의 홈페이지를 이용하는 회원 및 보험 가입 고객에게 각종 정보 및 서비스를 제공하는 것을 설명하기 위한 도면이다.

<도면의 주요 부호에 대한 설명>

10.............인터넷망

20.............보험 중개 사업자

22, 24 및 26...데이터베이스

30.............보험 가입자

40.............보험사

50.............부가 서비스 제공업자

전술한 목적을 달성하기 위한 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법은, 보험사에 보험 가입자를 상호 연결시키기 위해 인터넷을 이용한 보험 중개 사업에 있어서, (a)상기 보험 중개 사업자는 상기 보험 중개 사업자의 웹 상의 홈페이지를 통해 가입한 회원에 관한 정보와 상기 보험사가 제공하고 있는 보험 상품에 관한 정보 및 상기 회원 또는 보험 가입자에게 제공하기 위한 부가 정보를 인터넷을 이용하여 데이터베이스로 구축하는 단계; (b)상기 보험 중개 사업자의 홈페이지를 통해 가입한 회원 또는 보험 가입자가 인터넷을 이용하여 상기 보험 중개 사업자의 웹 서버에 구축된 데이터베이스 내의 소정의 보험 관련 정보 및 부가 정보를 검색하는 단계; (c)상기 검색된 정보에 기초하여 보험 가입 희망자가 선택한 소정 보험사의 보험 상품에 가입하여 보험 거래 계약을 체결하는 단계; 및 (d)상기 보험 가입자에게 상기 보험 중개 사업자의 웹 상의 홈페이지를 통하여 각종 정보를 제공하는 단계;를 포함하여 진행하는 것을 특징으로 한다.

상기 본 발명의 이용은 인터넷을 이용하되, 반드시 유선에 의한 인터넷 접속 이외에도 무선 인터넷 접속도 가능하며, 회원 또는 보험 가입자는 무선 인터넷 접속 수단을 구비하여 보험 중개업자가 제공하는 각종 정보를 이용할 수 있다.

이때, 상기 (a)단계의 보험사가 제공하는 보험 상품에 관한 정보는 보험종류, 보험수혜자, 보험계약기간, 보험료 및 보험 수혜 내용 중 선택된 하나 이상의 정보를 포함하는 데이터 구조를 갖는 것이 바람직하며, 상기 데이터 구조에는 보험에 관련된 정보를 개시할 수 있는 항목을 갖는 데이터 구조를 더 포함할 수도 있다.

또한, 상기 (b)단계의 정보 검색 단계를 실행하기 전 또는 후에 상기 보험 중개 사업자의 인터넷 웹 홈페이지를 이용할 회원으로 가입하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다. 보헝 중개 사업자는 자신이 제공하는 웹 상의 홈페이지를 이용할 자는 먼저 회원으로 가입할 것을 요구하는 것이 바람직하다. 회원제로 운영하면서, 이를 유료 또는 무료로 할 수도 있으나, 사이버 보험 중개 사업을 위해서는 보다 많은 잠재적 고객을 확보하는 측면에서, 그리고 회원 정보 데이터 베이스를 구축하여, 이를 마케팅에 활용하기 위해서는 회원제로 운영하는 것이 바람직하다.

한편, 상기 (d)단계의 보험 중개 사업자가 인터넷을 통하여 제공하는 부가서비스는 단순 회원인지, 보험 가입자인지에 따라 인터넷 웹 홈페이지에서 제공하는 부가 서비스 내용을 차별하여 제공하는 것이 바람직하다. 회원으로 가입한 후, 보험 중개 사이트를 통하여 보험 가입을 하지 않은 상태의 회원과 보험 가입까지 한 고객의 경우를 동등하게 대우하는 것보다는 영업 전략의 일환으로 차별화된 서비스를 제공하는 것이 더욱 바람직하다. 보험 상품에 관한 정보 및 보험에 관한 일반적인 정보를 제공은 보험 가입 여부를 불문하고 제공할 수 있지만, 부가 서비스 특히 각종 할인 및 특전 등의 제공에는 보험 가입 고객을 대상으로만 제공하는 것이 바람직하지만, 이는 영업 전략에 의해 정보 제공 범위와 그 대상 범위에 대해서는 유동적인 변화를 둘 수도 있음은 당연하다.

상기 보험 중개 사업자는 자사의 홈페이지를 통해 가입하여 구축된 회원 정보 데이터베이스를 이용하여 회원에게 최적의 맞춤형 보험 서비스를 제공하는 것이 바람직하다. 회원이 접속하는 경우에 고객 신상 정보를 모두 다시 입력하는 방식을 택하지 않더라도 아이디(ID)와 패스워드만으로도 고객 정보에 접근하여, 그간의 접속회수, 접속 이용 정보, 현재 보험 가입 상황 등에 관한 정보를 종합하여, 접속한 회원에게 가장 바람직한 형태의 보험 상품을 직접적으로 제공하는 것이 보다 바람직한 영업 전략이 될 것이다.

또한, 상기 보험 중개 사업자는 가입 회원이 인터넷을 이용하여 접속하여 질의를 하는 경우, 실시간 또는 쌍방향의 응답 서비스를 제공하는 것이 바람직하다. 오프라인 상에서는 시간적 공간적 제약으로 인해, 회원에게 문제 또는 의문이 생긴 경우에도 즉시의 보험사로부터 응답을 기대하기가 어렵지만, 인터넷을 이용하는 경우에는 이러한 문제점을 해결할 수 있으며, 보다 최신의 정확한 고급 정보를 실시간으로, 쌍방향으로 제공할 수 있는 장점을 가질 수 있어, 회원 확보에 유력한 수단이 될 수 있다.

마지막으로, 상기 보험 중개 사업자는 보험 가입자에게 수동 또는 자동화된 보험료 계산 프로그램에 의해 실시간으로 보험료에 대한 정보를 제공하면 바람직하다. 이는 보험 가입자가 기가입된 보험료에 대한 계산을 원하는 경우는 물론, 보험 중개 사업자의 홈페이지에 접속하는 시점을 기준으로 하여, 과거와 현재 및 미래의 소정 시점에서의 보험료 계산 및 비교를 통해 보험 가입자의 편의를 도모하는 것이 바람직하다.

이하, 본 발명을 구체적으로 설명하기 위해 실시예를 들어 설명하고, 발명에 대한 이해를 돕기 위해 첨부도면을 참조하여 상세하게 설명하기로 한다. 그러나, 본 발명에 따른 실시예들은 여러 가지 다른 형태로 변형될 수 있으며, 본 발명의 범위가 아래에서 상술하는 실시예들에 한정되는 것으로 해석되지 않아야 한다. 본 발명의 실시예들은 당업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 보다 완전하게 설명하기 위해서 제공되어지는 것이다.

도 1은 본 발명에 따른 보험 중개 사업과 관련된 각 주체들 간의 네트웍 구성도이다.

상기 도 1에 도시된 바에 따르면, 컴퓨터 네트웍으로 연결된 인터넷망(10)에는 보험 중개 사업자(20), 보험 가입자(30), 보험사(40) 및 기타 부가 서비스 제공업자(50)가 각각 접속되어 있다. 한편, 상기 보험 가입자(30), 보험사(40) 및 기타부가 서비스 제공업자(50) 각각은 복수의 경우로 설정할 수 있다. 한편, 상기 보험 가입자(30)와 상기 보험 중개 사업자(20)간, 상기 보험 가입자(30)와 상기 보험사(40)간, 상기 보험 가입자(30)와 상기 기타 부가 서비스 제공업자(50)간에는 온 라인 상의 접촉 외에도 오프라인 상의 접촉이 가능함은 물론이다. 한편, 상기 보험 가입자(30)에게 제공되는 유선을 통해서만 가능한 것이 아니라, 무선에 의해 화상, 문자 또는 음성 정보로서 전달될 수 있음은 자명하다.

상기 보험 중개 사업자(20)는 보험가입자(30), 보험사(40) 및 기타 부가 서비스 제공업자(50)를 회원으로 관리하며, 이러한 회원 정보는 상기 보험 중개 사업자(20)의 웹 서버와 연동하는 회원 정보 데이터베이스(22)로 구축되며, 보험사(40)가 제공하는 각종 보험 관련 정보는 상기 보험 중개 사업자(20)의 웹 서버와 연동하는 보험 정보 데이터베이스(24)로 구축되며, 기타 부가 서비스 제공업자(50)가 제공하는 부가 서비스 정보는 상기 보험 중개 사업자(20)의 웹 서버와 연동하는 부가 정보 데이터베이스(26)로 구축된다.

한편, 상기 보험 중개 사업자(20)가 운영하는 웹 상의 홈페이지에 인터넷을 이용하여 접속하기 위해서는 상기 보험 가입자(30), 보험사(40) 및 기타 부가 서비스 제공업자(50) 각각은 웹 브라우저, 예컨대 넷스케이프사의 커뮤니케이터 또는 마이크로소프트사의 익스플로러 등이 구비되어 있으며, 이를 통하여 상호 의사 교환 및 전자 상거래가 이루어질 수 있다.

도 2는 본 발명에 따른 유선 또는 무선 인터넷망(10)을 이용한 보험 중개 사업 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 2에 도시된 바에 따르면, 상기 보험 중개 사업자(20)는 자사가 운영하는 웹사이트를 방문하여 회원으로 가입하면서 제공한 일반 잠재 보험 고객은 물론, 보험사, 부가 서비스 제공업자의 신상 정보 및 관련 정보 등을 웹사이트와 연동 가능한 데이터베이스(22, 24 및 26)로 구축한다(S11).

잠재 보험 가입 고객으로서 보험 중개 사업자(20)의 웹 상의 홈페이지를 이용하기 위한 회원으로 가입한 고객은 보험 중개 사업자가 제공하는 비록 제한적이긴 하지만, 보험 상품에 관한 정보 및 각종 관련 정보를 제공받을 수 있다(S12).

만일, 보험 중개 사업자(20)의 홈페이지를 통해 보험에 가입한 고객(30)은 보험 중개 사업자의 웹 상의 홈페이지에서 제공하는 모든 정보를 이용할 수 있도록 허용하며, 가입한 보험을 관리해 준다(S13).

한편, 보험 중개 사업자(20)는 자사의 웹사이트를 방문한 고객에 대해 고객 성향 분석 프로그램에 의해, 방문했던 고객에 관한 방문 정보를 회원 정보 데이터베이스와 연동시켜 별도 데이터베이스로 구축한다(S14).

상기 고객의 방문 정보에 관한 데이터베이스(22, 24 및 26)를 이용하여 회원 고객이 다시 방문하는 경우에는 고객 성향에 맞는 최적의 보험 관련 정보를 제공한다(S15). 이때, 상기 방문자가 기보험 가입자인 경우에는 과거, 현재 또는 미래의 보험료 등에 대한 정보를 함께 제공함으로써 보험료에 대한 관련 정보를 제공할 수도 있다.

한편, 보험 중개 사업자(20)의 웹사이트를 방문한 자에게는 보험과 관련된 정보 이외의 부가적인 정보, 예를 들면, 보험료 절약 방법, 보험 가입 및 해약 절차, 자동차 구입부터 폐차까지, 자동차 사고 발생 시 대처 요령, 일상적인 차량 관리 방법, 차량운행 중 고장 응급 조치, 차량 정비 업체 정보, 보험사 정보, 운전면허 정보, 관련 기관/부서 연락처 정보, 보험 자격증 정보, 보험 분쟁 사례, 보험 관련 법규 구입 등의 사고 발생 시 대처 요령, 각종 게시판 이용 등의 기회를 제공하며, 회원 또는 보험 가입 고객에게는 이보다 개선된 고급 정보, 예컨대 자동차 보험과 관련된 정보로서, 보험 가입 경력 조회 신청, 보험료 납입 증명서 발급, 보험 증권 재 발행, 자동차 보험 가입 증명서, 사고 접수, 자동차 검사 신청, 자동차 폐차 신청 등의 보험 관련 직접적인 정보를 제공하여, 일부 영역에서는 보험 관련 서비스 대행을 의뢰할 수 있는 기회를 제공한다. 이러한 정보 제공 사항은 보험에 관련된 거의 모든 정보를 제공하는 것이 바람직하지만, 초기 단계에는 보험 중개 사업자가 다루고 있는 보험 상품과 직접적 관련성 있는 정보 제공에 주력하는 것이 바람직하다.

도 3은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 보헝 중개 사업자(20)가 자사의 홈페이지를 이용하는 회원 및 보험 가입 고객(30)에게 각종 정보 및 서비스를 제공하는 것을 설명하기 위한 도면이다.

상기 도 3에 도시된 바에 따르면, 보험 중개 사업자(20)는 인터넷을 이용하여 회원 및 보험 가입 고객(30)에게 각종 정보를 제공하는 데, 이에 대해서는 종래의 오프라인 상에서 영업을 하고 있는 경쟁사 또는 온라인 상에서 초기 단계의 보험 중개업을 시작한 경쟁사와는 차별화 된 정보를 제공할 수 있는 시스템 구축에 주력하여야 한다.

상기 차별화 된 보험 정보 제공(60) 항목에는 다양한 보험 상품, 특히 각각의 보험료에 관한 비교가 가능할 수 있도록 비교 검색 엔진을 활용하여 방문한 고객에게 선택을 용이하게 하는 비교 구매를 유도하는 방법은 일반 쇼핑몰에서 채용하고 있는 방법이지만, 이러한 방법을 보험 중개 사업자가 채택하는 것은 보험 가입 희망자에게는 가장 유용한 정보를 제공할 수 있는 장점을 갖는다. 한편, 인터넷을 활용함으로써 실시간 또는 그리고 쌍방향 의사 소통이 이루어지므로 즉각적인 해답을 구하는 고객에게 신속하고 정확한 정보를 제공함으로써 이 또한 고객 유인 요소로 작용할 수 있다.

또한, 보험 중개 사업자는 회원 고객에 대한 정보를 데이터베이스(22, 24 및 26)로 구축해 놓은 상태에서 고객 상담 및 고객 방문을 맞기 때문에 보험 상품에 대한 맞춤형 정보를 제공할 수 있으며, 기 보험 가입자 고객에게는 가입한 보험에 관한 관리를 대행해줄 수 있는 서비스를 제공하면 고객의 편의성을 도모할 수 있다. 기타 보험에 관련된 각종 정보를 가입 고객에게 제공함으로써, 고객의 시간을 절약시켜 줄 수 있는 이점도 가진다. 이와 더불어 무선 시스템을 이용한 정보 제공이 이루어진다면 장소적인 제약없이도 보험 중개업자가 제공하는 각종 정보를 간이하게 이용할 수도 있다. 또한, 정보 전달 시스템이 유선이건 무선이건 관계없이 그 정보 제공 수단이 문자 또는 화상을 통해 이루어질 수도 있으며, 더 나아가 음성에 의한 정보 제공도 이루어질 수 있다. 이로 인해 상기 본 발명에 따른 보험 중개업자의 각종 서비스의 질적 향상이 이루어질 수 있음은 자명하다.

한편, 고객에게는 상기 차별화 된 정보 제공(60) 외에도 기타 부가 정보 및서비스를 제공(70)하는 것이 바람직하며, 이러한 부가적인 정보 및 서비스는 상기 보험 중개 사업자가 제공하는 차별화 된 보험 정보 제공(60)의 경우에도 마찬가지이지만, 이하 열거되는 것이 한정되는 사항은 아니다. 구체적으로 살펴보면, 차량 관리비용의 할인 및 정보 제공, 차량 소요 용품 등의 판매 시 할인, 기타 관련 부가 서비스, 방문 회수, 방문 시간, 가입 여부, 가입 액수 등을 적절히 고려하여, 신용카드나 신용 대출시의 각종 금융상의 특전을 회원 금융사의 협찬을 통하여 제공하고, 마일리지 시스템을 도입하여 사이버 머니, 경품, 사은 행사, 각종 보험료 할인 혜택 등을 부여함으로써 고객 유인책으로 활용될 수 있다. 부가적인 서비스의 예로는 레저, 여행 등의 정보 제공 및 인터넷을 통한 간이한 이용dl 확보될 수 있으며, 꽃배달 서비스 등도 보험 중개 사업자(20)의 홈페이지를 이용하여 제공할 수 있도록 다양한 콘텐츠를 구성하는 것이 바람직하다.

이러한, 보험 중개 사업자(20)가 회원 및 보험 가입 고객(30)에게 제공하는 각종 정보 및 유형 무형의 부가 서비스를 통하여 가입 고객의 확보를 통하여 보험 중개 사업자의 홈페이지에 대한 인지도의 확산과 충성스런 고객 확보를 통해 보험 관련 상품에 관한 광고 등을 유치함으로써, 보험 중개 사업자를 통해 보험 가입이 성사되는 경우에 일정의 수수료 등을 수익 기반으로 하여 인터넷 상의 사업 영역을 점차 확장시킬 수 있다. 구체적으로, 게임, 오락, 복권 등의 콘텐츠가 포함되도록 구성하여 회원 또는 보험 가입자의 관심과 흥미를 유발시킴으로써 보험 중개 사업자(20)의 홈페이지의 자연스러운 홍보가 이루어지도록 마케팅 전략을 강구할 수 있다.

이상에서 설명된 본 발명의 최적 실시예들이 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위해 사용된 것이 아니다.

본 발명에 따르면, 구매자와 판매자, 즉 보험 가입자와 보험사 양자를 만족시키기 위하여 전통적인 상거래에서 발생하는 문제점을 개선하는 해결책으로 전자상거래를 이용할 수 있다. 보험 가입자의 측면에서 살펴보면, 사이버 공간 자체가 갖는 장점 중의 하나인 보험 상품을 구매하기 위한 시간적 공간적 제약을 받지 않고 보험 관련 정보를 얻을 수 있으며, 보다 편리하고 신속하게 보험 가입이 이루어질 수 있는 장점이 있다. 또한, 보험 상품 선택에 대한 의사 결정을 하는 과정에서 해당 상품에 대한 다양한 보험사들의 가격 정보는 물론 유사 보험 상품에 대한 정보까지도 앉은자리에서 쉽게 확보할 수 있다. 특히, 이러한 기능은 보험사로 하여금 터무니없는 가격을 책정할 수 없도록 유도하고 있어, 보험 가입자로 하여금 불이익한 보험료로 납입에 대한 불안에서 벗어날 수 있도록 해준다. 또한, 보험 정보 외에도, 일상 생활에서 필요한 정보를 보험 중개업자가 제공하는 사이버 공간을 활용하여 쉽게 확보할 수 있는 장점도 가진다. 마지막으로, 보험 상품에 대한 공인 기관의 평가가 보험 관련 정보에 덧붙여지는 경우에는 보험 가입자는 자신이 선택한 보험 상품에 대한 보다 높은 신뢰도를 가지고, 보험사의 상품을 선택하고, 이를 주위에 홍보하게 할 수도 있다. 한편, 보험료 납부에 대한 지속적인 관리를 통해보다 안전하고도 신속하며 편리한 보험관리가 이루어질 수 있도록 할 수 있다.

판매자, 즉 보험사의 입장에서 보면, 우선 보험 상품 소개 및 가입 권유 등을 위한 보험 영업 사원이 적은 경우에도 효과적으로 보험 상품 판매가 가능해지며, 따라서 이로 인한 저렴한 보험 상품을 판매할 수 있는 장점을 가진다. 또한, 보험사는 자사의 보험 상품에 대한 별도의 광고 작업을 수행하지 않아도 되므로, 이에 대한 비용 절감의 경제적 효과를 구매자인 보험 가입자에게 돌려 줄 수 있다. 또한, 보험 가입자에게 예측하지 못했던 보험 사고가 발생하는 경우에 실시간 또는 쌍방향 커뮤니케이션을 통하여 유효 적절한 보험 처리가 이루어질 수 있는 정보를 제공할 수 있으며, 시간과 공간의 제약 없이 보험 상품을 수시로 판매할 수 있는 장점이 있다.

기타 보험과 관련된 부가 서비스를 제공하는 업자는 보험사와 보험가입자 간의 커뮤니케이션이 오고 가면서 제공되는 정보를 생성시켜 주면서, 자사를 자연스럽게 홍보하면서 보험과 직접 또는 간접으로 관련된 유관 영업이 활성화될 수도 있다.

마지막으로, 보험 중개 사업자의 경우는 인적, 물적 비용을 최소화하면서, 보험사, 보험가입자 및 보험 관련 사업자들을 상호 유기적으로 연계시키면서, 이들을 회원제로 운영하면서, 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 거래가 성사되었을 경우에 일정의 수수료, 웹 상의 홈페이지 내의 광고 등을 통한 수익 기반이 창출됨으로써, 새로운 인터넷을 이용한 보험 중개 업무의 지평을 개척할 수 있다.

Claims (8)

1. 보험사에 보험 가입자를 상호 연결시키기 위해 인터넷을 이용한 보험 중개 사업에 있어서,

   (a)상기 보험 중개 사업자는 상기 보험 중개 사업자의 웹 상의 홈페이지를 통해 가입한 회원에 관한 정보와 상기 보험사가 제공하고 있는 보험 상품에 관한 정보 및 상기 회원 또는 보험 가입자에게 제공하기 위한 부가 정보를 인터넷을 이용하여 데이터베이스로 구축하는 단계;

   (b)상기 보험 중개 사업자의 홈페이지를 통해 가입한 회원 또는 보험 가입자가 인터넷을 이용하여 상기 보험 중개 사업자의 웹 서버에 구축된 데이터베이스 내의 소정의 보험 관련 정보 및 부가 정보를 검색하는 단계;

   (c)상기 검색된 정보에 기초하여 보험 가입 희망자가 선택한 소정 보험사의 보험 상품에 가입하여 보험 거래 계약을 체결하는 단계; 및

   (d)상기 보험 가입자에게 상기 보험 중개 사업자의 웹 상의 홈페이지를 통하여 각종 정보를 제공하는 단계;를 포함하여 진행하는 것을 특징으로 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 인터넷은 유선 또는 무선 시스템에 의해 보험 중개업자의 정보가 회원 또는 보험 가입자에게 제공되는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
3. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 (a)단계의 보험사가 제공하는 보험 상품에 관한 정보는 보험종류, 보험수혜자, 보험계약기간, 보험료 및 보험 수혜 내용 중 선택된 하나 이상의 정보를 포함하는 데이터 구조를 갖는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
4. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 (b)단계의 정보 검색 단계를 실행하기 전 또는 후에 상기 보험 중개 사업자의 인터넷 웹 홈페이지를 이용할 회원으로 가입하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
5. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 (d)단계의 보험 중개 사업자가 인터넷을 통하여 제공하는 부가서비스는 단순 회원인지, 보험 가입자인지에 따라 인터넷 웹 홈페이지에서 제공하는 부가 서비스 내용을 차별하여 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
6. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 보험 중개 사업자는 자사의 홈페이지를 통해 가입하여 구축된 회원 정보 데이터베이스를 인터넷을 이용하여 회원에게 최적의 맞춤형 보험 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
7. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 보험 중개 사업자는 가입 회원이 인터넷을 이용하여 접속하여 질의를 하는 경우, 실시간 또는 쌍방향의 응답 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.
8. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 보험 중개 사업자는 보험 가입자에게 수동 또는 자동화된 보험료 계산 프로그램에 의해 실시간으로 보험료에 대한 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 보험 중개 사업 방법.