KR20010096136A - Subscriber information transmitting method of voice mailing system - Google Patents

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KR20010096136A KR1020000020082A KR20000020082A KR20010096136A KR 20010096136 A KR20010096136 A KR 20010096136A KR 1020000020082 A KR1020000020082 A KR 1020000020082A KR 20000020082 A KR20000020082 A KR 20000020082A KR 20010096136 A KR20010096136 A KR 20010096136A
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Abstract

PURPOSE: A method for transmitting subscriber information in a VMS(Voice Mailing System) is provided to carry out an inter-VMS subscriber transfer without the loss of subscriber information and voice mail information. CONSTITUTION: In case that the first VMS tries to transmit subscriber information to the second VMS, the first VMS lists up subscribers to be transmitted(S210). Then the first VMS backs up the information of the subscribers(S220). The first VMS restores this backup information in the second VMS(S230). If a call path is formed between the first VMS and the second VMS by a switching system, the first VMS transmits the subscriber information and voice mail information of the subscribers to the voice mail boxes of the subscribers restored in the second VMS respectively(S240). In case that the operator of the first VMS(or the second VMS) requests the output of subscriber information(S250), the first VMS(or the second VMS) outputs relevant subscriber information so that the operator can always monitor the current status(S260).

Description

음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법{Subscriber information transmitting method of voice mailing system}Subscriber information transmitting method of voice mailing system}

본 발명은 음성 사서함 시스템(VMS: Voice Mailing System)의 가입자 정보 전송 방법에 관한 것으로서, 특히 이동 통신 서비스 가입자에게 음성 사서함 서비스를 제공하는 음성 사서함 시스템간 가입자 정보를 전송하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of transmitting subscriber information of a voice mail system (VMS), and more particularly, to a method of transmitting subscriber information between voice mailbox systems providing a voice mail service to a mobile communication service subscriber.

일반적으로 무선 호출기 또는 이동 전화기와 같은 이동 통신 서비스를 이용하는 가입자들이 사용하는 음성 사서함 서비스의 경우, 음성 사서함 시스템(VMS)에 음성 사서함 서비스를 사용할 가입자 정보를 저장한 후, 그 가입자 별로 음성 메일을 관리하도록 하는 방식을 채택하고 있다.In general, a voice mailbox service used by subscribers using a mobile communication service such as a wireless pager or a mobile phone includes storing subscriber information to use the voice mailbox service in a voice mailbox system (VMS), and then managing voice mail for each subscriber. Adopting a way to do it.

그런데, 최근 이동 전화기 가입자의 급증으로 무선 호출기 가입자의 수가 점차로 감소함으로써,무선 호출기 가입자를 위한 음성 사서함 시스템(VMS)의 경우 한 시스템 당 등록된 가입자의 수가 점차로 줄어들어 시스템당 운용 효율이 떨어지고 있다.However, as the number of wireless pager subscribers gradually decreases due to the recent surge in mobile telephone subscribers, the number of registered subscribers per system gradually decreases in the case of a voice mailbox system (VMS) for wireless pager subscribers, resulting in a decrease in operating efficiency per system.

따라서, 시스템별로 관리하는 가입자 정보 및 해당 가입자의 음성 메일 정보들을 한 시스템 당 관리 가능한 최대 가입자 수를 만족하는 범위 내에서 한 시스템으로 이전하여 관리하도록 함으로써, 잔여 시스템들을 다른 용도로 활용하고자 하는 욕구가 생기고 있다.Therefore, there is a desire to utilize the remaining systems for other purposes by transferring the subscriber information managed by the system and the voice mail information of the subscriber to one system within a range that satisfies the maximum number of subscribers that can be managed per system. It's happening.

그러나, 종래에는 이러한 욕구를 만족시키기 위해 각 가입자 정보 및 해당 가입자의 음성 메일 정보의 유실없이 음성 사서함 시스템간 가입자 이전을 할 수 있는 적절한 방법이 없었다.However, in the related art, there is no proper way to transfer subscribers between voice mailbox systems without losing each subscriber information and voice mail information of the subscriber in order to satisfy these needs.

따라서, 본 발명에서는 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 음성 사서함 서비스 가입자들의 가입자 정보 및 해당 가입자의 음성 메일 정보의 유실없이 음성 사서함 시스템간 가입자 이전을 할 수 있도록 하는 음성 사서함 시스템(VMS)의 가입자 정보 전송 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.Accordingly, in the present invention, in order to solve the above problems, subscriber information of a voice mailbox system (VMS) which enables subscriber transfer between voice mailbox systems without loss of subscriber information and voice mail information of the subscriber. It is an object to provide a transmission method.

상기 목적을 달성하기 위해 본 발명에서 제공하는 음성 사서함 시스템(VMS)의 가입자 정보 전송 방법은 송신측 음성 사서함 시스템이 전송하고자 하는 가입자 정보를 백업하여 수신측 음성 사서함 시스템에 재 저장(restore)하는 제1 과정과, 교환기에 의해 상기 송/수신측 음성 사서함 시스템간 통화로를 연결한 후, 해당 가입자 정보가 백업된 가입자의 음성 사서함에 저장된 음성 메일을 전송하는 제2 과정과, 상기 송/수신측 음성 사서함 시스템의 운용자가 해당 시스템의 가입자 정보에 대한 출력을 요구하는 경우 해당 가입자 정보를 출력하는 제3 과정으로 구성된다.In order to achieve the above object, a method of transmitting subscriber information of a voice mailbox system (VMS) provided by the present invention includes a method of backing up subscriber information to be transmitted by a transmitting voice mailbox system and restoring the stored information to a receiving voice mailbox system. And a second step of connecting a call path between the transmitting / receiving side voice mailbox systems by an exchange and transmitting the voice mail stored in the voice mailbox of the subscriber whose subscriber information is backed up; When the operator of the voice mailbox system requests the output of the subscriber information of the system, it consists of a third process of outputting the subscriber information.

이 때, 상기 제2 과정은 상기 송/수신측 음성 사서함 시스템과 교환기간 연결 가능 회선 수를 상기 송신측 음성 사서함 시스템의 제어부에서 설정하고, 그 설정된 회선 수에 의해 통화로를 연결하며, 상기 송/수신측 음성 사서함 시스템간 음성 메일 전송을 위해 복합 주파수 부호(DTMF: Dual Tone Multi Frequency) 프로토콜을 이용하는 것을 특징으로 한다.At this time, the second process is to set the number of lines that can be connected to the sending / receiving side voice mailbox system and the exchange period in the control unit of the sending side voice mailbox system, and to connect the call path by the set number of lines, / Dual tone multi frequency (DTMF) protocol is used for voice mail transmission between the receiving side voice mailbox systems.

도 1은 일반적인 음성 사서함 시스템에 대한 개략적인 내부 블록도,1 is a schematic internal block diagram of a typical voice mailbox system;

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법에 대한 처리 흐름도,2 is a flowchart illustrating a method for transmitting subscriber information in a voice mailbox system according to an embodiment of the present invention;

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음성 메일 전송 처리 방법에 대한 처리 흐름도.3 is a processing flowchart of a voice mail transmission processing method according to an embodiment of the present invention;

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명><Description of the symbols for the main parts of the drawings>

100 : 교환기 110, 120, 130 : ASP100: exchanger 110, 120, 130: ASP

200 : VMS 210 : ODC200: VMS 210: ODC

220 : MMC 230 : SMC220: MMC 230: SMC

이하, 첨부한 도면을 참조하여, 본 발명을 좀 더 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, the present invention will be described in more detail.

도 1은 일반적인 음성 사서함 시스템에 대한 개략적인 내부 블록도이고, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법에 대한 처리 흐름도이고, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음성 메일 전송 처리 방법에 대한 처리 흐름도이다.1 is a schematic internal block diagram of a general voice mailbox system, FIG. 2 is a flowchart illustrating a method of transmitting subscriber information in a voice mailbox system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 3 is a flowchart of a method of transmitting subscriber information according to an embodiment of the present invention. It is a processing flowchart of the voice mail transmission processing method.

먼저, 도 1을 참조하면 일반적인 음성 사서함 시스템(VMS)의 경우 상기 음성 사서함 시스템(VMS)의 전반적인 동작을 제어하는 주 제어부(MMC: Master Man- machine Control)(220)와, 상기 음성 사서함 서비스 가입자들과 직접적으로 연결되며, 상기 주 제어부(MMC)(220)의 제어에 의해 동작되는 다수개의 부 제어부(SMM: Slave Mail Manager)(230, 240, 250, 260)와, 상기 음성 사서함 시스템(VMS)의 외부로 연결되는 회선들을 제어하는 외부 연결 제어부(ODC: Out Dialing Control) (210)로 구성되며, 상기 각 음성 사서함 시스템들은 교환기(100) 내부에 위치한 다수개의 가입자 처리부(ASP: Analog Subscriber Process)(110, 120, 130) 중 하나에 연결된다.First, referring to FIG. 1, in the case of a general voice mailbox system (VMS), a master man-machine control (MMC) 220 for controlling overall operations of the voice mailbox system VMS and the voice mailbox service subscriber are provided. And a plurality of slave mail managers (SMMs) 230, 240, 250, and 260, which are directly connected to each other and operated by the control of the main controller (MMC) 220, and the voice mailbox system (VMS). Out Dialing Control (ODC) 210 for controlling the circuits connected to the outside of each of the plurality of voice mailbox systems, each of the voice mailbox system is a plurality of analog subscriber process (ASP) located inside the switch 100 ) 110, 120, 130.

한편, 도 2를 참조하면, 이와 같은 구성을 갖는 음성 사서함 시스템(VMS)간 가입자 정보를 전송하는 방법은 다음과 같다.Meanwhile, referring to FIG. 2, a method of transmitting subscriber information between voice mailbox systems (VMS) having such a configuration is as follows.

임의의 제1 음성 사서함 시스템 측에서 제2 음성 사서함 시스템 측으로 가입자 정보를 전송하고자 하는 경우, 먼저, 상기 제1 음성 사서함 시스템이 전송하고자 하는 가입자들을 정리(List up)(s210)한 후, 해당 가입자들의 정보를 백업(back -up)(s220)한다.When the subscriber information is to be transmitted from the first voice mailbox system side to the second voice mailbox system side, the first voice mailbox system first lists up subscribers to be transmitted (s210) and then the subscribers. Back up information of the devices (s220).

이 때, 백업되는 정보들은 음성 사서함 시스템 가입자의 호출 번호, 비밀 번호 및 안내문, 기 저장된 음성 메일 갯수 등이 해당되며, 이와 같이 해당 가입자들의 정보를 백업하였으면, 그 정보를 가입자가 이전될 시스템인 상기 제2 음성 사서함 시스템에 재 저장(restore)(s230)한다.In this case, the information to be backed up includes the call number, password and notice of the subscriber of the voice mailbox system, the number of pre-stored voice mails, and the like. The second voice mailbox system is restored (s230).

그리고, 교환기에 의해 상기 제1 및 제2 음성 사서함 시스템간 통화로를 연결한 후, 해당 가입자 정보가 백업된 가입자의 음성 사서함에 저장된 음성 메일을 전송(s240)한다. 즉, 상기 제1 음성 사서함 시스템에 등록된 가입자들의 가입자 정보 및 음성 메일 정보들을 상기 제2 음성 사서함 시스템에 재저장된 해당 가입자의 음성 사서함으로 전송한다.After connecting the call path between the first and second voice mailbox systems by the exchange, the voice mail stored in the voice mailbox of the subscriber whose backup of the subscriber information is backed up is transmitted (S240). That is, the subscriber information and voice mail information of subscribers registered in the first voice mailbox system are transmitted to the voice mailbox of the corresponding subscriber re-stored in the second voice mailbox system.

또한, 상기 제1 또는 제2 음성 사서함 시스템의 운용자가 해당 시스템의 가입자 정보에 대한 출력을 요구하는 경우(s250), 그 해당 가입자 정보를 출력(s260)함으로써, 운용자가 현재의 상태를 항시 감시할 수 있도록 한다.In addition, when the operator of the first or second voice mailbox system requests the output of the subscriber information of the system (s250), by outputting the corresponding subscriber information (s260), the operator can always monitor the current state. To help.

한편, 상기 가입자별 음성 메일 전송(s240)을 위해 상기 제1 및 제2 음성 사서함 시스템과 교환기간 통화로를 연결할 때, 각 시스템과 교환기간에 연결 가능한 회선 수는 상기 제1 및 제2 음성 사서함 시스템의 주 제어부(MMC)에서 설정하고, 그 설정된 회선 수에 의해 각 시스템의 외부 연결 제어부(ODC)에서 교환기와의 통화로를 연결하도록 하며, 상기 제1 및 제2 음성 사서함 시스템간 음성 메일 전송시에는 복합 주파수 부호(DTMF) 프로토콜을 이용하여 그 음성 메일을 다중으로 전송하도록 한다.On the other hand, when connecting the first and second voice mailbox system with the exchange period call path for the subscriber-specific voice mail transmission (s240), the number of lines that can be connected to each system and the exchange period is the first and second voice mailboxes. It is set by the main control unit (MMC) of the system, and the external connection control unit (ODC) of each system connects a call path with an exchange by the set number of lines, and transmits voice mail between the first and second voice mailbox systems. The voice mail is transmitted using multiple frequency code (DTMF) protocol.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음성 메일 전송 처리 방법에 대한 처리 흐름도로서, 도 3을 참조하면, 본 발명의 음성 메일 전송 처리 방법은 먼저, 송신측 시스템과 수신측 시스템간 통화로를 연결(s305)하고, 송신측 시스템이 해당 가입자의 음성 사서함에 저장된 음성 메일을 전송하기 위해 메일 전송 준비 신호를 수신측 시스템으로 전송(s310)하면, 상기 메일 전송 준비 신호를 수신한 수신측 시스템이 상기 송신측 시스템으로부터 전송되는 음성 메일 정보가 저장될 가입자의 음성사서함을 개방(s315)한 후, 메일 전송 준비 응답 신호를 출력하여 상기 송신측 시스템으로 전송(s320)한다.3 is a flowchart illustrating a voice mail transmission processing method according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 3, the voice mail transmission processing method of the present invention first connects a call path between a sending system and a receiving system. (s305), when the sender system transmits a mail transmission ready signal to a receiver system to transmit voice mail stored in the subscriber's voice mailbox (s310), the receiver system receiving the mail transmission ready signal is After opening the voicemail of the subscriber to be stored in the voicemail information transmitted from the transmitting system (s315), and outputs a mail transmission ready response signal to the transmitting system (s320).

그러면, 상기 메일 전송 준비 응답 신호를 수신한 송신측 시스템은 메일 전송 시작 요구 신호를 출력(s325)한 후, 상기 수신측 시스템으로 전송될 해당 가입자의 음성 사서함을 개방(s330)하고, 송신측 시스템에서는 상기 개방된 음성 사서함으로 해당 가입자의 음성 메일 정보를 전송(s335)한다.Then, after receiving the mail transmission preparation response signal, the transmitting system outputs a mail transmission start request signal (s325), and then opens the voice mailbox of the subscriber to be transmitted to the receiving system (s330), and then transmits the system. In step S335, voice mail information of the subscriber is transmitted to the opened voice mail box.

상기 해당 가입자의 음성 메일 정보를 수신한 수신측에서는 그 음성 메일 정보를 저장한 후 저장 완료 신호를 송신측으로 전송(s340)하고, 송신측에서는 이와 같이 하여 해당 가입자의 음성 사서함에 저장된 모든 음성 메일을 전송한 후, 그 음성 사서함에 대한 종료 신호를 출력(s345)한다.After receiving the voice mail information of the corresponding subscriber, the receiving side stores the voice mail information and transmits a storage completion signal to the transmitting side (s340). In this way, the transmitting side transmits all the voice mails stored in the voice mailbox of the subscriber. After that, an end signal for the voice mailbox is output (s345).

한편, 교환기에서는 상기 음성 사서함 종료 신호를 수신한 수신측의 음성 사서함 종료 응답 신호를 수신하고, 메일 전송이 완료되었음을 알리는 메일 전송 완료 신호를 송신측으로 전송(s350)한다.On the other hand, the exchange receives the voice mail end response signal of the receiving side receiving the voice mail end signal, and transmits a mail transmission completion signal indicating that the mail transmission is completed (s350).

임의의 한 가입자에 대한 음성 사서함 시스템간 정보 이전은 이와 같은 일련의 과정을 통해 수행되며, 송신측 시스템의 모든 가입자의 정보 이전이 종료될 때까지, 상기 과정들을 반복 수행한다.The transfer of information between voice mailbox systems for any one subscriber is performed through this series of steps, and the above steps are repeated until the transfer of information of all subscribers of the sending system is completed.

상기와 같은 본 발명의 가입자 정보 전송 방법은 각 가입자 정보 및 해당 가입자의 음성 메일 정보의 유실없이 음성 사서함 시스템간 가입자 이전을 할 수 있도록 함으로써, 각 음성 사서함 시스템별로 관리하는 가입자 정보 및 해당 가입자의 음성 메일 정보들을 한 시스템 당 관리 가능한 최대 가입자 수를 만족하는 범위 내에서 한 시스템으로 이전하여 관리할 수 있도록 한다.The subscriber information transmission method of the present invention as described above enables subscriber transfer between voice mailbox systems without loss of each subscriber information and voice mail information of the subscriber, thereby allowing subscriber information and voice of the subscriber to be managed for each voice mailbox system. Mail information can be transferred to one system and managed within a range that satisfies the maximum number of subscribers that can be managed per system.

이로 인해, 잔여 시스템들을 다른 용도로 활용함으로써, 장비의 효율을 높일 수 있다는 장점이 있다.This has the advantage of increasing the efficiency of the equipment by utilizing the remaining systems for other purposes.

Claims (4)

이동 통신 서비스 가입자에게 음성 사서함 서비스를 제공하는 음성 사서함 시스템간 가입자 정보를 전송하는 방법에 있어서,What is claimed is: 1. A method of transmitting subscriber information between voice mailbox systems providing voice mailbox services to mobile communication service subscribers. 임의의 제1 음성 사서함 시스템 측에서 제2 음성 사서함 시스템 측으로 가입자 정보를 전송하고자 하는 경우, 상기 제1 음성 사서함 시스템이 전송하고자 하는 가입자 정보를 백업하여 상기 제2 음성 사서함 시스템에 재 저장(restore)하는 제1 과정과,If the first voice mailbox system wants to transmit subscriber information to the second voice mailbox system side, the first voice mailbox system backs up subscriber information to be transmitted and restores the subscriber information to the second voice mailbox system. The first process, 교환기에 의해 상기 제1 음성 사서함 시스템과 제2 음성 사서함 시스템간 통화로를 연결한 후, 해당 가입자 정보가 백업된 가입자의 음성 사서함에 저장된 음성 메일을 전송하는 제2 과정과,A second process of connecting a call path between the first voice mailbox system and the second voice mailbox system by an exchange and transmitting the voice mail stored in the voice mailbox of the subscriber whose subscriber information is backed up; 상기 제1 또는 제2 음성 사서함 시스템의 운용자가 해당 시스템의 가입자 정보에 대한 출력을 요구하는 경우 해당 가입자 정보를 출력하는 제3 과정으로 구성된 것을 특징으로 하는 음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법.And a third process of outputting corresponding subscriber information when an operator of the first or second voice mailbox system requests output of subscriber information of the corresponding system. 제1항에 있어서, 상기 제2 과정은The method of claim 1, wherein the second process 상기 제1 음성 사서함 시스템 및 제2 음성 사서함 시스템과 교환기간 연결 가능 회선 수를 상기 제1 및 제2 음성 사서함 시스템의 제어부에서 설정하고, 그 설정된 회선 수에 의해 통화로를 연결하는 것을 특징으로 하는 음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법.The first voice mailbox system and the second voice mailbox system and the number of lines that can be connected to the exchange period is set by the control unit of the first and second voice mailbox system, and the call path is connected by the set number of lines. Method of transmitting subscriber information in voice mailbox system. 제1항에 있어서, 상기 제2 과정은The method of claim 1, wherein the second process 복합 주파수 부호(DTMF) 프로토콜을 이용하여 상기 제1 음성 사서함 시스템과 제2 음성 사서함 시스템간 음성 메일을 전송하는 것을 특징으로 하는 음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법.And transmitting a voice mail between the first voice mail system and the second voice mail system using a complex frequency code (DTMF) protocol. 제1항에 있어서, 상기 제2 과정은The method of claim 1, wherein the second process 상기 제1 음성 사서함 시스템이 해당 가입자의 음성 사서함에 저장된 음성 메일을 전송하기 위해 메일 전송 준비 신호를 출력하여 제2 음성 사서함 시스템으로 전송하는 제1 단계와,A first step in which the first voice mailbox system outputs a mail transmission preparation signal and transmits it to a second voice mailbox system in order to transmit voice mail stored in the subscriber's voice mailbox; 상기 메일 전송 준비 신호를 수신한 제2 음성 사서함 시스템이 상기 제1 음성 사서함 시스템으로부터 전송되는 음성 메일 정보가 저장될 가입자의 음성 사서함을 개방한 후, 메일 전송 준비 응답 신호를 출력하여 상기 제1 음성 사서함 시스템으로 전송하는 제2 단계와,After receiving the mail transmission ready signal, the second voice mailbox system opens the voice mailbox of the subscriber in which voice mail information transmitted from the first voice mailbox system is to be stored, and outputs a mail transmission ready response signal to output the first voice. The second step of transferring to the mailbox system, 상기 메일 전송 준비 응답 신호를 수신한 제1 음성 사서함 시스템이 메일 전송 시작 요구 신호를 출력한 후, 상기 제2 음성 사서함 시스템으로 전송될 해당 가입자의 음성 사서함을 개방하는 제3 단계와,A third step of opening the voice mailbox of the subscriber to be transmitted to the second voice mailbox system after the first voice mailbox system receiving the mail transmission preparation response signal outputs a mail transmission start request signal; 상기 제3 단계에서 개방된 음성 사서함의 음성 메일 정보를 상기 제2 단계에서 개방된 제2 음성 사서함 시스템의 음성 사서함으로 전송하는 제4 단계와,A fourth step of transmitting voice mail information of the voice mailbox opened in the third step to a voice mailbox of the second voice mailbox system opened in the second step; 상기 제2 음성 사서함 시스템의 음성 사서함이 수신한 음성 메일 정보를 저장한 후, 저장 완료 신호를 출력하는 제5 단계와,A fifth step of storing the voice mail information received by the voice mailbox of the second voice mailbox system and outputting a storage completion signal; 상기 개방된 제1 음성 사서함 시스템이 해당 음성 사서함에 저장된 모든 음성 메일 정보를 상기 제2 음성 사서함 시스템 측으로 전송한 후, 음성 사서함 종료 신호를 출력하는 제6 단계와,A sixth step in which the opened first voice mailbox system transmits all voice mail information stored in the voice mailbox to the second voice mailbox system, and then outputs a voice mailbox end signal; 상기 제6 단계에서 출력된 음성 사서함 종료 신호를 수신한 교환기가 메일 전송 완료 신호를 상기 제1 음성 사서함 시스템으로 전송하는 제7 단계로 구성된 것을 특징으로 하는 음성 사서함 시스템의 가입자 정보 전송 방법.And a seventh step in which the exchange receiving the voice mailbox end signal output in the sixth step transmits a mail transmission completion signal to the first voice mailbox system.
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